第一篇：質(zhì)量管理制度（范文模版）

總則

第一條：目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場需要，特制定本細(xì)則。

第二條：范圍

本細(xì)則包括：

(一)組織機(jī)能與工作職責(zé)；

(二)各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范；

(三)儀器管理；

(四)質(zhì)量檢驗的執(zhí)行；

(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

(六)客訴處理；

(七)樣品確認(rèn)；

(八)質(zhì)量檢查與改善。

第三條：組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。

各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)訂

第四條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的范圍規(guī)范包括：

(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范；

(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范；

(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)訂；

第五條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的設(shè)訂

(一)各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會同質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范，并參考①國家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、在制品、成品填制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行(二)質(zhì)量檢驗規(guī)范

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項目②料號(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。

第六條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的修訂

(一)各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。

(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量實績會同有關(guān)單位檢查各料號(規(guī)格)各項標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。

(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范修訂時，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范設(shè)(修)訂表，說明修訂原因，并交有關(guān)部門會簽意見，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

□儀器管理

第七條：儀器校正、維護(hù)計劃

(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購入時的設(shè)備資料、操作說明書等資料，填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器年度校正、維護(hù)計劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

(二)年度校正計劃及維護(hù)計劃儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制儀器校正計劃實施表、儀器維護(hù)計劃實施表做為年度校正及維護(hù)計劃實施的依據(jù)。

第八條：校正計劃的實施

(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)年度校正計劃執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi)，一式二份存于使用部門。

(二)儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請委托校正，并填立外協(xié)請修單以確保儀器的精確度。

第九條：儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人進(jìn)行各項檢驗時，應(yīng)依檢驗規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。



2、特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外)。

(二)在制品質(zhì)量檢驗依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部ipqc負(fù)責(zé)檢驗：

1、鉆孔-ipqc鉆孔科日報表。

2、修一-針對線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗記錄于ipqc修一日報表。



3、修二-針對鍍銅(cu)易(sn/pb)后15條以上分別檢驗記錄于ipqc修二日報表。

4、鍍金-ipqc鍍金日報表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗并記錄于底片檢查要項。

6、其他如噴錫板制程抽驗管理日報表、qai進(jìn)料抽驗報告、s/m抽驗日報表等抽驗。

(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測試：

1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗并記錄于鉆頭研磨檢驗報告上。

2、切片檢驗分pih、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗規(guī)范檢驗并記錄于(qaemicrosectionreport)、(aqesolderabilitytesreport)等檢驗報告。

(四)各部門在制造過程中發(fā)現(xiàn)異常時，組長應(yīng)即追查原因，并加以處理后將異常原因、處理過程及改善對策等開立異常處理單呈(副)經(jīng)理指示后送質(zhì)量管理部，責(zé)任判定后送有關(guān)部門會簽再送總經(jīng)理室復(fù)核。

(五)質(zhì)檢人員于抽驗中發(fā)現(xiàn)異常時，應(yīng)反應(yīng)單位主管處理并開立異常處理單呈經(jīng)(副)理核簽后送有關(guān)部門處理改善。

(六)各生產(chǎn)部門依自檢查及順次點檢發(fā)生質(zhì)量異常時，如屬其他部門所發(fā)生者以異常處理單反應(yīng)處理。

(七)制程間半成品移轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)異常時以異常處理單反應(yīng)處理。

第十四條：制程自主檢查

(一)制程中每一位作業(yè)人員均應(yīng)對所生產(chǎn)的制品實施自主檢查，遇質(zhì)量異常時應(yīng)即予挑出，如系重大或特殊異常應(yīng)立即報告科長或組長，并開立異常處理單見(表)一式四聯(lián)，填列異常說明、原因分析及處理對策、送質(zhì)量管理部門判定異常原因及責(zé)任發(fā)生部門后，依實際需要交有關(guān)部門會簽，再送總經(jīng)理室擬定責(zé)任歸屬及獎懲，如果有跨部門或責(zé)任不明確時送總經(jīng)理批示。第一聯(lián)總經(jīng)理室存，第二聯(lián)質(zhì)量管理部門(生產(chǎn)管理)，第三聯(lián)會簽部門，第四聯(lián)經(jīng)辦部門。

(二)現(xiàn)場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責(zé)任，隨時抽驗所屬各制程質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)有不良或質(zhì)量異常時應(yīng)立即處理外，并追究相關(guān)人員疏忽的責(zé)任，以確保產(chǎn)品質(zhì)量水準(zhǔn)，降低異常重復(fù)發(fā)生。

(三)制程自主檢查規(guī)定依制程自主檢查實施辦法實施。

□成品質(zhì)量管理

第十五條：成品質(zhì)量檢驗成品檢驗人員應(yīng)依成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范的規(guī)定實施質(zhì)量檢驗，以提早發(fā)現(xiàn)，迅速處理以確保成品質(zhì)量。

第十六條：出貨檢驗每批產(chǎn)品出貨前，品檢單位應(yīng)依出貨檢驗標(biāo)示的規(guī)定進(jìn)行檢驗，并將質(zhì)量與包裝檢驗結(jié)果填報出貨檢驗記錄表見(附表)呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。

□質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

第十七條：原物料質(zhì)量異常反應(yīng)

(一)原物料進(jìn)廠檢驗，在各項檢驗項目中，只要有一項以上異常時，無論其檢驗結(jié)果被判定為合格或不合格，檢驗部門的主管均須于說明欄內(nèi)加以說明，并依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定呈核與處理。

(二)對于檢驗異常的原物料經(jīng)核決主管核決使用時，質(zhì)量管理部應(yīng)依異常項目開立異常處理單送制造部經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員，安排生產(chǎn)時通知現(xiàn)場注意使用，并由現(xiàn)場主管填報使用狀況、成本影響及意見，經(jīng)經(jīng)理核簽呈總經(jīng)理批示后送采購單位與提供廠商交涉。

第十八條：在制品與成品質(zhì)量異常反應(yīng)及處理

(一)在制品與成品在各項質(zhì)量檢驗的執(zhí)行過程中或生產(chǎn)過程中有異常時，應(yīng)提報異常處理單，并應(yīng)立即向有關(guān)人員反應(yīng)質(zhì)量異常情況，使能迅速采取措施，處理解決，以確保質(zhì)量。

(二)制造部門在制程中發(fā)現(xiàn)不良品時，除應(yīng)依正常程序追蹤原因外，不良品當(dāng)即剔除，以杜絕不良品流入下制程(以廢品報告單提報，并經(jīng)質(zhì)量管理部復(fù)核才可報廢)。

第十九條：制程間質(zhì)量異常反應(yīng)收料部門組長在制程自主檢查中發(fā)現(xiàn)供料部門供應(yīng)在制品質(zhì)量不合格時，應(yīng)填寫異常處理單詳述異常原因，連同樣品，經(jīng)報告科長后送經(jīng)理室績效組登記(列入追蹤)后，送經(jīng)理室品保組人員召集收料部門及供料部門人員共同檢查料品異常項目、數(shù)量并擬定處理對策及追查責(zé)任歸屬部門(或個人)并呈經(jīng)理批示后，第一聯(lián)送總經(jīng)理室催辦及督促料品處理及異常改善結(jié)果，第二聯(lián)送生產(chǎn)管理組(質(zhì)量管理部)做生產(chǎn)安排及調(diào)度，第三聯(lián)送收料部門(會簽部門)依批示辦理，第四聯(lián)送回供料部門。制造科召集機(jī)班人員檢查改善并依批示辦理后，送經(jīng)理室品保組存，績效組重新核算生產(chǎn)績效及督促異常改善結(jié)果。

□成品出廠前的質(zhì)量管理

第二十條：成品繳庫管理

(一)質(zhì)量管理部門主管對預(yù)定繳庫的批號，應(yīng)逐項依制造流程卡、qai進(jìn)料抽驗報告及有關(guān)資料審核確認(rèn)后始可辦理繳庫作業(yè)。

(二)質(zhì)量管理部門人員對于繳庫前的成品應(yīng)抽檢，若有質(zhì)量不合格的批號，超過管理范圍時，應(yīng)填寫異常處理單詳述異常情況及附樣并擬定料品處理方式，呈經(jīng)理批示后，交有關(guān)部門處理及改善。

(三)質(zhì)量管理人員對復(fù)檢不合格的批號，如經(jīng)理無法裁決時，把異常處理單呈總經(jīng)理批示。

　第二十一條：檢驗報告申請作業(yè)

(一)客戶要求提供產(chǎn)品檢驗報告者，營業(yè)人員應(yīng)填報檢驗報告申請單一式一聯(lián)說明理由，檢驗項目理由，檢驗項目及質(zhì)量要求后送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組。

(二)總經(jīng)理室產(chǎn)銷組人員接獲檢驗報告申請單時，應(yīng)轉(zhuǎn)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員(質(zhì)量要求超出公司成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者，須交研發(fā)部)研判是否出具檢驗報告，呈經(jīng)理核簽后把檢驗報告申請單送總經(jīng)理室產(chǎn)銷組，轉(zhuǎn)送質(zhì)量管理部。

(三)質(zhì)量管理部接獲檢驗報告申請單后，于制造后取樣做成品物性實驗，并依要求檢驗項目檢驗后將檢驗結(jié)果填入檢驗報告表一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽后，第一聯(lián)連同檢驗報告申請單送總經(jīng)理產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存憑以簽認(rèn)成品繳庫。

(四)特殊物、化性的檢驗，質(zhì)量管理部接獲檢驗報告申請單后，會同研發(fā)部于制造后取樣檢驗，質(zhì)量管理部人員將檢驗結(jié)果轉(zhuǎn)填于檢驗報告表一式二聯(lián)，經(jīng)主管核簽，第一聯(lián)連同檢驗報告申請表送產(chǎn)銷組，第二聯(lián)自存。

(五)產(chǎn)銷組人員在接獲質(zhì)量管理部人員送來的檢驗報告表第一聯(lián)及檢驗報告申請單后，應(yīng)依檢驗報告表資料及參酌檢驗報告申請單的客戶要求，復(fù)印一份呈主管核簽，并蓋上產(chǎn)品檢驗專用章后送營業(yè)部門轉(zhuǎn)客戶。

□產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)

第二十二條：質(zhì)量確認(rèn)時機(jī)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排生產(chǎn)進(jìn)度表或制作規(guī)范生產(chǎn)中遇有下列情況時，應(yīng)將制作規(guī)范或經(jīng)理批示送確認(rèn)的異常處理單由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項目及內(nèi)容填立于質(zhì)量確認(rèn)表，連同確認(rèn)樣品送營業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。

(一)批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。

(二)客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。

(三)客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。

(四)客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

(五)生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

(六)經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。

第二十三條：確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作

(一)確認(rèn)樣品的生產(chǎn)

1、若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。

2、若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳送效果者，經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時制作供確認(rèn)。

(二)確認(rèn)樣品的取樣質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份，一份存質(zhì)量管理部，另一份連同質(zhì)量確認(rèn)表交由業(yè)務(wù)部送客戶確認(rèn)。

第二十四條：質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)

(一)質(zhì)量確認(rèn)書的開立

質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填質(zhì)量確認(rèn)表一式二份，編號連同樣品呈經(jīng)理核簽并于質(zhì)量確認(rèn)表上加蓋質(zhì)量確認(rèn)專用章轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員，且在生產(chǎn)進(jìn)度表上注明確認(rèn)日期后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。

(二)客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式

客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立質(zhì)量確認(rèn)表質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn)，并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制，客戶確認(rèn)不合格拒收時，由質(zhì)量管理部人員填報異常處理單呈經(jīng)理批示，并依批示辦理。

第二十五條：質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤

(一)處理期限營業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶，質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定國內(nèi)客戶5日，國外客戶10日，但客戶如需裝配試驗始可確認(rèn)者，其確認(rèn)日數(shù)為50日，設(shè)定日數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。

(二)質(zhì)量確認(rèn)追蹤質(zhì)量管理部人員對于未如期完成確認(rèn)者，且已逾2天以上者時，應(yīng)以便函反應(yīng)營業(yè)部門，以掌握確認(rèn)動態(tài)及訂單生產(chǎn)。

(三)質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案質(zhì)量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的質(zhì)量確認(rèn)表后，應(yīng)即會經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于生產(chǎn)進(jìn)度表上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn)，如客戶不合格時應(yīng)檢查是否補(試)制。

□質(zhì)量異常分析改善

第二十六條：制程質(zhì)量異常改善異常處理單經(jīng)經(jīng)理列入改善者，由經(jīng)理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依異常處理單所擬的改善對策確實執(zhí)行，并定期提出報告，會同有關(guān)部門檢查改善結(jié)果。

第二十七條：質(zhì)量異常統(tǒng)計分析

(一)質(zhì)量管理部每日依ipqc抽查記錄統(tǒng)計異常料號、項目及數(shù)量匯總編制各機(jī)班、料號不良分析日報表送經(jīng)理核示后，送制造部一份以了解每日質(zhì)量異常情況，以擬改善措施。

(二)質(zhì)量管理部每周依據(jù)每日抽檢編制的各機(jī)班、料號不良分析日報表將異常項目匯總編制抽檢異常周報送總經(jīng)理室、制造部品保組并由制造科召集各機(jī)班針對主要異常項目、發(fā)生原因及措施檢查。

(三)各科生產(chǎn)中發(fā)生異常時擬報廢的pc板，應(yīng)填報成品報廢單會質(zhì)量管理部mpb確認(rèn)后始可報廢，且每月5日前由質(zhì)量管理部匯部填報制程料號別報廢原因統(tǒng)計表見(附表)送有關(guān)部門檢查改善。

　第二十八條：質(zhì)量管理圈活動為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御及領(lǐng)導(dǎo)能力以促進(jìn)自我啟發(fā)提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識，以團(tuán)隊精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善，公司內(nèi)各部門得組成質(zhì)量管理圈，以推動改善工作。

□附則

第二十九條實施與修訂本細(xì)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，增補修改亦同。

第二篇：質(zhì)量管理制度

嘉新線（湟里鎮(zhèn)~石壩頭橋段、南隍村~南星村）大修工程

質(zhì) 量 管 理 制 度

江蘇寶路建設(shè)工程有限公司

二○一三年九月

質(zhì)量管理制度及主要工作流程

一、質(zhì)量檢驗管理制度

1、開工前檢查的內(nèi)容有：

圖紙會審是否滿足施工需要；技術(shù)交底、現(xiàn)場施工測量和放樣計算復(fù)核、按規(guī)定進(jìn)行交接等是否完成；采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備已進(jìn)行操作人員的上崗培訓(xùn)，是否掌握應(yīng)用；施工準(zhǔn)備是否具備開工條件；創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、質(zhì)量措施是否制定；原材料實驗是否完成，并且合格。

（2）施工過程中檢查的內(nèi)容有：

嚴(yán)格按照施工圖紙和施工組織設(shè)計、施工安全技術(shù)措施、作業(yè)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證措施等要求組織實施。

施工測量：放樣需經(jīng)過復(fù)核無誤。需進(jìn)行換手復(fù)核，以確保工程的可靠性，保證管段在施工中的準(zhǔn)確性。

施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及工程質(zhì)量是否符合施工規(guī)范，驗收規(guī)定，抽查質(zhì)量評定表格和工程實際是否相符。

原始記錄是否完善，記載是否詳實。

需按規(guī)定進(jìn)行材料實驗和檢驗，其結(jié)果是夠滿足實際要求，合格證件是否齊全。

按工藝設(shè)計及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。配料計量是否準(zhǔn)確。

全面質(zhì)量管理推行情況，質(zhì)量管理小組活動是否正常開展。質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地運行。

違反規(guī)定的施工操作方法，要求施工技術(shù)人員及時采取措施指導(dǎo)糾正后施工。

對隱蔽工程、重點部位、關(guān)鍵工序施工，檢查值班情況，核實值班記錄，確保施工過程中的有效控制。

（3）定期質(zhì)量檢查制度

公司每旬組織一次安全質(zhì)量檢查，每月組織一次綜合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評比活動，由施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)員主持，監(jiān)理單位、設(shè)計單位參加，采取分組檢查或共同檢查的方法。對工程安全質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜分析，找準(zhǔn)主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改。

質(zhì)量檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內(nèi)部資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質(zhì)量管理情況。

質(zhì)量檢查的結(jié)果，與施工單位、監(jiān)理單位工程款掛鉤，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高其質(zhì)量參與意識及參與質(zhì)量管理工作的積極性。

（4）質(zhì)量檢驗評定制度。工程安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢驗評定工作是實行施工質(zhì)量控制、考核施工單位在施工質(zhì)量方面的成績、查找問題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。

施工單位主要領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)人員均應(yīng)熟悉掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

檢驗評定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工單位把關(guān)檢查出檢查評定表等有關(guān)資料，并進(jìn)行抽檢復(fù)查。

凡經(jīng)檢驗合格的工程，按規(guī)定及時填寫單位工程檢驗評定表，作為完成工作量，考核質(zhì)量成績和驗工計價的憑證，不合格的工程，不得進(jìn)行下道工序施工。

（5）竣工質(zhì)量檢查制度。工程竣工后，由施工單位領(lǐng)導(dǎo)及時組織竣工檢查，檢查內(nèi)容有：

進(jìn)行竣工測量，核對各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計文件和驗標(biāo)要求。

各種施工記錄、資料收集和整理情況。復(fù)查評定記錄，核定質(zhì)量等級。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理。

2、工程安全質(zhì)量驗收規(guī)范要求

工程質(zhì)量應(yīng)符合本規(guī)范；應(yīng)符合工程設(shè)計文件的要求；驗收各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格；應(yīng)在施工單位自查評定基礎(chǔ)上進(jìn)行；隱蔽工程由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并形成驗收文件；試塊、試件及相關(guān)材料見證取樣、檢測；分項

工程按主控項目與一般項目驗收；工程安全和使用功能重要分部工程進(jìn)行抽樣檢測；見證取樣檢測及有關(guān)工程安全檢測的單位具有相應(yīng)資質(zhì)；工程的觀感質(zhì)量現(xiàn)場檢查，共同確認(rèn)。

二、試驗室檢測管理制度

（一）檢測質(zhì)量

為加強公路工程現(xiàn)場質(zhì)量控制，嚴(yán)肅認(rèn)真地對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，堅持準(zhǔn)確、可靠、公正的原則，滿足《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》對本合同段工程質(zhì)量管理的要求，提供試驗檢測數(shù)據(jù)。最大限度地消除和控制影響工程質(zhì)量的各種因素，確保檢測質(zhì)量。堅持工程質(zhì)量“百年大計、質(zhì)量第一”的方針政策。

（二）檢測質(zhì)量保證措施

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家和交通部頒發(fā)的有關(guān)公路工程的法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，按照批準(zhǔn)的試驗檢測項目開展公路工程試驗檢測工作。

2、用于檢測的全部儀器設(shè)備，均按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計量司的要求檢定合格。

3、已建立一套嚴(yán)密的行之有效的質(zhì)量保證體系，管理人員和測試人員在實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)中指標(biāo)明確，各類人員都有嚴(yán)格的崗位責(zé)任制。

4、嚴(yán)格按《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》JTG F80/1—2004進(jìn)行檢測。

5、對檢測過程中影響工程質(zhì)量的各種因素，采取切實可行的控制方法，以確保檢測質(zhì)量。

6、有一套完善的檢測流程圖及質(zhì)量保證體系圖。

（三）檢測工作質(zhì)量控制

1、檢測任務(wù)的管理程序

（1）對外檢測的一切樣品均由主任或其委托人接收，并進(jìn)行詳細(xì)登記后報項目部領(lǐng)導(dǎo)，任何人不得私自承擔(dān)檢測任務(wù)，或不檢測就出其資料。

（2）接收樣品時必須嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)來樣所做的檢測項目，數(shù)量與重量是否滿足需要，必須了解檢測時限是否滿足試驗需要。

（3）對內(nèi)檢測的一切樣品，必須經(jīng)試驗監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，方能進(jìn)行檢測。檢測時監(jiān)理工程師在原始記錄上簽字認(rèn)可后，才能出試驗報告。

（4）若本試驗室沒有某種材料的檢測能力，應(yīng)經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)同意后，填

寫試驗委托書報監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，送指定試驗室檢測。試驗檢測報告合格后報監(jiān)理組及總監(jiān)辦中心試驗室。

（5）驗證試驗：對材料或商品進(jìn)行預(yù)先檢定，以決定是否可以用于工程。材料進(jìn)場后必須有廠家的產(chǎn)品檢驗合格證書及試驗報告，并按規(guī)定的項目和頻率進(jìn)行抽樣試驗，在施工中，加強隨機(jī)抽樣試驗頻率以保證工程質(zhì)量。

（6）標(biāo)準(zhǔn)試驗：標(biāo)準(zhǔn)試驗是對各項工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)，包括各種標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗、集料的級配試驗、混合料的配合比試驗，結(jié)構(gòu)的強度試驗等。所以，必須有試驗監(jiān)理工程師在場的情況下進(jìn)行，在取得監(jiān)理工程師簽認(rèn)后，存檔或隨同試樣一起上報審批。

（7）工藝試驗：工藝試驗是依據(jù)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，在開工前對路基、路面及其它需要通過預(yù)先試驗方能正式施工的分項工程，預(yù)先進(jìn)行工藝試驗后，依其試驗結(jié)果全面指導(dǎo)施工，所以監(jiān)理工程師在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督才能進(jìn)行。

（8）抽樣試驗：抽樣試驗是對各項工程實施中的實際內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行符合性的檢查，內(nèi)容包括各種材料的物理性能，土方及其它填筑施工的壓實度、混凝土強度等的檢定和試驗，檢測時，必須通過試驗監(jiān)理工程師同意或旁站才能檢測。

（9）驗收試驗：驗收試驗是對各項已完工程的實際內(nèi)在品質(zhì)作出評定。如鉆芯取樣試驗、加載試驗等。

（10）所有試驗報告必須經(jīng)試驗監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后，方可上報、存檔。并建立試驗臺帳，項目要清楚，數(shù)量要準(zhǔn)確，頻率滿足規(guī)范要求。所有試驗資料必須利用計算機(jī)按統(tǒng)一格式建立和管理，并能隨時提供檢查和匯總。

2、檢測

（1）檢測人員根據(jù)規(guī)范要求頻率進(jìn)行自檢。

（2）檢測所用的各種試驗儀器設(shè)備，必須處于正常狀態(tài)，不符合規(guī)范要求的不予使用。

3、原始記錄與數(shù)據(jù)處理

檢測原始記錄是保證檢測質(zhì)量的一項重要基礎(chǔ)工作。檢測人員必須十分重視，并嚴(yán)格實行以下規(guī)定：

（1）原始記錄應(yīng)按統(tǒng)一格式書寫。

（2）原始記錄單中所列內(nèi)容，必須用碳素墨水鋼筆逐項填寫，文字、數(shù)字

要書寫清晰工整，一律使用法定計量單位。

（3）記錄有誤需修改時，在原數(shù)字上打一橫杠，原始數(shù)據(jù)應(yīng)仍能辨認(rèn)。并加蓋本人私章，正確數(shù)字寫在改換數(shù)字的上方。

（4）原始記錄因某種原因需重抄時，須經(jīng)試驗工程師同意，并將原記錄一并上交。

（5）給出圖譜的檢測儀器的記錄原件，必須附在原始記錄單上一并上交。（6）檢測數(shù)據(jù)的有效位數(shù)應(yīng)與檢測系統(tǒng)的準(zhǔn)確度相適應(yīng)，且要符合規(guī)范要求。

（7）原始記錄應(yīng)保持其原始值的嚴(yán)肅性，不得弄虛作假。（8）試驗室負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收一切不符合規(guī)定要求的原始記錄。

4、檢測報告的審查與申報

（1）檢測人員檢測完畢，按要求填寫好原始記錄并經(jīng)復(fù)算后簽名、交表。（2）對原始記錄進(jìn)行復(fù)核，主要校核內(nèi)容包括計算公式、參數(shù)、檢測精度、儀器狀態(tài)、測試結(jié)果、表示方法、曲線繪制、計量單位等校核后交試驗工程師。

（3）試驗工程師收到原始記錄后進(jìn)行驗收復(fù)核，并抽部份結(jié)果進(jìn)行復(fù)算，且進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理，做出測試質(zhì)量判斷后交試驗室主任。

（4）凡自檢或抽檢試驗數(shù)據(jù)，超出允許偶然誤差范圍的，應(yīng)及時通知復(fù)檢或返工，直到合格。

（5）試驗室主任對試驗報告進(jìn)行審核、蓋章、簽字、上報。

5、檢測事故和意外的處理

為確保檢測工作質(zhì)量，在測試過程中發(fā)生過失行為或意外中斷試驗，應(yīng)按以下程序處理：

（1）過失行為如錯樣、錯量、計量法錯、記錯、計算錯誤、操作失誤，意外事故如停電、儀器偶然故障或環(huán)境因素突變等，造成差錯結(jié)果或被迫中斷試驗，則必須重新取樣試驗。

（2）過失行為若及時發(fā)現(xiàn)，且不影響測試結(jié)果的，可連續(xù)試驗。（3）試驗人員在提交試驗報告后，才發(fā)現(xiàn)過失或意外的，一概不予認(rèn)可。不允許提交“僅供參考”之類的試驗報告，對有懷疑的測定數(shù)據(jù)時，應(yīng)說明原因。

6、質(zhì)量異議的處理

（1）當(dāng)試驗室提供的數(shù)據(jù)與實際不符時，各施工隊?wèi)?yīng)向試驗室匯報，可重新取樣試驗。

（2）當(dāng)抽檢數(shù)據(jù)與自檢數(shù)據(jù)不符時，可加倍試驗，結(jié)果以試驗室數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

三、試驗室規(guī)章制度

（一）試驗室主任崗位職責(zé)

1、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)施工組織設(shè)計和質(zhì)量計劃，編制項目試驗工作計劃。

2、負(fù)責(zé)檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規(guī)范和設(shè)計要求，及時提出報告。

3、負(fù)責(zé)做好各類原材料試驗、過程試驗、各種配合比設(shè)計，及時提供試驗報告。

4、檢查、指導(dǎo)試驗人員的工作。

5、對本室不能進(jìn)行的試驗項目，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)聯(lián)系具備試驗條件和資質(zhì)的單位進(jìn)行試驗，并及時提供試驗報告。做好試驗結(jié)果的保密工作。

6、認(rèn)真做好試驗報告和檢測記錄，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清晰、整齊規(guī)范、簽證齊全。

7、制定試驗儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)等管理制度及操作規(guī)程，做到嚴(yán)格管理、規(guī)范操作。

8、建立試驗儀器和設(shè)備臺賬，設(shè)制儀器銘牌，妥善保存試驗資料。

9、搞好與監(jiān)理工程師的關(guān)系，搞好試驗工作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（二）試驗工程師崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家各項技術(shù)政策，嚴(yán)格按照國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和上級機(jī)關(guān)規(guī)定的試驗要求，實事求是，認(rèn)真細(xì)致地做好各項試驗檢驗工作。

2、根據(jù)試驗檢驗規(guī)程，結(jié)合本單位承擔(dān)的工程項目，收集資料，弄清各項工程需要試驗檢驗的項目及內(nèi)容，并列出計劃按規(guī)定實施。

3、檢驗和鑒定各種外購材料、半成品、自采加工材料，為施工提供所需的技術(shù)性能指標(biāo)。

4、提供試驗數(shù)據(jù)，用試驗數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工。

5、認(rèn)真做好各種材料試驗及其他各項試驗檢驗等具體工作，并詳細(xì)做好各項試驗檢驗記錄。要及時向上級反映不合格的原材料、試件及檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，以便及時采取措施，確保工程質(zhì)量。

6、積極參加科學(xué)試驗。收集資料，總結(jié)經(jīng)驗，以便推廣使用。

7、參加工程質(zhì)量檢查和交工、竣工驗收。

8、認(rèn)真做好各種試驗儀器、設(shè)備的保管、維修與正確使用。

9、指導(dǎo)基層試驗檢驗業(yè)務(wù)工作的開展。作好試驗檢驗工作總結(jié)。

10、對本單位各項工程負(fù)試驗檢驗責(zé)任。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（三）試驗員崗位職責(zé)

1、熱愛試驗崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴(yán)格按照有關(guān)試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改（可以劃改），試驗報告必須經(jīng)試驗室負(fù)責(zé)人審核、簽字后方可報技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)。

3、試驗人員應(yīng)詳細(xì)觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或試驗結(jié)果不符合設(shè)計要求時，應(yīng)及時向本室負(fù)責(zé)人報告。

4、愛護(hù)試驗儀器設(shè)備，做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管，確保試驗儀器設(shè)備正常完好、量值準(zhǔn)確。

5、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務(wù)后應(yīng)積極行動，優(yōu)質(zhì)高效完成，不得拖拉延誤，否則，承擔(dān)由此造成的一切損失。

6、試驗結(jié)束后，清掃場地，整理安放好試驗儀器和試驗資料，保持整潔文明的工作環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。

7、嚴(yán)守企業(yè)秘密，不得將試驗技術(shù)資料隨意外傳。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

（四）試驗資料的整理與保管制度

1、試驗資料必須使用施工工程規(guī)定的統(tǒng)一表格，填寫方法、要求、內(nèi)容應(yīng)保持一致。

2、試驗資料應(yīng)結(jié)論明確，評定依據(jù)、使用標(biāo)準(zhǔn)、評定方法、分析統(tǒng)計、參數(shù)代號準(zhǔn)確，計算無誤，并有齊全的簽字和印章。

3、所有資料的整理，必須按時間順序進(jìn)行排列編號，分門別類按其屬性、用途裝訂歸檔。

4、試驗檔案袋的封面應(yīng)注明樁號、分項工程名稱、試驗項目，內(nèi)裝一份資料清單。

5、屬于竣工資料的試驗報告單據(jù)，必須有監(jiān)理工程師簽字方能有效，否則不能進(jìn)入竣工資料中。

6、試驗檔案資料應(yīng)在工程完工后，按具體的規(guī)定時間整理完畢，轉(zhuǎn)交工程項目工程師，為工程驗收所使用及相關(guān)存檔。

（五）試驗設(shè)備使用管理規(guī)定

1、保持工作場地及試驗器具的清潔，防止銹蝕。

2、試驗儀器設(shè)備，除試驗操作手外，其余人員不得擅自操作使用。

3、試驗儀器操作手應(yīng)按儀器的使用規(guī)定或規(guī)程進(jìn)行操作，并隨時檢查儀器的工作狀況，不得超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，不得帶故障操作。

4、在操作中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即匯報情況，及時解決，保證儀器設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

5、在儀器設(shè)備的使用中，因操作手主觀因素造成的損壞，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

6、試驗儀器設(shè)備定期保養(yǎng)和維護(hù)。

（六）安全制度

1、非本室試驗人員未經(jīng)許可禁止入內(nèi)。

2、使用儀器設(shè)備前要認(rèn)真仔細(xì)閱讀使用說明書，了解儀器設(shè)備的性能，熟悉操作過程，使用完畢后做好清理工作。

3、檢修儀器設(shè)備時，不準(zhǔn)帶電檢修，接保險絲不準(zhǔn)超過規(guī)定容量。

4、嚴(yán)防火患，防火器材要定期檢修，保證完好，每年對試驗室人員進(jìn)行一次防火及安全教育。

5、易燃易爆物品隨用隨領(lǐng)，用后清理干凈，剩余的要立即歸還入庫。

6、室內(nèi)所有用電設(shè)備的電源線應(yīng)接法一致，大型儀器應(yīng)有接地線。

7、下班時要關(guān)閉門、窗、水、電。

8、每周周末由試驗室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)有關(guān)人員對試驗室的安全進(jìn)行檢查。并及時處理不安全因素。

四、信息檔案管理制度

1、為加強檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應(yīng)用檔案信息，制定本制度。

2、本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標(biāo)書、紀(jì)要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報表等，包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。

3、公司規(guī)劃建設(shè)管理部負(fù)責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應(yīng)用及管理工作。

4、調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標(biāo)單位、設(shè)計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。

5、各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

6、工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時向生產(chǎn)運行相關(guān)部門及時提供。

7、舊管網(wǎng)改造時，由規(guī)劃建設(shè)管理部進(jìn)行現(xiàn)場測繪，及時繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的，應(yīng)同步更新。

8、檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。

9、檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的，應(yīng)按要求歸檔。

10、保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。

11、未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。

五、質(zhì)量控制例會制度等制度

為了保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，在本工程中項目部所有參加人員質(zhì)量管理工作上下一盤棋，統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，政令暢通，加強全過程控制，樹立過程精品思想，確保整個現(xiàn)場施工質(zhì)量狀態(tài)穩(wěn)定并在施工過程中進(jìn)一步提高所有質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。根據(jù)

其它施工現(xiàn)場的成功經(jīng)驗以及公司傳統(tǒng)，決定在本工程中繼續(xù)堅持質(zhì)量工作例會，特制定如下質(zhì)量例會制度。

1、質(zhì)量例會目的

加強學(xué)習(xí)有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)及規(guī)定和上級有關(guān)的質(zhì)量工作的指示精神，強化各級質(zhì)量人員的質(zhì)量意識。

通報會議周期內(nèi)施工現(xiàn)場的質(zhì)量狀況，及時掌握現(xiàn)場質(zhì)量動態(tài)。客觀分析現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量狀況，及時掌握現(xiàn)場質(zhì)量動態(tài)?？偨Y(jié)分析出現(xiàn)的質(zhì)量問題，部署下一會議周期內(nèi)的質(zhì)量工作。

2、會議安排

自本制度實施之日起，每月舉行一次質(zhì)量工作例會，會議于每月底在項目部會議室召開，一般情況下會議由項目經(jīng)理或項目副經(jīng)理主持。

參加會議人員：本工程所屬的項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、施工員及班組均應(yīng)參加，有重要質(zhì)量事宜時，通知監(jiān)理及業(yè)主參加。

上述與會人員按照項目部通知，不定期地參加質(zhì)量專題會，如質(zhì)量事故分析會、現(xiàn)場會，工藝質(zhì)量研討會等。

質(zhì)量例會會必須由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開。

會議結(jié)束后應(yīng)有會議記錄，應(yīng)注明與會人員并如實記錄會議內(nèi)容。

3、會議議程

技術(shù)員和施工隊長將兩周以來工程進(jìn)度進(jìn)展情況、質(zhì)量問題處理情況、業(yè)主及監(jiān)理意見反饋情況在會上進(jìn)行通報，提出需協(xié)調(diào)處理的問題。

項目經(jīng)理部項目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)展情況就質(zhì)量檢查、驗收工作進(jìn)行專業(yè)協(xié)調(diào)。

項目經(jīng)理部項目經(jīng)理對本月來的質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，通報相關(guān)的獎罰決定，布署下一會議周期內(nèi)的質(zhì)量管理工作要點，提出相關(guān)的要求。

項目經(jīng)理部項目經(jīng)理通報最新的上級部門有關(guān)質(zhì)量工作的批示精神。

第三篇：質(zhì)量管理制度

施工現(xiàn)場質(zhì)量管理制度

為對工程項目施工質(zhì)量實施有效的管理，防止事故的發(fā)生，特制定本細(xì)則。

一、施工過程控制

1、必須實行專業(yè)檢查和班組自查相結(jié)合的辦法.堅持施工班組自檢、互檢、工序交接檢的“三檢制”。施工班組自檢合格后報請專業(yè)工長。由專業(yè)工長會同下道工序?qū)I(yè)工長，施工班組進(jìn)行互檢及工序交接檢?；z及工序交接檢必須有書面的記錄并簽字齊全。交接檢完成后由專業(yè)工長提出書面申請通知項目專職質(zhì)量員或技術(shù)員進(jìn)行分項質(zhì)量檢查。分項質(zhì)量檢查必須有記錄并簽字齊全。

2、技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人在進(jìn)行內(nèi)部分項質(zhì)量檢查，并確認(rèn)合格后，方可向建設(shè)（監(jiān)理）單位報驗。

3、堅持施工現(xiàn)場“掛牌制”，質(zhì)量責(zé)任具體落實到操作人員，對經(jīng)檢驗確定其產(chǎn)品不合格的施工人員應(yīng)有處理措施。不合格的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行返工。

二、工序檢驗控制

1、操作者、作業(yè)班組對各自承擔(dān)的施工內(nèi)容進(jìn)行100%的自檢，并形成記錄，簽字確認(rèn)。

2、項目專（兼）職質(zhì)檢員，各專業(yè)工長對工序停檢點，日常巡回檢查的工程施工作業(yè)人員資格、操作規(guī)程執(zhí)行情況、施工工序?qū)嵤┯行ПO(jiān)督。

3、無損檢測、理化試驗人員應(yīng)對各專業(yè)工程施工質(zhì)量按規(guī)定進(jìn)行檢測、試驗，并對其出具的報告進(jìn)行確認(rèn)，形成質(zhì)量保證文件。

4、作業(yè)班組、項目專業(yè)工長、專職質(zhì)檢員應(yīng)在上道工序施工完畢轉(zhuǎn)入下道工序之前，對交方工程施工質(zhì)量進(jìn)行全面檢查（即工序交接檢），其檢查結(jié)果形成記錄，并簽字確認(rèn)。

5、項目專業(yè)工長、質(zhì)檢員應(yīng)對隱蔽工程隱蔽前的工程施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，其結(jié)果形成記錄，簽字確認(rèn)。

三、竣工檢驗

1、構(gòu)成單位工程的各分部（子分部）工程須評定為合格，且有關(guān)質(zhì)量保證資料應(yīng)齊全。

2、凡涉及安全和使用功能的分部工程應(yīng)對其檢驗資料進(jìn)行復(fù)查。

3、對主要使用功能須進(jìn)行抽查。抽查項目按有關(guān)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，對采用計量、計數(shù)的抽樣方法確定的部位進(jìn)行檢查。

4、觀感質(zhì)量的檢查須由參加工程驗收的各方有資格的人員以觀察、觸摸或簡單量測的方式進(jìn)行，檢查后綜合給出質(zhì)量評價，符合要求方能通過驗收。

5、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求組織收集和整理原材料、構(gòu)件、零配件和設(shè)備的質(zhì)量合格證明材料、驗收材料，各種材料的試驗檢驗資料，作好隱蔽工程、檢驗批次、分項工程和竣工工程驗收記錄。

四、質(zhì)量例會制度

在現(xiàn)場工程施工過程中，項目部必須定期召集現(xiàn)場各個班組和管理人員主持召開工地例會，會議內(nèi)容要由項目部負(fù)責(zé)人起草，并由項目部人員商定。工地例會要包括以下內(nèi)容：

1、檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；

2、檢查分析工程項目進(jìn)度計劃完成情況，提出下一階段目標(biāo)及落實措施；

3、檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；

4、解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；

5、其他有關(guān)事宜。

項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)需要及時組織專題會議，以解決施工過程中的各項問題

五、月周質(zhì)量例會制度

1、項目部每月五日由項目經(jīng)理組織召開項目部質(zhì)量例會。項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、專業(yè)工長、施工班組長均應(yīng)參加。工程管理部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人視需要參加月質(zhì)量例會。

2、項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人每周一組織超開項目部技術(shù)員、專業(yè)工長、各施工班組長參加的月質(zhì)量例會。

3、月質(zhì)量例會對本月將要施工的過程質(zhì)量提出要求，由項目技術(shù)員負(fù)責(zé)按周計劃分解后，在周質(zhì)量例會上對各檢驗批施工質(zhì)量作出要求。并對上月施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。

4、周質(zhì)量將各檢驗批的質(zhì)量控制目標(biāo)分解到各專業(yè)工長負(fù)責(zé)，并由各專業(yè)工長上報本專業(yè)各檢驗批的驗收時間（檢驗批的驗收時間不應(yīng)滯后于項目部周進(jìn)度計劃）。

5、周質(zhì)量例會時各專業(yè)工長應(yīng)匯報各專業(yè)上周施工完而未驗收的各檢驗批工程質(zhì)量的檢查情況，并將各施工班組的自檢結(jié)果上報技術(shù)負(fù)責(zé)人。

6、質(zhì)量例會按期召開，如因故推遲，推后不得超過每月7日，周質(zhì)量例會不得遲于周二召開。月質(zhì)量例會必須項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開，周質(zhì)量例會可由項目經(jīng)理委托項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織召開。

7、質(zhì)量例會應(yīng)有會議記錄，應(yīng)注明與會人員并如實記錄會議內(nèi)容。

六、技術(shù)交底制度

1、工程開工前，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)將圖紙會審內(nèi)容、設(shè)計中規(guī)定的圖集做法、分部（項）工程質(zhì)量目標(biāo)和工期要求并對專業(yè)施工工長進(jìn)行前期圖紙交底及工程情況交底。

2、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在每一個分項工程施工前，對該分項工程施工要點、注意事項、檢驗批劃分和質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)向?qū)I(yè)工長進(jìn)行分項工程技術(shù)交底。

3、各分項工程技術(shù)交底不少于三份，技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工長各一份，存檔一份，且應(yīng)完成簽字手續(xù)。

4、特殊工序的技術(shù)交底，除應(yīng)有書面交底外，還應(yīng)加強施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤檢查。

5、各專業(yè)工長應(yīng)根據(jù)技術(shù)負(fù)責(zé)人的分項工程交底、施工現(xiàn)場的實際情況、檢驗批的劃分以及施工班組的自身情況，對施工班組進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場書面交底。

6、分項工程技術(shù)交底中應(yīng)指出該分項中工程所使用材料的規(guī)格、品種或數(shù)量，對于應(yīng)檢驗的材料和項目應(yīng)加以注明。

7、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)在進(jìn)行施工技術(shù)交底的同時，作好安全技術(shù)交底，并要求接受交底對象完成簽字手續(xù)。

8、如在施工過程中，發(fā)生了設(shè)計變更或其他更改施工工序的情況，應(yīng)及時進(jìn)行補充技術(shù)交底，并應(yīng)有連續(xù)性。

七、現(xiàn)場材料管理辦法

1、項目部材料人員、專業(yè)工長、專（兼）職質(zhì)檢員根據(jù)各種材料、設(shè)備的國家、部頒（專業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的要求，對按生產(chǎn)需用的到場入庫前的甲、乙供材料、設(shè)備進(jìn)行數(shù)量、規(guī)格、品種、質(zhì)量保證文件、外觀、質(zhì)量安全技術(shù)特、標(biāo)記的核查。視其核查情況進(jìn)行免、抽、全等檢驗。合格后，形成記錄，并由各專業(yè)人員（工長、庫管、質(zhì)檢員）簽字確認(rèn)。材料員、專業(yè)工長應(yīng)按規(guī)定向建設(shè)單位或監(jiān)理單位完成材料、設(shè)備報驗手續(xù)。

2、項目部材料、設(shè)備發(fā)放應(yīng)按以下規(guī)定執(zhí)行：

用料單位（分包單位、承包作業(yè)班組）領(lǐng)料時，應(yīng)認(rèn)真填寫好材料、設(shè)備領(lǐng)用單，寫明材料、設(shè)備名稱、材質(zhì)、規(guī)格、型號、數(shù)量，經(jīng)專業(yè)工長審批后，交庫管人員核發(fā)。

材料、設(shè)備發(fā)放時應(yīng)保證數(shù)量、質(zhì)量符合要求，即材質(zhì)、規(guī)格、品種、標(biāo)記等應(yīng)與領(lǐng)用要求相符，并附有相應(yīng)的質(zhì)量保證文件資料的復(fù)印件，對重要的工程（如鍋爐、壓力容器、管道）的材料、設(shè)備領(lǐng)用，專業(yè)工長、庫管員、質(zhì)檢員應(yīng)在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)。

涉及特種設(shè)備的材料發(fā)放時，必須進(jìn)行標(biāo)記移值，確保剩余及發(fā)放的材料、設(shè)備均有質(zhì)量標(biāo)記。

3、材料、設(shè)備在下料前應(yīng)由專業(yè)工長、作業(yè)班組長再次對其質(zhì)量狀況進(jìn)行確認(rèn)。

4、材料、設(shè)備退庫時應(yīng)按下列規(guī)定執(zhí)行：

材料、設(shè)備退庫應(yīng)由退庫班組相關(guān)人員申明名稱、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量及退庫原因。連同原材料領(lǐng)用時的質(zhì)量保證文件資料交給庫管員，經(jīng)專業(yè)工長審查，并核對實物（包括質(zhì)量標(biāo)記）無誤后，可允許退庫。庫管員應(yīng)按原入庫要求辦理退庫手續(xù)。

工地退回經(jīng)專業(yè)工長、質(zhì)檢員或檢驗人員確認(rèn)的不合格材料、設(shè)備（如無質(zhì)量標(biāo)記、質(zhì)量保證文件資料不齊等）均按不合格品處理。對于通過質(zhì)量檢驗手段重新確認(rèn)證明是合格的，則仍按合格品辦理退庫。

八、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度

1、為加強工程質(zhì)量管理，現(xiàn)對在施工的各班組采用質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度。

2、各專業(yè)工長在每天下班前，對在施工配備班組施工的全天工作內(nèi)容進(jìn)行檢查并做記錄。

3、每周由專職質(zhì)量員和技術(shù)人員、專業(yè)工長對各班組全周施工內(nèi)容進(jìn)行檢查，并做記錄。

4、每月項目部根據(jù)專業(yè)工長日記錄和專職質(zhì)量員日周立即路對各施工班組進(jìn)行評比，并進(jìn)行打分制。

5、各班組打分在90分以上做為獎勵班組，80—90分之間不獎不罰，80分以下班組做為罰款班組，并根據(jù)情況通知所在勞務(wù)公司和決定該班組留去。

6、項目技術(shù)人員要在愛每個工序施工向班組傳達(dá)該工作內(nèi)容的技術(shù)和安全交底。

7、其班組在未按交底的情況下操作，出現(xiàn)質(zhì)量問題，班組應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

九、掛牌制度

為建立“文明”現(xiàn)場，創(chuàng)建“達(dá)標(biāo)”工地，特為本工程指定其安全生產(chǎn)目標(biāo)管理方案。

全生產(chǎn)目標(biāo)管理方法：

為了全面落實《建筑施工安全檢查》標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)，檢查“安全第一，預(yù)防為主”的方針，實行綜合治理，建立健全安全勝朝管理質(zhì)量，狠抓各項安全措施的落實。

項目安全目標(biāo)：

1、無重傷以上安全事故，最大限度的控制輕傷事故的發(fā)生。

2、負(fù)傷頻率控制在15%以內(nèi)。

3、確保安全文明達(dá)標(biāo)，爭創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。

4、無重大火災(zāi)事故。

5、無重大設(shè)備事故，完好率95%以上。

6、全員教育面100%。

7、特殊工種持證上崗。

全技術(shù)措施：

1、抓好現(xiàn)場臨時用電、腳手架搭拆、模板支拆并依此帶動其他安全防護(hù)工作。本工程必須單獨編制臨時用點施工方案。采用TN—S系統(tǒng)布線，實行配電二級保護(hù)，使用統(tǒng)一合格的標(biāo)準(zhǔn)配電箱，實行“一機(jī)一閘”制度。

2、開工前認(rèn)真編制施工組織設(shè)計，并按規(guī)定報批，嚴(yán)禁無方案施工。

3、現(xiàn)場安全措施用品必須按上級統(tǒng)一指定的廠家進(jìn)行采購，要有安全用品準(zhǔn)用證，把好安全質(zhì)量關(guān)。

月評比及獎罰制度

項目部為了保證工程的安全質(zhì)量和進(jìn)度，將對現(xiàn)場的各個班組采取月品比制度，將對每個也邊縣良好或差的班組采取一定的獎罰。制度內(nèi)容如下：

1、嚴(yán)格按照項目部安排的工作進(jìn)行，如不聽項目部安排扣10分。

2、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)施工，如有不按規(guī)范施工造成質(zhì)量事故扣20分。

3、在控制好質(zhì)量的同時，要抓好工程的進(jìn)度，如有延誤工程進(jìn)度的班組扣20分。

4、抓好本班組的安全、文明工作，注意企業(yè)形象，如有班組沒有一定的安全措施扣30分。不注意企業(yè)形象，沒有作好文明施工扣20分。

以上制度滿分100分，項目部每月的下旬均進(jìn)行評分，每次評分最高的班組獎勵500元，評分最低的班組扣500元。對于其中有兩項均未得分的班組扣200元，希望各個班組嚴(yán)格要求自己，以保證本工程的順利進(jìn)行。

十、三檢及交接檢制度

1、各班組在完成施工任務(wù)時，自己要先認(rèn)真對所施工內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行檢查；

2、班組在自檢合格后報送專業(yè)工長進(jìn)行專業(yè)檢查，專業(yè)工長檢查時，班組長鼻息陪同；

3、專業(yè)工長檢查評定合格后，報項目部專職質(zhì)量和技術(shù)部門，對已完成的工作量進(jìn)行質(zhì)量、安全等全方面檢查；

4、每次檢查必須要檢查人和被檢查人簽字；

5、對在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量和安全等問題要在限期內(nèi)整改完成，并經(jīng)項目檢驗后方為合格；

6、前面工序完成后，在進(jìn)行后一工序施工前，兩施工班組必須進(jìn)行交接檢查，并有書面檢查內(nèi)容。

7、項目部全面檢查合格后保送監(jiān)理公司和建設(shè)單位，經(jīng)監(jiān)理公司和建設(shè)單位同意后，方可進(jìn)行下道工序。

十一、施工現(xiàn)場試驗、測量設(shè)備和儀器管理檢修制度

1、對購置的或自制的測量、試驗設(shè)備，在使用前，應(yīng)按有關(guān)要求進(jìn)行驗收,并送國家授權(quán)的部門進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。對于集團(tuán)公司能自行校準(zhǔn)或檢定的，送到公司進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。經(jīng)校準(zhǔn)或檢定合格后方可使用?，F(xiàn)場計量員（兼）負(fù)責(zé)在“監(jiān)視和測量裝置臺帳”上登記。校準(zhǔn)或檢定判為不合格的，堅決不予使用。

2、對試驗、測量裝置周期的校準(zhǔn)或檢定，根據(jù)集團(tuán)公司技術(shù)處制定的“監(jiān)視和測量裝置周檢計劃表”，由計量員配合集團(tuán)公司負(fù)責(zé)實施，到期未校準(zhǔn)或檢定、以及校準(zhǔn)、檢定不合格的試驗、測量裝置不準(zhǔn)使用。計量員負(fù)責(zé)對周期檢定結(jié)果進(jìn)行登記。

3、現(xiàn)場經(jīng)檢定合格的試驗、測量裝置，在試驗、測量裝置的適當(dāng)部位粘貼相應(yīng)的標(biāo)簽，并保護(hù)試驗、測量裝置的校準(zhǔn)或檢定狀態(tài)標(biāo)簽。

4、對于試驗、測量裝置，在使用前應(yīng)進(jìn)行自校準(zhǔn)，填寫相應(yīng)的校準(zhǔn)記錄，具體執(zhí)行公司《校準(zhǔn)和檢定規(guī)程》的規(guī)定。

5、對實驗上、測量裝置應(yīng)由專人保管并進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)。

6、試驗、測量儀器閑置后需封存并在明顯部位貼“封存：標(biāo)記。

7、使用者應(yīng)嚴(yán)格按照使用說明書或操作規(guī)程進(jìn)行操作，在搬運、維護(hù)和保存期間要嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)定，防止其損壞或失效。

十二、崗位職責(zé)

（一）項目經(jīng)理職責(zé)

1、誠信守法，全面履行合同，確保合同質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任；

2、認(rèn)真執(zhí)行《一體化管理手冊》、《程序文件》和《作業(yè)文件》，建立健全一體化管理體系，保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過程中滿足顧客和相關(guān)方要求；

3、組織項目部的質(zhì)量目標(biāo)的分解工作，并圍繞目標(biāo)開展有效的管理活動，不斷推進(jìn)管理，改進(jìn)工作；

4、貫徹執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織實施施工工藝和作業(yè)指導(dǎo)書；

5、領(lǐng)導(dǎo)開展QC小組活動，并將QC活動成果報分公司；

6、負(fù)責(zé)組織顧客滿意度測量工作，并負(fù)責(zé)顧客的回訪、保修和服務(wù)工作。

（二）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織實施項目各種質(zhì)量檢驗。

2、工程開工前，依據(jù)施工圖紙及規(guī)程規(guī)范組織編寫《項目質(zhì)量檢驗試驗計劃》（或在施工組織設(shè)計中明確）。《項目質(zhì)量檢驗試驗計劃》必須明確各種檢驗的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量特性、項目、頻數(shù)、方法、取樣點等，并給相關(guān)施工技術(shù)人員、檢測試驗人員進(jìn)行詳細(xì)交底。

3、負(fù)責(zé)對原材料、設(shè)備進(jìn)場（入庫）、工序、竣工等施工過程的質(zhì)量監(jiān)督控制。

4、負(fù)責(zé)對檢驗報告的正確性、準(zhǔn)確性的審核，對不合格的原材料、設(shè)備的復(fù)檢或復(fù)檢不合格處置工作把關(guān)，對工程復(fù)檢不符合品（項）提出處理方案。

5、負(fù)責(zé)選擇合格檢測、試驗供方，并對其提出檢測、試驗要求；組織系統(tǒng)功能性試驗；對鍋爐、壓力容器、管道、其它特種設(shè)備安裝的焊接施工質(zhì)量必須親自把關(guān)。

（三）施工員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本專業(yè)工程質(zhì)量《檢驗試驗計劃》的編寫，根據(jù)計劃中提出的各種檢驗的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全特性、項目、頻數(shù)、方法、取樣點等，對作業(yè)班組人員、材料員、檢測試驗人員進(jìn)行詳細(xì)交底，并監(jiān)督、檢查《檢驗試驗計劃》的實施。

2、負(fù)責(zé)督促作業(yè)班組工序質(zhì)量自檢并予以確認(rèn)，組織隱檢、交接檢、檢驗批、分項、分部驗收，填寫驗收記錄，合格后簽字確認(rèn)。

3、負(fù)責(zé)實施現(xiàn)場系統(tǒng)功能性試驗，并填寫試驗記錄，合格后簽字確認(rèn)。

4、負(fù)責(zé)需無損檢測、理化試驗取樣部位的確認(rèn)，填寫《無損檢測委托單》，組織全面落實，并對其結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

（四）材料員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對進(jìn)場(入庫)的原材料、設(shè)備外觀質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格、型號、數(shù)量、尺寸的驗收；合格后填寫《材料、設(shè)備進(jìn)場報驗表》，經(jīng)施工員、質(zhì)檢員簽字確認(rèn)后向監(jiān)理或甲方履行報驗手續(xù)。

2、負(fù)責(zé)對須經(jīng)復(fù)檢的材料、設(shè)備取樣，并送到指定的試驗檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。

3、協(xié)助庫管員收集材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件，并對其進(jìn)行驗證，合格后，在《材料、設(shè)備進(jìn)場驗證記錄》上簽字確認(rèn)。

（五）庫管員職責(zé)

負(fù)責(zé)收集整理進(jìn)場材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件并對其進(jìn)行驗認(rèn)，合格后在《材料、設(shè)備進(jìn)場驗證記錄》上簽字確認(rèn)，交內(nèi)業(yè)人員歸檔保存。

（六）現(xiàn)場檢測、試驗人員職責(zé)

根據(jù)《項目質(zhì)量檢驗試驗計劃》的要求，按照檢測、試驗程序?qū)殭z測的樣本進(jìn)行檢測，填寫檢測試驗報告，簽字確認(rèn)，通知專業(yè)施工員（工長）。

（七）質(zhì)檢員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項目質(zhì)量檢驗全過程工作的檢查和監(jiān)督。

2、負(fù)責(zé)對隱蔽工程、工序交接、工程驗收采取考、問、查、核、記等方法進(jìn)行專檢。

3、協(xié)助材料員對進(jìn)場(入庫)的原材料、設(shè)備外觀質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)牌、規(guī)格、型號、數(shù)量、尺寸的驗收，合格后并在《材料、設(shè)備進(jìn)場驗證記錄》簽字確認(rèn)。

4、協(xié)助施工員組織實施現(xiàn)場試驗，填寫、收集試驗記錄，合格后簽字確認(rèn)，并將其交技術(shù)內(nèi)業(yè)歸檔保存

（八）技術(shù)內(nèi)業(yè)職責(zé)

負(fù)責(zé)對原材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件及各類質(zhì)保資料的收集、編號、登記、造冊、存檔；做好項目內(nèi)部、監(jiān)理、甲方等有關(guān)信息資料的傳遞工作。

第四篇：質(zhì)量管理制度

建筑施工質(zhì)量管理制度

為了強化質(zhì)量管理工作，提高全體管理人員質(zhì)量管理意識和質(zhì)量管理水平，嚴(yán)格控制施工過程中每一個環(huán)節(jié)，達(dá)到節(jié)約材料，控制成本，把好質(zhì)量關(guān)，特制定以下管理制度。

1、軸線、標(biāo)高未按主控線復(fù)核，造成墻柱軸線位移或標(biāo)高（超2cm）的每處處罰200元，后果嚴(yán)重?zé)o法彌補的由勞務(wù)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)損失。

2、支撐架、模板安裝部牢固，導(dǎo)致墻柱或梁漲模變形大于5cm的，拼縫不嚴(yán)密，嚴(yán)重漏漿影響外觀質(zhì)量的，每處處罰100元。

3、支模架及模板拆除需要項目部棟號長同意后方可進(jìn)行，私自拆除每次500元罰款。

4、在鋼筋加工制作時，必須合理使用材料，現(xiàn)場施工員及技術(shù)負(fù)責(zé)人抽查下料單，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理，導(dǎo)致長料短用，優(yōu)材劣用，造成鋼材浪費的每次罰款1000元，同時由勞務(wù)賠償鋼材的浪費量。

5、鋼筋加工場、施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)隨意切斷鋼筋的每次罰款200元。

6、鋼筋加工場設(shè)置廢料池和和二次利用鋼筋堆放區(qū)，其中規(guī)格（6~12）<300mm、(14~16)<500mm、（18~32)<800mm的放入廢料池，其他的在二次利用堆放區(qū)分類堆放，發(fā)現(xiàn)不按要求放置的罰款20元/根。

7、鋼筋施工工藝（鋼筋綁扎、焊接、鏈接等），因處理不當(dāng)?shù)⒄`鋼筋驗收，影響施工進(jìn)度的500元/次。

8、砼施工必須符合規(guī)范和技術(shù)交底要求，砼振搗不密實，施工縫留置處理不正確形成冷縫，砼養(yǎng)護(hù)不及時，每次罰款100元。

9、墻柱、板面澆筑后砼缺陷修補（爛根、蜂窩、磨面、露筋、孔洞及裂縫等）不及時，項目部管理人員提醒后仍未處理的罰款50元/處。

10、砼澆筑過程中堵管或漏出混凝土不得浪費，澆筑完成后多余混凝土要按現(xiàn)場施工員指定位置放置，否則按浪費混凝土方量處罰。

11、砼、砂漿攪拌，要嚴(yán)格控制配合比水泥砂漿在3小時內(nèi)用完，當(dāng)天攪拌砼或砂漿必須用完，不得到處亂倒浪費，發(fā)現(xiàn)每次200元罰款。

12、砌體施工斷磚要充分利用，砌體完成樓層剩余磚要轉(zhuǎn)到上一樓層使用，發(fā)現(xiàn)直接按浪費磚數(shù)量罰款。

第五篇：質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理制度

第一章 總則

一、為強化和規(guī)范本公司所施工工程質(zhì)量的管理工作，不斷提高工程質(zhì)量管理水平，確保實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)國家及上級有關(guān)規(guī)定特制定本制度。

二、堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，落實項目質(zhì)量計劃，建立和完善工程質(zhì)量管理終身負(fù)責(zé)制，認(rèn)真貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，加強全過程的質(zhì)量監(jiān)督控制，促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

三、本辦法適用于本公司所有施工人員

第二章 工程質(zhì)量總方針

四、程質(zhì)量總方針：精心策劃，積極創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，文明施工。

五、工程質(zhì)量總目標(biāo)：工程驗收一次合格率達(dá)100%。

1、全部工程達(dá)到現(xiàn)行施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，并滿足設(shè)計要求;

2、杜絕施工重大質(zhì)量事故;

3、分項、分部、單位工程驗收合格率達(dá)到100%;

4、工程環(huán)保達(dá)標(biāo);

5、竣工文件按規(guī)定編制，各種資料有效完整，實現(xiàn)一次驗收合格。

第三章 管理機(jī)構(gòu)

六、單位成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)研究制定工程項目質(zhì)量計劃，完善各種質(zhì)量控制規(guī)章制度，督促落實規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種資源，定期召開質(zhì)量管理工作會議，分析、研究、制定改進(jìn)措施。

7、各級專職質(zhì)量管理人員，應(yīng)由工作責(zé)任心強、專業(yè)技術(shù)水平高、有一定施工經(jīng)驗、經(jīng)過培訓(xùn)取得合格證的人員擔(dān)任。

第四章 工程質(zhì)量責(zé)任制

8、建立健全和落實工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。要建立層層負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人。把本項目工程質(zhì)量責(zé)任分解落實到各崗位和員工，形成全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系。

9、負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任：工程負(fù)責(zé)人是項目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對本項目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(1)主持工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組會議或質(zhì)量工作會議。研究制定項目質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量保證措施，并組織落實，實現(xiàn)合同中對客戶的承諾。

(2)經(jīng)常進(jìn)行“百年大計，質(zhì)量第一”的思想教育，組織開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動。

(3)掌握工程質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量保障工作。根據(jù)工程需要，提供工程質(zhì)量保證資源。

(4)組織學(xué)習(xí)總結(jié)和推廣質(zhì)量管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，根據(jù)質(zhì)量優(yōu)劣進(jìn)行獎罰。

(5)組織并落實公司質(zhì)量管理方針，建立、完善各種制度，使質(zhì)量管理工作規(guī)范化，制度化。

10、副負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任：負(fù)責(zé)協(xié)助施工負(fù)責(zé)人抓好質(zhì)量工作，對所分擔(dān)的工作應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

11、技術(shù)員質(zhì)量責(zé)任：負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理的具體工作。

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)保證質(zhì)量方面的方針、政策及上級頒發(fā)的法規(guī)、制度和要求。

(2)參與設(shè)計圖紙會審、圖紙審核、技術(shù)交底，形成會審記錄。

(3)參與項目工程施工組織設(shè)計和質(zhì)量保證措施，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。

(4)參加質(zhì)量管理小組會議或質(zhì)量工作會議，提出項目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證技術(shù)措施。

(5)對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程責(zé)令返工，并對違反施工程序和操作規(guī)程的人員實施罰款。

(6)組織施工項目貫徹實施公司質(zhì)量管理體系文件，健全質(zhì)量管理制度，規(guī)范質(zhì)量管理工作。

(7)參與本項目的質(zhì)量事故分析會，對因技術(shù)原因造成的工程質(zhì)量事故負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(8)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定工作，研究質(zhì)量改進(jìn)措施。

12、安全員質(zhì)量責(zé)任制

(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策和法規(guī)，對項目工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理

13、辦公室(計劃、統(tǒng)計)質(zhì)量責(zé)任制

(1)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的收發(fā)、收繳。

(2)對質(zhì)量管理工作所需的資源予以協(xié)調(diào)配置。

(3)經(jīng)常檢查質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況，在分析考核施工生產(chǎn)計劃完成的同時，分析考核質(zhì)量指標(biāo)的完成情況。

(4)對不合格或沒有進(jìn)行質(zhì)量評定的工程或產(chǎn)品，不計完成工程量，未經(jīng)質(zhì)量監(jiān)察，監(jiān)察人員簽證或簽證不全的，不予計入完成工程量。

14、材料員的質(zhì)量責(zé)任制

(1)負(fù)責(zé)物資的采購，提交所供產(chǎn)品的合格證和技術(shù)資料。

(2)保證按施工計劃提出的數(shù)量、品種、規(guī)格、質(zhì)量組織供應(yīng)材料和構(gòu)件，對進(jìn)場材料進(jìn)行標(biāo)識，避免混裝、混供、錯用。對因供應(yīng)不合格物資造成的質(zhì)量事故負(fù)直接責(zé)任。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行公司物資的采購制度。

(4)妥善儲存各種物資。

(5)負(fù)責(zé)組織滿足工程需要的施工機(jī)械設(shè)備，加強施工設(shè)備及車輛管理，保證設(shè)備技術(shù)良好。

(6)對機(jī)械設(shè)備運輸操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，嚴(yán)禁無證上崗。

第五章 工程質(zhì)量管理制度

15、執(zhí)行全面質(zhì)量管理，實行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制度。

(1)廣泛深入地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，強化全員創(chuàng)優(yōu)意識，堅持開展全員全過程質(zhì)量管理活動，不斷健全并完善質(zhì)量保證體系，提高質(zhì)量控制能力。

(2)制定質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，確定項目工程質(zhì)量目標(biāo)，并制定相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，實行層層分解，責(zé)任到人，狠抓落實，實施施工全過程的質(zhì)量動態(tài)控制。

(3)從單位到班組、班組到個人，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任狀，倆個終身負(fù)責(zé)制度，依法進(jìn)行施工質(zhì)量管理。

16、實行圖紙會審和技術(shù)交底制度。

(1)項目開工前，參加對審計文件的會審，了解設(shè)計意圖，明確技術(shù)途徑，確定工程項目適用規(guī)范、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，并用其作為施工過程指導(dǎo)性文件。對設(shè)計文件有疑問或認(rèn)為設(shè)計文件存在問題，應(yīng)及時向客戶、監(jiān)理、設(shè)計單位提出。設(shè)計文件會審應(yīng)以《設(shè)計文件會審記錄》形式作出會審記錄。

(2)工程項目開工前，項目技術(shù)人員負(fù)責(zé)向施工隊進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，提出并明確工程項目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證措施及要求，以及工程項目中所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法及操作規(guī)程，并以《技術(shù)交底書》形式下達(dá)并記錄。必要時可邀請設(shè)計單位，業(yè)主參加。

17、施工方案審批制度。單位工程開工前應(yīng)編制施工方案并報審。

18、工程質(zhì)量檢查制度。

(1)開工前檢查的內(nèi)容有：

——圖紙會審是否滿足施工需要

——技術(shù)交底、現(xiàn)場施工測量和放樣計算復(fù)核、按規(guī)定進(jìn)行交接等是否完成。

——采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備已進(jìn)行操作人員的上崗培訓(xùn)，是否掌握應(yīng)用。

——施工準(zhǔn)備是否具備開工條件。

——創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、質(zhì)量措施是否制定。

——開工報告是否制定并申報審批。

——原材料實驗是否完成，并且合格。

(2)施工過程中檢查的內(nèi)容有：

——是否嚴(yán)格按照施工圖紙和施工規(guī)范要求組織實施。

——施工測量：放樣是否經(jīng)過復(fù)核無誤。是否進(jìn)行換手復(fù)核，以確保工程的可靠性，保證管段在施工中的準(zhǔn)確性

——施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及工程質(zhì)量是否符合施工規(guī)范，驗標(biāo)規(guī)定，抽查質(zhì)量評定表格和工程實際是否相符。

——原始記錄是否完善，記載是否詳實。

——是否按規(guī)定進(jìn)行材料實驗和檢驗，其結(jié)果是夠滿足實際要求，合格證件是否齊全。

——是否按工藝設(shè)計及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。

——配料計量是否準(zhǔn)確。

——全面質(zhì)量管理推行情況，質(zhì)量管理小組活動是否正常開展。

——質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地運行。

——對違反規(guī)定的施工操作方法，要求施工技術(shù)人員及時采取措施指導(dǎo)糾正后施工。

——對隱蔽工程、重點部位、關(guān)鍵工序施工，檢查值班情況，核實值班記錄，確保施工過程中的有效控制。

(3)定期質(zhì)量檢查制度

——公司每月組織一次綜合質(zhì)量檢查評比活動，由施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)員主持，相關(guān)人員參加，采取分組檢查或共同檢查的方法。對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜分析，找準(zhǔn)主要原因及時提出整改的措施和處理意見，并限期整改。

——質(zhì)量檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查內(nèi)頁資料、施工方法、現(xiàn)場文明施工及質(zhì)量管理情況。

——質(zhì)量檢查的結(jié)果，與員工的效益工資掛鉤，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，提高員工的質(zhì)量參與意識及參與質(zhì)量管理工作的積極性。

(4)質(zhì)量檢驗評定制度。工程質(zhì)量檢驗評定工作是實行施工質(zhì)量控制、考核施工單位在施工質(zhì)量方面的成績、查找問題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。

——施工單位主要領(lǐng)導(dǎo)，技術(shù)人員均應(yīng)熟悉掌握相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

——檢驗評定工作的具體分工：作業(yè)工班自檢出原始記錄，施工隊把關(guān)檢查出檢查評定表等有關(guān)資料，并進(jìn)行抽檢復(fù)查。

——凡經(jīng)檢驗合格的工程，按規(guī)定及時填寫單位工程檢驗評定表，作為完成工作量，考核質(zhì)量成績和驗工計價的憑證，季銨鹽不合格的工程，不得進(jìn)行下道工序施工。

(5)竣工質(zhì)量檢查制度。工程竣工后，由施工單位領(lǐng)導(dǎo)及時組織竣工檢查，檢查內(nèi)容有：

——進(jìn)行竣工測量，核對各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計文件和驗標(biāo)要求。

——各種施工記錄、資料收集和整理情況。

——復(fù)查評定記錄，核定質(zhì)量等級。

——如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時處理。

19、掛牌施工制度。堅持施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，實施掛牌施工制度。施工現(xiàn)場必須設(shè)立醒目的施工標(biāo)牌。原材料，半成品均需掛牌進(jìn)行標(biāo)識或標(biāo)示。

20、定期匯報及總結(jié)制度。建立工程質(zhì)量臺帳、填寫質(zhì)量報表，并按時上報。進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)，質(zhì)量總結(jié)分專項總結(jié)和半年、總結(jié)，以明確質(zhì)量管理工作的落實和進(jìn)展情況，有利于調(diào)整工作程序、方法和重點，在動態(tài)管理下實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)。

21、工程質(zhì)量事故報告處理制度。凡在施工過程中由于責(zé)任果實造成工程質(zhì)量部符合設(shè)計文件要求或達(dá)不到本工程采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需進(jìn)行返工處理的均構(gòu)成工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故按照公司規(guī)定的質(zhì)量事故處理程序、權(quán)限劃分處理，處理一切質(zhì)量事故必須堅持“三不放過”的原則。對隱瞞質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任者要嚴(yán)肅處理，研究造成質(zhì)量事故責(zé)任人的直接責(zé)任，并追究第一管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第六章技術(shù)檔案管理制度

為加強本公司對施工過程中文件資料和技術(shù)檔案的管理，保證為施工提供及時、準(zhǔn)確、有效的技術(shù)支持，確保施工質(zhì)量以及竣工驗收順利通過。

1、適用范圍

本制度適用于雅特裝飾工程有限公司施工生產(chǎn)中所有文件和技術(shù)文件檔案的管理。

2、職責(zé)

(1)質(zhì)量管理部設(shè)專職資料員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品檔案的管理工作。

(2)工程技術(shù)部、物資設(shè)備部設(shè)兼職資料員分別負(fù)責(zé)本部門的技術(shù)文件歸檔的管理工作。

3辦公室負(fù)責(zé)所有外來文件的收集歸檔和發(fā)放管理工作。

3.1 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)以下技術(shù)文件的管理

(1)設(shè)計規(guī)范，施工規(guī)范;

(2)圖紙：產(chǎn)品設(shè)計圖紙，施工圖紙，附屬圖紙，工裝圖紙;

(3)工藝文件：工藝細(xì)則、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)方案、技術(shù)交底;

(4)有關(guān)協(xié)議紀(jì)要，施工記錄，施工總結(jié)。

3.2 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)以下技術(shù)文件的管理

(1)主要原材料、配件標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，驗收標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn);

(2)安全操作規(guī)程，安全、環(huán)保規(guī)程及其記錄;

(3)質(zhì)量控制資料和產(chǎn)品技術(shù)檔案，制造技術(shù)證明。

3.3 試驗室負(fù)責(zé)以下技術(shù)文件的管理

(1)產(chǎn)品試驗方法，材料試驗方法以及檢驗，試驗規(guī)程，評定方法;

(2)檢驗，試驗設(shè)備檢查，管理檢定記錄;

(3)檢驗，試驗記錄，產(chǎn)品檢查資料。

3.4 物資設(shè)備部負(fù)責(zé)以下技術(shù)文件的管理

(1)生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備的相關(guān)檔案管理，維修養(yǎng)護(hù)記錄，運行記錄;

(2)各種原材料，購配件的進(jìn)場消耗記錄，委托檢驗通知，供方評價記錄。

3.5 質(zhì)量控制資料由各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)記錄和保存，定期移交本部門兼職資料員分類歸檔，形成的電子文檔由資料員加密保存。

3.6辦公室負(fù)責(zé)甲方和指揮部下發(fā)文件的歸檔整理和下發(fā)工作，上報文件的歸檔和發(fā)放工作。

4、技術(shù)文件管理與標(biāo)識

4.1 技術(shù)文件管理

4.1.1對于原材料標(biāo)準(zhǔn)，配件標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范，驗標(biāo)，圖紙，檢驗方法等采取建立有效文件目錄清單和借閱登記制度進(jìn)行控制，專、兼職資料員跟蹤信息，及時更新，確保使用的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范為最新有效版本。

4.1.2對于工藝性文件，針對其種類，分別建立相應(yīng)的檔案盒并附標(biāo)簽進(jìn)行管理，檔案盒內(nèi)建立卷內(nèi)目錄，同時，建立文件借、傳閱，發(fā)放登記表，由資料員統(tǒng)一管理，便于查閱。

4.1.3有效文件目錄清單，工藝性文件，規(guī)章，制度等需要在施工過程中執(zhí)行的文件采取加蓋“交接章”，“有效文件”標(biāo)識專用章進(jìn)行控制，其他資料，施工過程中所形成的記錄采取分類入檔案盒，附卷內(nèi)目錄，外貼標(biāo)簽方式進(jìn)行醒目管理。

4.1.4無效版本的資料留做參考時，應(yīng)進(jìn)行加蓋“無效版本，僅作參考”字樣的印章。

4.1.5收到設(shè)計單位、業(yè)主單位或咨詢單位下發(fā)的設(shè)計變更后，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)核對并將其復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)部門或編制相應(yīng)的技術(shù)變更通知下發(fā)，同時資料員在原設(shè)計文件上標(biāo)注變更號或收回，加蓋作廢章并注明作廢日期后進(jìn)行存檔。

5、文件傳遞

5.1 資料員在收發(fā)文件時要嚴(yán)格按《收發(fā)文登記表》進(jìn)行記錄，填寫“呈(傳)閱卡”后，及時發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和單位傳閱，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，資料員傳遞至相關(guān)職能部門進(jìn)行辦理。杜絕文件的積壓和斷傳。

5.2 凡須落實的事項，在文件下達(dá)后，責(zé)任部門要檢查落實結(jié)果，并由承辦人記錄落實情況。

5.3 部門之間的有關(guān)信息要及時溝通，利于查閱。