第一篇：空姐面試技巧和成功幾率

空姐面試技巧和成功幾率

面試前：

應對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。

進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。

面試時：

談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認真的印象。

點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。

身體語言：

待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。

留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

切忌一些缺乏自信的小動作：

男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內(nèi)；

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時，向主考人道謝及說“再見”。

回答問題的態(tài)度：

態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。

不太明白主考人的問題時，應禮貌地請他重復。

陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視空乘職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關的能力和才干。

不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

語調(diào)：

語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。

講錯話要補救

在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。

其它：

不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。

主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見，以觀察他們的反應。

第二篇：成功面試技巧

如何確保成功面試

面試通知, 人力資源

簡歷投遞出去了，人力資源部的面試通知也接到了，是不是就數(shù)著日子，等著去面試了呢？當然不是。求職時，最沮喪的事莫過于面試被刷，一切都安排的妥妥當當，結(jié)果“臨門一腳”出界了。面試的成敗與否，并不完全取決于現(xiàn)場的表現(xiàn)，前期的準備是否充足，是否有針對性，才是確保面試成功的關鍵。

專家啟示錄：

首先要避免面試時緊張。很多人面試時會出現(xiàn)緊張，緊張的原因是多方面的，最關鍵的因素就在于你不自信。關鍵在于你顧慮重重，你不知道面試官會問你什么問題，你也不知道自己會不會回答得體，你不知道你前后的應聘者會不會表現(xiàn)得比你更優(yōu)秀??確實，對于剛接到面試通知的你來說，一切都是未知數(shù)。但是，記住一點，把你所能夠掌控的準備到最充足，那么和其他的面試者相比，你就有了更多的勝算，你也就會更自信。機會是給有準備的人的，這句話永遠也不會錯。

接下來的問題就涉及到你要準備什么，準備的內(nèi)容包括以下幾個方面：

其一，答題準備。一般來說，你的初試是由人力資源部來進行的，他們會就你的學歷、個性、能力、價值觀和過去的成績等問一些常規(guī)問題，以幫助他們判斷是否要向你未來的主管推薦。所以，你不妨對著鏡子對某些必考題進行自問自答。在這個過程中，不妨設想你正在面對公司的HR，這樣可以幫助你確立自信，是臨場回答時更游刃有余。問答的內(nèi)容可以是對你的經(jīng)歷做一個簡單的介紹；對自己做一個簡要的評價；你最感到自豪的事情是什么；你覺得你最大的缺點是什么；你最大的成就是什么；你為什么認為你適合這個職位等等。

在準備問題的時候，切記千萬不要長篇大論，要抓住面試官感興趣的內(nèi)容——這就是你的背景是否適合這份工作。無論回答對方的什么問題，無論是傳統(tǒng)的自我介紹型，還是聞所未聞的刁鉆古怪型，記住，將自己的特長與對方的需要相結(jié)合，無論成功還是失敗的經(jīng)歷，都要導出積極向上的一面。所以，在準備這些回答的時候，要緊抓住他們的職位描述和企業(yè)文化?？梢缘顷懺摴镜木W(wǎng)站，對該公司的文化、產(chǎn)品和發(fā)展歷程進行深入的了解。也不妨通過其他渠道，去做更加確切的認識。把握了這兩點，你的準備也就會更充分了。平時要多積累自己的成功案例庫，以便面試時備用，對于自己的缺點無需回避，這也表現(xiàn)了你誠實的態(tài)度和品質(zhì)，但要讓他們看到你的改進，并且不會對完成工作造成負面影響。

其二，問題準備。這也是非常重要的，因為并不僅僅是公司在單方面選擇你，你同樣在選擇合格的公司，這是一個雙向的過程。所以，對于公司的發(fā)展趨勢、市場開拓情況、為什么要招聘這個職位、公司的用人標準、管理風格等你覺得對你的發(fā)展有影響的實際情況，也不妨進行詢問，幫助你進行判斷。

不要問薪水，這一點一定要牢記。而更多地側(cè)重于職位的職責和目標、怎樣衡量目標的達成、公司的市場發(fā)展策略等實際的問題。

成功面試的小貼士：

1．要摸清交通線路。這是很多人都會忽略的一個問題，往往隨便看地圖，大致了解一下路線，面試的時候就匆匆地上路了。而這個往往會出現(xiàn)預估失誤，而導致遲到的發(fā)生，而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情，會給招聘單位留下不好的印象，還會打亂他們原定的招聘安排。也可以在面試時多提前一個小時出門，這樣既可以避免遲到，也可以給自己留下充足的時間，在到達公司后，平定一下自己的心情，緩解路途中的勞累，有更好的狀態(tài)在面試中充分展示自己的能力。

2．服裝準備不可忽視。正裝，這是永遠也不變的主題，不管是去嚴謹?shù)牡聡?，還是隨意的廣告公司，正裝永遠都是對別人的一種尊重。不論是新衣還是舊裝，最好提前幾天在家裝扮完畢，先在鏡子中看一下效果。萬一出現(xiàn)大小或是其他方面的問題，還可以有時間做調(diào)整，以防面試當天發(fā)現(xiàn)問題，影響情緒和面試效果。

3．在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了！

4．現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準備、準備、再準備！只有做了充分的準備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關鍵。

第三篇：面試成功技巧

面試的著裝

拿到心儀公司的面試通知，可喜可賀!但這次你似乎沒有以前那么驚喜，因為你經(jīng)常拿到面試通知，卻往往在第一輪 面試 之后便鎩羽而歸;你覺得自己在面試中表現(xiàn)上佳，又完全符合用人單位的條件，卻總是在面試中看到挑剔的目光。其實，你已經(jīng)離成功不遠了，在通往滿意offer的道路上，可能只需要解決最后一個問題，那就是你的儀容。

永遠不要對這樣的話照單全收——“能力是第一位的，其他的全都是次要”。這句話只說對了一半，事實上，沒有一個人力資源部經(jīng)理會對一個裝扮邋遢不得體的應聘者心生好感，他考慮更多的是，你可能并不重視這次面試和這家公司，或者，一個對自己很馬虎的人，怎么可能認真對待我交付給他(她)的工作呢?

所以從現(xiàn)在起，檢查一下自己著裝打扮的每一個細節(jié)，認真考慮面試公司的需求和期待，就如同你為此準備的輝煌履歷一般，學會裝扮也是你必修的功課。

●面試裝扮中遵循的一般規(guī)律

著裝

大部分人在參加面試前會選擇職業(yè)套裝，這是比較簡單而且安全的選擇。在套裝的選擇上，需要注意兩點。首先，套裝的質(zhì)量不能很差。如果穿一件線頭和褶皺很多的套裝去面試，會給人留下不拘小節(jié)的印象，也會讓整個人的狀態(tài)大打折扣。因此，只要條件允許，盡量選擇做工精細、質(zhì)地考究的職業(yè)套裝;其次，女士套裝的裙子不宜過長或過短，最完美的長度是膝蓋上10厘米。

妝容

妝容要淡雅、自然。濃妝會給人不真實的感覺，也會影響別人對你品位和專業(yè)能力的判斷。因此，要選擇與膚色接近的粉底，使膚色稍顯明亮，千萬不要把粉打得太厚，給人不真實的感覺。眼線與眼影不要畫得太重，唇膏要選用自然淡雅的顏色。

色彩搭配

出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過5種，也不要運用過于跳躍的色彩搭配。因為不管是怎樣的工作，面試方都希望你能夠嚴謹而負責地對待它，一個過于花哨的搭配會給人留下不嚴肅和天馬行空的印象。但這并非意味著你只能活在“黑白灰”中，過于暗淡的顏色也會讓你看起來沒有生氣。在色彩上，可以選擇淡藍色、淡粉色或正紅色。如果外套的顏色比較深，則可選擇顏色亮一點的襯衣;而如果外套的顏色很跳，則要選擇深色或白色襯衣進行調(diào)整。最后，你需要留給對方的印象是，嚴謹而不失活潑，青春而不失穩(wěn)重。

發(fā)型

以前鐘愛的時尚發(fā)型可不要隨便拿到這里來了，因為它固然很有沖擊力，但對于面試官來說卻毫無吸引力，反而會讓他認為你是一個我行我素的人。最保險的發(fā)型當屬干凈整齊的直發(fā)，不管在什么場合，修剪得當?shù)闹卑l(fā)都會給人親切、端莊的感覺。不太夸張的卷發(fā)也是一個選擇，給人成熟活潑的感覺，但是一定要事先打理好。

鞋子

不要以為鞋子在最底下就不會被注意到，相反，如果你穿了一雙不干凈或不合適的鞋子，會在第一時間被別人發(fā)現(xiàn)。因此，首先要保證你的鞋子是干凈的，女生最好穿黑色、棕色或暗紅色的帶跟皮鞋，高度不要超過7厘米，對于男生來說，黑色的皮鞋是比較穩(wěn)妥的選擇。鞋子務必要舒服，如果你覺得這雙鞋子不舒服，你看起來也會讓人覺得不舒服。

包

女生最好選擇顏色穩(wěn)重柔和的包，如黑色、白色、米色或暗紅色，設計要簡約，質(zhì)地以皮革為佳;男生則可以攜帶黑色或深棕色的公文包。

●不同機構(gòu)的面試著裝原則

你是不是還在將一套裝束“以一當十”呢?事實上，不同性質(zhì)的機構(gòu)對你的角色期待是不同的。而相應的，你的著裝也應該相時而動。

政府、金融、外企

在面試一些有權威、注重資歷和經(jīng)驗的機構(gòu)時，應當選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對方可信賴的感覺。這時要格外注重每一個著裝細節(jié)，不要給面試官留下不嚴謹、不專業(yè)的印象?？梢赃x擇簡約得體的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。

傳媒、廣告、藝術

這樣的工作對創(chuàng)造性的要求很高，如果你的裝扮仍然穩(wěn)扎穩(wěn)打，就難以給對方留下深刻的印象，也會使面試官懷疑你循規(guī)蹈矩的性情是否適合這一工作。因此你的著裝應該在避免隨意的同時適當體現(xiàn)個性。這個時候，富于特色的設計和剪裁可以讓你馬上生動起來，精致而有特色的飾物也可以起到畫龍點睛的作用。

公關咨詢

公關咨詢行業(yè)的從業(yè)人員需要隨時與客戶打交道，既要給人留下可信賴的印象，也要有親和力。因此在面試這一行業(yè)的公司時，要選擇端莊精致的裝扮，無論是衣服、飾品還是拎包都要有質(zhì)感，給人穩(wěn)重干練的感覺。同時整體的感覺不宜太過莊重，而應當適當體現(xiàn)出熱情和親切。妝容要明亮、精致、自然，讓人感覺容易交往。

技術

技術類的工作最注重你的專業(yè)技術，但盡管如此，面試官還是期望能夠從你的外表看到你的嚴謹和專業(yè)。要選擇質(zhì)地精良的套裝和配飾，體現(xiàn)你的專業(yè)和干練。但這也并非意味著要“黑黝黝”的，可以用淺色的上衣搭配深色的裙子或褲子，也可以用亮色的襯衣搭配深色的套裝。

為了一個滿意的offer，如此大費周折還是值得的。當然，如此這般以后，你還需要最后一件武器，那就是自信，記住，自信永遠是你頭頂最美麗的光環(huán)。

強化的是自己的職位特征

大學畢業(yè)前夕，我信心十足地去應聘一家內(nèi)部刊物的編輯。我學的是文科，在不少報刊上發(fā)表過作品，還擔任過?？庉嫞瑢Σ删帢I(yè)務比較熟悉。而且我的形象氣質(zhì)也不錯，所以我認為自己去應聘一家內(nèi)部刊物的編輯，應該是十拿九穩(wěn)的。

那家內(nèi)部刊物隸屬于一個效益極好的大公司。說句實話，我當時看中的是那家公司的知名度及其發(fā)展前景，從內(nèi)心里對內(nèi)部刊物編輯的職位多少有些不屑，只想將其作為一個跳板，進了那家公司再謀求更理想的職位，因此在面試之前我?guī)缀鯖]做什么準備。

出乎意料的是，這個在我看來并不起眼的職位竟引來了許多應聘者。他們都是有備而來，手里拿著包裝得非常漂亮的個人材料。相比之下，我的材料就顯得很黯淡了。但我堅信是金子就會發(fā)光，我不知天高地厚，認為自己的實力是很明顯的。

面試開始了，十幾位面試者坐在環(huán)形桌前，先填寫一份問卷，回答一些“你為何參與這次招聘”之類的問題。我覺得這張問卷一點兒顯示不出專業(yè)水平，于是飛速作答，然后暗自得意地看著略顯緊張的其他應聘者。

交了問卷之后，主考官走了進來同我們進行集體談話。先是每個人自我介紹。不少人都很詳細地說明了自己的姓名、專業(yè)、特長、得過什么獎之類的，這在我看來，全是些沒有什么新意的按部就班。所以當我別出心裁的自我介紹贏來了考官們關注的目光時，我禁不住暗暗得意起來。

接著是回答主考官的提問。此時，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了一個不能原諒的錯誤：事先沒有認真地了解該公司情況。我所知道的只是一般大眾都知道的該公司的形象。對于公司的業(yè)務領域，特別是一些技術進步方面的問題，我知之甚少，而那些理科生卻表現(xiàn)活躍。

好不容易等到主考官問有關雜志編輯的專業(yè)知識，我一下子逮住了機會，就滔滔不絕地講起來。我看到考官們都很注意聽，心想自己應該能通過考試了！

幾天后，我滿懷希望地等來的卻是未被錄取的消息，更讓我受打擊的是，該公司竟然錄取了一個工科專業(yè)的女生——那時我根本沒把這個平常的女生放在眼里！我開始怨天尤人，覺得主考官太沒水準，覺得上天對我太不公平！

在我情緒十分低落之時，班主任找我談了一次話。他說面試的主考官是他的高中同學，主考官告訴他：我未被錄取的理由不是業(yè)務素質(zhì)、個人能力不行，而是我不適合他們招聘的職位。他們認為，以我的個性和自我期望值，是不會安心于本職工作的。而且，我與他人的合作精神也欠佳。老師的話讓我頓悟。

在下一次的面試中，我吸取教訓，不再掉以輕心，被順利錄用。

工作后，我踏踏實實地干好本職工作，很快成了單位的業(yè)務骨干，并開始有機會陪同單位老總?cè)フ衅感聠T工了。我們單位去年的招聘面試中，有一個女孩表現(xiàn)得很不錯，聰明伶俐、信心十足，個人素質(zhì)比較突出，讓我一下子想到了年輕氣盛時的自己。出人意料的是，老總并沒有選擇她，而是選擇了一個外形條件不很出眾、看起來很文靜踏實的女孩。理由是這個女孩知道自己并不十全十美，所以她會努力工作，不會想入非非。而那個漂亮女孩過于自負，恐怕不會安于平凡的工作。

原來如此。我這才真正明白自己當初輸在哪里了。

用人單位挑選員工，看重的是他（她）是否適合某個職位。也就是說，是按職位所需要的性格特征和專業(yè)知識去挑人。應聘者在面試時應該強化的是自己的職位特征，而不是個性特征，所以不妨把自己的個性“棱角”先藏一藏。

看臉色行事

我有一個朋友，每次應聘都能如愿以償?shù)氐玫较胍穆毼弧?/p>

問起朋友的求職經(jīng)歷，他的經(jīng)驗很簡單，就是看“臉色”行事。他介紹說，求職場上招聘和應聘雙方見面是不可回避的重要環(huán)節(jié)，在面試中如果能讀懂招聘方的“臉色”，從對方的臉色、神態(tài)和舉止中揣摩出他的意圖和所求，應聘就等于成功了一大半。

比如，你在交流互通過程中介紹自身的某種特長或愛好時，招聘方臉現(xiàn)喜色，流露出感興趣的表情來，就表明對方注重你了，你就應該及時地將自身所具有的這種特長或愛好詳盡地表達出來，以求對方對你更大的注意；如果你在向?qū)Ψ浇榻B其它專長或信息時，發(fā)現(xiàn)對方的目光游離甚至有不夠耐心的情態(tài)，這說明招聘方對你這些并不在意，你就應該及時巧妙地跳開，以免犯顧此而失彼的錯誤；再比如，薪水和待遇問題是雙方的敏感區(qū)，當你提出自己所期待的要求時，對方臉露難色，說明這方面沒有多少回旋的余地。假如這個職位對你很重要而不想放棄，那么你就應該妙巧地表示愿意適當放低要求，不要因待遇問題上的分歧而錯過一個理想的職位，假若低于這個要求你不能接受時，也不妨直截了當點破，看對方表述時的臉部情態(tài)再作決定。

讓你的簡歷吸引招聘人員

看到一份心儀的工作正在招聘人手，你很想去試一下。事實上，你有可能是這個職位的最佳人選，但是如果你的簡歷不能吸引到招聘人員，還是可能會失去機會。一份能給人深刻印象的簡歷將使你在激烈的競爭中脫穎而出。試試下面這幾個小訣竅吧，再找工作的時候，也許就會完全不同了呢！

回顧過去

首先，列出之前你的工作經(jīng)歷及教育背景。接著，寫上所有具體的信息，包括以前任職的公司信息，當時的頭銜和職責范圍，取得的成績?nèi)绾?，獲得的證書以及教育程度。

表明目標

目標也就是求職要求。你在求職的時候，一般雇主都想知道你的職業(yè)規(guī)劃。這有助于他們了解你是否是此職位的最佳人選。在你簡歷的開頭你需要寫上“Objective”，然后簡短地寫下你的求職要求，例如“To work in a dynamic marketing department.”會讓人感覺你是個喜歡挑戰(zhàn)、充滿活力的人。

職責或是成就

職責就是分配的任務，而成就是你取得的成績——你努力后的成果。雇主們都想知道你過去的工作職責是什么，他們對你曾經(jīng)取得的成績更感興趣。因此你在描述過去的工作時，那就稍作渲染一番吧！比如說：你過去的一項職責是人員安排，而你解決了一個很大的問題。你就可以寫：“Solved scheduling conflict.”（解決過人員配置沖突）

調(diào)整簡歷格式

因為要在有限的篇幅內(nèi)表達盡可能多的內(nèi)容，所以在書寫簡歷時，你可以使用縮寫或是省略語。你可以略去句子的主語（比如，I，my manager），物主代詞（my/mine，his/hers）甚至有時候可以省略冠詞（the，a）。如果你想在一句話中列出一項以上的成績，你可以用分號來代替“and”.比如：“I led an important project and my manager gave me an award”就可以寫成“Led key project； awarded by manager.”

使用行為動詞

行為動詞表示某個特定動作，例如：solved，managed，initiated，accomplished，而am，was，have和had之類是被動動詞。在簡歷中使用行為動詞，會讓你看起來像一個目標明確、充滿活力的人，而這樣的人正是絕佳的招聘對象。比如：“Managed a team of 20 employees”聽起來就要比“Was in charge of 20 employees.”更為有力。

實事求是

要實事求是，不弄虛作假簡歷是求職者實際情況的自然陳述，是求職者工作經(jīng)歷、所受教育、獲得學歷、工作能力等方面的描述。如果求職者捏造事實暫時獲得了面試機會，甚至得到了工作，但是倘若被未來的公司或是企業(yè)發(fā)現(xiàn)事實真相，將會影響求職者前途的發(fā)展。

要簡練，不要臃腫要學會給簡歷“瘦身”。因為往往hr用于簡歷閱讀的時間不會超過50秒鐘。若是寫得太長太詳細，可能會使hr認為求職者喜歡拖泥帶水、不干脆利落。

要有賣點，不要胡子眉毛一把抓就像一個暢銷市場的產(chǎn)品一樣，簡歷要有吸引hr眼球的地方。最好在投簡歷之前仔細的看看應聘公司對該職位工作職責的描述。要重點突出求職者的能力，換句話說就是求職者能干什么，強項是什么，其能力可以給未來的公司帶來什么樣的效益。

即使求職者真的多才多藝，也不要將各種技藝統(tǒng)統(tǒng)羅列其中。這樣的簡歷不能很好的表明求職者在某個領域中有獨特的優(yōu)勢，反而會使hr認為求職者只是個“博愛”的人罷了。

面試寶典：做好準備“倒面試”

在求職者看來，面試就是被用人單位審視、考核，所以常常陷入被動，忽略了面試的另一層意義———你也有挑選、審視用人單位的權力。如何避免擇業(yè)的盲目性和擇業(yè)過程的簡單化呢？

在面試之前你除了要做好被面試的各項準備外，同時應該做好“倒面試”（應聘者反過來面試招聘單位）的充分準備，一個簡單的口訣就是；一選、二聽、三看、四問。

一選：就是在面試之前，先確定與自己意向相符可能性也最大的幾家單位，認真篩選，設計好自己面試時可咨詢的問題。

二聽：仔細聽取招聘單位對自己的宣傳、介紹，從他們對自己企業(yè)形象的定位中大致勾畫出它在社會中所處的位置和已擁有的實力，以及未來數(shù)年可能有的發(fā)展前景。

三看：利用一切機會到招聘單位去看看，以證實他們的實際情況與對外宣傳是否一致。走訪過程中，要特別留心這個地方人與人之間關系是否融洽。

四問：如果可能，以非應聘者的身份在面試前（或后）向招聘單位的一般職員（其他非招聘人員）了解本單位的真實情況，比如你最關心的幾個問題，待遇、福利以及個人發(fā)展空間。

面試的忌諱

或許你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留上海名額，但是，你仍然可能像很多應屆大學畢業(yè)生一樣，因為不了解面試技巧，而在不到一個小時的面試中慘遭淘汰。為了讓你成功通過面試官的考核，我們邀請專家來歸納一下面試中的忌諱。

忌臨陣怯場

面試前一天，與朋友彩排一下，準備好經(jīng)常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。

面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項。

面試前半小時，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了，今后找工作會經(jīng)歷更多的面試。

面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰(zhàn)斗。

忌與眾相同

“能介紹一下自己嗎？”是面試時常問的問題，切記不要把自己的簡歷復述一遍。你甚至可以講一個自己的故事，讓對方了解你的性格特征。面試時，要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。

忌“口直心快”

如果每次考官剛說完問題，你就迫不及待地去回答，會顯得不夠穩(wěn)重。當然了，如果每個問題都要想了又想，又顯得過分謹慎，畏首畏尾。正確的做法是：大多數(shù)問題一經(jīng)提出，你可以立即回答，邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對策：

把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難啊？”你可以這樣回答：“在學校的各種社會活動和小組課題中，我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話，我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了?！币氪_認一下對方的問題，比較合適的方法是問“您是指……嗎”，把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。

忌無視規(guī)則

面試是程式化很強的活動，有自己的游戲規(guī)則。如：衣著得體；第一印象至關重要；肢體語言要恰到好處；不要老是盯著考官；面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則的人，往往都會輸?shù)舯荣悺?/p>

第四篇：空姐面試問題及回答技巧

南航空姐面試問答題

1.飛機起飛時間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機無法起飛，機艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務?

思路：首先必須先向旅客道歉，并說明晚點是由于空中流量的原因，然后為每位旅客倒一杯冰水或冰飲料降溫～!

2.你認為一名空中乘務員最大的挑戰(zhàn)是什么?

思路：我覺得此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態(tài)度

2、服務技巧（突發(fā)事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難。

3.你認為一名空中乘務員最大的挑戰(zhàn)是什么?

思路：此問題的回答是表明了你對工作的關注點，應該從服務理念方面回答會更好，1、服務態(tài)度

2、服務技巧（突發(fā)事件）個人更傾向的回答：我認為是對良好服務態(tài)度的持之以恒的保持，記得在《the best service》一書中看到：“服務很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務真的很難?！?/p>

4.你認為空乘應該具備哪些素質(zhì)？

思路：可從以下選取幾點組織回答一下一定會對，全部回答一定會不對，顯然以你的工作經(jīng)驗沒有這么優(yōu)秀，是事先準備好的。禮貌素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。

1）、要有敬業(yè)樂業(yè)的精神

2）、牢固樹立自覺的紀律觀念

3）、要有良好的形象

4）、熟練掌握和運用專業(yè)的服務操作技能

5）、講究各種服務禮節(jié)

6）、掌握文明語言運用技巧

7）、具有健康的體魄

5．.情景題：假如你們已經(jīng)是南航的一名空姐。有一天，當你在執(zhí)飛時被一位導演或星探發(fā)現(xiàn)了并邀請你拍一部大片。這時你會怎么辦？

思路：測試應考者的“三力”，這樣的方式更能考驗選手的綜合能力。通過“無領導小組討論”考驗每位應考者，評委從臺前退到幕后就是為了觀察，從而發(fā)現(xiàn)最適合空姐崗位的應考者。

首先，可以看到每位應考者個人的語言表達能力以及反應能力，是否能夠在短時間內(nèi)理解考官所出題目的宗旨。畢竟，這些考題都是根據(jù)實際情況而出，在今后的工作中是有可能碰到的，這對于每位應考者來說很有必要。

其次，在每個人充分表達后再進行團隊討論?？此坪芎唵?，其實在這個環(huán)節(jié)中可以看出每位應考者的領導能力。說白了，也就是你個人所堅持的觀點是否能得到團隊中其他人員的肯定。如果其他人反對，要通過個人的語言表達說服對方。第三，從現(xiàn)場每位應考者的發(fā)言還可以看出每個人的個性。畢竟，不同的觀點折射出不同的性格特點。同時，還可以發(fā)現(xiàn)每個人的服務意識，是否將真正的“服務”融入實際的工作中。

6..排序題問題：飛機故障，需緊急迫降，在撤離的時候，請你為以下人員的撤離排序，為什么？A老人、B孕婦、C小孩、D頭等艙旅客、E機組成員

思路：此題為無領導小組討論題目，這些題目是沒有標準答案的，你排序后，語言表達，讓大家信服就好了，考核選手思路是否清晰，是否有條理。最后一名發(fā)言選手，則要學會總結(jié)，注重考核選手的溝通傾聽、團結(jié)協(xié)作，團隊意識等內(nèi)容。

第五篇：航空公司面試技巧 空姐面試常用英語15句

(1)您好，歡迎。Good morning(afternoon,evening)sir,welcome aboard.(2)是，對。Yes, I see.(3)請。Please.(4)是，馬上就去。Yes,I’m going away right now.(5)很報歉(對不起)。I’m sorry.(6)讓你久等了。Thank you for waiting(sir)。

(7)是，馬上給您拿來。I’ll get one for you in just a moment.(8)打擾了(過意不去)。Excuse me.(9)知道了(不知道)。Yes, I know(No, I don’t know).(10)是您叫我嗎?Did you call me?

(11)不清楚，馬上查詢。I’m not sure, I’ll check it.(12)不客氣。It’s my pleasure.(13)謝謝。Thank you very much.(14)托您的福。Thanks to you.(15)祝您旅途愉快。I hope enjoy your flight

另外，自我簡介是一定要準備的，也就是 Your brief introduction— —introduce yourself in brief!