第一篇：基層教研室職能應(yīng)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為本

基層教研室職能應(yīng)轉(zhuǎn)向以服務(wù)為本

隨著基礎(chǔ)教育課程改革的實施與推進，教研室被推到了前所未有的重要位置，其職能越來越集中體現(xiàn)在“服務(wù)”上。

重新定位職能，積極提供全面服務(wù)

基層教研室下連學(xué)校、教師，上接教育行政部門，其職能理應(yīng)是為學(xué)校、教師提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為教師專業(yè)成長服務(wù)，為教育行政科學(xué)決策服務(wù)。從教研室職能內(nèi)涵的實質(zhì)講，“研究、指導(dǎo)、管理、引領(lǐng)、培訓(xùn)、支持和幫助”等，既是職能的表現(xiàn)形式，更是職能的服務(wù)方式。基層教研室服務(wù)應(yīng)以基礎(chǔ)教育為重點，以當(dāng)前的課程改革為核心，適當(dāng)兼顧職業(yè)教育、成人教育和民辦教育。注重微觀，兼顧宏觀。既要重視學(xué)科教研，又要開展跨學(xué)科的綜合教研；既要服務(wù)學(xué)校教育、教師教學(xué)，還要服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)。在當(dāng)前，主要是研究解決課程實施中的問題，重點是新理念如何轉(zhuǎn)化為學(xué)校管理與教師教育教學(xué)的自覺。另外還要幫助、指導(dǎo)學(xué)校有效開展校本教研與校本培訓(xùn)，改進校本研訓(xùn)方式，提高校本研訓(xùn)的水平和實效?；诖耍鶎咏萄惺覒?yīng)更新職能觀念，盡全力為本地教育改革發(fā)展提供全面服務(wù)。

整合教研資源，務(wù)求發(fā)揮服務(wù)效能

教研資源是教研室發(fā)揮服務(wù)職能必不可少的條件。不少基層教研室存在如下問題：一是人員少、規(guī)模小，而且往往實際在崗人員與優(yōu)秀教研人力不足；二是設(shè)施設(shè)備短缺，手段落后；三是有行政化傾向；四是現(xiàn)有資源效益發(fā)揮不好。缺乏主動服務(wù)意識，工作安于現(xiàn)狀，不思進取、創(chuàng)新，角色錯位，人、物、信息等資源閑置浪費或流失。教研室有“責(zé)”難“為”、有“責(zé)”無“為”，難以滿足教育改革發(fā)展和學(xué)校、教師的需要，難以專業(yè)化高效運作。鑒于此，我區(qū)教研室探索了一些做法。首先，積極爭取教研服務(wù)的物質(zhì)資源，找合適機會誠懇與領(lǐng)導(dǎo)交流教研發(fā)展規(guī)劃、思路和改革方向，爭取行政支持，充實足夠的教研人力；改善了教研條件，添置了必需的設(shè)施設(shè)備，教研服務(wù)手段得到了升級換代。其次，充分調(diào)動、整合本區(qū)教研主體資源，主動處理教研與行政的依賴、服務(wù)與支持關(guān)系，轉(zhuǎn)向了實質(zhì)性服務(wù)。

面對基層教研室工作的專業(yè)性、綜合性、時限性要求和人手緊張的狀況，教研員在實際工作中經(jīng)?！皩Ｒ患娑唷保鐚W(xué)段、跨學(xué)科、跨項目工作；面對具體工作中難以均衡分配輕重緩急任務(wù)的狀況，教研員寬容理解、主動參與、積極協(xié)作、彼此支持，體現(xiàn)出團隊凝聚力。建立、完善了自上而下的教研服務(wù)組織和網(wǎng)絡(luò)，暢通服務(wù)渠道；充分調(diào)動、發(fā)揮學(xué)區(qū)專兼職教研員、學(xué)校教導(dǎo)主任、學(xué)科教研組長和學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手、課改先鋒等教研力量的重要作用，延伸、擴大教研室服務(wù)職能。近年來我區(qū)協(xié)調(diào)建立形成了城鄉(xiāng)、學(xué)區(qū)、片區(qū)、學(xué)校、教研員、教研骨干、教學(xué)骨干、管理人員、教師之間多向立體互動的協(xié)作交流服務(wù)機制。再次，充分發(fā)揮教研信息資源的服務(wù)效益，借助網(wǎng)絡(luò)、多媒體、文本等手段，收集、整合、優(yōu)化、傳遞、擴散教研信息資源，使更多的學(xué)校、教師分享優(yōu)秀教研成果。如教研室隨時檢錄、優(yōu)選本、外地教改信息、教研論文、教育教學(xué)活動優(yōu)秀案例、課件、教學(xué)參考資料等優(yōu)質(zhì)素材資源，分段、分類、分科、分專題整理編輯，在網(wǎng)站上發(fā)布，供學(xué)校、教師檢索、提取應(yīng)用。

樹立服務(wù)為本意識，務(wù)實提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

首先要樹立教研服務(wù)思想。教研服務(wù)質(zhì)量是教研室生存發(fā)展的根本，因此，教研室及教研員應(yīng)明確樹立“服務(wù)為本，服務(wù)為重”的思想。

心系教育行政，適時建言獻策，為行政提供政策調(diào)控信息。同時要熱愛教研，淡泊寧靜，拭去心靈的浮躁，耐住教研的寂寞，拋棄安逸、功利的思想，克服懶散現(xiàn)象，心專意一，潛心教研，不斷從清苦、平實與默默無聞的助人服務(wù)中，尋找教研的滿足和快樂。其次要轉(zhuǎn)變教研服務(wù)態(tài)度，堅持友好互動的服務(wù)態(tài)度，力爭縮短與教師的心理距離，使其愿意主動接受與接納，真心交流合作；對話民主，不爭話語霸權(quán)，耐心傾聽教師的見解、呼聲和意見，包容不同觀點，并換位思考，合作研討，從而集思廣益，做好服務(wù)。如教研員平時聽看課后，先請教師說課、談自我反思與評價，在此基礎(chǔ)上再綜合聽課感受與教師設(shè)想意圖、施教情況進行對話，包括課堂反映出來的各方面情況及今后努力的方向，或再合作二度設(shè)計，優(yōu)化方案，并跟蹤關(guān)注改進過程。強化實事求是的服務(wù)意識，嚴謹、求實、認真、負責(zé)，客觀、公平公正。

如果參與與教師利益、榮譽有關(guān)的評賽、評比、評審、評價等工作時，盡力從有利于和推進教育發(fā)展著想，從公正出發(fā)，嚴格按條件、業(yè)績評定。第三要創(chuàng)新教研服務(wù)方式。首先是精心謀劃組織，科學(xué)管理服務(wù)。教研室工作要遠有規(guī)劃、近有計劃，特別是領(lǐng)導(dǎo)既能高遠立意，站在教育改革發(fā)展的前沿和新背景下去把握、規(guī)劃和統(tǒng)領(lǐng)教研工作，又能立足現(xiàn)實，從細節(jié)上精心計劃，理清思路，從而防止“近視”、盲目和隨意，以求預(yù)期教研服務(wù)效益的最大化。教研員要能獨當(dāng)一面，有協(xié)調(diào)調(diào)動各方面力量支持、參與教研和組織開展專項教改項目、教研課題的能力。教研活動是教研服務(wù)的重要載體和形式，設(shè)計組織得好，才能惠及到更多的教師。好的活動應(yīng)有針對性、實效性，方便可行、有特色和含金量高的活動。面對我區(qū)一些農(nóng)村小學(xué)規(guī)模萎縮，教研合作人單力薄，難于創(chuàng)新的狀況，教研室設(shè)計確定每月教研活動日，將全鄉(xiāng)同年級同學(xué)科教師集中于一校，或就近分成幾片聯(lián)校教研，就共同關(guān)注的某個話題和迫切需要解決的問題，集中大家的智慧，深入研討。面對城市中小學(xué)和整合資源后的大學(xué)校，指導(dǎo)開展“一課多人備、多人上，再合作二度備”等磨課活動，讓教師在教學(xué)過程的反復(fù)優(yōu)化中，錘煉教學(xué)技藝，經(jīng)過幾年的堅持不懈，不少教師的課正由有效向高效邁進。

其次是盡心盡力支持，專業(yè)引領(lǐng)服務(wù)。教研員親自組織并主講專題講座或培訓(xùn)，用新理念引領(lǐng)教師的思想和行為；積極搭建成果、風(fēng)采展示及同伴互助平臺，促進學(xué)校、教師發(fā)展；倡導(dǎo)教師建立博客、網(wǎng)頁，網(wǎng)上異步教研，交流思想，交鋒觀點，共享群體教研資源；建立教學(xué)研究基地學(xué)校，發(fā)揮教研引領(lǐng)、示范、輻射和活動中心的作用；幫助教師釋疑解惑，疏通思維，理清思路，指引方向，給以方法，供其嘗試、參考。

因地因材施導(dǎo)，分類人性化服務(wù)。面對區(qū)域、學(xué)區(qū)、學(xué)校、師生和學(xué)段的不同現(xiàn)狀，一方面要承認、尊重差異，另一方面要因地制宜，因校因師因生而異分類分層要求和指導(dǎo)，鼓勵其在原有基礎(chǔ)水平上繼承、創(chuàng)新，異步主動發(fā)展，分步逐層達標(biāo)，而不急于求成。特別是對薄弱學(xué)校和薄弱教師采用現(xiàn)場零距離善意對話及探討、示范、導(dǎo)引、鼓勵、期待等方式。再次是整合信息資源，提供行政服務(wù)。綜合平時學(xué)習(xí)、反思、調(diào)查、研究中有關(guān)服務(wù)行政決策的教改動態(tài)信息，教育質(zhì)量現(xiàn)狀信息，特別是一些新情況、新問題，及早分析、預(yù)見、把握，為教育行政進言獻策，進而宏觀策略調(diào)控來促進教育又快又好發(fā)展。同時主動征求領(lǐng)導(dǎo)對教研服務(wù)行政的指導(dǎo)意見，不斷提高服務(wù)水平。

厚積專業(yè)素養(yǎng)，務(wù)實研究服務(wù)。教研員應(yīng)是學(xué)習(xí)的先行者，讓學(xué)習(xí)成為一種職業(yè)習(xí)慣，自覺向文本學(xué)習(xí)，接受先進理念，更新自身觀念；主動向教師學(xué)習(xí)，從教育實踐中學(xué)習(xí)，不斷夯實教研基礎(chǔ)；教研員應(yīng)是勇于實踐、探索、創(chuàng)新，善于積累、總結(jié)、反思的研究者，注意從教師的日常教學(xué)生活中發(fā)現(xiàn)、捕捉和思考問題，從聽評課、座談研討、問卷調(diào)查、質(zhì)量監(jiān)測中開展研究，在教研實踐中養(yǎng)成寫教研日記、隨筆和故事的習(xí)慣，不斷提升研究能力。課題研究應(yīng)直面問題，來源于教育教學(xué)實踐；研究應(yīng)善始善終，植根于教育教學(xué)過程；成果要盡其所用，再服務(wù)于教育教學(xué)實踐。只有這樣，教研員才能以自身豐富的教研文化素養(yǎng)，站在理論與實踐的結(jié)合點上，為教育教學(xué)提供有力的思想支持，為學(xué)校、教師發(fā)展提供有益的經(jīng)驗借鑒，為教育行政科學(xué)決策提供切實的參考意見。

第二篇：以讀者為本,充分發(fā)揮新時期圖書館的職能

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以讀者為本,充分發(fā)揮新時期圖書館的職能

以讀者為本，充分發(fā)揮新時期圖書館的職能

（發(fā)言提綱）

我曾經(jīng)去歐洲考察了八個國家的大學(xué)圖書館，總的印象是“以人為本”，當(dāng)前國內(nèi)外圖書館界討論得非常熱烈的一個課題就是LIBRARY2.0，我認為圖書館2.0的實質(zhì)還是“以人為本”,“以讀者為本”。

一、館舍建設(shè)中的以人為本

華中師范大學(xué)漢口分校新圖書館有館舍面積26000平方米，占地5000多平方米，新圖書館采用統(tǒng)一荷載、統(tǒng)一層高、統(tǒng)一柱網(wǎng)的三統(tǒng)一設(shè)計的大開間的閱覽室格局，運用當(dāng)前流行的先進的藏、借、閱一體化的開放式管理模式，營造了一個“人在書中，書傍人旁”的“知識超市”氛圍。新圖書館重點突出以人為本、銳意進取的精神，把“學(xué)生為本、育人為本、質(zhì)量為本、服務(wù)為本”作為圖書館的辦館理念，我們的指導(dǎo)思想是希望把圖書館建成人文精神濃郁、特色鮮明，網(wǎng)絡(luò)化、自動化、信息化、數(shù)字化等現(xiàn)代化程度較高的新型圖書館。目前我校圖書館有3000多個閱覽座位，1000個信息節(jié)點，擁有圖書80余萬冊（其中紙本藏書40萬余冊，電子版藏書40萬冊）,紙本中文期刊1500余種，電子版中文期刊5000余種；電子版外文期刊1000余種。圖書館設(shè)有由400臺微機構(gòu)成的電子閱覽室，圖書館擁有國內(nèi)較大型的文獻信息資源數(shù)據(jù)庫：超星數(shù)字圖書館、人大復(fù)印資料數(shù)據(jù)

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庫、萬方數(shù)據(jù)、全國博士碩士論文數(shù)據(jù)庫、中國法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫等。我校圖書館現(xiàn)有34個工作人員，其中研究館員1人，副研究館員4人，中級職稱6人。

二、與讀者互動、讓用戶參與

圖書館2.0的實施原則是圖書館無處不在，圖書館沒有障礙，圖書館鼓勵參與，讓圖書館不受時間、地域限制，不受檢索技術(shù)限制，不受知識局限性的限制，不受信息容量的限制。我們通過館長信箱、郵箱、博客、讀者協(xié)會、讀者論壇等多種渠道與讀者互動，讓用戶參與。例如有學(xué)生在網(wǎng)上提意見：“我們上課你們上班，中午我們下課你們下班，中午能不能開放？”我們馬上調(diào)整服務(wù)時間，所有閱覽室中午、晚餐時間都不關(guān)門。每周開放93小時。

三、以服務(wù)為本，讓學(xué)生愛上圖書館

新圖書館做起來以后，讀者不多，我們著急，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也急。我們采取一系列措施吸引學(xué)生，首先改革新生入學(xué)教育方式，改變原來集團軍做大報告的方式，采取小班分散式，到每個閱覽室參觀，同時每個閱覽室現(xiàn)場上課，效果非常好。第二是解決學(xué)生存包困難問題，帶包入室很受學(xué)生歡迎，現(xiàn)在所有閱覽室每晚都爆滿。

四、開創(chuàng)考研閱覽室，突出重點服務(wù)，以考研學(xué)生為本

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把學(xué)生考研作為教學(xué)工作的重點之一，也是評價辦學(xué)水平的一個很重要的方面。圖書館開創(chuàng)了一個360度的考研閱覽室，學(xué)生熱情非常高，從早上六點一直開到晚上12點，我們?yōu)榭佳械膶W(xué)生辦了一個考研專用閱覽證，一方面為學(xué)生提供考研資料，更重要的是為考

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研學(xué)生辦了個考研信息通報和考研輔導(dǎo)網(wǎng)站，很受學(xué)生歡迎，學(xué)?？佳袖浫∪藬?shù)逐年大幅度提高。

五、以教師讀者為本，創(chuàng)辦教育信息參考

考慮到學(xué)校上中層干部工作忙，沒時間查找相關(guān)教育信息，教育政策法規(guī)等，我們圖書館創(chuàng)辦了一個“教育信息參考”刊物，專供管理干部內(nèi)部參考，很受管理干部們歡迎。（附后“教育信息參考”一期）

華中師范大學(xué)漢口分校圖書館

楊德平

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教育信息參考

（專供管理干部內(nèi)部參考）編輯：華中師范大學(xué)漢口分校圖書館 第六期

2007年5月

目

錄

教育部關(guān)于做好2007年普通高等學(xué)校招生執(zhí)法監(jiān)察工作的通知 湖北：部分高校研究生學(xué)制已重新回歸“三年制” 上海5高校試點招插班生 大一優(yōu)秀生可重選大學(xué) 湖北將制訂輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

校園與職場零距離對接 新型求職社團異軍突起 香港理工大校長：異類型高校應(yīng)用不同標(biāo)準(zhǔn)評審 國家助學(xué)貸款可持續(xù)發(fā)展：機制保障是關(guān)鍵

教育部關(guān)于做好2007年普通高等學(xué)校招生執(zhí)法監(jiān)察工作的通知 各省、自治區(qū)、直轄市教育廳（教委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團教育局，部屬各高等學(xué)校：

為了維護國家招生制度及政策規(guī)定的權(quán)威性和嚴肅性，確保高校

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招生工作的公平公正，保障高校招生工作健康有序進行，現(xiàn)就做好2007年普通高等學(xué)校招生執(zhí)法監(jiān)察工作的有關(guān)事項通知如下：

一、深入實施“陽光工程”，加大監(jiān)察工作力度

各級教育行政部門、招生考試機構(gòu)和教育監(jiān)察部門要按照深入推進“陽光工程”的工作要求，繼續(xù)嚴格執(zhí)行招生工作“六公開”、“六不準(zhǔn)”規(guī)定，進一步加大信息公開的力度，完善公開透明的招生工作體系。各級教育監(jiān)察部門要積極配合招生考試管理部門，不斷充實、完善“陽光高考”信息管理與服務(wù)平臺的公示欄目及內(nèi)容，并督促學(xué)校及時、準(zhǔn)確地向社會公示；要加強對民辦高校、獨立學(xué)院招生和收費行為的監(jiān)督檢查工作，防范“體制外”招生干擾和危害正常招生及辦學(xué)秩序。要堅持科學(xué)民主決策和“誰主管，誰負責(zé)”的原則，切實落實重大招生問題集體議事制度。

二、建立完善監(jiān)督制約機制，加大規(guī)范管理工作力度

各級教育行政部門、招生考試機構(gòu)和高等學(xué)校要加大源頭防治腐敗的工作力度，把廉政建設(shè)的各項要求融入有關(guān)招生制度、政策和措施之中，建立起決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，形成“結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效”的權(quán)力運行機制。各級教育監(jiān)察部門要建立健全能夠及時發(fā)現(xiàn)隱患、有效糾正過錯的機制，切實維護考生的合法權(quán)益。要加強教育培訓(xùn)工作，使招生工作人員掌握政策規(guī)定，明確紀律要求，增強工作責(zé)任感和使命感，嚴格按照規(guī)定的程序和要求履行職責(zé)；要加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，相互及時通報情況、形成工作合力，共同履行好管理和監(jiān)督

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 的責(zé)任；要暢通社會監(jiān)督渠道，對考生和群眾反映的問題，切實做到“有訴必應(yīng)，有錯必糾，有責(zé)必問，有案必查”；要配合招生部門做好國家高校招生制度、政策和規(guī)定的宣傳教育工作，并運用近年來發(fā)生的招生詐騙及違規(guī)招生典型案例加強警示教育，努力營造良好的招生工作氛圍。

三、落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度，加大督查工作力度

各級教育行政部門、招生考試機構(gòu)和高等學(xué)校要切實加強對招生工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實招生工作責(zé)任制，做到高校招生考試和錄取各個工作環(huán)節(jié)任務(wù)落實到崗，責(zé)任明確到人；既要抓好組織和管理工作，確保招生工作健康有序進行，又要抓好對干部的管理與監(jiān)督，促使其廉潔高效開展工作；既要確保本地區(qū)、本校招生工作的安全、公正，又要維護廣大考生的合法權(quán)益，對社會的和諧與穩(wěn)定負責(zé)。各級教育監(jiān)察部門要堅持“全程參與，重點監(jiān)督”原則，特別要加強對招生考試和錄取過程中重點崗位人員、特殊類型招生人員履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，嚴肅查處違紀違規(guī)招生行為。對監(jiān)督不力或瞞案不報、壓案不查的，除追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究有關(guān)監(jiān)察部門的責(zé)任。

四、嚴肅查處違規(guī)招生案件，加大對違法違紀行為打擊力度

各級教育監(jiān)察部門要積極配合招生管理部門，加大防范和嚴懲高?！绑w制外”招生，打擊招生詐騙活動的工作力度。要協(xié)同招生管理部門加強對民辦高校、獨立學(xué)院招生和收費行為的監(jiān)督檢查，嚴禁高校委托任何個人和中介機構(gòu)組織參與招生，嚴禁高校直接或變相收取

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與錄取掛鉤的費用，嚴禁高校違規(guī)在國家招生體制之外錄取學(xué)生；要堅決把住高考報名、招生考試、考生錄取及新生入學(xué)四個關(guān)口，嚴格檢查，強化監(jiān)督，對其中發(fā)現(xiàn)的問題要堅決予以糾正；嚴肅查處違法違紀招生案件，嚴格追究有關(guān)當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，對與招生錄取掛鉤亂收費的高等學(xué)校，要先責(zé)令其主要負責(zé)人停職檢查，再進行組織處理，對參與非法招生中介活動的工作人員，有關(guān)部門和高校必須依法依紀作出嚴肅處理，對本地區(qū)或本校發(fā)生的重大違規(guī)招生案件，必要時通過新聞媒體予以曝光。教育部

2007年5月31日

湖北：部分高校研究生學(xué)制已重新回歸“三年制” 中南財經(jīng)政法大學(xué)將從2007年起取消兩年制碩士研究生，全面改回三年制。

據(jù)了解，2002年，中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、南開大學(xué)、武漢大學(xué)等高校紛紛對碩士研究生實行或試行兩年制培養(yǎng)模式。時隔數(shù)年，部分高校悄悄地全部或?qū)⒁慌鷮I(yè)又改回了“三年制”。

當(dāng)年，各校指出，三年改兩年的目的是研究生教育要從研究型向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。但沒幾年，社會上就傳出“研究生水了”、“現(xiàn)在當(dāng)上碩士生就找工作”等說法，碩士研究生的就業(yè)優(yōu)勢也不再明顯。無論這些變化是什么原因造成的，許多高校都開始了對研究生教育的反思與改變。

中南財大民商法碩士生導(dǎo)師趙家儀教授說，雖然學(xué)校研究生教育一直實行2~4年彈性學(xué)制，但申請4年的學(xué)生幾乎沒有，3年的也不

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多。“彈性學(xué)制怎么能演變成兩年制？”趙教授說，兩年制碩士生要忙著寫論文、找工作、考證書，實際學(xué)習(xí)時間就只有一年左右，總體規(guī)格和質(zhì)量有所下降。研究生在上課學(xué)習(xí)之余應(yīng)該有更多的時間去看書，搞研究。他建議，研究生教育應(yīng)針對不同學(xué)生，設(shè)置有差別的培養(yǎng)計劃，學(xué)校正在考慮為兩年制學(xué)生重新設(shè)置更為嚴格的畢業(yè)門檻。

華中師范大學(xué)研究生處處長覃紅表示，雖然曾經(jīng)有個別學(xué)生要求學(xué)校改成兩年制碩士，但華中師范大學(xué)從1978年招收碩士研究生以來，除了個別提前攻讀博士或特別優(yōu)秀提前畢業(yè)外，95％以上的碩士研究生都是3年畢業(yè)。

覃紅認為，碩士研究生階段應(yīng)該是集中學(xué)習(xí)專業(yè)知識的時間，而從目前碩士研究生的培養(yǎng)情況看，公共課占用的時間較長。如果實行兩年制的話，專業(yè)學(xué)習(xí)的時間就更少了。另外，研究生階段更重要的是創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，如果沒有一定時間的投入，教學(xué)效果是很難達到的。通過和自己的碩士生交流，他感覺在就業(yè)市場上，三年制碩士比兩年制碩士更有優(yōu)勢，更受歡迎。他認為三年制碩士可以更好的緩解就業(yè)壓力。（摘自《中國青年報》2007-05-09）

上海5高校試點招插班生 大一優(yōu)秀生可重選大學(xué)

從今年秋季新學(xué)期開始，上海部分大一學(xué)生，將擁有一次重新選擇專業(yè)和學(xué)校的機會。

上海市教委日前傳出信息，凡是上海市本科高校在校一年級優(yōu)秀學(xué)生(含２００６年春季入學(xué)的本科生)，且符合試點高校招收插班生

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條件的，均可參加插班生考試。首批進行試點的是復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海大學(xué)和上海戲劇學(xué)院５所高校。

據(jù)介紹，此次插班生招生總?cè)藬?shù)為２５７人，占上海市本科高校一年級學(xué)生總數(shù)的２％左右。凡所修課程有不及格者，不得報考。插班生招生試點一定程度上給予優(yōu)秀學(xué)生重新選擇專業(yè)和學(xué)校的機會，有利于大學(xué)生盡早進行職業(yè)規(guī)劃，做到人盡其才。此次插班生試點招生的報名條件、專業(yè)、名額、考核辦法、錄取方法等均由試點高校依法自主確定，方案經(jīng)上海市教委審核同意后，統(tǒng)一向社會公布（摘自人民網(wǎng) 2007-05-09）

湖北將制訂輔導(dǎo)員培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)

記者近日從湖北省高校黨建暨大學(xué)生思想政治教育工作交流會上獲悉，今年該省將重點做好高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作，制訂輔導(dǎo)員培訓(xùn)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量評估制度和基地培訓(xùn)管理制度。

湖北省委提出，高校要按照“高進、嚴管、精育、優(yōu)出”的要求和“雙重身份、雙重管理、雙重晉升”的管理體制和工作機制，扎實推進輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，將輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、骨干研修與學(xué)習(xí)考察、攻讀學(xué)位、科學(xué)研究等多種形式有機結(jié)合，形成學(xué)習(xí)、科研、進修為一體的全方位、多層次、多形式的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。（摘自《中國教育報》2007-5-14）

校園與職場零距離對接 新型求職社團異軍突起

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新型求職類社團異軍突起

目前，正值畢業(yè)生找工作的關(guān)鍵時期，當(dāng)身邊的同學(xué)們還在忙著海投簡歷和趕場參加招聘會時，南開大學(xué)HiallClub骨干會員之一，03級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的袁娜已經(jīng)順利拿到了花旗銀行管理實習(xí)生的offer，寶潔俱樂部也接連傳來成員簽約寶潔的消息……這些同學(xué)是怎樣爭取到進入知名企業(yè)實習(xí)甚至是簽約的機會，一時間成為學(xué)校BBS上的熱門討論話題。

一類新型的社團——“企業(yè)英才俱樂部”正在高校中出現(xiàn)，以南開大學(xué)為例，就有寶潔英才俱樂部、LG英才俱樂部、HiAllClub、微軟技術(shù)俱樂部、Google Nankai Camp 等以企業(yè)冠名的英才俱樂部，此外還有職業(yè)發(fā)展俱樂部、Sife團隊等與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的社團?！皩殱崱?、“微軟”、“Google”這些響當(dāng)當(dāng)?shù)拿^自然吸引了眾多學(xué)子的關(guān)注，這股社團新勢力正在使大學(xué)校園中文體類、學(xué)術(shù)類社團和學(xué)生會一統(tǒng)天下的局面悄然發(fā)生改變。

更愿意被稱為“英才俱樂部”

“我們更愿意被稱為‘英才俱樂部’”，HiAllClub現(xiàn)任主席張巍巍一再強調(diào)，“俱樂部是在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的倡導(dǎo)和支持下建立的。我們是俱樂部的主人，就業(yè)指導(dǎo)中心和企業(yè)是我們的‘家長’，幫助我們規(guī)劃發(fā)展方向和組織大型活動，更重要的是要明確一種職業(yè)態(tài)度和意識，提高自己的求職能力、職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。成為未來的‘職場精英’是我們的目標(biāo)！”

企業(yè)英才俱樂部的主要籌劃者、南開大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心主任劉月波老

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師也指出，“英才俱樂部的確不同于普通社團，成立企業(yè)英才俱樂部也是學(xué)校推進學(xué)生就業(yè)的新舉措之一。”劉老師出示了由他擬定的《企業(yè)英才俱樂部管理條例》，其中明確指出成立企業(yè)英才俱樂部的目標(biāo)是企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合設(shè)計實施有針對性的培養(yǎng)方案，實現(xiàn)人才的“訂單式培養(yǎng)”?！八^‘訂單式培養(yǎng)’是針對企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生三方面而言的，在以往的就業(yè)工作中我們發(fā)現(xiàn)了一個怪圈：一方面學(xué)生為找不到滿意的工作而苦惱；另一方面企業(yè)招不到合適的人才，頻頻的違約和跳槽也使企業(yè)憂心忡忡。針對這種狀況學(xué)校主動聯(lián)系知名企業(yè)，提出創(chuàng)建‘企業(yè)英才俱樂部’的想法，希望為學(xué)生和企業(yè)搭建一個平臺，學(xué)生通過加入俱樂部的活動、培訓(xùn)以及假期實習(xí)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的組織文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成和長遠發(fā)展戰(zhàn)略等有比較全面的了解，在就業(yè)時能夠更加理性和客觀地做出選擇； 校園與職場的零距離對接

2006年5月，HiAll超級模擬招聘大賽和超級實習(xí)大賽南開大學(xué)專場相繼舉辦；7月，寶潔“創(chuàng)意之星”企劃大賽啟動；9月，“微軟與你同行”來到南開；2007年3月，“就等你創(chuàng)意”南開Google Camp Logo 設(shè)計大賽在校園中掀起一股創(chuàng)意熱潮……“讓企業(yè)走進校園，讓學(xué)生走近企業(yè)”、“模擬最真實的招聘全過程”，創(chuàng)立不久的“企業(yè)精英俱樂部”全力推進校園與職場的零距離對接。

對俱樂部成員來說，每個活動都是一段難忘的經(jīng)歷，那背后有他們各自的收獲與感悟。

??? ?HiAll Club、Google Camp 的創(chuàng)辦者、寶潔英才俱樂部營運部前主

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任、哲學(xué)系05級研究生張兵向我們講述了他的經(jīng)歷：“2006年5月我在《南開大學(xué)報》上看到有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)中心與開發(fā)區(qū)幾家企業(yè)合作在南開建立企業(yè)俱樂部的報道，第一時間申請加入了寶潔俱樂部，但在工作中我發(fā)現(xiàn)很多有創(chuàng)意的想法由于要歷經(jīng)公司的審批而造成延誤，就有了組建一個自主運行的職業(yè)俱樂部的想法。之前我就得知HiAll有在名校啟動俱樂部的計劃，于是主動與北京HiAll聯(lián)系，并接受他們的邀請去北京面談合作事宜。經(jīng)過溝通，初步達成了在南開建立HiAllClub的意向，我拿著寫好的策劃案去就業(yè)指導(dǎo)中心向劉月波主任匯報并得到了他的支持。9月，南開HiAllClub誕生了，這在全國是首家?！?/p>

劉眾奇作為南開微軟俱樂部的負責(zé)人參與了“微軟與你同行”大部分活動的策劃組織，“俱樂部有幸請到微軟亞洲研究院院長、首席科學(xué)家沈向洋博士來為我們作講座，微軟亞洲研究院的南開校友潘愛民博士、林宙辰博士和徐君博士在‘校友分享會’上與我們分享他們的學(xué)習(xí)故事與職場心得，還向我們展示了最新研發(fā)的msn新功能。通過跟他們的接觸我覺得微軟不再遙不可及，也對微軟的企業(yè)文化和工作性質(zhì)、用人標(biāo)準(zhǔn)有了具體的了解?！?/p>

曾加入寶潔英才俱樂部，現(xiàn)已簽約寶潔的姚斐對俱樂部的一次模擬招聘記憶猶新：“去年11月，俱樂部邀請到天津?qū)殱嵐救肆Y源經(jīng)理許佳思為我們進行模擬面試，我與另外一名成員一起接受了40分鐘的面試，整個流程完全是寶潔面試的真實再現(xiàn)。這個經(jīng)歷使我在之后真正面對寶潔的面試官時，比其他競聘的同學(xué)輕松和自信許

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多，最終獲得了寶潔的青睞?！?/p>

??? ?據(jù)悉，各“企業(yè)英才俱樂部”都會定期舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃講座和職場經(jīng)驗分享會，在9月至12月的求職高峰期每周都會舉辦一場甚至數(shù)場，這些活動很多是面向全校學(xué)生的，非俱樂部成員也可以參加。

授之以魚，不如授之以漁

成了“企業(yè)英才俱樂部”的成員，就意味著比別人有更多的機會嗎？

寶潔英才俱樂部主席宋磊說：“進入俱樂部并不意味著就有了相應(yīng)的實習(xí)機會，所有想要進入寶潔公司實習(xí)或者工作的人都需要經(jīng)過一輪又一輪筆試和面試的篩選。但俱樂部會提供很多展示自我的平臺，表現(xiàn)優(yōu)秀的人仍有機會得到公司的注意。對于大部分會員而言，參加俱樂部的真正意義在于充分利用俱樂部的資源和氛圍，通過俱樂部定期舉辦的內(nèi)部經(jīng)驗交流、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、商業(yè)企劃大賽等活動了解企業(yè)文化和企業(yè)對人才的需求，了解求職應(yīng)聘的全過程。授之以魚，不如授之以漁，掌握了‘漁’的訣竅，釣到大魚是遲早的事?！?/p>

很多俱樂部成員還不約而同地談到了人際關(guān)系的重要性，他們認為，志同道合的朋友可以一路相互鼓勵，經(jīng)驗豐富的前輩則能夠在自己迷茫之時給以幫助。

在俱樂部究竟能得到什么？對此，張兵的回答切中要害：“找工作是項系統(tǒng)工程，不是臨陣磨槍參加個企業(yè)俱樂部就能見成效的。如何引發(fā)學(xué)生主動思考自我價值取向和人生路徑，才是更為本質(zhì)的東

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西。但目前我們的活動大部分還具有功利性，在這條路上，坎坷還有很多?！保ㄕ浴吨袊嗄陥蟆?/p>

2007-05-18）

香港理工大校長：異類型高校應(yīng)用不同標(biāo)準(zhǔn)評審

4月16日，在“中國科學(xué)與人文論壇”第59場主題報告會上，香港理工大學(xué)校長潘宗光指出，應(yīng)當(dāng)促進應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)，支持工科教育發(fā)展，建立應(yīng)用型大學(xué)的評價指標(biāo)體系。

高等教育發(fā)展到今天，高校類型不是單一的。潘宗光把高校歸為四大類：綜合型大學(xué)、應(yīng)用型大學(xué)、博雅教育型高校和專注單一范疇的高校。他指出，綜合型大學(xué)的成果主要以論文的質(zhì)量和數(shù)量來體現(xiàn)，而應(yīng)用型大學(xué)則更注重應(yīng)用性研究，這類成果不一定用論文來發(fā)表，“但卻往往對社會經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生很直接的影響”。“科技的高速發(fā)展和創(chuàng)新促使應(yīng)用型大學(xué)扮演更積極的角色”，綜合型大學(xué)與應(yīng)用型大學(xué)應(yīng)當(dāng)“各司其職，互補不足”。他建議“支持不同類型、層次和形式的高等教育的協(xié)調(diào)發(fā)展”，使不同類型大學(xué)“各展其強”。

潘宗光認為，把不同類型的院校以同一評審標(biāo)準(zhǔn)進行對比，就像把蘋果和橘子放在一起評價一樣，這對一所大學(xué)建立名聲是沒有幫助的。他建議，應(yīng)當(dāng)為應(yīng)用型高校的科研成果建立更為合理的評估準(zhǔn)則。（摘自《中國教育報》2007-4-20）

國家助學(xué)貸款可持續(xù)發(fā)展：機制保障是關(guān)鍵

5月9日，溫家寶總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，討論并原則通過了

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《國務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校、高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策體系的意見》。

國家助學(xué)貸款的尷尬

始于1999年的國家助學(xué)貸款，資助了數(shù)百萬寒門學(xué)子，卻也受困于商業(yè)銀行惜貸的尷尬。經(jīng)辦銀行參與國家助學(xué)貸款的積極性不高，根本原因在于成本過高和風(fēng)險防范措施的缺失?！耙粋€學(xué)校有幾百幾千學(xué)生貸款，但就為了這些學(xué)生可能就要派駐一個客戶經(jīng)理或者服務(wù)人員，營業(yè)成本非常高?！币患毅y行河南分行的有關(guān)負責(zé)人說。還款風(fēng)險令經(jīng)辦銀行對國家助學(xué)貸款望而卻步。由于中國目前尚未建立成熟的個人信用體系，加上學(xué)生畢業(yè)以后流動性比較大，經(jīng)辦銀行缺乏有效的貸款跟蹤管理手段，大學(xué)畢業(yè)生的欠款率遠高于商業(yè)銀行的其他個人消費貸款群體。為了克服銀行助學(xué)貸款“惜貸”現(xiàn)象，政府有關(guān)部門積極采取措施，鼓勵銀行擴大貸款。2004年6月，教育部、財政部、人民銀行、銀監(jiān)會出臺了《關(guān)于進一步完善國家助學(xué)貸款工作的若干意見》，建立了國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償機制，試圖從建立機制層面上去解決助學(xué)貸款難題。根據(jù)補償機制，由財政和普通高校各出一半作為國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償專項資金，各級國家助學(xué)貸款管理中心在確認經(jīng)辦銀行貸款實際發(fā)放額后，將風(fēng)險補償資金統(tǒng)一支付給經(jīng)辦銀行。這種風(fēng)險補償機制，實際上是由財政和高校對經(jīng)辦銀行因貸款發(fā)生壞賬造成的損失進行一定的經(jīng)濟補償。然而，經(jīng)辦銀行認為15%的補償金比例太低了。2004年9月，在河南省高校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)招標(biāo)開標(biāo)儀式上，11家收到招標(biāo)邀請書的銀行僅5家到

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會，最后只有3家銀行進行了投標(biāo)。在參與競標(biāo)的3家銀行中，有兩家銀行給出的風(fēng)險補償金比例為30%，另外一家銀行給出的比例為50%。國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)招標(biāo)在河南以“流標(biāo)”而告終。

開發(fā)性金融破解難題

正當(dāng)國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)開展受阻時，國家開發(fā)銀行的介入帶來了轉(zhuǎn)機。經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)，國開行首先在河南省進行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的試點。

試點的成果令人振奮。僅僅在2005年，國開行河南分行就向該省83所高校12.3萬人次貧困生發(fā)放國家助學(xué)貸款5.69億元，發(fā)放金額位居全國第一位。2006年共有92所高校、11.3萬名學(xué)生申請貸款金額5.43億元。至2006年底，該省按照新模式獲得國家助學(xué)貸款的大學(xué)畢業(yè)生中，提前還款率已達42%，這標(biāo)志著國開行與河南省推出的國家助學(xué)貸款新模式取得了成功。

高校全面參與國家助學(xué)貸款的管理，克服了銀行在后續(xù)管理上存在的嚴重“脫節(jié)”的問題，有效防范和控制了風(fēng)險。國開行把本應(yīng)由其得到的風(fēng)險補償金拿出來作為獎勵基金。學(xué)校管理得好，助學(xué)貸款違約額低于風(fēng)險補償金14%的，風(fēng)險補償金剩余部分全部獎勵給高校，否則，學(xué)校不僅要如數(shù)繳出風(fēng)險補償金，而且還要承擔(dān)高出部分的50%，風(fēng)險補償金具有了激勵和約束機制的豐富內(nèi)涵。以省教育貸款管理中心為管理平臺，統(tǒng)一管理全省的國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，以各高校助學(xué)貸款管理中心為操作平臺，全面管理學(xué)生貸款的受理、審核、匯總、合同簽訂、貸款本息催收、貸款信息管理及學(xué)生的誠信教育等具

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體事宜。國開行貸款的發(fā)放和回收，委托農(nóng)行為代理行，具體負責(zé)辦理學(xué)生卡、發(fā)放助學(xué)貸款、結(jié)算利息和貸款本息的扣劃等業(yè)務(wù)，方便學(xué)生對助學(xué)貸款的使用。（光明日報2007年05月15日）

***[JimiSoft: Unregistered Software ONLY Convert Part Of File!Read Help To Know How To Register.]***

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第三篇：以奮斗者為本

《以奮斗者為本》讀后感

讀了《以奮斗者為本》一書，不由得感嘆：華為真是一個偉大的企業(yè)！該書能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。它向我們傳遞了兩種正能量：一是“奮斗成大業(yè)”；二是“制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山”。

華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”？通過認真閱讀，我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史，也明白了輝煌企業(yè)的締造必然需要一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者。華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功，它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢，并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法，促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。

華為“以奮斗者為本”的六大基本要點：第一，企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的，各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上；第二，只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富，華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系；第三，員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活，主觀上為自己，客觀上為國家為人民；第四，以奮斗者為本一定要有制度保障，必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石；第五，以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜，提倡拉大差距，獎勵無上限；第六，干部提拔更要向奮斗者傾斜，突出貢獻者可以破格晉升。華為確定的奮斗是什么呢？在華為，奮斗不是用工作時長來衡量，奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做，奮斗是否緊貼華為的核心價值觀，奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。華為認為，為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動，以及在勞動的準(zhǔn)備過程中，為充實提高自己而做的努力，均叫奮斗。華為的員工歸類為三個層次：普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者。在華為，只要員工輸出貢獻，大于公司支付給他們的成本，他就可以在公司生存，或許他的報酬甚至比社會稍微高一點。通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，我認識到“奮斗者”，除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外，還要具備忠誠企業(yè)核心價值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。作為鍛造公司的一名職工，我愿意通過努力做一名有成效的奮斗者。

以上是我閱讀《以奮斗者為本》的心得體會，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第四篇：愛崗敬業(yè) 服務(wù)為本

愛崗敬業(yè)

服務(wù)為本

——泰興鎮(zhèn)大生小學(xué)教導(dǎo)處申報青年文明號材料

泰興鎮(zhèn)大生小學(xué)教導(dǎo)處是一個年輕的，充滿活力的集體，是一支業(yè)務(wù)過硬、思想過硬的工作隊伍。全室共5名成員，平均年齡35歲，他們一直活躍在教學(xué)的第一線，肯吃苦，敢拼搏，始終將創(chuàng)建“青年文明號”為集體的奮斗目標(biāo)。始終將規(guī)范文明、立足本職、愛崗敬業(yè)、服務(wù)為本為工作的基本準(zhǔn)繩，積極發(fā)揚吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的工作作風(fēng)，不斷打開工作的新局面，通過不斷的努力，贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的肯定。

學(xué)習(xí)：不斷提升自己的重要途徑。

為了更好開展活動，適應(yīng)教育教學(xué)的需要，年輕的教導(dǎo)處始終將學(xué)習(xí)放在首位。首先是成立《泰興鎮(zhèn)大生小學(xué)教導(dǎo)處工作和學(xué)習(xí)制度》，每周一、三下午，他們能利用工作之余全室成員在學(xué)校閱覽室集體閱看各種教育雜志，了解當(dāng)前教育動向；其次是利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)，每周利用時間自己上網(wǎng)學(xué)習(xí)，閱覽各種教育信息，觀看名師課堂教學(xué)實錄，并利用例會時間集中交流自己的學(xué)習(xí)心得；再次是通過外出學(xué)習(xí)的形式，與名師面對面，提高自身，在學(xué)習(xí)的同時，教導(dǎo)處成員都能積極寫好外出學(xué)習(xí)反思，并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間和老師們交流。持久的學(xué)習(xí)，教導(dǎo)處成員理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都得到了較大的提高。5名成員中，有4名曾被鎮(zhèn)評為“學(xué)習(xí)型教師”。

敬業(yè)：提高工作質(zhì)量的重要條件。

學(xué)校是江蘇省實驗小學(xué)，為搞好各項工作，教導(dǎo)處所有成員都能非常熱愛自己的工作崗位，視自己的工作質(zhì)量為生命。在平時工作中，他們提出了“事情也要擠時間想工作，工作再多也要做好每一項工作”的口號。所以全室5名同志總能做到“上班在人前，下班在人后”，每天上班前都要梳理好一天的工作，下班時在總結(jié)每天工作的同時，并做好第二天的準(zhǔn)備工作，具體做好兩項工作：

1．天職工作

作為一個教師，其天職就是要做好教書育人工作，全室成員在學(xué)習(xí)的同時都能積極搞好自身的教育教學(xué)工作。所有成員不能年齡大小都堅持在一線崗位，做好備、講、改、輔工作，要求全體教師做好的，自身率先示范做好各項工作。在課堂教學(xué)上，5名成員都能大膽探索，搞好課堂教學(xué)研討，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量；課后用愛心轉(zhuǎn)化后進生，及時工作再忙，只用逢自己的在班時間，全體成員都能積極做好補課工作，用自己的行動，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。幾年來，他們所任教的班級學(xué)生成績一直名列前茅，自己的課堂教學(xué)在學(xué)校教學(xué)評估中連續(xù)三年都是A級課。

2．本職工作

根據(jù)分工，5個人都有自己分管的內(nèi)容，袁向軍分管教導(dǎo)工作，主管學(xué)校語文教學(xué)，卜吉平分管學(xué)校數(shù)學(xué)，奚勇虎分管英語，呂建榮分管體藝，朱正東分管少先隊。他們在做好教育教學(xué)工作的同時，都能積極主動，有創(chuàng)造性地開展工作。幾年的時間他們形成了“工作求實效，效果求一流”工作作風(fēng)。為搞好自己的本職工作，他們經(jīng)常在學(xué)校加班加點，雙休日正常到校，商討教導(dǎo)處工作，平時加大工作的巡查力度，召開各種人員會議，積極探討教學(xué)管理機制，講究工作方法，提高學(xué)校教育教學(xué)工作。

奉獻：做好服務(wù)角色的重要前提。

作為從事管理工作，教導(dǎo)處所有成員將自己的角色定位在服務(wù)上。他們努力做到服務(wù)為本，只要是教育教學(xué)需要的，他們?nèi)脑诠ぷ髦?；只要是教師需要的，他們會全力以赴。在工作中，他們將為服?wù)好教師放在工作的首位。平時只要有教師參加各級比賽，教導(dǎo)處成員都能全身心撲在工作中，朱正東主任經(jīng)常放棄休息的時間幫助老師制作課件，袁向軍、卜吉平等其他人員能經(jīng)常深入課堂聽課，指導(dǎo)青

年教師的課堂教學(xué)，促進他們業(yè)務(wù)能力的提高。平時利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課的時間能與青年教師共同探討教學(xué)問題，努力提高教師的科研能力。

創(chuàng)新：積極開創(chuàng)工作的重要舉措。

在平時的工作中，全體教導(dǎo)處成員在工作中求“實”。舉行的各項活動盡量把工作中可能出現(xiàn)的因素考慮充分，把應(yīng)對措施謀劃得周到，堅持活動中每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟有條不紊地進行，力求嚴要求，高標(biāo)準(zhǔn)。同時在每學(xué)期的教育教學(xué)中都有新的舉措，通過新思維、新手段，開創(chuàng)性地搞好工作，激活了學(xué)校教師從事教育教學(xué)工作的熱情。

反思：不斷提升水準(zhǔn)的重要手段。

教導(dǎo)處成員在工作的同時，注重了不斷反思。養(yǎng)成良好的反思習(xí)慣是教導(dǎo)處成員一貫的工作作風(fēng)。每一次舉行活動后，全體成員都能做好工作小結(jié)，每學(xué)期中期和末期都進行工作回頭看活動，努力通過反思促進工作的再提高。

教導(dǎo)處5名同志一直根據(jù)自己的崗位職責(zé)，本著“服務(wù)熱情、態(tài)度認真、活動求真、質(zhì)量求高”的基本原則做好各項工作，發(fā)揚肯吃苦的工作作風(fēng)，努力用自己的實際行動參與青年文明號崗的建設(shè)。近幾年中，學(xué)校的教育教學(xué)在教導(dǎo)處全體成員的努力中在上一個臺階，他們的工作成績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，連續(xù)幾年的教育教學(xué)工作在市局組織的評選中獲綜合一等獎，學(xué)校的英語、體藝教學(xué)一直處在領(lǐng)先位置，語文教學(xué)和數(shù)學(xué)閱讀經(jīng)驗在全市作經(jīng)驗交流，教育教學(xué)質(zhì)量名列全市前列。他們用火熱的青春為學(xué)校的教育教學(xué)工作默默獻禮。

第五篇：市公汽 以職工為本,以服務(wù)立業(yè)

以職工為本 以服務(wù)立業(yè)

市公共交通總公司成立于1984年，隸屬市建設(shè)委員會，經(jīng)過公交人20多年的艱苦奮斗，企業(yè)從小到大，從弱到強，發(fā)展壯大，逐步走向成熟，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)2920萬元，公交線路12條，營運車輛270臺，從業(yè)人員700多人，停車場地面積38632㎡，日均客運量約3萬人次，公交主導(dǎo)地位日趨明顯。

特別是近幾年來，在市建委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終堅持以人本，教育為先，強化職工素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能教訓(xùn)，通過深化素質(zhì)教育，不斷提高管理人員的管理水平和司乘人員的服務(wù)意識、服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能。近四年來的不間斷學(xué)習(xí)，使廣大干部職工、司乘人員服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量顯著提高，社會效益和經(jīng)濟效益取得雙贏。營運產(chǎn)值連續(xù)4年以10%幅度遞增，職工工資待遇連續(xù)3年以15%均速增長。先后有2人被授予“市級勞?！狈Q號，8路線被省建設(shè)廳授予“文明線路”光榮稱號，被市總工會命名為“工人先鋒號”，駕駛員伍勝同志被建設(shè)部評為“先進個人”。

一、以人為本 創(chuàng)新理念

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，只有鮮活的文化理念才能為企業(yè)注入源源不斷的生命力。公司在打造企業(yè)文化的過程中，始終堅持把人的因素放在第一位，堅持人文管理，樹立依靠廣大職工辦好企業(yè)的思想，堅持把職工作為企業(yè)生存發(fā)展的根本和基石，堅持

發(fā)展為了企業(yè)、發(fā)展依靠職工，為干部職工提供發(fā)揮平臺，使企業(yè)職工各盡所能，各盡其才，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共贏。

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高職工服務(wù)技能

職工是企業(yè)文化的承載體，因而，公司將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”列入重要議程。一是堅持管理人員每周六例會學(xué)習(xí)，開展《職工安全衛(wèi)生知識教育培訓(xùn)》，通過講座和電教等形式進行集體學(xué)習(xí)或自學(xué)，并按計劃分階段學(xué)習(xí)法律、政治、業(yè)務(wù)知識和操作技能等知識，統(tǒng)一要求做好學(xué)習(xí)筆記，提高管理者思想意識和管理水平。二是將司乘人員的服務(wù)技巧、操作技能、文明用語、職業(yè)道德、票款紀律作為提高職工素質(zhì)的一項系統(tǒng)工程來抓，堅持每月召開司乘人員安全例會制，開展事故案例剖析，司乘人員安全健康教育、服務(wù)規(guī)范等一系列的教育培訓(xùn)，提高司乘人員思想素質(zhì)、服務(wù)意識、安全意識和自我保護能力。同時，鼓勵廣大干部職工多向書本學(xué)，開卷有益；多向?qū)嵺`學(xué)，干學(xué)相融；多向他人學(xué)，博采眾長；使學(xué)習(xí)成為職工生活中一件愉快而又自覺的事。通過幾年的不間斷學(xué)習(xí)，職工隊伍的素質(zhì)明顯提高，營運秩序進一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，充分展示了良好的“窗口”形象，公司的經(jīng)濟效益和社會效益明顯增強。

（二）堅持民主管理，營造和諧勞動關(guān)系

職工是企業(yè)的主人，公司堅持把讓職工“知廠情、監(jiān)廠事、參廠政”放在民主管理的首位，堅持一年一度職工代表大會和民主管理廠務(wù)公開制度，凡是公司經(jīng)營的重大決策問題和規(guī)定出

臺，涉及職工切身利益方面的問題交職代會討論決定，保障和維護職工的合法利益。充分發(fā)揮職工參與民主管理、民主監(jiān)督的作用。另一方面堅持依法辦事，認真遵守《勞動法》的各項規(guī)定，勞動合同簽訂率和各社會保險費用繳納率均達到100%。三是時刻踐行“六個服務(wù)”宗旨即干部為職工服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、后勤為一線服務(wù)、司乘為乘客服務(wù)、保修為運行服務(wù)、公交為社會服務(wù)。堅持每天為司乘人員送餐到站點、炎熱天氣為司乘人員運送冰水、綠豆水、發(fā)放防暑降溫藥品及勞保用品，投資10多萬元訂做工作服，實行統(tǒng)一著裝。四是開展困難職工送溫暖和職工子女上學(xué)獎勵機制。幫助困難職工解決生活中的實際困難，每年年底對困難職工進行慰問走訪，對職工子女考上大學(xué)的實行獎勵。

（三）開展各項文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活 2007年公司耗資近3萬元完善了企業(yè)文化陣地建設(shè)。建設(shè)籃球場、乒乓球室、閱覽室，既增長了知識，又陶冶了情操，做到了勞逸結(jié)合。同時，充分利用文化陣地豐富職工文化生活。開展“五一”職工體育競賽，組織文藝演唱會。積極參加市建委組織的城建杯運動會，廣大職工充分發(fā)揚比賽風(fēng)格，團結(jié)拼搏，均獲得了較好的名次。這些文化活動振奮了職工精神，進一步培養(yǎng)了廣大干部職工的集體榮譽感和團結(jié)協(xié)作精神，深化了職工之間的感情和友誼。

二、深化管理 創(chuàng)新體制

企業(yè)只有堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷在管理上進行創(chuàng)新改革，才能適應(yīng)持續(xù)發(fā)展的需要。公司通過管理創(chuàng)新，全面推行精細化管理，強化細節(jié)管理，使各項管理的層次和水平穩(wěn)步提升，為企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)傾入汩汩活力。

（一）創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，實行動態(tài)目標(biāo)考核

公司在逐漸摸索目標(biāo)責(zé)任管理的過程中建立了目標(biāo)考核管理體系。根據(jù)總的責(zé)任目標(biāo)和任務(wù)，層層分解，層層簽訂責(zé)任狀。一是對管理人員按照本科室責(zé)任目標(biāo)每月進行責(zé)任制結(jié)帳，將工資的50%提留作為考核工資，這種以結(jié)果為導(dǎo)向的動態(tài)考核機制充分調(diào)動了干部職工的主動性、積極性，獎勤罰懶，對工作業(yè)績突出的個人進行考核獎勵，對“庸人、懶人”進行處罰，以此提高管理人員責(zé)任心和創(chuàng)造性。二是對駕駛員考核實行與工資獎金掛鉤，設(shè)立安全獎、衛(wèi)生獎、出勤獎，制定百公里油耗、千公里材耗等指標(biāo)。通過目標(biāo)責(zé)任制考核，管理人員工作熱情、積極性、工作態(tài)度明顯提高，工作能力也得到了較高的提高，廣大司乘人員充分運用王靜節(jié)油法，結(jié)合車輛、道路、站點等特點，開展節(jié)能降耗，如在十字路口等紅燈時熄火，利用車輛慣性滑行等一系列措施降低油耗，在維修車輛時，堅持自己動手，修舊利廢，降低成本。

（二）強化安全生產(chǎn)責(zé)任制

公共交通安全聯(lián)系著千家萬戶，責(zé)任重于泰山。按照“有責(zé)任事故一定要有人為此承擔(dān)責(zé)任”的原則，實行公司領(lǐng)導(dǎo)及所屬科

室包片、包線抓安全生產(chǎn)的責(zé)任追究制度，構(gòu)筑起一道“預(yù)防為先、人人有責(zé)、制度保證、四不放過”的責(zé)任體系和安全防患網(wǎng)絡(luò)。一是把好駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)口，加大對在崗駕駛員的考核力度。二是開展上線上站糾違章，查隱患。廣大干部職工穩(wěn)打穩(wěn)扎，同心協(xié)力，嚴防死堵，構(gòu)筑起安全穩(wěn)定的堅固防線。特別是在今年特大雪災(zāi)期間，公司廣大干部職工齊心協(xié)心，戰(zhàn)嚴寒，抗大雪，全天候上線上站，確保市民的安全正常出行。在奧運會期間，公司以高度的政治責(zé)任感，努力做好公交車“三防”工作，制定了公司營運車輛“防爆、防劫持、防事故”應(yīng)急預(yù)案，普及反恐知識，把《安全生產(chǎn)季》活動與奧運反恐有機結(jié)合，杜絕了安全事故的發(fā)生。

（三）、以創(chuàng)建活動為平臺，激發(fā)職工勞動活力

為激發(fā)職工勞動活力、創(chuàng)造力，公司開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，先后參加創(chuàng)建全國“安康杯”競賽活動，創(chuàng)建省“雙十優(yōu)”競賽活動，省“文明行業(yè)”，創(chuàng)建市級“工人先鋒號”，市級“文明單位”活動，開展了“百日安全無事故、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動、“安全生產(chǎn)季”、“職工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)”等一系列活動，通過活動的開展充分調(diào)動了廣大干部職工的生產(chǎn)積極性，把工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，與安全生產(chǎn)相結(jié)合，與節(jié)能降耗、降低成本相結(jié)合。廣大干部職工形成了學(xué)先進、敢先進，超先進的良好氛圍。

（四）加強服務(wù)管理，塑企業(yè)新形象

乘客是公交企業(yè)的上帝，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，公交企業(yè)才能穩(wěn)立于時代的浪尖。按照“六個服務(wù)”的要求，公司全體員工努力踐行著“公交服務(wù)，天天進步”的理念，始終堅持公交服務(wù)的公益性定位，堅持以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求發(fā)展。著力營造安全準(zhǔn)點、方便有序、經(jīng)濟快捷的出行環(huán)境，通過開展特色服務(wù)，來增強公交的吸引力。今年在無人售票車推行了“公交文明禮儀導(dǎo)乘員”服務(wù)，受到了社會各界的好評。一心一意為乘客服務(wù)，一言一行對乘客負責(zé)。做到尊重乘客，文明用語，以理服人，得理讓人，充分利用已產(chǎn)生的品牌效應(yīng)塑造公交優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

三、科技武裝 創(chuàng)新發(fā)展

發(fā)展是第一要務(wù)。按照“積極而為，量力而行，適度超前，突出重點”的工作思路進行創(chuàng)新發(fā)展。一是公司不斷推進對公交車輛的更新改造，大力發(fā)展無人售票線路。近幾年來，自籌資金1500多萬元更新車輛103臺，其中天然氣環(huán)保車30臺。發(fā)展無人售票線路7條。二是加大對車輛配套服務(wù)設(shè)施的投入，投資50多萬元在無人售票車上安裝了智能識別假幣投幣機、公交IC卡、車載監(jiān)控器、GPS自動報站器等先進的科技產(chǎn)品，取得了較好的社會效益和生態(tài)效益，美化了城市形象。三是充分挖掘潛力，及時開辟線路，填補公交空白，優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)，提高營運效率。四是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資近千萬元的修建了綜合停車場，成為了江漢平原乃至全省一流的停車場地，對站牌進行統(tǒng)一更新，修建了美觀實用的港灣式公交停靠站，投資20萬元添置全自動

洗車機，完善了食堂設(shè)施，為職工的生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境。

2007年8月29日在我市召開的全省優(yōu)先發(fā)展城市公共交通工作會議上，我公司作為典型發(fā)言，省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)多次到單位視察，對公司的發(fā)展給予了充分的肯定。

通過全體干部職工的不懈努力，公司面貌日臻完善，營運車輛更新步伐加快，營運線路不斷增加，公交場站等基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，職工收入不斷提高，企業(yè)效益逐年攀升。面臨一個以公交優(yōu)先為導(dǎo)向，前所未有的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期的時代，公司全體員工將牢固信念，緊密團結(jié)，奮勇拼搏，為開創(chuàng)公交事業(yè)更絢爛的明天而努力。