第一篇：物業(yè)行政助理崗位職責

行 政 助 理 崗 位 職 責

1.負責管理處文件材料的撰寫、報批、發(fā)放，做好文書的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和所有業(yè)戶檔案資料的管理工作。2.組織管理處員工進行企業(yè)文化活動。3.負責管理處辦公環(huán)境監(jiān)管工作。

4.負責管理處辦公用品的采購、發(fā)放、登記和管理工作。5.負責協(xié)助公司做好該項目員工的招聘、錄用、轉正、考核、選拔、離職等調配工作及相并手續(xù)的辦理。

6.負責匯總提交各種月報表，報項目負責人審核后，按時提交公司職能部門。

7.負責員工宿舍（飯?zhí)茫┑娜粘１O(jiān)管。

8.負責工作牌及管理人員證件發(fā)放、變更、保管工作。9.負責清潔、綠化及消殺監(jiān)管工作。10.完成公司領導交辦的其他工作。

第二篇：物業(yè)客戶服務中心行政助理崗位職責（xiexiebang推薦）

物業(yè)客戶服務中心行政助理崗位職責

1、熟練使用Word、Excel、PPT、Photoshop等辦公軟件；

2、有良好的服務意識，熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備；

3、具有良好的溝通交往能力 , 精通各種禮儀常識，掌握基本的電話禮儀和商務禮儀；

4、具有一定組織協(xié)調能力、思維敏捷，應變能力強。

5、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。

6、負責前臺的接待工作，接聽來電、來訪。

7、相關報表的統(tǒng)計工作。

8、相關活動的策劃、配合工作。

9、負責做好客戶接待和電話來訪工作，及時轉告客戶信息；

10、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；

11、協(xié)助維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；

12、文檔資料整理存放，報刊管理，通知發(fā)放；

13、協(xié)助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統(tǒng)計行政費用的使用情況；

14、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；

15、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例，協(xié)助上級定期檢查；

16、辦理公司車輛的相關手續(xù).17、辦公室其他行政相關工作。

第三篇：行政助理崗位職責描述

行政助理崗位職責描述

一、直接上級：管理處經理

二、直接下級：人事管理員、行政管理員、品質管理員

三、工作概述：負責管理處各項行政管理、人事管理和品質管理工作的統(tǒng)籌、協(xié)調安排及部門組織建設。

四、崗位職責：

1、負責管理處行政、人事、品質管理的全面工作，協(xié)助管理處經理做好部門組織建設，保證管理處行政、人事、品質等各項工作的正常有序開展；

2、負責制定管理處各項工作流程并監(jiān)督落實，確保公司各項行政、人事管理制度及質量體系在管理處的有效運行；

3、全面負責管理處內部的各項工作品質監(jiān)察，并就檢查、考核結果直接反饋給經理；

4、負責管理處質量體系的內部審核工作；

5、負責管理處服務質量的統(tǒng)計、分析與評定；

6、負責管理處基層員工人員需求計劃的制訂并組織招聘；

7、負責管理處內部員工培訓體系的建設，并組織實施；

8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育，組織本部門員工各項文娛活動的開展，掌握員工思想動態(tài)；

9、負責管理處行政費用計劃的編制，并按月進行分解落實，并協(xié)助經理做好物資采購計劃的控制和落實；

10、負責管理處內部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務，協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障；

11、及時、正確向員工傳達公司的文件精神和領導指示；

12、負責內部各種行政、人事和質量體系文件、資料的控制和保管工作；

13、負責公司及部門各項臨時性工作的督促、檢查與考評。

五、管理范圍：管理處所有的有關行政、人事和品質等事務性工作。

六、崗位權利：

1、管理處內部員工的人事調配、浮動工資、獎金分配及獎懲建議權；

2、管理處內部各項工作的檢查、監(jiān)督權；

3、對所屬工作的分配、檢查權和考核、評定建議權；

4、管理處內部各項行政會議的召集權；

5、管理處內部各項行政性工作的報告權；

6、管理處內部各項工作時間節(jié)點和工作效果的考評建議權；

七、任職要求：

1、具有大專以上學歷，行政管理或人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；

2、具有一定的經濟法、勞動法等相關法律知識；

3、具備企業(yè)管理、組織行為學等方面的基礎知識，具有一定的組織領導能力和決策能力、分析能力、計劃能力和應變能力；

4、熟悉ISO9000體系知識，具有企業(yè)內審員資格或通過內審員資格考試；

5、具備計算機使用常識和良好的公文寫作能力。

八、績效標準：

1、部門組織建設完善高效，各項業(yè)務開展有序；

2、人力資源的開發(fā)與管理能夠滿足部門業(yè)務開展的需要，員工隊伍結構合理、素質精良、隊伍穩(wěn)定；

3、各項行政事務工作條理清晰、迅捷高效，能夠為部門工作提供有力的行政后勤保障；

4、員工培訓工作開展扎實有效,能夠為部門業(yè)務提供有力支撐；

5、部門內部各項工作流程規(guī)范完善，管理線條流暢清晰，各項制度的執(zhí)行有力；

6、公司ISO9000體系在管理處運行有效。

第四篇：行政助理崗位職責

行政助理崗位職責

一、輔助經理工作

1）對各部門傳達的內容及時告知經理； 2）協(xié)助經理完成文字性的工作； 3）協(xié)助經理處理客戶投訴； 4）詳細記錄各種會議內容； 5）協(xié)助人事部搜集招聘資料；

6）人員工作狀態(tài)、值班狀態(tài)及時發(fā)現(xiàn)并報知經理。

二、業(yè)務統(tǒng)計

1）每日早會后及時統(tǒng)計前一日的帶看量，對帶看信息按經紀人進行分類； 2）輔助經紀人做好房源客戶的錄入和備檔； 3）詳細對各種業(yè)務資料進行分類建檔； 4）做好廣告咨詢的記錄和交接；

5）及時對公司內公示信息進行整理如房源本、櫥窗等； 6）負責公司合同房證契證等各類證件及辦公物品的管理； 7）負責合同收租明細的整理，并在每月月末發(fā)送至總經理；

8）認真完成看房表、外出表的記錄工作，積極主動與同事溝通，對于特殊情況做好詳細記錄，并及時匯報給分管領導；

9）負責公司物品的保管工作，做好物品出入登記。

三、紀律監(jiān)督

1）負責公司考勤記錄；

2）負責各罰款項的執(zhí)行；

3）與經理共同負責公司衛(wèi)生檢查，對衛(wèi)生不合格者登信息欄公示；

4）對公司各員工不良行為及時制止；如：瀏覽與工作無關的網站，店內放音樂、撥打與工作無關的電話；

5）監(jiān)督協(xié)助經紀人作好客戶交接；

6）督促經紀人對自己房源及時整理，包括櫥窗；

7）做好自己的電腦保密工作，密碼不許外泄，離開時電腦及時上鎖； 8）公司前廳紀律監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、秩序監(jiān)督； 9）早、午、夕會執(zhí)行情況監(jiān)督；

10）負責公司文件資料等保密、安全工作，文件柜及時上鎖，鑰匙勿亂放。

四、臨時出納

1）負責開具收據(jù)、收取看房費、定金、傭金、管理店內基金，金額較大應及時交經理或存入指定賬戶；

2）負責公司各員工的工資核算、各罰金的扣減； 3）負責公司辦公用品的核算，報知經理后購置；

4）公司內一切收入支出，都必須有詳細的憑證和記錄整理； 5）及時督促經紀人將公司外合作的傭金收回； 6）負責員工工資的發(fā)放；

六、文檔/文件管理

1）負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作，證明管理，各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發(fā)、制做、打印、復印和存檔保管工作； 2）排版打印公司各個部門的各種文件（上行文、下行文等）；

3）負責下發(fā)、張貼公司各項管理規(guī)章、公告、通知等文件；

4）熟悉公司的各項規(guī)章制度細則及行政歸檔程序，配合公司各部門各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的整理，保存公司所有電腦文檔并備份文件，用密碼保護不得外泄于任何單位或個人；

5）員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作，以便人隨時調取各類存檔；

6）負責復印、投遞公司業(yè)務單位之材料、信函等相關文件；

7）負責公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項文件的管理、記錄、存檔；

七、公司日常用品采購及發(fā)放

1）每月10號統(tǒng)計員工申請需要采購的日常用品，并經經理審核同意 2）．負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作；辦公設施設備及備品管理工作；

3）采購回來的物品及時進行入庫記錄； 4）做好日常物品領用記錄。

八、其他職責

1)熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序，詳細掌握公司各文本文檔的建立結構，熟知公司各項管理規(guī)定及營運流程； 2)辦公設施設備及備品管理工作、基本的電腦維修工作。3)負責公司辦公室所有來電接聽； 4)接待公司日常來訪人員；

5)負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。

制作：駱沙利 日期：2013年5月18日

第五篇：行政助理崗位職責

日常工作

一、日常細小工作

1、有客人來訪首先詢問來訪事由、需要約見何人，再通知公司約見的人員。安排客人到等待區(qū)坐下，并倒上茶水。

2、每天上班約9點30分左右到銷售中心一樓前臺把報紙領取回來，交至郭麗華處放入莫總辦公室。

3、每天檢查清潔阿姨是否及時到崗清潔衛(wèi)生，若未到崗需及時提醒通知。

4、每天下班后檢查辦公室的門窗、燈是否已關閉。

5、公司召開會議前做好茶水的準備。若會議召開時間較長，中途需要進去會議室加茶。會議后做好會議廳的收拾。

二、采購工作

1、采購分為網上采購與實體店采購，無論是哪種采購都需要做好比價比質量工作。采購時盡量選擇可以發(fā)票開的店，并問清楚開發(fā)票是否需要加稅點。公司發(fā)票抬頭：廣州君源置業(yè)有限公司

2、采購時需考慮的因素：價格、質量、到貨時間（詢問申購部門是否急用，最遲到貨時間可以是什么時候）、大件物品的需要有質保期及合同。

3、采購主要分三大類：文具、日用品、配合銷售物資。文具與日用品要到定點單位進行采購，文具定點單位：藝芳文具；日用品定點單位：佳興、新達。

4、采購時需憑各部門遞交的申購單或者文件審批表（物品價值2000元以上填文件處理表，2000元以下填申購單）進行購買，若遇較急情況，接到指令后先去采購，再后補申購單或文件處理表。采購回來時做好入倉登記。

5、采購手續(xù)：申購（憑申購單或文件處理表）------請款（直接請款或先借支）----采購（網上采購或實體店采購）----報銷（報銷單上需附上發(fā)票、申購單、進倉單）。每次采購后需做好費用登記，列好明細表，以便自己對賬報銷。

三、文具及日用品管理

1、各部門領用文具及日用品需憑領料單領取，領料后根據(jù)領料單及時做好出倉登記，及時填寫《易耗品進出倉明細表》。

2、每月做好盤點工作，對缺少的物資及時進行申購補充。

四、固定資產管理

1、對公司固定資產進行盤點、登記。資產的調撥需憑《資產調撥單》。