第一篇:行政助理工作的意義
1.每周工作日志的電子版必須留存并發(fā)給辦公室主任
(目的:將多樣的工作系統(tǒng)化、日志內(nèi)容體現(xiàn)工作的思路,也便于行政工作人員變動時,保證工作的連續(xù)性)
2.每月辦公費用必須詳細記錄,本月和上月對比,下半年和上半年對比,今年和去年對比,觀察增長率。
(目的:辦公費用記錄的清晰明確是行政工作中成本控制的關鍵,可以幫助行政助理在工作中抓住重點,區(qū)分易耗和損耗,辦公費用分文別類,出入帳目清晰)3.會議記錄
(目的:能快速了解各部門業(yè)務情況和協(xié)作關系,能在服務與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度)
4.餐費和員工各項福利必須以員工和企業(yè)雙贏為目的,天枰不能一邊倒,辦公耗材和收發(fā)郵件、傳真等要以公司的利益為權衡標準.(目的:前者體現(xiàn)企業(yè)的人文關懷,以人為本;后者體現(xiàn)行政工作的“管家”作用)
5.以上所有的工作需要持之以恒,完成每項工作后要善于總結(jié),凡事不要只去想行不通的部分,多去思考自己是不是可以在原有基礎上做的更好。
(好記性不如爛筆桿,我們的工作瑣碎,要記錄后,做完一項劃掉一項,被提醒后記起顯得思路混亂,不提醒又忘記,不知道什么時候記得,什么時候忘記,會讓管理者覺得提醒不提醒這是個問題,提醒了又怕你消極抵觸)
以上第一項要求的達到能幫助辦公室主任察覺到后勤工作中需要提前預見的問題;
第二項要求的達到可以為辦公室主任在辦公費用的計劃方面做全面考量,在和上級溝通時打好提前量;
第三項要求達到能幫助辦公室主任更好的貫徹執(zhí)行領導的管理思想方針;
第四項要求的達到能利于整個行政部門工作的開展,與人方便自己方便,辦公室工作也是公司企業(yè)文化的一部分;
第五項要求的達到珍惜工作的時間,不能荒廢年華,最后抓不住事情的精髓和重點,做一行就要善于發(fā)現(xiàn)這行的特點,意識到位,工作才能到位;
以上有很多還需要不斷完善的理念,希望我們在開展秘書工作的過程中,共同勉勵,做一個不斷進步的求知者。
第二篇:行政助理工作
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
(二)、具體流程:1.各部門根據(jù)各自工作的實際情況和預算計劃,提出切實可行的申請要求(內(nèi)容具體翔實、理由充分),經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。2.行政部根據(jù)各部門現(xiàn)有的設備資產(chǎn)情況對申請進行核實,并對各部門要求從真正的客觀需求出發(fā),遵循設備申請原則,提出解決建議和意見(調(diào)撥或購買)。3.如果采取“調(diào)撥”程序,行政部將調(diào)撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施;
4.如果采取“購買”程序,行政部將參照“江蘇×大×××軟件股份有限公司財務審批流程暫行規(guī)定”(蘇股財字〖02〗第003號)有關規(guī)定具體執(zhí)行。5.采購由行政部統(tǒng)一申請費用、組織購買、費用攤銷,過程遵循“價廉物美”的原則,在滿足各部門需求的基礎上,注意設備的性能價格比,多壓價比價、厲行節(jié)約。設備采購結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和市場部組織驗收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門登記領用,責任到人。6.所有資產(chǎn)在使用者離開公司或調(diào)離本部門時應收歸行政部倉庫,并在部門設備管理員處登記。
八、午餐飯票1.員工到職,由本部門內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領取飯票。2.每月30-31日,各部門內(nèi)勤根據(jù)本部門正式員工實際人數(shù)領取下月飯票。3.每月1-2日,由各部門內(nèi)勤統(tǒng)計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個人零星領取及退票。4.如出現(xiàn)帳款不齊或錯漏,由各部門內(nèi)勤負責??惋埐腿念I用需填寫客飯領用申請單,并由部門經(jīng)理簽字確認。5.非正式員工(實習生等)領用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標準領用飯票。
九、訂餐、訂票、訂房申請流程為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務性?,F(xiàn)將有關訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總?cè)缦拢?/p>
1、各部門根據(jù)各部門的實際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請,并填寫相應的申請表(內(nèi)容具體詳實),部門經(jīng)理簽字確認。
2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請好費用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。
3、各部門承擔在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風險,例如承擔退票費、退房費等。
4、費用超過500元以上,申請需要其部門主管副總簽字確認。
5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。
6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。
十、禮品
1、禮品由行政部負責根據(jù)不同檔次選擇訂購,選擇原則為高雅、大方、實用,能體現(xiàn)公司形象。
2、各部門根據(jù)禮品清單(見附表2)領用公司禮品,需向本部門經(jīng)理提出申請,填寫禮品領用單,簽字確認費用來源。
3、各級部門經(jīng)理(必要時由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領取禮品。
4、禮品費用每季度攤銷一次,如費用超出預算,由財務部通知行政部暫停向該部門發(fā)放禮品,并在下一期預算中扣除超出
部分。
十一、宣傳品
1、公司宣傳品包括手提袋(長、短)、宣傳彩頁、公司簡介和產(chǎn)品說明書等。
2、領用宣傳品在5份以下的,由領用人在行政部宣傳用品領用臺帳上登記。
3、領用宣傳品在5份以上的,需填寫宣傳用品領用申請單,由部門經(jīng)理簽字確認后,在宣傳用品領用臺帳上登記后領用。
4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次,如費用超出預算,由財務部通知行政部暫停向該部門發(fā)放宣傳品,并在下一期預算中扣除超出部分。
5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫或領用數(shù)目超過填寫數(shù)目,行政部除責成其重新填寫外,并向其部門經(jīng)理投訴及進行相關處罰。
十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理
1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理條例:
2、公司車輛由行政部門負責管理,分別按車號設冊登記管理。
3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預計用車需要,應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。
4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責車輛統(tǒng)一調(diào)度。
5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實際情況記錄單”,交行政部備案。
6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應送請調(diào)整修理。
7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:①市內(nèi)用車:普通轎車里程費1.5元/公里;面包車里程費2元/公里。等候計費:等候時間在半小時內(nèi),免計費用,超過半小時部分,按0.5元/分鐘計費。②長途用車:普通轎車里程費1.0元/公里;面包車里程費2元/公里。直接費用(如汽油費、過橋過路費、停車費等),由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認后交財務部。
十四、設備維修流程1.報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管理員;2.部門設備管理員初步檢查后,填寫《設備報修單》(提供設備編號和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準后送交行政部;3.行政部設備管理員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設備給報修者使用;5.機器設備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;6.涉及到的維修費用,由各部門承擔。
十五、電子屏使用規(guī)范
(一)原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認有效,發(fā)布時間合理等,特制定本使用規(guī)范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權。
2、行政事業(yè)部設專人負責電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責任人的職責包括:及時實施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時間表,制定信息更新計劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護,電子屏故障排除,電子屏修理配合等。
4、電子屏責任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責。
(二)發(fā)布內(nèi)容
1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。
3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關部門完成。
(三)發(fā)布時間
1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。
2、日常型信息發(fā)布時效:公司宣傳介紹每日2小時,分4—6時段發(fā)布;公司新聞動態(tài)每日2小時,分4—6時段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時,分2—4時段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關部門會同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時間一般為2個工作日,每日2小時,分4個時段;通知的發(fā)布時間一般為1個工作日,每日2小時,分2—4個時段;活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時
十二、會議管理1.公司行政部統(tǒng)一管理會議制度,所有會議均須及時通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會議通知確認。2.會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等(見附表3),便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調(diào)試。3.除其他部門主辦的會議資料各自存檔外,會議資料由行政部整理、立卷、存檔。4.會議結(jié)束后由行政部派人清理會場,查收設備。5.會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。
十三、車輛管理
1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動及主要業(yè)務活動使用,公司人員如要用車,請遵循以下管理條例:
2、公司車輛由行政部門負責管理,分別按車號設冊登記管理。
3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”,交由所在部門一級部門經(jīng)理簽字。若有預計用車需要,應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。
4、“派車單”經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負責車輛統(tǒng)一調(diào)度。
5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫“車輛使用實際情況記錄單”,交行政部備案。
6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次,以防浪費,如超過耗油標準時(指不正常)應送請調(diào)整修理。
7、公司車輛內(nèi)部使用費用如下:①市內(nèi)用車:普通轎車里程費1.5元/公里;面包車里程費2元/公里。等候計費:等候時間在半小時內(nèi),免計費用,超過半小時部分,按0.5元/分鐘計費。②長途用車:普通轎車里程費1.0元/公里;面包車里程費2元/公里。直接費用(如汽油費、過橋過路費、停車費等),由各用車部門自理。③各部門車輛使用費每季度結(jié)算,并由部門經(jīng)理簽字確認后交財務部。
十四、設備維修流程1.報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管理員;2.部門設備管理員初步檢查后,填寫《設備報修單》(提供設備編號和故障現(xiàn)象),部門經(jīng)理批準后送交行政部;3.行政部設備管理員根據(jù)編號,聯(lián)系廠商,組織及時維修;4.通過暫借、調(diào)撥等方式,將暫時不用的設備給報修者使用;5.機器設備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報修者使用;6.涉及到的維修費用,由各部門承擔。
十五、電子屏使用規(guī)范
(一)原則電子屏是公司對內(nèi)對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認有效,發(fā)布時間合理等,特制定本使用規(guī)范。
一、使用主體
1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權。
2、行政事業(yè)部設專人負責電子屏的使用、維護、修理。
3、電子屏責任人的職責包括:及時實施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時間表,制定信息更新計劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護,電子屏故障排除,電子屏修理配合等。
4、電子屏責任人對行政事業(yè)部經(jīng)理負責。
(二)發(fā)布內(nèi)容
1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。
2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)。
3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。
4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。
5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關部門完成。
(三)發(fā)布時間
1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。
2、日常型信息發(fā)布時效:公司宣傳介紹每日2小時,分4—6時段發(fā)布;公司新聞動態(tài)每日2小時,分4—6時段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動態(tài)每日1小時,分2—4時段發(fā)布。
3、特別型信息發(fā)布時效由信息相關部門會同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時間一般為2個工作日,每日2小時,分4個時段;通知的發(fā)布時間一般為1個工作日,每日2小時,分2—4個時段;活動賀詞的發(fā)布時間一般為活動開始前1小時至后2小時
第三篇:行政助理工作
行政助理工作
所在部門:行政人事部
職務:行政助理
入職后需要了解的內(nèi)容:1.企業(yè)各部門的劃分情況及各自的職能,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程。2.認識和熟悉公司各部門的主要負責人,了解其職責。3.行政工作的主要內(nèi)容及細節(jié)(各種日常事務的管理)
ESP.做好各項工作的前提:
了解公司目前的相關制度,與各項管理內(nèi)容相關的表格、資料有哪些;相關的數(shù)據(jù)要及時更新,及時發(fā)布各類通知、通告、文件等。
主要內(nèi)容:
(1)食堂:按照相應的規(guī)定和管理制度,進行檢查,監(jiān)督(2)宿舍:檢查,評比;按月抄查水、電表,統(tǒng)計費用。(3)保安(門衛(wèi)):監(jiān)督保安的巡查情況,查看巡查記錄。(4)車輛使用:了解申請用車的流程。(5)資料檔案:打印、復印、整理、存檔,明確各部門應管理和保存哪些檔案。(6)會議:周、月例會的準備、記錄、落實。包括會議前發(fā)布會議通知,把會議紀要上傳至公司局域網(wǎng)等內(nèi)容。(7)公司物品的管理:了解相應的規(guī)章制度。(8)保險的購買:了解當前購買的保險的相關情況,包括購買了哪家保險公司的哪些險種,有效期限等。處理公司員工的購買保險申請。(9)宣傳公司企業(yè)文化:包括公司內(nèi)部宣傳欄的設置、改進,以及對外宣傳網(wǎng)站內(nèi)容上的更新等。
4.與人力資源管理相關的內(nèi)容
(1)員工人事檔案(2)了解公司各部門人員配備情況,若有空缺職位,及時制定相應的招聘計劃,發(fā)布招聘信息。(3)了解公司各部門各職位的基本職責和應當具備的基本素質(zhì),以便對應聘者進行初步面試。(4)考勤情況的匯總:相關信息做到及時通報本人。
(5)員工考核、崗位異動、離職等手續(xù)的辦理:相關表格(考核表、崗位異動申請表、職申請表等)——部門經(jīng)理——總經(jīng)理(6)培訓的流程
5.需要注意的其他內(nèi)容
(1)熟悉各種文書、空白表格、資料檔案放置的具體位置。(2)打印、復印、傳真、考勤機等設備的熟練使用。(3)行政工作的重點在于執(zhí)行力的跟進、統(tǒng)計、反饋,并處理內(nèi)、外部投訴,要同上級及部門內(nèi)部工作人員多加交流、溝通。
直接上司:行政經(jīng)理
主要工作:協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的支持工作。
崗位職責:(具體工作)(1)組織辦好會議接待、娛樂等各項活動;(2)協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;(3)組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作(4)管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料(5)做好辦公室人員考勤和處理各種假期;(6)管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作;(7)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利; 8)購買、管理和維修公司固定資產(chǎn);(9)負責辦公用品、文具、生活配套設施的管理;(10)做好公司廢物(品)處理和銷售管理工作(11)完成直屬上司交辦的臨時性工作。
一般來說,面試你的人都不是一個很好對付的人。別看他彬彬有禮,看上去笑瞇瞇的,很和氣的樣子。但沒準兒一肚子壞水。
有些人待人特別客氣,說話還稍稍有點結(jié)巴的,更容易讓人上當。
所以,牢記一點,面試的時候保持高度警覺,對方不經(jīng)意問出來的問題,很可能是他最想知道的。
舉例來說,我每次面試的時候,最喜歡說的話就是:哦,我不是人力資源的,你別拘束,咱們就當是聊天……負責面試的人,一般有兩種,一種是專門的人力資源部門。我不懂這一塊,略過不談。
另外一種就是我這樣的,負責某個部門的苦力頭。
一般來說,公司中層的苦力頭,他的腦子里面都有一個模式,他的碼頭上需要一個什么樣的人,他或她必須具備哪些技能。但這些考察都是次要的,他首先要搞清楚一點,那就是對方的人品?。?/p>
換句話說,能力是一個方面,但人品是門檻??!如果他判定你人品有問題,那剩下的問題就沒必要了。
這里面就有很多陷阱,比如,你怎么評價前一家公司。你要是大說特說那公司怎么不好,我肯定要琢磨了,你昨天背叛少林,那今天會不會背叛武當?
最好把離職原因淡淡一說,不要指責誰。我找工作的時候,一般都老實說,我自己能力不行,被公司淘汰了。其實大家肚子都揣著明白,不就是為了找個錢多點的地兒嘛。
我經(jīng)常問的一個陷阱問題就是:談談你的父母。
其實這個問題一方面是考察對方的家庭教育,另外一方面是看看面試者怎么評價父母。這里面有個通常的邏輯,爹媽把他養(yǎng)這么大,說到自己的父母毫無感恩,感激之情,這種人招進來肯定不能成為合格的苦力。
總之,面試的時候要牢記一點,面試你的那個混蛋,不管他有多和善,但他問的問題,可能里面處處陷阱??!
面試到結(jié)束的時候,都會問到薪金標準。
我不知道別的公司怎么操作的。我呆過的公司,都是定編定崗的,換句話說,招聘的時候,這個崗位的薪水是早就確定了。
?。∫簿褪钦f,對方問到薪金的時候,他已經(jīng)在腦子里面很清楚公司的標準?。?/p>
一般說來,這個問題的目的是為了確定,他如果覺得你是個合適的苦力,那么,現(xiàn)在的薪金,你是不是會過來干活。
問到薪金的時候,最好的回答是不回答,留到下一次面試再談?;蛘呖梢苑磫枺緦τ谶@個崗位定的薪金標準是多少。
一般來說,苦力頭不會管你薪金多少的。好的苦力,苦力頭甚至會為你向老板爭取。
能夠混到苦力頭的位置上,面試你的人至少具有一定的能力,以及足夠的胸懷。他在意的是能不能招到合適的人干活,薪金的問題不是問題。
但過高的薪金,會把你抹掉。比如這個崗位,公司定的薪水是三千,你一張嘴,四千,那完了。
對于應聘者,其實是很不公平的,你能做的就是接受這個標準或是不接受。
如果是剛剛走出校門,月薪三千我想足夠生活了。所以,如果對方的薪金標準,你要么不回答,要么就說三千,別要的太高。
一般面試都是在一個獨立的私密空間進行。
這里簡單說說一些基本的禮貌。進門要敲門,敲門是最基本的一點。第二點,落座,別進去一屁股就坐上去了。最好等對方先坐下。當然,一般面試的人都很客氣,招呼:坐,坐。有時候進去之后,面試的人已經(jīng)坐好了,那就別管了,坐在他的對面或他指定的位置就行。我這人比較心理陰暗,一般都是背對亮光坐。當你結(jié)束時,至少客氣招呼一聲:謝謝您抽出時間面試我。如果離開座位,順手把椅子推好,這也是一個容易疏忽的地方。有些公司的前臺小姑娘,是你去面試的時候最先面對的,那么臨走的時候客氣打聲招呼。我有個習慣,面試的時候帶著名片,如果我覺得很合適,會把名片給對方,這樣他便于有問題的話聯(lián)絡我。但是,親愛的朋友,你去面試的時候,如果對方面前放著名片夾子,千萬不要傻了吧嘰的要名片。面試結(jié)束的第二天,如果你有面試你的苦力頭電話,那就發(fā)個短信,內(nèi)容可以客套一下,就說感謝你昨天面試我之類的話,然后祝福一下,比如今天好心情,工作順利等等。千萬不要問對方結(jié)果。你的目的就是提醒他,顯示你的存在就行了。你等待的地方,可能是公司的公共區(qū)域,而面試的地方可能是會議室,或者像我這樣的人,喜歡在自己的辦公室談。那么切忌,不要走在前面,也不要走路中間,走在邊上就行,把中間的位置留給你未來的領導走。進門之前主動為對方開門,這種拍馬屁的小花招可以多來一點。
面試的時候身體正直,自然一點就行。一般來說,不要用摩絲噴的腦袋跟刺猬一樣。女孩子也不要用過于濃密的香水。這是談事情,不是相親。
談話的過程中,不要搶話,語速也不要太快。我教大家一個小訣竅,我一般和人談事情,一開始故意顯得有點結(jié)巴。人說話結(jié)巴,會讓人感覺對方很誠懇。但就開頭一兩句結(jié)巴就行,別一直結(jié)巴。
有些人面試的時候介紹自己會滔滔不絕,說話特快。其實這里面有個信息傳遞的問題,跟別人談事情,語速太快,往往容易說錯。對方接受起來也有問題。中等語速就可以了。
很多男的比較大大咧咧,往那兒一坐,二郎腿就搭上了。要是碰上我這樣大大咧咧的,可能無所謂,要是碰到心理陰暗的,就會有負面影響。
另外,很多人一緊張就愛抖腿,這樣也不禮貌。
面試其實就是一個自我介紹,不是演說,不要聲音特大吐沫橫飛的,平時說話的聲音就行。
面試你的要是個女的那就算了,要是個男的,不用管自己的性別,大大方方招呼一聲,你好,手伸過去,和他握個手。
其實從握手就能看到一個人的個性,一般來說,握手短促有力,可能是我這樣比較外向的性格。握的軟綿綿的,對方可能比較內(nèi)向?!?/p>
第四篇:行政助理工作內(nèi)容
前臺行政工作內(nèi)容
一、每日工作
1、上班例行:開復印機、飲水機、打印機,并及時加紙。
2、下班例行:關前臺、會議室、茶水間的窗戶,關碎紙機、打印機、復印機、飲水機、辦公區(qū)電腦、空調(diào)。
3、前臺接聽、接轉(zhuǎn)總機電話,處理日常行政接待,酒店、機票、火車票的預定事務。
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時補充辦公耗材。
6、辦公用品的登記、管理與發(fā)放。
4、監(jiān)督員工考勤,休假與外出的登記。
5、每天簽收各類信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,并整理好快遞單底單。
二、每周工作
1、訂水,(冬天4—5天就要補充一次,夏天一周補充一次,一次是4桶)。
2、監(jiān)督綠植維護工作,每周維護一次。
3、公司采購辦公用品,及辦公耗材;
三、每月工作
1、每月采購生活用品一次,填寫采購申請單,由部門主管簽字再交由副總經(jīng)理簽字。
5、每月交公司電話費,自來水費,中水費;去物業(yè)買電,預存電字9000度。結(jié)算長途話費、申通快遞、鑫飛鴻、EMS費用。
6、每季度對辦公用品進行盤點一次。
7、每月給員工發(fā)送生日賀卡。
四、每半年/年工作
1、每年協(xié)助部門主管完成公司開辦年會活動。
2、空調(diào)置換,每年冬夏進行冷暖置換兩次。
3、辦理公司地上/地下停車位。
4、每年中秋節(jié)前訂購月餅,統(tǒng)計銷售贈送客戶名單,并發(fā)給客戶。
5、公司公交卡充值,一張卡300元。
五、協(xié)助銷售的工作
1、從出納處領取發(fā)票,登記錄表,通知快遞發(fā)走,并郵件告知辦事處同事。
2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶,填寫訂貨單、出庫單。
3、給銷售刻錄光盤。
4、協(xié)助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。
六、網(wǎng)站日常維護工作
1、萬網(wǎng)續(xù)費工作。
2、阿里巴巴網(wǎng)站更新。
七、不定期的工作
1、辦公室裝飾,維護及完善美化。辦公家具的采購,修門,修鎖,換燈泡;布置前天宣傳欄,2、給同事印制名片,刻章。
3、樣本的申請,整理工作;協(xié)助劉娜校對樣本改版工作。
4、協(xié)助人事通知面試及面試表格交給應聘人填寫,辦理入職行政手續(xù),辦公用品的領取登記工作。
5、周邊酒店會議室的聯(lián)系。
6、遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
第五篇:行政助理工作崗位職責
行政助理工作崗位職責
不同行業(yè)的行政助理有不同的職責,工業(yè)企業(yè)的行政助理的主要職責是:
1、負責員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔;
2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;
3、對一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;
5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;
6、及時辦理相關證件的注冊、登
記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與指導;
7、組織公司各種活動的策劃;
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
?行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、mS Word、Excel和PowerPoint,以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗。
?分析性思維很重要,因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷,并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控。
?行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進行控制。
行政助理的教育
?初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能。
?很多職業(yè)技術機構(gòu)和社區(qū)學院都提供一到二年的能對申請人有利的辦公
管理課程。
?公司可能提供現(xiàn)場培訓,尤其針對那些醫(yī)學或法學領域的專業(yè)職位。
行政助理的前景
?該職業(yè)的就業(yè)前景預計會以中等增長速度持續(xù)增長過2016年。
1、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務管理;
2、參與公司績效管理、考勤等工作;
3、參與公司行政、采購事務管理.在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工,例如負責訂機(車)票,聯(lián)系各種培訓事宜,聯(lián)系和管理公司交通班車服務,食堂餐飲服務館管理,與外部物業(yè)管理聯(lián)絡督促其更好的服務于公司,聯(lián)系和協(xié)調(diào)各種集體活動例如集體外出旅游,受訓,公司運動會,年會,晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應,辦公設施的管理等。
具體工作如下:
1,記載員工出勤情況;
2,記載工作時間和加班時間;
3,考核計算扣假工資和加班工資等;
4、處理和維護主管日程,準備和完成各類文件報表;
5、閱讀和分析各類信息,制定工作計劃,做好時間分配;
6、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,執(zhí)行日常行政工作;
7、傳達通知、分發(fā)文件;
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動;
9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談;
10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔;
11、履行辦公日常職責,如辦公用品采買、管理和分發(fā),維護記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等;
12、辦理各種行政事務和手續(xù),比如填報報表、公司年檢、復印打印等。