第一篇：小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)民生銀行小微金融零售業(yè)務(wù)的推廣、微小企業(yè)客戶的開發(fā)工作；

2、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢；

3、收集潛在客戶資料；

4、市場(chǎng)開發(fā)和擴(kuò)展；

5、指導(dǎo)客戶使用機(jī)具；

6、解決商圈商戶在使用POS終端的過程中出現(xiàn)的各種問題；

7、日常巡檢走訪商圈商戶并做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作；

8、維護(hù)好現(xiàn)有客戶，開發(fā)新的客戶。

2、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù)，拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)；

3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等；

4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃，具體參與營銷方案的推動(dòng)實(shí)施；

5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻艏拔宜镜馁Y金安全。

3、銀行小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶；

2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護(hù)及提升客戶關(guān)系；

3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng)；

4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度；

5、為客戶辦理授信合同的面簽；

6、對(duì)已貸款的客戶進(jìn)行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)反饋。

4、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)小微客戶、批量獲客渠道（包括但不限于專業(yè)市場(chǎng)、大型商圈、核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈、商會(huì)組織等）；

2、負(fù)責(zé)針對(duì)具體潛在目標(biāo)客戶銷售存款、貸款與我行其他產(chǎn)品，達(dá)成各項(xiàng)KPI指標(biāo)；

3、做好存量客戶挖潛、轉(zhuǎn)介紹等工作，維護(hù)好客戶關(guān)系；

4、按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

5、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)小微型客戶、批量獲取客戶。

2.負(fù)責(zé)針對(duì)具體潛在目標(biāo)客戶銷售存款、貨款與我行其他產(chǎn)品，達(dá)成各項(xiàng)KPI指標(biāo)。

3.按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦的其他工作。

第二篇：小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

篇一：小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)民生銀行小微金融零售業(yè)務(wù)的推廣、微小企業(yè)客戶的開發(fā)工作；

2、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢；

3、收集潛在客戶資料；

4、市場(chǎng)開發(fā)和擴(kuò)展；

5、指導(dǎo)客戶使用機(jī)具；

6、解決商圈商戶在使用pos終端的過程中出現(xiàn)的各種問題；

7、日常巡檢走訪商圈商戶并做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作；

8、維護(hù)好現(xiàn)有客戶，開發(fā)新的客戶。

2、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù)，拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)；

3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等；

4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃，具體參與營銷方案的推動(dòng)實(shí)施；

5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程，積極防范風(fēng)險(xiǎn)，確保客戶及我司的資金安全。

3、銀行小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶；

2、銷售銀行的服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護(hù)及提升客戶關(guān)系；

3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng)；

4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度；

5、為客戶辦理授信合同的面簽；

6、對(duì)已貸款的客戶進(jìn)行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)反饋。

4、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)小微客戶、批量獲客渠道（包括但不限于專業(yè)市場(chǎng)、大型商圈、核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈、商會(huì)組織等）；

2、負(fù)責(zé)針對(duì)具體潛在目標(biāo)客戶銷售存款、貸款與我行其他產(chǎn)品，達(dá)成各項(xiàng)kpi指標(biāo)；

3、做好存量客戶挖潛、轉(zhuǎn)介紹等工作，維護(hù)好客戶關(guān)系；

4、按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

5、小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)開發(fā)并維護(hù)小微型客戶、批量獲取客戶。

2.負(fù)責(zé)針對(duì)具體潛在目標(biāo)客戶銷售存款、貨款與我行其他產(chǎn)品，達(dá)成各項(xiàng)kpi指標(biāo)。

3.按照小微業(yè)務(wù)盡職指引要求，完成小微貸前調(diào)查、貸后管理相關(guān)工作。

4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦的其他工作。

篇二：江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客戶經(jīng)理

江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客

戶經(jīng)理

江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司自2001年12月成立以來，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)。面對(duì)新的機(jī) 遇和挑戰(zhàn)，江陰農(nóng)商銀行踐行“普惠金融戰(zhàn)略”，于2014年3月組建小微專營機(jī)構(gòu)----“江銀快貸中

心”，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)優(yōu)秀 的青年才俊，期待與您同發(fā)展、共成長(zhǎng)。

一、招聘人數(shù)及崗位

1、招聘人數(shù)：100名

2、招聘崗位：小微客戶經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：通過對(duì)小型企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、分析、評(píng)估等工作，幫助小型企業(yè)和個(gè)體工商戶從我行獲得小微貸款。

1、誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，身體健康，具有較強(qiáng)責(zé)任心和壓力承受能力;

2、全日制普通高等院校大專及以上學(xué)歷畢業(yè)生;

3、大專學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過25周歲;本科學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過28周歲;

4、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力;

5、具有經(jīng)濟(jì)類、金融類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

6、具有江陰戶籍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理要求實(shí)際居住地為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要在全市統(tǒng)籌安排，其中城區(qū)客戶經(jīng)理主要工作地點(diǎn)為江陰市內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理原則上工作地點(diǎn)為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)：

五、薪資福利

1、基本底薪+ 業(yè)績(jī)提成(最高上限不封頂)+獎(jiǎng)金 + 單位繳納的國家規(guī)定各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);

2、為培養(yǎng)員工快速成長(zhǎng)提供良好的晉升渠道及相關(guān)專業(yè)化培訓(xùn);

3、用工性質(zhì)：勞務(wù)派遣。在本單位工作滿兩年、表現(xiàn)優(yōu)秀且通過省聯(lián)社組織的統(tǒng)一招工考試，可優(yōu)先錄用為我行正式員工。

六、報(bào)名時(shí)間 2015年2月12日至2015年3月12日

七、報(bào)名程序

1、填寫《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》

2、將《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》、個(gè)人自薦材料、各類證明材料復(fù)印件(身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、各類專業(yè)等級(jí)證書，獲獎(jiǎng)證書或榮譽(yù)證明等)、近期生活照一張及近期彩色免冠照1寸一張，郵寄或面遞至江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源部。

4、應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)自己所提供的材料負(fù)責(zé)，如有不實(shí)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其應(yīng)聘資格;我行將對(duì)報(bào)名人員資料負(fù)責(zé)保密，報(bào)名人員資料恕不退還

八、招聘流程

1、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選和資格審查。

2、應(yīng)聘者需經(jīng)面試、筆試并綜合考評(píng)后擇優(yōu)錄取。

九、聯(lián)系方式

聯(lián)系人： 殷女士 周女士

電 話： 0510-86850200，86850169;傳 真： 0510-86805815 通訊地址：江蘇省江陰市澄江中路1號(hào)江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源部

郵 編：214431 附件1：江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表

附件2： 江陰農(nóng)商銀行小微貸客戶經(jīng)理信息采集表

篇三：南京公務(wù)員考試網(wǎng)：江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客戶經(jīng)理

南京公務(wù)員考試網(wǎng)：江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客戶經(jīng)理

江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司自2001年12月成立以來，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)。面對(duì)新的機(jī) 遇和挑戰(zhàn)，江陰農(nóng)商銀行踐行“普惠金融戰(zhàn)略”，于2014年3月組建小微專營機(jī)構(gòu)----“江銀快貸中心”，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)優(yōu)秀 的青年才俊，期待與您同發(fā)展、共成長(zhǎng)。

一、招聘人數(shù)及崗位

1、招聘人數(shù)：100名

2、招聘崗位：小微客戶經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：通過對(duì)小型企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、分析、評(píng)估等工作，幫助小型企業(yè)和個(gè)體工商戶從我行獲得小微貸款。

三、招聘條件

1、誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，身體健康，具有較強(qiáng)責(zé)任心和壓力承受能力;

2、全日制普通高等院校大專及以上學(xué)歷畢業(yè)生;

3、大專學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過25周歲;本科學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過28周歲;

4、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力;

5、具有經(jīng)濟(jì)類、金融類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

6、具有江陰戶籍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理要求實(shí)際居住地為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要在全市統(tǒng)籌安排，其中城區(qū)客戶經(jīng)理主要工作地點(diǎn)為江陰市內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理原則上工作地點(diǎn)為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)：

五、薪資福利

1、基本底薪+ 業(yè)績(jī)提成(最高上限不封頂)+獎(jiǎng)金 + 單位繳納的國家規(guī)定各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);

2、為培養(yǎng)員工快速成長(zhǎng)提供良好的晉升渠道及相關(guān)專業(yè)化培訓(xùn);

3、用工性質(zhì)：勞務(wù)派遣。在本單位工作滿兩年、表現(xiàn)優(yōu)秀且通過省聯(lián)社組織的統(tǒng)一招工考試，可優(yōu)先錄用為我行正式員工。

六、報(bào)名時(shí)間

2015年2月12日至2015年3月12日

七、報(bào)名程序

1、填寫《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》

2、將《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》、個(gè)人自薦材料、各類證明材料復(fù)印件(身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、各類專業(yè)等級(jí)證書，獲獎(jiǎng)證書或榮譽(yù)證明等)、近期生活照一張及近期彩色免冠照1寸一張，郵寄或面遞至江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源部。

3、將《江陰農(nóng)商銀行小微貸客戶經(jīng)理信息采集表》電子版發(fā)到

4、應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)自己所提供的材料負(fù)責(zé)，如有不實(shí)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其應(yīng)聘資格;我行將對(duì)報(bào)名人員資料負(fù)責(zé)保密，報(bào)名人員資料恕不退還

八、招聘流程

1、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選和資格審查。

2、應(yīng)聘者需經(jīng)面試、筆試并綜合考評(píng)后擇優(yōu)錄取。

九、聯(lián)系方式

聯(lián)系人： 殷女士 周女士

通訊地址：江蘇省江陰市澄江中路1號(hào)江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源部

篇四：2015年蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行小微事業(yè)部客戶經(jīng)理招聘50人

2015年蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行小微事業(yè)部客戶經(jīng)理招聘50人

根據(jù)蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘小微事業(yè)部客戶經(jīng)理。

一、招聘崗位：

小微業(yè)務(wù)派遣制客戶經(jīng)理

1、招聘人數(shù)：50人

2、崗位要求：(1)年齡在28周歲(含)以下,全日制普通高等學(xué)校本科及以上學(xué)歷(含實(shí)習(xí)待畢業(yè)期)，專業(yè)不限(金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先)，性別不限，五官端正、身體健康;(2)誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，品行端正，無違規(guī)違紀(jì)行為及不良行為記錄;(3)有較強(qiáng)的分析判斷能力和市場(chǎng)開拓能力;(4)有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力;能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的抗壓能力;(5)邏輯思維能力強(qiáng)，心理素質(zhì)好，反應(yīng)靈敏，能夠適應(yīng)加班;(6)能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范等。

3、崗位主要職責(zé)：(1)受理全行小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)行貸前調(diào)查工作;(2)在服務(wù)轄區(qū)范圍內(nèi)開展小微貸款營銷工作;(3)貸款發(fā)放后的管理工作;(4)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳并接受客戶咨詢等。

二、薪酬福利

1、基本保障工資為2000/月，社會(huì)保險(xiǎn)和其他津貼福利按本行規(guī)定另行計(jì)發(fā)。

2、績(jī)效工資，以營銷、管理的微小貸款戶數(shù)及管理質(zhì)量、利潤(rùn)為基礎(chǔ)，按照多勞多得的原則計(jì)算。

三、職業(yè)發(fā)展

業(yè)績(jī)突出、經(jīng)考核被本行評(píng)為優(yōu)秀，或?qū)Ρ拘袠I(yè)務(wù)發(fā)展有特殊貢獻(xiàn)的，給予轉(zhuǎn)為本行正式員工的機(jī)會(huì)。

四、招聘流程

本次招聘采取筆試加面試的方式，面試分小組面試、單獨(dú)面試2輪進(jìn)行。

2、報(bào)名時(shí)間：2015年10月30日至2015年11月20日。

3、招聘工作人員將在報(bào)名截止后以電話和短信的形式通知已投遞簡(jiǎn)歷人員在統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行資格審查和領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證。

4、資格審查和領(lǐng)取準(zhǔn)考證時(shí)須攜帶二寸登記照4張，畢業(yè)證、身份證原件，及復(fù)印件各一份。

5、領(lǐng)取準(zhǔn)考證和資格審查地址：蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行總行十二樓(朝陽路518號(hào))。

6、咨詢電話：0552-3127089、4018705 手機(jī)：***聯(lián)系人：王經(jīng)理

7、本次招聘只接受電子郵件投遞簡(jiǎn)歷的報(bào)名方式。8、2015年11月28日統(tǒng)一筆試，筆試主要考察與職業(yè)密切相關(guān)的基本素質(zhì)和能力要素，包括言語理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析和常識(shí)判斷等部分。面試時(shí)間另行通知。

點(diǎn)擊下載：蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行員工招聘報(bào)名表

蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行 2015年10月30日

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篇五：江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客戶經(jīng)理

江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行2015年誠聘小微客

戶經(jīng)理

江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司自2001年12月成立以來，堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)。面對(duì)新的機(jī) 遇和挑戰(zhàn)，江陰農(nóng)商銀行踐行“普惠金融戰(zhàn)略”，于2014年3月組建小微專營機(jī)構(gòu)----“江銀快貸中

心”，現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì)公開招聘素質(zhì)優(yōu)秀 的青年才俊，期待與您同發(fā)展、共成長(zhǎng)。

一、招聘人數(shù)及崗位

1、招聘人數(shù)：100名

2、招聘崗位：小微客戶經(jīng)理

二、崗位職責(zé)

小微客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：通過對(duì)小型企業(yè)、個(gè)體工商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、分析、評(píng)估等工作，幫助小型企業(yè)和個(gè)體工商戶從我行獲得小微貸款。

三、招聘條件

1、誠實(shí)守信，遵紀(jì)守法，身體健康，具有較強(qiáng)責(zé)任心和壓力承受能力;

2、全日制普通高等院校大專及以上學(xué)歷畢業(yè)生;

3、大專學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過25周歲;本科學(xué)歷畢業(yè)生年齡不超過28周歲;

4、能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力;

5、具有經(jīng)濟(jì)類、金融類、財(cái)會(huì)類、市場(chǎng)營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

6、具有江陰戶籍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理要求實(shí)際居住地為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

四、工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)需要在全市統(tǒng)籌安排，其中城區(qū)客戶經(jīng)理主要工作地點(diǎn)為江陰市內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶經(jīng)理原則上工作地點(diǎn)為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)：

五、薪資福利

1、基本底薪+ 業(yè)績(jī)提成(最高上限不封頂)+獎(jiǎng)金 + 單位繳納的國家規(guī)定各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);

2、為培養(yǎng)員工快速成長(zhǎng)提供良好的晉升渠道及相關(guān)專業(yè)化培訓(xùn);

3、用工性質(zhì)：勞務(wù)派遣。在本單位工作滿兩年、表現(xiàn)優(yōu)秀且通過省聯(lián)社組織的統(tǒng)一招工考試，可優(yōu)先錄用為我行正式員工。

六、報(bào)名時(shí)間 2015年2月12日至2015年3月12日

七、報(bào)名程序

1、填寫《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》

2、將《江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)聘報(bào)名表》、個(gè)人自薦材料、各類證明材料復(fù)印件(身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、各類專業(yè)等級(jí)證書，獲獎(jiǎng)證書或榮譽(yù)證明等)、近期生活照一張及近期彩色免冠照1寸一張，郵寄或面遞至江蘇江陰農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源部。

4、應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)自己所提供的材料負(fù)責(zé)，如有不實(shí)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其應(yīng)聘資格;我行將對(duì)報(bào)名人員資料負(fù)責(zé)保密，報(bào)名人員資料恕不退還

八、招聘流程

1、招聘領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選和資格審查。

2、應(yīng)聘者需經(jīng)面試、筆試并綜合考評(píng)后擇優(yōu)錄取。

第三篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

一、客戶經(jīng)理工作職責(zé)31、幫助監(jiān)督客戶建立各類臺(tái)帳，并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結(jié)清帳目、兌現(xiàn)政策，提高經(jīng)銷商信譽(yù)，及匯總報(bào)銷售公司以便我司按時(shí)給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策，了解市場(chǎng)情況。

2、每旬與經(jīng)銷商分析1次市場(chǎng)形勢(shì)，制定發(fā)貨計(jì)劃，落實(shí)銷售任務(wù)。

3、每月召開1次二批商會(huì)議。溝通信息，制定目標(biāo)任務(wù)，宣傳公司政策與要求，解決二批商提出的問題。

4、按公司的要求開展促銷活動(dòng)，組織經(jīng)銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動(dòng)。

5、監(jiān)督管理價(jià)格及銷售責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鋪貨率，嚴(yán)禁到處亂竄貨。

6、解決質(zhì)量等我公司存在的問題，做好售后服務(wù)工作。

7、與經(jīng)銷商共同商議提出廣告宣傳促銷活動(dòng)的建議方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級(jí)經(jīng)理、公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

8、及時(shí)了解市場(chǎng)信息與客戶要求，按旬匯報(bào)區(qū)域經(jīng)理地，有特殊問題立即可以越級(jí)匯報(bào)直至公司。

9、每月走訪二批商客戶1次，并填報(bào)走訪表，匯總備查。

二、每日、每旬、每月的工作日程安排

1、每天檢查經(jīng)銷商的庫存與銷售報(bào)表1次，并每5天登記1次。

2、與二批商電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次，并做好電話記錄)。

3、走訪所有二批商客戶，并填報(bào)走訪記錄，每月不得少于1次，并將發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

4、走訪零售商，了解市場(chǎng)情況，每月不得少于3次，每次不得少于10家，并填報(bào)市場(chǎng)調(diào)查記錄，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

5、每旬與經(jīng)銷商分析一次市場(chǎng)形勢(shì)，檢查資金到位情況，編制發(fā)貨計(jì)劃，上報(bào)銷售公司內(nèi)勤，并抄報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

6、每旬檢查二批商發(fā)貨情況及資金到位情況，每月確認(rèn)當(dāng)月返息額度與銷售額，并上報(bào)銷售公司內(nèi)勤。

7、每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場(chǎng)情況匯總報(bào)告，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

8、及時(shí)處理質(zhì)量問題，分管區(qū)域質(zhì)量投訴必須在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理，并上報(bào)質(zhì)檢部及反饋上報(bào)銷售公司售后服務(wù)組。

第四篇：客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶關(guān)系部經(jīng)理崗位職責(zé)

一．在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)服務(wù)顧問日常的客戶服務(wù)管理工作。

二．對(duì)維修回訪、服務(wù)質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查的監(jiān)督。

三．配合管理服務(wù)部各項(xiàng)工作的落實(shí)與開展。

四．對(duì)維修服務(wù)中心的顧客構(gòu)成進(jìn)行特征分析，為市場(chǎng)活動(dòng)和中心經(jīng)營政策的調(diào)整提出建議。

五．對(duì)滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施報(bào)告，向總經(jīng)理匯報(bào)。

六．策劃關(guān)懷顧客活動(dòng)，協(xié)調(diào)服務(wù)部門開展關(guān)懷顧客活動(dòng)。

七．負(fù)責(zé)顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施管理。

八．負(fù)責(zé)特約維修服務(wù)中心顧客俱樂部的管理。

九．負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)宣傳和策劃。

十．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

客戶關(guān)系信息員崗位職責(zé)

一．在客戶關(guān)系部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，開展常規(guī)顧客關(guān)懷活動(dòng)，設(shè)計(jì)發(fā)送針對(duì)顧客的節(jié)日祝福及活動(dòng)通知等短信內(nèi)容。

二．實(shí)施顧客滿意度調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，向客戶關(guān)系部經(jīng)理匯報(bào)。

三．實(shí)施顧客回訪工作。

四．協(xié)助服務(wù)部門完善顧客信息。

五．對(duì)管理中心服務(wù)部轉(zhuǎn)交的顧客反饋的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、及時(shí)給予反饋，保證顧客反饋的問題得到妥善處理。

六．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一．在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、成本管理、預(yù)算管理等方面的工作。建立健全財(cái)務(wù)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。

二．執(zhí)行國家和地方稅收政策及程序。

三．建立健全特約維修服務(wù)中心內(nèi)部核算組織，組織會(huì)計(jì)、出納人員培訓(xùn)，支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。

四．監(jiān)督特約維修服務(wù)中心遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律及中心各項(xiàng)決議。

五．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

一．在財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心的結(jié)算業(yè)務(wù)。

二．負(fù)責(zé)公司收入、成本、費(fèi)用等核算。

三．負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、資金籌劃。

四．負(fù)責(zé)開具發(fā)票。

五．負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算的資料進(jìn)行定期會(huì)計(jì)稽核。

六．負(fù)責(zé)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送報(bào)表及處理中心的相關(guān)稅務(wù)事宜。

七．負(fù)責(zé)所轄員工的調(diào)動(dòng)、考核、培訓(xùn)工作。

八．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)工作流程的制定。

九．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

出納崗位職責(zé)

一．在財(cái)務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確辦理公司現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)。

二．負(fù)責(zé)庫存現(xiàn)金的日清月結(jié)，隨時(shí)掌握中心貨幣資金、銀行存款的情況，填報(bào)相關(guān)月報(bào)。

三．負(fù)責(zé)對(duì)銀行票據(jù)、有價(jià)證劵保管并及時(shí)登記（承兌匯票使用情況登記薄）。

四．負(fù)責(zé)中心銀行賬戶開戶、銷戶等業(yè)務(wù)的辦理。

五．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)事項(xiàng)。

第五篇：2016客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

2016客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶調(diào)研，尋找開發(fā)潛在客戶，對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營銷

2協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)

3受理公司類客戶授信申請(qǐng)，對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核

4對(duì)符合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng)，開展貸前調(diào)查、分析，獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)

5負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，提供相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性

6開展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

7配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收 8維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠度和貢獻(xiàn)度

9承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)

10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位素質(zhì)要求：

1.品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守公司與客戶的秘密。2.營銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。3.知識(shí)全面。對(duì)金融、營銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉公司各方面業(yè)務(wù)。

4.分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶需求有較強(qiáng)的預(yù)見力。

5.籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。6.協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與公司管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力，具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí)，性格上要熱情開朗，負(fù)有責(zé)任感，并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)內(nèi)容：

對(duì)于不同的行業(yè)、不同的公司，對(duì)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的制定要求不同，下面就介紹比較普遍的崗位職責(zé)： 1.聯(lián)系客戶

客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。2.開發(fā)客戶

對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義，一是客戶現(xiàn)在不是我公司的客戶，有待開發(fā);二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶，但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求，急待引導(dǎo)。3.營銷產(chǎn)品

根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極準(zhǔn)備推銷公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。4.內(nèi)部協(xié)調(diào)

客戶經(jīng)理是公司對(duì)外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準(zhǔn)確地完成?？蛻艚?jīng)理崗位職責(zé) 職位要求

初、中級(jí)客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：

(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守與客戶的秘密。

(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。(3)知識(shí)全面。對(duì)金融、營銷、法律等知識(shí)有較深的了解，熟悉各方面業(yè)務(wù)。

(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見力。

(5)籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。

(6)協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。工作內(nèi)容

(1)訪問。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。

(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源。(5)客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。