第一篇：學(xué)校保安管理制度、職責(zé)

楠木渡鎮(zhèn)勝利小學(xué)保安管理制度

為加強(qiáng)學(xué)校保安管理，明確保安崗位職責(zé)，規(guī)范保安日常工作，特制定本制度。

一、學(xué)校保安應(yīng)忠于職守，遵紀(jì)守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)。

二、學(xué)校保安堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。

三、學(xué)校保安必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材，愛護(hù)學(xué)校公物。

四、學(xué)校保安要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生，服從管理。

五、學(xué)校保安要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施，維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，防止各種意外發(fā)生。

六、學(xué)校保安要準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到，不早退，認(rèn)真填寫值班記錄并簽名。

七、學(xué)校保安不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會(huì)客或辦私事。

八、學(xué)校保安要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。

九、對車輛的管理：

（1）本校教職工的車輛出入，要認(rèn)真做好登記。（2）正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人，經(jīng)允許后先登記再請其進(jìn)入；如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員，必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校；如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，并指引來訪人員進(jìn)校，指揮其車輛按要求停放。

（3）其它無關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放，嚴(yán)禁其車輛亂停；出入學(xué)校的外來車輛（特別是貨車）要嚴(yán)格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意（批條）方可放行。

十、被訪人不在學(xué)校，要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。

十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行；否則，值班保安承擔(dān)一切責(zé)任。

十二、學(xué)校保安要搞好保安室及周邊衛(wèi)生，要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。

十三、保安人有事，必須請假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理，累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。

十四、保安不服從管理，頂撞學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)，或散布謠言、惡意中傷他人的；保安觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的，直接開除出校。

2018年3月 楠木渡鎮(zhèn)勝利小學(xué)學(xué)校保安工作

崗位職責(zé)

一、保安工作職責(zé)

1、站崗巡邏：每天早上7：40—8:30學(xué)生上學(xué)時(shí)段；中午12：20—12：40；下午15：20—16：05學(xué)生放學(xué)時(shí)段必需在校門口維持好學(xué)生出入學(xué)校安全秩序。

2、外來人員登記：熱情、大方、耐心、有禮地接待外來人員。如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事務(wù)，需先和校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準(zhǔn)許進(jìn)入；在正常上課時(shí)間內(nèi)，有來訪者（學(xué)生家長、親朋好友等人員），須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件（如身份證、等）進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入

3、外來車輛管理：安排好外來車輛，外來車輛禁止入校。

4、對可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進(jìn)行盤查：要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流，對有人攜帶大件物品和貴重物品外出，必須由學(xué)校出具證明方可放行，遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。對外來人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校需得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的許可方可進(jìn)入，并記錄備查。

5、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢：禁止各類車輛在校門口內(nèi)外隨意停放，確保校門出入暢通。對學(xué)校大門口外導(dǎo)致學(xué)校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學(xué)校正常教學(xué)秩序，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸離，必要時(shí)直接報(bào)派出所處理。

6、緊急情況處置：對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況（如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況），須立即報(bào)警并報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處。同時(shí)要采取必要的處置措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

7、其他事務(wù)：做好校門前的清潔衛(wèi)生工作；協(xié)助做好學(xué)校教師車輛的管理工作。

二、保安工作要求

1、上班時(shí)間內(nèi)必須穿著工作服裝，攜帶必備的防護(hù)設(shè)備。著裝整齊、儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)。接待家長、外來訪客態(tài)度熱情、大方、耐心、有禮。

2、平時(shí)須對外來人員積極進(jìn)行有關(guān)的登記，絕不允許對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。

3、值班室內(nèi)不準(zhǔn)滯留無關(guān)和閑散人員，值班人員不得在值班室內(nèi)做與工作無關(guān)的事。

4、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）。

5、禁止喝酒上崗值班。

以上要求，學(xué)校保安必須遵照執(zhí)行，并由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對之進(jìn)行檢查和監(jiān)督，如有違紀(jì)情形，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對之進(jìn)行處理和處罰，如違紀(jì)次數(shù)較多，嚴(yán)重影響到學(xué)校大門的保衛(wèi)工作，學(xué)校將根據(jù)情況對違紀(jì)的保安予以更換和清退！

楠木渡鎮(zhèn)勝利小學(xué)

2018年3月

第二篇：華光學(xué)校保安職責(zé)管理制度

華光學(xué)校保安職責(zé)管理制度

為了確保學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展，把師生安全，校園安寧作為重要工作日程，認(rèn)真貫徹落實(shí)省教育廳、公安廳《維穩(wěn)工作的通知》，密切配合廣空氣象部隊(duì)的行動(dòng)，特制訂出如下保安工作職責(zé)管理?xiàng)l例：

一、工作職責(zé)：

1、堅(jiān)持24小時(shí)值班輪崗，不分雙休日，不允許隨便請假，有特殊情況必須要有書面請假條，由校長室批準(zhǔn)。

2、做到互相協(xié)調(diào)，密切合作輪崗，嚴(yán)格監(jiān)控好進(jìn)出人員。

3、上課期間（星期一至星期五），教師外出必須經(jīng)過校長室同意，方可放行。

4、嚴(yán)禁外來人員或車輛入內(nèi)，外來人員或車輛入校必須經(jīng)過校長室同意，扣押證件，做好來訪登記后，方可放行。

5、嚴(yán)禁教職工親友來校住宿過夜，晚上進(jìn)行徹底清查。

6、認(rèn)真把好門，學(xué)生在校期間，密切注意學(xué)生入校、出校的情況，做好情況記載工作。

7、認(rèn)真搞好校門四周保潔工作，每天堅(jiān)持打掃校園3次，每周認(rèn)真登記街道清潔衛(wèi)生人員來校運(yùn)垃圾的車輛和桶數(shù)，上報(bào)校長室。

8、認(rèn)真管理養(yǎng)好花草，輪流給花澆水，培植好校園果樹，做到天晴一周澆兩次水。

9、嚴(yán)格注意保安形象，在校上班必須全身著裝，注意言行舉止，嚴(yán)禁穿拖鞋上班。

二、管理工作綜合評估實(shí)施細(xì)則：

1、未按規(guī)定簽到每次扣1分。(每天早上一次)

2、簽到后擅自離崗（值班室）（輪崗或特殊情況除外。）發(fā)現(xiàn)一次扣2分，未經(jīng)請假外出扣5分。

3、學(xué)生在校或放學(xué)期間，堅(jiān)守大門，若讓非往返學(xué)生、非自走學(xué)生未經(jīng)批準(zhǔn)走出校外，每生每次扣5分，有家長來校強(qiáng)烈投訴，每生扣10分。每天做好上午、下午學(xué)生情況記載，少一次扣1分。

4、學(xué)生在校期間未按規(guī)定關(guān)門（閂門）或鎖門，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

學(xué)生在校期間，校門周圍出現(xiàn)學(xué)生打架斗毆傷害或流血事件，每次扣2分。

5、對來訪人員（家長）不熱情，態(tài)度不好罵家長或打?qū)W生每次扣2分。未認(rèn)真進(jìn)行來訪登記，每次1分。

6、工作不與他人配合，校門四周不清潔每天扣2分，堅(jiān)持每周上報(bào)一次垃圾車數(shù)、桶數(shù)，少一次扣2分。

7、堅(jiān)守崗位，看好門，對陌生人員未經(jīng)批準(zhǔn)未實(shí)行臨時(shí)扣押證件，每次扣2分，部隊(duì)、董事車輛進(jìn)校未及時(shí)開門受批評扣2分。

8、教職工親友來校留宿，未經(jīng)批準(zhǔn)每次扣4分。

9、未按規(guī)定著裝，衣服、褲子2分，穿拖鞋扣2分。學(xué)校公共場所有閑雜物品未及時(shí)清除每次扣1分。董事、校長領(lǐng)導(dǎo)安排的校務(wù)工作未如期完成，每次扣5分。10、11、12、13、14、15、認(rèn)真嚴(yán)密控制好全校師生、學(xué)校員工用水、用電，5分。

學(xué)校財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)被竊事件，視其情況扣20——50分，并給予辭退論處。校內(nèi)校職工辭職離校無校長室批條放行，每次扣10分。

澆花少一次，扣2分。

校園按規(guī)定一日三掃，少一次扣2分。

校園果樹的果實(shí)要保護(hù)好，有損失按多少扣分。

第三篇：保安職責(zé)管理制度

保安職責(zé)管理制度

保安職責(zé)管理制度1

1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。

2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。

3、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的`發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。

5、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知管理員現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報(bào)警。 6、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

7、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

8、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

9、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)客管理員。

保安職責(zé)管理制度2

一、崗位職責(zé)

（一）、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)

1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

3、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排（包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排）。

5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

6、每周召開例會(huì)一次，每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

（二）、護(hù)管員崗位職責(zé)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報(bào)告。

2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。

4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報(bào)告。

6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的`公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

8、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

（三）、巡邏員崗位職責(zé)

1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報(bào)告。

2、檢查電線線路（目視檢查、禁止手動(dòng)檢查）和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，及時(shí)采取措施并報(bào)告。

3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報(bào)告。

4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。

6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。

7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報(bào)警。

8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。

9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。

11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為

（四）、監(jiān)控員崗位職責(zé)

1、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察，并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)（大廈）內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。

3、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時(shí)問通知維修人員到場處理。

4、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護(hù)好設(shè)備，不準(zhǔn)私自外借任何器材。

5、做好機(jī)房保密工作，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

6、完成上級交辦的其它任務(wù)。

二、制度規(guī)定

（一）、治安巡回檢查制度

1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì)，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。

2、對小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單獨(dú)行為。

3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時(shí)上報(bào)管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。

4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。

5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行更換。

6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險(xiǎn)隱患。

（二）、護(hù)管隊(duì)交接班制度

1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

（三）、收費(fèi)崗工作制度

1、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。

2、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

3、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。

4、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。

5、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。

6、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。

7、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8、積極參加各種會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。

保安職責(zé)管理制度3

一、衛(wèi)生制度

1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

2、保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在保安室。

3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

4、無正當(dāng)理由，保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

5、保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔，身上無異味，經(jīng)常洗澡。

6、當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。

二、崗位職責(zé)

1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。

2、確保院內(nèi)車輛的'安全。

3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

4、保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。

6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿酒店規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。

7、保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

8、加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

三、門禁管理

1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。

2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查，拒絕檢查不得出酒店。

保安職責(zé)管理制度4

保安人員崗位職責(zé)

1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。

2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。

3、認(rèn)真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。

5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。

6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報(bào)警。

7、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

8、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。

9、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

10、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

保安人員管理制度

一、職業(yè)紀(jì)律：

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請人頂班，私自換班。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向客戶收取費(fèi)用。

9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊(duì)。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品。

14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

15、嚴(yán)禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

二、規(guī)范用語：

您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規(guī)范：

1、按時(shí)到崗，交接后換崗，堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔，保持售樓部前廣場周圍環(huán)境清潔。

2、注意客戶進(jìn)出禮貌用語，為客戶開門。

3、對客戶各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)客戶車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的客戶進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改；保持出入口的整潔和暢通。

4、對售樓部設(shè)置的消火栓箱、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

四、作息時(shí)間：

工作時(shí)間：9：00—18：00。每月兩天休息時(shí)間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請。

保安員獎(jiǎng)懲制度

一、嘉獎(jiǎng)

1、一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，給予表揚(yáng)，加2分。

2、做好事，助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者，加5分。

3、搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)客戶和工作人員生命財(cái)產(chǎn)安全，有突出表現(xiàn)者，加10-40分。

4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表揚(yáng)，并加10分；挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者，獎(jiǎng)勵(lì)每人20分。以上獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)具體情況調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。

二、懲罰

1、一次口頭警告扣2分，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告扣4分；一次書面警告，扣10分，第二次書面警告辭退。

2、有下列行為之一的'處口頭警告

2.1當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止，連續(xù)兩次提醒和教育無效者。

2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi)，未請假者。

2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。

2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食等等。

2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。

2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不服從工作安排者。

2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力，尚未造成損失的。

2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。

3、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書面警告。

3.1遲到、早退15分鐘以上，未請假者。

3.2擅自離崗，情節(jié)嚴(yán)重。

3.3一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.4條者。

3.4不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。

3.5崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。

3.6無特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財(cái)務(wù)辦公室等。

3.7當(dāng)值睡覺者。

4、有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。

4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。

4.2對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。

4.3監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

4.4不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

4.5無論何種原因，與客戶、公司員工打架者。

4.6不服從上級管理，出于私利漫罵上級者。

4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。

4.8當(dāng)值睡覺，情節(jié)嚴(yán)懲重者。

保潔人員崗位職責(zé)

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、三、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，做好售樓部內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。

1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。

3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺(tái)、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

5、售樓部內(nèi)部地面，整日保潔。

6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機(jī)。

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。

10、保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)管理員。

11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

四、作息時(shí)間：

工作時(shí)間：9：30—18：30。每月兩天休息時(shí)間不連休，遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。

第四篇：學(xué)校保安職責(zé)

學(xué)校門衛(wèi)保安職責(zé)

1、我校設(shè)立專職保安，保安必須熱愛本職工作，樹立一心一意為師生服務(wù)的思想，履行保安人員職責(zé)，遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從學(xué)校安排，盡職盡力維護(hù)學(xué)校正常的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序。

2、文明值勤，禮貌服務(wù)，穿制服上崗，講究儀表，為學(xué)校樹立良好形象，努力為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)。

3、配合學(xué)校積極開展平安校園創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)常排查各方面的安全隱患，及時(shí)向?qū)W校提出整改建議，落實(shí)安全措施。

4、值班保安必須認(rèn)真履行工作職責(zé)，值班崗位一天二十四小時(shí)必須有人在職在崗，嚴(yán)禁擅離工作崗位，值班時(shí)間要始終處于工作狀態(tài)，不得睡覺或進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。學(xué)校迎接檢查活動(dòng)必須在門衛(wèi)室值班。

5、加強(qiáng)治安巡查，至少每兩小時(shí)攜帶相關(guān)器具巡視校園一次，認(rèn)真填寫好巡邏記錄。確保學(xué)生宿舍、教室、食堂等部位的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和宿舍管理員；重大異常情況要在第一時(shí)間匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門，并作詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)案情立即采取措施并保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場，維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。

6、負(fù)責(zé)和宿舍管理員一道處理學(xué)生夜間突發(fā)事件，緊急情況立即匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

7、遵守請假制度。如有特殊情況需要請假，必須事先征得學(xué)校同意。

8、嚴(yán)格依法辦事，不得徇私舞弊、貪贓枉法、包庇縱容壞人，不準(zhǔn)違法檢查；在國家法律、法規(guī)容許的范圍內(nèi)服從學(xué)校調(diào)配。如因玩忽職守、工作嚴(yán)重失職造成學(xué)校發(fā)生安全事故的，必須追究保安人員的相關(guān)責(zé)任。

9、如遇學(xué)校重大活動(dòng)或特殊情況，必須服從學(xué)校安排，完成學(xué)校交給的基本工作范圍內(nèi)的臨時(shí)工作任務(wù)。

富嶺中學(xué)

第五篇：學(xué)校保安管理制度

北店學(xué)校保安管理制度

學(xué)校保安崗位職責(zé)

1．在指定的崗位執(zhí)勤，按照學(xué)校規(guī)定，完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

2．根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)做好防火、放盜、防破壞、防治安事故等工作，保障學(xué)校和師生的安全。

3．嚴(yán)格驗(yàn)證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出校園，維護(hù)校園內(nèi)的治安秩序。

4．堅(jiān)守崗位、認(rèn)真做好巡邏、檢查、保衛(wèi)等工作，預(yù)防校園內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安事故，接班人員不到位，不得離崗。

5．處理校園內(nèi)的有關(guān)治安事件并及時(shí)報(bào)告上級。

6．服從命令、聽從指揮、嚴(yán)格紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志，積極完成學(xué)校的保安工作任務(wù)。

學(xué)校保安人員紀(jì)律

學(xué)校保安人員從事的是保障學(xué)校安全的特殊型服務(wù)性工作,責(zé)任重大,必須嚴(yán)格遵守下列各項(xiàng)紀(jì)律: 1．必須不斷增強(qiáng)法制觀念，一切行動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī)。2．履行保安職責(zé)，應(yīng)身著規(guī)定的統(tǒng)一服裝，佩戴保安標(biāo)志和值勤證件，注意儀表儀容，著裝整齊，不得留長發(fā)，蓄胡子。

3．值勤時(shí)，應(yīng)遵守和執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，積極維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

4．振作精神，認(rèn)真值勤，準(zhǔn)時(shí)上崗，做好交接班，不準(zhǔn)遲到早退，不準(zhǔn)串崗、脫崗，不準(zhǔn)在值勤時(shí)打瞌睡、看書報(bào)、聊天，不得曠工。

5．堅(jiān)持文明值勤，禮貌待人，不講臟話，不粗暴無禮，不仗勢欺人，嚴(yán)禁打罵、侮辱他人。

6．上崗前和值勤中不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)在禁止吸煙地區(qū)吸煙，嚴(yán)禁賭博。7．嚴(yán)格保密制度，嚴(yán)禁向外人泄漏學(xué)校的內(nèi)部秘密，不準(zhǔn)擅自把外人留宿值勤范圍內(nèi)。

8．不得擅自挪用和私自使用學(xué)校的車輛、設(shè)備和生活用品。

9．遵守職業(yè)道德，不得濫用學(xué)到的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，不得濫用學(xué)校裝備的防衛(wèi)器械和通訊報(bào)警設(shè)備。

10．執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法犯罪分子作案時(shí)，有抓獲并扭送到公安機(jī)關(guān)的責(zé)任，但不能行使執(zhí)法機(jī)關(guān)的職權(quán)。

保安員禁止從事的行為

保安員禁止從事下列行為：

一、阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)；

二、非法剝奪、限制他人人身自由；

三、罰款或沒收財(cái)物

四、扣押他人證件或財(cái)物；

五、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人；

六、私自為他人提供保安服務(wù)；

七、處理民事、經(jīng)濟(jì)法律糾紛或勞動(dòng)爭議；

八、其他違反法律規(guī)定的活動(dòng)。

學(xué)校保安人員五條禁令

根據(jù)公安部“五條禁令”的精神，結(jié)合學(xué)校保安隊(duì)伍的實(shí)際情況，特制定保安人員的五條禁令：

一、嚴(yán)禁無證駕駛機(jī)動(dòng)車輛，違者予以辭退；

二、嚴(yán)禁酒后駕駛機(jī)動(dòng)車輛，違者予以辭退；

三、嚴(yán)禁上崗前和工作時(shí)間飲酒，違者予以辭退；

四、嚴(yán)禁外出期間打架斗毆，尋釁滋事，違者予以辭退；

五、嚴(yán)禁違反《保安人員禁止從事的行為》的，違者予以辭退。

學(xué)校保安人員行為規(guī)范

一、儀容嚴(yán)整

二、儀態(tài)端正

三、服裝整潔

四、用語文明

五、坐姿大方

六、站姿端正

七、行走穩(wěn)健

八、談話自然

十三、當(dāng)次記分，按月匯總記錄，每分按10元人民幣扣減其工資。當(dāng)月扣3分以內(nèi)者，給予教育反省處理；月扣6分以內(nèi)者，由其在學(xué)校作書面檢討；月扣6分以上或一年累計(jì)扣20分者，予以辭退；

十四、每月督查記錄由學(xué)校政教處匯總后交學(xué)校財(cái)務(wù)室扣發(fā)相應(yīng)工資或福利。

十五、各學(xué)校要按配備的保安人數(shù)上崗，凡隨意減少保安人數(shù)，或者缺崗15天以上者將扣發(fā)當(dāng)月工資。

以上條款自公布之日起生效