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      培養(yǎng)小學(xué)生人際交往的心理處理能力

      時(shí)間:2019-05-14 18:34:37下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《培養(yǎng)小學(xué)生人際交往的心理處理能力》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《培養(yǎng)小學(xué)生人際交往的心理處理能力》。

      第一篇:培養(yǎng)小學(xué)生人際交往的心理處理能力

      培養(yǎng)小學(xué)生人際交往的心理處理能力

      人際交往是人與人互動(dòng)的過程?溝通的過程?交流的過程,通過人際交往可以促進(jìn)個(gè)體的社會(huì)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)體的社會(huì)化和人格成熟?小學(xué)時(shí)期是兒童心理發(fā)展歷程的一個(gè)重要時(shí)期,是兒童學(xué)會(huì)人際交往?適應(yīng)學(xué)習(xí)生活?融入集體生活的基礎(chǔ)階段,小學(xué)階段良好的人際交往環(huán)境和人際關(guān)系能使孩子們心情舒暢?身心愉悅,培養(yǎng)樂觀豁達(dá)的品格,在當(dāng)前乃至今后的生活中都能積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對各種問題?

      然而,現(xiàn)代科技的發(fā)展使得孩子們更多的是面對電視機(jī)?電話?電腦網(wǎng)絡(luò)等,而缺少與人面對面交流溝通的機(jī)會(huì),少年兒童在人際關(guān)系方面的問題越來越突出,甚至比學(xué)習(xí)問題還要嚴(yán)重?據(jù)北京市青少年服務(wù)咨詢服務(wù)中心對6萬多人次的調(diào)查,人際關(guān)系方面的問題占42%,而學(xué)習(xí)方面的問題占27%?在筆者近期對三到六年級學(xué)生抽樣調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有50%以上的學(xué)生都有或多或少或大或小的來自人際交往方面的困惑和問題,因此,對小學(xué)生人際交往的心理輔導(dǎo)成為我們當(dāng)前心理輔導(dǎo)教師的重要任務(wù)之一?

      一、小學(xué)生人際交往不良心理表現(xiàn)

      根據(jù)我十多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和從事心理輔導(dǎo)教師多年來對學(xué)生的人際交往心理發(fā)展?fàn)顩r分析發(fā)現(xiàn),小學(xué)生在人際交往方面主要存在以下幾種不良心理傾向?

      1、怯懦心理

      生性內(nèi)向?靦腆的孩子在人際交往中更容易出現(xiàn)怯懦心理,他們不善于主動(dòng)和同學(xué)交流,心中有話不敢跟父母老師說,無論在學(xué)校還是家里話都不多,是容易被集體忽視的一類人?這種孩子在小學(xué)低年級較多,隨著年級的增長,若能敞開心扉糾正怯懦心理,也能順利與人交往?

      2、自卑心理

      與怯懦的孩子不一樣的是有自卑心理的孩子性格不一定內(nèi)向,但是由于家境?長相?智力?特長等外在的原因?qū)е缕洚a(chǎn)生自卑感,缺乏自信心,他們害怕失敗?害怕嘗試?害怕拒絕,也因此缺乏與人交往的勇氣?如果不善加引導(dǎo),自卑的孩子將逐漸喪失膽識?魄力和獨(dú)特個(gè)性?

      3、自負(fù)心理

      這種孩子也許能說會(huì)道?才華出眾,深得老師的寵愛,在與同學(xué)交往時(shí)他們趾高氣揚(yáng)?盛氣凌人,不會(huì)欣賞別人,習(xí)慣對人發(fā)號施令?在低年級也許他們在同學(xué)中有一定的威信,但隨著年級的升高,同學(xué)們都不愿意和有這種心理傾向的孩子交往做朋友?

      4、逆反心理

      這種孩子內(nèi)心非常想與人交往,希望受到別人的關(guān)注,他們喜歡與人抬杠,也許會(huì)在課堂上故意搗亂,對任何事情,不管是非曲直,他們的意見總是與人相左,想借此引起別人的關(guān)注,結(jié)果往往適得其反?

      5、倔強(qiáng)心理

      性格倔強(qiáng)的孩子在與人交往中愛鉆牛角尖?與人較勁,遇到問題不善于變通,不愿與人妥協(xié),往往造成不可調(diào)和的矛盾,決定了人際交往中的失敗,最后朋友會(huì)越來越少?這種心理的孩子也容易造成親子關(guān)系?師生關(guān)系的緊張?

      6、嫉妒心理

      嫉妒是伴隨著競爭而來的,在小學(xué)高段尤其是畢業(yè)班中,面臨著初中升學(xué)的競爭,同學(xué)之間開始出現(xiàn)猜疑?保密?不信任?留一手等,有些孩子在競爭中還出現(xiàn)了嫉妒?憤恨等不良心理,使得原本美好的友誼蒙上陰影?

      7、勢利心理

      按理說,小學(xué)生是比較純潔的,不應(yīng)受金錢權(quán)勢等不良因素的影響,但現(xiàn)在的社會(huì)商業(yè)氣息濃厚,也或多或少影響了小學(xué)生?有的孩子就有這種“勢利”心理,愛結(jié)交對自己有利的朋友,巴結(jié)那些有錢的或是學(xué)習(xí)成績好的孩子,而且見風(fēng)使舵?過河拆橋,長此以往,對自己的人格魅力造成了損害?

      二、小學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)策略

      1、糾正不良心理樹立交往信心

      人際交往中的不良心理傾向是孩子進(jìn)行人際交往中的“絆腳石”,因此首先要幫助孩子糾正人際交往中的不良心理傾向,樹立與人交往的信心,以良好的心態(tài)與人交往?

      有怯懦?自卑心理傾向的孩子不敢主動(dòng)與人交往,教師要多鼓勵(lì),多發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn),經(jīng)常當(dāng)眾表揚(yáng)他們,幫助孩子認(rèn)識自我,肯定自我,樹立自信心?我以前有一個(gè)學(xué)生小周,三年級時(shí)從四川插班過來,其方言經(jīng)常引發(fā)同學(xué)的笑聲,對陌生環(huán)境的不適應(yīng)和對自己講不好普通話的自卑感使他一度自我封閉,不愛與人交往?于是我一方面特意安排班中比較熱心的同學(xué)做他同桌,主動(dòng)和他交朋友;另一方面在課外幫助他糾正發(fā)音,課堂上經(jīng)常表揚(yáng)他作業(yè)字跡端正?作文寫得好,他的每一點(diǎn)進(jìn)步我都不忘向同學(xué)通報(bào)?漸漸地,小周活躍起來了,四年級當(dāng)上了小隊(duì)長,五年級當(dāng)上了中隊(duì)委員,在同學(xué)中人緣很好?

      自負(fù)?逆反?倔強(qiáng)的孩子往往交不到朋友,心理輔導(dǎo)中教師要幫助其認(rèn)識自己為什么不受人歡迎的原因,從改變自身做起?比如有的孩子說話語氣很沖,和同學(xué)發(fā)生沖突即使是自己的錯(cuò)也不愿承認(rèn)錯(cuò)誤,還有總是和別人唱對臺戲等,這些都是人際交往中的不良因素?

      “嫉妒”破壞人際關(guān)系的和諧?當(dāng)一個(gè)人嫉妒另一個(gè)人的時(shí)候,就不會(huì)對那個(gè)人友善?熱情,兩個(gè)人的關(guān)系必然冷淡?嫉妒的對象越多,關(guān)系冷淡的對象越多,這就給人際交往帶來極大的妨害?要善于引導(dǎo)嫉妒心強(qiáng)的孩子學(xué)會(huì)控制?排遣嫉妒心理,告訴他們尺有所短?寸有所長?

      有“勢利”心理傾向的孩子因?yàn)槠浣慌笥训膭?dòng)機(jī)不純,也往往交不到真正的朋友,要讓他們認(rèn)識到友誼的珍貴,告訴他們友誼是無法用金錢衡量的,要克服功利心理,結(jié)交真正的朋友?

      2、組織多彩活動(dòng)創(chuàng)設(shè)交往氛圍

      組織活動(dòng)是最好的人際交往心理輔導(dǎo)模式,在豐富多彩的集體活動(dòng)中學(xué)生學(xué)會(huì)合作?學(xué)會(huì)交往,獲得參與?獲得發(fā)展?(1)班級活動(dòng)?組織如郊游?登山?野炊等需要團(tuán)結(jié)?合作?互助的班集體活動(dòng)給學(xué)生多方交往合作的機(jī)會(huì),增進(jìn)同學(xué)間的友誼?還有以小組為單位的競賽活動(dòng)?學(xué)習(xí)活動(dòng)?調(diào)查活動(dòng)?綜合實(shí)踐活動(dòng)等調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的活動(dòng)積極性和交往的熱情?(2)心理輔導(dǎo)活動(dòng)?根據(jù)不同年級學(xué)生的心理特點(diǎn)組織以人際交往為主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng),有針對性的解決不同時(shí)期孩子的人際交往問題?如低年級開展“我喜歡和大家一起玩”?“我愛我的小伙伴”——同伴關(guān)系心理輔導(dǎo);“親親一家人”?“爸爸媽媽在愛我”——親子關(guān)系心理輔導(dǎo);“我當(dāng)小老師”——師生關(guān)系心理輔導(dǎo);中高年級開展“做個(gè)受歡迎的人”?“當(dāng)我被誤會(huì)的時(shí)候”——人際問題輔導(dǎo);“不做有嘴沒腦的小喇叭”?“我贊美別人我朋友多多”?“合作多快樂”交往技巧輔導(dǎo)??(3)團(tuán)體合作游戲?像“老鷹捉小雞”“撒漁網(wǎng)”等傳統(tǒng)小游戲,寓教于樂,讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)集體游戲的快樂,學(xué)會(huì)合作?近年來我們學(xué)校少先隊(duì)啟動(dòng)“歷奇為本輔導(dǎo)訓(xùn)練”,即借助簡單器械?設(shè)施,精心設(shè)計(jì)一系列的游戲活動(dòng),如“諾亞方舟”?“同舟共濟(jì)”?“穿越黑洞”?“孤島求生”等游戲,讓隊(duì)員處于一個(gè)陌生新奇的環(huán)境中,面對各種不同的挑戰(zhàn),發(fā)掘個(gè)人潛能?促進(jìn)合作交往?激活團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力?

      3、端正交往態(tài)度學(xué)會(huì)正確交往

      人際交往的關(guān)鍵是態(tài)度,有什么樣的交往態(tài)度,就有什么樣的交往行為,也就產(chǎn)生什么樣的人際關(guān)系?小學(xué)生由于受自身認(rèn)識水平發(fā)展的限制,容易產(chǎn)生認(rèn)識上的自我中心,有的學(xué)生在人際交往中遇到障礙往往不會(huì)從自身角度分析,總是覺得別人對自己有看法,牢騷滿腹,煩惱重重?我經(jīng)常從學(xué)校的“知心姐姐信箱”中看到這樣的心理咨詢單:“為什么班中的同學(xué)都不愿和我交朋友?為什么他們都說我很兇?”“為什么父母不理解我?我不想和他們說話,他們還總是對我嘮嘮叨叨?”“我看見老師總是很害怕,不知道怎么和老師交往?”……如果能幫助孩子從改變自身做起,端正交往態(tài)度,問題便迎刃而解了?

      (1)對待同學(xué)朋友真誠友善,團(tuán)結(jié)合作?古時(shí)候用“忠肝義膽”“為朋友兩肋插刀”等字眼來贊美“肝膽相照”的朋友情誼,可見“真誠”是良好人際關(guān)系的開端,結(jié)交朋友要彼此真誠,同伴相處要坦誠相見,不弄虛作假?還要教育學(xué)生與同伴相處態(tài)度友善,熱情大方,說話謙虛謹(jǐn)慎,注意分寸,在集體生活中學(xué)會(huì)商量?等待和忍耐,學(xué)會(huì)退讓和妥協(xié),學(xué)會(huì)忠誠與守信,學(xué)會(huì)寬容和信任,學(xué)會(huì)傾聽和接納,這些都是維持良好人際關(guān)系所必需的技能和態(tài)度?

      (2)對待家長教師尊重信任,理解關(guān)愛?“尊重”是孩子與父母老師相處最起碼的要求,有了尊重,才能虛心聽取家長教師的意見和教誨,有了尊重,才能構(gòu)建良好和諧的親子關(guān)系?師生關(guān)系?其次是要信任家長和老師,調(diào)查顯示,大部分學(xué)生傾訴的對象多為同學(xué)朋友甚至日記,很少想到父母教師?要讓學(xué)生知道父母老師都是愛自己的都是愿意幫助自己的,他們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,應(yīng)該信任他們有事求助他們,把他們當(dāng)作朋友?

      很多孩子認(rèn)為父母老師對自己“理解關(guān)愛”是應(yīng)該的,總是抱怨父母老師不理解自己?不關(guān)心自己,其實(shí)“理解關(guān)愛”是相互的,要教育孩子學(xué)會(huì)換位思考,理解父母老師工作的辛苦,對自己的關(guān)心愛護(hù),也學(xué)會(huì)關(guān)愛回報(bào)父母老師,即使是幫父母洗一次碗,在勞累時(shí)為父母捶捶背,為老師倒一杯茶??還有不卑不亢?熱情大方?謙虛友善等也是與家長教師交往的正確態(tài)度?

      4、講究交往技巧溝通從心開始

      有的同學(xué)常常有這樣的困惑:想和別人友好相處,但是不知道怎樣才能贏得大家的喜愛;朋友之間鬧矛盾了,不知道怎樣調(diào)和;遭到別人誤會(huì)了,不知道怎樣澄清事實(shí)??這就牽涉到一個(gè)交往技巧的問題?隨著人際交往范圍的擴(kuò)大和社會(huì)閱歷的豐富,人們能逐漸領(lǐng)悟到一些交往技巧并善加運(yùn)用?但小學(xué)生沒什么人際交往經(jīng)驗(yàn),所以在心理輔導(dǎo)中我們可以教給學(xué)生一些基本的人際交往技巧?

      (1)學(xué)會(huì)結(jié)交新朋友?俗話說“多一個(gè)朋友多一條路”,鼓勵(lì)孩子帶著真誠的微笑主動(dòng)與人交往,要相信自己是受人歡迎的,適當(dāng)?shù)膱龊媳憩F(xiàn)自己,讓別人記住你,同時(shí)也學(xué)會(huì)記住別人的名字,在別人需要的時(shí)候伸出援助之手,這樣一定能結(jié)交到真正的朋友?(2)學(xué)會(huì)傾聽和交談?愛出風(fēng)頭,在人群中喋喋不休?不顧別人感受的人一定不是受人歡迎的人,善于交談的人能夠找到對方感興趣的話題,調(diào)動(dòng)交往的氣氛,成為受歡迎的談話伙伴?越是小的孩子越不會(huì)傾聽,要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)傾聽,用眼神示意對方“我在專心聽你講話”,不要打斷對方的話,適當(dāng)時(shí)抱以肯定的回答?(3)學(xué)會(huì)贊美和感謝?“贊美”是友誼的催化劑和保鮮劑?小學(xué)二年級語文有一篇課文《稱贊》,文中小刺猬稱贊小獾的小板凳一次比一次做得好,令小獾重拾信心做出了小椅子,同時(shí)小刺猬也得到了小獾的感謝和友誼?可見真誠?適時(shí)適當(dāng)?shù)刭澝朗怯谌擞诩憾加欣?當(dāng)然還要學(xué)會(huì)感謝,學(xué)會(huì)感恩,并且要用行動(dòng)表現(xiàn)出來,即使是一個(gè)微笑?一句真誠的感謝,你都會(huì)令別人愉快令自己也感到幸福?(4)學(xué)會(huì)拒絕,消除誤會(huì)?與人相處中,我們總有說“不”的時(shí)候,坦陳自己的困難,學(xué)會(huì)委婉地拒絕別人,既使自己不為難又使別人心無芥蒂地接受你的拒絕,這就是拒絕的藝術(shù)了?如果受到別人的誤解,一定要以實(shí)際行動(dòng)消除誤會(huì),當(dāng)語言無效時(shí),要相信時(shí)間能證明一切?

      第二篇:小學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

      加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)案例

      小學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

      由于多種原因,很多的小學(xué)生在人際交往中存在著許多問題,甚至存在著人際交往的一些障礙,影響了他們心理、情感、價(jià)值觀以及對周圍環(huán)境與社會(huì)不良的認(rèn)識,這種情況值得廣大教育工作者重視。下面通過一個(gè)小學(xué)生案例對學(xué)生的交往障礙問題進(jìn)行分析。

      (一)小學(xué)生人際交往不良案例

      四年級學(xué)生劉某,平時(shí)傲氣十足,對同學(xué)不屑一顧,總是認(rèn)為自己比別人聰明一些,與同學(xué)在一起,常常趾高氣揚(yáng),喜歡指手劃腳。對別人的回答不屑一顧,不能聽取別人的意見,如果同學(xué)不接受他的意見,他就嘲笑對方或者大發(fā)脾氣,甚至罵人,弄得同學(xué)們對他敬而遠(yuǎn)之,不想理他。這導(dǎo)致劉某在班級里很孤立,沒有人愿意和他交朋友。

      (二)小學(xué)生人際交往不良的原因

      劉某表現(xiàn)出來的是人際交往不適應(yīng),小學(xué)生出現(xiàn)這種交往不適應(yīng)的主要原因有以下方面。

      1.自我中心的不良影響

      有的小學(xué)生自我中心比較嚴(yán)重,他們對外界、他人的認(rèn)知多從自我的角度出發(fā),在人際交往中受到這種自我中心的影響,認(rèn)為其他人都應(yīng)該圍繞自己轉(zhuǎn),因此導(dǎo)致交往不良。就劉某而言,他對自我評價(jià)

      過高,認(rèn)為自己高人一等,看不起同學(xué),認(rèn)為別人都要聽他的,影響了他與同學(xué)的正常交往。

      2.自控力的缺乏和不良的情緒的影響

      不良情緒也容易引起人際交往障礙。有些小學(xué)生情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈而迅速,容易發(fā)脾氣、沖動(dòng);同時(shí),他們的自控能力比較差,頭腦還不夠冷靜,在人際交往中,不能客觀地分析問題,不能主動(dòng)地調(diào)整認(rèn)識上的偏差,不知道如何控制自己的情緒,所以容易與他人產(chǎn)生人際交往沖突,周圍的同學(xué)不能接受他們,出現(xiàn)人際交往障礙。如上例中,劉某平時(shí)趾高氣揚(yáng),動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,罵人,因此同學(xué)無法接受他。

      3.交往技能的缺失

      對于小學(xué)生而言,剛剛由以游戲活動(dòng)為主轉(zhuǎn)為以學(xué)習(xí)活動(dòng)為主,由與父母交往為主,轉(zhuǎn)為與同學(xué)、同伴的交往為主。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,由于沒有對他們進(jìn)行必要的交往技能指導(dǎo),他們不懂得在新的交往群體中如何正確地認(rèn)識自己,悅納他人,因而在與同學(xué)的人際交往中出現(xiàn)沖突,影響交往的效能。

      (三)教育指導(dǎo)措施

      對于小學(xué)生人際交往適應(yīng)問題,教師應(yīng)予以重視,并給予具體的指導(dǎo),主要指導(dǎo)措施包括以下幾條。

      1.改變自我中心的交往觀念

      改變小學(xué)生自我中心的、片面的人際交往觀念,使他們對人際關(guān)系有一種積極、全面、正確的認(rèn)知,這是改善和建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。首先,老師和家長在實(shí)施教育時(shí),要讓小學(xué)生懂得尊重他人,理解他人;其次,在人際交往中運(yùn)用轉(zhuǎn)換角色的方法,站在別人的立場思考問題,能體會(huì)別人的感受;再次,學(xué)會(huì)欣賞別人,取長補(bǔ)短。教師可以結(jié)合具體的交往沖突的例子,引導(dǎo)小學(xué)生轉(zhuǎn)換角色,體會(huì)對方的感受,冷靜地進(jìn)行自我批評等,使他們不僅僅把人際交往看成是自己單方面的作用,而是同學(xué)和伙伴之間的雙向互動(dòng)。

      2.正確調(diào)控情緒,避免人際沖突

      積極健康的情緒能促進(jìn)小學(xué)生更好的人際交往。對于小學(xué)生在人際交往中的不良情緒,教師應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)他們按照當(dāng)時(shí)的情境,對自己的情緒加以調(diào)控。即通過讓他們進(jìn)行自我反省、自我評估來認(rèn)識交往中不良情緒反應(yīng)的不良后果,避免在人際交往中與同學(xué)產(chǎn)生沖突。同時(shí),指導(dǎo)他們在遇到人際沖突情境時(shí),如何運(yùn)用克制、忍讓、注意力遷移等方法進(jìn)行自我調(diào)節(jié),緩解自我情緒,避免不良情緒對人際交往的影響。

      3.學(xué)習(xí)交往技能,注意靈活運(yùn)用

      處理人際關(guān)系是能力,也是技巧,它可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來提高。因此,老師和家長應(yīng)教給小學(xué)生一些基本的交往技巧,并根據(jù)不同情況靈活運(yùn)用。

      首先,增加與同學(xué)的交往頻率是親密關(guān)系的一個(gè)重要手段。因?yàn)槿酥挥型ㄟ^接觸,才能了解;只有了解,才能理解;只有理解,才能建立友誼。而交往頻率的增加,是增加接觸、了解的重要手段。

      其次,要學(xué)會(huì)真誠關(guān)心同學(xué),真正為他人著想。只有對人真誠,才能獲得真誠。教育學(xué)生不虛偽,不做作,真實(shí)地表現(xiàn)自己,才能與他人坦誠相處,進(jìn)行真正的交流。

      第三,要講究褒貶的方式。人人都有自尊心,因此,在與他人交往時(shí),應(yīng)注意尊重他人。批評他人的缺點(diǎn)時(shí)要含蓄委婉,不夸大,不使他人難堪;在與別人討論問題、陳述看法時(shí)則要注意謙遜,切忌好為人師,動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)別人;而在贊美別人時(shí),應(yīng)誠心誠意,實(shí)事求是。

      第四,要學(xué)會(huì)傾聽。耐心、虛心、會(huì)心的傾聽,會(huì)使人有心領(lǐng)神會(huì)之感,而東張西望,心不在焉,不等別人講完就打斷,甚至他說他的你做你的,則使人有“話不投機(jī)半句多”之感。如果在交往中還能注意運(yùn)用一些身體語言,注意交往距離等,則可收到更好的交往效果。對于小學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)的人際交往障礙,教師和家長應(yīng)根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),從情感、意志和心理承受力等方面著手培養(yǎng),同時(shí)訓(xùn)練他們掌握適當(dāng)?shù)慕煌记桑怪_處理生活中的人際交往,創(chuàng)造一種良好、融洽的人際關(guān)系氛圍,更好地促進(jìn)小學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)生活的順利進(jìn)行。

      第三篇:小學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)策略

      小學(xué)生人際交往心理輔導(dǎo)策略

      姓名:李智朝

      (保山學(xué)院 教育學(xué)院 云南 保山 678000)摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展關(guān)注小學(xué)生的身心健康已成為社會(huì)的共識及注意的熱點(diǎn)。小學(xué)生作為社會(huì)中新生的主要成分對社會(huì)主義未來建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。而近些年來小學(xué)生心理問題也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。心理學(xué)家正探討和研究解決辦法學(xué)校教師的教育、學(xué)生家長的關(guān)心也成為兒童身心健康成長必不可少的力量。社會(huì)中的人應(yīng)動(dòng)員校內(nèi)校外資源共同營造小學(xué)生健康成長的環(huán)境與氛圍確保小學(xué)生健康成長。

      關(guān)鍵詞:人際交往小學(xué)生身心健康解決問題共同營造健康環(huán)境 學(xué)校人際關(guān)系作為一種敏感性強(qiáng),影響力大的校園心理環(huán)境,對學(xué)生心理健康的影響主要表現(xiàn)在:良好的師生交往,同輩相處,可使學(xué)生產(chǎn)生接納、溫暖、安全的感覺,形成愉悅、平和、自信、互助等積極的情緒體驗(yàn)和人格特質(zhì);不良的師生關(guān)系、同輩關(guān)系特別是人際沖突,易使學(xué)生滋生排斥、冷落、危險(xiǎn)的感覺,并可引起并強(qiáng)化憂郁、恐慌、自卑、敵對等消極的情緒體驗(yàn)和人格特質(zhì)

      一、教師和學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系

      對人際關(guān)系有一種積極的、全面的認(rèn)識是良好的交往的基礎(chǔ)。因此,教師應(yīng)該就人際交往問題為學(xué)生作出表率,努力和學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系,幫助他們形成正確的人際交往觀,這對于提高小學(xué)生的交往素質(zhì)有重要作用。師生之間的交往活動(dòng),實(shí)際上首先人際感情的交流,愛心構(gòu)建“雙向信任”的橋梁。這里特別要強(qiáng)調(diào),教師應(yīng)具有良好的人際品質(zhì),主要包含兩個(gè)方面:一方面就是理解學(xué)生,另一方面就是與學(xué)生和諧相處。具體說來,前者要求教師心胸豁達(dá),能對在身體、智力、感知、運(yùn)動(dòng)、社交及情緒上各有差異的學(xué)生表示關(guān)切、接納;對學(xué)生產(chǎn)生的某需要、情感、沖突,能敏銳地察覺,并給予深入、自發(fā)的反應(yīng);同時(shí)能設(shè)身處地地為學(xué)生著想。后者要求教師不虛偽行事,與學(xué)生能開誠布公,不居高臨下,盛氣凌人;對學(xué)生持積極相待的態(tài)度;同時(shí)在交流的過程中做到和諧、自然、默契,這有利于協(xié)調(diào)師生關(guān)系,取得管理效果。教師通過自身健康的情緒去感染學(xué)生是師生交往的重要策略。對學(xué)生采取積極熱情的態(tài)度,可以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,采取消極冷漠的態(tài)度,則會(huì)抑制學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。一個(gè)有感染力的教師應(yīng)使師生之間在情感上保持協(xié)調(diào)和融洽。這就要求教師要了解自己,要善于把握自己,教師對自己的情感要具有良好的自我意識,在與學(xué)生相處的過程中,隨時(shí)把握住自己可能產(chǎn)生的情感和心境,學(xué)會(huì)控制和支配自已的情感需要。在與學(xué)生相處交往的過程中,應(yīng)設(shè)身處地從學(xué)生的角度出發(fā),體察學(xué)生的情緒感受,視這種感受如同自己的感受,在熱愛學(xué)生的基礎(chǔ)上,把握學(xué)生的情感需要,從多角度,多側(cè)面幫助學(xué)生提高認(rèn)識,引導(dǎo)學(xué)生的情緒向健康正確的方向發(fā)展。這樣,一些可能出現(xiàn)的激化矛盾的場面就可以避免,從而收到更好的教育效果。教師用愛心在師生之間架起一座相互信任和相互尊重的橋梁,學(xué)生自然而然地會(huì)把教師當(dāng)作最可依賴、最可親近的人,視為自己的親朋好友,他就會(huì)和老師推心置腹地談思想、談理想、談學(xué)習(xí)、談感覺,而教師的教育就容易被接受。

      二、教師幫助學(xué)生克服同伴交往中的心理障礙

      人際交往是小學(xué)生最重要的社會(huì)技能之一,是兒童社會(huì)化的動(dòng)因,如合作、助人、友愛和謙讓等許多社會(huì)技能都是在人際交往中獲得的。但有些學(xué)生由于種種原因,不能與同伴和諧共處,這常常會(huì)引起他們的離群、冷漠、自卑、抑郁,影響他們的心理健康。因此,教師也應(yīng)幫助學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系

      1、怎樣讓學(xué)生擺脫孤獨(dú)感?

      學(xué)生孤僻的原因是多種多樣:一種是性格過度內(nèi)向,不喜歡多與人打交道。另一種是社交退縮,有些學(xué)生生性怯懦、自信不足,因而不敢與人打交道,怕自己出洋相,更怕別人看不起自己,故常常采取退避行為。還有一種是學(xué)習(xí)時(shí)常失敗,沒有成就感,沒有勇氣面對現(xiàn)實(shí)。此外還有一些外部因素,如,家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低或父母下崗等,因而自覺低人一頭。這時(shí)教師可以從以下幾個(gè)方面輔導(dǎo):

      a 向父母了解學(xué)生情況,確定其孤僻是情境性的還是持久性的。如屬后者最好請心理醫(yī)生診斷治療。

      b 教師在課堂活動(dòng)中,應(yīng)對他們給予更多關(guān)注,請他們回答問題時(shí),應(yīng)多留一些思考和準(zhǔn)備的時(shí)間。

      c 鼓勵(lì)他們多多參加集體活動(dòng),多與同學(xué)交往,并為他們創(chuàng)造在公開場合發(fā)言的機(jī)會(huì)。有些同學(xué)只有在小組里才敢發(fā)言,就多讓他們參加小組活動(dòng)。請班級同學(xué)合作,鼓勵(lì)他們在集體活動(dòng)中發(fā)揮長處,從容自如地表現(xiàn)自己,克服孤僻的心態(tài)行為

      2、怎樣讓學(xué)生克服嫉妒心理

      嫉妒是一種自私、氣量狹窄、不能容忍他人的性格障礙。學(xué)生的嫉妒心則常常使他們不能融洽地與同伴相處,常常與同伴沖突。有位老師反映過這樣一個(gè)情況:有位學(xué)生自己常有一個(gè)怪念頭,就是難容忍別人學(xué)習(xí)成績超過自己,有時(shí)別的同學(xué)考試分?jǐn)?shù)超過自己,就會(huì)覺得特別難受,晚上會(huì)失眠,白天會(huì)莫名其妙地怒。文明學(xué)生評了別人,便會(huì)覺得很不服氣,耿耿于懷,不能排解。這其實(shí)是典型的嫉妒心理在作怪。嫉妒心的形成原因可能有以下幾種:(1)自小養(yǎng)成的氣量狹窄,處事待人毫不謙讓的性格。(2)由于自己表現(xiàn)不及別人,受到過老師和同學(xué)的冷落,造成自卑感而引起嫉妒。(3)成人在學(xué)生面前故意夸獎(jiǎng)他人,使其怨恨他人。(4)父親或母親常有嫉妒他人的表現(xiàn),潛移默化中受到父母影響。對有嫉妒心學(xué)生的輔導(dǎo)措施有:

      a 用坦白與誠實(shí)的態(tài)度處理。有時(shí)嫉妒是出于本能,如果過分抑制它,也許只能使它埋得更深而毒害孩子的心靈,所以要讓它顯露出來加以引導(dǎo)糾正。例如,在上述事例中,輔導(dǎo)老師的第一步,應(yīng)該讓該學(xué)生盡情訴說,把一直深藏于內(nèi)心的說不出口的話統(tǒng)統(tǒng)說出來,以了解其嫉妒的真實(shí)原因。

      b 幫助學(xué)生分析和認(rèn)識嫉妒的產(chǎn)生原因和危害。利用當(dāng)事人的親身體驗(yàn),說明嫉妒不僅傷害了別人,也傷害了自己,使自己心靈受到折磨。c 鼓勵(lì)學(xué)生靠自己的努力和進(jìn)步來換取別人的贊揚(yáng),引導(dǎo)學(xué)生虛心看待別人的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,把別人的長處當(dāng)成是自己的一面鏡子,去發(fā)現(xiàn)自己的不足。d 教師對學(xué)生應(yīng)一視同仁,要用公正的評價(jià),使其口服心服。良好的個(gè)性品質(zhì)是建立良好人際關(guān)系的重要條件,個(gè)性缺陷則是導(dǎo)致人際交往障礙的背景因素。根據(jù)心理學(xué)的有關(guān)研究,下列人格特征容易阻礙人際交往,導(dǎo)致人際關(guān)系問題:

      第一,不尊重他人,對人缺乏感情;第二,自我中心,只關(guān)心自身利益,漠視他人的處境和利益;第三,對人不真誠,有欺騙行為;第四,過分服從和取悅他人,缺少自尊和自重;第五,過分自卑或自負(fù),嫉妒心強(qiáng);第六,性情孤僻,偏執(zhí),不愿與人相處和接受他人規(guī)勸;第七,目空一切,對他人過分苛求;第八,過分使用心理防御機(jī)制,報(bào)復(fù)心強(qiáng)。

      教師應(yīng)根據(jù)孩子個(gè)性品質(zhì)中存在的缺陷,有針對性地進(jìn)行矯治或重塑,以利于他們順利地進(jìn)行人際交往。

      三、教師對孩子進(jìn)行多渠道人際交往的指導(dǎo)

      從小培養(yǎng)孩子的人際交往能力和技巧,特別是做好具體的指導(dǎo)工作,對他們當(dāng)前的人際適應(yīng)以及將來順利地走入社會(huì),建立和諧的人際關(guān)系,有非常重要的意義。

      1、結(jié)合各類課外活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力 對學(xué)齡兒童來說,采用成人化的教育手段要他們理解心理健康的抽象內(nèi)容顯然是不行的。只有根據(jù)學(xué)齡兒童的自身發(fā)展特點(diǎn),以兒童喜聞樂見的課外活動(dòng),巧妙地將良好人際交往的意義蘊(yùn)含其中,使他們在玩與樂的過程中受到啟發(fā)和熏陶,最終達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力的目的。

      2、通過多種方式向家長普及交往心理知識

      培養(yǎng)良好人際交往能力的大量工作在家庭,對于小學(xué)生來說尤其如此。從學(xué)校教育的角度來看,可通過下列方式向家長普及這類心理衛(wèi)生知識:以家長學(xué)校名義聘請心理衛(wèi)生專家向家長講授有關(guān)常識;利用家長會(huì)的時(shí)機(jī)適當(dāng)進(jìn)行宣傳;把學(xué)生交往心理健康作為教師家訪的一項(xiàng)內(nèi)容;通過家長聯(lián)系等書面形式督促家長協(xié)助學(xué)校共同解決子女交往心理的問題。因此,搞好對學(xué)生家長的交往心理普及工作,對學(xué)齡兒童的健康成長至關(guān)重要。

      在良好的人際關(guān)系環(huán)境中,教育不僅僅是一種求知活動(dòng),而且也是一種陶冶活動(dòng),一種融知、情、意、行為一體的活動(dòng),和諧融冶的人際關(guān)系,會(huì)促進(jìn)群體意識有一個(gè)明確的統(tǒng)一的教育目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生焦慮情緒的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造民主平等、協(xié)調(diào)、和諧的心理環(huán)境,形成團(tuán)結(jié)互助,積極進(jìn)取的氛圍。因此,教師應(yīng)注重小學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。

      三、教師與家長對學(xué)生的會(huì)談技巧

      會(huì)談是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人之間的信息交流,是心理輔導(dǎo)的基本形式和手段。對于心理輔導(dǎo)人員來講,每一次輔導(dǎo)都是一次會(huì)談,要通過會(huì)談來達(dá)到影響和幫助學(xué)生的目的。有效的會(huì)談是需要技巧的,所以要提高輔導(dǎo)效果,除了建立良好的人際關(guān)系外,輔導(dǎo)教師還要運(yùn)用一些專門的技巧。

      一、傾聽

      在心理輔導(dǎo)的會(huì)談中,所謂傾聽對方的談話不僅僅是聽而已,輔導(dǎo)教師還要借助一些適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)方式,真正聽出對方所講述的事實(shí)、所體驗(yàn)的情感、所持有的觀念等。傾聽時(shí)應(yīng)采取開放的態(tài)度,同時(shí)與對方保持目光接觸,注意獲取言語溝通的信息。在傾聽的過程中要鼓勵(lì)對方真實(shí)表達(dá)內(nèi)心的想法,讓對方能夠感覺到理解和關(guān)懷,使其產(chǎn)生信任感,同時(shí)也能夠保持一定的威信。傾聽是建立良好輔導(dǎo)關(guān)系的手段,因?yàn)樵儐枙?huì)給對方造成心理壓力,傾聽可以減少對方的心理防范。良好氛圍下的傾聽,可以使對方暢所欲言,不僅說明了自己的問題,而且能夠緩解心理壓力,在一定程度上起到了心理輔導(dǎo)的目的。

      二、鼓勵(lì) 鼓勵(lì)是心理輔導(dǎo)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槊鎸λ?,人們總有一種心理防范本能,不愿意在別人面前過多地暴露自己的個(gè)人情況,尤其是這些情況涉及負(fù)面的心理問題時(shí),會(huì)談往往會(huì)出現(xiàn)中斷。在這個(gè)時(shí)候鼓勵(lì)的技巧就顯得非常重要。鼓勵(lì)是指對被輔導(dǎo)學(xué)生所說的話的簡單重復(fù),或僅以某些詞語如“嗯”、“噢”、“是這樣”“還有呢”等來鼓勵(lì)對方進(jìn)一步講下去。在會(huì)談中輔導(dǎo)教師可以向?qū)Ψ教峁┕膭?lì)心理,如“嗯,我懂”、“我能體會(huì)”、“請繼續(xù)講”、“然后呢”、“原來如此”、“是,我正陪著你”等。鼓勵(lì)這種積極的交流方式和傾聽常常聯(lián)系在一起,如專注的眼神、傾聽的姿勢以及點(diǎn)頭示意等,都是一種無聲的鼓勵(lì),既能使輔導(dǎo)老師進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界,還能使來訪學(xué)生了解到輔導(dǎo)老師在認(rèn)真地聽他講話,并希望這樣的談話能夠繼續(xù)下去。

      三、詢問

      詢問的原則是不要提過多的問題,少提負(fù)面的問題,多提正面的問題,不但要問事實(shí),還要問看法和感受,如“我想知道你對這件事的感受如何”。正面問題常常運(yùn)用包括“什么”、“怎么”、“為什么”等詞語在內(nèi)的語句發(fā)問,讓學(xué)生對有關(guān)的問題、事件給予較為詳細(xì)的說明,而不僅僅是以“是”或“不是”等幾個(gè)簡單的詞語來回答。這樣的問題是引起對學(xué)生話題的一種方式,使對方能更多地講出有關(guān)情況、想法,流露出一些情緒,表明特定的態(tài)度。但有時(shí)候得到的回答可能是“不能”或“我也說不清楚”等,如果發(fā)生這種情況,輔導(dǎo)教師還可以進(jìn)一步提其他正面的問題,如“為什么??”等。負(fù)面問題的特征就是可以用“是”或者“不是”、“有”或者“沒有”、“對”或者“不對”等簡單詞語來回答。比如:“這件事就是你目前最頭疼的嗎?”“你的學(xué)習(xí)成績一直不好嗎?”“你是不是一直就很孤獨(dú)?”這些問題就是負(fù)面的問題。這類問題在會(huì)談中具有提供信息、表明事實(shí)、縮小范圍、使會(huì)談能集中探討特定問題等效果。

      會(huì)談的方法,對于小學(xué)生交往問題的解決有著重要的意義!

      四、小學(xué)生人際交往問題的表現(xiàn)及歸因

      一小學(xué)生人際交往問題歸納四種類型:

      (1)攻擊型 表現(xiàn)為攻擊性強(qiáng),敵意的,經(jīng)常打人罵人,行為古怪,或以武力相威脅,狂妄自大,自命不凡,喜怒無常,粗暴;

      (2)差生型 表現(xiàn)為上課不認(rèn)真,作業(yè)不完成,作弊行為多,學(xué)習(xí)成績差,不努力學(xué)習(xí),不求上進(jìn);

      (3)吵鬧型 表現(xiàn)在課堂不守紀(jì)律,活動(dòng)游戲不守規(guī)則,事事胡鬧?;蛉狈Ρ匾慕浑H技巧,不善處理交流中出現(xiàn)的問題,缺乏責(zé)任感,集體榮譽(yù)感,生活無約束,無組織,無紀(jì)律;

      (4)孤僻型 表現(xiàn)退縮的,安靜的,孤獨(dú)的,易于拒絕的,對人冷淡,不合群,興趣貧乏;

      根據(jù)不同的學(xué)生類型,在輔導(dǎo)學(xué)生心理上則要因人而宜,這樣才能起到更好的心理輔導(dǎo)效果。

      二 小學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的主要心理問題

      通過觀察和分析,小學(xué)生群體中人際交往出現(xiàn)的主要心理問題有:

      第四篇:小學(xué)生人際交往缺失和培養(yǎng)

      小學(xué)生人際交往缺失和培養(yǎng)

      對小學(xué)生來講,人際交往是一種最基本的需要。從幼年起,孩子就會(huì)有強(qiáng)烈的尋找伙伴、進(jìn)行交往活動(dòng)的傾向,這是合群性的一種反映。通過交往,孩子能將自己與同伴進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,促進(jìn)自我認(rèn)識和自我評價(jià);交往為孩子提供了與同伴協(xié)作、共同完成任務(wù)的條件與機(jī)會(huì),幫助他們學(xué)會(huì)理解他人,學(xué)會(huì)辨別是非;在交往中,孩子們的對話、游戲、競爭都是平等的,他們有充分表達(dá)情感的機(jī)會(huì),能夠獲得愉快的情緒體驗(yàn),同情心和責(zé)任感也能得到發(fā)展;交往還能幫助孩子逐步學(xué)習(xí)、掌握社會(huì)道德規(guī)范和人際交往規(guī)范,促進(jìn)孩子語言能力的發(fā)展,從而極大地促進(jìn)智力的發(fā)展。

      說起人際交往的缺失,我是深有感觸。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)身邊的孩子,不懂禮貌、不懂人際交往的大有人在。前不久回老家碰到了以前的同事,聽說她搬家住上了新房,我們因順路便到她家去坐了坐,剛走到樓下便碰到了同事的學(xué)生——幾個(gè)小姑娘,同事說:“這位也是咱們學(xué)校原來的老師?!睅讉€(gè)女孩只是羞怯地扭了扭頭,并沒和我打招呼。到家以后,同事的兒子正在家吃飯,看見我的到來愛理不理,我主動(dòng)詢問孩子的情況,知道他今年參加高考,正說話間孩子吃完飯要去上晚自習(xí)了,同樣是一句話沒有。從同事家出來,我心里不免感到悲涼,這么大的孩子了,連起碼的禮貌也不懂,即使學(xué)習(xí)在好,將來如何去社會(huì)上打拼呀!看來我們當(dāng)教師的對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)責(zé)無旁貸呀。

      一、做好各種人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者

      兒童進(jìn)入學(xué)校,開始成為集體的成員。集體生活是他們集體意識形成的主要條件。學(xué)生通過與人相互交往、相互聯(lián)系形成和發(fā)展自己的各種品質(zhì)。因此師生之間、學(xué)生之間的人際關(guān)系不僅影響學(xué)生對課程的興趣、情緒、學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),而且對個(gè)人自我意識及各種優(yōu)良品質(zhì)的形成和發(fā)展具有重大作用。因此在課堂教學(xué)過程中,我能主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行交往。在處理師生關(guān)系時(shí),我有意識地調(diào)節(jié)和控制自身的態(tài)度和行為,熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、相信學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生,堅(jiān)持耐心細(xì)致地做思想工作,努力使自己成為學(xué)生的朋友,成為學(xué)生集體的帶頭人。做學(xué)生之間、師生之間、教師之間、師生與家長之間溝通和交往的協(xié)調(diào)者、促進(jìn)者。

      二、在寫字教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系。1.通過字體結(jié)構(gòu)分析,培養(yǎng)學(xué)生互助互讓。

      目前,大多數(shù)學(xué)生為獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng),久而久之形成自私、孤僻等不良性格。在寫字教學(xué)中根據(jù)字的結(jié)合規(guī)律,鼓勵(lì)學(xué)生多與同伴交往,在交往中做到互助互讓。如“眾”下面有兩個(gè)人,書寫時(shí),左下方的人第二筆應(yīng)改為點(diǎn),以使右人一撇能舒展開來。如果不這樣變化,各占一半,互不相讓擠在一起,會(huì)影響字型的美觀。寫字如此,做人也是這樣。有些同學(xué)不太注意謙讓,同桌之間為一點(diǎn)小事所計(jì)較,你不讓我,我不讓你,你我分得很清。通過這類字型的分析,學(xué)生從中受到一點(diǎn)啟示,知道了你爭我占不懂謙讓會(huì)影響團(tuán)結(jié),知道了集體中不能以我為中心,應(yīng)多考慮他人利益,形成和諧、融洽的人際關(guān)系,我還送給學(xué)生一句順口溜:二人從,三人眾,眾人一條心,黃土變成金。這樣,學(xué)生心理素質(zhì)得到了全面和諧、健康的發(fā)展。

      2.通過字型結(jié)構(gòu)分析,培養(yǎng)學(xué)生寬廣的胸懷?,F(xiàn)在的孩子們,爭強(qiáng)好勝,總嫉妒比自己好的人。因此,在寫字教學(xué)中,參照字的美學(xué)原則,教育學(xué)生學(xué)會(huì)正確的對待自己,心胸寬廣,以大局為重,處理好自己與他人之間的關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,全體提高。如“馬”字豎折折鉤占據(jù)全字的大半空間,其優(yōu)劣直接影響整個(gè)字好壞,對字的重心實(shí)穩(wěn),結(jié)構(gòu)舒展起著舉足輕重的作用。它是整個(gè)字的主筆,但其他副筆也不可馬虎,對主筆起襯托作用,主副配合,整個(gè)字才真正完美。在書法科代表的民主選舉活動(dòng)中,有的學(xué)生好勝心強(qiáng),不服氣,鬧情緒,我就對他們說:“科代表只能有一個(gè),被選上的就如馬的主筆,負(fù)起重?fù)?dān),各方面起到表率作用;未能選上的,就如馬的副筆,也要認(rèn)識到自己的重要,相互合作,配合科代表組織管理好書法課。學(xué)生從中受到教育,坦然對之。

      第五篇:人際交往心理

      人際交往是極為普遍的社會(huì)現(xiàn)象,也是人類最重要的社會(huì)行為。通過人際交往,個(gè)體參與各種社會(huì)活動(dòng),與其他人建立和發(fā)展各種人際關(guān)系,并在這個(gè)過程中逐漸形成自我意識,逐漸獲得和展現(xiàn)真正意義上的“人”所具有的社會(huì)特性。人際交往有著非常豐富的心里內(nèi)涵,人際溝通、人際認(rèn)知、人際關(guān)系和人際互動(dòng)都是其不同的側(cè)面,由此也構(gòu)成了人際交往的主要框架。

      人際溝通是人們在交往過程中,運(yùn)用語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng),相互之間傳遞交流思想、觀點(diǎn)、意見、知識、消息、情感、態(tài)度和動(dòng)作等的過程,這個(gè)過程是由信息發(fā)送者、信息、信息通道、信息接受者和信息反饋等五個(gè)不可或缺的基本要素構(gòu)成;在人際溝通中,雙方的交往需要與興趣,對信息的理解的一致性程度、溝通能力和技巧、對信息通道的選擇、信息反饋等都會(huì)影響溝通的最終效果;借助于人際溝通,人們不但可以互通信息,而且更重要的是可以達(dá)到心理發(fā)展、心理協(xié)調(diào)和心理保健的目的。

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