第一篇：旅游知識題庫

旅游知識題庫

一． 單項選擇題

1、旅游業(yè)的三大支柱是:（C）。

A、旅游資源、旅游市場、旅游設(shè)施B、旅游景點、旅游管理機(jī)構(gòu)、旅游交通 C、旅行社業(yè)、交通客運業(yè)、住宿業(yè)

2、根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》,自然旅游資源為三大類即（C）A、地文景觀類、水域風(fēng)光類、生物景觀類 B、古跡與建筑類、休閑度假類、歷史遺跡類 C、地質(zhì)景觀類、山水風(fēng)光類、植物景觀類

3、世界旅游組織是目前世界唯一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間旅游組織。中國于（A）加入世界旅游組織。A、1983年 B、1984年 C、1985年

4、為國內(nèi)國際市場上的“酒中明珠”，香型為醬香型，素有“國酒”之譽的是：（C）A、五糧液

B、郎酒

C、貴州茅臺酒

5、被譽為“東方藝術(shù)的精華”是（C）

A、景德鎮(zhèn)瓷器 B、德化白瓷 C、醴陵釉下彩瓷

6、根據(jù)商業(yè)習(xí)慣，茶葉可分為：綠茶、紅茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶和花茶六大類。是最古老的茶葉品種。（A）A、綠茶最古老綠葉綠湯不發(fā)酵，代表有：西湖龍井、太湖碧螺春、黃毛峰 B、紅茶清朝時期紅葉紅湯全發(fā)酵、代表：安徽祁紅、云南滇紅

C、烏龍茶清朝綠葉紅鑲邊半發(fā)酵代表：福建大紅袍、鐵觀音、水仙

7、我國“三大佳石”指的是（C）。

A、昌化雞血石、福建壽山田黃石、新疆和田玉 B、錦州瑪瑙、新疆和田玉、昌化雞血石

C、昌化雞血石、青田凍石、福建壽山田黃石

8、被稱為中國傳統(tǒng)工藝“三絕”的是(A)。

A、福建脫胎漆器、江西景德鎮(zhèn)瓷器、景泰藍(lán) B、景泰藍(lán)、湘繡、福建脫胎漆器

C、景德鎮(zhèn)瓷器、北京雕漆、景泰藍(lán)

9、湖筆、徽墨、宣紙、端硯分別產(chǎn)于(C)。A、湖州、肇慶、歙縣、休寧 B、湖南、休寧、涇縣、肇慶 C、湖州、歙縣、涇縣、肇慶

10、被稱為“中國三大瓷都”的是(A)。A、江西景德鎮(zhèn)、湖南醴陵、福建德化 B、江西景德鎮(zhèn)、福建德化、浙江龍泉 C、湖南醴陵、福建德化、浙江龍泉

11、“中國工藝美術(shù)三長”指的是(C)。

A、北京景泰藍(lán)、福建脫胎漆器、江西景德鎮(zhèn)瓷器 B、杭州杭扇、北京景泰藍(lán)、蘇州蘇繡

C、北京漆雕、江西景德鎮(zhèn)瓷器、湖南長沙湘繡

12、曾有“針絕”之譽的是（B）A、云錦 B、刺繡工藝 C、蜀錦

13、云錦為中國當(dāng)代三大名錦之一，產(chǎn)于（B）。A、四川成都B、江蘇南京C、湖南長沙 14我國“木雕之鄉(xiāng)”、“水晶之鄉(xiāng)”、“珊瑚王國”分別指（C）。A、浙江樂清、新疆和田、海南海域

B、廣東潮州、遼寧錦州、浙江海域 C、浙江東陽、江蘇東海、臺灣海域

15、“以針代筆，以線景色”，享有“超級銹品”之譽的是（C）A、刺繡 B、蘇繡 C、湘繡

16、有“畫繡”之稱的是（B）A、苗繡 B、顧繡 C、粵繡

17、有“水晶之鄉(xiāng)”和“水晶王國”之稱的是（C）。A、蘇州 B、揚州 C、東海

18、徽墨是在時定名的。（A）

A、唐 B、宋 C、明

19、端硯、盒硯、洮硯、澄泥硯被譽為中國四大明硯。四大明硯之首為（A）。A、端硯 B、盒硯 C、洮硯 20、被稱為“毛碩之冠”的是：（C）。A、粵筆 B、藏筆 C、湖筆

21、冬蟲夏草，又名蟲草，產(chǎn)于青海、四川、西藏、云南等省區(qū)，（A）為全國主要產(chǎn)區(qū)。

A、青海 B、四川 C、西藏

22、自（C）造紙術(shù)發(fā)明之后，紙便逐漸成了書寫繪畫的主要材料。

A、宋代 B、明代

C、漢代

23、端硯產(chǎn)自我國的（C）省。

A、安徽

B、山西

C、廣東肇慶

24、五岳是遠(yuǎn)古山神崇拜、五行觀念和帝王巡獵封禪相結(jié)合的產(chǎn)物。歷史上唯有武則天選擇（B）禮祭封禪。A、東岳泰山

B、中岳崇山 C、西岳

25、“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”是由（C）建設(shè)部，國家旅游局授予積極開展創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)活動，成績突出的風(fēng)景名勝區(qū)、旅游區(qū)（點）的名譽稱號。A．中共中央B.中宣部C.中央文明辦

26、峨眉山靈猴已成為一道活景觀，為游人所喜愛的珍禽之一，種名（A）猴，別名四川短尾猴，大青猴。A.藏猴B.藏獼猴C.金絲猴

27、我國四大佛教名山之一，五臺山位于哪個省市（C）。A.浙江B.四川C.山西

28、現(xiàn)代旅游最突出的一個特點是（B）。A． 有形性B.普及性C.時間性

29、截至目前被國務(wù)院定為歷史文化名域的城市共有（C）座。A.97 B.98 C.99 30、我國共有56個民族，其中潑水節(jié)是哪個民族的節(jié)日（C）。A.蒙古族B.白族C.傣族 31、2011年9月26日，張杰和謝娜的婚禮在我國哪個城市的風(fēng)景名勝區(qū)舉行的（A）。

A.云南B.四川C.北京

32、中國近代旅游業(yè)最早產(chǎn)生于哪里（B）。A.北京B.上海C.云南

33、我國發(fā)現(xiàn)的猿人化石中，（A）年代距今最古老。A、元謀猿人B、藍(lán)田猿人C、北京猿人D、山頂洞人

34、我國最大的咸水湖是（A）。A.青海湖B.太湖C.洪澤湖

35、被譽為“浪漫之都”的是哪個國家（B）。A.德B.法 C.英

36、（C）是旅游主體和旅游客體的紐帶。A.旅游資源B.旅游者C.旅游業(yè)

37、位于美洲的最佳生態(tài)旅游勝地是哪個國家（A）。A.巴拿馬B.墨西哥C.美國

38、世界上最窮的旅游勝地是（B）。A.印度B.柬埔寨C.肯尼亞

39、中國“五岳”中，北岳是（B）A、泰山B、恒山C、華山D、嵩山 40、2011年最佳旅游目的地中，獲選為世界十大旅游勝地之一也是唯一入選十大的亞洲城市是（A）。A.香港B.臺灣C.澳門

41、著名海濱景點“天涯海角”位于（B）。A.北海B.三亞C.廈門

42、菜肴“佛跳墻”屬于（C）菜系。A、北京 B、廣東 C、福建 D、四川

43、古代所說一個時辰是（B）。

A、1小時 B、2小時 C、3小時 D、4小時

44、文房四寶中的 “端硯”出產(chǎn)自（A）。A、廣東 B、福建 C、浙江 D、河南

45、五糧液酒產(chǎn)于（B）。

A、貴州 B、四川 C、云南 D、廣西

46、岳陽樓位于（A）湖畔。

A、洞庭湖 B、西湖 C、太湖 D、鄱陽湖

47、古代科舉考試中，最高級別是（D）。A、院試 B、鄉(xiāng)試 C、會試 D、殿試

48、碧螺春是一種什么類型的茶（B）。A、紅茶 B、綠茶 C、烏龍茶 D、普洱茶

49、艾菲爾鐵塔是哪一國的標(biāo)志性建筑（C）。

A、英國 B、意大利 C、法國 D、荷蘭

50、鄭和下西洋中的“西洋”的位置主要是（A）。A、印度洋 B、大西洋 C、太平洋 D、以上三個之和

51、云南石林是一種什么類型的地貌（D）。

A、花崗巖地貌 B、熔巖地貌 C、丹霞地貌 D、喀斯特地貌

52、著名海濱“天涯海角”位于（B）。A、北海 B、三亞 C、廈門 D、大連

53、目前所通行的20元人民幣背面的圖案是（D）。

A、黃河湖口瀑布 B、八達(dá)嶺長城 C、長江三峽 D、桂林漓江

54、“三藩之亂”中的吳三桂被冊封的是（C）。A、平南王 B、靖南王 C、平西王 D、云南王

55、“長街宴”是（D）的習(xí)俗。

A、傣族 B、彝族 C、白族 D、哈尼族 56、1935年長征時中央紅軍是從云南的（B）渡過的金沙江。A、柯渡 B、皎平渡 C、石鼓渡口 D、攀枝花渡口

57、目前云南擁有（C）個民用航空機(jī)場。A、8個 B、10個 C、12個 D、14個

58、瀾滄江出境后被稱為（D）。

A、紅河 B、薩爾溫江 C、伊洛瓦底江 D、湄公河

59、一般認(rèn)為，云南過橋米線源于（A）。A、蒙自 B、建水 C、昆明 D、石屏 60、目瑙縱歌是（B）的傳統(tǒng)節(jié)日。

A、哈尼族 B、景頗族 C、佤族 D、拉祜族 61、世界上生產(chǎn)啤酒最多的國家是（A）。A.美國、德國B.美國、日本C.日本、中國

62、中國公民持有效護(hù)照或者其它有效證件，出入我國國境。D A．應(yīng)當(dāng)辦理簽證 B．入境必須辦理簽證 C．出境必須辦理簽證 D．無需辦理簽證

63、旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為。B A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

64、李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時，應(yīng)當(dāng) 解釋。D A．本著公平的原則予以 B．由上級部門做出

C．按照通常理解予以 D．作出不利于旅行社一方的 65、重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在。C A．1萬元以下 B．1萬元一10萬元 C．10萬—100萬元 D．100萬元以上

66、中國公民因私事出境，應(yīng)當(dāng)向 提出申請。D A．工作單位所在地的外事部門 B．工作單位所在地的市、縣公安機(jī)關(guān) C．戶口所在地的外事部門 D．戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)

67、我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，革命遺址、紀(jì)念建筑物、古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物，根據(jù)它們的，分為三個不同級別的文物保護(hù)單位。B A．歷史、科學(xué)、觀賞價值 B．歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值 C．觀賞、藝術(shù)、科學(xué)價值 D．文化、藝術(shù)、觀賞價值

68、為了加強(qiáng)旅游安全管理工作，保護(hù)旅游者人身、財產(chǎn)安全，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹 的方針。D A．統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理 C．預(yù)防為主，分級管理 D．安全第一，預(yù)防為主 69、《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的，這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。C A．服務(wù)意識和職業(yè)道德水平B．政治意識和服務(wù)意識 C．業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能 D．服務(wù)意識和職業(yè)技能

70、依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員。C A．不得參加導(dǎo)游資格考試 B．不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證 C．不得頒發(fā)導(dǎo)游證 D．不得從事旅游行業(yè)的工作

71、某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導(dǎo)游活動。按照《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)。D A．由李某向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證 B．由李某向省旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證

C．由該旅行社向市旅游局申請領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證 D．由該旅行社向省旅游局申請領(lǐng)取

臨時導(dǎo)游證

72、一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須向海關(guān)申報，并由 行政管理部門發(fā)給許可出口憑證。C A．公安 B．工商 C．文物 D．外貿(mào)

73、依照我國法律規(guī)定，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的。A A．社會團(tuán)體 B．非社團(tuán)法人 C．行政機(jī)關(guān) D．仲裁機(jī)構(gòu)

74、導(dǎo)游人員張某在帶團(tuán)中，擅自減少旅游項目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證 的處罰。B A．一至三個月 B．三至六個月 C．六個月至一年 D．1年

75、根據(jù)《合同法》規(guī)定，違反合同一方要承擔(dān)違約責(zé)任，下列不屬于承擔(dān)違約責(zé)任方式的是。C A．實際履行 B．采取補救措施 C．仲裁解決 D．賠償損失

76、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行，扣。B A．6分 B．10分 C．4分 D．8分

77、對旅游飯店的各項指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取 的方式進(jìn)行。C A．必備條件和評分相結(jié)合 B．定期檢查和不定期檢查相結(jié)合

C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合 D.國家和省兩級旅游局相結(jié)合 78、《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營中國內(nèi)地居民 及赴港、澳、臺旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。B A．國內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B．出國旅游業(yè)務(wù) C．出境旅游業(yè)務(wù) D．特種旅游業(yè)務(wù) 79、某導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對 進(jìn)行處罰。A A．某導(dǎo)游員及其所在的旅行社 B．某導(dǎo)游員所在的旅行社經(jīng)理 C．某導(dǎo)游員所在的旅行社部門經(jīng)理 D．某導(dǎo)游所在的旅行社 80、《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，保護(hù)消費者的合法權(quán)益是。D A．經(jīng)營者的責(zé)任 B．全社會成員的責(zé)任 C．全體公民的責(zé)任 D．全社會共同的責(zé)任 81、除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶 乘坐民用航空器。C A．移動電話 B．便攜式電腦 C．槍支和管制刀具 D．煙酒

82、申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟(jì)途徑是。A A．向上一級旅游行政部門申請復(fù)議 B．向人民法院提起訴訟

C．向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁 D．向上級旅游行政部門重新申請領(lǐng)證 83、《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓。A A．一至三個月 B．三至六個月 C．六個月至一年 D．一年

84、《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門。C A．責(zé)令改正 B．罰款 C．吊銷導(dǎo)游證 D．沒收非法所得

85、設(shè)立旅游區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，具體負(fù)責(zé)評定5A級、4A級旅游區(qū)。B A．國務(wù)院 B．國家旅游局 C．省級旅游局 D．市、縣旅游局 86、在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于。C A．集體所有 B．發(fā)掘者所有 C．國家所有 D．發(fā)現(xiàn)者所有 87、某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不顯眼暇疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，經(jīng)營者。D A．可以堅持“售出商品，概不退貨”

B．可以堅持不退款，但可更換同種商品

C．可以堅持不退款，但可購買等額其他商品 D．應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

88、根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為。A A．3000元 B．5000元 C．2000元 D．8000元

89、耐心細(xì)致、是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。A A．文明禮貌 B．誠實善良 C．團(tuán)結(jié)服從 D．賓客至上 90、社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是。C A．依法治國 B．發(fā)展基層民主

C．人民當(dāng)家作主 D．完善制約和監(jiān)督機(jī)制

91、馬克思列寧主義同中國實際相結(jié)合的第二次歷史性飛躍的理論成果是。B A．毛澤東思想 B．鄧小平理論 C．“三個代表”重要思想 D．科學(xué)發(fā)展觀 92、科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是。C A．科教興國 B．用新思路實現(xiàn)更快更好地發(fā)展 C．發(fā)展 D．發(fā)展戰(zhàn)略 93、科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是。B A．經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展 B．堅持以人為本 C．實現(xiàn)人的全面發(fā)展 D．實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

94、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有 行為，由旅游行政 管理部門對該導(dǎo)游員和導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。A A．有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行 B．在講解中摻雜庸俗內(nèi)容 C．私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) D．擅自調(diào)整或變更旅游行程

95、建設(shè)社會主義和諧社會的關(guān)鍵，在于正確理解、把握和處理 的關(guān)系。A A．動力和平衡兩種社會運行機(jī)制 B．人與自然和諧相處

C．體制與機(jī)制兩種運行模式 D．發(fā)展與穩(wěn)定

96、為進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營活動，保障 的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費法制環(huán)境，國務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實施《旅行社條例》。C A．導(dǎo)游人員 B．旅行社 C．旅游者和旅行社 D．旅行社和導(dǎo)游人員

97、李某與某旅行社采用旅行社提供的格式條款訂立了合同，由于對格式條款有兩種不同的理解發(fā)生爭議，此時，應(yīng)當(dāng) 解釋。D A．本著公平的原則予以 B．由上級部門做出

C．按照通常理解予以 D．作出不利于旅行社一方的 98、重大旅游安全事故的經(jīng)濟(jì)損失在。C A．1萬元以下 B．1萬元一10萬元 C．10萬—100萬元 D．100萬元以上

99、中國公民持有效護(hù)照或者其它有效證件，出入我國國境。D A．應(yīng)當(dāng)辦理簽證 B．入境必須辦理簽證 C．出境必須辦理簽證 D．無需辦理簽證

100、旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為。B A．1年 B．2年 C．3年 D．4年

二．判斷題

1、陸羽井被陸羽命名為天下第三泉。（錯）

2、北京故宮博物院1987年被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。（對）

3、在明十三陵中，朱棣陵墓——定陵，以宏偉的地面建筑聞名于世。（錯）

4、中國文字屬象形文字，最早的文字是原始社會晚期的陶文。（錯）

5、我國道教所崇奉的“四靈”是指東方青龍、西方白虎、南方玄武和北方朱雀。（錯）

6、門聯(lián)改名春聯(lián)，且題寫春聯(lián)風(fēng)俗更盛是唐代以后。（錯）

7、“東方三圣”是指日光菩薩、藥師佛、月光菩薩。（對）

8、湖南省級歷史文化名城有衡陽市、郴州市、永州市。（對）

9、秦始皇、漢武帝、魏武帝、唐太宗等封建帝王曾巡幸過的著名海濱景區(qū)是北戴河海濱風(fēng)景區(qū)。（對）

10、天壇為元、明、清三代皇帝祭天祈谷的地方。（錯）

11、中國的三大佳石是昌化雞血石、青田凍石和福州壽山田黃石。（對）國際旅游是指外國游客跨越國界到我國境內(nèi)來旅游的活動。（錯）

12、國內(nèi)旅游是指本國公民在中國境內(nèi)開展的各項旅游活動。（錯）

13、旅游活動的三要素是指旅行社、交通和以飯店為代表的住宿業(yè)。（錯）

14、旅游活動的三要素是指游客、旅游資源、旅行社。（錯）

15、我國第一家旅行社是1949年12月成立于福建廈門的華僑服務(wù)社。（錯）三．填空題

1、相傳遠(yuǎn)古中國開天地的是盤古，造人類的是女媧。

2、中國古代四大發(fā)明是造紙、火藥、印刷術(shù)和 指南針；

3、按古代12生肖（屬相），開頭的“子”屬鼠；最后的“亥”屬 豬。

4、文廟是祭祀 孔子的；武廟是祭祀關(guān)羽的。

5、韓國的國花是木槿花；俄羅斯的貨幣是盧布。

6、電影《五朵金花》是描寫 白族的故事；電影《阿詩瑪》反映的是彝族的民間傳說。

7、少林寺位于河南省；趵突泉位于濟(jì)南市。

8、長江上游的云南段稱為金沙江，珠江上游的云南段稱為南盤江。

9、昆明大觀樓有一幅長聯(lián)，其上下聯(lián)共有180個字。

10、因為風(fēng)景名勝或者名特產(chǎn)品的原因，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)將中甸縣改成了香格里拉縣；將 思茅市改成了普洱市。

11、浙江三大明湖：東湖、南湖、西湖。

12、世界三大烹飪王國：中國、法國、土耳其

13、世界三大飲料：茶、咖啡、可可。

14、世界上咖啡產(chǎn)量居第一位的是：巴西。

15、世界第一高峰：珠穆朗瑪峰。

16、我國的七大古都：西安、洛陽、杭州、開封、南京、北京、安陽。

17、被成為花中“四君子”的是：梅、蘭、竹、菊。

18、中國最佳的五大紅色旅游紀(jì)念地：井岡山、延安、西柏坡、遵義、韶山。

19、中國最美的三大野生動物園：廣州香江野生動物園世界、西安野生動物園、云南野生動物園。

20、古代四書五經(jīng)中五經(jīng)指《詩》、《書》、《禮》、《易》和《 春秋》

21、云南最高峰是梅里雪山卡格博峰

22、云南歷史上唯一的一位狀元是袁嘉谷

23、名貴中藥材三七主要產(chǎn)于云南文山州的各縣。

24、有阿夏走婚習(xí)俗的摩梭人屬于納西族

25、國寶級文物“?；~案”的出土地是江川李家山

26、鄭和是云南晉寧的人。

27、云南觀賞牡丹的最佳地點是武定獅山

28、昆明觀賞梅花的最好地點是黑龍?zhí)?/p>

29、每年冬季飛臨昆明的紅嘴鷗來自西伯利亞 30、中國古代所說“五行”指“金、木、水、火、土”。四．問答題

1、中國古代王羲之被尊為“書圣”，說出其他另外三位被尊稱為“圣”的人。答：“詩圣”杜甫；“畫圣”吳道子；“草圣”張旭；“醫(yī)圣”張仲景；“茶圣”陸羽。

2、云南與哪些省區(qū)和哪些國家接壤？

答：與西藏、四川、貴州、和廣西四省區(qū)接壤；與越南、老撾和緬甸三國接壤。

3、昆明“一二一大街”是因什么而得名的？

答：因為1945年12月1日的一二一學(xué)生運動（反內(nèi)戰(zhàn)）而得名。

4、簡要列舉介紹三種馳名國內(nèi)外的云南名特產(chǎn)品。

答：如，煙草、普洱茶、蟲草、三

七、天麻、大理石、斑銅、云子、扎染、宣威火腿、過橋米線、野生菌等等。

5、《中華人民共和國旅游法》是何時何種會議通過并頒布，何時正式開始施行？ 答：2013年4月25日十二屆全國人大常委會第2次會議通過，2013年10月1日施行。

6、《旅游法》制定的意義？

答：為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

7、《旅游法》適用的范圍有哪些？ 答：在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動。

8、旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？

答：應(yīng)當(dāng)遵循社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。

9、國家倡導(dǎo)什么樣的旅游方式？ 答：健康、文明、環(huán)保的旅游方式。

10、國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則，明令禁止什么？旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)怎么做？

答：禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔(dān)社會責(zé)任，為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。

11、國務(wù)院建立什么機(jī)制對旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)？ 答：建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。

12、依法成立的旅游行業(yè)組織實行什么管理？ 答：實行自律管理。

13、旅游者有哪些權(quán)利？ 答：旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為;旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

14、旅游者的哪些權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀?/p>

答：旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>

15、哪些旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠？ 答：殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。

16、旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險和受到侵害時，分別具有哪些權(quán)利？ 答：旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利；旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

17、旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守哪些行為規(guī)范？

答：應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

18、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時不得有哪些行為？

答：不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

19、旅游者購買、接受旅游服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵循哪些義務(wù)？ 答：應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。

20、哪些機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展 規(guī)劃？

答：國務(wù)院和縣級以上地方人民政府。

21、哪些管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃的要求，組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃？

答：國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府。

22、對跨行政區(qū)域且適宜進(jìn)行整體利用的旅游資源進(jìn)行利用時，由誰來編制旅游發(fā)展規(guī)劃？ 答：應(yīng)當(dāng)由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。

23、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與哪些保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接？

答：應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。

第二篇：旅游知識競賽題庫

旅游知識競賽題庫

1.我國分布最廣的少數(shù)民族是（）。

A.回族 B.漢族 C.蒙古族 D.壯族 答案：A 2.目前我國人口最少的少數(shù)民族是（）。

A.獨龍族 B.高山族 C.壯族 D.珞巴族 答案：D 3.目前我國少數(shù)民族最多的省份是（）。

A.廣西 B.西藏 C.云南 D.貴州 答案：C 4.漢族（）民居一般遵循“小河—房屋—街道—房屋”的建筑格局。A.江南 B.徽州 C.閩粵 D.北京 答案：A 5.我國最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日是（）。

A.清明節(jié) B.端午節(jié) C.春節(jié) D.中秋節(jié) 答案：C 6.下列活動在春節(jié)時進(jìn)行的是（）。

A.守歲、祭祖 B.放風(fēng)箏、踏青 C.耍燈、吃元宵 D.賽龍舟、采藥 答案：A 7.1989年，我國把每年的（）定為“老人節(jié)”、“敬老節(jié)”。A.中秋節(jié) B.端午節(jié) C.七夕節(jié) D.重陽節(jié) 答案：D 8.《嘎達(dá)梅林》是（）的民歌。

A.蒙古族 B.滿族 C.朝鮮族 D.藏族 答案：A 9.維吾爾族的《十二木卡姆》是一部著名的（）。A.敘事長詩 B.佛教經(jīng)典 C.音樂舞蹈史詩 D.醫(yī)藥典籍 答案：C 10.“坎兒井”是（）一大發(fā)明創(chuàng)造，是新疆特有的水利灌溉工程。A.維吾爾族 B.納西族 C.白族 D.回族 答案：A 11.回族民居一般具有（）的特點。

A.依山而居 B.傍水而居 C.圍寺而居 D.圍樹而居 答案：C 12.西蘭卡普是（）婦女獨特的織錦工藝品，僅織錦圖案就達(dá)數(shù)百種。A.苗族 B.白族 C.土家族 D.傣族 答案：C 13.煙熏臘肉是（）最有特色的風(fēng)味菜。

A.苗族 B.白族 C.黎族 D.土家族 答案：D 14.黎族人民最隆重、最熱鬧的傳統(tǒng)節(jié)日是（）。A.春節(jié) B.三月三 C.三月街 D.三朵節(jié) 答案：B 15表明僧籍身份憑證的是（）。

A.度牒 B.受戒 C.僧服 D.念經(jīng) 答案：A 16.佛教基本教義“四圣諦”中 “諦”的含意是（）。A.理想 B.境界 C.真理 D.意境 答案：C 17.佛教教義認(rèn)為，只有堅持不殺生、不偷盜、不邪淫、不飲酒這樣一些正確的行為，才可以積極地實踐一切善行。這種方法叫（）。

A.正語 B.正命 C.正念 D.正業(yè) 答案：D 18.佛教完成中國化過程，成為名副其實的“中國佛教”的標(biāo)志是（）。A.佛經(jīng)的大量翻譯 B.佛教寺院的大量建造 C.佛教僧人的大量增加 D.宗派佛教的出現(xiàn) 答案：D 19.中國歷史上建造的第一座寺廟是()。

A少林寺 B碧云寺 C普陀寺 D白馬寺 答案：D 20.因傳說武當(dāng)山是真武大帝“得道顯化去處”，（）便調(diào)動三十萬軍民，耗費大量錢糧，大舉修造武當(dāng)?shù)澜虒m觀。

A.明太祖 B.明英宗 C.明神宗 D.明成祖 答案：D 21.道教的服食修煉方法主要是指（）。

A.服食丹藥 B.服食五牙 C.服氣 D.氣功 答案：C 22.《古蘭經(jīng)》和（）是伊斯蘭教的經(jīng)典著作。他們隨著該教傳入中國而廣泛流傳。

A.《可蘭經(jīng)》 B.《百字贊》 C.《圣訓(xùn)》 D.《天經(jīng)》 答案：C 23.青花瓷器是我國陶瓷史上最優(yōu)秀的瓷器品種之一，湖北省博物館四大鎮(zhèn)館之寶之一的“四愛圖”梅瓶屬于()。

A.唐青花 B.宋青花 C.元青花 D.明清青花 答案：C 24.“中國的北極村”在我國東北的（）

A、漠河縣 B、呼瑪縣 C、塔河縣 D、梨樹縣 答案：A 25.魏晉的（）是以對《周易》、《老子》和《莊子》三書的注釋為形式，在其中發(fā)揮闡述自己的觀點。（）

A.佛學(xué) B.儒學(xué) C.玄學(xué) D.道學(xué) 答案：C 26.（）是繼隆中景區(qū)之后，襄陽市的第二家國家級4A景區(qū)。A、鳳凰溫泉 B、水鏡莊 C、春秋寨 D、鹿門山 答案：A 27 ．為了達(dá)到“天地與我并生”、“萬物與我為一”這一超越時空限制的精神境界，追求絕對自由的精神滿足，歷代封建知識分子在（）中去獲取精神寄托。A.《老子》 B.《莊子》 C.《周易》 D.《論語》

答案：B 28.中國傳統(tǒng)文化倫理、社會、政治學(xué)說基本理論框架的理論基礎(chǔ)是（）。A.論語 B.禮制 C.仁學(xué) D.仁政 答案：C 29.我們今天所使用的漢字是（）的“直系后裔”。A.甲骨文 B.金文 C.漢隸 D.石鼓文 答案：A 30.磚茶又稱蒸壓茶，以茶葉、茶莖，有時還配以茶末壓制成的塊狀茶。磚茶根據(jù)原料和制作工藝的不同，可以分為黑磚茶、花磚茶、茯磚茶、米磚茶、青磚茶、康磚茶等幾類。盛產(chǎn)于湖北咸寧地區(qū)的是（）

A.黑磚茶 B.花磚茶 C.康磚茶 D.青磚茶 答案：D 31.花茶是主要利用（）作為基本原料進(jìn)行再復(fù)制后的加工茶。（）A.紅茶 B.綠茶 C.烏龍茶 D.白茶 答案：B 32.下列武術(shù)流派中，分南北兩派，南派重拳，北派重腿，有“南拳北腿”之說的是（）。

A.僧武派 B.武當(dāng)派 C.峨眉派 D.少林派 答案：D 33.道家有關(guān)本體論的論述成為中國武術(shù)思想認(rèn)識論的根源，其中（）是武術(shù)最根本的本質(zhì)特征。

A.天人合一 B.氣 C.功 D.神 答案：A 34.用于夏季或高溫環(huán)境下治療中暑的中成藥是（）。

A.板藍(lán)根沖劑 B.十滴水 C.藿香正氣水 D.牛黃解毒丸 答案：B 35.截至2013年8月，宜昌已有國家級5A級景區(qū)（）家。A.1 B.2 C.3 D.4 答案：C 36.苗族的民居多為（）。

A.吊腳樓 B.四合院 C.土樓 D.窯洞 答案：A 37.傣族的重大節(jié)日有潑水節(jié)、關(guān)門節(jié)和開門節(jié)，均與（）有關(guān)。A.藏傳佛教 B.大乘佛教 C.小乘佛教 D.東巴教 答案：C 38.“蘆笙節(jié)”是（）的節(jié)日。

A.彝族 B.苗族 C.壯族 D.白族 答案：B 39.喜戴銀飾是（）姑娘的天性，素有“花衣銀裝賽天仙”的美稱。A.納西族 B.土家族 C.苗族 D.白族 答案：C 40.李白的詩句“ 問余何意棲碧山，笑而不答心自閑。桃花流水杳然去，別有天地非人間?！敝械摹氨躺健笔牵ǎ┑膭e稱。

A.廬山 B.白兆山 C.天姥山 D.巫山 答案：B 41.白族共同體形成是在（）時期。

A.大理國 B.南詔國 C.吐蕃國 D.蒙古國 答案：A 42.長篇敘事詩《阿詩瑪》反映了（）人民不畏強(qiáng)暴、追求自由和幸福的愿望。A.彝族 B.納西族 C.畬族 C.苗族 答案：A 43.主要分布在云南麗江地區(qū)的少數(shù)民族是（）。

A.白族 B.納西族 C.傣族 D.苗族 答案：B 44.唐代詩人杜牧的詩句：“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”中的“妃子”指的是（）。

A.珍妃 B.武則天 C.楊玉環(huán) D.太平公主 答案：C 45.“楚塞三湘接，荊門九派通。江流天地外，山色有無中?！币辉姷淖髡呤翘瞥娙耍ǎ?。

A.李白 B.孟浩然 C.杜甫 D.王維 答案：D 46.“折戟沉沙鐵未銷，自將磨洗認(rèn)前朝”出自《赤壁》，其作者為（）。A.蘇軾 B.杜牧 C.杜甫 D.杜審言 答案：B 47.“不惜千金買寶刀，貂裘換酒也堪豪。一腔熱血勤珍重，灑去猶能化碧濤”的作者秋瑾自稱“鑒湖女俠”，鑒湖位于（）

A.浙江寧波 B.浙江嘉興 C.浙江紹興 D.浙江杭州 答案：B 48.藏族的（）意為吃酸奶子的節(jié)日，時間在藏歷7月，歷時4～5天。A.藏歷年 B.雪頓節(jié) C.望果節(jié) D.白節(jié) 答案：B 49.始建于公元7世紀(jì)的布達(dá)拉宮是世界上海拔最高的（）。A.殿宇式建筑群 B.干欄式建筑群 C.獨立封閉式瓦房建筑 D.宮堡建筑群 答案：D 50.鐵木真、鄭和、松贊干布、劉三姐分別是（）的杰出人物。A.蒙古族、回族、藏族、漢族 B.滿族、漢族、蒙古族、壯族 C.滿族、回族、蒙古族、漢族 D.蒙古族、回族、藏族、壯族 答案：D 51.我國少數(shù)民族滿族、回族、黎族的主要分布省區(qū)依次是（）。A.遼寧、內(nèi)蒙古、廣西 B.吉林、海南、廣西 C.吉林、海南、河南 D.遼寧、寧夏、海南 答案：D 52.“羅貫中用“山不高而秀雅，水不深而澄清，地不廣而平坦，林不大而茂盛，猿鶴相親，松篁交翠”描述的是：()A、南河小三峽 B、襄樊古隆中 C、赤壁陸水湖 D、當(dāng)陽長坂坡 答案：B 53.對聯(lián)“銅琶鐵板，大江東去；月明星稀，烏鵲南飛”題于（）。（）A.黃州赤壁 B.咸寧赤壁 C.鄂城西山 D.武昌蛇山 答案：A 54.詩句“東湖暫讓西湖好，今后將比西湖強(qiáng)”的作者是（）。（）A.張學(xué)良 B.朱德 C.毛澤東 D.李四光 答案：B 55.世界上現(xiàn)存最大、最完整的木結(jié)構(gòu)建筑群是（）。A.北京故宮 B.沈陽故宮 C.法國凡爾賽宮 D.英國白金漢宮 答案：A 56.我國歷史上第一個統(tǒng)一的封建國家是（）。A.夏 B.商 C.周 D.秦 答案：D 57.在香港，探望病人或親友時忌諱送（）花束。

A.山茶 B.玫瑰 C.芙蓉 D.茉莉 答案：D 58.下列作品不屬于屈原的是（）。

A.《九章》 B.《九辨》 C.《九歌》 D.《天問》 答案：B 59.日本人來華時偏愛喝中國的（）。A.浙江紹興酒 B.貴州茅臺酒 C.北京二鍋頭 D.長城干紅葡萄酒 答案：A 60.韓國人來華時最喜歡吃的中國菜是（）。

A.魯菜 B.川菜 C.淮揚菜 D.粵菜 答案：B 61.新加坡人忌諱的動物是（）。

A.烏龜 B.仙鶴 C.大象 D.獅子 答案：A 62.“開朗幽默，能言善侃”是對（）人最傳神的寫照。A.上海 B.北京 C.東北 D.廣東 答案：B 63.“送禮要防‘忌’，說話要注意，多用6與8，處處圖吉利?！笔桥c（）人打交道要講究的。

A.上海 B.北京 C.東北 D.廣東 答案：D 64.“刀子嘴，豆腐心”形容的是我國（）等省區(qū)人的特點。A.湖北 B.江蘇 C.云南 D.廣東 答案：A 65.一般來說，不保守、喜新奇、重實利、愛講話是（）游客的主要特點。A.法國 B.英國 C.美國 D.德國 答案：C 65.下列不屬于宜昌榮譽的是（）。

A.世界水電之都 B.全國文明城市 C.世界優(yōu)秀旅游城市 D.中國優(yōu)秀旅游城市 答案：C 67.《周易》被稱為“天下第一奇書”，其中記載的“八卦”相傳為（）所作。A.伏羲 B.周文王 C.老子 D.孔子 答案：A 68.（）是中國古代將先秦儒家思想推上神學(xué)之路的人。A.荀子 B.秦始皇 C.董仲舒 D.鄒衍 答案：C 69.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是（）。A.周敦頤 B.王陽明 C.張載 D.陸九淵 答案：B 70.中國佛教宗派中最早創(chuàng)立的一個是（）。

A.凈土宗 B.禪宗 C.天臺宗 D.華嚴(yán)宗 答案：C 71.達(dá)摩創(chuàng)立了中國佛教宗派中的（）一派。

A.凈土宗 B.禪宗 C.天臺宗 D.華嚴(yán)宗 答案：B 72.目前已被列入世界人類口頭和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的劇種是（）A.豫劇 B.昆曲 C.黃梅戲 D.越劇 答案：B 73.下列人物中，（）是“狂草”字體的代表。

A.歐陽詢 B.褚遂良 C.顏真卿 D.張旭 答案：D 74.中國戲劇中以歌舞并重為特色的劇種是（）。

A.黃梅戲 B.評劇 C.秦腔 D.越劇 答案：A 75.京劇臉譜表示“忠勇”、“奸詐”的象征顏色分別是（）A.黃色、黑色 B.紅色、白色

C.褐色、銀色 D.黑色、白色 答案：B 76.《黃庭經(jīng)》是（）的楷書作品。

A.柳公權(quán) B.顏真卿 C.鐘繇 D.王羲之 答案：D 77.（）是唐朝后期最重要的書法大家。

A.柳公權(quán) B.顏真卿 C.虞世南 D.褚遂良 答案：B 78.下列人物中，屬元代著名書法家的是（）。

A.虞世南 B.米芾 C.趙孟頫 D.鄭燮 答案：C 79.提倡以金石之筆入畫，且屬于“海上畫派”的藝術(shù)家是（）。A.虛谷 B.金農(nóng) C.吳昌碩 D.汪士慎 答案：C 80.計白當(dāng)黑是中國繪畫構(gòu)圖系的一個重要技法，（）畫的蝦，大片空白可當(dāng)水。

A.八大山人 B.齊白石 C.劉海粟 D.石濤 答案：B 81.《歷代帝王圖卷》為畫家（）的名作。

A.顧愷之 B.吳道子 C.展子虔 D.閻立本 答案：D 82.中國傳統(tǒng)文化是融合（）為主體的文化。A.儒家文化、道家文化、法家文化 B.儒家文化、道家文化、墨家文化

C.儒家文化、道家文化、佛家文化 D.儒家文化、道家文化、農(nóng)家文化 答案：C 83.（）是書法藝術(shù)的靈魂。

A.漢字的筆劃 B.漢字的筆韻

C.漢字的體勢 D.書法藝術(shù)的情感性和個性 答案：D 84.20世紀(jì)我國畫壇“中西融合派”的代表人物是（）。A.徐悲鴻 B.齊白石 C.黃賓虹 D.傅抱石 答案：A 85.在“八卦”中，“離”、“震”分別象征的自然事物和現(xiàn)象是（）。A.水、火 B.火、雷 C.雷、風(fēng) D.火、澤 答案：B 86.戰(zhàn)國時期陰陽學(xué)派的代表人物是（）。

A.姜尚 B.鬼谷子 C.鄒衍 D.姬昌 答案：C 87.我國古代學(xué)術(shù)思想最為開放，流派創(chuàng)建最為眾多的黃金時代是（）。A.春秋戰(zhàn)國 B.秦漢 C.三國兩晉 D.南北朝 答案：A 88.下列文化中屬于行為文化形態(tài)的是（）。

A.萬里長城 B.清明掃墓 C.金瓶掣簽 D.忠孝節(jié)義 答案：B 89.北宋滅亡后，北方民族矛盾空前尖銳，道教內(nèi)部出現(xiàn)了許多新興道派。其中，“全真道”的創(chuàng)始人是（）。

A.郝大通 B.劉處玄 C.丘處機(jī) D.王重陽 答案：D 90.在秦代，被作為官方學(xué)說的是（）。

A.儒家學(xué)說 B.法家學(xué)說 C.墨家學(xué)說 D.兵家學(xué)說 答案：B 91.清朝（）年間，皮黃腔正式形成，標(biāo)志京劇從此出現(xiàn)在中國的戲曲舞臺上。A.乾隆 B.嘉慶 C.道光 D.同治 答案：C 92.畫面線條單純、色彩鮮明、氣氛熱烈愉快、場面熱鬧的畫種是（）。A.風(fēng)俗畫 B.壁畫 C.年畫 D.水墨畫 答案：C 93.我國現(xiàn)存年代最早的單孔石拱橋是（）。

A.趙州橋 B.盧溝橋 C.寶帶橋 D.十七孔橋 答案：A 94.主張“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平”的作者是（）。

A.周敦頤 B.程灝 C.張載 D.朱熹 答案：C 95.提倡“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”精神的是春秋戰(zhàn)國時期的（）。A.孔子 B.孟子 C.莊子 D.老子 答案：B 96.在秦國，（）變法奠定了統(tǒng)一六國、兼并天下的經(jīng)濟(jì)、軍事基礎(chǔ)。A.商鞅 B.李斯 C.韓非 D.申不害 答案：A 97.歷史上被稱為“亞圣”的是（）。

A.老子 B.莊子 C.孟子 D.朱熹 答案：C 98.孔子的學(xué)說是“經(jīng)世致用”的學(xué)說，它的最高境界是（）。A.修身 B.齊家 C.治國 D.平天下 答案：D 99.產(chǎn)生于東漢末年的行書是由（）變化而來的。

A.楷書 B.草書 C.隸書 D.篆書 答案：A 100.春秋戰(zhàn)國時期主張“連橫”、“合縱”外交戰(zhàn)略思想的是（）。A.陰陽家學(xué)派 B.縱橫家學(xué)派 C.雜家學(xué)派 D.稷下學(xué)派 答案：B 101.中國現(xiàn)代戲劇的奠基人是（）。

A.曹禺 B.田漢 C.老舍 D.成兆才 答案：B 102.法家的集大成者是（）。

A.鬼谷子 B.荀子 C.韓非子 D.孔子 答案：C 103.屈原的（）表現(xiàn)了他對祖國忠貞不渝的熱愛和對理想的不倦追求。A.《離騷》 B.《九章》 C.《九歌》 D.《天問》 答案：A 104.開創(chuàng)我國歷史上“田園詩派”的是（）。

A.嵇康 B.謝靈運 C.阮籍 D.陶淵明 答案：D 105.“武舉制”始于（），用考試辦法錄用人才。A.秦漢時期 B.唐代 C.宋代 D.明代 答案：B 106.（）年在北京亞運會上，武術(shù)第一次被定為正式比賽項目，向世界展示了中國武術(shù)的魅力與風(fēng)采。

A.1986 B.1988 C.1990 D.1992 答案：C 107.武術(shù)是由中國古代以（）技術(shù)為主要內(nèi)容所形成、具有濃厚民族特色的體育運動項目。

A.狩獵 B.搏擊 C.技擊 D.軍事 答案：C 108.根據(jù)《世本》記載，（）相傳為我國最早的釀酒人。A.儀狄 B.杜康 C.黃帝 D.岐伯 答案：A 109.詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是（）。A.蘇軾 B.李白 C.曹操 D.劉邦 答案：C 110.詩句“天子呼來不上船，自稱臣是酒中仙”形容的是（）。A.蘇軾 B.李白 C.杜甫 D.白居易 答案：B 111.飲茶具有降低血壓的功效，起主要作用的是茶葉中所含的（）。A.賴氨酸 B.茶多酚 C.草酸 D.茶葉皂甙 答案：B 112．紫砂陶呈現(xiàn)“梨皮狀”的砂質(zhì)粒子外觀，主要是由于紫砂中的“砂”，“砂”系指（）。

A.石英 B.云母 C.長石 D.綠柱石 答案：A 113．唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代（）風(fēng)氣有著直接關(guān)系。A.祭祀 B.飲酒 C.厚葬 D.斗茶 答案：C 114.沖泡烏龍茶最佳的茶具是（）。

A.瓷壺 B.有蓋瓷壺 C.紫砂茶具 D.無色透明玻璃杯 答案：C 115.我國最早的一部歷史文獻(xiàn)集是（）。

A.《尚書》 B.《國語》 C.《左傳》 D.《戰(zhàn)國策》 答案：A 116.我國歷史上第一部紀(jì)傳體通史是（）。

A.《漢書》 B.《史記》 C.《左傳》 D.《后漢書》 答案：B 117.襄陽十大歷史文化名人之一的著名書法家米芾，字元章，號襄陽居士，是（）的人物。

A.漢代 B.三國時期 C.南宋 D.北宋 答案：D 118.我國歷史上第一部斷代史是（）。

A.《漢書》 B.《史記》 C.《左傳》 D.《后漢書》 答案：A 119．“祥林嫂”是魯迅小說（）中塑造的人物形象。A.《吶喊》 B.《彷徨》 C.《傷逝》 D.《祝福》 答案：D 120．《荷塘月色》是現(xiàn)代著名作家（）的作品。

A.魯迅 B.葉圣陶 C.朱自清 D.冰心 答案：C 121．《再別康橋》是現(xiàn)代著名作家（）的作品。

A.魯迅 B.郁達(dá)夫 C.朱自清 D.徐志摩 答案：D 122．《駱駝祥子》是作家（）的代表作品。

A.巴金 B.老舍 C.沈從文 D.殷夫 答案：B 123．《家》是著名作家（）的代表作品。

A.巴金 B.老舍 C.沈從文 D.茅盾 答案：A 124．“失之東隅，收之桑榆”的成語來歷與下列哪位襄陽名人有關(guān)（）。A.宋玉 B.諸葛亮 C.劉秀 D.孟浩然 答案：C 125．公安派為晚明文學(xué)中的重要流派。主要創(chuàng)始人是“公安三袁”，其中（）在文學(xué)上反對“文必秦漢，詩必盛唐”的風(fēng)氣，提出“獨抒性靈，不拘格套”的性靈說。

A.袁宗道 B.袁宏道 C.袁中道 D.袁枚 答案：B 126．“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”是（）的名句。A.宋玉 B.屈原 C.尹吉甫 D.伍子胥 答案：B 127.“唐宋八大家”之一的（）在夷陵為官期間寫作了140余篇詩文，三峽山水亦因其“西陵山水天下佳”的贊美詩文而增光添彩。

A.蘇軾 B.歐陽修 C.白居易 D.蘇洵 答案：B 128.（）是湖北宜都市人，清末民初杰出的歷史地理學(xué)家、金石文字學(xué)家、目錄版本學(xué)家、書法藝術(shù)家、藏書家，被譽為“晚清民初學(xué)者第一人”，有《水經(jīng)注疏》等83種著作傳世。

A.酈道元 B.李承芳 C.楊守敬 D.吳偉 答案：C 129.西湖泉水眾多，水質(zhì)以（）的最優(yōu)。

A.玉泉 B.龍井泉 C.虎跑泉 D.獅峰泉 答案：C 130.我國盛產(chǎn)獨山玉，著名的玉雕之鄉(xiāng)是（）。

A.江蘇東海 B.河南南陽 C.河北張家口 D.浙江諸暨 答案：B 131.目前世界上最大的鉆石消費市場是（）。

A.日本 B.英國 C.加拿大 D.美國 答案：D 132.楹聯(lián)“遼海吞邊月，長城鎖亂山”描寫的是長城（）景致。A.山海關(guān) B.居庸關(guān) C.玉門關(guān) D.嘉峪關(guān) 答案：B 133.（）礦產(chǎn)資源豐富，素有“江南聚寶盆、百里黃金地”的美稱，是全國六大銅生產(chǎn)基地之一，舉世聞名的銅錄山古礦冶遺址在其境內(nèi)，被世人譽為“世界青銅文化發(fā)祥地”、“中國近代鋼鐵搖籃”。

A.巴東 B.鄂州 C.大冶 D.應(yīng)城 答案：C 134.曹操詩《步出夏門行·觀滄?！分械摹皽婧！敝傅氖牵ǎ?。A.東海 B.南海 C.北海 D.渤海 答案：D 判斷題

1.漢族以前稱為華夏族，“華”是“章服之美”的意思，“夏”是“禮儀之大”的意思，在外人眼里，漢族是一個身著華彩衣服.講究禮儀的泱泱大族。（）答案：√

2.漢族主要源于黃炎.東夷等部落聯(lián)盟，同時吸收了部分苗蠻.百越.戎狄等部落的成分，所以漢族原本就是由不同民族融合而成的。（）答案：√

3.滿族主要分布在東北地區(qū)，以黑龍江省最多。（）答案：× 遼寧

4.蒙古族歷史悠久，最早可追溯到2000多年前的肅慎人，隋唐時期稱“靺鞨”，唐末五代時稱為“女真”。（）答案：× 滿族

5.人才是第一資源，是國家發(fā)展的戰(zhàn)略資源。（√）

6.女兒會是土家族一個重要的節(jié)日，其主要特征是以歌為媒，自主擇偶。（√）

7.北京猿人被認(rèn)為是蒙古人種的祖先，可以說是華夏民族的先祖。（√）

8.成吉思汗經(jīng)過幾十年的征戰(zhàn)，統(tǒng)一了中國，建立了元朝，基本上確立了現(xiàn)代中國的版圖。（）

答案：×

9.太極拳是武當(dāng)內(nèi)家以柔克剛的拳術(shù)，松、靜、慢三字是其秘訣。（√）

10.中醫(yī)的望、聞、問、切四種診法，彼此不能取代，在診斷疾病時，必須同時采用，才能正確地診斷疾病。（√）

11.在歷史上，維吾爾族有烏護(hù)、回紇、回鶻和僮人等不同叫法。（）答案：√

12.維吾爾族人喜歡戴白色無檐兒小帽。（）答案：× 回族人

13.武當(dāng)山在1994年被聯(lián)合國教科文組織以“雙重遺產(chǎn)類”列入世界遺產(chǎn)名錄。（×）

14.壯族人能歌善唱，被譽為“歌仙”的劉三姐是其中的杰出代表。（）答案：√

15.因歷史上湖北的主要地區(qū)屬轄于荊州，而戰(zhàn)國時期又屬于楚國，因此人們習(xí)慣把“荊楚大地”作為湖北的泛稱。（√）

16.黎錦是黎族人最為著名的紡織工藝品，以其技術(shù)精巧細(xì)密、色彩艷麗、富于特色而馳名天下。（）答案：√

17.侗族的“飛歌”高亢嘹亮，極富感染力。（）答案：×苗族

18.五糧液為大曲濃香型白酒，產(chǎn)于四川宜賓市，用小麥、大米、玉米、高粱、糯米5種糧食發(fā)酵釀制而成。答案：√

19.湖北名酒白云邊取自李白的“且就洞庭賒月色，將船買酒白云邊”。答案：√

20.中國武術(shù)視個體和諧為真，天人和諧為美，人際和諧為善，和諧觀念是武術(shù)倫理思想的最高準(zhǔn)則。答案：√

21.武當(dāng)山金殿的殿基為大理石砌成，四周裝飾華麗的欄桿。答案：×

22.納西族的東巴文被稱為“活著的象形文字”。（）答案：√

23.藏族的《格薩爾王傳》是世界上最長的英雄史詩。（）答案：√

24.神農(nóng)架、武當(dāng)山已納入聯(lián)合國“人與生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)”。答案：×

25.具有高墻封閉、馬頭翹角、黑瓦白墻特征的建筑是客家土樓。（）答案：×

26.堅持把社會效益放在首位是發(fā)展我國紅色旅游的基本原則。（）答案：√

27.發(fā)展紅色旅游必須以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本。（）答案：√

28.神農(nóng)架最初特稱一座山峰，即今日之地圖上的大、小神農(nóng)架。答案：√ 29.武當(dāng)山明朝金殿的歷史近600年。答案：√

30.截至2013年8月，武當(dāng)山、神農(nóng)架、三峽人家、清江畫廊均已列入中國5A級旅游景區(qū)。答案：√

31.一般由自然環(huán)境的差異而形成的社會習(xí)尚叫“風(fēng)”，由社會環(huán)境不同而形成的習(xí)尚叫“俗”。（）答案：√ 32.“十里不同風(fēng)，百里不同俗”是對絢麗多彩的中華民俗文化的形象描繪。（）答案：√

33.漢族在歷史上以水利灌溉和精耕細(xì)作著稱于世，是一種典型的男耕女織的自然經(jīng)濟(jì)。（）答案：√

34.在中國，由孔子、荀子思想體系形成的儒家學(xué)說產(chǎn)生了深刻的影響。（）答案：×孟子

35.漢族主食以小麥、稻米和高粱為主。（）答案：×

36.中國是世界上最早種茶、制茶和飲茶的國度，茶文化高度發(fā)達(dá)。（）答案：√

37.漢族的釀酒歷史悠久，已有3000多年。（）答案：×4000余年

38.湖北省西依陜西，西北與重慶市接壤。答案：×

39.中國旅游日（5月19日）源于《徐霞客游記》首篇《游天臺山日記》開篇之日。答案：√

40.玉泉寺曾被譽為“天下四大叢林”之

一、“荊楚叢林之冠”。答案：√ 41.米芾是北宋著名書法家，祖籍襄陽。答案：×

42.在導(dǎo)游工作中，旅游活動的節(jié)奏和導(dǎo)游語言的強(qiáng)弱要與游客的生理條件相適應(yīng)。（）答案：√

43.如果說儒文化是“出世”文化的話，道佛文化則是“入世”文化，它們相輔相成，互為表里，構(gòu)成中國傳統(tǒng)文化的主體。（）答案：×

44.孟子民本思想是中華文化中的精華。（）答案：√

45.世界上至今最早的法律文本是云夢睡虎地的秦墓竹簡。答案：√

46.西周末年，我國已出現(xiàn)了專供貴族娛樂的藝人“優(yōu)”，當(dāng)時“優(yōu)”全部由女人充任。（）答案：×男人

47.世界上第一個野生臘梅自然保護(hù)區(qū)位于湖北省?？悼h。答案：√

48.禪宗的祖師是慧能。答案：×

49.我國迄今發(fā)現(xiàn)的最早的根雕藝術(shù)作品是戰(zhàn)國時期的木辟邪。答案：√ 50.話劇是舶來的西方戲劇品種。()答案：√

51.中國話劇成熟以曹禺《雷雨》等作品的出現(xiàn)為標(biāo)志。()答案：√ 51.漢字是世界上使用時間最長的文字。()答案：√

53.精武鴨脖系列首創(chuàng)于武漢精武路，是將世代鹵制技藝與武漢地方口味相結(jié)合，創(chuàng)造出特有的香辣特色口味。答案：√

54.樂器中楚人最愛鐘，并視之為國家權(quán)力的象征。答案：√

55.湖北省國家重點高等院校數(shù)目位居全國第三。答案：√

67.被稱為“天下第一行書”的《蘭亭序》為東晉王羲之作品。()答案：√

56.佚名《五臺山中臺頂聯(lián)》的下聯(lián)“三教九流冠古今”中的“三教”是指儒、道、釋。答案：√

57.在世界畫壇上，唯有中國畫是以國家名稱命名的。()答案：√

58.繪畫同書法、篆刻、詩文相互影響，這是中國繪畫顯著的藝術(shù)特征。()答案：√

59.中國畫主要分為人物、山水、花鳥、蟲魚四大基本畫科。()答案：×主要分為人物、山水、花鳥三大類

60.中國地質(zhì)大學(xué)博物館收藏的滿洲龍化石骨架長10米，高6米，為世界珍品。答案：√

61.肉蓮香是流行于利川市境內(nèi)的極為特別的舞蹈形式。答案：√

62.唐代詩人李白在游覽赤壁時寫出了“二龍爭戰(zhàn)決雌雄，赤壁樓船掃地空。烈火張?zhí)煺赵坪?，周瑜于此破曹公”的名句。答案：?/p>

63.中國傳統(tǒng)文化是融合了以儒家文化、佛家文化和基督教文化為主體的文化。答案：× 64．《詩經(jīng)》是中國第一部詩歌總集，共收入自西周初年至春秋中葉，大約500多年的詩歌305篇。（）答案：√

65.曹植屬于歷史上有名的“建安七子”之一。（）答案：×

66.杜牧和李商隱屬于晚唐時期的著名詩人。（）答案：√

67.《游褒禪山記》是宋代古文運動干將王安石的作品。()答案：√ 68．《徐霞客游記》的作者是徐弘祖。()答案：√

69.羅貫中的《三國演義》故事情節(jié)雖然有不少虛構(gòu)，但大體上符合歷史事實，符合藝術(shù)真實。()答案：√

30.清代戲劇《牡丹亭》通過杜麗娘和柳夢梅的愛情故事，表現(xiàn)了作者反對封建婚姻、追求女權(quán)主義的理想。()答案：×

31.俄國十月革命之后，在中國掀起了“文學(xué)革命”，它以“民主”和“科學(xué)”為兩大旗幟。()答案：√

32.葉圣陶的《子夜》是一部深刻揭示三十年代中國社會矛盾的作品。()答案：×

33.游記《說天壽山》的作者是龔自珍，天壽山是明十三陵所在地。()答案：√ 34．長期以來，華人習(xí)慣把新教稱為基督教或耶穌教，而將羅馬公教稱為天主教，正教稱為東正教。答案：√ 35.鉆石的化學(xué)成分是鐵，是寶石中唯一的單質(zhì)晶體。答案：×

36．丹江口市六里坪鎮(zhèn)的伍家溝村被譽為“中國的民歌村”。答案：×

37.南京中山陵對聯(lián)“廢兩千載帝制，首義功歸先行者； 積四十年經(jīng)驗，遺言啟迪后繼人。”歌頌了孫中山領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命推翻封建帝制的豐功偉績。（）答案：√ 38．現(xiàn)代各國的企業(yè)家、軍事家都從被日本學(xué)者稱為“世界古代第一兵書”的《孫臏兵法》中尋求韜略、汲取營養(yǎng)。答案：×

39.對聯(lián)“兩京鎖鑰無雙地，萬里長城第一關(guān)”描寫的是山海關(guān)的景致。其中“兩京”指的是北京和南京。（）答案：× 40.“破山中賊易，破心中賊難”是體現(xiàn)明代理學(xué)家王陽明心學(xué)特色的一句名言。答案：√ 41．“萬里晴空，幾片閑云浮海角；一灣碧水，八方游子戀天涯?！笔抢钋笳婷枋龊Ｄ鲜∪齺喪芯包c天涯海角的對聯(lián)。（）答案：√

42．盤龍城建于公元前15世紀(jì)左右，是長江流域發(fā)現(xiàn)的第一座商代古城。答案：√

43．明代，由于湖廣地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的恢復(fù)和發(fā)展，“湖廣熟、天下足”逐漸流傳開。

答案：√

44.公元前600年，李冰父子主持修建了著名的期思陂，這是我國最早的大型水利工程。答案：×

45．“幾許如來齊說法，眾多仙女欲飛天”。這兩句詩描繪的是敦煌莫高窟的情景。()答案：√

46．20世紀(jì)80年代，在神農(nóng)架發(fā)現(xiàn)的《黑暗傳》被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是漢民族創(chuàng)世史詩。

答案：√ 47．“趕年”是土家族人民的節(jié)日。答案：√

48.少數(shù)民族建筑吊腳樓被稱為“巴楚文化的活化石”。（√）49.佛教在印度誕生，但在中國發(fā)揚光大。（）答案：√

50.佛教對人生的看法是苦海無邊，而種種的現(xiàn)實之苦都是前生的業(yè)報。（）答案：√

51.釋迦牟尼在世的時候，就已經(jīng)有文字記載的佛教經(jīng)典。（）答案：×

52.佛教和道教都是我國古代土生土長的宗教。（）答案：× 53.伊斯蘭教《圣訓(xùn)》一書可以理解為《古蘭經(jīng)》的補充和解釋。答案：√ 54.基督教各派都以《圣經(jīng)》為其經(jīng)典，《圣經(jīng)》由《舊約全書》和《新約全書》兩大部分組成。（）答案：√

55.百褶裙是土家族、苗族婦女常穿的一種裙子，流行于云南、四川、貴州等地。答案：×

56.伊斯蘭教中“穆斯林”是阿拉伯語“順服者“之意，即順從安拉的人。（）答案：√

57.基督教的標(biāo)志是十字架，它只代表基督本身，而不代表基督教信仰。（）答案：×

58.藏傳佛教地區(qū)蔬菜極少，不食肉不能生活，所以一般都吃肉。答案：√ 59.羅漢即自覺、覺他者，是指能悟佛道、發(fā)愿普渡眾生的圣人。答案：× 60.佛寺最早的形態(tài)是石窟寺，簡稱石窟，源于印度。（）答案：√

61.金剛寶座式塔是佛教禪宗特有的建筑。（）答案：×密宗。

62.四御是四位天帝，為道教信奉的四位最高神。（）答案：×

63.道教信奉的三官即天官、地官、水官。（）答案：√

64.道教中的四方神指的是東方青龍、南方白虎、西方朱雀、北方玄武。（）答案：×

65.神農(nóng)架有“華中屋脊”之稱，主峰神農(nóng)頂海拔3105米。答案：√

66.基督教的三大派別是：天主教、新教和東正教。（）答案：√

67.武當(dāng)山主峰天柱峰，其余各峰均傾向于此，呈72峰朝主峰之勢。（√）68.伊斯蘭教于唐代傳人我國。（）答案：√

69.國際地理學(xué)界將中國的錢塘江與南美的亞馬孫河、埃及的尼羅河并列為“世界三大強(qiáng)涌潮河流”。（）答案：×

70.湖北最大的淡水湖是洪湖，第二大的是東湖。答案：×

71.四川臥龍自然保護(hù)區(qū)已加入世界“人與生物圈”計劃的自然保護(hù)區(qū)網(wǎng)，成為世界永久保留地。（）答案：√

72.金絲猴主要分布在我國的四川、陜西、湖北、湖南、江西等地。（）答案：×

73.白鰭豚是我國江河中最大、最珍貴的哺乳動物，有“長江女神”之譽。（）答案：√

74.丹江口水庫既是亞洲第一大人工湖，也是南水北調(diào)中線工程水源地。答案：√

75.我國著名的月景有桂林的“象山夜月”、無錫的“二泉映月”、北京的“盧溝曉月”、杭州的“平湖秋月”等。（）答案：√

76.錢塘江每年的觀潮時間大致為六月十六至六月十八。（）答案：×八月

77.我國的瀑布主要分布在秦嶺—淮河以南地區(qū)。（）答案：√

78.位于萬里長江第一灣的虎跳峽具有“狂濤卷地，飛瀑撼天”的氣勢，人稱“魔鬼大峽”。（）答案：√

79.中國目前已知最大的巖溶洞穴是騰龍洞。答案：√

80.因帝王陵墓而聞名的歷史文化名山有南京鐘山、北京天壽山、西安驪山等。（）答案：√

81.“花中四君子”是指梅、蘭、竹、菊。（）答案：√

82.風(fēng)成地貌景觀分為風(fēng)蝕地貌景觀和風(fēng)侵地貌景觀兩大類。（）答案：×

83.我國對動物分為三個保護(hù)級別：一級為完全禁止獵取，二級為嚴(yán)格限制獵取，三級為控制獵取。（）答案：√

84.大別山位于湘鄂贛三省交界地段。答案：×

85.梁子湖是武昌魚的故鄉(xiāng)。答案：√

86.新疆克拉瑪依市的烏爾禾“魔鬼城”和奇臺縣將軍戈壁上的“五彩城”是典型的風(fēng)蝕城堡地貌。（）答案：√

87.小說《三國演義》有72回寫到湖北，其中“三顧茅廬”的故事發(fā)生在襄陽古隆中。答案：√

88.鉆石的計量單位為克拉，1克拉等于0.1克（）答案：×

89.中藥，又稱中草藥，主要包括植物類藥物、動物類藥物和礦物類藥物。（）答案：√

90.在中國建筑文化的發(fā)展歷程中，技術(shù)文化的主旋律是磚石結(jié)構(gòu)。（）答案：×土木

91.湖北省蘄春縣是明代偉大醫(yī)藥學(xué)家李時珍的故鄉(xiāng)，也是享譽海內(nèi)外的“教授縣”。

答案：√

92.赤壁市的羊樓洞古有“磚茶之鄉(xiāng)”的美稱。答案：√

93.明顯陵是明世宗嘉靖皇帝父母的合葬墓。答案：√ 94.北京故宮是全國保存至今的清代最早的宮殿建筑群。（）答案：×

95.北京天壇原是元代祭天的場所，明初實行天地合祭，嘉靖年間改為天地分祭，其中以圜丘壇祭天，以祈谷壇祈求豐收。（）答案：√

96.南天門是古代帝王來泰山封禪告祭時居住和舉行大典的地方。（）答案：×

97.“群山萬壑赴荊門，生長明妃尚有村”詩句中的“明妃”指王昭君，是今天湖北長陽縣人。答案：×

第三篇：旅游文化節(jié)知識題庫

1、蘭州作為古城的州名始于（C）。

A、西漢B、東漢C、隋朝D、唐朝

2、在敦煌盜寶中，盜竊數(shù)量最多的是（A）。

A、斯坦因B、伯希和C、大谷光瑞D、華爾納

3、嘉峪關(guān)關(guān)城從初建到筑成一座完整的關(guān)隘，經(jīng)歷了（C）的時間。

A、108年B、138年C、168年D、198年

4、土司制度始于元朝，盛于明、清，連城魯土司衙門始建于（B）。

A、元朝末年B、明朝初年

C、明朝末年D、清朝初年

5、拉卜楞寺規(guī)模宏大，占地為青海塔兒寺的（B）多。

A、一倍B、兩倍C、三倍D、四倍

6、曾統(tǒng)治敦煌67年，經(jīng)濟(jì)文化一度繁榮，莫高窟中出現(xiàn)了燦爛的吐蕃佛教藝術(shù)，這是在什么時期（D）。

A、唐朝初年B、唐太宗時期

C、唐玄宗時期D、唐“安史之亂”后

7、天水伏羲廟始建于明朝，現(xiàn)為（D）文物保護(hù)單位。

A、縣級B、市級C、省級D、全國重點

8、現(xiàn)存放于北京中科院古脊椎動物與占人類研究所的黃河古象化石，出土于我?。˙）。

A、永靖縣B、合水縣C、莊浪縣D、慶陽縣

9、王母宮石窟為方形中心柱窟，距今已有（B）的歷史。

A、1300年B、1400年C、1500年D、1600年

10、現(xiàn)存于武威文廟的西夏碑，是國內(nèi)現(xiàn)存最大、最完整的西夏碑文，為國內(nèi)惟一的西夏文、漢文相對照的珍本“字典”。這塊西夏碑由我國清代著名金石學(xué)家張澍發(fā)現(xiàn)于武威（C）。

A、文廟B、海藏寺C、清應(yīng)寺D、大云寺11、1957年建成的我國第一個天然石油基地是（B）。

A、大慶B、玉門C、嘉峪關(guān)D、酒泉

12、天祝是甘肅惟一的（A）自治縣。

A、藏族B、回族C、東鄉(xiāng)族D、保安族

13、甘肅隴南地區(qū)在西漢時被設(shè)置為（D）。

A、漢陽郡B、宕昌郡C、陰平郡D、武都郡

14、下列不屬于平?jīng)鍪械穆糜尉包c是（C）。

A、柳湖公園B、龍隱寺C、水簾洞石窟D、靈臺

15、武威雷臺因其上有明代中期的道教建筑（D）而得名。

A、雷公廟B、雷祖廟C、雷公寺D、雷祖觀

16、甘肅省無霜期最短的地區(qū)是（A）。僅有140天。

A、隴南B、甘南C、平?jīng)鯠、河西走廊

17、穆斯林每周五舉行“主麻拜”稱（B）。

A、日禮B、聚禮C、會禮D、晡禮

18、（D）是甘肅省的全國梯田模范縣，梯田農(nóng)業(yè)景觀別具特色，成為人們改造黃土高坡，發(fā)展集水農(nóng)業(yè)的偉大創(chuàng)舉。

A、華池B、靈臺C、華亭D、莊浪

19、拉卜楞寺是藏傳佛教（C）的宗主寺之一。

A、寧瑪派B、薩迦派C、格魯派D、噶舉派

20、土司制度始于元朝，盛于明、清，連城魯土司衙門始建于（B）。

A、元朝末年B、明朝初年

C、明朝末年D、清朝初年

11、BADCDABDCB21、麥積山石窟的開鑿始于十六國的（B）。

A、西秦B、后秦C、北涼D、北魏

22、建設(shè)部、國家文物局共同組織評選的第三批中國歷史文化名鎮(zhèn)名村中，甘肅 獲此殊榮的有蘭州的青城、連城兩鎮(zhèn)和（A）。

A、古浪縣的大靖鎮(zhèn)B、通渭縣的榜羅鎮(zhèn)

C、秦安縣的隴城鎮(zhèn)D、碌曲縣的郎木寺鎮(zhèn)

23、甘肅地形地貌復(fù)雜多樣，根據(jù)地貌形態(tài)特征及其構(gòu)造成因，全省地形大致可 分為6大區(qū)域：河西走廊、河西走廊以北地帶和祁連山地、隴南山地、甘南高原和（B）。

A、黃河谷地B、隴中黃土高原

C、洮岷山地D、青藏高原邊緣地區(qū)

24、嘉峪關(guān)關(guān)城寓意為紫氣東升，光華普照的城門是（C）。

A、朝宗門B、柔遠(yuǎn)門C、光華門D、文昌門

25、甘肅省被列入《全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》的八個景區(qū)是會寧縣紅軍長征 會師地、迭部縣臘子口戰(zhàn)役遺址、宕昌哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館等，其中陜甘邊區(qū)蘇維 埃政府舊址在（A）。

A、華池縣B、華亭縣C、岷縣D、寧縣

26、拉卜楞寺的最高建筑是位于大經(jīng)堂西北角，高六層，縱深五間的（A、醫(yī)藥學(xué)院B、時輪學(xué)院 C、大金瓦寺D、藏經(jīng)樓

27、郎木寺有三座寺院，賽赤寺、郎木寺清真寺和（C）。

A、禪定寺B、卡加曼寺 C、格爾底寺D、加茂貢寺

28、天水伏羲廟的主體建筑是（B）。B

A、一畫開天牌坊B、先天殿C、太極殿D、寢宮

29、冶力關(guān)風(fēng)景區(qū)被譽為“生態(tài)大觀園”，地理位置主要位于（A）。

A、臨潭縣B、康樂縣 C、卓尼縣D、和政縣

答案：

16、D17、C18、C19、B20、A30、據(jù)最新考古研究，大地灣文化距今大概有多少年（A）

A、7800年

B、8100多年

C、9000年

D、10000年

正確答案： 考生答案：

31、史書記載的伏羲誕生地成紀(jì)范圍較廣，通常包括今天的（D）

A、秦州、秦安、西和

B、秦安、靜寧、西和

C、秦州、秦安、西和

D、秦州、秦安、靜寧

正確答案： 考生答案：

32、明代200余年中，前后有100余年修筑長城，大的次數(shù)達(dá)（A）

A、18次

B、16次

C、20次 C）。

D、8次

7、通常所說的四大文明體系交匯在中國的新疆和敦煌地區(qū)是指哪四大文明（D）

A、埃及、中國、印度、希臘文明

B、埃及、中國、印度、羅馬文明

C、埃及、中國、印度、兩河文明

D、古希臘、印度、中國、伊斯蘭文明

第四篇：旅游題庫

2012年金山旅游青年講解員大賽初賽題庫

01、游覽途中因天氣原因交通失常而要改變原定計劃怎么辦?

首先將不得不變更計劃的情況，如實向領(lǐng)隊和全陪做出解釋，取得支持。然后商量好如何向旅游者做解釋說明工作。安排落實好彌補措施，以取得游客的諒解。若需要旅行社繼續(xù)為其提供服務(wù)，應(yīng)重新簽訂合同。

02、有客人東西遺忘在上站賓館，全陪應(yīng)該如何處理?（一客人不慎將照相機(jī)變焦鏡頭遺忘在上站城市的飯店里。全陪應(yīng)該怎么處理？）

全陪應(yīng)首先了解清楚該變焦鏡頭的型號、形狀、顏色等特征，并問明該客人在上站城市所住飯店房號及變焦鏡頭放置位置。然后通知上站飯店總臺及接待社，請求幫助查找。將該團(tuán)在華日程及聯(lián)系地址告知上站接待社有關(guān)人員，以便找到變焦鏡頭后及時轉(zhuǎn)交。如沒有找到，則報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)處理。

03、游客走失后導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

立即報告旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請求指示。通過有關(guān)部門通報公安和交通等部門。提供走失者可辨認(rèn)的特征、出發(fā)的時間以及出走的目的等。尋回走失者時，應(yīng)表示高興，并問清情況，善意批評，不可指責(zé)。若發(fā)現(xiàn)其他情況，應(yīng)視情況做出相關(guān)的處理方案。

04、旅行團(tuán)中某老半游客突發(fā)心臟病，怎么辦?

途中犯病時，全陪應(yīng)立即與列車長聯(lián)系尋找醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行臨時急救，并與前方站聯(lián)系安排醫(yī)院搶救。通過地陪、接待社領(lǐng)導(dǎo)及時向組團(tuán)社領(lǐng)導(dǎo)通報情況，協(xié)商處理。搶救過程中，全陪必須請領(lǐng)隊或團(tuán)長以及患者親友在場，并盡可能請接待社領(lǐng)導(dǎo)到場。

脫險后，組團(tuán)社應(yīng)做好善后工作。仍需住院時，應(yīng)幫助該游客解決困難，并幫助辦理簽證延期和分離簽證手續(xù)。最后幫助患者辦理出院及回國等相關(guān)事宜。住院及醫(yī)療費用應(yīng)由患者自理。住院期間該客人未享受打的旅游綜合費部分應(yīng)在中外旅行社之間結(jié)算，按規(guī)定退還。

05、外國游客丟了護(hù)照，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

了解丟失情況，找出有關(guān)線索，努力查找。如實在找不到，應(yīng)報告接待社，由接待社出具丟失證明。失者持證明向當(dāng)?shù)毓膊块T報失，再由公安部門出具報失證明。失者再持報失證明親自到所在國駐華使、領(lǐng)館申辦“重領(lǐng)護(hù)照”手續(xù)。領(lǐng)到新護(hù)照后，由本人再到當(dāng)?shù)毓膊块T辦理簽證手續(xù)。

06、因時間倉促，游客托導(dǎo)游員轉(zhuǎn)送禮品時怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)予以協(xié)助，但要問清是何物品。重要物品要當(dāng)面點清，并請其在清單上簽字。留下姓名、通訊地址以及收件人的姓名和單位。收件人收下物品后應(yīng)開具收條，并簽名蓋章。之后應(yīng)由旅行社保存，并通知委托人。

07、游客在旅途中與失散多年的親友取得了聯(lián)系后提出讓其親友隨團(tuán)活動時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)持積極態(tài)度，盡量滿足其要求。在了解清楚雙方關(guān)系的基礎(chǔ)上，必須征得領(lǐng)隊和旅游團(tuán)其他成員同意后，方可同意其隨團(tuán)。隨團(tuán)前，應(yīng)辦妥參團(tuán)手續(xù)：即出示有效證件，填寫有關(guān)表格，交納所需費用。

08、怎樣接待旅途中已多次遭遇不快的旅行團(tuán)?

詳細(xì)了解該團(tuán)的有關(guān)資料，切實安排好該團(tuán)的活動日程。做好克服困難的心理準(zhǔn)備。親自與各接待方取得聯(lián)系，在交通、住房、餐飲各方面都提供盡善盡美的特殊服務(wù)，以挽回影響。

09、游客要求換住更高檔的飯店怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)請領(lǐng)隊確認(rèn)，移住高于合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的飯店應(yīng)交付原定飯店的退房費和房價差額。導(dǎo)游員應(yīng)將此情況匯報給旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便安排其他事項。導(dǎo)游員應(yīng)落實有關(guān)飯店情況，核實住房。向原住飯店說明情況，表示歉意。

10、客人邀請導(dǎo)游員外出品嘗風(fēng)味怎么辦?

一般情況下應(yīng)婉言謝絕，免得在其他客人中留下親疏有別的印象。若接受邀請，首先應(yīng)表示謝意。在席間應(yīng)注意主賓關(guān)系，以免喧賓奪主，造成失禮。

11、如何對待旅游團(tuán)中有特殊身份和地位的人?

詳細(xì)閱讀該團(tuán)有關(guān)資料，認(rèn)真了解有關(guān)情況。及時向旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求指示。對該游客要不露聲色地予以照顧。

12、有游客要拜見我國宗教界著名人士時怎么辦?

首先了解旅游者的情況以及要求會見的目的、會見的人數(shù)。向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)助其與這位宗教界著名人士聯(lián)系。若同意會見，可約定時間地點，協(xié)助他們會面。導(dǎo)游員一般不參加會面，沒有充當(dāng)翻譯的義務(wù)。

13、境外游客不斷提出一些東西方有爭議的熱點問題時怎么辦?

導(dǎo)游員要針對客人提出的問題有好介紹我國的國情。闡明我國政府的立場、觀點，求同存異。認(rèn)真回答旅游者提出的問題，消除誤解。若屬惡意攻擊和污蔑，應(yīng)觀點鮮明地予以駁斥，但應(yīng)避免與之糾纏。

14、游客想買賓館房間里的壁掛裝飾，而市場上又求購不到時怎么辦?

向客人說明實際情況。積極協(xié)助客人與賓館有關(guān)方面聯(lián)系。介紹客人直接與有關(guān)人員交涉。

15、游員如何幫古玩愛好者選購古玩?

建議其去文物商店購買。買妥后要提醒其保存發(fā)票。注意物品上的漆印，以便海關(guān)查驗。勸阻游客在地攤上購買古玩。

16、愛好攝影的游客，要求單獨游覽以便自由拍照，怎么辦?

可允許其單獨活動，但必須向他講清集合時間、地點以及游覽線路。最好給他寫張中文便條，以備緊急情況出現(xiàn)時有所幫助。提醒他單獨游覽應(yīng)注意的各類事項。

17、有游客提出自由行動，到劇場、影院觀希演出時，怎么辦?

可介紹他們到一些秩序較好、安全有保障的影院去。安排好往返交通，費用自理。導(dǎo)游員一般不陪同前往。

18、遇到年邁游客突感身體不適怎么辦?

征得患者親友或領(lǐng)隊的統(tǒng)一，立即送患者到醫(yī)院檢查診治。送醫(yī)院時應(yīng)請患者親友或領(lǐng)隊前往，導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助患者就診，做必要的工作。必要時還可請醫(yī)生出診搶救，搶救的全過程應(yīng)由領(lǐng)隊和患者親友在場，如果情況嚴(yán)重，應(yīng)及時匯報有關(guān)旅行社領(lǐng)導(dǎo)，并請其到搶救現(xiàn)場。導(dǎo)游員還應(yīng)了解患者發(fā)病前后的身體情況及病史、病因、治療情況，做好記錄，以備醫(yī)生參考。

19、游客外出參觀時不慎跌傷怎么辦?

先急救。無論外傷骨折或內(nèi)傷骨折，均應(yīng)上夾板臨時固定，夾板可用其他物替代，以柳木為好。上夾板時應(yīng)注意固定兩端關(guān)節(jié)，避免轉(zhuǎn)動骨折肢體。外傷骨折時，首先應(yīng)進(jìn)行止血包扎，并應(yīng)間斷放松止血帶，以防肢體壞死。急救后應(yīng)盡快送醫(yī)院治療。

20、游客自費外出品嘗風(fēng)味后，要求退還他們沒有使用的午餐費用，導(dǎo)游員怎么辦?

耐心向客人說明，根據(jù)旅游合同規(guī)定，單項費用一般不退。團(tuán)隊用餐統(tǒng)一安排，不可能分餐服務(wù)，更不可能單獨退還一部分費用。

21、由于臥鋪緊張安排旅游團(tuán)推遲離開所在地時怎么辦?

地陪或全陪與領(lǐng)隊商議后，取得一致意見，然后向全團(tuán)說明情況。誠懇道歉，求得諒解。分頭做好游客的思想工作，力爭圓滿處理，大家高興。安排好游覽活動，適當(dāng)延長游覽時間；增加游覽項目，但應(yīng)避免游客產(chǎn)生拖延時間的感覺。報告組團(tuán)社，并通知各接待社更改相關(guān)接待計劃。

22、旅行團(tuán)早于導(dǎo)游員抵達(dá)接站地點怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)及時向領(lǐng)隊、全陪及游客賠禮道歉。實事求是地說明情況，以表示自己要左后導(dǎo)游工作的誠意。與他們協(xié)商后采取彌補措施，取得旅游者的諒解。

23、領(lǐng)隊與客人之間出現(xiàn)矛盾，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

導(dǎo)游員不宜尋根問底。不宜發(fā)表自己的意見。不宜介入。要幫助協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系。

24、導(dǎo)游員送站時才發(fā)現(xiàn)原定軟臥車票改變?yōu)橛才P車票，該怎么辦?

迅速與有關(guān)票務(wù)人員聯(lián)系，弄清情況。若屬責(zé)任事故，應(yīng)盡可能糾正和彌補。若屬臨時變更二未來得及通知，應(yīng)首先將情況告知全陪、領(lǐng)隊及團(tuán)中有身份或由威望者，求的諒解。讓領(lǐng)隊及其他人協(xié)助向客人解釋，導(dǎo)游員則應(yīng)誠懇向客人道歉，并可贈送禮品以示歉意。退還軟臥、硬臥差價部分給客人。

25、某游團(tuán)表示出對一地的餐飲強(qiáng)烈不滿時，離開此地前有何補救措施?

認(rèn)真聽取客人的意見，并做好記錄。分析了解客人的餐飲習(xí)慣，通知下一站旅行社，做好這方面的特別服務(wù)。向該地有關(guān)旅行社及飯店方面通報情況，并提出改進(jìn)意見，若有可能，可讓其向旅游者道歉。并采取必要的補救措施。

26、乘列車中有游客在中途站下車購物、照相而來能趕上火車，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

應(yīng)迅速與列車長聯(lián)系，講明情況，請求幫助。設(shè)法與客人取得聯(lián)系，告知下一站目的地城市所住飯店名稱及電話，使之盡快與團(tuán)隊會合。

若擔(dān)心客人的能力，可讓該停車站人員協(xié)助安排客人在該站等候，盡快由全陪在前方停車站下車返回接客人。接到客人后，要表示高興，并提醒以后注意，不要過分責(zé)怪。

27、遇到故意挑刺的客人怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)態(tài)度和藹，熱情耐心，爭取大多數(shù)客人的支持。耐心聽取客人意見，汲取合理成份，力求皆大歡喜。

耐心解釋說明其不合理的要求，以理服人，以情動人。爭取領(lǐng)隊和有威望者的支持，必要時向全團(tuán)說明情況。

28、游客在參觀過程中突然有食物中毒癥狀怎么辦?

食物中毒的癥狀為：惡心、嘔吐、腹瀉、胃疼、心臟衰弱等。若有上述癥狀，應(yīng)立即送患者到醫(yī)院治療，并同時報告旅游部門和衛(wèi)生醫(yī)療部門，請求協(xié)助處理。

送醫(yī)院途中，可做些急救工作：讓患者多喝水，加速排泄；幫患者用筷子或手指觸及咽部，引其嘔吐；讓患者喝些糖水、濃茶；暖一暖腳，以助心臟正常跳動。

29、游客要求導(dǎo)游員組織他們到附近的海濱游泳怎么辦?

耐心勸阻客人不可到自認(rèn)水域中去游泳。向客人說明，可組織他們到游泳池游泳。導(dǎo)游員決不可置全團(tuán)不顧，陪少數(shù)人去游泳。即使到游泳池游泳，也應(yīng)提醒游泳者注意安全，以免發(fā)生溺水事故。

30、游客在旅途中接到親人病危的消息時，導(dǎo)游員要做好哪些工作?

首先安慰客人，要客人不要緊張。協(xié)助客人與家人取得聯(lián)系，如需退團(tuán)歸國，要報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，與領(lǐng)隊商量解決。協(xié)助辦理分離簽證、重訂航班及機(jī)座等手續(xù)，費用必須自理。如經(jīng)領(lǐng)隊、組團(tuán)社同意離隊，未使用部分的綜合費退款可按有關(guān)合同規(guī)定進(jìn)行。

31、游客想利用旅游期間與故交聯(lián)絡(luò)，請導(dǎo)游員幫忙時怎么辦?

導(dǎo)游員可根據(jù)客人提供的線索幫助其進(jìn)行聯(lián)系。經(jīng)對方同意后協(xié)助他們會面。導(dǎo)游員一般不參加會面，并沒有充當(dāng)翻譯的義務(wù)。

32、旅游團(tuán)要求向災(zāi)區(qū)捐贈款物時怎么辦?

首先向客人表示謝意，并積極與有關(guān)部門聯(lián)系。在辦理捐贈過程中必須隨時請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。導(dǎo)游員只起中間紐帶作用，不得擅自做主表態(tài)，更不許強(qiáng)行改變客人意圖。在辦理過程中，一定要按有關(guān)規(guī)定去做。

33、游客違犯有關(guān)城市“禁放”規(guī)定燃放爆竹怎么辦?

對因缺乏地方法規(guī)知識而做出違規(guī)行為的另一種，導(dǎo)游員要向其講清道理，指出責(zé)任。

34、游客在結(jié)束當(dāng)天的旅游活動后邀請導(dǎo)游員到風(fēng)花雪月的場所去怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)該拒絕，并介紹中國的傳統(tǒng)觀念和道德風(fēng)范。還應(yīng)告誡客人這種活動在中國是禁止的，參與這種活動時違犯行為。

35、如有游客提出旅游結(jié)束后留在中國學(xué)習(xí)，可以嗎?

及時向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告并了解該游客的基本情況及學(xué)習(xí)要求?？蓭椭渑c有關(guān)學(xué)校聯(lián)系。如可行還需回到其本國駐中國大使館或領(lǐng)事館申請并辦理簽證手續(xù)。

36、團(tuán)隊中有部分客人向你表示出特別的好感時怎么辦?

切不可忘乎所以，過多地親近這部分客人。要時刻表現(xiàn)出“為大家服務(wù)”的情緒，一視同仁地為游客服務(wù)。參與團(tuán)隊的各項集體活動，盡量不參與個別人的小型活動。

37、部分游客在夜深人靜時仍繼續(xù)嬉鬧以致影響他人休息時，該怎么辦?

首先應(yīng)好言相勸，說明不應(yīng)當(dāng)妨礙別人休息。同時嚴(yán)肅指出，如繼續(xù)下去，則應(yīng)承擔(dān)所引發(fā)的一切后果。在領(lǐng)隊協(xié)助下，督促鬧事者向其他客人賠禮道歉，并保證不再發(fā)生類似行為。

38、發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)中有客人與我國境內(nèi)文物走私犯有聯(lián)系，該怎么辦?

弄清情況，立即匯報。配合文物、公安等有關(guān)部門查明事實，嚴(yán)肅處理。若不宜立即處理，也要掌握事態(tài)發(fā)展情況，及時報告有關(guān)部門。報告有關(guān)部門，根據(jù)情節(jié)適當(dāng)處理。

對明知故犯者，要提出警告，并配合有關(guān)部門，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

39、游客欲索取旅游報價時怎么辦?

了解旅游者的旅游動機(jī)及線路要求。了解旅游線路和旅游報價。協(xié)助游客與旅行社外聯(lián)人員取得聯(lián)系。

40、旅游團(tuán)領(lǐng)隊提出增加參觀內(nèi)容時怎么辦?

在“合理而可能”的情況下盡量滿足其要求。若無法滿足，應(yīng)詳細(xì)解釋，耐心說明情況，取得諒解。出現(xiàn)分歧時，應(yīng)平等協(xié)商，合理解決。

41、旅游團(tuán)隊在游覽途中突然提出要參觀途中鄉(xiāng)村時，怎么辦

向客人說明，一般情況下，到村莊中訪問需事先征得村委會的同意，突然造訪易引起不必要的誤會。向客人解釋：若需要，可以在以后的活動中聯(lián)系安排參觀農(nóng)村的項目。

提醒客人尊重地方有關(guān)民俗及規(guī)定。若要求強(qiáng)烈，可在村邊停車拍照、攝像，但不宜貿(mào)然進(jìn)村。

42、團(tuán)中游客患有傳染病，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

詳細(xì)弄清客人提供的情況及患者的健康情況。馬上匯報給旅行社領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)胤酪?、衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)，并請示。如有關(guān)部門認(rèn)為應(yīng)對其斤西瓜防疫檢查，應(yīng)經(jīng)領(lǐng)隊和客人本人同意后，送患者到當(dāng)?shù)胤酪哒具M(jìn)行血清試驗和X光檢查。如查實確患傳染病，應(yīng)遵照有關(guān)部門意見進(jìn)行隔離或采取其他措施。向患者及領(lǐng)隊說明，按我國規(guī)定應(yīng)讓患者提前出境。并幫助辦理有關(guān)手續(xù)。將詳細(xì)情況及處理經(jīng)過用書面形式向有關(guān)方面匯報。

43、游客把旅行途中所有困難和麻煩全部歸咎于導(dǎo)游員時怎么辦?

無論出現(xiàn)什么問題，無論責(zé)任在哪一方，導(dǎo)游員都必須全力以赴，及時、果斷、合情合理地解決、處理。地陪、全陪要首先取得一致意見，適時向領(lǐng)隊及團(tuán)中有影響的任務(wù)實事求是地說明情況，求得諒解和理解。提出可行的補救措施和彌補方案。繼續(xù)為客人提供熱情周到的服務(wù)，力爭以實際行動滿足和感動客人。

44、到陌生地方去陪團(tuán)的導(dǎo)游，應(yīng)如何準(zhǔn)備?

認(rèn)真研究該城市的旅游景觀及風(fēng)情特色。了解該城市的飯店住宿條件和餐飲習(xí)慣、風(fēng)味特產(chǎn)。了解該城市的交通狀況。抵達(dá)該城市后，虛心向地陪學(xué)習(xí)，了解更多情況，做好工作。

45、游覽途中遇可疑人員尾隨團(tuán)隊時怎么辦?

要義正言辭地警告可疑人員不要尾隨。提醒旅游者主要保管好自己的財物。時刻警惕，注意事態(tài)發(fā)展。若發(fā)現(xiàn)行竊企圖，應(yīng)立即挺身而出與壞人作堅決斗爭。

46、游客參觀完某一景，之后要留下繼續(xù)參觀，然后再單獨返回，導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理?

說明情況，勸其隨團(tuán)活動。耐心解釋原因，避免游客產(chǎn)生誤會（主要從安全方面、團(tuán)隊整體計劃方面考慮）。

47、游客提出調(diào)換房間時，該如何處理?

首先應(yīng)答應(yīng)盡量滿足其要求，并積極與飯店協(xié)商給予調(diào)換。亦可請領(lǐng)隊幫忙在旅游團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。若無法滿足，應(yīng)做好耐心的解釋工作，向游客致歉，并想法從其他方面給予彌補。

48、旅行團(tuán)將要乘坐的班機(jī)臨時晚點怎么辦?

首先應(yīng)親自核實，文明原因及確切起飛時間。向客人解釋，并作出相應(yīng)的安排。如已到用餐時間仍不能起飛，須及時聯(lián)系餐廳就餐。若時間不多，可根據(jù)客人興趣，就地組織一些適宜的活動。如延誤時間較長，需等到第二天，則應(yīng)問明次日起飛時間、班次，并立即與有關(guān)航空公司或旅行社有關(guān)部門聯(lián)系，安排當(dāng)日食宿及行李交接事宜，并通知有關(guān)旅行社更改計劃。

49、機(jī)票緊張時，想讓客人提前離開所在地怎么辦?

首先應(yīng)求全陪與領(lǐng)隊的配合，說明更改原因，講清改變計劃的必要性，取得他們的諒解與支持。然后，重點做好團(tuán)內(nèi)有影響人物的工作，使引起的后果淡化至最低程度。如實向全團(tuán)說明緣由，并同時講清要采取的補救措施，使客人在心理上緩和地接受這一事實。充分利用有限時間安排客人參觀計劃內(nèi)主要項目，并將更改計劃通知組團(tuán)社和接待社。若領(lǐng)導(dǎo)同意，可讓客人晚上加餐，出席文娛活動；也可向客人贈送小禮品以示歉意。

50、按原定計劃導(dǎo)游員沒接到客人怎么辦?

首先弄清未接到該團(tuán)的原因：是否提前或推遲抵達(dá)，而上站接團(tuán)社未能及時通知這一更改情況，客人已自行前往飯店或根本就沒有來；是否是本社后勤值班人員忘記把更改通知傳給導(dǎo)游員，導(dǎo)游員前往機(jī)場前也未去后勤處確認(rèn)接團(tuán)計劃。弄清情況后，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的補救措施。

51、游客抵京后要求安排時間會見其所在國駐華使館朋友時怎么辦?

導(dǎo)游員應(yīng)給予熱情幫助?？蓭椭洳樵冸娫捥柎a進(jìn)行聯(lián)系，亦可幫其查詢地址。導(dǎo)游員不可擅自參加外國人之間的會見。若有空盛情相邀，應(yīng)請

示領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方可前往。

52、旅行團(tuán)乘汽車遇到重大交通事故并有半數(shù)以上客人受傷時怎么辦??

立即組織現(xiàn)場人員搶救傷員，特別是重傷員。保護(hù)現(xiàn)場，盡快報告公安交通管理部門，查清事故原因，分清責(zé)任。就近將傷員送往醫(yī)院后，立即向接待社報告、請示。除領(lǐng)隊和傷員親友及我方一名導(dǎo)游員留醫(yī)院外，應(yīng)盡可能使其他客人按原定日程繼續(xù)活動。做好善后工作。由有關(guān)部門及旅行社領(lǐng)隊出面，請醫(yī)院出具診斷證明，請公安交通部門出具交通事故證明，供客人及旅行社方面向保險公司索賠。事后，導(dǎo)游員應(yīng)寫出事故報告，內(nèi)容包括：出事時間、地點、原因、程度、處理經(jīng)過及設(shè)計的人員情況等。

53、游客在購物時丟了錢包該怎么辦?

詳細(xì)了解并記錄失竊經(jīng)過、失物特征及價值。詳細(xì)了解并分析失竊可能發(fā)生的時間與地點。立即通過旅行社向公安部門和保險公司報案，并協(xié)助查清線索。找不到被竊物品時（并且被竊物品時進(jìn)關(guān)時登記并須復(fù)帶出境的或投保的貴重物品），接待社要出具證明，失主持證明到公安部門開具遺失證明，以備驗關(guān)，或向保險公司索賠。要安慰失主，緩解其不快情緒，并對其因丟失物品而造成的困難提供必要的幫助。

54、游客提出導(dǎo)游員不熟悉的專業(yè)問題時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

向客人道歉，并如實說明自己不熟悉此專業(yè)的情況，但應(yīng)表示自己對此專業(yè)很感興趣的意思。鼓勵客人提出問題，自己認(rèn)真做好記錄，做出給予回答的“保證”抓緊時間，利用接團(tuán)間隙請教有關(guān)人員或其他導(dǎo)游人員然后適時給客人以部分或全部回答。

55、遇到客人告知有暈機(jī)(車)癥狀時，應(yīng)如何處理?

應(yīng)立即讓患者勒緊褲腰帶，以防內(nèi)臟震動，加重病情?？勺尶腿俗约禾峁┮恍┓罆灆C(jī)（車）的藥物，導(dǎo)游員不宜提供。待客人穩(wěn)定后，應(yīng)告訴客人啟程前不要飲酒、飽食，要自備防暈機(jī)（車）的藥物。與領(lǐng)隊商定，在以后行程中，盡可能讓暈機(jī)（車）者坐在機(jī)（車）的前、中部的座位上。

56、游客提出想?yún)⒂^附近某未開放地區(qū)的古跡時怎么辦?

不得隨意答應(yīng)此類要求。向客人講明情況，取得諒解。可按宣傳內(nèi)容提供該古跡的有關(guān)情況。必要時，提醒對方尊重中國方面的規(guī)定。

57、有游客為我援外工作人員捎物品及家信給國內(nèi)家屬時，導(dǎo)游員如何協(xié)助他?

導(dǎo)游員應(yīng)首先了解委托人的情況以及與游客的關(guān)系，收件人的情況以及與委托人的關(guān)系。了解物品的名稱和數(shù)量等。請游客書寫委托書，注明物品名稱、數(shù)量并當(dāng)面點清，簽字并留下詳細(xì)通訊地址。收件人收到物品后要寫收條，并簽字蓋章。

58、宗教旅游團(tuán)要過禮拜怎么辦?

導(dǎo)游員可答應(yīng)先與宗教和公安部門聯(lián)系后答復(fù)。取得宗教和公安部門同意后，方可安排前往指定教堂。若客人散發(fā)宗教宣傳品，應(yīng)予以勸阻，并宣傳中國宗教政策，外國人不得在我國講教布道，主持宗教活動。對不聽勸阻者，應(yīng)迅速報告有關(guān)部門處理。

59、游客在離境前委托導(dǎo)游員代辦托運欲購不得的中國大陸出版發(fā)行的圖書時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

一般情況下應(yīng)婉拒。推托不掉時，導(dǎo)游員應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)，不可自作主張，貿(mào)然接受委托。一旦接受了委托，應(yīng)收取足夠的錢款，認(rèn)真辦理委托事宜。發(fā)票、托運單及托運費收據(jù)應(yīng)寄給委托人，旅行社保存影印件，以備查驗。

60、客人向?qū)в螁T提出借錢怎么辦?

要盡量不與客人在錢財上有交往。若確實需要給予幫忙，應(yīng)有第三者在場。

61、游客請導(dǎo)游員選購字畫時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

實事求是地向客人介紹中國字畫的價值。根據(jù)自己對字畫的理解程度如實評價。讓客人根據(jù)自己的理解程度和欣賞水平去選擇。最終要由客人自己拿主意，作決定。

62、游客在旅游結(jié)束時希望推遲離境(離藏)繼續(xù)游覽，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦?

若不需要延長簽證期限，一般可滿足其要求。若需延長簽證期限，原則上應(yīng)婉拒。若確有特殊原因，應(yīng)請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)，然后方可提供必要的幫助：協(xié)助其持旅行社證明、護(hù)照及集體簽證去當(dāng)?shù)毓膊块T辦理分離簽證手續(xù)和延長簽證手續(xù)。協(xié)助其重訂航班、機(jī)座，幫其訂妥客房，所需費用均由旅游者自理

63、游客對導(dǎo)游員有非禮行為時怎么辦?

導(dǎo)游員不要單獨去異性房間，尤其是夜間。導(dǎo)游員應(yīng)委婉但明確地表示拒絕，并嚴(yán)肅指出其行為的嚴(yán)重后果。在特殊情況下，應(yīng)采取斷然的措施。

64、游客中有人欲攜其駐華外交官以及在華留學(xué)生的親友隨團(tuán)活動時，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦?

首先，可原則上同意他們隨團(tuán)活動，但需辦理有關(guān)手續(xù)。應(yīng)了解外交人員的姓名、性別、在華外交身份以及隨團(tuán)參加哪些活動，然后辦理必要手續(xù)。應(yīng)了解在華留學(xué)生的姓名、學(xué)校等，并講清隨團(tuán)活動費用標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)辦的手續(xù)。如同意照章付費后，即可接待。

65、游客想單獨留在飯店休息而不隨團(tuán)活動時怎么辦?

請其自便，不勉強(qiáng)其隨團(tuán)活動。通知餐廳安排午餐，必要時為其提供房間飲食服務(wù)。告知客人飯店醫(yī)務(wù)室的聯(lián)系辦法。告知房間服務(wù)員注意照顧客人。游覽回來后，應(yīng)去詢問該客人情況，以示關(guān)心。

66、旅游團(tuán)在居民區(qū)自由活動時有游客提出想?yún)⒂^居民家庭時，怎么辦?

向客人說明，陌生人貿(mào)然進(jìn)入居民家中屬于不禮貌行為，突然造訪容易引起不必要的麻煩和誤解。向客人解釋，在旅游項目中可以安排家訪，但必須事先安排。提醒客人尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。若執(zhí)意要家訪，必須先與居民聯(lián)系接觸，說明情況。征得同意后，方可進(jìn)入。

67、游客在參觀時遭蜂暫怎么辦?

首先設(shè)法將毒刺拔出。幫患者用口或吸管吸出或擠出毒汁。用肥皂水（條件許可時可用5%的蘇打水或3%的淡氨水）洗敷傷口。如識中草藥，可用大肖葉、薄荷葉、兩面針等搗爛外敷。可服用止疼藥。嚴(yán)重者應(yīng)送醫(yī)院搶救。

68、旅行團(tuán)成員中有人突發(fā)精神病怎么辦?

立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求指示。盡快通知有關(guān)部門，并注意病人安全。征得領(lǐng)隊或患者親友同意，做必要的醫(yī)療護(hù)理。做好由其親友陪護(hù)回

國的各項準(zhǔn)備工作。69、旅行團(tuán)中有人晚間猝死，怎么處理?

①地陪、全陪及領(lǐng)隊三方應(yīng)迅速行動，了解死亡原因，及時將有關(guān)情況報告旅行社，井向當(dāng)?shù)毓膊块T及有關(guān)政府主管部門報告。

②由醫(yī)生和公安部門開具“死亡證明”。公安部門需解剖尸體時，應(yīng)經(jīng)死者親友同意或領(lǐng)隊認(rèn)可，簽名后進(jìn)行。無論屬何種原因解剖尸體，均須出具“尸體解剖報告”。③旅行社還應(yīng)到司法機(jī)關(guān)辦理“公證書”。并請有關(guān)人員到場清點遺物。④死因查明后，在與領(lǐng)隊、死者親友協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，請領(lǐng)隊向全團(tuán)宣布死因。⑤及時請領(lǐng)隊與死者家屬商定遺體處理辦法。⑥除領(lǐng)隊、死者親友和旅行社代表負(fù)責(zé)處理事件外，其余團(tuán)員應(yīng)按原計劃活動。⑦有關(guān)死者遺體處理、交通等各項費用，一律由死者親友或該團(tuán)自理。

70、游客向?qū)в螁T提出口頭投訴時，怎么辦?

認(rèn)真傾聽投訴者的意見，無論有無道理，均應(yīng)讓客人把話說完，切不可立即辯解，更不可馬上否定。立即向旅行社及有關(guān)部門匯報，認(rèn)真調(diào)查，客觀分析，力求做出正確判斷。核實情況后，應(yīng)向投訴者做實事求是地說明或誠懇的賠禮道歉，并迅速采取措施進(jìn)行補救。妥善處理后，應(yīng)向游客表示感謝，并進(jìn)行為其提供熱情周到的服務(wù)。

71、如有游客對你正在講解的景點講解詞提出異議時怎么辦?

首先耐心聽取客人意見，從中汲取合理成份。不與客人爭辯，并感謝客人的提醒。將客人的觀點作為一種“新的觀點”，暫時予以承認(rèn)，過后予以確認(rèn)。假若客人觀點有誤，可私下交換意見。、72、景點參觀完后，清點人數(shù)時少了一位客人，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

地陪、全陪及領(lǐng)隊密切合作，問明情況，弄清走散的時間和可能走失的方向。留一位負(fù)責(zé)照管在場客人，其余兩人再請幾位游客幫忙分頭尋找。一時找不到，可告知游覽地派出所及管理部門，講清走失者可辨認(rèn)的特征，請求協(xié)助。若長時間找不到，可向下榻飯店和向原計劃抵達(dá)的下一目的地打電話詢問。73、當(dāng)旅游車上的物品被竊時，導(dǎo)游員應(yīng)該怎樣處理?

立即向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報，講明情況，聽候指示。迅速向有關(guān)部門報案，并保護(hù)現(xiàn)場。了解失竊經(jīng)過，列出失物清單。請公安部門開具失竊證明書，告訴失主可持失物清單向投保的保險公司索賠。

74、游客在旅游途中因急事要求退團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

經(jīng)中方組團(tuán)社與外方組團(tuán)社協(xié)商后，可以滿足其要求。旅游綜合費的剩余部分應(yīng)按協(xié)議規(guī)定部分退還或不予退還。協(xié)助客人辦理有關(guān)手續(xù)：辦理分離簽證，重訂航班及機(jī)座等。所需費用均應(yīng)由客人自理。

75、有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游，導(dǎo)游員將如何處理?

配合領(lǐng)隊做說服工作，勸其隨團(tuán)繼續(xù)旅游。若旅行社在該游客“會友未成”的問題上有失誤之處，應(yīng)該設(shè)法彌補。若勸說無效，可滿足其要求，但應(yīng)說明“未享受的綜合費”按規(guī)定不能退還?？蓞f(xié)助其辦理分離簽證，重訂航班、機(jī)座，辦理其他相關(guān)手續(xù)，但所有費用均應(yīng)由旅游者自理。

76、游客用餐要求再加菜時，該怎么辦?

應(yīng)首先向客人說明，這種形式法人加菜，費用應(yīng)由要求者現(xiàn)付。協(xié)助客人與餐廳聯(lián)系，盡量滿足客人的要求。若不能滿足，應(yīng)向客人說明原因，表示歉意。

77、在旅游中，夜間飯店發(fā)生火災(zāi)時怎么辦?

報警。撥打“119”同時保持鎮(zhèn)定與領(lǐng)隊協(xié)調(diào)行動。撤離。配合飯店人員，聽從統(tǒng)一指揮，引導(dǎo)客人疏散，自己殿后；不能讓客人盲目跳窗。引導(dǎo)客人自救，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰俯身或在地面上匍匐前進(jìn)，沿安全通道離開，或打開未燃燒一方的窗戶。看到救護(hù)人員，要大聲呼救，并搖動色彩鮮艷的衣物，待救援人員到達(dá)后要服從指揮。脫險后，應(yīng)立即組織搶救受傷者，解決因火災(zāi)而造成的困難，設(shè)法使旅游活動繼續(xù)進(jìn)行。協(xié)助領(lǐng)隊處理善后事宜，寫出事故報告。

78、導(dǎo)游員接錯了團(tuán)應(yīng)該怎么辦?

詳細(xì)了解、核對團(tuán)隊代號、名稱、人數(shù)、以及領(lǐng)隊姓名，弄清錯誤的原因：國別之誤、團(tuán)號之誤、人數(shù)之誤，是否AB團(tuán)等。了解另一相似團(tuán)隊的去向及接待單位，盡快取得聯(lián)系。若屬統(tǒng)一家接待社接待，地陪導(dǎo)游員一般不再交換。不同接待社的地陪導(dǎo)游員則應(yīng)交換團(tuán)隊。實事求是地向客人說明情況，誠懇地道歉。79、旅游團(tuán)隊抵達(dá)后，領(lǐng)隊計劃與導(dǎo)游員計劃不一致時怎么辦?

及時報告旅行社有關(guān)部門核實情況，查明原因，分清責(zé)任。若屬我方責(zé)任，應(yīng)實事求是地說明情況，向領(lǐng)隊及全體游客道歉。若涉及接待規(guī)格，一般應(yīng)由領(lǐng)隊提出，導(dǎo)游員應(yīng)請示有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)后，根據(jù)指示決定。

80、游客在來華途中丟失了行李，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么辦?

帶領(lǐng)失主到入境機(jī)場失物處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)。填寫失物登記表，并將下榻飯店名稱、電話號碼、房號等告知失物處，同時記下失物處電話號碼及聯(lián)系人，有關(guān)航空公司辦事處地址、電話號碼等。、行李未找到之前，應(yīng)協(xié)助客人購置生活必需品。離開當(dāng)?shù)貢r，應(yīng)幫助失主將接待社名稱及電話、全程旅游線路、各地飯店名稱及電話轉(zhuǎn)告航空公司有關(guān)部門。若行李確系丟失，失主可向有關(guān)航空公司索賠。

81、如有游客愿意自付費用住一單間，從而產(chǎn)生原來房間安排中的自然差房費怎么辦?

①耐心向領(lǐng)隊解釋，說明以下情況：自然差單間的出現(xiàn)原是接待社的經(jīng)濟(jì)損失，取消自然差只不過是減少了損失,并未因此而增加收益。自然差單間優(yōu)惠原是接待社對旅游者，的一種優(yōu)惠，一旦取消了自然單間也就取消了這種優(yōu)惠。

②若自然單間的費用原由領(lǐng)隊所屬旅行社負(fù)責(zé)，導(dǎo)游員可與本社有關(guān)部門聯(lián)系根據(jù)合同規(guī)定解決。

③無論屬何種情況，導(dǎo)游員均應(yīng)向賓館說明取消自然單間這一變化。

82、旅游團(tuán)臨時提出換餐怎么辦?

應(yīng)首先做好解釋工作，按合同規(guī)定：用餐者必須在餐前3小時前提出退餐、換餐，否則餐廳方難以接受。若游客堅持換餐，導(dǎo)游員可建議他們自己點菜，費用自理。原綜合費中餐費不退。

83、旅行團(tuán)赴機(jī)場途中，因參觀時游客走散誤了飛機(jī)怎么辦?

盡快與旅行社和機(jī)場聯(lián)系，爭取乘下一班飛機(jī)。若不行，就改乘其他交通工具前往下一站。如果不能馬上離開本地，就應(yīng)重新安排食宿及活動項目。并通知下一站更改計劃。安排好客人滯留期間的生活和游覽，力爭緩解他們的不滿情緒。匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，聽候處理。

84、游客中暑暈倒怎么辦?

請團(tuán)中醫(yī)生急救，若無醫(yī)生在場，應(yīng)在其他人協(xié)助下，將患者抬到陰涼處。讓患者平躺，解開衣扣、腰帶，使其全身放松。最好由旅游者提供一些降溫防暑藥物，亦可請有中醫(yī)知識者掐患者人中、合谷等穴位，促其蘇醒。然后，立即送醫(yī)院治療。

85、游客讓導(dǎo)游員幫助租自行車上街兜風(fēng)時，怎么辦?

耐心勸阻他，以免在街上發(fā)生交通事故。但可協(xié)助他租車在庭園空曠區(qū)域或街市僻靜處體驗一下。提醒他注意安全。

86、游客托導(dǎo)游員代轉(zhuǎn)食品給其在華親友時，導(dǎo)游員應(yīng)怎么辦?

應(yīng)協(xié)助其游客與其在華親友聯(lián)絡(luò)，讓其親自遞交。若確有困難，可耐心向客人說明情況，代轉(zhuǎn)食品難以照辦。

87、華僑游客托導(dǎo)游員幫助尋親怎么辦

導(dǎo)游員可通過旅行社請當(dāng)?shù)毓矐艏块T幫助尋找。尋到時及時告訴旅游者并幫助其聯(lián)系。若客人在華期間找不到，導(dǎo)游員可讓其留下地址，待找到后書面通知客人。

88、游客發(fā)現(xiàn)自己買到的貴重工藝品是毫無價值的贗品，要求導(dǎo)游員協(xié)助其退貨時怎么辦?

首先導(dǎo)游員應(yīng)積極協(xié)助，進(jìn)行追究，不得敷衍搪塞，必要時，可向旅游局質(zhì)監(jiān)所投訴。

2.如經(jīng)權(quán)威部門鑒定確系售假，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定，應(yīng)予以雙倍賠償

89、旅行團(tuán)抵達(dá)后，有客人行李未到怎么辦?

首先安慰客人。幫助盡快核實行李未到的原因。，一般有三種情況：上站飯店遺漏、途中丟失和到站后與其他團(tuán)隊行李混淆。與行李員核實行李件數(shù)，如抵達(dá)件數(shù)無誤，則可在本飯店迅速查找，及時送入客人房中。若系途中丟失，無法找回，應(yīng)立即報告旅行社并由行李主管部門負(fù)責(zé)處理。在查找期間，應(yīng)幫助客人解決因行李丟失而造成的困難。若行李確系丟失，無法找回，應(yīng)由旅行社領(lǐng)導(dǎo)或?qū)в螁T向失主說明情況，表示歉意，并根據(jù)國際慣例向有關(guān)單位索賠。

90、旅行團(tuán)推遲抵達(dá)怎么辦?

地陪導(dǎo)游員應(yīng)首先通知膳宿接待單位退掉當(dāng)日的餐宿。預(yù)訂安排第二天的餐宿及交通。重新制訂該團(tuán)在該地的日程安排表，盡量保留原定的主要參觀項目。

91、游客遇到同住室的人睡覺打鼾，要求換房怎么辦?

首先應(yīng)請領(lǐng)隊在團(tuán)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整不成，可與飯店聯(lián)系解決。若重開單間，應(yīng)事先說明房費應(yīng)由提出要求者現(xiàn)付。

92、宴會期間導(dǎo)游員碰翻了酒水怎么辦?

切忌手忙腳亂，要首先向鄰座表示歉意。不要自己處理，要讓服務(wù)人員來進(jìn)行清理、調(diào)整。

93、有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨活動時怎么辦?

如果他的活動不影響團(tuán)隊整體計劃，則可以滿足其要求，并提供必要的幫助。提醒其帶上飯店店徽，不要在外過夜。記下游客要訪問的人員姓名及地址。提醒游客記住晚餐時間及用餐地點等。

94、游客讓導(dǎo)游員幫助聯(lián)系興辦合資企業(yè)時怎么辦

向旅行社匯報，給予積極協(xié)助。了解該游客的有關(guān)情況，并將情況提供給有關(guān)部門。導(dǎo)游員只能做好聯(lián)絡(luò)工作，不能從中做主，改變雙方意圖。

95、游客請導(dǎo)游員利用自由活動時間陪同購物時怎么辦?

如時間允許，又不影響對其他旅游者的照顧，可陪同前往。若不能陪同前往，可寫個中文便條，注明商店位置和欲購物品名稱。如商店較遠(yuǎn)，還應(yīng)幫助客人叫出租車，并向司機(jī)交代清楚。提醒客人注意安全，并告知下午出發(fā)時間。

96、一位游客想買一套中國瓷茶具（禮品），但定不了買哪種好，導(dǎo)游員應(yīng)如何給予幫助?

應(yīng)向客人如實介紹中國瓷器的品種。實事求是地協(xié)助客人進(jìn)行選擇。幫助客人對瓷器的質(zhì)地和品牌進(jìn)行鑒別。由客人做出最后的決定。

97、如有游客屢屢打斷導(dǎo)游員講解，該怎么辦?

對該客人的興趣表示理解，并表示樂于服務(wù)。鼓勵該客人多提問題，并主動征求其意見。專門集中講解民俗內(nèi)容，集中回答有關(guān)問題，盡最大可能滿足客人的要求。

98、在游覽點旅游團(tuán)突遇搶劫怎么辦?

首先應(yīng)挺身而出，保護(hù)旅游者。然后應(yīng)安定旅游者情緒，努力使旅游活動照常進(jìn)行下去。迅速報警，協(xié)助破案。最后寫出詳細(xì)的書面報告。

99、旅游團(tuán)客人鬧矛盾提出分開用餐，全陪怎么辦?

耐心解釋，說明我方難以照辦的理由。請領(lǐng)隊出面協(xié)調(diào)、協(xié)商，自行解決矛盾。如仍有人堅持分餐，可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系。但應(yīng)講清綜合費中餐費不退，分餐后的餐費自理。

100、游客故意在導(dǎo)游員面前談?wù)撐鞑?、臺灣等歸屬的敏感問題時怎么辦?

積極宣傳我國政府的對外政策、對臺方針和民族政策，有好地介紹我國的國情。闡明我方對這些問題的立場、觀點，求同存異。不要與之糾纏，但要在適當(dāng)時機(jī)提醒該游客，并理直氣壯、觀點鮮明地予以駁斥。

第五篇：知識題庫

天才知道總決賽題庫

1我國神舟飛船真正開始實施實驗項目的是神舟幾號飛船？（A）A、神舟二號 B、神舟一號 C、神舟三號 D、神舟五號

2、車輛靠右行駛的規(guī)定，最早施行于我國的哪個朝代？（A）A、唐朝 B、宋朝 C、元朝 D、明朝

3、“掩耳盜鈴”現(xiàn)象體現(xiàn)了心理防御機(jī)制的哪種作用？（D）A、轉(zhuǎn)移作用 B、反向作用 C、退行作用 D、否認(rèn)作用

4、受理申請宣告公民失蹤或死亡的機(jī)關(guān)是什么機(jī)關(guān)？（C）A、民政機(jī)關(guān) B、司法行政機(jī)關(guān) C、人民法院 D、公證機(jī)關(guān)

5、第一個在地球以外發(fā)現(xiàn)的宇宙中化學(xué)元素是哪個？（C）A、硅 B、氫 C、氦 D、氮

6、智力玩具七巧板中的七塊板有幾塊是三角形？（C）A、三塊 B、四塊 C、五塊 D、六塊

7、王牌一詞在英文中為Ace，1918年法國人首先將它用來贊譽第一位擊落5架敵機(jī)的飛行員加洛斯，從此成為優(yōu)秀飛行員的代稱。那么在空軍史上擊落飛機(jī)最多的飛行員是哪一位？他一共擊落了多少架飛機(jī)？ 埃瑞克〃哈特曼，擊落352架。

8、花店老板被人謀殺，探長趕到現(xiàn)場看到三個嫌疑人神情各異，油店老板一臉詫異，花店伙計面無血色，銀行行長面無表情，花店老板臨死前在地上寫了一串?dāng)?shù)字：550971051，由此推理，誰是兇手？ 答案是油店老板 Is oil boss

9、我國的第一部電視劇是什么？（C）A、射雕英雄傳 B、敵營十八年 C、一口菜餅子 D、渴望 10按照ABO血型系統(tǒng)劃分,世界人口最常見的血型是什么？（D）A、A型 B、B型 C、AB型 D、O型

11京劇中將四指全扣向掌心,唯獨伸直大拇指的指法叫什么？（C）A、劍訣指 B、怒指 C、英雄指 D、稱贊指

12、考古學(xué)者試圖從以下哪個文化中探尋夏文明的新石器文化？（C）A、大汶口文化 B河姆渡文化 C龍山文化 D、良渚文化

13、被稱為“光纖之父”的是誰？（D）A、貝爾 B、朱棣文 C、茨沃里金 D、高錕

14、我國憲法規(guī)定，決定戰(zhàn)爭與和平的職能應(yīng)由下列哪個機(jī)構(gòu)行使？（B）

A、國家中央軍事委員會 B、全國人民代表大會 C、全國人民代表大會常務(wù)委員會 D、黨中央軍事委員會

15、下圖是幾個國際電影節(jié)的標(biāo)志，請分別說出這幾個電影節(jié)和電影節(jié)最高獎項的名稱？

1、戛納國際電影節(jié)：金棕櫚獎

2、上海國際電影節(jié)：金爵獎

3、威尼斯國際電影節(jié)：金獅獎

4、開羅國際電影節(jié)：金金字塔獎（娜蒂妃金像獎）

16、相傳古希臘學(xué)者阿基米德有一次在浴盆里洗澡，突然來了靈感發(fā)現(xiàn)他久未解決的計算浮力問題的辦法，因而驚喜的叫出一個詞，后來這個詞漸漸成為報道重大科技發(fā)現(xiàn)新聞中的代名詞，請問這個代名詞的古希臘語是什么？ 尤里卡 Eureke 古希臘語 意思是我發(fā)現(xiàn)了我找到了

17、看下面幾張衛(wèi)星圖片，分別說出它們是哪座城市的路紋圖？ A是北京 B是西安 C是武漢 在這個圖中我們可以發(fā)現(xiàn)它的亮色只有水域和道路，其實是一種算法叫做NDVI指數(shù)，它是由綠波段減去靜紅外波段除以綠波段加上靜紅外波段，如果值大于零的話就會被提取，這是在遙感圖像上分離道路水體與其他非道路水體的一種方法。

18、持中國護(hù)照前往下列哪個國家需要辦理落地簽證？（A）A、馬達(dá)加斯加 B、斯里蘭卡 C、埃及 D、安道爾

19、“桃李滿天下”最初指的是誰？（C）A、孔子 B、司馬光 C、狄仁杰 D、郭子儀

20、脂肪酸在血液中與下列哪種物質(zhì)結(jié)合運輸？（B）A、載脂蛋白 B、清蛋白 C、球蛋白 D、脂蛋白

21、第二次世界大戰(zhàn)前，國際壟斷組織的主要形式是什么？（A）A、國際卡特爾 B、國際辛迪加 C、國際托拉斯 D、跨國公司

22、下列不同計算機(jī)進(jìn)制中，4加6計算正確的是哪個？（D）A、10進(jìn)制等于0 B、2進(jìn)制等于1001 C、8進(jìn)制等于13 D、16進(jìn)制等于A

23、請問下列哪個選項是清朝三品官員的頂戴？（C）A、青金石及藍(lán)色涅玻璃 B、紅起花珊瑚 C、藍(lán)寶石及藍(lán)色明玻璃 D、水晶及白色明玻璃

24、假設(shè)一本書只有正面有頁碼，這本書共使用了525個阿拉伯?dāng)?shù)字。那么這本書最后一頁的頁碼是多少？

211.先假設(shè)最后一頁是達(dá)到百位數(shù)的，然后把前9頁補足 001——009 補充18個數(shù)

010——099 補充90個數(shù) 所以共用了525+108個數(shù)字 因為百位頁碼是三個數(shù)字 所以最后一頁應(yīng)該為（525+108）÷3=211

25、請用不超過5個自然數(shù)和四則運算符號計算出如下答案： 0.365079365079.。1／7+2／9 將無限循環(huán)小數(shù)0.365079365079.。轉(zhuǎn)換成分式：23／63，根據(jù)異分母分式加減法則：1／7+2／9

26、He explained the beauty of the music to her but it was just casting pearls before swine。紅色部分翻譯成成語是對牛彈琴

casting pearls before swine中文意思是向豬投擲珍珠，所以應(yīng)是對牛彈琴，豬在英文有三種說法，第一種是pig泛指豬，第二種是swine指比較丑的形容討厭的人，第三種是hog是古英語在英語語言版的《圣經(jīng)》中出現(xiàn)。

27、中國的古琴中有“四大名琴”。相傳司馬相如追求卓文君時所彈的，是“四大名琴”中的哪一把？（C）A、號鐘 B、繞梁 C、綠綺 D、焦尾

28、以下定律中不屬于稀溶液依數(shù)性的是哪個？（A）A、亨利定律 B沸點升高定律 C凝固點下降定律 D滲透壓定律

29、鉛球是田徑運動的投擲項目之一，請問男子運動員所擲鉛球的重量是多少？（C）

A、5．26公斤 B、6.26公斤 C、7.26公斤 D、8.26公斤 30、五禽戲是一種傳統(tǒng)的健身方式，下列哪個不屬于五禽戲所模仿的動物？（A）A、豹 B、鶴 C、熊 D、鹿

31、《梁山伯與祝英臺》小提琴協(xié)奏曲改編自中國哪種類型的傳統(tǒng)戲??？（C）A、徽劇 B、京劇 C、越劇 D、豫劇

32、根據(jù)《憲法》和《物權(quán)法》，下列自然資源中不屬于國家所有的財產(chǎn)是什么？（C）A、礦藏 B、水流 C、土地 D、海洋

33、丹霞地貌指受垂直或高角度節(jié)理切割，并在風(fēng)化重力流水等綜合作用下形成的地形。請問丹霞地貌的“丹霞”一詞源于誰的詩？原句是什么？

丹霞地貌的丹霞一詞源于曹丕的詩，原句是丹霞夾明月，華星出云間。

34、乙肝疫苗是一種預(yù)防乙型肝炎的一把保護(hù)傘，乙肝疫苗的接種需在一定時期內(nèi)間隔注射三次，其目的是什么？

第一次注射的下個月和半年之后，增加人的免疫引來更多的抗體和淋巴細(xì)胞。

35、有一類植物是恐龍的主要食物，且至今沒有滅絕。它是哪種植物？（D）A、含羞草 B、松樹 C、苔蘚 D、蘇鐵

36、黃金被融化時產(chǎn)生的氣體是什么顏色的？（C）A、紅色 B、咖啡色 C、綠色 D、紫色

37、下列哪部歌劇是根據(jù)法國喜劇作家博馬舍的三部曲寫成的？（B）A《魔笛》 B《費加羅的婚禮》 C《阿伊達(dá)》 D《歐仁妮》

38、比例稅率是我國印花稅稅率之一，分為4個檔次，請問以下哪個合同適用于千分之一稅率？（C）

A、購銷合同 B、貨物運輸合同 C、財產(chǎn)保險合同 D借款合同

39、傳統(tǒng)川菜回鍋肉，用下列哪種豬的肉做出的最正宗？（B）A、兩頭烏 B、成華豬 C、荷包豬 D、大白豬 40、安史之亂中安祿山發(fā)動叛變的地點是哪里？（B）A、洛陽 B、范陽 C、長安 D、汴州

41、賽車比賽中最基礎(chǔ)且實戰(zhàn)中使用最頻繁的是車子過彎時采用的外 內(nèi) 外，從接近到進(jìn)入再到駛出彎道所形成的路線，請問這一路線中最靠近彎心的一點被稱為？ 答：被稱為APEX點。

42、中國木構(gòu)建筑歷史悠久，在世界建筑史中獨樹一幟，以下四中圖片中的建筑物，均為我國現(xiàn)存最古老，且最具代表性的木構(gòu)建筑。請說出幾幅圖中建筑的名稱，并按建造時間先后排序。答：A、天津薊縣獨樂寺觀音閣（公元984年）B、山西五臺寺佛光寺大殿（公元875年）C、山西大同華嚴(yán)寺上寺大殿 金天眷三年（公元1140年）D、山西太原晉祠圣母殿（公元1023～1032年），時間排序為BADC。

43、請看下圖，圖中帶箭頭的兩條直線看似一個長一個短但其實一般長，這是因為人的錯覺而產(chǎn)生的一種現(xiàn)象。請問這種現(xiàn)象叫做什么？ 答：繆勒萊耶現(xiàn)象，它的原因是因為神經(jīng)抑制作用（眼動作用）。

44、SARS病毒的天然宿主是哪種動物？（B）A、果子貍 B、中華菊頭蝠 C、老鼠 D、響尾蛇

45、倡導(dǎo)社會保障制度私有化的思想理論是什么？（D）A、國家干預(yù)主義 B、福利經(jīng)濟(jì)學(xué) C凱恩斯主義 D新自由主義

46、有一種膽固醇酯是液晶材料，分子式為C34H50O2，生成這種膽固醇酯的酸是什么？（B）

A、正庚酸C6H13COOH B、苯甲酸C6H5COOH C、丙戊酸C7H15COOH

D、苯乙酸C6H5CH2COOH

47、“昭陵六駿”是指唐太宗李世民陵墓中的六塊駿馬石刻，描繪了李世民騎過的六匹戰(zhàn)馬，其中哪一匹是來自波斯的？（D）A、特勒驃 B、白蹄烏 C、颯露紫 D、什伐赤

48、在2010年9月12日達(dá)成的《巴塞爾協(xié)議III》中，普通股比例最低要求被提升至多少？（C）A、2% B、3% C、4.5% D、5.5%

49、如果一個音的頻率是另一個的2倍，則前一個音比后一個高八度。如果一個音的頻率是另一個的1.5倍，前一個音比后一個高多少度？（B）A、四度 B、五度 C、六度 D、七度

50、看下列幾幅圖片，圖片中出現(xiàn)了哪些犯規(guī)動作并分別說出專業(yè)術(shù)語？

答：一是打手，二是阻擋，三是揮肘，四是違反體育道德的犯規(guī)，五是技術(shù)犯規(guī)，六是雙方犯規(guī)。

51、請看視頻，視頻中的射擊靶從內(nèi)到外是什么顏色？ 答：黃紅藍(lán)黑白。

52、最近幾年，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了許多網(wǎng)絡(luò)語言，很多生僻的漢字也起死回生，比如著名的囧字，因其字形像一張緊皺眉頭的臉，被賦予郁悶悲傷之意。那么“囧”字在《說文解字》中的本意是什么？

答：囧的原意是光明的意思。

53、古代有很多詩詞專門描寫24節(jié)氣中的某個節(jié)氣，請問屏幕上的四首詩分別對應(yīng)的節(jié)氣是什么？

1、盤出高門行白玉，菜傳纖手送青絲。（立春）

2、度曲猶存玉茗堂，釵頭妙語斗新妝。（春分）

3、浮云富貴客心寒，故里空懷紫牡丹。（谷雨）

4、雷驚天地龍蛇蟄，雨足郊原草木柔。（清明）

54、三十六計是指中國古代三十六個兵法策略，在不以人作為動物的前提下，三十六計的計謀中，提到了多少種動物和多少種植物？

三十六計提到的動物有五個：

1、金蟬脫殼

2、渾水摸魚

3、打草驚蛇

4、順手牽羊

5、調(diào)虎離山

三十六計提到的植物有七個：

1、打草驚蛇

2、李代桃僵

3、指桑罵槐

4、樹上開花

55、在地球的同一經(jīng)度上，有兩個點A和B分別位于北緯45度和北緯30度，在A點釋放一個氣球使它以10m／s的速度在某個固定的高度相對A點向南運動。已知地球的旋轉(zhuǎn)角速度為7.29×10弧度／秒，并且忽略摩擦力，當(dāng)這個氣球運動到北緯30度時，它與B點的相對位置如何？與B點之間的距離是多少？請作答。

它在B點的西側(cè)，與B點的距離是12334千米／1.23×10米 7-5