第一篇：加強基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計建設的探討

加強基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計建設的探討

勞動爭議統(tǒng)計信息是勞資糾紛分析工作的數(shù)字化反映，是社會穩(wěn)定程度的精確表現(xiàn)，它反映了勞資矛盾的發(fā)展動向，是政府維穩(wěn)部門決策的重要依據(jù)。勞動爭議統(tǒng)計信息在勞動保障政策制定和勞動行政部門對勞資雙方的管理決策中起到了眼和耳的作用，是促進全社會勞動關系和諧的不可少的工具。

隨著市場經(jīng)濟的進一步擴大化，勞資關系也逐漸復雜化，全國勞動爭議的數(shù)量攀升較快，勞動爭議統(tǒng)計工作越來越受到各級勞動部門的重視。國家人力資源和社會保障部為此專門制作了勞動爭議統(tǒng)計軟件SMIS5系統(tǒng)，并在全國推廣應用。許多地市人力資源和社會保障局積極響應，購置了電腦，安裝了網(wǎng)格，配置了專門人員對勞動爭議統(tǒng)計信息化、網(wǎng)格化逐步普及奠定了基礎，勞動爭議統(tǒng)計工作已經(jīng)進入了一個前所未有的新時代。但基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計工作作為統(tǒng)計工作的網(wǎng)底，仍然是勞動爭議統(tǒng)計管理領域中的薄弱環(huán)節(jié)。許多地方統(tǒng)計設施和統(tǒng)計隊伍嚴重缺乏，基層調解組織的統(tǒng)計制度也落實不到位，勞動爭議統(tǒng)計基礎資料不健全等問題普遍存在，加之上級部門制作的統(tǒng)計軟件存在一定缺陷，SMIS5系統(tǒng)沒能延伸到基層調解組織。勞動爭議統(tǒng)計有時成了爭議數(shù)量估計，大量信息失真，有些仲裁統(tǒng)計工作人員甚至認為看統(tǒng)計報表不如相信自己的經(jīng)驗。加強基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計對于全面推進勞動爭議處理的信息化建設且有十分現(xiàn)實而緊迫的意義，也是維護社會和諧的重要基礎。

一、基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀

1、基層調解工作人員對勞動爭議統(tǒng)計工作的重要性認識不足，重視程度不夠。由于基層調解工作人員大部分從事兼職工作，特別是在企業(yè)勞動爭議調解委員會從事調解工作的調解員，大部分工作是從事本企業(yè)的生產(chǎn)或銷售工作，他們甚至很少把工作精力放在企業(yè)內(nèi)部勞動糾紛的排查化解上，更不用說還要去關心勞動爭議統(tǒng)計工作。由于統(tǒng)計工作長期得不到基層工作人員的關心，并且上級部門對基層勞動糾紛的統(tǒng)計工作也沒有太多的要求，致使統(tǒng)計工作得不到改進和發(fā)展。別外，盡管基層調解組織規(guī)范化建設得到了不斷加強，且分擔了大量勞動糾紛的調解處理工作，但大部分基層調解組織中勞動爭議處理統(tǒng)計體系并沒有建立起來。他們上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與真實情況差別較大。統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確對上級部門決策將產(chǎn)生不利影響。

2、部分基層調解組織統(tǒng)計工作還是空白，給勞動人事仲裁部門的信息收集帶來困難。在目前的情況下，從省廳到到各地市和縣，勞動人事仲裁系統(tǒng)的統(tǒng)計工作一般都是由單人負責，各種信息的收集整理，數(shù)據(jù)的填報甚至審核都由一人全權處理。而基層調解組織中的統(tǒng)計工作幾乎還是一片空白。每當月底、季末，如果基層調解組織沒有報告其轄區(qū)內(nèi)勞動爭議案件調解情況，勞動人事仲裁院統(tǒng)計人員就要逐個電話咨詢。有些條件較好調解組織盡管通過網(wǎng)絡上報了數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)格式各式各樣，有的通過word格式上報，有的通過wps格式上報；有的上報了實際發(fā)生的案件，有的只報送了發(fā)生爭議的個數(shù)，給統(tǒng)計匯總工作帶來諸多不便。另外，目前各市縣仲裁部門勞動爭議統(tǒng)計人員也絕非是只負責統(tǒng)計，而是他們兼職著案件處理、信訪等其它各方面的工作，一旦各種工作集中在一起便是手忙腳亂，統(tǒng)計工作不斷被打斷，極易發(fā)生錯誤。

3、中央和省對基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計工作的關心不夠，支持力度較弱。目前的SMIS5統(tǒng)計軟件只能延伸到縣政府部門，而縣以下的基層調解組織沒有這類專業(yè)統(tǒng)計軟件，很多基層調解組織為了上報勞動爭議案件處理數(shù)據(jù)，用手工統(tǒng)計，或用其它非專業(yè)性統(tǒng)計軟件。加之基層調解組織的統(tǒng)計人員關于統(tǒng)計方面的知識面較窄，造成了基層勞動爭議案件統(tǒng)計數(shù)量的誤差較大、錯誤較多?？梢姡壳爸醒牒褪〔坏訌娀鶎诱{解組織統(tǒng)計人員的培訓教育，還要加強對基層統(tǒng)計人員統(tǒng)計方法的指導。甚至有必要制作出更適合基層工作人員統(tǒng)計的統(tǒng)計軟件。

4、基層調解組織統(tǒng)計人員的整體素質有待進一步提高。勞動仲裁部門在07年以前的案件統(tǒng)計中沒有基層調解組織處理案件統(tǒng)計這一項。08年以后，隨著基層調解組織的建立和完善，基層調解在處理勞動爭議方面的作用日趨明顯，基層調解的統(tǒng)計工作也被提上了日程?？梢哉f，基層勞動爭議的統(tǒng)計工作才剛剛開始，基層解調組織統(tǒng)計人員還沒有接收過專業(yè)的教育培訓，其統(tǒng)計方法過于原始。這些情況也不利于基層調解工作的開展。

二、加強基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計建設的建議

1、加強對基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計工作的領導。搞好基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計工作的關鍵在于政府部門的領導。在具體工作中，統(tǒng)計信息在計劃、預測、控制、決策等管理活動中的作用不可替代，資料不全、信息不通會給基層勞動仲裁工作帶來各種不便，而基層統(tǒng)計信息匯集到一起，若數(shù)量、類型出入較大，對于整個國家，可能帶來的是決策的失誤。這種教訓必會引起各級部門的注意，使他們充分認識到基層統(tǒng)計人員所做的各種勞動爭議信息的收集、整理、歸納、分析等工作與案件的處理、勞動爭議的排查和預防等工作同樣是一項必不可少工作。特別是勞動人事仲裁部門的領導更應該加強對基層調解組織統(tǒng)計工作的監(jiān)督和檢查，確?；鶎诱{解組織上報勞動糾紛統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確無誤。

2、加強基層調解組織信息網(wǎng)絡建設，提高基層調解組織中統(tǒng)計人員的素質。建立健全基層調解組織統(tǒng)計信息網(wǎng)絡是基層勞動爭議統(tǒng)計工作的組織保證?；鶎庸ぷ鳁l件艱苦，工作難度也較大，基層政府部門領導應該看到統(tǒng)計工作的重要性，指導基層調解組織加強統(tǒng)計工作的基礎網(wǎng)絡建設，根據(jù)不同的任務要求，配備相適應的基本設施和專業(yè)人員。目前基層調解組織統(tǒng)計工作的難點是，如何加強與基層政府部門網(wǎng)絡聯(lián)系，特別是如何加強與勞動人事仲裁部門的網(wǎng)絡聯(lián)系。如何能夠形成上、中、下三級指導網(wǎng)絡，做到層層有人管，事事有人抓，件件有落實。另外，基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計人員的統(tǒng)計知識的提高也是迫在眉睫，要采取多種方式和途徑對基層調解組織勞動爭議統(tǒng)計人員進行有計劃的培訓，要征求基層調解組織統(tǒng)計報表用統(tǒng)一的軟件制作，并形成統(tǒng)一的格式，加強與基層調解組織關于辦公軟件方面的各種統(tǒng)計方法的學習與交流。

3、引導基層調解組織的統(tǒng)計人員應定期或不定期對所有的統(tǒng)計案件資料進行分析。包括縱向時空比較和橫向與先進辦案方式比較的具體分析，從而認識事物的發(fā)展規(guī)律，抓住影響社會穩(wěn)定的內(nèi)在因素、危害社會和諧的主要問題，提出針對性的改進措施和建議，為上級領導的正確決策提供可靠有效的依據(jù)。上級領導也要認真審核報表數(shù)據(jù)，明確統(tǒng)計內(nèi)容、報表種類、格式、報送時間、程序和質量要求，及時幫助單位統(tǒng)計人員解決統(tǒng)計中的難題，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的完整性、及時、準確性和科學性。

4、加大《統(tǒng)計法》的學習，嚴格依法統(tǒng)計。各級行政部門要著眼于推動勞動爭議統(tǒng)計工作不斷走上規(guī)范化、科學化軌道，實現(xiàn)依法治統(tǒng)、依法統(tǒng)計。堅持把普法、執(zhí)法、隊伍建設和優(yōu)化執(zhí)法氛圍四個輪子并駕齊驅，強化統(tǒng)計法制建設，促進勞動爭議統(tǒng)計的全面發(fā)展。指導基層調解組織加大普法學習力度,增強統(tǒng)計法制觀念,深刻認識按時、如實地報送統(tǒng)計報表與統(tǒng)計資料是每個統(tǒng)計調查應盡的義務。勞動人事仲裁部門最好建立起經(jīng)常性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量檢查制度，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的檢查與統(tǒng)計執(zhí)法結合起來,不斷加大統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量。

三、加強基層調解組織勞動爭議案件統(tǒng)計的探索

根據(jù)目前基層調解組織勞動糾紛統(tǒng)計信息報送方式雜亂的現(xiàn)狀，勞動仲裁部門應積極引導其報送工作向著規(guī)范化的方向發(fā)展。首先要建立統(tǒng)一的報表格式。其次要積極引導基層調解組織用統(tǒng)一的軟件報送轄區(qū)內(nèi)勞動糾紛發(fā)生情況。

在傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析中,經(jīng)常用到一些專門的統(tǒng)計軟件,但這些專門軟件往往價格不扉,難于推廣。而在目前應用廣泛的Excel中有專門用于統(tǒng)計方面的函數(shù),基層調解組織完全可以直接利用這些函數(shù)來計算勞動糾紛案件一些統(tǒng)計指標。那么怎樣實現(xiàn)利用電腦進行快速統(tǒng)計呢？其實方法也并不唯一。

方法一：用電腦統(tǒng)計，首先啟動Excel，打開一個新工作簿，在工作簿在工作表sheet1中A至N列的第一行輸入案件字段名，然后從第二列開始輸入案件內(nèi)容，并按照第一行的字段名進行分類。如下表一：

B C D E F G H 1 立 案 處 理 案 件 統(tǒng) 計 序號 申請人 被申請人 申請人類型 單位類型 涉案人數(shù) 爭議類型 受理日期 3 1 張某 A公司 勞動者 民營企業(yè) 1 福利 1月2日 4 2 李某 A公司 勞動者 民營企業(yè) 10 工傷保險 1月24日

A

L M N

受理季度 結案日期 結案季度 處理方式 處理結果 涉案金額（元）一 2月12日 一 調解 勞動者勝訴 60000 一 2月15日 一 和解 用人單位勝訴 10000

表一：立案統(tǒng)計 I J K 為了輸入的方便，可用數(shù)據(jù)有效性來設置特定單元格的下拉菜單，例如可選中D3至D303這一區(qū)域。單擊“數(shù)據(jù)”→“有效性”彈出“數(shù)據(jù)有效性”對話框，點擊“允許”下拉框，從下拉列表中選擇序列，在來源編輯框中填入“勞動者,用人單位”（注意：逗號為英文狀態(tài)下的逗號）。點擊確定。這樣從C2開始到C303的每單元格內(nèi)部右側都出現(xiàn)了一個下拉菜單。下拉菜單的兩個可選內(nèi)容是“勞動者”和“用人單位”。在以后的操作中，統(tǒng)計人員即可用鼠標點擊這個下拉菜單選擇輸入，而不必再用鍵盤打字輸入。

為了方便對登記內(nèi)容統(tǒng)計，還可以對Excel單元格區(qū)域或表列中的數(shù)據(jù)進行了篩選。選中允許用鼠標選中D至M列，單擊菜單“數(shù)據(jù)→篩選→自動篩選”，這時從D到M案件項目右側會出現(xiàn)一個下拉按鈕。這樣可以從項目下拉列表中選擇需要顯示的項目。比如：統(tǒng)計立案受理勞動爭議案件發(fā)生在民營企業(yè)中福利類爭議的個數(shù)，可以在“單位類型”在下拉列表中選中“民營企業(yè)”，再從“爭議類型”的下拉列表中選擇“福利”。在狀態(tài)欄會告訴你經(jīng)過篩選后的案件數(shù)量。想要計算單位類型為“民營企業(yè)”，爭議類型為“福利”的案件的涉案金額，可以用下拉列表選擇“民營企業(yè)”、和“福利”后再用鼠標單擊列號N，把N列全選，在狀態(tài)欄會自動顯示出涉案金額數(shù)量之和。通過這樣進行勞動爭議案件統(tǒng)計，比單純用手工統(tǒng)計案件數(shù)量肯定是更方便且較準確。上述方法簡單易懂，只要略懂Excel知識的人都會應用，但這種統(tǒng)計方法不是最簡單的，統(tǒng)計時還是要一項一項的統(tǒng)計，并把每個數(shù)字用筆記錄下來，再填表上報。

方法二：通過對Excel系統(tǒng)地學習和了解，我們知道Excel的基本統(tǒng)計功能主要包括：①基本運算功能;②函數(shù)功能;③數(shù)據(jù)分析功能;④圖表功能;⑤表格功能。如果我們首先在sheet1作出如表一的案件登記，再根據(jù)勞動仲裁部門提供的勞動爭議處理的報表樣式，在sheet2中做出這些報表，然后把每個表格中需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的單元格中填入函數(shù)公式，那么當在Excel工作表中登記案件時，表格中便自動生成了需要統(tǒng)計的數(shù)字。如果使用這種方法，即便是不懂統(tǒng)計要求的人，只要把案件登記在Excel工作表中，需要統(tǒng)計的數(shù)字便自動生成在sheet2報表表格中。這種統(tǒng)計方法大大減少了人工統(tǒng)計的環(huán)節(jié)，只需將每日處理勞動爭議案件按要求登記在Excel工作表中，然后在每月底、季度末、年底等打印出來，再根據(jù)要求上報即可。

例如：要求出“表一”中受理案件總數(shù)可以在報表所對應的單元格輸入公式“ =COUNTIF(sheet1!I3:sheet1!I200,“一”)”。

函數(shù)COUNTIF(range,criteria)主要功能是統(tǒng)計某個單元格區(qū)域中符合指定條件的單元格數(shù)目。

Range 為需要計算其中滿足條件的單元格數(shù)目的單元格區(qū)域。

Criteria為確定哪些單元格將被計算在內(nèi)的條件，其形式可以為數(shù)字、表達式或文本。

但是要求出“表一”中“第一季度發(fā)生在民營企業(yè)中集體勞動爭議案件涉及勞動者人數(shù)”的方法就不好考慮了。必需用到比較抽象的數(shù)組公式。其方法如下：

可以選擇對應單元格，之后在編輯欄中輸入“=SUMPRODUCT((sheet1!I3: sheet1!I200=“一”)*(sheet1!F3: sheet1!F200>=10)*(sheet1!E3: sheet1!E200=“民營企業(yè)”)*(sheet1!F3: sheet1!F200))”

語法SUMPRODUCT(array1,array2,array3,?)

array1, array2，array3,? 為 2到 30 個數(shù)組，其相應元素需要進行相乘并求和。數(shù)組參數(shù)必須具有相同的維數(shù)，否則，函數(shù)SUMPRODUCT 將返回錯誤值 #VALUE!。該函數(shù)將非數(shù)值型的數(shù)組元素作為 0 處理。

為了防止公式被無意改動我們還要對公式進行鎖定和隱藏，方法如下：

1、打開含有統(tǒng)計報表的工作表，執(zhí)行“格式→單元格”命令，打開“單元格格式”對話框。

2、切換到“保護”標簽，清除“鎖定”選項前面復選框中的“∨” 號，確定返回。

3、執(zhí)行“編輯定位”命令，打開“定位”對話框，單擊其中的“定位條件”按鈕，打開“定位條件”對話框。

4、選中其中的“公式”選項，確定返回，一次性選定工作表中所有包含公式的單元格。

5、再次打開“單元格格式”對話框，切換到“保護”標簽下，在“鎖定”和“隱藏”選項前面復選框中加上“∨” 號，確定返回。

6、執(zhí)行“工具→保護→保護工作表”命令，打開“保護工作表”對話框，在“允許此工作表所有用戶進行”中選定公式保護后，其他用戶仍可以操作的選項，在“取消工作表保護時使用的密碼”編輯框中輸入密碼，單擊確定按鈕，彈出確認密碼對話框，在重新輸入密碼編輯框中再次輸入所設密碼，單擊確定即可。

由于方法二難度較大，它比較適用于勞動仲裁工作人員首先制作出現(xiàn)成的格式，并發(fā)送到相關的基層解調單位，由基層調解單位統(tǒng)計人員按照現(xiàn)成格式填報處理勞動爭議信息。

隨著全國勞動爭議案件數(shù)量的逐年增多，勞動爭議統(tǒng)計工作手工統(tǒng)計難度會進一步增大，電腦統(tǒng)計取代手工統(tǒng)計是勢在必行。也但愿將來人力資源和社會保障部等上級領導部門能開發(fā)出集登記、自動生成報表和上報一體化的軟件，并把軟件的適用范圍延伸到基層各調解組織，從而極大提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質量和效率。

單位：陽谷縣勞動爭議仲裁院

撰稿：席學哲

第二篇：勞動爭議調解組織的案例

勞動爭議調解組織的案例

來源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來所屬欄目:勞動糾紛律師案例

老肖是某居民委員會下設的人民調解委員會的委員。最近,他們市里探索將勞動爭議調解納入人民調解組織的職能范圍,老肖也接受了勞動局同志關于勞動法律方面的培訓。培訓之余聽勞動局的同志講,像老肖所在的基層人民調解組織是法律規(guī)定的勞動爭議調解組織的一種。老肖想知道,我國還有哪些依法設立的勞動爭議調解組織?

根據(jù)《勞動爭議調解仲裁法》的規(guī)定,發(fā)生勞動爭議,當事人可以到下列調解組織申請調解:

(1)企業(yè)勞動爭議調解委員會;

(2)依法設立的基層人民調解組織;

(3)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。

企業(yè)勞動爭議調解委員會是企業(yè)內(nèi)部解決勞動爭議的機制。由企業(yè)勞動爭議調解委員會調解勞動爭議,有利于將勞動爭議解決在企業(yè)內(nèi)部,使勞動關系得以維系,是一種很好的解決勞動爭議的方式。企業(yè)勞動爭議調解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會成員擔任或者由全體職工推舉產(chǎn)生,企業(yè)代表由企業(yè)負責人指定。企業(yè)勞動爭議調解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔任。

依法設立的基層人民調解組織是我國解決民間糾紛的組織,主要包括在基層設立的人民調解委員會等組織。為了發(fā)揮人民調解組織的作用,有些地區(qū)將勞動爭議調解納人人民調解組織的職能范圍,創(chuàng)造出了很好的模式,也發(fā)揮了很好的作用。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織,是一些地區(qū)設立的區(qū)域性勞動爭議調解組織。專業(yè)勞動糾紛律師認為，目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織主要有兩種模式:

一是依托于鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動服務站的調解組織；

二是依托于地方工會的調解組織。

發(fā)生勞動爭議后,當事人可以到這些依法設立的勞動爭議調解組織申請調解。

上海勞動糾紛律師胡燕來，二十年只做法律，榮記個人三等功兩次，擅長企業(yè)法律顧問，郵箱hulvshi119@163.com

第三篇：勞動爭議調解組織概念及其特征

勞動爭議調解組織概念及其特征

來源:胡律師網(wǎng)作者:上海律師 胡燕來 所屬欄目:勞動糾紛律師案例

根據(jù)《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第十條規(guī)定，發(fā)生勞動爭議，當事人可以到下列調解組織申請調解：

（一）企業(yè)勞動爭議調解委員會；

（二）依法設立的基層人民調解組織；

（三）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織。

企業(yè)勞動爭議調解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。職工代表由工會成員擔任或者由全體職工推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負責人指定。企業(yè)勞動爭議調解委員會主任由工會成員或者雙方推舉的人員擔任。

勞動爭議調解組織,是指依法設立的,具有勞動爭議調解職能的機構。專業(yè)勞動糾紛律師認為，勞動爭議調解組織具有以下幾個特征:

一、依法設立。

在《勞動法》和《企業(yè)勞動爭議處理條例》中都規(guī)定企業(yè)可以設立勞動爭議調解委員會,在實踐中主要是國有企業(yè)和集體企業(yè)建立了勞動爭議調解委員會,而且隨著國有企業(yè)的改革,企業(yè)勞動爭議調解委員會的功能在弱化?！秳趧訝幾h調解仲裁法》則是在繼續(xù)肯定了企業(yè)勞動爭議調解委員會的同時,給予了新興勞動爭議調解組織設立的法律依據(jù)。

二、一般設立在基層。

將勞動爭議調解組織設立在基層,目的就是將矛盾化解在初始狀態(tài)和第一線;而且勞動爭議調解組織的工作人員也來源于基層,由他們居間調解容易使當事人信服并盡快達成和解協(xié)議。

三、具有勞動爭議調解職能。

建立健全勞動爭議調解組織的目的就是充分發(fā)揮勞動爭議調解的重要作用,而勞動爭議調解組織專門的或者具備勞動爭議調解的職能,為實現(xiàn)這一目的作出了保障。

上海勞動糾紛律師胡燕來，二十年只做法律，榮記個人三等功兩次，擅長企業(yè)法律顧問，郵箱hulvshi119@163.com

第四篇：勞動爭議調解制度

勞動爭議調解制度

為了充分發(fā)揮勞動爭議調解組織的作用，協(xié)調好勞動關系，妥善處理企業(yè)內(nèi)容的勞動爭議和民事糾紛，保證企業(yè)行政和職工的合法權益，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，穩(wěn)定職工隊伍，保證和促進各項生產(chǎn)和工作任務的順利完成，制定以下制度。

1、以《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《女職工勞動保護條例》、《治安管理條例》、《勞動爭議暫行規(guī)定》等法規(guī)，教育全體職工遵紀守法，及時妥善地處理好有關爭議和糾紛，維護本企業(yè)的安定團結，保證和促進各項任務的完成。

2、參與調查解決有關勞動保護、生活福利等方面發(fā)生爭議，依據(jù)有關法規(guī)、條例，提出維護企業(yè)和職工合法權益的建議和意見。

3、參與調查解決職工之間的民事糾紛，防止和制止矛盾糾紛的擴大和升級，維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。

4、參與調查解決因開除、除名、辭退違紀職工發(fā)生的勞動爭議。

5、參與調查解決企業(yè)行政與職工之間的重大矛盾。

第五篇：勞動爭議調解申請書

申請人：姓名（或用人單位名稱）性別：

地址： 職務（崗位）：

法定代表人： 職務：

委托代理人：

被申請人：姓名（或用人單位名稱）性別：

地址： 職務（崗位）：

法定代表人： 職務：

委托代理人：

事由：因××××××××（事由）產(chǎn)生爭議，申請調解。

調解請求：

事實與理由：

為此，向×××勞動爭議調解委員會申請調解，請依法調解。

申請人：（簽名或蓋章）

年 月日

說明

上述勞動爭議調解申請書是當事人向勞動爭議調解委員會提出申請調解填寫的文書格式。企業(yè)調解委員會進行調解應經(jīng)過如下程序：

（1）申請。勞動爭議發(fā)生后，當事人一方或雙方愿意調解的，可以向調解委員會申請調解，并填寫《勞動爭議調解申請書》。

（2）受理。調解委員會接到調解申請后，應征詢對方當事人的意見，對方當事人不愿調解的，應作好記錄，在3日內(nèi)以書面形式通知申請人；對方當事人表示愿意調解的，調解委員會應在4日內(nèi)進行審查，并作出受理或不受理的決定。作出受理決定的，應以口頭或書面形式通知雙方當事人，辦理受案手續(xù)；作出不受理決定的，應向當事人說明理由，并告知應向何部門申訴。對調解委員會無法決定是否受理的案件，可由調解委員會主任決定是否受理。

（3）調解。調解委員會受理調解后，應當按下列程序進行調解：①及時指派調解委員對爭議事項進行全面調查核實，調查應作筆錄，并由調查人簽名或蓋章；②調解委員會主任主持召開有爭議雙方當事人參加的調解會議，有關單位和個人可以參加調解會議協(xié)助調解；簡單的爭議，可由調解委員會指定l－2名調解委員進行調解； ③調解委員會應聽取雙方當事人對爭議事實和理由的陳述，在查明事實、分清是非的基礎上，依照有關勞動法律、法規(guī)，以及依照法律、法規(guī)制定的企業(yè)規(guī)章和勞動合同，公正調解； ④經(jīng)調解達成協(xié)議的，制作調解協(xié)議書，雙方當事人應自覺履行。協(xié)議書應寫明爭議雙方當事人的姓名（法定代表人）、職務、爭議事項、調解結果及其他應當說明的事項，由調解委員會主任（簡單爭議由調解委員）以及雙方當事人簽名或蓋章，并加蓋調解委員會印章，調解協(xié)議書一式三份（爭議雙方當事人、調解委員會各1份）；⑤調解不成的，應作記錄，并在調解意見書上說明情況，由調解委員會主任簽名、蓋章，并加蓋調解委員會印章；調解意見書一式三份（爭議雙方當事人、調解委員會各1份）。