第一篇:后勤保潔工作職責(zé) 大全
后勤保潔工作職責(zé)
、在衛(wèi)生組長或餐廳主任領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,遵守集團和中心的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,不遲到、不早退,后勤保潔工作職責(zé)。
二、開飯前負責(zé)打掃中心所轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和餐廳衛(wèi)生,包括餐廳墻面、地面、餐桌、餐椅等范圍內(nèi)的衛(wèi)生,工作總結(jié)《后勤保潔工作職責(zé)》。
三、開飯期間負責(zé)餐具回收,餐桌、地面的保潔工作,要做到餐具及時回收,餐桌(椅)隨時擦凈,地面無飯菜、無紙屑、無塑料食品袋等雜物。
四、每餐開飯后用含有洗滌液的水徹底擦洗餐桌椅,用含有草酸的鋸末推擦地面,清洗餐具回收車、餐具回收臺、垃圾桶等物品,為下餐開飯做好準備工作。
五、熱情為就餐者服務(wù),聽取意見和建議,并及時向上級匯報。禁止和就餐者發(fā)生沖突,有問題及時找領(lǐng)導(dǎo)解決。注重個人衛(wèi)生,工作衣帽要整潔,工作牌號要佩帶明顯端正,開飯時不準坐在餐椅上。
六、撿拾到的物品要及時上交,否則中心將嚴肅處理。
七、負責(zé)完成中心的部分臨時性工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第二篇:保潔工作職責(zé)
保潔組長工作職責(zé)
1.每日召開班前會,檢查員工出勤情況,總結(jié)前期存在的問題,安排當日主要工作任務(wù),并做好記錄。
2.每天廣場巡邏4次,廁所半小時一次,做好巡查記錄,及時反饋現(xiàn)場監(jiān)督落實。
3.組織保潔人員每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除,每周一次的垃圾桶清洗,確保公共區(qū)域清潔程度,形成書面記錄。
4.要以身作則完成自己責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,做到門窗干凈,墻壁無蛛網(wǎng)、無灰塵,地面潔凈無垃圾。
5.協(xié)助保潔主管抓好員工在文明禮貌、儀容儀表、工作紀律、業(yè)務(wù)水平及各方面素質(zhì)的提高。
6.團結(jié)同事、互相幫助,員工內(nèi)出現(xiàn)矛盾,應(yīng)及時進行溝通協(xié)調(diào)。
7.協(xié)助保潔主管做好保潔員的考勤考核工作,物資領(lǐng)發(fā),做到上情下達。
8.按時做好《保潔工作日志》《垃圾清運記錄》《保潔日常用品領(lǐng)用申請表》等臺賬。
9.負責(zé)牽頭組織排污池的清淤工作及定期預(yù)防疏通工作。
10.按時按成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
保潔員(公用區(qū)域)工作職責(zé)
1.負責(zé)服務(wù)區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2.每日做好道路、綠化帶、草地、走廊、停車場、廣場等公共場所的清潔衛(wèi)生工作,做到及時清掃,保持廣場無明顯垃圾、雜物、油污,無明顯積水。垃圾一律投入垃圾箱,并及時清理。
3.督促垃圾清運工對垃圾箱里的垃圾定時清運,做到日產(chǎn)日清;如發(fā)現(xiàn)垃圾箱內(nèi)垃圾未及時清運應(yīng)立即報告保潔組長。
4.垃圾箱每周清理沖洗一次,按《消毒滅害工作流程》定時噴灑藥物。
5.定期做好下水道疏通工作,確保下水道通暢。6.聽從保潔組長安排,參加每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除,每周一次的垃圾桶清洗以及四邊三化。
7.組織做好上級領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)單位對服務(wù)區(qū)的檢查的環(huán)境衛(wèi)生工作。
保潔員(衛(wèi)生間)工作職責(zé)
1.負責(zé)服務(wù)區(qū)公共廁所的衛(wèi)生保潔工作,確保一天24小時有專人負責(zé)清掃。
2.保持墻面、頂棚、門、窗、鏡面、水龍頭、臺面、臺盆、大便間隔板、燈具等無水漬、污漬、蛛網(wǎng)、積垢。
3.及時對小便斗、大便槽、拖把池、地面、地毯、紙簍等進行清潔,做到無污漬、雜物、積垢和水銹,發(fā)現(xiàn)大、小便器有堵塞遺物時要及時清除、疏通。
4.做好滅蚊、滅蠅工作,按《消毒滅害工作流程》定時噴灑藥物。
5.按規(guī)定點香、打開排風(fēng)或放置除臭物品,保持公廁內(nèi)無異味。
6.定時清潔公廁外圍公共區(qū)域,保持公廁外圍公共區(qū)域的清潔干凈。
7.保持水池、龍頭、便池、電燈、烘手機、門把手等設(shè)備干凈無破損。
8.聽從保潔組長安排,參加每月2次的公共場所衛(wèi)生死角大掃除,每周一次的垃圾桶清洗以及四邊三化。
9.組織做好上級領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)單位對服務(wù)區(qū)的檢查的環(huán)境衛(wèi)生工作。
第三篇:保潔工作職責(zé)
保潔阿姨崗位職責(zé)及工作標準
為規(guī)范保潔阿姨工作流程,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性,特制定本標準。
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保持保量的完成區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私潔,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或跌工具照價賠償。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
8、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、區(qū)域范圍:
1、負責(zé)公司公共區(qū)內(nèi)走廊通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。
2、負責(zé)消防通道樓梯通道的清掃。
3、負責(zé)總經(jīng)理、執(zhí)行總裁辦公室的清掃。
4、定期打掃會議室、接待室、培訓(xùn)教室。
5、定期打掃宣傳欄、文化墻等公共區(qū)域。
三、保潔阿姨的工作標準:
(一)走廊通道、衛(wèi)生間的清掃標準;
1、地面、辦公室走廊玻璃、墻面,做到潔凈、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日上午、下午各打掃一次,干凈明亮。
3、走廊墻面的宣傳欄,展示墻、文化墻等應(yīng)不定時打掃,做到潔凈,無灰塵。
4、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,每日應(yīng)不定時清掃,做到潔凈、整潔。
5、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)不定時清掃、沖刷,盡量潔凈、無異味。
6、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污,及時清倒,及時更換垃圾袋。
7、每日在衛(wèi)生晨內(nèi)點檀香或噴灑空所清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。
(二)消防通道樓梯口清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日最少清掃一次,工具擺放規(guī)整,做到干凈整齊。
2、大垃圾桶每日至少清倒一次,及時更換。
(三)辦公室的清掃標準:
1、辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、煙灰缸、地面、文件柜、家具等每天擦拭一次,做到潔凈、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。
3、垃圾桶要保持干凈,及時清倒,垃圾袋及時更換。
4、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(每周至少一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
第四篇:后勤保潔人員工作細節(jié)
后勤保潔人員工作細則
一、保安人員:
1、每天準時上班,保安人員全館巡查一遍,如有異常情況,需及時聯(lián)系相關(guān)人員處理。
2、打開二樓走道門窗,以便通風(fēng);一樓空調(diào)需預(yù)先打開。
3、發(fā)現(xiàn)污損,及時通知阿姨清潔或相關(guān)人員維修。
4、保持桌椅整齊。(少兒書庫、報告廳,休閑區(qū),多媒體)
5、8:20分準時在大堂站崗,審核出入人員;9:30正式對外開放。
6、每半小時巡查一次,及時發(fā)現(xiàn)情況及時處理。
7、關(guān)閉的室場,每天要開門檢查。
8、每天準時為工作人員送餐。
9、在光線不足的情況下,及時開燈。
10、根據(jù)天氣變化,及時開關(guān)窗戶。
11、維持門口車輛停放秩序,注意不法份子盜竊行為。
12、門口竹子,每天晚上必須澆水。
13、交通標志工具及時擺放及回收。
二、清潔人員:
1.每天準時上班,首先清潔文化站辦公室和圖書館辦公室。
2.其次,做好公共區(qū)域及廁所的衛(wèi)生,保持場地各處干凈,整潔。(地板、電梯、桌椅、公共臺面、宣傳欄、玻璃門壁)
3.每周定期為二樓書庫清潔衛(wèi)生。
4.定時為室內(nèi)綠化澆水施肥、修剪。
5.特別要保持大堂玻璃門壁的干凈。
6.注意清理各處死角。
第五篇:保安保潔工作職責(zé)定稿
保安工作職責(zé)
一、總則
1.愛崗敬業(yè)、文明禮貌、團結(jié)友愛、忠于職守。
2.牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
3.熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責(zé)食品城的安全保衛(wèi)工作,保障物業(yè)管理工作的順利進行。
4.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理與安排。按時上下班,準時參加有關(guān)會議及培訓(xùn),嚴格執(zhí)行請假制度。認真學(xué)習(xí)并熟悉工作技能。5.對市場內(nèi)的客戶保持禮貌,主動問候。
6.在崗期間需著工作服,佩戴胸卡;著裝整齊衛(wèi)生,胸卡佩戴端正;儀表保持端正,言談舉止得體。
7.認真使用、保管各種各種工具如對講機、電筒、鑰匙等,不得隨意亂放,以免丟失、損壞,有意損壞或丟失工具的,要照價賠償。
8.站立標準軍姿,精神飽滿,注意力集中,勿身體晃動,東張西望。9.做好各項登記及交接班記錄。10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、交接班制度
1.在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。
2.交接班時需認真打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。
3.如當班期間有需接班人員繼續(xù)執(zhí)行的任務(wù),需交接清楚。
4.認真執(zhí)行交接班儀式:上午7:15,下午7:15,早晚交接班時,兩班隊員相互敬禮,交班人員(除北門崗)圍繞食品城巡視一周,然后下班。
5.上下班必須換裝,未經(jīng)直屬主管同意,工作服不準穿離工作崗位。
三、崗?fù)け0猜氊?zé) 1.在規(guī)定時間、指定位置立崗,立崗姿勢端莊、面帶微笑行注目禮,熱情接待詢問、投訴,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):立崗時間:早上8:00—8:40,下午17:00—17:30。2.崗?fù)け0踩藛T應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告班長、隊長處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機關(guān)處理。3.負責(zé)市場出入口秩序,保證出入口暢通。
4.加強進入市場車輛的盤問和登記,并及時通報巡邏崗保安,以便引導(dǎo)車輛規(guī)范停放。
5.對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入市場。
6.嚴禁超載車輛或超限高車輛進入市場,如有車輛強行駛?cè)?,?yīng)立即制止并上報。
7.密切注視市場人員出入,對可疑人員、車輛及時跟蹤(用對講機呼叫巡邏崗)。8.監(jiān)督、控制出入的施工人員、拾荒者入內(nèi)。9.嚴格把控違章裝修材料進入市場。
四、巡邏崗保安職責(zé)
1.實行24小時全天候巡邏服務(wù),確保每班崗位人員不少于二人,每二小時巡邏一次,巡邏時間不少于一小時,堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。2.巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
3.巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
4.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機向保安隊長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報告。
5.負責(zé)指揮引導(dǎo)進出車輛和市場安全管理,維持市場車輛停放秩序,保持消防通道的暢通。
6.進入市場的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、非停車位禁止停車。
7.注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。8.遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系。9.發(fā)現(xiàn)吵架時,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)打架斗毆等情況時應(yīng)及時報警。10.發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
11.發(fā)現(xiàn)水管破裂、空鋪被占用、有人撬鎖等現(xiàn)象,應(yīng)及時制止并向物業(yè)工程部上報。
五、監(jiān)控室保安職責(zé)
1.監(jiān)控室為公司重要地點,閑人不得入內(nèi)。2.所有進出監(jiān)控室人員需進行嚴格登記。
3.外來人員作業(yè),值班人員應(yīng)嚴格填寫《外來人員來訪、作業(yè)臺賬》。4.嚴禁對消防主機、消防泵進行無關(guān)操作。
5.嚴格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,禁止調(diào)整、改動監(jiān)控計算機系統(tǒng)。6.應(yīng)做好監(jiān)控室的線路維護,不私拉亂接。7.設(shè)備出現(xiàn)故障時應(yīng)立即上報給隊長或安全主管。
8.愛護使用監(jiān)控設(shè)備,以延長機器使用的壽命,不得擅自拆除設(shè)備,每周必須檢查紅外線和職能化設(shè)備是否正常。
9.消防、監(jiān)控維保單位進入監(jiān)控室作業(yè),我公司會提前通知值班人員,并安排人員陪同。若無公司人員陪同,即使電話通知亦不行,值班人員應(yīng)嚴禁任何單位進入監(jiān)控室作業(yè)。
10.監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
11.嚴格執(zhí)行《消防監(jiān)控員崗位職責(zé)》。
12.在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報警信號時,應(yīng)在第一時間通知隊長或巡邏保安人員,查看或解除報警險情。
13.在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。14.應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安和崗?fù)け0簿o密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。
15.密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動。
16.根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,做好記錄并通知相應(yīng)的保安員到現(xiàn)場查勘或督促整改,對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理,負責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
17.在監(jiān)控畫面上,看到市場內(nèi)外車輛違規(guī)停放,應(yīng)通知外圍巡邏人員及時勸阻。18.在監(jiān)控畫面上,看到當班保安人員在崗位上出現(xiàn)的一些違紀行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡等),監(jiān)控保安應(yīng)在第一時間用對講系統(tǒng)提醒該員工。
保潔工作職責(zé)
1.愛崗敬業(yè)、文明禮貌、團結(jié)友愛、忠于職守。
2.熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責(zé)食品城的保潔工作,保障物業(yè)管理工作的順利進行。
3.牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
4.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從管理與安排。按時上下班,不得無故離開工作崗位,不得無故曠工、請假,事假須得到上級批準。5.統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一標識,衣著整齊平整,微笑示意,禮貌待客,體態(tài)面貌良好。
6.嚴格執(zhí)行規(guī)定的儀容儀表要求和清掃保潔工作程序,負責(zé)責(zé)任區(qū)域的保潔工作,根據(jù)季節(jié)變化定期和不定期開展滅“四害”消殺工作及衛(wèi)生死角的清除工作。
7.樓梯、地面必須每日打掃,保持整潔;做到無積塵、無蛛網(wǎng)、無雜物等。8.公共部位、鋁合金(塑鋼)門窗始終保持清潔、明亮;
9.做好垃圾清運工作,負責(zé)清潔各自工作范圍內(nèi)的垃圾并集中到垃圾周轉(zhuǎn)站。
10.認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞,有意損壞或丟失工具的,要照價賠償。
11.有權(quán)制止他人隨意吐痰、亂拋煙頭等雜物的不良行為,制止時做到有禮有節(jié)。
12.管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生無明顯垃圾。