第一篇： 淺談?dòng)變喝穗H交往能力的培養(yǎng)

淺談?dòng)變喝穗H交往能力的培養(yǎng)

美國心理學(xué)家卡耐基認(rèn)為：成功等于30%的才能加上70%的人際關(guān)系直轄市能力?？梢?，培養(yǎng)人的交往能力顯得多么的重要。當(dāng)代的幼兒是21世紀(jì)的主人，新的世紀(jì)對(duì)新一代有更高的要求，他們不僅要有高智商的頭腦，健康的身心，更要有適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展所需要的交往能力。因此，幼兒人際交往能力的培養(yǎng)不容忽視。為提升孩子人際交往能力，幼兒園應(yīng)該做到以下幾點(diǎn) ：

一、給幼兒創(chuàng)設(shè)交往的環(huán)境和機(jī)會(huì)。

幼兒的交際能力只有在良好的環(huán)境和更多的交往實(shí)踐中得到鍛煉。如：剛?cè)雸@的孩子對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的人往往會(huì)產(chǎn)生恐懼、不安、焦慮的心理，表現(xiàn)為孤僻、膽小、不合群。針對(duì)以上情況，教師應(yīng)為孩子提供交往的環(huán)境和機(jī)會(huì)，以消除孩子的不安心理，盡快地適應(yīng)幼兒園的生活，這時(shí)老師可以請(qǐng)大年齡班的幼兒到班里為小朋友表演節(jié)目、講故事、交朋友，跟他們做游戲，在和哥哥姐姐交往中，慢慢使幼兒解除孤獨(dú)、害怕的情緒，使他們感受到友愛、歡樂，同時(shí)，學(xué)會(huì)交往。這樣，出使大年齡班的幼兒懂得了交往中必須有責(zé)任心、互助心。在幼兒園的一日活動(dòng)中，教師應(yīng)給孩子充分的游戲活動(dòng)的時(shí)間，因?yàn)橛螒蚝突顒?dòng)是幼兒進(jìn)行交往、學(xué)習(xí)交往技能的最好機(jī)會(huì)。特別是角色游戲，幼兒在交往中必須要敢講話、愛講話，消除羞澀、膽小的心理，克服任性、霸道的個(gè)性。如：通過角色游戲可以使幼兒學(xué)會(huì)不同的交往方式；“娃娃家”中長輩與娃娃、商店的營業(yè)員與習(xí)主、醫(yī)院的醫(yī)生與病人。教師在幼兒游戲時(shí)應(yīng)有意識(shí)加以引導(dǎo)，幫助他們處理好各種關(guān)系，培養(yǎng)幼兒群體意識(shí)與合作精神。

二、教給幼兒人際交往的技能。

幼兒交往的環(huán)境是一群體。因此，要教會(huì)幼兒的交往中如何友好協(xié)商，即掌握交往的技能。道德教師應(yīng)教會(huì)幼兒交往的語言如：禮貌用語，見到同伴主動(dòng)打招呼“你好”“我叫XX”“有空來我家玩”；協(xié)商語言：“給我看好嗎？”抱歉語言：“對(duì)不起”。除了教給孩子交往的語言還應(yīng)教給孩子交往時(shí)的態(tài)度、表情、動(dòng)作。在幼兒游戲時(shí)，教師應(yīng)以“大朋友”的身份參加到活動(dòng)中去，積極引導(dǎo)和做好示范，幫助孩子掃除在活動(dòng)效中出現(xiàn)的障礙。有個(gè)故事是說兩組小朋友進(jìn)行投籃比賽，一組由老師帶領(lǐng)，一組由小朋友自己組織，剛開始，兩組都玩得挺好，可不一會(huì)，沒有老師的那組吵起來，幾個(gè)小朋友蹲在地上不玩了，原來是有個(gè)較調(diào)皮的孩子老想自己投籃，不讓別的孩子拿球，還撞人、踩人，大家對(duì)他有意見，就吵起來，不玩了，那孩子看沒有人跟他搶，也就沒有興趣玩了，比賽停焉。就時(shí)，老師應(yīng)及時(shí)幫助他們解決效中出現(xiàn)問題，講清比賽規(guī)則，以及孩子們?cè)诒荣愔袘?yīng)互相協(xié)作，才能把比賽打好。

三、注意交往中幼兒的個(gè)體差異。

教育要堅(jiān)持面向全體幼兒，注意個(gè)體差異。每個(gè)幼兒都有自己的個(gè)性，有些幼兒交往中非常歡迎，有些則被排斥，這都跟個(gè)性是否適合交往規(guī)范有很大關(guān)系。教師在引導(dǎo)孩子交往時(shí)應(yīng)注意個(gè)體差異，孩子可塑性很強(qiáng)，只要抓住教育契機(jī)，孩子在效中出現(xiàn)的缺點(diǎn)是可以改正的。學(xué)校里有著許許多多不同類型的孩子：有些驕氣，動(dòng)不動(dòng)就哭；有些霸道，他要的玩具別人不能要；有些支配欲特別強(qiáng)，總喜歡別人聽他的。這些孩子在和同伴交往中，都容易被群體排斥。針對(duì)這些孩子的個(gè)性，教師應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行耐心教育、細(xì)心的引導(dǎo)，慢慢使他們克服交往中出現(xiàn)的不良個(gè)性是培養(yǎng)幼兒良好交往能力中不可忽視的一個(gè)方面。

四、成人的榜樣作用。

教師在幼兒心目中重要作用，他們的一言一行都成為幼兒表率，幼兒的模仿性特強(qiáng)。因此，教師們之間應(yīng)建立真誠、友好、平等、互助等良好的人際關(guān)系，使幼兒在觀看、模仿成人交往中受到潛移默化的教育。家長的言傳身教，對(duì)幼兒的成長也起很大的作用。作為家長，在外認(rèn)真工作，團(tuán)結(jié)同事外，還應(yīng)與鄰里和睦相處在內(nèi)首先要調(diào)節(jié)好家庭的氣氛，婆媳互敬互愛，才會(huì)形成孩子的“與人為善”的交往思想，從而指導(dǎo)他們的行動(dòng)。

在幼兒人際交往能力的培養(yǎng)中，家長的也起著很大的作用，家長也應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一、仔細(xì)傾聽孩子的訴求，切不能漫不經(jīng)心，心不在焉。

這樣孩子會(huì)以為他的話不重要，以后就懶得用語言與你表達(dá)和溝通。

二、認(rèn)真回答孩子的問題。

最好以平等的身份，就像大人與大人之間的交往那樣就行，孩子可迅速領(lǐng)悟人際交往的要領(lǐng)。與此相反，限制和壓抑孩子的提問，往往會(huì)降低孩子的人際交往溝通的信心和能力。

三、為孩子提供交往的機(jī)會(huì)

家長要為幼兒多提供交往的機(jī)會(huì)。如：家中來客人，要有禮貌地打招呼和交談，如果有小伙伴同往，要鼓勵(lì)孩子拿出玩具和小伙伴一起玩，這樣，不僅培養(yǎng)里幼兒的交往能力，也使幼兒在交往中學(xué)習(xí)禮貌待人，學(xué)會(huì)了社會(huì)交往的技能和許多本領(lǐng)。家長還可以為幼兒創(chuàng)設(shè)這樣的氣氛，帶孩子或邀請(qǐng)鄰居家的孩子在自家玩，到戶外參與幼兒的游戲，玩中給孩子提出要求，使孩子在游戲活動(dòng)中體驗(yàn)一起玩的樂趣。要告訴孩子善待別人，和伙伴友好相處；要學(xué)會(huì)謙讓。時(shí)間長了，孩子就能和同伴建立起一種和諧、親密的關(guān)系。除了與同齡人交往外，家長還應(yīng)注意與孩子的溝通。可以共同玩角色游戲，家長扮客人或主人，在敲門中使孩子懂得了怎樣接待人，一個(gè)細(xì)微的舉止，一句“請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、你是誰??”既發(fā)展了口語表達(dá)能力，又使孩子學(xué)會(huì)了合作，增加了社會(huì)交往的經(jīng)驗(yàn)。四、一旦孩子在人際交往中鬧笑話時(shí)，千萬不要當(dāng)眾恥笑或斥責(zé)，否則孩子將很可能發(fā)展出內(nèi)向、孤僻和不合群的個(gè)性。

因?yàn)楹⒆拥淖宰鹦暮軓?qiáng)，一次不小心的譏笑往往會(huì)在他幼小的心靈里產(chǎn)生極大的影響。這種例子很多，父母不得不慎。

交際能力對(duì)于幼兒來說十分重要，需要教師和父母的引導(dǎo)和教育，良好的交際能力對(duì)幼兒的健康成長有著至關(guān)重要的推動(dòng)作用，所以，幼兒的交際能力培養(yǎng)是不可忽視的。

第二篇：培養(yǎng)幼兒人際交往能力的感想

培養(yǎng)幼兒人際交往能力的感想

交往是兒童的一種社會(huì)需要，是兒童實(shí)現(xiàn)社會(huì)性發(fā)展的必經(jīng)途徑。兒童社會(huì)化過程基本上沿著兩條路線進(jìn)行：兒童最初幾年在家里度過，父母是與其相互作用的主要對(duì)象，家庭是兒童社會(huì)化最基本的動(dòng)因，對(duì)兒童早期的行為塑造起著關(guān)鍵作用。隨著年齡的增長，個(gè)體的認(rèn)知能力不斷提高，活動(dòng)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。個(gè)體逐漸地從生理上的斷乳期過渡到心理上的斷乳期，自然地疏遠(yuǎn)了與父母的交往，而更多地走到同齡伙伴中去。

現(xiàn)在的孩子與外界進(jìn)行交往的機(jī)會(huì)相比他們的父輩要減少很多，由于缺少與同伴進(jìn)行交往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果導(dǎo)致很多的孩子不善于與他人相處，不懂得與人交往的技巧，社會(huì)交往能力差。孩子的交往能力并不是天賦的，而是可以通過后天的培養(yǎng)訓(xùn)練來提高。在培養(yǎng)孩子的交往能力上，家長的作用是非常關(guān)鍵的，以下為家長提供一些提高孩子交往能力的對(duì)策性建議。

第一，利用各種機(jī)會(huì)指導(dǎo)孩子與人交往。比如，去別人家做客，要教育孩子有禮貌；家里來了客人，要讓孩子主動(dòng)打招呼，幫助做些接待事宜；成人間談話，如果沒必要讓孩子回避，可以讓他們參與，并允許他們發(fā)表自己的意見，這是他們學(xué)習(xí)人際交往的極好機(jī)會(huì)。若孩子敢于在別人面前說出自己的看法，父母對(duì)此應(yīng)給予鼓勵(lì)，對(duì)他們正確的見解及時(shí)進(jìn)行肯定。對(duì)孩子的一些不妥做法，如只顧自己說話，隨便打斷別人談話等，要及時(shí)提醒，并在事后進(jìn)行必要的教育和指導(dǎo)。

第二，要接納孩子的伙伴。父母要?dú)g迎孩子的伙伴到家中做客，不必太在意孩子們?cè)谝黄饡r(shí)對(duì)家中清潔與秩序的“破壞”，可巧妙地抓住這一時(shí)機(jī)培養(yǎng)孩子們自理的習(xí)慣和能力。給孩子空間，允許孩子們單獨(dú)在一起說“悄悄話”、進(jìn)行“秘密”的小活動(dòng)。

第三，積極監(jiān)控孩子的交往。由于孩子年齡較小，自制自控制能力較低，因此積極監(jiān)控孩子的交往狀況、預(yù)防同伴交往帶來的不良影響是必要的。父母應(yīng)經(jīng)常和孩子討論擇友的標(biāo)準(zhǔn)與注意事項(xiàng)，以促進(jìn)他們恰當(dāng)選擇交往的同伴。

第四，為孩子提供一個(gè)寬松的民主家庭氛圍，因?yàn)檫@樣才能培養(yǎng)出性格平和的孩子，孩子才能平和地與別人交往，成為同學(xué)們心目中的好伙伴。讓孩子在充分善良、寬松的環(huán)境中長大，保證他健全的人格，健康的個(gè)性品質(zhì)，這是孩子受同學(xué)歡迎的很重要的基礎(chǔ)。

第五，尊重孩子的交往興趣。讓孩子明白與同伴交往是自己的權(quán)利，處理同伴交往中出現(xiàn)的問題也是自己的責(zé)任和義務(wù)。這是對(duì)孩子獨(dú)立人格的肯定，也是培養(yǎng)孩子獨(dú)立性的重要一步。

第六，正確對(duì)待孩子交往中出現(xiàn)的沖突。孩子在交往的過程中出現(xiàn)一些沖突和爭(zhēng)執(zhí)是很自然的，父母不應(yīng)過多干預(yù)，要盡量讓孩子自己來解決問題，通過獨(dú)立解決沖突和爭(zhēng)執(zhí)，使他們學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)、同情、忍讓等處世技巧，這往往是在與成人的交往中學(xué)不到的。同時(shí)，家長要注意培養(yǎng)孩子化解矛盾的責(zé)任心和能力，使孩子在調(diào)解沖突的過程中學(xué)會(huì)怎樣傾聽對(duì)方的陳述和觀點(diǎn)，從而掌握解決問題和化解矛盾的能力，并學(xué)會(huì)判斷，能夠創(chuàng)造性地解決爭(zhēng)端，而不是采取被動(dòng)或侵犯的方式，懂得必須照顧每一方、每個(gè)人的需要，使各方都在最小矛盾的情況下和平相處。

第三篇：大學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)

大學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)

引言:

現(xiàn)代教育的培養(yǎng)目標(biāo)之一就是促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)化發(fā)展，培養(yǎng)大學(xué)生良好的社會(huì)交往能力，是其實(shí)現(xiàn)社會(huì)性的重要途徑和方式。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的交往特點(diǎn)和交往中存在的一些問題進(jìn)行思考，提出可行的對(duì)策，以期對(duì)提高大學(xué)生的人際交往能力，建立和諧的校園人際關(guān)系有所借鑒。

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生； 人際交往；訓(xùn)練

一、人際交往的概述

(一)、人際交往概念

所謂人際交往通俗地說，就是人與人的交流和往來。在人類社會(huì)生活中，總是難免與人交往，每一個(gè)人類個(gè)體離開他人，離開了社會(huì)、群體，是不可能獨(dú)立存在于世的。盡管在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人對(duì)于“人際交往”都并不陌生，但是，當(dāng)社會(huì)心理學(xué)家對(duì)于這種社會(huì)生活現(xiàn)象進(jìn)行研究的時(shí)候，已經(jīng)給“人際交往”這一概念賦予了豐富的心理學(xué)的內(nèi)涵。社會(huì)心理學(xué)中所使用的“人際交往”，一般是指在社會(huì)活動(dòng)中人與人之間進(jìn)行信息交流和溝通情感的聯(lián)系過程。人際交往是人類社會(huì)活動(dòng)的重要方式，它是每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動(dòng)。比如，個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與團(tuán)體，以及團(tuán)體與團(tuán)體之間，都是通過這樣的活動(dòng)，從而使自己的種種社會(huì)性需要得以滿足的。

（二）、人際交往能力在當(dāng)代社會(huì)中的重要性

人際交往是人類社會(huì)存在的方式，是人類實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)要素。人類實(shí)踐活動(dòng)需要借助于多種形式才得以實(shí)現(xiàn)，人際交往則是最基本、最重要的一種形式。從某種意義上說，人際交往直接影響與推進(jìn)著社會(huì)的發(fā)展。在當(dāng)代信息化的社會(huì)發(fā)展中，伴隨著人際交往形式的多樣化，人際交往的作用也越來越明顯，越來越重要。

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就象陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大?！?。人們學(xué)習(xí)知識(shí)、進(jìn)入社會(huì)、了解自我、獲得愛情等，都是在人際交往中發(fā)生的，沒有良好的的人際交往能力，既無法取得成功，也不會(huì)得到生活的幸福和身心的健康。對(duì)于大學(xué)生來說，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及對(duì)人才能力要求越來越高的現(xiàn)狀，他們的綜合素質(zhì)已成為眾多企業(yè)和用人單位關(guān)注的焦點(diǎn)，而在綜合素質(zhì)里面，最重要的當(dāng)屬大學(xué)生的交際能力了。即使是在學(xué)校里面，人際交往能力也一樣重要，它是形成和塑造自身健康個(gè)性品質(zhì)的基礎(chǔ)。

二、大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀以及存在的問題

據(jù)中科院心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告顯示：大學(xué)生中不善交際者占 80 ％以上，有明顯心理異常者占37 ％，與人無法溝通者占 21 ％。有許多大學(xué)生升入高校，走上社會(huì)因交際能力差而無法適應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)導(dǎo)致心理嚴(yán)重扭曲，造成很多社會(huì)問題?？v觀大學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀，主要存在這樣幾個(gè)比較突出的問題：

（一）、性格缺陷

有很些大學(xué)生從上大學(xué)開始就矜持孤傲、目空一切、獨(dú)來獨(dú)往，狹隘自私的性格缺陷在校園人際交往中暴露得淋漓盡致，讓周圍的人都無法與之接近；還有有些大學(xué)生向來性格內(nèi)向、不善言談，同學(xué)之間都不知道說什么好，感覺都是沒話題。膽小、害羞、內(nèi)向、孤僻、懷疑他人、不喜歡參與社交活動(dòng)、對(duì)人冷淡等這些大學(xué)生自身性格方面的缺陷都對(duì)良好的人際交往造成了阻礙。

（二）、不懂得怎樣建立良好的人際關(guān)系

很多大學(xué)生帶著良好的人際關(guān)系期望與同學(xué)來往，但由于不知道建立良好人際關(guān)系的正確方法，結(jié)果往往事與愿違，不僅同學(xué)之間弄得關(guān)系糟糕，師生之間關(guān)系也不和諧，而同寢室同學(xué)之間更是問題重重。幾個(gè)回合下來，這些大學(xué)生便失去了耐心和寬容，一再抱怨，人與人之間太難相處了，倍感人際交往的復(fù)雜。與此同時(shí)，大學(xué)生們的交往觸角又大大延伸，伸向了校外，伸向了社會(huì)，渴望從這些“無字之書”中獲得真正意義上的交往體驗(yàn)和真知灼見。然而，一室難以交往，何談走向社會(huì)呢？

（三）、人際交往中缺乏技巧

交往中語言藝術(shù)和技術(shù)技巧的缺乏，認(rèn)知偏差、不講究原則等等，帶給大學(xué)生很多的困惑和打擊。有的大學(xué)生在畢業(yè)找工作時(shí)，筆試關(guān)過了，而面試卻沒有過，究其原因，則在于語言表達(dá)無藝術(shù)性、一些交際技巧不能夠在面試中很好體現(xiàn)。美國心理學(xué)家巴克說：“人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推銷與展示?！辈徽撌窃谛@里還是將來從事任何工作，大學(xué)生都必須學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系，學(xué)會(huì)人生的公關(guān)。

三、如何解決大學(xué)生交際中的突出問題，提高交際能力

（一）、塑造有利于人際交往的性格

俗話說“江山易改，本性難移”，雖然多年養(yǎng)成的性格不容易改變，但并不是不能改變。人是發(fā)展變化的，隨著社會(huì)的改革開放，個(gè)人交際的頻繁、社會(huì)實(shí)踐的增加以及知識(shí)面的拓寬，個(gè)人的觀念、意識(shí)和性格都會(huì)有很大的變化。只要你有意識(shí)地注意改變自己的性格，則會(huì)收到好的效果。那如何改變自己的性格呢？首先，要確立信心，正確估價(jià)自己。不可盛氣凌人，也不能被自卑感壓倒，應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢地生活在人們中間；其次，想改變內(nèi)向性格還需要擴(kuò)大自身的信息量。要多讀書，多看報(bào)，關(guān)心世界大事、國家大事，擴(kuò)大知識(shí)面，開拓視野；再次，要注重豐富自己的業(yè)余生活。可以經(jīng)常參加打球、書法繪畫、下棋等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)增加與他人的交往，性格就會(huì)在潛移默化中改變。

在性格塑造方面，可以作以下努力：

首先，要使自己讓人喜愛，并希望成為其他人的好朋友。

①遇上煩惱時(shí)不妨假設(shè)正處在快樂逍遙的狀態(tài)，久而久之，自然可養(yǎng)成樂天的性格。

②盡量利用空閑時(shí)間做自己喜愛作的事，參加不同的活動(dòng)，這樣可以擴(kuò)大交際圈子，增長見識(shí)。③將日常感受、愿望和夢(mèng)想寫在一本“秘密日記”內(nèi)，這不但有助于解除煩惱，還有助于學(xué)習(xí)如何表露內(nèi)心感受。

④對(duì)自己不奢求十全十美，另外還要注意本身的幽默感。

其次，在著手與他人建立友誼前，要想一想自己是否真正對(duì)他人感興趣，你能不能令他人感到愉快，要持有這樣一些態(tài)度：

①要持友善態(tài)度。

②接納他人的性格和觀點(diǎn)，不可強(qiáng)求改變他人。

③注重個(gè)人風(fēng)格，不可一味向朋友作出奉獻(xiàn)，朋友相交要以互助為原則。④向朋友敘說你的感覺和想法，但應(yīng)注意彼此相交的深淺程度，以免出現(xiàn)尷尬局面。

⑤要明白真正的朋友有這樣一些特點(diǎn)：不會(huì)貶低你來抬高自己，會(huì)保守你的秘密，不會(huì)惡言中傷你，不會(huì)介意你的衣著如何，不會(huì)冒然斷交。

⑥要有樂于變化的心態(tài)時(shí)時(shí)準(zhǔn)備變化、變革，要有伸縮、創(chuàng)造性，要有民主、平等的性格和守法、守諾的精神，要使人個(gè)技能不斷提高和善于自處?，F(xiàn)代人應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的前途與生活，最根本是靠自己的技能。

（二）、掌握建立良好人際關(guān)系的方法

1、人際關(guān)系的概念及其意義

人際關(guān)系這一概念屬于社會(huì)心理學(xué)范疇，主要指人在社會(huì)交往實(shí)踐中形成的人與人之間的相互作用和相互影響，即從個(gè)體關(guān)系的角度概括了人的各種社會(huì)關(guān)系，其涵蓋面包括個(gè)人在生活、生產(chǎn)及其他社會(huì)活動(dòng)中形成的一切人與人之間的關(guān)系。一般來說，人在社會(huì)中面臨五種基本的人際關(guān)系，即夫婦關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟（姐妹）關(guān)系、君臣（領(lǐng)導(dǎo)與下屬）關(guān)系、朋友關(guān)系。這五種基本的人際關(guān)系，在過去被稱之為“五倫”。除了這五種基本的人際關(guān)系外，還有一種關(guān)系，即人與社會(huì)其他成員的關(guān)系。這是一種間接關(guān)系。自從以家庭為基本社會(huì)單元的社會(huì)誕生以來，這些關(guān)系從來就沒有改變過。

從社會(huì)學(xué)角度來看，人際關(guān)系的建立與維持不僅滿足了人類的生存需要，而且也滿足了人類健康發(fā)展的心理需要。社會(huì)文明程度越來越高的今天，人際關(guān)系在社會(huì)生活中所起的作用也越來越大，任何一個(gè)群體的內(nèi)部，都會(huì)形成自己獨(dú)特的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)，而這種人際關(guān)系結(jié)構(gòu)對(duì)于整個(gè)群體的活動(dòng)效率都具有重要的意義。所以說，人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會(huì)關(guān)系，它在一定的程度上影響著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

2、影響人際關(guān)系的因素

大量的研究顯示，一個(gè)人所有知識(shí)、技巧、能力等幾乎都來自于與他人進(jìn)行交往時(shí)所進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)中，人際關(guān)系的好壞直接影響著人的綜合素質(zhì)，那么，影響人際關(guān)系的因素又有哪些呢？

空間距離是影響人際關(guān)系的重要因素。人員在空間位置上越接近，越容易形成彼此間的親密關(guān)系。空間距離的接近使雙方相互交往、相互接觸的頻率不斷增加，彼此間更容易熟悉。但是，當(dāng)交往者雙方的關(guān)系緊張時(shí)，空間距離越接近，彼此的反應(yīng)則會(huì)越消極。

交往的頻率。交往的頻率由見面次數(shù)的多少?zèng)Q定。交往是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，交往的頻率越高越容易形成密切的關(guān)系，頻繁的交往才能形成共同的語言、共同的態(tài)度、共同的興趣和共同的經(jīng)驗(yàn)。態(tài)度的相似性。對(duì)具體的事物有相同或相似的態(tài)度和體驗(yàn)，就是所謂的有共同語言。共同理解、共同信念和價(jià)值觀，就容易產(chǎn)生共鳴，這時(shí)可能相互的關(guān)系會(huì)更為密切。

需要的互補(bǔ)性。相互滿足是形成人際關(guān)系的前提條件。一旦有了需要和滿足需要的期望，空間距離即便大些，也可能是“天涯若比鄰”。

人的個(gè)性。人們的個(gè)性在很大程度上影響交往的態(tài)度、頻率和方式。人在現(xiàn)實(shí)人際交往中所表現(xiàn)出的行為傾向性、人格、氣質(zhì)、能力等個(gè)性品質(zhì)，也影響了人際關(guān)系的建立與發(fā)展。

3、建立良好的人際關(guān)系的方法

和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系屬于良好的人際關(guān)系，對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對(duì)的人際關(guān)系則是不良的人際關(guān)系，對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)是有害的。因此，大學(xué)生學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系的方法是十分必要的。建立良好的人際關(guān)系的具體方法很多，但在日常生活中，最為主要，同時(shí)又可以有效地為每一大學(xué)生所運(yùn)用的主要有以下幾個(gè)方面：

第一、建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。交往伊始，大學(xué)生必須遵循一定的規(guī)范、禮儀、風(fēng)俗、習(xí)慣來給人以良好的第一印象。例如，人際稱呼要適當(dāng)，登門拜訪要有禮貌，喜慶節(jié)日要致意，談話態(tài)度要誠懇，玩笑和幽默要掌握分寸等。同時(shí)，衣著整潔、大方，儀表舉止文明會(huì)給人一種親近感，反之，過分修飾，油頭粉面，濃裝艷抹，則會(huì)給人一種不合宜的印象。北京某名牌大學(xué)的一個(gè)畢業(yè)生，到一家公司去求職。在面試時(shí)，這位自我感覺良好的大學(xué)生一進(jìn)門就坐在沙發(fā)上，翹起二郎腿，還不時(shí)地?fù)u動(dòng)。結(jié)果，主考官連半個(gè)問題也沒有問，只是客氣地說：“回去等消息吧?！弊罱K的結(jié)果可想而知，他因給主考官的第一印象不好失去了一個(gè)很好的工作機(jī)會(huì)。

第二，主動(dòng)交往。要想與他人建立良好的人際關(guān)系，須掌握主動(dòng)。如主動(dòng)問候、主動(dòng)示好、認(rèn)真傾聽、常說“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等等。這些也都是在交往中能獲得良好心理效應(yīng)的方式。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好的人際關(guān)系，就必須做交往的始動(dòng)者，處于主動(dòng)地位。當(dāng)你的成功經(jīng)驗(yàn)越來越多，你的自信心也會(huì)越來越充分，你的人際關(guān)系處境也會(huì)越來越好。

第三，待人要真誠熱情。實(shí)事求是，態(tài)度熱情，往往給人一種信賴感，親近感，這有利于交往的繼續(xù)深入。當(dāng)一個(gè)人遇到坎坷，碰到困難，遭到失敗時(shí)，往往對(duì)人情世態(tài)最為敏感，最需要關(guān)懷和幫助，這時(shí)那怕是一個(gè)笑臉，一個(gè)體貼的眼神，一句溫暖的話語，都能讓人感到安慰，感到振奮。因此，當(dāng)別人遇到困難、陷入困境時(shí)，只要你能伸出援助之手幫助困難者、安慰失意者，就可以很快贏得別人，與他人建立起良好的人際關(guān)系。

結(jié) 論

每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是自己要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望。我希望通過本文對(duì)人際交往特點(diǎn)的講述以及對(duì)大學(xué)生人際交往中幾個(gè)突出問題解決途徑的闡述，可以使大學(xué)生領(lǐng)悟到人際交往中的一些知識(shí)、方法和技巧。大學(xué)生可以結(jié)合這些方法與技巧，培養(yǎng)鍛煉自身的人際交往能力，促進(jìn)人際關(guān)系，切實(shí)提高人際交往能力。愿那些在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的大學(xué)生能夠塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

第四篇：人際交往能力

人際交往能力

人際交往指?jìng)€(gè)體通過一定的語言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過程。是人與人之間心理上的直接關(guān)系，也就是情感上的關(guān)系。表現(xiàn)為雙方發(fā)生好感或惡感，對(duì)別人的行為容易接受或無動(dòng)于衷、積極的交往或閉關(guān)自守、心理上與他人相容或不相容等。它反映在群體活動(dòng)中，人們相互之間的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對(duì)的人際關(guān)系則是不良的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有害的。

一：培養(yǎng)人際交往能力的重要性

人際交往能力尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。1人際交往影響我們的精神生活，大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。2同時(shí)人際交往是我們成長成才的重要保證，在人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑，現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。3人際交往也是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段，孔子曾說過：“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。人際交往也是一個(gè)集體成長和社會(huì)發(fā)展的需要，人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。二：如何提高自己的交際能力

在校期間我要要積極參加演講、對(duì)話和辯論活動(dòng)。珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉機(jī)會(huì)，臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多了，口才然會(huì)好起來。另外，同學(xué)們?cè)谡n堂討論或分組討論的活動(dòng)中，要踴躍發(fā)言，不放棄鍛煉的機(jī)會(huì)，因?yàn)榭陬^表達(dá)能力強(qiáng)，在交往中就會(huì)增強(qiáng)自信心，有利于人際交往，當(dāng)然，口頭表達(dá)能力強(qiáng)，還要有廣博的知識(shí)做后盾，多學(xué)習(xí)各類知識(shí)。所以我要多去圖書館，多看書，多學(xué)習(xí)。同時(shí)在交往時(shí)要培養(yǎng)自己的舉止大方、坦然自若，培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性、幽默風(fēng)趣的言行，與人交往要謙虛，待人要和氣。我們要塑造良好的個(gè)人形象，培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)，增進(jìn)個(gè)人的魅力。

通常在交往中，首先我們要提高個(gè)人的心理素質(zhì)。人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體作用，不論哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的人在人際交往中存在社交恐懼、自卑、冷漠、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的心理素質(zhì)，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。同時(shí)還要有各種良好的交往品質(zhì)。如真誠、信任、克制、自信、熱情等。真誠的交往能使交往者的友誼地久天長；信任能夠從積極的角度去理解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是胡亂猜疑，相互設(shè)防，我們一定要真心誠意，而不是口是心非；克制往往會(huì)“化干戈為玉帛”，使許多事情可以避免，也能以大局為重；我們要培養(yǎng)自信，因?yàn)樽孕趴偸墙o人不卑不亢、落落大方、談吐從容的感覺，便于人際交往；同時(shí)熱情在人際交往中能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈，待人熱情往往可以溝通人們之間的感情，促進(jìn)人際關(guān)系的改善。我們要努力的培養(yǎng)這有關(guān)各個(gè)方面的良好品質(zhì)。要加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉，學(xué)會(huì)技巧，良好的交往能力就一定會(huì)形成。良好的人際關(guān)系有賴于相互的了解，有賴于彼此思想上的溝通；還要注意與人交談，交換看法，討論感興趣的事情；溝通時(shí)，語言表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確、簡練、生動(dòng)；要學(xué)會(huì)有效聆聽，做到耐心、虛心、會(huì)心，把握交談的技巧，吸引和抓住對(duì)方。學(xué)會(huì)了解和溝通對(duì)于建立良好的人際關(guān)系很重要。因此，我們要經(jīng)常的站在對(duì)方的角度去理解和處理問題。要善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，愿意信任他人，對(duì)人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。懂得別人是別人而不是自己，因而不能強(qiáng)求，與朋友相處應(yīng)存大同，求小異。這樣做可以得到很多的人真心相處。還要學(xué)會(huì)交談、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)、學(xué)會(huì)說謝謝。

培養(yǎng)交往能力要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，要從小事做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

第五篇：人際交往能力

人際關(guān)系能力是指人際感受能力與人際反應(yīng)能力的綜合，前者是對(duì)他人及他人與自身關(guān)系的覺察能力，后者則是對(duì)他人及他人對(duì)自身影響的行為應(yīng)對(duì)能力。

人際交往能力表現(xiàn)

(1)與父母關(guān)系親密并能與他人交往。(2)能建立并保持社會(huì)關(guān)系。

(3)能認(rèn)識(shí)并使用各種方法與他人聯(lián)系。

(4)能察覺別人的感情、思想、動(dòng)機(jī)、行為與生活方式。

(5)能參與團(tuán)隊(duì)合作，在群體活動(dòng)中能夠承擔(dān)下至組員上至領(lǐng)導(dǎo)者的各種適當(dāng)角色。

(6)能影響他人的意見或想法。

(7)能以書面及非書面的方式進(jìn)行有效的理解與溝通。

(8)能根據(jù)不同的環(huán)境或團(tuán)體及別人意見，調(diào)整自己的行為。(g)能洞察各種社會(huì)或政治議題的不同觀點(diǎn)。(10)能發(fā)展以下的技巧：調(diào)解、為特定目的組織他人或與不同年齡或背景的人一起工作等。

(11)對(duì)教學(xué)、社會(huì)工作、咨詢、管理或政治等具有人際交往取向類型的職業(yè)表現(xiàn)出興趣。

(12)能形成新的社會(huì)化的程序或模式。

在任何人身上都有其他人所沒有的某種東西；在任何人身上并不是每一條神經(jīng)都比別人靈敏，而只有友誼的交往和相互的幫助才會(huì)使所有的人都能鮮明地、多方面地看清所看的對(duì)象。

—(俄)果戈理

人無法離群索居。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智能，以及溝通協(xié)調(diào)，合作完成工作，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的。

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)小男孩的母親很苦惱地說：“兒子小的時(shí)候身體不好，他爸爸又在外地工作，我感覺這孩子挺可憐的，事事我都依著他、順著他，可他現(xiàn)在已經(jīng)10歲了，身體也很好，但他不僅不知道心疼我，還經(jīng)常給我惹事，不是跟同學(xué)打架了，就是頂撞老師了，弄得我不得安寧。”

這位母親在培養(yǎng)孩子時(shí)，可能自覺或不自覺地給孩子養(yǎng)成了“自我中心主義”，也就是太過自我，自以為是，忽視他人的感受。兒童心理學(xué)家約蘭達(dá)·烏達(dá)內(nèi)塔指出：“并不是在所有的兒童身上都會(huì)出現(xiàn)獨(dú)生子女綜合征。但是，如果孩子身邊有一位給他系鞋帶，給他穿衣服，為他解決一切問題的細(xì)心母親，那么孩子在感情方面很難成熟起來。父母應(yīng)該愛孩子、保護(hù)孩子，但不能過度。應(yīng)該讓孩子知道，世界上并非只有他自己。”據(jù)美國卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)對(duì)1萬人的個(gè)案進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、聰明和工作能力強(qiáng)，85%的成功者則主要是由于具有良好的交往能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，父母必須重視對(duì)孩子交往能力的培養(yǎng)，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

良好的交往能力是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提，它有利于人心理的健康發(fā)展，有利于人的自我意識(shí)的發(fā)展與完善，有利于人克服困難、促進(jìn)事業(yè)的成功，并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

怎樣讓孩子學(xué)會(huì)與人相處，與人交往，培養(yǎng)孩子生存能力，這是父母很重要的一課。城里的孩子幾乎都是獨(dú)生子女，他們從小容易被嬌生慣養(yǎng)，身上普遍存在著高度自我、任性的特點(diǎn)。他們又長期生活在鋼筋水泥的世界里，缺乏與大自然交流的機(jī)會(huì)，尤其缺少和伙伴們?cè)诖笞匀恢斜寂艿母杏X，感受不到來自大自然的信息和快樂。他們集體感和團(tuán)隊(duì)精神弱些，會(huì)比農(nóng)村的孩子對(duì)家庭的依賴性更強(qiáng)，加上因?yàn)榧彝l件比較好，很多事情不用自己去操心，父母全都包辦代替，這樣一來將使許多孩子失去與人交往的機(jī)會(huì)。還有電視、DVD、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備，孩子可以不出家門，就能消磨時(shí)間。電視看得越多，就越缺乏人際交往技能。因?yàn)樵诳措娨晻r(shí)，人總是被動(dòng)地接受信息，人的想像力和主動(dòng)性都受到很大限制。而在人的發(fā)展過程中，兒童則需要與他人的視線接觸，需要與他人的身體接觸和語言交流，需要主動(dòng)地在頭腦中形成獨(dú)特的形象，需要體驗(yàn)自己行動(dòng)的效果。但是電視卻把這些機(jī)會(huì)都給剝奪了。也就是說：體驗(yàn)觸覺、行動(dòng)、對(duì)話等的機(jī)會(huì)就減少了。

針對(duì)孩子以自我為中心的缺點(diǎn)，父母可以從幾個(gè)方面努力：

多與孩子玩一些角色扮演游戲，通過讓孩子扮演各種不同的角色，體驗(yàn)人與人之間的不同立場(chǎng)、觀點(diǎn)與感覺，從而增進(jìn)人際交往能力。

父母應(yīng)該讓孩子多接觸同齡人。通過與同齡人接觸，孩子可以學(xué)到團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)等一些基本的社會(huì)價(jià)值觀念。即使孩子與伙伴們爭(zhēng)吵起來，他還會(huì)通過辯解、說理和沖突，了解伙伴心中的陌生世界，了解了自己與別人在感受和處世方法上的差異。他不僅學(xué)會(huì)了進(jìn)攻的勇氣、讓步的涵養(yǎng)，而且還獲得了勝利的體驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)等。

父母要讓孩子學(xué)會(huì)與親戚、父母的朋友及同事、鄰里之間的交往。這項(xiàng)活動(dòng)要在孩子是嬰幼兒時(shí)就加以引導(dǎo)和關(guān)注，使孩子在交往中學(xué)會(huì)尊重、理解、寬容等優(yōu)秀品格的同時(shí)，他還會(huì)在不知不覺中增長許多智能，提高自身的判斷力、辨別力和靈活性及適應(yīng)性。

父母應(yīng)該避免自己的家庭變成一個(gè)不與外界接觸的孤島，而應(yīng)該多給孩子創(chuàng)造一個(gè)與他人接觸的機(jī)會(huì)和條件，讓孩子在與他人相處中感受對(duì)方的關(guān)心和幫助，同時(shí)也學(xué)會(huì)避免自我中心主義，培養(yǎng)樂于為他人著想的優(yōu)秀品質(zhì)。父母要明白，孩子是需要在人群中生活、學(xué)習(xí)、工作的。父母要讓他從小學(xué)會(huì)寬容、忍讓，懂得理解和尊重，知道傾聽和溝通的重要，明白合作和協(xié)商的分量，學(xué)會(huì)讓大家認(rèn)可、讓大家接納。這是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。

不過，若是孩子碰到人際關(guān)系沖突，要鼓勵(lì)他獨(dú)立面對(duì)與解決。

人際交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標(biāo)志。法國心理學(xué)家高頓教授通過一項(xiàng)專題研究證實(shí)，那些在兒童時(shí)代難以接受批評(píng)的孩子，長大后也大多會(huì)對(duì)批評(píng)持“厭惡”或干脆“抗拒”的消極態(tài)度。因此，當(dāng)孩子跟同齡人交往時(shí)，遇到矛盾與問題，應(yīng)該讓孩子迎著問題去主動(dòng)交涉，而不是回避或拖延，也不要讓父母出面代為解決。若能有意識(shí)地引導(dǎo)、鼓勵(lì)，設(shè)法使孩子體驗(yàn)到在交往中解決矛盾的成功與滿足感，從而增進(jìn)人際交往能力。

總之，人是要生活在群體當(dāng)中的，每個(gè)人都需要從別人那里獲得信息，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和智能，與別人合作和交往。父母要明白孩子必須有能力在人群中過生活，必須學(xué)會(huì)一些基本社會(huì)技能，例如怎樣讓大家認(rèn)可、獲得友誼，怎樣善于理解、寬容別人，這些將是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。這些能力與態(tài)度的養(yǎng)成，越早越好。

一個(gè)充滿欲望、愛撒嬌、做事任性的孩子，其未來發(fā)展是很難想像的。童年的幸福不僅僅是有玩具，有豐足的物質(zhì)生活，同時(shí)也包括人際往來的歸屬感。

人每天都生活在社會(huì)關(guān)系當(dāng)中，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的，它關(guān)系到人的生活質(zhì)量和生活狀態(tài)。

人際交往技巧：（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。（3）培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。

（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。（6）要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

朋友 首先放正你的心態(tài) 這是最基本的要求: 我有以下幾個(gè)方面的建議,希望對(duì)你有用: 1.不用講別人的是非,因?yàn)檎f是非者,必是是非之人.2.可以適當(dāng)說別人的好話,不用擔(dān)心沒有人聽到.3.不要吹牛,當(dāng)朋友有事情來求你的時(shí)候,那你該怎么樣呢.4.如果不是很漂亮,也沒有什么氣質(zhì),那么微笑是你最好的朋友.5.尊重你身邊的每一個(gè)人,包括門衛(wèi)和掃地大媽等等.6.有時(shí)候不用高談闊論,多些聆聽,少說話.7.要有禮貌,禮讓,這是表現(xiàn)你的良好修養(yǎng)基本條件之一.8.換位思考,站在別人的立場(chǎng)去想每一個(gè)問題.9.做什么事情都好,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣會(huì)使你事半功倍.10.不用什么時(shí)候以“我”來做主語.11.不要埋怨,多請(qǐng)教,不用太過張揚(yáng)自己的個(gè)性.12.可以相信,但是不可以依賴

13.用心去對(duì)待 用心去珍惜你身邊的每一個(gè)人.分析人際交往中易出現(xiàn)的問題和主要原因，詣在增強(qiáng)其心理健康，從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。那么如何建立良好的人際關(guān)系呢？可遵循以下原則：

一、平等原則

平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)，這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助，并且主動(dòng)了解、關(guān)心同事。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出，不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。

二、相容原則

相容表現(xiàn)在對(duì)交往對(duì)象的理解、關(guān)懷和喜愛上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾，有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同，有的因性格脾氣不同，也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛好不好等等，相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人，就可以避免很多沖突。

三、互利原則

古人云：“投之以桃，報(bào)之以李?！盎ダ瓌t要求我們?cè)陔H交往中，了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向，多關(guān)心、幫助他，并保持對(duì)方的得大于失，從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。

四、信用原則

信用指一個(gè)人誠實(shí)、不相欺、守諾言，從而取得他人的信任。在人際交往中，與守信用的人交往有一種安全感，與言而無信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來說，守信用使你的形象更添光彩。26句話讓你的人際關(guān)系更上一層樓!1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。

2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。3.與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠是寶。4.不必什么都用“我”做主語。5.不要向朋友借錢。

6.不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。

7.與人打“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

8.堅(jiān)持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。9.有人在你面前說某人壞話時(shí)，你只微笑。

10.自己開小車，不要特地停下來和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。

11.同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。12.不要把過去的事全讓人知道。13.尊重不喜歡你的人。

14.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批評(píng)總能讓人相信，自我表揚(yáng)則不然。

16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。

17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。

18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽。19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。20.說話的時(shí)候記得常用“我們”開頭。21.為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。

22.有時(shí)要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時(shí)，即使想問也不能問，比如：你多大了？

23.話多必失，人多的場(chǎng)合少說話。

24.把未出口的“不”改成：“這需要時(shí)間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后，會(huì)給你打電話”……

25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。當(dāng)然，自己要喜歡自己。

26.如果你在表演或者是講演的時(shí)候，只要有一個(gè)人在聽也要用心的繼續(xù)下去，即使沒有人喝彩也要演，因?yàn)檫@是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看別人成功，而是要你成功（1）表達(dá)理解能力，表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力，表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

（3）解決問題的能力，當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

人際交往能力由六方面構(gòu)成：

1、人際感受能力。指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力，以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。

2、人事記憶力。是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力。總之，是記憶與交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。

4、人際想像力。從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問題，評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

5、風(fēng)度和表達(dá)力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá)，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

6、合作能力與協(xié)調(diào)能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的必要能力。