第一篇：助聽(tīng)器崗位職責(zé)及質(zhì)量管理制度

崗位職責(zé)及質(zhì)量管理制度

崗位職責(zé)及質(zhì)量管理制度

（一）各部門、各類人員的崗位職責(zé)； 負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)助聽(tīng)器經(jīng)營(yíng)和售后服務(wù)的全面工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療器械的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅。

2、對(duì)所經(jīng)營(yíng)的助聽(tīng)器的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，民事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本企業(yè)制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。監(jiān)督、檢查、考核完成情況。確保助聽(tīng)器的安全、有效。

4、認(rèn)真做好企業(yè)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)道德及專業(yè)技術(shù)水平，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹(shù)立企業(yè)良好信譽(yù)形象。

5、抓好綜合治理，搞好店容店貌、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、防火防盜等項(xiàng)工作，確保企業(yè)正常運(yùn)行。質(zhì)量管理部崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)及行政規(guī)章。協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人做好本企業(yè)助聽(tīng)器的質(zhì)量管理工作。

2、負(fù)責(zé)本企業(yè)助聽(tīng)器質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定和實(shí)施；每周定期檢查采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售人員等部門執(zhí)行質(zhì)量管理制度的情況；協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立各部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，溝通質(zhì)量信息；分析研究質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

3、熟悉所經(jīng)營(yíng)助聽(tīng)器質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)助聽(tīng)器經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的質(zhì)量審核，有選擇性地對(duì)首次使用助聽(tīng)器供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量保證體系的調(diào)查、審核，以保證購(gòu)入產(chǎn)品質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)處理來(lái)自客戶和患者對(duì)助聽(tīng)器的質(zhì)量查詢，根據(jù)用戶對(duì)助聽(tīng)器質(zhì)量的信息反饋,分析存在的問(wèn)題，需要多部門處理的，由企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決。發(fā)現(xiàn)假劣產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品，必須及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得自行做銷售或退換貨處理。

5、建立助聽(tīng)器質(zhì)量檔案，做到對(duì)每個(gè)產(chǎn)品從采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售到售后追蹤管理。

6、負(fù)責(zé)管理助聽(tīng)器質(zhì)量信息；定期收集和分析來(lái)自藥品監(jiān)督管理部門、檢驗(yàn)部門有關(guān)質(zhì)量方面的文件、檢驗(yàn)報(bào)告以及報(bào)紙期刊提供的質(zhì)量信息，并加以編輯整

理供領(lǐng)導(dǎo)決策和為采購(gòu)提供信息，并按規(guī)定向有關(guān)部門上報(bào)反饋信息，及時(shí)向藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告不良反應(yīng)及重大質(zhì)量事故，并在藥品監(jiān)督管理部門指導(dǎo)下妥善處理各種質(zhì)量事故。

7、指導(dǎo)助聽(tīng)器養(yǎng)護(hù)、保管、運(yùn)輸人員按產(chǎn)品性能合理儲(chǔ)存和運(yùn)輸。

8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格助聽(tīng)器銷毀前的審核及銷毀產(chǎn)品處理的監(jiān)督工作并做好銷毀記錄。

9、配合銷售部門開(kāi)展助聽(tīng)器的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)并負(fù)責(zé)助聽(tīng)器質(zhì)量的技術(shù)咨詢。質(zhì)量管理員崗位職責(zé)

1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，協(xié)助質(zhì)量部做好質(zhì)量管理及質(zhì)量教育工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械質(zhì)量相關(guān)的法律、法規(guī)、行政規(guī)章及專業(yè)知識(shí)，對(duì)助聽(tīng)器質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理。

3、履行質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，配合有關(guān)部門做好每季度質(zhì)量制度的檢查考核工作。

4、負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量資料歸檔工作。

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理工作，經(jīng)常收集助聽(tīng)器質(zhì)量信息及質(zhì)量意見(jiàn)和建議，組織傳遞反遺，并做好分析、上報(bào)工作。助聽(tīng)器質(zhì)量驗(yàn)收員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格按照法定現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)企業(yè)購(gòu)入的助聽(tīng)器進(jìn)行逐批驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的準(zhǔn)許入庫(kù)，不合格的不得入庫(kù)。

2、驗(yàn)收助聽(tīng)器質(zhì)量應(yīng)檢查以下內(nèi)容：

2.1由生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽發(fā)的加蓋本企業(yè)印章的助聽(tīng)器檢驗(yàn)合格證； 2.2重點(diǎn)驗(yàn)收產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對(duì)驗(yàn)收合格品填寫入庫(kù)驗(yàn)收記錄，與保管員辦理接交手續(xù)；對(duì)于不合格品填寫拒收通知單，經(jīng)質(zhì)量科審核后，放入不合格區(qū)。規(guī)范填寫驗(yàn)收記錄，內(nèi)容真實(shí)可靠，項(xiàng)目齊全，簽字負(fù)責(zé)，按規(guī)定保存、備查。

3.3加蓋供貨企業(yè)紅色公章的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證的復(fù)印件及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，加蓋企業(yè)公章和企業(yè)法定代表人印章或簽字的銷售人員的委托授權(quán)書原件。

3、對(duì)顧客退回的助聽(tīng)器產(chǎn)品，進(jìn)行核實(shí)性驗(yàn)收，首先查閱銷售記錄，核對(duì)原銷售產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)、注冊(cè)號(hào)、數(shù)量等是否與進(jìn)貨及記錄相符，單獨(dú)存放在退貨區(qū)內(nèi)，經(jīng)驗(yàn)證合格后，方可放入合格區(qū)內(nèi)。

4、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變化情況，及時(shí)填寫質(zhì)量信息反饋單，提供給質(zhì)管科，便于統(tǒng)計(jì)分析。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。

5、必須購(gòu)進(jìn)經(jīng)過(guò)注冊(cè)、有合格證明的醫(yī)療器械產(chǎn)品，收集并保存所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的注冊(cè)證、備案表的復(fù)印件及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。同時(shí)做好購(gòu)進(jìn)記錄（記錄內(nèi)容見(jiàn)附表一），記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后二年備查。

6、不得從無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證或者無(wú)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)購(gòu)進(jìn)助聽(tīng)器。

7、不得購(gòu)進(jìn)未經(jīng)注冊(cè)、無(wú)合格證明、過(guò)期、失效或者淘汰的助聽(tīng)器及國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理部門禁止使用的助聽(tīng)器。

8、購(gòu)進(jìn)助聽(tīng)器必須有合法的原始票據(jù)、憑證和購(gòu)進(jìn)記錄，認(rèn)真填寫購(gòu)進(jìn)助聽(tīng)器記錄，做到票、帳、物相符。業(yè)務(wù)、財(cái)物、儲(chǔ)運(yùn)三帳相符。

9、購(gòu)進(jìn)助聽(tīng)器各種原始票據(jù)、憑證、合同、協(xié)議書、記錄等必須建立檔案，妥善保存三年以上。

助聽(tīng)器養(yǎng)護(hù)、保管人員崗位職責(zé)

助聽(tīng)器保管、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)熟悉產(chǎn)品質(zhì)量性能，掌握儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識(shí)，確保產(chǎn)品在庫(kù)存期問(wèn)及出庫(kù)時(shí)的質(zhì)量。

一、養(yǎng)護(hù)人員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行本企業(yè)制定的相關(guān)質(zhì)量管理制度，負(fù)責(zé)在庫(kù)助聽(tīng)器產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。

2、指導(dǎo)、協(xié)助保管員根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的儲(chǔ)存條件分區(qū)、分類、合理存放。

3、根據(jù)庫(kù)存產(chǎn)品流轉(zhuǎn)情況，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，一般產(chǎn)品每月檢查一次，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。

4、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，應(yīng)懸掛明顯標(biāo)志，暫停發(fā)貨，并填寫質(zhì)量復(fù)驗(yàn)通知單，經(jīng)質(zhì)管部門驗(yàn)證后按有關(guān)規(guī)定處理。

5、做好庫(kù)房溫濕度監(jiān)測(cè)管理，每日定時(shí)記錄，根據(jù)氣候、環(huán)境變化及時(shí)調(diào)控。

6、建立健全養(yǎng)護(hù)檔案，積極開(kāi)展養(yǎng)護(hù)科研工作。

二、保管人員崗位職責(zé)

1、保管員應(yīng)熟悉助聽(tīng)器的質(zhì)量性能及存儲(chǔ)條件，憑驗(yàn)收員簽章的入庫(kù)憑證入庫(kù)，對(duì)質(zhì)量異常、標(biāo)志模糊、無(wú)驗(yàn)收員簽章的器械應(yīng)拒收。

2、助聽(tīng)器的儲(chǔ)存、保管應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定分區(qū)儲(chǔ)存、分類擺放、劃分合格、不合格、待驗(yàn)區(qū)，并按產(chǎn)品批次存放，標(biāo)識(shí)清楚。

3、貨架整齊干凈，產(chǎn)品碼放牢固，各架之間、架與墻、架與照明設(shè)施的間距應(yīng)不小于30厘米，架與地而的間距不小于l O厘米。搬運(yùn)和擺放應(yīng)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品外包裝上貯存圖示標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行效期產(chǎn)品的管理規(guī)定，按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近堆碼存放，便于先進(jìn)先出。并設(shè)置明顯的效期標(biāo)志。

5、建立保管帳卡，按生產(chǎn)批記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，保證帳、物、卡相符，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)復(fù)核、日記月清、并及時(shí)分析、反饋產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu)及銷售情況。做到科學(xué)合理、安全儲(chǔ)存。

助聽(tīng)器出庫(kù)復(fù)核人員崗位責(zé)任制

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行本企業(yè)制定的相關(guān)管理制度，嚴(yán)格按出庫(kù)復(fù)核操作程序工作。

2、按銷售憑證逐一核對(duì)助聽(tīng)器產(chǎn)品的收貨單位、名稱、品名、規(guī)格、數(shù)量、注冊(cè)號(hào)等項(xiàng)目，檢查包裝是否完整、清晰，確認(rèn)無(wú)誤后，在銷售憑證上簽字。

3、效期產(chǎn)品應(yīng)遵照效期產(chǎn)品的管理規(guī)定執(zhí)行，近期產(chǎn)品應(yīng)通知購(gòu)貨人，并做好記錄。

4、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題及近期失效的產(chǎn)品不得出庫(kù)，應(yīng)按不合格品的規(guī)定處理，同時(shí)報(bào)告質(zhì)管科。

5、做好出庫(kù)復(fù)核記錄，做到項(xiàng)目齊全，字跡清楚按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

6、有權(quán)拒絕不合格品出庫(kù)。

7、出庫(kù)復(fù)核人員對(duì)出庫(kù)助聽(tīng)器的質(zhì)量負(fù)責(zé)。驗(yàn)配員崗位職責(zé)

1、驗(yàn)配員對(duì)所銷售的助聽(tīng)器質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、驗(yàn)配員要按照“助聽(tīng)器經(jīng)營(yíng)企業(yè)資格認(rèn)可實(shí)施細(xì)則”的要求，認(rèn)真擺放好柜臺(tái)、貨架、櫥窗各類助聽(tīng)器商品，做到分類陳列、清潔衛(wèi)生、美觀大方、指導(dǎo)消費(fèi)。

3、上崗前要做好驗(yàn)配準(zhǔn)備，添足商品，搞好柜臺(tái)、貨架和室內(nèi)外衛(wèi)生，著裝整潔、佩戴胸卡，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)。

4、認(rèn)真履行服務(wù)公約，柜臺(tái)紀(jì)律，接待顧客要主動(dòng)、熱情、舉止文明、用語(yǔ)禮貌、耐心周到。

5、銷售助聽(tīng)器時(shí)，要認(rèn)真檢查產(chǎn)品的外包裝是否合格，標(biāo)識(shí)是否清晰，核對(duì)產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)許可證號(hào)、注冊(cè)號(hào)、有效期等內(nèi)容。并向顧客說(shuō)明使用時(shí)的注意事項(xiàng)。

6、對(duì)貨架和柜臺(tái)上助聽(tīng)器要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)過(guò)期、失效及不合格品要立即撤換、停止出售，報(bào)告主管經(jīng)理，妥善處理。

7、做好售后服務(wù)工作。對(duì)用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題及不良反應(yīng)應(yīng)詳細(xì)記錄，并向質(zhì)量科報(bào)告，妥善處理。

8、努力學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)、實(shí)事求是地向用戶介紹、推薦新產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。

9、每日工作結(jié)束時(shí)，應(yīng)認(rèn)真清理商品，點(diǎn)清票據(jù)，結(jié)清帳目，做好各項(xiàng)記錄和帳卡登記工作。

（二）質(zhì)量管理制度 質(zhì)量管理方針和管理目標(biāo)

為明確本企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的總體質(zhì)量方針和所追求的管理目標(biāo)，根據(jù)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械分類細(xì)則》及《經(jīng)濟(jì)合同法》等法律法規(guī)。結(jié)合實(shí)際制定本制度。

質(zhì)量方針為“質(zhì)量是企業(yè)的生命線，誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的基石” 管理目標(biāo)：

1、確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范合法；

2、所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的醫(yī)療器械質(zhì)量安全有效；

3、使公司質(zhì)量管理體系，有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)提高；

4、是公司的質(zhì)量信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)效益不斷提高；

5、充分的滿足顧客的需求及市場(chǎng)的需求； 內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審管理規(guī)定 1 目的適用范圍

為規(guī)范內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審管理工作，驗(yàn)證各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)及其結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，特制定本制度。

適用于對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審工作的控制。2 職責(zé)

2.1.質(zhì)檢部是本制度的歸口管理部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審工作的組織和日常管理。

2.2 有關(guān)部門人員負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)審。3 工作程序

3.1.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審的策劃

質(zhì)檢部依據(jù)過(guò)程產(chǎn)品的質(zhì)量狀況、用戶的質(zhì)量反饋等，每季組織一次有重點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量審核活動(dòng)。3.2.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審的實(shí)施

3.2.1.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審的內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目、關(guān)鍵工序、用戶的質(zhì)量信息反饋等。

3.2.2.依據(jù)評(píng)審計(jì)劃安排參加產(chǎn)品質(zhì)量審核的人員通過(guò)檢查、試驗(yàn)、查閱文件記錄、觀察實(shí)物等方式進(jìn)行審核，獲取審核證據(jù)。審核前應(yīng)指定一名參與審核的人員做好審核記錄。

3.2.3.產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審結(jié)束后應(yīng)向受審核方通報(bào)審核的情況，對(duì)發(fā)出的不合格需采取糾正措施的，開(kāi)具不合格《糾正或預(yù)防措施記錄表》，并經(jīng)受審核部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

3.3.糾正措施的制定及驗(yàn)證 質(zhì)量管理文件管理規(guī)定

1、目的：建立質(zhì)量管理體系文件的管理制度，規(guī)范本企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的管理。

2、依據(jù)：《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》

3、適用范圍：本制度規(guī)定了質(zhì)量管理體系文件的起草、審核、批準(zhǔn)、印制、發(fā)布、保管、修訂、廢除與收回的部門及其職責(zé)，適用于質(zhì)量管理體系文件的管理。

4、責(zé)任：企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。

5、內(nèi)容：

5.1 質(zhì)量管理體系文件的分類。

5.1.1 質(zhì)量管理體系文件包括標(biāo)準(zhǔn)和記錄。

5.1.2 標(biāo)準(zhǔn)性文件是用以規(guī)定質(zhì)量管理工作的原則，闡述質(zhì)量管理體系的構(gòu)成，明確有關(guān)組織、部門和人員的質(zhì)量職責(zé)，規(guī)定各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的目的、要求、內(nèi)容、方法和途徑的文件，包括：企業(yè)質(zhì)量管理制度、各崗位人員管理標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理的工作程序等。

5.1.3 記錄是用以表明本企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和證實(shí)其有效性的記錄文件，包括藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售、陳列不合格藥品處理等各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量活動(dòng)的有關(guān)記錄。

5.2 質(zhì)量管理體系文件的管理。

5.2.1 質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的編制、審核和記錄的審批。制定文件必須符合下列要求：

5.2.1.1 必須根據(jù)有關(guān)藥品的法律、法規(guī)及行政規(guī)章要求制定各項(xiàng)文件。5.2.1.2 結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況使各項(xiàng)文件具有實(shí)用性、系統(tǒng)性、指令性、可操作性和可考核性。

5.2.1.3 制定文件管理程序，對(duì)文件的起草、審核、批準(zhǔn)、印制、發(fā)布、存檔、復(fù)審、修訂、廢除與收回等實(shí)施控制性管理。

5.2.1.4 國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量的法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及國(guó)家法定藥品標(biāo)準(zhǔn)等外來(lái)文件，不得作任何修改，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

5.2.2 企業(yè)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批質(zhì)量管理的法規(guī)性文件的批準(zhǔn)、執(zhí)行、修訂、廢除。

5.2.3 質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的起草、審核、印制、存檔、發(fā)放、復(fù)制、回收和監(jiān)督銷毀。

5.2.6 各崗位與本崗位有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件的起草、收集、整理和存檔等工作。

5.2.7 質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行前，應(yīng)由質(zhì)量管理部門組織相應(yīng)崗位工作人員對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)。

5.3 質(zhì)量管理體系文件的檢查和考核。

5.3.1 企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)主要負(fù)責(zé)人每年定期對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系文件的執(zhí)行情況和體系文件管理程序的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并應(yīng)有記錄。首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核管理制度

1、為了確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的合法，保證醫(yī)療器械產(chǎn)品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量，把好購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，特制定本制度。

2、購(gòu)進(jìn)首營(yíng)品種時(shí)，應(yīng)提供加蓋助聽(tīng)器生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)單位原印章的合法證明復(fù)印件，提供產(chǎn)品注冊(cè)證。

3、購(gòu)進(jìn)首營(yíng)品種時(shí)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)詳細(xì)填寫“首營(yíng)品種（企業(yè)）審批表”，連同本制度第二款規(guī)定的資料及樣品報(bào)質(zhì)量管理部。質(zhì)量管理部對(duì)企業(yè)部門填報(bào)的“首營(yíng)品種（企業(yè)）審批表”及相關(guān)資料和樣品進(jìn)行審核后，報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人審批。

4、首營(yíng)品種及首營(yíng)企業(yè)的審核以資料的審核為主，對(duì)首營(yíng)企業(yè)的審批如依據(jù)所報(bào)送的資料無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷時(shí)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)會(huì)同質(zhì)量管理部門對(duì)首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，并由質(zhì)量管理部根據(jù)考察情況形成書面考察報(bào)告，再上報(bào)審批。

5、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種必須經(jīng)質(zhì)量審核批準(zhǔn)后，方可開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)并購(gòu)進(jìn)助聽(tīng)器產(chǎn)品。

6、首營(yíng)品種與首營(yíng)企業(yè)的審核原則上應(yīng)在3天內(nèi)完成審批。

7、質(zhì)量管理部門將審核批準(zhǔn)的“首營(yíng)企業(yè)審查表”和“首營(yíng)品種審查表”及報(bào)批資料等存檔備查。

8、有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合，確保審批工作的有效執(zhí)行。采購(gòu)制度

1、供方必須具有工商部門核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，且具有有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。

2、采購(gòu)的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品必須具有有效的《中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械注冊(cè)證》及醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)制造認(rèn)可表，同時(shí)該產(chǎn)品必須是在供方《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的產(chǎn)品范圍內(nèi)。必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)質(zhì)量體系進(jìn)行考察。

3、采購(gòu)的進(jìn)口產(chǎn)品必須具有有效的中華人民共和國(guó)《醫(yī)療器械注冊(cè)證》及醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)登記表，同時(shí)該產(chǎn)品必須是在供方《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的產(chǎn)品范圍內(nèi)。

4、所經(jīng)營(yíng)的品種應(yīng)建立質(zhì)量審核制度。質(zhì)量審核包括：索取產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，并建立采購(gòu)合同檔案。

5、企業(yè)須將所有經(jīng)營(yíng)品種的產(chǎn)品資質(zhì)以及其供貨方的資質(zhì)，制作目錄并形成檔案，妥善保存。定期還需核對(duì)資質(zhì)的有效性，及時(shí)更新。

6、助聽(tīng)器械入庫(kù)前，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，并如實(shí)做好驗(yàn)收記錄，質(zhì)量符合規(guī)定的入庫(kù)，質(zhì)量不符合規(guī)定或質(zhì)量可疑的應(yīng)及時(shí)向藥監(jiān)部門報(bào)告。進(jìn)貨驗(yàn)收制度

1．驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及購(gòu)貨合同對(duì)購(gòu)入產(chǎn)品進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收，各項(xiàng)檢查要完整、規(guī)范，并且要有記錄。驗(yàn)收合格，驗(yàn)收人員應(yīng)在助聽(tīng)器入庫(kù)憑證上簽章。

2．查驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)包括：

1)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等基本信息是否與進(jìn)貨票據(jù)一致； 2)產(chǎn)品外包裝是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，是否完好； 3)標(biāo)識(shí)是否清楚、完整；

4)進(jìn)口助聽(tīng)器應(yīng)有中文標(biāo)簽、中文說(shuō)明書； 3．驗(yàn)收/配流程: 1)詢問(wèn)病史、耳部檢查、聽(tīng)力檢查，確定使用助聽(tīng)器后的康復(fù)效果，并無(wú)禁忌癥； 2)綜合分析病情和需求，選擇助聽(tīng)器類型和型號(hào)；

3）選擇處方公式，并計(jì)算出目標(biāo)曲線，取耳樣，定制耳膜或定制機(jī)外殼，選擇一款具體的同線路型號(hào)耳背機(jī)進(jìn)行預(yù)選； 4）根據(jù)聽(tīng)力圖和耳樣填寫制作訂單；

5）取回耳膜或定制機(jī)，檢查功能并測(cè)試聲學(xué)指標(biāo)，通過(guò)助聽(tīng)器聽(tīng)筒試聽(tīng)助聽(tīng)器的功能是否正常，檢查完畢后，約患者試戴助聽(tīng)器；

6）根據(jù)患者反應(yīng)，調(diào)整參數(shù)（編程），必要時(shí)改良或更換助聽(tīng)器； 7)效果測(cè)定，預(yù)約下次隨訪時(shí)間。

4．助聽(tīng)器檢驗(yàn)記錄內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、供貨單位、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、出廠編號(hào)、檢驗(yàn)依據(jù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人。倉(cāng)儲(chǔ)保管制度

1、助聽(tīng)器保管工作由庫(kù)管員負(fù)責(zé)，要求庫(kù)管員應(yīng)遵守本企業(yè)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)、了解所經(jīng)營(yíng)助聽(tīng)器產(chǎn)品的性能、特性及儲(chǔ)存條件，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，做好商品的保管工作。

2、庫(kù)管員在養(yǎng)護(hù)員的制導(dǎo)下，憑驗(yàn)收員和庫(kù)房主管的簽字，在準(zhǔn)確清點(diǎn)品種、數(shù)量后，將商品移入合格區(qū)(綠色區(qū))。

3、庫(kù)內(nèi)助聽(tīng)器產(chǎn)品，根據(jù)其儲(chǔ)藏條件和包裝箱的標(biāo)識(shí)進(jìn)行分類碼放，不同批號(hào)的同一品種要分開(kāi)。

4、庫(kù)管員在提付貨物時(shí)，要堅(jiān)持“先進(jìn)先出、先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出"的原則，注意核對(duì)品名、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、批號(hào)。對(duì)音質(zhì)發(fā)生變化的助聽(tīng)器產(chǎn)品立即停止出庫(kù)，并報(bào)告質(zhì)量部門做妥善處理。

5、對(duì)顧客退回的助聽(tīng)器產(chǎn)品，要放置在退貨區(qū)，待驗(yàn)收員驗(yàn)收合格后方可入合格品區(qū)。

6、庫(kù)管員要做好庫(kù)房衛(wèi)生工作，注意防潮、防塵、防鼠，下班前應(yīng)關(guān)好門窗。

7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)有儲(chǔ)物柜，防蠅燈、滅鼠器、溫濕度計(jì)等，保證助聽(tīng)器不受潮氣，鼠蠅的危害。出庫(kù)復(fù)核制度

1、復(fù)核員負(fù)責(zé)助聽(tīng)器產(chǎn)品的出庫(kù)復(fù)核工作。要求復(fù)核員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度，了解所經(jīng)營(yíng)器械產(chǎn)品的性能、特性，做好出庫(kù)復(fù)核工作，保證出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。

2、復(fù)核員根據(jù)銷售（出庫(kù)）單所列內(nèi)容，準(zhǔn)確核對(duì)購(gòu)貨單位、品名、規(guī)格型號(hào)、批號(hào)、有效期、數(shù)量、廠名等內(nèi)容，檢查產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、合格證、包裝質(zhì)量、外觀質(zhì)量是否合格、符合規(guī)定，核對(duì)、檢查完畢后方可將助聽(tīng)器產(chǎn)品交于顧客，并在出庫(kù)復(fù)核記錄上簽字確認(rèn)，要求保存該記錄到產(chǎn)品有效期滿后五年。

3、復(fù)核員在做復(fù)核工作時(shí)，要做到復(fù)核一種移動(dòng)一種，防止差錯(cuò)發(fā)生。銷售管理制度

1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生、樣品陳列整齊，設(shè)置顧客意見(jiàn)簿，文明經(jīng)商，禮貌待客。

2、應(yīng)按照批準(zhǔn)的“經(jīng)營(yíng)范圍”銷售醫(yī)療器械。

3、醫(yī)療器械應(yīng)分類擺放，產(chǎn)品名稱標(biāo)準(zhǔn)，與實(shí)物相符，標(biāo)價(jià)清晰。

4、銷售人員應(yīng)熟悉所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真檢查產(chǎn)品的質(zhì)量及外包裝，標(biāo)識(shí)是否符合規(guī)定以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。售出產(chǎn)品應(yīng)先開(kāi)票，按票付貨，認(rèn)真核對(duì)，不出差錯(cuò)。對(duì)產(chǎn)品應(yīng)建立真實(shí)完整的銷售記錄。記錄保存至產(chǎn)品有效期滿后2年備查。

5、不得銷售未經(jīng)注冊(cè)、無(wú)合適證明、過(guò)期失效或者淘汰的醫(yī)療器械及國(guó)家藥品監(jiān)督部門禁止使用的醫(yī)療器械。不得銷售變?cè)臁卧旎蛘呙坝谩爸腥A人民共和國(guó)醫(yī)療器械注冊(cè)證”及編號(hào)的醫(yī)療器械。不得銷售給無(wú)“證照”或“證照” 不全的經(jīng)營(yíng)單位或無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的單位。

6、企業(yè)對(duì)銷售的醫(yī)療器械的質(zhì)量負(fù)有責(zé)任，應(yīng)認(rèn)真做好醫(yī)療器械的質(zhì)量查詢、用戶訪問(wèn)、信息反饋、質(zhì)量投訴的處理等項(xiàng)工作，并詳細(xì)記錄有關(guān)報(bào)表、記錄備案。

做好缺貨登記，對(duì)顧客專項(xiàng)訂貨及函購(gòu)訂貨要認(rèn)真熱情對(duì)待，盡量滿足顧客要求。建立用戶檔案，載明基本信息，便于質(zhì)量追蹤。

7、在產(chǎn)品銷售活動(dòng)中，若發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即停止銷售，及時(shí)報(bào)告所在地藥品監(jiān)督管理部門，對(duì)已售出的不合格產(chǎn)品，應(yīng)通知使用單位停止使用，并告知社會(huì)，同時(shí)收回不合格品。

8、執(zhí)行“先進(jìn)先出，近銷先出”的銷售原則，以減少不必要的損失。效期產(chǎn)品管理制度

1、禁止購(gòu)進(jìn)、銷售過(guò)期、失效的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

2、在商品采購(gòu)中禁止購(gòu)入有效期在6個(gè)月以內(nèi)的醫(yī)療器械產(chǎn)品。

3、效期產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)要按品種類別及效期的遠(yuǎn)近分別碼放，注明效期，不能混垛存放。

4、實(shí)行醫(yī)療器械效期報(bào)告制度，對(duì)近半年效期的商品要填寫有效期商品催銷表，通知銷售部門做重點(diǎn)銷售。

5、對(duì)過(guò)期失效商品，庫(kù)管員應(yīng)進(jìn)行登記，上報(bào)質(zhì)量部，并置于不合格區(qū)統(tǒng)一銷毀。

質(zhì)量跟蹤制度

1、公司內(nèi)從事采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售、質(zhì)量管理的工作人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤工作負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真做好采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)復(fù)核和銷售記錄，收集產(chǎn)品相關(guān)資料，建立供貨商和客戶檔案，使助聽(tīng)器經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有可追溯性。

3、銷售人員要采用電話聯(lián)系、上門走訪、問(wèn)卷調(diào)查、咨詢、客戶座談會(huì)等形式，了解用戶對(duì)所購(gòu)助聽(tīng)器產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)、建議及要求，對(duì)出售的助聽(tīng)器產(chǎn)品，應(yīng)附質(zhì)量跟蹤卡，要求用戶在一定時(shí)期內(nèi)反饋本公司。

4、質(zhì)管部每半年組織各部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì)，分析產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的要求，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中予以調(diào)整。不良事件報(bào)告制度

1．由企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)助聽(tīng)器產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及不良事件監(jiān)察、報(bào)告。2．要定期收集售出助聽(tīng)器產(chǎn)品的使用情況及質(zhì)量信息。

3．對(duì)助聽(tīng)器產(chǎn)品要進(jìn)行跟蹤隨訪，銷售時(shí)要詳細(xì)記錄最終用戶及相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系方式，以保證產(chǎn)品的可追溯性。

4．當(dāng)用戶使用產(chǎn)品發(fā)生不良事件時(shí)，要立即停止銷售并封存庫(kù)存的該批產(chǎn)品，并及時(shí)報(bào)告所在地藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門，井做好記錄。5．對(duì)巳售出的產(chǎn)品，要根據(jù)發(fā)生不良事件的程度，采取相應(yīng)措施。質(zhì)量培訓(xùn)和考核制度

為了提高員工整體素質(zhì)，不斷更新知識(shí)，使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化，特制定本制度。

1、公司辦公室負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)教學(xué)及考核。

2、培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)全體員工。

3、員工在上崗前必須經(jīng)過(guò)有關(guān)醫(yī)療器械法律、法規(guī)、行政規(guī)章及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格后方可上崗。

4、積極參加藥品監(jiān)督管理部門組織的醫(yī)療器械專項(xiàng)培訓(xùn)，爭(zhēng)取公司的員工在兩年內(nèi)每人輪訓(xùn)一次，以提高業(yè)務(wù)水平。

5、公司每半月統(tǒng)一組織員工學(xué)習(xí)兩小時(shí)，平時(shí)鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間多讀書，做好學(xué)習(xí)筆記。

6、把經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核與爭(zhēng)創(chuàng)文明經(jīng)商、職業(yè)道德教育活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，從思想作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律與銷售目標(biāo)五個(gè)方面對(duì)全體員工進(jìn)行考核評(píng)比，成績(jī)記入員工檔案。每年一次，優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量信息收集管理制度

質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響，并作用于質(zhì)量控制過(guò)程及結(jié)果的所有相關(guān)信息。

1、建立以質(zhì)檢部為中心，各相關(guān)部門為網(wǎng)絡(luò)單元的信息反饋、傳遞、分析及處理的完善的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)體系。

2、按信息的影響、作用、緊急程度，對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行分級(jí)管理。

A類信息指對(duì)企業(yè)有重大影響，需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)作出判斷和和決策，并由企業(yè)各部門協(xié)同配和處理的信息。

B類信息指涉及企業(yè)兩個(gè)以上的部門，需由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)檢部協(xié)調(diào)處理的信息。C類信息指只涉及一個(gè)部門，可由部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理的信息。

3、信息的處理：

A類信息：由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)判斷決策，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織傳遞和督促進(jìn)行。B類信息：由主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門決策，質(zhì)檢部傳遞反饋并督促進(jìn)行。C類信息：由部門決策并協(xié)調(diào)進(jìn)行，并將處理結(jié)果報(bào)質(zhì)檢部。

4、質(zhì)檢部按季度填寫“質(zhì)量信息報(bào)表”，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書面形式在24小時(shí)內(nèi)向主管負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門反饋，確保質(zhì)量信息的及時(shí)通暢傳遞和準(zhǔn)確有效利用。

5、部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合，定期將質(zhì)量信息報(bào)質(zhì)檢部，經(jīng)質(zhì)檢部分析匯總后，以信息反饋方式傳遞至執(zhí)行部門。

6、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息進(jìn)行處理歸檔分類。不合格助聽(tīng)器管理制度

1．對(duì)不合格助聽(tīng)器實(shí)施控制，包括不合格的確認(rèn)、標(biāo)識(shí)、隔離、處置及記錄。2．在進(jìn)貨檢驗(yàn)、庫(kù)存保管、出庫(kù)復(fù)核以及售后退貨各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格助聽(tīng)器，應(yīng)由質(zhì)檢人員及時(shí)復(fù)核確認(rèn)，并以適當(dāng)方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

3．庫(kù)房應(yīng)設(shè)不合格品區(qū)，以對(duì)不合格區(qū)進(jìn)行隔離，不合格品區(qū)應(yīng)掛紅色標(biāo)識(shí)。4．企業(yè)應(yīng)對(duì)不合格助聽(tīng)器進(jìn)行原因分析，并依據(jù)分析采取措施進(jìn)行處置。除在不影響正常使用且不違反相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定并在用戶同意情況下，可以由用戶讓步接收外，不合格助聽(tīng)器一律不得銷售。

5．不合格助聽(tīng)器的控制應(yīng)有記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位(供貨單位)、規(guī)格型號(hào)、出廠編號(hào)、生產(chǎn)日期、不合格原因、不合格品處理方式、不合格品處理結(jié)果、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)人員等 文件資料、有關(guān)記錄和憑證的管理制度

1、文件管理制度

1.1、文件管理包括文件的起草、審核、批準(zhǔn)、復(fù)制、發(fā)放、執(zhí)行、歸檔、保存和銷毀的一系列過(guò)程的管理活動(dòng)；

1.2、質(zhì)量管理文件由質(zhì)量部各部門負(fù)責(zé)起草：

1.3、起草后的文件由公司質(zhì)量部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)審核后，由公司分管經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室負(fù)責(zé)打印復(fù)制、分發(fā)至有關(guān)部門，并組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，具體培訓(xùn)工作由質(zhì)量部協(xié)助完成。文件的分發(fā)應(yīng)有相應(yīng)的記錄，保證不被纂改和復(fù)制。

1.4、各有關(guān)部門負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)的質(zhì)量管理文件，并將執(zhí)行的情況做相應(yīng)記錄，要求記錄完整、真實(shí)并按月整理裝訂交質(zhì)量部保存；

1.5、質(zhì)管部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的分類歸檔工作，將文件保管至規(guī)定的年限； 1.6、辦公室負(fù)責(zé)外界來(lái)往文件的收發(fā)、傳閱、分發(fā)工作，要求有收發(fā)傳閱記錄。辦公室負(fù)責(zé)公文性文件的歸檔工作；

1.7、對(duì)超過(guò)保存期的文件，由負(fù)責(zé)保管的部門進(jìn)行登記造冊(cè)并提出銷毀申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室予以銷毀；

1.8、查閱存檔文件的管理：外界人員查閱存檔文件需持有效證件，經(jīng)經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；公司文件的編號(hào)根據(jù)文件的類型，按年度編號(hào)；

2、記錄、資料管理制度：

2.1、公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種記錄應(yīng)有質(zhì)管科設(shè)專人保管、分類、整理，不得隨意更改內(nèi)容，保證記錄的真實(shí)、完整、可追溯性。

2.2、記錄按制度要求的年限保存，過(guò)期后，應(yīng)由質(zhì)管科組織銷毀，并作記錄。2.3、公司收集到各種資料，應(yīng)由辦公室統(tǒng)一管理，要做到查找方便，妥善保管。屬于有關(guān)質(zhì)量方面的資料，應(yīng)交質(zhì)管部有關(guān)人員。員工健康體檢制度

一、體檢時(shí)間

1、每年安排一次體檢。

2、每年體檢時(shí)間安排在××--××月份，具體時(shí)間與承檢醫(yī)院落實(shí)后書面通知到工會(huì)。

二、體檢對(duì)象：全體員工

三、體檢項(xiàng)目

1、普檢

：血糧、血脂、肝功、乙肝兩對(duì)半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超（肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱）。

2、特殊檢查：根據(jù)具體情況，進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

四、體檢經(jīng)費(fèi)

體檢費(fèi)用由公司解決，復(fù)查費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)，本人放棄體檢機(jī)會(huì)的，公司不予任何補(bǔ)助。

五、體檢報(bào)告

1、體檢報(bào)告包括體檢表原件，體檢綜合意見(jiàn)及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見(jiàn)進(jìn)行健康咨詢及疾病診療。

2、整理分類，建立職工健康檔案，制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。

3、對(duì)體檢內(nèi)容過(guò)行登陸、分類后通知本人。在體檢登錄、通知本人過(guò)程中，承檢醫(yī)院與公司工會(huì)、醫(yī)療室應(yīng)尊重并保護(hù)職工個(gè)人隱私，避免引起不必要的糾紛。

4、體檢報(bào)告屬公司所有，由公司醫(yī)療室備案保存，需要體檢檔案就診或咨詢的，須向公司醫(yī)療室辦理借還手續(xù)或復(fù)印。

六、有關(guān)要求

1、公司職工體檢必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成，限人數(shù)（b超）檢查的項(xiàng)目，應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排，因生病、住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當(dāng)延期進(jìn)行（體檢結(jié)束之日起，20天內(nèi)休檢完畢）。

2、職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間，職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，不得影響工作。

第二篇：助聽(tīng)器實(shí)驗(yàn)報(bào)告

篇一：電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告編號(hào)：

實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告

實(shí)驗(yàn)課程名稱 電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)/單聲道助聽(tīng)器

專 業(yè) 班 級(jí) 電信1202 學(xué) 生 學(xué) 號(hào) 31202245 31202246 學(xué) 生 姓 名 陳曉琳高瑩

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師 顧智企

實(shí)驗(yàn)課程名稱：電子系統(tǒng)設(shè)計(jì) part 1

一、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：?jiǎn)瓮ǖ乐?tīng)器(分立元件)

二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵螅?/p>

1.學(xué)習(xí)單聲道助聽(tīng)器（分立元件）電路的設(shè)計(jì)與調(diào)整方法 2.掌握電子儀器和儀表的使用

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和原理：

1、系統(tǒng)組成框圖：

2、單元電路設(shè)計(jì)： 1）.聲音采集

這里的聲音采集是采用駐極體電容式咪頭。咪頭，是將聲

音信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)的能量轉(zhuǎn)換器件，是和喇叭正好相反的一個(gè)器件（電→聲）。聲音信號(hào)經(jīng)過(guò)咪頭變成電信號(hào)，經(jīng)過(guò)c1，c1作為耦合電容允許交流信號(hào)正常通過(guò)，而隔斷直流電流，使之對(duì)下一級(jí)放大電路工作點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生影響。2）.一級(jí)放大

9014三極管是一種小電壓，小信號(hào)，小電流的npn型硅三極管。信號(hào)經(jīng)過(guò)三極管一級(jí)放大，經(jīng)過(guò)c2耦合電容允許交流信號(hào)正常通過(guò)，而隔斷上一級(jí)放大電路的直流電流，使之對(duì)下一級(jí)放大電路工作點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生影響。此為共射極放大電路，交流小信號(hào)通過(guò)耦合電容c1以電壓的形式加到三極管的b~e之間，以電流的形式通過(guò)b~e。電子（負(fù)電荷）的傳遞方向?yàn)閑~b。r2用來(lái)提供b~e接面適當(dāng)?shù)恼蚱珘阂约翱墒谷龢O管進(jìn)入線性工作區(qū)的電流。這個(gè)部分稱為輸入回路。r3用來(lái)提供b~c接面適當(dāng)?shù)姆聪蚱珘骸ｋ娮樱ㄘ?fù)電荷）的傳遞方向?yàn)閎~c。集電極收集大量電子（負(fù)電荷），少數(shù)空穴（正電荷）漂移到基極與基極的空穴一起復(fù)合掉一部分e向c的電子（負(fù)電荷）。被復(fù)合掉的基區(qū)空穴由基極電源eb重新補(bǔ)給。由于e的電子濃度大于b，電位小于b，電源eb在補(bǔ)充空穴的同時(shí)帶來(lái)了從e~b~c的大量電子。三極管完成放大電流作用。放大了的信號(hào)電流通過(guò)rc在c極上產(chǎn)生壓降。這個(gè)壓降就是輸出端信號(hào)電壓，是交流，可以通過(guò)電容c2耦合出去。3）.二級(jí)放大

此為共集電極放大電路，輸入信號(hào)與輸出信號(hào)同相，無(wú)電 壓放大作用，電壓增益小于1且接近于1。4）.信號(hào)輸出

喇叭將電信號(hào)轉(zhuǎn)換成聲音信號(hào)輸出

3、總電路圖及工作原理：

工作原理：它是一個(gè)由晶體三極管構(gòu)成的多級(jí)音頻放大器。9014(左)與外圍阻容元件組成了典型的阻容耦合放大電路，擔(dān)任前置音頻電壓放大；9014(右)、3ax31組成了兩級(jí)直接耦合式功率放大電路，其中：3ax31接成發(fā)射極輸出形式，它的輸出阻抗較低，以便與8ω低阻耳塞式耳機(jī)相匹配。

咪頭接收到聲波信號(hào)后，輸出相應(yīng)的微弱電信號(hào)。該信號(hào)經(jīng)電容器c1耦合到9014(左)的基極進(jìn)行放大，放大后的信號(hào)由其集電極輸出，再經(jīng)c2耦合到9014(右)進(jìn)行第二級(jí)放大，最后信號(hào)由3ax31發(fā)射極輸出。

電路中，c4為旁路電容器，其主要作用是旁路掉輸出信號(hào)中形成噪音的各種諧波成份，以改善喇叭的音質(zhì)。c3為濾波電容器，主要用來(lái)減小電池g的交流內(nèi)阻（實(shí)際上為整機(jī)音頻電流提供良好通路），可有效防止電池快報(bào)廢時(shí)電路產(chǎn)生的自激振蕩，并使喇叭發(fā)出的聲音更加清晰響亮。

4、調(diào)試過(guò)程及測(cè)試結(jié)果：（1）、檢查電路有否連接錯(cuò)誤；（2）、用萬(wàn)用表“通斷檔”測(cè)量電源正極---與正極連接的各點(diǎn)是否歐姆連接（即0歐姆）；（3）、用萬(wàn)用表“通斷檔”測(cè)量電源負(fù)極---與負(fù)極連接的各點(diǎn)是否歐姆連接（即0歐姆）；（4）、用萬(wàn)用表“*k檔”測(cè)量電源正、負(fù)極之間電阻應(yīng)大于8k；（5）、連接電源3v，用手觸摸咪頭，聽(tīng)喇叭有無(wú)聲音；（6）、如有聲音，進(jìn)入輸入-輸出波形調(diào)節(jié)程序；如無(wú)聲音，則檢查電路；（7）、輸入-輸出波形調(diào)節(jié)：將信號(hào)發(fā)生器連接在咪頭兩端（注意探頭正、負(fù)極的連接），示波器連接在q1集電極和地之間（注意探頭正、負(fù)極的連接），調(diào)節(jié)信號(hào)發(fā)生器輸出頻率1khz、vp-p=20mv正弦信號(hào)，觀察示波器波形和讀出vout，記錄波形和vout；然后，將示波器連接在q2集電極和地之間，記錄波形和vout；最后，將示波器連接在喇叭兩端記錄波形和vout;（8）、放大倍數(shù)調(diào)節(jié)：①改變r(jià)2值（由原68k改為33k），用示波器測(cè)量q1集電極和地之間兩端波形和vout，測(cè)量q2集電極和地之間兩端波形和vout，②改變r(jià)4值（由原100k改為51k，200k），用示波器測(cè)量q2集電極和地之間兩端波形和vout，記錄r5、r7值和測(cè)得的運(yùn)放1腳、14腳和喇叭兩端波形和vout，列表表示；（9）、測(cè)量整機(jī)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)電流，切斷電源連線，串聯(lián)接入萬(wàn)用表，置“直流電流檔”，記錄電流值，并計(jì)算整機(jī)功秏w。

四、實(shí)驗(yàn)主要儀器設(shè)備： 電源、信號(hào)發(fā)生器、示波器、萬(wàn)用表

五、操作方法與實(shí)驗(yàn)步驟

先了解電路圖的各個(gè)部分電路，了解各元器件的作用，再清點(diǎn)和檢測(cè)元器件，再根據(jù)電路圖，在電路板上合理地安排各個(gè)元器件的位置，要求簡(jiǎn)單好看，再對(duì)各元器件進(jìn)行焊接，細(xì)心處理好每一個(gè)焊點(diǎn)，保證焊接質(zhì)量，焊好后剪掉多余的引線，對(duì)焊好的電路板要進(jìn)行檢查，檢查有沒(méi)有短路或者斷路，最后再根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行調(diào)試。篇二：耳聾助聽(tīng)器設(shè)計(jì)報(bào)告 設(shè)計(jì)報(bào)告

一、設(shè)計(jì)要求

二、設(shè)計(jì)的作用、目的

1、設(shè)計(jì)作用：

2、設(shè)計(jì)目的：

三、設(shè)計(jì)的具體實(shí)現(xiàn)

1、系統(tǒng)概述

（1）現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)： 什么是耳聾助聽(tīng)器

一切有助于聽(tīng)力殘疾者改善聽(tīng)覺(jué)障礙，進(jìn)而提高與他人會(huì)話交際能力的工具、設(shè)備、裝置和儀器等。耳聾助聽(tīng)器有電力的和非電力的兩類，后者目前已被廢棄。前者又有電子管式和晶體管式兩種。晶體管式耳聾助聽(tīng)器最為靈巧輕便，于1950年問(wèn)世后已取代電子管式而被普遍采用。集成電路的的問(wèn)世又迅速地取代了“晶體管耳聾助聽(tīng)器”，集成電路ic于1964年問(wèn)世，其體種小，低耗電，穩(wěn)定性更高。近年來(lái)隨科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，耳聾助聽(tīng)器也逐步向智能化、體內(nèi)化發(fā)展：1982年“駐極體麥克風(fēng)”的問(wèn)世實(shí)現(xiàn)耳聾助聽(tīng)器微型化，靈敏度及清晰度更是達(dá)到了新的水平；而1990年隨著“電腦編程耳聾助聽(tīng)器”的問(wèn)世，耳聾助聽(tīng)器增益初步智能化調(diào)整，又讓耳聾助聽(tīng)器達(dá)到了另一新水平。1997年，“數(shù)字耳聾助聽(tīng)器”的增益智能化調(diào)整，使用極為方便，性能達(dá)到了更高的水平。

今天——我們所用的大部分耳聾助聽(tīng)器都是“數(shù)字電腦編程”的，根據(jù)我們每個(gè)人聽(tīng)力損失的程度不同來(lái)調(diào)整，對(duì)我們的助聽(tīng)效果又提高了一個(gè)層次，讓我們聽(tīng)得更多！耳聾助聽(tīng)器發(fā)展的趨勢(shì)

在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，耳聾助聽(tīng)器發(fā)展有三個(gè)主題：

1、小型化：從19世紀(jì)末的桌面大小到20世紀(jì)末的重量不足一克，耳聾助聽(tīng)器外型尺寸越來(lái)越小。盡管目前還未找到進(jìn)一步大幅度減小耳聾助聽(tīng)器外型尺寸的有效方法，但作為趨勢(shì)，耳聾助聽(tīng)器肯定會(huì)越做越小，越做越美觀。微型耳聾助聽(tīng)器不僅是制造商的希望，更是廣大耳聾助聽(tīng)器使用者的要求；

2、個(gè)性化：隨著相關(guān)聽(tīng)力知識(shí)的普及，人們會(huì)越來(lái)越重視自己的聽(tīng)力，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力損失完全相同的聽(tīng)力障礙者極少，每個(gè)聽(tīng)障者的聽(tīng)力狀況都有其特殊的一面。因此，為每個(gè)聽(tīng)障者個(gè)別定制耳聾助聽(tīng)器以保證使用效果必然會(huì)成為發(fā)展趨勢(shì)。

3、智能化：要想進(jìn)一步提高助聽(tīng)質(zhì)量（比如清晰度）就必須使耳聾助聽(tīng)器具備記憶能力、重新編碼能力等“智能”，比如抗噪聲、聲源定向定位、音質(zhì)定位等各類類耳蝸性能。這一切，需要計(jì)算機(jī)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的支持。智能化耳聾助聽(tīng)器已經(jīng)開(kāi)始受到廣泛重視，但作為商品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大特殊用戶的需求（3）原理特性：

耳聾助聽(tīng)器的工作原理

所有耳聾助聽(tīng)器不外由傳聲器（話筒）、放大器和受話器（耳機(jī)）三個(gè)主要部分組成。傳聲器為聲電換能器，將外界聲信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)，輸入放大器后使聲壓放大到1萬(wàn)乃至幾萬(wàn)倍,再經(jīng)受話器輸出這個(gè)放大后的聲信號(hào)。耳聾助聽(tīng)器還應(yīng)包括電池能源以推動(dòng)機(jī)器工作。由于不同性質(zhì)、不同程度的聽(tīng)覺(jué)損傷機(jī)能差異也不同，因此裝置音量調(diào)節(jié)、音調(diào)調(diào)節(jié)、最大聲輸出調(diào)節(jié)、電話拾音等設(shè)備,以及o-m-t（關(guān)斷－話筒－電話）三檔開(kāi)關(guān)都是不可缺少的。耳聾患者絕大多數(shù)是感音神經(jīng)聾，其中相當(dāng)多的人具有重振陽(yáng)性現(xiàn)象。他們對(duì)小聲聽(tīng)取感到困難，但稍響的聲音又難以忍受，響度感覺(jué)的動(dòng)態(tài)范圍明顯縮小。由于電子學(xué)上采用 agc或pc線路實(shí)現(xiàn)壓縮和限幅功能，以使這類聾人較滿意地應(yīng)用耳聾助聽(tīng)器克服聽(tīng)覺(jué)障礙。耳聾助聽(tīng)器的性能及指標(biāo)

一個(gè)合格的耳聾助聽(tīng)器至少應(yīng)考慮下述六項(xiàng)性能指標(biāo)：

1、頻率范圍。低檔耳聾助聽(tīng)器的頻率范圍至少在 300～3000hz，普通耳聾助聽(tīng)器高頻應(yīng)達(dá)到4000hz，高級(jí)耳聾助聽(tīng)器的頻率范圍可在80～8000hz之間。

2、最大聲輸出或飽和聲壓級(jí)(sspl)。實(shí)際上代表了耳聾助聽(tīng)器的最大功率輸出。使用耳聾助聽(tīng)器時(shí)的最大聲輸出應(yīng)低于患耳的不舒適閾，尤其對(duì)重振陽(yáng)性的患耳，必須控制最大聲輸出以保護(hù)患耳。

3、最大聲增益。主要表示耳聾助聽(tīng)器的放大能力，各國(guó)生產(chǎn)的耳聾助聽(tīng)器增益多在30～80db之間。一般說(shuō)，耳聾程度輕的要選擇增益小的，程度重的應(yīng)分別選用增益中等的或大的耳聾助聽(tīng)器。在具體使用中耳聾助聽(tīng)器上都備有使聲增益在一定范圍內(nèi)變動(dòng)的音量調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)。選配適合的耳聾助聽(tīng)器可依一些公式預(yù)先計(jì)算，最簡(jiǎn)易的方法是按照純音聽(tīng)力圖，對(duì) 500、1000、2000hz三個(gè)音頻的增益補(bǔ)償調(diào)節(jié)，以其閾值的一半或稍多為宜，多能獲得滿意效果。

4、頻率響應(yīng)和音調(diào)調(diào)節(jié)。為滿足聾人聽(tīng)力要求，耳聾助聽(tīng)器應(yīng)提供各種不同的頻率響應(yīng)，頻率不同反應(yīng)在聽(tīng)覺(jué)上就是音調(diào)不同。為了使耳聾助聽(tīng)器的頻響比較符合聾人的聽(tīng)力損失特點(diǎn)，音調(diào)調(diào)節(jié)鈕上設(shè)置一些不同音調(diào)，通常l代表低音，n為正常，h為高音。

5、信號(hào)噪聲比(s/n)。耳聾助聽(tīng)器耳機(jī)放大后的輸出往往是語(yǔ)言信號(hào)和惱人的噪聲同時(shí)存在，信號(hào)噪聲比值越大，語(yǔ)言信息輸出的質(zhì)量也越好。優(yōu)質(zhì)耳聾助聽(tīng)器的信噪比可達(dá)40db左右，至少應(yīng)保證30db以上。

6、諧波失真。為了能高地傳輸放大后的聲信號(hào)，耳聾助聽(tīng)器的失真度應(yīng)越小越好,按規(guī)定失真應(yīng)小于10％,而小于5％的基本上可以保持語(yǔ)言的逼真性。

2、電路設(shè)計(jì)、仿真與分析（1）主要參數(shù)及計(jì)算：（2）元器件選擇: vt1、vt2選用9014或3dg8型硅npn小功率、低噪聲三極管，要求電流放大系數(shù)β≥100；vt3宜選用3ax31型等鍺pnp小功率三極管，要求穿透電流iceo盡可能小些，β≥30即可。b選用cm-18w型（φ10mm×6.5mm）高靈敏度駐極體話筒，它的靈敏度劃分成五個(gè)擋，分別用色點(diǎn)表示： 紅色為-66db，小黃為-62db，大黃為-58db，蘭色為-54db，白色＞-52db。本制作中應(yīng)選用白色點(diǎn)產(chǎn)品，以獲得較高的靈敏度。b也可用藍(lán)色點(diǎn)、高靈敏度的crz2-113f型駐極體話筒來(lái)直接代替。xs選用ckx2-3.5型（φ3.5mm口徑）耳塞式耳機(jī)常用的兩芯插孔，買來(lái)后要稍作改制方能使用。改制方法參見(jiàn)圖2所示，用鑷子夾住插孔的內(nèi)簧片向下略加彎折，將內(nèi)、外兩簧片由原來(lái)的常閉狀態(tài)改成常開(kāi)狀態(tài)就可以了。改制好的插孔，要求插入耳機(jī)插頭后，內(nèi)、外兩簧片能夠可靠接通，拔出插頭后又能夠可靠分開(kāi)，以便兼作電源開(kāi)關(guān)使用。耳機(jī)采用帶有csx2-3.5型（φ3.5mm）兩芯插頭的8ω低阻耳塞機(jī)。

r1～r5均用rtx-1/8w型碳膜電阻器。c1～c3均用cd11-10v型電解電容器，c4用ct1型瓷介電容器。g用兩節(jié)5號(hào)干電池串聯(lián)而成，電壓3v。（3）仿真電路圖

（4）pcb電路板模擬圖（5）工作原理：

一、工作原理

耳聾助聽(tīng)器的電路如圖所示，它實(shí)質(zhì)上是一個(gè)由晶體三極管vt1～vt3構(gòu)成的多級(jí)音頻放大器。vt1與外圍阻容元件組成了典型的阻容耦合放大電路，擔(dān)任前置音頻電壓放大；vt2、vt3組成了兩級(jí)直接耦合式功率放大電路，其中：vt3接成發(fā)射極輸出形式，它的輸出阻抗較低，以便與8ω低阻耳塞式耳機(jī)相匹配。

駐極體話筒b接收到聲波信號(hào)后，輸出相應(yīng)的微弱電信號(hào)。該信號(hào)經(jīng)電容器c1耦合到vt1的基極進(jìn)行放大，放大后的信號(hào)由其集電極輸出，再經(jīng)c2耦合到vt2進(jìn)行第二級(jí)放大，最后信號(hào)由vt3發(fā)射極輸出，并通過(guò)插孔xs送至耳塞機(jī)放音。

電路中，c4為旁路電容器，其主要作用是旁路掉輸出信號(hào)中形成噪音的各種諧波成份，以改善耳塞機(jī)的音質(zhì)。c3為濾波電容器，主要用來(lái)減小電池g的交流內(nèi)阻（實(shí)際上為整機(jī)音頻電流提供良好通路），可有效防止電池快報(bào)廢時(shí)電路產(chǎn)生的自激振蕩，并使耳塞機(jī)發(fā)出的聲音更加清晰響亮。

四、心得體會(huì)及建議心得體會(huì)：

1、通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了我們動(dòng)手、思考和解決問(wèn)題的能力。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們通過(guò)這個(gè)方案包括設(shè)計(jì)了一套電路原理和pcb連接圖，和芯片上的選擇。這個(gè)方案總共使用了74ls248，cd4510各兩個(gè)，74ls04，74ls08，74ls20，74ls74，ne555定時(shí)器各一個(gè)。

2、在設(shè)計(jì)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的情況，就是心里想老著這樣的接法可以行得通，但實(shí)際接上電路，總是實(shí)現(xiàn)不了，因此耗費(fèi)在這上面的時(shí)間用去很多。

3、我沉得做課程設(shè)計(jì)同時(shí)也是對(duì)課本知識(shí)的鞏固和加強(qiáng)，由于課本上的知識(shí)太多，平時(shí)課間的學(xué)習(xí)并不能很好的理解和運(yùn)用各個(gè)元件的功能，而且考試內(nèi)容有限，所以在這次課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們了解了很多元件的功能，并且對(duì)于其在電路中的使用有了更多的認(rèn)識(shí)。

平時(shí)看課本時(shí)，有時(shí)問(wèn)題老是弄不懂，做完課程設(shè)計(jì)，那些問(wèn)題就迎刃而解了。而且還可以記住很多東西。比如一些芯片的功能，平時(shí)看課本，這次看了，下次就忘了，通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐讓我們對(duì)各個(gè)元件映象深刻。認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的動(dòng)力和最終目的，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以這個(gè)期末測(cè)試之后的課程設(shè)計(jì)對(duì)我們的作用是非常大的。

4、在制作pcb時(shí)，發(fā)現(xiàn)細(xì)心耐心，恒心一定要有才能做好事情，首先是線的布局上既要美觀又要實(shí)用和走線簡(jiǎn)單，兼顧到方方面面去考慮是很需要的，否則只是一紙空話。

5、在畫好原理圖后的做pcb版時(shí)，由于項(xiàng)目組成員對(duì)單面板的不熟悉，導(dǎo)致布線后元件出現(xiàn)在另一邊，增加了布線難度，也產(chǎn)生很多不曾注意的問(wèn)題，今后要牢記這個(gè)教訓(xùn)，使以后布線更加順利。

6、經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我們也失落過(guò)，也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。

生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí)，我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義，我才意識(shí)到老一輩電子設(shè)計(jì)為我們的社會(huì)付出。我想說(shuō)，設(shè)計(jì)確實(shí)有些辛苦，但苦中也有樂(lè)，在如今單一的理論學(xué)習(xí)中，很少有機(jī)會(huì)能有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，但我們可以，而且設(shè)計(jì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，一起的工作可以讓我們有說(shuō)有笑，相互幫助，配合默契，多少人間歡樂(lè)在這里灑下，大學(xué)里一年的相處還趕不上這十來(lái)天的合作，我感覺(jué)我和同學(xué)們之間的距離更加近了；我想說(shuō)，確實(shí)很累，但當(dāng)我們看到自己所做的成果時(shí)，心中也不免產(chǎn)生興奮； 正所謂“三百六十行，行行出狀元”。我們同樣可以為社會(huì)作出我們應(yīng)該做的一切，這有什么不好？我們不斷的反問(wèn)自己。也許有人不喜歡這類的工作，也許有人認(rèn)為設(shè)計(jì)的工作有些枯燥，但我們認(rèn)為無(wú)論干什么，只要人生活的有意義就可。社會(huì)需要我們，我們也可以為社會(huì)而工作。既然如此，那還有什么必要失落呢？于是我們決定沿著自己的路，執(zhí)著的走下去。

同時(shí)我認(rèn)為我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人，個(gè)人也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個(gè)人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗。實(shí)習(xí)中只有一個(gè)人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓每個(gè)人都知道，否則一個(gè)人的錯(cuò)誤，就有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)習(xí)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。而這次實(shí)習(xí)也正好鍛煉我們這一點(diǎn)，這也是非常寶貴的。對(duì)我們而言，知識(shí)上的收獲重要，精神上的豐收更加可喜。挫折是一份財(cái)富，經(jīng)歷是一份擁有。這次實(shí)習(xí)必將成為我人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶！篇三：西電電子創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大報(bào)告

電子產(chǎn)品創(chuàng)作設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)論文 題目：助聽(tīng)器設(shè)計(jì) 院系: 電子工程學(xué)院

班級(jí): 021251 西安電子科技大學(xué)

助聽(tīng)器制作 摘要：

助聽(tīng)器（hearing aid）是一個(gè)有助于聽(tīng)力殘疾者改善聽(tīng)覺(jué)障礙，進(jìn)而提高與他人會(huì)話交際能力的工具、設(shè)備、裝置和儀器等。廣義上講凡能有效地把聲音傳入耳朵的各種裝置都可以看作為助聽(tīng)器，狹義上講助聽(tīng)器就是一個(gè)電聲放大器，通過(guò)它將聲音放大使聾人聽(tīng)到了原來(lái)聽(tīng)不清楚，聽(tīng)不到的聲音，這種裝置就是助聽(tīng)器。當(dāng)前助聽(tīng)器主要分為模擬助聽(tīng)器與數(shù)字助聽(tīng)器兩種。其中模擬助聽(tīng)器是不管患者的聽(tīng)力損失曲線形狀，對(duì)聲音進(jìn)行統(tǒng)一的放大，而數(shù)字助聽(tīng)器是根據(jù)患者的聽(tīng)力損失曲線形狀進(jìn)行精確的補(bǔ)償。由于數(shù)字助聽(tīng)器對(duì)聽(tīng)力的補(bǔ)償效果及患者的殘余聽(tīng)力保護(hù)效果都要較模擬助聽(tīng)器更好，所以當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要銷售的產(chǎn)品以數(shù)字助聽(tīng)器為主。助聽(tīng)器從佩戴位置及外形的角度又可分為耳背式助聽(tīng)器，耳內(nèi)式助聽(tīng)器，耳道式助聽(tīng)器，完全耳道式助聽(tīng)器，100%隱形助聽(tīng)器等。發(fā)展史 助聽(tīng)器（hearing aid）是一種供聽(tīng)障者使用的、補(bǔ)償聽(tīng)力損失的小型擴(kuò)音設(shè)備（全聾的患者無(wú)法通過(guò)助聽(tīng)器聽(tīng)到聲音），其發(fā)展歷史可以分為以下七個(gè)時(shí)代：手掌集音時(shí)代、炭精時(shí)代、真空管、晶體管、集成電路、微處理器和數(shù)字助聽(tīng)器時(shí)代。人類最早、最實(shí)用的“助聽(tīng)器”可能是聽(tīng)障者自己的手掌。將手掌放在耳朵邊形成半圓形喇叭狀，可以很好地收集聲音，也可以阻擋了部分來(lái)自耳后的聲音，雖然這種方法的增益效果在中高頻僅為5~10db，而且也不是現(xiàn)代意義上的助聽(tīng)器，但是這是最自然的助聽(tīng)方法。仍然可以看到一些老年人在傾聽(tīng)別人講話時(shí)用手掌來(lái)集音的情況。許多哺乳動(dòng)物都有碩大的耳朵，所以它們的聽(tīng)力比人要好得多。受到手掌集音的啟發(fā)，一些有心人先后發(fā)明了各種形狀的、簡(jiǎn)單的機(jī)械裝置，如象嗽叭或螺號(hào)一樣的“耳喇叭”，木制的“聽(tīng)板”、“聽(tīng)管”，象帽子和瓶子一樣的“聽(tīng)帽”、“聽(tīng)瓶”，象扇子和動(dòng)物翅膀一樣的“耳扇翼”，以及很長(zhǎng)的象聽(tīng)診器一樣的“講話管”，等等。由于人們認(rèn)為聽(tīng)管越長(zhǎng)集音效果越好，所以有的聽(tīng)管竟長(zhǎng)達(dá)幾十厘米，甚至一米多。聽(tīng)別人講話時(shí)用手拿著聽(tīng)管伸到別人的嘴邊，樣子滑稽可笑，但卻使聾人提高了聽(tīng)力。同時(shí)，也提醒講話者盡量大聲講話。這種簡(jiǎn)單的機(jī)械助聽(tīng)裝置一直使用了幾百年，直到十九世紀(jì)，才逐漸被炭精電話式助聽(tīng)器取代。1878年，美國(guó)科學(xué)家bell發(fā)明了第一臺(tái)炭精式助聽(tīng)器。這種助聽(tīng)器是由炭精傳聲器、耳機(jī)、電池、電線等部件組裝而成。

1890年，奧地利科學(xué)家ferdinant alt制備出了第一代電子管助聽(tīng)器。

1904年，丹麥人hans demant與美國(guó)人resse hutchison共同投資批量生產(chǎn)助聽(tīng)器。到二十世紀(jì)40年代，已經(jīng)有氣導(dǎo)和骨導(dǎo)兩種類型的助聽(tīng)器了。這個(gè)時(shí)期的助聽(tīng)器在技術(shù)上已經(jīng)有了較大的發(fā)展和提高，雖然能夠滿足一些聾人的需要，但是，還有許多缺點(diǎn)，如噪聲太大，體積笨重如17寸電視機(jī)，不易攜帶，等。1920年，熱離子真空管（熱陰極電子管）問(wèn)世不久，就出現(xiàn)了真空管助聽(tīng)器。隨著真空管技術(shù)的不斷發(fā)展，助聽(tīng)器體積逐漸變小，實(shí)現(xiàn)了主機(jī)和電池的分離。1921年，英國(guó)生產(chǎn)了第一臺(tái)商業(yè)性電子管助聽(tīng)器。由于電子管需要兩個(gè)電源供電（一是加熱電子管中的燈絲，使之發(fā)放電子；二是驅(qū)動(dòng)電子通過(guò)電柵到達(dá)陽(yáng)極），因此這種助聽(tīng)器體積大而笨重，雖然增益和清晰度較好，但幾乎無(wú)法攜帶。隨著時(shí)間的推移，汞電池代替了鋅電池，使電池的體積顯著減小，電池與助聽(tīng)器終于可以合為一體了。第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，出現(xiàn)了如印刷電路和陶瓷電容等新技術(shù)材料，使得一體式助聽(tīng)器的體積顯著縮小，這樣，助聽(tīng)器就可以隨身攜帶了。逐漸地，助聽(tīng)器也采用了削峰（peak clipping,pc）和壓縮（automatic gain control,agc）等技術(shù)。

1943年，開(kāi)始研制集成式助聽(tīng)器，將電源、傳聲器和放大器裝在一個(gè)小盒子內(nèi)，為現(xiàn)代盒式助聽(tīng)器的雛形。同年，丹麥建立了兩家工廠批量生產(chǎn)助聽(tīng)器，一家是oticon，一家是danavox。助聽(tīng)器的體積也越來(lái)越小，最后，竟能像香煙盒一樣大，攜帶已非常方便。

1948年，半導(dǎo)體問(wèn)世，電子工程師們立即將半導(dǎo)體技術(shù)應(yīng)用于助聽(tīng)器，獲得較好效果。采用一部分半導(dǎo)體元件，可以使助聽(tīng)器的體積進(jìn)一步縮小，如果全部采用半導(dǎo)體元件，聲反饋將不可避免。

1953年，晶體管助聽(tīng)器問(wèn)世，使助聽(tīng)器向微型化發(fā)展提供了可能性。1954年，出現(xiàn)了眼鏡式助聽(tīng)器。為了避免聲反饋，設(shè)計(jì)者將接受器和麥克風(fēng)分別裝在兩邊的眼鏡腿上，但未能實(shí)現(xiàn)雙耳配戴。1955年，推出了整個(gè)機(jī)身都在單個(gè)鏡腿上的眼鏡式助聽(tīng)器，使雙耳同時(shí)配戴助聽(tīng)器成為可能。1956年，制成了耳背式助聽(tīng)器，不僅體積進(jìn)一步減小，優(yōu)越性也超過(guò)了眼鏡式和盒式助聽(tīng)器，成為全球銷售量最大的助聽(tīng)器。1957年，耳內(nèi)式助聽(tīng)器問(wèn)世。新的陶瓷傳聲器頻率響寬闊平坦，克服了以往壓電晶體的不足。鉭電容的出現(xiàn)，使電容體積進(jìn)一步減小，晶體管電路向集成電路這一小型化方向快速發(fā)展。隨著大規(guī)模集成電路的出現(xiàn)，助聽(tīng)器的體積進(jìn)一步減小，耳內(nèi)式助聽(tīng)器出現(xiàn)以后不久，半耳甲腔式、耳道式、完全耳道式助聽(tīng)器相繼出現(xiàn)，在很大程度上滿足了患者心理和美觀上的需要。

1958年，中國(guó)開(kāi)始生產(chǎn)盒式助聽(tīng)器。

1988年出現(xiàn)的可編程助聽(tīng)器，利用遙控器變換多個(gè)聆聽(tīng)程序，以達(dá)到最舒適的聽(tīng)覺(jué)感受?？删幊讨?tīng)器采用廣角麥克風(fēng)和指向性麥克風(fēng)助聽(tīng)器，可在日常生活中和嘈雜環(huán)境中運(yùn)用不同的聆聽(tīng)模式，使聽(tīng)到的聲音更為清晰。配帶指向性助聽(tīng)器的人雖然目光未投向您，但是，他在專心收聽(tīng)您的講話，故似乎有監(jiān)聽(tīng)的特殊用途。據(jù)傳，美國(guó)前總統(tǒng)克林頓就配戴這樣的助聽(tīng)器。

集成電路的問(wèn)世又迅速地取代了“晶體管助聽(tīng)器”，集成電路ic于1964年問(wèn)世，其體重小，低耗電，穩(wěn)定性更高。隨科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，助聽(tīng)器也逐步向智能化、體內(nèi)化發(fā)展：1982年“駐極體麥克風(fēng)”的問(wèn)世實(shí)現(xiàn)助聽(tīng)器微型化，靈敏度及清晰度更是達(dá)到了新的水平；而1990年隨著“電腦編程助聽(tīng)器”的問(wèn)世，助聽(tīng)器增益初步智能化調(diào)整，又讓助聽(tīng)器達(dá)到了另一新水平。1997年，“數(shù)字助聽(tīng)器”

第三篇：制作助聽(tīng)器的試驗(yàn)報(bào)告

制作助聽(tīng)器的實(shí)驗(yàn)報(bào)告

篇一：助聽(tīng)器實(shí)驗(yàn)報(bào)告

篇一：電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告編號(hào)：

實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告

實(shí)驗(yàn)課程名稱 電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)/單聲道助聽(tīng)器

專 業(yè) 班 級(jí) 電信1202 學(xué) 生 學(xué) 號(hào) 31202245 31202246 學(xué) 生 姓 名 陳曉琳高瑩

實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師 顧智企

實(shí)驗(yàn)課程名稱：電子系統(tǒng)設(shè)計(jì) part 1

一、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：?jiǎn)瓮ǖ乐?tīng)器(分立元件)

二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵螅?/p>

1.學(xué)習(xí)單聲道助聽(tīng)器（分立元件）電路的設(shè)計(jì)與調(diào)整方法

2.掌握電子儀器和儀表的使用

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和原理：

1、系統(tǒng)組成框圖：

2、單元電路設(shè)計(jì)： 1）.聲音采集

這里的聲音采集是采用駐極體電容式咪頭。咪頭，是將聲

音信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào)的能量轉(zhuǎn)換器件，是和喇叭正好相反的一個(gè)器件（電→聲）。聲音信號(hào)經(jīng)過(guò)咪頭變成電信號(hào)，經(jīng)過(guò)c1，c1作為耦合電容允許交流信號(hào)正常通過(guò)，而隔斷直流電流，使之對(duì)下一級(jí)放大電路工作點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生影響。2）.一級(jí)放大

9014三極管是一種小電壓，小信號(hào)，小電流的npn型硅三極管。信號(hào)經(jīng)過(guò)三極管一級(jí)放大，經(jīng)過(guò)c2耦合電容允許交流信號(hào)正常通過(guò)，而隔斷上一級(jí)放大電路的直流電流，使之對(duì)下一級(jí)放大電路工作點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生影響。此為共射極放大電路，交流小信號(hào)通過(guò)耦合電容c1以電壓的形式加到三極管的b~e之間，以電流的形式通過(guò)b~e。電子（負(fù)電荷）的傳遞方向?yàn)閑~b。r2用來(lái)提供b~e接面適當(dāng)?shù)恼蚱珘阂约翱墒谷龢O管進(jìn)入線性工作區(qū)的電流。這個(gè)部分稱為輸入回路。r3用來(lái)提供b~c接面適當(dāng)?shù)姆聪蚱珘?。電子（?fù)電荷）的傳遞方向?yàn)閎~c。集電極收集大量電子（負(fù)電荷），少數(shù)空穴（正電荷）漂移到基極與基極的空穴一起復(fù)合掉一部分e向c的電子（負(fù)電荷）。被復(fù)合掉的基區(qū)空穴由基極電源eb重新補(bǔ)給。由于e的電子濃度大于b，電位小于b，電源eb在補(bǔ)充空穴的同時(shí)帶來(lái)了從e~b~c的大量電子。三極管完成放大電流作用。放大了的信號(hào)電流通過(guò)rc在c極上產(chǎn)生壓降。這個(gè)壓降就是輸出端信號(hào)電壓，是交流，可以通過(guò)電容c2耦合出去。3）.二級(jí)放大

此為共集電極放大電路，輸入信號(hào)與輸出信號(hào)同相，無(wú)電

壓放大作用，電壓增益小于1且接近于1。4）.信號(hào)輸出

喇叭將電信號(hào)轉(zhuǎn)換成聲音信號(hào)輸出

3、總電路圖及工作原理：

工作原理：它是一個(gè)由晶體三極管構(gòu)成的多級(jí)音頻放大器。9014(左)與外圍阻容元件組成了典型的阻容耦合放大電路，擔(dān)任前置音頻電壓放大；9014(右)、3ax31組成了兩級(jí)直接耦合式功率放大電路，其中：3ax31接成發(fā)射極輸出形式，它的輸出阻抗較低，以便與8ω低阻耳塞式耳機(jī)相匹配。

咪頭接收到聲波信號(hào)后，輸出相應(yīng)的微弱電信號(hào)。該信號(hào)經(jīng)電容器c1耦合到9014(左)的基

極進(jìn)行放大，放大后的信號(hào)由其集電極輸出，再經(jīng)c2耦合到9014(右)進(jìn)行第二級(jí)放大，最后信號(hào)由3ax31發(fā)射極輸出。

電路中，c4為旁路電容器，其主要作用是旁路掉輸出信號(hào)中形成噪音的各種諧波成份，以改善喇叭的音質(zhì)。c3為濾波電容器，主要用來(lái)減小電池g的交流內(nèi)阻（實(shí)際上為整機(jī)音頻電流提供良好通路），可有效防止電池快報(bào)廢時(shí)電路產(chǎn)生的自激振蕩，并使喇叭發(fā)出的聲音更加清晰響亮。

4、調(diào)試過(guò)程及測(cè)試結(jié)果：

（1）、檢查電路有否連接錯(cuò)誤；

（2）、用萬(wàn)用表“通斷檔”測(cè)量電源正極---與正極連接的各點(diǎn)是否歐姆連接（即0歐姆）；

（3）、用萬(wàn)用表“通斷檔”測(cè)量電源負(fù)極---與負(fù)極連接的各點(diǎn)是否歐姆連接（即0歐姆）；

（4）、用萬(wàn)用表“*k檔”測(cè)量電源正、負(fù)極之間電阻應(yīng)大于8k；

（5）、連接電源3v，用手觸摸咪頭，聽(tīng)喇叭有無(wú)聲音；

（6）、如有聲音，進(jìn)入輸入-輸出波形調(diào)節(jié)程序；如無(wú)聲音，則檢查電路；

（7）、輸入-輸出波形調(diào)節(jié)：將信號(hào)發(fā)生器連接在咪頭兩端（注意探頭正、負(fù)極的連接），示波器連接在q1集電極和地之間（注意探頭正、負(fù)極的連接），調(diào)節(jié)信號(hào)發(fā)生器輸出頻率1khz、vp-p=20mv正弦信號(hào)，觀察示波器波形和讀出vout，記錄波形和vout；然后，將示波器連接在q2集電極和地之間，記錄波形和vout；最后，將示波器連接在喇叭兩端記錄波形和vout;（8）、放大倍數(shù)調(diào)節(jié)：①改變r(jià)2值（由原68k改為33k），用示波器測(cè)量q1集電極和地之間兩端波形和vout，測(cè)量q2集電極和地之間兩端波形和vout，②改變r(jià)4值（由原100k改為51k，200k），用示波器測(cè)量q2集電極和地之間兩端波形和vout，記錄r5、r7值和測(cè)得的運(yùn)放1腳、14腳和喇叭兩端波形和vout，列表表示；

（9）、測(cè)量整機(jī)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)電流，切斷電源連線，串聯(lián)接入萬(wàn)用表，置“直流電流檔”，記錄電流值，并計(jì)算整機(jī)功秏w。

四、實(shí)驗(yàn)主要儀器設(shè)備：

電源、信號(hào)發(fā)生器、示波器、萬(wàn)用表

五、操作方法與實(shí)驗(yàn)步驟

先了解電路圖的各個(gè)部分電路，了解各元器件的作用，再清點(diǎn)和檢測(cè)元器件，再根據(jù)電路圖，在電路板上合理地安排各個(gè)元器件的位置，要求簡(jiǎn)單好看，再對(duì)各元器件進(jìn)行焊接，細(xì)心處理好每一個(gè)焊點(diǎn)，保證焊接質(zhì)量，焊好后剪掉多余的引線，對(duì)焊好的電路板要進(jìn)行檢查，檢查有沒(méi)有短路或者斷路，最后再根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行調(diào)試。篇二：耳聾助聽(tīng)器設(shè)計(jì)報(bào)告 設(shè)計(jì)報(bào)告

一、設(shè)計(jì)要求

二、設(shè)計(jì)的作用、目的

1、設(shè)計(jì)作用：

2、設(shè)計(jì)目的：

三、設(shè)計(jì)的具體實(shí)現(xiàn)

1、系統(tǒng)概述

（1）現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)： 什么是耳聾助聽(tīng)器

一切有助于聽(tīng)力殘疾者改善聽(tīng)覺(jué)障礙，進(jìn)而提高與他人會(huì)話交際能力的工具、設(shè)備、裝置和儀器等。耳聾助聽(tīng)器有電力的和非電力的兩類，后者目前已被廢棄。前者又有電子管式和晶體管式兩種。晶體管式耳聾助聽(tīng)器最為靈巧輕便，于1950年問(wèn)世后已取代電子管式而被普遍采用。集成電路的的問(wèn)世又迅速地取代了“晶體管耳聾助聽(tīng)器”，集成電路ic于1964年問(wèn)世，其體種小，低耗電，穩(wěn)定性更高。近年來(lái)隨科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，耳聾助聽(tīng)器也逐步向智能化、體內(nèi)化發(fā)展：1982年“駐極體麥克風(fēng)”的問(wèn)世實(shí)現(xiàn)耳聾助聽(tīng)器微型化，靈敏度及清

晰度更是達(dá)到了新的水平；而1990年隨著“電腦編程耳聾助聽(tīng)器”的問(wèn)世，耳聾助聽(tīng)器增益初步智能化調(diào)整，又讓耳聾助聽(tīng)器達(dá)到了另一新水平。1997年，“數(shù)字耳聾助聽(tīng)器”的增益智能化調(diào)整，使用極為方便，性能達(dá)到了更高的水平。

今天——我們所用的大部分耳聾助聽(tīng)器都是“數(shù)字電腦編程”的，根據(jù)我們每個(gè)人聽(tīng)力損失的程度不同來(lái)調(diào)整，對(duì)我們的助聽(tīng)效果又提高了一個(gè)層次，讓我們聽(tīng)得更多！

耳聾助聽(tīng)器發(fā)展的趨勢(shì)

在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，耳聾助聽(tīng)器發(fā)展有三個(gè)主題：

1、小型化：從19世紀(jì)末的桌面大小到20世紀(jì)末的重量不足一克，耳聾助聽(tīng)器外型尺寸越來(lái)越小。盡管目前還未找到進(jìn)一步大幅度減小耳聾助聽(tīng)器外型尺寸的有效方法，但作為趨勢(shì)，耳聾助聽(tīng)器肯定會(huì)越做越小，越做越美觀。微型耳聾助聽(tīng)器不僅是制造商的希望，更是廣大耳聾助聽(tīng)器使用者的要求；

2、個(gè)性化：隨著相關(guān)聽(tīng)力知識(shí)的普及，人們會(huì)越來(lái)越重視自己的聽(tīng)力，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力損失完全相同的聽(tīng)力障礙者極少，每個(gè)聽(tīng)障者的聽(tīng)力狀況都有其特殊的一面。因此，為每個(gè)聽(tīng)障者個(gè)別定制耳聾助聽(tīng)器以保證使用效果必然會(huì)成為發(fā)展趨勢(shì)。

3、智能化：要想進(jìn)一步提高助聽(tīng)質(zhì)量（比如清晰度）就必須使耳聾助聽(tīng)器具備記憶能力、重新編碼能力等“智能”，比如抗噪聲、聲源定向定位、音質(zhì)定位等各類類耳蝸性能。這一切，需要計(jì)算機(jī)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)的支持。智能化耳聾助聽(tīng)器已經(jīng)開(kāi)始受到廣泛重視，但作為商品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大特殊用戶的需求

（3）原理特性：

耳聾助聽(tīng)器的工作原理

所有耳聾助聽(tīng)器不外由傳聲器（話筒）、放大器和受話器（耳機(jī)）三個(gè)主要部分組成。傳聲器為聲電換能器，將外界聲信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?hào)，輸入放大器后使聲壓放大到1萬(wàn)乃至幾萬(wàn)倍,再經(jīng)受話器輸出這個(gè)放大后的聲信號(hào)。耳聾助聽(tīng)器還應(yīng)包括電池能源以推動(dòng)機(jī)器工作。由于不同性質(zhì)、不同程度的聽(tīng)覺(jué)損傷機(jī)能差異也不同，因此裝置音量調(diào)節(jié)、音調(diào)調(diào)節(jié)、最大聲輸出調(diào)節(jié)、電話拾音等設(shè)備,以及o-m-t（關(guān)斷－話筒－電話）三檔開(kāi)關(guān)都是不可缺少的。耳聾患者絕大多數(shù)是感音神經(jīng)聾，其中相當(dāng)多的人具有重振陽(yáng)性現(xiàn)象。他們對(duì)小聲聽(tīng)取感到困難，但稍響的聲音又難以忍受，響度感覺(jué)的動(dòng)態(tài)范圍明顯縮小。由于電子學(xué)上采用 agc或pc線路實(shí)現(xiàn)壓縮和限幅功能，以使這類聾人較滿意地應(yīng)用耳聾助聽(tīng)器克服聽(tīng)覺(jué)障礙。耳聾助聽(tīng)器的性能及指標(biāo)

一個(gè)合格的耳聾助聽(tīng)器至少應(yīng)考慮下述六項(xiàng)性能指標(biāo)：

1、頻率范圍。低檔耳聾助聽(tīng)器的頻率范圍至少在 300～3000hz，普通耳聾助聽(tīng)器高頻應(yīng)達(dá)到4000hz，高級(jí)耳聾助聽(tīng)器的頻率范圍可在80～8000hz之間。

2、最大聲輸出或飽和聲壓級(jí)(sspl)。實(shí)際上代表了耳聾助聽(tīng)器的最大功率輸出。使用耳聾助聽(tīng)器時(shí)的最大聲輸出應(yīng)低于患耳的不舒適閾，尤其對(duì)重振陽(yáng)性的患耳，必須控制最大聲輸出以保護(hù)患耳。

3、最大聲增益。主要表示耳聾助聽(tīng)器的放大能力，各國(guó)生產(chǎn)的耳聾助聽(tīng)器增益多在30～80db之間。一般說(shuō)，耳聾程度輕的要選擇增益小的，程度重的應(yīng)分別選用增益中等的或大的耳聾助聽(tīng)器。在具體使用中耳聾助聽(tīng)器上都備有使聲增益在一定范圍內(nèi)變動(dòng)的音量調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)。選配適合的耳聾助聽(tīng)器可依一些公式預(yù)先計(jì)算，最簡(jiǎn)易的方法是按照純音聽(tīng)力圖，對(duì) 500、1000、2000hz三個(gè)音頻的增益補(bǔ)償調(diào)節(jié)，以其閾值的一半或稍多為宜，多能獲得滿意效果。

4、頻率響應(yīng)和音調(diào)調(diào)節(jié)。為滿足聾人聽(tīng)力要求，耳聾助聽(tīng)器應(yīng)提供各種不同的頻率響應(yīng)，頻率不同反應(yīng)在聽(tīng)覺(jué)上就是音調(diào)不同。為了使耳聾助聽(tīng)器的頻響比較符合聾人的聽(tīng)力損失特點(diǎn)，音調(diào)調(diào)節(jié)鈕上設(shè)置一些不同音調(diào)，通常l代表低音，n為正常，h為高音。

5、信號(hào)噪聲比(s/n)。耳聾助聽(tīng)器耳機(jī)放大后的輸出往往是語(yǔ)言信號(hào)和惱人的噪聲同時(shí)存在，信號(hào)噪聲比值越大，語(yǔ)言信息輸出的質(zhì)量也越好。優(yōu)質(zhì)耳聾助聽(tīng)器的信噪比可達(dá)40db左右，至少應(yīng)保證30db以上。

6、諧波失真。為了能高地傳輸放大后的聲信號(hào)，耳聾助聽(tīng)器的失真度應(yīng)越小越好,按規(guī)定失真應(yīng)小于10％,而小于5％的基本上可以保持語(yǔ)言的逼真性。

2、電路設(shè)計(jì)、仿真與分析

（1）主要參數(shù)及計(jì)算：

（2）元器件選擇: vt1、vt2選用9014或3dg8型硅npn小功率、低噪聲三極管，要求電流放大系數(shù)β≥100；vt3宜選用3ax31型等鍺pnp小功率三極管，要求穿透電流iceo盡可能小些，β≥30即可。b選用cm-18w型（φ10mm×6.5mm）高靈敏度駐極體話筒，它的靈敏度劃分成五個(gè)擋，分別用色點(diǎn)表示： 紅色為-66db，小黃為-62db，大黃為-58db，蘭色為-54db，白色＞-52db。本制作中應(yīng)選用白色點(diǎn)產(chǎn)品，以獲得較高的靈敏度。b也可用藍(lán)色點(diǎn)、高靈敏度的crz2-113f型駐極體話筒來(lái)直接代替。xs選用ckx2-3.5型（φ3.5mm口徑）耳塞式耳機(jī)常用的兩芯插孔，買來(lái)后要稍作改制方能使用。改制方法參見(jiàn)圖2所示，用鑷子夾住插孔的內(nèi)簧片向下略加彎折，將內(nèi)、外兩簧片由原來(lái)的常閉狀態(tài)改成常開(kāi)狀態(tài)就可以了。改制好的插孔，要求插入耳機(jī)插頭后，內(nèi)、外兩簧片能夠可靠接通，拔出插頭后又能夠

可靠分開(kāi)，以便兼作電源開(kāi)關(guān)使用。耳機(jī)采用帶有csx2-3.5型（φ3.5mm）兩芯插頭的8ω低阻耳塞機(jī)。r1～r5均用rtx-1/8w型碳膜電阻器。c1～c3均用cd11-10v型電解電容器，c4用ct1型瓷介電容器。g用兩節(jié)5號(hào)干電池串聯(lián)而成，電壓3v。

（3）仿真電路圖

（4）pcb電路板模擬圖

（5）工作原理：

一、工作原理

耳聾助聽(tīng)器的電路如圖所示，它實(shí)質(zhì)上是一個(gè)由晶體三極管vt1～vt3構(gòu)成的多級(jí)音頻放大器。vt1與外圍阻容元件組成了典型的阻容耦合放大電路，擔(dān)任前置音頻電壓放大；vt2、vt3組成了兩級(jí)直接耦合式功率放大電路，其中：vt3接成發(fā)射極輸出形式，它的輸出阻抗較低，以便與8ω低阻耳塞式耳機(jī)相匹配。

駐極體話筒b接收到聲波信號(hào)后，輸出相應(yīng)的微弱電信號(hào)。該信號(hào)經(jīng)電容器c1耦合到vt1的基極進(jìn)行放大，放大后的信號(hào)由其集電極輸出，再經(jīng)c2耦合到vt2進(jìn)行第二級(jí)放大，最后信號(hào)由vt3發(fā)射極輸出，并通過(guò)插孔xs送至耳塞機(jī)放音。

電路中，c4為旁路電容器，其主要作用是旁路掉輸出信號(hào)中形成噪音的各種諧波成份，以改善耳塞機(jī)的音質(zhì)。c3為濾波電容器，主要用來(lái)減小電池g的交流內(nèi)阻（實(shí)際上為整機(jī)音頻電流提供良好通路），可有效防止電池快報(bào)廢時(shí)電路產(chǎn)生的自激振蕩，并使耳塞機(jī)發(fā)出的聲音更加清晰響亮。

四、心得體會(huì)及建議心得體會(huì)：

1、通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了我們動(dòng)手、思考和解決問(wèn)題的能力。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們通過(guò)這個(gè)方案包括設(shè)計(jì)了一套電路原理和pcb連接圖，和芯片上的選擇。這個(gè)方案總共使用了74ls248，cd4510各兩個(gè)，74ls04，74ls08，74ls20，74ls74，ne555定時(shí)器各一個(gè)。

2、在設(shè)計(jì)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣那樣的情況，就是心里想老著這樣的接法可以行得通，但實(shí)際接上電路，總是實(shí)現(xiàn)不了，因此耗費(fèi)在這上面的時(shí)間用去很多。

3、我沉得做課程設(shè)計(jì)同時(shí)也是對(duì)課本知識(shí)的鞏固和加強(qiáng)，由于課本上的知識(shí)太多，平時(shí)課間的學(xué)習(xí)并不能很好的理解和運(yùn)用各個(gè)元件的功能，而且考試內(nèi)容有限，所以在這次課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們了解了很多元件的功能，并且對(duì)于其在電路中的使用有了更多的認(rèn)識(shí)。

平時(shí)看課本時(shí)，有時(shí)問(wèn)題老是弄不懂，做完課程設(shè)計(jì)，那些問(wèn)題就迎刃而解了。而且還可以記住很多東西。比如一些芯片的功能，平時(shí)看課本，這次看了，下次就忘了，通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐

讓我們對(duì)各個(gè)元件映象深刻。認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的動(dòng)力和最終目的，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以這個(gè)期末測(cè)試之后的課程設(shè)計(jì)對(duì)我們的作用是非常大的。

4、在制作pcb時(shí)，發(fā)現(xiàn)細(xì)心耐心，恒心一定要有才能做好事情，首先是線的布局上既要美觀又要實(shí)用和走線簡(jiǎn)單，兼顧到方方面面去考慮是很需要的，否則只是一紙空話。

5、在畫好原理圖后的做pcb版時(shí)，由于項(xiàng)目組成員對(duì)單面板的不熟悉，導(dǎo)致布線后元件出現(xiàn)在另一邊，增加了布線難度，也產(chǎn)生很多不曾注意的問(wèn)題，今后要牢記這個(gè)教訓(xùn)，使以后布線更加順利。

6、經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，過(guò)程曲折可謂一語(yǔ)難盡。在此期間我們也失落過(guò)，也曾一度熱情高漲。從開(kāi)始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不令我回味無(wú)長(zhǎng)。生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過(guò)實(shí)習(xí)，我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義，我才意識(shí)到老一輩電子設(shè)計(jì)為我們的社會(huì)付出。我想說(shuō)，設(shè)計(jì)確實(shí)有些辛苦，但苦中也有樂(lè)，在如今單一的理論學(xué)習(xí)中，很少有機(jī)會(huì)能有實(shí)踐的機(jī)會(huì)，但我們可以，而且設(shè)計(jì)也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，一起的工作可以讓我們有說(shuō)有笑，相互幫助，配合默契，多少人間歡樂(lè)在這里灑下，大學(xué)里一年的相處還趕不上這十來(lái)天的合作，我感覺(jué)我和同學(xué)們之間的距離更加近了；我想說(shuō)，確實(shí)很累，但當(dāng)我們看到自己所做的成果時(shí)，心中也不免產(chǎn)生興奮； 正所謂“三百六十行，行行出狀元”。我們同樣可以為社會(huì)作出我們應(yīng)該做的一切，這有什么不好？我們不斷的反問(wèn)自己。也許有人不喜歡這類的工作，也許有人認(rèn)為設(shè)計(jì)的工作有些枯燥，但我們認(rèn)為無(wú)論干什么，只要人生活的有意義就可。社會(huì)需要我們，我們也可以為社會(huì)而工作。既然如此，那還有什么必要失落呢？于是我們決定沿著自己的路，執(zhí)著的走下去。

同時(shí)我認(rèn)為我們的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人，個(gè)人也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。某個(gè)人的離群都可能導(dǎo)致導(dǎo)致整項(xiàng)工作的失敗。實(shí)習(xí)中只有一個(gè)人知道原理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須讓每個(gè)人都知道，否則一個(gè)人的錯(cuò)誤，就有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們實(shí)習(xí)成功的一項(xiàng)非常重要的保證。而這次實(shí)習(xí)也正好鍛煉我們這一點(diǎn)，這也是非常寶貴的。對(duì)我們而言，知識(shí)上的收獲重要，精神上的豐收更加可喜。挫折是一份財(cái)富，經(jīng)歷是一份擁有。這次實(shí)習(xí)必將成為我人生旅途上一個(gè)非常美好的回憶！篇三：西電電子創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)大報(bào)告

電子產(chǎn)品創(chuàng)作設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)論文

題目：助聽(tīng)器設(shè)計(jì)

院系: 電子工程學(xué)院

班級(jí): 021251 西安電子科技大學(xué)

助聽(tīng)器制作

摘要：

助聽(tīng)器（hearing aid）是一個(gè)有助于聽(tīng)力殘疾者改善聽(tīng)覺(jué)障礙，進(jìn)而提高與他人會(huì)話交際能力的工具、設(shè)備、裝置和儀器等。廣義上講凡能有效地把聲音傳入耳朵的各種裝置都可以看作為助聽(tīng)器，狹義上講助聽(tīng)器就是一個(gè)電聲放大器，通過(guò)它將聲音放大使聾人聽(tīng)到了原來(lái)聽(tīng)不清楚，聽(tīng)不到的聲音，這種裝置就是助聽(tīng)器。當(dāng)前助聽(tīng)器主要分為模擬助聽(tīng)器與數(shù)字助聽(tīng)器兩種。其中模擬助聽(tīng)器是不管患者的聽(tīng)力損失曲線形狀，對(duì)聲音進(jìn)行統(tǒng)一的放大，而數(shù)字助聽(tīng)器是根據(jù)患者的聽(tīng)力損失曲線形狀進(jìn)行精確的補(bǔ)償。由于數(shù)字助聽(tīng)器對(duì)聽(tīng)力的補(bǔ)償效果及患者的殘余聽(tīng)力保護(hù)效果都要較模擬助聽(tīng)器更好，所以當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要銷售的產(chǎn)品以數(shù)字助聽(tīng)器為主。助聽(tīng)器從佩戴位置及外形的角度又可分為耳背式助聽(tīng)器，耳內(nèi)式助聽(tīng)器，耳道式助聽(tīng)器，完全耳道式助聽(tīng)器，100%隱形助聽(tīng)器等。

發(fā)展史

篇二：簡(jiǎn)易 助聽(tīng)器 設(shè)計(jì)報(bào)告書

廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系

作品設(shè)計(jì)報(bào)告書

課程名稱 模擬電子技術(shù)

題 目 簡(jiǎn)易助聽(tīng)器設(shè)計(jì)

班 級(jí) 電信2010班

學(xué) 號(hào) 20100405055 姓 名 楊旭濤

指導(dǎo)老師 宋春勝

二〇一〇年十二月

簡(jiǎn)易助聽(tīng)器

摘 要：該助聽(tīng)器由分立元件構(gòu)成，線路簡(jiǎn)單，體積小巧。前級(jí)由兩個(gè)三級(jí)管組成前級(jí)電壓放大。第三個(gè)三級(jí)管作功率放大器。聲音信號(hào)經(jīng)功放后用8Ω立體聲耳機(jī)收聽(tīng)，具有音量調(diào)整功能和接電話功能?？捎?.5V的AA電池供電，體積小巧，原件少，適合初學(xué)者制作。當(dāng)電池電壓下降到1.1V時(shí)，耳機(jī)內(nèi)的話音仍然響亮，清析！關(guān)鍵詞：功放 助聽(tīng)器 接電話 清析 Simple Hearing Abstract：This hearing aid constituted by discrete components, line simple and compact.Front-stage consists of two triode fore voltage amplifier.The third triode amplifier.Sound signal amplifier with 8Ω stereo headphones to listen to, volume adjustment and phone features.When the hearing aid function, measured voltage for Q1, Q2, the collecting electrode is approximately 0.5V, the quiescent current 10mA.1.5V AA battery-powered, compact, less original, making for beginners.When the battery voltage drops to 1.1V, still loud voice in the headphones, clear analysis!Keywords：Amplifier Hearing Answer the phone Clear 目 錄

設(shè)

計(jì)

目標(biāo).…………………………………………………………………………………....4 1.1十設(shè)

計(jì)

要求……………………………………………………………………………4 2 設(shè)計(jì)方案論證與選擇………………………………………………………………………..4 2.1

放

大

電路……………………………………………………………………………...4 2.1.1

共

射

極

放

大

電路……………………………………………………………….4 2.1.2

共

集

極

放

大

電路……………………………………………………………….4 2.1.3

共

基

極

放

大

電路……………………………………………………………….4 2.2耦

合電路 ……………………………………………………………………………...4 2.3工

作

原理 ……………………………………………………………………………...5 2.4

創(chuàng)新設(shè)計(jì)..……………………………………………………………………….…...5 3 硬件電路的設(shè)計(jì)…………………………………………………………………………..….5 3.1 前

級(jí)

放

大

電

路的設(shè)計(jì)………………………………………………………………....5 3.2 后

級(jí)

放

大

電

路的設(shè)計(jì)…………………………………………………………………6 3.3 聲

音

采

集

電

路的設(shè)計(jì)…………………………………………………………………6 3.4

焊

接

過(guò)程………………………………………………………………………………6 3.5

調(diào)

試

過(guò)程………………………………………………………………………………7 4

調(diào)

試

過(guò)

程

分析………………………………………………………………………………..7 5 設(shè)計(jì)制作總結(jié)………………………………………………………………………

…

…

…

..8

致

謝詞……………………………………………………………………………………….8 7

參

考

資料……………………………………………………………………………………..8 附錄

一

：

系

統(tǒng)

電

路圖…………………………………………………………………………..9 附

錄

二

：

元

件

清單……………………………………………………………………………..10 附

錄

三

：

使

用

說(shuō)明……………………………………………………………………………..11 1 設(shè)計(jì)要求

要求：①電源可以用干電池代替，便于攜帶；

②當(dāng)一方對(duì)講時(shí)，另一方通過(guò)耳機(jī)可以清晰接收；

③具有電源指示功能；

④可以調(diào)節(jié)接聽(tīng)音量 2 設(shè)計(jì)方案的論證與選擇 2.1 放大電路

2.1.1方案一：共射極放大電路

原理：微小的電流信號(hào)通過(guò)B級(jí)放大后從C級(jí)輸出，再由RC將放大后的電流轉(zhuǎn)變成電壓放大，實(shí)現(xiàn)放大的作用。

優(yōu)點(diǎn)：電壓、功率增益很大，應(yīng)用廣泛。

缺點(diǎn)：c、b兩極間存在極間電容，對(duì)高頻信號(hào)衰減很大。2.1.2方案二：共集極放大電路

原理：由于基極和集電極輸入信號(hào)，從發(fā)射極和集電極輸出信號(hào)，集電極是輸入回路和輸出回路的公共端。

優(yōu)點(diǎn)：輸入電阻高、輸出電阻低。

缺點(diǎn)：不適宜接一個(gè)低輸入電阻的放大電路。2.1.3方案三：共基級(jí)放大電路

原理：由發(fā)射極輸入信號(hào)，由集電極輸出信號(hào)，基極是交流通路的公共端。優(yōu)點(diǎn)：頻率響應(yīng)好；輸出與輸入電壓相同。

缺點(diǎn)：不適宜作為低頻放大電路。

經(jīng)比較，共射極放大電路增益較大，比較滿足設(shè)計(jì)要求。因此選擇方案一。2.2 耦合電路

2.2.1方案一：阻容耦合電路

原理：兩極間用電容C耦合器來(lái)，從而形成各個(gè)獨(dú)立的放大級(jí)，隔直通交。優(yōu)點(diǎn)：各級(jí)的直流工作狀態(tài)無(wú)影響，各級(jí)放大電路的靜態(tài)工作點(diǎn)可以單獨(dú)考慮，且體積小、重量輕。缺點(diǎn)：不適合傳送緩慢變化的信號(hào)、無(wú)法傳送直流信號(hào)。2.2.2方案二：直接耦合電路

原理：把輸出端直接接到下級(jí)的輸入端，從而能放大緩慢變化的信號(hào)。優(yōu)點(diǎn)：不僅放大交流信號(hào)，且能放大直流或緩慢變化的信號(hào)。缺點(diǎn)；各級(jí)的直流通路互相溝通，靜態(tài)工作點(diǎn)互相影響。溫度漂移逐級(jí)放大。2.2.3方案三：變壓耦合電路

原理：將一級(jí)信號(hào)輸出變換成二級(jí)的輸入的信號(hào)電壓，再將其變換成RL所需電壓。

優(yōu)點(diǎn)：能夠進(jìn)行阻抗、電壓和電流的變換。缺點(diǎn)：體積和重量較大、高頻性能差、價(jià)格高。

經(jīng)縝密考慮，方案一比較滿足助聽(tīng)器的要求，所以選擇方案一。2.3創(chuàng)新設(shè)計(jì)

創(chuàng)新設(shè)計(jì)由改變信號(hào)的接入種類，增加切換開(kāi)關(guān)，使其輸入信號(hào)能在日常聲信號(hào)與手機(jī)聲音信號(hào)之間切換，從而使電話信號(hào)放大后輸出，達(dá)到接聽(tīng)放大電話聲音的功能。2.4 最終方案設(shè)計(jì)

圖2-4-1 3 硬件電路的設(shè)計(jì) 3.1主要單元電路的設(shè)計(jì) 3.1.1 前級(jí)放大電路的設(shè)計(jì)

如圖3-1-1所示，為該電路的一級(jí)電壓放大電路，該電路由Q1、Q2組成的共射級(jí)阻容耦合放大電路，RP可調(diào)Q1E級(jí)的輸入電壓，起到音量調(diào)節(jié)作用。

圖3-1-1 前級(jí)放大電路圖

篇三：簡(jiǎn)易助聽(tīng)器的制作

電子技術(shù)與仿真

項(xiàng)目報(bào)告

項(xiàng)目名稱： 簡(jiǎn)易助聽(tīng)器的制作專業(yè)班級(jí)： 電氣1 2 1 姓 名：劉斌 學(xué) 號(hào)：2 4 指導(dǎo)教師：張琴

江西工業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院電工電子實(shí)訓(xùn)中心

一、項(xiàng)目目的

能更好練習(xí)我們的焊接技術(shù)，同時(shí)讓我們了解到擴(kuò)音機(jī)電路電路的制作，可以讓我們做一個(gè)合格電子專業(yè)的學(xué)生；通過(guò)焊接簡(jiǎn)易助聽(tīng)器的步驟跟電路的布局，我們能了解到三極管的放大作用。

二、項(xiàng)目要求

1)理解單元電路的原理，掌握操作步驟，能正確安裝所選定的電路； 2)掌握測(cè)試儀表儀器檢測(cè)原件的使用及調(diào)整； 3)會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析故障產(chǎn)生的原因； 4)會(huì)利用原理圖紙，判斷具體故障的原因； 5)必須得出實(shí)驗(yàn)的仿真結(jié)果；

6)根據(jù)自己所仿真的電路原理圖畫出實(shí)物裝配圖；

三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容

1、原理圖

2、工作原理介紹

助聽(tīng)器實(shí)質(zhì)上是一種低頻放大器，可用耳機(jī)進(jìn)行放音，當(dāng)使用者用上耳機(jī)后，可提高聽(tīng)者的聽(tīng)覺(jué)本電路由話筒、前置低放、功率放大電路和耳機(jī)等部分組成。駐極體話筒BM作換能器，它可以將聲波信號(hào)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的電信號(hào)，并通過(guò)耦合電容Cl送至前置低放進(jìn)行放大，R1是駐極體話筒BM的偏置電阻，即給話筒正常工作提供偏置電壓。VT1、R2、R3等元件組成前置低頻放大電路，將經(jīng)C1耦含來(lái)的音頻信號(hào)進(jìn)行前置放大，放大后的音頻信號(hào)經(jīng)R4、C2加到電位器RP上，電位器RP用來(lái)調(diào)節(jié)音量用。VT2、VT3組成功率放大電路，將音頻信號(hào)進(jìn)行功率放大，并通過(guò)耳機(jī)插孔推動(dòng)耳機(jī)工作。

3、元件清單

4、電路板安裝

5、調(diào)試

1.檢測(cè)元件。按正確的方法檢測(cè)各類元件；如有不合 格元器件，需調(diào)換原件。2.三極管9012管腳排列為E、C、B，開(kāi)始排列錯(cuò)誤，所以電路沒(méi)有成功，后經(jīng)過(guò)改正，電路正常。3.通過(guò)調(diào)節(jié)滑動(dòng)變阻器，可以增大和減小擴(kuò)大的音量，起到音量調(diào)節(jié)的作用。

四、結(jié)論與心得體會(huì)

通過(guò)這次焊接我了解到三極管的放大作用在實(shí)際運(yùn)用中的作用，同時(shí)讓我知道了不是每一個(gè)三極管都是EBC的排列方式，我們還是要學(xué)會(huì)怎么用萬(wàn)用表去測(cè)三極管的......并且本次是通過(guò)裸線連接的電路，也許有很多地方有不合格的地方，但是這也是一種嘗試，所以在以后的學(xué)習(xí)中我們要敢于對(duì)未知的困難做挑戰(zhàn)，我相信以后我的焊接技術(shù)一定會(huì)有很大的提升的。

第四篇：質(zhì)量管理制度

嘉新線（湟里鎮(zhèn)~石壩頭橋段、南隍村~南星村）大修工程

質(zhì) 量 管 理 制 度

江蘇寶路建設(shè)工程有限公司

二○一三年九月

質(zhì)量管理制度及主要工作流程

一、質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度

1、開(kāi)工前檢查的內(nèi)容有：

圖紙會(huì)審是否滿足施工需要；技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)施工測(cè)量和放樣計(jì)算復(fù)核、按規(guī)定進(jìn)行交接等是否完成；采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備已進(jìn)行操作人員的上崗培訓(xùn)，是否掌握應(yīng)用；施工準(zhǔn)備是否具備開(kāi)工條件；創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、質(zhì)量措施是否制定；原材料實(shí)驗(yàn)是否完成，并且合格。

（2）施工過(guò)程中檢查的內(nèi)容有：

嚴(yán)格按照施工圖紙和施工組織設(shè)計(jì)、施工安全技術(shù)措施、作業(yè)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證措施等要求組織實(shí)施。

施工測(cè)量：放樣需經(jīng)過(guò)復(fù)核無(wú)誤。需進(jìn)行換手復(fù)核，以確保工程的可靠性，保證管段在施工中的準(zhǔn)確性。

施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及工程質(zhì)量是否符合施工規(guī)范，驗(yàn)收規(guī)定，抽查質(zhì)量評(píng)定表格和工程實(shí)際是否相符。

原始記錄是否完善，記載是否詳實(shí)。

需按規(guī)定進(jìn)行材料實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)，其結(jié)果是夠滿足實(shí)際要求，合格證件是否齊全。

按工藝設(shè)計(jì)及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。配料計(jì)量是否準(zhǔn)確。

全面質(zhì)量管理推行情況，質(zhì)量管理小組活動(dòng)是否正常開(kāi)展。質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地運(yùn)行。

違反規(guī)定的施工操作方法，要求施工技術(shù)人員及時(shí)采取措施指導(dǎo)糾正后施工。

對(duì)隱蔽工程、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序施工，檢查值班情況，核實(shí)值班記錄，確保施工過(guò)程中的有效控制。

（3）定期質(zhì)量檢查制度

公司每旬組織一次安全質(zhì)量檢查，每月組織一次綜合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)比活動(dòng)，由施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)員主持，監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位參加，采取分組檢查或共同檢查的方法。對(duì)工程安全質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要冷靜分析，找準(zhǔn)主要原因及時(shí)提出整改的措施和處理意見(jiàn)，并限期整改。

質(zhì)量檢查以檢查實(shí)物工程量為主，同時(shí)檢查內(nèi)部資料、施工方法、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及質(zhì)量管理情況。

質(zhì)量檢查的結(jié)果，與施工單位、監(jiān)理單位工程款掛鉤，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，提高其質(zhì)量參與意識(shí)及參與質(zhì)量管理工作的積極性。

（4）質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度。工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)評(píng)定工作是實(shí)行施工質(zhì)量控制、考核施工單位在施工質(zhì)量方面的成績(jī)、查找問(wèn)題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。

施工單位主要領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)人員均應(yīng)熟悉掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

檢驗(yàn)評(píng)定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工單位把關(guān)檢查出檢查評(píng)定表等有關(guān)資料，并進(jìn)行抽檢復(fù)查。

凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程，按規(guī)定及時(shí)填寫單位工程檢驗(yàn)評(píng)定表，作為完成工作量，考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證，不合格的工程，不得進(jìn)行下道工序施工。

（5）竣工質(zhì)量檢查制度。工程竣工后，由施工單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織竣工檢查，檢查內(nèi)容有：

進(jìn)行竣工測(cè)量，核對(duì)各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計(jì)文件和驗(yàn)標(biāo)要求。

各種施工記錄、資料收集和整理情況。復(fù)查評(píng)定記錄，核定質(zhì)量等級(jí)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。

2、工程安全質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求

工程質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范；應(yīng)符合工程設(shè)計(jì)文件的要求；驗(yàn)收各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格；應(yīng)在施工單位自查評(píng)定基礎(chǔ)上進(jìn)行；隱蔽工程由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件；試塊、試件及相關(guān)材料見(jiàn)證取樣、檢測(cè)；分項(xiàng)

工程按主控項(xiàng)目與一般項(xiàng)目驗(yàn)收；工程安全和使用功能重要分部工程進(jìn)行抽樣檢測(cè)；見(jiàn)證取樣檢測(cè)及有關(guān)工程安全檢測(cè)的單位具有相應(yīng)資質(zhì)；工程的觀感質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查，共同確認(rèn)。

二、試驗(yàn)室檢測(cè)管理制度

（一）檢測(cè)質(zhì)量

為加強(qiáng)公路工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，堅(jiān)持準(zhǔn)確、可靠、公正的原則，滿足《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)本合同段工程質(zhì)量管理的要求，提供試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)。最大限度地消除和控制影響工程質(zhì)量的各種因素，確保檢測(cè)質(zhì)量。堅(jiān)持工程質(zhì)量“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針政策。

（二）檢測(cè)質(zhì)量保證措施

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和交通部頒發(fā)的有關(guān)公路工程的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，按照批準(zhǔn)的試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目開(kāi)展公路工程試驗(yàn)檢測(cè)工作。

2、用于檢測(cè)的全部?jī)x器設(shè)備，均按國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量司的要求檢定合格。

3、已建立一套嚴(yán)密的行之有效的質(zhì)量保證體系，管理人員和測(cè)試人員在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)中指標(biāo)明確，各類人員都有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制。

4、嚴(yán)格按《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》JTG F80/1—2004進(jìn)行檢測(cè)。

5、對(duì)檢測(cè)過(guò)程中影響工程質(zhì)量的各種因素，采取切實(shí)可行的控制方法，以確保檢測(cè)質(zhì)量。

6、有一套完善的檢測(cè)流程圖及質(zhì)量保證體系圖。

（三）檢測(cè)工作質(zhì)量控制

1、檢測(cè)任務(wù)的管理程序

（1）對(duì)外檢測(cè)的一切樣品均由主任或其委托人接收，并進(jìn)行詳細(xì)登記后報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，任何人不得私自承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)，或不檢測(cè)就出其資料。

（2）接收樣品時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)來(lái)樣所做的檢測(cè)項(xiàng)目，數(shù)量與重量是否滿足需要，必須了解檢測(cè)時(shí)限是否滿足試驗(yàn)需要。

（3）對(duì)內(nèi)檢測(cè)的一切樣品，必須經(jīng)試驗(yàn)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，方能進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)時(shí)監(jiān)理工程師在原始記錄上簽字認(rèn)可后，才能出試驗(yàn)報(bào)告。

（4）若本試驗(yàn)室沒(méi)有某種材料的檢測(cè)能力，應(yīng)經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同意后，填

寫試驗(yàn)委托書報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，送指定試驗(yàn)室檢測(cè)。試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告合格后報(bào)監(jiān)理組及總監(jiān)辦中心試驗(yàn)室。

（5）驗(yàn)證試驗(yàn)：對(duì)材料或商品進(jìn)行預(yù)先檢定，以決定是否可以用于工程。材料進(jìn)場(chǎng)后必須有廠家的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書及試驗(yàn)報(bào)告，并按規(guī)定的項(xiàng)目和頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，在施工中，加強(qiáng)隨機(jī)抽樣試驗(yàn)頻率以保證工程質(zhì)量。

（6）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)是對(duì)各項(xiàng)工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)，包括各種標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、集料的級(jí)配試驗(yàn)、混合料的配合比試驗(yàn)，結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度試驗(yàn)等。所以，必須有試驗(yàn)監(jiān)理工程師在場(chǎng)的情況下進(jìn)行，在取得監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，存檔或隨同試樣一起上報(bào)審批。

（7）工藝試驗(yàn)：工藝試驗(yàn)是依據(jù)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，在開(kāi)工前對(duì)路基、路面及其它需要通過(guò)預(yù)先試驗(yàn)方能正式施工的分項(xiàng)工程，預(yù)先進(jìn)行工藝試驗(yàn)后，依其試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工，所以監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督才能進(jìn)行。

（8）抽樣試驗(yàn)：抽樣試驗(yàn)是對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施中的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行符合性的檢查，內(nèi)容包括各種材料的物理性能，土方及其它填筑施工的壓實(shí)度、混凝土強(qiáng)度等的檢定和試驗(yàn)，檢測(cè)時(shí)，必須通過(guò)試驗(yàn)監(jiān)理工程師同意或旁站才能檢測(cè)。

（9）驗(yàn)收試驗(yàn)：驗(yàn)收試驗(yàn)是對(duì)各項(xiàng)已完工程的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)作出評(píng)定。如鉆芯取樣試驗(yàn)、加載試驗(yàn)等。

（10）所有試驗(yàn)報(bào)告必須經(jīng)試驗(yàn)監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后，方可上報(bào)、存檔。并建立試驗(yàn)臺(tái)帳，項(xiàng)目要清楚，數(shù)量要準(zhǔn)確，頻率滿足規(guī)范要求。所有試驗(yàn)資料必須利用計(jì)算機(jī)按統(tǒng)一格式建立和管理，并能隨時(shí)提供檢查和匯總。

2、檢測(cè)

（1）檢測(cè)人員根據(jù)規(guī)范要求頻率進(jìn)行自檢。

（2）檢測(cè)所用的各種試驗(yàn)儀器設(shè)備，必須處于正常狀態(tài)，不符合規(guī)范要求的不予使用。

3、原始記錄與數(shù)據(jù)處理

檢測(cè)原始記錄是保證檢測(cè)質(zhì)量的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。檢測(cè)人員必須十分重視，并嚴(yán)格實(shí)行以下規(guī)定：

（1）原始記錄應(yīng)按統(tǒng)一格式書寫。

（2）原始記錄單中所列內(nèi)容，必須用碳素墨水鋼筆逐項(xiàng)填寫，文字、數(shù)字

要書寫清晰工整，一律使用法定計(jì)量單位。

（3）記錄有誤需修改時(shí)，在原數(shù)字上打一橫杠，原始數(shù)據(jù)應(yīng)仍能辨認(rèn)。并加蓋本人私章，正確數(shù)字寫在改換數(shù)字的上方。

（4）原始記錄因某種原因需重抄時(shí)，須經(jīng)試驗(yàn)工程師同意，并將原記錄一并上交。

（5）給出圖譜的檢測(cè)儀器的記錄原件，必須附在原始記錄單上一并上交。（6）檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效位數(shù)應(yīng)與檢測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確度相適應(yīng)，且要符合規(guī)范要求。

（7）原始記錄應(yīng)保持其原始值的嚴(yán)肅性，不得弄虛作假。（8）試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收一切不符合規(guī)定要求的原始記錄。

4、檢測(cè)報(bào)告的審查與申報(bào)

（1）檢測(cè)人員檢測(cè)完畢，按要求填寫好原始記錄并經(jīng)復(fù)算后簽名、交表。（2）對(duì)原始記錄進(jìn)行復(fù)核，主要校核內(nèi)容包括計(jì)算公式、參數(shù)、檢測(cè)精度、儀器狀態(tài)、測(cè)試結(jié)果、表示方法、曲線繪制、計(jì)量單位等校核后交試驗(yàn)工程師。

（3）試驗(yàn)工程師收到原始記錄后進(jìn)行驗(yàn)收復(fù)核，并抽部份結(jié)果進(jìn)行復(fù)算，且進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理，做出測(cè)試質(zhì)量判斷后交試驗(yàn)室主任。

（4）凡自檢或抽檢試驗(yàn)數(shù)據(jù)，超出允許偶然誤差范圍的，應(yīng)及時(shí)通知復(fù)檢或返工，直到合格。

（5）試驗(yàn)室主任對(duì)試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核、蓋章、簽字、上報(bào)。

5、檢測(cè)事故和意外的處理

為確保檢測(cè)工作質(zhì)量，在測(cè)試過(guò)程中發(fā)生過(guò)失行為或意外中斷試驗(yàn)，應(yīng)按以下程序處理：

（1）過(guò)失行為如錯(cuò)樣、錯(cuò)量、計(jì)量法錯(cuò)、記錯(cuò)、計(jì)算錯(cuò)誤、操作失誤，意外事故如停電、儀器偶然故障或環(huán)境因素突變等，造成差錯(cuò)結(jié)果或被迫中斷試驗(yàn)，則必須重新取樣試驗(yàn)。

（2）過(guò)失行為若及時(shí)發(fā)現(xiàn)，且不影響測(cè)試結(jié)果的，可連續(xù)試驗(yàn)。（3）試驗(yàn)人員在提交試驗(yàn)報(bào)告后，才發(fā)現(xiàn)過(guò)失或意外的，一概不予認(rèn)可。不允許提交“僅供參考”之類的試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)有懷疑的測(cè)定數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明原因。

6、質(zhì)量異議的處理

（1）當(dāng)試驗(yàn)室提供的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符時(shí)，各施工隊(duì)?wèi)?yīng)向試驗(yàn)室匯報(bào)，可重新取樣試驗(yàn)。

（2）當(dāng)抽檢數(shù)據(jù)與自檢數(shù)據(jù)不符時(shí)，可加倍試驗(yàn)，結(jié)果以試驗(yàn)室數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

三、試驗(yàn)室規(guī)章制度

（一）試驗(yàn)室主任崗位職責(zé)

1、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，編制項(xiàng)目試驗(yàn)工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗(yàn)工程項(xiàng)目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，及時(shí)提出報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)做好各類原材料試驗(yàn)、過(guò)程試驗(yàn)、各種配合比設(shè)計(jì)，及時(shí)提供試驗(yàn)報(bào)告。

4、檢查、指導(dǎo)試驗(yàn)人員的工作。

5、對(duì)本室不能進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)聯(lián)系具備試驗(yàn)條件和資質(zhì)的單位進(jìn)行試驗(yàn)，并及時(shí)提供試驗(yàn)報(bào)告。做好試驗(yàn)結(jié)果的保密工作。

6、認(rèn)真做好試驗(yàn)報(bào)告和檢測(cè)記錄，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全。

7、制定試驗(yàn)儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)等管理制度及操作規(guī)程，做到嚴(yán)格管理、規(guī)范操作。

8、建立試驗(yàn)儀器和設(shè)備臺(tái)賬，設(shè)制儀器銘牌，妥善保存試驗(yàn)資料。

9、搞好與監(jiān)理工程師的關(guān)系，搞好試驗(yàn)工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）試驗(yàn)工程師崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)技術(shù)政策，嚴(yán)格按照國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和上級(jí)機(jī)關(guān)規(guī)定的試驗(yàn)要求，實(shí)事求是，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)試驗(yàn)檢驗(yàn)工作。

2、根據(jù)試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程，結(jié)合本單位承擔(dān)的工程項(xiàng)目，收集資料，弄清各項(xiàng)工程需要試驗(yàn)檢驗(yàn)的項(xiàng)目及內(nèi)容，并列出計(jì)劃按規(guī)定實(shí)施。

3、檢驗(yàn)和鑒定各種外購(gòu)材料、半成品、自采加工材料，為施工提供所需的技術(shù)性能指標(biāo)。

4、提供試驗(yàn)數(shù)據(jù)，用試驗(yàn)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。

5、認(rèn)真做好各種材料試驗(yàn)及其他各項(xiàng)試驗(yàn)檢驗(yàn)等具體工作，并詳細(xì)做好各項(xiàng)試驗(yàn)檢驗(yàn)記錄。要及時(shí)向上級(jí)反映不合格的原材料、試件及檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以便及時(shí)采取措施，確保工程質(zhì)量。

6、積極參加科學(xué)試驗(yàn)。收集資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便推廣使用。

7、參加工程質(zhì)量檢查和交工、竣工驗(yàn)收。

8、認(rèn)真做好各種試驗(yàn)儀器、設(shè)備的保管、維修與正確使用。

9、指導(dǎo)基層試驗(yàn)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。作好試驗(yàn)檢驗(yàn)工作總結(jié)。

10、對(duì)本單位各項(xiàng)工程負(fù)試驗(yàn)檢驗(yàn)責(zé)任。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（三）試驗(yàn)員崗位職責(zé)

1、熱愛(ài)試驗(yàn)崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴(yán)格按照有關(guān)試驗(yàn)規(guī)程和試驗(yàn)方法做好各項(xiàng)試驗(yàn)，及時(shí)填寫試驗(yàn)記錄和試驗(yàn)報(bào)告。試驗(yàn)記錄不得隨意涂改（可以劃改），試驗(yàn)報(bào)告必須經(jīng)試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核、簽字后方可報(bào)技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、試驗(yàn)人員應(yīng)詳細(xì)觀察和記錄試驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或試驗(yàn)結(jié)果不符合設(shè)計(jì)要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本室負(fù)責(zé)人報(bào)告。

4、愛(ài)護(hù)試驗(yàn)儀器設(shè)備，做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管，確保試驗(yàn)儀器設(shè)備正常完好、量值準(zhǔn)確。

5、試驗(yàn)人員接到現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)任務(wù)后應(yīng)積極行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)高效完成，不得拖拉延誤，否則，承擔(dān)由此造成的一切損失。

6、試驗(yàn)結(jié)束后，清掃場(chǎng)地，整理安放好試驗(yàn)儀器和試驗(yàn)資料，保持整潔文明的工作環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。

7、嚴(yán)守企業(yè)秘密，不得將試驗(yàn)技術(shù)資料隨意外傳。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

（四）試驗(yàn)資料的整理與保管制度

1、試驗(yàn)資料必須使用施工工程規(guī)定的統(tǒng)一表格，填寫方法、要求、內(nèi)容應(yīng)保持一致。

2、試驗(yàn)資料應(yīng)結(jié)論明確，評(píng)定依據(jù)、使用標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定方法、分析統(tǒng)計(jì)、參數(shù)代號(hào)準(zhǔn)確，計(jì)算無(wú)誤，并有齊全的簽字和印章。

3、所有資料的整理，必須按時(shí)間順序進(jìn)行排列編號(hào)，分門別類按其屬性、用途裝訂歸檔。

4、試驗(yàn)檔案袋的封面應(yīng)注明樁號(hào)、分項(xiàng)工程名稱、試驗(yàn)項(xiàng)目，內(nèi)裝一份資料清單。

5、屬于竣工資料的試驗(yàn)報(bào)告單據(jù)，必須有監(jiān)理工程師簽字方能有效，否則不能進(jìn)入竣工資料中。

6、試驗(yàn)檔案資料應(yīng)在工程完工后，按具體的規(guī)定時(shí)間整理完畢，轉(zhuǎn)交工程項(xiàng)目工程師，為工程驗(yàn)收所使用及相關(guān)存檔。

（五）試驗(yàn)設(shè)備使用管理規(guī)定

1、保持工作場(chǎng)地及試驗(yàn)器具的清潔，防止銹蝕。

2、試驗(yàn)儀器設(shè)備，除試驗(yàn)操作手外，其余人員不得擅自操作使用。

3、試驗(yàn)儀器操作手應(yīng)按儀器的使用規(guī)定或規(guī)程進(jìn)行操作，并隨時(shí)檢查儀器的工作狀況，不得超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，不得帶故障操作。

4、在操作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即匯報(bào)情況，及時(shí)解決，保證儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、在儀器設(shè)備的使用中，因操作手主觀因素造成的損壞，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

6、試驗(yàn)儀器設(shè)備定期保養(yǎng)和維護(hù)。

（六）安全制度

1、非本室試驗(yàn)人員未經(jīng)許可禁止入內(nèi)。

2、使用儀器設(shè)備前要認(rèn)真仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書，了解儀器設(shè)備的性能，熟悉操作過(guò)程，使用完畢后做好清理工作。

3、檢修儀器設(shè)備時(shí)，不準(zhǔn)帶電檢修，接保險(xiǎn)絲不準(zhǔn)超過(guò)規(guī)定容量。

4、嚴(yán)防火患，防火器材要定期檢修，保證完好，每年對(duì)試驗(yàn)室人員進(jìn)行一次防火及安全教育。

5、易燃易爆物品隨用隨領(lǐng)，用后清理干凈，剩余的要立即歸還入庫(kù)。

6、室內(nèi)所有用電設(shè)備的電源線應(yīng)接法一致，大型儀器應(yīng)有接地線。

7、下班時(shí)要關(guān)閉門、窗、水、電。

8、每周周末由試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)人員對(duì)試驗(yàn)室的安全進(jìn)行檢查。并及時(shí)處理不安全因素。

四、信息檔案管理制度

1、為加強(qiáng)檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應(yīng)用檔案信息，制定本制度。

2、本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動(dòng)中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價(jià)值的文件、批件、標(biāo)書、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測(cè)繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報(bào)表等，包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。

3、公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報(bào)送、存檔、應(yīng)用及管理工作。

4、調(diào)度員、測(cè)繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位和公司運(yùn)行管理部門是檔案信息資料的來(lái)源，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報(bào)送工作。

5、各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

6、工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時(shí)向生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)部門及時(shí)提供。

7、舊管網(wǎng)改造時(shí)，由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪，及時(shí)繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應(yīng)同步更新。

8、檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。

9、檔案信息需要同時(shí)向綜合管理部歸檔的，應(yīng)按要求歸檔。

10、保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。

11、未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。

五、質(zhì)量控制例會(huì)制度等制度

為了保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在本工程中項(xiàng)目部所有參加人員質(zhì)量管理工作上下一盤棋，統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，政令暢通，加強(qiáng)全過(guò)程控制，樹(shù)立過(guò)程精品思想，確保整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量狀態(tài)穩(wěn)定并在施工過(guò)程中進(jìn)一步提高所有質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。根據(jù)

其它施工現(xiàn)場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)以及公司傳統(tǒng)，決定在本工程中繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量工作例會(huì)，特制定如下質(zhì)量例會(huì)制度。

1、質(zhì)量例會(huì)目的

加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)及規(guī)定和上級(jí)有關(guān)的質(zhì)量工作的指示精神，強(qiáng)化各級(jí)質(zhì)量人員的質(zhì)量意識(shí)。

通報(bào)會(huì)議周期內(nèi)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量狀況，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)?？陀^分析現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量狀況，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)?？偨Y(jié)分析出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，部署下一會(huì)議周期內(nèi)的質(zhì)量工作。

2、會(huì)議安排

自本制度實(shí)施之日起，每月舉行一次質(zhì)量工作例會(huì)，會(huì)議于每月底在項(xiàng)目部會(huì)議室召開(kāi)，一般情況下會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目副經(jīng)理主持。

參加會(huì)議人員：本工程所屬的項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、施工員及班組均應(yīng)參加，有重要質(zhì)量事宜時(shí)，通知監(jiān)理及業(yè)主參加。

上述與會(huì)人員按照項(xiàng)目部通知，不定期地參加質(zhì)量專題會(huì)，如質(zhì)量事故分析會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，工藝質(zhì)量研討會(huì)等。

質(zhì)量例會(huì)會(huì)必須由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開(kāi)。

會(huì)議結(jié)束后應(yīng)有會(huì)議記錄，應(yīng)注明與會(huì)人員并如實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容。

3、會(huì)議議程

技術(shù)員和施工隊(duì)長(zhǎng)將兩周以來(lái)工程進(jìn)度進(jìn)展情況、質(zhì)量問(wèn)題處理情況、業(yè)主及監(jiān)理意見(jiàn)反饋情況在會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，提出需協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題。

項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況就質(zhì)量檢查、驗(yàn)收工作進(jìn)行專業(yè)協(xié)調(diào)。

項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本月來(lái)的質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，通報(bào)相關(guān)的獎(jiǎng)罰決定，布署下一會(huì)議周期內(nèi)的質(zhì)量管理工作要點(diǎn)，提出相關(guān)的要求。

項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理通報(bào)最新的上級(jí)部門有關(guān)質(zhì)量工作的批示精神。

第五篇：質(zhì)量管理制度

施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

為對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量實(shí)施有效的管理，防止事故的發(fā)生，特制定本細(xì)則。

一、施工過(guò)程控制

1、必須實(shí)行專業(yè)檢查和班組自查相結(jié)合的辦法.堅(jiān)持施工班組自檢、互檢、工序交接檢的“三檢制”。施工班組自檢合格后報(bào)請(qǐng)專業(yè)工長(zhǎng)。由專業(yè)工長(zhǎng)會(huì)同下道工序?qū)I(yè)工長(zhǎng)，施工班組進(jìn)行互檢及工序交接檢?；z及工序交接檢必須有書面的記錄并簽字齊全。交接檢完成后由專業(yè)工長(zhǎng)提出書面申請(qǐng)通知項(xiàng)目專職質(zhì)量員或技術(shù)員進(jìn)行分項(xiàng)質(zhì)量檢查。分項(xiàng)質(zhì)量檢查必須有記錄并簽字齊全。

2、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在進(jìn)行內(nèi)部分項(xiàng)質(zhì)量檢查，并確認(rèn)合格后，方可向建設(shè)（監(jiān)理）單位報(bào)驗(yàn)。

3、堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)“掛牌制”，質(zhì)量責(zé)任具體落實(shí)到操作人員，對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)確定其產(chǎn)品不合格的施工人員應(yīng)有處理措施。不合格的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行返工。

二、工序檢驗(yàn)控制

1、操作者、作業(yè)班組對(duì)各自承擔(dān)的施工內(nèi)容進(jìn)行100%的自檢，并形成記錄，簽字確認(rèn)。

2、項(xiàng)目專（兼）職質(zhì)檢員，各專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)工序停檢點(diǎn)，日常巡回檢查的工程施工作業(yè)人員資格、操作規(guī)程執(zhí)行情況、施工工序?qū)嵤┯行ПO(jiān)督。

3、無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)各專業(yè)工程施工質(zhì)量按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)、試驗(yàn)，并對(duì)其出具的報(bào)告進(jìn)行確認(rèn)，形成質(zhì)量保證文件。

4、作業(yè)班組、項(xiàng)目專業(yè)工長(zhǎng)、專職質(zhì)檢員應(yīng)在上道工序施工完畢轉(zhuǎn)入下道工序之前，對(duì)交方工程施工質(zhì)量進(jìn)行全面檢查（即工序交接檢），其檢查結(jié)果形成記錄，并簽字確認(rèn)。

5、項(xiàng)目專業(yè)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員應(yīng)對(duì)隱蔽工程隱蔽前的工程施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，其結(jié)果形成記錄，簽字確認(rèn)。

三、竣工檢驗(yàn)

1、構(gòu)成單位工程的各分部（子分部）工程須評(píng)定為合格，且有關(guān)質(zhì)量保證資料應(yīng)齊全。

2、凡涉及安全和使用功能的分部工程應(yīng)對(duì)其檢驗(yàn)資料進(jìn)行復(fù)查。

3、對(duì)主要使用功能須進(jìn)行抽查。抽查項(xiàng)目按有關(guān)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)采用計(jì)量、計(jì)數(shù)的抽樣方法確定的部位進(jìn)行檢查。

4、觀感質(zhì)量的檢查須由參加工程驗(yàn)收的各方有資格的人員以觀察、觸摸或簡(jiǎn)單量測(cè)的方式進(jìn)行，檢查后綜合給出質(zhì)量評(píng)價(jià)，符合要求方能通過(guò)驗(yàn)收。

5、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求組織收集和整理原材料、構(gòu)件、零配件和設(shè)備的質(zhì)量合格證明材料、驗(yàn)收材料，各種材料的試驗(yàn)檢驗(yàn)資料，作好隱蔽工程、檢驗(yàn)批次、分項(xiàng)工程和竣工工程驗(yàn)收記錄。

四、質(zhì)量例會(huì)制度

在現(xiàn)場(chǎng)工程施工過(guò)程中，項(xiàng)目部必須定期召集現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)班組和管理人員主持召開(kāi)工地例會(huì)，會(huì)議內(nèi)容要由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人起草，并由項(xiàng)目部人員商定。工地例會(huì)要包括以下內(nèi)容：

1、檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完事項(xiàng)原因；

2、檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段目標(biāo)及落實(shí)措施；

3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施；

4、解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)；

5、其他有關(guān)事宜。

項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)需要及時(shí)組織專題會(huì)議，以解決施工過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題

五、月周質(zhì)量例會(huì)制度

1、項(xiàng)目部每月五日由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開(kāi)項(xiàng)目部質(zhì)量例會(huì)。項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、專業(yè)工長(zhǎng)、施工班組長(zhǎng)均應(yīng)參加。工程管理部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人視需要參加月質(zhì)量例會(huì)。

2、項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人每周一組織超開(kāi)項(xiàng)目部技術(shù)員、專業(yè)工長(zhǎng)、各施工班組長(zhǎng)參加的月質(zhì)量例會(huì)。

3、月質(zhì)量例會(huì)對(duì)本月將要施工的過(guò)程質(zhì)量提出要求，由項(xiàng)目技術(shù)員負(fù)責(zé)按周計(jì)劃分解后，在周質(zhì)量例會(huì)上對(duì)各檢驗(yàn)批施工質(zhì)量作出要求。并對(duì)上月施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。

4、周質(zhì)量將各檢驗(yàn)批的質(zhì)量控制目標(biāo)分解到各專業(yè)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并由各專業(yè)工長(zhǎng)上報(bào)本專業(yè)各檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時(shí)間（檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時(shí)間不應(yīng)滯后于項(xiàng)目部周進(jìn)度計(jì)劃）。

5、周質(zhì)量例會(huì)時(shí)各專業(yè)工長(zhǎng)應(yīng)匯報(bào)各專業(yè)上周施工完而未驗(yàn)收的各檢驗(yàn)批工程質(zhì)量的檢查情況，并將各施工班組的自檢結(jié)果上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人。

6、質(zhì)量例會(huì)按期召開(kāi)，如因故推遲，推后不得超過(guò)每月7日，周質(zhì)量例會(huì)不得遲于周二召開(kāi)。月質(zhì)量例會(huì)必須項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開(kāi)，周質(zhì)量例會(huì)可由項(xiàng)目經(jīng)理委托項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)。

7、質(zhì)量例會(huì)應(yīng)有會(huì)議記錄，應(yīng)注明與會(huì)人員并如實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容。

六、技術(shù)交底制度

1、工程開(kāi)工前，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將圖紙會(huì)審內(nèi)容、設(shè)計(jì)中規(guī)定的圖集做法、分部（項(xiàng)）工程質(zhì)量目標(biāo)和工期要求并對(duì)專業(yè)施工工長(zhǎng)進(jìn)行前期圖紙交底及工程情況交底。

2、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在每一個(gè)分項(xiàng)工程施工前，對(duì)該分項(xiàng)工程施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)、檢驗(yàn)批劃分和質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)向?qū)I(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)交底。

3、各分項(xiàng)工程技術(shù)交底不少于三份，技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長(zhǎng)各一份，存檔一份，且應(yīng)完成簽字手續(xù)。

4、特殊工序的技術(shù)交底，除應(yīng)有書面交底外，還應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤檢查。

5、各專業(yè)工長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人的分項(xiàng)工程交底、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況、檢驗(yàn)批的劃分以及施工班組的自身情況，對(duì)施工班組進(jìn)行有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)書面交底。

6、分項(xiàng)工程技術(shù)交底中應(yīng)指出該分項(xiàng)中工程所使用材料的規(guī)格、品種或數(shù)量，對(duì)于應(yīng)檢驗(yàn)的材料和項(xiàng)目應(yīng)加以注明。

7、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在進(jìn)行施工技術(shù)交底的同時(shí)，作好安全技術(shù)交底，并要求接受交底對(duì)象完成簽字手續(xù)。

8、如在施工過(guò)程中，發(fā)生了設(shè)計(jì)變更或其他更改施工工序的情況，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充技術(shù)交底，并應(yīng)有連續(xù)性。

七、現(xiàn)場(chǎng)材料管理辦法

1、項(xiàng)目部材料人員、專業(yè)工長(zhǎng)、專（兼）職質(zhì)檢員根據(jù)各種材料、設(shè)備的國(guó)家、部頒（專業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)按生產(chǎn)需用的到場(chǎng)入庫(kù)前的甲、乙供材料、設(shè)備進(jìn)行數(shù)量、規(guī)格、品種、質(zhì)量保證文件、外觀、質(zhì)量安全技術(shù)特、標(biāo)記的核查。視其核查情況進(jìn)行免、抽、全等檢驗(yàn)。合格后，形成記錄，并由各專業(yè)人員（工長(zhǎng)、庫(kù)管、質(zhì)檢員）簽字確認(rèn)。材料員、專業(yè)工長(zhǎng)應(yīng)按規(guī)定向建設(shè)單位或監(jiān)理單位完成材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)手續(xù)。

2、項(xiàng)目部材料、設(shè)備發(fā)放應(yīng)按以下規(guī)定執(zhí)行：

用料單位（分包單位、承包作業(yè)班組）領(lǐng)料時(shí)，應(yīng)認(rèn)真填寫好材料、設(shè)備領(lǐng)用單，寫明材料、設(shè)備名稱、材質(zhì)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，經(jīng)專業(yè)工長(zhǎng)審批后，交庫(kù)管人員核發(fā)。

材料、設(shè)備發(fā)放時(shí)應(yīng)保證數(shù)量、質(zhì)量符合要求，即材質(zhì)、規(guī)格、品種、標(biāo)記等應(yīng)與領(lǐng)用要求相符，并附有相應(yīng)的質(zhì)量保證文件資料的復(fù)印件，對(duì)重要的工程（如鍋爐、壓力容器、管道）的材料、設(shè)備領(lǐng)用，專業(yè)工長(zhǎng)、庫(kù)管員、質(zhì)檢員應(yīng)在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)。

涉及特種設(shè)備的材料發(fā)放時(shí)，必須進(jìn)行標(biāo)記移值，確保剩余及發(fā)放的材料、設(shè)備均有質(zhì)量標(biāo)記。

3、材料、設(shè)備在下料前應(yīng)由專業(yè)工長(zhǎng)、作業(yè)班組長(zhǎng)再次對(duì)其質(zhì)量狀況進(jìn)行確認(rèn)。

4、材料、設(shè)備退庫(kù)時(shí)應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：

材料、設(shè)備退庫(kù)應(yīng)由退庫(kù)班組相關(guān)人員申明名稱、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量及退庫(kù)原因。連同原材料領(lǐng)用時(shí)的質(zhì)量保證文件資料交給庫(kù)管員，經(jīng)專業(yè)工長(zhǎng)審查，并核對(duì)實(shí)物（包括質(zhì)量標(biāo)記）無(wú)誤后，可允許退庫(kù)。庫(kù)管員應(yīng)按原入庫(kù)要求辦理退庫(kù)手續(xù)。

工地退回經(jīng)專業(yè)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員或檢驗(yàn)人員確認(rèn)的不合格材料、設(shè)備（如無(wú)質(zhì)量標(biāo)記、質(zhì)量保證文件資料不齊等）均按不合格品處理。對(duì)于通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)手段重新確認(rèn)證明是合格的，則仍按合格品辦理退庫(kù)。

八、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度

1、為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，現(xiàn)對(duì)在施工的各班組采用質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度。

2、各專業(yè)工長(zhǎng)在每天下班前，對(duì)在施工配備班組施工的全天工作內(nèi)容進(jìn)行檢查并做記錄。

3、每周由專職質(zhì)量員和技術(shù)人員、專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)各班組全周施工內(nèi)容進(jìn)行檢查，并做記錄。

4、每月項(xiàng)目部根據(jù)專業(yè)工長(zhǎng)日記錄和專職質(zhì)量員日周立即路對(duì)各施工班組進(jìn)行評(píng)比，并進(jìn)行打分制。

5、各班組打分在90分以上做為獎(jiǎng)勵(lì)班組，80—90分之間不獎(jiǎng)不罰，80分以下班組做為罰款班組，并根據(jù)情況通知所在勞務(wù)公司和決定該班組留去。

6、項(xiàng)目技術(shù)人員要在愛(ài)每個(gè)工序施工向班組傳達(dá)該工作內(nèi)容的技術(shù)和安全交底。

7、其班組在未按交底的情況下操作，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，班組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

九、掛牌制度

為建立“文明”現(xiàn)場(chǎng)，創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)”工地，特為本工程指定其安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方案。

全生產(chǎn)目標(biāo)管理方法：

為了全面落實(shí)《建筑施工安全檢查》標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)，檢查“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實(shí)行綜合治理，建立健全安全勝朝管理質(zhì)量，狠抓各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。

項(xiàng)目安全目標(biāo)：

1、無(wú)重傷以上安全事故，最大限度的控制輕傷事故的發(fā)生。

2、負(fù)傷頻率控制在15%以內(nèi)。

3、確保安全文明達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。

4、無(wú)重大火災(zāi)事故。

5、無(wú)重大設(shè)備事故，完好率95%以上。

6、全員教育面100%。

7、特殊工種持證上崗。

全技術(shù)措施：

1、抓好現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、腳手架搭拆、模板支拆并依此帶動(dòng)其他安全防護(hù)工作。本工程必須單獨(dú)編制臨時(shí)用點(diǎn)施工方案。采用TN—S系統(tǒng)布線，實(shí)行配電二級(jí)保護(hù)，使用統(tǒng)一合格的標(biāo)準(zhǔn)配電箱，實(shí)行“一機(jī)一閘”制度。

2、開(kāi)工前認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)，并按規(guī)定報(bào)批，嚴(yán)禁無(wú)方案施工。

3、現(xiàn)場(chǎng)安全措施用品必須按上級(jí)統(tǒng)一指定的廠家進(jìn)行采購(gòu)，要有安全用品準(zhǔn)用證，把好安全質(zhì)量關(guān)。

月評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度

項(xiàng)目部為了保證工程的安全質(zhì)量和進(jìn)度，將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)班組采取月品比制度，將對(duì)每個(gè)也邊縣良好或差的班組采取一定的獎(jiǎng)罰。制度內(nèi)容如下：

1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目部安排的工作進(jìn)行，如不聽(tīng)項(xiàng)目部安排扣10分。

2、嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)施工，如有不按規(guī)范施工造成質(zhì)量事故扣20分。

3、在控制好質(zhì)量的同時(shí)，要抓好工程的進(jìn)度，如有延誤工程進(jìn)度的班組扣20分。

4、抓好本班組的安全、文明工作，注意企業(yè)形象，如有班組沒(méi)有一定的安全措施扣30分。不注意企業(yè)形象，沒(méi)有作好文明施工扣20分。

以上制度滿分100分，項(xiàng)目部每月的下旬均進(jìn)行評(píng)分，每次評(píng)分最高的班組獎(jiǎng)勵(lì)500元，評(píng)分最低的班組扣500元。對(duì)于其中有兩項(xiàng)均未得分的班組扣200元，希望各個(gè)班組嚴(yán)格要求自己，以保證本工程的順利進(jìn)行。

十、三檢及交接檢制度

1、各班組在完成施工任務(wù)時(shí)，自己要先認(rèn)真對(duì)所施工內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行檢查；

2、班組在自檢合格后報(bào)送專業(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行專業(yè)檢查，專業(yè)工長(zhǎng)檢查時(shí)，班組長(zhǎng)鼻息陪同；

3、專業(yè)工長(zhǎng)檢查評(píng)定合格后，報(bào)項(xiàng)目部專職質(zhì)量和技術(shù)部門，對(duì)已完成的工作量進(jìn)行質(zhì)量、安全等全方面檢查；

4、每次檢查必須要檢查人和被檢查人簽字；

5、對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量和安全等問(wèn)題要在限期內(nèi)整改完成，并經(jīng)項(xiàng)目檢驗(yàn)后方為合格；

6、前面工序完成后，在進(jìn)行后一工序施工前，兩施工班組必須進(jìn)行交接檢查，并有書面檢查內(nèi)容。

7、項(xiàng)目部全面檢查合格后保送監(jiān)理公司和建設(shè)單位，經(jīng)監(jiān)理公司和建設(shè)單位同意后，方可進(jìn)行下道工序。

十一、施工現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備和儀器管理檢修制度

1、對(duì)購(gòu)置的或自制的測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備，在使用前，應(yīng)按有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,并送國(guó)家授權(quán)的部門進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。對(duì)于集團(tuán)公司能自行校準(zhǔn)或檢定的，送到公司進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。經(jīng)校準(zhǔn)或檢定合格后方可使用?，F(xiàn)場(chǎng)計(jì)量員（兼）負(fù)責(zé)在“監(jiān)視和測(cè)量裝置臺(tái)帳”上登記。校準(zhǔn)或檢定判為不合格的，堅(jiān)決不予使用。

2、對(duì)試驗(yàn)、測(cè)量裝置周期的校準(zhǔn)或檢定，根據(jù)集團(tuán)公司技術(shù)處制定的“監(jiān)視和測(cè)量裝置周檢計(jì)劃表”，由計(jì)量員配合集團(tuán)公司負(fù)責(zé)實(shí)施，到期未校準(zhǔn)或檢定、以及校準(zhǔn)、檢定不合格的試驗(yàn)、測(cè)量裝置不準(zhǔn)使用。計(jì)量員負(fù)責(zé)對(duì)周期檢定結(jié)果進(jìn)行登記。

3、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)檢定合格的試驗(yàn)、測(cè)量裝置，在試驗(yàn)、測(cè)量裝置的適當(dāng)部位粘貼相應(yīng)的標(biāo)簽，并保護(hù)試驗(yàn)、測(cè)量裝置的校準(zhǔn)或檢定狀態(tài)標(biāo)簽。

4、對(duì)于試驗(yàn)、測(cè)量裝置，在使用前應(yīng)進(jìn)行自校準(zhǔn)，填寫相應(yīng)的校準(zhǔn)記錄，具體執(zhí)行公司《校準(zhǔn)和檢定規(guī)程》的規(guī)定。

5、對(duì)實(shí)驗(yàn)上、測(cè)量裝置應(yīng)由專人保管并進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)。

6、試驗(yàn)、測(cè)量?jī)x器閑置后需封存并在明顯部位貼“封存：標(biāo)記。

7、使用者應(yīng)嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書或操作規(guī)程進(jìn)行操作，在搬運(yùn)、維護(hù)和保存期間要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定，防止其損壞或失效。

十二、崗位職責(zé)

（一）項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)

1、誠(chéng)信守法，全面履行合同，確保合同質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任；

2、認(rèn)真執(zhí)行《一體化管理手冊(cè)》、《程序文件》和《作業(yè)文件》，建立健全一體化管理體系，保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中滿足顧客和相關(guān)方要求；

3、組織項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)的分解工作，并圍繞目標(biāo)開(kāi)展有效的管理活動(dòng)，不斷推進(jìn)管理，改進(jìn)工作；

4、貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施施工工藝和作業(yè)指導(dǎo)書；

5、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，并將QC活動(dòng)成果報(bào)分公司；

6、負(fù)責(zé)組織顧客滿意度測(cè)量工作，并負(fù)責(zé)顧客的回訪、保修和服務(wù)工作。

（二）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施項(xiàng)目各種質(zhì)量檢驗(yàn)。

2、工程開(kāi)工前，依據(jù)施工圖紙及規(guī)程規(guī)范組織編寫《項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃》（或在施工組織設(shè)計(jì)中明確）。《項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃》必須明確各種檢驗(yàn)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量特性、項(xiàng)目、頻數(shù)、方法、取樣點(diǎn)等，并給相關(guān)施工技術(shù)人員、檢測(cè)試驗(yàn)人員進(jìn)行詳細(xì)交底。

3、負(fù)責(zé)對(duì)原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)（入庫(kù)）、工序、竣工等施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督控制。

4、負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告的正確性、準(zhǔn)確性的審核，對(duì)不合格的原材料、設(shè)備的復(fù)檢或復(fù)檢不合格處置工作把關(guān)，對(duì)工程復(fù)檢不符合品（項(xiàng)）提出處理方案。

5、負(fù)責(zé)選擇合格檢測(cè)、試驗(yàn)供方，并對(duì)其提出檢測(cè)、試驗(yàn)要求；組織系統(tǒng)功能性試驗(yàn)；對(duì)鍋爐、壓力容器、管道、其它特種設(shè)備安裝的焊接施工質(zhì)量必須親自把關(guān)。

（三）施工員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程質(zhì)量《檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃》的編寫，根據(jù)計(jì)劃中提出的各種檢驗(yàn)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全特性、項(xiàng)目、頻數(shù)、方法、取樣點(diǎn)等，對(duì)作業(yè)班組人員、材料員、檢測(cè)試驗(yàn)人員進(jìn)行詳細(xì)交底，并監(jiān)督、檢查《檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃》的實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)督促作業(yè)班組工序質(zhì)量自檢并予以確認(rèn)，組織隱檢、交接檢、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部驗(yàn)收，填寫驗(yàn)收記錄，合格后簽字確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)功能性試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)記錄，合格后簽字確認(rèn)。

4、負(fù)責(zé)需無(wú)損檢測(cè)、理化試驗(yàn)取樣部位的確認(rèn)，填寫《無(wú)損檢測(cè)委托單》，組織全面落實(shí)，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

（四）材料員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)(入庫(kù))的原材料、設(shè)備外觀質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、尺寸的驗(yàn)收；合格后填寫《材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)表》，經(jīng)施工員、質(zhì)檢員簽字確認(rèn)后向監(jiān)理或甲方履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)。

2、負(fù)責(zé)對(duì)須經(jīng)復(fù)檢的材料、設(shè)備取樣，并送到指定的試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。

3、協(xié)助庫(kù)管員收集材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件，并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證，合格后，在《材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證記錄》上簽字確認(rèn)。

（五）庫(kù)管員職責(zé)

負(fù)責(zé)收集整理進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件并對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)認(rèn)，合格后在《材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證記錄》上簽字確認(rèn)，交內(nèi)業(yè)人員歸檔保存。

（六）現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、試驗(yàn)人員職責(zé)

根據(jù)《項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃》的要求，按照檢測(cè)、試驗(yàn)程序?qū)殭z測(cè)的樣本進(jìn)行檢測(cè)，填寫檢測(cè)試驗(yàn)報(bào)告，簽字確認(rèn)，通知專業(yè)施工員（工長(zhǎng)）。

（七）質(zhì)檢員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)全過(guò)程工作的檢查和監(jiān)督。

2、負(fù)責(zé)對(duì)隱蔽工程、工序交接、工程驗(yàn)收采取考、問(wèn)、查、核、記等方法進(jìn)行專檢。

3、協(xié)助材料員對(duì)進(jìn)場(chǎng)(入庫(kù))的原材料、設(shè)備外觀質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、尺寸的驗(yàn)收，合格后并在《材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證記錄》簽字確認(rèn)。

4、協(xié)助施工員組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，填寫、收集試驗(yàn)記錄，合格后簽字確認(rèn)，并將其交技術(shù)內(nèi)業(yè)歸檔保存

（八）技術(shù)內(nèi)業(yè)職責(zé)

負(fù)責(zé)對(duì)原材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件及各類質(zhì)保資料的收集、編號(hào)、登記、造冊(cè)、存檔；做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部、監(jiān)理、甲方等有關(guān)信息資料的傳遞工作。