第一篇:社交心理學(xué)論文(模版)
淺談大學(xué)生人際交往問題
古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過:“一個生活在社會之外的人,同人不發(fā)生關(guān)系的人,不是動物就是神。”這就是說,人總是在與他人的聯(lián)系和交往當(dāng)中生存、發(fā)展的。大學(xué)生是整個社會中最活躍的一個群體,他們處于一種渴求交往、渴望理解的心理發(fā)展時期?!傲己玫娜穗H關(guān)系不僅是大學(xué)生獲得友誼和理解,心理正常發(fā)展、個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求,同時也是大學(xué)生實現(xiàn)其社會化的重要途徑和方式”。大學(xué)生都向往擁有良好的人際關(guān)系。因此,如何提高大學(xué)生的人際交往能力就顯得尤為重要。
據(jù)統(tǒng)計資料表明:良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達(dá)成率達(dá)85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%,不稱職者占10%;大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。由此可見,大學(xué)生的人際交往問題是一個十分重要的問題,對于大學(xué)生中交往中存在的問題要及時解決!
大學(xué)生人際交往中存在的一些現(xiàn)實問題:
1.渴望與人交往,但實際效果卻不甚理想
在大學(xué)校園,大學(xué)生所固有的思想活躍、精力旺盛、興趣廣泛等性格促使其交往欲望強(qiáng)于其他人群。正如德國學(xué)者斯普蘭格描述的那樣:“在人的一生中,再也沒有像青年時期那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的時期了。沒有任何人會像青年那樣深陷于孤獨之中,渴望著被人接近與理解;沒有任何人會像青年人那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚”。但調(diào)查表明,現(xiàn)實生活中人際交往能力強(qiáng)、人際關(guān)系融洽、能與周圍同學(xué)和睦相處的僅為60%;27.8%的學(xué)生人際交往能力和人際關(guān)系一般;12.2%的同學(xué)在人際交往中存在較多問題;3.4%的學(xué)生人際交往能力較差,存在嚴(yán)重的交往障礙。表明有40%的學(xué)生人際交往能力一般或較差,人際交往中存在這樣那樣的問題。
2.在交往中存在自卑、自負(fù)、嫉妒等不良心理
自卑是個體因擔(dān)心失去他人尊重而引起的情感體驗,是大學(xué)生中最常見的不健康心理表現(xiàn)之一。究其原因,或由于學(xué)習(xí)上的差異,或缺乏文體等方面的特長,或相貌、身高、經(jīng)濟(jì)條件等方面不如別人,或因上述諸方面而自我評價過低。特別是個別自卑感極強(qiáng)的人,在人際交往中缺乏自信心,自貶自責(zé),不愿或不敢大方地與人交往,結(jié)果就影響到其與周圍同學(xué)的和睦相處。與其相反,自負(fù)則是過高估計自己的實力,自以為是,看不到別人的優(yōu)點和長處,自然落得曲高和寡、缺少知音。
嫉妒是人際交往中的又一心理障礙,是在才能、成就、地位或境遇不如別人時,由羞愧、憤怒、怨恨等產(chǎn)生的復(fù)雜情緒狀態(tài),它限制人的交往范圍,壓抑人的交往熱情,甚至能反友為敵。培根說:“嫉妒這惡魔總是在暗地里,悄悄地去毀掉人間的好東西”。從本質(zhì)上講,嫉妒是看到與自己有相同目標(biāo)和志向的人取得成就后而產(chǎn)生的一種不適感,是不能客觀認(rèn)識自己和他人的結(jié)果,因而也是一種影響交往的不良心理。
3.沉溺于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界不愿面對現(xiàn)實生活
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,虛擬世界開始成為大學(xué)生的精神家園?!疤ぶ徛曔M(jìn)出教室,宿舍里面不聲不響,互聯(lián)網(wǎng)上傾訴衷腸”,這一形象的描述,真實地反
映出當(dāng)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交際的現(xiàn)實,加劇了當(dāng)代大學(xué)生人際交往能力的退化趨勢。調(diào)查表明,有39% 以上的學(xué)生認(rèn)為,紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)虛擬世界使自己沉迷其中而脫離了實際生活。實踐證明,大學(xué)生長期沉溺于網(wǎng)絡(luò),或以網(wǎng)絡(luò)社會代替現(xiàn)實社會,就會弱化其在現(xiàn)實生活中的實際交往能力、語言表達(dá)能力和辨別是非的能力。
4.經(jīng)濟(jì)狀況對人際交往能力的影響比較明顯
大學(xué)校園中存在一個貧困生群體,近年來,這個群體有逐年上升的趨勢。一些大學(xué)生因家庭困難使正當(dāng)需要得不到滿足,導(dǎo)致其心理壓抑感增強(qiáng)。此外,大學(xué)生交往方式的多樣性及新奇、互惠的特點,也給這些學(xué)生造成了一定的心理負(fù)擔(dān),使其變得愈發(fā)不愛交際,不愿參加集體活動,更不愿參加需要經(jīng)濟(jì)投入的活動,久而久之,就慢慢形成了回避或不善交往的性格缺陷。
因此解決大學(xué)生的人際交往問題已成為當(dāng)務(wù)之急,但我們要想提高自己人際交往能力也要學(xué)會一定的方法。
如何提高自己的人際交往能力:
幾乎所有的人都懂得處理好人際關(guān)系的重要性,但盡管如此,大多數(shù)都不知道怎樣才能處理好人際關(guān)系,甚至相當(dāng)多的人錯誤的認(rèn)為拍馬屁、講奉承話、請客送禮,才能處理好人際關(guān)系。其實,處理人際關(guān)系的決竅在于你必須有開放的人格,能真正的去欣賞他人和尊重他人,要學(xué)會從內(nèi)心深處去尊重他人,首先必須能客觀地評價別人,能找得出別人的優(yōu)點,你會發(fā)現(xiàn)你的親人、朋友、同學(xué)、身上都有令你佩服、值得你尊重的閃光之處。你會發(fā)自內(nèi)心去欣賞和贊美他們,你會在行為上以他們的優(yōu)點為榜樣去模仿他們。這時你就會發(fā)自內(nèi)心去尊重和欣賞他人,你就達(dá)到了處理人際關(guān)系的最高境界。換個角度想,若有人對你有發(fā)自內(nèi)心深處的毫不虛假的欣賞和尊重,你肯定會由衷地喜歡他(她)們并與他(她)們真誠相待。
掌握良好的交往技巧,不斷提高與人交往的實際能力!
學(xué)會贊美!理學(xué)家詹姆士曾經(jīng)說:“人類本質(zhì)中最殷切的生命要求是渴望被肯定”。生活中,人人都有自尊和被承認(rèn)的需要。你稱贊別人,恰好能使他人的這種需要得到滿足。實際語言,常??梢詭硪惶斓暮眯那?。問題在于,要學(xué)會善于贊美,要講究贊美的分寸和方式,真誠地贊美別人,要善于觀察和發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處,能說出對方的可稱贊之處,這樣才顯得合乎情理,才能拉上,別人并不缺少值得贊美的東西,在乎的是被人關(guān)注和發(fā)現(xiàn)。我們都有體會:一句贊美的近彼此間的心理距離。否則就會適得其反,給人一種阿諛奉承之感。
學(xué)會傾聽!達(dá)和傾聽在交往中同樣重要。實際上,傾聽是人際交往中的一大藝術(shù)。很多人希望有人聽他傾訴,以滿足他自我存在的價值感。某種意義上,傾聽是對他人最好的稱贊。遺憾的是,有些大學(xué)生,自認(rèn)為能說會道,夸夸其談,不愿聽或聽不進(jìn)他人的意見和觀點,因此,很難處理好與同學(xué)的關(guān)系。一位哲人說過:“上帝給了我們兩只耳朵,一張嘴,很明顯,就是要我們多聽少說”。所以,要掌握聽的技巧,做到能耐心、虛心、會心地聽,在聽的過程中使對方感到你對他人的尊重,自然也就達(dá)到了你交往的目的了。
學(xué)會感恩!人云:“人只有德于我,不可忘也;吾之有德于人,可忘?!备卸鞑粌H是個人良好交往能力的需要,更是個人品德的體現(xiàn)。赫舍爾認(rèn)為感恩意識意味著承擔(dān)任務(wù),受到召喚,它體會到生活是獲得,而不是索取。事實證明,常懷
一份感恩之心,就會主動幫助別人,就能體會到助人為樂的快樂,就能得到大家的喜愛和認(rèn)同,而不懂得回報的人,就不愿為別人做好事,就不能得到大家的接納和喜愛。所以,我們大學(xué)生要珍惜自己生命所擁有的一切,強(qiáng)化感恩意識,時時對助人者心存感念,這樣就會營造一種和諧的校園人際氛圍。
掌握批評的藝術(shù)!融洽的人際交往并非都是一團(tuán)和氣,真正的友誼包括善意的批評和自我批評——真誠地幫助別人分清是非恰恰是交往真誠的體現(xiàn)。要學(xué)會批評,掌握語言分寸,先肯定其優(yōu)點,再指出應(yīng)改正的地方,對方就往往容易接受和樂于改正。在批評別人時,切忌只圖一時痛快而不顧及對方自尊,否則會讓對方不快,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,其結(jié)果不但違背初衷,自然也失去了批評的作用和意義。
不斷提高自己的口語表達(dá)能力!語言是人與人之間溝通與交流的重要工具,在人際交往中起著重要作用。因而,日常生活中要學(xué)會正確運用語言,學(xué)會用清晰、簡練、準(zhǔn)確、生動的語言來表達(dá)自己的思想和感情;尤其要養(yǎng)成對人用敬語、自己用謙語的習(xí)慣;談話要有幽默感,同時還應(yīng)注意講話時的表情、節(jié)奏等,這樣才能使自己成為一個受歡迎的人。
通過學(xué)習(xí)《社交心理學(xué)》使我明白了很多做人和交往的道理,同時也明白了交往能力對于一個大學(xué)生的重要性。社交心理健全的人能夠在工作學(xué)習(xí)及生活中與他人建立和諧的人際關(guān)系,能夠綜合運用各種人脈,提高成功率,能夠主動融入現(xiàn)實生活與環(huán)境中去,順應(yīng)社會發(fā)展的趨勢,替身個人社會價值;反之缺乏健全社交心理的人,則容易形成一種失調(diào)的人際關(guān)系,不利于工作和學(xué)習(xí),最后滯后于社會發(fā)展的大勢,與社會脫節(jié),不利于個人發(fā)展進(jìn)步。因此,培養(yǎng)健全的社交心理是一個大學(xué)生應(yīng)該具有的基本素質(zhì)和基本能力,作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我相信只要我們把握社會交往的原則和目的,正確對待自己與他人,掌握科學(xué)的社交技巧,并在豐富多彩的校園生活中努力踐行,就一定能夠建立起自己良好的人際關(guān)系,從而為日后的做事創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
淺談大學(xué)生的人際交往問題
農(nóng)業(yè)工程與食品科學(xué)學(xué)院
姓名:李復(fù)輝
學(xué)號:08121068638
專業(yè):農(nóng)機(jī)0803班
qq:740023955
第二篇:社交心理學(xué)論文
社交心理學(xué)是以普通心理學(xué)的基礎(chǔ)知識為基礎(chǔ),應(yīng)用心理學(xué)的方法研究社會交往中人的心理和行為的學(xué)科。下面就隨小編一起去閱讀社交心理學(xué)論文,相信能帶給大家啟發(fā)。
社交心理學(xué)論文一
隨著網(wǎng)絡(luò)在社會中的普及,網(wǎng)絡(luò)與人們現(xiàn)實生活的結(jié)合愈發(fā)緊密,人們可以輕易在網(wǎng)絡(luò)中獲取信息,教育也可以從網(wǎng)絡(luò)方式中得到全面拓展?;谶@種發(fā)展現(xiàn)狀下,人們的思想極易被社交網(wǎng)絡(luò)影響,尤其是對于青少年學(xué)生而言,社交網(wǎng)絡(luò)的影響力之大是不可小覷的。為了使社交網(wǎng)絡(luò)得到更好地應(yīng)用,相關(guān)部門應(yīng)從心理學(xué)視角下,對網(wǎng)絡(luò)用戶個體行為加以約束。
一、社交網(wǎng)絡(luò)對用戶行為的影響分析
2014年的一份調(diào)查報告顯示,社交網(wǎng)絡(luò)用戶中,18至35歲群體占據(jù)了64.4%的比重,高中到本科這個階段的社交網(wǎng)絡(luò)用戶群體則占據(jù)了84%的比重,這個數(shù)據(jù)充分說明,我國的社交網(wǎng)絡(luò)用戶中,年輕群體的數(shù)量超過了一半,在這里面,更多的是在校學(xué)生,這里包括了初中、高中和大學(xué)。年輕人對網(wǎng)絡(luò)的喜愛與廣泛運用,注定了學(xué)校的教育與網(wǎng)絡(luò)無法分割,學(xué)校教育已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校教育相結(jié)合的時代。網(wǎng)絡(luò)時代,人們的日常生活與工作方式都發(fā)生了較大改變,人們獲取信息的渠道不再固定單一,通過互聯(lián)網(wǎng),人們可以輕易的了解到自己想要了解的信息,不僅在量上能夠達(dá)到人們的需求,在質(zhì)上同樣能夠提供一定程度的滿足,信息來源的豐富與多樣化,促使人們認(rèn)知方式的改變,舉個例子:近年來,我國的微博平臺發(fā)展十分迅速,新浪微博、騰訊微博等主流微博平臺用戶已經(jīng)上億。微博具有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)和便捷的傳播方式,微博輿論經(jīng)常弘揚我國的傳統(tǒng)美德、曝光社會不良行為、關(guān)懷弱勢群體、監(jiān)督政府部門的工作、關(guān)注生態(tài)環(huán)境等,對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的推進(jìn)作用。另外,微博輿論在突發(fā)性事件發(fā)生時可以使得廣大人民群眾團(tuán)結(jié)一致,解決困難。有關(guān)部門在進(jìn)行救援計劃時,會得到廣大群眾的支持,計劃實施起來也會更加效率?;谶@種社交網(wǎng)絡(luò)下,人們很容易被其輿論影響,從而產(chǎn)生個體行為的變化。
二、社交網(wǎng)絡(luò)管控難點分析
(一)網(wǎng)絡(luò)形勢下個體行為規(guī)范的控制難點
通過正確的輿論宣揚與行為指導(dǎo),學(xué)生可以成長為一個對社會有用的人,而網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,給傳統(tǒng)教育帶來了巨大沖擊,由于不良影片與言論在網(wǎng)絡(luò)上大量充斥,且沒有完全有效的肅清措施,年輕人很容易就能夠接觸到許多的負(fù)面信息。年輕人沖動、熱血,富有模仿意識,缺乏一定的辨識能力,其思想觀念很容易被牽引、被誤導(dǎo),枯燥的校園生活讓他們對外界社會充滿向往,通過網(wǎng)絡(luò)信息的傳播與煽動,人們很容易便產(chǎn)生暴力等相關(guān)行為,進(jìn)而給社會帶來損失,給自身帶來無法彌補的傷痛。在網(wǎng)絡(luò)時代下,我們更應(yīng)該注重對網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境的營造,有效規(guī)范年輕人的行為習(xí)慣,最終讓年輕人的思想政治教育走上正軌。當(dāng)然,目前這方面的技術(shù)還并不成熟,故而我們需要做出更多努力,在思想政治教育方面,網(wǎng)絡(luò)要如何發(fā)揮其有效的行為控制作用?關(guān)于這一方面,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
(二)網(wǎng)絡(luò)時代下輿論導(dǎo)向的控制難點
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境難以全面監(jiān)控,往往網(wǎng)絡(luò)上一件小事,很容易在網(wǎng)民的圍觀下,造成劇烈的宣傳風(fēng)暴,這種宣傳的價值觀難以把握,網(wǎng)民的意識也相對薄弱,在沒有權(quán)責(zé)的情況下,很容易給社會,或者給個人帶來極大壓力,進(jìn)而造成個人生活秩序的紊亂或者是社會的動蕩。這種是無意識宣傳,而若是反動分子通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行不利的輿論宣傳,再經(jīng)過有心人的大量傳播,也極有可能給社會帶來極其不利的影響,對社會的穩(wěn)定也會構(gòu)成威脅。
(三)網(wǎng)絡(luò)道德監(jiān)督的難點
網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn),使網(wǎng)絡(luò)教育強(qiáng)勢介入到了這一教育過程,并且發(fā)揮出了極強(qiáng)的作用,然而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具備虛擬與隱蔽性能,它給人們提供了一個可以隨意發(fā)揮的社交環(huán)境,在這里,輿論與信息得不到監(jiān)督,虛假、暴力、淫穢等信息無處不在,這些信息的出現(xiàn),在滿足了青少年好奇心的同時,也對他們的價值觀產(chǎn)生了扭曲引導(dǎo),這些得不到監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)教育,使網(wǎng)絡(luò)時代下的思想政治教育面臨挑戰(zhàn)。
三、基于心理學(xué)下如何對社交網(wǎng)絡(luò)個體行為加以控制
(一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作在國際中發(fā)展歷程較長,最為傳統(tǒng)的監(jiān)測手段一般采取手工操作,以人工方式為基礎(chǔ),通過員工監(jiān)測指定頁面的方式,檢索出頁面中重點監(jiān)測詞匯,從而尋找出最新的輿情動向。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,該種監(jiān)測技術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)大量信息的需求,基于此,TDT研究項目產(chǎn)生,其核心內(nèi)容包括話題追蹤、監(jiān)測、報告及關(guān)聯(lián)監(jiān)測等。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)框架,需要廣大技術(shù)人員與政府機(jī)構(gòu)共同努力,結(jié)合我國網(wǎng)民實際需求,不斷健全系統(tǒng)監(jiān)測模塊,營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。從監(jiān)測過程及程序的角度分析,其框架本質(zhì)為獲取收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、依據(jù)不同用戶要求分析.(二)利用主流媒體第一時間造勢
因為社交網(wǎng)絡(luò)輿論具有易傳播、關(guān)注點比較多的特點,所以利用主流媒體對其進(jìn)行引導(dǎo),為其造勢,吸引人們注意,且主流媒體的公信度可以把微博輿論的可靠性瞬間提高,使群眾信服。具體可從兩個方面進(jìn)行:一是主動關(guān)注微博輿論,預(yù)測微博輿論走向。當(dāng)微博輿論有走向混亂的趨勢時,主流媒體要利用其強(qiáng)大的資料搜集能力及時拿出證明,為微博輿論澄清真相,不給那些虛假信息傳播以可乘之機(jī);二是建立起合理的微博輿論應(yīng)對機(jī)制,主流媒體建立自己的專屬微博平臺,當(dāng)微博輿論出現(xiàn)問題時可以及時采取應(yīng)對措施。同時,主流媒體可以鼓勵專業(yè)、理智的微博輿論的發(fā)表,提高微博輿論的整體質(zhì)量。主流媒體專屬微博的開通,對于群眾問政有著監(jiān)督作用,有效改善群眾網(wǎng)絡(luò)問政情況,比普通媒體更有實際意義。
(三)引導(dǎo)輿論代表的言論
在越來越多的微博輿論事件里,我們認(rèn)識到了輿論代表言論的重要性,這些輿論代表在微博輿論的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)中都處于核心地位。所以要想正確地引導(dǎo)微博輿論走向,必須要先培養(yǎng)合適的輿論代表。正確引導(dǎo)輿論代表言論可以從以下兩方面進(jìn)行:一是宣揚正確的網(wǎng)絡(luò)道德,在微博交流中,要鼓勵輿論代表們深入挖掘輿論的內(nèi)涵和背景,全面了解輿論的內(nèi)容,做到實話實說;鼓勵他們盡量在自身專業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域發(fā)表專業(yè)性的見解,做到見解獨特、有深意;鼓勵他們學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策和法律法規(guī),做到有法可依;鼓勵他們接納其他人發(fā)表的意見,而不是一家獨大,做到善于傾聽;二是培養(yǎng)主流輿論代表。在選擇主流輿論代表時,要選在社會中話語權(quán)比較重、素質(zhì)合格、專業(yè)水平扎實、有較強(qiáng)的判斷和引導(dǎo)能力的個人或單位。他們發(fā)表微博輿論時,會產(chǎn)生比較大的反響,在引導(dǎo)輿論走向方面有強(qiáng)大的控制力,即促進(jìn)了微博輿論健康發(fā)展,又提升了自身的形象。
(四)嚴(yán)厲打擊社交網(wǎng)絡(luò)輿論操控現(xiàn)象
要想正確引導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)輿論的走向,必須要先打破網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對言論的操控現(xiàn)象。如何嚴(yán)厲打擊輿論操控,可以從以下兩個方便進(jìn)行:一是加強(qiáng)對運營網(wǎng)站的監(jiān)督和治理。對于輿論的運營網(wǎng)站,要加強(qiáng)監(jiān)督,確認(rèn)是虛假信息或者受到操控的輿論,要求運營網(wǎng)站作出解釋,阻止虛假輿論的擴(kuò)散。對虛假輿論運營網(wǎng)站,有關(guān)部門可采取刪帖或者直接封號的方式進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,如果情節(jié)比較惡劣違反相關(guān)法律的,可通過信息部門查詢其IP地址對其進(jìn)行抓捕拘留。另外,建立輿論實名制也是一種阻止虛假信息傳播的有效手段,遇到虛假信息可及時查詢到個人詳細(xì)信息,并對其進(jìn)行處理;二是社會各部門聯(lián)合打擊網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)得以生存是因為其復(fù)雜的關(guān)系利益鏈,要想從根本上解決網(wǎng)絡(luò)公關(guān)問題就要切斷這些關(guān)系利益鏈,所以需要網(wǎng)絡(luò)、行政、司法、企業(yè)等各個部門聯(lián)合,團(tuán)結(jié)一致打擊網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。同時給網(wǎng)民普及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的危害,讓網(wǎng)民不給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)提供便利,抑制網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的囂張氣焰,網(wǎng)民一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的存在,立刻上報相關(guān)部門,及時進(jìn)行處置。
四、結(jié)束語
隨著信息時代的到來,我國的社交網(wǎng)絡(luò)平臺也越來越發(fā)達(dá),在輿論引導(dǎo)中的作用也越來越大,對社交網(wǎng)絡(luò)用戶個體行為產(chǎn)生了不良影響。網(wǎng)絡(luò)只是一個工具,不止是正確地認(rèn)識這一工具,我們還要運用科學(xué)有效的辦法,使這一工具能夠切實為我們的教育服務(wù),使我們能夠培育出具備正確價值觀、人生觀,且具備高素質(zhì)地人才,最終使教育能夠達(dá)到服務(wù)人類,服務(wù)社會的根本宗旨。據(jù)此在這個發(fā)展趨勢下,需要對社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用進(jìn)行正確引導(dǎo)。利用主流媒體第一時間造勢、確立輿論代表發(fā)表有影響的言論、嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對輿論的操控等,幫助廣大網(wǎng)民營造一個健康積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為青少年學(xué)生創(chuàng)建一個有益身心的發(fā)展平臺。
社交心理學(xué)論文二
摘要:
隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的快速普及,由 QQ、微博、微信等即時通訊工具(IM)和人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(SNS)成為用戶能夠通過各種文本展示自我并與各類“熟人”之間交流互動的一種方式。如果把這些社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺視為一個巨大的“虛擬劇場”的話,我們每個人都在這個舞臺上進(jìn)行精心表演,目的是為了建構(gòu)在朋友圈好友中“理想的形象”。本文根據(jù)戈夫曼的“擬劇理論”解釋一些現(xiàn)象,理解我們自己及他人是如何通過社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺建構(gòu)“公共形象”的。
關(guān)鍵詞 :
戈夫曼 擬劇理論 印象管理 社會互動
由 QQ、微博、微信等即時通訊工具(IM)和人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(SNS)組成的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社交工具,正是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及而產(chǎn)生的時代產(chǎn)物,體現(xiàn)了鮮明的時代特征和市場取向。這些新興的網(wǎng)絡(luò)社交工具借助其易于掌握、方便快捷、輻射面廣等優(yōu)勢,在現(xiàn)代社會人們的日常生活中扮演了愈發(fā)重要的角色,并逐漸改變著人們的交往方式和習(xí)慣。隨著這些網(wǎng)絡(luò)社交工具被普遍接受和使用,一種新的社交形態(tài),即“虛擬社交”應(yīng)運而生。本文將用戈夫曼的“擬劇理論”來淺析虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的這些社會互動行為。
1.戈夫曼的“擬劇理論”
在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中,戈夫曼較為詳細(xì)地闡述了這一戲劇思想,并試圖用它來解釋人們之間互動的動力學(xué)。他認(rèn)為人與人在社會生活中的相互行為在某種程度上來說是一種表演。我們每一個人就像演員一樣,在某種特定的場景下,按照一定的角色要求在舞臺上表演給觀眾看。在整個表演過程中,我們總是盡量地使自己的行為接近我們想要呈現(xiàn)給觀眾的那個角色,觀眾看到的是那個表現(xiàn)出來的角色而不是演員本身。當(dāng)表演結(jié)束,演員回到后臺以后他的真實面目才展現(xiàn)出來,演員才又恢復(fù)其本來的自我。而后臺是觀眾所看不到的地方,用于分隔舞臺與后臺的屏幕把通過表演展現(xiàn)出來的世界與真實的現(xiàn)實世界隔離開來,也把演員與觀眾分隔開來,從而造就出一個表演中的世界,使觀眾暫時忘記現(xiàn)實的存在而全身心地投入到這個表演出來的世界中去,跟著演員所呈現(xiàn)出來的那個角色去體驗另一種生活。
1.1表演框架
表演框架是指人們內(nèi)化了的現(xiàn)存的社會規(guī)范和社會準(zhǔn)則,是一系列的慣例和共同理解,也就是人們在社會生活舞臺上進(jìn)行演出的依據(jù)。戈夫曼認(rèn)為,人們在社會生活中以不同的角色、在不同的場次進(jìn)行表演,如果能夠按照劇本表演就會按照劇本表演,當(dāng)劇本不明確或不完整時就要隨機(jī)應(yīng)變、臨時創(chuàng)作。表演框架包括以下幾個環(huán)節(jié)或因素:(1)劇本期望。也就是社會規(guī)范對各種社會角色的限定。社會是一個一直在演出的戲劇舞臺,每一個人都是社會生活舞臺上的演員。但是,在個人行動的后面隱藏著強(qiáng)有力的“劇作家”,這個“劇作家”就是社會體系,它不允許個人離開劇本。人們的行動受社會體系預(yù)先寫好的“劇本”的限定。當(dāng)然,人們的行動也會受其他人,包括其他演員和觀眾的影響。(2)劇情。所謂表演,就是在某種社會情境中,人們?yōu)榱私o他人留下某種印象而做出的所有活動。我們每一個人都在社會生活舞臺上扮演著角色,都是表現(xiàn)劇情的人,即劇情表演者。表演的目的是要表達(dá)某種意義。戈夫曼認(rèn)為,表演者可能很真誠地相信他所表演的行為,也可能不相信自己所表演的行為,而是做給別人看的。(3)劇組。戈夫曼把在“表演某種劇情時進(jìn)行合作的一些人”,稱之為劇組。(4)表演區(qū)域。包括前臺與后臺。前臺是按固定方式進(jìn)行表演、為觀眾規(guī)定的特定情景的舞臺部分,主要由布景、個人外表和舉止等三個部分組成。后臺是不讓觀眾看到的、限制觀眾和局外人進(jìn)入的舞臺部分,只有關(guān)系更為密切的人才被允許看到“后臺”正在發(fā)生的一切。(5)假面具。在戈夫曼看來,人們之間的互動,就是每個人都在表演自己,但不是表現(xiàn)真實的自己,而是表現(xiàn)偽裝起來的自己,在他人面前故意演戲,也就是戴著假面具在社會中生活。假面具是同社會公認(rèn)的價值、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相一致的前臺行為,是一種角色面孔。戈夫曼認(rèn)為,“假面具”并不等于欺騙工具,兩者是有區(qū)別的。
1.2印象管理
戈夫曼的擬劇理論實質(zhì)是“印象管理”。他認(rèn)為,“在人際互動中,不管個人具體目標(biāo)是什么,他的興趣始終是控制他人的行為,特別是控制他人對他的反應(yīng)。這種控制將主要通過影響他人而逐漸形成的限定而實現(xiàn)的,而且他能通過給他人某種印象的方式借以表現(xiàn)自己達(dá)到影響這種限定的目的,他給人的這種印象將引導(dǎo)他人自愿地根據(jù)他的意圖而行動?!边@就是所謂“印象管理”。在“擬劇理論”中,戈夫曼用印象管理理論解釋了我們根據(jù)什么來表演、在什么樣的情境中表演、怎樣去表演的問題。戈夫曼認(rèn)為表演是被有意或無意地設(shè)計出來的,用以給他人制造一個“我們是誰”的印象,這是一個理想化的“自我”。戈夫曼認(rèn)為,社會和人生是一個大舞臺,社會成員作為這個大舞臺上的表演者都十分關(guān)心自己如何在眾多的觀眾面前塑造能被人接受的形象。擬劇理論研究的是人們運用哪些技巧在別人的心目中創(chuàng)造印象。
2.虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的社會互動行為
常見的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的社會互動行為有以下幾種:(1)發(fā)微博(發(fā)狀態(tài)、發(fā)說說)。利用社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺提供的功能,用戶可以通過文字、圖片、視頻等形式即時分享表達(dá)心情、感想,發(fā)布信息的一種行為。(2)加好友(加關(guān)注)。利用社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺提供的功能,用戶可以通過多種方式查找搜尋與現(xiàn)實中的好友、陌生人建立網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺上的好友關(guān)系,在社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺上隨時隨地了解好友的最新動態(tài)。(3)評論。用戶對其他用戶所發(fā)表或者轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,通過文字或者表情表達(dá)自己的想法與觀點作為對發(fā)布者本人及所發(fā)內(nèi)容的回應(yīng)的一種行為,例如:點贊。(4)轉(zhuǎn)發(fā)。用戶看到其他用戶所發(fā)表的內(nèi)容,大多數(shù)是因為對內(nèi)容的認(rèn)同或欣賞,想以這種形式間接地表明自己的觀點、態(tài)度,并進(jìn)一步擴(kuò)散到自己的圈子中與他人分享的一種行為。(5)贈虛擬禮物、卡片等。利用社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺提供的功能,用戶可以通過制作或挑選虛擬禮物、卡片等形式,在平日或有特殊意義的日子向被贈予方表達(dá)自己的心意的一種行為。
3.虛擬社會互動行為的擬劇理論解析
由上述的幾種常見的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的社會互動行為可以看出在虛擬社交網(wǎng)絡(luò)的“舞臺”上,每位“表演者”既是演員又是觀眾。演員的表演分為四種模式,每一種模式都代表著一種表演意義:(1)理想化表演。理想化表演是掩飾那些與社會公認(rèn)的價值、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)不一致的行動?,F(xiàn)實理想化的面孔,首先意味著一定程度的掩飾。這是最常見的一種表演模式,這種模式的特征就是集中展示自己理想化的形象。在發(fā)布內(nèi)容前,我們會自己斟酌自己想發(fā)布的內(nèi)容,心里暗暗評估這條內(nèi)容是否能夠獲得觀眾的肯定,是否會被某些人恥笑。我們精心編輯文字與圖片,等待著回復(fù)和“贊”。(2)誤解表演。這種表演的目的是使觀眾產(chǎn)生錯覺,比如為了獲得尊重,一個本來腦中空空如也的人在社交工具及網(wǎng)絡(luò)平臺上裝得很有學(xué)問,本來并不富裕的人炫耀自己的奢侈物件或者“高檔生活”。(3)神秘化表演。與互動方保持一定距離,使對方產(chǎn)生一種崇敬心理的表演稱之為“神秘化表演”。戈夫曼認(rèn)為,對一個人越熟悉,就越容易輕視他。所以,有的“熟人”更愿意發(fā)布讓人看不懂的內(nèi)容或曲高和寡的內(nèi)容,以將自己與大多數(shù)人區(qū)隔開來。這樣做就是讓觀眾對演員產(chǎn)生“陌生”的感覺。(4)補救表演。戈夫曼對此提出了四種補救措施:①表演者使用的補救自己表演的預(yù)防性措施,它包括戲劇忠誠、劇組素養(yǎng)、戲劇規(guī)則。②觀眾或局外人用以幫助表演者補救其表演的保護(hù)性措施。③表演者還要采取一些措施,以使觀眾或局外人都能為了表演而使用那些保護(hù)性措施。④觀眾有意的忽視。例如:用戶對所發(fā)表的內(nèi)容或者評論有刪除的權(quán)利;用戶有可能將朋友圈場外產(chǎn)生的尷尬放置到朋友圈中,主動表露這種丟面子或者尷尬行為,但這種表露是經(jīng)過修飾的,讓人覺得自己“可愛”,而且希望得到大家的安慰,甚至期望得到大家認(rèn)為自己“可愛”的結(jié)果。好友對其所發(fā)的內(nèi)容不予以評論,予以忽略等等。
每一個人都是在舞臺上用心投入表演的優(yōu)秀演員,不僅在現(xiàn)實生活中,還有虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界。每一個人與他人不斷互動交流盡力向他人展現(xiàn)自己最美的一面,扮演好自己的每一個角色。戈夫曼的“擬劇理論”作為社會學(xué)和社會心理學(xué)中比較經(jīng)典的理論之一,在現(xiàn)代發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息化社會中依舊散發(fā)著其獨特的經(jīng)久不衰的魅力!
第三篇:社交禮儀論文
社 交 禮 儀 論 文
院系:**學(xué)院
專業(yè):** 班級:**班
學(xué)號:** 姓名:**
社交禮儀論文
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時代的需要,是人生的一門必修課。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康,而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。我首先了解到,由于地域的差異,文明禮儀有了它局限性的定義。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法??諸如此類,不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗??禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的,當(dāng)然離不開人們的日常生活,大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談,小到百姓生活點點滴滴。下面是我列舉的幾個國家的見面禮儀。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國自古都有《論語》、《詩經(jīng)》、《禮》等關(guān)于禮貌修養(yǎng)的書籍,源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在交際場合中,握手是司空見慣的事情。一般在相互介紹和會面時握手。遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間地握在一起。在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者,身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,往往只握一下婦女的手指部分。握手也有先后順序,應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方伸手再握。多人同時握手致意不要交叉,待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時雙目注視對方微笑致意,不要看著第三者握手。在我國的見面禮中,介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、會必須事先約定,并且準(zhǔn)時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。第四,自尊心強(qiáng),偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
俄羅斯人慣于和初次會面的人行握手禮。但對于熟悉的人,尤其是在久別重逢時,他們則大多要與對方熱情擁抱。在迎接貴賓之時,俄羅斯人通常會向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對方的一種極高的禮遇,來賓必須對其欣然笑納。
巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中,他們才相互握手為禮。除此之外,巴西人還有一些獨特的見面禮。其一,握拳禮。其二,貼面禮。其三,沐浴禮。
日本人見面慣于鞠躬,頭要低到身體一半處,雙手放在一起。一般而言見到的人的年紀(jì)越大、職位越高,鞠躬應(yīng)該越深,聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜,不要嘈雜。眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡,因為這代表傲慢,不要看他的眼睛,取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處,以表尊敬。
當(dāng)然我在此列舉的各國見面禮儀只是禮儀的冰山一角,我們必須在生活中不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的社交禮儀視野。在當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧。
再者,我還學(xué)習(xí)了宴請的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宗教與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會使事情更加向好的方向發(fā)展,也會有個更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),5-
第四篇:淺談社交禮儀(論文)
淺談“社交禮儀”
摘要:中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會更免不了與他人打交道的機(jī)會,所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
一、社交禮儀的概念:
社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說社交禮儀是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀(jì)律,其約束力要弱得多,違反社交禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對你進(jìn)行制裁,為此,社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。
第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,當(dāng)在社會交往活動過程中,按照社交禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。
第三,社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它,社會正常的生活秩序就會遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因為這一目的,無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。
第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。
二、社交禮儀內(nèi)容
1、個人禮儀:
包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀,一個人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
(1)站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
(2)坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。(3)行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。
(4)蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。(5)眼神:
① 時間:
與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:
一、重視。
二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3 ② 部位:
額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
③ 角度:
平視:表示平等。
斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
2、儀表禮儀
(1)化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時,不要化濃妝,否則在自然光下會顯得很不自然。
(2)不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個人審美觀的不同,每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。
(3)吊唁、喪禮場合不可化濃妝,也不宜抹口紅。
3、發(fā)型與服飾禮儀
(1)穿禮服:女士在比較莊重的場合,穿禮服時,可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;
(2)穿連衣裙:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);
(3)穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺,發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過于蓬松。
4、交往禮儀:
這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們在交往禮儀上存在很大的誤區(qū),這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。(1)握手的順序
在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。(2)握手的規(guī)矩
握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
5、餐飲禮儀:
顧名思義,就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人,反之,則會覺得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
(1)入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。
(2)進(jìn)餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。(3)進(jìn)餐時也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時,就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話,以示歉意。(4)如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
(5)要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
(6)最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。
(7)最后離席時,必須要向主人表示感謝,或者就在此時邀請主人以后到自己家作客,以示回謝。
6、拜訪做客禮儀:
做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應(yīng)邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應(yīng)事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機(jī),但如果沒有預(yù)約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預(yù)先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預(yù)約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信??腿藨?yīng)準(zhǔn)時或稍提前一點兒到達(dá),因特殊情況不能赴約,應(yīng)想辦法通知對方,無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。
(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。
(3)進(jìn)門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進(jìn)室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談?wù)},入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應(yīng)問好致意,不打招呼是失禮的。
(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應(yīng)起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。
(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應(yīng),不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室,除非主人主動邀請。
(6)掌握好告辭的最佳時機(jī)。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。
三、總結(jié)
通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多,我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng),整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知?!彼晕覀円獙嵺`,就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為??梢哉f,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路?!倍Y儀又是幫助我們獲得成功,創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
第五篇:社交禮儀論文
論社交禮儀與個人自由
中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽,在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,人際交往也日趨頻繁和密切,社交禮儀也變得尤為重要。然而,在美國文化的沖擊下,個人自由的地位越來越高,呼聲越來越大,沖擊著以社會角度為重點的社交禮儀。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,雖然可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重;但是,過分遵從社交禮儀規(guī)范,則喪失了個人自由及其賦予的魅力。
原因何在?首先,簡單解釋下何為社交禮儀,何為個人自由,我們總是說要有禮儀,要求個人自由,實際卻鮮有人知道其具體含義。所謂個人自由即個人在行駛其自治能力(自我選擇和自我決定)時被給予的平等對待和對于個人之尊重。簡單來說,就是個人在做選擇和決定時,不僅要平等的對待,還要給予其尊重。而社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式,其直接目的是表示對他人的尊重。從定義可以知道,既然是首選行為規(guī)范和慣用形式,也就是表示所謂社交禮儀并不是人際交往過程中的一切行為標(biāo)準(zhǔn),只是人們在人際交往中,會優(yōu)先選擇這些行為,或者只是習(xí)慣使用罷了。因此,為了達(dá)到尊重這一本質(zhì),不用照搬社交禮儀也是可以的,只要達(dá)到尊重的目的,任何行為都可以,即使在社交禮儀規(guī)定的行為外。
在這個崇尚個人自由的社會,個人自由也不是浪得虛名,也有其重要性及作用。個人自由避免了社交禮儀的局限性,并不是指沒有約束性,社交禮儀可以給予部分人以約束,但是社交禮儀不是在任何情況下都行得通的,特別是當(dāng)今多樣性社會,各種奇葩人都有,即使占全球人口比例較少,遇到這群人,也許你跟他(她、它)講禮儀是起不了作用的,說不定還會造成誤會;而個人自由的作用這時候就突顯出來了,個人可以根據(jù)實際請況做出選擇和決定,而不是死死抓著社交禮儀這根救不了人的稻草不放。
個人自由造就社會多樣性,當(dāng)然不是指傳統(tǒng)意義上的民族多樣性,而是從個體來看,個人自由會促成選擇多樣性和決定多樣性,也就是造成社會行為多樣性。假如每個人完全遵照社交禮儀所規(guī)定的行為生活(當(dāng)然,這種事從實際看是不可能發(fā)生的),那大家都知道對方的一切,“了解”對方,那相處過程豈不是很無聊,人與人之間缺乏真實性,只是社交禮儀的傀儡!而個人自由不像禮儀,因為毫無模板,雖然不一定合乎禮儀,卻是一個人的真是本性,相較于看到一幅面具,我更愿意看到真實的,即使不文雅,我相信很多人都會樂意看到真實的朋友、隊友及所有愛的人,而大部分人的意愿,也將造成他們做出不一樣的行為。
從古到今,社會在發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,政治在發(fā)展,文化在發(fā)展,禮儀也不例外。從古時的三拜九叩、不孝有三,無后最大、女子不二嫁到如今的握手禮、人人平等,無論男女、父子,不僅如此,隨著世界全球化,禮儀還分為東方禮儀和西方禮儀,甚至到各個國家都不一樣。雖然看似很繁多,但是如果現(xiàn)在大家都一樣的行為,沒有什么個性可言,那么社交禮儀估計也到此為止,不會再有任何發(fā)展,因此社交禮儀行為規(guī)范一定程度上阻礙了禮儀的創(chuàng)造性?,F(xiàn)今因為追求個人自由,才會有時尚潮流的推動發(fā)展,才會有詞匯的發(fā)展,如萌萌噠,個人自由促使個人做出相應(yīng)行為,甚至是不合乎常規(guī)的行為,然而這也促進(jìn)了禮儀行為規(guī)范的創(chuàng)新及發(fā)展。
當(dāng)然,社交禮儀也不全是不好的,從現(xiàn)如今的社會看,學(xué)習(xí)社交禮儀還是必要的,這個世界太多人,不可能誰都了解你,即使你有真才實干,那也是在你內(nèi)里,別人不可能看得到,那該如何為自己的未來贏得一席之地呢?社交禮儀可以,社交禮儀行為規(guī)范可以在一定程度上昭顯你的修養(yǎng)及學(xué)識,使你多一個機(jī)會,多一分成功的幾率,也多一層保障。這是從個人在社會如何能占據(jù)更有利的位置出發(fā),然而一個人要體現(xiàn)個人價值才會有所謂的成就感,你的所作所為要對這個社會起到一定推動作用,那還是少不了要靠個人自由的自治能力,社交禮儀只能讓你贏得人生舞臺的機(jī)會,而個人自由卻是你在舞臺上的所作所為,怎么樣舞出你的價值,是你做出選擇及決定的,而其他人乃至整個社會、國家都要尊重你。
當(dāng)然,社交禮儀和個人自由都不能相互獨立,造成有你沒他,有他沒你的局面,他們兩者的關(guān)系是相輔相成,相互包含,從文化的角度講,就是繼承傳統(tǒng),推陳出新。隨著社會的發(fā)展,社交禮儀表示尊重的行為規(guī)范也不是一成不變,而是跟著社會在變動,如果現(xiàn)在你還要遵從三綱五常,那就貽笑大方了,但是我們傳統(tǒng)的尊老愛幼還是當(dāng)今新社會所推崇的,因此,我們要揚長避短,革故鼎新。為了進(jìn)步,我們更要推崇個人自由,只有個人自由,才能形成社會開放的風(fēng)氣,促成社會各個方面的發(fā)展,包括社交禮儀行為規(guī)范的改進(jìn)和發(fā)展,可能以后會出現(xiàn)和現(xiàn)今完全相反的首選行為規(guī)范也未嘗不可。
社交禮儀即使在當(dāng)今社會扮演者無以替代的角色,然而為了見識更多不同的不同尋常的行為,為了看到更加不同的世界,在我的眼里,個人自由的地位顯得更上一層樓!