第一篇：保潔工作職責

保潔阿姨崗位職責及工作標準

為規(guī)范保潔阿姨工作流程，提高保潔員的工作效率、質量和積極性，特制定本標準。

一、保潔員崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導安排，在規(guī)定時間內按照工作標準，保持保量的完成區(qū)域內的保潔工作。

4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私潔，不做與工作無關的事情。

5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或跌工具照價賠償。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

二、區(qū)域范圍：

1、負責公司公共區(qū)內走廊通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

2、負責消防通道樓梯通道的清掃。

3、負責總經(jīng)理、執(zhí)行總裁辦公室的清掃。

4、定期打掃會議室、接待室、培訓教室。

5、定期打掃宣傳欄、文化墻等公共區(qū)域。

三、保潔阿姨的工作標準：

（一）走廊通道、衛(wèi)生間的清掃標準；

1、地面、辦公室走廊玻璃、墻面，做到潔凈、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日上午、下午各打掃一次，干凈明亮。

3、走廊墻面的宣傳欄，展示墻、文化墻等應不定時打掃，做到潔凈，無灰塵。

4、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，每日應不定時清掃，做到潔凈、整潔。

5、衛(wèi)生間內便池應不定時清掃、沖刷，盡量潔凈、無異味。

6、衛(wèi)生間內垃圾桶要保持干凈無污，及時清倒，及時更換垃圾袋。

7、每日在衛(wèi)生晨內點檀香或噴灑空所清新劑，減輕衛(wèi)生間內異味。

（二）消防通道樓梯口清掃標準：

1、樓梯通道的地面每日最少清掃一次，工具擺放規(guī)整，做到干凈整齊。

2、大垃圾桶每日至少清倒一次，及時更換。

（三）辦公室的清掃標準：

1、辦公室內的辦公桌、椅、煙灰缸、地面、文件柜、家具等每天擦拭一次，做到潔凈、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

3、垃圾桶要保持干凈，及時清倒，垃圾袋及時更換。

4、辦公室內的花草植物要定期（每周至少一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

第二篇：保潔工作職責

保潔組長工作職責

1.每日召開班前會，檢查員工出勤情況，總結前期存在的問題，安排當日主要工作任務，并做好記錄。

2.每天廣場巡邏4次，廁所半小時一次，做好巡查記錄，及時反饋現(xiàn)場監(jiān)督落實。

3.組織保潔人員每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除，每周一次的垃圾桶清洗，確保公共區(qū)域清潔程度，形成書面記錄。

4.要以身作則完成自己責任區(qū)衛(wèi)生，做到門窗干凈，墻壁無蛛網(wǎng)、無灰塵，地面潔凈無垃圾。

5.協(xié)助保潔主管抓好員工在文明禮貌、儀容儀表、工作紀律、業(yè)務水平及各方面素質的提高。

6.團結同事、互相幫助，員工內出現(xiàn)矛盾，應及時進行溝通協(xié)調。

7.協(xié)助保潔主管做好保潔員的考勤考核工作，物資領發(fā)，做到上情下達。

8.按時做好《保潔工作日志》《垃圾清運記錄》《保潔日常用品領用申請表》等臺賬。

9.負責牽頭組織排污池的清淤工作及定期預防疏通工作。

10.按時按成領導交辦的工作任務。

保潔員（公用區(qū)域）工作職責

1.負責服務區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

2.每日做好道路、綠化帶、草地、走廊、停車場、廣場等公共場所的清潔衛(wèi)生工作，做到及時清掃，保持廣場無明顯垃圾、雜物、油污，無明顯積水。垃圾一律投入垃圾箱，并及時清理。

3.督促垃圾清運工對垃圾箱里的垃圾定時清運，做到日產日清；如發(fā)現(xiàn)垃圾箱內垃圾未及時清運應立即報告保潔組長。

4.垃圾箱每周清理沖洗一次，按《消毒滅害工作流程》定時噴灑藥物。

5.定期做好下水道疏通工作，確保下水道通暢。6.聽從保潔組長安排，參加每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除，每周一次的垃圾桶清洗以及四邊三化。

7.組織做好上級領導以及相關單位對服務區(qū)的檢查的環(huán)境衛(wèi)生工作。

保潔員（衛(wèi)生間）工作職責

1.負責服務區(qū)公共廁所的衛(wèi)生保潔工作，確保一天24小時有專人負責清掃。

2.保持墻面、頂棚、門、窗、鏡面、水龍頭、臺面、臺盆、大便間隔板、燈具等無水漬、污漬、蛛網(wǎng)、積垢。

3.及時對小便斗、大便槽、拖把池、地面、地毯、紙簍等進行清潔，做到無污漬、雜物、積垢和水銹，發(fā)現(xiàn)大、小便器有堵塞遺物時要及時清除、疏通。

4.做好滅蚊、滅蠅工作，按《消毒滅害工作流程》定時噴灑藥物。

5.按規(guī)定點香、打開排風或放置除臭物品，保持公廁內無異味。

6.定時清潔公廁外圍公共區(qū)域，保持公廁外圍公共區(qū)域的清潔干凈。

7.保持水池、龍頭、便池、電燈、烘手機、門把手等設備干凈無破損。

8.聽從保潔組長安排，參加每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除，每周一次的垃圾桶清洗以及四邊三化。

9.組織做好上級領導以及相關單位對服務區(qū)的檢查的環(huán)境衛(wèi)生工作。

第三篇：保潔工作職責培訓

保潔工作職責培訓

保潔的具體要求：

一.堅守崗位，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。二.上崗時著裝整齊，統(tǒng)一規(guī)范，按標準完成各項任務。

三.熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況，對負責內衛(wèi)生全面負責。

四.保管好清潔工具，清掃工具不丟失，不送人，定量發(fā)放，做到勤儉節(jié)約，延長壽命（以舊換新方式對換）。

五.保潔員每天上班時間為：上午8.00-12.00，下午2.00-6.00。按時上下班，不遲到早退，不得擅自離開崗位。有事提前請假。按人員排班休假。病假事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

六.嚴格遵守公司規(guī)章制度，上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生。維護公司良好形象，不大聲喧嘩，不得聚群閑聊，不影響他人工作。上班時間不得做與工作無關的事（不能干私活）服裝整潔，不留長指甲，不穿拖鞋上崗。七.按工作職責每日全面清掃各自責任區(qū)。保潔工作流程：小區(qū)保潔

時間：8.00-8.30 清理各自樓層地下室電梯口附近衛(wèi)生。托運垃圾及清洗垃圾桶。（垃圾車保潔組合輪流用，等待垃圾車用的其他樓層保潔，先清掃大廳和外圍園林）

時間；8.30-9.30清理樓內大廳，保持地面、墻面、每個死角落、玻璃門，信報箱等公共設施光潔無污跡，無積水、無積塵。樓層屋檐，掉燈無蜘蛛網(wǎng)。

時間：9.30-10.10清理園林綠化帶，無白色垃圾，無雜物，無大便，無太多枯葉，樹木無太多蜘蛛網(wǎng)。路面無煙頭，無紙屑。垃圾桶，園林桌椅每天擦拭一至二次。

時間：10.10-12.00 清理樓層公共走廊，地面、墻面、電梯轎廂、電梯溝槽、消防栓，各種公共設施等，無積塵，無積水、無污跡，無臟亂雜物。

時間：2.00-5.30（有集體活動另作安排）巡查園林，大廳衛(wèi)生有無臟亂，要及時清理。清理樓層公共走廊。安全通道，樓梯扶手、玻璃窗、溝槽、地面、墻面保持干凈。時間：5.30-6.00巡查園林衛(wèi)生，托運生活垃圾。售樓部保潔日常工作：

1.地面早晚各拖一次，隨時保潔。要求地面光潔，無污跡，無煙頭、無紙屑。2.玻璃門，家具、展臺、空調。柜臺，洽談桌面每日清潔擦拭。3.垃圾簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢物。

4.衛(wèi)生間每日清掃不少于三次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅、鏡面，洗手盆光潔無污跡。

5.及時給客人端茶送水，對客人要禮貌相待。隨時收拾洽談桌面上的煙灰缸和費紙杯，要求桌面上光潔無污跡。保潔員：周光英。

A區(qū)小區(qū)劃分區(qū)域：1號樓：陳水蓮，2號樓：胡光菊，三號樓：匡澤容，四號樓：王梅，五號樓：陳小勤，六號樓：羅國華。（小區(qū)園林由各個樓層保潔共同完成，劃分區(qū)域兩人一組。）外圍：尹世惠。地下停車場：曾福英。

B區(qū)小區(qū)劃分區(qū)域：11號樓：周光春，12號樓：劉德群，13號樓：劉世飛。休假工作按排如下：（1、2號樓一組，3.4號樓一組，5.6號樓一組），輪流休息，一組安排一人休，另一人負責完成兩棟樓的責任區(qū)，外圍.地下停車庫保潔一組，另停車場保潔要協(xié)助有人休假組的保潔拖運垃圾。）11.12.13一組，如一人休息，另兩保潔負責三棟樓的責任區(qū)。售樓部保潔休息另著安排。

第四篇：物業(yè)保潔工作職責

物業(yè)保潔工作職責

1、項目現(xiàn)場管理;

2、制定現(xiàn)場保潔工作計劃并實施;

3、對項目現(xiàn)場保潔員的工作進行指導監(jiān)督檢查;

4、組織現(xiàn)場保潔員培訓并記錄;

物業(yè)保潔工作職責21、協(xié)助經(jīng)理管理商業(yè)中心現(xiàn)場工作，負責購物中心的清潔、綠化、消殺、垃圾清運等環(huán)境管理工作。

2、負責物業(yè)模塊培訓工作的指導與考核，以提升員工技能與知識，高效安全地完成各項工作;

3、負責供應商招標采購工作及供應商日常工作監(jiān)督管理。

4、負責清潔業(yè)務流程、標準、計劃的執(zhí)行及落實、質量管控;如運行、日常清潔、專項清潔等，并跟進和協(xié)調工作進展，完成工作匯報

;

5、負責清潔人工、物料成本的管控。

6、負責與政府相關部門保持良好的溝通。

物業(yè)保潔工作職責3

負責現(xiàn)場的保潔、運送、電梯等管理工作;

負責保潔人員崗位安排;

落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系，聽取甲方工作意見，及時改善工作中的不足;

指導并處理各種突發(fā)性事件;

上級安排的其它工作。

物業(yè)保潔工作職責4

1.負責項目保潔工作現(xiàn)場管理，每天對項目進行巡查、現(xiàn)場指導;

2.負責采購保潔器具、清掃工具、耗材，并進行合理分配;

3.負責保潔人員工作評估及技能培訓工作;

4.上級交辦的其他工作。

物業(yè)保潔工作職責51、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

2、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;

4、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾;

5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，保持環(huán)境美觀;

6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上;

7、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡;

8、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾;

9、負責樓內衛(wèi)生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃每個會議室，保持干凈;

10、注意節(jié)約用水、用電;

物業(yè)保潔工作職責6

1.負責辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、公共通道及衛(wèi)生間的清掃;

2.負責將責任區(qū)域垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔

3.保管好各自所使用的清潔工具，控制清潔衛(wèi)生耗用成本;

4.積極協(xié)調、配合其他部門、班組的工作。

物業(yè)保潔工作職責71、負責公司工作區(qū)、會議室等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔;

2、發(fā)現(xiàn)異常情況或設施報修事宜及時上報;

3、完成領導交辦的其他清潔任務

第五篇：物業(yè)保潔工作職責

物業(yè)保潔工作職責7篇

1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃，并貫徹執(zhí)行，輔助主管安排作業(yè)，負責所管現(xiàn)場的人員調配。

2.清楚掌握所管區(qū)域內各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項保潔質量標準，在巡視中指導、檢查和督促保潔員按標準作業(yè)

3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。

___對各種機器及物料之性能深入了解，能靈活運用，提高清潔水準及效率。

5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外，避免傷害員工或他人。

6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器，免使浪費損壞。

7.收發(fā)物料，定期清點。

8.完成上級領導指派的其他工作。

物業(yè)保潔工作職責21、按公司要求，完成相關的保潔工作;

2、服從領導的安排與管理。

物業(yè)保潔工作職責31、聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責;

2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務;

3、主要為高檔寫字樓及商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，主要為樓宇地面衛(wèi)生清掃、各樓宇內設施清潔擦拭、管理區(qū)域生活垃圾清運;

4、完成部門交辦的其它工作。

物業(yè)保潔工作職責41、負責轄區(qū)內的保潔、綠化工作，美化小區(qū)環(huán)境;

2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對外包保潔、綠化的工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督;

3、對轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理;

4、服從并完成上級指派的其它工作。

物業(yè)保潔工作職責5

1.熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況，掌握清潔工作必要的標準及要求;

2.熟悉掌握各類清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;

3.嚴格按清潔規(guī)范操作，以防損壞設施，設備;

4.接受主管、領班的監(jiān)督檢查，不斷改進工作;

___對業(yè)主及顧客要熱情大方;

6.上班時間不得離開上班地點，休息時必須在員工休息區(qū)休息。如有事項外出需向主管請假并及時返回;

7.使用文明禮貌用語，著裝整齊。

物業(yè)保潔工作職責61、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內衛(wèi)生消殺工作;

2、做好客戶服務工作，組織調查與分析客戶投訴及質量事故，制定整改措施并監(jiān)督實施，提高客戶滿意度;

3、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;

4、對保潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質，負責新保潔員上崗前的培訓工作

5、.完成領導安排的其它相關任務。

物業(yè)保潔工作職責71、向部門經(jīng)理匯報，完成部門工作任務;

2、負責培訓和監(jiān)督指導員工日常保潔工作;

3、對物料和藥劑實行控制管理;

4、負責服務質量以及客戶整體滿意度和部門內部的合作;

5、負責員工的日常管理及工作安排;

6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。