第一篇:市場部員工培訓(xùn)方案
市場部員工培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目的:
通過開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不斷提升技能,提高工作效率和員工職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)行自我增值的同時,為公司提供良好的后備人才隊伍。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo):培訓(xùn)以公司需要和員工自身發(fā)展為出發(fā)點,圍繞知識、技能、態(tài)度三個方面進(jìn)行。目的在于讓學(xué)員具備本崗位所需的各種知識,以確保獨立完成工作的能力;同時通過技能提升,提高工作效率和效果;并通過態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓學(xué)員全方位提升自身能力和競爭力。實現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長雙羸。
1、產(chǎn)品知識:
? 學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品線結(jié)構(gòu),對公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有深入了解;
? 學(xué)習(xí)產(chǎn)品物理結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝、流程;掌握各產(chǎn)品功能及適用范圍;掌握了解產(chǎn)品的組裝、使用與維護(hù);
? 學(xué)習(xí)掌握公司產(chǎn)品優(yōu)缺點及賣點,了解同行及不同材質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)缺點;
2、市場營銷相關(guān)課程:
? 學(xué)習(xí)了解大市場營銷(6P)相關(guān)內(nèi)容; ? 市場調(diào)研與市場推廣、品牌宣傳等相關(guān)知識; ? 網(wǎng)絡(luò)營銷; ? VI基礎(chǔ)及應(yīng)用;
3、辦公軟件使用:
? 根據(jù)專業(yè)及崗位不同,分別加強Photoshop、CorelDraw、3Dmax、CAD、Word、Excel、PowerPoint應(yīng)用訓(xùn)練,提高軟件操作水平,提高工作效率;
4、跨領(lǐng)域培訓(xùn):
? 讓設(shè)計人員學(xué)習(xí)市場推廣和品牌推廣,以使設(shè)計方案更加貼近市場需求; ? 讓推廣人員學(xué)習(xí)設(shè)計基礎(chǔ),以便合理運用推廣物料和相關(guān)宣傳手段;
5、制度流程培訓(xùn):
? 通過制度流程培訓(xùn),讓員工了解本職工作及有關(guān)聯(lián)的其他工作流程和特點,形成按制度流程辦事的習(xí)慣;
6、職業(yè)素養(yǎng)提升:
? 通過對案例及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)提升的視頻學(xué)習(xí)(如執(zhí)行力、溝通及組織能力、情商等),應(yīng)用到工作中,提升職業(yè)素養(yǎng);
三、培訓(xùn)方式:在培訓(xùn)方式上,不拘泥于形式,但注意結(jié)果也注重過程。通過培訓(xùn)達(dá)到實實在在的提升。
1、委外培訓(xùn);包括委托公司兄弟部門同事進(jìn)行培訓(xùn)及根據(jù)公司安排由外部培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)。主要在培訓(xùn)產(chǎn)品知識及營銷相關(guān)課程。
2、授課式:部門內(nèi)部培訓(xùn),可以分別部門經(jīng)理及各專業(yè)崗位人員對其他人員進(jìn)行培訓(xùn)。
市場部雖然各崗位相對專業(yè)和獨立,但作為市場部一員,任何一項工作都與市場密不可分,任何一個崗位都事關(guān)營銷工作的成敗,每個崗位都可以總結(jié)出本崗位對市場推廣、品牌傳播、銷售服務(wù)等工作的意義,并可拿出來供大家學(xué)習(xí)與分享。
3、網(wǎng)上培訓(xùn):部門經(jīng)理每個月都應(yīng)從網(wǎng)上(主要從營銷類網(wǎng)站、人力資源類網(wǎng)站及行業(yè)網(wǎng)站)摘錄對本部門工作及人員能力、素質(zhì)提升有用的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)文章,發(fā)給本部門人員學(xué)習(xí)和分享。
部門同事發(fā)現(xiàn)的其他好文章,也可發(fā)與大家學(xué)習(xí)和分享。
4、視頻培訓(xùn):部門經(jīng)理發(fā)動本部門人員,搜集各類有利于提高技能和素養(yǎng)的視頻培訓(xùn)課件,經(jīng)篩選發(fā)給大家學(xué)習(xí)分享;
5、頭腦風(fēng)暴: 針對部門工作及公司相關(guān)問題,每月(暫定)進(jìn)行一次頭腦風(fēng)暴,暢所欲言,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,加強溝通,激發(fā)潛能,群策群力。在活動中學(xué)習(xí),通過活動形成良性互動,促進(jìn)共同進(jìn)步。
6、實時培訓(xùn):針對工作中存在的問題,隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決,隨時培訓(xùn)。
7、反饋:每次集中式培訓(xùn),學(xué)員都需要進(jìn)行反饋,反饋學(xué)習(xí)心得、體會、收獲;并對學(xué)習(xí)課程、課件、講授方法和技巧等提出自己的意見和建議,以幫助講師提升。
四、培訓(xùn)時間:
1、網(wǎng)上培訓(xùn)每月進(jìn)行2-3次;
2、委外培訓(xùn)根據(jù)公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;
3、授課式培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次;
4、跨領(lǐng)域培訓(xùn)時間待定;
5、制度流程培訓(xùn)時間在新員工入職及制度流程修改后一個月內(nèi)進(jìn)行;
6、視頻培訓(xùn)每月進(jìn)行一次;
7、頭腦風(fēng)暴每月(暫定)進(jìn)行一次。
五、參與人員:市場部全體人員:
部門經(jīng)理、廣告主管、市場主管、品牌主管、市場專員、品牌專員、信息分析專員、文案策劃、平面設(shè)計師、空間設(shè)計師
六、考核方法:
1、考核方法及考核人員:每次集中學(xué)習(xí)均須進(jìn)行考試,考核實行100分制,除產(chǎn)品知識外,以問答、論述和實操題為主。誰授課,誰出題,誰考核;
2、正負(fù)激勵措施:考核以對于考核不及格的,需在一周之內(nèi)進(jìn)行重考,直致及格。連續(xù)3次培訓(xùn)考試不及格的,年終考核扣5分。
七、詳細(xì)培訓(xùn)計劃(階段性計劃):待與本部門同事溝通后做出。
第二篇:市場部員工培訓(xùn)方案
西安商務(wù)部新進(jìn)員工培訓(xùn)計劃安排
為了西安商務(wù)部更好更快的發(fā)展,首先需要有優(yōu)秀的團(tuán)隊成員,那么優(yōu)秀的成員需要我們專業(yè)的培養(yǎng),幫助其成長,所以對新進(jìn)公司的員工做了以下的七日培訓(xùn)安排,希望大家在七日訓(xùn)中可以更深刻的了解瑞祥,并且收獲更多!
一、進(jìn)公司一至三天,進(jìn)行心態(tài)的塑造培養(yǎng)以及職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們以一個良好的態(tài)度接受公司了解公司和接下來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
1.第一天上午:通過對“心態(tài)“一詞的理解,引出什么是良好心態(tài)和如何培養(yǎng)良好心態(tài);下午:積極良好的心態(tài)讓我們的工作
和生活產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。
2.第二天上午:以討論為主,集體討論工作中應(yīng)該有什么樣的態(tài)度,并舉例一件事用不同的態(tài)度面對產(chǎn)生的不一樣的結(jié)果;下
午:員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
3.第三上午:自我塑造,下午:互動
二、第四天到第五天安排員工進(jìn)行充分的自我風(fēng)采展示,發(fā)揮自己的特長,并組織新人間的互動小游戲,讓他們互相認(rèn)識并意識到做市場需要放開自己,需要懂得怎么玩。
三、最后兩天組織專人對他們進(jìn)行商務(wù)部業(yè)務(wù)技巧基礎(chǔ)培訓(xùn),盡快了解商務(wù)部工作職能。
第三篇:市場部員工辭職信
各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月入職,工作近兩年來,一直得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)照,對公司漸漸也有了深厚的感情。但是很抱歉,出于一些個人的考慮,我現(xiàn)在正式向公司提出辭職申請。
其實在此之前,我已于x月x日晚寫了一份很簡單、很公式化的辭職申請書,并于x月x日一早提交市場部審批。我沒有想到會被領(lǐng)導(dǎo)挽留,這也算是我的榮幸吧。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對我的規(guī)勸,我知道,你們也是實實在在為我這個年輕人的前途在打算。但是我提出離職之前,其實已經(jīng)把方方面面的得失,把我所需要付出的機會成本,可能要承擔(dān)的后果考慮得非常清楚了。我雖然年輕,浮躁,但其實并不沖動,我對自己“現(xiàn)在是什么”、“可以是什么”、“想要成為什么”這些問題,都有比較清醒的定位。
關(guān)于離職的原因,其實我本來不想多作說明,至少是不想訴諸于文字。最近也看到很多同事離開的消息,清遠(yuǎn)公司八百多號人,有人來,有人走,是非常正常的一件事情。只是正式工離職的流程相對復(fù)雜,而我已經(jīng)找到了一個合適的新東家,拿到的offer是有時限的,為了讓這個流程走得更順暢,請恕我冒昧的發(fā)送了這封郵件,一次性地把我需要說明的問題解釋清楚,也算是對公司的一個交代。
我對自己人生的期望是:努力工作,開心生活??赡苁俏沂聵I(yè)心不夠強吧,我始終認(rèn)為,工作是為了更好地生活。一方面,我不會僅僅把工作當(dāng)作一個糊口的職業(yè),我清楚的知道我自己身上所肩負(fù)的社會責(zé)任,任何有價值的工作,都是不應(yīng)該被輕忽的,哪怕只拿XX塊的工資,也應(yīng)該盡心盡力去做好;另一方面,我不愿意為了一份工作,賠上自己的生活,哪怕給我100萬,如果沒有時間enjoy,又有什么意義?可能這種說法有點夸張,但是事實上,公司現(xiàn)在很多很努力的員工——多數(shù)是年輕人,都在過著常態(tài)化的“白加黑、五加二”的生活,也許您要說,我們還年輕,辛苦一點是應(yīng)該的,而且我們完全可以通過努力,得到職位級別上的晉升,過上更高薪、更輕松的生活。但是事實上,我也看到很多室經(jīng)理級別,甚至部門老總級別的人,承擔(dān)著非常重的心理壓力和工作量,私人休息時間完全得不到保障。這不是我想要的生活。
單論薪資方面,請恕我直言,廣東移動,尤其是三類公司,目前的薪酬并不是很有競爭力,尤其如果折算成時薪,按照我們目前12小時工作,周末不休息的現(xiàn)狀,其實是非常低的??赡茴I(lǐng)導(dǎo)們會有疑問,是不是我們工作效率太低,導(dǎo)致不得不加班?我想說的是,我們不是領(lǐng)導(dǎo),我們有很多瑣碎的、亂七八糟的事務(wù)要處理,舉個很簡單的例子,單只說一個營銷案,不止是走訪、撰寫、請示、通過、實施就算,我們在后臺,要做大量的工作,比如電話、郵件、短信各種形式,隨時處理一線的問題,每個營銷接口人,可能要對口79間服營廳甚至社會渠道;比如每月處理數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),我每天必須要用兩臺電腦工作,因為要處理太多營銷案的數(shù)據(jù),一臺電腦跑不過來(有些數(shù)據(jù)并不能依賴itc);比如營銷案實施過程出現(xiàn)一點紕漏,就會引起很多的客戶投訴,一個用戶清單的核查和后續(xù)跟進(jìn),都可能花去大量時間。我們每個人身上背著n 個營銷案,而這些事情是我們每天都要做的工作的一部分。又比如開會,可能對領(lǐng)導(dǎo)來說,是一句話的事情,但是我知道,有時候開會,不止一個分公司的市場部經(jīng)理不得不睡在辦公室,我以前寫材料的時候,也經(jīng)常是做到2、3點,但是我睡不慣辦公室,所以都是半夜一個人從街上走回去。
我上面只是舉兩個很簡單的例子,而且這些事務(wù),確實也是可以改進(jìn)流程和提高效率的,但是事實上,因為大家工作太過繁忙,埋頭干完自己的事情已是不易,即便誰有好的想法和改進(jìn)措施,也很難有精力推動,更難得到配合。更何況,我們的工作遠(yuǎn)不止這些,預(yù)算、報賬、各種會議、突發(fā)事件、不知所謂的表格、需要協(xié)助的工作、很多臨時的任務(wù),無時無刻充斥著我們的工作和生活。很多員工,都已經(jīng)是在超負(fù)荷運轉(zhuǎn),他們需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和體諒,而不是命令和斥責(zé)。
工作繁重,沒有私人生活,只是我離職的原因之一。事實上,作為一個還算有追求的年輕人,如果能從工作中有所提升,有成就感,我是很樂意加班加點的。我指的提升和成就感,并不是說升職加薪或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而是說能讓自己終身受益的那種能力上的提升。我是一個容易滿足的人,有時候加班到大半夜,但是學(xué)會了excel的一個新技巧,我都會覺得今天的活沒有白干,很有成就感。但事實上,在這里的工作,很多時候,都不能讓我體會到這種感覺。我不知道領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)同不認(rèn)同,移動的很多工作,確實都是很虛的,有時候我根本不知道自己正在做的這件事情,對公司有什么好處,對客戶有什么好處,對我自己有什么好處,就是一味的埋頭干活,想著能早點回去洗個澡,睡飽覺。我以前是一個很有激情的人,會有很多的想法,而現(xiàn)在,是靠責(zé)任感在強撐,談不上激情和創(chuàng)造。
當(dāng)我意識到這些問題的時候,就已經(jīng)堅定了離開的決心了。我不會跟公司談條件,現(xiàn)在我之所以還會說這么多,一方面是想讓離職流程走得更順暢一些,一方面,也是想為我親愛的同事們做點什么。我并不覺得這封信能有什么幫助,就像領(lǐng)導(dǎo)說的,壓力是市場給的,不是公司給的,但是我真心的希望,領(lǐng)導(dǎo)們能夠多些體諒下屬的難處,這樣他們做得也會開心一些。
人之將走,其言也善。如果不是已經(jīng)下定決心,我是斷然不敢冒天下之大不韙,給各位領(lǐng)導(dǎo)們說這些心里話的。我看起來大大咧咧,其實很膽小,從小怕老師,長大怕領(lǐng)導(dǎo)。但有些時候,我是一個強勢而且執(zhí)拗的人,自我15歲開始,所有關(guān)于我人生的重大決定,都是我一個人獨斷的,有些決定,遭到我最敬愛的父母的激烈反對,也許至今他們都不認(rèn)同,但我從來不會妥協(xié),更不會回頭。而這次的決定,是我思量很久的結(jié)果,也是得到了父母及很多朋友的祝福的。
我現(xiàn)在鄭重向公司提出離職申請,并希望能夠在xx年x月x日前完成手續(xù)辦理、工作交接,在此之前,我仍然會為公司盡心盡力,站好最后一班崗。
懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
此致
敬禮
辭職人:xiexiebang
xx年x月x日
第四篇:培訓(xùn)機構(gòu)市場部詳細(xì)方案
市場部人員崗位職能
市場專員對市場部主管(主任)負(fù)責(zé)。協(xié)助、配合和獨立完成市場宣傳和招生工作,保持、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,維護(hù)學(xué)校良好形象,獨立承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)學(xué)校招生計劃安排,完成每月、每季度最低招生指標(biāo)。2 通過各種方式挖掘?qū)W生資源,搜集潛在的學(xué)生信息,對有意向的學(xué)生做好跟蹤回訪,不斷擴(kuò)大招生。為學(xué)生家長做好參加學(xué)校各項培訓(xùn)項目的優(yōu)勢及前景分析,對家長講明利弊,尊重客戶的個人選擇。熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息,為客戶提供主動、熱情、周到、翔實的服務(wù)。通過面談、電話、電子郵件等方式對客戶的問題進(jìn)行答疑,并及時通過各種方式聯(lián)絡(luò)及回訪,提升試聽、報名率。6學(xué)生試聽后的攻單跟蹤并協(xié)助辦理入學(xué)報名工作。積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高業(yè)務(wù)水平。建議有效的銷售政策。8 參加學(xué)校、分校的二級宣傳(日常宣傳、活動宣傳等)。9 開發(fā)招生渠道,尋找消費群體,通過不同方式進(jìn)行強力的試聽說服工作。及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料,做到準(zhǔn)、快、細(xì)。市場部工資方案(3種)
工資標(biāo)準(zhǔn)一(基本保障型):基礎(chǔ)工資600元+交通補助費50元+電話補助費100元+職務(wù)津貼300元 +招生提成+全勤獎100元+午餐補貼(5元/天*出勤天數(shù))+校齡津貼(每滿一年增加20元/月);注:由學(xué)校提供住宿的員工沒交通補助費;
注:(其中績效考核內(nèi)容以月績效考核記錄為依據(jù),全勤獎的考勤范圍:上班、培訓(xùn)、會議、活動。凡以上幾項中任何一項出現(xiàn)遲到、早退、曠工,不僅扣除當(dāng)月全勤獎并按考勤制度給予處罰。)
工資標(biāo)準(zhǔn)二(高績效型):工資3000元+超額招生獎;不再另行計算其他補貼
備注:工資=當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)+績效工資(需要完成月基本招生量才能全額發(fā)放)
超額招生獎=超過月基本招生量的部分進(jìn)行獎勵??筛鶕?jù)超額招生人數(shù)提成(免費優(yōu)惠生除外),也可以根據(jù)超額營業(yè)額提成。不建議純利潤提成。
如:當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)600元/月,績效工資為2400;9月基本月招生標(biāo)準(zhǔn)量為100新生,實招50人,完成率為50%,9月當(dāng)月實發(fā)工資=600+2400x50%=1800元;
如實際招生120人,超額招生獎=(120-100)x40元=800元; 所以,9月當(dāng)月實發(fā)工資=3000+800=3800元。工資標(biāo)準(zhǔn)三(兼職獎勵型):主業(yè)工資+市場招生獎
適用于暫沒招聘到專職市場經(jīng)理,由行政、前臺或教務(wù)教學(xué)主管兼任市場工作的情況。
備注:市場招生獎可以根據(jù)具體招生情況分別針對不同負(fù)責(zé)人、不同團(tuán)隊、不同校區(qū)、不同階段、不同項目、不同活動分別單獨計算,避免人浮于事、責(zé)權(quán)利分離,最大化獎勤罰懶,激勵團(tuán)隊。
比如:行政主管兼市場部經(jīng)理,行政主管工資=1500,學(xué)校九月市場新生招生獎勵為新生營業(yè)收入的8%;
9月招新生100,人均收費500元,新生營業(yè)總收入=50000; 市場新生招生總獎=50000x8%=4000元
其中行政主管占40%,其他參與招生的人員一共占60%。9月行政主管工資=1500+4000x40%=3100元。
市場部經(jīng)理的工作職責(zé)
1.及時做出市場調(diào)查,每月寫出一份市場調(diào)查報告。(如每個月周邊各類培訓(xùn)學(xué)校的開課及優(yōu)惠政策,周圍公立學(xué)校幼兒園、中小學(xué)作息時間的變化,及我校所做市場宣傳活動效果的評估),并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時作出策劃,并以書面形式制定下個月市場運營方案,在每月20日前將本月市場調(diào)查報告,下月市場運營方案以及招生目標(biāo)和招生投入費用預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)等上報校長。
2.每月25日前制定出招生宣傳所用的海報數(shù)量預(yù)估;并上報兼職宣傳員名單及預(yù)計每天所涉及的宣傳范圍和地點。
3.控制招生成本:含人員工資及印刷成本,以及往返的交通費用。4.和媒介設(shè)計/制作公司或人員的合作。
5.建立更多的推廣渠道,不斷宣傳雅立文化在本市場的品牌,提高雅立文化在本市場的知名度,擴(kuò)大我校所占的市場份額。
6.認(rèn)真接待來電,和上門咨詢的家長及學(xué)員,在每周二上午對前一周咨詢及收費情況進(jìn)行統(tǒng)計并上報主管校長。
7.學(xué)校各類表格的填寫與整理(如考勤表,教師上課登記表,辦公用品領(lǐng)用表等),并與每月20日將表格上報校長。
8.平時應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃,檢查飲水機是否有水等。
9.教師開課前要確保教室開門,并在所有課程結(jié)束后應(yīng)檢查各教室的門窗,電源是否關(guān)好,方可離校。
10.主動接受家長,學(xué)員及校領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督 11.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各種任務(wù)。市場部提成方法
1.其中績效考核內(nèi)容以月績效考核記錄為依據(jù),全勤獎的考勤范圍:上班、培訓(xùn)、會議、活動。凡以上幾項中任何一項出現(xiàn)遲到、早退、曠工,不僅扣除當(dāng)月全勤獎并按考勤制度給予處罰。
2.市場經(jīng)理績效考核滿分為100分,實際分?jǐn)?shù)60分以下(包括60分)者只發(fā)基礎(chǔ)工資,61分—80分以下者按總工資的80%發(fā)放,81分—90分者按總工資的90%發(fā)放,91分—100者足額發(fā)放所有應(yīng)發(fā)工資及獎金;
3.學(xué)校將根據(jù)市場調(diào)查及我校的實際發(fā)展?fàn)顩r對市場部下達(dá)上門或電話咨詢數(shù)的指標(biāo),完成40-50%無提成,51-80%提成1%,81-100%提成2%,100%以上部分提成3%,(以上提成數(shù)額由市場部專職人員平均分配)每低于40%五個百分點,將從職務(wù)工資中扣除50元,直到職務(wù)工資為零。連續(xù)兩個月職務(wù)工資為零后,學(xué)校將下調(diào)市場經(jīng)理的基本工資。完成定額50-150%則維持原基本工姿。連續(xù)六個月完成定額100%以上,可上調(diào)基本工資50元/月。
第五篇:市場部員工要求
職位概述:
例如收集、分析市場信息、動態(tài),協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計劃,完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動。由于不同公司不同行業(yè)對市場專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同,這一職位的薪資變化會非常大。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、市場推廣、文檔資料提供和物料制作四個功能,核心工作是“競爭對手分析、營銷策略、市場策劃、品牌規(guī)劃與執(zhí)行、趨勢分析、市場與技術(shù)分析、報告參考”等等。更多的是思索、歸納、分析和建議,而不是去陷于細(xì)節(jié)事務(wù)中不能自拔。崗位職責(zé)
根據(jù)產(chǎn)品促銷要求,制定常規(guī)活動、節(jié)假日活動等促銷推廣方案并組織實施,參與重大促銷推廣活動的策劃和執(zhí)行,以達(dá)到促銷效果。
在外企,市場部分為渠道部、品牌部、推廣部,其職位通常為市場代表、市場主任、渠道代表、渠道主任、渠道經(jīng)理、市場部經(jīng)理;
在國企,市場部分為品牌管理科、促銷市調(diào)科、策劃執(zhí)行科。市場專員設(shè)在銷售大區(qū),職責(zé)為:
1、協(xié)助經(jīng)理按公司要求,策劃各地區(qū)的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題活動。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況,對市場進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查。
4、對區(qū)域內(nèi)的各種活動的效果進(jìn)行驗收。
5、對區(qū)域內(nèi)促銷申請和促銷費用的審核。
6、協(xié)助公司對基礎(chǔ)工作的強化和規(guī)范管理。
7、收集市場信息及行業(yè)動態(tài)。
8、完成公司下達(dá)的臨時任務(wù)。
從業(yè)技巧:
1、高度敏銳
既然身為橋梁,那除了將自己的產(chǎn)品送出去之外,搜集外界信息情報也是橋梁應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,這其中包括競爭者的市場策略、通路經(jīng)銷商的反應(yīng)、媒體的報道、購買者的需求、政府法令規(guī)定的變化等。很多企業(yè)就是因為通路人員不足導(dǎo)致市場搜集情報困難。因此,這就要求從業(yè)人員本身對行業(yè)有足夠的了解并且具備高度的商業(yè)敏銳感,將足夠的心思留在市場、客戶的變化,并且要把這些“度”都拿捏精準(zhǔn)。
2、談判簽約
通路是使得產(chǎn)品變?yōu)樯唐返某休d者。談判、簽約則是產(chǎn)品進(jìn)入市場的必要過程。良好的溝通和談判技巧則是你在這個行業(yè)中身價的最直接體現(xiàn)。比如怎樣既保證綜合利潤優(yōu)于其他我方競爭對手,也保證商品價格的優(yōu)勢,這些就需要通路人員在談判過程中的機靈、果斷和強勢。
3、規(guī)劃拓展
對產(chǎn)品的市場通路進(jìn)行合理規(guī)劃則是市場通路人員的核心能力,比如一般零食走的都是傳統(tǒng)批發(fā)、現(xiàn)代通路和出口三種通路,如果一家企業(yè)去走一些特販通路及OEM,這些措施就極大地提升了銷售量。如果有人能夠開拓新的通路,或者依靠合理規(guī)劃對通路費用、銷售效果有所改進(jìn),他就是企業(yè)要找的那個人。
4、吃苦耐勞
就拿做超市賣場的通路人員來說,無論寒暑還是刮風(fēng)下雨,通路專員需要在規(guī)定時間里跑遍指定區(qū)域。如果是打開外地銷售渠道,那通路人員還要經(jīng)受頻繁出差的考驗。