第一篇：構(gòu)建雙贏的廠商合作關(guān)系

構(gòu)建雙贏的廠商合作關(guān)系

廠家與代理商就是一對(duì)歡喜冤家，但雙方又是魚(yú)水關(guān)系，你中有我，我中有你，相互依存，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。但由于商業(yè)逐利的本性，在實(shí)際的合作過(guò)程中，雙方經(jīng)常因?yàn)楦髯缘睦娑馉?zhēng)端，惡語(yǔ)相向，終止合作，有的甚至對(duì)簿公堂。廠家做強(qiáng)了，就給代理商強(qiáng)加了很多要求，代理商強(qiáng)勢(shì)了，就向廠家提出了諸多條件，實(shí)力此消彼長(zhǎng)，博弈不斷。在化妝品行業(yè)，也經(jīng)常上演著這樣的案例。

案例一

國(guó)內(nèi)某知名日化品牌在川西北地區(qū)由當(dāng)?shù)匾患逸^有實(shí)力的代理商運(yùn)營(yíng)，該代理商為了此品牌的推廣和運(yùn)營(yíng)付出了大量的精力、人力和資力，使該品牌在川西北地區(qū)的市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)上升。廠家看到這樣的大好形勢(shì)，在次年就大幅上調(diào)了此代理商的年度任務(wù)目標(biāo)，該代理商雖對(duì)此目標(biāo)感到壓力較大，但鑒于該品牌的知名度以及給自己曾經(jīng)帶來(lái)的較大回報(bào)，勉強(qiáng)接受了任務(wù)目標(biāo)。后來(lái)，該代理商的經(jīng)營(yíng)遇到了問(wèn)題――品牌經(jīng)理和核心業(yè)務(wù)由于個(gè)人原因離職，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大了市場(chǎng)投入及推廣力度。代理商連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有完成廠家下達(dá)的任務(wù)，于是廠家負(fù)責(zé)該品牌的區(qū)域經(jīng)理口頭通知代理商，如下個(gè)月無(wú)法完成目標(biāo)，就將在該地區(qū)另找代理商，該代理商聽(tīng)了比較生氣，他認(rèn)為在他遇到困難時(shí)，廠家應(yīng)該理解并幫助他，不能落井下石。一個(gè)月后，該代理商沒(méi)有完成當(dāng)月指標(biāo)，廠家的區(qū)域經(jīng)理在沒(méi)有通知代理商的前提下，就在當(dāng)?shù)刂匦抡伊艘患掖砩?，出現(xiàn)了兩個(gè)代理商運(yùn)營(yíng)一個(gè)品牌的局面。原代理商與廠家電話、郵件溝通，廠家以第一季度沒(méi)有完成任務(wù)為由，要求解除代理關(guān)系。該代理商一怒之下，將所有庫(kù)存以極低的價(jià)格向終端傾銷，擾亂了市場(chǎng)價(jià)格體系，讓新代理商措手不及。原代理商還利用微博、微信及相關(guān)網(wǎng)站對(duì)廠家進(jìn)行了“控訴”，結(jié)果兩敗俱傷。

案例二

專業(yè)線一養(yǎng)生品牌廠家，與某家代理商合作兩年有余，由于代理商的團(tuán)隊(duì)薄弱，廠家為了扶持此代理商，付出了大量的人力和物力，從員工培訓(xùn)、招商會(huì)策劃、店家坐診等事宜，廠家都是全力幫助，這樣的合作還算愉快。到了2014年年初，廠家讓該代理商簽?zāi)甓群贤砩虥](méi)有簽，原因是團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)，運(yùn)營(yíng)遇到困難。廠家要求打款，代理商也沒(méi)有按約定打款。廠家口頭通知，如果再不簽定年度合同，不打款，就要終止雙方的合作，在該地區(qū)重新找代理商合作，雙方分歧開(kāi)始顯現(xiàn)。在沒(méi)有得到肯定回復(fù)的情況下，廠家在該區(qū)域找了另一家代理商，簽定了合作協(xié)議并開(kāi)始供貨。新的代理商向原代理商的渠道供貨，被原代理商知悉，原代理商立即采取了報(bào)復(fù)措施：以兩折的價(jià)格向加盟店供貨。并利用其公司微信公眾平臺(tái)向外發(fā)布消息：“不要讓金錢吞噬了你的靈魂”，讓廠家名譽(yù)大大受損。

總結(jié)：以上兩個(gè)案例折射出的問(wèn)題是“合作缺乏雙贏意識(shí)，缺乏契約精神”。

廠商實(shí)現(xiàn)雙贏四步走

合作是雙方的事情，如果不講誠(chéng)信，合作是難以持久的，雙方也不可能從中獲益。但任何的合作關(guān)系都不是一帆風(fēng)順的，不可能沒(méi)有矛盾，關(guān)鍵是合作出了問(wèn)題后雙方的態(tài)度，如果只站在自己的角度，不考慮合作伙伴的立場(chǎng)和利益，這種合作無(wú)疑是短命的。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)：“前半夜考慮自己，后半夜考慮別人?！边@句話道出了最經(jīng)典的商業(yè)智慧，不僅要考慮自己的利益，更要考慮合作者的利益。只要雙方本著“友好協(xié)商、合作雙贏”的態(tài)度，沒(méi)有解決不了的矛盾，構(gòu)建雙贏的廠商合作關(guān)系才是唯一出路。

第一，誠(chéng)信為本，堅(jiān)守契約精神。

誠(chéng)信是經(jīng)商的金字招牌，也是企業(yè)持久贏利之道。在任何時(shí)候都要有契約精神，尊重雙方所簽的合同，不能因?yàn)樽约旱睦娑钕Ω?。首先，在選擇合作伙伴時(shí)，雙方都要嚴(yán)謹(jǐn)，越嚴(yán)謹(jǐn)越好，雙方的意愿和實(shí)力要基本對(duì)等；其次，簽定正式合作協(xié)議后，雙方必須本著誠(chéng)信為先的原則，對(duì)自己的權(quán)利和義務(wù)要切身落實(shí)，享受權(quán)利的同時(shí)必須履行義務(wù)，這些權(quán)利和義務(wù)一定要在合同里標(biāo)注明白；再次，雙方都要把合同視為合作的綱領(lǐng)文件，堅(jiān)守契約精神，不能只想著利益，而不去履行責(zé)任。

第二，友好協(xié)商，互幫互助。

市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，用“瞬息萬(wàn)變”形容一點(diǎn)不為過(guò)。出了矛盾和問(wèn)題并不可怕，友好協(xié)商，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮一下，然后拿出切實(shí)可行的解決方案。比如：代理商遇到了經(jīng)營(yíng)困境，廠家應(yīng)該幫助其系統(tǒng)分析一下，是什么原因造成的，自己能為代理商做點(diǎn)什么，然后從人力、物力和資力上給予一定支持，幫助其度過(guò)難關(guān)。反過(guò)來(lái)，如果廠家有了困難，作為代理商也一定要理解，要有契約精神，更要有幫助的意識(shí)，幫助廠家也就是幫助自己。如果在出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題后，雙方都站在自己的角度，純粹考慮自己的利益，這樣的合作一定是短命的，注定兩敗俱傷。市場(chǎng)是雙方的，做好了雙方才能都受益。因此，建議雙方都要有舍得的心態(tài)，先共同把蛋糕做大，再分蛋糕，這是明智的商業(yè)行為。

比如：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上做促銷活動(dòng)，奪走了一部分客戶資源，代理商向廠家求助，廠家就應(yīng)該針對(duì)這一情況，立即做出反應(yīng)，與代理商協(xié)商如何應(yīng)對(duì)。雙方各拿出一些資源進(jìn)行市場(chǎng)投入，打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌，搶奪市場(chǎng)份額，變被動(dòng)為主動(dòng)，這樣才能讓品牌的占有率越來(lái)越高，雙方都有錢可賺。如果廠家不為所動(dòng)，讓代理商自己想辦法，代理商又不愿意投入，這樣等于坐以待斃，最終市場(chǎng)份額越來(lái)越小，共同受損。

第三，適當(dāng)妥協(xié)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

在雙方合作過(guò)程中，難免出現(xiàn)各種各樣的分歧，有了分歧后，應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度，坐下來(lái)談判，談判就是雙方相互妥協(xié)的過(guò)程。妥協(xié)不是壞事，是為了達(dá)成雙方持續(xù)合作的目標(biāo)。縱觀歷史上的各種談判，有哪一個(gè)成功的談判不是雙方相互妥協(xié)的產(chǎn)物？商業(yè)上的合作亦是如此。雙方都要有吃虧的心態(tài)，退一步海闊天空，在可接受范圍內(nèi)，適當(dāng)做一些妥協(xié)，給對(duì)方一些利益或空間，最終達(dá)成雙贏的結(jié)果。有這么一個(gè)廠家，在北方某地做的不錯(cuò)，當(dāng)?shù)卮砩炭偸且愿鞣N各樣的理由逼廠家多給利益，否則不進(jìn)貨或停止合作。廠家老板專門邀請(qǐng)代理商來(lái)廠參觀，從原料到成品，讓代理商悉數(shù)了解，然后與代理商協(xié)商，可以給特殊政策，但必須完成相應(yīng)的年度任務(wù)，合同期結(jié)束還有不菲的返點(diǎn)，經(jīng)過(guò)雙方全方位的溝通，相互妥協(xié)，簽定了新的合作協(xié)議，至今雙方合作愉快，市場(chǎng)份額越來(lái)越大，這才是真正的雙贏。

第四，不能合作，亦可為友。

確因雙方的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、實(shí)力相差過(guò)于懸殊，不能繼續(xù)合作，也應(yīng)本著友好的態(tài)度，把解除合同后的后續(xù)遺留問(wèn)題解決好，不能有報(bào)復(fù)的心態(tài)，廠家與商家，一定是“一榮俱榮、一損俱損”的關(guān)系。即使不能繼續(xù)合作，也可以做朋友，多一個(gè)朋友多一條路，也許某一天雙方還會(huì)再度牽手，為何要玉石俱焚呢？

良好的廠商合作關(guān)系一定體現(xiàn)在雙贏上，單贏難以持久?！澳繕?biāo)相同、步調(diào)一致、相互理解、互幫互助、友好協(xié)商、適當(dāng)妥協(xié)”是廠商構(gòu)建良性合作關(guān)系的綱領(lǐng)和基調(diào)。

第二篇：合作關(guān)系證明

合作關(guān)系證明范文合同編號(hào)：×××××號(hào) ××合作協(xié)議書(shū)

甲方：××××公司 乙方：

鑒于甲乙雙方彼此長(zhǎng)期友好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，現(xiàn)就雙方進(jìn)一步合作事宜，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。第一條 聲明和保證

1.1甲方是國(guó)家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商。

1.2乙方擁有_________，具備簽署本協(xié)議所需要的相應(yīng)權(quán)利。第二條 合作內(nèi)容

……[關(guān)于合作具體內(nèi)容] 第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù) ……[甲方的權(quán)利與義務(wù)] 第四條 乙方的權(quán)利和義務(wù) ……[乙方的權(quán)利與義務(wù)] 第五條 質(zhì)量保障和故障處理

5.1甲方提供的服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足信-息-產(chǎn)-業(yè)-部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，保證乙方使用通信業(yè)務(wù)安全暢通。

5.2 甲方向乙方提供故障申告電話，每天24小時(shí)受理乙方的故障申告，在承諾時(shí)限內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，乙方應(yīng)積極予以協(xié)助配合?！璠其他與質(zhì)量和故障相關(guān)的條款] 第六條 違約責(zé)任

任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。在此情形下,甲乙雙方可就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議條款解決。第七條 保密

雙方對(duì)彼此之間提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。第八條 免責(zé)條款

因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方，并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方服務(wù)故障等不可抗拒的事件。第九條 爭(zhēng)議的解決

因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，任何一方有權(quán)選擇將爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁或向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的法院提起訴訟。

除正在仲裁或訴訟的爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其本協(xié)議項(xiàng)中的其余權(quán)利，并履行本協(xié)議項(xiàng)中的其它義務(wù)。第十條 通知

一方向另一方發(fā)出的書(shū)面信息，應(yīng)按本協(xié)議列明的地址以郵件或圖文傳真的方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第十一條 協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為 年，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條 產(chǎn)權(quán)歸屬

……[關(guān)于產(chǎn)權(quán)歸屬的條款] 第十三條 附則

13.1如遇國(guó)家調(diào)整有關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或雙方主管部門下達(dá)有關(guān)政策文件，雙方本著真誠(chéng)合作、友好協(xié)商的原則另行商定收費(fèi)方法。

13.2本協(xié)議未盡事宜，按照《中華人民共和國(guó)電信條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。13.3未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。13.4本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

13.5本協(xié)議所有附件作為協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。甲方（公章）： 乙方（公章）： 法定人代表 法定人代表（或授權(quán)代表）：（或授權(quán)代表）： 開(kāi)戶銀行： 開(kāi)戶銀行： 銀行帳號(hào)： 銀行帳號(hào)： 通訊地址：通訊地址：。

第三篇：合作關(guān)系證明

合作關(guān)系證明范文

合同編號(hào)：×××××號(hào)

××合作協(xié)議書(shū)

甲方：××××公司乙方：

鑒于甲乙雙方彼此長(zhǎng)期友好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，現(xiàn)就雙方進(jìn)一步合作事宜，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

第一條聲明和保證

1.1甲方是國(guó)家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商。

1.2乙方擁有_________，具備簽署本協(xié)議所需要的相應(yīng)權(quán)利。

第二條合作內(nèi)容

……

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

……

第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)

……

第五條質(zhì)量保障和故障處理

5.1甲方提供的服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足信-息-產(chǎn)-業(yè)-部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，保證乙方使用通信業(yè)務(wù)安全暢通。

5.2甲方向乙方提供故障申告電話，每天24小時(shí)受理乙方的故障申告，在承諾時(shí)限內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，乙方應(yīng)積極予以協(xié)助配合。

……

第六條違約責(zé)任

任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。在此情形下,甲乙雙方可就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議條款解決。

第七條保密

雙方對(duì)彼此之間提供的信息、資料以及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。

第八條免責(zé)條款

因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方，并提供有關(guān)部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行協(xié)議。不可抗力事件包括嚴(yán)重自然災(zāi)害、政府行為、第三方服務(wù)故障等不可抗拒的事件。

第九條爭(zhēng)議的解決

因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，任何一方有權(quán)選擇將爭(zhēng)議提交當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁或向當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)的法院提起訴訟。

除正在仲裁或訴訟的爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其本協(xié)議項(xiàng)中的其余權(quán)利，并履行本協(xié)議項(xiàng)中的其它義務(wù)。

第十條通知

一方向另一方發(fā)出的書(shū)面信息，應(yīng)按本協(xié)議列明的地址以郵件或圖文傳真的方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。

第十一條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為年，自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十二條產(chǎn)權(quán)歸屬

……

第十三條附則

13.1如遇國(guó)家調(diào)整有關(guān)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或雙方主管部門下達(dá)有關(guān)政策文件，雙方本著真誠(chéng)合作、友好協(xié)商的原則另行商定收費(fèi)方法。

13.2本協(xié)議未盡事宜，按照《中華人民共和國(guó)電信條例》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

13.3未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本協(xié)議。

13.4本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

13.5本協(xié)議所有附件作為協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

甲方（公章）：乙方（公章）：法定人代表法定人代表

（或授權(quán)代表）：（或授權(quán)代表）：

開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：

銀行帳號(hào)：銀行帳號(hào)：

通訊地址：通訊地址：。

第四篇：構(gòu)建和諧企業(yè)促進(jìn)企業(yè)員工雙贏

文章標(biāo)題：構(gòu)建和諧企業(yè)促進(jìn)企業(yè)員工雙贏

基層工會(huì)如何開(kāi)展工作，才能既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時(shí)又維護(hù)員工的合法權(quán)益，達(dá)到員工與企業(yè)的雙贏局面？這是新時(shí)期基層工會(huì)共同面對(duì)的問(wèn)題，同時(shí)也是破解基層工會(huì)工作難題的基本方法。外資企業(yè)諾維信公司工會(huì)以實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)地解讀了這個(gè)問(wèn)題。

以鐵律維護(hù)員工的合法利益

諾維信工會(huì)

深深認(rèn)識(shí)到，只有和諧才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工利益的最大化。為了避免員工與企業(yè)出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象，工會(huì)把以維護(hù)員工的合法權(quán)益作為自己的第一職責(zé)。在辭退員工方面，工會(huì)與公司有一個(gè)鐵打不動(dòng)的規(guī)定：如果公司要辭退員工，工會(huì)必須介入，只有工會(huì)簽字蓋章同意，公司才能辭退員工。另外，工會(huì)要求公司在辭退員工之前，必須做一系列工作：口頭警告、書(shū)面警告；拿出有針對(duì)性的整改方案、整改期限、整改效果。如果員工通過(guò)整改達(dá)到了公司的要求，員工應(yīng)該繼續(xù)被聘用；如果員工暫時(shí)沒(méi)有達(dá)到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果員工因?yàn)樽陨碓驅(qū)嵲诓荒苓_(dá)到公司的要求，工會(huì)才會(huì)同意辭退這名員工；如果沒(méi)有具體原因或者因?yàn)閱T工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和而被辭退，工會(huì)是不會(huì)同意的。

維修部一名員工突發(fā)腦溢血，治療一年多，雖然生活能夠自理，但已經(jīng)不能正常工作。這名員工患病期間，在醫(yī)療期過(guò)后還不能上班的情況下，在公司行政和工會(huì)的關(guān)懷照顧下，公司沒(méi)有馬上與他終止合同，而是在這名員工的合同到期以后，公司鑒于他的具體情況，沒(méi)有續(xù)聘，按照相關(guān)法規(guī)規(guī)定，公司只需付給這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)即可。為了給這名員工爭(zhēng)取最大的利益，工會(huì)與公司展開(kāi)協(xié)商，建議公司考慮員工愛(ài)人下崗孩子上學(xué)的實(shí)際處境，希望公司為這名員工提供自謀生計(jì)的創(chuàng)業(yè)資金。公司聽(tīng)取了工會(huì)的意見(jiàn)，在給予這名員工5000元醫(yī)療費(fèi)的基礎(chǔ)上，又增加了幾倍的經(jīng)濟(jì)資助。同時(shí)工會(huì)和部門還為這名員工組織了3次捐款。

以溝通增強(qiáng)管理層與員工的了解

諾維信公司管理層與員工的溝通有兩個(gè)渠道：一個(gè)是每?jī)赡赀M(jìn)行一次的工作環(huán)境調(diào)查。具體做法是員工給管理人員打分。內(nèi)容涉及管理層面、工作層面、文化層面。工作環(huán)境指實(shí)際工作環(huán)境和人文工作環(huán)境，實(shí)際工作環(huán)境包括噪音、污染、休息條件、辦公條件等；人文工作環(huán)境包括經(jīng)理對(duì)員工的成長(zhǎng)、生活是否關(guān)懷，對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同等；例如在辦公條件方面，有的員工認(rèn)為奔騰3電腦運(yùn)行速度太慢，顯示屏存在輻射。公司立即將主機(jī)全部更換為奔騰4，顯示屏換成液晶的。有的員工提出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)不清楚，公司就定期召開(kāi)會(huì)員大會(huì)，總經(jīng)理或中國(guó)區(qū)總裁為員工講公司現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及戰(zhàn)略方針。員工都非常關(guān)心自身的發(fā)展問(wèn)題，為此，公司針對(duì)每個(gè)成員的具體情況，鼓勵(lì)各部門制定幾年的員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

這項(xiàng)工作一般在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行，人事部利用電腦軟件對(duì)員工的問(wèn)答進(jìn)行歸納、分析，找出每個(gè)部門存在的問(wèn)題和值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)。然后召開(kāi)部門員工會(huì)議，共同協(xié)商，制定整改方案。然后，對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行定期回顧檢查，并由全體員工監(jiān)督。

另一個(gè)溝通渠道是丹麥總部的督導(dǎo)，即集團(tuán)總部派高層來(lái)與員工一對(duì)一對(duì)話和交流。通過(guò)督導(dǎo)活動(dòng)，公司了解員工的真實(shí)想法以及公司的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。談話對(duì)象包括操作工和管理干部等，幾乎覆蓋公司所有部門。為了能聽(tīng)到員工和管理干部的真話，外國(guó)管理者通常從社會(huì)上聘請(qǐng)翻譯，而不用公司的翻譯。通過(guò)溝通，實(shí)現(xiàn)了員工與公司的和諧。

讓員工充分享受應(yīng)得的福利待遇

諾維信工會(huì)非常重視員工的福利待遇問(wèn)題，凡是國(guó)家和開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)定的福利，公司員工都有，而且很多方面要超過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)。如員工每年享受15個(gè)工作日的帶薪休假，員工每工作滿五年就增加1天；除了所有的法定假日外，員工假日還要多3天：春節(jié)多2天，圣誕節(jié)多1天。

在上保險(xiǎn)方面，除了社保規(guī)定的必上以外，公司還給員工上額外5~10的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)以及90的門診保險(xiǎn)。這樣，員工在門診看病后，除了到社保報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)，自負(fù)部分還可以得到90的補(bǔ)償。

女職工福利方面，女職工可以享受4個(gè)月的帶薪產(chǎn)假。開(kāi)發(fā)區(qū)的政策是開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政給女工補(bǔ)助一定的生活費(fèi)，公司可以不再給錢，而諾維信則在開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上再補(bǔ)齊原工資。使女工在產(chǎn)假期間的待遇與上班時(shí)一樣。

男員工有5天的陪護(hù)產(chǎn)假。每個(gè)員工每年還可以享受20天的病假。兩天以上的要求開(kāi)具病假條，一天病假，只須電話告知公司即可。員工還可以分配到公司的股票期權(quán)，期權(quán)的多少因職務(wù)、工作年限的不同而不同。

另外，工會(huì)工作還包括“三八”婦女節(jié)組織參加活動(dòng)和贈(zèng)送禮物，夏季發(fā)放防暑降溫飲料，慰問(wèn)困難職工，直系親屬去世補(bǔ)助等，會(huì)員結(jié)婚、生小孩，工會(huì)還贈(zèng)送價(jià)值600元的祝賀禮物。

通過(guò)開(kāi)展文體活動(dòng)放松員工身心

諾維信工會(huì)非常重視在員工中開(kāi)展文體活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)放松員工的身心，為企業(yè)發(fā)展養(yǎng)精蓄銳，同時(shí)培養(yǎng)企業(yè)文化。工會(huì)

與公司達(dá)成協(xié)議，由工會(huì)與公司共同出資建設(shè)文體設(shè)施。公司出大頭，工會(huì)出小頭。文體設(shè)施建成以后，由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。小設(shè)備的維修由工會(huì)出資，大設(shè)備維修由公司出資。公司現(xiàn)已有鋪設(shè)草皮的足球場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)等體育設(shè)施。公司每周末都在市區(qū)、塘沽區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)包場(chǎng)地讓員工開(kāi)展健身運(yùn)動(dòng)。

為了培養(yǎng)員工同甘共苦、共創(chuàng)輝煌的團(tuán)隊(duì)精神，工會(huì)每年都聘請(qǐng)

一些培訓(xùn)公司，帶領(lǐng)員工在野外做拓展訓(xùn)練。

讓每個(gè)員工都成為工會(huì)會(huì)員

組織的力量是無(wú)窮的。諾維信工會(huì)認(rèn)為，要全面維護(hù)員工的合法權(quán)益，就要讓員工全部加入工會(huì)。公司為每個(gè)員工配備了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)專用郵箱。對(duì)于新到公司的員工，工會(huì)都不定期給他們發(fā)去邀請(qǐng)他們加入工會(huì)的郵件，同時(shí)將開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的網(wǎng)站鏈接給他們，讓他們隨時(shí)了解工會(huì)聯(lián)合會(huì)的相關(guān)信息。如果區(qū)內(nèi)或者公司內(nèi)部舉辦一些文體活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼會(huì)、征文比賽等活動(dòng)，工會(huì)就會(huì)通過(guò)郵箱立即告訴員工，培養(yǎng)員工的會(huì)員意識(shí)和參與意識(shí)，提高他們的基本素質(zhì)。

諾維信公司1998年成立工會(huì)，工會(huì)干部全部兼職。多年來(lái)，工會(huì)工作圍繞著促進(jìn)和諧這個(gè)中心，在和諧中求得企業(yè)發(fā)展，在和諧中讓員工獲得更多的實(shí)惠，員工為能夠在這樣的企業(yè)工作而自豪。諾維信公司在和諧中實(shí)現(xiàn)了效益最大化。2004年，諾維信公司獲得了“中國(guó)十佳雇主”稱號(hào)。

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第五篇：廠商承諾書(shū)

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廠商承諾書(shū)

承諾書(shū)編號(hào)：

簽署日期：

致：群創(chuàng)光電股份有限公司（下稱“貴公司”）

立書(shū)人承諾依以下條款提供貴公司特定產(chǎn)品及/或服務(wù)，且同意該條款自動(dòng)適用於立書(shū)人與貴公司關(guān)系企業(yè)、貴公司已經(jīng)或?qū)⒁O(shè)立之辦事處及其他營(yíng)業(yè)組織現(xiàn)在及將來(lái)之交易行為：

第一章 定義

1.1“產(chǎn)品”是指立書(shū)人基於與貴公司現(xiàn)存及/或?qū)?lái)之相關(guān)交易合約或合作合約，而須提供予貴公

司之該合約項(xiàng)下之所有標(biāo)的物，包括但不限於半成品、成品、原物料、零件、附屬品或包裝材料及相關(guān)設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試等事項(xiàng)。

1.2“交易對(duì)象”是指與貴公司進(jìn)行交易或合作之人（包括公司、分公司、子公司、辦事處、工廠、關(guān)系企業(yè)或其他任何營(yíng)業(yè)形態(tài)之組織或個(gè)人），包括作為貴公司之立書(shū)人、供應(yīng)商、客戶、協(xié)力廠商、承包商、其他服務(wù)廠商、聯(lián)營(yíng)合作夥伴、上述組織或個(gè)人之代理商、仲介機(jī)構(gòu)等。判斷交易對(duì)象之界線或范圍，不以交易或合作是否成交為必要條件。

1.3“機(jī)密資訊”是指如下有形或無(wú)形資訊和文件，而不論該資訊或檔案以何種形式儲(chǔ)存、編輯：

（1）貴公司所享有或控制之任何資訊或檔案，包括但不限於程式、製程、專案、結(jié)構(gòu)、方案、原型、資料、軟體、報(bào)告、方法、策略、計(jì)劃、概念、裝置、工具、價(jià)格、需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品規(guī)格、圖樣、設(shè)計(jì)、模型、樣品、代碼、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、技術(shù)、品質(zhì)控制、測(cè)試、營(yíng)運(yùn)、採(cǎi)購(gòu)、定價(jià)政策、進(jìn)貨管道、生產(chǎn)、行銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人力、投資和客戶資訊及資料等等；

（2）貴公司與立書(shū)人間之討論、協(xié)商、談判、交流、協(xié)議等，及由此產(chǎn)生之資訊或文件；

（3）任何與貴公司工廠有關(guān)之資訊，包括工廠之設(shè)施部署、設(shè)備、操作等檔案與資訊。

1.4“貴公司關(guān)聯(lián)人員”是指貴公司負(fù)責(zé)與交易對(duì)象直接或間接商議交易條件、達(dá)成或履行交易合約，或足以對(duì)上述交易之達(dá)成及執(zhí)行產(chǎn)生直接或間接影響之經(jīng)辦、採(cǎi)購(gòu)、生產(chǎn)人員及其相關(guān)主管人員。

1.5“關(guān)系人”是指與貴公司關(guān)聯(lián)人員關(guān)系密切之親友，及/或受貴公司關(guān)聯(lián)人員或與其關(guān)系密切之親友直接控制之其他企業(yè)。

1.6“不正當(dāng)利益”是指依法或交易習(xí)慣不應(yīng)取得之利益，包括但不限於回扣、傭金、不當(dāng)饋贈(zèng)或招待，惟年節(jié)禮品往來(lái)且價(jià)值不高於新 幣400元（人民幣100元）者，不在此限。

1.7“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”是指在任何國(guó)家或地區(qū)的法域內(nèi)獲承認(rèn)及/或受國(guó)際公約保護(hù)之專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專門技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、集成電路佈局、布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)、商業(yè)秘密、客戶名單、市場(chǎng)資訊、行銷策略、專有技術(shù)（know-how）及其他無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)，包括但不限於其所涵蓋的權(quán)能、實(shí)施權(quán)及申請(qǐng)權(quán)。

1.8“環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”是指貴公司提供之環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限於ESD-AORH-001及/或II3QM-0044，及/或由貴公司客戶所要求之其他環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

1.9“關(guān)系企業(yè)”是指直接或間接地控制其他企業(yè)或受其他企業(yè)控制，以及同受某一企業(yè)控制的任何形態(tài)的營(yíng)業(yè)組織。貴公司關(guān)系企業(yè)包含（1）符合前述定義之企業(yè)，（2）附件A中所列企業(yè)，及

（3）附件A中所列企業(yè)之關(guān)系企業(yè)。貴公司有權(quán)隨時(shí)以通知的方式更新附件A所列之法人。

第二章承諾條款

2.1立書(shū)人應(yīng)對(duì)機(jī)密資訊嚴(yán)格保密，并以善良管理人之注意義務(wù)保管該機(jī)密資訊，未經(jīng)貴公司事前

書(shū)面同意，不得將該機(jī)密資訊泄露或交付予任何第三人。但立書(shū)人為執(zhí)行本承諾書(shū)或相關(guān)交易合約約定事項(xiàng)而有揭露機(jī)密資訊予其員工之必要時(shí)，應(yīng)採(cǎi)有效保密措施，并使該員工與立書(shū)人簽訂不低於本承諾書(shū)標(biāo)準(zhǔn)之保密合約，確定其員工就該機(jī)密資訊對(duì)貴公司負(fù)有保密義務(wù)。機(jī)密資訊不得用於本承諾書(shū)、相關(guān)交易合約以外之目的或未經(jīng)貴公司書(shū)面同意之其他任何目的。

2.2立書(shū)人前項(xiàng)保密義務(wù)於本承諾書(shū)終止後二年內(nèi)或機(jī)密資料揭露之日起五年內(nèi)（以時(shí)間較長(zhǎng)者為

準(zhǔn)）仍然有效。

2.3立書(shū)人得證明機(jī)密資料有下列情形之一時(shí)，對(duì)符合下列情形之機(jī)密資訊不負(fù)保密義務(wù)：

（1）該資訊為立書(shū)人在不違反本承諾書(shū)義務(wù)的情況下自公共領(lǐng)域獲得；

（2）該資訊為立書(shū)人於貴公司揭露該資料之前已合法獲得；

（3）該資訊由立書(shū)人獨(dú)立開(kāi)發(fā)所得，并於開(kāi)發(fā)前及過(guò)程中未曾接觸或使用貴公司揭露之機(jī)密資料，且無(wú)違反本承諾書(shū)之義務(wù)；

（4）該資訊由立書(shū)人自第三人處獲得，而該第三人依法或任何合約均無(wú)機(jī)密資訊之保密義務(wù)或其

保密義務(wù)已經(jīng)解除；

（5）該資訊由貴公司書(shū)面授權(quán)立書(shū)人公開(kāi)或揭露。

2.4立書(shū)人所接收或知悉之機(jī)密資訊，仍屬貴公司之財(cái)產(chǎn)或由其合法控制。於貴公司提出請(qǐng)求時(shí)，立書(shū)人應(yīng)將機(jī)密資訊及其復(fù)製物、衍生物立即、全部、無(wú)條件返還貴公司或依指示銷毀。銷毀時(shí)，立書(shū)人應(yīng)并出具切結(jié)書(shū)敘明銷毀之資訊、方式及時(shí)間地點(diǎn)。

2.5立書(shū)人知悉并同意機(jī)密資訊之提供或揭露并不構(gòu)成任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)之授權(quán)、讓與或出租。貴公司

不擔(dān)保所揭露之機(jī)密資訊完整、正確或無(wú)授權(quán)之情事。

2.6立書(shū)人及所屬員工出入貴公司園區(qū)須遵守貴公司之安全與廠區(qū)規(guī)范（包括但不限於到達(dá)時(shí)間、路線、處所等要求），不得在貴公司園區(qū)從事違法活動(dòng)。立書(shū)人不得錄音、拍照或使用任何其他手段記錄貴公司園區(qū)內(nèi)任何資訊，不 取或夾帶任何資料文件，未經(jīng)貴公司事前同意不擅自延時(shí)、逗留或留宿，并接收貴公司安全警衛(wèi)監(jiān)督檢查的義務(wù)。

2.7立書(shū)人同意，第2.6條規(guī)定之檢查范圍包括行李箱、儲(chǔ)物柜、夾層、各類包裹、裝箱物品等 任

何開(kāi)放或密封的空間，也包括相機(jī)、膠卷、電腦、磁片、碟片、隨身聽(tīng)等，以及任何可以儲(chǔ)存讀取資訊的物品。立書(shū)人明白，其隱私權(quán)可能因接受檢查而受干涉或限制，儲(chǔ)存讀取的資訊也可能因接受檢查而遭毀損?；洞苏J(rèn)知，立書(shū)人同意放棄任何法律上之權(quán)利、主張等，接受檢查；并同意，在完成檢查手續(xù)後，如發(fā)現(xiàn)有可疑物品或資訊，貴公司有權(quán)扣留該物品或儲(chǔ)存該資訊的媒介物。

2.8立書(shū)人若符合本承諾書(shū)第1.5條「關(guān)系人」時(shí)，立書(shū)人應(yīng)將事實(shí)主動(dòng)揭露給貴公司知悉。

2.9立書(shū)人承諾在與貴公司交易磋商、達(dá)成或履行過(guò)程中，提供之資質(zhì)證明（含特許經(jīng)營(yíng)）、證照、企業(yè)及個(gè)人資料、住所、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、品質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)、權(quán)證、權(quán)利限制等資料均真實(shí)、準(zhǔn)確，不存在虛假、欺瞞、偽造、變?cè)熘袨?。如上述相關(guān)資料有所變更，立書(shū)人應(yīng)立即通知貴公司。

2.10立書(shū)人承諾嚴(yán)格遵守貴公司制定并適用於交易對(duì)象之相關(guān)規(guī)定，決不向貴公司關(guān)聯(lián)人員或其關(guān)

系人及/或其指定人要求、期約、進(jìn)行任何賄賂或給付其它不正當(dāng)利益，或有直接或間接圖利貴公司關(guān)聯(lián)人員或其關(guān)系人及/或其指定人之行為。立書(shū)人承諾在交易合約履行期間不以不正當(dāng)利益，誘使貴公司關(guān)聯(lián)人員擅自同意或暗中默認(rèn)將供應(yīng)權(quán)或合約權(quán)利轉(zhuǎn)讓予第三人，或?yàn)槿魏吻趾驌p害貴公司及其客戶之商機(jī)、名譽(yù)、業(yè)務(wù)或違背其職務(wù)等之行為或有侵害之虞之行為。

2.11倘立書(shū)人因交易而接觸、使用或保管貴公司有形或無(wú)形資產(chǎn)，立書(shū)人承諾其與其受雇人、代理

人、使用人等決不會(huì)有任何貪污、挪用貴公司資產(chǎn)之行為。

2.12立書(shū)人承諾不接受、不配合貴公司關(guān)聯(lián)人員對(duì)立書(shū)人要求、期約、收受任何賄賂及其它不正當(dāng)

利益之行為，或有直接或間接圖利關(guān)聯(lián)人員自己或其關(guān)系人及/或其指定人之行為。

2.13立書(shū)人同意在知悉有第2.10條及第2.12條之情形時(shí)，提出相關(guān)證據(jù)向貴公司檢舉索賄與受賄

人員的行為。

2.14立書(shū)人承諾絕不為自己或他人利益，唆使或利誘貴公司人員離職或違背職務(wù)。

2.15立書(shū)人保證不向貴公司提供假冒偽劣產(chǎn)品。若已提供予貴公司之產(chǎn)品中存在假冒偽劣產(chǎn)品者，經(jīng)貴公司提出請(qǐng)求，立書(shū)人應(yīng)立即、全部、無(wú)條件更換所有假冒偽劣產(chǎn)品或退還貨款。貴公司若因使用立書(shū)人提供之假冒偽劣產(chǎn)品而遭受侵權(quán)或違約之賠償請(qǐng)求及/或任何其它損失，立書(shū)人保證立即自付費(fèi)用排除該等侵害情事并賠償貴公司所有損失。

2.16立書(shū)人保證并切結(jié)立書(shū)人所提供予貴公司之所有產(chǎn)品及/或服務(wù)，不侵害任何第三人之知識(shí)產(chǎn)

權(quán)/不被第三人聲稱侵害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以及保證貴公司之產(chǎn)品不會(huì)因?yàn)槭褂昧?shū)人所提供之產(chǎn)品及/或服務(wù)而侵害或被聲稱侵害任何第三人之知識(shí)產(chǎn)權(quán)。若有任何侵害或被聲稱侵害上述第三人知識(shí)產(chǎn)權(quán)之情事，立書(shū)人同意依貴公司之指示立即採(cǎi)取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施，為補(bǔ)正或向貴公司為補(bǔ)償：（a）為貴公司取得繼續(xù)使用本產(chǎn)品之合法權(quán)利；（b）提供不侵權(quán)產(chǎn)品及/或服務(wù)之更換；（c）修改產(chǎn)品及/或服務(wù)使之不侵權(quán)；（d）提供本產(chǎn)品及/或服務(wù)之退費(fèi)服務(wù)；（e）承擔(dān)訴訟防禦；（f）承擔(dān)賠償貴公司所遭受之任何賠償責(zé)任損害（包括損害賠償、成本、費(fèi)用、律師費(fèi)及所失利益）；及/或（g）使貴公司免於任何侵害。

2.17立書(shū)人同意遵守貴公司及/或其客戶所提供之環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。除另有約定外，立書(shū)人承諾所有供給

貴公司之產(chǎn)品、零件（包括但不限於半成品、成品、原物料、附屬品、包裝類等）之物質(zhì)成分完全符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定。

第三章 違約責(zé)任

立書(shū)人及其員工違反本承諾書(shū)任何條款，除應(yīng)負(fù)有關(guān)刑事及/或民事責(zé)任外，視為立書(shū)人嚴(yán)重違反交易合約，貴公司得立即終止或解除與立書(shū)人簽訂之任何交易合約，并有權(quán)要求立書(shū)人賠償因此所致貴公司之一切損失與所失利益。立書(shū)人除承擔(dān)前述責(zé)任外，尚應(yīng)於每次違約時(shí)支付貴公司違約金，依該總交易金額的20%或新 幣1,200,000元（人民幣300,000元）整計(jì)付，以較高之金額為準(zhǔn)。貴公司得經(jīng)通知後自應(yīng)付立書(shū)人之賬款中進(jìn)行抵扣前述違約金及/或賠償金。

第四章 一般條款

4.1本承諾書(shū)之修訂需經(jīng)磋商并取得貴公司之書(shū)面同意。

4.2本承諾書(shū)之簽署人承諾已獲得立書(shū)人充分授權(quán)，有權(quán)代表立書(shū)人簽署本承諾書(shū)。

4.3貴公司未及時(shí)主張其本承諾書(shū)項(xiàng)下之權(quán)利，不得視為默示放棄其權(quán)利。

4.4倘本承諾書(shū)任何部分、條款或規(guī)定等經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行時(shí)，僅該部分、條款或

規(guī)定為無(wú)效或不可執(zhí)行。

4.5本承諾書(shū)據(jù)以成立、生效、履行及解釋之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國(guó)法律。

4.6因本承諾書(shū)所生之任何爭(zhēng)議，經(jīng)友好協(xié)商仍未獲解決者，立書(shū)人同意以貴公司所在地為管轄法

院。

4.7本承諾書(shū)自年月日起第一次出貨日（以較早日期為準(zhǔn)）起生效。

4.8本承諾書(shū)若與立書(shū)人簽署之其他合約有牴觸者，以本承諾書(shū)為準(zhǔn)。

立書(shū)人：（章）

代表人：（簽名）

姓名：

職務(wù)：