第一篇：物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)培訓(xùn)

物業(yè)社區(qū)文化建設(shè)培訓(xùn)

目

錄

一、社區(qū)文化的重要性 78

1、如何開展社區(qū)文化 78（1）前期調(diào)查 78（2）策劃方案 78（3）執(zhí)行 78（4）后期效果測(cè)評(píng)

2、開展社區(qū)文化的注意事項(xiàng) 79（1）預(yù)算恰當(dāng) 79（2）要有較充分的方案及策劃組織 79（3）現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與調(diào)度也很重要 79（4）時(shí)間安排的合理性 79

二、如何將社區(qū)文化活動(dòng)與會(huì)所經(jīng)營(yíng)相結(jié)合 79

三、如何將企業(yè)文化滲透到社區(qū)文化中 80

社區(qū)文化的重要性

一位法國(guó)思想家說過：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息。一個(gè)有持續(xù)發(fā)展后勁的企業(yè)、樓盤乃至社區(qū)，文化建設(shè)是其中的核心元素，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于它的文化力。文化力的表現(xiàn)在于：完善的CI系統(tǒng)，規(guī)范的VI系統(tǒng)、有主題明確的價(jià)值理念的企業(yè)文化：包括行為規(guī)范、禮儀、氛圍、有象征意義的年終文化晚會(huì)、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等，社區(qū)文化則包括：文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、攝影、繪畫展覽、年節(jié)慶典活動(dòng)等。

1、如何開展社區(qū)文化（1）前期調(diào)查

主要分析社區(qū)內(nèi)的居民構(gòu)成、年齡狀況、入住時(shí)間、對(duì)社區(qū)文化的主要需求和愿望。

（2）策劃方案

策劃方案的編制包括：主題、活動(dòng)程序、預(yù)算、較詳細(xì)的還應(yīng)包括效果測(cè)評(píng)、市場(chǎng)分析等。

必須準(zhǔn)備：有詳細(xì)程序的節(jié)目導(dǎo)演秩序冊(cè)、導(dǎo)演提綱、各環(huán)節(jié)配合的分鏡頭劇本、活動(dòng)腳本、主持人串詞的撰寫、各工種協(xié)調(diào)表、活動(dòng)日程進(jìn)度表等。（3）執(zhí)行

彩排

正式活動(dòng)

攝影、攝像、邀請(qǐng)新聞媒體

（4）后期效果測(cè)評(píng)

2、開展社區(qū)文化的注意事項(xiàng)（1）預(yù)算恰當(dāng)

既不要貪大求全，也不要過于保守。要結(jié)合年度安排、重點(diǎn)安排一些年節(jié)活動(dòng)：如中秋、六

一、新年都可以濃墨重彩，但一般的節(jié)日可以低調(diào)處理，節(jié)日布置也同理。（2）要有較充分的方案及策劃組織

文字依據(jù)在于按程序來辦往往不會(huì)亂套。相關(guān)的準(zhǔn)備也可以做得充分一些。（3）現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與調(diào)度也很重要（4）時(shí)間安排的合理性

如何將社區(qū)文化活動(dòng)與會(huì)所經(jīng)營(yíng)相結(jié)合

會(huì)所既是社區(qū)內(nèi)住戶的活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)又是一個(gè)營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所。

1、辦各種培訓(xùn)班可以適當(dāng)收取部分費(fèi)用

包括游泳、網(wǎng)球、聲樂、繪畫、形體操、健身等。

2、舉辦各種主題沙龍

主題酒吧可以聚集固定人群，同時(shí)酒巴經(jīng)營(yíng)也可以被帶動(dòng)起來。

3、舉辦會(huì)所設(shè)施的體育比賽

如網(wǎng)球比賽、乒乓球比賽。

4、烹飪大賽

會(huì)所特色餐廳推出特色菜式，并舉辦家庭烹飪大賽。

5、開放式會(huì)所

既對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶、也對(duì)外經(jīng)營(yíng)、這對(duì)搞活經(jīng)營(yíng)很重要。

6、開辦各種專題展覽

包括主題攝影、繪畫。

如何將企業(yè)文化滲透到社區(qū)文化中

企業(yè)文化特色鮮明，相應(yīng)的社區(qū)文化也帶有自身企業(yè)文化的特色。

1、主題貼近比如中海社區(qū)文化直接展示中海企業(yè)文化特色，像《海》專題攝影展覽、系列主題海報(bào)的設(shè)計(jì)、制作、張貼、各種宣傳活動(dòng)展板、都直接展現(xiàn)了中海特色。

2、企業(yè)報(bào)刊的發(fā)行工作

《社區(qū)文化報(bào)》既面向社區(qū)，也面向中海、同時(shí)兼顧管理處工作安排，體現(xiàn)了較為濃烈的企業(yè)文化與社區(qū)文化的結(jié)合。

《中海物業(yè)新聞周刊》體現(xiàn)企業(yè)文化特色，但也部分面向社區(qū)。

3、中海新年春節(jié)文藝晚會(huì)同時(shí)兼顧企業(yè)內(nèi)外，也體現(xiàn)企業(yè)文化與社區(qū)文化相結(jié)合的特色。

2003年春節(jié)文藝晚會(huì)計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)征集部分節(jié)目，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部員工表演豐富多彩的文藝節(jié)目。

4、企業(yè)宣傳品發(fā)放

新年臺(tái)歷、宣傳單張等。

第二篇：物業(yè)文化建設(shè)探討

物業(yè)文化建設(shè)探討

從20世紀(jì)80年代物業(yè)管理模式引入我國(guó)以來，物業(yè)管理行業(yè)在我國(guó)迅速發(fā)展起來。如今，我們的工作環(huán)境和生活質(zhì)量都與物業(yè)管理息息相關(guān)。物業(yè)管理行業(yè)在我國(guó)發(fā)展至今，已不再是表面的對(duì)于物業(yè)安全、設(shè)施設(shè)備等的管理，而是深入到了文化建設(shè)的層面。它在推進(jìn)城市化進(jìn)程的過程中，起到了不可磨滅的積極引導(dǎo)作用。

現(xiàn)代物業(yè)管理的類型主要分為住宅小區(qū)物業(yè)管理、寫字樓物業(yè)管理、商業(yè)場(chǎng)所物業(yè)管理和工業(yè)廠房物業(yè)管理。對(duì)于不同類型的物業(yè)管理有不同的文化建設(shè)，本文中除了對(duì)物業(yè)管理文化建設(shè)的集中探討外，還針對(duì)社區(qū)物業(yè)管理提出了自己的一些新的看法。

物業(yè)管理作為一項(xiàng)以人為中心的服務(wù)性行業(yè)，要想贏得業(yè)主的心，就必須以誠(chéng)感人，以情動(dòng)人。倡導(dǎo)人性化管理，是對(duì)人的精神追求的一種探討。提供富有人情味的服務(wù)，吻合人們崇尚自然、注重生存環(huán)境的文化意識(shí)，是物業(yè)管理的最終目標(biāo)。把文化引入物業(yè)管理，并不是簡(jiǎn)單的給予物業(yè)管理一個(gè)膚淺的文化概念，而是要立足于它所服務(wù)的對(duì)象，建設(shè)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的高層次、現(xiàn)代化的服務(wù)理念。這項(xiàng)目標(biāo)就需要各個(gè)物業(yè)管理公司自行取舍，建設(shè)出一個(gè)屬于它所在階層的、有實(shí)際用途的、能給所服務(wù)的對(duì)象帶來實(shí)際效益的文化建設(shè)。

基于以上分析，不同類型的物業(yè)管理有不同類型的文化建設(shè)方式。一下列舉幾種類型的物業(yè)管理建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)有個(gè)特殊的文化建設(shè)，那就是品牌。品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。品牌，作為一種具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鮮明特色的文化，已成為社會(huì)文明的一部分。品牌這個(gè)特殊的文化在物業(yè)管理行業(yè)起著重要作用。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于品牌的運(yùn)用也在逐漸成熟。伴隨房地產(chǎn)業(yè)與物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展以及法規(guī)制度的日趨完善，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已建立在低成本、高品位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、馳名品牌的基礎(chǔ)上，其中，品牌的作用顯得尤為重要。作為一個(gè)典型成功例子的龍湖物業(yè)是不可多得的教案。

龍湖物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1997年，是龍湖集團(tuán)控股子公司。龍湖物業(yè)是龍湖業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán)，是龍湖品牌的重要組成部分，也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終，1997年龍湖建立了自己的物業(yè)管理公司，十余年中，龍湖物業(yè)獲得了很大的發(fā)展。

龍湖物業(yè)的成功在于其強(qiáng)烈的創(chuàng)品牌意識(shí)，從房地產(chǎn)開發(fā)到物業(yè)管理體制，一條龍無不凝聚著龍湖文化的精神，其中物業(yè)管理更是其傳播自己企業(yè)文化的閃亮點(diǎn)，也是其房地產(chǎn)銷售的一個(gè)誘人賣點(diǎn)。龍湖的物業(yè)管理不單給住戶帶來了諸多方便與實(shí)惠，迎合了廣大住戶的心理需求，還在于其對(duì)小區(qū)進(jìn)行了一系列擁有文化附加值的包裝。將成果融入品牌之中，使龍湖物業(yè)幾乎成了重慶市樓市精品的代名詞。消費(fèi)者買其房產(chǎn)，不單買建筑，還買其物業(yè)管理，并以此為榮。龍湖效應(yīng)帶來的即是物業(yè)管理的品牌效應(yīng)也是精品效應(yīng)，與大眾息息相關(guān)，與生活有著千絲萬縷的聯(lián)系。

社區(qū)文化建設(shè) 社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的群眾活動(dòng)，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，如同一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一樣。

社區(qū)文化的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，一種社區(qū)文化的形成，是發(fā)展商、管理機(jī)構(gòu)及業(yè)主、住戶共同努力的結(jié)果。社區(qū)文化的基本載體是全體業(yè)主、住戶。他們的生活模式、價(jià)值取向、道德觀念、行為方式等最終決定了一個(gè)社區(qū)文化的面貌。從物業(yè)管理的角度來審視社區(qū)文化，社區(qū)文化應(yīng)該是一個(gè)較為寬泛的概念。物業(yè)管理中的社區(qū)文化應(yīng)該是在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，在一定的社會(huì)歷史條件下，社區(qū)成員在社區(qū)社會(huì)實(shí)踐中共同創(chuàng)造的具有本社區(qū)特色的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。

社區(qū)文化包括文化觀念、價(jià)值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、公眾制度、文化環(huán)境等等，其中，價(jià)值觀在社區(qū)文化的核心。具體來說，社區(qū)文化可以包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)方面的內(nèi)容。這四個(gè)內(nèi)容是社區(qū)文化形成并發(fā)展的關(guān)鍵。

現(xiàn)代社區(qū)成員或多或少都有一些心理問題，而物業(yè)管理就是人對(duì)人、面對(duì)面的服務(wù)，它是溝通和配合社區(qū)成員優(yōu)質(zhì)的生活和工作的關(guān)鍵。物業(yè)管理引進(jìn)中國(guó)以來，一直致力于對(duì)中國(guó)國(guó)情和中國(guó)特色的探索，并發(fā)展成為了現(xiàn)在“一手抓物業(yè)管理，一手抓精神文明建設(shè)”的物業(yè)管理模式。物業(yè)管理對(duì)社區(qū)文化的建設(shè)有十分積極的促進(jìn)作用。物業(yè)管理對(duì)社區(qū)文化的建設(shè)，可以增強(qiáng)住戶對(duì)居住區(qū)的歸屬感。物業(yè)管理以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明居住區(qū)等系列社區(qū)活動(dòng)，架起小區(qū)文明的“橋梁”，將居民的實(shí)際利益、思想感情與住區(qū)文明連接在一起。小區(qū)內(nèi)各種職業(yè)、性格的住戶和社會(huì)團(tuán)體，可形成一條以居住區(qū)為依托、共同為居民服務(wù)、發(fā)揮各自功能的紐帶，即建立了良好的社區(qū)秩序，也促進(jìn)了居民身心健康和文明素質(zhì)的提高，形成奉獻(xiàn)愛心、尊老愛幼的良好社會(huì)風(fēng)氣。社區(qū)文化活動(dòng)的組織，對(duì)于提高小區(qū)的檔次、形成小區(qū)的格調(diào)均有重要作用?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧薄挥行纬筛邫n次高格調(diào)的小區(qū)文化氛圍，才有可能吸引高層次的業(yè)主，而擁有高層次和高品位的人群，即是強(qiáng)有力的潛在消費(fèi)群，同時(shí)又可以提高小區(qū)的格調(diào)，相得益彰，起到良性循環(huán)的作用。社區(qū)文化工作是物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的一項(xiàng)重要的增值服務(wù)。一所物業(yè)擁有良好的生活方式、文化氛圍和文化底蘊(yùn)，會(huì)使該物業(yè)的品牌知名度和品牌美譽(yù)度得到更進(jìn)一步的提升，給物業(yè)注入一種強(qiáng)大的文化內(nèi)涵。而這種文化內(nèi)涵將成為物業(yè)的“靈魂”，成為該物業(yè)的特有標(biāo)志。文化具有巨大的無形資產(chǎn)，當(dāng)這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到物業(yè)之中，就會(huì)帶來物業(yè)的增值。物業(yè)管理公司在建設(shè)社區(qū)文明時(shí)，會(huì)采用具體的文化建設(shè)方式。社區(qū)文化經(jīng)常性的活動(dòng)有:文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)。邀請(qǐng)文學(xué)藝術(shù)界人士在社區(qū)內(nèi)與居民聯(lián)歡,或舉辦書畫創(chuàng)作展覽、高雅音樂會(huì)、卡拉 OK 大獎(jiǎng)賽等。體育比賽活動(dòng)。舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì);舉行球類、棋類聯(lián)誼賽;組織老年人一起練氣功、打太極拳、舞劍、跳健身舞等?？萍贾R(shí)活動(dòng)。舉辦社區(qū)健康、衛(wèi)生知識(shí)及各類商務(wù)知識(shí)講座與咨詢,也可以開辦各種培訓(xùn)班,講授各種知識(shí),使社區(qū)內(nèi)的廣大居民緊跟社會(huì)時(shí)代發(fā)展的步伐。節(jié)日慶?；顒?dòng)。每逢節(jié)日,社區(qū)張燈結(jié)彩,舉行文藝聯(lián)歡會(huì),還可以舉辦花展、舞龍、踏秧歌、腰鼓等一些群眾性的活動(dòng)。

因“時(shí)”適宜地開展社區(qū)文化活動(dòng)也非常關(guān)鍵。社區(qū)文化建設(shè)一般基于以下幾點(diǎn)： “大節(jié)”需大辦。逢大節(jié)(春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦)來臨,是舉辦社區(qū)文化活動(dòng)的最好時(shí)機(jī)。借用國(guó)外佳節(jié)。在全球化趨勢(shì)的浪潮中,人們對(duì)外國(guó)的節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)等日漸重視。物業(yè)管理企業(yè)則可以捕捉現(xiàn)代人的“時(shí)尚”心理,安排在外國(guó)的節(jié)日期間舉辦一些活動(dòng),這樣既有氣氛,又能達(dá)到活動(dòng)的目的。善用午休時(shí)段。如果選擇在午休時(shí)間舉辦一些圍棋賽、象棋賽、乒乓球賽、沙龍講座等耗時(shí)較短的文體活動(dòng),使用人不僅可以打發(fā)相對(duì)比較尷尬的午休時(shí)間又可怡情益智,其參與程度也很高。

開展社區(qū)文化活動(dòng),不僅要注重時(shí)間性、知識(shí)性、娛樂性、趣味性,做到雅俗共賞,還要顧及年齡、性別的差異。根據(jù)不同年齡、性別適宜地開展社區(qū)文化活動(dòng)。建立老年活動(dòng)中心、開設(shè)有益于少年、兒童游戲的場(chǎng)所也是不錯(cuò)的選擇。

小區(qū)文化與物業(yè)公司的企業(yè)文化的相互關(guān)聯(lián)

物業(yè)公司的員工在某種意義上也同樣是社區(qū)的一部分組成。在服務(wù)過程中，他們的服飾、言行舉止、服務(wù)過程以及營(yíng)造的氛圍都會(huì)傳遞給物業(yè)使用人，而且這種發(fā)散是動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的結(jié)合。好的企業(yè)文化無疑會(huì)帶來好的“生產(chǎn)”過程和好的“產(chǎn)品”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也傳遞了好的企業(yè)文化，讓業(yè)主（客戶）感受到了物管企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造了很好的親和氛圍，一定程度緩解了企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理過程中產(chǎn)生的各種矛盾

物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)品牌是其企業(yè)文化和社會(huì)文化的物化，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)文化等綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的物業(yè)服務(wù)實(shí)踐積累而形成的。物業(yè)管理工作中倡導(dǎo)的文化觀念，是一種源于企業(yè)文化和小區(qū)文化，又高于企業(yè)文化和小區(qū)文化的大文化概念。通過在企業(yè)內(nèi)部和所管理的社區(qū)中進(jìn)行循序漸進(jìn)的文化建設(shè)，可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。

物業(yè)管理公司應(yīng)該充分意識(shí)到物業(yè)文化建設(shè)的重要性。物業(yè)管理公司只有對(duì)其公司文化建設(shè)和旗下管理的公司或社區(qū)的文化建設(shè)的重視，才能更好的進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，才能使自身或所管理的部分可持續(xù)發(fā)展。不僅是物業(yè)管理公司，作業(yè)文化建設(shè)對(duì)象中的一員，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)、社區(qū)及其服務(wù)對(duì)象的發(fā)展起著重要作用。我們每個(gè)人都應(yīng)為物業(yè)文化建設(shè)出一份力！

第三篇：物業(yè)培訓(xùn)教案第六講：視覺形象管理與社區(qū)文化建設(shè)

房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫(kù)http://

中海物業(yè)培訓(xùn)教案第六講：

視覺形象管理與社區(qū)文化建設(shè)

目錄

一、社區(qū)文化的重要性 1）

1、如何開展社區(qū)文化

（1）..........前期調(diào)查

2（2）..........策劃方案 2

（3）..............執(zhí)行 2

（4）......后期效果測(cè)評(píng)

32）

2、開展社區(qū)文化的注意事項(xiàng)

3（1）..........預(yù)算恰當(dāng) 3

（2）.......要有較充分的方案及策劃組織 3

（3）...........現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與調(diào)度也很重要 3

（4）.........時(shí)間安排的合理性 3

二、如何將社區(qū)文化活動(dòng)與會(huì)所經(jīng)營(yíng)相結(jié)合

3三、如何將企業(yè)文化滲透到社區(qū)文化中

4社區(qū)文化的重要性

一位法國(guó)思想家說過：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息。一個(gè)有持續(xù)發(fā)展后勁的企業(yè)、樓盤乃至社區(qū)，文化建設(shè)是其中的核心元素，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于它的文化力。文化力的表現(xiàn)在于：完善的CI系統(tǒng)，規(guī)范的VI系統(tǒng)、有主題明確的價(jià)值理念的企業(yè)文化：包括行為規(guī)范、禮儀、氛圍、有象征意義的年終文化晚會(huì)、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)等，社區(qū)文化則包括：文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、攝影、繪畫展覽、年節(jié)慶典活動(dòng)等。

1、如何開展社區(qū)文化

（1）前期調(diào)查

主要分析社區(qū)內(nèi)的居民構(gòu)成、年齡狀況、入住時(shí)間、對(duì)社區(qū)文化的主要需求和愿望。

（2）策劃方案

策劃方案的編制包括：主題、活動(dòng)程序、預(yù)算、較詳細(xì)的還應(yīng)包括效果測(cè)評(píng)、市場(chǎng)分析等。

必須準(zhǔn)備：有詳細(xì)程序的節(jié)目導(dǎo)演秩序冊(cè)、導(dǎo)演提綱、各環(huán)節(jié)配合的分鏡頭劇本、活動(dòng)腳本、主持人串詞的撰寫、各工種協(xié)調(diào)表、活動(dòng)日程進(jìn)度表等。

（3）執(zhí)行

彩排正式活動(dòng)攝影、攝像、邀請(qǐng)新聞媒體

（4）后期效果測(cè)評(píng)

2、開展社區(qū)文化的注意事項(xiàng)

（1）預(yù)算恰當(dāng)

既不要貪大求全，也不要過于保守。

要結(jié)合安排、重點(diǎn)安排一些年節(jié)活動(dòng)：如中秋、六

一、新年都可以濃墨重彩，但一般的節(jié)日可以低調(diào)處理，節(jié)日布置也同理。

（2）要有較充分的方案及策劃組織

文字依據(jù)在于按程序來辦往往不會(huì)亂套。相關(guān)的準(zhǔn)備也可以做得充分一些。

（3）現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與調(diào)度也很重要

（4）時(shí)間安排的合理性

如何將社區(qū)文化活動(dòng)與會(huì)所經(jīng)營(yíng)相結(jié)合會(huì)所既是社區(qū)內(nèi)住戶的活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)又是一個(gè)營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所。

1、辦各種培訓(xùn)班可以適當(dāng)收取部分費(fèi)用

包括游泳、網(wǎng)球、聲樂、繪畫、形體操、健身等。

2、舉辦各種主題沙龍

主題酒吧可以聚集固定人群，同時(shí)酒巴經(jīng)營(yíng)也可以被帶動(dòng)起來。

3、舉辦會(huì)所設(shè)施的體育比賽

如網(wǎng)球比賽、乒乓球比賽。

4、烹飪大賽

會(huì)所特色餐廳推出特色菜式，并舉辦家庭烹飪大賽。

5、開放式會(huì)所

既對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶、也對(duì)外經(jīng)營(yíng)、這對(duì)搞活經(jīng)營(yíng)很重要。

6、開辦各種專題展覽

包括主題攝影、繪畫。

如何將企業(yè)文化滲透到社區(qū)文化中

企業(yè)文化特色鮮明，相應(yīng)的社區(qū)文化也帶有自身企業(yè)文化的特色。

1、主題貼近

比如中海社區(qū)文化直接展示中海企業(yè)文化特色，像《?！穼ｎ}攝影展覽、系列主題海報(bào)的設(shè)計(jì)、制作、張貼、各種宣傳活動(dòng)展板、都直接展現(xiàn)了中海特色。

2、企業(yè)報(bào)刊的發(fā)行工作

《社區(qū)文化報(bào)》既面向社區(qū)，也面向中海、同時(shí)兼顧管理處工作安排，體現(xiàn)了較為濃烈的企業(yè)文化與社區(qū)文化的結(jié)合。

《中海物業(yè)新聞周刊》體現(xiàn)企業(yè)文化特色，但也部分面向社區(qū)。

3、中海新年春節(jié)文藝晚會(huì)同時(shí)兼顧企業(yè)內(nèi)外，也體現(xiàn)企業(yè)文化與社區(qū)文化相結(jié)合的特色。

2003年春節(jié)文藝晚會(huì)計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)征集部分節(jié)目，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部員工表演豐富多彩的文藝節(jié)目。

4、企業(yè)宣傳品發(fā)放

新年臺(tái)歷、宣傳單張等。

第四篇：物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是得到群體信賴的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)道德與理念的體現(xiàn)，物業(yè)公司是以人為中心的服務(wù)性行業(yè)，要想贏得每一個(gè)業(yè)主的心，就必須以誠(chéng)感人，以情動(dòng)人。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)高層次、遠(yuǎn)眼光、長(zhǎng)投資、現(xiàn)代化的系統(tǒng)工程，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的銳器，它能帶來實(shí)實(shí)在在的文化生活與經(jīng)濟(jì)效益。

一、必須加強(qiáng)品牌建設(shè)與培養(yǎng)

品牌是一個(gè)社會(huì)所信賴的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)物業(yè)知名品牌是獲得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)是打造一流社區(qū)服務(wù)的真正體現(xiàn)，打造知名品牌絕非是喊口號(hào)，只有用心服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)到家、用戶滿意，才能鑄造出真正的企業(yè)品牌，孕育出實(shí)實(shí)在 在的企業(yè)文化。

通達(dá)公司有一支龐大的職工隊(duì)伍，工作職能比較紛繁復(fù)雜，基于這種認(rèn)識(shí)，公司首先要以制度建設(shè)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持以共同價(jià)值觀為基礎(chǔ)，用發(fā)展的眼光，不斷修訂、完善本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)品牌、管理理念以及管理者行為規(guī)范、職工職業(yè)道德規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，在品牌建設(shè)得同時(shí)以文化意識(shí)感染、誘導(dǎo)、約束企業(yè)成員，使全體職工最大限度地認(rèn)識(shí)到自己是干什么的、應(yīng)該怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，讓“服務(wù)從一點(diǎn)一滴做起，讓滿意時(shí)時(shí)與您相伴”的服務(wù)理念得到充分的體現(xiàn)。

1、園區(qū)定位抓關(guān)鍵

麗園小區(qū)是一個(gè)中低檔小區(qū)，住戶有700多戶，平均收入偏低，作為物業(yè)公司在注重小區(qū)的文化建設(shè)的同時(shí)，不僅要在于其實(shí)用價(jià)值，更應(yīng)在于它的成本價(jià)值。我們要不斷琢摩、研究，建設(shè)一種低成本投入，享受較高品味的文化生活氛圍，做一些符合實(shí)際的實(shí)實(shí)在在的工作，滿足人們的生活需要，適應(yīng)本園區(qū)文化建設(shè)特點(diǎn)

2、規(guī)范工作態(tài)度、提高自身素質(zhì)，影響和引導(dǎo)人們共同參與企業(yè)文化建設(shè)

公司的形象是公司的頂梁柱，作為一個(gè)服務(wù)部門，一切要從自身做起，不管是在工作中還是生活中，都要踏踏實(shí)實(shí)、團(tuán)結(jié)友愛，相互幫助，凡事都要處理的順順暢暢，讓每一個(gè)業(yè)戶夸口稱贊，以高素質(zhì)的隊(duì)伍帶出高素質(zhì)的小區(qū)，讓公司文化深入到每一個(gè)人心里，為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

珍視公司形象，良好的社會(huì)形象是公司安身立命之本，是小區(qū)各戶信賴的標(biāo)準(zhǔn)，所有的宏敬員工要時(shí)刻愛護(hù)公司形象，努力通過自己的一言一行、一舉一動(dòng)，不斷擴(kuò)大宏敬物業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度、美譽(yù)度。

禮儀園區(qū)老幼，宏敬物業(yè)在工作中不論老幼，不管大事小事只要找到門上，提出需要宏敬物業(yè)幫忙的，只要不損害公司的利益和社會(huì)形象的，只要能夠做得到，就一定要熱情相助。

處處善待客戶，宏敬物業(yè)的未來發(fā)展系于園區(qū)的每一個(gè)業(yè)戶，公司的每位員工都要時(shí)刻關(guān)注園區(qū)內(nèi)的方方面面，要始終把業(yè)戶的需要放在第一位。

二、以企業(yè)文化搭建起小區(qū)文明的“橋梁”

物業(yè)管理以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明家庭、文明居住區(qū)等系列社區(qū)活動(dòng)，將居民的實(shí)際利益、思想感情與住區(qū)文明聯(lián)系起來，架設(shè)小區(qū)文明的“橋梁”，這樣不僅在小區(qū)內(nèi)建立了良好的社區(qū)秩序，也促進(jìn)了居民身心健康和文明素質(zhì)的提高，從而也形成團(tuán)結(jié)向上的良好風(fēng)氣。

1、搭建文化平臺(tái)豐富小區(qū)生活

公司要不斷引導(dǎo)各業(yè)戶，以群眾自發(fā)的形式廣泛發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾，以文化、娛樂活動(dòng)為切入點(diǎn)，成立由部分離退休職工組成的秧歌隊(duì)，天天堅(jiān)持早晚兩次集中鍛煉，與此同時(shí)，與小區(qū)幼兒園組織趣味活動(dòng)，在促進(jìn)兒童的身心成長(zhǎng)的同時(shí)，也為小區(qū)幼兒園增加生源和解決家長(zhǎng)們的后顧之憂實(shí)現(xiàn)“雙贏”，在節(jié)假日期間，還可以家庭為單位搞聯(lián)誼活動(dòng)，以促進(jìn)小區(qū)團(tuán)結(jié)為目的，形成一個(gè)共建共創(chuàng)的文明小區(qū)，使得住戶與住戶之間以及住戶與

物業(yè)公司之間彼此能夠良好相處，相互關(guān)懷，把社區(qū)看作為自己的大家庭。

2、加強(qiáng)溝通交流，讓企業(yè)文化深入人心

有計(jì)劃、有組織、有實(shí)效的社區(qū)文化活動(dòng)，是加強(qiáng)物業(yè)管理公司與業(yè)戶之間的交流、溝通的重要平臺(tái)，是增強(qiáng)雙方 “親和力”的重要橋梁，也是不斷提高小區(qū)文化素質(zhì)的有效手段。除此之外，就是要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)戶的聯(lián)系，聽取他們的意見，解決好業(yè)戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的距離，做到相互支持、相互理解。只有這樣才能物業(yè)公司不斷的完善，不斷的進(jìn)步，才能讓每一個(gè)業(yè)戶把自己逐漸變成社區(qū)群體的核心，成為人們信任、親近、依賴與求助的對(duì)象。比如，公司領(lǐng)導(dǎo)每月與2—3戶小區(qū)業(yè)戶進(jìn)項(xiàng)溝通、交流，真心聽聽業(yè)戶的建議，那兒作的不到位，那兒需要改善等等。

三、增進(jìn)文化內(nèi)涵、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

要把建設(shè)小區(qū)文明環(huán)境，培育小區(qū)文明新人，作為推進(jìn)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)來抓，公司可組織文明健康、豐富多彩的文體活動(dòng)，來充分體現(xiàn)精神文明建設(shè)的重要性，對(duì)社會(huì)的影響性，與此同時(shí)促進(jìn)了文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的自覺性，說文明話、辦文明事、做文明人蔚然成風(fēng)。

物業(yè)公司可定期創(chuàng)辦刊物，作為宣傳企業(yè)文化的載體，時(shí)刻將本公司的管理文化、工作動(dòng)態(tài)、員工心聲、好人好事及行業(yè)信息等反饋給每一個(gè)員工，使得物業(yè)管理公司與業(yè)主之間創(chuàng)造一種互動(dòng)的整體性的社區(qū)氛圍，可取得良好的激勵(lì)與凝聚效果，也將會(huì)給物業(yè)公司帶來很大的品牌效應(yīng)，由此也促進(jìn)了企業(yè)文化對(duì)精神文明建設(shè)的推動(dòng)作用。在促進(jìn)自身精神文明建設(shè)的同時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)利用工作之便，與業(yè)主聯(lián)絡(luò)感情，培養(yǎng)群體活動(dòng)與公共意識(shí)，倡導(dǎo)社區(qū)成員的認(rèn)同感、歸屬感、參與感，形成社區(qū)居民之間文明高尚的交往方式和人際關(guān)系。物業(yè)管理公司是一個(gè)準(zhǔn)社團(tuán)

組織，要時(shí)刻進(jìn)行感情投資，只有這樣才能把自己逐漸變成社區(qū)群體的核心，成為人們信任、親近、依賴與求助的對(duì)象。除此之外，還應(yīng)充分利用媒體對(duì)小區(qū)的好人好事、英雄人物，小區(qū)的文體公益活動(dòng)、自己的形象等等以板報(bào)的形式加以宣傳或借助傳媒機(jī)構(gòu)，發(fā)布信息、通訊、人物特寫來宣傳小區(qū)、宣權(quán)公司，并逐步滲透到百姓的日常生活中。

物業(yè)管理工作中倡導(dǎo)的文化觀念，是一種源于企業(yè)文化和小區(qū)文化，又高于企業(yè)文化和小區(qū)文化的大文化概念。通過在企業(yè)內(nèi)部和所管理的社區(qū)中進(jìn)行循序漸進(jìn)的文化建設(shè)，從而發(fā)揮文化的導(dǎo)向功能、約束功能、激勵(lì)功能，最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。使企業(yè)文化與小區(qū)文化相互協(xié)調(diào)與融合，并促使二者之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，為社區(qū)成員提供商品味的文化服務(wù)。

魏傳兵 山東方圓集團(tuán)

2006年12月3日

2006-12-31 09:44

故鄉(xiāng)的云

當(dāng)前企業(yè)文化還處于炒作概念階段，普遍存在的情況是：企業(yè)文化只是滿足于制訂一套綱領(lǐng)性文件，企業(yè)既沒有形成自己的企業(yè)文化執(zhí)行體系，企業(yè)文化也沒有承擔(dān)起服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)，使之產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的作用。如何豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，如何完善企業(yè)文化的執(zhí)行體系，如何設(shè)計(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)行企業(yè)文化專題診斷等問題還存在諸多疑問。組建

中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略研究的工作機(jī)制和工作機(jī)構(gòu),面向中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，對(duì)內(nèi)為企業(yè)提供企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策劃診斷服務(wù)，對(duì)外優(yōu)化文化環(huán)境，建立中國(guó)企業(yè)的合縱連橫模式，為中國(guó)企業(yè)開拓全球化市場(chǎng)提供強(qiáng)有力的智力支持人脈

支持。

實(shí)施中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略需要多方面的學(xué)者通力合作，它不僅包括經(jīng)濟(jì)管理，也包括哲學(xué)、文化學(xué)、政治學(xué)、法律……等諸多學(xué)科，由于當(dāng)代學(xué)科分化越來越細(xì)，隔行如隔山的情況也越來越嚴(yán)重，通過實(shí)施中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略，通過建立有效的工作機(jī)制，一方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有效的咨詢，另一方面也為學(xué)科的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。我們甚至可以認(rèn)為，哲學(xué)社會(huì)科學(xué)走到今天這樣尷尬的地步，是與它找不到自己的舞臺(tái)有關(guān)。

以全球化戰(zhàn)略為背景，抓住企業(yè)文化戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，把哲學(xué)社會(huì)科學(xué)引向市場(chǎng)，也許這是繁榮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的真正出路所在。對(duì)此，您可以登陸我的博客blog.163.com/cj19741120查看《中國(guó)企業(yè)文

化戰(zhàn)略白皮書》的工作規(guī)劃和思想主張，談?wù)勀P(guān)于該項(xiàng)目合作的想法和要求。

第五篇：社區(qū)文化建設(shè)

社區(qū)文化建設(shè)

[引言] 社區(qū)文化是社會(huì)文明進(jìn)步的產(chǎn)物，社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)加強(qiáng)社會(huì)主義 精神文明與物質(zhì)文明建設(shè)的社會(huì)工作。目前我國(guó)的城市社區(qū)文化存在著設(shè)施建設(shè)滯后、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)薄弱、活動(dòng)居民參與度不高等問題。針對(duì)這些情況，要通過政府和社會(huì)的力量不斷加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和文化隊(duì)伍建設(shè)、完善城市社區(qū)文化建設(shè)管理體制以及提高居民文化活動(dòng)的參與意識(shí)，從而提升社區(qū)的整體實(shí)力。在剖析社區(qū)文化建設(shè)存在問題的基礎(chǔ)上，從完善城市社區(qū)文化管理機(jī)制，建立文化資源共享、共建機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)文化工作者隊(duì)伍建設(shè)，健全社區(qū)文化管理政策法規(guī)等方面提出了對(duì)策措施。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)文化 對(duì)策 社區(qū)建設(shè)

一、社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵與意義

1、社區(qū)文化的內(nèi)涵

我國(guó)社區(qū)文化研究興起于20世紀(jì)80年代中期，是隨著人們物質(zhì)、精神生活水平不斷提高而出現(xiàn)的一個(gè)新概念。理論界對(duì)社區(qū)文化含義的界定不甚相同。有人認(rèn)為：“社區(qū)文化是在特定的地域范圍內(nèi)，人們所創(chuàng)造、孕育、形成的人文環(huán)境行為模式和生活方式的總和。”

1.1社區(qū)文化的定義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，社區(qū)建設(shè)逐步向深入發(fā)展，社區(qū)文化蓬勃興起。挖掘社區(qū)文化資源，推進(jìn)基層文化建設(shè)，對(duì)于繁榮城市文化、推進(jìn)城市現(xiàn)代化進(jìn)程，對(duì)于強(qiáng)化政府在文化領(lǐng)域的公共服務(wù)能力，滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，對(duì)于打造居民精神家園、構(gòu)建和諧社區(qū)，都具有十分重要的意義。馬克思主義認(rèn)為，文化是人類在勞動(dòng)中創(chuàng)造的，是人類認(rèn)識(shí)自然界、改造自然界的產(chǎn)物。同樣社區(qū)文化也是人們?cè)谔囟ǖ膮^(qū)域內(nèi)，通過長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)而創(chuàng)造出來的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和，其目的在于豐富社區(qū)內(nèi)人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。因此，社區(qū)文化可以分為有形的與無形的兩種形式。有形的社區(qū)文化表現(xiàn)為社區(qū)文化設(shè)施、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所等。無形的社區(qū)文化，即是指人們?cè)陂L(zhǎng)期的交往與創(chuàng)造中形成的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和情感、態(tài)度與價(jià)值觀體驗(yàn)等。

1.2社區(qū)建設(shè)

社區(qū)作為構(gòu)成社會(huì)的基本單元,是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要載體和依托。社區(qū)文化的發(fā)展是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容,它對(duì)于維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定，促進(jìn)人際和諧，推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有著重要的意義和作用。所謂的社區(qū)建設(shè)，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，旨在提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)群眾的力量，依靠社區(qū)的資源，通過互助和自治的方式，整合社區(qū)功能，促進(jìn)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和環(huán)境健康等協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、社區(qū)文化建設(shè)的意義

社區(qū)文化建設(shè)是促進(jìn)城市乃至全國(guó)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，是貫徹落實(shí)黨的先進(jìn)文化前進(jìn)方向的必然要求，在提升社區(qū)整體實(shí)力上作用顯著。社區(qū)文化是社區(qū)建設(shè)中的重要內(nèi)容，對(duì)于社區(qū)整體的發(fā)展具有重要意義。

2．1、社區(qū)文化在社區(qū)建設(shè)中的作用

社區(qū)文化指在一定地域內(nèi)的社會(huì)共同體所反映出來的有關(guān)人的行為傾向、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、文化品位。生存 環(huán)境等文化現(xiàn)象的總和。它對(duì)人的精神狀態(tài)，歸屬感及社區(qū) 的凝聚力起著重要的影響。它是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是 推進(jìn)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的需要，對(duì)社區(qū)建設(shè)起著積極 推進(jìn)作用。社區(qū)文化最直接的目的是以其活潑生動(dòng)，具有吸引力和容易為人所接受的文化表現(xiàn)形式來滿足廣大社區(qū)群的精神需求。在現(xiàn)代社會(huì)，人們的工作、生活節(jié)奏不斷加快，工作緊張程度和精神壓力隨之加大，而社區(qū)文化恰恰滿足了人們的精神和情感需要，增進(jìn)人與人之間的情感交流，增強(qiáng)了個(gè)體與社會(huì)整體的融合性，不僅豐富了群眾的精神世界，更形成了良好的社區(qū)人文環(huán)境。

2．2社區(qū)文化在社區(qū)建設(shè)中的意義

在一定時(shí)期內(nèi)，總會(huì)強(qiáng)調(diào)特定的文化理念，從而規(guī)范和影響社區(qū)群眾的行為模式，價(jià)值觀念。它一方面鼓勵(lì)社區(qū)群眾與現(xiàn)實(shí)之間以及和其他人群間的相互協(xié)調(diào)。另一方面不斷引導(dǎo)人們追求科學(xué)的生活方式和高尚的理想目標(biāo)，努力營(yíng)造一種社區(qū)精神。促使社區(qū)形成特有的共同理想目標(biāo)，價(jià)值觀念，風(fēng)俗習(xí)慣和歸屬感。社區(qū)文化積極倡導(dǎo)社會(huì)所認(rèn)定的人生觀，價(jià)值觀和行為模式。對(duì)社區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾和問題給予導(dǎo)向和解決。在文化活動(dòng)中培養(yǎng)高尚的道德情操，陶冶美化人們的心靈，抵制不健康的文化。不斷提升社區(qū)的文化品位，提高群眾的精神境界，引導(dǎo)人們自覺追求真善美的東西。社區(qū)通過不同的文化活動(dòng)，用群眾喜聞樂見的方式，寓教于樂的內(nèi)容吸引社區(qū)不同成員的積極參與，增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和自豪感，提升社區(qū)的凝聚力和群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)的全面開展。

一、社區(qū)文化是推進(jìn)和諧社會(huì)構(gòu)建的重要力量

1、社區(qū)文化建設(shè)的幾點(diǎn)啟示

1．1認(rèn)識(shí)到位是前提

調(diào)研中我們體會(huì)到凡是社區(qū)文化建設(shè)抓得早抓得好的社區(qū)和街道，對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)、理念、思路的探索也就相對(duì)比較明確，對(duì)社區(qū)文化在社區(qū)整體建設(shè)中的地位和作用的認(rèn)識(shí)比較到位。

1．2領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。

社區(qū)文化是市、鎮(zhèn)、街道、社區(qū)四級(jí)公共文化體系建設(shè)中的最基層，社區(qū)文化是公益性文化，政府是社區(qū)文化的建設(shè)主體，領(lǐng)導(dǎo)重視、不重視大不一樣。社區(qū)文化活動(dòng)之所以開展得紅紅火火，在于鎮(zhèn)和街道領(lǐng)導(dǎo)能大力支持和關(guān)懷。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視社區(qū)文化工作，要立足目前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)規(guī)劃社區(qū)文化建設(shè)。建立考核機(jī)制，把社區(qū)文化建設(shè)工作的成效納入到對(duì)街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核之中，因制宜開展社區(qū)文化建設(shè)，滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的文化需求

1．3陣地建設(shè)是重點(diǎn)。

社區(qū)文化能否繁榮，陣地建設(shè)是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。社區(qū)之所以文化活動(dòng)開展得起來，說到底還是社區(qū)有著健全的文化場(chǎng)所、設(shè)施，能夠滿足社區(qū)開展各項(xiàng)文化活動(dòng)的要求。社區(qū)文化陣地建設(shè)，既是社區(qū)文化活動(dòng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，也是社區(qū)建設(shè)有無文化品位的內(nèi)在要素。

1.4隊(duì)伍建設(shè)是核心。社區(qū)文化建設(shè)落實(shí)到最后，關(guān)鍵在社區(qū)干部和文化人才隊(duì)伍的素質(zhì)。調(diào)研表明，凡是社區(qū)文化建設(shè)好的社區(qū)，社區(qū)分管干部都是對(duì)文化工作熱心執(zhí)著的，都注重對(duì)文化人才的培養(yǎng)，都有一批比較穩(wěn)定的文體人才隊(duì)伍。如虹橋社區(qū)就有多支演出隊(duì)伍和社團(tuán)組織，社區(qū)居民能自編、自導(dǎo)、自演節(jié)目，并經(jīng)常和外市的戲曲聯(lián)誼會(huì)交流，體現(xiàn)了群眾的廣泛參與性，社區(qū)文化活動(dòng)開展得豐富多彩。

1.5、載體創(chuàng)新是推力。

能否與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新文化活動(dòng)內(nèi)容與形式，是社區(qū)文化能否贏得居民群眾歡迎并積極參與的內(nèi)在要素。社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、周末廣場(chǎng)晚會(huì)、節(jié)慶戲曲節(jié)等群眾性文化活動(dòng)，激發(fā)了居民的參與熱情，推動(dòng)了社區(qū)文化的開展。舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，很重要的就是要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)載體，才能滿足居民多樣化的文化需求。

2、社區(qū)文化是社區(qū)建設(shè)內(nèi)在凝聚力的主要元素 2.1社區(qū)文化建設(shè)有利于融洽社區(qū)人際關(guān)系

社區(qū)文化具有倫理關(guān)懷和人際調(diào)節(jié)功能，是居民增進(jìn)溝通的有效途徑。通過社區(qū)文化建設(shè)，能創(chuàng)造更多的交流和參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī) 會(huì)，增進(jìn)社區(qū)居民間溝通和了解，使習(xí)慣不同的人之間能夠彼此認(rèn)同，使心理隔閡的人之間能夠彼此寬容，讓人們充分感受到社區(qū)大家庭的快樂和溫暖，促進(jìn)關(guān)系和睦融洽。

2.2社區(qū)文化建設(shè)有利于提升社區(qū)凝聚力

社區(qū)文化有著特殊的社區(qū)整合功能，可以有效地促進(jìn)社區(qū)凝聚力的形成。通過開展各種有益的文化活動(dòng)，可以吸引廣大居民積極參加社區(qū)的文化生活，有效地從心理和文化層面增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，不斷提升社區(qū)的凝聚力和向心力。

2.3社區(qū)文化建設(shè)有利于樹立社區(qū)良好風(fēng)尚

隨著社會(huì)改革的全面深入推進(jìn)，居民的價(jià)值觀念和道德風(fēng)尚出現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)和復(fù)雜局面。通過社區(qū)文化建設(shè)，有利于樹立正確的價(jià)值觀和良好的行為規(guī)范，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，使社區(qū)形成健康向上和相互關(guān)愛的文化氛圍，使居民自覺樹立良好的社區(qū)公道和家庭美德，努力形成高尚文明的社區(qū)新風(fēng)尚。

2.4社區(qū)文化建設(shè)有利于營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境

社區(qū)是城市的基本單元，也是各類矛盾較為集中的地方，社區(qū)的和諧穩(wěn)定關(guān)系整個(gè)社會(huì)。通過社區(qū)文化建設(shè)，能夠有效清除各種不良現(xiàn)象的影響，避免各種不健康思想的侵蝕，從而促進(jìn)人的身心和諧及整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

三、我國(guó)社區(qū)文化建設(shè)中存在的問題分析

1社區(qū)文化建設(shè)投入機(jī)制沒形成，缺乏經(jīng)費(fèi)保障，主體缺位

1.1缺少文化建設(shè)和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

社區(qū)普遍反映經(jīng)費(fèi)緊缺，社區(qū)文化成了無米之炊，搞建設(shè)和組織活動(dòng)都要拉贊助、靠結(jié)對(duì)單位支持；由于沒有經(jīng)費(fèi)來源和保障，人才培訓(xùn)難、活動(dòng)開展難，影響了社區(qū)干部組織開展文化活動(dòng)的熱情。

1.2財(cái)政對(duì)社區(qū)文化建設(shè)投入少。

由于各級(jí)財(cái)政幾乎沒有社區(qū)文化工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，形成相當(dāng)數(shù)量社區(qū)的文化設(shè)施多年來得不到改善或缺項(xiàng)。有些社區(qū)即便市、鎮(zhèn)區(qū)、街道無償提供了一些文體器材、圖書、文化信息共享設(shè)備，因缺少正常運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)保障，造成無法正常開放和維護(hù)。

1.3缺乏優(yōu)惠政策和扶持措施。

由于政策上原因，社會(huì)資金對(duì)社區(qū)公益文化的投入缺乏積極性，社會(huì)文化團(tuán)體對(duì)參與社區(qū)文化活動(dòng)積極性不高。經(jīng)費(fèi)是開展社區(qū)文化活動(dòng)的基本物質(zhì)保證，沒有經(jīng)費(fèi)支持，社區(qū)文化活動(dòng)很難維系。當(dāng)前，受我國(guó)社區(qū)文化建設(shè)與管理中政府主導(dǎo)機(jī)制的影響，我國(guó)絕大部分城市社區(qū)文化的管理資金依賴于政府財(cái)政下?lián)艿目铐?xiàng)，投入主體呈現(xiàn)一元化的特征。同時(shí)，基層社區(qū)由于長(zhǎng)期過度依賴政府，使社區(qū)文化管理資金一直采用向政府“等、靠、要”的消極方式，未能積極整合社區(qū)內(nèi)的各類資源（如駐區(qū)單位、企業(yè)的資金、場(chǎng)地支持）、開拓多種社區(qū)文化資金籌集渠道，吸引社會(huì)資金參與，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)的社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制。

1.4社區(qū)文化建設(shè)主體缺位

從1999年民政部進(jìn)行社區(qū)建設(shè)試驗(yàn)開始到現(xiàn)在全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)剛剛十個(gè)年頭，許多相關(guān)工作還處在不斷摸索的階段?，F(xiàn)有的社區(qū)建設(shè)思路，基本上還是以行政強(qiáng)制為主，并沒有真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治。有的地方政府并沒有把社區(qū)文化建設(shè)納入到社區(qū)建設(shè)的整體考慮之中，沒有明確社區(qū)文化建設(shè)的主管部門，更談不上進(jìn)行社區(qū)文化發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃。有的地方政府在開展社區(qū)文化建設(shè)的過程中采取“重心下移”的管理方式和“以塊為主，融條于塊”的組織設(shè)計(jì)，這無疑加重了政府的派出機(jī)構(gòu)——街道辦事處的任務(wù)，然而街道辦事處并不能完全勝任。于是街道辦事處利用手中的權(quán)力將社區(qū)文化建設(shè)的任務(wù)分派到各個(gè)社區(qū)居委會(huì)，結(jié)果這又導(dǎo)致作為群眾性自治組織的社區(qū)居委會(huì)疲于應(yīng)付街道辦事處分派的各項(xiàng)任務(wù)，社區(qū)文化建設(shè)行政色彩濃厚，無論是從思路、步驟、內(nèi)容還是形式上，都是自上而下的行政安排，沒有真正從社區(qū)居民實(shí)際需要出發(fā)，社區(qū)文化活動(dòng)流于形式。

2、社區(qū)文化建設(shè)資源整合利用不夠，隊(duì)伍建設(shè)需加強(qiáng)。2.1社區(qū)文化工作缺少專職專人負(fù)責(zé)。

社區(qū)有退管、計(jì)生等專職專人負(fù)責(zé)，而文化工作很多社區(qū)都沒有明確有專職人員來具體負(fù)責(zé)，大都由居委會(huì)干部兼管。

2.2社區(qū)文化藝術(shù)人才資源缺乏有效組織。社區(qū)在開展文化活動(dòng)時(shí)組織不夠深入，對(duì)各種能夠利用的人員沒有很好的發(fā)動(dòng)起來，有的社區(qū)沒有自己的文化和藝術(shù)活動(dòng)隊(duì)伍，社區(qū)文藝骨干隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。社區(qū)文化建設(shè)是我國(guó)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)文化人才隊(duì)伍是搞好社區(qū)文化建設(shè)的必要條件。近年來，各地在加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)、培育基層文化人才隊(duì)伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區(qū)文化人才隊(duì)伍的建設(shè)還不能適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

3、社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面不夠廣泛，居民參與度還不高。由于城區(qū)社區(qū)人多，人員流動(dòng)性大，不同人群存在較大的文化差異性；部分社區(qū)的居民參加社區(qū)文化活動(dòng)的積極性不高，意識(shí)不強(qiáng)。認(rèn)為參不參加社區(qū)文化活動(dòng)對(duì)他們來說沒有影響，沒有認(rèn)識(shí)到自己既是社區(qū)文化的創(chuàng)造者、又是社區(qū)文化的受益者，也沒有認(rèn)識(shí)到社區(qū)文化的感召力、生命力最終取決于他們的認(rèn)同感和參與度；再加之社區(qū)在文化活動(dòng)的組織上動(dòng)員不夠、宣傳不到位，所以部分社區(qū)的文化活動(dòng)群眾參與率還有待提高，文化活動(dòng)的組織和活動(dòng)的質(zhì)量也有待提高。

四、推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)的對(duì)策措施

3.1完善社區(qū)文化管理機(jī)制

完善城市社區(qū)文化管理機(jī)制是推進(jìn)我國(guó)城市社區(qū)文化建設(shè)的首要條件。只有理順政府與社區(qū)自治組織在社區(qū)文化管理中的關(guān)系，明確兩者在社區(qū)文化管理中的地位及職責(zé)分工，才能有效避免目前多數(shù)社區(qū)出現(xiàn)的文化活動(dòng)行政化，重形式、輕內(nèi)容，重過程、輕效果的不良狀況。第一，明確社區(qū)文化建設(shè)的主體——社區(qū)居民。社區(qū)居民參與到社區(qū)文化建設(shè)的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理的全過程，社區(qū)文化才能真正體現(xiàn)所在社區(qū)的特色，符合該社區(qū)居民的物質(zhì)與精神需求，才是真正的富有生命力的社區(qū)文化、群眾文化，而不是千篇一律、流于形式的所謂“社區(qū)文化”。第二，確保社區(qū)居委會(huì)的群眾性自治組織性質(zhì)，不被行政任務(wù)所束縛。社區(qū)居民作為社區(qū)文化的主體，希望參與到社區(qū)文化管理的全過程，但由于其作為一個(gè)個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，無法實(shí)現(xiàn)，必須通過社區(qū)居民的代表——社區(qū)居委會(huì)來行使自己管理社區(qū)文化的權(quán)力。因此，保證社區(qū)居委會(huì)的群眾性自治組織性質(zhì)，明確其在社區(qū)文化建設(shè)中的地位及其與政府的派出機(jī)構(gòu)——街道辦事處的關(guān)系，即兩者之間是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，而不是上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，能夠使社區(qū)避免疲于應(yīng)付街道下派的行政任務(wù)，進(jìn)而有效保障社區(qū)文化的發(fā)展方向。第三，明確政府在社區(qū)建設(shè)中是“掌舵者”，但并不是社區(qū)文化建設(shè)的主體。雖然從對(duì)社區(qū)文化資源的調(diào)配方面看，政府起著主導(dǎo)作用，但隨著我國(guó)政府職能的不斷轉(zhuǎn)變，政府在提供公共服務(wù)方面應(yīng)該從過去的“劃槳者”變?yōu)椤罢贫嬲摺?，在社區(qū)文化建設(shè)中起引導(dǎo)作用，為城市社區(qū)文化建設(shè)把握方向，而不是事無巨細(xì)、全盤直接管理。

3.2整合城市社區(qū)資源，建立資源共建、共享機(jī)制

我國(guó)城市社區(qū)文化建設(shè)中較為突出的問題是資金短缺。無論是社區(qū)文化設(shè)施的購(gòu)置、添加，社區(qū)文化場(chǎng)館的建設(shè)，還是文化設(shè)施、場(chǎng)館的管理與維護(hù)，社區(qū)文化人才的引進(jìn)、培養(yǎng)都需要資金，而且城市社區(qū)居民對(duì)文化方面的需求正日益強(qiáng)烈，由此可知，社區(qū)文化建設(shè)對(duì)資金的需求也越來越迫切。然而，當(dāng)前我國(guó)城市社區(qū)文化投資體系則是政府一元獨(dú)大，資金來源渠道單一，另一方面則是許多社會(huì)資本想?yún)⑴c社區(qū)文化建設(shè)卻無相關(guān)渠道，與此同時(shí)，社區(qū)所轄范圍內(nèi)的某些單位和企業(yè)相應(yīng)的文化資源充足，經(jīng)常出現(xiàn)資源的周期性閑置（如學(xué)校的體育場(chǎng)館、圖書館等）。因此，整合城市社區(qū)資源，建立資源共建、共享機(jī)制，拓寬社區(qū)文化資金的來源渠道是解決社區(qū)文化資金短缺的有效途徑。文化設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量是一個(gè)城市文化品位和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)。隨著人們生活水平的不斷提高，人們的文化活動(dòng)越來越多，對(duì)文化設(shè)施的需求量越來越大，因地制宜加大社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日顯迫切。認(rèn)真落實(shí)每年地方財(cái)政收入的一定比例用于文化建設(shè)的政策，加大投入力度，擴(kuò)大文化發(fā)展、文化活動(dòng)基金的投向社區(qū)文化建設(shè)的占比，各級(jí)財(cái)政要增加對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的投入；擴(kuò)大和完善文化信息資源共享網(wǎng)建設(shè)，逐步向社區(qū)覆蓋，爭(zhēng)取早日全方位全時(shí)制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，直接服務(wù)人民群眾；要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃、建設(shè)、民政等部門，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的推動(dòng)力度，確保每個(gè)社區(qū)有200平米的室內(nèi)文化活動(dòng)場(chǎng)地，確保社區(qū)文化的基本場(chǎng)地不挪作他用，確保15分鐘文化圈的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；要制定社區(qū)文化設(shè)施的功能標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和規(guī)范社區(qū)文化的設(shè)施建設(shè)；積極溝通有關(guān)部門，推動(dòng)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)的文體設(shè)施，無償或低價(jià)向社區(qū)居民開放，做好資源共享工作；要引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦社區(qū)文化事業(yè)，積極開展民間融資活動(dòng)，通過區(qū)企共建、區(qū)校共建、區(qū)部共建等方式，引進(jìn)資金和文化活動(dòng)器具及資料，滿足居民平時(shí)讀書看報(bào)和開展文化娛樂活動(dòng)之需；要把社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的情況，列入對(duì)各鎮(zhèn)區(qū)文化工作的考核內(nèi)容。

2、自覺把握社區(qū)文化建設(shè)的基本原則。一是社區(qū)文化建設(shè)要堅(jiān)持“以人為本”，正確引導(dǎo)廣大居民群眾真心誠(chéng)意地關(guān)心和參與社區(qū)的文化建設(shè)，充分發(fā)揮廣大社區(qū)居民的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使社區(qū)居民的主體性得以發(fā)揮。二是要堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，以公益事業(yè)為主體，鞏固和發(fā)展社區(qū)思想文化陣地，努力建設(shè)成場(chǎng)所齊全、設(shè)施完善、經(jīng)費(fèi)保證、隊(duì)伍整齊、活動(dòng)豐富、內(nèi)容健康、運(yùn)作有序、居民滿意的社區(qū)文化，以滿足居民日益增長(zhǎng)的文化生活的需要，提高社區(qū)居民的思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要堅(jiān)持不斷創(chuàng)新和完善體制機(jī)制，要推進(jìn)城區(qū)社區(qū)的各項(xiàng)制度文化和組織文化的建設(shè)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)文化環(huán)境，培養(yǎng)社區(qū)居民的友愛、平等、和諧、參與、協(xié)作的社區(qū)文化價(jià)值觀念，完善規(guī)范社區(qū)文化建設(shè)、活動(dòng)開展和各項(xiàng)管理制度。

4、開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。以社區(qū)基層文化室和文化廣場(chǎng)為龍頭，以社區(qū)居委會(huì)、住宅小區(qū)以及周邊企事業(yè)單位的文化活動(dòng)場(chǎng)所為活動(dòng)陣地，以發(fā)揮社區(qū)黨員的模范帶頭作用為引導(dǎo)，以為社區(qū)居民搞好各種服務(wù)為基礎(chǔ)，利用各種載體引導(dǎo)群眾廣泛參與，開展生動(dòng)活潑、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，使不同文化修養(yǎng)及情趣愛好的群眾都能各展其長(zhǎng)，各得其樂。這樣，既滿足社區(qū)居民求知上進(jìn)做文明市民的心里需求，展示社區(qū)文明風(fēng)尚，又增進(jìn)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感、自豪感，進(jìn)而增強(qiáng)社區(qū)廣大居民對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的參與意識(shí)。

3.3加強(qiáng)社區(qū)文化工作者隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好社區(qū)文化建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。

建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)文化人才隊(duì)伍是搞好社區(qū)文化建設(shè)的必要條件。第一，應(yīng)重視抓好專業(yè)社區(qū)文化工作者隊(duì)伍的建設(shè)和管理。以往社區(qū)文化管理人員由街道辦事處工作人員兼任，由于時(shí)間、精力等方面的限制，通常難以將社區(qū)文化活動(dòng)深入開展下去，因此，建立一支專業(yè)化的社區(qū)文化工作者隊(duì)伍成為社區(qū)文化建設(shè)的必然要求。

結(jié)合下一步機(jī)構(gòu)改革，落實(shí)社區(qū)文化專（兼）管人員，確保社區(qū)文化工作有專人負(fù)責(zé)；推行社區(qū)文化專管員、輔導(dǎo)員培訓(xùn)、發(fā)證上崗制度，使其提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備從業(yè)資格，通過規(guī)范管理進(jìn)促隊(duì)伍素質(zhì)的提高。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合每年大學(xué)生進(jìn)社區(qū)工作，通過擇優(yōu)招聘，將思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的文化人才充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化干部隊(duì)伍中。要發(fā)揮市直文化單位的資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)落實(shí)文化進(jìn)社區(qū)工作，鼓勵(lì)市文化館、圖書館、影劇公司等單位，充分發(fā)揮文化優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與社區(qū)掛鉤共建，采取送文化、帶骨干、建制度、給設(shè)施等四位一體的辦法，提升社區(qū)文化的品位和層次。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化工作者的培訓(xùn)，每年由市鎮(zhèn)文化主管部門定期舉辦培訓(xùn)班，提高文化工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。鼓勵(lì)社區(qū)文化工作人員自學(xué)、進(jìn)修，有目的選送部分人員到相關(guān)院校深造；鞏固、壯大現(xiàn)有社區(qū)文化活動(dòng)團(tuán)體，在此基礎(chǔ)上，充分挖掘社區(qū)周圍企業(yè)、單位、學(xué)校的文化潛力，成立青年、少年、企事業(yè)單位文體活動(dòng)組織，構(gòu)筑老、中、青、少四個(gè)梯次，居民文化、企業(yè)文化、校園文化相結(jié)合的全面發(fā)展的社區(qū)文化活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育熱心社區(qū)文化事業(yè)并有一技之長(zhǎng)的文化骨干隊(duì)伍，在精神和物質(zhì)上予以鼓勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)文化骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)培訓(xùn)，通過文化骨干的“傳、幫、帶”作用，建立一支社區(qū)文化志愿者隊(duì)伍；每個(gè)社區(qū)建好1-2支有社區(qū)特色的業(yè)余文化隊(duì)伍，擴(kuò)大社區(qū)文化的影響力，提高社區(qū)文化的品位和檔次黨的十八大把文化建設(shè)提到了同經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)建設(shè)同等重要的戰(zhàn)略高度，強(qiáng)調(diào)要掀起文化建設(shè)的高潮，推動(dòng)文化建設(shè)的大發(fā)展大繁榮。社區(qū)文化建設(shè)是城市文化建設(shè)的重要組成，是建設(shè)好文化社區(qū)的基礎(chǔ)，只有把社區(qū)的基層文化建設(shè)好，文化社區(qū)才能有內(nèi)涵，也才能使群眾享受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的文化享受。構(gòu)建完善的四級(jí)公共文化服務(wù)體系，提升和規(guī)范社區(qū)文化建設(shè)，作為工作的著眼點(diǎn)、立足點(diǎn)和歸宿點(diǎn);要深刻認(rèn)識(shí)繁榮發(fā)展社區(qū)文化在建設(shè)和諧社會(huì)、滿足市民文化生活中的時(shí)代意義，進(jìn)一步明確各級(jí)黨委和政府在建設(shè)社區(qū)文化中應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和所起的作用，增強(qiáng)做好社區(qū)文化建設(shè)的自覺性。

3、以開展特色群眾文化活動(dòng)為平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)文化健康發(fā)展

特色是社區(qū)文化的生命力，文化建設(shè)只有在個(gè)性的張揚(yáng)中，只有在對(duì)特色的不懈追求中，才能達(dá)到理想的彼岸。如果在開展文化活動(dòng)時(shí)，每個(gè)社區(qū)都是千篇一律，就不會(huì)達(dá)到好的效果，談不上社區(qū)之間文化資源的共享與交流。

為了滿足社區(qū)居民個(gè)性化、特色化文化訴求。在組織社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，要因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，努力打造各個(gè)社區(qū)的文化特色。首先，找出社區(qū)間的文化差異和特點(diǎn)，哪怕是一些細(xì)小的區(qū)別，盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短。由于各個(gè)社區(qū)成員構(gòu)成的不同，其居民的文化素養(yǎng)、興趣愛好等都會(huì)有一定的差異，這種素養(yǎng)和興趣方面的差異，就有可能是形成這一社區(qū)文化特色的重要基礎(chǔ)。其次，要根據(jù)各個(gè)社區(qū)的文化差異，組織建立各類業(yè)余文藝骨干隊(duì)伍，再以文藝骨干為基礎(chǔ)，帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)特色文化活動(dòng)的開展。只有善于發(fā)現(xiàn)社區(qū)特點(diǎn)，努力培育社區(qū)文化特色，積極打造社區(qū)文化品牌，社區(qū)文化活動(dòng)才能多姿多彩。

2、加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)，提升社區(qū)文化建設(shè)的生命力

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是指各族人民世代相傳的、與群眾生活密切相關(guān)的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式和文化空間。它以口頭或動(dòng)作方式相傳，蘊(yùn)含著中華民族特有的精神價(jià)值、思維方式和文化意識(shí)，體現(xiàn)著中華民族的生命力和創(chuàng)造力，是歷史文化的“活化石”，“民族記憶的背影”。

農(nóng)村地區(qū)是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源的富集區(qū)，但隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，農(nóng)村變城市，農(nóng)民變市民，社區(qū)逐漸成為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳播和傳承的重點(diǎn)保護(hù)地區(qū)。加大對(duì)社區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度，搭建社區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)和傳承的的平臺(tái)，結(jié)合社區(qū)的群眾文化活動(dòng)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活態(tài)傳承，培育社區(qū)居民的文化自覺，提高社區(qū)居民對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)意識(shí)，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)不斷深入人心。

文化是城市的靈魂，是城市的形象。黨的十七大提出文化大發(fā)展大繁榮，充分體現(xiàn)了新形勢(shì)下加強(qiáng)文化建設(shè)的極端重要性，而社區(qū)文化在文化建設(shè)中有著不可替代的顯著位置，在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，構(gòu)建和諧社會(huì)需要先進(jìn)文化作為引導(dǎo)，離不開社區(qū)文化建設(shè)。所以充分發(fā)揮社區(qū)成員的聰明才智和積極性，群策群力，才能全面提升社區(qū)文明程度，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。

全面建設(shè)小康社會(huì)，必須大力發(fā)展社會(huì)主義文化，建設(shè)社會(huì)主義精神文明。社區(qū)文化作為社會(huì)主義文化的重要 組成部分要牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，用面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來的先進(jìn)文化去占領(lǐng)社區(qū)廣闊的文化陣 地。社區(qū)文化要保持先進(jìn)性和正確方向，就必須堅(jiān)持弘揚(yáng)主 旋律，提倡多樣化。幫助群眾樹立正確的理想信念，樹立正 確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，使之成為社會(huì)建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng) 力。社區(qū)文化只有充滿時(shí)代氣息，反映時(shí)代要求，才具有吸 引力和說明力。社區(qū)文化發(fā)展僅有繼承和借鑒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 的，必須結(jié)合實(shí)踐加以創(chuàng)新，使先進(jìn)文化不斷豐富和發(fā)展，沒有創(chuàng)新文化發(fā)展就沒有動(dòng)力。要在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng) 新中不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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