第一篇：中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告格式模版

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位（地點(diǎn)）： 實(shí)習(xí)起始時(shí)間： 年 月 日 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師： 公司技術(shù)指導(dǎo)老師

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間：2013年5月31日 學(xué)生班號(hào)、學(xué)號(hào)： 學(xué)生姓名：

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．實(shí)習(xí)的目的、意義

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2．對(duì)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的總體印象

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3．實(shí)習(xí)內(nèi)容

（實(shí)習(xí)項(xiàng)目，實(shí)習(xí)流程，實(shí)習(xí)內(nèi)容與專業(yè)知識(shí)、技能結(jié)合的情況，遇到的難題及解決方案等）

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4．收獲與體會(huì)

（包括實(shí)習(xí)中的總體收獲和體會(huì)，重點(diǎn)說明實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)促進(jìn)的情況等）

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注意：實(shí)習(xí)報(bào)告要求3000～3500字左右，內(nèi)容要詳實(shí)準(zhǔn)確，確切反映本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷所得，不允許抄襲，否則取消實(shí)習(xí)成績(jī)。

第二篇：中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位(地點(diǎn)):**科技有限公司

實(shí)習(xí)起始時(shí)間：2012年2月20日 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：老師姓名 實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間：2012年6月1日 學(xué)生班號(hào)、學(xué)號(hào)：100000000000 學(xué)生姓名：學(xué)生姓名

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．實(shí)習(xí)的目的、意義

實(shí)習(xí)可以讓我在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己大學(xué)所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐想融合，并且完成由學(xué)生想職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。我覺得實(shí)習(xí)是邁向成熟的重要一步，是人生的有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我們正視社會(huì)和自己、走出自我、真正融入社會(huì)的第一步。而且實(shí)習(xí)不同的職位，通過和同學(xué)交流可以真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，使我們實(shí)現(xiàn)理想面對(duì)現(xiàn)實(shí)的第一步。2．對(duì)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的總體印象

青島感知信息科技有限公司是“QST青軟實(shí)訓(xùn)”的子公司，一家從事軟件培訓(xùn)的公司。在公司認(rèn)識(shí)的一些老師對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響，這里的大部分老師還是很負(fù)責(zé)任的，你可以把你學(xué)習(xí)中還是生活中的一下困惑的地方告訴他們，向他們求助，他們會(huì)幫助你。給你一些建議和他們的經(jīng)歷給你參考。有幾個(gè)老師很喜歡他們，感覺像親人，有種溫暖的感覺。當(dāng)然也有些不開心的，不順心的事情。但都過去了，過去的事情就讓他過去好了，我們能做的只是吸取教訓(xùn)，抱怨有什么用？很多時(shí)候人與人，或員工與公司之間其實(shí)可以不是一種交易、只有利益的關(guān)系。也許我們?cè)谝院蟮纳钪羞€會(huì)遇到很多困難，很多無助的時(shí)候，但沒有一代人的青春是容易的！沒有一個(gè)人成功是白來的。很多時(shí)候我們只是看到了他們光鮮亮麗的一面，其實(shí)你不知道那是他們經(jīng)過多少困難，挫折的經(jīng)歷以后的結(jié)果。所以遇到困難并不可怕，我們能做的只是想辦法解決它而已。我們?cè)谟龅嚼щy之后其實(shí)可以求助身邊的人，朋友，老師，上司。因?yàn)樗麄兊慕?jīng)歷比你多，所以他們可以看到我們當(dāng)局者所看不到的利害關(guān)系。他們給出的意見我們可以參考。這個(gè)世界大了，比你厲害的人多了。所以不要想著什么事情都自己解決?？傆腥吮饶銋柡?。我們需要做的就是和別人合作。

所以在此感謝那些老師，感謝那些幫助過我的人。謝謝你們讓我學(xué)到很多。同時(shí)我們也應(yīng)該懷著同樣的心態(tài)去幫主別人。但要記住要懂得感恩。3．實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期接受Android開發(fā)培訓(xùn)。主要有以下這些課程：

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

軟件工程基礎(chǔ)：軟件過程和軟件活動(dòng)；需求設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)基本原則和文檔規(guī)范；配置管理的基本概念和必要性；SVN基本操作。

OOAD及設(shè)計(jì)模式：面向?qū)ο蠡驹O(shè)計(jì)原則、工廠模式、策略模式、適配器模式、代理模式、門面模式等。

HTML/CSS：HTML基本文檔結(jié)構(gòu)、掌握CSS基礎(chǔ)語法、關(guān)于HTML文檔塊、鏈接、列表、表格、表單等。

JavaScript核心：JavaScript語言基礎(chǔ)（數(shù)據(jù)類型、函數(shù)、對(duì)象、閉包）、Java DOM編程、事件模型、JavaScript面向?qū)ο缶幊獭jax基礎(chǔ)、XHR對(duì)象等。Android基礎(chǔ)：Android開發(fā)平臺(tái)、Eclipse+ADT開發(fā)環(huán)境、AVD及傳感模擬器調(diào)試技術(shù)、Android體系結(jié)構(gòu)、Android核心組件（Activity、Intent）及其生命周期、Android資源系統(tǒng)。

Android核心組件：Android UI系統(tǒng)、Android常用布局、菜單和對(duì)話框、Android基本組件、UI組件和適配器（Adapter）、Handler機(jī)制、Android高級(jí)組件。Android數(shù)據(jù)庫技術(shù)：Android文件系統(tǒng)、SDCard訪問、Content Provider、SQLite核心編程、Cursor操作和Cursor適配器、SQLiteHelper、Android數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模式。

Android多媒體技術(shù)：音頻及視頻播放、音頻技術(shù)視頻錄制技術(shù)、Android語言識(shí)別技術(shù)、Android攝像頭編程技術(shù)、多媒體資料管理。

Android 2D/3D技術(shù)：圖形組件、View繪制技術(shù)、Surface View緩存繪制技術(shù)、Android動(dòng)畫技術(shù)、OpenGL ES基礎(chǔ)、Android 3D編程技術(shù)。

Android游戲編程：游戲分類及設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、Android游戲開發(fā)技術(shù)、經(jīng)典游戲設(shè)計(jì)模式。

Android后臺(tái)服務(wù)：Android電話服務(wù)。

SMS和MMS Service技術(shù)、Service綁定、消息廣播、BroadcastReceiver、Notification 管理。使用電話服務(wù)、電話狀態(tài)監(jiān)控、SMS和MMS（彩信）服務(wù)、信息監(jiān)控等。

Android傳感器技術(shù)：手機(jī)傳感器概述、Orientation（方向）傳感器編程、accelerometer（加速度）傳感器編程、重力感應(yīng)器。

Android網(wǎng)絡(luò)編程：無線網(wǎng)絡(luò)概述、（Bluetooth）藍(lán)牙通信及傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)連

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接及管理技術(shù)、Wi-Fi編程。

Android互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：Http通信、HttPClient、WebKit應(yīng)用、WebKit與JavaScript GPS及位置服務(wù)：Google Map服務(wù) LocationManager編程、Forward Geocoding和Reverse Geocoding、Google Map服務(wù)概述、MapView、MapController、Overlay、導(dǎo)航技術(shù)。

項(xiàng)目演練：“Mind Machine Android版”、“Plants Vs.Zombies Android版”、“GLMS物流系統(tǒng)”，“GPS定位子系統(tǒng)”、“GWAP－2營業(yè)系統(tǒng)”，“自動(dòng)訂單子系統(tǒng)”、“Palm Cinema（掌上影院）”、“GBC－通用3G微博客戶端”、“MyCity 定位導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)”、“P2P斗地主對(duì)戰(zhàn)游戲”、“MessageMate－3G短信管理系統(tǒng)”。在學(xué)習(xí)完這些課程之后，開發(fā)了一個(gè)Android手機(jī)客戶端的快遞查詢?？爝f查詢由快遞貨運(yùn)信息中心向收派員的手持終端發(fā)出指令，收派員及時(shí)收取快件。發(fā)貨人在收派員的手持終端上親筆簽名，手持終端實(shí)時(shí)將發(fā)貨人的簽名轉(zhuǎn)換為電子圖片通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送到網(wǎng)站存儲(chǔ)，同時(shí)，手持終端設(shè)備自動(dòng)計(jì)算快遞的運(yùn)費(fèi)。圖頁資料經(jīng)過掃描和處理后，存入快遞公司專用的網(wǎng)站。發(fā)貨人或收貨人直接用貨運(yùn)接收憑證號(hào)碼查詢或下載本憑證的圖頁資料。目前可以完成對(duì)當(dāng)前大部分購物網(wǎng)址如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等進(jìn)行購物的快遞單進(jìn)行查詢，實(shí)時(shí)跟蹤包裹的信息。支持50多家快遞公司。4．收獲與體會(huì)

通過本次實(shí)習(xí)我才真正認(rèn)識(shí)到進(jìn)入社會(huì)后我們還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方，無論專業(yè)技能、行為舉止、待人接物也好，都是需要不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的過程。只有不斷的學(xué)習(xí)我們才能跟加快速的融入這個(gè)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大，有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷我就能在以后的工作中快速的融入新環(huán)境。實(shí)習(xí)期間通過不斷地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)，使我有很多感悟，同時(shí)這些感悟也是我對(duì)自己以后的要求。

一：良好的交流表達(dá)能力。無論在以后的工作還是生活中，我們都需要不斷的與人進(jìn)行交流和溝通。所以能夠在最短的時(shí)間內(nèi)清晰、流暢、簡(jiǎn)短地表達(dá)出你的想法就相當(dāng)重要，別你和別人說了半天，別人都沒搞懂你說了什么。工作中會(huì)有很多時(shí)候需要我們做報(bào)告，給別人演講，就需要我們清楚地表達(dá)，讓別人明白你在說什么。講話要注意三點(diǎn)：

1、重點(diǎn)突出，思路清晰。把你要說的東西列成1，2，3··，條理清晰別人才容易記住。

2、提前準(zhǔn)備。一定要提取把你想說的都準(zhǔn)備一下，好好想一想還有什么需要說的？

3、要寫好筆記。

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

二：執(zhí)行力。如果想做一件事，就立刻、現(xiàn)在、馬上去做。而不是等一等、拖一拖、想想是不是明天做，這就完了。有很強(qiáng)的執(zhí)行力才有很好的效率。

三：不抱怨，找解決方法。抱怨是沒有用的。有什么事情是通過抱怨解決掉的。遇到問題，不開心的事就去找到其根本，想辦法解決掉。而辦法總比問題多。

四、吃苦耐勞的工作精神。對(duì)于一個(gè)既想干事，又會(huì)干事，且敢于干事或勤于干事的人來說，“苦其心志、勞其筋骨，餓其體肝，空泛其身”那一定是必然的，這也是干好工作所不可缺少的要素之一。

五、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。工作態(tài)度決定工作狀態(tài)，工作只有進(jìn)入了狀態(tài)，才能凝聚心智、迸發(fā)出工作激情，克盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)全身心愉悅的投入到工作中去。

大家如果都愿意干、而且想干好，那么便會(huì)心無旁貸、無所顧忌的去放手一搏。就會(huì)對(duì)自己所從事的工作懷有滿腔的熱情和執(zhí)著的追求。即使再有更大的困難，我們也可以想辦法去克服它，沒有條件的，我們也可以去創(chuàng)造條件。在工作中應(yīng)善于勤思考，多反省，及時(shí)總結(jié)，少坐在那感嘆哀怨，恨天尤人而坐失良機(jī)。

天才等于勤奮加努力。成功的輝煌來自于勤懇加實(shí)干。想要?jiǎng)?chuàng)造成功就必須有不怕苦-累，吃苦耐勞的工作精神.實(shí)習(xí)是人生中重要的一個(gè)插曲，就像高考一樣，會(huì)讓人還念。如果給我一次從來的機(jī)會(huì)，我一定給自己找跟多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，暑假、寒假我們總是那樣迷茫的就浪費(fèi)掉了，我們不知道我要做什么，但就是想要。

總之實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷。就像我們要長(zhǎng)大一樣，與其逃不掉，不如認(rèn)真去享受。如果換個(gè)角度想，實(shí)習(xí)不只是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正開始了解這個(gè)社會(huì)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)會(huì)讓你認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷，認(rèn)識(shí)到我們是多么的微不足道，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本不可能學(xué)習(xí)到的知識(shí)、閱歷、以及對(duì)事物的不同的思考方式。

最后感謝老師，同學(xué)，感謝那些幫助我的人。

第三篇：中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位(地點(diǎn)):**科技有限公司實(shí)習(xí)起始時(shí)間：2012年2月20日 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：老師姓名實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間：2012年6月1日 學(xué)生班號(hào)、學(xué)號(hào)：100000000000學(xué)生姓名：學(xué)生姓名

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

1．實(shí)習(xí)的目的、意義

實(shí)習(xí)可以讓我在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己大學(xué)所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐想融合，并且完成由學(xué)生想職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。我覺得實(shí)習(xí)是邁向成熟的重要一步，是人生的有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我們正視社會(huì)和自己、走出自我、真正融入社會(huì)的第一步。而且實(shí)習(xí)不同的職位，通過和同學(xué)交流可以真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，使我們實(shí)現(xiàn)理想面對(duì)現(xiàn)實(shí)的第一步。

2．對(duì)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的總體印象

青島感知信息科技有限公司是“QST青軟實(shí)訓(xùn)”的子公司，一家從事軟件培訓(xùn)的公司。在公司認(rèn)識(shí)的一些老師對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響，這里的大部分老師還是很負(fù)責(zé)任的，你可以把你學(xué)習(xí)中還是生活中的一下困惑的地方告訴他們，向他們求助，他們會(huì)幫助你。給你一些建議和他們的經(jīng)歷給你參考。有幾個(gè)老師很喜歡他們，感覺像親人，有種溫暖的感覺。當(dāng)然也有些不開心的，不順心的事情。但都過去了，過去的事情就讓他過去好了，我們能做的只是吸取教訓(xùn)，抱怨有什么用？很多時(shí)候人與人，或員工與公司之間其實(shí)可以不是一種交易、只有利益的關(guān)系。也許我們?cè)谝院蟮纳钪羞€會(huì)遇到很多困難，很多無助的時(shí)候，但沒有一代人的青春是容易的！沒有一個(gè)人成功是白來的。很多時(shí)候我們只是看到了他們光鮮亮麗的一面，其實(shí)你不知道那是他們經(jīng)過多少困難，挫折的經(jīng)歷以后的結(jié)果。所以遇到困難并不可怕，我們能做的只是想辦法解決它而已。我們?cè)谟龅嚼щy之后其實(shí)可以求助身邊的人，朋友，老師，上司。因?yàn)樗麄兊慕?jīng)歷比你多，所以他們可以看到我們當(dāng)局者所看不到的利害關(guān)系。他們給出的意見我們可以參考。這個(gè)世界大了，比你厲害的人多了。所以不要想著什么事情都自己解決?？傆腥吮饶銋柡ΑＮ覀冃枰龅木褪呛蛣e人合作。

所以在此感謝那些老師，感謝那些幫助過我的人。謝謝你們讓我學(xué)到很多。同時(shí)我們也應(yīng)該懷著同樣的心態(tài)去幫主別人。但要記住要懂得感恩。

3．實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期接受Android開發(fā)培訓(xùn)。主要有以下這些課程：

軟件工程基礎(chǔ)：軟件過程和軟件活動(dòng)；需求設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)基本原則和文檔規(guī)范；配置管理的基本概念和必要性；SVN基本操作。

OOAD及設(shè)計(jì)模式：面向?qū)ο蠡驹O(shè)計(jì)原則、工廠模式、策略模式、適配器模式、代理模式、門面模式等。

HTML/CSS：HTML基本文檔結(jié)構(gòu)、掌握CSS基礎(chǔ)語法、關(guān)于HTML文檔塊、鏈接、列表、表格、表單等。

JavaScript核心：JavaScript語言基礎(chǔ)（數(shù)據(jù)類型、函數(shù)、對(duì)象、閉包）、Java DOM編程、事件模型、JavaScript面向?qū)ο缶幊獭jax基礎(chǔ)、XHR對(duì)象等。Android基礎(chǔ)：Android開發(fā)平臺(tái)、Eclipse+ADT開發(fā)環(huán)境、AVD及傳感模擬器調(diào)試技術(shù)、Android體系結(jié)構(gòu)、Android核心組件（Activity、Intent）及其生命周期、Android資源系統(tǒng)。

Android核心組件：Android UI系統(tǒng)、Android常用布局、菜單和對(duì)話框、Android基本組件、UI組件和適配器（Adapter）、Handler機(jī)制、Android高級(jí)組件。Android數(shù)據(jù)庫技術(shù)：Android文件系統(tǒng)、SDCard訪問、Content Provider、SQLite核心編程、Cursor操作和Cursor適配器、SQLiteHelper、Android數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模式。

Android多媒體技術(shù)：音頻及視頻播放、音頻技術(shù)視頻錄制技術(shù)、Android語言識(shí)別技術(shù)、Android攝像頭編程技術(shù)、多媒體資料管理。

Android 2D/3D技術(shù)：圖形組件、View繪制技術(shù)、Surface View緩存繪制技術(shù)、Android動(dòng)畫技術(shù)、OpenGL ES基礎(chǔ)、Android 3D編程技術(shù)。

Android游戲編程：游戲分類及設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、Android游戲開發(fā)技術(shù)、經(jīng)典游戲設(shè)計(jì)模式。

Android后臺(tái)服務(wù)：Android電話服務(wù)。

SMS和MMS Service技術(shù)、Service綁定、消息廣播、BroadcastReceiver、Notification 管理。使用電話服務(wù)、電話狀態(tài)監(jiān)控、SMS和MMS（彩信）服務(wù)、信息監(jiān)控等。

Android傳感器技術(shù)：手機(jī)傳感器概述、Orientation（方向）傳感器編程、accelerometer（加速度）傳感器編程、重力感應(yīng)器。

Android網(wǎng)絡(luò)編程：無線網(wǎng)絡(luò)概述、（Bluetooth）藍(lán)牙通信及傳輸技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)連

接及管理技術(shù)、Wi-Fi編程。

Android互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：Http通信、HttPClient、WebKit應(yīng)用、WebKit與JavaScriptGPS及位置服務(wù)：Google Map服務(wù) LocationManager編程、Forward Geocoding和Reverse Geocoding、Google Map服務(wù)概述、MapView、MapController、Overlay、導(dǎo)航技術(shù)。

項(xiàng)目演練：“Mind Machine Android版”、“Plants Vs.Zombies Android版”、“GLMS物流系統(tǒng)”，“GPS定位子系統(tǒng)”、“GWAP－2營業(yè)系統(tǒng)”，“自動(dòng)訂單子系統(tǒng)”、“Palm Cinema（掌上影院）”、“GBC－通用3G微博客戶端”、“MyCity 定位導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)”、“P2P斗地主對(duì)戰(zhàn)游戲”、“MessageMate－3G短信管理系統(tǒng)”。

在學(xué)習(xí)完這些課程之后，開發(fā)了一個(gè)Android手機(jī)客戶端的快遞查詢?？爝f查詢由快遞貨運(yùn)信息中心向收派員的手持終端發(fā)出指令，收派員及時(shí)收取快件。發(fā)貨人在收派員的手持終端上親筆簽名，手持終端實(shí)時(shí)將發(fā)貨人的簽名轉(zhuǎn)換為電子圖片通過無線網(wǎng)絡(luò)傳送到網(wǎng)站存儲(chǔ)，同時(shí)，手持終端設(shè)備自動(dòng)計(jì)算快遞的運(yùn)費(fèi)。圖頁資料經(jīng)過掃描和處理后，存入快遞公司專用的網(wǎng)站。發(fā)貨人或收貨人直接用貨運(yùn)接收憑證號(hào)碼查詢或下載本憑證的圖頁資料。目前可以完成對(duì)當(dāng)前大部分購物網(wǎng)址如淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、拍拍等進(jìn)行購物的快遞單進(jìn)行查詢，實(shí)時(shí)跟蹤包裹的信息。支持50多家快遞公司。

4．收獲與體會(huì)

通過本次實(shí)習(xí)我才真正認(rèn)識(shí)到進(jìn)入社會(huì)后我們還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方，無論專業(yè)技能、行為舉止、待人接物也好，都是需要不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的過程。只有不斷的學(xué)習(xí)我們才能跟加快速的融入這個(gè)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大，有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷我就能在以后的工作中快速的融入新環(huán)境。實(shí)習(xí)期間通過不斷地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)，使我有很多感悟，同時(shí)這些感悟也是我對(duì)自己以后的要求。

一：良好的交流表達(dá)能力。無論在以后的工作還是生活中，我們都需要不斷的與人進(jìn)行交流和溝通。所以能夠在最短的時(shí)間內(nèi)清晰、流暢、簡(jiǎn)短地表達(dá)出你的想法就相當(dāng)重要，別你和別人說了半天，別人都沒搞懂你說了什么。工作中會(huì)有很多時(shí)候需要我們做報(bào)告，給別人演講，就需要我們清楚地表達(dá)，讓別人明白你在說什么。講話要注意三點(diǎn)：

1、重點(diǎn)突出，思路清晰。把你要說的東西列成1，2，3··，條理清晰別人才容易記住。

2、提前準(zhǔn)備。一定要提取把你想說的都準(zhǔn)備一下，好好想一想還有什么需要說的？

3、要寫好筆記。

二：執(zhí)行力。如果想做一件事，就立刻、現(xiàn)在、馬上去做。而不是等一等、拖一拖、想想是不是明天做，這就完了。有很強(qiáng)的執(zhí)行力才有很好的效率。

三：不抱怨，找解決方法。抱怨是沒有用的。有什么事情是通過抱怨解決掉的。遇到問題，不開心的事就去找到其根本，想辦法解決掉。而辦法總比問題多。

四、吃苦耐勞的工作精神。對(duì)于一個(gè)既想干事，又會(huì)干事，且敢于干事或勤于干事的人來說，“苦其心志、勞其筋骨，餓其體肝，空泛其身”那一定是必然的，這也是干好工作所不可缺少的要素之一。

五、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。工作態(tài)度決定工作狀態(tài)，工作只有進(jìn)入了狀態(tài)，才能凝聚心智、迸發(fā)出工作激情，克盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)全身心愉悅的投入到工作中去。

大家如果都愿意干、而且想干好，那么便會(huì)心無旁貸、無所顧忌的去放手一搏。就會(huì)對(duì)自己所從事的工作懷有滿腔的熱情和執(zhí)著的追求。即使再有更大的困難，我們也可以想辦法去克服它，沒有條件的，我們也可以去創(chuàng)造條件。在工作中應(yīng)善于勤思考，多反省，及時(shí)總結(jié)，少坐在那感嘆哀怨，恨天尤人而坐失良機(jī)。

天才等于勤奮加努力。成功的輝煌來自于勤懇加實(shí)干。想要?jiǎng)?chuàng)造成功就必須有不怕苦-累，吃苦耐勞的工作精神.實(shí)習(xí)是人生中重要的一個(gè)插曲，就像高考一樣，會(huì)讓人還念。如果給我一次從來的機(jī)會(huì)，我一定給自己找跟多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，暑假、寒假我們總是那樣迷茫的就浪費(fèi)掉了，我們不知道我要做什么，但就是想要。

總之實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都會(huì)擁有的一段經(jīng)歷。就像我們要長(zhǎng)大一樣，與其逃不掉，不如認(rèn)真去享受。如果換個(gè)角度想，實(shí)習(xí)不只是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正開始了解這個(gè)社會(huì)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)會(huì)讓你認(rèn)識(shí)到社會(huì)的殘酷，認(rèn)識(shí)到我們是多么的微不足道，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本不可能學(xué)習(xí)到的知識(shí)、閱歷、以及對(duì)事物的不同的思考方式。

最后感謝老師，同學(xué)，感謝那些幫助我的人。

第四篇：中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告格式

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位（地點(diǎn)）：

實(shí)習(xí)起始時(shí)間：2013年1月22日

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間：2013年5月24日

學(xué)生班號(hào)、學(xué)號(hào)：

學(xué)生姓名：

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1．實(shí)習(xí)的目的、意義 實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解系統(tǒng)集成行業(yè)。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。

通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

2．對(duì)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的總體印象 大家在生活中應(yīng)該有這樣一種感覺，一提到大慶油田，大家就會(huì)想到鐵人精神；一提到民航，大家就會(huì)想到空姐燦爛的笑容。這就是企業(yè)文化，它是一種潛意識(shí)的行為，是大家在工作中自覺遵守的一種習(xí)慣。

“創(chuàng)造價(jià)值，承擔(dān)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)”不是一句口號(hào)，它反映在山西精英科技股份有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中。在工程部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，對(duì)我最深刻的影響是：注重細(xì)節(jié)，保證質(zhì)量。這句話與公司核心理念中的細(xì)節(jié)決定成敗相契合。從學(xué)生到一位實(shí)習(xí)項(xiàng)目工程師，在工程中不斷地成長(zhǎng)，這些成長(zhǎng)的印記就是精英科技的企業(yè)文化。

公司給我的第一印象就是細(xì)節(jié)和專業(yè)，這種對(duì)專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)吸引了我。如果說公司的文化是什么，我更愿意談?wù)劰こ痰奈幕?。剛到公?天我就去了和順縣出差，讓我懂得了工程是實(shí)踐和動(dòng)手的地方。在工程中漸漸明白了，自己要學(xué)習(xí)什么。在和順縣和吳總的第一次談話，我明白了得了塑造一個(gè)品牌需要長(zhǎng)期對(duì)細(xì)節(jié)的較真，讓一個(gè)品牌倒塌只需要一次失誤。工作中慢慢有了分工，與此同時(shí)也有了責(zé)任。無形中要求自己一定要做好，而且是更好。工程部像一個(gè)溫暖的家，范經(jīng)理和其他同事會(huì)細(xì)心的教導(dǎo)我，也會(huì)信任的讓我做很多工作，在這里沒有孤獨(dú)，相反，我工作的很快樂。如果概括一下公司文化，我會(huì)想到專業(yè)、求精、人性化。公司文化像是一種無形的推力，驅(qū)使你應(yīng)該去做；公司文化也像一種約束力，知道你應(yīng)該做什么；公司文化還具有最強(qiáng)大的是親和力，推動(dòng)你主動(dòng)去做，去做好。

3．實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)項(xiàng)目:晉中市煤炭信息化建設(shè)和順縣煤炭工業(yè)局項(xiàng)目

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理項(xiàng)目相關(guān)事宜。

2）學(xué)習(xí)并嚴(yán)格把關(guān)工程裝修問題。

3）學(xué)習(xí)并安裝了會(huì)議系統(tǒng)。

4）學(xué)習(xí)并安裝了視頻會(huì)議系統(tǒng)。

5）學(xué)習(xí)并安裝了調(diào)度大屏系統(tǒng)。

6）學(xué)習(xí)并安裝了調(diào)度通訊系統(tǒng)。

7）學(xué)習(xí)并安裝了安全系統(tǒng)。

8）學(xué)習(xí)并安裝了機(jī)房建設(shè)。

9）學(xué)習(xí)并建設(shè)了基礎(chǔ)平臺(tái)。

10）在項(xiàng)目建設(shè)中，學(xué)習(xí)了機(jī)房建設(shè)及綜合布線。

11）在項(xiàng)目建設(shè)中，曾擔(dān)任庫管工作。

12）在項(xiàng)目建設(shè)中，學(xué)習(xí)及調(diào)試應(yīng)用軟件并制作培訓(xùn)文檔培訓(xùn)學(xué)員。

13）在項(xiàng)目建設(shè)中，協(xié)調(diào)各廠家以保證工程進(jìn)度。

14）在項(xiàng)目建設(shè)中，填寫施工日志。

15）在項(xiàng)目建設(shè)中，填寫周日志。

16）制作項(xiàng)目竣工圖、線標(biāo)、配電、拓?fù)鋱D。

17）制作大屏幕顯示系統(tǒng)培訓(xùn)資料、甘特圖、設(shè)備開箱檢查記錄、產(chǎn)品序列號(hào)。

18）制作大屏設(shè)備檢測(cè)記錄、服務(wù)器及存儲(chǔ)測(cè)試報(bào)告、設(shè)備質(zhì)量合格證書。

19）制作資料移交總表。

施工細(xì)則： 1）協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制，每道工序前必須進(jìn)行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

2）項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)成我填寫“施工日志”，并保存一份詳細(xì)的“施工日志”。“施工日志”的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:當(dāng)天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工對(duì)成員、具體的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、施工用材料和設(shè)備情況、依據(jù)的作業(yè)方法或當(dāng)天氣候、當(dāng)天施工部位的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)以及施工中出現(xiàn)的問題等。

3）工程施工過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力調(diào)配、進(jìn)度管理、工具使用和施工安全等工作，并保存相關(guān)記錄。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理每周主持召開一次工程例會(huì)，總結(jié)上周的工程進(jìn)度情況，找出工程實(shí)際進(jìn)展同計(jì)劃之間的差距，安排本周的工作。項(xiàng)目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況，并對(duì)下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。

4）在施工過程中，執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度，對(duì)每道工序自檢合格后，填寫自檢表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)后，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查、檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。不合格的工序必須進(jìn)行返工，再次驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序。項(xiàng)目通過建立聯(lián)檢制度，填寫質(zhì)量聯(lián)檢表，對(duì)各分項(xiàng)工程的質(zhì)量加強(qiáng)控制。

5）施工過程中的設(shè)計(jì)變更，按本質(zhì)量計(jì)劃“合同變更管理”部分的規(guī)定，及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理。

6）隱蔽工程項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查合格后，由專業(yè)工程師填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理在驗(yàn)收記錄上簽字后，方可繼續(xù)施工。

7）編制月進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)將月進(jìn)度計(jì)劃分解細(xì)化到每周每天，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、量化管理，確保施工進(jìn)度。

施工技術(shù)的具體操作：

1）編寫施工技術(shù)交底、參加技術(shù)交底會(huì)議

技術(shù)交底是每一個(gè)分項(xiàng)/分部工程開工的前提，也是貫徹始終的技術(shù)指導(dǎo)，直接影響工程 質(zhì)量，其可靠度至關(guān)重要。因此，技術(shù)員在編寫完交底后必須交質(zhì)檢部審查通過，方可向施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行交底。

2）參與工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收

在施工過程中，施工隊(duì)經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后，再報(bào)項(xiàng)目部，由項(xiàng)目質(zhì)檢員復(fù)查，檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序。我同時(shí)以質(zhì)檢員的身份參與了工程質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收，上現(xiàn)場(chǎng)之

前必須熟悉施工圖紙，如配電圖、甘特圖、竣工圖等。

3）協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題

主要是工程中出現(xiàn)的綜合布線規(guī)劃、設(shè)備出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象、裝修問題等。

4．收獲與體會(huì) 通過這次實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)習(xí)，我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實(shí)際相差較大，一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用，但一些知識(shí)則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的掌握所有理論知識(shí)，只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀，才能達(dá)到這個(gè)目的。就達(dá)到了目的，我們不僅學(xué)到一些新的知識(shí)，也鞏固了在校期間所學(xué)到的理論知識(shí)。以前對(duì)一些試驗(yàn)技術(shù)要點(diǎn)，只是粗略地知道其作用，而其具體的環(huán)節(jié)，具體的步驟如何，卻是知之甚少，但現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，對(duì)我們這段時(shí)間所看到的那些施工技術(shù)，它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟，我們應(yīng)該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強(qiáng)了自己的實(shí)際操作能力。通過實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了自己對(duì)專業(yè)的熱情，讓自己更有興趣將來能在系統(tǒng)集成行業(yè)開創(chuàng)天地。以前聽到就業(yè)不樂觀時(shí)候就很茫然，學(xué)了三年的網(wǎng)絡(luò)工程卻找不到好的工作，以致對(duì)自己的專業(yè)喪失了熱情，沒有足夠的興趣去學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

但是通過這次實(shí)習(xí)，才覺得設(shè)備集成行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，如果將來能在這個(gè)行業(yè)工作，對(duì)自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項(xiàng)工作，現(xiàn)在就必須踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)好技術(shù)。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學(xué)習(xí)，為將來工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的交際能力。設(shè)備集成行業(yè)是一個(gè)涉及人非常多的行業(yè)，你將會(huì)接觸到各種各樣的人。面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時(shí)也可以通過不同的接觸對(duì)象，增強(qiáng)自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)!

實(shí)習(xí)結(jié)束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì)到更多的東西，也相信自己在工作中將會(huì)更好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程。

第五篇：軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

中北大學(xué)軟件學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)單位（地點(diǎn)）：青島海佳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 實(shí)習(xí)起始時(shí)間：2012年3月1日 實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：高東升實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)間：2012年 6月1日 學(xué)生班號(hào)、學(xué)號(hào)：10219401、1021940106學(xué)生姓名：黃鶯

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 1．實(shí)習(xí)的目的、意義

實(shí)習(xí)就是為了給我們將來適應(yīng)社會(huì)所做的鋪墊，為了以后能更好的工作而打下基礎(chǔ)。

雖然我們學(xué)習(xí)了很多書本知識(shí)，但畢竟都是一些理論知識(shí)，很難應(yīng)用到實(shí)踐中去，但是有了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我便能更好的坐到知行合一，讓理論與實(shí)踐能結(jié)合起來。

2．對(duì)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位的總體印象

青島海佳網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家業(yè)務(wù)涉及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟件開發(fā)、服務(wù)器托管和計(jì)算機(jī)服務(wù)等領(lǐng)域，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的高新技術(shù)企業(yè)。

公司對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都要求嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠。用戶第一、信譽(yù)第一、質(zhì)量第一是公司一貫的原則，誠信為先、技術(shù)為主、人才為本是公司的宗旨。公司的同事們親切、和藹，領(lǐng)導(dǎo)也非常的善解人意。我們有任何的問題都會(huì)耐心的為我們指導(dǎo)，教會(huì)我們?nèi)绾谓鉀Q。

電話銷售的定義為：通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。

電話銷售說實(shí)話做起來并不容易，因?yàn)樵阡N售的過程中常常會(huì)碰壁，有時(shí)客戶會(huì)中途掛電話，還有很多客戶會(huì)不耐煩，有些客戶對(duì)我們銷售的服務(wù)不理解要我們一遍遍的解釋。所以做電話銷售是需要很大的耐心和極高的心理素質(zhì)的。

3．實(shí)習(xí)內(nèi)容

一、培訓(xùn)

實(shí)習(xí)第一天，公司里的李順強(qiáng)經(jīng)理來給我們培訓(xùn)。不論是做電話銷售還是在其它工作，每個(gè)員工都要清楚的了解到自己公司的產(chǎn)品是什么樣子的，而它又有什么優(yōu)勢(shì)，我們又該如何去使用它，這是非常重要的。

海佳網(wǎng)絡(luò)主要賣的產(chǎn)品是趕集網(wǎng)服務(wù)和百度推廣，我們主要負(fù)責(zé)銷售趕集網(wǎng)服務(wù)。李順強(qiáng)經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地介紹了趕集網(wǎng)的各種優(yōu)勢(shì)，如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要使用趕集網(wǎng)的服務(wù)呢？它與其他網(wǎng)站相比有什么不同？這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單！

二、找客戶資料

每個(gè)負(fù)責(zé)趕集網(wǎng)服務(wù)銷售的人員都有各自不同的渠道來找客戶資料，有些是從報(bào)紙的招聘招商等等板塊中找，有的則從同類的網(wǎng)站中找客戶資料。高質(zhì)量的客戶資料是重要的前提條件，如果你沒有找到較多、質(zhì)量較高的資料，那么你的意向客戶就不會(huì)多，客戶分為A、B、C、D、E幾類，A類是近期可以簽單的；B

類是是有一定意向經(jīng)過努力可以簽單的；C類是覺得好像有幫助，可以了解一下D類是基本可以放棄的那種；E類則是完全沒有考慮的。A、B、C三類客戶就是意向客戶，而意向客戶的數(shù)量和類別決定了簽單的幾率的大小，直接影響了我的工資還有整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。所以，查找客戶資料是整個(gè)銷售得以順利進(jìn)行的前提條件，沒了這個(gè)前提條件就沒什么可說的了。

三、電話銷售

介紹產(chǎn)品看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松，并不像我想象的那樣把材料上的話直接念出來就好了。第一次打電話介紹產(chǎn)品是在李順強(qiáng)經(jīng)理給我們培訓(xùn)的最后一天。第一次的任務(wù)是一天打20個(gè)電話，這下可把我給難倒了，我要怎么去說呢，以前從來沒有接觸過這個(gè)工作，心里非常沒底，雖然已經(jīng)培訓(xùn)過幾天也記住了經(jīng)理叫教過的話，卻不知該從何說起。我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的拿起電話，撥出了第一個(gè)號(hào)碼，在一連串的嘟聲后卻沒有人接，這下我更沒底了，雖然并不是因?yàn)槲叶鴽]打成第一通電話，但心里還是有一絲挫敗感，不知道還該不該繼續(xù)打電話，經(jīng)理似乎看出了我的猶豫，提醒我接著打，于是我又拿起電話打了一個(gè)，這一個(gè)終于通了，但說出的話卻斷斷續(xù)續(xù)的，還沒能好好的介紹趕集網(wǎng)服務(wù)就已經(jīng)結(jié)束通話了。雖然這一次也不算成功，但我沒有放棄，第三通，第四通……慢慢地我找到了感覺，說話的語氣也不像之前那么僵硬了，還能流利的和客戶介紹趕集網(wǎng)各種服務(wù)的具體內(nèi)容，漸漸地我發(fā)現(xiàn)我能適應(yīng)這項(xiàng)工作了。

之前說過，客戶資料資料是整個(gè)銷售的前提與基礎(chǔ)，我是負(fù)責(zé)在報(bào)紙上找客戶資料來打電話的，剛開始由于我不太會(huì)篩選資料，所以報(bào)紙上找到的客戶我都會(huì)打，這也直接地影響了我的銷售業(yè)績(jī)，有些資料在我打之前就已經(jīng)有許多人打過了，所以當(dāng)客戶聽到是趕集網(wǎng)的時(shí)候馬上就說不需要然后掛了電話，還有一些因?yàn)槭切⌒推髽I(yè)所以并不是非常需要趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)。最讓我尷尬的是某次還有一個(gè)客戶一聽到我是趕集網(wǎng)的直接反過來向我介紹起趕集網(wǎng)的業(yè)務(wù)。還有最嚴(yán)重的就是由于有幾個(gè)客戶幾天內(nèi)連續(xù)接到多個(gè)銷售電話所以生氣的警告我不要再打電話過去煩他……不過大多數(shù)客戶還是能耐心的聽完我的介紹，而且在之后的實(shí)習(xí)中我也知道該如何篩選資料所以情況也有所好轉(zhuǎn)。

四、約見與簽單

就在我正式開始工作的第一周，就有客戶提出找時(shí)間出來面談，這可把我嚇壞了，雖然我已經(jīng)能在電話前比較流利的介紹產(chǎn)品，但還從來沒有見過客戶，如果我一個(gè)人去見客戶的話我怕我會(huì)因?yàn)樘o張而把事情搞砸，于是經(jīng)理提出由他帶我一起去見客戶，幫我一起向客戶介紹趕集網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容，這著實(shí)讓我松了一口氣，有了經(jīng)理的幫助我就有自信多了，但也并不是每一次面談都能成功簽單的。如果天時(shí)、地利、人和的話也有可能見了面當(dāng)場(chǎng)就簽單了，更多時(shí)候客戶只是想當(dāng)面問一些業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況或者想知道有沒有更大的優(yōu)惠，有一些客戶在見了幾次面之后就能簽單，但有一些最終還是不會(huì)跟你簽單，終究還是需要一些運(yùn)氣的。

4．收獲與體會(huì)

本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的軟件技術(shù)不對(duì)口，但我還是有很多的感悟。

當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可。我想應(yīng)該是真誠吧！記得實(shí)習(xí)的第一天，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要進(jìn)入他們熟悉的環(huán)境中。但這

種心理在幾天后就消失了，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，讓我忘記了緊張。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是。

在我的實(shí)習(xí)公司，我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神也處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。我是初來乍到的新人，自然容易多犯錯(cuò)。盡管我認(rèn)真做好每件事可還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但是因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與我溝通，我及時(shí)獲得了他們的幫助，很多小問題都迎刃而解了！

初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，想著這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人，但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這三個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這三個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的，尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是我懂得了，無論是銷售行業(yè)還是別的行業(yè)，都需要真誠、溝通、激情與耐心。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒能讓我完全體會(huì)走向社會(huì)還有投入工作的感覺和心情。但以后的日子還長(zhǎng)，在未來的日子里，我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如準(zhǔn)備專升本的考試、完成畢業(yè)設(shè)計(jì)等等。未來不管做什么，大學(xué)時(shí)期的積累，一定會(huì)是我人生的一大筆財(cái)富！