第一篇：律師事務(wù)所對(duì)客戶表揚(yáng)信的答復(fù)函英文版

答復(fù)客戶的表揚(yáng)信

VIA REGULAR INTERNATIONAL MAIL May 18, 2004

Mr.Johnson Smith Providence Group, Inc.620-5th Avenue New York, N.Y.10002 The United States of America

Dear Mr.Smith:

Thank you for your commendation letter regarding the excellent service you received from one of our staff members.A copy of your letter has been forwarded to our human resources department and will be included in Ms.Funjuan Ma’s file.Although we expect everyone at Zhang, Wang & Lee, L.L.P.to treat our clients in like manner, it is seldom that someone takes the time to write a letter of appreciation.I want to let you know how much I appreciate it, as I am sure Funjuan does.Again, on behalf of everyone at Zhang, Wang & Lee, thank you for writing.Sincerely，Zhang, Wang & Lee, L.L.P.Deguang Zhang, Managing Partner

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第二篇：律師事務(wù)所對(duì)客戶表揚(yáng)信的答復(fù)函英文版

答復(fù)客戶的表揚(yáng)信

May 18, 2004

Mr.Johnson Smith

Providence Group, Inc.620-5th Avenue

New York, N.Y.10002

The United States of America

Dear Mr.Smith:

Thank you for your commendation letter regarding the excellent service you received from one of our staff members.A copy of your letter has been forwarded to our human resources department and will be included in Ms.Funjuan Ma’s file.Although we expect everyone at Zhang, Wang & Lee, L.L.P.to treat our clients in like manner, it is seldom that someone takes the time to write a letter of appreciation.I want to let you know how much I appreciate it, as I am sure Funjuan does.Again, on behalf of everyone at Zhang, Wang & Lee, thank you for writing.Sincerely,Zhang, Wang & Lee, L.L.P.Deguang Zhang, Managing Partner

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第三篇：答復(fù)函

回復(fù)函

上海XXXX律師事務(wù)所：

我局收到你所律師函反映的關(guān)于上海XXXX集團(tuán)有限公司（以下簡稱“XXXX”）維權(quán)等相關(guān)問題后，立即成立專門調(diào)查組認(rèn)真調(diào)查落實(shí)函內(nèi)所述事實(shí)及經(jīng)過，現(xiàn)就調(diào)查處理情況函復(fù)如下：

一、案件及進(jìn)展情況

我局所屬XXXX工商所接到你所委托人XXXX關(guān)于商標(biāo)維權(quán)的請(qǐng)求書后，即刻會(huì)同XXXX太原分公司負(fù)責(zé)人XXXX趕赴涉案現(xiàn)場開展調(diào)查工作，因在建甲方以自己是使用者不是經(jīng)營者為由不予配合，工作人員無法立即找到涉案侵權(quán)一方當(dāng)事人。針對(duì)此特殊情況，工商所工作人員經(jīng)過長時(shí)間跟進(jìn)，克服困難找到了涉嫌侵權(quán)一方?，F(xiàn)案件已按規(guī)定進(jìn)入行政處罰一般程序處理，我局將嚴(yán)格遵守《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》督促辦案部門盡快結(jié)案，并及時(shí)通告案件結(jié)果。

二、關(guān)于“情況說明”的問題

一方面，XXXX工商所作為我局的派出機(jī)構(gòu)，不是獨(dú)立的行政主體，不能夠獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。我局已對(duì)不嚴(yán)謹(jǐn)使用公章出具說明的XXXX工商所負(fù)責(zé)同志作出嚴(yán)肅批評(píng)，并責(zé)令其作出深刻檢查。另一方面，貴所委托方要求限時(shí)出具處罰決定書的行為存在偏差。行政處罰決定書是具有法律強(qiáng)制力的書面法律文書，需要對(duì)案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、核審意見或者聽證報(bào)告，當(dāng)事人的陳述、申辯意見，擬作出的行政處罰決定進(jìn)行審查后，根據(jù)具體情況作出處理決定。行政處罰決定書的下達(dá)，需要建立在違法事實(shí)、處罰理由、法律依據(jù)和決定的基礎(chǔ)上，不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。

三、關(guān)于你所訴我局“行政不作為”的問題

我局負(fù)有市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的法定職責(zé)，在該案中，我局工作人員接到貴所委托方的請(qǐng)求書后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場調(diào)查。面對(duì)調(diào)查困難的問題，我局工作人員一直跟進(jìn)案件，從未中斷調(diào)查，不存在拒絕你方訴求，不存在拖延履行的情況。關(guān)于你所訴我局“行政不作為”的問題，我局保留意見。

最后，衷心感謝貴所對(duì)我局工作的支持，我們將虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督，切實(shí)做好市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作，更好地深入開展打擊侵權(quán)假冒工作，保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。

XXXX 201X年X月X日

第四篇：答復(fù)函格式

答復(fù)函格式范文

收集整理：

答復(fù)函是對(duì)詢價(jià)函的回復(fù)。答復(fù)函也由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成?！箝_頭

與普通書信一樣，其頂格書寫稱謂，即詢價(jià)者的尊稱。稱謂后面加冒號(hào)?！笳?/p>

分三步完成：回答詢價(jià)函中的問題，有問必答；以熱情的口吻歡迎對(duì)方盡快訂貨；可提供一些對(duì)方所問范圍之外的信息，既體現(xiàn)了服務(wù)的熱情與周到，也可起到一定的促銷作用。

◇結(jié)尾

要年、月、日俱全。

××××商貿(mào)公司：

感謝你們八月十三日的詢問信。我們很高興對(duì)皮鞋、皮包向您們報(bào)價(jià)。前封函中我們已說清了可以立即從倉庫發(fā)貨的品種。至于其他品種，我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過所說日期一個(gè)月。

我們報(bào)價(jià)的所有品種都由高質(zhì)量皮料制成，設(shè)計(jì)多樣，色彩豐富，是可以滿足像您們這種高級(jí)時(shí)髦貿(mào)易的要求。

盼望收到您們的訂貨，并寄上商品目錄一份，您們也許會(huì)對(duì)我們的其他一些產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會(huì)給您們提供我們貨物的基本情況，但不可能對(duì)您們的所有問題一一作答。如蒙再次來信詳細(xì)詢問，我們將樂意解答。

×××皮革制品營銷部××年×月×日

我們知道，答復(fù)函(報(bào)價(jià)函)是針對(duì)詢價(jià)函而寫的，所以，答復(fù)函必須有針對(duì)性，不能答非所問。

這封報(bào)價(jià)函，不僅有針對(duì)性，且措詞十分得體。

因?yàn)槭谴饛?fù)函，語氣比詢價(jià)函要謙恭一些?！昂芨吲d"、“樂意”等詞語的運(yùn)用，既是向?qū)Ψ奖硎玖己玫姆?wù)態(tài)度，又表達(dá)了對(duì)對(duì)方應(yīng)有的尊敬。

另外，撰寫者在有問必答的同時(shí)，也做到了留有余地。比如：“我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過所說日期一個(gè)月。”既回答了對(duì)方，又沒把話說死；既表明了自己的誠意，又為自己留下了回旋的余地。

最后，在回答了對(duì)方的問題之后，撰寫者還巧妙地向?qū)Ψ浇榻B了其他產(chǎn)品，從而增加了信函的容量。

第五篇：答復(fù)函格式

答復(fù)函格式范文

答復(fù)函是對(duì)詢價(jià)函的回復(fù)。答復(fù)函也由開頭、正文、結(jié)尾三部分組成。

◇開頭

與普通書信一樣，其頂格書寫稱謂，即詢價(jià)者的尊稱。稱謂后面加冒號(hào)。

◇正文

分三步完成：回答詢價(jià)函中的問題，有問必答；以熱情的口吻歡迎對(duì)方盡快訂貨；可提供一些對(duì)方所問范圍之外的信息，既體現(xiàn)了服務(wù)的熱情與周到，也可起到一定的促銷作用。

◇結(jié)尾

與普通信函一樣，為落款和日期。落款標(biāo)明復(fù)函者的姓名，日期為復(fù)函時(shí)間，要年、月、日俱全。

××××商貿(mào)公司：

感謝你們八月十三日的詢問信。我們很高興對(duì)皮鞋、皮包向您們報(bào)價(jià)。

前封函中我們已說清了可以立即從倉庫發(fā)貨的品種。至于其他品種，我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過所說日期一個(gè)月。

我們報(bào)價(jià)的所有品種都由高質(zhì)量皮料制成，設(shè)計(jì)多樣，色彩豐富，是可以滿足像您們這種高級(jí)時(shí)髦貿(mào)易的要求。

盼望收到您們的訂貨，并寄上商品目錄一份，您們也許會(huì)對(duì)我們的其他一些產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。它們包括皮手套和女用皮包。商品目錄會(huì)給您們提供我們貨物的基本情況，但不可能對(duì)您們的所有問題一一作答。如蒙再次來信詳細(xì)詢問，我們將樂意解答。

×××皮革制品營銷部××年×月×日

我們知道，答復(fù)函（報(bào)價(jià)函）是針對(duì)詢價(jià)函而寫的，所以，答復(fù)函必須有針對(duì)性，不能答非所問。

這封報(bào)價(jià)函，不僅有針對(duì)性，且措詞十分得體。

因?yàn)槭谴饛?fù)函，語氣比詢價(jià)函要謙恭一些?！昂芨吲d”、“樂意”等詞語的運(yùn)用，既是向?qū)Ψ奖硎玖己玫姆?wù)態(tài)度，又表達(dá)了對(duì)對(duì)方應(yīng)有的尊敬。

另外，撰寫者在有問必答的同時(shí)，也做到了留有余地。比如：“我們所說的發(fā)貨日期只是大概的估計(jì)，但不會(huì)超過所說日期一個(gè)月?！奔然卮鹆藢?duì)方，又沒把話說死；既表明了自己的誠意，又為自己留下了回旋的余地。

最后，在回答了對(duì)方的問題之后，撰寫者還巧妙地向?qū)Ψ浇榻B了其他產(chǎn)品，從而增加了信函的容量。

范文：

地質(zhì)礦產(chǎn)部產(chǎn)于地?zé)豳Y源管理問題的復(fù)函

（地函184號(hào)）

山東臨沂市人民政府：

臨沂市湯頭地下熱水站負(fù)責(zé)人王澤清同志來信反映在地?zé)峁芾碇写嬖诘膯栴}，我部現(xiàn)作如下答復(fù)。

地?zé)豳Y源屬礦產(chǎn)資源，分類上屬于能源礦產(chǎn)。地?zé)崮苁堑貧?nèi)巖石（固相）、和流體（液、氣相）中能被人類經(jīng)濟(jì)、合理地開發(fā)出來的熱量。地下熱水中的水僅是傳遞地?zé)崮艿囊环N媒介、載體，它只能帶出地?zé)崮艿?0%,因此，地下熱水應(yīng)屬礦產(chǎn)資源。這一結(jié)論在1991年8月國務(wù)院法制局與地礦部聯(lián)合召開的專家論證會(huì)上得到了與會(huì)專家和絕大多數(shù)部門代表的肯定。

臨沂湯頭的地下熱水之所以有較高價(jià)值，就在于它的溫度和有益元素，這是區(qū)別于普通地下水的關(guān)鍵。對(duì)于地下熱水這一寶貴的礦產(chǎn)資源，應(yīng)按《礦產(chǎn)資源法》對(duì)某進(jìn)行合理地開發(fā)利用和保護(hù)，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，地下熱水的開采活動(dòng)必須納入《礦交資源法》的法制軌道。我部希望臨沂市人民政府盡快對(duì)場頭地下熱水管理站的問題依法予以解決。