第一篇：美容美發(fā)店宿舍管理制度

宿舍管理制度

宿舍所有住宿成員：

為了保證員工享受舒適的住宿環(huán)境，防止員工日常生活受他人不良影響，特此制定新宿舍管理制度，對住宿成員進行統(tǒng)一管理，希望所有住宿成員在搬遷當(dāng)日前嚴(yán)格執(zhí)行此制度。

一、宿舍管理制度

1、每個宿舍選出舍長，負責(zé)日常事務(wù)管理，突發(fā)事件處理，衛(wèi)生檢查，紀(jì)律監(jiān)督。

2、職員外來親友探訪，需到內(nèi)務(wù)部干事處申請登記，報批準(zhǔn)后有效，方準(zhǔn)探訪，違者扣罰100元/次，帶異性朋友入住宿舍的，扣罰300元/晚，并警告/次，舉報者獎30％；

3、來訪人員需辦理登記手續(xù)、與員工是何等關(guān)系經(jīng)批準(zhǔn)同意才準(zhǔn)進入探訪，離開要簽時間；

4、凡在宿舍居住員工每晚不準(zhǔn)超過凌晨2：30點回來，若是因加班遲到的需憑上班出勤卡核實，以免影響他人作息時間，違者扣罰50元/次。

5、嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)使用電熱鍋和電熱棒等危險器皿，不準(zhǔn)攜帶易燃和易爆物品入內(nèi)，違者100元/次；

6、不準(zhǔn)帶私人錄音機、電視機、VCD、收音機（有耳機可以）等進入舍內(nèi)，以免影響他人作息，違者警告/次不聽勸告帶以上物品，公司全部沒收及扣罰50元/次；

7、員工所需住房、床位需申請登記，批準(zhǔn)后統(tǒng)一安排才能進位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便改變原結(jié)構(gòu)，及照明、使用電源線路的改裝，預(yù)防短路火災(zāi)；

8、任何時候不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、吵架，不論誰有理無理，當(dāng)事

人先各扣罰款再處理，不準(zhǔn)將私人物品堆放在公眾通道，違者/次扣罰20元；

9、沖涼時間每人限時15分鐘，嚴(yán)禁在沖涼房使用熱水洗衣服，發(fā)現(xiàn)用熱水洗衣服/次分?jǐn)偠嘁环菟㈦姟⒚簹赓M；

10、在公共通道亂扔垃圾者，亂畫墻壁者扣罰10元/次，再犯者雙倍扣罰；

11、不按指定擺放：沖涼桶、鞋襪、雜物及拆被標(biāo)準(zhǔn)一次扣罰5元/次；

12、住舍職員破壞公物或私人物品要按原價賠償；

13、住宿舍職員在宿舍內(nèi)偷盜公司財物或同事財物，當(dāng)場抓獲、舉報或查出（不管財物價值多少），當(dāng)月工資作為舍內(nèi)長期不見財物賠給住舍員工，并即時搬離公司宿舍以免影響其它舍員正常生活，嚴(yán)重者或不服從者當(dāng)即送交公安機關(guān)處理；

14、住宿舍職員長期被舍員投訴衛(wèi)生差、紀(jì)律差、不按指定位置放置雜物、有偷盜現(xiàn)象，經(jīng)多次教育勸告都不聽者公司有權(quán)要求該位職員搬離宿舍，以免影響其它舍員作息；

15、床上用品按標(biāo)準(zhǔn)擺放，每星期組織一次文明宿舍評比活動。

16、不準(zhǔn)帶有異味太重的物品回宿舍使用和食用。

17、住舍人員物品被盜要及時到部務(wù)勤處作好登記，以便待查出后得以賠償或?qū)せ兀?/p>

18、深夜1：30前應(yīng)休息關(guān)燈關(guān)電視；

管理處示 年

月

日執(zhí)行

第二篇：美容美發(fā)店務(wù)管理制度

美容美發(fā)店務(wù)管理制度

第一節(jié)，考勤制度

為了加強本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

1，營業(yè)時間；早10；30---晚10；00。

2，全體員工營業(yè)前必須打卡，并做好一切準(zhǔn)備工作。

3.未打卡者一次按10元論處。帶打卡者按50元論處。

4，上班時間如果因特別事故而趕不及打卡，應(yīng)在打卡前1個小時通報，否則以遲到論處《1分鐘3元樂捐》

5，上班時間未經(jīng)店長批準(zhǔn)不得擅自離開崗位，否則以遲到論處《1分3元樂捐》

6，早退按每分鐘1分3元樂捐，7、考勤是本店管理工作的基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的主要依據(jù)。

8、本店員工每2周可休息一天，具體休息時間由店長根據(jù)工作情況安排。

9.連續(xù)曠工三日或一月內(nèi)累計曠工六日，均予開除。

員工休假制度

1、員工公休假實行輪休制，休假前一天須向店長請示，店長向經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，未經(jīng)上級同意批準(zhǔn)擅自離開按曠工處理。發(fā)型師100元，助理師50元。并對請霸王假和越權(quán)價的給予50元樂捐處分。

2、員工遇事須工作時間親自辦理的，應(yīng)逐級請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。

3、除公休兩天外，超過一天，發(fā)型師每日扣款50元；助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事須外出辦理的（請小假），須向店長請示；請小假不準(zhǔn)超過60分鐘，超過60分鐘仍未回店者水牌全下。每分鐘扣款5元。

5、未向店長請示，私自離開本店者，扣款50元。

6、節(jié)假日及周六、周日不準(zhǔn)請假，否則計為自動辭職。病假需有病例證明，否則無效。

7、病假須向上級請假，不能當(dāng)面請假的，可通過電話、口信等方式請假。病假超過一天者，須出據(jù)病例證明，否則計為事假。

8、店員工。產(chǎn)假、婚假、長假由上級根據(jù)情況而定。

開會制度

1，開會時不須抽煙，看雜志，及竊竊私語。不準(zhǔn)接聽私人電話，手機調(diào)到震動狀態(tài)中。5元

2，每天必須在正式營業(yè)前召開早會，做前一天業(yè)績匯報及宣布本日目標(biāo)業(yè)績。發(fā)放昨日業(yè)績提成。激勵員工。

3，全體員工每周一提前20分鐘到店準(zhǔn)時召開周會，以作為一周以來的工作計劃和改進措施。5元

4，全體員工每月1號，召開月會，公布上月業(yè)績，并總結(jié)上月的營運狀況，5元。

5，如有臨時狀況需要調(diào)整時間再行進行。有意見可在私下解決。

6，開會期間頂撞上司或私自離場者按50元一次罰款執(zhí)行。

用餐制度

1，用餐時間應(yīng)以不沖突工作為原則，浪費者10元

2，用餐時間40分鐘。輪流執(zhí)行。店里需留一大半人為準(zhǔn)。1元

3，在店里用餐需在指定地點，25分鐘收拾清理好吃飯現(xiàn)場，1元

4.吃飯需在指定地點，不準(zhǔn)在營業(yè)視線內(nèi)。5元

5，吃飯浪費者10元

員工須知

相信店內(nèi)每位員工都能出色完成自己的各項任務(wù)，(范文網(wǎng)　004km.cn)并能對本店的管理提出自己的意見或建議，同時也希望每位員工的個人價值在本店得到體現(xiàn).同時相信每一名員工都能有條理合理安排自己的工作，出于保護本店員工利益的需要，店內(nèi)制訂了一些相應(yīng)的獎懲制度，這些制度的目的是為了讓本店和每一個員工都能在技效上得到提升.A基本要求

1所有員工必需嚴(yán)格按照所培訓(xùn)的服務(wù)流程進行施工作業(yè)。待人要和藹可親。

2全體員工要團結(jié)一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。

3全體員工按照本店編排時間表，準(zhǔn)時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù)；上班時間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。

4上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開工作場所；工作時間不接打私人電話，不長時間會客；嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)做與工作無關(guān)的活動。

5不準(zhǔn)私自將本店物品帶出或贈予他人。

6、親人或朋友在本店消費一律按最低消費。如不意思，則有個人買單出成本。產(chǎn)品在原進價基礎(chǔ)上加2元運費。員工所用洗發(fā)水一律按進價。每人一瓶。自行買單，每月每人有改變發(fā)型的一次機會，所需產(chǎn)品店內(nèi)承擔(dān)，超過的自行買單。

7，敬業(yè)，積極進取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

8、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快。不準(zhǔn)叫外號。

9、切實服從店長上級的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上級安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

10、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創(chuàng)造條件，懂得成就他人就是在成就自己，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。

11、工作要認真負責(zé)，力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問題要報告店長，請示處理；因責(zé)任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。

12、記住顧客是我們的老板；是我們的衣食父母，在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題；任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。記?。活櫩蜎]有錯。

13、做好客人進來的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、送書，介紹自己和店史，介紹產(chǎn)品、介紹發(fā)質(zhì)知識）。在顧客進店前應(yīng)及時把門拉（推）開，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后，要很小心的問顧客需要什么服務(wù)；在服務(wù)中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通；在介紹服務(wù)時注意運用專業(yè)語言，當(dāng)顧客很煩，對你語言過重時，不能露出不滿表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。

14、多用禮貌用語，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

15、工作時面帶微笑、有禮貌、負責(zé)任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作不推諉，不拖拉；接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

16、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。

17、多學(xué)溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產(chǎn)品。

18、結(jié)賬時要禮貌待客，對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復(fù)述一遍，防止出錯單，跑單現(xiàn)象。

19、及時處理客人或同事遺留的物品，并向店長報告。

20、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告

21、禁止有不利于沙龍形象的言行出現(xiàn)，保守沙龍秘密。對一些壞行為敢于對抗、舉報、不助長其惡習(xí)。

22、所有員工必須到指定位置放置私人物品，嚴(yán)禁放在工作室內(nèi)，所有的房門要輕開輕關(guān)。

23、員工有意見、有情緒時，可向店長或經(jīng)理反映，嚴(yán)禁在同事之間搬弄是非，挑撥同事關(guān)系，影響正常工作秩序。

24、員工必須嚴(yán)格遵守指定的服務(wù)程序及所使用產(chǎn)品的份量，嚴(yán)禁私自加減，如有特殊情況應(yīng)立即請示店長或技術(shù)總監(jiān)

25、上班1小時后，內(nèi)部員工在批準(zhǔn)情況下，可以互相做活（洗頭、吹風(fēng)、練習(xí)等）。如果忙，絕對不準(zhǔn)。

26、室內(nèi)的音響器材，只能播放指定的CD音樂，電視機只能在特定時間收看指定節(jié)目。員工8點鐘可以看電視。

27、除店長，收銀員禁止其他員工在服務(wù)臺內(nèi)逗留。工作時間外也不可進入前臺。前臺若出現(xiàn)財務(wù)丟失有店長和前臺負責(zé)賠償。

28、員工開單、辦卡、記結(jié)帳，必須規(guī)范。有不清楚的地方向店長和前臺咨詢。

29、經(jīng)理、店長的手機必須24小時開機。（工作外的時間隨時能找到）。

30、員工如與客人外出，給予嚴(yán)肅處理。

31、如發(fā)現(xiàn)顧客、同事有遺忘物品應(yīng)立即交給前臺，如有私留視其為偷盜行為，情節(jié)嚴(yán)重交司法機關(guān)。

32、工作時間“15個不準(zhǔn)”

1）不準(zhǔn)大聲喧嘩、說話帶臟字、有挑逗行為、舉止輕浮、性騷擾、男女之間過于親密、發(fā)牢騷、爭吵、打架、站沒站相、坐沒坐相、高翹二郎腿。

2）不準(zhǔn)代他人簽字、請假，兩人或兩人以上同時外出。

3）不準(zhǔn)向客人索要小費，（特殊情況如紅包收取要上交，開單記業(yè)績）收取客人任何禮物及拉關(guān)系。不準(zhǔn)沖撞客人、上級主管。

4）不準(zhǔn)扎堆聊天、忙私活。在店門前口兩人以上聊天或圍站門前。

5）不準(zhǔn)私用店內(nèi)的任何物品。

6）員工工作中，不準(zhǔn)接電話。只能將手機開振動檔。上班時間不準(zhǔn)擺弄手機。放在員工區(qū)，允許偶爾查看。

7）不準(zhǔn)長時間會見親友（本沙龍其他店的員工視同親友）或?qū)⑵鋷нM店內(nèi)長談（不能超過15分鐘）；離開本沙龍的員工，不許接待，老板除外。

8）不準(zhǔn)吃帶異味食品.（韭菜、蒜、蔥、蘿卜、蔥頭等）。嚼口香糖。

9）不準(zhǔn)在客人身邊閑聊、在公眾場合竊竊私語、對客人、主管品頭論足。

10）上級不準(zhǔn)接受下級的宴請和禮品，同事之間不準(zhǔn)稱兄道弟。

11）上班時間，不準(zhǔn)睡覺。

12）不準(zhǔn)插手抱胸，雙手插腰。

13）上班時間不準(zhǔn)喝酒、吸煙。女員工有吸煙習(xí)慣沙龍可考慮不錄用。

14）工作時間不準(zhǔn)講地方方言，要講普通話。

15）員工之間不準(zhǔn)在工作時間，談“錢”及跟錢有關(guān)的話題（業(yè)績、罰款、獎金、賠款不要提）

33、禁忌用語：

1）、討厭、煩人、有?。荒闵笛?、缺心眼呀，你聾呀，你啞巴啦，你受刺激了，2）、帶死字，如：氣死我了，累死我了，困死我了，餓死我了，熱死我了，凍死我了……，我打死你

3）你過來，“整”（方言不能講），誰整的4）哇噻，太猛了；我的媽呀

5）差不多、還行吧、沒準(zhǔn)兒、應(yīng)該吧、我以為、我以前、他們等。

注：

1、員工在上崗前都要熟悉，如有違紀(jì)行為不得否認不知道以上制度。

2、主管人員同樣遵守以上制度。

衛(wèi)生要求

1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺遵守，維護本店正常秩序。

2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后，要及時把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。

3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。切忌將放，掉在地上的工具拿來就用。

4、如要工作中出現(xiàn)意外情況，店長不在又必須立即解決時，應(yīng)電話聯(lián)系并自己妥善處理。

5、“十點”工作原則：

做事多一點，微笑多一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點，效率高一點，說話輕一點，肚量大一點，儀表美一點，行動快一點，服務(wù)好一點。

6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

客人進門問聲好，安排落座端飲料，輕聲細語問需要，主動傾聽溝通好，翻查資料供參考，產(chǎn)品特點詳知道，引導(dǎo)服務(wù)最重要，下次

服務(wù)還會找。

7、接待客人八大用語：

（1）歡迎光臨；（2）對不起；（3）請稍等；（4）讓您久等了；（5）請這邊來；（6）是，明白了；（7）請原諒；（8）謝謝。

8.七大服務(wù)要求：

（1）表情自然，多些微笑；（2）明白，聲音干脆、清楚、親切；（3）動作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機應(yīng)變；（4）永遠站在顧客立場著想；（5）永遠不要在客人背后議論客人；（6）記住客人的名字；（7）和同事之間也要用普通話。

店務(wù)經(jīng)管獎懲制度

1，門前不能出現(xiàn)空崗，助理輪流值班。30分鐘一次，如接待助理全忙，店長負責(zé)接待?？諐徱淮?0元。

2.全員嚴(yán)格執(zhí)行輪牌制度，考勤制度。如出現(xiàn)搶牌及遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)格遵循相應(yīng)的獎罰制度。出現(xiàn)搶牌的現(xiàn)象所有業(yè)績收入一律充公。

3.員工之間要和睦相處，不準(zhǔn)在有客人的情況下嬉戲打鬧，說無關(guān)工作的淫穢語言。在工作進行當(dāng)中很長時間的接聽私人電話違者一律給予10元處罰。

4.不準(zhǔn)與上級發(fā)生爭執(zhí)、強詞奪理，胡攪蠻纏。出現(xiàn)任何問題協(xié)商解決。違者一律給予50元處罰。

5.嚴(yán)格執(zhí)行店務(wù)店史介紹，自我介紹等話述以及洗頭戴口罩等流程。違者給予10元處罰。

6.早會、晚會不到會，不能嚴(yán)格遵守會場秩序者給予10元處罰。

7.在工作區(qū)域內(nèi)打架、鬧事、瓜子皮嗑的滿地都是，工具亂擺放者一律處罰10元。

8.店里所有設(shè)施人為損壞的照價賠償。

9.所有員工應(yīng)積極參加店里的促銷活動，如：發(fā)宣傳單，隨意仍掉的以及不負責(zé)任的給予100元處罰。

10，上級布達合理任務(wù)不執(zhí)行者，一次100元，11，返工一次抽單。二次自己買單，三次買兩倍單，一月為限，《一個月可給予一次返工機會》

12.辭職員工必須在一個月前以書面形式提出申請，先由上級簽字通過，后由經(jīng)理批準(zhǔn)方可離職，違者按自動離職處罰。自動離職扣發(fā)當(dāng)月工資.13.接待顧客要熱情，為顧客操作服務(wù)時不準(zhǔn)擅離職守，違者30個俯臥撐.14.服從上級安排的各項工作，對店長處理問題不公平不服者可向經(jīng)理投訴.15，除員工父母外，所有親戚，朋友做頭一律收成本，剪發(fā)10元，燙染發(fā)100元，護發(fā)50元《都不打單》，所有人一視同仁，如員工不好意思收錢，則自己自行從工資中買單。

16,在工作中嚴(yán)禁店內(nèi)員工在有顧客的況下給自己人做頭，一次100元，助理在服務(wù)顧客的過程中，出現(xiàn)以下幾種情況一次處罰20-50元不等。

A.藥水滴到顧客衣服上，脖子里，眼睛里，《賠償?shù)葍r衣物及處罰50元》

B，服務(wù)顧客的同時沒有盡到責(zé)任造成失誤者·《一次30元》

C，沖軟化沖不干凈造成燙斷頭發(fā)者《一次50元》。

D，工作時間睡覺者?！兑淮?0元》

17.杜絕材料浪費，浪費一個頭的材料者50元。

18，每月罰款平均分5份，明主投票進行獎勵。

當(dāng)月優(yōu)秀發(fā)型師

當(dāng)月優(yōu)秀助理獎

當(dāng)月最上進員工獎

員工聚會

20，第一次辦卡按卡余額的10%提成，續(xù)沖記業(yè)績無提成，產(chǎn)品外賣低于規(guī)定時無提成

第三篇：美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范美容美發(fā)店經(jīng)營行為，不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的，將立即整改到位；

2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責(zé)任制，設(shè)有衛(wèi)生組織機構(gòu)，并配有專（兼）職衛(wèi)生管理人員；

3、從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓(xùn)取得健康證明后上崗；

4、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔；

5、提供顧客用化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，索證材料齊全，不采購無標(biāo)簽標(biāo)識或標(biāo)簽標(biāo)識不符合規(guī)范要求的化妝品；

6、理發(fā)、美容公共用具（理發(fā)刀具、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、修手工具、眉鉗、美容盆等）消毒設(shè)施和制度落實到位，能做到一客一用一消毒，清洗消毒記錄完整。美容場所毛巾與顧客床位比大于10：1，美發(fā)場所配備的毛巾與座位比大于3：1，其他美容美發(fā)用品用具所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求；

7、理發(fā)、染（燙）發(fā)分區(qū)設(shè)置，染（燙）發(fā)區(qū)分別設(shè)置排氣通風(fēng)設(shè)施，且運轉(zhuǎn)正常；

8、備有供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志。

第四篇：美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

1、總則:營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度，即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔，另外分區(qū)域負責(zé)區(qū)清潔，每周大清理，每天小檢查，每月大檢查，每月一次大掃除，每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

（1）清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

（2）硬地面的打掃和濕拖。

（3）清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

（4）對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進行每日消毒。

（5）使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀，室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

（6）做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作，定期噴灑藥物。

（7）如有冰箱，每日徹底清理和整理，對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

（8）掌握消毒柜的使用和清理方法。

（9）對員工更衣室進行紫外線消毒。

（10）主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

（11）注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

（12）一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10％浸泡20分鐘。此外，還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法，掌握清掃的順序，抹擦的要求，清掃時應(yīng)注意哪些問題，如何使房間始終保持清潔，怎樣使用和保養(yǎng)電器（電視機、空調(diào)、音響等）、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

（1）每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理，包括：

① 美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。

② 清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃，各種毛巾分開洗曬、收、消毒，垃圾每天倒。

（2）每星期一次大掃除，包括：空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

（3）每月一次樓外清理包括：門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項

（1）消毒前應(yīng)注意的安全問題：

① 遵守國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，保持工作環(huán)境的安全。

② 注意保質(zhì)，計算化學(xué)藥劑時要小心準(zhǔn)確。

③ 稀釋化學(xué)藥劑要注意通風(fēng)，同時戴上橡膠手套與護目鏡。

④ 每一容器都要貼上標(biāo)簽。

⑤ 祥讀并依照說明書使用。

⑥ 不要吸入化學(xué)藥劑或溶液所散發(fā)出的煙

⑦ 稀釋化學(xué)藥劑時應(yīng)避免溢出。

（2）常規(guī)消毒步驟：

① 用肥皂與熱水徹底清潔工具。

② 用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。

③ 將工具浸入殺菌液中，浸入時間請參考表.美容院使用的殺菌劑 名稱 形態(tài) 強度 浸泡時間 酒精 液體 70％溶液 10分鐘以上 新潔爾滅 液體

10分鐘以上

④ 取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。

⑤ 將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對美容院地板、抽水馬桶消毒，可使用一般家用消毒品。

（3）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項：

① 工作前必須先洗手并做消毒。

② 工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。

③ 東西要放好，避免意外溢出或打破。

④ 工作完畢后，用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。

⑤ 為了避免傳染，從容器中取物時不可用手拿。可用鑷子取，沒用完的產(chǎn)品絕對不可再放入罐內(nèi)。

⑥ 消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子弄混。

⑦ 使用殺菌劑時最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好

第五篇：美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

美容美發(fā)店衛(wèi)生管理制度

1、店內(nèi)衛(wèi)生許可證和衛(wèi)生管理制度懸掛或張貼在店內(nèi)的醒目處。

2、從業(yè)人員必須每年進行一次健康體檢，取得健康合格證方可上崗從事直接為顧客服務(wù)的工作。證件放在店內(nèi)備查。

3、從業(yè)人員必須每兩年進行一次衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證方可上崗。

4、為顧客服務(wù)的用品用具和與顧客密切接觸的物品要嚴(yán)格消毒，保證做到一客一換一消毒。嚴(yán)禁一次性用品重復(fù)使用。美容物品用具包括美容棉（紙）、倒膜用具、修手用具、眉剪、梳子、刷子、美容盆、美容儀等。美發(fā)用品包括圍布、毛巾、刀剪、推子、發(fā)刷、胡刷等物品，每次消毒都要做消毒記錄。

5、美容美發(fā)場所及周圍25米范圍內(nèi)應(yīng)無粉塵，有害空氣，放射物質(zhì)和其它擴散性污染物。美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)在室內(nèi)，通風(fēng)、采光良好。

6、配備足量的毛巾，滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。

7、采取的一次性衛(wèi)生用品、消毒用品、化妝品等要有衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)測報告和有效證明材料，做好采購進貨記錄，便于溯源。

8、從業(yè)人員操作時應(yīng)著潔凈工作衣，保持良好的個人衛(wèi)生。工作期間不得吸煙，店內(nèi)張貼禁止吸煙的警示語。美容人員操作前要清洗、消毒雙手，戴口罩，不得使用未經(jīng)消毒的用具用品。

9、唇膏、眉筆等專人專用，美容棉（紙）應(yīng)一次性使用，胡刷、剃刀宜一次性使用。

10、美容、美發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)所需要毛巾和工具應(yīng)分開使用。美容盆（袋）應(yīng)一客一用一換，美容化妝品應(yīng)一客一套。

衛(wèi)生管理負責(zé)人：