第一篇：銀行面試問(wèn)題集

經(jīng)過(guò)對(duì)以下真題的總結(jié)，面試問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：

1、三觀（人生觀、價(jià)值觀、世界觀），通過(guò)時(shí)政問(wèn)題或?qū)λ渍Z(yǔ)的認(rèn)識(shí)理解來(lái)考查你的三觀

點(diǎn)撥：三觀要端正，積極向上，符合社會(huì)普世價(jià)值，即便與自己的真實(shí)想法稍有出入，但是一定要按照符合社會(huì)普世價(jià)值的思路回答

2、自我認(rèn)識(shí)（SWOT分析，優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、），考察對(duì)自我的認(rèn)識(shí)

點(diǎn)撥：采用SWOT分析法，著重突出自己的有事，劣勢(shì)說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的

3、人際關(guān)系處理能力，通過(guò)工作中時(shí)常遇到的問(wèn)題，來(lái)考查個(gè)人的人際關(guān)系處理能力

點(diǎn)撥：幾個(gè)原則：尊重上級(jí)、同級(jí)換位思考、原則性問(wèn)題不能變

4、對(duì)該社的認(rèn)識(shí)情況

點(diǎn)撥：多了解情況，簡(jiǎn)介、發(fā)展大事件、現(xiàn)在的政策、最新新聞等

5、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備

點(diǎn)撥：經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域基本概念，了解當(dāng)下熱門經(jīng)濟(jì)問(wèn)題并作思考 對(duì)于以上幾個(gè)高頻率出現(xiàn)的問(wèn)題，在面試之前一定要做好回答的內(nèi)容，回答面試問(wèn)題幾個(gè)原則：

1、吐詞清楚，聲音不宜太高，也不宜太低；

2、邏輯清晰，最好做第一、第二、第三這樣的陳述；

3、對(duì)一個(gè)問(wèn)題盡量展開(kāi)來(lái)說(shuō)，不可一句話完事，也不可長(zhǎng)篇大論，適中就好

獨(dú)家法寶，極大提升面試通過(guò)幾率：

如果可以，可以結(jié)合所應(yīng)聘的崗位，針對(duì)該行發(fā)展、行業(yè)發(fā)展，做一份報(bào)告，10頁(yè)左右，打印出來(lái)帶到面試現(xiàn)場(chǎng)，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，單面時(shí)交給面試官過(guò)目。不管報(bào)告內(nèi)容如何，就這種重視和認(rèn)真態(tài)度，必然為面試加分很多，如：

金融崗：金融行業(yè)發(fā)展方向+自己的看法 人力崗：該行最近兩年招人用人情況統(tǒng)計(jì) It崗：互聯(lián)網(wǎng)金融

等等，報(bào)告內(nèi)容網(wǎng)上復(fù)制+寫一些個(gè)人看法即可

面試真題集錦：

1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會(huì)怎么做?

答1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對(duì)不同人群，重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。

(2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，及缺點(diǎn)，尤其是缺點(diǎn)，用來(lái)和本行卡作對(duì)比.(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，比如，認(rèn)識(shí)某家公司的老總，某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡，(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭，朋友，社會(huì)關(guān)系，讓自己認(rèn)識(shí)的人，全都持有一張卡。

2.在美國(guó)一家旅館里，一中國(guó)游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能，我可以”覺(jué)得很有意思，便和女服務(wù)員說(shuō)：“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說(shuō)：“不好意思，我不能送你，這個(gè)是公司的規(guī)定，這是公司的徽章，我自己的沒(méi)帶在身邊，不好意思?！边@個(gè)故事給你什么啟示?

答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問(wèn)題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問(wèn)題站在兩個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是錯(cuò)誤的。

3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理

答:先和客戶打個(gè)招呼，請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過(guò)去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任.4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個(gè)辦法解決銷量上不去的問(wèn)題?

答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來(lái)了.5.你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?

答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，具備團(tuán)隊(duì)精神。

工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn),盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.6.你參加過(guò)哪些社會(huì)實(shí)踐?

不管以哪種方式提問(wèn)，面試官總會(huì)問(wèn)到你的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。從你的經(jīng)歷中，面試官可以了解你的分析問(wèn)題,處理問(wèn)題的能力、理論聯(lián)系實(shí)際的能力以及在實(shí)踐過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能等?；卮疬@一問(wèn)題時(shí)，你并不需要把過(guò)去所有的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個(gè)與該應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷，然后在描述中突出你出眾的才干。

錯(cuò)誤回答：

“我覺(jué)得在大學(xué)里應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，所以我并沒(méi)有參加太多的社會(huì)實(shí)踐。”——一般的單位都不希望自己的員工是個(gè)書呆子。你在表現(xiàn)自己的清高的同時(shí)，也拉大了與面試官這樣的“俗人”之間的距離。

“我的社會(huì)實(shí)踐很多?！比缓蠓忠?、二、三、四??一一列舉。

——不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點(diǎn)。

“我大學(xué)期間做過(guò)很多家教。”——如果你不是應(yīng)聘當(dāng)老師，面試官會(huì)認(rèn)為你把寶貴的大學(xué)時(shí)間過(guò)多地花在了賺外快上，得不償失。

7.最受挫折的事情是什么?

這也是面試中的“老大難”問(wèn)題。面試官借此了解你的勇氣、你對(duì)挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。這個(gè)問(wèn)題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容，但是如果能巧妙回答，可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問(wèn)題的能力及較強(qiáng)的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來(lái)回答：遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續(xù)前進(jìn)——獲得成功。

錯(cuò)誤回答：

“其實(shí)從小大到，我遇到的挫折都很少。可以說(shuō)，我基本上沒(méi)有遇到什么挫折，一直都很成功?！?/p>

——“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹?沒(méi)有人能隨隨便便成功?”招聘單位并不是溫室，他們并不需要溫室里的幼苗。“我遇到過(guò)的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年后我遇到了我現(xiàn)

在的女朋友?！薄苍S這是你的真實(shí)經(jīng)歷，但面試官顯然更想聽(tīng)聽(tīng)你在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽(tīng)了這樣的回答，面試官一定會(huì)產(chǎn)生另一種擔(dān)心：假如錄用了你，你的下一次情感波動(dòng)會(huì)不會(huì)影響工作? 8.你期望的薪酬是多少?

這是面試中一個(gè)很難回答的問(wèn)題。面試官問(wèn)你期望的薪酬，并非要和你來(lái)一番討價(jià)還價(jià)，也不代表他(她)已經(jīng)想錄用你，而只是想知道你對(duì)自己的能力和價(jià)值的評(píng)價(jià)，同時(shí)也想知道自己開(kāi)出的薪資水平是否能夠滿足你的期望。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，各個(gè)公司期待的答案都不太一樣。應(yīng)聘頂級(jí)咨詢公司，如果你開(kāi)出的薪酬過(guò)低，一般就會(huì)失去下一輪面試的機(jī)會(huì)。因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)覺(jué)得你不夠自信，同時(shí)也會(huì)看低你的人力資本價(jià)值;應(yīng)聘國(guó)有企業(yè)，如果你開(kāi)出的薪酬略低于企業(yè)最終能夠提供的水平，則會(huì)被認(rèn)為是能夠吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)。比較合適的回答是：薪酬不是我選擇職業(yè)的第一考慮因素，相反我更在乎公司給予我的成長(zhǎng)空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如果面試官一再追問(wèn)，一定要你說(shuō)一個(gè)具體的數(shù)字，你可以根據(jù)面試前你對(duì)該公司及其所在行業(yè)整體薪酬水平的了解，給出一個(gè)大致的范圍。當(dāng)然，更高明的回答是反問(wèn)對(duì)方：“你們有沒(méi)有為這個(gè)職位設(shè)定一個(gè)薪金范圍?”這類問(wèn)題在公務(wù)員面試、國(guó)企面試中一般不太可能出現(xiàn)。

錯(cuò)誤回答：

“依公司規(guī)定，能拿多少就拿多少?！?/p>

——這樣回答，往往是對(duì)自己了解不夠或缺乏自信的表現(xiàn)。

9.你一般與什么人交往?你的好朋友是怎樣評(píng)價(jià)你的?

這往往是應(yīng)聘者掉以輕心的問(wèn)題，是專門為考察應(yīng)聘者的性格、人品以及是否具有合作精神而設(shè)計(jì)的。今天，團(tuán)隊(duì)精神被越來(lái)越多的企業(yè)視為員工的重要素質(zhì)之一，所以你可以在回答中盡量體現(xiàn)這種精神境界，比如：你和朋友都喜歡市場(chǎng)，然后就成立了一個(gè)市場(chǎng)研究俱樂(lè)部，定期舉辦沙龍。

錯(cuò)誤回答：

“三教九流我都很合得來(lái)!”

——不要為這樣的回答而自豪。在面試官看來(lái)，第一、你對(duì)朋友缺乏判斷力;第二、你隨時(shí)可能會(huì)受損友的影響甚至拖累;第三、你浪費(fèi)了表現(xiàn)自己良好的人品及交際能力的機(jī)會(huì)。

10.你的興趣愛(ài)好是什么?

很多人都以為，回答這個(gè)問(wèn)題只是在和面試官拉家常。實(shí)際上很多大公司都把這一問(wèn)題作為結(jié)構(gòu)化面試的重要內(nèi)容，甚至在得知你的興趣愛(ài)好后，還會(huì)和你聊一些更具體的事情。因?yàn)槟愕呐d趣愛(ài)好可以折射出你的性格和職業(yè)發(fā)展傾向。例如：應(yīng)聘有挑戰(zhàn)性的職位時(shí)，“喜歡溜冰”是容易獲得面試官首肯的答案，因?yàn)樵诹锉倪^(guò)程中需要兼顧速度和平衡。

錯(cuò)誤回答：

“我喜歡撲克牌(麻將、打游戲)。”

——這確實(shí)是很多人的一種休閑活動(dòng);但把它稱為“興趣愛(ài)好”，會(huì)讓面試官覺(jué)得你沒(méi)有真正的興趣愛(ài)好，因?yàn)榇驌淇伺浦皇且环N休閑活動(dòng)?！拔沂且粋€(gè)工作狂，沒(méi)什么興趣愛(ài)好?！?/p>

——一些求職者為這樣的回答沾沾自喜。其實(shí)在面試官看來(lái)，沒(méi)有任何興趣愛(ài)好是很危險(xiǎn)的，因?yàn)檫@表明應(yīng)聘者不懂得在生活與工作之間取得平衡，也很難融入到集體中。

11.你的長(zhǎng)處是什么?

這個(gè)問(wèn)題給你提供了一個(gè)自我推銷的舞臺(tái)，所以要好好把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，充分展示自己的長(zhǎng)處，并且要強(qiáng)調(diào)這些長(zhǎng)處能為公司帶來(lái)的利益。比如應(yīng)聘銀行類職位可以回答：我的長(zhǎng)處是比較耐心、細(xì)致，可以同時(shí)兼顧一些不同的工作，而且很少出錯(cuò)。

錯(cuò)誤回答：

“我的長(zhǎng)處有很多??”接著洋洋灑灑列舉了“十大優(yōu)勢(shì)”。

——夸夸其談會(huì)讓面試官感到厭煩。而且，如果把一些大多數(shù)人不認(rèn)同的所謂“長(zhǎng)處”列出來(lái)，對(duì)于面試也沒(méi)有什么好處。

問(wèn)題12：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的工作適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!”

問(wèn)題13：“你能為我們做些什么?”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)題14：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”

思路：

1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面我確實(shí)會(huì)有所欠缺，因此，在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”

問(wèn)題15：“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

思路：

1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“作為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?/p>

問(wèn)題16：“你在前一家公司的離職原因是什么?”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)去單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，重新尋找到發(fā)揮自己能力的舞臺(tái)?！?/p>

問(wèn)題17：“根據(jù)你的理解，該職位的主要職責(zé)有哪些?”

思路：

1、公司在招聘前的宣傳資料中會(huì)提出具體要求，面試前搞清楚該職位的要求。

2、可以詢問(wèn)該職位如何定位，然后根據(jù)以往的經(jīng)歷簡(jiǎn)要地表述，不可可于繁瑣。

問(wèn)題18：“如果在同一個(gè)問(wèn)題上，你的直接主管與公司高層主管有不同的指令，你如何面對(duì)?”

思路：

1、這是一個(gè)考驗(yàn)應(yīng)聘者心態(tài)的陷阱，許多很優(yōu)秀的人士在其它問(wèn)題上表現(xiàn)得讓招聘公司滿意，然后卻因這一問(wèn)題回答錯(cuò)誤而坐失良機(jī)。

2、正確的回答必須是：以直接主管的命令為準(zhǔn)。因?yàn)闊o(wú)論哪一級(jí)主管都不會(huì)允許自己的部下越級(jí)聽(tīng)令或越級(jí)報(bào)告。

問(wèn)題19：“你的直接主管安排的某一項(xiàng)工作，你認(rèn)為如果執(zhí)行將會(huì)出錯(cuò)，你如何面對(duì)?”

思路：

1、許多人認(rèn)為向上級(jí)反映后，按上級(jí)的意見(jiàn)辦，這是錯(cuò)誤的。

2、正確的回答應(yīng)是：先執(zhí)行，后陳述;或者：邊執(zhí)行，邊陳述。

3、你自己認(rèn)為會(huì)出錯(cuò)，那只是你站在個(gè)人立場(chǎng)看問(wèn)題，而你的主管卻站在比你高的角度看問(wèn)題，你沒(méi)有理由認(rèn)為他的指令是錯(cuò)誤的，同時(shí)，即使錯(cuò)了，你只管執(zhí)行，不用你來(lái)負(fù)責(zé)任，因?yàn)槟阒皇菆?zhí)行者，而你拒不執(zhí)行才是最大的錯(cuò)誤。

問(wèn)題20：“請(qǐng)你說(shuō)一下××工作的流程”

思路：

1、這個(gè)問(wèn)題90%會(huì)提出，因?yàn)楣鞠Ｍ私饽闶欠窬邆溥@個(gè)職位的工作經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)檢驗(yàn)?zāi)闶欠裾\(chéng)實(shí)。

2、你自己做個(gè)這個(gè)職位與看別人做過(guò)是根本不同的，一些關(guān)鍵部位的做法你根本回答不上來(lái)。

3、只要是同一職位，不管任何公司，其流程都大同小異，你如果回答不出，或者回答得偏差太大，就說(shuō)明：第一，你沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，第二，你的為人不誠(chéng)實(shí)。

4、這個(gè)問(wèn)題要詳細(xì)回答，只要講清楚如何做即可，不要畫蛇添足講為什么這樣做。

問(wèn)題21：“你如何看待加班?”

思路：

1、任何一家公司，加班總是難免的。

2、只要工作任務(wù)沒(méi)有完成，自覺(jué)加班是理所當(dāng)然的，這是衡量一個(gè)人是否有責(zé)任心的問(wèn)題。

3、有一種精妙的回答可供參考：遇到臨時(shí)性或很緊急的任務(wù)時(shí)，我會(huì)自覺(jué)地加班加點(diǎn)，但天天需要加班也許從另個(gè)角度證明了一個(gè)人的能力不足，這是我的個(gè)人看法。

面試問(wèn)題，難倒了無(wú)數(shù)求職者，下面是一位總經(jīng)理的自述，他自曝了自己在面試中所問(wèn)的問(wèn)題，也講述了問(wèn)這些問(wèn)題的初衷，在此分享，希望能給迷茫的求職者以指導(dǎo)。

最近，自己面試了上百個(gè)大學(xué)生，覺(jué)得他們?cè)诿嬖嚨男膽B(tài)和技能方面急需提高，以便順利通過(guò)這一關(guān)，進(jìn)入人生的第一個(gè)職業(yè)。面試過(guò)程中，我會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，而應(yīng)聘者的回答將成為我考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言，了解這些問(wèn)題背后的目的至關(guān)重要。

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

這個(gè)問(wèn)題的面試方法是：應(yīng)聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對(duì)大家進(jìn)行演講。

我的目的是：了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因?yàn)?，我們?cè)谒暮?jiǎn)歷中已經(jīng)對(duì)其有所了解。

應(yīng)聘者應(yīng)該做到：

1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

3、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

4、條理要清晰，層次要分明。

5、要有訓(xùn)練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，這是最重要的。

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1、作為被面試者給我打一下分? 試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。

2、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。

這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因?yàn)閷?duì)該公司的××點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來(lái)應(yīng)征”。

你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問(wèn)你三件你回答四件，他問(wèn)你四件你回答五件。

3、為何想辭去先前的工作? 這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會(huì)再以相同原因辭職，所以最好說(shuō)出對(duì)方能信服的理由，就算答案是“工作無(wú)聊”、“人際關(guān)系不好”等原因，也要準(zhǔn)備“會(huì)盡量改變并克服自己缺點(diǎn)”的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作，便很難被錄用。而應(yīng)說(shuō)是為了“實(shí)現(xiàn)自我”之類的話語(yǔ)。此外，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者則可對(duì)應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位，都要事先準(zhǔn)備好對(duì)此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí)，應(yīng)從面試考官的角度出發(fā)，比如說(shuō)“我離開(kāi)原單位是為了尋找更好的機(jī)會(huì)”聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心，而“我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間”則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)單精煉，如面試官還有什么疑問(wèn)，將發(fā)揮自身的知識(shí)與技能作為回答的基礎(chǔ)。

4、在以前的公司都從事什么樣的工作? 回答得要領(lǐng)有三點(diǎn)：擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng)，這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要，來(lái)判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)工作的理解程度及熟悉度。

5、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方? 成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī)，來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信，也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說(shuō)“沒(méi)有”，不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái)，并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。

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1、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢? “我從不根據(jù)年齡性別劃分別人，只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。

2、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎? ”事后諸葛亮地說(shuō)??“記得回答前先說(shuō)這句話。

3、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎? 隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信，沒(méi)有比”當(dāng)然，我有他的推薦信，你可以打電話給??“更好的回答了。

4、有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎? 這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是”有“的話，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是”那么為什么你不這樣做呢?“

5、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我? 如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)碰到這類問(wèn)題。

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1、你能為我們公司帶來(lái)什么呢? 假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用：”我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作“。(Access培訓(xùn)要花$540，Word要花$445，可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)

2、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么? 可以根據(jù)情況這樣說(shuō)：適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)” 我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階“應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢福憩F(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

4、你對(duì)加班有什么看法? 這是針對(duì)”工作熱忱“而問(wèn)的，當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答”在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班“較有利?？傊?，盡量誠(chéng)實(shí)回答，如果你說(shuō)了”是“而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。

4、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)?因?yàn)檫€沒(méi)進(jìn)公司上班，所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過(guò)一些調(diào)查，那么你可以說(shuō)幾件你知道的事，比如說(shuō)”銷售額是多少多少"之類。

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1、想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎? 回答提示：這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是：那么為什么你不這樣做呢?

2、除了本行外，還應(yīng)聘了哪些公司? 回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。

3、何時(shí)可以到職? 回答提示：大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的。

4、你并非畢業(yè)于名牌院校? 回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了北大青鳥(niǎo)的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個(gè)職位。

5、怎樣看待學(xué)歷和能力? 回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)?？频膶W(xué)歷，就表明覺(jué)得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的，你是學(xué)士也好，還是博士也好，對(duì)于這一點(diǎn)的討論，不是看你學(xué)了多少知識(shí)，而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么，也就是所說(shuō)的能力問(wèn)題。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場(chǎng)命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無(wú)法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失，如果一個(gè)?？粕寄芡瓿傻墓ぷ?，您又何必非要招聘一位博士生呢? ——————————————————————————————————————————————— 2015年無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題/面試真題

問(wèn)題：銀行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，顧客不滿意，出現(xiàn)很多報(bào)復(fù)行為。從下面五個(gè)解決措施中選出三個(gè)最有效的。

一、彈性設(shè)置窗口;

二、大廳進(jìn)行功能分區(qū);

三、實(shí)行預(yù)約;

四、配備大堂經(jīng)理和叫號(hào)機(jī)

五、ATM和網(wǎng)上銀行

要求

1、發(fā)表自己看法和觀點(diǎn)。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、自我介紹

2、漫漫的人生道路上誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),你是如何對(duì)待犯錯(cuò)誤的?

3、如果你被分配到一個(gè)艱苦的地方工作,怎么辦? ——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

考試時(shí)間5分鐘，題目只有兩道。

1、你有沒(méi)有給同事發(fā)生過(guò)糾紛，如果你和同事發(fā)生矛盾你該怎么處理?

2、你和同事一起處理一件事情，你的同事一直表現(xiàn)不錯(cuò)，但這次卻沒(méi)有按套路出牌，給單位造成了一定損失，你該怎么辦?

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、如果你是銀行的員工，有人假冒進(jìn)了銀行，經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析一下這種現(xiàn)象?

2、這么多人競(jìng)爭(zhēng)銀行，你的優(yōu)勢(shì)在哪里?結(jié)合自己的經(jīng)歷闡述一下。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題 共3道題，答題時(shí)間10分鐘

1、習(xí)近平提出不能過(guò)分關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度，應(yīng)關(guān)注整體經(jīng)濟(jì)利益，說(shuō)說(shuō)你的看法?

2、領(lǐng)導(dǎo)讓你干一件違規(guī)的事情，但是這件事情對(duì)銀行是有利的，你怎么做?

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題 每人3道題，共5分鐘。：

1、朗讀一段話，有關(guān)人生，哲理的。

2、一個(gè)人的不說(shuō)真話是一個(gè)人的恥辱、一個(gè)社會(huì)的不說(shuō)真話是一個(gè)時(shí)代的恥辱，談?wù)勀愕南敕ā?/p>

3、第一次見(jiàn)面怎樣給別人留下好印象?

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、朗讀一段話

2、有為才有位，談?wù)勀愕南敕ā?/p>

3、老同志當(dāng)眾批評(píng)你服務(wù)意識(shí)不太強(qiáng)怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、朗讀一段話

2、舌尖上的浪費(fèi)你怎么看?

3、幫助別人就是幫助自己，談?wù)勀愕南敕ā?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、朗讀一段話

2、習(xí)近平說(shuō)：“把權(quán)力關(guān)在制度的籠子里”，你怎么看?

3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。

——————————————————————————————————————————————— 2015年銀行面試題/面試真題

1、朗讀一段話

2、人說(shuō)：“原諒別人是寬容、原諒自己是放縱”，你怎么看 ?

3、一個(gè)籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫和一個(gè)和尚挑水吃、兩個(gè)和尚抬水吃、三個(gè)和尚沒(méi)水吃，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、朗讀一段話

2、工作對(duì)事不對(duì)人，溝通對(duì)人不對(duì)事，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題 時(shí)間5分鐘共2道題

1、談?wù)勀銓?duì)銀行的認(rèn)識(shí)，你對(duì)銀行有什么了解?

2、如果被錄取你該怎么開(kāi)展工作?

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、影響一個(gè)人成功的因素中，人脈、能力、機(jī)遇、性格，你認(rèn)為哪個(gè)比較重要?

2、先有位才有為和先有為才有位，你認(rèn)為哪個(gè)正確?

3、想好再干、干了再想、邊想邊干，你選擇哪一個(gè)?

4、你認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該高調(diào)做人、展現(xiàn)自我還是低調(diào)謙虛、踏實(shí)做事?

5、作為一名銀行員工，業(yè)務(wù)能力、責(zé)任心、溝通能力、執(zhí)行力，你覺(jué)得哪個(gè)比較重要?

6、唐僧師徒四人，你愿意選擇哪個(gè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)? ——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、銀行經(jīng)營(yíng)原則。

2、為什么選擇銀行。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、客戶是上帝你怎么看?

2、服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系? ——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題

1、談?wù)勀銓?duì)斯諾登事件的看法。

2、談?wù)勀銓?duì)車牌漲價(jià)的看法。

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、談?wù)勀銓?duì)銀行的認(rèn)識(shí)。

2、談?wù)勀銓?duì)十八大的認(rèn)識(shí)。

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、自我介紹。

2、領(lǐng)導(dǎo)未跟你溝通把你調(diào)到你搞不定的崗位，你怎么辦？

3、談?wù)劇皬纳迫绲?，從惡如崩?！?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、自我介紹;

2、如果你的同事正在做一項(xiàng)工作，但你覺(jué)得你能做的更好，你會(huì)怎么辦?

3、誠(chéng)信為本,操守為重，結(jié)合工作談?wù)勀愕目捶ā?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、自我介紹

2、做的越多，錯(cuò)的越多，你怎么看? 2015年3月3日下午

1、自我介紹

2、談?wù)劅o(wú)規(guī)矩不成方圓與創(chuàng)新之間的辯證關(guān)系。

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、你同事有不良生活習(xí)慣你怎么辦?

2、對(duì)于人無(wú)信則不立的看法。

——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、自我介紹;

2、請(qǐng)問(wèn)你找工作最看重的是什么? ——————————————————————————————————————————————— 2015面試題/面試真題

1、簡(jiǎn)單的介紹你的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。

2、列夫托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)人的生命不在于長(zhǎng)度，而是在于深度。你對(duì)這句話有什么理解。

3、你的工作能力很強(qiáng)，你的同事什么事都讓你做，你怎么辦? ——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題/面試真題 下午面試題

1、當(dāng)今社會(huì)中有人“炫富”，有人“仇富”，引起了很大社會(huì)反響，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、領(lǐng)導(dǎo)交代了你一項(xiàng)從未干過(guò)的活，你做的效果不好，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，你該怎么辦？

3、你向顧客推薦理財(cái)產(chǎn)品，突然顧客暴怒，表示不支持該理財(cái)產(chǎn)品，你該怎么辦？

4、你現(xiàn)在從事的行業(yè)涉及什么領(lǐng)域？在這個(gè)領(lǐng)域中有什么新提法？你對(duì)該領(lǐng)域的發(fā)展有何建議？

5、在你和同事要一起完成的工作中，你的想法大多數(shù)人都不同意，你該怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、單位你的學(xué)歷比老員工高，收入比老員工低，你怎么想？你怎么辦？

2、去領(lǐng)導(dǎo)讓你去做違反規(guī)章制度的事，怎么辦？

3、如果你被分到了基層，你怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

每人10分鐘，3分鐘看題，7分鐘作答。3個(gè)題

1、結(jié)合自己的情況，談?wù)勀銓?duì)所學(xué)與所用的看法？

2、談?wù)勩y行在服務(wù)三農(nóng)中發(fā)揮什么作用？

3、說(shuō)說(shuō)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排了一個(gè)不適合你的工作你怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題 題本一

1、請(qǐng)用一分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)要自我介紹。

2、你在銀行的辦理過(guò)業(yè)務(wù)嗎？如果有 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你對(duì)柜員服務(wù)的感受？

3、有人說(shuō)成功對(duì)人有益，也有人說(shuō)失敗對(duì)人有益，你怎么看？ 題本二

10分鐘時(shí)間，2分自我介紹，5分后2題，3分考官提問(wèn)。未限制思考時(shí)間

1、自我介紹。（畢業(yè)院校、學(xué)歷、是否中共黨員、在學(xué)校是否擔(dān)任過(guò)班干部，是否獲得過(guò)助學(xué)金？獲得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng)？獲得什么從業(yè)資格證？）

2、有人認(rèn)為干一行，愛(ài)一行；有人認(rèn)為愛(ài)一行，干一行。你怎么看？

3、金融營(yíng)銷XX規(guī)劃分為哪幾個(gè)緯度？舉例說(shuō)明

——————————————————————————————————————————————— 2015年真題/面試題

1、有人說(shuō)，人生因扎根深厚的土壤，生命的綠蔭才會(huì)越長(zhǎng)越茂盛，禾苗禾草生長(zhǎng)在同一田地里，享受著同樣的待遇，但禾草結(jié)不出稻穗，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)剬?duì)這句話的理解？

2、某銀行柜臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)一張假鈔，將其沒(méi)收，另讓客戶填寫沒(méi)收收據(jù)，客戶得知后情緒很激動(dòng)，堵住窗口，不肯離去并說(shuō)，自己打工掙錢不容易，錢是給妻子治病的，一定要求銀行將其錢退還，如果你是銀行柜員，你會(huì)怎么處理？

3、某縣城中小銀行剛開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，與其他銀行相比，由于該業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間較短，市場(chǎng)認(rèn)可度不高，如果你是推廣營(yíng)銷該業(yè)務(wù)你會(huì)怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試題匯集 題本一

1、如果你被錄用了，如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?

2、如果你被公司錄用了除了監(jiān)督你工作八小時(shí)外，還觀察你其它時(shí)間的行為，你怎么看?

3、如果你被錄用了把你分配到偏遠(yuǎn)地區(qū)，你是否服從？ 題本二

1、結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

2、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“中庸”的看法

3、請(qǐng)問(wèn)硬幣為什么是圓的

4、請(qǐng)談?wù)剬?duì)于“成功”的定義，并說(shuō)說(shuō)你做過(guò)哪些成功的事情? 題本三

面試分為兩個(gè)環(huán)節(jié)包括無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)化面試。

過(guò)程是：上午是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論“十八大中提出要實(shí)行收入倍增計(jì)劃，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)應(yīng)該如何實(shí)施?！庇尚〗M先各自說(shuō)自己的觀點(diǎn)，然后推選一個(gè)人總述。題本四

1、自我介紹

2、面對(duì)枯燥的工作，作為金融工作者要如何創(chuàng)新？ 題本五

1、新交規(guī)對(duì)撞黃燈行為實(shí)行了嚴(yán)格的觸罰措施，請(qǐng)你回答對(duì)于撞黃燈這類的“擦邊球”行為你是怎么看待的？

2、有人說(shuō)對(duì)智者批評(píng)智者善于接受，對(duì)愚者批評(píng)愚者反而容易反駁，請(qǐng)你思考這一現(xiàn)象的原因和你的看法？

3、對(duì)于這次我行招聘考試有人“志在必得”有人“重在參與”，你傾向于哪一個(gè)，請(qǐng)給出你的理由？ 題本六

1、如果你被錄用了，如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯?

2、如果你被公司錄用了除了監(jiān)督你工作八小時(shí)外，還觀察你其它時(shí)間的行為，你怎么看?

3、如果你被錄用了把你分配到偏遠(yuǎn)地區(qū)，你是否服從? 題本七

1、假如被錄用，你怎么辦，如何開(kāi)展自己的工作?

2、如果你是一款理財(cái)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，你怎么推廣?

3、數(shù)據(jù)庫(kù)受到威脅，怎么提高防范? 題本八

1、工作分為三類，只說(shuō)不干，只干不說(shuō)，邊干邊說(shuō)，你覺(jué)得自己屬于哪類?為什么?

2、對(duì)于孔子的“上智下愚”的思想與分工定位的關(guān)系你怎么理解?

3、休假，車輛，事件，鋼琴，清楚。編一段話。每題兩分鐘。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、你被錄取了，怎么開(kāi)展工作？

2、“德比才高是君子，才比德高是小人”，你怎么理解？ 3、4題為專業(yè)題--計(jì)算機(jī) 法律 經(jīng)濟(jì)等六類

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、專業(yè)背景和報(bào)考該職位的優(yōu)勢(shì)？

2、對(duì)我行的了解和商業(yè)銀行的區(qū)別，以及今年發(fā)行的借記卡名稱？

3、假若分配到基層工作受到不公待遇。你怎么處理？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、請(qǐng)做自我介紹 ？

2、寒冷的冬天，兩個(gè)刺猬緊緊抱在一起取暖，卻扎傷了對(duì)方，你對(duì)此的看法？

3、你擬定一個(gè)方案，主任不滿意，但是主任的上級(jí)卻很滿意，你怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015面試真題/面試題

1、誠(chéng)信為本，操守為重。請(qǐng)聯(lián)系報(bào)考職位談?wù)勀憧捶ǎ?/p>

2、有人說(shuō)積極的人像太陽(yáng)照那里那里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015招考無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試真題/面試題 一考室無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題

1、一家公司要推出一款新的網(wǎng)絡(luò)游戲，有100萬(wàn)經(jīng)費(fèi)，由七個(gè)部門負(fù)責(zé)，分別是市場(chǎng)調(diào)研部、策劃部、程序部、調(diào)試部、硬件部、美術(shù)部和推廣部。經(jīng)過(guò)小組討論確定經(jīng)費(fèi)分配方案，并選出最重要的三個(gè)部門。二考室無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題

2、大學(xué)生信用卡、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、消息服務(wù)選擇一項(xiàng)進(jìn)行推廣 要求：

1、考生發(fā)表自己的觀點(diǎn)

2、自由討論

3、推薦或自薦總結(jié)陳述

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1、自我介紹

2、請(qǐng)闡述或展示一項(xiàng)你最擅長(zhǎng)的文體活動(dòng)

3、你姨同事生病，你去看望她，在樓道你碰到了領(lǐng)導(dǎo)的妻子，領(lǐng)導(dǎo)妻認(rèn)為你來(lái)看領(lǐng)導(dǎo)的，主動(dòng)伸手接過(guò)你手上的禮物，你是如何說(shuō)明真相并要回禮物？

——————————————————————————————————————————————— 2015面試真題/面試題

1、你對(duì)此次銀行求職，有什么看法。有什么準(zhǔn)備？

2、談?wù)勀愕慕逃?jīng)歷。3、80后表示贍養(yǎng)父母力不從心，對(duì)此你有什么看法

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1、有這樣一個(gè)寓言故事：

有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長(zhǎng)稱可以滿足他們一個(gè)愿望。美國(guó)人愛(ài)抽雪茄，要了三箱雪茄。法國(guó)人最浪漫，要一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō)，他要一部電話。三年后，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來(lái)他忘了要火了。接著出來(lái)的是法國(guó)人。只見(jiàn)他抱著一個(gè)孩子，女子領(lǐng)著一個(gè)孩子，她的肚子里還懷著第三個(gè)孩子。最后出來(lái)的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō)：“這三年來(lái)我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒(méi)有停頓，反而增長(zhǎng)了200%，為了表示感謝，我送你一輛轎車！” 你對(duì)這個(gè)故事有什么感想？

2、作為銀行柜員，以下內(nèi)容中哪五項(xiàng)是你認(rèn)為最重要的？

熟練的工作技能，良好的服務(wù)態(tài)度，溝通，服從上級(jí)，敬業(yè)精神，團(tuán)隊(duì)合作意愿，能夠承受較多的壓力，較高的綜合素質(zhì)

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、馬云在一個(gè)演講上的一段話，大概意思是讀書就像加油，要根據(jù)目的地加油，不能加太多，否則就跑不動(dòng)。最后結(jié)論是讀書不能不讀，不能全讀。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、你同事有困難了，你想幫忙來(lái)著，但是不但沒(méi)幫上，還沒(méi)落好，問(wèn)你遇到這種情況怎么辦？

——————————————————————————————————————————————— 2015面試真題/面試題 1.自我介紹和報(bào)考動(dòng)機(jī)

2.自己在過(guò)去三年中有哪些方面有不足，采取什么措施提高的？

3.如果你認(rèn)為你比同事的能力強(qiáng)，可人家得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你會(huì)怎么做？

4.單位其他部門對(duì)財(cái)務(wù)處的期待很高，財(cái)務(wù)處的工作會(huì)很繁忙，如何應(yīng)對(duì)繁忙的工作？ 5.剛從學(xué)校畢業(yè)對(duì)工作的期望很高，可實(shí)際工作比自己的期望差的很遠(yuǎn)，如何調(diào)整？ 6.結(jié)合一個(gè)實(shí)例，談?wù)勅绾翁岣咭粋€(gè)公司的利潤(rùn)？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、低調(diào)做人高調(diào)做事你怎么理解？

2、你工作很努力也很出色但是你的領(lǐng)導(dǎo)卻批評(píng)了你，你是怎么想的？

3、人肉搜索一方面搜索到了貪官污吏另一方面也侵犯了隱私權(quán)，你是怎么看的？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在哪里？

2、如果你的團(tuán)隊(duì)里面有一個(gè)人對(duì)你提的意見(jiàn)和建議每一個(gè)都否定，但是對(duì)別人不會(huì)這樣，就是對(duì)你，你該怎么做？ ——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、說(shuō)說(shuō)你在平時(shí)是怎么跟同學(xué)維持融洽友好的關(guān)系的，這對(duì)你以后的學(xué)習(xí)和工作有什么幫助？

2、說(shuō)說(shuō)你對(duì)“做的事情越多，做錯(cuò)的事也就越多”的看法？

3、俗話說(shuō)：退一步海闊天空，俗話又說(shuō)：狹路相逢勇者勝，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、對(duì)今年高速路節(jié)假日不收費(fèi)的看法？

2、對(duì)美國(guó)槍擊案的看法？

3、說(shuō)三個(gè)自己崇拜的人。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、自我介紹

2、我有一個(gè)蘋果、你有一個(gè)蘋果，我們之間進(jìn)行交換；也就是我的、你的思想也可以交換。從中你得到什么啟示？

3、為什么選湖州？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、一項(xiàng)針對(duì)18-25歲女性群體的調(diào)查顯示，70%的女性都有“大叔控”情結(jié)，你怎么看？

2、如果你所在的部門是公認(rèn)的關(guān)系比較復(fù)雜紛亂的部門，你怎么辦？

3、你對(duì)今天的面試表現(xiàn)怎么樣？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題 上午面試題

1、有人說(shuō)做事越多犯錯(cuò)越多，你如何看待？

2、你和小張是同事，你做一份報(bào)告，小張給你的數(shù)據(jù)，結(jié)果報(bào)告做出來(lái)，才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是錯(cuò)的，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么做？

3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織關(guān)于工作作風(fēng)的活動(dòng)，你如何組織？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題 1.做人重要還是做事重要？

2.作為年輕人，有的人敢想敢干，有虎勁兒，有的人則比較“青澀”，談一下自己對(duì)青澀的看法？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、關(guān)于自己基本情況的介紹和為什么來(lái)我行？

2、兩句互相矛盾的俗語(yǔ)的看法發(fā)表觀點(diǎn)。

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題 1.自我介紹和報(bào)考動(dòng)機(jī)

2.食品安全問(wèn)題頻發(fā)，但總是消費(fèi)者揭露后有關(guān)部門才有所行動(dòng)，談?wù)効捶ǎ?/p>

3.12年6月CPI創(chuàng)連續(xù)十幾個(gè)月最低，但民眾并未感到物價(jià)下降，覺(jué)得錢還是不經(jīng)花，解釋一下原因?！?2015年面試真題/面試題

1、自己如何評(píng)價(jià)自己，同學(xué)老師如何評(píng)價(jià)自己。

2、“要主動(dòng)找事做，而不是等事情來(lái)找你”這就話怎么看，結(jié)合工作談一談？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、開(kāi)放式命題，＿＿＿繪就未來(lái)，可以根據(jù)自己的理解填空，然后準(zhǔn)備演講提綱，十分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。

2、怎么處理同學(xué)間的關(guān)系？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、簡(jiǎn)述對(duì)你人生觀影響最深或印象最深的三個(gè)人，三個(gè)文學(xué)作品。

2、美國(guó)槍擊案，一青少年槍殺小學(xué)學(xué)生，以及他的母親，引發(fā)美國(guó)民眾對(duì)禁槍的討論，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

3、我國(guó)高速公路免費(fèi)，引發(fā)民眾對(duì)免費(fèi)政策的褒貶不一，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

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1、自我介紹和為何報(bào)銀行？

2、近來(lái)食品安全問(wèn)題頻出，卻大多是公眾反應(yīng)出來(lái)的，你的看法？ 3、6月CPI已到最低點(diǎn)，但民眾普遍對(duì)此沒(méi)反應(yīng)，依然覺(jué)得錢不夠花，為何？

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1、如果你被本單位錄用，派你起邊遠(yuǎn)艱苦的地區(qū)工作，你怎么看？

2、你擅長(zhǎng)結(jié)交什么樣的朋友？在和朋友相處中，最難忘的一件事，舉個(gè)例子？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題 1，如果多家單位招用你，（人行，商行，國(guó)企，民企）你會(huì)選擇哪個(gè)？ 2，釣魚島是中國(guó)領(lǐng)土，有青年攔截日本大使館車并拔國(guó)旗，怎么看？

3，愛(ài)心人士沒(méi)有收養(yǎng)資格和條件，收養(yǎng)的孩子在一場(chǎng)大火中死了，你怎么看？

——————————————————————————————————————————————— 2015年面試真題/面試題

1、調(diào)查顯示87%的人認(rèn)為自己被大材小用了，你怎么看？

2、單位里，小王對(duì)你說(shuō)：“小李這個(gè)人不怎么樣”，你去問(wèn)小李對(duì)小王的看法，小李說(shuō)：“小王這人挺好的，就是有時(shí)候和他在工作上有不同的意見(jiàn)”。你怎么看？

如果你是一個(gè)理財(cái)顧問(wèn)，在你居住的中等收入地區(qū)，怎么選擇投資理財(cái)，給顧客建議。有以下幾種投資形式：房產(chǎn)投資，基金投資，黃金投資，國(guó)債投資。小組面的關(guān)鍵是最后要總結(jié)出一個(gè)全組的結(jié)論，千萬(wàn)不要用投票的方式?jīng)Q定。在開(kāi)始討論之前要寫下自己的建議在答題卡上（就是一張A4紙）。建議大家抓緊時(shí)間，只有三分鐘寫題，然后就是討論。祝同學(xué)們順利！

——————————————————————————————————————————————— 上午：

1、用30秒時(shí)間介紹一下自己，不可以提及姓名等等

2、學(xué)習(xí)和社團(tuán)的時(shí)間會(huì)不會(huì)有沖突，怎么分配的時(shí)間

3、有關(guān)遵守規(guī)章制度的題目。

4、專業(yè)問(wèn)題，我是經(jīng)濟(jì)金融類的，問(wèn)的是關(guān)于人民幣國(guó)際化方面的 下午：

1.你經(jīng)過(guò)這么多面試，覺(jué)得哪一次最有挑戰(zhàn)性？那次面試你有什么收獲？ 2.你的某個(gè)特長(zhǎng)，對(duì)于你有什么影響？（注意：一定要說(shuō)正面的！）對(duì)于你找工作有什么作用？ 3.說(shuō)說(shuō)過(guò)去兩年內(nèi)你所做出的最重大的、不得不做的決定？為什么這么決定？ 4.你不是天津人，為什么會(huì)在天津找工作？

5.你收到過(guò)幾份Offer？分別是那些公司？為什么你已經(jīng)收到Offer了還要來(lái)我行面試？ 然后是專業(yè)問(wèn)題一道：

6.今年許多農(nóng)產(chǎn)品全面漲價(jià)，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的看法？不要展開(kāi)，提綱挈領(lǐng)地說(shuō)就可以了。

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1、你一面的小組討論是第幾考場(chǎng)，第幾組，你覺(jué)得你們小組表現(xiàn)的怎么樣

2、你在小組討論中充當(dāng)一個(gè)什么樣的角色

3、假設(shè)有一個(gè)大的PARTY,你準(zhǔn)備如何打扮自己

4、你覺(jué)得商務(wù)禮儀都有哪些，裙子和褲子都算正裝嗎？

5、你的專業(yè)，而且是研究生，你覺(jué)得進(jìn)銀行這個(gè)能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)？

6、你的就業(yè)意向都有哪些，金融排第幾，為什么選擇我行。

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1、自我介紹一下

2、如果派你去比較偏遠(yuǎn)的地方工作你會(huì)怎么辦？

3、說(shuō)一說(shuō)你對(duì)銀行的了解。

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1、自我介紹，包括家庭情況

2、加入你找到了一款比現(xiàn)在正在運(yùn)用的辦公軟件更好的辦公軟件，你該怎么辦？

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1、選擇我行的動(dòng)機(jī)是什么？

2、如果有10個(gè)人參加面試，可是只有兩個(gè)名額，你如何證明你是最優(yōu)秀的！

3、一只獵豹緊追著一只羚羊不放，但在獵豹的身邊有很多驚慌失措的羚羊，可獵豹仍追著那只羚羊，談?wù)勀銓?duì)此的理解

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1、自我介紹，2、現(xiàn)在讓你去做一項(xiàng)調(diào)查研究，你是領(lǐng)導(dǎo)者，有四個(gè)人讓你帶著，你怎么做

3、新老會(huì)計(jì)準(zhǔn)則資產(chǎn)和負(fù)債含義的區(qū)別？

4、對(duì)我行的資產(chǎn)和負(fù)債類各舉兩個(gè)例子

——————————————————————————————————————————————— 1、把你分農(nóng)村去，能接受不？

2、要是進(jìn)了我行如何開(kāi)展業(yè)務(wù)？

3、你當(dāng)村官2年多了，你覺(jué)得國(guó)家叫你們大學(xué)生到農(nóng)村，得呆多長(zhǎng)時(shí)間才能幫助農(nóng)村發(fā)展

4、用英文坐下自我介紹

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1、自我介紹。

2、珍珠比泥土漂亮 但是泥土能鋪出一條路，你對(duì)此有什么看法？

3、基層和機(jī)關(guān)你愿意去哪？

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1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個(gè)部門去做一項(xiàng)工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對(duì)待這個(gè)問(wèn)題？

2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己，而有人喜歡克制自己，你屬于哪種類型的人？

3、有個(gè)顧客要你做一件事，但這件事明明是違反制度，你給他作了解釋，但他不聽(tīng)你解釋，堅(jiān)持要你辦，你怎么處理？

4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同事一起出差，你該怎么辦？

5、參加工作后，你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心？

6、銀行要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡，領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織，你怎么做？

7、在單位進(jìn)行人事選拔時(shí)，只有你和小張兩人有資格入選，雖然你無(wú)論是工作業(yè)績(jī)，還是能力都略勝他一籌，但是結(jié)果卻出乎你的意料，你怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

8、和你共事的一個(gè)老職工，對(duì)你忽冷忽熱，你有成績(jī)了，他就去表功，他做錯(cuò)事情了，就讓你背黑鍋，你有什么看法！

9、全國(guó)正在進(jìn)行銀行改革，你知道在進(jìn)行什么改革嗎？

10、如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？

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1、如果你沒(méi)有被錄用，你怎么辦？

2、如果你被錄用了，你如何開(kāi)展你近期和遠(yuǎn)期的工作？

3、談?wù)勀阌惺裁刺亻L(zhǎng).——————————————————————————————————————————————— 上午：

1、在一個(gè)人的素質(zhì)中，你認(rèn)為哪一項(xiàng)是最重要的？并說(shuō)明理由。A、親和力

B、適應(yīng)性 C、可靠性 D、學(xué)習(xí)型

2、在組織中協(xié)調(diào)性非常重要，談?wù)勀銓?duì)協(xié)調(diào)能力的認(rèn)識(shí)。下午：

1、團(tuán)結(jié)、溝通、奮斗等，你覺(jué)等一個(gè)人更應(yīng)該具備什么、能力？

2、談?wù)勀銓?duì)誠(chéng)信的看法。

1、聽(tīng)說(shuō)你的綜合素質(zhì)不太好，不太適合銀行工作，談一下你為什么報(bào)考銀行？

2、你的柜臺(tái)窗口有一個(gè)顧客來(lái)存錢，一次只存一元，一共要存15萬(wàn)，已經(jīng)存了一個(gè)多小時(shí)了，后面的顧客怨氣很大，你怎么處理？

3、有人說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量不是100分，就是0分，你怎么看？

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1、談?wù)勛约旱谋尘?，以及為什么?bào)考我行?

2、三農(nóng)是哪三農(nóng)，順便談?wù)勅r(nóng)。

3、如果分配到艱苦的地方工作你怎樣看待這個(gè)問(wèn)題? 考官補(bǔ)充問(wèn)題：你在銀行有沒(méi)有親戚。

第二篇：銀行面試問(wèn)題

自我介紹

各位面試官下午好！我叫xx，今年24歲，來(lái)自(*^__^*)嘻嘻……，目前是大連理工大學(xué)管理與科學(xué)工程學(xué)院的一名在讀研究生。我本科就讀于石家莊鐵道學(xué)院數(shù)學(xué)系，09年以優(yōu)秀的成績(jī)考入大連理工大學(xué)，并且連續(xù)三年獲得校優(yōu)秀研究生二等獎(jiǎng)學(xué)金。

去年3月份我曾經(jīng)在建設(shè)銀行客戶部做過(guò)客戶經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)工作，對(duì)銀行對(duì)公客戶服務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解。我覺(jué)得一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該有良好的服務(wù)意識(shí)與積極向上的工作態(tài)度。我的優(yōu)點(diǎn)是做事認(rèn)真細(xì)心而且特別有耐心，而且學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。

優(yōu)點(diǎn)思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性很強(qiáng)，這與我本科所學(xué)專業(yè)為數(shù)學(xué)有很大的關(guān)系。做事細(xì)心、有耐心，曾經(jīng)在亞信做過(guò)海量的數(shù)據(jù)分析工作，在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些異常點(diǎn)，如何找出這些異常點(diǎn)往往需要很大的耐心，雖然僅僅實(shí)習(xí)了兩個(gè)月，但是很出色地獨(dú)立完成了大量的數(shù)據(jù)分析工作。

缺點(diǎn)

對(duì)于銀行類的工作，我最大的劣勢(shì)可能在于自己的專業(yè)，但是我有著很好的學(xué)習(xí)能力，相信能快速地熟悉這方面的知識(shí)。

為什么選擇銀行

首先我非常喜歡銀行這個(gè)行業(yè)，另外我了解到貴行的員工隊(duì)伍的特點(diǎn)是年齡輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)，非常適合大學(xué)生為其投入，相信這里能個(gè)我們一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。

為什么選擇客戶經(jīng)理這個(gè)職位

首先我對(duì)這份工作十分感興趣，曾經(jīng)做過(guò)相關(guān)的實(shí)習(xí)工作，對(duì)這份工作有一定的了解，我知道這份工作主要是客戶經(jīng)理這個(gè)職位對(duì)于個(gè)人綜合能力要求很高，我不能保證能馬上勝任這份工作，但是我相信憑借我的良好的學(xué)習(xí)能力及認(rèn)真的態(tài)度，一定能夠盡快勝任這份工作。

座右銘：只為成功找方法，不為失敗找借口

業(yè)余愛(ài)好：喜歡打羽毛球、練瑜伽

客戶經(jīng)理的職責(zé)

(1)聯(lián)系客戶客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。

(2)開(kāi)發(fā)客戶

對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在還不是我行的客戶，墮待開(kāi)發(fā)；二是客戶雖然現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導(dǎo)。

(3)營(yíng)銷產(chǎn)品

在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。

(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)

客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理“握住”的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。

客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求

合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí)，性格上要熱情開(kāi)朗，負(fù)有責(zé)任感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：

（1）品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

（2）營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。

（3）知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。

（4）分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。

(5）籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。

（6）協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容

（1）訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

（2）細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

（4）客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。

（5）客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

（7）談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

（8）辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。

失敗經(jīng)歷

高考對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一件比較失敗的事，因?yàn)楦呖贾驹笡](méi)有報(bào)好，雖然高考成績(jī)還不錯(cuò)，但是沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)理想的大學(xué)，但是進(jìn)入大學(xué)后，我并沒(méi)有自暴自棄，而是更加努力，在學(xué)校期間多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并以優(yōu)秀的成績(jī)考上了研究生。

最崇拜的人

楊瀾 是國(guó)內(nèi)外最具影響力的十大女性之一，相信她也是大多數(shù)女性的榜樣。喜歡她落落大方的主持風(fēng)格，讓人感受她的高貴典雅。不論何時(shí)她始終保持著陽(yáng)光般的微笑，申奧會(huì)上她以淡定從容、精彩深刻的闡述博得了國(guó)人的贊賞。她細(xì)膩、博愛(ài)，有端莊的氣質(zhì)及優(yōu)雅的氣度，她是我們女性的驕傲與楷模。

喜歡她的理性、務(wù)實(shí)、求真，雖然她已在國(guó)內(nèi)外非常知名，但是始終很實(shí)在、樸實(shí)，主持的節(jié)目讓人感覺(jué)十分親切。她的事業(yè)心強(qiáng)，擁有自己獨(dú)立的事業(yè)，這點(diǎn)是我們現(xiàn)在許多女性的榜樣。她在追求事業(yè)的同時(shí)，兼顧家庭，非常用心經(jīng)營(yíng)自己的小家庭。

第三篇：銀行面試問(wèn)題

銀行面試問(wèn)題①

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

銀行面試問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路:

1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

銀行面試問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

思路：

1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

銀行面試問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。

3、不宜說(shuō)崇拜自己。

4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

銀行面試問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

銀行面試問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

銀行面試問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

銀行面試問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”

時(shí)間：2008-10-16

銀行面試問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？”

思路：

1、不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

銀行面試問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回

答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

銀行面試問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。

2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁！”

銀行面試問(wèn)題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。

銀行面試問(wèn)題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。

我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！?/p>

銀行面試問(wèn)題十五：“你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

思路：

1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。

2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。

3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?/p>

銀行面試問(wèn)題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。

7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。

從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。

職業(yè)選擇注意“四要素”

資深顧問(wèn)、ACCA廣東賽區(qū)評(píng)委、前三強(qiáng)選手晉軍總決賽輔導(dǎo)員、參賽選手職業(yè)規(guī)劃顧問(wèn)卓祺，給即將面臨大學(xué)實(shí)習(xí)的大學(xué)生列出了以下建議:大學(xué)生就業(yè)要做好“四要素”方面的考量。

“四要素”包括:第一，“S”、即選擇(selection)，道路的選擇決定成功的方向，大學(xué)生一定要根據(jù)自己的興趣和性格選擇好自己的就業(yè)方向，“誤入歧途”只會(huì)增加“就業(yè)成本”；第二，“H”、即人際關(guān)系(human)，跟主管、同事之間的關(guān)系的融洽度是決定一個(gè)職場(chǎng)新人能否受到重視的關(guān)鍵；第三，“O”、即取向(orientation)，即將步入職場(chǎng)的新人們，要結(jié)合自身的背景和學(xué)科選擇自己的就業(yè)方向；第四，“P”，即位置(position)，大學(xué)生一定要擺正自身的位置，不管是實(shí)習(xí)還是全職，都要把自己位置放好，通過(guò)自己的努力，做出成果，獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任

在“做人”上是實(shí)習(xí)生，在“做事”上，要把自己當(dāng)作公司的一名正式員工

第四篇：銀行面試問(wèn)題

1.先自我介紹（一定要面帶微笑并堅(jiān)定的說(shuō)出自己所在的項(xiàng)目名稱、職責(zé)，面試管問(wèn)你所

有的問(wèn)題一定要堅(jiān)定的回答、遇到忘記的或者沒(méi)做過(guò)的就說(shuō)想不起來(lái)，）

2.會(huì)編寫測(cè)試用例嗎？常用的方法？（邊界值、等價(jià)類）

3.用excel 表格存放用例

4.用例包括的內(nèi)容（）

5.項(xiàng)目中主要做什么（根據(jù)需求文檔、功能圖編寫測(cè)試用例并執(zhí)行，問(wèn)是否參與評(píng)審的時(shí)

候要說(shuō)參與）

6.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是誰(shuí)（海外的負(fù)責(zé)是曾志勇組長(zhǎng)，測(cè)試經(jīng)理是王悅、邢學(xué)武（深圳那邊調(diào)過(guò)

來(lái)的）都是中行人員）

7.做的項(xiàng)目是哪個(gè)批次（如果是我簡(jiǎn)歷上的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的話，海外的是亞太批次，現(xiàn)在在深

圳做的是歐非版；企業(yè)網(wǎng)銀的是p307批次，現(xiàn)在在做p402批次）

8.你的工作地點(diǎn)；海鷹（豐臺(tái)科技園）西單（地鐵西單站下車就是）廣源大廈（紫竹橋）

黑山扈（現(xiàn)在海鷹的一部分人已經(jīng)搬到黑山扈了）

9.海鷹和黑山扈不允許穿牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋，海鷹會(huì)在每周五下午的時(shí)候進(jìn)行檢查

10.如何和開(kāi)發(fā)溝通

11.當(dāng)你遇見(jiàn)的一個(gè)bug，提給開(kāi)發(fā)了，開(kāi)發(fā)不認(rèn)為這是個(gè)bug，你怎么辦？（就和開(kāi)發(fā)仔

細(xì)講解遇見(jiàn)bug的整個(gè)過(guò)程，再不行就操作給他看，他依然認(rèn)為不是bug的時(shí)候你就直接讓他找你的項(xiàng)目經(jīng)理）

12.開(kāi)發(fā)和測(cè)試針對(duì)這個(gè)bug是不是問(wèn)題的時(shí)候怎么辦？（先和測(cè)試經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)）

13.測(cè)試的流程：冒煙測(cè)試-正式測(cè)試-回歸測(cè)試（回歸測(cè)試主要是針對(duì)之前提過(guò)問(wèn)題的測(cè)試

案例進(jìn)行的測(cè)試）

14.你在項(xiàng)目中只做功能測(cè)試嗎？（中行會(huì)把整個(gè)項(xiàng)目分給幾個(gè)公司，就說(shuō)你只做功能測(cè)試

就好，后面的uat測(cè)試是別的公司做的）

15.問(wèn)你住在哪里？（最好說(shuō)住在離上班地點(diǎn)半小時(shí)路程的地方）

16.能不能加班？能加班（銀行加班比較厲害，不過(guò)有錢賺哦）

17.中行用的測(cè)試工具是：lote notes 統(tǒng)一的工具（買的ibm公司的）

18.lote notes有什么功能？存放案例、執(zhí)行案例、提bug（你執(zhí)行的用例數(shù)、有問(wèn)題的用

例數(shù)都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的）

19.bug的內(nèi)容包括什么？（輸入、輸出、詳細(xì)描述+截圖、聯(lián)系電話、）

20.怎樣創(chuàng)建bug？（直接點(diǎn)擊創(chuàng)建bug，頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到了bug單頁(yè)面，bug編號(hào)、功

能模塊都是自動(dòng)生成的）

21.測(cè)試的時(shí)候可以說(shuō)隊(duì)員是交叉著測(cè)試的（你寫的用例別人也測(cè)試，你也測(cè)試）也可以說(shuō)

自己寫的用例自己測(cè)試

22.在中行做項(xiàng)目的幾個(gè)外包公司（京北方、軟通動(dòng)力、柯萊特、宇信易誠(chéng)、文思、海輝、捷克智誠(chéng)、四方精創(chuàng)、）

親愛(ài)的學(xué)弟學(xué)妹們，面試的時(shí)候一定要厚著臉皮去面試，一定要說(shuō)話圓滿。不用怕面試官，就當(dāng)朋友之間的對(duì)話就好，就算當(dāng)場(chǎng)戳穿你的謊言那也不怕，大不了不進(jìn)這家公司了，加油哈

第五篇：面試問(wèn)題集

問(wèn)題一： 請(qǐng)你自我介紹一下” 問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下” 常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致； ②表述方式上盡量口語(yǔ)化；③要切中要害，不談無(wú) 關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容；④條理要清晰，層次要分明；⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。點(diǎn)評(píng)： 我個(gè)人在面試中一般喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開(kāi)場(chǎng)白而已，然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié)，考官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。一般編造的簡(jiǎn)歷和經(jīng)歷在這個(gè)過(guò)程中都會(huì)“穿幫”。問(wèn)題二： 談?wù)勀愕募彝デ闆r” 問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r” 庭情況 常規(guī)思路：①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問(wèn)的主要原因； ②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視；⑤宜強(qiáng)調(diào)各 位家庭成員的良好狀況；⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持；⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn)，因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺€(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn)，主要是了解社 會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。問(wèn)題三： 你有什么業(yè)余愛(ài)好？ 問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？” 常規(guī)思路：①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問(wèn)的主 要原因；②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好；③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好；④最好 不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外 的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多，在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士 的時(shí)候，主要目的是為了消除緊張感，使對(duì)方放松，這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。問(wèn)題四： 你最崇拜誰(shuí)？ 問(wèn)題四：“你最崇拜誰(shuí)？” 常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目 的；②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜；③不宜說(shuō)崇拜自己；④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人；⑤不 宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系；⑦最好 說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題，對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用，否則會(huì)顯得考官比較傻。問(wèn)題五： 你的座右銘是什么？ 問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？” 常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、

觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的 主要原因；②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘；④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座 右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借 口”。點(diǎn)評(píng)：此問(wèn)題回答同上。問(wèn)題六： 談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)” 常規(guī)思路：①不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)；②不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)；③不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位 的缺點(diǎn)； ④不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)； ⑤可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘職位“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看似“缺點(diǎn)”，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的“缺點(diǎn)”。點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的?？脊賳?wèn)這個(gè)問(wèn)題，是想測(cè)試一個(gè)人的 成熟度、對(duì)自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。說(shuō)出自己有什么缺點(diǎn)，其實(shí)一點(diǎn)都不重要。這里重點(diǎn)測(cè)評(píng)的 是面試者是不是真正的對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，而且一般在問(wèn)這類問(wèn)題的時(shí)候，我喜歡讓面試者舉出 一兩件具體事例，這樣更具有真實(shí)性。尤其是用上面的思路 5 來(lái)回答，純粹是把面試官當(dāng)成 XXX，難道 他們聽(tīng)不出來(lái)嗎？，如果這樣回答，應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。

問(wèn)題七： 談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 問(wèn)題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷” 常規(guī)思路：①不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷；②不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗；③不宜說(shuō)出嚴(yán)重 影響所應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷；④所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的；⑤宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心 盡力；⑥說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率?；⑦失敗后自己很快振作起?lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì) 以后的工作。點(diǎn)評(píng)：上面所謂的經(jīng)典思路，在這個(gè)問(wèn)題上又一次誤判的考官的目的?？脊僭趩?wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，他的目的僅僅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失敗的事情。這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常變?yōu)槟愠晒Φ慕?jīng) 歷、工作中最難忘的一件事等等?？脊僖话阍谶@個(gè)時(shí)候會(huì)重點(diǎn)了解 3 個(gè)方面，當(dāng)時(shí)的背景和資源、應(yīng)聘 者處理事情的手法、應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)反思的結(jié)果。通過(guò)這三點(diǎn)了解一個(gè)人的做事手法和學(xué)習(xí)能力。上面的所 謂思路，糾集于解釋失敗上面，純粹是中了考官的圈套。問(wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？” 問(wèn)題八： 你為什么選擇我們公司？ 常規(guī)思路： ①面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度；②建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答；③參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重 視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自

己一定能做好。” 點(diǎn)評(píng)：我很少問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，如果有人問(wèn)此問(wèn)題按照思路中作答尚可。問(wèn)題九： 對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？ 問(wèn)題九：“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？” 常規(guī)思路：①不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不 拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。” 點(diǎn)評(píng)：一般問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，面試者的希望就比較大了，因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說(shuō) 出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì)，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。問(wèn)題十： 如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？ 問(wèn)題十：“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？” 常規(guī)思路： ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具 體辦法；②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解 和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì) 節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會(huì)認(rèn)為回避問(wèn)題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕 對(duì)不會(huì)錄用了。問(wèn)題十一： 與上級(jí)意見(jiàn)不一致，你將怎么辦？ 問(wèn)題十一：“與上級(jí)意見(jiàn)不一致，你將怎么辦？” 常規(guī)思路：①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí) 的意見(jiàn)?！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以 這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更 高層領(lǐng)導(dǎo)反映。” 點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路 1，如果用 2 的回答，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情 況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒(méi)有人敢要。問(wèn)題十二： 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?問(wèn)題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?常規(guī)思路：①應(yīng)聘者最好站在招聘公司的角度來(lái)回答；②招聘公司一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本 符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心；③如“我符合貴公司的招聘條件，憑