第一篇：夜保崗位職責(zé)

夜間值班崗位職責(zé)

一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)影城區(qū)域內(nèi)的消防檢查及安全巡查等任務(wù)。防范消防、安

全事故的發(fā)生。

三、熟悉影城情況，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點(diǎn)區(qū)域如：機(jī)

房、四層各影廳、大堂商鋪等應(yīng)做到心中有數(shù)，加強(qiáng)防范。

四、嚴(yán)禁酒后上崗，在崗期間嚴(yán)禁喝酒、抽煙、脫崗、睡崗。

五、配合晚班值班經(jīng)理做好閉店工作。

六、閉店后應(yīng)對(duì)影城所有區(qū)域進(jìn)行全面的檢查巡查：

1.檢查影城內(nèi)是否有留宿人員。

2.檢查影城內(nèi)是否有遺留火種（如垃圾桶內(nèi)、廳內(nèi)、通道地毯大堂等）。3.檢查是否有應(yīng)關(guān)，但未關(guān)閉的電源。如有應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。

4.檢查衛(wèi)生間、小賣(mài)等水源關(guān)閉情況，如有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)

象要及時(shí)關(guān)閉相應(yīng)閥門(mén)。

5.檢查夜間用電設(shè)備及影城區(qū)域有無(wú)異味（主要為焦糊味等）。

6.檢查通道門(mén)、電梯等是否鎖好。

7.檢查有無(wú)其他消防、安全隱患。

七、閉店后的巡查應(yīng)至少2小時(shí)巡查一次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、上報(bào)

并記錄。

八、掌握且會(huì)使用消防四個(gè)能力。

第二篇：夜值崗位職責(zé)

陽(yáng)光生活購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司

夜值人員崗位職責(zé)

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全防范工作，防患于未然，切實(shí)做到職責(zé)明確、措施到位，確保夜間值班工作萬(wàn)無(wú)一失，特定本崗位職責(zé)。夜值主要負(fù)責(zé)晚下班后整個(gè)商場(chǎng)安全管理工作。具體工作如下：

一、交接班前：

1、每晚八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到西門(mén)口，等候交接班。

2、每晚送賓廣播響起時(shí)，負(fù)責(zé)鎖西門(mén)口的兩個(gè)門(mén)，待廣播停后，負(fù)責(zé)把門(mén)打開(kāi)。

二、和保安交接班中：

每晚待員工走完后，與保安一起進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)檢查：

1、超市區(qū)檢查內(nèi)容：

①.檢查煙酒專柜，柜臺(tái)內(nèi)各種煙的數(shù)量。

②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。（水龍頭、抽油煙機(jī)、電燈是否關(guān)好）

③.檢查各個(gè)冷柜是否正常工作。（指示燈是否正常）④.檢查超市內(nèi)的兩個(gè)安全卷簾門(mén)是否鎖好。

⑤.檢查超市防火卷簾門(mén)下是否有雜物堆放。

⑥.檢查超市內(nèi)是否還有閑雜人員。

⑦.檢查超市內(nèi)空調(diào)是否關(guān)好。

⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。

2、商場(chǎng)區(qū)檢查內(nèi)容：

①.檢查各個(gè)垃圾桶內(nèi)是否有未滅煙頭或火災(zāi)隱患。

②.檢查各個(gè)試衣間、庫(kù)房和電房是否有人。（排除各種安全隱患）

③.檢查兩個(gè)北大門(mén)是否鎖好。

④.檢查各個(gè)空調(diào)是否關(guān)好。

⑤.檢查各個(gè)柜臺(tái)的燈是否關(guān)好。

⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)?！怪蹬c保安檢查完，填寫(xiě)交接班記錄（由保安員填寫(xiě)檢查記錄，夜值人員看后無(wú)異議，簽字交接完成），待人員走完后將西門(mén)鎖好。

三、交接班后：

1、二樓檢查內(nèi)容：

①.檢查各個(gè)辦公室門(mén)是否鎖好。

②.檢查廁所水龍頭是否關(guān)好。

③.檢查辦公區(qū)卷簾門(mén)是否鎖好。

④.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。

2、如果以上全部正常，開(kāi)始布防。

3、要不定時(shí)對(duì)超市區(qū)、商場(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡查，每晚不少于四次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)代班人員，由代班人員聯(lián)系予以解決處理，并做好值班記錄。

※如遇賣(mài)場(chǎng)加班，夜值負(fù)責(zé)監(jiān)管加班人員，并填寫(xiě)夜班值班記錄，出賣(mài)場(chǎng)時(shí)要進(jìn)行檢查（若加班人員較多，需保安員協(xié)助監(jiān)管）。

四、早起與保安交接班：

1、檢查各個(gè)門(mén)是否正常，冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時(shí)的全部?jī)?nèi)容)。

2、檢查完畢后，填寫(xiě)交接班記錄(由夜值人員填寫(xiě)值班記錄，保安員看后無(wú)異議，簽字交接完成)

3、待員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后，負(fù)責(zé)西門(mén)口，在沒(méi)有營(yíng)業(yè)前不準(zhǔn)顧客進(jìn)入。

4、九點(diǎn)迎賓曲結(jié)束后，夜勤下班。

5、每天輪換看管車輛人員吃飯，并做好交接，不得擅自離崗，否則按《員工手冊(cè)》有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

五、代班人員工作要求：

1、督促、協(xié)助賣(mài)場(chǎng)夜值班人員做好安全檢查工作，做到勤督促、勤巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，果斷處理，事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、認(rèn)真聽(tīng)取夜值人員反映的問(wèn)題，做到上傳下達(dá)，真正把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)辦公區(qū)二樓的整體安全工作。

以上要求，望認(rèn)真執(zhí)行，如有不足，將另行制定。夜值人員工作制度

1、遲到、早退一次10元，脫崗、空崗一次20元，曠工一次50元。

2、送賓廣播響起后夜值人員應(yīng)迅速鎖好西門(mén)，送賓結(jié)束后按時(shí)打開(kāi)

西門(mén)。

3、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的水、電、煤氣、用電設(shè)施等如出現(xiàn)異常，要及時(shí)上報(bào)代

班人員，消除隱患或聯(lián)系后勤人員，并做好值班記錄，否則按損失大小，進(jìn)行處罰。

4、不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)抽煙、喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)

除。

5、若領(lǐng)導(dǎo)夜間抽查發(fā)現(xiàn)安全隱患，而作為夜值人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，給予

當(dāng)值人員20元罰款。

6、要不定時(shí)尋場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員不尋場(chǎng)或工作中睡覺(jué)，罰款20---50元。

7、不能帶閑雜人員進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。

8、不能私用柜組或部門(mén)的各種電器或物品，如確需用必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，否則給予50元罰款。

9、不得吃、拿商場(chǎng)內(nèi)的任何東西，如若發(fā)現(xiàn)，按總價(jià)值的20倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。

10、不得內(nèi)外勾結(jié)，偷盜商品，如發(fā)現(xiàn)有此情況，開(kāi)除處理，并移交

公安機(jī)關(guān)處理。

11、以上制度，如有違反，代班人員負(fù)有連帶責(zé)任。篇二：夜值崗位職責(zé)

酒店夜值崗位職責(zé)

職務(wù)概述：

負(fù)責(zé)崗位值班的人員，通過(guò)對(duì)各個(gè)出口的控制，交通要道、公共區(qū)域秩序的維護(hù)，車輛的指引、停放等來(lái)為酒店正常經(jīng)營(yíng)提供保障。

職責(zé)范圍：

2、嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店；

3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作；

4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡；

5、做好外來(lái)車輛登記工作；

6、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店；

8、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品；

9、寫(xiě)好值班記錄，認(rèn)真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作，重要情況須有專報(bào)；

10、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)；

11、維護(hù)大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；

12、愛(ài)護(hù)保管好公共設(shè)施；

13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店；

14、注意跟蹤、詢問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；

15、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴；

16、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制；

17、禮貌回答客人的詢問(wèn)，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘；

18、掌握酒店一般客情，重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏；

19、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況； 20、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況；

21、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告；

22、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)；

23、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作；

24、完成上級(jí)交辦的其他工作。篇三：夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

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夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治

安事件；

二、檢查各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)幫助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題；

三、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的配合，維持酒店正常營(yíng)運(yùn)秩序；

四、檢查工程、安保工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；

五、加強(qiáng)夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)處理，并做好工作記錄；

六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制

度進(jìn)行處理；

七、遇到客人對(duì)酒店設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的，要認(rèn)真傾 聽(tīng)并做好書(shū)面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求，做到合理解決，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；

八、處理酒店夜間突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作，消除各種隱患，保

證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全；

十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。

十一、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認(rèn)真貫

徹服務(wù)宗旨，為職工做出表率；

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夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治

安事件；

二、檢查各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)幫助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題；

三、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的配合，維持酒店正常營(yíng)運(yùn)秩序；

四、檢查工程、安保工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；

五、加強(qiáng)夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)處理，并做好工作記錄；

六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制

度進(jìn)行處理；

七、遇到客人對(duì)酒店設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的，要認(rèn)真傾 聽(tīng)并做好書(shū)面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求，做到合理解決，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；

八、處理酒店夜間突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作，消除各種隱患，保

證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全；

十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。

十一、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認(rèn)真貫

徹服務(wù)宗旨，為職工做出表率；

嘉善莫泰解放西路酒店有限公司 2008年3月篇四：小區(qū)物業(yè)客服部夜值崗位職責(zé) 小區(qū)物業(yè)客服部夜值崗位職責(zé)

直接上級(jí):總物業(yè)經(jīng)理 督導(dǎo)下級(jí):運(yùn)行部門(mén)各值班人員 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及處理客服中心與其他相關(guān)單位值班期間的各項(xiàng)工作。全力協(xié)助客服經(jīng)理開(kāi)展日常工作，貫徹落實(shí)部門(mén)工作并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)在值班期間與小區(qū)各客戶之間保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)。值班期間對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并進(jìn)行相關(guān)記錄。負(fù)責(zé)值班期間小區(qū)公共區(qū)域及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的巡視、檢查工作，并填寫(xiě)相關(guān)工作記錄。負(fù)責(zé)處理小區(qū)各業(yè)主在值班期間的工程報(bào)修等相關(guān)工作安排，并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。夜間嚴(yán)格監(jiān)管小區(qū)二裝單位的施工情況，以公司規(guī)章制度為依據(jù)有序合理進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)接聽(tīng)和接待小區(qū)內(nèi)各客戶來(lái)電及來(lái)訪，處理和安排客服中心相關(guān)工作。對(duì)客服中心其他部門(mén)員工的行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。在遇有突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí)，應(yīng)冷靜果斷處理，根據(jù)客服中心緊急事件防范程序合理安排員工進(jìn)行搶險(xiǎn)，并及時(shí)向客服中心各運(yùn)行部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)并向總物業(yè)經(jīng)理報(bào)告，必要時(shí)可直接向項(xiàng)目公司總經(jīng)理報(bào)告。熟練掌握各項(xiàng)緊急事件的處理程序，及時(shí)調(diào)派相關(guān)部門(mén)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速、適當(dāng)、有效地處理，最大程度的保護(hù)業(yè)主的利益，減少人身財(cái)產(chǎn)的損失;如遇重大事件或職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法當(dāng)時(shí)處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并做好相應(yīng)記錄。在突發(fā)情況下應(yīng)根據(jù)具體情況對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行合理的臨時(shí)調(diào)配，保證小區(qū)正常運(yùn)作并做好相應(yīng)記錄。夜間嚴(yán)格按照工作安排時(shí)間段巡視檢查各部門(mén)工作，保障在夜間客服中心工作的正常運(yùn)行。及時(shí)閱讀公司各類文件通知，掌握公司各類規(guī)章制度。根據(jù)值班期間實(shí)際工作運(yùn)行狀況，合理布置工作，協(xié)助各部門(mén)解決工作難題。協(xié)調(diào)工程部對(duì)客戶單元的內(nèi)部進(jìn)行維修工作。參加項(xiàng)目例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)工作進(jìn)度與完成情況，提出工作建議與合理改善方案。嚴(yán)格交接班制度，規(guī)范交接班程序，保證工作環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)有序;離開(kāi)辦公區(qū)要佩戴對(duì)講機(jī)。認(rèn)真閱讀總值班紀(jì)錄，并仔細(xì)填寫(xiě)本班值班紀(jì)錄。完成客服中心總物業(yè)經(jīng)理和項(xiàng)目公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

第三篇：夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

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夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治

安事件；

二、檢查各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)幫助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題；

三、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的配合，維持酒店正常營(yíng)運(yùn)秩序；

四、檢查工程、安保工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；

五、加強(qiáng)夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)處理，并做好工作記錄；

六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制

度進(jìn)行處理；

七、遇到客人對(duì)酒店設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的，要認(rèn)真傾

聽(tīng)并做好書(shū)面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求，做到合理解決，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；

八、處理酒店夜間突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作，消除各種隱患，保

證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全；

十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。

十一、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認(rèn)真貫

徹服務(wù)宗旨，為職工做出表率；

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夜值班經(jīng)理崗位職責(zé)

一、全權(quán)負(fù)責(zé)酒店夜間安全工作，妥善處理酒店夜間發(fā)生的治

安事件；

二、檢查各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)幫助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題；

三、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的配合，維持酒店正常營(yíng)運(yùn)秩序；

四、檢查工程、安保工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除；

五、加強(qiáng)夜間巡視，特別是重要部位的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)處理，并做好工作記錄；

六、監(jiān)督檢查上崗員工的工作表現(xiàn)，對(duì)違紀(jì)員工有權(quán)按規(guī)章制

度進(jìn)行處理；

七、遇到客人對(duì)酒店設(shè)施，服務(wù)質(zhì)量等方面投訴的，要認(rèn)真傾

聽(tīng)并做好書(shū)面記錄，無(wú)論對(duì)錯(cuò)都不與爭(zhēng)執(zhí)，以期盡快平息客人情緒，在考慮酒店的利益得到最大保護(hù)的同時(shí)可以適當(dāng)?shù)貪M足客人合理要求，做到合理解決，以維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；

八、處理酒店夜間突發(fā)事件，維護(hù)酒店利益不受損害；

九、做好夜間盜竊和消防安全的預(yù)防工作，消除各種隱患，保

證酒店財(cái)物及客人的人身財(cái)產(chǎn)安全；

十、落實(shí)、完成和酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。

十一、堅(jiān)持原則，秉公辦事，不循私情；以身作則，認(rèn)真貫

徹服務(wù)宗旨，為職工做出表率；

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第四篇：夜值人員崗位職責(zé)

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夜值人員崗位職責(zé)

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全防范工作，防患于未然，切實(shí)做到職責(zé)明確、措施到位，確保夜間值班工作萬(wàn)無(wú)一失，特定本崗位職責(zé)。

夜值主要負(fù)責(zé)晚下班后整個(gè)商場(chǎng)安全管理工作。具體工作如下：

一、交接班前：

1、每晚八點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到西門(mén)口，等候交接班。

2、每晚送賓廣播響起時(shí)，負(fù)責(zé)鎖西門(mén)口的兩個(gè)門(mén)，待廣播停后，負(fù)責(zé)把門(mén)打開(kāi)。

二、和保安交接班中：

每晚待員工走完后，與保安一起進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)檢查：

1、超市區(qū)檢查內(nèi)容：

①.檢查煙酒專柜，柜臺(tái)內(nèi)各種煙的數(shù)量。

②.檢查大廚房、面包房、涼菜間水、電是否正常。（水龍頭、抽油煙機(jī)、電燈是否關(guān)好）

③.檢查各個(gè)冷柜是否正常工作。（指示燈是否正常）

④.檢查超市內(nèi)的兩個(gè)安全卷簾門(mén)是否鎖好。

⑤.檢查超市防火卷簾門(mén)下是否有雜物堆放。⑥.檢查超市內(nèi)是否還有閑雜人員。⑦.檢查超市內(nèi)空調(diào)是否關(guān)好。

⑧.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。

2、商場(chǎng)區(qū)檢查內(nèi)容：

①.檢查各個(gè)垃圾桶內(nèi)是否有未滅煙頭或火災(zāi)隱患。②.檢查各個(gè)試衣間、庫(kù)房和電房是否有人。（排除各種安全隱患）③.檢查兩個(gè)北大門(mén)是否鎖好。④.檢查各個(gè)空調(diào)是否關(guān)好。⑤.檢查各個(gè)柜臺(tái)的燈是否關(guān)好。

⑥.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)?！怪蹬c保安檢查完，填寫(xiě)交接班記錄（由保安員填寫(xiě)檢查記錄，夜值人員看后無(wú)異議，簽字交接完成），待人員走完后將西門(mén)鎖好。

三、交接班后：

1、二樓檢查內(nèi)容：

①.檢查各個(gè)辦公室門(mén)是否鎖好。

②.檢查廁所水龍頭是否關(guān)好。

③.檢查辦公區(qū)卷簾門(mén)是否鎖好。

④.凡涉及安全隱患的線路、用電設(shè)施等工作都在檢查范圍內(nèi)。

2、如果以上全部正常，開(kāi)始布防。

3、要不定時(shí)對(duì)超市區(qū)、商場(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡查，每晚不少于四次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)代班人員，由代班人員聯(lián)系予以解決處理，并做好值班記錄。

※如遇賣(mài)場(chǎng)加班，夜值負(fù)責(zé)監(jiān)管加班人員，并填寫(xiě)夜班值班記錄，出賣(mài)場(chǎng)時(shí)要進(jìn)行檢查（若加班人員較多，需保安員協(xié)助監(jiān)管）。

四、早起與保安交接班：

1、檢查各個(gè)門(mén)是否正常，冷柜是否正常工作等等(包括晚檢查時(shí)的全部?jī)?nèi)容)。

2、檢查完畢后，填寫(xiě)交接班記錄(由夜值人員填寫(xiě)值班記錄，保安員看后無(wú)異議，簽字交接完成)

3、待員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后，負(fù)責(zé)西門(mén)口，在沒(méi)有營(yíng)業(yè)前不準(zhǔn)顧客進(jìn)入。

4、九點(diǎn)迎賓曲結(jié)束后，夜勤下班。

5、每天輪換看管車輛人員吃飯，并做好交接，不得擅自離崗，否則按《員工手冊(cè)》有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

五、代班人員工作要求：

1、督促、協(xié)助賣(mài)場(chǎng)夜值班人員做好安全檢查工作，做到勤督促、勤巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，果斷處理，事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、認(rèn)真聽(tīng)取夜值人員反映的問(wèn)題，做到上傳下達(dá)，真正把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)辦公區(qū)二樓的整體安全工作。

以上要求，望認(rèn)真執(zhí)行，如有不足，將另行制定。

夜值人員工作制度

1、遲到、早退一次10元，脫崗、空崗一次20元，曠工一次50元。

2、送賓廣播響起后夜值人員應(yīng)迅速鎖好西門(mén)，送賓結(jié)束后按時(shí)打開(kāi)西門(mén)。

3、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的水、電、煤氣、用電設(shè)施等如出現(xiàn)異常，要及時(shí)上報(bào)代班人員，消除隱患或聯(lián)系后勤人員，并做好值班記錄，否則按損失大小，進(jìn)行處罰。

4、不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)抽煙、喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。

5、若領(lǐng)導(dǎo)夜間抽查發(fā)現(xiàn)安全隱患，而作為夜值人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，給予當(dāng)值人員20元罰款。

6、要不定時(shí)尋場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)值人員不尋場(chǎng)或工作中睡覺(jué)，罰款20---50元。

7、不能帶閑雜人員進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。

8、不能私用柜組或部門(mén)的各種電器或物品，如確需用必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意，否則給予50元罰款。

9、不得吃、拿商場(chǎng)內(nèi)的任何東西，如若發(fā)現(xiàn)，按總價(jià)值的20倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重予以開(kāi)除。

10、不得內(nèi)外勾結(jié)，偷盜商品，如發(fā)現(xiàn)有此情況，開(kāi)除處理，并移交公安機(jī)關(guān)處理。

11、以上制度，如有違反，代班人員負(fù)有連帶責(zé)任。

第五篇：內(nèi)保崗位職責(zé)

內(nèi)保崗位職責(zé)

1、每日班前后進(jìn)行交接班，嚴(yán)格交接班制度，認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的情況匯報(bào)，并查看班日志記錄，有不清楚的問(wèn)題當(dāng)面問(wèn)清，并補(bǔ)充記錄方可交接班。

2、注意本人儀容、儀表，嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。

3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境，干凈整潔，儀器、地面無(wú)浮塵。

4、當(dāng)接到監(jiān)控人員或巡樓警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)有客人長(zhǎng)時(shí)間在樓層內(nèi)走動(dòng)、長(zhǎng)時(shí)間停留在樓道內(nèi)或亂敲房門(mén)情況時(shí)，立即到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，并詢問(wèn)此客人是否需要幫助，核實(shí)情況并通知監(jiān)控室對(duì)其監(jiān)視。如發(fā)現(xiàn)異常（如：推銷、亂串等）及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、協(xié)助樓曾層服務(wù)員處理客人酗酒后鬧事情況，如發(fā)生不聽(tīng)勸阻立即上報(bào)采取措施，防止客人鬧事。

6、協(xié)作服務(wù)員處理客人遺留物品，內(nèi)保人員和大堂值班經(jīng)理共同清點(diǎn)，記錄好物品清單各自簽名，上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

7、協(xié)作大堂值班經(jīng)理處理各種突發(fā)事件。

8、當(dāng)接到酒店管理處下發(fā)的協(xié)查通報(bào)時(shí)，先仔細(xì)閱讀其內(nèi)容，并立即發(fā)往相關(guān)部門(mén)查控，并要求接文者在發(fā)文本上簽字，內(nèi)保人員留一張存檔備案。

9、協(xié)作處理樓層內(nèi)各種突發(fā)事件，按照預(yù)案及時(shí)進(jìn)行處理。

10、內(nèi)報(bào)人員對(duì)賓館各區(qū)域進(jìn)行巡視，注意觀察可疑人員及異常情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)措施并報(bào)告，要求每1小時(shí)巡視一遍。做好巡視記錄。協(xié)助公安機(jī)關(guān)的某些工作。

11、安保部所有人員是酒店專職消防人員，任何情況下，聽(tīng)從部門(mén)的統(tǒng)一安排和調(diào)度