簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《美容導師如何鍛煉自己的口才》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《美容導師如何鍛煉自己的口才》。
美容導師如何鍛煉自己的口才？
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1、克服說話時的膽怯心理：說話膽怯是一種非常正常而又極其普遍的情況，它有可能發(fā)生在每一個人的任何一次與他人交談中，而絕非個別人的語言方面的缺陷。那些常因自己說話膽怯而煩惱的，大可不必為此擔心，而應該振作精神，努力克服這種困難。
2、用高昂的情緒沖淡緊張：即使心中很緊張，也絕不掩飾，反而把心中的壓力狀態(tài)開朗以暴露出來，這么一來，倒可以把緊張的心情一點點地排除。
3、不要逐字地背誦“臺詞”：“充分的準備”難道就是要背誦演講詞嗎？對于這個觀點，我們大聲說：“不”。為了保護自我，以免在面對聽眾時腦中頓時一片空白，許多演說家便一頭裁進了記誦內(nèi)容的陷餅里。一旦你染上了這種心理麻醉之痛，你就會無可救藥地從事一些浪費時間的準備方式，這樣會毀掉你的演說效果。寫出講稿并加以記誦，這不但浪費時間、精力，而且容易招致失敗。我們平常說話都是出于自然的，絕不會去挖空心思細想每個詞、每句話該怎么說。我們隨時都在思考著，等到思想清晰明澈時，便會像呼吸空氣一樣，不知不覺地自然涌出。
4、講演前的意念整理：你在當眾說話時，要樹立正確的態(tài)度。這條法則對于這里要闡述的另一項特殊工作——盡量利用機會說出一項成功的經(jīng)驗——依然適用。
有三種方法可以奏效：（1）融人到自己的題材中；（2）避免去想那些令你不安的負面刺激；（3）給自己打氣。
5、讓信心掛在臉上：集中全力，保持自信與口角生風的說話能力對你是極其重要的。想想這種能力對你結交朋友以及對社交上的重要性，想想你因此而大大增加了自己服務于他人、社會的能力，想想這種能力對你的事業(yè)所造成的影響……。簡言之，它將為未來的領導群眾和個人成功鋪平道路。
6、記住你要表達的內(nèi)容及思路：說話條理清楚，是從結構上來講的。平時交談，說一兩句簡短的話，談不上條理清楚。如果要說的事比較復雜，頭緒比較繁多，就需要將話題安排得有條不紊、脈胳清晰。要做到這一點，就要求說話者對所講的內(nèi)容有深刻的理解，并對要說的事有全局的、周密的安排。一定要抓住主線，并緊緊圍繞主線，安排好次要線索，并注意前后銜接、首尾照應，這樣講起來自然條理就清楚了。
7、關鍵在于多練習：實踐發(fā)現(xiàn)，人在冒險中，你和自我引導的力量與敏銳的觀察力會支持你；你會發(fā)現(xiàn)冒協(xié)會改變你，不論內(nèi)在或外在的！一個人就要沖進學習的禁區(qū)，勇敢地練習，不斷地充實自己，那么學習的冒險就變成了快樂
8、見多還要識廣：要有話說首先要有內(nèi)容，“練”才有依據(jù)。我們力求每一句話都實實在在地表現(xiàn)一定的思想。為了充實我們的思想，這就要千方百計加強觀察與記憶。
我們生活在社會之中，要處處觀察、研究社會，因為人的認識依賴于實踐，來源于實踐。既然人的認識總是通過自己對客觀世界取得感覺經(jīng)驗開始的，而感覺經(jīng)驗又必須接觸了某種事物才產(chǎn)生的，所以實踐活動越多越深人，直接接觸的事物越多，能提供我們說話的材料就越豐富。我們常?？吹揭恍┪幕桓摺⒌铋啔v很廣的人，天下之大，熔于一胸，談天說地滔滔不絕，就是因為見識廣，說起話來就有充分的內(nèi)容了。
9、注意會場的動態(tài)：善于傾聽是美容導師在演示過程中與顧客進行互動交流的有效方式。如果不了解顧客真正需要什么，這樣的演示效果不僅不會令人滿意，還會引起顧客的厭煩，演示會上交流的話題常常是了解顧問客一扇窗口。所謂“言為心聲”，通過傾聽，可以真正了解到顧客所想和所說的東西。然后“哪壺不開提哪壺”，針對性回答顧客的提問，往往會取得最佳效果。
10、良好的演講態(tài)度很重要：一個好的演講態(tài)度，可以使一件很簡單的事情發(fā)揮出長遠的影響力。在大專院校的演講比賽中，勝利并沒有歸屬演講題材最好的人，而是那些演講態(tài)度很好的人，道理很簡單，因為可以使演講題材發(fā)揮得最好。
11、注意演講的風度：在說話時，別人最怕你是一個沉悶沒有反應的人。所以在別人說話時，要隨時加以反應，有時點頭、有時微笑、有時贊同。聽了別人的妙語警句，不妨表示贊賞。在說話時，別人最怕你不誠懇，不老實。而在一般交際場所，最容易犯的老毛病就是胡亂恭維。在說話時，別人最怕你自高自大，惟我獨尊。自以為別人都必須敬佩你，卻反而因此失掉了別人對你的尊敬。有說話時，別人最怕你模棱兩可。有些事情，你可以避而不談，拒絕表示意見?？墒悄悴荒苁聼o大小，一律不肯明確地表露自己的見解，叫人總弄不明白你究意是什么意思。
12、注意演講的眼神：在說話時，如果能恰當?shù)剡\用眼神，可大大增強有聲語言的表達效果。眼神流露出熱情、真誠的神色，就會使對方感到你對他的歡迎和尊重，認為你是可信賴的人，從而傾心地對你說出肺腑之言。在與人交談時，不僅要善于聽其言，更要善于觀其神，從眼神中窺視他的內(nèi)心，不應放過對方一絲疑惑的眼神，掌握他的思想脈絡，這樣才能取得說話成功。
13、注意演講的措辭：在說話時，措辭的簡潔和高雅也是非常重要的一環(huán)。如果措辭繁瑣，或粗俗不堪，或者故弄玄虛，不管談話內(nèi)容多好，也不會有很好的效果。要做到措辭簡潔高雅，我們在談話中應該著重注意以下幾個方面：（1）、說話要盡量簡明扼要。（2）用語不要付車前身。（3）同樣的言詞不可用得太頻繁。（4）要避免口頭禪。（5）要避免使用粗俗的詞。（6）不要濫用術語。
14、注意演講的語氣：（1）、掌握語氣的特點；（2）改變不良的語勢習慣；（3）因時、因地、因人調(diào)整語氣；（4）注意說話的場合。
15、注意演講的表情：我們還應該注意到，只有恰當?shù)谋砬?，才能吸引聽眾。矯揉造作的表情不僅無助于吸引對方，起不到增強說話的效果，反而會使人產(chǎn)生厭惡感。
16、注意演講的音量：（1）音量適中；（2）保持活力；（3）保持生動和關注；（4）電話也可以傳神。
性格內(nèi)向的人如何鍛煉口才
一般認為自己口才不好的人，大都為性格內(nèi)向，沉默寡言的人。他們聽得多，說得少，關鍵是不敢說。所以本人認為練好口才，首先要練自己敢說的膽識。個人膽識的確立，應該建立在良好自信心上。
建議：，每天起來閱讀成功口才激勵語
A 我是世界上最好的演說家
B 我的口才一天比一天好
C 我有良好的交際能力，而且朋友越我越多
D 我有無比的魅力和良好的氣質(zhì)
E 我能自由應付各種各樣不同類型的人
（每句讀10遍）輸入潛意識！
每天尋找3個不同的人談話
3。每天讀一些口語化的文章，要大聲讀出來，最好讀到嘴麻為止
最重要的是：堅持！堅持！再堅持！
生活和社交場合中如何作自我介紹<
自我介紹一直困擾著許多人，很多人害怕作自我介紹，覺得不知道自己介紹什么，除了名字之外還能講什么。其實自我介紹在我們?nèi)松衅鹬浅Ｖ匾淖饔?，一個良好的自我介紹，可以給他人留下深刻的印象，無論是從積累人脈也好還是工作生活也好，都給起到很好的作用。很多學員經(jīng)常跑來問我如何去設計自我介紹，今天就整理下思路，簡單寫幾點，分析分析，希望對大家能有一定的幫助。
自我介紹分不同場合，不同環(huán)境，我們平時應該為不同場合準備好所需要的自我介紹，花一點點時間用心準備下還是有必要的，一般你設計好的自我介紹至少可以用好幾年，到用時拿來就用，也不再會為不知道怎么介紹而發(fā)愁了。
生活中和社交場合中的自我介紹要講究簡潔明了，一般在10秒鐘左右，有時伴隨的是握手。
舉例：你好！我叫張文魁，弓長張，文武雙全的文，一舉奪魁的魁，來自思賢教育（很高興認識你）。
這種自我介紹分為三部分：第一部分：姓名；第二部分：姓名簡單解釋（方便他人記憶）；第三部分：來自哪里。作為生活和社交場合，這樣的自我介紹已經(jīng)足夠了，有時候也可以根據(jù)情景，把第二部分也去掉，直接就是你叫什么名字，來自哪里就可以了。
在公眾前如何作自我介紹
在公眾前作自我介紹和在生活社交中的自我介紹就不一樣了，不能像生活中的自我介紹那么簡單，畢竟你站在一個舞臺上，既然站上去了，就讓大家對你多了解點，你也把握機會宣傳下自己。自我宣傳其實是一件非常重要的事，就像馬云走到哪都會講他的阿里巴巴，牛根生走到哪都會講他的蒙牛，俞敏洪走到哪都會講他的新東方一樣，我們要學會不斷去宣傳自己，讓更多人知道你，并對你留下深刻印象。舉例：親愛的朋友們，大家下午好！我叫張文魁，弓長張，文武雙全的文，一舉奪魁的魁，來自思賢教育，今天很高興能在這里認識這么多優(yōu)秀的朋友，那么祝福在座的每一位朋友，自從認識文魁這一刻起，家庭更幸福，事業(yè)更成功，文武雙全，一舉奪魁！謝謝?。〞r間：30秒左右）自我介紹最重要的是讓別人記住你的名字，我看到過很多人上臺去自我介紹時，講了很多，當他講完后正要下臺時，臺下的人就急了，問道：朋友，你還沒講你叫什么名字呢！”公眾前短短的30秒鐘時間，就不要去講太多的興趣愛好什么了，（如果時間是三分鐘，就可講興趣愛好），30秒鐘你只有一個目的，就是讓別人記住你的名字就行了。上面舉例中的自我介紹，我在短短30秒種內(nèi)提到了自己的名字有四次，這四次名字的提到，都只表達一個意
思：大家一定要記好了，我叫張文魁！工作面試中如何做自我介紹工作面試的自我介紹，一般在三分鐘，這個自我介紹是主考官為了更多的了解你，所以在這三分鐘內(nèi)，盡量把盡可能多的信息傳遞出去。你好！我叫張文魁，05年畢業(yè)于武漢華中科技大學，05年至今一直在思賢教育擔任演講口才課程培訓講師，大型公開課演講和兩天一夜的公眾講話培訓班是我的主要工作。
在大學期間開始系統(tǒng)研究世界演說家卡耐基、世界潛能大師安東尼羅賓、亞洲成功學權威陳安之、推銷之神喬吉拉德、中國式管理專家曾仕強等等成功人士的寶貴經(jīng)驗。06年，特地趕往上海進修演講與口才，得到了許多成功人士的指導，如陳安之國際訓練機構中國總代表林正財先生，中國婚紗攝影行業(yè)第一名張斌總裁，亞洲八大講師之一林偉賢等等。07年曾受武漢一家著名培訓公司邀請，出任該公司特聘講師，開展大學生演講與口才培訓，培訓學員遍布整個武漢。之后，又去北京系統(tǒng)地研究魅力口才與公眾演講，與許多在北京的著名演說家探討了如何提升口才水平與公眾演說能力，回到杭州后，結合自身特點，形成了一套獨特的公眾講話訓練系統(tǒng)。至今，已在全國高校做過上百場巡回演講，激勵了不少的在校大學生鍛煉提升演講口才水平的熱情，也幫助了不少在校大學生樹立公眾講話的自信。本人擅長于公眾演講及公眾講話培訓，希望能為貴公司出一份綿薄之力，謝謝。工作面試一般分為以下幾個部分：姓名、畢業(yè)于哪里、曾擔任過的職務、曾主要負責過哪塊、有什么樣的經(jīng)歷、以及擅長于哪方面。講完這六個部分的時候，其實我們對你已經(jīng)有一定的基本了解了。當然，這個六部分介紹自我，只是我認為比較好的一種方式，如果大家有其他更好的方式，也是可以的，還望多多指教。<練口才必先練傾聽很多人認為能講的人口才就好，這個觀念是不正確的。比如說潑婦罵街，她一整天都可以在街上罵，說個不停，但真的要派上用場，給她個場面時，她不一定說得出來?？诓藕玫娜耍挷辉诙?，精辟就行。能把話說到精辟的，首先一定要聽好，只有聽好了，才能說得好。
在聽時，尤其要聽出別人的言外之意，聽說別人的話中話。曾經(jīng)有個老大爺，老伴去得早，他一個人覺得有些寂寞，于是想再找個老伴，但又不好意思開直接口向兒子講，于是就跟兒子說：“唉，晚上一個人睡覺真冷啊。”這個兒子呢也很孝順，一聽老爹說晚上一個人睡覺冷，把上就去買了個電熱毯回來。這位大爺一看，電熱毯，心里不高興了，于是又說：“唉，睡覺的時候背癢癢都沒人給我撓背。”這個兒子一聽，馬上明白意思，跑去買了個撓背器給他。有一天，這位大爺兒子決定結婚了，這時這位大爺就氣呼呼地對兒子說：“結什么婚，買個電熱毯、撓背器不就行了！”
很多人會說我也知道，但我真不知道怎么去聽，我怎么聽都聽不出來別人的言外之意。在這里，我就給大家提幾點意見。
一、用心傾聽。跟別人交流時，不要心不在焉，提高自己的注意力，聽明白別人說的話。
二、積極思考。聽了后要思考，要去想一想，別人為什么要這么說，他這么說的原因是什么，他想要表達的意思是什么等等，一開始時可能你想不到，但只要你記在心里，過一段時間后，慢慢就會明白別人的言外之意了，然后再去心去體會，去總結，如果下次碰到這樣的情況，別人大概是在表達什么意思的，逐漸的，你的傾聽言外之意的能力，就會越來越強。
三、多跟有思想的人去交流。有思想的人，說的話往往會有很多讓你回味的地方，從這些回味的地方，你可以去領會其中的意思，同時也可以學習如果把自己的想法很巧妙的表達出來<練習口才的三大信念
一、信念對我們鍛煉口才的重要性
常常聽到有人說：“我的成長環(huán)境不好，所以沒有機會練口才。”“我工作的環(huán)境實在是太差了，我根本沒有機會去鍛煉。”甚至還有的人會講，“我之所以口才不好，是因為我父母他們也不會講話。”
其實，一個人的成功與否，與環(huán)境、出生并沒有太大的關系，我們的毛主席生長在農(nóng)村，一個動蕩的社會環(huán)境，還不是創(chuàng)造了我們偉大的新中國；華羅庚因家境不好，讀了初中后就輟學了，不也成了著名的數(shù)學愛；“鋼鐵大王”安德魯·卡內(nèi)基父親是以手工紡織亞麻格子布為生，母親則以縫鞋為副業(yè)，家里十分貧窮，但通過自己努力，創(chuàng)
造了白手起家的神話。這樣的例子太多太多了。一個人的思想其實決定了一個人的行為，一個人的行為決定了一個人的習慣，一個人的習慣決定了一個人的性格，一個人的性格決定了一個人的命運。我們往往會成功我們想像中的那個人。如果你覺得你不可以把口才練好，那么你永遠都練不好口才；如果你認定口才都是練出來了，沒有練不好的口才，那么，擁有良好口才只是時間問題。一個人對事物的信念，往往直接決定著我們的命運。
二、讓信念進入我們的潛意識
世界潛能大師博恩·崔西曾經(jīng)說過：“潛意識的力量比意識大三萬倍以上。”讓信念進行我們潛意識，只有通過不斷地自我暗示。
三、練習口才的三個信念
1、只要有開口說話的機會，我就開口說話
2、只要有上臺的機會，我就沖上舞臺
3、只要有練習的機會，我就用心練習這三個練習口才的信念，如果你真能運用到生活中去，我想，不出一個月的時間，你的口才水平一定會有一個質(zhì)的飛躍。
有寬廣的胸襟才會有好的口才
一個人要有寬廣的胸襟才會有好的口才。一個人說話要審時度勢，以大局為重，如果胸襟不夠?qū)拸V，僅為自己一語之快，很難把話說合適，說好，表現(xiàn)良好口才。在人際交往中，如果我們能以寬容、謙讓的姿態(tài)去處理與他人之意的矛盾，用寬容的胸襟去包容對方，這樣彼此之間就會化干戈為玉帛。藺相如是戰(zhàn)國后期趙國人，他本是趙國宦者令繆賢的門客，通過完璧歸趙、澠池之會后，一躍成為趙國的上卿。
廉頗是趙國上卿，多有戰(zhàn)功，威震諸侯。藺相如卻后來居上，使廉頗十分惱火，他想，我用趙國之大將，身經(jīng)百戰(zhàn)，出生入死，有攻城野戰(zhàn)之大功，你藺相如不過動動三寸不爛之舌，卻位居我上，實在難以令人接受，他氣憤地說：“我見相如，必辱之。”從此之后，每逢上朝時，藺相如為了避免和廉頗爭先后，總是稱病在往。
有一次藺相如和門客一起出門，老遠就看到廉頗迎面而來，連忙讓手下回轉(zhuǎn)車子躲避開。門客見狀，對藺相如說：“我們跟隨先生，不過是仰慕先生的高風亮節(jié)?，F(xiàn)在您與廉頗將軍同地位，而您見他就像老鼠見了貓一樣，就是一般人這樣做也太丟身份了，何況一個身為將相的人呢！連我們跟著先生覺得丟臉。藺相如就問道：你們嫌我膽小，你們說廉將軍與秦王相比，哪個厲害？”
門客答道：“那當然是秦王厲害。”
藺相如說：“既是秦王厲害，我都敢在朝廷上呵斥他，侮辱他的大臣。難道我連秦王都不怕，卻單單會怕廉將軍嗎？”
藺相如接著說：“我想強秦不敢發(fā)兵攻打趙國，是因為我和廉將軍在位。如果我們二人爭鬧起來，勢必不能并存。我之所以這樣做，是把國家利益放在前面，把個人事放在后頭啊！”
門客聽后恍然大悟。廉頗將軍聽到后，也感到十分慚愧，于是負荊請罪，與藺相如結為刎頸之交，演出了一幕流芳千古的“將相和”。
正是因為藺相如那種以國家利益為先，寬廣的心胸，才使得美名流傳千古。在我們生活中，如果斤斤計較，睚眥必報，一定要吐一語之快，這樣的人，在人際交往中，很難取得成就，與人說話處處寬容，才能受他人尊敬，體現(xiàn)優(yōu)秀口才水平。
銷售員怎樣鍛煉自己的口才
內(nèi)容簡介：作為銷售員一枚，怎樣鍛煉好自己的口才是一大問題。大家都知道，想要做好銷售，鍛煉好自己的口才是成功銷售的秘訣之一。但現(xiàn)實中，很多銷售員都苦于自己的口才不佳，那么，怎樣鍛煉自己的口才呢？為此，小編特為大家分享本文，希望可以對大家有所幫助。
銷售員該怎樣鍛煉好自己的口才？與客戶溝通交流時學學以下招數(shù)！
1、選擇積極的用詞與方式
在保持一個積極的態(tài)度時，溝通用語也應當盡量選擇體現(xiàn)正面意思的詞。比如說，要感謝客戶在電話中的等候，常用的說法是”很抱歉讓你久等”。這”抱歉久等”實際上在潛意識中強化了對方”久等”這個感覺。比較正面的表達可以是”非常感謝您的耐心等待”。
如果一個客戶就產(chǎn)品的一個問題幾次求救于你，你想表達你讓客戶真正解決問題的期望，于是你說，”我不想再讓您重蹈覆轍”。干嗎要提醒這個倒霉的”覆轍”呢?你不妨這樣表達：”我這次有信心這個問題不會再發(fā)生”。是不是更順耳些? 又比如，你想給客戶以信心，于是說”這并不比上次那個問題差”，按照我們上面的思路，你應當換一種說法:”這次比上次的情況好”，即使是客戶這次真的有些麻煩，你也不必說”你的問題確實嚴重”，換一種說法不更好嗎:”這種情況有點不同往?！薄?/p>
你現(xiàn)在可以體會出其中的差別了?下面是更多的例子： 習慣用語：問題是那個產(chǎn)品都賣完了
專業(yè)表達：由于需求很高，我們暫時沒貨了
習慣用語：你怎么對我們公司的產(chǎn)品老是有問題
專業(yè)表達：看上去這些問題很相似
習慣用語：我不能給你他的手機號碼
專業(yè)表達：您是否向他本人詢問他的手機號
習慣用語：我不想給您錯誤的建議
專業(yè)表達：我想給您正確的建議
習慣用語：你沒有必要擔心這次修后又壞
專業(yè)表達：你這次修后盡管放心使用
2、善用”我”代替”你” 有些專家建議，在下列的例子中盡量用”我”代替”你”，后者常會使人感到有根**向?qū)Ψ? 習慣用語:你的名字叫什么
專業(yè)表達：請問，我可以知道你的名字嗎? 習慣用語:你必須......專業(yè)表達：我們要為你那樣做，這是我們需要的。
習慣用語:你錯了,不是那樣的!專業(yè)表達：對不起我沒說清楚，但我想它運轉(zhuǎn)的方式有些不同。習慣用語:如果你需要我的幫助，你必須.....專業(yè)表達：我愿意幫助你，但首先我需要......習慣用語:你做的不正確......專業(yè)表達：我得到了不同的結果。讓我們一起來看看到底怎么回事。
習慣用語:聽著，那沒有壞，所有系統(tǒng)都是那樣工作的。
專業(yè)表達：那表明系統(tǒng)是正常工作的。讓我們一起來看看到底哪兒存在問題。
習慣用語:注意，你必須今天做好!專業(yè)表達：如果您今天能完成，我會非常感激。
習慣用語:當然你會收到.但你必須把名字和地址給我。
專業(yè)表達：當然我會立即發(fā)送給你一個，我能知道你的名字和地址嗎? 習慣用語:你沒有弄明白，這次聽好了。
專業(yè)表達：也許我說的不夠清楚，請允許我再解釋一遍。
3、在客戶面前維護企業(yè)的形象
如果有客戶一個電話轉(zhuǎn)到你這里，抱怨他在前一個部門所受的待遇，你已經(jīng)不止一次聽到這類抱怨了。為了表示對客戶的理解，你應當說什么呢?”你說得不錯，這個部門表現(xiàn)很差勁”，可以這樣說嗎?適當?shù)谋磉_方式是”我完全理解您的苦衷”。
另一類客戶的要求公司沒法滿足，你可以這樣表達:”對不起，我們暫時還沒有解決方案”。盡量避免不很客氣的手一攤(當然對方看不見)：”我沒辦法”。當你有可能替客戶想一些辦法時，與其說”我試試看吧”，為什么不更積極些：”我一定盡力而為”。如果有人要求打折、減價，你可以說:”如果您買10臺，我就能幫你?”而避免說”我不能，除非?”。
客戶的要求是公司政策不允許的。與其直說”這是公司的政策”不如這樣表達:“根據(jù)多數(shù)人的情況，我們公司目前是這樣規(guī)定的?”。如果客戶找錯了人，不要說”對不起，這事我不管”，換一種方式：”有專人負責，我?guī)湍D(zhuǎn)過去”。
另外，方言中有一些表達方式應用在普通話中時就會不妥當。比如”一塌糊涂”、”不會啦”等上?；蚋刍浥_味道的表達，不應帶到普通話的規(guī)范表達中。
語言表達技巧也是一門大學問，雖然現(xiàn)在提倡個性化服務,但如果我們能提供專業(yè)水準的個性化服務,相信會更增進與客戶的溝通,不要認為只有口頭語才能讓人感到親切.我們對表達技巧的熟練掌握和嫻熟運用，可以在整個與客戶的通話過程中體現(xiàn)出最佳的客戶體驗與企業(yè)形象。
美容導師一般為女士擔任，職業(yè)要求經(jīng)常出差，工作年齡一般集中在22----35歲，要求有比較好的形象氣質(zhì)。
作為近些年來發(fā)展熱點的專業(yè)美容行業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國大約有2000萬名美容業(yè)從業(yè)人員(含終端美容機構服務人員)，而美容導師約占這一總數(shù)的三成左右。隨著行業(yè)的整體發(fā)展，市場上對美容導師的需求量在持續(xù)增加。作為行業(yè)最基層的銷售人員，美容導師同模特一樣，是一個吃青春飯的職業(yè)，一般過了三十歲，基本上就不再適合繼續(xù)從事這一職業(yè)了。那么如何在有限的從業(yè)歷程中進行專業(yè)資本積累，為未來發(fā)展作好轉(zhuǎn)型準備，是每一個美容導師在入行之初就應該完成的功課，下面，筆者就從以下幾個方面對這一問題進行探討：
首先，應該進行自己個人的SWOT分析：也就是說，結合自己的個性、能力、發(fā)展愛好等因素，對自己進行一個客觀的強項、弱項、在同一從業(yè)人員中將遭遇的威脅和機遇進行一個全方位分析。以便在此基礎上再進行的個人不同階段的轉(zhuǎn)型定位。畢竟專業(yè)美容行業(yè)目前尚處于發(fā)展初期，各個環(huán)節(jié)的人力需求都呈現(xiàn)出供不應求的趨勢，美容導師作為本行業(yè)最貼近市場的基層人員，自然所面臨的上升空間和發(fā)展機遇也是最大的。如果你致力于在本行業(yè)發(fā)展，那么，至少有以下幾種崗位和創(chuàng)業(yè)方式適合你在適當?shù)臅r機下進行選擇： 編輯本段銷售管理 專業(yè)美容銷售管理
基本要求：入行至少1至2年。有闖勁、熱愛營銷工作、有團隊管理能力。能夠策劃和組織各類促銷活動。
可擔任的職位：大區(qū)(區(qū)域)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理等中級銷售管理職位。
最佳從業(yè)年齡段：22－35歲；
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：這是目前美容導師最常見的職業(yè)提升選擇，在國內(nèi)眾多的專業(yè)美容經(jīng)營企業(yè)中，一些中堅的銷售管理職位(如大區(qū)經(jīng)理等)都是從銷售業(yè)績領先、市場維護和開發(fā)能力突出的資深美容導師中提拔起來的。由于這些職位長期進行企業(yè)的銷售網(wǎng)絡管理，一般都備受重視。如果能夠把握好機會，進一步將自己提升至營銷總監(jiān)、銷售副總等高層銷售管理職位的機會是極大的。但此類崗位必須適應頻繁出差和承受較高工作壓力，如果你是一位打算婚后以家庭為重的美容導師，那么，你需要慎重考慮是否將這類職位列為你轉(zhuǎn)型的主要選擇。專業(yè)培訓講師
基本要求：入行至少一年以上。具豐富的行業(yè)營銷和市場維護經(jīng)驗、良好的文字及語言表達能力，能夠編寫適合企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓教材(如店務手冊、產(chǎn)品手冊、技術手冊等)。
最佳從業(yè)年齡段：25-35歲；
可擔任職位：(高級)培訓講師、培訓經(jīng)理等專職進行產(chǎn)品技術培訓或素質(zhì)培訓的專業(yè)人員。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：由于專業(yè)培訓是本行業(yè)區(qū)別于普通日化業(yè)的重要市場支持手段，所以在未來的發(fā)展中，資深的專業(yè)培訓師將成為行業(yè)的香餑餑。其他行業(yè)或是科班出身的培訓人員一般都不了解產(chǎn)品知識及行業(yè)市場操作，他們的強項在于銷售人員素質(zhì)培訓。這種現(xiàn)狀就為美容導師轉(zhuǎn)型成為培訓講師，尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。隨著整個行業(yè)專業(yè)化程度的日益提高，培訓講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時，培訓作為一種職業(yè)，能夠促使從業(yè)者不斷完善和豐富自身的知識結構。如果你是一位具備總結和提煉和創(chuàng)新能力的美導，你完全可以大膽地去競爭培訓講師這充滿前景的職位。編輯本段開發(fā)和策劃 產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品策劃
基本要求：入行2年以上。靈敏的市場感知及反應能力、思維活躍、文筆流暢，熟悉專業(yè)產(chǎn)品的特性及有相當?shù)尼t(yī)學知識。
最佳從業(yè)年齡段：22至40歲；
可擔任職位：產(chǎn)品開發(fā)(策劃)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)專員、產(chǎn)品臨試專員、產(chǎn)品文案等。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：產(chǎn)品開發(fā)屬于典型的經(jīng)驗型----即越老越吃香的職業(yè)。能夠勝任這方面職位的人必須具備較高的職業(yè)素質(zhì)和全面的知識結構，所以，這一類職位的就業(yè)面更為廣闊，如可轉(zhuǎn)為培訓部講師、市場部推廣人員等相關職位。目前，國內(nèi)專業(yè)美容企業(yè)在產(chǎn)品的研究和開發(fā)方面還處于初級階段，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象較為普遍。隨著行業(yè)競爭的加劇，產(chǎn)品開發(fā)能力將成為企業(yè)的核心競爭力。由于專業(yè)線產(chǎn)品的獨特要求，除技術工程師外，懂行業(yè)市場操作的產(chǎn)品開發(fā)和策劃人員也非常關鍵，他們除了懂得各種產(chǎn)品套裝和系列的搭配和運用外，還要能夠以最適合于市場的方式對新產(chǎn)品進行包裝策劃。所以，有著實操經(jīng)驗的美容導師是產(chǎn)品開發(fā)部各個職位的最佳人選。長期以來，產(chǎn)品開發(fā)策劃人員一直是業(yè)內(nèi)最為缺乏人才之一，這種趨勢在接下來的數(shù)年內(nèi)還會進一步加劇。店務管理人員/店長
基本要求：熟悉美容院經(jīng)營管理、具備良好的專業(yè)美容技術，具備店員培訓、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財會知識。氣質(zhì)優(yōu)雅、性格沉穩(wěn)，具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗。
最佳從業(yè)年齡：28---40歲。
職業(yè)持續(xù)力發(fā)展分析：在美容院，尤其是一些大型的高檔美容院和SPA生活館，店務管理人員是最主要的經(jīng)營管理人員，比起同行業(yè)的其他職位，其工作環(huán)境和薪水都較為優(yōu)越。在一些大、中型直營連鎖美容院，一個省會級城市的巡回店長月收入過萬是很平常的事。店務管管理作為一種新興的職業(yè)，發(fā)展機會和空間都非常巨大。同時，目前化妝品行業(yè)各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發(fā)展也為店務管理人員造就了一個廣闊的發(fā)展前景。
如果你認為自己創(chuàng)業(yè)是人生職業(yè)規(guī)劃中終極的目標，那么在條件成熟時，你進行以下嘗試： 美容院老板
基本要求：入行2年以上。熟悉行業(yè)經(jīng)營及美容院經(jīng)營管理。具備良好的專業(yè)技術，有一定經(jīng)濟基礎（一般在二級城市開設一家8張床左右的中小型美容院一次投入約需10萬元左右）。同時，作為一個老板，還要具備基本的財務知識和人力管理能力。
最佳從業(yè)年齡段：終生職業(yè)。
職業(yè)可持續(xù)力發(fā)展分析：開一家美容院是無數(shù)美容導師的理想。也是美容導師創(chuàng)業(yè)的捷徑之一。同時，由于市場的巨大潛力(目前中國城鎮(zhèn)老百姓的月平均美容消費已達21.33元，預計未來5年內(nèi)還要翻一番)。在五年內(nèi)美容院也是最引人關注的投資熱點。
創(chuàng)業(yè)小貼士：作好自己美容院的定位，即選擇合適的區(qū)域、確定初期的合作伙伴(代理商、廠家)和經(jīng)營策略對于初次創(chuàng)業(yè)的美導非常重要。區(qū)域代理商
基本要求：有一定的銷售終端網(wǎng)絡，熟悉創(chuàng)業(yè)區(qū)域的市場環(huán)境。有相當?shù)慕?jīng)濟實力。熟悉專業(yè)美容的產(chǎn)品的特性并有一定的品牌管理經(jīng)驗、具備全面的經(jīng)營管理能力。
最佳從業(yè)年齡段：終生職業(yè)。
職業(yè)可持續(xù)發(fā)展分析：由于目前專業(yè)美容行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)大多不具備直接控制終端美容院的實力，所以區(qū)域代理商制還依然是行業(yè)銷售中最主要的方式。當然，代理商的入行門檻遠比開美容院要高得多，除了資金方面的要求外，一個成功代理商的經(jīng)營管理能力也遠比美容院老板要求更全面。代理商作為直接面對美容院的中間通路，在具備一定的積累后，發(fā)展前景遠比開設美容院寬廣：一方面，代理商可以涉足直接掌控終端，自己發(fā)展連鎖加盟美容院，另一方面，由于長期同生產(chǎn)廠家打交道，對產(chǎn)品的了解，尤其是各類市場所需求產(chǎn)品的了解更為代理商日后自己操作產(chǎn)品造就近水樓臺。隨著專業(yè)化妝品行業(yè)的發(fā)展和社會專業(yè)化細分的加強，美容行業(yè)也會出現(xiàn)類似快速消費品目前的“通路為王”的行業(yè)態(tài)勢。一些有注重終端服務、擅長具備品牌發(fā)展觀念的新銳代理商將成為左右行業(yè)發(fā)展重要力量。所以，如果你夠膽識，做代理商是一個很有潛力的創(chuàng)業(yè)選擇。美容導師的薪水結構
一個美容導師的工資結構一般為：底薪+提成+補助。
美容導師下到市場后，美容院還會提供食宿。正常情況下，在中國發(fā)達城市，一個美容導師一個月只要出差一次就可以拿到3000塊以上的工資。美容導師的發(fā)展方向
美容導師的發(fā)展方向，將來一般是成為美容講師，或是區(qū)域經(jīng)理。
美容導師職責
一、職位名稱：美容導師
二、上級主管：區(qū)域經(jīng)理與專業(yè)部門經(jīng)理交叉管理
三、工作總責：全力以赴促進公司產(chǎn)品銷售量的提高，保證公司和產(chǎn)品的良好形象
四、職業(yè)操守：美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員，必須積極主動熱情耐心，時刻注意自己的形象
五、素質(zhì)要求
作為一位現(xiàn)代專業(yè)美容師,應該認清自己的職能方向,保持高度的職業(yè)道德與價值觀念.工作態(tài)度
1、心情要輕松，2、做事要認真
3、工作順利完成，4、讓客戶、顧客感到滿意
5、待客的方法：溫馨、微笑、耐心
6、養(yǎng)成良好的習慣
7、學習巧妙高雅的談吐，8、培養(yǎng)悅耳動聽的聲音，9、對顧客要言而
10、有信，11、負責盡職，12、讓人了解你的可靠性
2）想要成為一位優(yōu)秀杰出的專業(yè)美容導師就遵循以下的原則：
要有良好的職業(yè)道德觀念，珍惜名譽，保持高尚品德，讓人有良好的印象。衣著整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺及權利。按時作息——事先做好每天的工作預定表，能嚴密有效的支配時間。
提供良好的服務——對顧客要保持良好的風度、切實、遵守“顧客至上”、“服務至上”的格言，面部常保美容、彬彬有禮，與顧客交談時，態(tài)度要誠懇，不要忘記適度的贊美顧客。
表現(xiàn)出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性，富有創(chuàng)新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充，不斷學習。
正確的審美觀——作為一位專業(yè)美容工作人員，對于美的欣賞要有敏銳的感覺，隨時提供給顧客有關美的資訊與觀念，以迎合潮流。
不要與顧客談論自己的私事，與同事之間應合作無間。
六、美容導師崗位責任制度：
通過自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量
收集并匯報競爭對手的信息
制作規(guī)定的報表并匯報
協(xié)助執(zhí)行公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動
做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統(tǒng)一的形象
充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心
除了對產(chǎn)品的信任度，平時也要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應對各階層不同客戶的要求，以嶄新的前衛(wèi)的服務方法來提高美容專業(yè)品服務素質(zhì)；
充分了解客戶能從產(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，經(jīng)便針對各種類型的顧客進行講解；
多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納收集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對各市場做出解決辦法；
加盟店在售后服務當中應該給予指導和店內(nèi)人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。
七、美容導師的工作權限
1）、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業(yè)務人員的建議權；
2）、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產(chǎn)品政策的義利；
3）、美容導師可向公司建議公司產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品結構調(diào)整的權利；
4）、根據(jù)市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利；
5）、美容導師有權了解所負責之市場所發(fā)生費用以及本人發(fā)生之費用的情況；
6）、根據(jù)工作的實際情況美容導師有概論向上級直接領導人提出支援的權利；
7）、美容導師有權監(jiān)控經(jīng)銷的市場動作情況并向公司作出匯報，根據(jù)公司政策有權招募經(jīng)銷，并有撤換經(jīng)銷商的建議權（必須先知會公司的上級領導，公司同意后方可執(zhí)行）
八、美容導師下到市場后的工作流程
盤點產(chǎn)品與促銷物品的庫存→了解市場的產(chǎn)品銷售情況與現(xiàn)有加盟店的分布與實際銷量→及時組織對經(jīng)銷商工作人員的培訓→與經(jīng)銷商協(xié)商制定市場工作計劃→并將計劃上報上級區(qū)域經(jīng)理審批→按計劃帶領工作人員開展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經(jīng)光彩商回款、訂貸。
九、標準工作量
每人至少負責一個省級市場的開發(fā)和管理
每月完成至少70%的級別銷售任務
每月對10家加盟店進行培訓與拜訪溝通工作
每月拜訪不得少于5家美容院，包括潛在的和已有的加盟美容院
每月30號寫出下個月的工作計劃與上個月的工作總結
每月30號對經(jīng)銷商的貸存（包括：產(chǎn)品與促銷物品）進行盤點
每月30號之前統(tǒng)計出當月的銷量，并填寫報表，于下個月5號之前寄到公司每月29、30日兩天是公司員工報表填表時間。
++++化妝品有限公司2012-05-20
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