第一篇:我對(duì)聊城地接導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)
我對(duì)聊城地接導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)
我從小特別喜歡導(dǎo)游員,認(rèn)為他們知識(shí)豐富、口才極好,上了大學(xué)更是選擇了旅游管理專業(yè),想要在這方面多學(xué)習(xí)一些知識(shí),畢業(yè)后做一名合格的好導(dǎo)游。
一、地接導(dǎo)游的工作內(nèi)容
地接導(dǎo)游就是地陪,負(fù)責(zé)旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐某宰⌒杏钨?gòu)?qiáng)实然顒?dòng),與全陪相對(duì)而稱的.地陪的工作就是接受旅行社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù),一直到旅游團(tuán)離開本地并做完善后工作為止,嚴(yán)格按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供各項(xiàng)服務(wù),按時(shí)做好旅游團(tuán)在本地的接送工作,并按照接待計(jì)劃做好旅游團(tuán)在本地參觀游覽過(guò)程中的導(dǎo)游講解工作和計(jì)劃內(nèi)的食宿、購(gòu)物、文娛等活動(dòng)的安排,妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、地接導(dǎo)游服務(wù)的重要性
地接導(dǎo)游是第一線接待人員,整體素質(zhì)的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低,嚴(yán)重影響旅游企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù),也直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的形象。地接導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中處于中心地位,游客需要導(dǎo)游服務(wù),有人認(rèn)為“沒有導(dǎo)游員的旅行是不完美的旅行,甚至是沒有靈魂的旅行”。地接導(dǎo)游被看作是旅游業(yè)的使者,旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志,旅行社良好形象的代表。
三、地接導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容
(一)服務(wù)準(zhǔn)備
1.領(lǐng)取接待任務(wù)
2.熟悉接待計(jì)劃(1)旅游團(tuán)基本情況(2)旅游團(tuán)特殊要求與注意事項(xiàng)
3.落實(shí)接待事宜(1)核對(duì)日程安排表(2)落實(shí)交通、食宿及聯(lián)系人(3)了解不熟悉的景點(diǎn)(4)與全陪聯(lián)系
4.準(zhǔn)備帶團(tuán)物品(1)準(zhǔn)備規(guī)定用品(2)準(zhǔn)備應(yīng)急用品(3)準(zhǔn)備個(gè)人用品
5.語(yǔ)言與知識(shí)準(zhǔn)備(1)語(yǔ)言翻譯準(zhǔn)備(2)專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備(3)時(shí)政要聞準(zhǔn)備(4)客源地知識(shí)準(zhǔn)備
6.個(gè)人形象準(zhǔn)備(1)著裝準(zhǔn)備(2)化妝準(zhǔn)備(3)個(gè)人衛(wèi)生準(zhǔn)備
7.服務(wù)心理準(zhǔn)備(1)準(zhǔn)備面臨艱苦復(fù)雜的工作(2)準(zhǔn)備承受抱怨與投訴
(二)迎接服務(wù)
1.旅游團(tuán)抵達(dá)前的工作(1)確認(rèn)旅游團(tuán)抵達(dá)確切時(shí)間(2)與旅游車司機(jī)聯(lián)系
(3)再次核對(duì)旅游團(tuán)抵達(dá)時(shí)間(4)與行李員聯(lián)系(5)接待站牌迎候旅游團(tuán)
2.旅游團(tuán)抵達(dá)后的服務(wù)(1)認(rèn)找旅游團(tuán)(2)核對(duì)實(shí)到人數(shù)(3)集中清點(diǎn)行李(4)集合登車
3.赴飯店途中服務(wù)(1)致歡迎詞(2)調(diào)整時(shí)間(3)首次沿途導(dǎo)游(4)抵達(dá)飯店時(shí)的提醒工作
(三)入住飯店服務(wù)
1.登記入?。?)協(xié)助辦理入住手續(xù)(2)接受飯店設(shè)施和服務(wù)(3)照顧游客入?。?)處理游客個(gè)別要求和問(wèn)題
2.帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐(1)餐前交代(2)餐中服務(wù)
3.宣布下一步活動(dòng)安排(1)事先與全陪和領(lǐng)隊(duì)商量(2)宣布當(dāng)日或次日活動(dòng)
4.照顧行李進(jìn)房
5.確定叫早時(shí)間
(四)核對(duì)、商定日程
1.與全陪、領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定本地節(jié)目安排(1)高度重視核對(duì)、商定節(jié)目工作
(2)對(duì)照各方節(jié)目安排認(rèn)真核對(duì)
2.將商定結(jié)果通知游客
3.慎重對(duì)待領(lǐng)隊(duì)和游客的修改意見(1)提出小的修改意見或增加新的項(xiàng)目時(shí)
(2)提出的要求與原日程不符合又涉及接待規(guī)格時(shí)(3)領(lǐng)隊(duì)或全陪的計(jì)劃與地陪的計(jì)劃有部分出入時(shí)
(五)參觀游覽服務(wù)
1.出發(fā)前的準(zhǔn)備工作(1)做好游覽的各項(xiàng)準(zhǔn)備(2)核對(duì)、清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)(3)提醒游客注意事項(xiàng)(4)組織集合登車
2.途中導(dǎo)游講解(1)重申當(dāng)日活動(dòng)安排(2)沿途風(fēng)光導(dǎo)游(3)介紹游覽景點(diǎn)(4)活躍車內(nèi)氣氛
3.景點(diǎn)導(dǎo)游講解(1)交代游覽注意事項(xiàng)(2)游覽中的導(dǎo)游、講解(3)留意游客動(dòng)向
4.參觀活動(dòng)(1)提前落實(shí)(2)翻譯、講解 5.返程途中的工作(1)當(dāng)天活動(dòng)回顧(2)沿途風(fēng)光導(dǎo)游(3)宣布次日活動(dòng)
四、如何做一名優(yōu)秀的地接導(dǎo)游
關(guān)于如何做一名優(yōu)秀的地接導(dǎo)游,我認(rèn)為:
第一要學(xué)會(huì)做人,養(yǎng)成高尚的情操。這是導(dǎo)游員的必備修養(yǎng)之一,也是提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)的必備保證.很多游客認(rèn)為導(dǎo)游就是壓榨他們錢的人,講解技能不高還總是把他們往購(gòu)物店帶。所以要想做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游就必須端正心態(tài),將游客的利益放在首位,不能一味的只知道賺錢。
第二不斷豐富自己的知識(shí)。豐富的知識(shí)是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。導(dǎo)游人員只有以淵博的知識(shí)做后盾,講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。游客聽導(dǎo)游講解就是為了學(xué)到自己不知道的知識(shí),開闊視野,所以導(dǎo)游要時(shí)刻學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充各方面知識(shí),力爭(zhēng)使自己上知天文下知地理,對(duì)本地及附近省、市、地區(qū)的旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史掌故、民間傳說(shuō)等了如指掌。另外還要學(xué)習(xí)政策法規(guī)知識(shí)、旅行知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)、美學(xué)知識(shí)、國(guó)際知識(shí)。
第三具有很強(qiáng)的工作能力。包括獨(dú)立工作的能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力。導(dǎo)游服務(wù)工作內(nèi)容繁雜,導(dǎo)游員獨(dú)立帶團(tuán)在外,什么事都有可能發(fā)生,這就要求導(dǎo)游員具有較強(qiáng)的的工作能力,臨危不懼,處變不驚,以圓滿地完成導(dǎo)游任務(wù)。
第四具有很高的服務(wù)技能。導(dǎo)游員要有能力隨時(shí)調(diào)動(dòng)游客的積極性,是他們順著導(dǎo)游員的思路去認(rèn)識(shí)、欣賞和判斷,從而獲得旅游的樂(lè)趣和美的享受。要用幽默的語(yǔ)言、抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)、引人入勝的講解及有節(jié)奏的活動(dòng)安排來(lái)征服游客,使他們沉浸在欣賞美和享受美的愉悅之中。
第五健康的身體。眾所周知,導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結(jié)合的工作,工作紛繁,量大面廣,流動(dòng)性強(qiáng),體力消耗大,而且工作對(duì)象復(fù)雜,誘惑性大。因此,導(dǎo)游要有健全的身心,包括身體健康、心理平衡、頭腦冷靜和思想健康四個(gè)方面。
其實(shí)我知道自己在旅游方面的知識(shí)還很缺乏,關(guān)于更好地為游客服務(wù)還有很多
距離,在今后的時(shí)間里還要多學(xué)習(xí),提高技能,爭(zhēng)取做一名被游客所喜愛的導(dǎo)游。
第二篇:我對(duì)聊城地接導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
我對(duì)聊城地接導(dǎo)游工作的認(rèn)識(shí)
聊城位于山東省西部,是著名的歷史文化名城。歷史悠久,有2500年的歷史,文化底蘊(yùn)非常豐富,文物古跡眾多,如光岳樓、山陜會(huì)館、陽(yáng)谷的景陽(yáng)岡、東阿曹植墓、臨清的鈔關(guān)、舍利塔、清真寺、螯頭磯等,聊城的自然資源與人文景觀相互交融形成了豐富的旅游資源。特別是聊城城區(qū)獨(dú)具“江北水城”特色,享有“中國(guó)北方的威尼斯”之稱??梢?,聊城的旅游資源豐富,而且種類繁多。那么作為聊城旅游形象的地接導(dǎo)游在聊城旅游中所起的作用必然是非常重要的。
地接導(dǎo)游員服務(wù)是確保旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)仨樌M(jìn)行參觀游覽活動(dòng),并充分了解和感受游覽對(duì)象的重要方面。地接導(dǎo)游員負(fù)責(zé)的是為到達(dá)本地旅游的游客提供全面周到的導(dǎo)游服務(wù),相對(duì)于全陪來(lái)說(shuō),工作更為細(xì)致,從接團(tuán)前的準(zhǔn)備工作到最后送客服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié),地接導(dǎo)游人員都必須進(jìn)行安排,嚴(yán)格按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供各項(xiàng)服務(wù),按時(shí)做好旅游團(tuán)在本地的接送工作,并按照接待計(jì)劃做好旅游團(tuán)在本地參觀游覽過(guò)程中的導(dǎo)游講解工作和計(jì)劃內(nèi)的食宿、購(gòu)物、文娛等活動(dòng)的安排,妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問(wèn)題。而作為聊城地接導(dǎo)游,也同樣是在接待聊城游客時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)提供各項(xiàng)服務(wù)。
作為一個(gè)地接導(dǎo)游員,所要提供的導(dǎo)游服務(wù)包括很多方面:第一、接團(tuán)前的準(zhǔn)備工作。在接到旅行社下達(dá)的接團(tuán)的任務(wù)后,地陪要做好充分的準(zhǔn)備工作。這是地陪提供良好服務(wù)的重要前提。地陪要熟悉接待計(jì)劃,要熟悉該團(tuán)的基本情況和安排活動(dòng)日程。在旅游團(tuán)到達(dá)的前一天,應(yīng)與各個(gè)有關(guān)部門一起落實(shí)、檢查旅游團(tuán)的交通住宿、行李運(yùn)輸?shù)取T诼鋵?shí)好接待事宜后,就要準(zhǔn)備帶團(tuán)的必備物品,而且要給自己充電,做好語(yǔ)言和知識(shí)的準(zhǔn)備。比如是一些外國(guó)的游客,就要在語(yǔ)言方面做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。最后,不可以忘記個(gè)人形象準(zhǔn)備,這不僅僅是個(gè)人的行為,也是代表著聊城的形象。第二,就是接站服務(wù)。在接站過(guò)程中,地陪應(yīng)使旅游團(tuán)在接站地點(diǎn)得到及時(shí)、熱情、有好的接待,了解在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽活動(dòng)的概況。在旅游團(tuán)抵達(dá)前,就要確定旅游團(tuán)抵達(dá)的時(shí)間并與司機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,提前30分鐘到達(dá)等候客人,以防造成漏接、空接、錯(cuò)節(jié)等事故的發(fā)生。當(dāng)旅游團(tuán)到達(dá)時(shí),要積極主動(dòng)的去認(rèn)找旅游團(tuán),在接到團(tuán)以后要及時(shí)核實(shí)人數(shù)和行李,然后提醒游客集合并應(yīng)道游客登車。在赴飯店的途中,導(dǎo)游員就要開始致導(dǎo)游詞,介紹聊城的一些基本概況,對(duì)游客表示歡迎,最后預(yù)祝旅游愉快、順利。
客人到達(dá)之后,地陪所做工作,第一,在入住飯店后,地陪要協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和全陪辦理住店登記手續(xù)。然后介紹飯店設(shè)施和服務(wù),照顧團(tuán)員入住,并帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐。不可忘記宣布下一步的活動(dòng)安排。第二,旅游團(tuán)開始參觀游覽之前地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定本地所有節(jié)目安排,并及時(shí)通知到每一位游客。要及時(shí)核對(duì)、商定日程,對(duì)于出現(xiàn)的不同情況要及時(shí)處理。比如說(shuō),游客提出一些小的意見,要求去姜堤樂(lè)園游覽,地陪應(yīng)及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映,對(duì)合理有可能的項(xiàng)目,應(yīng)盡力予以安排。但無(wú)法滿足的要求,要詳細(xì)解釋,耐心說(shuō)服。接下來(lái),就是帶領(lǐng)游客參觀游覽。對(duì)于每一個(gè)旅游地來(lái)說(shuō),這都是旅游的中間環(huán)節(jié)。如果地接導(dǎo)游員能過(guò)融會(huì)貫通,將旅游地的每一個(gè)景點(diǎn)講解的栩栩如生,活靈活現(xiàn),那么對(duì)于聊城之后旅游的發(fā)展會(huì)有極大的幫助。這個(gè)環(huán)節(jié)包括五個(gè)部分,分別是游覽前的準(zhǔn)備工作、途中導(dǎo)游、講解、景點(diǎn)導(dǎo)游、講解、參觀活動(dòng)、返程途中的工作。第三,是購(gòu)物、餐飲。社交娛樂(lè)服務(wù)。旅游購(gòu)物是增加旅游收入的重要手段。地陪應(yīng)該在旅游合同允許的范圍內(nèi),鼓勵(lì)并正確引導(dǎo)客人購(gòu)物。
旅游過(guò)程進(jìn)行完成后,要順利、安全的送客人離站。送站前要核實(shí)、確定交通票據(jù)等,在離店前要交運(yùn)行李,辦理退房手續(xù),然后集合登車。然后要致歡送詞,幫客人辦理離站手續(xù)。之后一定要完善解決后續(xù)工作。下團(tuán)后,地陪應(yīng)該認(rèn)真、妥善處理好旅游團(tuán)的遺留問(wèn)題;按有關(guān)的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)指示辦理客人臨行前委托辦理的事宜。
導(dǎo)游服務(wù)工作可以通過(guò)落實(shí)旅游計(jì)劃實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售,通過(guò)做好接待工作,樹立良好的口碑,增加旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買。同時(shí),游客在消費(fèi)過(guò)程全部結(jié)束后,可以從對(duì)旅游產(chǎn)品的全面評(píng)價(jià)中,以及對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受中強(qiáng)化其美好的印象,做出有利于旅游目的地產(chǎn)品的宣傳,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系,成為新產(chǎn)品的購(gòu)買或?yàn)槁糜文康牡卦黾有驴驮?,從而?shí)現(xiàn)更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
另一方面,導(dǎo)游又可作為旅游目的地的形象代表的身份,具有其他人無(wú)法替代的價(jià)值。人的觀念與行為,反映著自身的文化水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游服務(wù)的窗口,同時(shí)也是觀察一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)文明程度、文化背景、價(jià)值觀念、道德水準(zhǔn)的鏡子。
特別對(duì)于地接導(dǎo)游來(lái)說(shuō),地接導(dǎo)游代表的是旅游地的形象,游客會(huì)通過(guò)導(dǎo)游來(lái)了解整個(gè)城市的形象。所以地接導(dǎo)游在接待游客時(shí),一定要熱情服務(wù),提供全面周到的服務(wù)。在具體提供導(dǎo)游服務(wù)的時(shí)候,可以提供一些人性化,超值化的服務(wù)。像在帶老人團(tuán)時(shí),導(dǎo)和游的工作都要突出一個(gè)“ 穩(wěn) ” 字, 講解介紹時(shí)速度要慢,聲音要響亮,服務(wù)態(tài)度要親切、熱情和周到,確實(shí)做到走路不觀景,觀景不走路。及時(shí)照顧到老人的身體需要。
聊城是一個(gè)歷史名城,但是在近些年的快速發(fā)展中,旅游資源不僅僅是局限在文物古跡等方面。對(duì)于地接導(dǎo)游來(lái)說(shuō),要積極的推銷聊城的新型旅游產(chǎn)品,促進(jìn)聊城旅游的快速發(fā)展。同時(shí),也會(huì)促進(jìn)聊城導(dǎo)游事業(yè)的發(fā)展。
第三篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
地接導(dǎo)游歡迎詞
在座的各位大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家對(duì)我們旅游俱樂(lè)部的支持和信任,讓我們有這樣的一次機(jī)會(huì)與你們同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興,首先做一下自我介紹,我姓冉,名x,大家就叫我冉x。
如果大家在旅途過(guò)程中有什么需要盡管吩咐,不要客氣,我也盡量配合大家,如果有什么不夠周到的地方希望大家及時(shí)反映,我會(huì)立即改正。那么同時(shí)也希望在座的各位對(duì)我的工作能夠給予我支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的成功,同時(shí)也預(yù)祝在座的各位在福建玩的開心,旅途愉快!
豐富的旅游生活體驗(yàn)即將結(jié)束了,小伍也要跟大家說(shuō)拜拜了!臨別之際也沒什么送大家的,就送大家四個(gè)字吧;第一個(gè)字緣,大家聚在一起就是緣!第二個(gè)字是原諒的原,小伍有什么做的不周的地方,希望大家多多包含!
第三個(gè)字就是圓滿的圓,此次行程圓滿的結(jié)束多虧大家對(duì)我工作的支持和配合!最后一個(gè)字還是源字,財(cái)源的源,祝大家的財(cái)源如滔滔江水綿綿不絕,也祝大家工作好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來(lái)也好,一切都好,好上加好,給點(diǎn)掌聲好不好!
謝謝!
第四篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
地接導(dǎo)游歡迎詞
辛苦大家了 我在這里代表我們x旅行社的全體員工感謝大家的支持。先自我介紹一下,我叫李x,木子李,90年出生的,我和在坐的大部分人一樣都是灌云人。大家就叫我小李吧!但千萬(wàn)不要叫我李導(dǎo),那樣就顯得太見外了。歡迎大家參加此
次由連云港行宇旅行社與貴單位組織的杭州二日游,我在本次的旅途中擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作,一直伴隨著大家走
完整個(gè)行程。在旅途中如有服務(wù)不周到的地方還望大家多多提出來(lái),好讓我有更多的學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)我也代表我們行宇
旅行社預(yù)祝大家旅途愉快,玩得開心,吃得放心,住得舒心,行得安心。小李我也將真心,誠(chéng)心,熱心,耐心,細(xì)心的為大家
服務(wù)。為了表示大家對(duì)我們工作的支持,我在這里給大家講個(gè)笑話。
話說(shuō)曾經(jīng)有一位導(dǎo)游帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參觀博物館時(shí)說(shuō):“這個(gè)玻璃盒子里的化石已經(jīng)有兩百萬(wàn)零九年的歷史了。”
這時(shí)其中有一個(gè)客人就很贊賞地問(wèn)道:“你怎么能如此精確地說(shuō)出它的年代呢?”
“這很簡(jiǎn)單,”那個(gè)導(dǎo)游回答說(shuō),“我在這里工作了九年。我剛來(lái)時(shí),它已有兩萬(wàn)年的歷史?!?/p>
在講一個(gè)也是有關(guān)導(dǎo)游的。這個(gè)笑話還有個(gè)名字,叫坐懷不亂
說(shuō)??!北京一帥哥導(dǎo)游,接了個(gè)歐洲團(tuán),領(lǐng)隊(duì)是個(gè)美麗的金發(fā)女郎。住酒店時(shí),只有一間司陪房,無(wú)奈,只好導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)一起
住。為了表示對(duì)女士的尊重,在兩床之間拉了一道布簾。一夜無(wú)話。
第二天去參觀長(zhǎng)城,風(fēng)很大,領(lǐng)隊(duì)的帽子被吹到長(zhǎng)城外,導(dǎo)游一步跳過(guò)長(zhǎng)城,撿回了帽子,又跳回來(lái)。游客們一片掌聲
。。
金發(fā)女郎接過(guò)帽子,狠狠打了導(dǎo)游一個(gè)耳光:“這么高的長(zhǎng)城你都跳過(guò)去了,昨天晚上那個(gè)簾子你怎么沒跳過(guò)去?
第五篇:地接導(dǎo)游歡迎詞
文章來(lái)
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地接導(dǎo)游歡迎詞
子日:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦悅乎”。歡迎大家。首先,做一下自我介紹,我是遼寧旅行社的一名導(dǎo)游。這位是我們本次行程的司機(jī)王師傅,王師傅從事旅游服務(wù)行業(yè)多年,駕駛技術(shù)一流,駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,大家對(duì)行程中的安全盡可放心。在這里,我代表遼寧旅行社、王師傅和我本人竭誠(chéng)歡迎大家的到來(lái)。中國(guó)有句俗話:“有緣千里來(lái)相會(huì),無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)”,在這樣奇妙的緣份里,希望我們互相扶助,其樂(lè)融融,圓滿完成本次行程。用自己的腳步丈量郊野,用自己的體驗(yàn)開闊心智,讓心靜下來(lái),領(lǐng)略大自然的給予。在所有的比賽中,冠軍付出總在掌聲之前,此次行程中,我們一定以自己的努力,贏得大家的信賴,最終得到大家的肯定。預(yù)祝大家旅途愉快,微笑就這樣一路如花開。
歡送詞:
佛語(yǔ)言:“只有低下頭,才能看得穿”。一個(gè)年輕人,手里握著一只雛鳥,問(wèn)一位長(zhǎng)者:“是死是活”,長(zhǎng)者答:“生命在你手中”。凡俗的生命,經(jīng)歷和領(lǐng)悟會(huì)讓它插上非凡的翅膀?!肚f公夢(mèng)蝶》中,“是耶非耶,蝶耶莊耶”,我們也象進(jìn)入了一場(chǎng)美夢(mèng)一般,結(jié)束了幾天的行程,現(xiàn)在的大家都很疲憊,更是歸心似箭,腦海中無(wú)限縈繞的是“回家”兩個(gè)字?!坝枞嗣倒?,手留余香”“桃李不言下自成蹊”,我們感謝大家這一路的支持與合作?!把蹆?nèi)有塵三界窄,心頭無(wú)事一床寬”,我們的服務(wù)中難免有不周之處,真誠(chéng)地向大家說(shuō)“抱歉”,希望得到大家的諒解。蘇東波說(shuō):“吾有一張逍遙琴,五條絲弦藏在腹,有時(shí)間來(lái)馬上彈,盡出天下無(wú)聲之曲”,這樣一種“悠然心會(huì),妙處難與君說(shuō)”的意境,多一些樸素自然的淡泊,少一些投機(jī)取巧的刻意,讓我們此行的情誼得以升華,輕輕的一聲“珍重”,祝大家旅途愉快,一路順風(fēng)。期待著
與各位的再一次重逢。謝謝大家,再見!
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