第一篇:禮品公司發(fā)展方案
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禮品公司發(fā)展方案
禮品公司的主要職責(zé)是:及時(shí)地為客戶提供專業(yè)的禮品推薦意見(jiàn),為客戶供應(yīng)適時(shí)應(yīng)景、質(zhì)量過(guò)關(guān)的禮品。這對(duì)禮品公司的“應(yīng)對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度(即及時(shí)提供專業(yè)的禮品推薦方案)、產(chǎn)品的質(zhì)量及供貨保障、公司利潤(rùn)保障”等方面有著較高要求。因此,禮品公司的發(fā)展可以從“銷售渠道、進(jìn)貨渠道,銷售隊(duì)伍、企業(yè)的宣傳”四方面著手規(guī)劃。
一、建立銷售渠道
(1)尋找禮品需求對(duì)象
根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的需求,可以將禮品大概分為四大類:商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷禮品。從這些需求來(lái)看,我們的客戶可有:移動(dòng)公司、保險(xiǎn)公司、銀行、汽車4S店等大型企業(yè);教育局、體育局、東盟博覽局、學(xué)校、醫(yī)院等政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位。以上客戶的采購(gòu)具有采購(gòu)量大、一定的周期循環(huán)性等特性。
(2)建立禮品銷售渠道
建立禮品銷售渠道,可以通過(guò):要找到起決定性作用的領(lǐng)導(dǎo),如市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人、采購(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,與領(lǐng)導(dǎo)做直接的溝通,明確客戶的具體需求,提高禮品方案的針對(duì)性;同時(shí),做必要的公關(guān)活動(dòng),商定給采購(gòu)負(fù)責(zé)人或是部門領(lǐng)導(dǎo)的回扣點(diǎn)數(shù),提高方案的成功率。
二、建立進(jìn)貨渠道
“建立進(jìn)貨渠道”包括:尋找合適的供應(yīng)商和建立充足的禮品庫(kù)兩方面。(1)尋找供應(yīng)商
“新奇特”類的小商品,可以從中國(guó)第一商業(yè)信息網(wǎng)站——阿里巴巴尋找供應(yīng)商。該網(wǎng)站信息產(chǎn)品資訊豐富,可以按要求尋找合適的廠家,其中,浙江義烏一帶的廠家價(jià)格比較便宜。(可參考附件1從阿里巴巴收集的商品信息)
廣西民族特色類的產(chǎn)品,如“銅鼓”“繡球”等從南寧本地尋找供應(yīng)商。南寧的市中心的“交易市場(chǎng)”有此類商品供應(yīng)。
家電、皮具、床上用品等對(duì)品牌有一定要求的禮品,如“榮事達(dá)小家電”“美的”“皮爾卡丹”“黛富妮”等,最好尋找代理商或廠家。
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(2)建立禮品庫(kù)
禮品庫(kù)包含兩個(gè)概念:一是電子版禮品資料,二是實(shí)物禮品。參考目前南寧較為成熟的幾家禮品公司的禮品分類,主要是按產(chǎn)品的性能劃分:①家電類品牌②廚房用品③電子類④家紡類⑤皮具箱包⑥商務(wù)辦公⑦家居用品⑧車旅戶外⑨工藝禮品⑩瓷器。公司可以按照以上分類來(lái)收集禮品信息,如產(chǎn)品的款式、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格、廠家等。同時(shí),收集產(chǎn)品的實(shí)物樣品,給客戶推薦禮品時(shí),可以適時(shí)地將實(shí)物展示給客戶看,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
三、組建銷售隊(duì)伍
(1)招人
禮品部門的組建,需要招聘一些有一定禮品銷售經(jīng)驗(yàn)的工作人員,帶動(dòng)整個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn),這些工作人員有豐富的產(chǎn)品知識(shí)、掌握一定的廠家資源、客戶資源等,可以給公司帶來(lái)顯見(jiàn)的益處。同時(shí),也可以給公司其他同事做學(xué)習(xí)的榜樣。
(2)制度
獎(jiǎng)勵(lì)制度:以合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高員工的積極性。參考南寧一些禮品公司的獎(jiǎng)勵(lì)模式,員工自己尋找到新的客戶渠道,按利潤(rùn)的百分比15%—20%獎(jiǎng)勵(lì)。
監(jiān)督制度:為防止業(yè)務(wù)員吃回扣及保障里的質(zhì)量,要對(duì)供應(yīng)商選擇采取雙重負(fù)責(zé)制。業(yè)務(wù)員選定的廠家要具備合法資格,要求企業(yè)出示三證及產(chǎn)品合格證,保障產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)于選定的廠家,業(yè)務(wù)員要交由公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)“供應(yīng)商的資質(zhì)、雙方的合作方式”進(jìn)行再次審核。
四、企業(yè)宣傳
(1)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,增加企業(yè)的知名度及可信度
首先可以在各類信息網(wǎng)站如“阿里巴巴”、“中國(guó)禮品網(wǎng)”、“華夏禮品網(wǎng)”、“世界工廠網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“企贏123”、“58同城”、“趕集網(wǎng)”等等網(wǎng)站登記企業(yè)信息,展示企業(yè)的服務(wù)范圍、產(chǎn)品資料。其次可以在時(shí)空網(wǎng)、紅豆網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)論壇、百度知道、貼吧等網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣企業(yè)形象。
(2)利用廣告部門的渠道,宣傳禮品部門
廣告部門在幫助客戶做活動(dòng)策劃時(shí),也可以適時(shí)地為客戶提出禮品推薦或是利用廣告部門的客戶資源搭橋認(rèn)識(shí)禮品部門的負(fù)責(zé)人,為禮品的銷售打開(kāi)渠道。
第二篇:禮品公司最佳管理方法方案推薦
易禮:禮品公司尋找最佳管理方法才是上策
相信不用易禮來(lái)說(shuō)大家都清楚:在禮品行業(yè),很多禮品公司的經(jīng)營(yíng)者在談到企業(yè)管理時(shí)這樣聲稱:一流的管理,一流的人才。那么,怎么樣才算一流呢?做到了一流的目的又是什么?在國(guó)際上,很多優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)造了很多一流的管理方法,他們的人才也是頂尖的,但是同樣也面臨收購(gòu)。因而,對(duì)禮品公司來(lái)說(shuō),與其說(shuō)人才與管理重要,尚不如說(shuō)適宜的管理,有目的的管理才更為重要。
對(duì)禮品公司來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)和管理是一個(gè)永恒的主題,經(jīng)營(yíng)要的是效益,就是要賺錢;管理要的是效率,是為了高水平地去賺錢。沒(méi)有經(jīng)營(yíng),管理就沒(méi)有載體,失去了方向,也就無(wú)從談起管理;沒(méi)有管理的經(jīng)營(yíng),就僅是空中樓閣而已。從這個(gè)角度上講,經(jīng)營(yíng)是目標(biāo)是結(jié)果,管理是手段。
大凡管理者們一致的看法均是一流的管理,且不說(shuō)一流的管理是未可知的,就算有一流的管理,你的投入成本也可能相當(dāng)大,凡是人家好的管理方法與理念,都拿來(lái)用也不能保證取得成功。不同國(guó)家不同的條件,不同企業(yè)不同的問(wèn)題現(xiàn)狀。管理是需要有針對(duì)性,有目的性的去開(kāi)展。象治病與疾病預(yù)防一樣??赡艿昧瞬【鸵ヮA(yù)防去防疫,得了病去治,對(duì)癥下藥,方為管理的終極之道。如果不管是什么,大把大把的保健藥往嘴里吃,沒(méi)病的也能吃出來(lái)病,還花費(fèi)了很多錢,投入很多的人力,可謂是得不償失。
這里所說(shuō)的管理是大管理,不是說(shuō)制定一項(xiàng)制度就叫管理,管理是禮品公司整合企業(yè)的技術(shù)、人才、市場(chǎng)、信息、物資、資金的能力,也就是企業(yè)是否高效利用企業(yè)現(xiàn)有資源的整合力,也就是企業(yè)文化的管理、企業(yè)機(jī)制的管理和企業(yè)科學(xué)規(guī)范的管理,是企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理者在進(jìn)行管理決策時(shí),務(wù)必考慮一下,看自己的管理決策是否支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是否符合以效率為本,如沒(méi)有,哪怕是再好的管理手段,也要放棄。所以,禮品公司要樹(shù)立“以效率為本”、“以績(jī)效為本”的文化,堅(jiān)決打擊和杜絕違反文化的行為,徹底消滅“官吏”行為。
要知道,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,一般是在不斷的變化中的,而在這樣一個(gè)過(guò)程中,企業(yè)很容易失去有效率的活力,不能感受到這樣的變化。而唯一能夠做到的就是企業(yè)不變的高效,通過(guò)高效來(lái)支持、服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),以不變應(yīng)萬(wàn)變,才能保證企業(yè)的生生不息,基業(yè)常青。禮品公司的管理不一定要是最好的,但需找尋到最佳路徑,一定要認(rèn)清營(yíng)銷管理目標(biāo),才是上策。所以我們易禮也要圍繞這一個(gè)方法管理下去!
第三篇:禮品公司工作總結(jié)
篇一:2012年終 客戶禮品活動(dòng)總結(jié) 2012年終大客戶感恩回饋活動(dòng)總結(jié)
時(shí)間:2013年1月5日——2013年2月7日 參與人:銷售人員
禮品:心意卡+激光筆u盤+免費(fèi)定額升級(jí)
活動(dòng)過(guò)程:
第一階段:2013.1.1~2013.1.5 整理、提交重點(diǎn)客戶名單 人數(shù):111位
負(fù)責(zé)人:銷售人員
第二階段:2013.1.6~2013.1.7 編寫心意卡、客戶名單編號(hào) 負(fù)責(zé)人:李燕、陳曉露 心意卡內(nèi)容:
一、尊敬的: 為感謝您的大力支持,我公司特贈(zèng)送您新定額軟件升級(jí)名額一個(gè),屆時(shí)憑此卡可免費(fèi)升級(jí) 江蘇省2013年新定額(建筑裝飾、安裝、市政專業(yè))軟件一套(限一只加密鎖內(nèi))。此卡限本人使用,有效期為一年,請(qǐng)注意保管!2013.1.8
二、尊敬的: 感謝您在過(guò)去的一年里對(duì)我們的關(guān)愛(ài),在此衷心地說(shuō)句“謝謝您”!祝您在新的一年里,生 活幸福美滿,事業(yè)蓬勃發(fā)展,預(yù)祝我們?cè)谛碌囊荒曛?合作愉快,萬(wàn)事如意!未來(lái)軟件
2013.1.8 南京未來(lái)高新技術(shù)有限公司
第三階段:2013.1.8 編寫短信、發(fā)送 負(fù)責(zé)人:李燕 短信內(nèi)容:
尊敬的用戶,衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)與支持!值此歲末年初,我們將為您 奉送心意卡和激光筆u盤,近期將送達(dá),請(qǐng)您查收!【未來(lái)軟件】
第四階段:2013.1.8~2013.2.7 銷售人員登記并領(lǐng)取激光u盤 負(fù)責(zé)人:陳曉露
活動(dòng)結(jié)果:
1、大部分銷售人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取了激光u盤,并相繼派送到了相關(guān)客戶手上;
2、僅有兩位銷售人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)完禮品,分別為曹瑞芹、韓春萍兩位;曹瑞芹有4 份未領(lǐng)取,韓春萍有4份未領(lǐng)??;
3、大部分客戶接收到禮品短信,親手拿到心意卡以及禮品時(shí)表示感動(dòng)以及感謝; 活動(dòng)總結(jié):
1、本次活動(dòng)大部分的銷售人員都賦予極大地?zé)崆楹团浜?,積極提供重要客戶名單,領(lǐng)取 禮并派送,但仍有個(gè)別銷售人員沒(méi)有積極的參與。
2、活動(dòng)未能圓滿完成的原因:一、二、一、二、三、四、銷售人員的參與不夠; 執(zhí)行負(fù)責(zé)人的監(jiān)督不夠; 制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。銷售人員的月銷售獎(jiǎng)金與當(dāng)月市場(chǎng)營(yíng)銷(促銷等)活 每次活動(dòng),銷售人員與執(zhí)行人員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),分別請(qǐng)任務(wù)完成最好,參與 櫥窗內(nèi)制定一個(gè)版塊,貼出當(dāng)月市場(chǎng)營(yíng)銷(促銷等)活動(dòng)小結(jié),以及活動(dòng)參執(zhí)行負(fù)責(zé)人在活動(dòng)中需不定期的進(jìn)行活動(dòng)跟蹤以及活動(dòng)會(huì)議,了解銷售人員
3、為謹(jǐn)防下次活動(dòng)仍然出現(xiàn)這樣的情況,可采取以下建議: 動(dòng)的完成情況掛鉤,未能圓滿完成的銷售人員扣除相應(yīng)的月銷售獎(jiǎng)金; 積極性最高的銷售與任務(wù)完成最差、最不積極的銷售進(jìn)行活動(dòng)小結(jié); 與中表現(xiàn)最好、最差的銷售人員,以作警示; 的活動(dòng)進(jìn)度以及活動(dòng)難度,為銷售人員解決活動(dòng)障礙和難題。2013.2.21篇二:禮品公司銷售業(yè)務(wù)情景模擬總結(jié) 禮品公司銷售業(yè)務(wù)情景模擬總結(jié)
星期六下午我們公司進(jìn)行了一次銷售禮品業(yè)務(wù)的模擬,在高總的指導(dǎo)下和大家的配合中,大家都盡力去完成自己的工作,使得大家在此次的銷售模擬中學(xué)到了不少。一 參加銷售模擬的人員:高總 張亮 張杰 小易 郝亞小甄
二 銷售業(yè)務(wù)模擬的目的:如何與客戶周旋,如何打動(dòng)客戶,如何應(yīng)付客戶尖銳刻薄的問(wèn)題等等,種種問(wèn)題都需要我們?nèi)ニ伎?、去想象?/p>
三 模擬過(guò)程:
(1)張杰vs小易 張杰扮演經(jīng)理,小易作為徑邦的業(yè)務(wù)員,當(dāng)我們的產(chǎn)品規(guī)格與客戶要求不一樣時(shí),面對(duì)客戶的刁難,小易并沒(méi)有慌張,而是從容不迫地說(shuō)明客戶需要的產(chǎn)品的劣勢(shì),介紹我們現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),盡量給客戶推銷好的產(chǎn)品,神情鎮(zhèn)定,面對(duì)客戶的一再降低價(jià)格的要求,沒(méi)有很快答應(yīng),這如果輕易降低我們的價(jià)格的話,就會(huì)顯示不出我們產(chǎn)品的檔次,我們就不能從中獲取最大的利潤(rùn)。而張杰也是一個(gè)很負(fù)責(zé)的經(jīng)理,他一再為公司的利益著想,一心想拿最低價(jià)格,一直拿老總的要求做幌子,一直為難小易。(雖然小易沒(méi)有推銷我們的產(chǎn)品,但我們從兩人的對(duì)話中可以學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)客戶的一些技巧,那就是從容不迫,努力讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),盡量把我們的產(chǎn)品推銷出去,爭(zhēng)取最高的價(jià)格)(2)郝亞vs小易小易扮演經(jīng)理,郝亞作為徑邦的業(yè)務(wù)員。郝亞推銷的是有中國(guó)元素的臺(tái)歷和掛歷,對(duì)于易經(jīng)理的詢問(wèn)價(jià)格,郝亞很老實(shí)的回答了,而對(duì)于易經(jīng)理在產(chǎn)品方面做某些改動(dòng),那個(gè)價(jià)格方面郝亞并沒(méi)有正面回答客戶一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格,而是告訴客戶要回去向自己公司老總商量,給客戶爭(zhēng)取一個(gè)最低的價(jià)格,這就給了客戶一個(gè)很好的回答。(對(duì)于客戶在詢問(wèn)價(jià)格方面,我們要看情況說(shuō)話,要問(wèn)客戶的訂單多少,盡量把自己的價(jià)格不降低)
(3)小易vs小甄 小甄扮演業(yè)務(wù)員,小易當(dāng)經(jīng)理,在次過(guò)程中,小甄很明顯是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,面對(duì)客戶詢問(wèn)產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題,小甄沒(méi)有很快就能回答出來(lái),對(duì)于客戶的一些問(wèn)題,我們要沉著應(yīng)對(duì),(對(duì)于我們自己的產(chǎn)品我們一定要了解清楚,這樣才能更好地讓客戶了解我們的產(chǎn)品,對(duì)于客戶的刁難,我們能蒙就蒙,只要與我們產(chǎn)品差距不大,這沒(méi)有什么大關(guān)系)
(4)張亮vs張杰張亮給張杰張經(jīng)理推銷一些歐式風(fēng)格的掛歷和臺(tái)歷,多是一些高檔產(chǎn)品,張亮對(duì)于產(chǎn)品很熟悉,所以能很快回答出客戶的一些問(wèn)題,對(duì)于客戶只需要掛歷一套中的一卷時(shí),我們要告訴客戶這樣要另外定做,價(jià)格方面可能會(huì)貴一點(diǎn),要回去和公司商量,核算過(guò)成本之后才能給客戶一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格,這樣就避免了很多問(wèn)題。
(5)小易vs張杰 小易經(jīng)理需要一些中國(guó)元素,上面有英文的掛歷,臺(tái)歷。張杰明顯就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員,對(duì)于客戶的一些問(wèn)題,很快就能應(yīng)對(duì)回答,在客戶老總突然出現(xiàn)的情況下,張杰并不感到意外和慌張,而是了解老總對(duì)我們產(chǎn)品的要求,盡量滿足一些老總的要求,給了對(duì)方一個(gè)好印象,當(dāng)取得訂單時(shí),張杰并沒(méi)有立刻告辭,而是繼續(xù)詢問(wèn)客戶平時(shí)禮品方面的需要,這也很好的爭(zhēng)取到一些其他禮品的訂單,為公司爭(zhēng)取到大利益。
四 此次銷售模擬的意義:或許在別人的想象中,銷售只是賣東西,磨磨嘴皮而已。但很多人都不知道其中的精髓是在于如何在短短的一個(gè)小時(shí)甚至是半個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速的去與人交流,與人溝通,博得客戶的好感,這些是平常人不一定可以輕易就做到的,也可以說(shuō)是在鍛煉一個(gè)人的成長(zhǎng)
(在與客戶溝通之前我們要準(zhǔn)備充分,記得帶上樣品冊(cè),了解好自己公司的產(chǎn)品,讓客戶了解我們產(chǎn)品的好處,在對(duì)方的角度思考,客戶為了自己的公司形象著想,肯定會(huì)買一些適合自己公司形象的產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)自己公司的形象)篇三:2015年企業(yè)年會(huì)總結(jié)發(fā)放禮品清單 2015年企業(yè)年會(huì)總結(jié)發(fā)放禮品清單 【樂(lè)福添箱包】
禮品特點(diǎn):高端時(shí)尚色彩箱包知名品牌,樂(lè)福添品牌以高貴獨(dú)特的風(fēng)格、時(shí)尚、潮流元素演繹箱包多彩世界。一向以高檔、商務(wù)、時(shí)尚、潮流為設(shè)計(jì)理念,一直以來(lái)產(chǎn)品風(fēng)格深受消費(fèi)者的喜愛(ài),一向被高端商務(wù)人士垂青,時(shí)尚之余不失高雅。
樂(lè)福添所有設(shè)計(jì)師源自美國(guó)、法國(guó)、意大利、加拿大等多個(gè)國(guó)家,他們以國(guó)際最新的流行前沿去創(chuàng)作美感,他們用色彩詮釋時(shí)尚的元素及生活的快樂(lè)??
【黃帝龍四件套蓋杯】
禮品特點(diǎn):工藝: 青花斗彩——釉下青花和釉上彩相結(jié)合的一種彩瓷裝飾工藝;青花斗彩始于明宣德時(shí)期,成化時(shí)期此工藝達(dá)到頂峰,清雍正時(shí)期又創(chuàng)釉上粉彩與青花結(jié)合,使得青花斗彩更加秀麗飄逸;青花斗彩是景德鎮(zhèn)歷代官窯傳統(tǒng)的彩飾方法。
【iwalk t10智能lcd顯示移動(dòng)電源】
禮品特點(diǎn):1.lcd屏顯示本體剩余電量,輸出電壓電流,以及本體所需充電時(shí)間
2.自帶蘋果lightning充電線,micro接頭充電線,以及通用usb接口,滿足3個(gè)設(shè)備同時(shí)充電
【seewo希沃 fd2100戶外藍(lán)牙音箱】
禮品特點(diǎn):ip54防塵防水級(jí)別(專為戶外使用量身訂制)!內(nèi)置4000毫安超大容量聚合物鋰離子電池,純美天籟15小時(shí)以上不間斷暢享。
【imu幻響空氣盒子】
禮品特點(diǎn):產(chǎn)品采用先進(jìn)的藍(lán)牙4.0技術(shù),兼容主流android和ios設(shè)備;弧形弧形設(shè)計(jì),更符合您的手握習(xí)慣。顯示屏采用led點(diǎn)陣屏,pm2.5、uv強(qiáng)度、溫濕度各項(xiàng)數(shù)據(jù)不管在室內(nèi)室外、白天晚上,都能清楚準(zhǔn)確的顯示。電源采用1000mah鋰電池,連續(xù)使用時(shí)間可達(dá)10小時(shí)以上,續(xù)航時(shí)間可達(dá)到10天以上;您還可以在地圖上查找正在使用該設(shè)備的用戶,實(shí)時(shí)查看他們所在位置的空氣狀況,為您的出行做好安排計(jì)劃。
【樂(lè)上(lexon)公文包】 【喜上眉梢三件套】
禮品特點(diǎn):一只鼠標(biāo)墊、一只鼠標(biāo)(2.4g無(wú)線)、一個(gè)u盤(4g)【吳裕泰茉莉花茶禮盒】
禮品特點(diǎn):清香好茶,淡雅人生。
【倍輕松頭部按摩器1180】
禮品特點(diǎn):針對(duì)頭部、頸部的特定穴位揉壓,振動(dòng)按摩,緩解頭部緊張和疼痛。提高血液循環(huán),促進(jìn)腦細(xì)胞運(yùn)動(dòng),幫助舒緩緊張情緒與頭部疼痛,神清氣爽、減壓放松。
第四篇:禮品公司運(yùn)營(yíng)模式
鑫興禮品的運(yùn)營(yíng)模式
一、禮品行業(yè)發(fā)展前景
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,人類生活水平的提高,各式各樣的禮品層出不窮,如今商家送禮不再是過(guò)去大包小包的,而是追求實(shí)用型或者具有藝術(shù)和收藏價(jià)值的禮品。公司禮品項(xiàng)目在建立原有的客戶基礎(chǔ)上面,可以以此基礎(chǔ)來(lái)維持初期生存,再進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系網(wǎng),擴(kuò)展業(yè)務(wù)。我們擁有著成百上千個(gè)客戶,60%-70%的客戶都會(huì)需要到禮品,我們?cè)撊绾伟盐蘸眠@些客戶資源,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),是我們現(xiàn)在工作的重點(diǎn)之中。
二、行業(yè)概念劃分及其用途
在向不同行業(yè)的客戶推薦禮品的同時(shí),我們首先要了解不同類別的禮品都有各自的用途和實(shí)質(zhì)性的意義。不同行業(yè)客戶的禮品定做要達(dá)到的目標(biāo)不同,其具有的定做特色也不同。一般根據(jù)客戶定做的禮品需求不同,禮品可分為四大類商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷品。
1.商務(wù)禮品
商務(wù)禮品是指企業(yè)或團(tuán)體對(duì)外進(jìn)行商務(wù)交流活動(dòng)、加強(qiáng)協(xié)作和聯(lián)系時(shí)使用的禮品。商務(wù)禮品的受贈(zèng)者多為外部企業(yè)或團(tuán)體和個(gè)人,以互助、合作、共贏為目標(biāo),因此價(jià)值和文化特性的需求比較明顯
2.會(huì)議紀(jì)念禮品
會(huì)議禮品是指政府機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位進(jìn)行各種會(huì)議、周年慶典或表彰時(shí)使用的禮品。會(huì)議禮品的受贈(zèng)對(duì)象一般為內(nèi)部員工或企業(yè)團(tuán)體和會(huì)議貴賓等,在會(huì)議交流之余,主辦單位更希望借此會(huì)議契機(jī),表示對(duì)與會(huì)者的關(guān)心與祝福。
3.福利禮品
福利禮品也稱福利品,福利是指企業(yè)或團(tuán)體對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化活動(dòng)、提升內(nèi)部關(guān)系、提升員工忠誠(chéng)度、或者進(jìn)內(nèi)部企業(yè)文化理解時(shí)使用的禮品。受贈(zèng)者為企業(yè)內(nèi)部員工,表達(dá)感恩和關(guān)愛(ài)為主。
4.促銷禮品
促銷禮品是指企業(yè)為推廣產(chǎn)品、增加產(chǎn)品銷量、傳播品牌、提升品牌忠誠(chéng)度而對(duì)消費(fèi)者贈(zèng)送的禮品。受贈(zèng)者為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者;以促銷、增值,品牌傳播為目的;對(duì)禮品的表現(xiàn)力或者說(shuō)服力、定制性需求明顯。
從以上禮品類別劃分來(lái)看,我們目前的工作重點(diǎn)是在促銷禮品這個(gè)類別上面。根據(jù)市場(chǎng)了解來(lái)看,促銷禮品又可以分為廣告禮品、買贈(zèng)禮品、積分禮品。
(1)廣告禮品:主要用于產(chǎn)品售前的品牌推廣、產(chǎn)品推廣,營(yíng)銷活動(dòng)信息傳播的促銷禮品。這類禮品的價(jià)值相對(duì)不高,但是具備良好的傳播展示性,能充分、準(zhǔn)確展現(xiàn)品牌理念,同時(shí)便于大規(guī)模發(fā)放。比如廣告扇,廣告毛巾,廣告?zhèn)愕榷际遣诲e(cuò)的廣告禮品。
(2)買贈(zèng)禮品:在產(chǎn)品或服務(wù)的銷售過(guò)程中,為促銷產(chǎn)品銷售,伴隨產(chǎn)品或服務(wù)附贈(zèng)給消費(fèi)者的促銷禮品。這種禮品與被促銷產(chǎn)品的相關(guān)性較好,且有吸引力,新奇而不平凡,能夠使目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)同、潛在消費(fèi)者青睞;常與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相配合。比如特色水杯、情侶毛巾、真皮卡包等
(3)積分禮品:積分禮品的用途不是很廣泛,主要是企業(yè)為了促銷產(chǎn)品和提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度而設(shè)立消費(fèi)積分體系,消費(fèi)者用購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)后獲得的積分換取的禮品就是積分禮品。這種禮品可由消費(fèi)者進(jìn)行自選,對(duì)禮品的品牌和實(shí)用性要求較高,禮品價(jià)值范圍分布較廣。比如某品牌珠寶商消費(fèi)者的積分禮品,其積分禮品的實(shí)用性越大、相對(duì)價(jià)值越高,越能吸引消費(fèi)者為了獲得這些禮品而選擇該品牌來(lái)消費(fèi)。
三、如何為客戶定做禮品推薦方案和策略
對(duì)于我們而言,是否滿足客戶定做禮品需求是一個(gè)禮品解決方案成敗的關(guān)鍵。如何在限
定的時(shí)間內(nèi),做出一份切合大客戶禮品定做的需求、甚至超出客戶定做禮品預(yù)期目標(biāo)的方案?需求分析是關(guān)鍵,這就等同于在航海前,我們要先找到方向,選擇最合適的航線,這樣航行才順利、快速到達(dá)目的地。禮品是否能夠起到預(yù)期的作用,看的就是受贈(zèng)者的反應(yīng)。能否讓受贈(zèng)者滿意,首先就要了解受贈(zèng)者的信息,包括受贈(zèng)者的群體屬性、消費(fèi)喜好等等。根據(jù)禮品類別的劃分,可以把每個(gè)類別的客戶群體劃分以下幾個(gè):
商務(wù)禮品的受贈(zèng)者:主要是合作企業(yè)、團(tuán)體,或者是代表該企業(yè)、團(tuán)體的負(fù)責(zé)人、珠寶公司的VIP客戶。
會(huì)議禮品的受贈(zèng)者:主要來(lái)自內(nèi)部員工或會(huì)議貴賓,或是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
福利禮品的受贈(zèng)者:主要是內(nèi)部員工??梢愿鶕?jù)員工的年齡分布、教育背景等確定福利禮品的種類,比如珠寶行業(yè)的員工大都年輕、待遇較好,所以時(shí)尚實(shí)用的物品較受歡迎。
促銷禮品的受贈(zèng)者:可以簡(jiǎn)單概括為消費(fèi)者。促銷禮品面對(duì)的消費(fèi)者是最難進(jìn)行分析,也是最需要進(jìn)行分析的。首先要明確促銷的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些,之后要提煉出他們?cè)谀挲g、喜好、習(xí)慣、消費(fèi)能力等方面的群體共同特征,從而找到適合他們的促銷禮品。
同時(shí),我們還要了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用到的產(chǎn)品。分析其推廣產(chǎn)品的性能和優(yōu)點(diǎn),這樣我們才會(huì)才不斷競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大和壯大,抓住更多的客戶資源。前期我們指定以下推廣策略;
1.按品按價(jià)格劃分,分成1-5元,5-10元等,不同價(jià)格等次的禮品,做成PPT的格式向客戶推廣,這樣就不會(huì)給客戶雜亂無(wú)章的感覺(jué)了??蛻舯銜?huì)很快的根據(jù)自己的意向價(jià)格來(lái)需要禮品了。
2.按禮品類別劃分,例如把家居系列、家具系列、情侶杯系列等??蛻艨雌饋?lái)直觀明了很快就可以找到適合自己的禮品。
3.按積分劃分,指定一個(gè)詳細(xì)的積分方案。例如,1元1積分,1000-2000積分適合送銀行卡包、小鏡子等;2000-3000適合送情侶對(duì)杯、化妝包等;3000-5000積分送小首飾箱、小家電等,這樣客戶就會(huì)感覺(jué)這個(gè)方案好像就是專門為他們所量身定做,覺(jué)得我們非常重視他,可以給客戶留下良好的印象。
4.按每個(gè)時(shí)間階段劃分重點(diǎn)推廣,例如11-12月份送的特別多的就是保溫水杯等,十一、七夕附近送的最多的就是情侶毛巾、情侶水杯等有關(guān)情侶有關(guān)的禮品。
5,店面推廣,我們每個(gè)月都會(huì)固定的新款禮品,我們可以用推銷標(biāo)簽寫上新款上市、人氣產(chǎn)品等字樣,也可以特定宣傳頁(yè),貼在店面醒目的位置等
四、適應(yīng)公司發(fā)展的路線
由于我們大部分的客戶群里是珠寶商,而珠寶商在禮品這塊的需求促銷禮品占到70%左右,商務(wù)禮品所占到的比例在30%左右。禮品不同于首飾盒、道具,禮品不需要自己生產(chǎn)投入更多的的人力、財(cái)力和精力,差不多屬于貿(mào)易型的性質(zhì)。然后,以什么樣的禮品銷售為主,什么樣禮品銷售為輔的經(jīng)營(yíng)模式,也值得我們?nèi)ブ攸c(diǎn)考慮。不同的經(jīng)營(yíng)模式,會(huì)直接影響著我們利潤(rùn)和客戶群體的多寡,也就是說(shuō),銷售什么樣的禮品種類,在一定的程度上決定著我們公司的經(jīng)營(yíng)模式。
1.主要經(jīng)營(yíng)高端商務(wù)禮品,我們只要有足夠的信息渠道,并且能夠迅速獲得相關(guān)的商務(wù)禮品的最新信息(圖片,價(jià)位,材料,交貨期等),并且樣品能夠及時(shí)到位,業(yè)務(wù)員知道一些簡(jiǎn)單的材料和印刷知識(shí)就可以進(jìn)行運(yùn)作了.由于產(chǎn)品服務(wù)附加值不是很高,完全取決于我們自己業(yè)務(wù)人員的推銷能力和客戶源是否廣泛.2.主經(jīng)營(yíng)促銷品其經(jīng)營(yíng)的模式則要復(fù)雜的多,由于客戶對(duì)促銷品的要求千變?nèi)f化(材料,外形,印刷等),所以這要求我們有極強(qiáng)的促銷品外形創(chuàng)意,對(duì)各種促銷品材料有專業(yè)的把握,而且在各種印刷方面精于此道等,只有具備了這些實(shí)力和能力,我們才有生存和成功的可能.而需要這類禮品公司的客戶群大多是大型的企業(yè)。
以此看來(lái),高端的商務(wù)禮品可能更省事、更省精力,但是對(duì)高端的商務(wù)禮品需求的客戶,畢竟是在我們客戶群里里面站少數(shù)。相反,促銷禮品大半客戶都有需求的,先期把握這些客戶,我們利潤(rùn)也是非常可觀的!個(gè)人認(rèn)為,在公司發(fā)展的前期,可以以推出新奇的促銷禮品為主,高端的禮品為輔,快速打入珠寶禮品饋送這個(gè)行業(yè)里面來(lái),從而站住腳跟。珠寶饋送禮品只能說(shuō)在禮品這個(gè)行業(yè)里面占了一個(gè)小小的角落,我們不能以此為終點(diǎn)。在后期我們要推出各種新奇百態(tài)的禮品,打進(jìn)更多行業(yè),不單單的局限在珠寶禮品這個(gè)行業(yè)里,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和價(jià)格。
五、禮品采購(gòu)環(huán)節(jié)
禮品就如我們的包裝盒和道具一樣,只有不斷的推出新品、新的元素。才能在這個(gè)行業(yè)站住腳跟,否則就會(huì)被同行業(yè)甩在身后了。怎樣需找吸人眼球的新產(chǎn)品,也是禮品項(xiàng)目的重點(diǎn)之一。前期我們都是通過(guò)網(wǎng)上來(lái)尋找樣品,當(dāng)然同行也能在網(wǎng)上找到,這樣就沒(méi)什么價(jià)格優(yōu)勢(shì),在后期我們要需找獨(dú)特的網(wǎng)上找不到產(chǎn)品,這樣才能吸引更多的客戶。我們可以通過(guò)一下途徑來(lái)獲取更多新奇百態(tài)的禮品:
1.搜集全國(guó)有關(guān)禮品的展會(huì),在展會(huì)上面我們可以搜集來(lái)自全國(guó)各地的生產(chǎn)廠家,匯集了每個(gè)省份不同禮品的元素和風(fēng)格。且里面包括了各個(gè)系列的禮品,如家訪、電器、生活系列等,相對(duì)來(lái)說(shuō)這是所有途徑里面最關(guān)鍵的一個(gè)。
2.直接到產(chǎn)品原產(chǎn)地需找,例如廚房五金制品在潮安、陶瓷有關(guān)的在潮州、保溫杯在永康等,到每個(gè)產(chǎn)品原產(chǎn)品可以搜集到更多相關(guān)的新品。
3.定期到附近和全國(guó)大型的禮品批發(fā)市場(chǎng)需找,例如深圳筍崗倉(cāng)庫(kù)、廣州萬(wàn)菱廣場(chǎng)、浙江義烏小商品城。因?yàn)橛嘘P(guān)的經(jīng)營(yíng)商要想在同行中競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì),也在需找新的產(chǎn)品,每到一個(gè)地方我們總會(huì)找到比較特別的禮品。
除了尋找好的禮品這個(gè)源頭,我們也要注重禮品宣傳方面,比如不間斷的更新禮品宣傳冊(cè)?;蛘呤窃谇捌冢囟ǖ乃?、銀行卡包等相關(guān)能起到比較好宣傳效果的產(chǎn)品送給有禮品這方面需求的客戶,后期我們也會(huì)考慮其它的宣傳方法。
六、總結(jié)
從禮品項(xiàng)目推廣到現(xiàn)在已經(jīng)有半年,每個(gè)月的銷售總額也在環(huán)比上升之中,這離不開(kāi)公司各位同事的推廣和公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。在這里像您們說(shuō)聲;“謝謝”!在今后的工作之中,我會(huì)更加地配合各位同事做好后勤工作,提供更多物美價(jià)廉的產(chǎn)品。爭(zhēng)取禮品這個(gè)項(xiàng)目在公司總體經(jīng)營(yíng)之中亮起驕人的業(yè)績(jī)。
總結(jié)人:艾科
2013年7月27日
第五篇:禮品公司工作總結(jié)及計(jì)劃
禮品公司工作總結(jié)及計(jì)劃
一、奠定基礎(chǔ),摸著石頭過(guò)河
一是設(shè)立長(zhǎng)沙善化優(yōu)品禮品開(kāi)發(fā)有限公司。從公司名稱的核定開(kāi)始,我們邊學(xué)習(xí),邊摸索,在困難中不斷成長(zhǎng),經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間,于三月三十一日完成了公司注冊(cè),領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。此后,禮品公司申請(qǐng)公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等,不斷完善公司相應(yīng)手續(xù)。二是注冊(cè)“飄峰出品”和“板倉(cāng)飄峰”商標(biāo)。為了打造長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立后,接踵而來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊(cè)代理公司的不斷銜接下,最終注冊(cè)了二個(gè)商標(biāo),共計(jì)八類商品,其中“飄峰出品”商標(biāo)五類,“板倉(cāng)飄峰”三類。
二、奮力前進(jìn),發(fā)揮主觀能動(dòng)性
公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導(dǎo)的指引、把關(guān)和嚴(yán)格要求下,各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),完成了以下幾項(xiàng)工作:一是開(kāi)發(fā)新禮品。首先,禮品公司開(kāi)發(fā)了圣賢教育系列pnyu盤,方便了中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳播。其次,開(kāi)發(fā)了具有長(zhǎng)沙縣地域特色和文化的折扇。此外,還自主設(shè)計(jì)、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評(píng)與青睞。二是打造五個(gè)系列禮品。經(jīng)過(guò)對(duì)已有禮品和新開(kāi)發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,并與廣告公司聯(lián)系,設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊(cè)。其中,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎。三是開(kāi)設(shè)形象店。2012年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開(kāi)張。形象店對(duì)“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷售,成為了公司面向市場(chǎng)發(fā)展的窗口和平臺(tái)。目前,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段。四是履行自身職責(zé),籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé)。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí),始終不忘自身職責(zé),做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng),并確保無(wú)論周末還是節(jié)假日,都做到及時(shí)供應(yīng)。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊(cè)商標(biāo)后,重新設(shè)計(jì)、制作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中。
三、不斷提升,沒(méi)有最好,只有更好
(一)創(chuàng)建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)的強(qiáng)大,都離不開(kāi)體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化。同樣,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì)、品味、品牌”的宗旨,堅(jiān)持專業(yè)、高效、誠(chéng)信的企業(yè)精神,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場(chǎng),成為長(zhǎng)沙縣接待禮品的品牌鑄造師。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻(xiàn)。星沙出品,品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號(hào)。秉持嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步的管理理念。堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方針。追求共創(chuàng),共享,共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競(jìng)爭(zhēng)策略,品質(zhì)、誠(chéng)信、時(shí)尚、創(chuàng)新為品牌精神,推崇愛(ài)與責(zé)。愛(ài)顧客、愛(ài)產(chǎn)品、愛(ài)崗位、愛(ài)同事、愛(ài)自己以及自我責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)靈魂,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化。
(二)建立各項(xiàng)制度
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個(gè)人工作職責(zé),不斷加強(qiáng)分工與合作。禮品公司自成立開(kāi)始,各項(xiàng)事務(wù)對(duì)于科室每一個(gè)人而言,都是全新的挑戰(zhàn)。為了提高工作效率,明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,在公司的發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn),不斷調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化。
另一方面,聯(lián)系實(shí)際,建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、采購(gòu)等制度。在各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中,不斷有各方面新的問(wèn)題出現(xiàn),而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中。
(三)構(gòu)建合作機(jī)制
2012年,禮品公司與f1811箱包、意大利ciuciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議。從而降低了公司成本,確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量,并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制,達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司通過(guò)相關(guān)人士引薦,直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進(jìn)了兩款紅酒。自銷售以來(lái),就一直得到廣大顧客的肯定。此外,在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,2012年,禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬(wàn)柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,343.00)。
禮品公司過(guò)去一年取得的成績(jī)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),離不開(kāi)兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。
為了進(jìn)一步提升工作水平,禮品公司根據(jù)過(guò)去存在的不足,特制定以下工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)和實(shí)施
(一)健全完善各項(xiàng)制度,實(shí)現(xiàn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)
制度如渠,行為如水。渠道怎么設(shè),水就怎么流。禮品公司要壯大和發(fā)展,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全。2012年,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)管理、學(xué)習(xí)等制度,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改進(jìn),具體將從以下方面著手: 首先,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,更好的開(kāi)展工作,在制度不斷健全和完善的過(guò)程中,需要考慮科學(xué)性,避免降低效率,做無(wú)用功的情況。其次,據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度。制度建立后,并非就一錘定音、毫無(wú)改變了,而是需要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度。過(guò)去,會(huì)計(jì)通過(guò)掛賬來(lái)確認(rèn)收入,由于公司銷售商品發(fā)貨、開(kāi)票、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況,容易造成重復(fù)繳稅等問(wèn)題。今年,禮品公司要對(duì)不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),在完善各項(xiàng)制度時(shí),要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,又符合公司實(shí)際情況。再次,縮短思想認(rèn)識(shí)上的差距。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn),不斷完善后,就需要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。無(wú)論是對(duì)財(cái)務(wù)制度,還是倉(cāng)庫(kù)管理或者其他制度,都要加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格操作程序,提高制度執(zhí)行力。
(二)打造一支專業(yè)隊(duì)伍,推動(dòng)公司向前發(fā)展
公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,離不開(kāi)一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍。今后,禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè),努力做好自身工作。
(三)開(kāi)發(fā)新的特色產(chǎn)品,創(chuàng)造特色接待文化
2013年禮品公司將以建設(shè)長(zhǎng)沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長(zhǎng)沙縣域文化為目標(biāo),不斷挖掘新產(chǎn)品。具體將通過(guò)以下渠道挖掘:一是利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們可以搜詢到一些專業(yè)打造禮品的公司,在開(kāi)發(fā)新的禮品之前,要對(duì)市場(chǎng)上已有的禮品公司的產(chǎn)品現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而避免閉門造車的情況發(fā)生。二是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜集。平時(shí)生活中多留意禮品實(shí)體店,詢問(wèn)暢銷禮品,做好相應(yīng)記錄,作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的依照。三是調(diào)查相應(yīng)群體的需求。公司禮品的開(kāi)發(fā),離不開(kāi)對(duì)需求人群的調(diào)查,此途徑可拓展思路,達(dá)到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開(kāi)發(fā)是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實(shí)際情況,不可完全依照市場(chǎng)化模式,而須把握創(chuàng)造長(zhǎng)沙縣接待文化的工作宗旨,盡可能的將長(zhǎng)沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開(kāi)發(fā)中,時(shí)刻不忘我們代表是代表長(zhǎng)沙縣的形象。
(四)構(gòu)建產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),形成有效供應(yīng)機(jī)制
當(dāng)前,公司的日常采購(gòu)大部分已有固定的地點(diǎn),如暮云的傳統(tǒng)小吃、建陽(yáng)山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時(shí),我們?nèi)孕鑼?duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行系統(tǒng)化整合,并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。一方面,對(duì)已有的采購(gòu)基地進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),匯編成冊(cè),以便選擇。另一方面,下鄉(xiāng)挖掘新的產(chǎn)品基地,構(gòu)建自己的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
(五)明確銷售出擊對(duì)象,推廣飄峰出品品牌
禮品公司去年的銷售取得了較好的成績(jī),從產(chǎn)品上看,在所有銷售的產(chǎn)品中,意大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內(nèi)參、傳統(tǒng)小吃為最受歡迎產(chǎn)品。從購(gòu)買對(duì)象來(lái)說(shuō),縣直機(jī)關(guān)各單位為主要銷售客戶。為了進(jìn)一步推廣“飄風(fēng)出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營(yíng)銷計(jì)劃。一是繼續(xù)抓好縣直機(jī)關(guān)單位客戶群。從去年銷售業(yè)績(jī)中可知,縣直機(jī)關(guān)單位的銷售能力強(qiáng),而我公司又具有與其聯(lián)系的優(yōu)勢(shì),因此,今年要進(jìn)一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費(fèi)市場(chǎng)。在保證主要銷售對(duì)象產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí),禮品公司今年可適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬(wàn),然而其中得到了接待辦的大力支持,今年,公司要在創(chuàng)造更多銷售額的同時(shí),實(shí)現(xiàn)反哺,爭(zhēng)取能夠?qū)⒔哟k支持公司的境況,轉(zhuǎn)變?yōu)楣窘o予接待辦支持。
(六)改良現(xiàn)有禮品包裝,打造特色系列風(fēng)格
精美的包裝是顧客選擇購(gòu)買產(chǎn)品的重要依據(jù),尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調(diào)、顯檔次,并在使用過(guò)程中不斷改進(jìn),追求完美。對(duì)于禮品包裝的設(shè)計(jì),今年可從以下三方面考慮:一是對(duì)現(xiàn)有包裝盒進(jìn)行改良。即在現(xiàn)有包裝盒基礎(chǔ)上,稍作改良,不作大幅度的重新設(shè)計(jì)。二是根據(jù)禮品系列的不同進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日風(fēng)格進(jìn)行多種設(shè)計(jì)。即所有禮品的包裝盒保持原來(lái)的設(shè)計(jì),而同一禮品的包裝盒根據(jù)節(jié)日的不同設(shè)計(jì)多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節(jié)日也會(huì)經(jīng)常用到。因此,我們就可以思考,是否根據(jù)節(jié)日氣氛差異,設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的包裝盒。然而,無(wú)論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設(shè)計(jì)中,我們主要是要把握好風(fēng)格,努力尋找自己的特色。
二、具體工作安排
(一)第一階段(1月-4月)
1.進(jìn)一步規(guī)范和完善財(cái)務(wù)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度。2.制定新的營(yíng)銷制度。
3.整合已有物資采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)基地。4.招聘工作人員。
(二)第二階段(5月-8月)
1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的調(diào)度、禮品包裝盒、卡片的準(zhǔn)備等。2.搜集網(wǎng)絡(luò)禮品種類,匯總成冊(cè)。3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
4.提供中秋物資配送方案。
(三)第三階段(9月-12月)
1.組織實(shí)施中秋物資配送有關(guān)的各項(xiàng)工作。2.進(jìn)行“飄峰”品牌的宣傳和打造。
3.提供年終物資配送方案,完成各項(xiàng)具體發(fā)貨、送貨事務(wù)。4.對(duì)本科室各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。
2013年,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續(xù)努力奮進(jìn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,切實(shí)履行自身職責(zé),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作達(dá)到更上一層樓。