第一篇:園區(qū)保潔員崗位職責
山西蘭花集團物業(yè)管理有限公司
Shanxi Lanhua Group Proprty MGT Co.,Ltd
園區(qū)保潔員崗位職責描述
一、崗位標識信息
崗位名稱:園區(qū)保潔員 隸屬部門:蘭花大廈管理處 職位等級: 直接上級:環(huán)境主辦 直接下級:無 分析日期:2007年8月
二、崗位工作概述
負責蘭花大廈園區(qū)、地下室的清潔維護工作。
三、工作職責與任務
1、服從直接上級工作安排,按照作業(yè)指導書要求做好大廈園區(qū)、地下車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃與保持工作;
2、負責督促垃圾定點堆放,發(fā)現(xiàn)任何破壞公共衛(wèi)生的行為及時阻止,做到有禮有節(jié);維護大廈園區(qū)、地下車庫公共區(qū)域的干凈整潔;
3、負責公用設施、設備損壞的及時上報工作;
4、負責對大廈園區(qū)的衛(wèi)生消殺工作,確保無重大污染源的滋生;
5、積極參加公司、管理處、班組組織的各項培訓不斷提高個人素質(zhì);
6、完成上級交辦的其他任務。
四、工作績效標準
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1、衛(wèi)生標準符合公司要求,不合格項不超過2處/天;
2、如發(fā)現(xiàn)公用設施、設備損壞應及時上報;
3、熟悉和掌握各種保潔用具的使用和保養(yǎng)技能;
4、在工作中使用文明禮貌用語,不得與大廈工作人員發(fā)生沖突;
5、工作中應和安全、工程、維修等人員相互配合,使各項工作進展有序;
6、完成上級交辦的其他臨時性工作。
五、崗位工作關系
1、所受監(jiān)督:在部門業(yè)務開展中接受管理處的指導、監(jiān)督。
2、所施監(jiān)督:無
六、崗位工作權限
1、所分管工作的監(jiān)督權、報告權;
2、向上級的工作報告權。
七、崗位工作時間
公司所規(guī)定的工作時間,有時加班。
八、崗位工作環(huán)境
室外工作環(huán)境,危險等級輕微。
九、知識及教育水平要求
初中以上教育水平。
十、崗位技能要求
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1、具有強烈的責任心,熱愛本職工作,有良好的服務意識。
2、能吃苦耐勞,無不良嗜好。
十一、工作經(jīng)驗要求
一年以上相關崗位工作經(jīng)驗。
十二、其他素質(zhì)要求
身體健康;
年齡19-45歲,無特殊性別要求。
第二篇:園區(qū)保潔員管理制度
園區(qū)保潔員崗位管理制度
一、工作區(qū)域:
朱瑞將軍、陳翰章、王亞臣將軍墓、盧冬生將軍墓及其他墓區(qū);園區(qū)道路,紀念館門前。
二、工作要求:
1、碑林通道、朱瑞將軍墓前的通道及廣場、紀念館門前每日清掃一次。
2、兩側(cè)環(huán)道每周清掃兩次。
3、烈士墓區(qū)每周打掃一次。
三、標準:
1、通道路面:無垃圾、無落葉。
2、烈士墓區(qū)、紀念館門前及兩側(cè)環(huán)道:無垃圾、無明顯落葉。
四、考核:
按上述要求園務部每周至少進行兩次進行檢查監(jiān)督。
第三篇:保潔員崗位職責
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保潔員崗位職責??
一、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象,禮貌待人,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。?
二、嚴格本部門考勤制度,上班時間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到部門主管同意。?
三、誠實、守信、做事認真不計較,商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。?
四、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。?
五、商場公共場所每天清潔二次,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?
六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生,保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。?
七、保潔員應及時傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾,垃圾不超過垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無異味。?
八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣;對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度好。?
九、關注自身安全,嚴格按照工作程序進行工作。?
十、完成領導交辦的其他任務。?
第四篇:保潔員崗位職責
保潔員崗位職責
1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規(guī)章制度。
2、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務,以禮待人。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務的命令。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或?qū)9苋藛T,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導交辦的其他工作。
第五篇:保潔員崗位職責
樓層保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責樓層公共區(qū)域設備設施的清潔。
三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
八、發(fā)現(xiàn)公共設備設施出現(xiàn)故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責
一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責本班組安全工作。完成領導交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責
一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導,并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。
六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務標準和個性工作標準。
八、負責編制本部門工作計劃、預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡??刂莆锲废?,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。
十、負責對客戶提出特殊清潔服務進行識別、組織實施。
十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設施設備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設備設施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。
二、負責院領導辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務。
三、按《室內(nèi)清潔服務協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。