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      行政助理具體干什么?文員的工作職責(zé)呢?

      時(shí)間:2019-05-14 00:57:30下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:行政助理具體干什么?文員的工作職責(zé)呢?

      行政助理具體干什么?文員的工作職責(zé)呢?

      行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。比如工作內(nèi)容為:

      1、人事檔案管理

      2、人事考核作業(yè)

      3、員工教育培訓(xùn)

      4、作息考勤管理

      5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

      6、各類公告的發(fā)布

      7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

      8、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

      9、協(xié)助經(jīng)理制訂公司各項(xiàng)管理制度及業(yè)務(wù)計(jì)劃

      10、全面組織及督導(dǎo)店員的銷售工作

      11、辦公用品的預(yù)算及購買

      應(yīng)具備的條件:

      1.工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

      2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。3.業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”

      助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好助理,主要應(yīng)在以下8個(gè)方面努力:

      一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。

      三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。

      五要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好助理,要靠權(quán)力的影響力,但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,靠德、識、才、學(xué),靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

      六要注意自身形象,起好表率作用??傓k處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

      七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能??偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

      文員的工作職責(zé)呢?

      在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作。總之都比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。反正你知道,現(xiàn)在私企比較多,老板都希望一個(gè)人能頂兩個(gè)人用,他就高興了。至于要求嘛:就是要會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話呀,英語之類的),另外可能就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力這類的)。

      辦公室文員工作職責(zé)

      (1)、負(fù)責(zé)全公司的會(huì)議通知、記錄工作。

      (2)、負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、登記、發(fā)放的工作。

      (3)、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

      (4)、負(fù)責(zé)公司各種文件的保管、存檔的工作。

      (5)、負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品的分配和發(fā)放。

      (6)、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志訂閱工作。

      (7)、負(fù)責(zé)接待辦公室的來訪人員。

      (8)、負(fù)責(zé)做好公司電話的接聽、記錄工作。

      (9)、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記工作。

      (10)、負(fù)責(zé)員工人事檔案的建立、管理工作。

      (11)、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的管理工作。

      (12)、負(fù)責(zé)辦理員工上崗及離職等手續(xù)工作。

      (13)、負(fù)責(zé)公司招聘新員工的相關(guān)銜接工作。

      (14)、負(fù)責(zé)完成本部門經(jīng)理交辦的其他工作。

      第二篇:文員和行政助理工作職責(zé)區(qū)別

      文員和行政助理工作職責(zé)區(qū)別

      辦公室文員主要是處理文件方面的事務(wù),主要要求打字,行政助理是協(xié)助經(jīng)理完成一些日常事務(wù),還有辦公室一些基本的管理,具體工作內(nèi)容視公司性質(zhì)及要求而定。

      行政助理工作職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作;

      2、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)規(guī)定發(fā)放、員工簽收;

      3、檢查領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)工作;

      4、督促行政檔案工作;

      5、組織優(yōu)化統(tǒng)一辦公文件排版;

      6、管理使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)及耗材,建立設(shè)備檢查清潔制度,掌握各種器材功能使用,確保故障24小時(shí)內(nèi)修復(fù);

      7、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

      第三篇:行政文員具體都要做哪些工作呢

      行政文員崗位職責(zé)

      一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

      二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。

      三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

      四、負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語;對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對緊急電話設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

      五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

      六、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí) 相符。

      七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

      八、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。

      九、負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

      十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

      十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。要看你的性格如何,如果是細(xì)心的話,有耐心的人做這個(gè)沒問題,住這類是傳統(tǒng)型的人最適合。不是那個(gè)傳統(tǒng),就是偏向于事物,文書,有規(guī)則的等類事物工作,如會(huì)計(jì),出納,文秘信息處理,行政文員等

      第四篇:行政助理工作職責(zé)

      行政助理主要工作職責(zé):

      1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

      2、參與公司績效管理、考勤等工作

      3、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

      4、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)

      5、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

      6、參與公司行政、采購事務(wù)管理

      7、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

      8、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作

      9、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工

      10、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問

      11、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作

      12、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

      13、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理

      收發(fā)郵件、信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員

      14、保密工作(包括:公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等)

      15、處理各部門人員的報(bào)帳事宜,審核、匯總、傳遞工作;

      16、協(xié)調(diào)各部門人事關(guān)系,使之工作能順利、高效完成;

      17、完成上級管理層交付的臨時(shí)工作;

      18、保持工作環(huán)境整潔、干凈等。

      19、公司活動(dòng)和會(huì)議的策劃,行政費(fèi)用的控制和統(tǒng)計(jì)等等。

      第五篇:行政助理工作職責(zé)

      行政助理工作職責(zé)

      1.了解公司的企業(yè)文化和基本情況、研究項(xiàng)目以及發(fā)展前景,了解公司的整體組織框架結(jié)構(gòu)以及各部門運(yùn)作的情況

      2.明確自己的工作職責(zé)以及工作內(nèi)容,制定好每天的工作計(jì)劃

      3.能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并協(xié)助和支持其他部門工作的順利開展

      4.負(fù)責(zé)一些基本文書的起草,表格制作,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

      5.負(fù)責(zé)接待來訪客人,接電話,收發(fā)傳真快遞和信件

      6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的文件和檔案管理,做好歸類和分類

      7.維護(hù)辦公室以及會(huì)議室的辦公壞境,保持整潔,執(zhí)行5S標(biāo)準(zhǔn)

      8.做好公司會(huì)議的安排和準(zhǔn)備工作。辨別會(huì)議的重要性,明確會(huì)議舉行的時(shí)間場地和參加會(huì)議的人員,提前做好通知,準(zhǔn)備相關(guān)的會(huì)議資料,做好參會(huì)人員的用餐以及住宿安排,布置會(huì)場,開會(huì)時(shí)做好會(huì)議記錄,會(huì)后寫總結(jié)報(bào)告。

      9.公司重要印章管理,根據(jù)公司的管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行用章管理制度

      10.負(fù)責(zé)辦公用品以及文具的采辦和領(lǐng)用,根據(jù)各部門需求列出采辦清單并進(jìn)行申報(bào),采購時(shí)多找?guī)准夜?,降低綜合采購成本,各部門領(lǐng)用物品要做好相應(yīng)的登記。

      11.負(fù)責(zé)員工出差安排以及定期對各部門費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷

      12.組織公司的培訓(xùn)以及活動(dòng)

      13.幫領(lǐng)導(dǎo)訂機(jī)票酒店

      14.后勤事務(wù)管理,名片和宣傳冊印制

      之前在公司只是耳濡目染了一些行政的相關(guān)工作,并沒有去實(shí)際操作過,以上只是我個(gè)人對行政助理這份工作的理解。我認(rèn)為行政助理的工作主要是協(xié)助行政主管更好的開展工作,做好行政助理這份工作需要良好的溝通能力,做好員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的銜接工作,作為助理,執(zhí)行力很重要,要及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),既要服從領(lǐng)導(dǎo),也要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)解決,不斷的提高工作效率,盡快的進(jìn)入自己的工作角色。學(xué)習(xí)能力要強(qiáng),教過一次以后,下一次就要自己會(huì)做。要有很強(qiáng)的責(zé)任感,凡事要站在公司的立場,為公司著想。行政助理工作是對個(gè)人綜合素質(zhì)和能力的考驗(yàn),需要絕對的細(xì)心和足夠的耐心。對于一個(gè)新人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,個(gè)人積極的工作態(tài)度起決定性的作用,需要做個(gè)有心人,腳踏實(shí)地,每天進(jìn)步一點(diǎn)。貴公司是新成立的公司,新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊,非常希望能夠加入和公司一起成長發(fā)展。

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        行政助理實(shí)習(xí)工作職責(zé)1、文件復(fù)印、快遞、信函、傳真的收發(fā)、前臺(tái)電話的接聽、來訪客人的接待2、協(xié)助整理文檔、打印資料,購置辦公設(shè)備、辦公用品,圖書管理3、公司考勤記錄、......

        行政助理工作職責(zé)(模版)

        行政助理工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)規(guī)定發(fā)放、員工簽收; 3、檢查領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)工作; 4、督促行政檔案工作; 5、組織優(yōu)化統(tǒng)一辦公文件排版; 6、管理使用復(fù)印機(jī)......

        行政助理工作職責(zé)范圍

        行政助理工作職責(zé)范圍 1、每天根據(jù)業(yè)務(wù)人員的意向表及時(shí)準(zhǔn)確地把合同打印出來并在領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后交給業(yè)務(wù)人員; 2、使用公司的專用客服QQ每天在不少于50個(gè)?QQ群里面發(fā)布公司的產(chǎn)品......