第一篇：職業(yè)個(gè)人調(diào)研報(bào)告1

關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐與思考

摘要：本文是關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的自我實(shí)踐，對(duì)遇到問(wèn)題的自我探索與解決，對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的思考與總結(jié)。

關(guān)鍵詞：銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)、實(shí)踐 指導(dǎo)教師： 團(tuán)隊(duì)成員：

這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假，本可以盡情地享受這安逸的時(shí)光的。不過(guò)在現(xiàn)今社會(huì),任何企業(yè)都比較注重員工的“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”?？墒菍?duì)于我們這些涉世未深的學(xué)子，哪來(lái)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀坑谑菫榱颂岣咦约旱哪芰?增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我決定走向社會(huì)。于是，我來(lái)到了合肥和喬文化傳播有限公司開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐工作。

合肥和喬文化傳播有限公司是一家綜合性的公司，它不僅為其它公司提供信息處理、宣傳等方面的業(yè)務(wù)，而且也為其它公司提供客戶(hù)資源以及工作人員。非常幸運(yùn)我能夠成為公司中的一員，在將近兩個(gè)月的實(shí)踐中，我不僅去了超市，也去了電器商城。我初步接觸了銷(xiāo)售的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也積累了不少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)生活。

第一次去超市工作本以為這是件很容易的事情，因?yàn)樽约浩綍r(shí)也經(jīng)常去超市購(gòu)物，對(duì)于那些銷(xiāo)售員再熟悉不過(guò)了。剛開(kāi)始的第一天，經(jīng)理安排了位有經(jīng)驗(yàn)的大姐帶我，看著大姐很輕松地把促銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，自己也有些躍躍欲試了。于是，在跟經(jīng)理的協(xié)調(diào)之后，經(jīng)理為我安排了一個(gè)專(zhuān)柜，促銷(xiāo)的產(chǎn)品是豆腐干。

第二天，我便開(kāi)始了獨(dú)立的推銷(xiāo)，可是，沒(méi)了大姐在身邊，我迷茫地站在柜臺(tái)旁,不敢與顧客交流，我不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。我天生性格就比較內(nèi)向，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我也知道，關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。這時(shí)，正巧有位中年女子帶著一個(gè)小孩經(jīng)過(guò)柜臺(tái)，我急忙叫住她，這場(chǎng)面，記憶猶新：“阿姨，過(guò)來(lái)看一看吧，這是蘇州特產(chǎn)豆腐干，正逢暑期，超市搞促銷(xiāo)，買(mǎi)一送一哦！”“該不會(huì)是過(guò)期的吧？要不然怎么買(mǎi)一送一”。我一下子沒(méi)了主意，心想,好難纏的顧客。要是平時(shí)，才懶得解釋?zhuān)灰?。可我知道，我是?lái)鍛煉自己的，急忙解釋道，“阿姨，您真會(huì)說(shuō)笑，怎么可能過(guò)期呢，我們超市規(guī)模也不小，向來(lái)以誠(chéng)信為本，顧客永遠(yuǎn)是第一位的，若是有過(guò)期的產(chǎn)品，還怎么在這里立足呢？不信，您可以看一下生產(chǎn)日期（邊說(shuō)便把日期翻給她看）”。其實(shí)這些話(huà)也都是自己平時(shí)去超市時(shí)聽(tīng)促銷(xiāo)員說(shuō)的，心想，這下那位阿姨總可以放心了吧！萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，她瞟了一眼那生產(chǎn)日期，說(shuō)道，現(xiàn)在一些商家都把過(guò)期的商品的生產(chǎn)日期給覆蓋掉，直接換成新的，誰(shuí)知道呢？這下，我真的有點(diǎn)怨了，不知道該說(shuō)什么，也不知道怎么就突然冒出一句：不信我吃 給您看。于是真的吃了那豆腐干。見(jiàn)狀，那阿姨終于信了，她跟我說(shuō)，既然你如此誠(chéng)懇，那好吧，就秤點(diǎn)吧。此刻，終于松了口氣，第一單生意總算完成了。雖然有些許牽強(qiáng)，但，畢竟是第一次。相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次會(huì)做的更好。

說(shuō)實(shí)話(huà)，自己曾經(jīng)很歧視這種工作的?？傄詾橹挥幸恍в袑?zhuān)業(yè)性質(zhì)的工作，如醫(yī)生、建筑師、軟件工程師等類(lèi)型的工作才是值得敬重的。而平時(shí)逛超市時(shí)看著那些促銷(xiāo)員總是很輕松，時(shí)常一臉笑容?？偸秋@得那么的安逸，以至于讓人覺(jué)得這是份很愜意的工作。無(wú)需勞碌，只需在超市隨便逛逛，吹著空調(diào)，甚至遇到有熟人來(lái)超市還能聊聊天，而工資呢，照拿。

但這次，我是徹底改變了這一看法。也明白了“工作沒(méi)有貴賤之分”這句話(huà)。只有當(dāng)自己也投身到這個(gè)行業(yè)中來(lái)時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)那種酸澀，作為超市的一員，要永遠(yuǎn)以顧客為重，不能把自己的情緒帶到工作中來(lái)。無(wú)論真笑或是假笑，你必須時(shí)刻保持微笑，使顧客覺(jué)得你很有親切感，不感到陌生。有時(shí)還要受到那些自命清高的銷(xiāo)售者的鄙夷，或是那些斤斤計(jì)較、難以溝通的人的糾纏。不過(guò)，正是因?yàn)橛辛诉@些挑戰(zhàn)，使我能夠得到鍛煉，相信經(jīng)過(guò)在超市的一些鍛煉，我會(huì)更加適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

之后我又來(lái)到了電器商城工作，我在五星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽(yáng)小家電在五星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽(yáng)小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做超市促銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀(guān)理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀(guān)察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀(guān)因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，平時(shí)在商城虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。

起初在五星電器銷(xiāo)售九陽(yáng)小家電時(shí)，我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上，為了作好銷(xiāo)售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。

在銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)方面，小家電銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的促銷(xiāo)二重奏：暑期促銷(xiāo)；周末促銷(xiāo)，所以您都不用去別的地方看了，您在五星買(mǎi)小家電肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。

首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了，但是你無(wú) 路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧??”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)家電上是盲目的，他可能今天只是來(lái)看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。

其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電，需要學(xué)習(xí)，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。

工作中的我，不敢說(shuō)多么努力，但是五星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷(xiāo)售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿(mǎn)的結(jié)束了，但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。

在實(shí)踐期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧, 每天從早上九點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想，父母為了我們付出了多少。

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做?？墒牵谶@里，沒(méi)有人盯著你，沒(méi)有人告訴你該做什么，不該做什么，完全靠自覺(jué)，但要是哪天偷懶的時(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)逮個(gè)正著，就可能隨時(shí)被扣工資，更有甚者被直接開(kāi)除。因此，絲毫不得馬虎，必須積極主動(dòng)地接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。

我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。都說(shuō)大學(xué)是我們最后一方凈土，在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。

可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,適者生存，依舊遵守著這種自然規(guī)律，你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次 實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。

有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。

更在許多書(shū)本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹(shù)立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好。

社會(huì)上一直有人說(shuō)某某上了清華，還不照樣賣(mài)雞蛋，又某某北大畢業(yè)竟然在賣(mài)豬肉。而某房地產(chǎn)老板或是某工地的承包商，只有小學(xué)文化。于是，大家開(kāi)始認(rèn)為上不上大學(xué)都無(wú)所謂，現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。因?yàn)?，絕大多數(shù)行業(yè)，必須要有真材實(shí)料才能引領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn)。開(kāi)創(chuàng)更輝煌的明天。

這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。因此，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)文化知識(shí)缺一不可，必須雙管齊下才能更好地走向社會(huì)，融入社會(huì)，使自己在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)不至于被過(guò)早地淘汰

而我們大學(xué)生，應(yīng)該說(shuō)自生的修養(yǎng)還可以，并且四年過(guò)后應(yīng)該也能掌握較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所謂萬(wàn)事俱備，只差東風(fēng)。而這東風(fēng)，就是我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以，我認(rèn)為我們利用假期多接觸社會(huì)，是一件非常有意義的事實(shí)。我一直很贊同一句話(huà)，說(shuō)，社會(huì)是最好的老師。的確，在這次短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，正因?yàn)橹懒俗约旱牟蛔悖拍芘μ岣咦约骸?/p>

昔日唐明皇說(shuō)李靖是自己的一面鏡子，那么，我想，這社會(huì)也將成為我們的一面鏡子。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)接觸社會(huì)，才能意識(shí)到自身的不足。我們從出身的那一刻起就注定了我們要接觸社會(huì)，因此，我們必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)不斷提升自我。

現(xiàn)在社會(huì)又有著一種很?chē)?yán)峻的形式，那就是做什么都得靠關(guān)系，就連這就業(yè)也不例外，所以就使得一些有家庭背景的學(xué)生不以為意，覺(jué)得自己以后的工作父母都會(huì)幫他們安排好的。這不假，也許，他們無(wú)需去人才市場(chǎng)，無(wú)需經(jīng)歷面試，便可以很輕松地得到一份收入不菲的工作。但是，當(dāng)我們通過(guò)此種渠道進(jìn)入公司后，難道 就不覺(jué)得都些許自愧么？自己的同事都是都過(guò)層層刪選而后進(jìn)入公司的。有著豐厚的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和很多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，可以很完美地處理一些事情，而自己則是剛?cè)肷鐣?huì)，什么都不會(huì)。此時(shí)，公司老板會(huì)怎么看待你，沒(méi)錯(cuò)，他不可能開(kāi)除你，因?yàn)槟闶强筷P(guān)系進(jìn)去的。或許你老爸是他朋友或是老同學(xué)，但是，在這種情況下，你能心安理得嗎？能夠假裝無(wú)所謂么？不能，當(dāng)然不能，每個(gè)人都有虛榮心與自尊心，不想比別人差。那么，或許有人會(huì)說(shuō)，我老爸就是某公司的董事長(zhǎng)，我將來(lái)就是他的接班人，還怕別人說(shuō)閑話(huà)么？那么，我想，此刻你就更加應(yīng)該多多鍛煉自己，提高自己的處事能力。不然，你希望有人在背后說(shuō)，瞧那誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，是某公司董事長(zhǎng)的兒子，他爸多么厲害，而他呢，什么都不會(huì)。沒(méi)錯(cuò)，你可以假裝無(wú)所謂，不在乎。但是，你為何不讓別人說(shuō)，瞧，某某的兒子，將來(lái)肯定比他老爸還有出息，剛畢業(yè)就這么能干。我想，每個(gè)父母都希望自己的孩子比他們優(yōu)秀吧？

兩種完全不同的結(jié)局，就在于我們大學(xué)這四年與社會(huì)的接觸情況。所以，利用假期去接觸社會(huì)是一件非常值得的事情，或許，就因?yàn)榧倨诘囊恍┥鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，使你收獲更輝煌的人生。

短短兩個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少啊!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我

最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，雖然只是短短的兩個(gè)月，但我覺(jué)得非常充實(shí)，至少這是我目前為止過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假。在以后的假期，我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，積累和豐富更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油！

參考資料：

【1】德魯克，《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1987?！?】錢(qián)德勒,《企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)》, 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社1999年中譯本。

第二篇：銀行業(yè)職業(yè)調(diào)研報(bào)告

銀行業(yè)職業(yè)調(diào)研報(bào)告

銀行業(yè)在一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)中起著至關(guān)重要的金融中介作用。在過(guò)去幾年里，由于經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)以及寬松的貨幣政策，中國(guó)銀行業(yè)維持了高速擴(kuò)張的勢(shì)頭。但是在資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面還存在許多問(wèn)題，許多銀行面臨沉重的歷史包袱，如果處理不當(dāng)，銀行系統(tǒng)可能成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的障礙，甚至影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。銀行業(yè)在中國(guó)金融業(yè)處于主體地位。

一方面，四大國(guó)有商業(yè)銀行（中央銀行，商業(yè)銀行，政策性銀行）在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。另一方面，股份制商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額則在過(guò)去幾年里大幅度增長(zhǎng)，四大國(guó)有商業(yè)銀行另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是隱含的政府擔(dān)保。另外，銀行的四個(gè)特點(diǎn)都說(shuō)明著我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展趨向。其一，銀行的性質(zhì)決定了它固有的脆弱性。由于貨幣和信用存在的內(nèi)在脆弱性，再此基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的銀行也具有脆弱性和不穩(wěn)定性。從全球范圍看，銀行既是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的載體，銀行也是金融風(fēng)險(xiǎn)和金融不穩(wěn)定的集合。其二，銀行與生來(lái)就與各種風(fēng)險(xiǎn)緊密聯(lián)系。在市場(chǎng)化環(huán)境下，宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的不確定性，信息的非均衡性以及委托一代理關(guān)系中矛盾沖突的客觀(guān)性等素，都可能給銀行帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。其三。我國(guó)實(shí)行的是市場(chǎng)與國(guó)家相互結(jié)合的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。就目前的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)說(shuō)，我國(guó)尚未形成銀行自主經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)條件。一方面，在嚴(yán)格的管制下，銀行行為被嚴(yán)格限制。利率定價(jià)要遵循利率政策要求，信貸規(guī)模要符合存貸比指標(biāo)，運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張要受制于資本充足率，銀行只是政策的執(zhí)行者.另一方面，銀行還經(jīng)常受到各種干擾。其四，銀行業(yè)面臨著生存和發(fā)展的巨大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司紛紛進(jìn)入金融業(yè)，資金的融通、支付等活動(dòng)越來(lái)越多地通過(guò)銀行外體系進(jìn)行，社會(huì)直接融資比例也在逐步提高，渠道脫媒和融資脫媒的步伐逐步加大，銀行在金融體系中的重要程度降低。這四點(diǎn)就足夠說(shuō)明我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。負(fù)債難度加大，信貸投放進(jìn)入收縮期。盈利能力微幅下降，盈利結(jié)構(gòu)有望改善。但是資本壓力與日俱增，高資本消耗模式難以為繼。

以2015年為例，我國(guó)銀行業(yè)面臨著四個(gè)方面的變化。第一，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)。第二，利率市場(chǎng)化已經(jīng)到來(lái)。第三，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和思維對(duì)銀行傳統(tǒng)商業(yè)模式的改變。第四，以“一帶一路”和亞投行設(shè)立為標(biāo)志的“走出去”國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略省市。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和儲(chǔ)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高，銀行的資信水平將日益重要。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力，中國(guó)銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn)，經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高，不少銀行已初步完成管理決策、IT 信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認(rèn)，中國(guó)許多銀行還背著沉重的歷史包袱，不良資產(chǎn)情況仍十分嚴(yán)重。截止2014年末，我國(guó)商業(yè)銀行不良貸款余額達(dá)8426億元，已連續(xù)12個(gè)季度上升；不良貸款率為1.25%，較年初上升0.22個(gè)百分點(diǎn)。這其實(shí)是銀行體系為全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在買(mǎi)單。

目前，銀行需要的人才是高層次的懂得國(guó)際經(jīng)融和現(xiàn)代投資知識(shí)的人才，需要的是具備宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理和決策的人才，需要的人才是高層次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人才，需要的人才是高層次法律和計(jì)算機(jī)程序開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人才。同時(shí)，銀行業(yè)也是有著巨大機(jī)遇的行業(yè)，薪酬高，福利好。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)體現(xiàn)的越明顯，越是級(jí)別越高的管理機(jī)構(gòu)薪酬和福利方面也就越好。銀行業(yè)可以接受的專(zhuān)業(yè)是比較多的。在專(zhuān)業(yè)方面，銀行業(yè)的要求并不是很?chē)?yán)格，但在學(xué)歷方面要求還是非常嚴(yán)格的。英語(yǔ)四六級(jí)是絕對(duì)的硬件標(biāo)準(zhǔn)。例如說(shuō)表達(dá)能力，善于溝通等也是基本硬件之一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)在近二十年以來(lái)一直保持高速增長(zhǎng)，雖然有所波動(dòng)，但整體上一直處于上升勢(shì)頭。針對(duì)目前形勢(shì)，差異化戰(zhàn)略將是各銀行尤其是中小銀行發(fā)展的重要舉措。銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)將成為不少銀行的不二選擇。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，居民收入不斷增長(zhǎng)。因此，銀行業(yè)的主體仍是公司客戶(hù)業(yè)務(wù)，整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也將更加合理?？偟膩?lái)說(shuō)，銀行業(yè)的發(fā)展前景還是很好的。

第三篇：公務(wù)員職業(yè)調(diào)研報(bào)告

公務(wù)員職業(yè)調(diào)研

組員：遲秋爽、朱銘康、陳瑞雪、潘誠(chéng)、宣錳 資料搜集：遲秋爽、朱銘康、陳瑞雪、潘誠(chéng)

圖片搜集：宣錳、陳瑞雪

Word整理、PPT制作：宣錳

一、公務(wù)員概述

(一)定義

1.公務(wù)員，是指依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。

(二)類(lèi)別

1.公務(wù)員職位按職位的性質(zhì)、特點(diǎn)和管理需要，劃分為綜合管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和行政執(zhí)法類(lèi)等類(lèi)別。國(guó)務(wù)院根據(jù)中華人民共和國(guó)公務(wù)員法，對(duì)于具職位特殊性，需單獨(dú)管理的，可增設(shè)其他職位類(lèi)別。

(三)職務(wù)層次

1.國(guó)家根據(jù)公務(wù)員職位類(lèi)別設(shè)置公務(wù)員職務(wù)序列。公務(wù)員職務(wù)分為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

2.領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次分為：國(guó)家級(jí)正職、國(guó)家級(jí)副職、省部級(jí)正職、省部級(jí)副職、廳局級(jí)正職、廳局級(jí)副職、縣處級(jí)正職、縣處級(jí)副職、鄉(xiāng)科級(jí)正職、鄉(xiāng)科級(jí)副職。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次在廳局級(jí)以下設(shè)置。3.中華人民共和國(guó)公務(wù)員級(jí)別

(四)義務(wù)與權(quán)利

1.義務(wù)

1)所謂公務(wù)員的義務(wù)，就是國(guó)家法律對(duì)公務(wù)員必須做出一定行為或不得做出一定行為的約束和限制。目的是為了保證公務(wù)員能在國(guó)家法律規(guī)定的范圍內(nèi)準(zhǔn)確行使職權(quán)，忠實(shí)執(zhí)行國(guó)家公務(wù)，不得濫用權(quán)力。2)不同職位公務(wù)員具體的工作職責(zé)是不同的，但所有公務(wù)員都應(yīng)做好以下工作：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》第十二條公務(wù)員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：(一)模范遵守憲法和法律；

(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作效率；(三)全心全意為人民服務(wù)，接受人民監(jiān)督；

(四)維護(hù)國(guó)家的安全、榮譽(yù)和利益；

(五)忠于職守，勤勉盡責(zé)，服從和執(zhí)行上級(jí)依法作出的決定和命令；(六)保守國(guó)家秘密和工作秘密；

(七)遵守紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會(huì)公德；

(八)清正廉潔，公道正派；(九)法律規(guī)定的其他義務(wù)。

2.權(quán)利 1)所謂公務(wù)員的權(quán)利，就是國(guó)家法律對(duì)公務(wù)員在履行職責(zé)、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的過(guò)程中，可以做出一定行為，要求他人做出一定行為或抑止一定行為的許可和保障。目的是為了使公務(wù)員更有效地行使職權(quán)，更好地執(zhí)行國(guó)家公務(wù)。

3.中國(guó)國(guó)家公務(wù)員

1)公務(wù)員權(quán)利義務(wù)的內(nèi)容，是與一個(gè)國(guó)家的政治制度、經(jīng)濟(jì)條件、歷史文化等緊密聯(lián)系的。國(guó)情不同的國(guó)家，對(duì)公務(wù)員權(quán)利義務(wù)的要求也不盡相同。2)中國(guó)國(guó)家公務(wù)員指在中華人民共和國(guó)政府中行使國(guó)家行政權(quán)利、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的人員。國(guó)家公務(wù)員分為政務(wù)和業(yè)務(wù)兩類(lèi)。政務(wù)類(lèi)公務(wù)員，必須嚴(yán)格依照憲法和組織法進(jìn)行管理，實(shí)行任期制，并接受社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督。業(yè)務(wù)類(lèi)公務(wù)員按照國(guó)公務(wù)員法進(jìn)行管理，實(shí)行常任制，國(guó)家公務(wù)員執(zhí)行憲法、組織法和國(guó)家公務(wù)員法以及國(guó)家公務(wù)員條例規(guī)定的職責(zé)。

二、公務(wù)員工作環(huán)境

(一)職位

1.（見(jiàn)excel附件）由附件可見(jiàn)公務(wù)員有兩種編制——行政編制、事業(yè)編制

1)事業(yè)單位一般是國(guó)家設(shè)置的帶有一定的公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，但不屬于政府機(jī)構(gòu)，與公務(wù)員是不同的。一般情況下國(guó)家會(huì)對(duì)這些事業(yè)單位予以財(cái)政補(bǔ)助。分為全額撥款事業(yè)單位，如學(xué)校等，差額撥款事業(yè)單位，如醫(yī)院等，還有一種是自主事業(yè)單位，是國(guó)家不撥款的事業(yè)單位。事業(yè)單位是以政府職能、公益服務(wù)為主要宗旨的一些公益性單位、非公益性職能部門(mén)等。它參與社會(huì)事物管理，履行管理和服務(wù)職能，宗旨是為社會(huì)服務(wù)，主要從事 教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)。

2)非事業(yè)單位都屬于行政單位。3)事業(yè)編制與行政編制的區(qū)別 2.定期考核

1)《公務(wù)員法》第三十六條 定期考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。中國(guó)公務(wù)員法規(guī)定，考核結(jié)果以書(shū)面形式通知本人。這體現(xiàn)了公務(wù)員權(quán)利保障原則和考核的公開(kāi)性，使公務(wù)員能夠了解機(jī)關(guān)對(duì)自己的基本評(píng)價(jià)，看到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，明確今后的努力方向。此外，為了保障公務(wù)員的合法權(quán)益，防止因個(gè)別人的好惡恩怨、單純主觀(guān)印象或其他原因而造成考核結(jié)果不公平不合理，公務(wù)員法還賦予公務(wù)員對(duì)考核結(jié)果申請(qǐng)復(fù)核和申訴的權(quán)利。對(duì)此，本法第十五章專(zhuān)門(mén)作了規(guī)定。

2)《公務(wù)員法》第三十七條 定期考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級(jí)別工資以及公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。3)《公務(wù)員法》第四十七條規(guī)定，公務(wù)員在定期考核中被確定為不稱(chēng)職的，按照規(guī)定程序降低一個(gè)職務(wù)層次任職。第七十四條第四款規(guī)定，公務(wù)員在定期考核中被確定為優(yōu)秀、稱(chēng)職的，按國(guó)家規(guī)定享受年終獎(jiǎng)金。第八十三條第一項(xiàng)規(guī)定，在考核中，連續(xù)兩年被確定為不稱(chēng)職的，要予以辭退。4)雖然法律是有明確規(guī)定，但如何評(píng)定一個(gè)公務(wù)員的表現(xiàn)此中的空間是非常大的。

(二)工資待遇

1.法定原則

1)公務(wù)員工資包括基本工資、津貼、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。公務(wù)員實(shí)行國(guó)家統(tǒng)一的職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合的工資制度。公務(wù)員工資制度貫徹按勞分配的原則，體現(xiàn)工作職責(zé)、工作能力、工作實(shí)績(jī)、資歷等因素，保持不同職務(wù)、級(jí)別之間的合理工資差距

2)公務(wù)員按照國(guó)家規(guī)定享受地區(qū)附加津貼、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼、崗位津貼等津貼。

公務(wù)員按照國(guó)家規(guī)定享受住房、醫(yī)療等補(bǔ)貼、補(bǔ)助。公務(wù)員在定期考核中被確定為優(yōu)秀、稱(chēng)職的，按照國(guó)家規(guī)定享受年終獎(jiǎng)金。

公務(wù)員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會(huì)進(jìn)步相適應(yīng)。

國(guó)家實(shí)行工資調(diào)查制度，定期進(jìn)行公務(wù)員和企業(yè)相當(dāng)人員工資水平的調(diào)查比較，并將工資調(diào)查比較結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員工資水平的依據(jù)。

公務(wù)員按照國(guó)家規(guī)定享受福利待遇。國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平提高公務(wù)員的福利待遇。

公務(wù)員實(shí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度，按照國(guó)家規(guī)定享受休假。公務(wù)員在法定工作日之外加班的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的補(bǔ)休。

國(guó)家建立公務(wù)員保險(xiǎn)制度，保障公務(wù)員在退休、患病、工傷、生育、失業(yè)等情況下獲得幫助和補(bǔ)償。

公務(wù)員因公致殘的，享受?chē)?guó)家規(guī)定的傷殘待遇。公務(wù)員因公犧牲、因公死亡或者病故的，其親屬享受?chē)?guó)家規(guī)定的撫恤和優(yōu)待。

3)以上內(nèi)容屬法定內(nèi)容，具體而言，各省的公務(wù)員待遇有很大差別，主要還是取決于各地的經(jīng)濟(jì)狀況。2.基本工資

1)

2)例子：一位在滬公務(wù)員工資構(gòu)成

a)基本收入

月工資：1158.9，公務(wù)員發(fā)13個(gè)月工資，合計(jì)1158.9*13=15065.7

（轉(zhuǎn)正后大約在1500-1600,）按1550合計(jì)1550*13=20150

月公積金（個(gè)人加單位）：212（少的可憐阿）合計(jì)212*12=2544

（轉(zhuǎn)正后大概在250左右，合計(jì)250*12=3000

月獎(jiǎng)金：1500（上海公務(wù)員第一年獎(jiǎng)金是半薪）合計(jì)1500*12=18000

（轉(zhuǎn)正后基數(shù)將變成3000）合計(jì)：3000*12=36000

第一年試用期基本收入合計(jì)：15065.7+2544+18000=35609.7

轉(zhuǎn)正后每年的基本收入合計(jì)：20150+3000+36000=5915 b)補(bǔ)貼收入

此外還有一些補(bǔ)貼，試用期和轉(zhuǎn)正后的補(bǔ)貼基本是沒(méi)有差別的，大致包括：

每月飯貼：300，合計(jì)300*12=3600

每季度車(chē)貼：500，合計(jì)500*4=2000

元旦、春節(jié)、五一、十一這四大節(jié)日各發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)2000，合計(jì)2000*4=8000

每年的七、八、九月各發(fā)高溫費(fèi)500，合計(jì)500*3=1500

每年旅游費(fèi)（報(bào)銷(xiāo)）：2000

每年健身費(fèi)（報(bào)銷(xiāo)）：1500-2000，按1800計(jì)

全年全勤獎(jiǎng)：6000

全年的補(bǔ)貼收入合計(jì)：3600+2000+8000+1500+2000+1800+6000=24900 c)非現(xiàn)金福利

非現(xiàn)金福利主要是單位不定期充值的聯(lián)華超市購(gòu)物卡，餐飲卡，牛奶票等，一年大概有6000左右。（來(lái)源：英才網(wǎng)）

三、公務(wù)員錄取考試

(一)公共科目筆試內(nèi)容

1.中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2012考試錄用公務(wù)員公共科目筆試分為行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)和申論兩科，全部采用閉卷考試的方式。

1)申論為主觀(guān)性試題，考試時(shí)限150分鐘，滿(mǎn)分100分。

a)關(guān)于申論。申論類(lèi)似于高考時(shí)的材料作文?？荚嚂r(shí)給出一段材料文字，一般要求考生圍繞議題，自己取題，立意，展開(kāi)論述。有可能是材料很長(zhǎng)，要求考生概括； 也有可能是材料很短，讓學(xué)生寫(xiě)較長(zhǎng)的文章。

b)例題：2011年1月，河南省林州市今年冬天為完成節(jié)能減排任務(wù)而停止供暖。林州市為什么要在這個(gè)大冷天停掉居民的供暖？原因很簡(jiǎn)單，熱力公司的電力來(lái)源企業(yè)，已經(jīng)作為國(guó)家節(jié)能減排關(guān)停對(duì)象，限時(shí)在去年年底被關(guān)停。老電廠(chǎng)被關(guān)，而新的熱源沒(méi)跟上，導(dǎo)致全市性的停止供暖。供暖一停，減了排，老百姓卻在零下10℃的寒冬下挨凍，涼的是身體，冷的卻是民心。

作答要求：

參考“給定資料”，圍繞“節(jié)能減排常態(tài)化”展開(kāi)議論，自擬題目，寫(xiě)一篇文章。要求： 1.立意明確，論述深刻；2.聯(lián)系實(shí)際，不拘泥于“給定資料”；3.語(yǔ)言流暢；4.總字?jǐn)?shù)1000字左右。

2)行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)為客觀(guān)性試題，考試時(shí)限120分鐘，滿(mǎn)分100分。

a)測(cè)試內(nèi)容

行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)主要測(cè)查與公務(wù)員職業(yè)密切相關(guān)的、適合通過(guò)客觀(guān)化紙筆測(cè)驗(yàn)方式進(jìn)行考查的基本素質(zhì)和能力要素，包括言語(yǔ)理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析和常識(shí)判斷等部分。

言語(yǔ)理解與表達(dá)主要測(cè)查報(bào)考者運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行思考和交流、迅速準(zhǔn)確地理解和把握文字材料內(nèi)涵的能力，包括根據(jù)材料查找主要信息及重要細(xì)節(jié)；正確理解閱讀材料中指定詞語(yǔ)、語(yǔ)句的含義；概括歸納閱讀材料的中心、主旨；判斷新組成的語(yǔ)句與閱讀材料原意是否一致；根據(jù)上下文內(nèi)容合理推斷閱讀材料中的隱含信息；判斷作者的態(tài)度、意圖、傾向、目的；準(zhǔn)確、得體地遣詞用字等。常見(jiàn)的題型有：閱讀理解、邏輯填空、語(yǔ)句表達(dá)等。

數(shù)量關(guān)系主要測(cè)查報(bào)考者理解、把握事物間量化關(guān)系和解決數(shù)量關(guān)系問(wèn)題的能力，主要涉及數(shù)據(jù)關(guān)系的分析、推理、判斷、運(yùn)算等。常見(jiàn)的題型有：數(shù)字推理、數(shù)學(xué)運(yùn)算等。

判斷推理主要測(cè)查報(bào)考者對(duì)各種事物關(guān)系的分析推理能力，涉及對(duì)圖形、語(yǔ)詞概念、事物關(guān)系和文字材料的理解、比較、組合、演繹和歸納等。常見(jiàn)的題型有：圖形推理、定義判斷、類(lèi)比推理、邏輯判斷等。

資料分析主要測(cè)查報(bào)考者對(duì)各種形式的文字、圖表等資料的綜合理解與分析加工能力，這部分內(nèi)容通常由統(tǒng)計(jì)性的圖表、數(shù)字及文字材料構(gòu)成。常識(shí)判斷主要測(cè)查報(bào)考者應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)以及運(yùn)用這些知識(shí)分析判斷的基本能力，重點(diǎn)測(cè)查對(duì)國(guó)情社情的了解程度、綜合管理基本素質(zhì)等，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文化、地理、環(huán)境、自然、科技等方面。

b)例題

i.第三種題型：類(lèi)比推理。給出一組相關(guān)的詞，要求通過(guò)觀(guān)察分析，在備選答案中找出一組與之在邏輯關(guān)系上最為貼近或相似的詞。例題： 螺絲：螺帽

A．水杯：暖瓶 B．線(xiàn)：紐扣 C．插座：插頭 D．筷：碗

（答案：C。螺絲和螺帽是一組必須配套使用的東西，選項(xiàng)C中插頭與插座的關(guān)系與螺絲與螺帽的關(guān)系一樣。

ii.第四種題型：邏輯判斷。每道題給出一段陳述，這段陳述被假設(shè)是正確的，不容置疑的。要求報(bào)考者根據(jù)這段陳述，選擇一個(gè)最恰當(dāng)答案，該答案應(yīng)與所給的陳述相符合，應(yīng)不需要任何附加說(shuō)明即可以從陳述中直接推出。

例題：在一次考古發(fā)掘中，考古人員在一座唐代古墓中發(fā)現(xiàn)多片先秦時(shí)期的夔文（音kuí）陶片。對(duì)此，專(zhuān)家解釋說(shuō)，由于雨水沖刷等原因，這些先秦時(shí)期的陶片后來(lái)被沖至唐代的墓穴中。

以下哪項(xiàng)如果為真，最能質(zhì)疑上述專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)？ A．在這座唐代古墓中還發(fā)現(xiàn)多件西漢時(shí)期的文物

B．這座唐代古墓保存完好，沒(méi)有漏水、毀塌跡象

C．并非只有先秦時(shí)期才使用夔文，唐代文人以書(shū)寫(xiě)夔文為能事 D． 唐代的墓葬風(fēng)俗是將墓主生前喜愛(ài)的物品隨同墓主一同下

葬

（答案：B。該選項(xiàng)中“古墓保存完好，沒(méi)有漏水、毀塌跡象”從根本上排除了“雨水沖刷”的可能性，最能質(zhì)疑專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)。）

(二)公務(wù)員面試

1.公務(wù)員面試最常用的是結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種形式。

1)結(jié)構(gòu)化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題一一發(fā)問(wèn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。

a)面試?yán)}：

科長(zhǎng)批評(píng)下屬比較嚴(yán)厲，大家都抱怨，你怎么辦?

解析：人際關(guān)系類(lèi)

此題考核核心：人際關(guān)系溝通技巧和溝通能力 答題主線(xiàn)：破題+反思+溝通解決+總結(jié)表態(tài)

某考試機(jī)構(gòu)給出的答案：每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都有自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，科長(zhǎng)批評(píng)下屬比較嚴(yán)厲，一方面說(shuō)明我們的科長(zhǎng)鐵面無(wú)私，另一方面說(shuō)明我們的下屬工作確實(shí)沒(méi)有做到位。如果大家都抱怨，我想我會(huì)采取以下措施：

首先，我會(huì)反思自己的工作，在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，把工作做好，做到位。

其次，我會(huì)和大家溝通，分情況區(qū)別對(duì)待，對(duì)于科長(zhǎng)的批評(píng)，我們應(yīng)該有則改之，無(wú)則加勉。最關(guān)鍵是我們要把自己的本職工作做好。

最后，我會(huì)在適當(dāng)?shù)膶?shí)際和科長(zhǎng)進(jìn)行溝通，委婉地表達(dá)大家的反應(yīng)，我想科長(zhǎng)會(huì)以工作為重，以團(tuán)結(jié)為重妥善處理好的。

作為一名公務(wù)員，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，熟悉領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。

2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試，通過(guò)給一組考生（一般是5—7人）一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間（一般是一小時(shí)左右）的討論，來(lái)檢測(cè)考生各方面的能力和素質(zhì)，由此對(duì)考生作出綜合評(píng)價(jià)。

(三)考試報(bào)名登記表 1.四、具體實(shí)例

(一)外交部

1.我國(guó)外交部組織機(jī)構(gòu)

1)我國(guó)外交部的國(guó)內(nèi)組織機(jī)構(gòu)有：辦公廳、政策研究司、亞洲司、西亞北非司、非洲司、歐亞司、歐洲司、北美大洋洲司、、拉丁美洲司、國(guó)際司、軍控司、條約法律司、新聞司、禮賓司、領(lǐng)事司、港澳臺(tái)司、翻譯室、外事管理司、涉外安全事務(wù)司干部司、離退休干部局、行政司、財(cái)務(wù)司、檔案館、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察局、國(guó)外工作局、服務(wù)局、海洋和邊境司

2)在海外還有：

a)駐外使館：亞洲西亞北非非洲歐亞歐洲北美大洋洲拉丁美洲； b)駐外總領(lǐng)館：亞洲西亞北非非洲歐亞歐洲北美大洋洲拉丁美洲 c)駐外團(tuán)、處·常駐國(guó)際海底管理局代表處·常駐禁止化學(xué)武器組織代表團(tuán)·常駐聯(lián)合國(guó)代表團(tuán)·常駐聯(lián)合國(guó)日內(nèi)瓦辦事處和瑞士其他國(guó)際組織代表團(tuán)·常駐聯(lián)合國(guó)亞洲及太平洋經(jīng)濟(jì)和社會(huì)委員會(huì)代表處·常駐世界貿(mào)易組織代表團(tuán)·常駐維也納聯(lián)合國(guó)和其他國(guó)際組織代表團(tuán)·駐巴拿馬貿(mào)易代表處·駐海地商代處·駐歐盟使團(tuán)

3)其他外交部駐香港特別行政區(qū)特派員公署、外交部駐澳門(mén)特別行政區(qū)特派員公署 2.外交人員：是指在中華人民共和國(guó)駐外外交機(jī)構(gòu)中從事外交、領(lǐng)事等工作，使用駐外行政編制，具有外交銜級(jí)的人員。1)外交人員的職務(wù)和銜級(jí) a)駐外外交人員的職務(wù)分為外交職務(wù)和領(lǐng)事職務(wù)。i.ii.外交職務(wù)分為：特命全權(quán)大使、代表、副代表、公使、公使銜參贊、參贊、一等秘書(shū)、二等秘書(shū)、三等秘書(shū)、隨員。

領(lǐng)事職務(wù)分為：總領(lǐng)事、副總領(lǐng)事、領(lǐng)事、副領(lǐng)事、領(lǐng)事隨員。

b)駐外外交人員實(shí)行外交銜級(jí)制度。i.外交銜級(jí)設(shè)七級(jí)：大使銜、公使銜、參贊銜、一等秘書(shū)銜、二等ii.秘書(shū)銜、三等秘書(shū)銜、隨員銜。

駐外外交人員的外交銜級(jí)，根據(jù)其在駐外外交機(jī)構(gòu)中擔(dān)任的職務(wù)、公務(wù)員職務(wù)級(jí)別和外交工作需要確定。

2)外交人員的工資和福利

a)駐外外交人員實(shí)行職務(wù)、銜級(jí)與級(jí)別相結(jié)合的駐外工資制度。b)國(guó)家建立駐外外交人員工資調(diào)整機(jī)制，適時(shí)調(diào)整駐外外交人員的工資和生活待遇。c)駐外外交人員按照國(guó)家規(guī)定享受津貼、補(bǔ)貼。

d)國(guó)家為駐外外交人員提供必要的醫(yī)療保障和安全措施，并按照有關(guān)規(guī)定提供必要的人身意外傷害保險(xiǎn)。

e)駐外外交人員享受?chē)?guó)家規(guī)定的帶薪年休假和任期假。3)駐外外交人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)職務(wù)和工作分工，履行下列職責(zé)：

a)維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、榮譽(yù)和利益； b)貫徹執(zhí)行國(guó)家外交方針政策；

c)代表國(guó)家提出外交交涉；

d)發(fā)展中國(guó)與駐在國(guó)之間的關(guān)系，參與國(guó)際組織活動(dòng)，促進(jìn)雙邊和多邊友好交流與合作；

e)維護(hù)中國(guó)公民和法人在國(guó)外的正當(dāng)權(quán)益;f)報(bào)告駐在國(guó)情況和有關(guān)地區(qū)、國(guó)際形勢(shì)；

g)介紹中國(guó)情況和內(nèi)外政策，增進(jìn)駐在國(guó)和世界對(duì)中國(guó)的了解； h)履行其他外交或者領(lǐng)事職責(zé)。

特命全權(quán)大使是中華人民共和國(guó)在駐在國(guó)的代表。

4)駐外外交人員享有下列權(quán)利：

a)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具有的工作條件；

b)獲得與常駐國(guó)外工作、生活相適應(yīng)的工資福利保險(xiǎn)待遇； c)在駐外工作期間不被辭退；

d)派遣前和駐外工作期間參加培訓(xùn)；

e)法律規(guī)定的其他權(quán)利。

3.招聘信息

外交部2012年擬招考125名公務(wù)員，歡迎有志于外交事業(yè)、符合條件的優(yōu)秀青年報(bào)考?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明如下：

一、報(bào)考條件

報(bào)考人員除應(yīng)具備中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員基本報(bào)考條件外，還應(yīng)符合以下要求：

（一）外語(yǔ)水平：報(bào)考外交業(yè)務(wù)類(lèi)職位的，應(yīng)具有較高的外語(yǔ)水平。其中，報(bào)考英語(yǔ)一職位的，英語(yǔ)水平應(yīng)達(dá)到大學(xué)公共英語(yǔ)6級(jí)70分（新記分體制下500分）以上；報(bào)考英語(yǔ)

二、英語(yǔ)

三、英語(yǔ)四等職位的，英語(yǔ)水平應(yīng)達(dá)到大學(xué)公共英語(yǔ)6級(jí)60分（新記分體制下425分）以上。報(bào)考行政技術(shù)類(lèi)職位的，英語(yǔ)水平應(yīng)達(dá)到大學(xué)公共英語(yǔ)4級(jí)60分（新記分體制下425分）以上。

（二）身心條件：具有良好的身體素質(zhì)和心理承受能力；對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境變換有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；色覺(jué)無(wú)異常。

（三）對(duì)赴駐外使領(lǐng)館常駐工作應(yīng)有充足的思想準(zhǔn)備，被錄用后須服從組織安排隨時(shí)赴國(guó)外工作。

（四）政治面貌應(yīng)為中共黨員或共青團(tuán)員。另外，2012年我部計(jì)劃招錄語(yǔ)種以外的非通用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)考生，如符合有關(guān)條件，可報(bào)考英語(yǔ)一職位。

二、報(bào)考流程

1網(wǎng)上報(bào)名2公共科目筆試和部分非通用語(yǔ)專(zhuān)業(yè)科目初試3專(zhuān)業(yè)科目考試和4體檢和考察

4.職業(yè)楷模的職業(yè)發(fā)展

1)部長(zhǎng)助理：張昆生

主管拉美地區(qū)事務(wù)和禮賓工作的部長(zhǎng)助理（兼禮賓司司長(zhǎng)）

張昆生，男，1958年8月生，山西省人，法學(xué)博士研究生畢業(yè)。

1985年－1991年 中華人民共和國(guó)外交部辦公廳科員、隨員、三秘； 1991年－1995年 北京大學(xué)國(guó)際政治系國(guó)際政治專(zhuān)業(yè)博士研究生； 1995年－1998年 外交部美大司二秘、副處長(zhǎng)、一秘； 1998年－2001年 駐美利堅(jiān)合眾國(guó)大使館一秘； 2001年－2003年 外交部美大司參贊； 2003年－2007年 外交部辦公廳參贊；

2007年－2011年 外交部禮賓司司長(zhǎng)； 2011年－ 外交部部長(zhǎng)助理。2)副部長(zhǎng)：傅瑩

主管歐洲地區(qū)事務(wù)、涉港澳臺(tái)外交事務(wù)和翻譯室的副部長(zhǎng)

傅瑩，女，1953年1月生，內(nèi)蒙古自治區(qū)人，大學(xué)畢業(yè)。

1978年－1982年 中華人民共和國(guó)駐羅馬尼亞社會(huì)主義共和國(guó)大使館職員、隨員；

1982年－1985年 外交部翻譯室隨員；

1985年－1986年 大不列顛及北愛(ài)爾蘭聯(lián)合王國(guó)肯特大學(xué)進(jìn)修； 1986年－1990年 外交部翻譯室三秘、二秘、副處長(zhǎng)； 1990年－1992年 外交部亞洲司副處長(zhǎng)、一秘； 1992年－1993年 聯(lián)合國(guó)駐民主柬埔寨臨時(shí)機(jī)構(gòu)職員； 1993年－1997年 外交部亞洲司一秘、處長(zhǎng)、參贊； 1997年－1998年 駐印度尼西亞共和國(guó)大使館公使銜參贊； 1998年－2000年 駐菲律賓共和國(guó)特命全權(quán)大使； 2000年－2003年 外交部亞洲司司長(zhǎng)；

2003年－2006年 駐澳大利亞聯(lián)邦特命全權(quán)大使；

2006年－2009年 駐大不列顛及北愛(ài)爾蘭聯(lián)合王國(guó)特命全權(quán)大使；

2009年－ 外交部副部長(zhǎng)。

(二)法院

1.楊浦區(qū)人民法院

1)概述

a)楊浦區(qū)人民法院成立于1952年9月，現(xiàn)有人員240名，其中法官167人。目前法院下設(shè)立案庭、刑庭、行政庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、執(zhí)行庭、審監(jiān)庭、訴調(diào)對(duì)接中心等11 個(gè)審判庭，并設(shè)有政治部、監(jiān)察室、辦公室、研究室、法警大隊(duì)等 5 個(gè)綜合行政部門(mén)。

b)楊浦區(qū)位于上海市中心城區(qū)的東北部，轄區(qū)面積60多平方公里，常住人口130萬(wàn)。楊浦區(qū)依托獨(dú)特的科教資源，積極探索大學(xué)校區(qū)、科技園區(qū)、公共社區(qū)“三區(qū)融合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展”的道路，成功地把一個(gè)老工業(yè)城區(qū)初步建設(shè)成為依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)城區(qū)。在楊浦區(qū)從工業(yè)老區(qū)向國(guó)家創(chuàng)新型城區(qū)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，案件數(shù)量也不斷攀升。2009年，法院受理各類(lèi)案件17，692件，其中刑事案件710件，民商事案件11，998件，行政案件92件，執(zhí)行案件4，843件。

2)法院文化

a)“法的文化”、“執(zhí)政創(chuàng)業(yè)”、“歷盡磨難”、“振興發(fā)展”和“走向未來(lái)”

3)職務(wù)

a)一般有：法官，法警，書(shū)記員。院領(lǐng)導(dǎo)班子：法警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，政工室主任、法庭庭長(zhǎng)等。b)法律職務(wù)中：正、副院長(zhǎng)，審判委員會(huì)委員，正副庭長(zhǎng)，審判員，書(shū)記員。

c)行政崗位工作人員（部分人員有具有審判員職務(wù)），法警；

d)審判業(yè)務(wù)崗位人員：審委會(huì)委員，審判員，書(shū)記員，法警。

2.法律職業(yè)道德的基本原則

1)法律職業(yè)道德具有以下基本原則：

1.堅(jiān)持社會(huì)主義法制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義。

2.以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，忠于事實(shí)和法律。

3.嚴(yán)明紀(jì)律，保守秘密。

4.互相尊重，互相配合。5.恪盡職守，勤勉盡責(zé)。

6.清正廉潔，遵紀(jì)守法。7.為人表率，注重修養(yǎng)。

3.國(guó)家司法考試：國(guó)家統(tǒng)一組織的從事特定法律職業(yè)的資格考試。初任法官、初任檢察官和取得律師資格必須通過(guò)國(guó)家司法考試 1)考試科目

每份試卷分值為150分，試卷的具體科目為： 試卷一：綜合知識(shí)。包括：社會(huì)主義法治理念、法理學(xué)、法制史、憲法、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際法、國(guó)際私法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法、法律職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任； 試卷二：刑事與行政法律制度。包括：社會(huì)主義法治理念、刑法、刑事訴訟法、行政法與行政訴訟法；

試卷三：民商事法律制度。包括：社會(huì)主義法治理念、民法、商法、民事訴訟法（含仲裁制度）； 試卷四：實(shí)例（案例）分析、司法文書(shū)、論述。包括：試卷一、二、三所列科目。

前述試卷

一、試卷

二、試卷三為機(jī)讀式選擇題；試卷四為筆答式實(shí)例（案例）分析題（含法律文書(shū)寫(xiě)作）。2)通過(guò)率 a)2007年全國(guó)5．8萬(wàn)多人通過(guò)考試獲得法律職業(yè)資格，通過(guò)率為22．39%，比上年增長(zhǎng)7個(gè)百分點(diǎn)。自2002年以來(lái)，全國(guó)共組織實(shí)施了6次國(guó)家司法考試，19萬(wàn)多人通過(guò)，通過(guò)率為13．8%.4.職業(yè)楷模的職業(yè)發(fā)展

1)宋魚(yú)水（1988年1月加入中國(guó)共產(chǎn)黨）

a)1985年9月至1989年7月在中國(guó)人民大學(xué)學(xué)習(xí)

b)1989年8月后，北京市海淀區(qū)人民法院經(jīng)濟(jì)審判庭書(shū)記員、經(jīng)濟(jì)審判庭助理審判員、經(jīng)濟(jì)審判庭審判員

c)（1996年9月至1998年12月考入中國(guó)人民大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，獲法律碩士學(xué)位）、經(jīng)濟(jì)審判庭副庭長(zhǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭代庭長(zhǎng)、民事審判第五庭（原知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭）庭長(zhǎng)、海淀法院黨組成員 d)（2005年7月考入中國(guó)政法大學(xué)民商法專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，博士研究生在讀）。e)在2005年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，宋魚(yú)水被黨中央確立為向全黨推出的第一個(gè)重大先進(jìn)典型。胡錦濤總書(shū)記在接見(jiàn)宋魚(yú)水時(shí)，用“公正司法、一心為民”八個(gè)字高度評(píng)價(jià)了宋魚(yú)水的事跡，并號(hào)召全國(guó)法院干警向宋魚(yú)水學(xué)習(xí)。

五、公務(wù)員熱現(xiàn)象

近些年，報(bào)考公務(wù)員的人數(shù)不斷增高，形成了“公務(wù)員熱”的現(xiàn)象。

(一)據(jù)調(diào)查顯示，繼2008年國(guó)家公務(wù)員考試80萬(wàn)人網(wǎng)絡(luò)報(bào)名之后，2009國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)絡(luò)報(bào)名突破105萬(wàn)人，2010年網(wǎng)上報(bào)名人數(shù)更是火爆突破120萬(wàn)人。人數(shù)的增多，導(dǎo)致了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，2009年各職位平均競(jìng)爭(zhēng)比例為73： 1，最熱門(mén)職位的競(jìng)爭(zhēng)率竟然超過(guò)4000： 1。與此同時(shí)，北京、上海、廣州等大城市的許多月薪5000元以上的白領(lǐng)階層也加入了報(bào)考公務(wù)員的行列。這不僅使競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，而使“公務(wù)員熱”的場(chǎng)面更加壯觀(guān)。(二)公務(wù)員報(bào)考冷熱不均

然而報(bào)考人數(shù)眾多并不意味著每個(gè)職務(wù)都成為“香餑餑”。職位報(bào)考人數(shù)冷熱不均，甚至差別巨大也成為如今的一個(gè)普遍現(xiàn)象。

1.熱職

1)國(guó)稅局（國(guó)家稅務(wù)總局為國(guó)務(wù)院主管稅收工作的直屬機(jī)構(gòu)）

a)職責(zé)：

擬定稅收法律法規(guī)草案，參與研究宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策，制定并監(jiān)督執(zhí)行稅收業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，指導(dǎo)地方稅收征管業(yè)務(wù)，開(kāi)展稅收領(lǐng)域的國(guó)際交流與合作，管理國(guó)稅系統(tǒng)的人事、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)等職責(zé)。

2)海關(guān)（依據(jù)法律、行政法規(guī)行使進(jìn)出口監(jiān)督管理職權(quán)的國(guó)家行政機(jī)關(guān)）

a)職責(zé)：

監(jiān)管進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品，征收關(guān)稅和其他稅費(fèi)，查緝走私，編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)和辦理其他海關(guān)業(yè)務(wù)，沿海巡邏警戒，口岸管理等。

3)一些職位熱門(mén)的原因： a)福利較好；

b)除工資外更易得到灰色收入；

c)接觸上層的機(jī)會(huì)多，升遷、發(fā)展空間比較大；

d)結(jié)交到更多的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，為以后的事業(yè)鋪平道路； e)位高權(quán)重，符合人們的官本思想；

2.冷職 1)地震局（管理全國(guó)地震工作的事業(yè)單位）

a)職責(zé)：

擬定國(guó)家防震減災(zāi)工作的發(fā)展戰(zhàn)略，制定全國(guó)地震烈度區(qū)劃圖或地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖，管理全國(guó)地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作，指導(dǎo)地震科技體制改革，指導(dǎo)防震減災(zāi)知識(shí)的宣傳教育工作等 2)統(tǒng)計(jì)局（的部分職務(wù)）

a)職責(zé)：全國(guó)統(tǒng)計(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作，擬定統(tǒng)計(jì)工作法規(guī)、統(tǒng)計(jì)改革和統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查計(jì)劃，組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查各地區(qū)、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作，監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的實(shí)施等。

3)一些職位冷門(mén)的原因：

a)福利，待遇不是很好；

b)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，注重研究；

c)工作辛苦，回報(bào)率低，不符合當(dāng)下急功近利的思想； d)升遷的機(jī)會(huì)不是很大；

e)有些職位需在地區(qū)偏僻的地方工作；

六、總結(jié)與新認(rèn)識(shí)

(一)在做完對(duì)公務(wù)員資料收集，我們認(rèn)為考公務(wù)員確實(shí)是一件非常困難的事情。

(二)公務(wù)員工作確實(shí)具有收入穩(wěn)定，職位穩(wěn)定、工作比較輕松、受人尊重的優(yōu)點(diǎn)，但是我們也應(yīng)當(dāng)看到在光鮮的背后，公務(wù)員在某些場(chǎng)合下壓力較大、要面對(duì)一些潛規(guī)則、可能會(huì)造成心理壓力，工作比較沉悶無(wú)趣。所以要選擇公務(wù)員這個(gè)職業(yè)，還是要慎重，不要盲目跟風(fēng)

(三)公務(wù)員這個(gè)職務(wù)并不是像原來(lái)想象中的那樣的一勞永逸，它還有嚴(yán)格的審查和考核機(jī)制來(lái)監(jiān)督你的工作，同時(shí)也并不是所有職務(wù)都高薪厚祿，也有許多“清水衙門(mén)”的存在。而且要成為一個(gè)優(yōu)秀的公務(wù)員，也需要許多條件和特質(zhì)。所以在選擇公務(wù)員作為職業(yè)時(shí)，要理性面對(duì)，不盲目跟風(fēng)現(xiàn)在的公務(wù)員熱，而應(yīng)明白這是一個(gè)為國(guó)家和人民盡責(zé)的職業(yè)，要尋找適合自己才能和特長(zhǎng)的職務(wù)，不要關(guān)注到有些職務(wù)光鮮的表面，而導(dǎo)致最終后悔自己的職業(yè)選擇。

第四篇：職業(yè)教育工作調(diào)研報(bào)告

？？？？縣？？人大常委會(huì)調(diào)研組

關(guān)于我縣？？職業(yè)教育工作的調(diào)研報(bào)告

職業(yè)教育作為國(guó)民教育的重要組成部分，培養(yǎng)了大批的專(zhuān)業(yè)實(shí)用型人才，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和教育形勢(shì)的不斷變化，職業(yè)技能型人才越來(lái)越緊缺，職業(yè)教育也越來(lái)越重要。我縣？？正處在推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時(shí)期，同樣面臨大力發(fā)展職業(yè)教育這項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。按照縣？？人大常委會(huì)的工作安排，6至7月份，人大常委會(huì)副主任王明禾同志率調(diào)研組先后深入到各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及教體局、杭一中等單位，就全縣？？職業(yè)教育工作進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、我縣？？職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀

目前，我縣？？無(wú)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)學(xué)?！，F(xiàn)行的職業(yè)教育方式是掛靠？？？？縣？？中學(xué)，以初三畢業(yè)生和高中階段分流的部分學(xué)生為主要生源，編成職業(yè)高中教學(xué)班進(jìn)行的。在課程設(shè)置上，側(cè)重開(kāi)展文化課傳授。培養(yǎng)目標(biāo)是為中高等職業(yè)院校輸送學(xué)生。自2004年以來(lái)，每年設(shè)立4個(gè)職業(yè)高中教學(xué)班，開(kāi)設(shè)美工、機(jī)電、采礦等專(zhuān)業(yè)。2008年，職業(yè)高中在校生295人。在積極開(kāi)展高中教學(xué)分流工作同時(shí)，我縣？？有關(guān)部門(mén)與區(qū)內(nèi)外職業(yè)院校采取“訂單”方式輸送到職業(yè)院校開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，幾年來(lái)累計(jì)輸送學(xué)生600多人，就業(yè)率達(dá)90%以上。另外，全縣？？各級(jí)各類(lèi)職業(yè)-1-

技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每年完成近千人的培訓(xùn)任務(wù)。

發(fā)展職業(yè)教育的主要做法，一是持久深入開(kāi)展職業(yè)教育宣傳工作，學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)的教育認(rèn)識(shí)水平不斷提高。自2004年全市開(kāi)展高中教學(xué)分流工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)持久廣泛的宣傳引導(dǎo)，廣大學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)發(fā)生了根本性改變，認(rèn)同、支持、參與職業(yè)教育的意識(shí)不斷提高。二是實(shí)施“校校聯(lián)合”或“校企聯(lián)合辦學(xué)”的方式，職高教學(xué)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。？？？？縣？？中學(xué)經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐探索，成功摸索出“1+1”、“1+2”、“1.5+1.5”的教學(xué)模式，即與區(qū)內(nèi)外職業(yè)院校開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)，在該校學(xué)習(xí)文化課一年或一年半或兩年，然后在職業(yè)院校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課一年或一年半或兩年（包括在校實(shí)習(xí)）。三是多方聯(lián)動(dòng)，形成合力，大力開(kāi)展高考落榜生與未升入高中的初中畢業(yè)生培訓(xùn)和農(nóng)牧區(qū)剩余勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)。2007年，選送101名高考落榜生和未升入高中的初中畢業(yè)生參加全市組織的免費(fèi)培訓(xùn)，每人每年享受3000元政策性補(bǔ)助。由縣？？教體局牽頭，科技局、農(nóng)牧局、人口轉(zhuǎn)移辦、同泰駕校共同配合下，在農(nóng)閑時(shí)聘請(qǐng)農(nóng)牧業(yè)、科技方面的專(zhuān)家和同泰駕校的高級(jí)駕駛員，對(duì)青壯年農(nóng)牧民進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。其中，養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)28期，1100人次；種植業(yè)方面培訓(xùn)24期，1200人次；理發(fā)、餐飲業(yè)培訓(xùn)8期，306人次；駕駛員培訓(xùn)8期，1500人次，為每名駕駛學(xué)員補(bǔ)助300元，并組織壯年文盲進(jìn)行了免費(fèi)培訓(xùn)。另外，通過(guò)與包頭輕工職業(yè)學(xué)院、北方重工技校和青島等

地的職業(yè)學(xué)校實(shí)行“校校聯(lián)合”、“校企聯(lián)合”，為進(jìn)一步拓寬職業(yè)教育發(fā)展的路子，積累職業(yè)教育辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，做了大量有益的工作。

二、存在的問(wèn)題

我縣？？職業(yè)教育發(fā)展的困難很多，后勁不足，既滿(mǎn)足不了職高學(xué)生就學(xué)需要，也跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）設(shè)施落后。？？？？縣？？中學(xué)以高中教學(xué)為主，兼設(shè)的4個(gè)職業(yè)教學(xué)班也是以高中教學(xué)分流的方式產(chǎn)生。由于學(xué)校以普通高中為重點(diǎn)，所以職業(yè)高中沒(méi)有辦公樓、圖書(shū)資料室、試驗(yàn)場(chǎng)地、實(shí)習(xí)訓(xùn)練等設(shè)施設(shè)備，諸多硬件設(shè)施不能滿(mǎn)足現(xiàn)代職業(yè)教學(xué)的要求。

（二）師資缺乏。？？？？縣？？中學(xué)現(xiàn)有在職教師200多人，其專(zhuān)業(yè)教師均為文化課教師，沒(méi)有職高班專(zhuān)業(yè)教師，這與職高授課教師必須以專(zhuān)業(yè)教師為主的要求嚴(yán)重不相適應(yīng)。專(zhuān)業(yè)教師的嚴(yán)重短缺，制約著職業(yè)教育的發(fā)展。

（三）觀(guān)念落后。社會(huì)上有為數(shù)不少的家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)上職高認(rèn)識(shí)不清楚，甚至出現(xiàn)偏差，許多低分段學(xué)生想方設(shè)法擠身普通高中。有的寧愿棄學(xué)，也不到職業(yè)高中班就讀。

（四）投入不足。我縣？？對(duì)職業(yè)教育基礎(chǔ)設(shè)施、教學(xué)設(shè)備的投入嚴(yán)重不足。近年來(lái)，除了原三中校舍建設(shè)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移到？？？？縣？？中學(xué)外，其他投入甚微。職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)在縣？？

財(cái)政預(yù)算中未做任何安排。

（五）重視不夠。我縣？？除對(duì)被轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民和高考落榜學(xué)生組織就業(yè)培訓(xùn)外，對(duì)職業(yè)高中沒(méi)有引起足夠重視，既沒(méi)有發(fā)展規(guī)劃，也沒(méi)有工作要求，教育局職教中心形同虛設(shè)，其職能作用得不到發(fā)揮。

三、職業(yè)教育的發(fā)展方向

2005年10月，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，決定明確指出，要把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并提出“以服務(wù)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)為宗旨，培養(yǎng)數(shù)以?xún)|計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高技能專(zhuān)門(mén)人才”的職業(yè)教育發(fā)展目標(biāo)。隨后，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育工作實(shí)施意見(jiàn)》，科學(xué)規(guī)劃了未來(lái)五年職業(yè)教育發(fā)展前景。隨著國(guó)家、自治區(qū)對(duì)職業(yè)教育政策的實(shí)施，隨著我縣？？工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，加強(qiáng)職業(yè)教育勢(shì)在必行。

我縣？？當(dāng)前和今后職業(yè)教育的發(fā)展，要按照自治區(qū)、市職業(yè)教育總體規(guī)劃，立足我縣？？實(shí)際，依托？？？？縣？？中學(xué)興建職業(yè)技術(shù)學(xué)校，整合縣？？?jī)?nèi)職業(yè)教育資源，集中辦學(xué)，資源共享、歸口管理，推進(jìn)全縣？？職業(yè)教育快速發(fā)展。職業(yè)教育要面向市場(chǎng)，自主設(shè)置專(zhuān)業(yè)、自主招生、推薦就業(yè)和組織好各類(lèi)在職技能培訓(xùn)。緊緊圍繞神華？？？？能源公司？？？煤田、蒙能煤矸石電廠(chǎng)項(xiàng)目、風(fēng)能、太陽(yáng)能、生物質(zhì)能等能源產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，非資源性產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目以及化工、建材、農(nóng)畜產(chǎn)品加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，重點(diǎn)建設(shè)美工、采礦、機(jī)電、重化工等符合縣？？情的，具有就業(yè)優(yōu)勢(shì)的骨干專(zhuān)業(yè)，大力培養(yǎng)職業(yè)型、技術(shù)型人才，推動(dòng)職業(yè)教育辦出特色、辦出規(guī)模、辦出效益、實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

四、建議和意見(jiàn)

（一）搶抓機(jī)遇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，具有高技能的勞動(dòng)者在社會(huì)上供不應(yīng)求，特別是在我市這樣經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、技術(shù)型人才嚴(yán)重短缺的時(shí)代，發(fā)展職業(yè)教育刻不容緩。國(guó)務(wù)院以及區(qū)、市要求各級(jí)政府要把發(fā)展職業(yè)教育作為關(guān)系全局的大事來(lái)抓，特別要求每個(gè)縣？？（市、區(qū)）都要重點(diǎn)辦好一所起骨干示范作用的中等職業(yè)學(xué)校，要求各縣？？市應(yīng)屆初中畢業(yè)生進(jìn)入普通高中和職業(yè)高中的人數(shù)要各占50%。“十一五”期間，中央財(cái)政將拿出140億元用于職業(yè)教育投入，自治區(qū)、盟市縣？？財(cái)政將投入5億元，市政府按照國(guó)家政策，對(duì)就讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校的在校學(xué)生給予每人每年1500元的生活補(bǔ)助，職業(yè)教育將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的春天。為此，我縣？？要高度重視，搶抓職業(yè)教育大發(fā)展的機(jī)遇，盡快研究出臺(tái)職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃，乘勢(shì)而上，促進(jìn)？？？？縣？？職業(yè)教育的發(fā)展。

（二）科學(xué)規(guī)劃。我縣？？職業(yè)教育雖然相對(duì)薄弱，但要發(fā)展也有自己的優(yōu)勢(shì)。隨著我縣？？塔然高勒煤田的開(kāi)發(fā)以及重大工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)，必然給我縣？？職業(yè)教育帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。因此，對(duì)我縣？？職業(yè)學(xué)校的建設(shè)要著眼未來(lái)，科學(xué)規(guī)劃布局。建

議由政府統(tǒng)籌，新建一所職業(yè)高中學(xué)校，并作為我縣？？的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，爭(zhēng)取上級(jí)建設(shè)資金。同時(shí)，健全職教中心機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化職能，使其切實(shí)承擔(dān)起組織指導(dǎo)職業(yè)高中發(fā)展的任務(wù)。

（三）適應(yīng)發(fā)展。職業(yè)教育的辦學(xué)理念應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針，積極推動(dòng)職業(yè)教育從計(jì)劃培養(yǎng)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，辦學(xué)要始終堅(jiān)持為走工業(yè)化道路、為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移及提高勞動(dòng)者職業(yè)能力服務(wù)。要不斷更新教學(xué)內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)設(shè)置要與當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)校企聯(lián)合，積極開(kāi)展訂單培養(yǎng)，完善畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，暢通畢業(yè)生就業(yè)渠道。

（四）充實(shí)師資。要加強(qiáng)職業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)，整合我縣？？教師資源，建議縣？？人民政府制定選聘職業(yè)教師工作方案，要把一些具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的教師和工程技術(shù)人員充實(shí)到職業(yè)教師隊(duì)伍中去。要制定職業(yè)教育兼職教師聘用制度，支持學(xué)校面向社會(huì)聘用工程技術(shù)人員擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)教師。還要嘗試“雙師型”教師制度，允許專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的教師，申請(qǐng)?jiān)u定第二個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格職稱(chēng)。千方百計(jì)拓展招生渠道和生源覆蓋面，全面提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生素質(zhì)。

（五）改革體制。我縣？？的職業(yè)教育要確立公辦、民辦共同發(fā)展的戰(zhàn)略思想，縣？？職業(yè)高中學(xué)校要積極吸納民間資本，探索多種形式的辦學(xué)體制。在學(xué)校管理上，要實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和聘任制，深化內(nèi)部改革，調(diào)動(dòng)教職工積極性，增強(qiáng)職業(yè)教育發(fā)展

活力。要鼓勵(lì)民辦職業(yè)教育，要制訂民辦職校的扶持優(yōu)惠政策，促進(jìn)民辦職業(yè)教育快速發(fā)展。建議縣？？人民政府將？？？？縣？？同泰駕校確立為職業(yè)教育培訓(xùn)基地，積極爭(zhēng)取國(guó)家、自治區(qū)政策扶持，不斷擴(kuò)大其實(shí)力，使其切實(shí)承擔(dān)起職業(yè)高中在校生的實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。

（六）制定規(guī)劃。建議縣？？人民政府制定包括職業(yè)高中教育在內(nèi)的職業(yè)教育總體規(guī)劃。創(chuàng)辦集中發(fā)展的模式，成立縣？？職業(yè)教育培訓(xùn)中心。統(tǒng)籌全縣？？職業(yè)教育工作，把職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，為職業(yè)教育快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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第五篇：職業(yè)技術(shù)學(xué)校調(diào)研報(bào)告

這是一篇關(guān)于調(diào)研報(bào)告的范文，可以提供大家借鑒！

為了解云和縣職業(yè)學(xué)校，在高中新課程改革實(shí)施后課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。2010年3月17日至19日，體藝科、職教科在云和職業(yè)技術(shù)學(xué)校調(diào)研三天。美術(shù)學(xué)科、通用技術(shù)學(xué)科調(diào)研的主要內(nèi)容是隨堂聽(tīng)課、教師座談與交流兩項(xiàng)。以下是對(duì)18日上午半天調(diào)研活動(dòng)后的總體情況簡(jiǎn)要分析匯報(bào)。

一、調(diào)研對(duì)象的基本情況

云和職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所國(guó)家級(jí)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，云和職業(yè)技術(shù)學(xué)?，F(xiàn)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)班4個(gè)，其中高二年級(jí)2個(gè)，高一年級(jí)和高三年級(jí)各1個(gè)?，F(xiàn)有美術(shù)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)任老師7名，平均年齡在30歲左右，基本為美術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)，學(xué)歷合格。通用技術(shù)專(zhuān)職教師1人。

二、課堂教學(xué)的現(xiàn)狀

本次活動(dòng)聽(tīng)課3節(jié)，其中美術(shù)專(zhuān)業(yè)課2節(jié)，通用技術(shù)課1節(jié)。美術(shù)專(zhuān)業(yè)課一節(jié)是電腦平面設(shè)計(jì)《文字效果制作》由吳蓮老師執(zhí)教，另外一節(jié)是素描《石膏圓柱體臨摹》由陳峰老師執(zhí)教。通用技術(shù)學(xué)科是技術(shù)與設(shè)計(jì)1中《流程與設(shè)計(jì)》一課，由劉偉林老師執(zhí)教。

由于職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特點(diǎn)，除通用技術(shù)學(xué)科教材統(tǒng)一使用江蘇鳳凰教育出版社《技術(shù)與設(shè)計(jì)》教材外，美術(shù)學(xué)科的教材由任教美術(shù)專(zhuān)業(yè)班的老師自編內(nèi)容供學(xué)生們選學(xué)，教學(xué)內(nèi)容選取上有一定的局限性。美術(shù)學(xué)科和通用技術(shù)學(xué)科在課堂教學(xué)形式上，以“講授——練習(xí)”的模式為主，先由老師介紹或講解，學(xué)生自由練習(xí)或是上講臺(tái)演示。個(gè)別學(xué)生上講臺(tái)演示，其他學(xué)生觀(guān)看演示，不少學(xué)生則自由交談。

三、課堂教學(xué)中的問(wèn)題

1、課堂教學(xué)中教師的教育觀(guān)念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變

幾節(jié)課同時(shí)反映出的問(wèn)題是教育觀(guān)念問(wèn)題，教育觀(guān)念的更新是一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的過(guò)程，況且職業(yè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課老師，少有參加高中新課程實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)。教師在課堂教學(xué)中，用傳統(tǒng)的講練結(jié)合的方法也在情理之中。另外，傳統(tǒng)的教學(xué)方法對(duì)于老師，已經(jīng)根深蒂固，運(yùn)用起來(lái)駕輕就熟。

2、課堂教學(xué)內(nèi)容生活化的問(wèn)題有待盡一步加強(qiáng)

學(xué)科教師自主選擇教學(xué)內(nèi)容，雖有助于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。但教學(xué)內(nèi)容的選擇應(yīng)該貼近學(xué)生的生活，為學(xué)生的就業(yè)服務(wù)。老師應(yīng)更多考慮，選擇適合學(xué)生就業(yè)須掌握的知識(shí)與技能。在此基礎(chǔ)上，還可以選擇能體現(xiàn)本校的辦學(xué)特色，或是體現(xiàn)云和縣是中國(guó)木制玩具之鄉(xiāng)的特色內(nèi)容進(jìn)行課堂教學(xué)。通用技術(shù)是動(dòng)手實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，應(yīng)在課堂講授的基礎(chǔ)上，多讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室（實(shí)驗(yàn)室的配置根據(jù)浙江省教育廳的要求配置）里操作實(shí)踐。

3、課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)逐步建立

在調(diào)研中，幾個(gè)老師的課堂教學(xué)都以下課的鈴聲為終結(jié)，學(xué)生對(duì)自己的作業(yè)或設(shè)計(jì)的作品，缺少生生之間、師生之間的評(píng)價(jià)。教師對(duì)學(xué)科知識(shí)與技能的講解后，學(xué)生真正落實(shí)情況缺乏了解，不利于開(kāi)展后續(xù)的教學(xué)。

四、研究與對(duì)策

1、呼喚職高教師也應(yīng)更新教育觀(guān)念

傳統(tǒng)教育觀(guān)念下形成的教學(xué)模式是根深蒂固的，即使有意識(shí)地去改變，在教學(xué)中也會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地回到原先的教學(xué)模式和方法上去。普通高中進(jìn)行的課程改革實(shí)驗(yàn)，老師們都通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念，通過(guò)轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念轉(zhuǎn)變教學(xué)行為。職高老師也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，將高中新課程改革的理念、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)指導(dǎo)綱要的精神轉(zhuǎn)變成老師的教學(xué)觀(guān)念，進(jìn)一步將教學(xué)觀(guān)念轉(zhuǎn)化成教師課堂教學(xué)的自覺(jué)行為。

2、加強(qiáng)學(xué)科老師的集體備課，發(fā)揮群體作用

集體備課意義在于老師之間通過(guò)探討與交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的教學(xué)特色。云和職高美術(shù)組有別于其他普通高中，美術(shù)組教師個(gè)體數(shù)量較多，在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，強(qiáng)化做好集體備課工作，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，選擇教學(xué)內(nèi)容，更好地挖掘教材，探討教學(xué)方法，不失為一條提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑。

3、加強(qiáng)教學(xué)策略的研究

教學(xué)是否有效，并不是教師是否完成教學(xué)任務(wù)或講完教學(xué)內(nèi)容，而應(yīng)該是觀(guān)察學(xué)生在單位時(shí)間里想不想?yún)⑴c課堂教學(xué)，有沒(méi)有掌握知識(shí)與技能，或者是專(zhuān)業(yè)技能有沒(méi)有得到新的發(fā)展。如果學(xué)生不想學(xué)習(xí)或者學(xué)習(xí)沒(méi)有什么收獲，即使教師再辛苦地教也是低效或是無(wú)效的教學(xué)。

要保證教師的教學(xué)有效，教學(xué)策略是非常重要和關(guān)鍵的。教學(xué)采用講授式的教學(xué)方法，有便于操作時(shí)間省等優(yōu)點(diǎn)，而采用討論或是自主學(xué)習(xí)的方法，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式和研究精神，老師應(yīng)該在平時(shí)的教學(xué)中逐步開(kāi)展和落實(shí)。

4、倡導(dǎo)評(píng)價(jià)方式的多元化

評(píng)價(jià)的目的在于幫助教師改變教學(xué)方式，提高教學(xué)水平，促進(jìn)老師不斷提高和發(fā)展。同時(shí)，也通過(guò)評(píng)價(jià)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)與技能的掌握情況。沒(méi)有評(píng)價(jià)的教學(xué)肯定是不全面和深刻的。兩個(gè)學(xué)科的教師應(yīng)該在完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生練習(xí)后對(duì)學(xué)生作業(yè)或設(shè)計(jì)作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法可以多元，可以由老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，也可以由學(xué)生自己評(píng)或是學(xué)生互評(píng)。開(kāi)展多元評(píng)價(jià)，能讓任課教師明白教學(xué)任務(wù)是否圓滿(mǎn)完成，是否有效，讓學(xué)生知道是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。