第一篇：公司保潔范圍職責(zé)及要求

公司保潔范圍職責(zé)及要求

保潔范圍：辦公樓樓道、會(huì)議室、活動(dòng)室、客廳所有的公共衛(wèi)生間，有保潔員負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃（窗臺(tái)衛(wèi)生）

要求：各個(gè)公共用具必須保持無灰塵，做到?jīng)]有衛(wèi)生死角，不能將無用物品堆放在公共場所。衛(wèi)生打掃不能只做表面工作，必須深入徹底做好清潔工作，做到5天一大保潔，3天一中保潔，每天一小保潔。每月對保潔員的工作不定期進(jìn)行三次檢查，如查到有一處不合格或達(dá)不到衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)的對其處罰10元，累計(jì)處罰。（公共物品不能有灰塵，門面不得有灰塵，地面整潔，樓梯扶手不得有灰塵，公共衛(wèi)生間不得有積水，衛(wèi)生用具整潔光亮，垃圾簍要及時(shí)清理，標(biāo)準(zhǔn)間客房——換洗）尤其對衛(wèi)生死角要做到認(rèn)真清理。

保潔員的工作要求：保潔員可不按正常上班時(shí)間上班，自行安排衛(wèi)生打掃時(shí)間。

第二篇：公司主要職能部門職責(zé)范圍

公司主要職能部門職責(zé)范圍

（一）總經(jīng)理辦公室

1、負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理辦公會(huì)議，執(zhí)行會(huì)議決議并向總經(jīng)理辦公室成員報(bào)告工作；

2、決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃、經(jīng)營方針、計(jì)劃和投資方案；

3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整；

4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度；

5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議；

6、制定公司章程修改方案；

7、制訂公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；

8、決定公司重要資產(chǎn)的抵押，出租，發(fā)包和轉(zhuǎn)讓；

9、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；

10、聘任或解聘公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲；

11、負(fù)責(zé)公司其他重大事項(xiàng)及方案的討論、研究。

（二）法律顧問

1、提供法律資料，進(jìn)行法律檢索；

2、就公司提出的法律問題進(jìn)行口頭解答或書面說明、提示；

3、接受公司的委托，參加與公司有關(guān)的會(huì)議、談判、磋商、協(xié)商，并就所討論的法律問題和有關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見、見解和參考性建議；

4、為公司提供專題法律培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行員工法制培訓(xùn)；

5、協(xié)助公司行政管理部門建立、完善內(nèi)部管理制度；

6、列席公司部門會(huì)議、董事會(huì)等；

7、定期或不定期地向公司提供最新國、內(nèi)外立法動(dòng)態(tài)分析和建議。草擬、審查、修改公司有關(guān)法律文件（包括但不限于相關(guān)的合同、協(xié)議、意向書承諾書、聲明、公告、決議、決定），受公司委托對外發(fā)表相關(guān)的聲明、公告；

8、協(xié)助、指導(dǎo)公司嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及招標(biāo)文件要求的內(nèi)容和程序參加投標(biāo)活動(dòng)，盡可能減少投標(biāo)的法律風(fēng)險(xiǎn)，力爭使公司實(shí)現(xiàn)中標(biāo)目的；

9、協(xié)助、指導(dǎo)公司與工程發(fā)包方訂立建設(shè)工程承包合同，就合同履行提供全程跟蹤服務(wù)。

（三）審計(jì)部

1、對公司及所屬項(xiàng)目（含駐外項(xiàng)目）的款項(xiàng)結(jié)算、財(cái)務(wù)收支按期進(jìn)行審計(jì)；

2、對公司經(jīng)營活動(dòng)中的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展專項(xiàng)審計(jì)；

3、在實(shí)施必要的審計(jì)程序后，出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告的編制以經(jīng)過核實(shí)的審計(jì)證據(jù)為依據(jù)，做到客觀、完整、清晰、及時(shí)、具有建設(shè)性，并體現(xiàn)重要性原則；

4、對審計(jì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的情況，進(jìn)行后續(xù)審計(jì)。后續(xù)審計(jì)，是指內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)為檢查被審計(jì)單位對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正措施及其效果而實(shí)施的審計(jì)。評價(jià)被審計(jì)單位采取的糾正措施是否及時(shí)、合理、有效；

5、檢查與審計(jì)有關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)資料、文件和現(xiàn)場勘查實(shí)物。檢查有關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其電子數(shù)據(jù)和資料；

6、在管理層認(rèn)為必要時(shí)，出具相關(guān)管理建議書；

7、完善財(cái)務(wù)審計(jì)的制度、程序、流程，確保財(cái)務(wù)審計(jì)工作符合內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)慣例；

8、法律、法規(guī)規(guī)定和公司相關(guān)管理層或相關(guān)權(quán)力機(jī)構(gòu)授權(quán)辦理的其他審計(jì)事項(xiàng)。

（四）行政人事部

1、協(xié)助總經(jīng)理組織籌備企業(yè)活動(dòng)和會(huì)務(wù)工作，了解和掌握公司內(nèi)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，監(jiān)督各部門認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司各項(xiàng)決策和指令；

2、負(fù)責(zé)外來文件的收取、傳遞、督辦和歸檔；

3、負(fù)責(zé)公司向上級的請示、報(bào)告等文件的起草、核稿，印制送達(dá)；

4、負(fù)責(zé)編寫各部門日常工作情況的反映、每月簡報(bào)，提供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

5、負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的檢查、催辦、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

6、負(fù)責(zé)對公司印鑒和介紹信的使用和管理；

7、負(fù)責(zé)公司的對外接待工作；

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用車的管理；

9、負(fù)責(zé)內(nèi)部電腦、網(wǎng)絡(luò)、通訊工具的管理；

10、負(fù)責(zé)公司和各職能部門、項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和人員配置；

11、負(fù)責(zé)公司員工崗位規(guī)范的制訂和招聘、錄用，調(diào)配工作。負(fù)責(zé)員工的考勤、考核、考績、獎(jiǎng)懲的管理工作；

12、負(fù)責(zé)員工的錄用和辭退工作；

13、負(fù)責(zé)員工工資的計(jì)算，統(tǒng)計(jì)和發(fā)放；

14、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)管理；

15、負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)紀(jì)律檢查和考核；

16、負(fù)責(zé)公司人事、勞動(dòng)、工資的綜合統(tǒng)計(jì)與管理工作；

17、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作；

18、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對項(xiàng)目部行政人事管理部分進(jìn)行考核。

（五）技術(shù)質(zhì)量部

a)質(zhì)量方面

1、組織貫徹落實(shí)國家有關(guān)建設(shè)工程技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程。貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度，保證工程產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、組織編制項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；

3、參與工程投標(biāo)，主持施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)質(zhì)量保證措施的制訂；

4、協(xié)助工程項(xiàng)目部整理工程技術(shù)檔案，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收、交付工作；

5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部采購入庫、進(jìn)場的工程材料等進(jìn)行不定期質(zhì)量驗(yàn)證抽查和考核；

6、組織對項(xiàng)目部工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理；

7、編寫反映各項(xiàng)目質(zhì)量情況，月工程質(zhì)量簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參考；

8、每月組織召開質(zhì)量分析會(huì)，匯報(bào)、總結(jié)上月產(chǎn)品質(zhì)量情況，討論分析質(zhì)量問題，研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施；

9、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核辦法，對工程質(zhì)量部分進(jìn)行考核。b)技術(shù)方面

1、貫徹落實(shí)國家和上級政策部門有關(guān)建設(shè)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

2、參與工程投標(biāo)項(xiàng)目施工策劃工作，編寫技術(shù)標(biāo)；

3、主持項(xiàng)目開工前的圖紙會(huì)審，向項(xiàng)目部提交項(xiàng)目工程所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及圖紙資料；

4、主持審核項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案；

5、協(xié)助項(xiàng)目部處理工程施工過程中業(yè)主提出的設(shè)計(jì)變更和洽商，做好重大設(shè)計(jì)變更工程洽談的審批工作；

6、指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目工程師組織技術(shù)交底和工程檔案的編制等，負(fù)責(zé)技術(shù)檔案及竣工資料的審核；

7、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作；

8、組織技術(shù)培訓(xùn)；

9、組織制定工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度；

10、負(fù)責(zé)制定落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，完成工程量統(tǒng)計(jì)；

11、編寫反映各項(xiàng)目進(jìn)度情況及月工程進(jìn)度簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

12、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目施工過程的技術(shù)監(jiān)督，檢查與考核；

13、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程進(jìn)度、技術(shù)管理進(jìn)行考核。

（六）安全生產(chǎn)部

1、組織貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)、環(huán)境管理方針政策、法規(guī)及安全施工操作規(guī)程，組織制訂公司安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)管理制度；

2、參與施工組織設(shè)計(jì)中安全、環(huán)境保護(hù)方面保證措施的審核；

3、組織制訂和貫徹安全操作規(guī)程，并對各項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)行安全監(jiān)督檢查；

4、協(xié)助項(xiàng)目部組織對特殊工種、新工人的安全教育和安全技術(shù)操作培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)公司消防安全管理；

6、組織工傷安全事故的調(diào)查分析，并提出處理意見；

7、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃的審批發(fā)放；

8、組織編制項(xiàng)目安全管理目標(biāo)和安全管理計(jì)劃，落實(shí)安全責(zé)任制；

9、編寫反映各項(xiàng)目安全情況月安全生產(chǎn)簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

10、每月組織召開安全工作會(huì)議。匯報(bào)、總結(jié)月度安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施；

11、結(jié)合公司關(guān)于績效考核實(shí)施辦法，對工程安全部分進(jìn)行考核。

（七）設(shè)備、材料部

1、建立健全材料供、管、用規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目主要材料和設(shè)備的購置、運(yùn)輸、租賃；

3、審核項(xiàng)目部材料、設(shè)備采購計(jì)劃、合同、付款。

4、搞好材料定額管理工作，建立健全各項(xiàng)目材料臺(tái)帳及限額領(lǐng)料手續(xù)；

5、編制并實(shí)施材料使用計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目各種材料使用情況；

6、編寫反映各項(xiàng)目材料采購、庫存，設(shè)備運(yùn)行情況，月設(shè)備、材料簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

7、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制中材料用量進(jìn)行考

核。

（八）經(jīng)營管理部

1、負(fù)責(zé)配合公司領(lǐng)導(dǎo)對外拓展項(xiàng)目，組織投標(biāo)標(biāo)書的編制工作，全程參與投標(biāo)工作；

2、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定，編制工程結(jié)算資料及分包工程的結(jié)算；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部總承包合同的簽訂；

4、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部簽訂的專業(yè)分包、勞務(wù)分包、施工合同、材料采購及設(shè)備租賃合同；

5、對各項(xiàng)目分包單位及時(shí)進(jìn)行綜合評估；

6、編制反映各項(xiàng)目工程成本情況月工程成本簡報(bào)，提交領(lǐng)導(dǎo)參閱；

7、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目施工過程中工程成本監(jiān)督、檢查與考核；

8、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制進(jìn)行考核。

（九）財(cái)務(wù)部

1、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度；

2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的成本核算工作；

3、制定本單位的成本設(shè)計(jì)方案、建立各類成本核算臺(tái)帳；

4、按月分析成本情況，編制各類成本報(bào)表；

5、財(cái)務(wù)檔案的綜合管理；

6、成本核算審核；

7、定期檢查項(xiàng)目部及所屬分包財(cái)務(wù)核算工作；

8、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制進(jìn)行考核。

（十）總師室

1、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理工作，正確貫徹政府頒布的技術(shù)方針、政策及規(guī)范；

2、負(fù)責(zé)審核公司各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、項(xiàng)目質(zhì)量和安全技術(shù)措施；

3、負(fù)責(zé)調(diào)查處理工程質(zhì)量事故；

4、參加公司各項(xiàng)目部主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收會(huì)議；

5、審核試驗(yàn)、測量設(shè)備購置及維修計(jì)劃；

6、審核項(xiàng)目竣工備案文件；

7、參與制定與公司質(zhì)量管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量管控；

8、組織技術(shù)培訓(xùn)工作；

9、安全生產(chǎn)；文明施工工作。

第三篇：公司主要職能部門職責(zé)范圍

公司主要職能部門職責(zé)范圍

（一）總經(jīng)理辦公室

1、負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理辦公會(huì)議，執(zhí)行會(huì)議決議并向總經(jīng)理辦公室成員報(bào)告工作；

2、決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃、經(jīng)營方針、計(jì)劃和投資方案；

3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整；

4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度；

5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議；

6、制定公司章程修改方案；

7、制訂公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案；

8、決定公司重要資產(chǎn)的抵押，出租，發(fā)包和轉(zhuǎn)讓；

9、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案；

10、聘任或解聘公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲；

11、負(fù)責(zé)公司其他重大事項(xiàng)及方案的討論、研究。

（二）法律顧問

1、提供法律資料，進(jìn)行法律檢索；

2、就公司提出的法律問題進(jìn)行口頭解答或書面說明、提示；

3、接受公司的委托，參加與公司有關(guān)的會(huì)議、談判、磋商、協(xié)商，并就所討論的法律問題和有關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見、見解和參考性建議；

4、為公司提供專題法律培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行員工法制培訓(xùn)；

5、協(xié)助公司行政管理部門建立、完善內(nèi)部管理制度；

6、列席公司部門會(huì)議、董事會(huì)等；

7、定期或不定期地向公司提供最新國、內(nèi)外立法動(dòng)態(tài)分析和建議。草擬、審查、修改公司有關(guān)法律文件（包括但不限于相關(guān)的合同、協(xié)議、意向書承諾書、聲明、公告、決議、決定），受公司委托對外發(fā)表相關(guān)的聲明、公告；

8、協(xié)助、指導(dǎo)公司嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及招標(biāo)文件要求的內(nèi)容和程序參加投標(biāo)活動(dòng)，盡可能減少投標(biāo)的法律風(fēng)險(xiǎn)，力爭使公司實(shí)現(xiàn)中標(biāo)目的；

9、協(xié)助、指導(dǎo)公司與工程發(fā)包方訂立建設(shè)工程承包合同，就合同履行提供全程跟蹤服務(wù)。

（三）審計(jì)部

1、對公司及所屬項(xiàng)目（含駐外項(xiàng)目）的款項(xiàng)結(jié)算、財(cái)務(wù)收支按期進(jìn)行審計(jì)；

2、對公司經(jīng)營活動(dòng)中的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開展專項(xiàng)審計(jì)；

3、在實(shí)施必要的審計(jì)程序后，出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)報(bào)告的編制以經(jīng)過核實(shí)的審計(jì)證據(jù)為依據(jù)，做到客觀、完整、清晰、及時(shí)、具有建設(shè)性，并體現(xiàn)重要性原則；

4、對審計(jì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的情況，進(jìn)行后續(xù)審計(jì)。后續(xù)審計(jì)，是指內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)為檢查被審計(jì)單位對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正措施及其效果而實(shí)施的審計(jì)。評價(jià)被審計(jì)單位采取的糾正措施是否及時(shí)、合理、有效；

5、檢查與審計(jì)有關(guān)的生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)資料、文件和現(xiàn)場勘查實(shí)物。檢查有關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其電子數(shù)據(jù)和資料；

6、在管理層認(rèn)為必要時(shí)，出具相關(guān)管理建議書；

7、完善財(cái)務(wù)審計(jì)的制度、程序、流程，確保財(cái)務(wù)審計(jì)工作符合內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)慣例；

8、法律、法規(guī)規(guī)定和公司相關(guān)管理層或相關(guān)權(quán)力機(jī)構(gòu)授權(quán)辦理的其他審計(jì)事項(xiàng)。

（四）行政人事部

1、協(xié)助總經(jīng)理組織籌備企業(yè)活動(dòng)和會(huì)務(wù)工作，了解和掌握公司內(nèi)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，監(jiān)督各部門認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司各項(xiàng)決策和指令；

2、負(fù)責(zé)外來文件的收取、傳遞、督辦和歸檔；

3、負(fù)責(zé)公司向上級的請示、報(bào)告等文件的起草、核稿，印制送達(dá)；

4、負(fù)責(zé)編寫各部門日常工作情況的反映、每月簡報(bào)，提供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

5、負(fù)責(zé)上級機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的檢查、催辦、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

6、負(fù)責(zé)對公司印鑒和介紹信的使用和管理；

7、負(fù)責(zé)公司的對外接待工作；

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用車的管理；

9、負(fù)責(zé)內(nèi)部電腦、網(wǎng)絡(luò)、通訊工具的管理；

10、負(fù)責(zé)公司和各職能部門、項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制和人員配置；

11、負(fù)責(zé)公司員工崗位規(guī)范的制訂和招聘、錄用，調(diào)配工作。負(fù)責(zé)員工的考勤、考核、考績、獎(jiǎng)懲的管理工作；

12、負(fù)責(zé)員工的錄用和辭退工作；

13、負(fù)責(zé)員工工資的計(jì)算，統(tǒng)計(jì)和發(fā)放；

14、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)管理；

15、負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)紀(jì)律檢查和考核；

16、負(fù)責(zé)公司人事、勞動(dòng)、工資的綜合統(tǒng)計(jì)與管理工作；

17、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作；

18、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對項(xiàng)目部行政人事管理部分進(jìn)行

考核。

（五）技術(shù)質(zhì)量部

a)質(zhì)量方面

1、組織貫徹落實(shí)國家有關(guān)建設(shè)工程技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策、技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)程。貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度，保證工程產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2、組織編制項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；

3、參與工程投標(biāo)，主持施工組織設(shè)計(jì)中有關(guān)質(zhì)量保證措施的制訂；

4、協(xié)助工程項(xiàng)目部整理工程技術(shù)檔案，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收、交付工作；

5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部采購入庫、進(jìn)場的工程材料等進(jìn)行不定期質(zhì)量驗(yàn)證抽查和考

核；

6、組織對項(xiàng)目部工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理；

7、編寫反映各項(xiàng)目質(zhì)量情況，月工程質(zhì)量簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參考；

8、每月組織召開質(zhì)量分析會(huì)，匯報(bào)、總結(jié)上月產(chǎn)品質(zhì)量情況，討論分析質(zhì)量

問題，研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施；

9、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核辦法，對工程質(zhì)量部分進(jìn)行考核。b)技術(shù)方面

1、貫徹落實(shí)國家和上級政策部門有關(guān)建設(shè)技術(shù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

2、參與工程投標(biāo)項(xiàng)目施工策劃工作，編寫技術(shù)標(biāo)；

3、主持項(xiàng)目開工前的圖紙會(huì)審，向項(xiàng)目部提交項(xiàng)目工程所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及圖紙資料；

4、主持審核項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案；

5、協(xié)助項(xiàng)目部處理工程施工過程中業(yè)主提出的設(shè)計(jì)變更和洽商，做好重大設(shè)計(jì)

變更工程洽談的審批工作；

6、指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目工程師組織技術(shù)交底和工程檔案的編制等，負(fù)責(zé)技術(shù)檔案及

竣工資料的審核；

7、負(fù)責(zé)公司新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作；

8、組織技術(shù)培訓(xùn)；

9、組織制定工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度；

10、負(fù)責(zé)制定落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，完成工程量統(tǒng)計(jì)；

11、編寫反映各項(xiàng)目進(jìn)度情況及月工程進(jìn)度簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

12、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目施工過程的技術(shù)監(jiān)督，檢查與考核；

13、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程進(jìn)度、技術(shù)管理進(jìn)行考核。

（六）安全生產(chǎn)部

1、組織貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)、環(huán)境管理方針政策、法規(guī)及安全施工操作規(guī)

程，組織制訂公司安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)管理制度；

2、參與施工組織設(shè)計(jì)中安全、環(huán)境保護(hù)方面保證措施的審核；

3、組織制訂和貫徹安全操作規(guī)程，并對各項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)行安全監(jiān)督檢查；

4、協(xié)助項(xiàng)目部組織對特殊工種、新工人的安全教育和安全技術(shù)操作培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)公司消防安全管理；

6、組織工傷安全事故的調(diào)查分析，并提出處理意見；

7、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃的審批發(fā)放；

8、組織編制項(xiàng)目安全管理目標(biāo)和安全管理計(jì)劃，落實(shí)安全責(zé)任制；

9、編寫反映各項(xiàng)目安全情況月安全生產(chǎn)簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

10、每月組織召開安全工作會(huì)議。匯報(bào)、總結(jié)月度安全生產(chǎn)、治安、消防工作

情況，分析處理事故，檢查分析事故隱患，研究確定安全防范措施；

11、結(jié)合公司關(guān)于績效考核實(shí)施辦法，對工程安全部分進(jìn)行考核。

（七）設(shè)備、材料部

1、建立健全材料供、管、用規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目主要材料和設(shè)備的購置、運(yùn)輸、租賃；

3、審核項(xiàng)目部材料、設(shè)備采購計(jì)劃、合同、付款。

4、搞好材料定額管理工作，建立健全各項(xiàng)目材料臺(tái)帳及限額領(lǐng)料手續(xù)；

5、編制并實(shí)施材料使用計(jì)劃，監(jiān)控項(xiàng)目各種材料使用情況；

6、編寫反映各項(xiàng)目材料采購、庫存，設(shè)備運(yùn)行情況，月設(shè)備、材料簡報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參閱；

7、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制中材料用量進(jìn)行考

核。

（八）經(jīng)營管理部

1、負(fù)責(zé)配合公司領(lǐng)導(dǎo)對外拓展項(xiàng)目，組織投標(biāo)標(biāo)書的編制工作，全程參與投

標(biāo)工作；

2、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定，編制工程結(jié)算資料及分包

工程的結(jié)算；

3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部總承包合同的簽訂；

4、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目部簽訂的專業(yè)分包、勞務(wù)分包、施工合同、材料采購及設(shè)備

租賃合同；

5、對各項(xiàng)目分包單位及時(shí)進(jìn)行綜合評估；

6、編制反映各項(xiàng)目工程成本情況月工程成本簡報(bào)，提交領(lǐng)導(dǎo)參閱；

7、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目施工過程中工程成本監(jiān)督、檢查與考核；

8、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制進(jìn)行考核。

（九）財(cái)務(wù)部

1、貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和制度；

2、全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的成本核算工作；

3、制定本單位的成本設(shè)計(jì)方案、建立各類成本核算臺(tái)帳；

4、按月分析成本情況，編制各類成本報(bào)表；

5、財(cái)務(wù)檔案的綜合管理；

6、成本核算審核；

7、定期檢查項(xiàng)目部及所屬分包財(cái)務(wù)核算工作；

8、結(jié)合公司關(guān)于項(xiàng)目部績效考核實(shí)施辦法，對工程成本控制進(jìn)行考核。

（十）總師室

1、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理工作，正確貫徹政府頒布的技術(shù)方針、政策及規(guī)范；

2、負(fù)責(zé)審核公司各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、項(xiàng)目質(zhì)量和安全技術(shù)措施；

3、負(fù)責(zé)調(diào)查處理工程質(zhì)量事故；

4、參加公司各項(xiàng)目部主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收會(huì)議；

5、審核試驗(yàn)、測量設(shè)備購置及維修計(jì)劃；

6、審核項(xiàng)目竣工備案文件；

7、參與制定與公司質(zhì)量管理計(jì)劃，負(fù)責(zé)質(zhì)量管控；

8、組織技術(shù)培訓(xùn)工作；

9、安全生產(chǎn)；文明施工工作。

第四篇：地產(chǎn)公司置業(yè)顧問質(zhì)量要求與職責(zé)范圍

地產(chǎn)公司置業(yè)顧問質(zhì)量要求與職責(zé)范圍

更新：2010-12-28閱讀：欄目：地產(chǎn)制度

本文提要：(一)職務(wù)名稱:置業(yè)顧問/(四)工作職責(zé)

1、掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并能熟練地回答客戶提出的問題;

2、善于辭令而不夸夸其談,待人誠信,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象,為雙方進(jìn)行理想的服務(wù),并隨時(shí)進(jìn)行客戶的接待及應(yīng)交房款的催交;

文章來源自 房 地產(chǎn) E網(wǎng)

地產(chǎn)公司置業(yè)顧問質(zhì)量要求與職責(zé)范圍

(一)職務(wù)名稱:置業(yè)顧問

(二)直接上級:銷售主管

(三)本職工作:完成上級下達(dá)的銷售任務(wù),執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令

(四)工作職責(zé)

1、掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并能熟練地回答客戶提出的問題;

2、善于辭令而不夸夸其談,待人誠信,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象,為雙方進(jìn)行理想的服務(wù),并隨時(shí)進(jìn)行客戶的接待及應(yīng)交房款的催交;

3、服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,從各方面積極的開發(fā)客戶源,并完成上級下達(dá)的任務(wù),能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤;

4、嚴(yán)格按照公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度要求自己;

5、按照規(guī)定的銷售流程,向客戶推銷自己的產(chǎn)品;

6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表(整理信息資料),及時(shí)反饋各方面信息,建立客戶檔案,隨時(shí)進(jìn)行市場調(diào)查并分析記錄;

7、代表開發(fā)商與客戶簽訂購房合同http:///,并及時(shí)將合同上交銷售主管審核后備案;

8、努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)回訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;

9、每日及時(shí)準(zhǔn)確的填寫與銷售相關(guān)的各種報(bào)表,每天向主管匯報(bào)工作情況,每月進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性;

10、參加銷售會(huì)議及對銷售的建議;

11、完成商檢派的各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作和集體事務(wù);

12、負(fù)責(zé)及時(shí)回收樓款。

13、努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

14、做積極向上,富有XX魅力的員工。

15、展會(huì)舉辦前,必須保持旺盛的精力,良好的狀態(tài),并修飾儀容、儀表。

16、開展之前,須到現(xiàn)場實(shí)地勘察,熟悉展位布置,并調(diào)查其他參展項(xiàng)目。

17、展會(huì)期間,服從上級工作安排,無特殊情況,不得請假。

18、不得遲到早退,不得未經(jīng)上級同意離崗,就餐安排聽從值班管理人員指揮。

19、參加展會(huì)前準(zhǔn)備好所需用的各種銷售工具,如名片、銷售手冊、項(xiàng)目資料、訂書器等。

20、各種外出值勤時(shí)段,保管好各類個(gè)人用品。

21、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作總結(jié)(附錄七);

(五)考核標(biāo)準(zhǔn):

嚴(yán)格按照公司的銷售人員的工作職責(zé)進(jìn)行要求和監(jiān)督。

(六)個(gè)人待遇

1、員工在培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元

2、培訓(xùn)期間公司給員工提供午餐補(bǔ)助8元

3、培訓(xùn)期15天以內(nèi),期滿后由銷售經(jīng)理進(jìn)行綜合考評,通過者則轉(zhuǎn)入試用期。

4、試用期基本工資及各項(xiàng)補(bǔ)助同其他置業(yè)顧問的標(biāo)準(zhǔn)完全一致,可以接待客戶并按最低傭金點(diǎn)位計(jì)發(fā)傭金,如所分配項(xiàng)目為固定傭金點(diǎn)位則按70%核算傭金。

5、試用期時(shí)段為兩個(gè)月,屆時(shí)由專案銷售經(jīng)理進(jìn)行考評,內(nèi)容為試用期間的業(yè)績表述及綜合能力,通過者進(jìn)入考核期。

6、考核期不限時(shí)段,所有薪資、傭金按公司規(guī)定發(fā)放。

文章來源自 房 地產(chǎn) E網(wǎng)關(guān)鍵字:置業(yè)顧問,職責(zé)

第五篇：2021年公司主要職能部門職責(zé)范圍模板

2021年公司主要職能部門職責(zé)范圍模板

一、公司辦公室主要職能、職責(zé)

1、根據(jù)黨的方針政策，上級機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政__決定，起草、辦理各類文件；負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥善保管與使用。

2、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。

3、負(fù)責(zé)公司黨委、行政決定事項(xiàng)的督辦。

4、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開展。

5、負(fù)責(zé)人民來信、群眾來訪的接待、處理。

6、負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。

7、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排、來賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來公司活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)對口接待工作。

8、負(fù)責(zé)對外的聯(lián)絡(luò)工作。

9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國的___呈報(bào)工作。

10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。

11、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。

12、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育事務(wù)工作。

13、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)小車隊(duì)車輛管理工作。

14、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)交辦的其他工作。

二、辦公室主要工作流程

1、___

a公司外來文

文書登記——辦公室主任閱批——公司領(lǐng)導(dǎo)批示——承辦部門執(zhí)行——文件歸檔。

b公司內(nèi)請示、報(bào)告

單位、部門呈報(bào)——文書登記——辦公室主任閱批——分管領(lǐng)導(dǎo)批示——辦公會(huì)議討論（視情況）——辦理批復(fù)——承辦部門執(zhí)行——文件歸檔。c公文制發(fā)（以黨委、公司名義）

職能部門起草——有關(guān)部門會(huì)簽（視情況）——辦公室核稿——公司領(lǐng)導(dǎo)簽

發(fā)——文書編號——文件打印——辦公室校核——文件印制——蓋章——發(fā)文——文件歸檔。

2、傳真

使用人申請――辦公室主任審核――文書登記——發(fā)傳真。

3、復(fù)印

申請（___、密級文件）——辦公室主任審批——登記——復(fù)印。

4、會(huì)議室使用

部門申請——到辦公室登記——辦公室開門——使用部門布置會(huì)場——使用部門清理會(huì)場。

5、下發(fā)會(huì)議通知

部門申請——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室負(fù)責(zé)電話通知。

6、接待

部門申請——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室登記——辦公室牽頭安排接待方案。

7、出具介紹信

使用人申請、登記——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或辦公室主任批準(zhǔn)——辦公室蓋章。

8、用印管理

經(jīng)辦人申請、登記――部門領(lǐng)導(dǎo)審核――分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――辦公室蓋章。

9、檔案查詢

經(jīng)辦人申請、登記――分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批――檔案室查找---借閱。

10、法律咨詢

經(jīng)辦人申請、登記――法律事務(wù)處研究、分析――給出建議。

11、計(jì)劃生育

12、使用小車申請

部門申請、添用車申請單——分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)——辦公室小車隊(duì)登記——安排車輛。

三、辦公室工作方案和規(guī)定

（一）秘書工作

秘書工作是公司黨委辦公室、行政辦公室的主要工作，是參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性工作。它為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見；為會(huì)議的召開提供議題、會(huì)場記錄、紀(jì)要撰寫；為領(lǐng)導(dǎo)的___和指揮起傳達(dá)、督促和檢查作用。

（二）辦會(huì)

1、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議議題的收集、登記、會(huì)議安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議記錄以及___、決定事項(xiàng)的起草等工作。

2、提前制定會(huì)議安排方案和意見，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。

3、___、決定事項(xiàng)須在會(huì)后___個(gè)工作日內(nèi)草擬完畢，送有關(guān)部門征求意見后報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核，呈領(lǐng)導(dǎo)審簽。

4、對已審議過的會(huì)議材料、會(huì)議記錄、___、決定事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整理。

5、負(fù)責(zé)跨局、跨部門會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

（三）請示件辦理

1、負(fù)責(zé)請示件的分類、登記、辦理工作，做到來文登記清楚、明了，查閱快捷，隨時(shí)掌握文件辦理情況。

2、根據(jù)來文的情況，呈辦公室主任提出擬辦意見，再送分管領(lǐng)導(dǎo)批示：

3、來文如需征求各職能部門的意見，由辦公室辦理，并做到及時(shí)催辦，跟蹤落實(shí)，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)征求完意見，并對各職能部門反饋回來的意見進(jìn)行分析綜合，提出意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

4、文件辦理嚴(yán)格遵守承諾制，力求在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。一般性且需征求職能部門意見的文件在___個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。特急件隨到隨辦，立刻提出擬辦意見，呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。

5、對領(lǐng)導(dǎo)已有批示的上下級來文，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給有關(guān)單位。

6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，在___個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)將有關(guān)材料移交相關(guān)部門、單位的負(fù)責(zé)同志。

（三）發(fā)文辦理

1、負(fù)責(zé)以公司黨委、行政名義發(fā)出的各類文件的草擬工作。

2、審核公司黨委、行政職能部門代公司黨委、行政草擬的代擬稿。

3、負(fù)責(zé)文件制作完成后，發(fā)出之前的最后核對工作。并負(fù)責(zé)對送上級機(jī)關(guān)和外單位的文件進(jìn)行登記簽收。

4、負(fù)責(zé)報(bào)告件的辦理。對有領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告件，及時(shí)跟蹤督辦。

5、協(xié)助業(yè)務(wù)主辦部門做好專題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

6、除特殊情況外，文稿起草在___個(gè)工作日內(nèi)完成，急件即到即辦，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。

7、草擬或?qū)徍诉^的文稿，在呈分管領(lǐng)導(dǎo)簽審前，須先送處辦公室核稿。

（四）公文運(yùn)轉(zhuǎn)

1、負(fù)責(zé)呈領(lǐng)導(dǎo)審閱、審批文件的分類登記和傳遞工作。

2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)的分類、辦理及督促工作。

3、對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排提出辦理意見，呈辦公室領(lǐng)導(dǎo)審示。

4、跟蹤、掌握呈領(lǐng)導(dǎo)審批文件的辦理情況，并及時(shí)與有關(guān)崗位溝通反饋情況。

5、對呈送領(lǐng)導(dǎo)閱、批的文件必須每天進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)呈，提高文件呈批速度。

6、對呈領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，原則上在___天內(nèi)追蹤辦理進(jìn)度情況。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)及時(shí)電話請示辦理，或?qū)⑽募栈貓?bào)辦公室主任決定處理意見，以免壓誤文件。

7、對來往的公文，嚴(yán)格實(shí)行登記和簽收手續(xù)。在與通訊員交接文件時(shí)，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，逐一對號、逐一簽收；詳細(xì)登記、編號。

8、根據(jù)上級來文的內(nèi)容，分輕重緩急，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或轉(zhuǎn)送各有關(guān)部

門辦理。盡量做到即日處理完當(dāng)天的文件，以免誤時(shí)誤事。

9、對處理完畢的文件資料按時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行初步分類，并定期向檔案室移交歸檔。

10、檔案凡歸檔的文件、資料一般不外借，以免遺失。如情況特殊須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并履行好借閱的有關(guān)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞文件資料，應(yīng)查明責(zé)任，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

（五）文印管理

1、文件打印，一律須經(jīng)辦公室主任簽署后，才能安排打?。淮蜃謫T不得私自接受打印任務(wù)。

2、按文件內(nèi)容的輕重緩急安排打印。急件優(yōu)先，并按時(shí)限要求完成；平件按接受先后次序安排；會(huì)議通知按急件安排。做到不積壓、不延誤。

3、文稿的校對遵照誰撰寫誰負(fù)責(zé)的原則。打印稿經(jīng)校對后，按公文的規(guī)范格式制發(fā)成文。制作成文件后如需對原文內(nèi)容修改的，須呈報(bào)原簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審簽。

4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內(nèi)容摘抄和外傳；打印用過的紙___試印廢紙要定期交保密部門銷毀；打字員不得在打字室或繕印間內(nèi)接待親友；與工作無關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、繕印間內(nèi)翻閱打印文稿。

6、為保證文印設(shè)備狀況的良好，文印設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn)，非本室工作人員不得借用或上機(jī)操作使用；經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印文件資料必須做好登記手續(xù)。

7、保管公司黨委、行政等印章，并嚴(yán)格遵守保密和印章管理有關(guān)制度。凡未經(jīng)批準(zhǔn)或是批準(zhǔn)手續(xù)不完備的，監(jiān)印人員有權(quán)拒絕蓋章。

8、除有編號、有底稿存檔的文件、證書、介紹信外，每次使用印章后監(jiān)印員要做好登記工作，登記項(xiàng)目包括日期、內(nèi)容、蓋什么章、份數(shù)、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人，保證件件有據(jù)可查。

（六）信訪工作

1、行政職能、職責(zé)

根據(jù)新《信訪條例》，代表公司黨受理信訪事項(xiàng)。

a、受理人民群眾來信、來訪，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益；

b、承辦上級轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)；

c、向有關(guān)責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項(xiàng)；

d、調(diào)查研究信訪工作，及時(shí)向公司和有關(guān)部門提供信訪信息，通報(bào)信訪情況。

2、信訪工作應(yīng)履行下列義務(wù)

a、認(rèn)真處理人民群眾來信，熱情接待人民群眾來訪，對信訪事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉、拖延；

b、遵守保密制度，不得泄漏工作___和信訪人要求保密的內(nèi)容，不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。

c、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。

3、辦事程序和時(shí)限

a、登記、呈批。對信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，在___個(gè)工作日內(nèi)完成登記、呈批。

b、轉(zhuǎn)辦。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后，應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。

c、督查、催辦。對公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪案件，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理情況及結(jié)果報(bào)告___局。___局須視辦理情況進(jìn)行督查、催辦。

d、答復(fù)。對上級和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)；各職能部門直接受理的信訪事項(xiàng)，自收到之日起___日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人，情況復(fù)雜的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可以適當(dāng)延長。

（七）計(jì)劃生育管理工作

1、認(rèn)真貫徹和落實(shí)國家、省人口與計(jì)劃生育政策、條例，結(jié)合本單位實(shí)際情況，提出具體實(shí)施方案。

2、督促檢查本單位個(gè)部門人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、規(guī)定、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行情況。

3、對各基層部門計(jì)劃生育工作進(jìn)行指導(dǎo)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出解決問題的建議。

4、負(fù)責(zé)各基層計(jì)劃生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。

5、負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與計(jì)劃生育工作的宣傳工作，___各有關(guān)部門協(xié)同合作。

6、___召開人口與計(jì)劃生育工作的各種會(huì)議，擬定人口與計(jì)劃生育工作計(jì)劃總結(jié)。

7、負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。

8、依法管理計(jì)劃生育工作，完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

四、辦公室服務(wù)承諾、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定

（一）服務(wù)承諾

以全新的思路、快捷的方式、設(shè)身處地為工作對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，能快辦的事不慢辦，需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦，提高工作的計(jì)劃性和針對性，做好政策性和靈活性、對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。

（二）辦事紀(jì)律

公正、嚴(yán)明、廉潔、高效，以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨，不用原則做交易、不利用職權(quán)拿、卡、要，不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。

（三）接待規(guī)定

1、接聽電話。用最快時(shí)間接聽電話，講文明、講禮貌、使用規(guī)范用語，迅速簡捷自報(bào)單位、姓名，并向工作對象問清需要什么幫助，長話短說，簡明扼要。

2、接待來訪者。熱情、禮貌，認(rèn)真、快捷服務(wù)，對不符合規(guī)定而不能辦理的事，要進(jìn)行耐心解釋，盡力使來訪者滿意而歸。

3、實(shí)行首問責(zé)任制。外單位有關(guān)人員或群眾來人或來電到我公司辦事，接受詢問的第一位工作人員即首問責(zé)任人；首問責(zé)任人要熱情接待來人，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任。自己能辦的事應(yīng)盡快辦理，自已不能辦或不能馬上辦理的，應(yīng)熱情耐心地做好解釋工作，并負(fù)責(zé)將來人介紹給公司有關(guān)部門的指定辦事人員。