第一篇:辦公室值班要求(范文模版)
為加強(qiáng)辦公室,團(tuán)委的值班管理工作,確保值班期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定,請(qǐng)全體值班人員遵照?qǐng)?zhí)行:
一、值班要求
1、值班同學(xué)要提前10分鐘到崗;
2、進(jìn)辦公室前將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或靜音,辦公室不得接電話處理私人事情;
3、要注意文明禮貌,不得講臟話,不得大聲喧嘩;
4、在辦公室接待客人時(shí)要做到熱情、禮貌、周到,凡來人都應(yīng)起立問好,對(duì)來人的提問要熱心解答,無法解答的則要尋求老師幫助解答,切忌對(duì)不清楚地事情亂作解釋;
5、電話通知事情時(shí)要注重禮貌用語,語言表達(dá)要清晰、簡潔、明了;
6、如果值班時(shí),老師不在,做好值班記錄。記錄清楚來訪人員情況,電話號(hào)碼等信息。若有緊急事情,需老師及時(shí)處理的,迅速上報(bào)給主要負(fù)責(zé)人;
7、交給老師的資料,一律當(dāng)面呈交。若老師不在,注意做好值班記錄,離開時(shí)必須留
留言條;
8、值班期間不得早退,如有急事需提前離開,需得老師應(yīng)允;
9、注意辦公室禮儀,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
二、基本要求
1、所有值班人員必須按照值班安排參加辦公室值班工作;
2、值班人員必須衣著得體,舉止文明,禁止穿奇裝異服、短褲、拖鞋進(jìn)入辦公室;
3、進(jìn)入辦公室先敲門,進(jìn)入之后向老師問好;
4、依據(jù)值班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)做到開燈、開窗、開打印機(jī)、開飲水機(jī)、換水、掃地、拖地等,保持室內(nèi)環(huán)境清潔;
5、及時(shí)整理辦公室的文件、雜志、報(bào)紙和信件,保持辦公室內(nèi)干凈整潔;
6、按時(shí)到辦公室值班,到班簽到。如有事不能到,需向老師履行請(qǐng)假手續(xù)并協(xié)調(diào)好代
班人員;
7、有領(lǐng)導(dǎo)、客人來訪,應(yīng)禮貌示座,并倒水。然后詢問其有什么指示、要求或服務(wù);
8、在辦公室接電話時(shí),需在電話鈴聲響過三聲之內(nèi)接起。提前準(zhǔn)備好紙、筆,認(rèn)真做好電話記錄。如老師不在,需做好留言工作,交待具體事項(xiàng):致電人,致電時(shí)間,電話內(nèi)容,來電號(hào)碼、記錄人等,及時(shí)轉(zhuǎn)告辦公室負(fù)責(zé)人或有關(guān)職能部門;
9、值班結(jié)束,離開辦公室前應(yīng)清理衛(wèi)生,關(guān)閉窗戶、日光燈、電腦、打印機(jī)等電源,然后鎖門。
三、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的管理使用
1、不得登錄、瀏覽不健康的或非法的網(wǎng)站,不得在網(wǎng)站發(fā)布與工作無關(guān)的信息,不得
玩游戲;
2、未經(jīng)許可,不得改變網(wǎng)絡(luò)、電腦的設(shè)置,不得下載任何軟件或裝其他程序;
3、電腦使用完畢,及時(shí)整理文檔,刪除沒有用的文件;
4、電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)告知老師,由專業(yè)公司維修,嚴(yán)禁私自維修;
5、在使用電腦、打印機(jī)前,必須掌握使用說明;
6、各成員不得打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料文件。
第二篇:辦公室值班職責(zé)和要求
辦公室值班職責(zé)和要求
一、值班人員的工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全工作。
2、值班期間,不能脫崗,認(rèn)真值班。全天8小時(shí)要確保有人在廠部值班。
3、值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關(guān)工作。
4、值班人員要做好電話記錄,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,接待來訪人員,負(fù)責(zé)辦
公樓道安全及樓梯過道的衛(wèi)生工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
5、認(rèn)真做好的安全監(jiān)控工作,預(yù)防各種事故和事件的發(fā)生,違反值班制度,視情節(jié)追
究相關(guān)責(zé)任。
二、值班要求
1、在值班期間必須堅(jiān)守工作崗位,不得無故讓他人替崗,嚴(yán)禁飲酒。
2、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,必須報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,積極處置。
3、值班員工在值班時(shí)間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)守崗位,對(duì)遲到、早退、缺崗的值班人員扣除當(dāng)日值班補(bǔ)助并視情節(jié)嚴(yán)重給予處分。
4、.認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)廠區(qū)、車間及公司安全防火情況等,必須認(rèn)真檢查。
三、值班表
/值班人員:姓名及電話
第三篇:辦公室值班職責(zé)和要求
值班負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、認(rèn)真做好公司的防火、防盜、安全工作。
2、做好值班記錄,重要事情要有記載,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,做好交接班等有關(guān)工作。
3、值班期間必須保證電話暢通,遇到重大事情,必須報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好臨時(shí)處理措施,積極處置。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,如遇無法解決問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司總經(jīng)理。
5、每日下班前將值班記錄本按照值班表交接下一位值班負(fù)責(zé)人。
第四篇:權(quán)益中心辦公室值班要求
權(quán)益中心辦公室值班要求
一、值班時(shí)佩戴好工作證。
二、不得遲到早退,不得無故缺勤,不得編造借口逃避值班。
三、接班時(shí)須在值班記錄本上簽到,值班記錄要做到詳盡工整。
四、值班期間不得隨意帶領(lǐng)非學(xué)生會(huì)成員進(jìn)出辦公室。
五、面對(duì)辦公室咨詢者,要主動(dòng)起身,熱心友好地幫助他們解決問題。
六、在接受辦公室或電話咨詢、投訴時(shí),一定要做到言語得體,語氣和善,接受投訴時(shí)還要填好投訴處理表。
七、不得在辦公室內(nèi)進(jìn)食(純水除外)、吸煙、賭博、游戲、肆意喧嘩,不得衣冠不整(穿拖鞋、不過膝短褲短裙、無袖T恤等)。
八、值班期間保持辦公室整潔衛(wèi)生及辦公桌桌面整潔有序,值班結(jié)束后將辦公室整理好方能離開。
九、值班期間辦公室物資進(jìn)出要做好詳細(xì)記錄,物資借出時(shí)要求與部長電話聯(lián)系。
南昌大學(xué)學(xué)生會(huì)權(quán)益中心
第五篇:值班要求
“五·一”期間值班值宿要求
一、值班員要嚴(yán)格執(zhí)行《局機(jī)關(guān)值班制度》,認(rèn)真履行職責(zé)。
二、要堅(jiān)守值班崗位,認(rèn)真接收值班電話、并做好記錄。
三、嚴(yán)格遵守局車輛管理規(guī)定,妥善保管好車輛鑰匙,單位和個(gè)人用車,要經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由辦公室分管主任通知值班人員。未經(jīng)批準(zhǔn)值班人員不得將車鑰匙交予他人。
四、要嚴(yán)格遵守交接班制度,禁止出現(xiàn)空崗漏崗現(xiàn)象。
五、值班員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)防火、防盜,經(jīng)常對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行巡視。
六、不允許長時(shí)間占用值班室電話,確保值班電話暢通。
七、嚴(yán)肅機(jī)關(guān)紀(jì)律,值班期間私自打長途電話的,追究值班人員責(zé)任,并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
二〇〇八年四月三十日
“五·一”期間安全信息上報(bào)要求
一、接到事故報(bào)告或者安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)后,要立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和局長。
二、每日16時(shí)前以傳真形式向市委機(jī)要局報(bào)告當(dāng)日情況,電話(傳真):2125357。5月7日16時(shí)前,綜法處負(fù)責(zé)報(bào)送節(jié)日總體情況。
三、各檢查分組將每日檢查情況報(bào)送值班室,辦公室負(fù)責(zé)匯總。
二○○七年四月三十日