第一篇:保險(xiǎn)銷售員的崗位職責(zé)
保險(xiǎn)銷售員的崗位職責(zé)
導(dǎo)語:保險(xiǎn)銷售員的崗位職責(zé)是什么?小編為大家整理了幾篇范文,希望可以幫助到大家。
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
1、通過對(duì)外聯(lián)系,拓展開發(fā)個(gè)人及公司業(yè)務(wù);
2、完成公司下達(dá)年度保費(fèi)任務(wù),35萬—100萬;
3、對(duì)外宣傳公司品牌形象;
4、熟悉公司業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客服溝通,為客戶做好承保理賠等相關(guān)咨詢服務(wù)工作。
1、尋找準(zhǔn)客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)
8、開拓市場(chǎng)
9、搜集信息
10、客戶維護(hù)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià)?;
2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;
3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的收集、整理工作;
4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng);
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
1、按照國家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定,按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。
2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結(jié)年清。
3、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供收繳依據(jù)。
4、對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存,做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記,防止過期失效。
5、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請(qǐng),報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。
第二篇:保險(xiǎn)銷售員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)銷售員崗位職責(zé)
導(dǎo)語:不同的崗位,其職責(zé)各不相同。下面是小編收集整理的保險(xiǎn)銷售員崗位職責(zé),供各位閱讀和參考。
保險(xiǎn)銷售員崗位職責(zé)
1.收集市場(chǎng)信息和客戶建議并反饋至相關(guān)部門或人員;
2.負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);
3.開發(fā)潛在客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);
4.為參保客戶提供后續(xù)的服務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6.負(fù)責(zé)客戶資料管理工作。
1.市場(chǎng)營銷、金融、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.具備保險(xiǎn)從業(yè)資格證書,熟悉保險(xiǎn)從業(yè)的政策以及保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī);
3.具備1年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或參加相關(guān)培訓(xùn),具備保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí),熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的市場(chǎng)分析以及判斷能力;
6.具備應(yīng)變能力,能妥善處理突發(fā)事件;
7.具備良好的服務(wù)意識(shí)以及抗壓能力。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)事故車輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià)?;
2、負(fù)責(zé)事故車輛的招攬;
3、負(fù)責(zé)事故車輛理賠資料的收集、整理工作;
4、負(fù)責(zé)將車輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司,并跟進(jìn)賠付工作;
5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng);
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第三篇:銷售員崗位職責(zé)
銷售人員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃。根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
二、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
三、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
四、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、今后服務(wù)等提出參考意見。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。
六、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。及時(shí)填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
七、做到以公司利益為重,不索取回扣,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。
八、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得鋪張浪費(fèi)。
九、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第四篇:銷售員崗位職責(zé)
銷售員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。8.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售經(jīng)理的工作。
9.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。10.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。11.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
12.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
13.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上交公司。
14.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
15、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
16、完成銷售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第五篇:銷售員崗位職責(zé)
銷售員崗位職責(zé)
1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
1)完成項(xiàng)目主管下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù),工作上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售主管負(fù)責(zé);
2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場(chǎng)客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;
3)銷售成交,催收費(fèi)用,完成銷售收入指標(biāo);
4)對(duì)于客戶提出的問題及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
5)對(duì)已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進(jìn)行回訪,及時(shí)協(xié)調(diào)各相關(guān)部門存在的問題;
6)負(fù)責(zé)各自的銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)匯總及信息反饋工作;
7)配合客戶服務(wù)部作好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作及成交客戶上報(bào)歸檔上報(bào)工作;
8)負(fù)責(zé)銷售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì)簽并轉(zhuǎn)交經(jīng)理;
銷售員工作內(nèi)容及要求
1、各自負(fù)責(zé)58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息
2、聯(lián)系賣家確認(rèn)房屋信息的準(zhǔn)確度,以及房價(jià)
3、聯(lián)系買家了解買家對(duì)戶型、價(jià)格的要求
4、匹配合適的買家以及賣家,進(jìn)行約談或看房
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的有購房需求或賣房需求的客戶向上級(jí)匯報(bào),成交之后付相應(yīng)報(bào)酬
6、每天按時(shí)上下班
7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個(gè)月),三個(gè)月無業(yè)績自動(dòng)離職,三個(gè)月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商增加試用期一個(gè)月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標(biāo),下達(dá)工作任務(wù)。