第一篇：《展覽服務(wù)》修改

簡(jiǎn)答

一、招展的準(zhǔn)備工作有哪些？

① 展區(qū)和展位劃分②收集目標(biāo)參展商的信息，建設(shè)目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫(kù)③制定招展價(jià)格④編印招展函⑤招展分工⑥招展預(yù)算

二、開幕式現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)？

1、觀眾的組織

2、領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的接待與引導(dǎo)

3、主持人的臨場(chǎng)發(fā)揮

4、總協(xié)調(diào)人的臨場(chǎng)調(diào)度與協(xié)調(diào)

5、現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨場(chǎng)配合與協(xié)調(diào)

6、安全保衛(wèi)人員的臨場(chǎng)配合與協(xié)調(diào)

7、環(huán)境裝修和設(shè)備檢測(cè)

8、突發(fā)情況的及時(shí)處置

三、在安排住宿時(shí)，會(huì)展主辦方與客戶溝通時(shí)要注意的問題？ 手機(jī)照片

四、簡(jiǎn)述會(huì)展老客戶維護(hù)的途徑與方法。

1、明確客戶需求，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶

①采取更多優(yōu)惠措施②特殊顧客特殊對(duì)待③提供系統(tǒng)化解決方案

2、和客戶建立良好關(guān)系

五、什么是人群管理？

人群指為一些特定或突發(fā)目的如賽事、集會(huì)、慶典、商業(yè)活動(dòng)等，而聚集在一個(gè)地方的一批人。

人群管理即當(dāng)公眾人士參與公眾活動(dòng)時(shí)，采取或?qū)嵤┮恍┐胧┘皡f(xié)助管理人群，以使人流暢順、防止風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。

六、專業(yè)觀眾組織的方式有哪些？

1、媒體廣告

2、直接郵寄

3、建立專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)

4、借助同類展會(huì)

5、觀眾資源共享 處理客戶投訴的基本原則有哪些？

七、如何申報(bào)會(huì)展項(xiàng)目？

1、向主辦單位的主管部門申報(bào)立項(xiàng)。通常向主管部門申報(bào)立項(xiàng)時(shí)必須要提交以下材料：招展、招商方案，合作單位證明材料，辦展可行性報(bào)告，場(chǎng)地租用情況證明材料，安全防范工作方案，上年度辦展的總結(jié)和會(huì)刊以及其他相關(guān)材料

2、向展會(huì)舉辦地工商行政管理機(jī)關(guān)申報(bào)登記。主辦單位或承辦單位應(yīng)向當(dāng)?shù)毓ど坦芾砭痔岢雠e辦展會(huì)的登記申請(qǐng)。在申請(qǐng)登記時(shí)應(yīng)出具的材料有：舉辦單位或承辦單位具備法人資格的證明材料；舉辦展會(huì)的項(xiàng)目申請(qǐng)書，內(nèi)容包括展會(huì)項(xiàng)目的名稱、起止時(shí)間、地點(diǎn)、參展商品類別、舉辦單位銀行帳號(hào)、舉辦單位負(fù)責(zé)人名單、籌備辦公室地址等；當(dāng)?shù)卣牧㈨?xiàng)批復(fù)；展會(huì)的組織實(shí)施方案；場(chǎng)地使用證明等材料。

八、試述與會(huì)展?jié)撛诳蛻魷贤ǖ闹饕呗浴?/p>

1、確定與誰溝通

2、確定預(yù)期溝通目標(biāo)

3、設(shè)計(jì)溝通信息

4、選擇溝通的渠道

九、試述會(huì)展品牌的經(jīng)營(yíng)策略。

1、制定品牌戰(zhàn)略

2、提升品牌質(zhì)量

3、拓展品牌空間

4、打造品牌網(wǎng)絡(luò)

5、擴(kuò)大品牌宣傳 案例

1.在某展會(huì)中，一參展商因?yàn)閷?duì)展會(huì)心存不滿，所以提出了“很無理”的服務(wù)要求，因此，工作人員A對(duì)之進(jìn)行了針鋒相對(duì)的回復(fù)。

經(jīng)理B知道此事后，親自對(duì)該參展商的要求進(jìn)行了善意的回應(yīng)，解釋了要求不能滿足的原因，但是該參展商始終堅(jiān)持要求辦展機(jī)構(gòu)滿足其需求，經(jīng)理B無奈，只好置之不理。總經(jīng)理C知道此事后，立即親自與該參展商溝通。在跟該參展商作出合理的解釋的同時(shí)，為他推薦一些替代服務(wù)方案。該參展商接受了替代服務(wù)方案。總經(jīng)理C明確告知能夠提供

①深入與客戶進(jìn)行溝通②培養(yǎng)忠實(shí)的企業(yè)員工 的時(shí)間和相關(guān)收費(fèi)，并督促員工按時(shí)提供了服務(wù)。最后，該參展商后來滿意而歸，對(duì)展會(huì)贊賞有加。問：（1）請(qǐng)對(duì)工作人員A的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）請(qǐng)對(duì)經(jīng)理B的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（3）請(qǐng)對(duì)總經(jīng)理C的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，并談?wù)剬?duì)你的啟示。

（1）工作人員A沒有做到有求必應(yīng)，善意回復(fù)，工作不合格。

（2）經(jīng)理B的做到了善意回復(fù)、盡快回復(fù)，但是沒有做到有求必應(yīng)，滿足需求，工作需要改進(jìn)。

（3）總經(jīng)理C的做到了有求必應(yīng)，善意回復(fù)，滿足需求，明確時(shí)間，解決了問題，維護(hù)了展會(huì)的口碑，值得肯定。對(duì)我的啟示是：遇到類似問題的時(shí)候，要跟該參展商作出合理的解釋；推薦一些替代服務(wù)方案；明確告知能夠提供的時(shí)間和相關(guān)收費(fèi)；督促相關(guān)人員按時(shí)提供服務(wù)。

2．在該國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)展會(huì)籌備工作會(huì)議中,高經(jīng)理說：“要做好會(huì)展服務(wù)！會(huì)展服務(wù)主要是展會(huì)開幕期間的針對(duì)參展商、專業(yè)觀眾、新聞媒介、行業(yè)協(xié)會(huì)等對(duì)象的服務(wù)，特別是為參展商做好展覽服務(wù)，這對(duì)展會(huì)的發(fā)展至為關(guān)鍵！要提供好高質(zhì)量的三天展會(huì)服務(wù)。展會(huì)結(jié)束了，我們的服務(wù)工作也就徹底結(jié)束了。屆時(shí)大家好好休息一星期。” 問：（1）高經(jīng)理對(duì)展會(huì)服務(wù)的論說有什么問題？

（2）如果你是展會(huì)負(fù)責(zé)人，你準(zhǔn)備如何提升展會(huì)服務(wù)質(zhì)量？

（1）高經(jīng)理對(duì)展會(huì)服務(wù)的論說存在兩個(gè)問題：一是，從展會(huì)籌備的不同階段來看，展會(huì)服務(wù)包括展前服務(wù)、展中服務(wù)、展后服務(wù)。高經(jīng)理對(duì)展會(huì)服務(wù)的論說反映了很多辦展機(jī)構(gòu)只注重展中服務(wù)，對(duì)展前服務(wù)只是被動(dòng)地提供，對(duì)展后服務(wù)很不重視或根本沒有什么展后服務(wù)的現(xiàn)狀。展前服務(wù)、展中服務(wù)和展后服務(wù)都是展會(huì)服務(wù)的重要組成部分，對(duì)任何一部分的忽視都會(huì)嚴(yán)重影響到展會(huì)服務(wù)的質(zhì)量。應(yīng)該做好三個(gè)階段的服務(wù)工作。二是，不但要為客商提供展覽服務(wù)，還需要同時(shí)做好信息服務(wù)、商旅服務(wù)。展覽服務(wù)：產(chǎn)品展示、貿(mào)易成交、新產(chǎn)品發(fā)布、展示策劃服務(wù)等。信息服務(wù)：有關(guān)行業(yè)發(fā)展、貿(mào)易需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)分析等商務(wù)信息及其咨詢。商旅服務(wù)：商務(wù)考察、休閑觀光等。

（2）從服務(wù)提供的方式上，可以分為專業(yè)服務(wù)、承諾服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。如果我是展會(huì)負(fù)責(zé)人，我將努力在專業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)承諾服務(wù)；在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。

3.在某國(guó)際汽車展會(huì)舉辦中，某展覽公司對(duì)外商和國(guó)內(nèi)企業(yè)制定了不同的展位折扣；決定對(duì)行業(yè)內(nèi)10個(gè)最知名的品牌給予特別優(yōu)惠，并列了一個(gè)名單。在招展過程中，幾個(gè)企業(yè)也要求給予特別優(yōu)惠，“否則就不來參展”。為了使這幾個(gè)企業(yè)來參展，招展負(fù)責(zé)人同意了給予這個(gè)企業(yè)特別優(yōu)惠。在招展末期，因?yàn)檎刮讳N售遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期，所以，該展覽公司不得已按照原先招展價(jià)格的兩折進(jìn)行降價(jià)銷售。問：該展覽公司執(zhí)行招展價(jià)格時(shí)存在哪些問題？

需要防止末期低價(jià)傾銷。末期低價(jià)傾銷是對(duì)早早決定參展的企業(yè)的一種價(jià)格懲罰，嚴(yán)重挫傷這些企業(yè)的積極性。末期低價(jià)傾銷實(shí)際上鼓勵(lì)了參展企業(yè)對(duì)下一屆展會(huì)招展采取觀望的態(tài)度。末期低價(jià)傾銷使展會(huì)的未來經(jīng)濟(jì)效益也難以保證，是一種短視的行為，對(duì)下屆展會(huì)的招展和展會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。

需要防止價(jià)格混亂。為防止價(jià)格混亂，要嚴(yán)格控制特別折扣的適用范圍。對(duì)不符合折扣范圍企業(yè)的不當(dāng)要求，要學(xué)會(huì)明確拒絕和舍得放棄。

4.今年8月10日，某報(bào)刊登了《“實(shí)體企業(yè)”印成“尸體企業(yè)”》的報(bào)道：一單位放在展覽會(huì)上用于宣傳企業(yè)形象、協(xié)助業(yè)務(wù)工作的展刊內(nèi)容，有多處令人啼笑皆非的“錯(cuò)處”，比如經(jīng)理姓“緱”被寫成“猴”，“實(shí)體企業(yè)”又成了“尸體企業(yè)”，聯(lián)系電話也寫錯(cuò)了，另外還有5處語法及常識(shí)性錯(cuò)誤。

4月26日至28日，南京國(guó)際展覽中心舉辦了一個(gè)關(guān)于船舶方面的展覽會(huì)，承辦單位是南京某會(huì)展服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱會(huì)展公司）。北京船艦船用材料設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱船用公司）在2006年3月接到邀請(qǐng)函，并一共交給會(huì)展公司5000元參展費(fèi)。然而到了4月26日即展會(huì)的第一天，船用公司發(fā)現(xiàn)會(huì)展公司制作的《2006第二屆船舶工業(yè)展覽會(huì)會(huì)刊》中參展企業(yè)介紹的第六頁關(guān)于船用公司的簡(jiǎn)介內(nèi)容存在諸多錯(cuò)誤。

船用公司代理人稱，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后立即與會(huì)展公司的一名經(jīng)理聯(lián)系，并提出了解決方案，將發(fā)出去的會(huì)刊一部分收回，然后將正確的簡(jiǎn)介重新打印一份，粘貼到會(huì)刊相同的地方，這樣再發(fā)出去。但這位經(jīng)理不僅拒絕道歉，且拒不實(shí)施這種方案，造成無可挽回的影響。現(xiàn)在，船用公司不僅要會(huì)展公司書面道歉，在專業(yè)媒體發(fā)表更正聲明，還要賠償5000元。

會(huì)展公司的代理人對(duì)自己的錯(cuò)誤全部承認(rèn)，但同時(shí)又提出對(duì)更正錯(cuò)誤已作出了努力：一是收回了全部會(huì)刊，在原文上對(duì)其中3處重要錯(cuò)誤用手工進(jìn)行圈改，然后發(fā)了出去；二是4月27日已在公司網(wǎng)站發(fā)表道歉聲明，并作出更正，表示公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，杜絕類似事件發(fā)生。代理人還提出，當(dāng)時(shí)他們要求各公司以電子文檔的形式發(fā)過來，但是船用公司是以傳真的形式發(fā)過來，結(jié)果導(dǎo)致文員錄入錯(cuò)誤。況且賠償5000元不合適，因?yàn)榇霉緛韰⒄?，?huì)展公司已花去了不少費(fèi)用，根據(jù)計(jì)算可以退還500元。

對(duì)此，船用公司一一進(jìn)行了反駁。首先，用鋼筆進(jìn)行圈改本身已不嚴(yán)肅，同時(shí)更會(huì)引起人的誤解，對(duì)這家公司會(huì)更加瞧不起；其次，在自己網(wǎng)站上道歉，就比如關(guān)起門來說聲“對(duì)不起”，外面的人誰也不知道；再次，會(huì)展公司提出賠償500元是以自己的利潤(rùn)為基礎(chǔ)，而這起名譽(yù)侵權(quán)案的賠償與此毫無關(guān)系。

法院經(jīng)過審理后認(rèn)為，這些錯(cuò)誤使內(nèi)容前后不通，使人看后產(chǎn)生歧義，這足以導(dǎo)致他人對(duì)原告商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)道德等方面評(píng)價(jià)的降低。最后判決如下：

一、會(huì)展公司自本判決生效之日起十日內(nèi)，在《中國(guó)船舶報(bào)》上刊登更正聲明（內(nèi)容須經(jīng)法院審核），恢復(fù)名譽(yù)，消除對(duì)船用公司造成的不良影響；

二、會(huì)展公司自本判決生效之日起十日內(nèi)向船用公司書面賠禮道歉；

三、會(huì)展公司自本判決生效之日起十日內(nèi)，賠償船用公司5000元。問：（1）.請(qǐng)就以上材料，說明會(huì)刊內(nèi)容與編印的基本要求。（5分）

（2）.請(qǐng)就以上材料，編制一份船舶博覽會(huì)的會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程。（5分）

一、會(huì)刊內(nèi)容與編印的基本要求

會(huì)刊是會(huì)展為參展商提供的一項(xiàng)宣傳服務(wù)，一般收錄的參展商信息有：?jiǎn)挝幻Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方法，如電話、傳真、電子郵件和網(wǎng)址，單位及產(chǎn)品簡(jiǎn)介、產(chǎn)品主要面向的市場(chǎng)范圍等，同時(shí)還會(huì)標(biāo)明參展商在本屆展會(huì)的展位號(hào)以便觀眾尋找。此外，很多參展商在會(huì)刊里專門刊登企業(yè)或產(chǎn)品廣告。會(huì)刊一般還會(huì)附上展區(qū)和展位劃分平面圖。1.會(huì)展應(yīng)要求所有的參展商在規(guī)定的實(shí)踐前踢狗登錄會(huì)刊的有關(guān)信息。2.各參展商提供的資料必須真實(shí)可靠并且文責(zé)自負(fù)，會(huì)展只負(fù)責(zé)照樣刊登。

3.會(huì)展必須對(duì)所有參展商的信息必須仔細(xì)核對(duì)，不能出現(xiàn)與參展商提供的信息不符的錯(cuò)誤。

二、會(huì)展服務(wù)流程 1.展前服務(wù)

（1）展位搭建服務(wù)

（2）展具租賃服務(wù)（3）資料信息收集服務(wù)

按照組委會(huì)模板要求提供完整、準(zhǔn)確資料內(nèi)容，包括企業(yè)基本信息、產(chǎn)品介紹等；提交形式：直接由企業(yè)自行提交網(wǎng)絡(luò)電子版本內(nèi)容。目的，防止出現(xiàn)資料交接時(shí)出錯(cuò)，提高準(zhǔn)確率。

（4）展品運(yùn)輸服務(wù)（5）通訊設(shè)施服務(wù)（6）勞務(wù)人員聘用服務(wù)（7）客房預(yù)訂服務(wù)

（8）講座、技術(shù)交流會(huì)場(chǎng)地預(yù)訂服務(wù)（9）提供客商、買家請(qǐng)柬（參觀券）服務(wù)（10）展館交通指引服務(wù)：制作交通示意圖 2.展中服務(wù)

（1）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組工作應(yīng)用系統(tǒng)（2）展會(huì)活動(dòng)組工作應(yīng)用系統(tǒng)（3）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置組工作應(yīng)用系統(tǒng)（4）展會(huì)宣傳組工作應(yīng)用系統(tǒng)（5）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)后勤組工作應(yīng)用系統(tǒng)（6）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到組工作應(yīng)用系統(tǒng) 3.展后服務(wù)（1）展位拆除

（2）參展商租用展具退還（3）參展商展品的處理和回運(yùn)（4）展品出館控制（5）展場(chǎng)清潔（6）撤展安全保衛(wèi)

5.動(dòng)輒幾十萬人次的展覽會(huì)，最讓展商頭疼的工作是什么？應(yīng)該說，莫過于觀眾組織管理了，今年的展會(huì)到底來了多少人？分別是來自于哪些公司？他們的聯(lián)系方式和相關(guān)信息如何迅速錄入和分析整理？明年的展會(huì)怎樣快速的找到這些目標(biāo)觀眾？一些專業(yè)的會(huì)展科技公司給出了相關(guān)的解決方案。

去年１２月３日上午的香港，２００６年世界電信展上，中國(guó)移動(dòng)展臺(tái)入口處，中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙向一位領(lǐng)導(dǎo)介紹了專為奧運(yùn)會(huì)推出的手機(jī)電子門票業(yè)務(wù)：當(dāng)這位領(lǐng)導(dǎo)用手機(jī)在刷卡裝置上輕輕一刷時(shí)，前方的屏幕立刻顯示：“尊敬的某某，請(qǐng)您通行。謝謝！”

以前，大型會(huì)展活動(dòng)的門票大都采用紙票和入口人工驗(yàn)票的方式。如今，電子門票系統(tǒng)開始流行。過去，黃牛倒票很多，今年的北京國(guó)際車展期間，卻沒有出現(xiàn)。因?yàn)楸敬诬囌股先鎲⒂昧穗娮悠弊C系統(tǒng)，用了ＲＦＩＤ技術(shù)，具有極高的防偽功能。

車展期間，包括觀眾參觀票、參展商證件、記者證件、各類工作人員證件等票證全部采用電子票卡形式，工作人員及記者證件加貼個(gè)人照片，進(jìn)出門均需在雙向電子檢票閘口進(jìn)行刷卡。嚴(yán)密的檢票系統(tǒng)，不僅讓倒賣假票的小販望而興嘆，確保觀眾的利益，更重要的是，通過后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，能夠精確統(tǒng)計(jì)到出票和售票的數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)觀眾數(shù)量的控制與管理，為展會(huì)主辦、參展商提供科學(xué)的信息服務(wù)。

二維碼系統(tǒng)應(yīng)用后，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、郵件等多種方式購(gòu)票，在完成支付后，將收到一條載有相關(guān)票務(wù)信息的“手機(jī)二維碼”短信。只要用閱讀設(shè)備對(duì)手機(jī)上的條 碼進(jìn)行讀取，就能鑒別出使用者的身份。

此外，二維碼門票條碼系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)數(shù)字加密信息技術(shù)，同時(shí)具有數(shù)字防偽與文字信息記錄等功能，實(shí)現(xiàn)防偽與識(shí)別的目的。系統(tǒng)利用每張門票屬性的動(dòng)態(tài)信息編號(hào)，通過加密運(yùn)算與條碼生成軟件，變成加密條碼，在線送出條碼圖象，成為防偽電子門票。在檢票時(shí)，系統(tǒng)通過條碼閱讀器與解密運(yùn)算，讀出相應(yīng)信息。

參加過前不久上海國(guó)際地板材料展的觀眾，會(huì)在進(jìn)門處遇到服務(wù)人員手持ＰＤＡ對(duì)著觀眾胸卡拍照。她們做的工作正是會(huì)展觀眾管理的關(guān)鍵一步，錄入觀眾信息。如今，這種采集觀眾信息、統(tǒng)計(jì)觀眾人數(shù)的做法已經(jīng)被許多會(huì)展公司所采用。

最讓會(huì)展主辦方頭痛的事情是什么呢？就是會(huì)展效果的回饋。一次大型會(huì)展，每天能有上萬的觀眾；到底有哪些人參加了這次會(huì)展，其中有多少回頭客；他們對(duì)這次會(huì)展的評(píng)價(jià)如何??這些都是主辦方最關(guān)心也最頭痛的問題。使用傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)方法，效率和準(zhǔn)確性上差得可以。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在網(wǎng)上進(jìn)行觀眾信息預(yù)登記也流行起來。但有也弊端，登記過的觀眾是不是真的到場(chǎng)了呢？哪些人才是真正的忠實(shí)“回頭客”，這些人是主辦方最想抓住的，卻也是最難找到的。信息技術(shù)的發(fā)展為這個(gè)難題帶來了解決方案。我們?cè)?jīng)報(bào)道過二維碼的應(yīng)用，一個(gè)小小的正方形二維碼，可以儲(chǔ)存大量的信息。個(gè)人用戶通過手機(jī)給二維碼拍照，可以簡(jiǎn)單的只按一個(gè)鍵，就直接登陸相關(guān)信息的網(wǎng)站，獲得大量的相關(guān)信息。二維碼用來儲(chǔ)存、讀取會(huì)展觀眾的信息也同樣表現(xiàn)出色。最快速的登記法觀眾信息整理只需一天。

問：（1）.請(qǐng)就以上材料，說明觀眾信息分類和它的作用。

（2）.請(qǐng)就以上材料，說明為上海國(guó)際地板材料展建立一個(gè)會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)注意哪些方面。

一、觀眾信息分類和作用

1.觀眾信息分類：基本信息、需求信息、行為信息 2.作用

（1）增加現(xiàn)有參展商的滿意度（2）挖掘潛在參展商

（3）甄別會(huì)展的專業(yè)觀眾，提供更為深入的服務(wù)（4）幫助選擇宣傳投放媒體和投放比例（5）為下屆招展做準(zhǔn)備

（6）開發(fā)商務(wù)配套服務(wù)

（7）建立行業(yè)信息庫(kù)，提供行業(yè)信息服務(wù)（8）實(shí)現(xiàn)和參展商更有效的互動(dòng)

二、會(huì)展信息系統(tǒng)的有關(guān)環(huán)節(jié) 1.保證觀眾信息質(zhì)量（1）信息搜集

設(shè)計(jì)專門的系統(tǒng)采集觀眾的名片圖像，綁定數(shù)據(jù)庫(kù)中的觀眾信息，讓信息處理人員在時(shí)候比對(duì)檢查。特別提供檢驗(yàn)功能。

通過多種渠道，集中對(duì)比某些項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)可疑信息及時(shí)校對(duì)并修改。建立層層質(zhì)量保證的軟件系統(tǒng)，用多個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)處理一個(gè)名片圖像。完善記錄操作員的錄入和檢驗(yàn)動(dòng)作。

（2）信息更新和完善

制定搜索策略，尋找殘缺或錯(cuò)誤的觀眾信息，予以刪除。

查找重復(fù)信息予以刪除

對(duì)觀眾信息的不同聯(lián)絡(luò)方式分別予以管理，刪除無效信息 將每次會(huì)展后和觀眾聯(lián)絡(luò)的結(jié)果及時(shí)更新到數(shù)據(jù)庫(kù)中。2.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做好對(duì)參展商的服務(wù)

3．重視展覽信息的保密：協(xié)議保密、使用保密、技術(shù)保密、服務(wù)商信譽(yù)。4.展覽信息采集的質(zhì)量保證。5.選擇好信息化的實(shí)施模式 6.正確選擇合作伙伴

（1）能認(rèn)識(shí)到展覽信息管理的核心是服務(wù)，而不是技術(shù)或其他。（2）能專注于此項(xiàng)業(yè)務(wù)。（3）業(yè)界經(jīng)驗(yàn)豐富。

（4）具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)力雄厚。（5）有較好的發(fā)展趨勢(shì)，盈利性好。（6）有正確的服務(wù)理念。

第二篇：展覽服務(wù)合同

展覽展示服務(wù)合同

甲方： 地址： 電話: 乙方： 地址： 電話：

甲乙雙方就乙方為甲方提供展會(huì)設(shè)計(jì)制作策劃服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，達(dá)成以下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

乙方為甲方在【】年【】月【】日舉辦的【】活動(dòng)提供展覽展示服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容為【】。

二、服務(wù)金額及付款方式

1.1合同總金額：【】，大寫人民幣【】； 1.2付款方式

1.2.1 甲方在【】年【】月【】日前向乙方支付合同總額的50%即【】；

1.2.2 展覽結(jié)束后10日內(nèi)向乙方支付合同總額另外50%，即【】

*具體信息請(qǐng)參閱附件一《報(bào)價(jià)表》* 1.乙方指定賬戶信息如下

賬戶名稱：

開戶行：

賬戶號(hào)：

三、乙方指定聯(lián)系人 1.【】先生

電話：+86-2.【】女士 電話：+86-

四、雙方確認(rèn)

1.雙方需對(duì)展覽的相關(guān)設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)，為保證展覽如期舉辦，設(shè)計(jì)的最后確認(rèn)日為【】年【】月【】日；

2.若甲方在確認(rèn)日后對(duì)任何設(shè)計(jì)做出修改或變動(dòng)，且此修改變動(dòng)將產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用的，此費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

五、雙方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方權(quán)利與義務(wù)

1）甲方有權(quán)審核乙方的設(shè)計(jì)樣稿，經(jīng)甲方認(rèn)可發(fā)布的稿件，創(chuàng)意、平面版權(quán)歸甲方所有，乙方不得用于其他項(xiàng)目，否則甲方有權(quán)追索經(jīng)濟(jì)賠償。

2）甲方應(yīng)積極支持乙方工作的開展，全力提供乙方所需的項(xiàng)目相關(guān)資料、對(duì)于乙方提交的方案盡快確認(rèn)或提出修改意見。

3）甲方對(duì)已簽字認(rèn)可的設(shè)計(jì)稿提出修改意見，使制作、發(fā)布時(shí)間延遲的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

2、乙方權(quán)利與義務(wù)

1）對(duì)于甲方不符合《中華人民共和國(guó)廣告法》的要求和行為，乙方有權(quán)拒絕。

2）除不可抗力外，乙方須按照合同約定保證品質(zhì)和工作時(shí)間。

3）乙方對(duì)甲方所提供的資料負(fù)有保密的義務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及被無關(guān)人員接觸。當(dāng)合同終止之時(shí)，乙方返還或銷毀甲方所提供的資料。

未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成保留法院訴訟的權(quán)利。協(xié)議如有變更或補(bǔ)充，雙方另行簽定補(bǔ)充協(xié)議或備忘錄，該部分與協(xié)議具有相同的效力。

六、其他

1.本協(xié)議未盡之處，雙方可協(xié)商簽署補(bǔ)充協(xié)議；

2.本協(xié)議適用中國(guó)法律，與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議將由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由中國(guó)具有管轄權(quán)的法院管轄；

3.本協(xié)議自雙方簽定之日起生效，本協(xié)議一式四份，甲方兩份，乙方兩份。

*以下無正文*

展覽展示服務(wù)合同

簽字頁

甲方： 代表： 簽字（或蓋章）日期：

乙方： 代表： 簽字（或蓋章）日期：

第三篇：展覽合同律師修改

展覽場(chǎng)地租用合同

此稿為討論稿，雙方本著合作共贏的理念，以下條款僅供參考討論，一切均可協(xié)商解決 甲方：新疆國(guó)際會(huì)展中心

乙方：烏魯木齊磐石文化傳媒有限責(zé)任公司

展覽會(huì)名稱:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方租用甲方場(chǎng)地開辦汽車電影院，達(dá)成以下協(xié)議：

一、使用展廳時(shí)間為：2012年5 月1日至2017年5 月1日止

二、展覽會(huì)收費(fèi)項(xiàng)目及費(fèi)用

1、會(huì)展中心場(chǎng)館費(fèi)用：

會(huì)展中心以租賃形式將（N-N號(hào)停車場(chǎng)）租與乙方

首次年租金為5萬元，以后每年遞增百分之三十。

乙方交付押金人民幣兩萬元整，甲方承租期結(jié)束后退與乙方

三、乙方展（博）覽會(huì)招展范圍：汽車電影院及周邊服務(wù)項(xiàng)目乙方影院名稱不得擅自使用甲方新疆會(huì)展中心的名義。

四、乙方使用甲方場(chǎng)地應(yīng)遵守的下列相關(guān)規(guī)定

（一）汽車影院施工管理規(guī)定及要求

1、符合施工資質(zhì)相關(guān)要求及相關(guān)生產(chǎn)安全條件的規(guī)定

2、辦理施工手續(xù)

3、施工人員管理規(guī)定

4、室外施工搭建管理規(guī)定

5、影院施工用電管理規(guī)定

(二)消防安全管理規(guī)定

（三）加班管理規(guī)定

以上相關(guān)規(guī)定及要求的具體內(nèi)容按照甲方提供的《新疆國(guó)際會(huì)展中心服務(wù)指南》執(zhí)行。

五、甲乙方權(quán)利、義務(wù)：

（一）乙方租用的場(chǎng)地，用具等物品，在使用期間，甲方有行使安全保衛(wèi)及存

放品的指揮權(quán)。

（二）甲方配合乙方辦理展覽期間公安、消防、工商等相關(guān)報(bào)批手續(xù)。

（三）甲方提供安全的電路供應(yīng)，不少于N W，其中非特殊因素，需極力保障

供電

（四）甲方向乙方提供安全的上下水。

（五）甲方向乙方提供公共廁所N座·

（六）乙方需要在停車場(chǎng)附近安裝必要的引導(dǎo)指示牌若干塊，以便于顧客按照

指示進(jìn)入停車場(chǎng)

（七）乙方需要在停車場(chǎng)內(nèi)安裝2塊金屬屏幕，2臺(tái)投影機(jī)（不影響日常停車）

（八）乙方需要在停車場(chǎng)內(nèi)安裝識(shí)別標(biāo)示，需要?jiǎng)澐滞＼囄唬ú挥绊懭粘Ｍ＼嚕?/p>

（九）甲方夜晚需關(guān)閉必要的燈光設(shè)施（規(guī)定燈光除外）

（十）甲方必須承諾汽車影院形式只提供給乙方獨(dú)家使用。

（十一）甲方向乙方有償提供位于會(huì)展中心內(nèi)部辦公室一間

（十二）水費(fèi)，電費(fèi)，物業(yè)管理獨(dú)立安裝計(jì)費(fèi)

（十三）除特殊情況外，甲方不得干預(yù)乙方的經(jīng)營(yíng)銷售

（十四）甲方須向乙方提供必要的物業(yè)維修

（十五）乙方從每天北京時(shí)間18點(diǎn)30分進(jìn)場(chǎng)，次日凌晨北京時(shí)間6點(diǎn)30分

離場(chǎng)

（十六）甲方在不違反國(guó)家法律的情況下允許乙方進(jìn)行多元化銷售形勢(shì)（汽

車電影院延伸項(xiàng)目，詳情見汽車影院策劃書）

（十七）乙方在一定范圍內(nèi)可以為甲方提供必要的服務(wù)（展覽夜場(chǎng)等等）價(jià)格具體詳談

七、結(jié)算方式：

（一）2012年 5月1日，影院開張1個(gè)月內(nèi)乙方向甲方支付合同總額的50﹪的租賃費(fèi)用及押金款，剩余款項(xiàng)將于后半年全額付清。

(二)乙方不按合同條款交費(fèi)，甲方有權(quán)單方解除本合同。

八、違約責(zé)任：

（一）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同中的各項(xiàng)規(guī)定，如有一方違約，另一方有權(quán)追究違約

方責(zé)任。

（二）租賃期間，乙方造成乙方及他人人身、財(cái)產(chǎn)損失的，一概由乙方負(fù)責(zé)，如

給甲方造成損失的，甲方有權(quán)解除本合同并追究乙方的違約責(zé)任。

（三）在乙方租用期內(nèi)損壞的場(chǎng)地等物品一概由乙方照價(jià)賠償，從乙方保證金中

按相等價(jià)值扣除，不足部分由乙方補(bǔ)齊。

九、其他：

（一）本合同正常履行期間，甲、乙雙方不得無故提前退租、轉(zhuǎn)租或變更合同內(nèi)

容。

（二）乙方如需使用合同外其它展廳的展位及外場(chǎng)地，必須簽訂補(bǔ)充協(xié)議，否則

甲方不予安排。

（三）按甲方要求存放展品及展品包裝箱，所產(chǎn)生的費(fèi)用按《新疆國(guó)際會(huì)展中心

服務(wù)指南》執(zhí)行。

（四）本合同簽訂后，如因使用日期或展覽場(chǎng)地與政府大型活動(dòng)，或不可預(yù)見的因素發(fā)生沖突，將以政府優(yōu)先為原則。甲方將視實(shí)際情況給乙方另行調(diào)整時(shí)間和場(chǎng)地。

（五）雙方需商定進(jìn)入停車場(chǎng)的進(jìn)車路線(進(jìn)出口)

（六）雙方商定保安制度，衛(wèi)生管理，交接時(shí)間

本合同壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方簽字之日起生效。本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)予以協(xié)商解決，協(xié)商不成，可訴至人民法院予以解決。

其它未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可達(dá)成補(bǔ)充條款。

甲方：新疆國(guó)際會(huì)展中心乙方：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

電話：

開戶行：

帳號(hào)：

簽訂日期：電話： 開戶行： 帳號(hào)： 年月日3

第四篇：淺談?wù)褂[服務(wù)的延伸

淺談?wù)褂[服務(wù)的延伸

要說什么是“展覽服務(wù)的延伸”，中國(guó)有句古話——“沒有規(guī)矩，不成方圓”，所以筆者首先給這里的“展覽服務(wù)”做一個(gè)概括，再行下文。筆者認(rèn)為，必須把展覽的服務(wù)分為三個(gè)階段來談：展覽前期服務(wù)，展覽中期服務(wù)和展覽后期服務(wù)。展覽前期服務(wù)是指在展覽會(huì)組織者未進(jìn)入展覽場(chǎng)館之前的服務(wù)；展覽中期服務(wù)是指在展覽會(huì)組織者進(jìn)入展覽場(chǎng)館之后，到離開展覽場(chǎng)所之前所提供的服務(wù)；展覽后期服務(wù)是指展覽會(huì)結(jié)束后所提供的服務(wù)?！耙?guī)矩”已有，下面細(xì)話“方圓”。

首先，展覽前期服務(wù)的延伸。傳統(tǒng)的展前服務(wù)不外乎是招展和招商工作，展覽組織者對(duì)參展商和專業(yè)觀眾進(jìn)行展覽會(huì)情況、規(guī)模、性質(zhì)等的介紹、參展商的資料審核，以及對(duì)參展商入場(chǎng)手續(xù)的辦理等服務(wù)。門類太多，不適通通細(xì)解，我們擇其一議之。

參展商，尤其是長(zhǎng)期參加同一展覽會(huì)的參展商，往往有這樣的心理：“希望服務(wù)流程與安排不要變化。”為什么？他們需要一種歸屬感。參展商在面對(duì)未知事物的時(shí)候難免會(huì)有或多或少的恐慌。參展商不像冒險(xiǎn)家，會(huì)去尋求刺激的體驗(yàn)，他們來參展的目的就是推廣和銷售他們的產(chǎn)品，但是，一成不變的流程與服務(wù)，會(huì)讓參展商產(chǎn)生審美疲勞，雖然無傷大雅，參展商也不會(huì)因此提出異議，但是創(chuàng)新往往是決定一個(gè)展覽會(huì)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，在流程與服務(wù)上缺乏一些細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和發(fā)展，會(huì)降低展覽會(huì)的生命力與競(jìng)爭(zhēng)力。

那么該怎樣將其延伸？很簡(jiǎn)單的回答：簡(jiǎn)化。作為展覽會(huì)的組織者，往往會(huì)忽視一種情況：組織者在潛移默化中讓參展商來習(xí)慣于自己的服務(wù)，卻淡化了應(yīng)該為參展商提供服務(wù)的意識(shí)。例如：新參展商與老參展商，在辦理參展手續(xù)的過程中，他們的流程是基本一致的。但是老參展商的資料是展覽會(huì)組織者已經(jīng)掌握的，為什么不能在此基礎(chǔ)上給予他們更便捷的服務(wù)呢？簡(jiǎn)化他們辦理手續(xù)的步驟，如省去已掌握的部分資料的審核。老參展商得到了更好地人性化服務(wù)，新參展商看到了老參展的便利，或多或少的會(huì)增加繼續(xù)參加的期望和好奇心，而展覽會(huì)的組織者，管理得當(dāng)?shù)脑?，還能降低再次審核的各種成本。

其次，展覽中期服務(wù)的延伸。想要延伸，就要從傳統(tǒng)說事，所以這還得從傳統(tǒng)說起。傳統(tǒng)的展覽會(huì)中期服務(wù)包括布展時(shí)間內(nèi)，場(chǎng)館的協(xié)調(diào)、調(diào)度與監(jiān)督，展覽會(huì)開始時(shí)的突發(fā)情況處理等服務(wù)。內(nèi)容之多，范圍之大，同樣，我們?nèi)∫蛔h之。

展覽會(huì)開展的時(shí)候，往往是展會(huì)組織者大松一口氣的時(shí)候，為什么呢？最艱難的招展、招商工作已經(jīng)結(jié)束，展覽會(huì)已經(jīng)順利召開，此期間的工作也較為輕松，大多為維持次序之類的工作。參展商也都忙著招待自己的客戶，一般也不會(huì)找展會(huì)組織者的“麻煩”，同樣一般也不愿意在此時(shí)受到組織者的“打擾”。那作為會(huì)展組織者，該怎樣將服務(wù)延伸呢？這里的答案一樣很簡(jiǎn)單：人性化。很多情況下，一般非本地的參展商企業(yè)是把參展與獎(jiǎng)勵(lì)旅游一塊安排給參展人員的，但是參展人員的首要任務(wù)是完成公司的參展任務(wù)，至于展后的旅游安排，大多是臨時(shí)決定的，所以旅游、游玩的質(zhì)量通常也不會(huì)很好。筆者認(rèn)為就可在此問題上將會(huì)展中期的服務(wù)進(jìn)行延伸。中國(guó)是禮儀之邦，作為展覽的組織者，有“地主之儀”的義務(wù)。該怎么做呢？展覽組織者可以在展覽會(huì)召開之前與旅行社洽談，讓旅游公司為這次的參展人員制定短期的旅游項(xiàng)目，而展覽組織者則應(yīng)與之建立合作關(guān)系，在此期間，應(yīng)做好與旅游公司的定價(jià)、線路、質(zhì)量的協(xié)商工作，以確保三方的利益共贏。這樣一來，既確保了參展商獎(jiǎng)勵(lì)旅游的質(zhì)量，得到參展人員的好評(píng)，又提升了展覽組織者的專業(yè)品牌形象和人性化服務(wù)水平，賺取了一定的利潤(rùn)。這里必須注意的是與旅游公司的定價(jià)與旅游的質(zhì)量，不然適得其反，將會(huì)大大影響展覽會(huì)的聲譽(yù)。

最后，展覽后期服務(wù)的延伸。展覽后期的服務(wù)工作不多，其主要內(nèi)容是加強(qiáng)與參展商的聯(lián)系，搜集參展商提出的反饋建議。在展后的工作中，該怎樣將會(huì)展服務(wù)延伸呢？

展后的服務(wù)，不論是展會(huì)效果調(diào)查，還是展后跟蹤反饋，都是證明展覽會(huì)組織者心血結(jié)晶的機(jī)會(huì)，展覽會(huì)是否圓滿成功，展商和觀眾是否得到有效參展、觀展的結(jié)果，面對(duì)這些都需要很大的勇氣，同樣它的延伸也需要很大的勇氣。為什么說需要很大的勇氣？因?yàn)檎褂[的組織者希望參展商和專業(yè)觀眾的名錄得到保密，由于有會(huì)刊的出現(xiàn)，參展商的名錄早已不成為秘密，但是專業(yè)觀眾的名錄卻被組織者的高層們嚴(yán)格保密著，這里不但組織者保密，而且參展商們也閉口不說。參展商參加展覽會(huì)的目的不論是產(chǎn)品的推廣，還是銷售，都離不開專業(yè)觀眾。參展商有需要更多專業(yè)客戶的需求，專業(yè)觀眾也有尋找優(yōu)秀的資源供應(yīng)者的需求。在專業(yè)觀眾的陣營(yíng)中，不乏持觀望態(tài)度的“選購(gòu)”之人，這類專業(yè)觀眾需要的是對(duì)比參展商的服務(wù)，再選出性價(jià)比非常理想的廠商進(jìn)行交易。但通常展覽會(huì)的展期是有限的，這類專業(yè)觀眾會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的問題不能對(duì)各參展商的商品進(jìn)行全面的了解。展覽會(huì)組織者就可以收集這類專業(yè)觀眾的資料和需求，整理成冊(cè)，提供給參展商。這樣一來，參展商可以得到一些額外的客戶，專業(yè)觀眾也可得到一定的后續(xù)服務(wù)，而展覽組織者亦可以獲得這次延伸服務(wù)的一定利潤(rùn)，正所謂“一舉多得”、“一箭三雕”。這里需要注意的是，提供的必須是自愿登記的專業(yè)觀眾的資料，在一定的程度上保證客戶的隱私。

以上筆者所講到的展覽的延伸服務(wù)，面對(duì)博大精深的會(huì)展服務(wù)項(xiàng)目，不過是滄海一粟。謹(jǐn)以此文拋磚引玉，引發(fā)一些思考足以。

第五篇：展覽展示服務(wù)合同

展覽展示服務(wù)合同

甲方：浙江航天恒嘉數(shù)據(jù)科技有限公司

乙方：

甲方委托乙方承擔(dān)其參加的相關(guān)展覽展示服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議： 第一條：服務(wù)項(xiàng)目

1、乙方接受甲方委托，為甲方提供展覽施工展示服務(wù)，接收甲方檢查監(jiān)督以達(dá)到甲方參展目的。

2、乙方根據(jù)甲方指定的場(chǎng)地尺寸進(jìn)行施工和安裝： 展位：甲方指定（限北京市范圍內(nèi)）展位尺寸：12米*11米 可安裝高度：3.5米

3、乙方根據(jù)甲方的要求施工及安裝，經(jīng)甲方確認(rèn)后制作展覽道具，制作材質(zhì)應(yīng)以雙方擬定并認(rèn)可的為標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況并經(jīng)甲方同意可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（詳見設(shè)計(jì)方案）

4、甲方在施工安裝完畢后對(duì)乙方搭建的展位進(jìn)行驗(yàn)收。安裝時(shí)間為： 展覽時(shí)間為： 撤展時(shí)間為：

第二條服務(wù)費(fèi)用及付款方式

1、服務(wù)費(fèi)用包干總價(jià)為人民幣：XXXX元，含展具設(shè)計(jì)制作、施工安裝、展位搭建拆卸清場(chǎng)費(fèi)等展覽所需全部費(fèi)用（其中乙方租用給甲方的燈具、桌椅、LED電視屏幕在展期結(jié)束后由乙方自行收回）。

2、付款方式：甲方在合同簽定后XX日內(nèi)支付人民幣服務(wù)費(fèi)用總額的50%）、余款人民幣（服務(wù)費(fèi)用總額的50%）在展會(huì)結(jié)束乙方提供有效發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)一次性付清。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，保證乙方工作正常開展。

2、甲方應(yīng)將展區(qū)展示文字、平面文件資料于 XXXX前傳遞給乙方。

3、如因展會(huì)延期所產(chǎn)生的費(fèi)用雙方另行協(xié)商。

4、乙方承擔(dān)按規(guī)定應(yīng)向展館交齊的各項(xiàng)費(fèi)用，并做好報(bào)建工作，確保順利開展各項(xiàng)工作。

5、乙方應(yīng)按甲方要求并根據(jù)特裝攤位的布展和消防規(guī)定進(jìn)行展位搭建，確保工程進(jìn)度，并及時(shí)將工作進(jìn)程向甲方匯報(bào)，以便甲方進(jìn)行檢查和監(jiān)督。若甲方臨時(shí)性增加的服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。

6、展覽展示期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)展示平臺(tái)的保養(yǎng)、維修及管理工作。

7、乙方應(yīng)確保展覽施工安裝及展示期間工程質(zhì)量安全，并對(duì)因乙方原因造成的安全問題承擔(dān)全部責(zé)任。

8、展覽期間乙方應(yīng)每天在開展前安排電工、木工及影音專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行照明電路及展覽道具的維護(hù)和影音設(shè)備的調(diào)試工作，并指定一名負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助甲方工作。第四條違約責(zé)任

1、若因甲方不能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未及時(shí)提供展示所需的相關(guān)資料，所導(dǎo)致的展覽工程工期延誤及其他直接損失由甲方承擔(dān)。

2、若乙方未按本合同約定內(nèi)容進(jìn)行施工、安裝和展示并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同、不再支付服務(wù)費(fèi)用，且應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)后果并向甲方支付不少于服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金.第五條其他事項(xiàng)

1、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)商后仍不能解決，向甲方所在地法院起訴，通過法律途徑解決。

2、本合同壹式陸份，甲乙方各執(zhí)三份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

授權(quán)代理人：授權(quán)代理人： 蓋章：蓋章： 日期：日期：