第一篇：例題

例1．已知回歸模型E????N??，式中E為某類公司一名新員工的起始薪金（元），N為所受教育水平（年）。隨機擾動項

?的分布未知，其他所有假設(shè)都滿足。

（1）從直觀及經(jīng)濟角度解釋?和?。

?和?滿足線性性、無偏性及有效性嗎？簡單陳述理由。（2）OLS估計量?（3）對參數(shù)的假設(shè)檢驗還能進行嗎？簡單陳述理由。解答：

（1）???N為接受過N年教育的員工的總體平均起始薪金。當(dāng)N為零時，平均薪金為?，因此?表示沒有接受過教育員工的平均起始薪金。?是每單位N變化所引起的E的變化，即表示每多接受一年學(xué)校教育所對應(yīng)的薪金增加值。

??和仍?滿足線性性、無偏性及有效性，因為這些性質(zhì)的的成立無需（2）OLS估計量?隨機擾動項

??的正態(tài)分布假設(shè)。

（3）如果在?t的分布未知，則所有的假設(shè)檢驗都是無效的。因為t檢驗與F檢驗是建立?的正態(tài)分布假設(shè)之上的。

例2．對于人均存款與人均收入之間的關(guān)系式

St????Yt??t使用美國36年的年度數(shù)據(jù)得如下估計模型，括號內(nèi)為標(biāo)準(zhǔn)差：

??384.105?0.067YStt(151.105)(0.011)

??19.092 3R2 ＝0.538

?（1）?的經(jīng)濟解釋是什么？

（2）?和?的符號是什么？為什么？實際的符號與你的直覺一致嗎？如果有沖突的話，你可以給出可能的原因嗎？

（3）對于擬合優(yōu)度你有什么看法嗎？

（4）檢驗是否每一個回歸系數(shù)都與零顯著不同（在1%水平下）。同時對零假設(shè)和備擇假設(shè)、檢驗統(tǒng)計值、其分布和自由度以及拒絕零假設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)進行陳述。你的結(jié)論是什么？

解答：

（1）?為收入的邊際儲蓄傾向，表示人均收入每增加1美元時人均儲蓄的預(yù)期平均變化量。

（2）由于收入為零時，家庭仍會有支出，可預(yù)期零收入時的平均儲蓄為負(fù)，因此?符號應(yīng)為負(fù)。儲蓄是收入的一部分，且會隨著收入的增加而增加，因此預(yù)期?的符號為正。實際的回歸式中，?的符號為正，與預(yù)期的一致。但截距項為負(fù)，與預(yù)期不符。這可能與由于模型的錯誤設(shè)定形造成的。如家庭的人口數(shù)可能影響家庭的儲蓄形為，省略該變量將對截距項的估計產(chǎn)生影響；另一種可能就是線性設(shè)定可能不正確。

（3）擬合優(yōu)度刻畫解釋變量對被解釋變量變化的解釋能力。模型中53.8%的擬合優(yōu)度，表明收入的變化可以解釋儲蓄中53.8 %的變動。

（4）檢驗單個參數(shù)采用t檢驗，零假設(shè)為參數(shù)為零，備擇假設(shè)為參數(shù)不為零。雙變量情形下在零假設(shè)下t 分布的自由度為n-2=36-2=34。由t分布表知，雙側(cè)1%下的臨界值位于2.750與2.704之間。斜率項計算的t值為0.067/0.011=6.09，截距項計算的t值為384.105/151.105=2.54?？梢娦甭薯椨嬎愕膖 值大于臨界值，截距項小于臨界值，因此拒絕斜率項為零的假設(shè)，但不拒絕截距項為零的假設(shè)。

例3．某地區(qū)通過一個樣本容量為722的調(diào)查數(shù)據(jù)得到勞動力受教育的一個回歸方程為

edu?10.36?0.094sibs?0.131medu?0.210fedu

R2=0.214 式中，edu為勞動力受教育年數(shù)，sibs為該勞動力家庭中兄弟姐妹的個數(shù)，medu與fedu分別為母親與父親受到教育的年數(shù)。問

（1）sibs是否具有預(yù)期的影響？為什么？若medu與fedu保持不變，為了使預(yù)測的受教育水平減少一年，需要sibs增加多少？

（2）請對medu的系數(shù)給予適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

（3）如果兩個勞動力都沒有兄弟姐妹，但其中一個的父母受教育的年數(shù)為12年，另一個的父母受教育的年數(shù)為16年，則兩人受教育的年數(shù)預(yù)期相差多少？

解答：

（1）預(yù)期sibs對勞動者受教育的年數(shù)有影響。因此在收入及支出預(yù)算約束一定的條件下，子女越多的家庭，每個孩子接受教育的時間會越短。

根據(jù)多元回歸模型偏回歸系數(shù)的含義，sibs前的參數(shù)估計值-0.094表明，在其他條件不變的情況下，每增加1個兄弟姐妹，受教育年數(shù)會減少0.094年，因此，要減少1年受教育的時間，兄弟姐妹需增加1/0.094=10.6個。

（2）medu的系數(shù)表示當(dāng)兄弟姐妹數(shù)與父親受教育的年數(shù)保持不變時，母親每增加1年受教育的機會，其子女作為勞動者就會預(yù)期增加0.131年的教育機會。

（3）首先計算兩人受教育的年數(shù)分別為 10.36+0.131?12+0.210?12=14.452 10.36+0.131?16+0.210?16=15.816 因此，兩人的受教育年限的差別為15.816-14.452=1.36

例4．以企業(yè)研發(fā)支出（R&D）占銷售額的比重為被解釋變量（Y），以企業(yè)銷售額（X1）與利潤占銷售額的比重（X2）為解釋變量，一個有32容量的樣本企業(yè)的估計結(jié)果如下： Y?0.472?0.32ln(X1)?0.05X2(1.37)(0.22)(0.046)

其中括號中為系數(shù)估計值的標(biāo)準(zhǔn)差。

（1）解釋ln(X1)的系數(shù)。如果X1增加10%，估計Y會變化多少個百分點？這在經(jīng)濟上是一個很大的影響嗎？

（2）針對R&D強度隨銷售額的增加而提高這一備擇假設(shè)，檢驗它不隨X1而變化的假設(shè)。分別在5%和10%的顯著性水平上進行這個檢驗。

（3）利潤占銷售額的比重X2對R&D強度Y是否在統(tǒng)計上有顯著的影響？ 解答：

（1）ln(x1)的系數(shù)表明在其他條件不變時，ln(x1)變化1個單位，Y變化的單位數(shù)，即?Y=0.32?ln(X1)?0.32(?X1/X1)=0.32?100%，換言之，當(dāng)企業(yè)銷售X1增長100%時，企業(yè)研發(fā)支出占銷售額的比重Y會增加0.32個百分點。由此，如果X1增加10%，Y會增加0.032個百分點。這在經(jīng)濟上不是一個較大的影響。

（2）針對備擇假設(shè)H1：?1?0，檢驗原假設(shè)H0：?1?0。易知計算的t統(tǒng)計量的值為t=0.32/0.22=1.468。在5%的顯著性水平下，自由度為32-3=29的t 分布的臨界值為1.699（單側(cè)），計算的t值小于該臨界值，所以不拒絕原假設(shè)。意味著R&D強度不隨銷售額的增加而變化。在10%的顯著性水平下，t分布的臨界值為1.311，計算的t 值小于該值，拒絕原假設(shè)，意味著R&D強度隨銷售額的增加而增加。

（3）對X2，參數(shù)估計值的t統(tǒng)計值為0.05/0.46=1.087，它比在10%的顯著性水平下的臨界值還小，因此可以認(rèn)為它對Y在統(tǒng)計上沒有顯著的影響。

5、某地區(qū)供水部門利用最近15年的用水年度數(shù)據(jù)得出如下估計模型： R2?0.099water??326.9?0.305house?0.363pop?0.005pcy?17.87price?1.123rain

（-1.7）

(0.9)

(1.4)

(-0.6)

(-1.2)

(-0.8)R2?0.93 F=38.9 式中，water——用水總量（百萬立方米）,house——住戶總數(shù)（千戶）,pop——總?cè)丝冢ㄇ耍?pcy——人均收入（元）,price——價格（元/100立方米）,rain——降雨量（毫米）。

（1）根據(jù)經(jīng)濟理論和直覺,請計回歸系數(shù)的符號是什么(不包括常量)，為什么？觀察符號與你的直覺相符嗎？

（2）在10%的顯著性水平下，請進行變量的t-檢驗與方程的F-檢驗。T檢驗與F檢驗結(jié)果有相矛盾的現(xiàn)象嗎？

（3）你認(rèn)為估計值是（1）有偏的；（2）無效的或（3）不一致的嗎？詳細(xì)闡述理由。解答：

（1）在其他變量不變的情況下，一城市的人口越多或房屋數(shù)量越多，則對用水的需求越高。所以可期望house和pop的符號為正；收入較高的個人可能用水較多，因此pcy的預(yù)期符號為正，但它可能是不顯著的。如果水價上漲，則用戶會節(jié)約用水，所以可預(yù)期price的系數(shù)為負(fù)。顯然如果降雨量較大，則草地和其他花園或耕地的用水需求就會下降，所以可以期望rain的系數(shù)符號為負(fù)。從估計的模型看，除了pcy之外，所有符號都與預(yù)期相符。

（2）t-統(tǒng)計量檢驗單個變量的顯著性，F(xiàn)-統(tǒng)計值檢驗變量是否是聯(lián)合顯著的。這里t-檢驗的自由度為15-5-1=9，在10%的顯著性水平下的臨界值為1.833。可見，所有參數(shù)估計值的t值的絕對值都小于該值，所以即使在10%的水平下這些變量也不是顯著的。

這里，F(xiàn)-統(tǒng)計值的分子自由度為5，分母自由度為9。10%顯著性水平下F分布的臨界值為2.61?？梢娪嬎愕腇值大于該臨界值，表明回歸系數(shù)是聯(lián)合顯著的。

T檢驗與F檢驗結(jié)果的矛盾可能是由于多重共線性造成的。house、pop、pcy都是高度相關(guān)的，這將使它們的t-值降低且表現(xiàn)為不顯著。price和rain不顯著另有原因。根據(jù)經(jīng)驗，如果一個變量的值在樣本期間沒有很大的變化，則它對被解釋變量的影響就不能夠很好地被度量?？梢灶A(yù)期水價與年降雨量在各年中一般沒有太大的變化，所以它們的影響很難度量。

（3）多重共線性往往表現(xiàn)的是解釋變量間的樣本觀察現(xiàn)象，在不存在完全共線性的情況下，近似共線并不意味著基本假定的任何改變，所以O(shè)LS估計量的無偏性、一致性和有效性仍然成立，即仍是BLUE估計量。但共線性往往導(dǎo)致參數(shù)估計值的方差大于不存在多重共線性的情況。

第二篇：例題--例題

序號

2009-2010學(xué)第二學(xué)期大作業(yè)

課程名稱： 組織行為學(xué)任課老師： 劉尚明作業(yè)題目： 企業(yè)文化建設(shè)問題探索姓名：

學(xué)號：專業(yè)：行政管理教學(xué)中心：華南理工深圳寶安教學(xué)中心聯(lián)系電話：

評審日期__________成績_________評審教師(簽名)__________

華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

摘要

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在支持和動力源泉。實踐已經(jīng)充分證明，企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的靈魂。文章從文化在企業(yè)管理中的定位、作用，應(yīng)具有的功能以及應(yīng)遵循的原則等幾個方面進行了認(rèn)識思考，并相應(yīng)的提出了企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑和方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；認(rèn)識思考；建設(shè)方法

企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力,是在長期的經(jīng)營生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu),也就是說企業(yè)文化即是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要獲得持久深層的發(fā)展動力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具有符合時代要求和本企業(yè)特色的文化作為支撐。

一、正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用和功能

1.能夠促進企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新。企業(yè)文化的構(gòu)成除精神文化、行為文化，還有特質(zhì)文化。即企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)志等。企業(yè)文化既屬于意識形態(tài)又屬于物質(zhì)形態(tài)的特性，可以有效地防止思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營“兩張皮”的問題；企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理工作的有效結(jié)合，反過來又可以拓展思想政治工作的渠道和空間。所以，企業(yè)文化建設(shè)是思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體，也是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的突破口。

2.能夠促進企業(yè)心競爭力的增強。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化對企業(yè)興衰發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。哪個企業(yè)具有文化優(yōu)勢，哪個企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結(jié)論：“一個企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因”。事實證明，在新形勢下，一個成功的企業(yè)除必須具有完善的法人治理結(jié)構(gòu)、有競爭力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團隊外，還必須具有一個獨到的、積極的、和諧的企業(yè)文化。

3.能夠促進企業(yè)隊伍的穩(wěn)定。通過推進企業(yè)文化建設(shè)，加強員工的思想觀念、價值取向、管理準(zhǔn)則、行為方式等方面的教育，能夠不斷增強廣大員工的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)新精神，提高員工的整體素質(zhì)，從而促進隊伍的穩(wěn)定，保證企業(yè)的健康快速發(fā)展。加強企業(yè)文化建設(shè)的過程，實際就是不斷規(guī)范管理、提高員工素質(zhì)的過程；就是在企業(yè)中塑造員工普遍認(rèn)同的價值觀，建設(shè)和諧一致、積極向上、科學(xué)文明的文化氛圍的過程；就是不斷增強員工凝聚力、向心力的過程；就是不斷消除不穩(wěn)定因素的過程。

二、要依靠正確的工作方式來做好企業(yè)文化培育創(chuàng)建

1.要把握好基本工作思路。要著眼于服務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；要有能體現(xiàn)本企業(yè)文化精華和塑造自身形象的獨特設(shè)計和定位；要順應(yīng)外部形勢的需要并能為企業(yè)的未來發(fā)展服務(wù)；要能適應(yīng)注重個人能力和價值的知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，注重體現(xiàn)以員工為本，以業(yè)主為中心；要能體現(xiàn)創(chuàng)新。

2.在推進企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)遵循以下四點原則：一要牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能，用遠(yuǎn)景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。對內(nèi)挖

掘員工資質(zhì)和潛能，提高員工忠誠度和歸屬感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神，實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一。對外提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足用戶的需求，贏得社會的信任。二要制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，選擇好突破口，借助必要的載體和抓手，把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念變成具體的規(guī)章制度，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制，用符合文化理念的管理機制引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工行為。三要從本企業(yè)的實際出發(fā)，把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來，突出特色。個性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力?？偨Y(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營理念概括和視覺形象設(shè)計上體現(xiàn)出鮮明的個性，形成富有行業(yè)特點和獨具魅力的企業(yè)文化。四要立足企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實際問題結(jié)合起來，與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來，弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，按客觀規(guī)律辦事，不搞花架子，不急功近利，使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗。要提倡化繁為簡、實用易記的企業(yè)文化設(shè)計，反對盲目模仿或照搬外國模式，反對將企業(yè)文化表面化、玄虛化、庸俗化的形式主義作風(fēng)。要按照系統(tǒng)化、科學(xué)化、實用化的要求創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化建設(shè)體系，使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，形神統(tǒng)一，不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。

加強企業(yè)文化建設(shè)，要充分體現(xiàn)價值觀。即：任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學(xué)習(xí)的成才觀、科學(xué)精細(xì)的經(jīng)營觀、忠誠敬業(yè)的榮譽觀。只有這樣，才能使文化建設(shè)在企業(yè)管理過程中落地生根，一以貫之，整整發(fā)揮好文化本身的強大作用。

三、應(yīng)注重從以下四個方面抓好企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方法，要受到社會環(huán)境、傳統(tǒng)文化和企業(yè)內(nèi)部管理模式等各種因素的影響和制約。

1.把建立具有導(dǎo)向作用的目標(biāo)文化作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)來抓。首先要抓好企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景的描繪。制定出符合企業(yè)實際的企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期前景，以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)管理目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為載體建立具有導(dǎo)向和激勵作用的目標(biāo)文化，做到讓廣大職工近期有奔頭，遠(yuǎn)期有盼頭。其次要抓好經(jīng)營宗旨、經(jīng)營思想的確立。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景，綜合分析企業(yè)面臨的各方面條件和因素，選擇一條能夠發(fā)揮自己優(yōu)勢的經(jīng)營之路，是適合市場經(jīng)濟的必然要求。同時積極增強職工的效益觀念、人才觀念、市場觀念、信息觀念等，以保證企業(yè)經(jīng)營思想戰(zhàn)略的順利正確實施。

2.把培育企業(yè)精神作為施工企業(yè)文化建設(shè)的靈魂來抓。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和精神支柱，也是企業(yè)最寶貴的精神財富，它能在企業(yè)中產(chǎn)生強大的凝聚力

和向心力，能把員工中蘊藏的積極性、智慧和創(chuàng)造力最大限度地挖掘和釋放出來，并使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營時刻充滿生機和活力。培養(yǎng)高尚的企業(yè)精神，形成一股合力去迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝危險和困難。當(dāng)然，企業(yè)精神要注意順應(yīng)社會發(fā)展的潮流，適應(yīng)時代的特點，不能只是千篇一律的標(biāo)語口號，要具有自己的行業(yè)特色，具有自己的企業(yè)特點。只有這樣，才能增強員工的歸宿感，激發(fā)他們發(fā)揚和光大自己企業(yè)精神的積極性。

3.把塑造企業(yè)形象作為施工企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)常性工作來抓。塑造企業(yè)形象，就是要通過多種方式塑造企業(yè)的形態(tài)和外貌，從企業(yè)的視覺、行為和理念三個層面上對企業(yè)形象進行整體構(gòu)筑，主要應(yīng)包括工程信譽、服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境，以及企業(yè)在社會公德、公益事業(yè)方面的形象。企業(yè)要產(chǎn)品、工藝、技術(shù)和質(zhì)量管理上堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高水平，保證質(zhì)量過硬，才會在市場競爭中立于不敗之地。二是樹立快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。企業(yè)職工只有發(fā)揚對業(yè)主負(fù)責(zé)、對用戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，在產(chǎn)品品牌延伸方向注入企業(yè)文化的內(nèi)涵，以良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識規(guī)范約束自己，才會受到業(yè)主以及社會各界的欣賞和信賴。三是樹立一流管理形象。樹立良好的企業(yè)形象，外靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)靠抓管理，只有一流的管理才能創(chuàng)出一流的質(zhì)量，獲取一流的效益。

4.要選好培育創(chuàng)建的具體途徑和方法。一是企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起，把企業(yè)文化建設(shè)，作為決勝市場的重要工作來抓。二是要把企業(yè)文化體現(xiàn)在經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)之中，內(nèi)化到企業(yè)經(jīng)營理念和員工思想意識之中，滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中，體現(xiàn)在企業(yè)整體和員工個體形象之上。三是要體現(xiàn)人性化管理。要通過建立競爭激勵機制，使人性的優(yōu)點得到最大限度的發(fā)揮，弱點得到最大限度的制約。四是要確立好視覺識別系統(tǒng)。通過企業(yè)徽標(biāo)、品牌標(biāo)志、企業(yè)旗幟等視覺識別系統(tǒng)的確立，確立自己的品牌，通過大家公認(rèn)的有形品牌提升企業(yè)的社會知名度。五是要確立理念識別系統(tǒng)。通過企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、質(zhì)量方針、企業(yè)作風(fēng)以及企業(yè)口號、企業(yè)歌曲等理念識別系統(tǒng)的確立，展示企業(yè)獨特形象，提升企業(yè)的社會信譽。六是要加強企業(yè)整體形象的塑造和宣傳。進一步增強員工的榮譽感和凝聚力，增強社會的認(rèn)同感，促進企業(yè)進一步提高市場占有份額。

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[5] 周其仁.機會與能力——中國農(nóng)村勞動力的就業(yè)和流動，《管理世界》1997年第5期；

[6] 周其仁.體制轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)變化和城市就業(yè)，《經(jīng)濟社會體制比較》1997年第3期；

[7] 張德.人力資源開發(fā)與管理，北京：清華大學(xué)出版社，2001年；

[8] 羅賓斯.管理學(xué)，北京：人大出版社，1995年：102-115；

[9] 楊文士 張雁.管理學(xué)原理，北京：人大出版社，1999年：95-106；

[10] 趙曙明.人力資源管理研究，北京：人民大學(xué)出版社，2001年：264-283；

[11]梁磊.組織與人力資源管理，西安：西安交通大學(xué)出版社,1999年：86-97。

第三篇：消費稅例題2013

消費稅例題2013.11.4 1．某日化企業(yè)(地處市區(qū))為增值稅一般納稅人，2011年8月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：

(1)與甲企業(yè)(地處縣城)簽訂加工合同，為甲企業(yè)加工一批化妝品，甲企業(yè)提供的原材料成本20萬元，加工結(jié)束后開具增值稅專用發(fā)票，注明收取加工費及代墊輔助材料價款共計8萬元、增值稅1．36萬元。

(2)進口一批化妝品作原材料，支付貨價60萬元、購貨方采購代理人傭金3萬元，支付進口化妝品運抵我國輸入地點起卸前的運輸費用及保險費用共計9萬元，支付包裝勞務(wù)費1萬元，關(guān)稅稅率為20%；支付海關(guān)監(jiān)管區(qū)至公司倉庫運費2萬元，其中運輸費用1．5萬元、裝卸費0．3萬元、建設(shè)基金0．2萬元，取得運費發(fā)票，本月生產(chǎn)領(lǐng)用進口化妝品的80%。(3)將普通護膚品和化妝品組成成套化妝品銷售，某大型商場一次購買240套，該日化企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票，注明金額48萬元，其中包括普通護膚品18萬元，化妝品30萬元。(4)銷售其他化妝品取得不含稅銷售額150萬元。

(5)將成本為1．4萬元的新研制的化妝品贈送給消費者使用。

本月取得的相關(guān)票據(jù)均符合稅法規(guī)定，并在本月認(rèn)證抵扣。化妝品的成本利潤率為5%，消費稅稅率為30%。

根據(jù)上述資料回答下列問題。

(1)2011年8月該企業(yè)受托加工化妝品應(yīng)代收代繳的消費稅；(2)2011年8月該企業(yè)進口化妝品應(yīng)納的進口關(guān)稅；(3)2011年8月該企業(yè)國內(nèi)銷售環(huán)節(jié)應(yīng)納的增值稅；(4)2011年8月該企業(yè)國內(nèi)銷售環(huán)節(jié)應(yīng)納的消費稅。[答案及解析](1)應(yīng)代收代繳的消費稅=(20+8)／(1-30%)×30%=12(萬元)(2)應(yīng)納進口關(guān)稅=(60+9+1)×20%=14(萬元)組成計稅價格=(60+9+1)×(1+20%)／(1-30%)=120(萬元)應(yīng)納進口環(huán)節(jié)增值稅=120×17%=20．4(萬元)應(yīng)納進口環(huán)節(jié)消費稅=120×30%=36(萬元)(3)銷項稅額=[48+150+1．4×(1+5%)／(1-30%)]×17%+1．36=35．38(萬元)進項稅額=(1．5+0．2)×7%+20．4=20．52(萬元)應(yīng)納增值稅=35．38-20．52=14．86(萬元)(4)應(yīng)納消費稅=[48+150+1．4×(1+5%)／(1-30%)]×30%-36×80%=31．23(萬元)。2．某白酒生產(chǎn)企業(yè)(以下簡稱甲企業(yè))為增值稅一般納稅人，2011年7月發(fā)生以下業(yè)務(wù)：(])提供成本為10萬元的糧食委托乙企業(yè)加工散裝白酒1000公斤，收回時向乙企業(yè)支付不含增值稅的加工費1萬元，乙企業(yè)已代收代繳消費稅。

(2)向某商場銷售薯類白酒20噸，開具增值稅專用發(fā)票，取得不含稅收入200萬元，另收取包裝物租金50萬元。

(3)委托乙企業(yè)加工收回的散裝白酒1000公斤，其中900公斤散裝白酒繼續(xù)加工成瓶裝藥酒1800瓶，以每瓶不含稅售價100元通過非獨立核算門市部銷售完畢；將剩余100公斤散裝白酒作為福利分給職工，同類散裝白酒的不含稅銷售價為每公斤150元。

(說明：白酒的消費稅稅率為20%加0．5元／500克，其他酒的消費稅稅率為10%)根據(jù)上述資料，按照下列序號計算回答問題，每問需計算出合計數(shù)。(1)計算乙企業(yè)代收代繳的消費稅。

(2)計算本月甲企業(yè)向某商場銷售薯類白酒應(yīng)繳納的消費稅。(3)計算本月甲企業(yè)銷售瓶裝藥酒應(yīng)繳納的消費稅。(4)計算本月甲企業(yè)分給職工散裝白酒應(yīng)繳納的消費稅。[答案及解析](1)乙企業(yè)代收代繳的消費稅=[10+1+(1000×2×0．5)÷10000]/(1-20%)×20%+(1000×2×0．5)÷10000=2．88(萬)(2)本月甲企業(yè)向某商場銷售白酒應(yīng)繳納消費稅=[200+50/(1+17%)]×20%+20×1000×2×0．5÷10000=50．55(萬元)(3)本月甲企業(yè)銷售瓶裝藥酒應(yīng)繳納消費稅=1800×100÷10000×10%=1．8(萬元)(4)甲企業(yè)分給職工委托加工收回的已稅散裝白酒不繳納消費稅。

3．某摩托車制造廠(增值稅一般納稅人)生產(chǎn)銷售汽缸容量為200毫升的摩托車，2012年2月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：(1)生產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)：本月銷售摩托車100輛，另將]O輛自產(chǎn)摩托車轉(zhuǎn)作固定資產(chǎn)自用，用20輛摩托車償還貸款；(2)委托加工業(yè)務(wù)：委托甲加工廠(增值稅一般納稅人)加工汽車輪胎60件，委托加工合同注明摩托車廠提供的材料成本為15000元，取得增值稅專用發(fā)票上注明支付加工費7000元，稅款1190元；本月收回后，銷售20件，每件不含稅價格為400元，8件用于本企業(yè)摩托車的裝配；

(3)購進業(yè)務(wù)：購進生產(chǎn)用膠皮。取得增值稅專用發(fā)票注明價款600萬元、增值稅102萬元，支付運費10萬元、裝卸費3萬元，取得普通運費發(fā)票；

(4)其他業(yè)務(wù)：本月特制5輛摩托車用于對外贈送關(guān)系客戶，特制摩托車生產(chǎn)成本為每輛1O萬元。

假定本月取得的相關(guān)票據(jù)符合稅法的規(guī)定并在本月認(rèn)證抵扣。摩托車不含稅銷售價格為每輛15萬元，摩托車的成本利潤率為8%，摩托車的適用消費稅稅率為3％，汽車輪胎消費稅稅率為3％。

根據(jù)上述資料，按照下列順序回答問題：

(1)2012年2月摩托車廠應(yīng)納的增值稅稅額；(2)甲加工廠應(yīng)代收代繳的消費稅；(3)2012年2月摩托車廠銷售汽車輪胎應(yīng)繳納的消費稅，請說明理由；

(4)2012年2月摩托車廠應(yīng)納的消費稅稅額(不含代收代繳的消費稅)。[答案及解析](1)銷項稅額=[400／10000×20+15×(100+10+20)+10×(1+8%)／(1-3%)×5] ×17%=2006．47×17%=341．10(萬元)進項稅額=102+10×7%+1190／10000=102．82(萬元)應(yīng)納增值稅=341．10-102．82=238．28(萬元)(2)甲加工廠．代收代繳的消費稅：[(15000+7000)+(1-3%)]×3%=680．41(元)(3)委托加工的汽車輪胎，受托方在交貨時已經(jīng)代收代繳了消費稅，收回后直接用于對外銷售的，不再繳納消費稅，用于摩托車裝配的輪胎不可以抵扣已納消費稅。因此，本月摩托車廠銷售汽車輪胎應(yīng)納消費稅為0元。

(4)銷售、自用及償債的摩托車應(yīng)納消費稅=15×(100+10+20)×3%=58．5(萬元)贈送特制摩托車應(yīng)納消費稅=10×(1+8%)／(1-3%)×5×3%=1．67(萬元)本月應(yīng)納消費稅=58．5+1．67=60．17(萬元)。

4．某市卷煙廠為增值稅一般納稅人，2011年8月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：

(1)與甲企業(yè)(地處縣城)簽訂加工合同，受托加工A類卷煙100箱(標(biāo)準(zhǔn)箱)，甲企業(yè)提供原材料成本20萬元，加工結(jié)束后開具增值稅專用發(fā)票，注明收取加工費8萬元，增值稅稅額1.36萬元。

(2)進口一批煙絲作原材料，支付貨價50萬元，支付自己采購代理人的購貨傭金3萬元，支付進口煙絲運抵我國輸入地點起卸前的運輸費用及保險費共計8萬元，支付包裝勞務(wù)費2萬元，關(guān)稅稅率為60％；支付海關(guān)監(jiān)管區(qū)至公司倉庫運輸費用1．5萬元、裝卸費0．3萬元、建設(shè)基金0．2萬元，取得運費發(fā)票，本月生產(chǎn)卷煙領(lǐng)用進口煙絲的80%。

(3)銷售B類卷煙250箱(標(biāo)準(zhǔn)箱)取得不含稅銷售額150萬元。本月取得的相關(guān)票據(jù)均符合稅法規(guī)定，并在本月認(rèn)證抵扣。煙絲消費稅稅率為30%，A類卷煙消費稅稅率56%，B類卷煙消費稅比例稅率36%，卷煙消費稅定額稅率為150元／箱，卷煙成本利潤率為10%。根據(jù)上述資料，按照下列順序回答問題：

(1)該卷煙廠代收代繳的消費稅；(2)該卷煙廠進口煙絲應(yīng)繳納的消費稅；

(3)該卷煙廠當(dāng)月應(yīng)向稅務(wù)機關(guān)繳納的消費稅。[答案及解析](1)卷煙廠代收代繳的消費稅=(20+8+100×150÷10000)÷(1-56%)×56%+100×150÷10000=39．05(萬元)(2)卷煙廠進口煙絲進口環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的消費稅=(50+8+2)×(1+60%)÷(1-30%)×30%=41．14(萬元)(3)卷煙廠當(dāng)月應(yīng)繳納的消費稅=150×36%+250×150÷10000-41．14×80%=57．75-32．91=24.84(萬元)。

5．某汽車制造廠為增值稅一般納稅人，2011年4月發(fā)生如下業(yè)務(wù)：

(1)委托甲加工廠加工汽車輪胎20件，加工合同列示汽車廠提供的材料成本為4000元(不含增值稅)，支付不含稅加工費3000元，加工收回后將其中的8件汽車輪胎用于本企業(yè)小汽車的裝配，其余部分全部銷售，每件不含稅銷售價格為300元。

(2)本月對外銷售普通小汽車150輛，每輛不含稅銷售價格為12萬元；另外還特制5輛小汽車用于獎勵對企業(yè)做出特殊貢獻的技術(shù)人才，成本為每輛7萬元，汽車廠無同類小汽車銷售價格，該小汽車的成本利潤率為8%。已知：小汽車的消費稅稅率為3%，汽車輪胎消費稅稅率為3%。

根據(jù)上述資料回答下列問題：

(1)甲加工廠應(yīng)代收代繳的消費稅；(2)汽車廠銷售輪胎應(yīng)繳納的消費稅，請說明理由；

(3)汽車廠銷售普通小汽車應(yīng)納的消費稅；(4)汽車廠獎勵職工的特制小汽車應(yīng)納的消費稅；

(5)汽車廠本月應(yīng)納的消費稅(不含被代收代繳的消費稅)。[答案及解析](1)甲加工廠應(yīng)代收代繳的消費稅=(4000+3000)/(1-3%)×3%=216．49(元)(2)委托加工收回的已稅汽車輪胎直接用于對外銷售，不需繳納消費稅，用于小汽車裝配的汽車輪胎因為用于了不同的稅目，故不可以抵扣已納消費稅。因此，汽車廠銷售汽車輪胎應(yīng)納的消費稅為o。

(3)銷售普通小汽車應(yīng)納消費稅=150×120000×3%=540000(兀)(4)特制小汽車應(yīng)納消費稅=[70000×5×(1+8%)÷(1-3%)]×3%=11690．72(元)(5)汽車廠本月應(yīng)納消費稅=540000+11690．72=551690.72(元)。

6．某首飾商城為增值稅一般納稅人，2011年5月發(fā)生以下業(yè)務(wù)。

(1)零售金銀首飾與鍍金首飾組成的套裝禮盒，取得零售收入29．25萬元，其中金銀首飾收入20萬元，鍍金首飾收入9．25萬元；(2)采取“以舊換新”方式向消費者銷售金項鏈2000條，新項鏈每條零售價0.25萬元，舊項鏈每條作價0．22萬元，每條項鏈取得差價款0．03萬元；

(3)用300條銀基項鏈抵償債務(wù)，該批項鏈賬面成本為39萬元，零售價70.2萬元；(4)外購金銀首飾一批，取得的普通發(fā)票上注明的價款400萬元；外購鍍金首飾一批，取得的增值稅專用發(fā)票，注明價款50萬元、增值稅8．5萬元。(其他相關(guān)資料：金銀首飾零售環(huán)節(jié)消費稅稅率5%，成本利潤率為6%)要求：根據(jù)上述資料，按下列序號計算回答問題，每問需計算出合計數(shù)。

(1)銷售成套禮盒應(yīng)繳納的消費稅；(2)“以舊換新”銷售金項鏈應(yīng)繳納的消費稅；(3)用銀基項鏈抵償債務(wù)應(yīng)繳納的消費稅；(4)商城5月份應(yīng)繳納的增值稅。[答案及解析](1)銷售成套禮盒應(yīng)繳納的消費稅=29．25÷(1+17%)×5%=1．25(萬元)金銀首飾與其他產(chǎn)品組成成套消費品銷售的，應(yīng)按銷售額全額征收消費稅。(2)以舊換新銷售金項鏈應(yīng)繳納的消費稅=2000×0．03÷(1+17%)×5%=2．56(萬元)(3)用銀基項鏈抵償債務(wù)應(yīng)繳納的消費稅=70．2/(1+17%)×5%=3(萬元)(4)商城5月份應(yīng)繳納的增值稅：[(29．25+2000×0．03+70．2)/(1+17%)]×17%-8．5=14．67(萬元)。

7．某商貿(mào)公司為增值稅一般納稅人，并具有進出口經(jīng)營權(quán)。2012年3月發(fā)生相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)如下：

(1)從國外進口小轎車一輛，支付買價400000元、相關(guān)稅金30000元，支付到達我國海關(guān)前的運輸費用40000元、保險費用20000元；

(2)將生產(chǎn)中的價值500000元舊設(shè)備運往國外修理，出境時已向海關(guān)報明，支付給境外的修理費用5000元、料件費100000元，并在海關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)收回了修理設(shè)備。(注：進口關(guān)稅稅率均為20%，小轎車消費稅稅率8%)要求：按下列順序回答問題，每問均為合計金。

(1)計算進口小轎車和修理舊設(shè)備應(yīng)繳納的關(guān)稅；(2)計算小轎車在進口環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的消費稅；

(3)計算小轎車和修理舊設(shè)備在進口環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的增值稅。[答案及解析](1)進口小轎車應(yīng)納關(guān)稅=(400000+30000+40000+20000)×20%=98000(元)修理舊設(shè)備進口應(yīng)納關(guān)稅=(50000+100000)×20%=30000(元)進口小轎車和修理舊設(shè)備共繳納關(guān)稅=98000+30000=128000(元)(2)小轎車在進口環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的消費稅=(400000+30000+40000+20000)×(1+20%)÷(1-8%)×8%=51130．43(元)(3)進口小轎車應(yīng)納增值稅=(400000+30000+40000+20000)×(1+20%)÷(1-8%)×17%=108652．17(元)修理舊設(shè)備進口時應(yīng)納增值稅=(50000+100000)×(1+20%)×17%=30600(元)小轎車和修理舊設(shè)備在進口環(huán)節(jié)共繳納增值稅 =108652．17+30600=139252．17(元)。

第四篇：案例題

第二部分 案例問答題

本部分采取專家閱卷，1--4題，滿分100分。請在答題紙上寫明題號，用鋼筆、圓珠筆按要求作答。

一般資料。求助者，男性，17歲，高中三年級學(xué)生。

求助者自述：我考高中時按照父母的意愿進了一所外語學(xué)校，但我當(dāng)時想去美術(shù)學(xué)校。這兩年來我對學(xué)習(xí)不是很刻苦，因為這不是我的選擇，有時英語考試我也不好好答，我就在考卷上寫“天才知道答案”·我的行為讓老師和家長很生氣。父母也給我請過家教，家教老師說我很聰明。現(xiàn)在上高三了，父母就在開學(xué)前半個月把我的游戲機、電腦都沒收了，讓我必須考上大學(xué)，這次可以選擇自已喜歡的學(xué)校。我聽了這話很生氣，這兩年我把繪畫都扔了還怎么考?繪畫是要有靈感的，我覺得這兩年的生活把我的靈感都弄沒了。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦。我很后悔·自己當(dāng)初一步走錯，現(xiàn)在步步走錯，覺得特別難受，心煩。我生他們的氣，更生自己的氣，情緒不高，苦惱。沒興趣學(xué)習(xí)，也打不起精神，沒什么胃口，晚上睡不著，老是想這些事情，有時折騰到夜里三四點才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對人發(fā)脾氣。父母跟我交流時我也不愛理他們，也不愿意出門見人，除上學(xué)外就把目已關(guān)在房間里。我希望您能幫幫我。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者是獨生子，身材高大，性格較內(nèi)向、柔弱，從小就喜歡繪畫，曾經(jīng)在比賽中取得過名次．父母都是知識分子，家中經(jīng)濟條件好，現(xiàn)感覺學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重，自己無法承受，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了10多斤。

根據(jù)以上案例，請回答以下問題：

一、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)

二、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案．寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。(20分)

三、針對求助者的心理問題。心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)

四、為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項。(30分)

1、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么？（30分）

診斷是：一般心理問題（10分）。

診斷依據(jù)：

1、根據(jù)病與非病的三原則，排除精神病。（4分）

2、心理問題是由現(xiàn)實刺激引起，反應(yīng)不太強烈。（或者：屬于常形沖突，反應(yīng)不太強烈）。（5分）。

3、病程時間短，一個多月。（3分）

4、社會功能受到輕度損害。（3分）

5、情緒反應(yīng)沒有泛化。（5分）

2、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。（20分）

（一）心理咨詢方案由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。（4分）

（二）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。（2分）

（三）心理咨詢方案的主要內(nèi)容是：

1、咨詢目標(biāo)（2分）

2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)（2分）

3、咨詢次數(shù)與時間安排（2分）

4、咨詢的具體方法、過程和原理（2分）

5、咨詢的效果及評價手段（2分）

6、咨詢的費用（2分）

7、其他問題及有關(guān)說明（2分）

3、針對求助者的心理問題，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)？（20分）

心理咨詢師在咨詢中，把握共情時應(yīng)該：

(1)咨詢師應(yīng)走出自已的參照框架而進入求助者的參照框架。（5分）（2）咨詢師必要時要驗證自已是否做到共情。(3分)（3）表達共情要因人而異。(3分)（4）表達共情要善于使用軀體語言。(3分)（5）表達共情要善于把握角色。(3分)（6）表達共情應(yīng)考慮到求助者的特點和文化背景。(3分)

4、為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項。（30分）

陽性強化法是改變求助者行為的一種行為治療方法。

（一）陽性強化法的治療過程：

1、明確治療的靶目標(biāo)。（4.5分）

2、監(jiān)控靶行為。（4.5分）

3、設(shè)計新的行為結(jié)果。（4.5分）

4、實施強化。（4.5分）

（二）注意事項：

1、靶目標(biāo)需單一具體。（4分）

2、行為強化要適時、適當(dāng)。（4分）

3、條件反射形成后，物質(zhì)獎勵可改為精神獎勵，最終精神獎勵也可撤除。（4分）

一般資料：求助者，女性，35歲，博士，醫(yī)生.案例介紹：求助者因母親體弱多病，立志長大后要當(dāng)一名出色的醫(yī)生。在學(xué)校期間，學(xué)習(xí)刻苦努力，以優(yōu)異的成績獲得博士學(xué)位，畢業(yè)后應(yīng)邀到一家大醫(yī)院工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾許諾將來一定重用她。她在工作中勤奮好學(xué)，并取得了一些科研成果，發(fā)表了多篇很有影響的論文，得到了周圍同事的認(rèn)可。求助者認(rèn)為周圍同事，包括自己的科室主任水平較低，無法與自己相比，因此瞧不起其他同事，平時也不愿與他們多交流。半年前，她所在的科室的老主任退休，她滿以為科室主任的位置非她莫屬，但令她感到非常意外的是，科里另一位資歷較淺的同志當(dāng)上了主任，這件事對她打擊很大。她覺得那人一定是找了關(guān)系，走了后門才當(dāng)上主任的。她覺得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視自己，覺得自己在這里沒有希望了，非常沮喪。三個多月來，求助者經(jīng)常晚上睡不著覺，茶飯不香，體重明顯下降，不愿出門，無心工作，也不主動和朋友們來往了。注意力不集中，工作效率明顯下降。遂前來心理門診求助。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者爭強好勝，追求完美，從上學(xué)到參加工作以來一直一帆風(fēng)順，沒有受到過什么挫折。求助者為了事業(yè)至今未婚，為職務(wù)問題苦惱。

根據(jù)案例，請回答以下問題：

1．與該求助者進行攝入性談話時應(yīng)注意哪些內(nèi)容?（20分）2．對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么?（30分）

3．請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。（30分）

4．心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經(jīng)驗，需轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意什么?（20分

標(biāo)準(zhǔn)答案與評分標(biāo)準(zhǔn)

一、與該求助者進行攝入性談話時應(yīng)注意哪些內(nèi)容?(20分)

答：與該求助者進行攝入性談話時，應(yīng)注意：

1、態(tài)度必須保持中立(4分)

2、提問中避免失誤(4分)

3、不能講題外話(3分)

4、不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi)容(3分)

5、在攝人性會談后不應(yīng)給出絕對性的結(jié)論(3分)

6、結(jié)束語要誠懇、客氣(2分)，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。(1分)

二、對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么。(30分)

答：(一)對該求助者的診斷是：嚴(yán)重性心理問題。(8分)

(二)診斷依據(jù)：

l、心理問題并非由軀體疾病引起(4分)

2、根據(jù)病與非病的三原則，排除精神病(4分)

3，求助者的內(nèi)心沖突屬于道德性質(zhì)，有現(xiàn)實意義，為常形沖突(5分

4、有泛化，回避出現(xiàn)(6分)

5、心理問題持續(xù)三個多月(3分)

三、請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。(30分)

答：(一)主要原理：

l、合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法(1分)。

2、合理情緒療法通過純理性分析和邏輯思辨的途徑(2分)，改變求助者的非理性觀念(2分)，以幫助他解決情緒和行為上的問題(2分)。

3、合理情緒療法認(rèn)為引起人們情緒反應(yīng)的不是外部事件(2分)，而是人們的認(rèn)知(2分)，要改變情緒，不是去改變事件而應(yīng)該去改變認(rèn)知(1分)，通過改變認(rèn)知，進而改變情緒和行為(1分)。

4、合理情緒療法的核心理論是ABC理論(2分)，A代表誘發(fā)事件(1分)，B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念(1分)，C代表繼這一事件后個體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果(1分)。

(二)主要過程分為四個階段：

(1)心理診斷階段。(3分)

(2)領(lǐng)悟階段。(3分)

(3)修通階段。(3分)

(4)再教育階段。(3分)

四、心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經(jīng)驗，需轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意什么?(20分)

答：轉(zhuǎn)介的注意事項：

1、當(dāng)出現(xiàn)不適合咨詢的情況時(1分)，心理咨詢師應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地進行轉(zhuǎn)介(1分)。

2、事先征得求助者的同意(3分)，新咨詢師的同意(3分)。

3、對新咨詢師詳細(xì)介紹情況(3分)，但不宜透露隱私情況(3分)

4、不干涉新咨詢師的咨詢工作。(3分)

、5、不對新咨詢師的工作評論。(3分)一般資料：求助者，男性，32歲，已婚，博士，公司職員。

求助者主述：快半年了，我為工作的事煩，心情不好，情緒低落，內(nèi)心很亂。求助者自述：我博士畢業(yè)后選了一家軍隊單位，進了部隊的門，我才發(fā)現(xiàn)自己選錯了，我堅決要求置業(yè)，經(jīng)過三年不懈的努力，我終于到了一家和我專業(yè)非常對口的地方公司。沒有了部隊紀(jì)律的約束，我覺得真自由，但新問題又來了。公司雖然掙錢多，但遠(yuǎn)沒有我想象的那樣好，我有些后悔從部隊置業(yè)了，一次吃飯，一位朋友說他先在軍隊工作后來轉(zhuǎn)業(yè)了，博士畢業(yè)后又回到了部隊，我心里一亮，別人可以二次入伍，我也可以啊，我找到原部隊的領(lǐng)導(dǎo)，提出想回去的要求，可領(lǐng)導(dǎo)卻解釋說沒有這種規(guī)定，我特別生氣，明明人家都這樣辦了，他們還說不可能??什么原因??？還不是我當(dāng)初要走，沒給他們面子，他們趁機找我麻煩，我就去上級機關(guān)討說法，可他們的解釋也一樣。我很后悔，自己當(dāng)初一步走錯，現(xiàn)在步步錯，覺得特別難受，心煩，我生他們的氣，更生自己氣，苦惱，沒興趣工作，打不起精神，沒什么胃口，晚上有時折騰到夜里三四點才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對人發(fā)脾氣，也不愿意出門見人，各種各樣的應(yīng)酬都推掉了，我希望您能幫幫我。心理咨詢師的觀察與了解：求助者性格較內(nèi)向，柔弱，從小就要求把事情做好，從小到大學(xué)習(xí)和生活比較順利。博士畢業(yè)后到軍隊保密單位工作，自覺難以適應(yīng)，后轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，又對地方單位不滿意，現(xiàn)不愿上班，對什么事都不感興趣，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了20多斤。

根據(jù)以上案例，請回答以下問題：

1、對該求助者做出初步診斷并說明依據(jù)。（30分）

2、心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么？（30分）

3、心理咨詢應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系？（20分）

4、針對本案例，心理咨詢師使用了合理情緒療法，請簡述修通階段的常用技術(shù)。（20分）

1．案例分析

答：根據(jù)案例描述，初步診斷為嚴(yán)重心理問題。其依據(jù)如下：

（1）排除精神病性障礙：依據(jù)掌握判斷正常與異常的心理活動的三項原則，即主觀世

界與客觀世界觀的統(tǒng)一性原則，也就是是否有自知力；精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則；個性的相對穩(wěn)定件原則。求助者的思維正常，中客觀世界統(tǒng)一，且個性穩(wěn)定，因此排除精神病性障礙。

（2）排陳神經(jīng)癥：心理沖突有變形與常形之分。變形是指與現(xiàn)實環(huán)境沒有什么關(guān)系，且不帶有明顯的道德色彩。心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的，而心理沖突的常形是大家都有的經(jīng)驗。本案例有明顯的現(xiàn)實誘因，且含一定的道德屬性，屬于常形心理沖突，可以排除神經(jīng)癥診斷。

（3）一般心理問題是由現(xiàn)實因素激發(fā)，持續(xù)時間較短，情緒反應(yīng)能在理智控制之下，不嚴(yán)重破壞社會功能，情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。嚴(yán)重心理問題是由相對強烈的現(xiàn)實因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)劇烈、持續(xù)時間長久、內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)，有時伴有某一方面的人格缺陷。本案例求助者情緒反應(yīng)的持續(xù)時間長久，而且內(nèi)容充分泛化，影響了正常工作和生活，因此求助者屬于嚴(yán)重心理問題。

2．心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么？（30分）

答：（1）心理咨詢方案由雙方在相互尊重，平等的氣氛中共同商定。

（2）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。

（3）心理咨詢方案的主要內(nèi)容：

①咨詢目標(biāo)；

②雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；

③咨詢次數(shù)與時間安排；

④咨詢的具體方法、過程和原理；

⑤咨詢的效果及評價手段；

⑥咨詢的費用；

⑦其他問題及有關(guān)說明。

3．心理咨詢師應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系？（20分）

答；咨詢關(guān)系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系。任何心理咨詢學(xué)派的理論與方法，都必須以良好的咨詢關(guān)系為平臺，所以，建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。

咨詢關(guān)系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言，其咨詢動機、合作態(tài)度、期望程度、自我覺察水平、行為方式以及對咨詢師的反應(yīng)等，會在一定程度上左右咨詢關(guān)系。就咨詢師而言，其咨詢態(tài)度對咨詢關(guān)系的建立和發(fā)展具有更為重要的影響。具體內(nèi)容如下：

（1）對求助者表達尊重。尊重意味著完整接納，意味著一視同仁，意味著以禮待人，意味著信任對方，意味著保護隱私，尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。

（2）營造熱情、溫暖的氛圍。初次來訪時適當(dāng)詢問，表達關(guān)切，注意傾聽求助者的敘述，咨詢時耐心，認(rèn)真，不厭其煩。

（3）表達真誠。真誠是內(nèi)心的自然流露，不是靠技巧所能獲得的，其誠建立在對人的樂觀看法、對人有基本的信仟、對求助者充滿關(guān)切和愛護的基礎(chǔ)上，同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。真誠應(yīng)是咨詢師的基本素質(zhì)。

（4）表達共情。咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進入求助者的參照框架，必要時要驗證自己是否做到共情，要因人而異，表達共賻要關(guān)于使用軀體語言，要善于把握角色，應(yīng)考慮到求助者的特點和文化背景。

（5）積極關(guān)注來訪者。避免盲目樂觀，反對過分消極，立足實事求是。

4、針對本案例，心理咨詢師使用了合理情緒療法，請飼述修通階段的常用技術(shù)。（20分）

答：修通階段的工作是合理情緒療法中最主要的部分。咨詢師的主要任務(wù)是運用多種技術(shù)，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除。其具體方法如下：

（1）與不合理信念辯論。這是合理情緒療法最常用、最具特色的入法，它來源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。蘇格拉底的方法是讓其說出自己的觀點，然后依照其觀點進一步推理；最后引出謬誤；從而使他認(rèn)識到自己先前思想中不合理的地方，并主動加以矯正。這種辯論的方法是指從科學(xué)、理性的角度對求助者將有的關(guān)于他們自己、他人及周圍世界的不合理信念和假設(shè)進行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，以動搖他們的這些信念。

（2）合理情緒想像技術(shù)。求助者的情緒困擾，有時就是他自己向自己頭腦傳播的煩惱，他經(jīng)常給自己傳播不合理信念，在頭腦中夸張地想像各種失敗的情境，從而產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。合理情緒想像技術(shù)就是幫助求助者停止這種傳播的方法，其具體步驟可以分為以下三步：

首先，使求助者在想像中進入產(chǎn)生過不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗在這種情境下的強烈情緒反應(yīng)。

其次，幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗，并使他能體驗到適度的情緒反應(yīng)。這常常是通過改變求助者對自己情緒體驗的不正確認(rèn)識來進行的。

最后，停止想像。讓求助者講述他是怎樣想的，自己的情緒有哪些變化，是如何變化的，改變了哪些觀念，學(xué)到了哪些觀念。對求助者情緒和觀念的積極轉(zhuǎn)變，咨詢師應(yīng)及時給予強化，以鞏固他獲得的新的情緒反應(yīng)。

（3）家庭作業(yè)。認(rèn)知性的家庭作業(yè)也是合理情緒療法常用的方法。它實際上是咨詢師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸，即讓求助者自己與自己的不合理信念進行辯論，主要有以下兩種形式：RET自助表和合理自我分析報告。

RET自助表是先讓求助者寫出事件A和結(jié)果C：然后從表中列出的十幾種常見不合理信念中找出符合自己情況的B，或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍?；要求求助者對B逐一進行分析，并找出可以代替那些B的合理信念，填在相應(yīng)的欄目中；最后一項，求助者要填寫出他所得到的新的情緒和行為。完成 RFT自助表實際上就是一個求助者自己進行 ABCDE工作的過程。

合理自我分析（RSA）和RET自助表基本上類似，也是要求求助者以報告的形式寫出ABCDE各項，只不過它不像RET自助表那樣有嚴(yán)格規(guī)范的步驟；但報告的重點要以D即與不合理信念的辯論為主。

除認(rèn)識件的家庭作業(yè)外，合理情緒療法還包括許多其他形式的家庭作業(yè)，如情緒件或行為方面的家庭作業(yè)形式，要求求助者在咨詢師的指導(dǎo)下，自己進行練習(xí)，并對自己每天的情緒和行為表現(xiàn)加以記錄，對那些積極的、適應(yīng)的行為和情緒，求助者要及時予以自我獎勵。

（4）其他方法。合理情緒療法雖然是一種高度的認(rèn)知取向的治療方法，但卻也強調(diào)認(rèn)知、情緒和行為二方面的整合。因此在合理情緒療法中也會經(jīng)常見到一些情緒與行為的治療方法和技術(shù)。

在情緒方面經(jīng)常使用的方治還包括對求助者完分的接受和容忍。這表現(xiàn)為不論求助者的情緒和行為表現(xiàn)是多么荒謬和不合理，咨詢師也要理解和接受他們，承認(rèn)并尊重他們作為一個人的存在，而不是厭惡和排斥他們。此外咨詢師還要鼓勵求助者自我接受，即在接受自己好的方面的同時，也要接受自己不好的方面，它只表明對求助者作為可能犯錯誤的人類員的尊重。除情緒的方法外，合理情緒療法也接受了許多社會學(xué)習(xí)的理論觀點，并在治療中應(yīng)用一些行為技術(shù)，但這些技術(shù)并不是僅僅針對求助者表面癥狀。其目的是為了進一步根除不合理信念，建立以合理的觀念和情緒穩(wěn)定性為主的行為。常用的方法有自我管理程序，這是根據(jù)操作條件反射的原理，要求求助者運用自我獎勵和自我懲罰的方法來改變其不適應(yīng)的行為方式。另一種方法被稱為“停留于此”（stay－in－there），即鼓勵求助者呆在某個不希望的情境中，以對抗逃避行為和糟糕至極的想法。這些方法都可以以家庭作業(yè)的方式進行，目的是讓求助者有機會冒險做新的嘗試，并根據(jù)行為學(xué)習(xí)原理來改善不良的行為習(xí)慣，從而徹底改變求助者的不合理觀念。除上面的入法，合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等。

一般資料：求助者，男性，32歲，公司部門經(jīng)理。

案例介紹：求助者是家中的獨子，上學(xué)期間成績一直比較優(yōu)秀，大學(xué)畢業(yè)后又順利進入一家很有實力的大公司就職，因自己很努力且年輕有魄力而受到公司重用，不到一年就升任營銷部經(jīng)理，成為公司中最年輕的中層領(lǐng)導(dǎo)。半年前公司競聘大區(qū)經(jīng)理，他各項條件都合格，但在民意測評中以兩票之差敗給了競爭對手，這個結(jié)果很出乎他的意料，他覺得自己論資歷、論業(yè)績都不比對手差，為什么會比對手少兩票，他怎么也想不通，更接受不了這個現(xiàn)實，這次他的條件這么好都沒有競聘上，下一次不知還要等幾年，到時自己年紀(jì)大了也沒什么優(yōu)勢，更沒希望了，他覺得自己前途一片渺茫，為此悶悶不樂。由于經(jīng)濟形勢的改變，公司的生意越來越難做，業(yè)績出現(xiàn)滑坡，領(lǐng)導(dǎo)有不滿之意。近幾個月來常常為競爭失敗和生意的事苦惱，開始出現(xiàn)失眠，整晚睡不著，非常疲憊。白天昏昏沉沉，注意力不集中，記憶力減退，工作效率也大大下降了，領(lǐng)導(dǎo)為了給他減輕壓力，把他調(diào)整到另一部門。而他認(rèn)為自己不受領(lǐng)導(dǎo)重視了，覺得自己越來越?jīng)]用，再也沒有出頭之日了，覺得生活沒有意思。因此情緒低落，不想工作，也不愿參加各種聚會和活動，對事情不感興趣，甚至想辭職換換工作，又下不了決心，非常痛苦，前來求助。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者的父母是知識分子，從小對他要求嚴(yán)格。求助者能力較強，但性格內(nèi)向，從小爭強好勝，追求完美，心理承受能力差。

請根據(jù)以上案例，回答以下問題：

l、對該求助者的診斷結(jié)論及診斷程序是什么？（30分）

2、針對該求助者的咨詢，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容。（30分）

3、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的？（20分）

4、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題，請說出其原理和主要過程。（20分）

1、對該求助者的診斷及診斷程序是什么？（30分）

診斷：嚴(yán)重心理問題（15分）。

程序：

1、現(xiàn)實刺激是否強烈（3分）

2、內(nèi)心沖突是否有道德沖突（1.5分），是否有求治愿望（1.5分）。

3、生理、心理、社會功能是否受到影響（3分）

4、排除器質(zhì)性病變（3分）

5、進行鑒別診斷（3分）

2、針對該求助者的咨詢，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容。（30分）第一階段（初期）診斷階段（5分）：

建立咨詢關(guān)系（1分），進行心理診斷（2分），確立咨詢目標(biāo)，制定實施方案（2分）。

第二階段（中期）咨詢階段（5分）：

幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知，情緒或行為（5分）。

第三階段（后期）鞏固階段（5分）：

布置家庭作業(yè)（1分）

商定下次咨詢的主題和時間等（1分）做好咨詢的回顧總結(jié)（1分）鞏固咨詢成果（1分）做好追蹤研究（1分）

4、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的？（20分）

(1)咨詢目標(biāo)由心理咨詢師與求助者共同商定。（3分）（2）具體(2分)。（3）可行(2分)。（4）積極(2分)。

（5）雙方可以接受(2分)。（6）屬于心理學(xué)性質(zhì)(2分)。（7）可以評估(2分)。（8）多層次統(tǒng)一(2分)。

（9）咨詢目標(biāo)可以進行修改，但需雙方重新商定。（3分）

4、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題，請說出其原理和主要過程？（20分）

（一）合理情緒療法原理：

1、合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（A.Ellis）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法。（1分）

2、它通過純理性分析和邏輯思辨的途徑。（1分）

3、改變求助者的非理性觀念。（2分）

4、解決情緒和行為上的問題。（1分）

5、該療法的核心理論是ABC理論。（1分）

（二）合理情緒療法的過程是：

1、心理診斷階段：尋找求助者問題的ABC。（2分）

2、領(lǐng)悟階段：實現(xiàn)三點領(lǐng)悟：是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身。（1分）

求助者對自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（1分）

只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。（1分）

3、修通階段：（2分）

（a）不合理信念辯論，“產(chǎn)婆術(shù)式的辯論”（2分）

（b）合理情緒想象技術(shù)（1分）

（c）家庭作業(yè)：RET自助表，合理自我分析報告（1分）

（d）其他方法（1分）

4、再教育階段（2分）

一般資料：男性，44歲，已婚，本科畢業(yè)，某公司職員。

求助者主述：近半年來一直處于情緒低落狀態(tài)，感到憤怒和委屈、煩躁，對什么事都不感興趣，入睡困難。

求助者自述：我大學(xué)本科畢業(yè)后一直在一家國企部門工作，三十歲就當(dāng)上了總經(jīng)理，對工作兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)績是同行中的佼佼者，同事關(guān)系也不錯，家庭和經(jīng)濟狀況也比較穩(wěn)定。半年前國企改制，領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，人員重新招聘，沒想我居然落聘了。新聘任的總經(jīng)理才32歲，沒什么本事，要不是他們舅舅在部里當(dāng)副部長，他才當(dāng)不上呢！我不服，向上級主管部門反映，可上級讓我在原來部門工作。新經(jīng)理也無不是也別懂，還假裝謙虛老問我，可又不完全聽我的天天聽小年輕的指揮，真讓我難受。我煩，我氣，情緒也不高，覺得特別委屈和冤枉，我哪有興趣干工作啊，一天到晚打不起精神，也沒有什么胃口，吃什么都不香，晚上睡不著，有時折騰到夜里兩三點才睡，白天頭暈?zāi)X脹，注意力不集中，記憶力也下降了，還容易急躁，遇到一點小事就愛對人發(fā)脾氣，看到同事們在說話，總懷疑是不是在議論我。自從新的總經(jīng)理上任后，我都不好意思出門見人了各種各樣的聚會我都給推掉了。家里人見我這樣都說我有毛病了，我有什么毛病，還不是讓他們給氣的？我一點都不老，真不甘心就這樣失敗了，這事能幫我解除痛苦嗎？我真的有心理問題？

咨詢師的觀察與了解：求助者自幼身體健康，未患過嚴(yán)重疾病。從小性格較內(nèi)向，懂事聽話，在父母老師眼中是個好孩子，沒有什么過錯讓父母擔(dān)心。父母要求較嚴(yán)格，從小到大學(xué)習(xí)和生活一帆風(fēng)順。23歲大學(xué)畢業(yè)后一直在現(xiàn)單位工作，工作踏實努力，與同事關(guān)系良好，從不與人發(fā)生激烈爭執(zhí)。工作上沒有大的錯誤，但缺乏創(chuàng)新精神，原有的管理模式與經(jīng)驗已不適應(yīng)現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展，因此在國企改制中落聘。對此耿耿于懷，總覺得新上任的年輕總經(jīng)理沒本事，總與自己過不去。感覺委屈冤枉，想換個單位，上級沒批準(zhǔn)，想辦法退休又覺得早了些，因此內(nèi)心極不舒服。在這種矛盾沖突下，情緒低落，脾氣變得急躁。遇到別人談?wù)摴ぷ骰蝾I(lǐng)導(dǎo)上司，就特別敏感、憤怒?？吹絾挝蝗嗽蚜奶炀陀X得在議論自己，勉強上班，但無所事事。

根據(jù)以上案例，請回答以下問題：

一、對該求助者的初步診斷是什么？請說明診斷依據(jù)？（30分）

二、如果使用合理情緒療法，請說出原理及其本案例中ABC分別是什么？（30分）

三、簡述合理情緒療法的過程。（20分）

四、請說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項。（20分）

一、對該求助者的初步診斷是什么？請說明診斷依據(jù)？(30分)初步診斷：嚴(yán)重心理問題。（10分）診斷依據(jù)：

（1）按病與非病的三原則，該求助者有自知力，說明該求助者不屬于精神病。（3分）

（2）心理癥狀是：內(nèi)心痛苦、情緒低落、煩躁、氣憤、興趣下降、注意力不集中、記憶力下降、覺得委屈冤枉。（4分）

軀體癥狀是：食欲下降、入睡困難。（2分）（3）癥狀由落聘引起，屬于強烈現(xiàn)實刺激。（2分）

（4）精神負(fù)擔(dān)重，存在內(nèi)心痛苦，但屬于現(xiàn)實性沖突（3分）。（5）病程半年左右。（2分）（6）社會功能受損（1分），有泛化（0.5分）、回避出現(xiàn)（0.5分）。（7）非軀體疾病所致。（2分）

二、如果使用合理情緒療法，請說出原理及其本案例中ABC分別是什么？（30分）（1）合理情緒療法原理：合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（A.Ellis）（1分）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法（1分），通過純理論分析和邏輯思辨的途徑（1分），改變求助者的非理性觀念（2分），解決情緒和行為上的問題（1分）。其核心理論是ABC理論（2分）。A是誘發(fā)事件（2分），B是信念（2分），C是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果（2分）。ABC的關(guān)系：

1、A不是C的直接原因（2分）；

2、B不合理的、不現(xiàn)實的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥（2分）；

3、治療核心是通過改變不合理的信念來改變、控制情緒及行為結(jié)果（2分）。

（2）求助者的A是：在國企改制中落聘（1分）。

想換單位但上級不同意（1分）。新總經(jīng)理比自己年輕（1分）。

求助者的B是：新總經(jīng)理沒本事，總與自己過不去（1分）。

新總經(jīng)理假裝謙虛（1分）。自己一點都不老（1分）。

求助者的C是：情緒困擾（2分）及行為不良（2分）。

三、簡述合理情緒療法的過程。（20分）

（1）心理診斷階段：尋找求助者的不合理信念。（3分）

（2）領(lǐng)悟階段：實現(xiàn)三點領(lǐng)悟：（a）是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。（2分）

（b）求助者對自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（2分）（c）只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。（2分）

（3）修通階段：

（a）與不合理信念辯論。（2分）

（b）合理情緒想象技術(shù)（2分）

（c）家庭作業(yè)（2分）

（d）其他方法（2分）

（4）再教育階段：重建心理與行為模式。（3分）

四、請說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項（20分）。（1）要有事實根據(jù)。（4分）

（2）避免個人發(fā)泄。（4分）

（3）避免無情攻擊。（4分）

（4）以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)。（4分）

（5）可用嘗試性面質(zhì)。（4分）

第五篇：案例題

1.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進口挖掘機,公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。

1)若原北市建筑機械租賃公司的此種進口挖掘機確實性能良好,但缺少產(chǎn)品合格

證,能否對外出租（）。

A不能 B 可以 C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租 D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：A

2)因為工期緊迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機,在這種情況下原北市建筑機械租賃公司是否需要對出租的機械設(shè)備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）。

A 應(yīng)當(dāng)檢測

B 可以不檢測

C經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測

正確答案是：A

3)若該挖掘機經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司()。

A 可以出租

B不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人

正確答案是：B 民政府批準(zhǔn)后可以出租

4)原北市建筑機械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安全設(shè)施和裝置。

()

A 可以出租

B不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：A

2．2004年某業(yè)主將一棟大型劇院建筑的拆除任務(wù),發(fā)包給吳某拆除資質(zhì)的防腐保溫勞務(wù)

公司,由于不了解拆除作業(yè)的危險性,操作人員決定先拆混凝土梁,后拆混凝土板。

操作時,現(xiàn)場也無安全人員在場,無安全措施。在梁拆至一半時全部樓板塌下,造成多人死亡。事后檢查該施工方法無方案、無交底,公司也沒有施工方案管理制度。

1)此事故發(fā)生的原因之一是:拆除作業(yè)發(fā)包給無相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)先拆梁后拆板是事故發(fā)生的原因之一。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,由安全員批準(zhǔn)后,方可施工。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(4)大型拆除作業(yè)必須編制施工方案,必要情況下應(yīng)當(dāng)組織專家進行論證。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

3.某小區(qū)十號樓地下室有一電氣設(shè)備,該設(shè)備一次電源線長度為10.5m;接頭處沒有用橡皮包布包扎,絕緣處磨損,電源線裸露;安裝在該設(shè)備上的漏電開關(guān)內(nèi)的拉桿脫落, 漏電開關(guān)失靈。某工程公司在該地下室施工中,付某等3名抹灰工將該電氣設(shè)備移至新操作點,移動過程中付某觸電死亡。

(1)下列屬于特種作業(yè)人員的是（）。A電工

B 木工

C水暖

D瓦工

正確答案是：A

(2)下列關(guān)于特種作業(yè)的說法正確的是（）

A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其

刑事責(zé)任

B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：C

(3)特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其

刑事責(zé)任

B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：A

(4)特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)

操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。()

A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其

刑事責(zé)任

B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特

種作業(yè)人員的培訓(xùn)

C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全

有重大危害的作業(yè)

D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況

正確答案是：A

4.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進口挖掘機,公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。

(1)主體工程可以由分包單位自主承擔(dān)。

（）

A可以出租

B 不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：B

(2)國家有規(guī)定,總包單位對工程建設(shè)項目施工的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。（）

A可以出租

B 不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：A

(3)此事故應(yīng)由分包單位上報。（）

A 可以出租

B不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：B

(4)國家有規(guī)定,事故統(tǒng)一由建設(shè)單位上報。（）

A可以出租

B 不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：B

5.某工地,焊接一膨脹水箱。焊工在完成了4/5的工作量下班后,工地負(fù)責(zé)人又安排了

油漆工將焊好的部分刷上防銹漆。因場地通風(fēng)不良,到第二天油漆未干。焊工上班

后,未采取相應(yīng)措施繼續(xù)施焊,造成水箱內(nèi)油漆揮發(fā)氣體爆炸燃燒,焊工被燒灼傷。(1)從上述案例中應(yīng)吸取的主要教訓(xùn)是:工地負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按焊接要求組織生產(chǎn),合 理安排工序,進行有針對性的安全技術(shù)交底,不能強令工人冒險作業(yè)。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)施工現(xiàn)場動火前、動火過程中要嚴(yán)格進行環(huán)境安全檢查。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(3)施工現(xiàn)場油漆作業(yè)與焊接作業(yè)可同時進行。（）A 正確

B 錯誤‘

正確答案是：B

(4)下列施工現(xiàn)場消防器材的配備說法正確的是（）。A臨時搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi),每100m2配備5只IOL滅火器

B大型臨時設(shè)施總面積超過50000m2,應(yīng)備有專供消防用的太平桶、積水桶(池)、黃砂池等設(shè)施,上述設(shè)施周圍不得堆放物品

C臨時木工間、油漆間和木、機具間等每25m2配備一只種類合適的滅火器 D30m高度以上高層建筑施工現(xiàn)場,應(yīng)設(shè)置具有足夠揚程的高壓水泵或其他防火

設(shè)備和設(shè)施

正確答案是：C

6.某建筑公司在月度安全檢查中,發(fā)現(xiàn)3號工地腳手架搭設(shè)存在如下問題:①超過24m

高的腳手架沒有搭設(shè)方案,無審批手續(xù);②采用的分段整體提升腳手架未經(jīng)審查批準(zhǔn);

③部分使用的腳手架材料規(guī)格不一;④搭設(shè)架子的基礎(chǔ)多處出現(xiàn)不平整,個別應(yīng)桿懸

空等等。

(1)為避免施工中引發(fā)腳手架坍塌事故傷害作業(yè)人員,腳手架立即停止使用。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“超過24m高的腳手架沒有搭設(shè)方案,無審批手續(xù)”不影響

腳手架的正常使用和施工,不屬于違規(guī)行為。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(3)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“個別立桿懸空問題"屬于正常現(xiàn)象,在搭設(shè)腳手架時是不

可避免的。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(4)依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計中編制安

全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對達到一定規(guī)模的危險性較大的（）等

分部分項工程編制專項施工方案,并附具安全驗算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實施

A混凝土工程

B 腳手架工程

C抹灰工程

D 鋼筋綁扎工程

正確答案是：B

7某公司在一工地用吊籃進行外裝修作業(yè)時,施工員指派一名抹灰工升吊籃,由于吊籃

未掛保險鋼絲繩,在上升時突然一個倒鏈急劇下滑,吊籃隨即傾斜,由于一作業(yè)人員未

系安全帶,從吊籃墜落死亡。

(1)造成這一事故的主要原因之一,是作業(yè)時吊籃未掛保險鋼絲繩和工人未系安全

帶。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)高處作業(yè)吊籃必須設(shè)置保險鎖。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(3)作業(yè)時工人將安全帶掛在吊籃升降用的鋼絲繩上。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(4)下列關(guān)于施工員布置這項工作的說法正確的是（）A事故責(zé)任在于設(shè)備,與施工員無關(guān)

B可以安排未經(jīng)培訓(xùn)的抹灰工操作吊籃的升降 C施工現(xiàn)場的工作布置由施工員安排,沒有違章指揮 D抹灰工對于施工員的違章指揮可以拒絕接受

正確答案是：D

8.某單位將新招來的一批民工直接派到工地參加人工挖孔樁施工。其中一人挖土深度 達到5m時,聞到異樣氣味,感覺頭暈腿軟,奮力呼叫地面同伴,由于沒有系安全繩,地

上的人費盡周折才把下面的人救上來,險些釀成傷亡事故。(1)此事件的違規(guī)之處在于,孔下作業(yè)人員未系安全繩。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)由于沒有造成傷亡事故,所以可以認(rèn)為沒有違規(guī)。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(3)上述事件中,如果沒有勞動合同,則即使發(fā)生了事故,也不屬于施工單位的事故，可不予以上報。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(4)下列關(guān)于新工人上崗培訓(xùn)的要求正確的是（）。A新工人必須進行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育

B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

C對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進行特種作業(yè)人員培訓(xùn),不需要再進行三級安

全教育

正確答案是：B

9.某工地按施工進度要求正在搭設(shè)扣件式腳手架,安全員巡視檢查發(fā)現(xiàn)新購進的扣件表

面粗糙,商標(biāo)模糊,向架子工詢問,工人說有的扣件螺栓滑絲,有的扣件一擰,小蓋口就

裂了。安全員對此批扣件質(zhì)量發(fā)生懷疑。(1)對于上述情況,安全員不必作相應(yīng)處理。

（）新工人必須進行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

從事特種作業(yè)的新工人可以直接進行特種作業(yè),不需要再進行三級安全教育

正確答案是：B

(2)國家對扣件式鋼管腳手架使用的扣件實行生產(chǎn)許可證制度。（）新工人必須進行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

從事特種作業(yè)的新工人可以直接進行特種作業(yè),不需要再進行三級安全教育

正確答案是：A

(3)為防止安全事故的發(fā)生,安全員處理此事,下列方法正確的是（）A扣件檢驗不合格,將所有扣件清除出現(xiàn)場,追回已使用的扣件,并向有關(guān)負(fù)責(zé)

人報告追查不合格產(chǎn)品的來源

B告訴工人將壞掉的扣件保留,以便萬一發(fā)生事故時留作證據(jù) C把有問題扣件扔掉,好的繼續(xù)使用 D保存此批扣件,用于上部腳手架的搭設(shè)

正確答案是：A

(4)下列關(guān)于腳手架工程的規(guī)定正確的是（）。

A新工人必須進行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) C對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)

D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進行特種作業(yè),不需要再進行三級安全教育

正確答案是：B

10.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進行一項建筑工程建設(shè)。已于2004年2月1日領(lǐng)取施工許

可證。但因故不能施工,故需向有關(guān)部門申請延期。請回答大地公司董事長向您咨詢

的幾個問題:

(1)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）申請延期。

東征縣建設(shè)局

小李鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門

東征縣人民政府

小李鄉(xiāng)人民政府

正確答案是：A

(2)大地公司應(yīng)當(dāng)在（）之前申請延期。

A2004年2月29日

B 2004年3月31日

C2004年4月31日

D 2004年5月31日

正確答案是：C

(3)大地公司申請延期以（）次為限

A 2 B 3 C 4 D不限次

正確答案是：A

(4)大地公司申請延期,每次不超過（）個月。

A1

B2

C3

D4

正確答案是：C

11.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進行一項建筑工程建設(shè),已合法開工。因資金不足,該工程

于2004年3月1日停工。該公司董事長知道應(yīng)該向主管部門報告,但不了解具體情

況,請回答他的幾個問題:

(1)大地公司應(yīng)當(dāng)自中止施工之日起（）內(nèi),向有關(guān)部門報告。A1個月

B 2個月

C 3個月

D 6個月

正確答案是：B

(2)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）報告,并按照規(guī)定做好建筑工程的維護管理工作。

A中國建筑業(yè)協(xié)會

B當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

C 施工許可證發(fā)證機關(guān)

D 設(shè)計單位

正確答案是：C

(3)工程恢復(fù)施工時,應(yīng)當(dāng)向（）報告。

A中國建筑業(yè)協(xié)會

B 施工許可證發(fā)證機關(guān)

C 當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

D設(shè)計單位

正確答案是：B

(4)若工程于2004年7月1日恢復(fù)施工,建設(shè)單位是否應(yīng)當(dāng)報發(fā)證機關(guān)核驗施工許可

證（）

A不應(yīng)當(dāng)

B 應(yīng)當(dāng)

C 視情況決定

D 由發(fā)證機關(guān)決定

正確答案是：A

12.大發(fā)公司在原南縣進行一項建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計局設(shè)計,原南第二建筑

公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點,可能會因大發(fā)公司

的工程而產(chǎn)生地基下降。

(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點制定相應(yīng)的 安全技術(shù)措施。

()A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)因為可能會造成毗鄰高層建筑物的地基下降,所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安

全防護措施。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料,原南第二

建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護。

A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理

施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害

的措施。A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

13.原南第二建筑公司是原南友誼酒店擴建項目的總承包商,大政公司、大發(fā)公司是部分

工程的分包商。原南第二建筑公司的董事長是張三,負(fù)責(zé)該項目的項目經(jīng)理叫李四，王五是原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理。(1)（）對原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。A張三

B 李四

C

王五

D 張三和王五

正確答案是：A

(2)施工現(xiàn)場安全由（）負(fù)責(zé)。

A大政公司

B 大發(fā)公司

C 原南友誼酒店

D 原南第二建筑公司

正確答案是：D

(3)大政公司、大發(fā)公司應(yīng)當(dāng)服從原南第二建筑公司對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。

（）A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店

D原南第二建筑公司

正確答案是：A

(4)原南第二建筑公司必須為從事危險作業(yè)的職工辦理工傷保險,支付保險費。

（）

A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店

D原南第二建筑公司

正確答案是：A

14.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進口挖掘機,公司領(lǐng)導(dǎo)決定采

用租賃方式向原北市建筑機械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。

(1)若原北市建筑機械租賃公司的此種進口挖掘機確實性能良好,但缺少產(chǎn)品合格

證,能否對外出租（）

A不能

B可以

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：A

(2)因為工期緊迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機,在這種情況下原北市建筑

機械租賃公司是否需要對出租的機械設(shè)備和施工機具及配件的安全性能進行檢

測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）

A應(yīng)當(dāng)檢測

B 可以不檢測

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測

正確答案是：A

(3)若該挖掘機經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司（）

A不能出租

B 不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：B

(4)原北市建筑機械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等

安全設(shè)施和裝置。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

15.東平建筑公司是原南市一建筑施工企業(yè),單位主要負(fù)責(zé)人是張三,該公司現(xiàn)承建原北

市市政府辦公樓項目,由李四擔(dān)任項目經(jīng)理,王五擔(dān)任項目副經(jīng)理,趙六是東平建筑公

司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理。

(1)（）對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A張三

B 李四

C 王五

D 趙六

正確答案是：A

(2)（B)對原北市市政府辦公樓項目的安全施工負(fù)責(zé)。

A張三

B 李四

C 王五

D 趙六

正確答案是：B

(3)東平建筑公司機構(gòu)調(diào)整后,為精簡機構(gòu),可以不再設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(4)趙六對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

16.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項目,部分工程分包給原北二建、原北三建,整

個工程由原北市建筑設(shè)計院設(shè)計,大政監(jiān)理公司監(jiān)理。(1)由（）對該項目施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。

A東平建筑公司

B 原北二建

C 原北二建

D 原北市市政府

正確答案是：A

(2)原北二建不服從東平建筑公司管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的,由（）承擔(dān)主要責(zé)

任。

A東平建筑公司

B 原北二建

C 原北二建

D 原北市市政府

正確答案是：B

(3)辦公樓項目主體結(jié)構(gòu)的施工必須由東平建筑公司完成。（）

A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(4)東平建筑公司和原北二建、原北三建對分包工程的安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

17.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴建項目,該項目由黃平市建筑設(shè)計院設(shè)計,廣

平監(jiān)理公司監(jiān)理。

(1)太平建筑公司在施工現(xiàn)場人口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通

道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣

體和液體存放處等危險部位,設(shè)置了明顯的安全警示標(biāo)志。這些安全警示標(biāo)志必

須符合（）。

A行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

C黃平市建筑局的要求

D 國家標(biāo)準(zhǔn)

正確答案是：D

(2)（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取 相應(yīng)的安全施工措施。

A太平建筑公司

B 黃平市友好飯店

C 黃平市建筑設(shè)計院

D 廣平監(jiān)理公司

正確答案是：A

(3)因為黃平市友好飯店未按約定提供施工所需建筑材料,致使工程暫時停止施工,()應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場防護。

A黃平市建筑設(shè)計院

B 廣平監(jiān)理公司

C太平建筑公司

D黃平市友好飯店

正確答案是：C

(4)第3題中所說的現(xiàn)場防護所需費用由（）承擔(dān)。

A黃平市建筑設(shè)計院

B 廣平監(jiān)理公司

C太平建筑公司

D黃平市友好飯店

正確答案是：D

18.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴建項目,部分工程分包給黃平二建、黃平三

建,整個項目由亞冬監(jiān)理公司監(jiān)理。太平建筑公司董事長對生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救

援和調(diào)查處理提出以下問題,請回答:

(1)太平建筑公司（）制定本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織

或者配備應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。A不必

B 應(yīng)當(dāng)

C 視情況決定是否需要

D按黃平市建設(shè)局的要求

正確答案是：B

(2)若黃平二建負(fù)責(zé)部分的工程在施工中發(fā)生生產(chǎn)安全事故,應(yīng)由（）負(fù)責(zé)上報事

故。

A太平建筑公司

B 黃平二建

C 亞冬監(jiān)理

D 黃平市建筑局

正確答案是：A

(3)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,（）應(yīng)當(dāng)采取措施防止事故擴大,保護事故現(xiàn)場。A太平建筑公司

B 黃平二建

C 亞冬監(jiān)理

D 黃平市建筑局

正確答案是：A

(4)此項目應(yīng)由太平建筑公司統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

19.某省對本省建筑市場進行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?

(1)野原市建設(shè)局對沒有安全施工措施的建設(shè)工程頒發(fā)施工許可證,對直接負(fù)責(zé)的工

作人員應(yīng)（）。

A給予降級或者撤職的行政處分

B 處20萬元以上50萬元以下的罰款

C處1萬元以上5萬元以下的罰款

D 處1萬元以下的罰款

正確答案是：A

(2)大棟建筑公司未提供所承建項目的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用，對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令該建設(shè)工程停止施工

B處20萬元以上50萬元以下的罰款 C處1萬元以上5萬元以下的罰款

D 處1萬元以下的罰款

正確答案是：A

(3)東正建筑公司未將保證安全施工的措施或者拆除工程的有關(guān)資料報送有關(guān)部門

備案,對此應(yīng)（）。

A處20萬元以上50萬元以下的罰款

B 處1萬元以上5萬元以下的罰款

C責(zé)令限期改正,給予警告

D 處1萬元以下的罰款

正確答案是：C

(4)野原市友好飯店在飯店擴建時,為盡快恢復(fù)營業(yè)要求施工單位壓縮合同約定的工

期,所幸未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。

A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款

B責(zé)令限期改正,給予警告

C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款

D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款

正確答案是：A

20.某省對本省建筑市場進行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?

(1)平原縣啤酒廠在遷廠改建時將拆除工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位，所幸未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。

A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款

B責(zé)令限期改正,給予警告

C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款

正確答案是：A

(2)平原縣建筑設(shè)計院未按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計,但情節(jié)輕

微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處10萬元以上30萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款

正確答案是：B

(3)正平監(jiān)理公司未對平原三建公司承建的宏福大廈項目施工組織設(shè)計中的安全技

術(shù)措施或者專項施工方案進行審查,但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)

（）。

A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬元以上30萬元以下

的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款

正確答案是：A

(4)監(jiān)理工程師王某對其所負(fù)責(zé)建立的項目未執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)

準(zhǔn),但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。A責(zé)令停止執(zhí)業(yè)3個月以上1年以下 B吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,5年內(nèi)不予注冊 C吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,終身不予注冊 D吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,10年內(nèi)不予注冊

正確答案是：A

21.某省對本省建筑市場進行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工

程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?

(1)

平原市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定,為某建設(shè)工

程提供機械設(shè)備和配件時未按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安

全設(shè)施和裝置,對此應(yīng)（）。

A 責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠

償責(zé)任

B責(zé)令限期改正,處合同價款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)

賠償責(zé)任

C責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款

正確答案是：B

(2)黃平市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定,出租未經(jīng)安

全性能檢測或者經(jīng)檢測不合格的機械設(shè)備和施工機具及配件,對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款

C責(zé)令限期改正,處合同價款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)

賠償責(zé)任

D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠

償責(zé)任

正確答案是：D

(3)黃平二建未設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、配備專職安全生產(chǎn)管理人員或者分部分項工

程施工時無專職安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督,所幸未造成重大安全事故,依據(jù)《建

設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》對此應(yīng)（）。

A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)

法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款

B責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款

正確答案是：A

(4)黃平三建未向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,所幸未造成重大安全

事故,依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款

C責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)

法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款

D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款

正確答案是：C

22.肥東市白云飯店為提高飯店檔次,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人決定對飯店進行裝修,工程由肥東三

建負(fù)責(zé)施工。此次裝修將涉及承重結(jié)構(gòu)的變動。請就此案例回答下列問題:(1)為趕工期,可否在設(shè)計方案提出前就進行施工?（）

A可以

B 不可以

C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：B

(2)為降低工程造價,白云飯店可以要求肥東三建使用不合格的建筑設(shè)備。

（）

A可以

B 不可以

C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：B

(3)白云飯店應(yīng)當(dāng)在施工前委托飯店原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位

提出設(shè)計方案。

（）

A可以

B 不可以

C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：A

(4)在裝修過程中原租用白云飯店15層寫字間的宏富貿(mào)易公司可以按自己的需要自

行變動房屋的承重結(jié)構(gòu)。

（）

A可以

B 不可以

C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以

D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以

正確答案是：B

23.元廣建設(shè)集團是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共

和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請回答該公司董事長提出

的下述問題:(1)若元廣建設(shè)集團未領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,是否可以從事生產(chǎn)活動?

（）A可以

B不可以

C由建設(shè)部決定

D 由中國建筑業(yè)協(xié)會決定

正確答案是：B

(2)若元廣建設(shè)集團是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管 理由（）負(fù)責(zé)。

A國務(wù)院

B國務(wù)院建設(shè)行政主管部門

C 中國建筑業(yè)協(xié)會

D國務(wù)院安全主管部門

正確答案是：B

(3)若元廣建設(shè)集團不是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和

管理由（）負(fù)責(zé)。

A所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門 B國務(wù)院

C國務(wù)院建設(shè)主管部門 D中國建筑業(yè)協(xié)會

正確答案是：A

(4)元廣建設(shè)集團向安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)申請領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,安全生

產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起（）日內(nèi)審查完畢。

A30

B 45

C15

D 60

正確答案是：B

24.元廣建設(shè)集團是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共

和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請判斷下列論述是否正

確:

(1)安全生產(chǎn)許可證由國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定統(tǒng)一的式樣。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(2)安全生產(chǎn)許可證的有效期為5年。（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：

(3)安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期時,元廣建設(shè)集團應(yīng)當(dāng)于期滿前3個月向原安

全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)辦理延期手續(xù)。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(4)元廣建設(shè)集團在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的,安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時,經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管

理機關(guān)同意,不再審查,安全生產(chǎn)許可證有效期延期5年。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

25.元廣建設(shè)集團是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共 和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,在領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證后 集團領(lǐng)導(dǎo)不知集團的下列行為是否可行,請回答:

(1)若因建筑市場競爭激烈利潤太少,元廣建設(shè)集團決策層決定退出建筑業(yè),則可以

把本企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證轉(zhuǎn)給別的企業(yè)。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(2)金一公司的安全生產(chǎn)許可證還未發(fā)下,為盡快開始生產(chǎn)可以借用于本企業(yè)有密切

關(guān)系的元廣建設(shè)集團的生產(chǎn)許可證。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：B

(3)元廣建設(shè)集團取得安全生產(chǎn)許可證后,不得降低安全生產(chǎn)條件,并應(yīng)當(dāng)加強日常

安全生產(chǎn)管理,接受安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)的監(jiān)督檢查。

（）A 正確

B 錯誤

正確答案是：A

(4)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機關(guān)在對元廣建設(shè)集團的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)其不再具備

《中華人民共和國安全許可證條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,應(yīng)當(dāng)暫扣或者吊銷安

全生產(chǎn)許可證。

（）

正確答案是：A

26.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進口挖掘機,公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。

1)若原北市建筑機械租賃公司的此種進口挖掘機確實性能良好,但缺少產(chǎn)品合格

證,能否對外出租（）。

A不能

B可以

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：A

(2)因為工期緊迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機,在這種情況下原北市建筑機械租賃公司是否需要對出租的機械設(shè)備和施工機具及配件的安全性能進行檢測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）。

A應(yīng)當(dāng)檢測

B 可以不檢測

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測

D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測

正確答案是：A(3)若該挖掘機經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司（）。

A可以出租

B不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租

正確答案是：B

(4)原北市建筑機械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安全設(shè)施和裝置。

（）

A可以出租

B不能出租

C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租

D 經(jīng)原北市人民政府

正確答案是：A

27.大地公司在甲縣大王鄉(xiāng)進行一小型建筑工程建設(shè),于2004年4月1日向有關(guān)部門申請領(lǐng)取安全許可證。

(1)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向（）申請領(lǐng)取施工許可證。

A甲縣人民政府建設(shè)行政主管部門

B 大王鄉(xiāng)人民政府建設(shè)行政主管部門

C 甲縣人民政府

D大王鄉(xiāng)人民政府

正確答案是：A

(2)若大地公司符合領(lǐng)取施工許可證的條件,則有關(guān)部門應(yīng)在(D)日前頒發(fā)施工許可證。A4月20日

B4月5日

C 4月10日

D 4月15日

正確答案是：D

(3)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院建設(shè)行政主管部門確定的限額以下的小型工程,則可以不領(lǐng)取施工許可證。（）

A正確

B錯誤

正確答案是：A

(4)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序批準(zhǔn)開工報告的建筑工程,則可以不再領(lǐng)取施工許可證。（）A正確

B錯誤

正確答案是：A

28.大發(fā)公司在原南縣進行一項建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計局設(shè)計,原南第二建筑公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點,可能會因大發(fā)公司的工程而產(chǎn)生地基下降。

(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。（）

A正確

B錯誤

正確答案是：A(2)因為可能造成毗鄰高層建筑物的地基下降,所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安全防護措施。()

A正確

B錯誤

正確答案是：A

(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料,原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護。

A大發(fā)公司

B原南縣建筑設(shè)計局

C正平監(jiān)理公司

D 原南縣人民政府

正確答案是：A

(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護和安全生產(chǎn)的法律,法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理施工現(xiàn)場的各種粉塵,廢棄,廢水,固體廢物以及噪聲,震動對環(huán)境的污染和危害的措施。

A大發(fā)公司

B原南第二建筑公司

C原南縣建筑設(shè)計局

D 正平監(jiān)理公司

正確答案是：B

29.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項目,由具有相應(yīng)資質(zhì)的原北二建承擔(dān)在施工現(xiàn)場安裝,拆卸施工起重機械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施的任務(wù),整個工程由原北市建筑設(shè)計院設(shè)計,大政監(jiān)理公司監(jiān)理,部分工程分包給原北二建,原北三建。

(1)為趕工期東平建筑公司可以和原北二建共同在施工現(xiàn)場安裝,拆卸施工起重機械。

（）A正確

B錯誤

正確答案是：B

(2)因為原北二建經(jīng)常安裝,拆卸施工起重機械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施,所以對此項目不必單獨編制拆裝方案,制定安全施工措施。

（）A正確

B錯誤

正確答案是：B

(3)大政監(jiān)理公司監(jiān)理時應(yīng)偏向東平建筑公司。（）A正確

B錯誤

正確答案是：B

(4)施工起重機械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,原北二建應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向東平建筑公司進行安全使用說明,辦理驗收手續(xù)并簽字。（）A正確

B錯誤

正確答案是：A