第一篇:車隊考核辦法
出車人員績效考核
為了明確陽泉大元公司2015年的工作目標,規(guī)范管理服務工作行為,強化激勵機制,更好地調(diào)動出車人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,確保工作目標的全面實現(xiàn),通知如下:
一、公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照“抓生產(chǎn)必須抓安全”的安全管理工作原則,形成統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、獎懲分明的運輸安全工作機制,認真落實各項安全防范措施,防止和減少各類事故發(fā)生,遏制重特大事故發(fā)生,保障自身的生命健康與公司財產(chǎn)安全。
二、績效工資考核內(nèi)容、方法如下: 第一部分:
(1)車輛無任何事故。
(2)在確保安全的情況下,出車里程達到公司規(guī)定的范圍。(3)出行人員到達指定地點,公司沒有接到顧客投訴。第二部分:(1)出車人員要保證車輛衛(wèi)生情況,為他人也為自己,共同維護公司的形象.(2)汽車的維修與保養(yǎng)。
違反內(nèi)容第一部分任意一條,績效工資全部扣除;違反內(nèi)容第二部分,績效工資按照完成度百分比計算(每條各占總體績效工資25%)。
駕駛員工資補助試行辦法
為了提高效率,對從事司乘人員的勞動進行合理補償,調(diào)動員工工作積極性,保障公司經(jīng)營正常運行,結(jié)合本公司實際情況做如下規(guī)定。
1.司乘人員每月基本工資1500元 2.按公里計算司乘人員的月工資:
1000公里以內(nèi)按0.1元計算公式:
單次出車0.1*22(噸)*680(公里)/3(司機)=500元 預計每月出車10次:10*500+1500=6500元
1000公里以上按0.07元計算公式:
單次出車0.07*22(噸)*2700(公里)/3(司機)=1386元 預計每月出車4次:4*1386+1500=7044元
3.每天司乘人員上車補助(包括餐費補貼、住宿補貼按出車天數(shù)計算)補助單次出車90元/天
預計短途每月出車10次:90*1(天)*10=900元 預計長途每月出車4 次:90*3(天)*4=1080元 4.司乘人員司機預計工資
預計短途每月出車10次工資加補助:6500+900=7400元 預計長途每月出車4 次工資加補助:7044+1080=8124元 陽泉大元新能源有限公司
司乘人員獎懲暫行細則
為加強司乘人員的管理和工作考核,提高工作效率,健全駕駛員制度,激勵約束機制特制定本制度:
一、司乘人員工作要求:
1.嚴格遵守安全駕駛操作規(guī)程,保證車輛和貨物運送安全,盡量規(guī)避路政罰款,如司乘人員個人原因(如在超速等)罰款由自己承擔。2.嚴格按到達目的地的最近路線行駛,不得故意繞道,迂曲行駛,要在指定地點補氣,除特殊情況外,如發(fā)現(xiàn)一次扣50元??己藰藴蕿椋喊磳嶋H結(jié)算運距正負20公里以內(nèi)。
3.因車輛沒有按時進行維修維護,影響了正常出車,扣除當日的工作定額。
4.在規(guī)定時間內(nèi)把貨物送達指定地點,如司乘人員自己的原因拖延行車天數(shù),不予給當天補助。
5.禮貌對待客戶工作人員,協(xié)助客戶和派出人員完成產(chǎn)品交付,如有投訴,罰款50元。
6.嚴格按出車手續(xù),依據(jù)審批的派車出車,杜絕公車私用或作它用。如有違反罰款50元。情節(jié)嚴重者停職處理。
7.司乘人員不論短途和長途重車里程,每月累計6000公里為基礎(chǔ),每超額2000公里獎勵50元。
8.每月實發(fā)工資暫扣20%的績效考核,按季度進行考核執(zhí)行,如在整季度內(nèi)司乘人員沒有發(fā)現(xiàn)有懲罰記錄,將把暫扣的績效工資一并發(fā) 3
放,再獎勵200元。
9.每年對安全行車無懲罰記錄、超額完任務司乘人員獎500元。10.在運輸任務中有下列情形之一的,給予經(jīng)濟處罰100元。(1)上崗不按規(guī)定著裝的(防靜電);(2)平時不注意擦拭,保養(yǎng)車輛的;
(3)違反有關(guān)制度,服務態(tài)度差,被客戶舉報的。
11.在運輸任務中有下列違章行為的,給予經(jīng)濟處罰200元,同時給予行政警告處分:
(1)遲到、早退影響出車任務或曠工一天的;(2)利用車載電話辦私事的;(3)危貨車輛搭載非配備人員的;(4)擅自做主改變行車路線的;
(5)檢查發(fā)現(xiàn)不及時造成號牌、照明燈具。隨車工具等丟損的;(6)發(fā)生事故故意隱瞞不報的。
12.由于平時疏于保養(yǎng)或檢查造成重大機械事故的,除給予一定的經(jīng)濟處罰外,給予行政開除處分。
13.接到車管部調(diào)度派車任務,故意推諉拖延時間,不出車的罰款300元。
車輛出車費用管理流程試行辦法
為加強公司財務對經(jīng)營管理和出車費用的控制,從而能真 4
實、準確、快捷的反映公司生產(chǎn)運營情況,特制定本辦法。車隊統(tǒng)計:車隊統(tǒng)計是公司整個業(yè)務數(shù)據(jù)的源頭,必須在每月22日前把當月出車費用完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。包括如下:
1、需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)有:單車當月的預借款、完成的趟數(shù)和起始點、卸液點,每車的司乘人員、油耗、過路費、出車天數(shù)、罰款(備注罰款事由)、重駛和空駛里程,需將派車單填制完整有可查性。
2、將所有費用按填制要求,把正規(guī)票據(jù)按實際金額填寫費用報銷單,如替代費用要做到時間合理,摘要明確,金額確定,不能給公司帶來財務風險。
3、報銷流程:費用報銷人填制報銷單---報銷部門負責人簽字---財務負責人審核(是否超出費用金額)---總經(jīng)理簽字--出納復核驗票及其付款。
4、票據(jù)合法性認定以稅務和財務為準,單據(jù)不清晰,粘貼不規(guī)范財務部門可以拒絕簽字受理。
備注:可按運行實際情況填制本試行辦法。
第二篇:車隊司機績效考核辦法
安全績效考核制度
一、考核目的
為了使公司車隊司機進一步提高工作績效,更好地為公司的經(jīng)營做好服務保障工作,特制定本辦法。
二、考核范圍
適用于公司車隊全體駕駛?cè)藛T。
三、考核周期
月度考核,每月三號之前完成上一月度的績效考核。
四、考核原則
定量管理和定性管理相結(jié)合,所占分值比例為70%和30%。其中定量管理由行駛里程與出車數(shù)量構(gòu)成
五、組織機構(gòu)
1、公司車隊負責司機的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及年末考核評分;
2、總裁辦負責對車隊的相關(guān)記錄、數(shù)據(jù)和司機的工作表現(xiàn)進行檢查和抽查,以及 車隊司機績效考核結(jié)果的備案。
3、車隊隊長負責對車隊司機績效考核結(jié)果進行審核。
4、公司審批確定。
六、考核程序
(一)考核周期每月1次
(二)考核內(nèi)容:行駛里程、出車次數(shù)、司機油料、修理費用、安全行駛、車輛使用、工作態(tài)度和服務質(zhì)量等。
(三)考核程序:
1、車隊對司機進行日常管理、監(jiān)督、檢查和記錄,并填寫車輛行駛里程、油料消耗、修理費、路橋及其他費用統(tǒng)計表,公司各部門、項目用車表,油料消耗指標及車輛情況不定期抽查表,作為每月考核的依據(jù)。
2、每月車隊根據(jù)各項數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計對司機進行考核評分。
3、考核結(jié)果經(jīng)主管經(jīng)理審核后,報公司領(lǐng)導審批,報人力資源部部備案。
七、車隊相關(guān)數(shù)據(jù):
(一)編制人數(shù):現(xiàn)編制人數(shù)4人,(二)崗位工資:朱耀君調(diào)整后工資為2500元,湯吾林調(diào)整后工資2500元,潘德財調(diào)整后工資為3000;陸馳翔目前為試用期,現(xiàn)考慮與新增編制人員暫定同為2500元
(三)月工資總額:13000元
(四)年工資總額:156000元
(五)績效工資分配:以崗位工資劃出30%作為績效工資,車隊年績效工資為46800元。
(六)里程數(shù)據(jù):車隊10年4-10程合計57700公里;人均月里程為2747公里,并以此計算11年里程數(shù)據(jù),以5人滿編制計算,車隊11年月里程合計13735公里,年里程合計164820公里。(此數(shù)據(jù)為10年平均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用平均數(shù)可適當放大)
(七)出車次數(shù):車隊10年4-10月份共計出車739車次,月均出車為106車次,人均月出車42車次。并以此計算11年車隊出車車次,以5人滿編制計算,車隊11年月出車合計210車次,年出車合計2520車次。(此數(shù)據(jù)為10年平均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用平均數(shù)可適當放大)
八、考核內(nèi)容
(一)定性考核管理目標
硬性評分考核標準:油料、修理費用設定額,實行獎罰制(油料消耗標準,另行規(guī)定)。滿分100分,7項關(guān)鍵事項根據(jù)重要性設置不同分值。
1、安全行駛:發(fā)生事故,造成人身或車輛傷損害的,每一成責任扣5分。違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,進行相應扣分。
2、及時出車:保障各部門的業(yè)務用車,因主觀原因,影響出車任務的,進 行相應扣分。
3、車輛維護:按各類車輛保養(yǎng)計劃組織開展保養(yǎng)工作,保養(yǎng)計劃按時完成 率達到100%;是否及時組織檢查車輛隱患、進行車輛維修,無因此而發(fā)生重大交通事故。
4、油耗:限定各類車輛油耗,車輛購置年限每增加 1 年相應調(diào)整油耗,超 出油耗標準進行相應扣分。
5、車輛衛(wèi)生:定期清掃車輛,保持車輛整潔。
6、制度遵守:未經(jīng)批準,將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣2分,未認真填寫《行車記錄表》,一次扣1分,無《派車單》私自出車一次扣2分,公司內(nèi)亂停、無序停車,每次扣2分,違反《車輛管理制度》其他條款,一次扣1一分。
7、服務質(zhì)量:服務態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實的,一次扣2分。個人衛(wèi)生和儀表邋遢,一次扣一分。
(二)量化考核管理目標
量化考核標準:行駛里程、出車數(shù)量,該2項指標以根據(jù)2010年車隊平均數(shù)值來預測2011年車隊全年數(shù)值。全年車隊績效工資為46800元,以此推算出里程系數(shù)。
1、里程系數(shù):46800/164820=0.284
九、考核計算方式
(一)月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資。
(二)個人月里程轉(zhuǎn)化績效工資:個人當月實際里程數(shù)×里程系數(shù)。
(三)當月績效工資:個人月出車量轉(zhuǎn)化績效工資
(四)當月量化績效工資:量化權(quán)重70%×當月績效工資。
(五)當月定性績效工資:定性權(quán)重30%×當月績效工資。
(六)定性考核績效計算:關(guān)鍵項指標共占30%權(quán)重,每項指標根據(jù)重要程度設置分值不等,計算指標之和。
例1:車隊某駕駛員月工資2500元,以劃出30%為績效,即不變工資為1750元,預期績效工資為750元。當月月終數(shù)據(jù)統(tǒng)計該員工全月行車里程2700公里,里程系數(shù)設定為0.284;計算該員工當月績效工資=2700×0.284=767;當月量化績效工資為=量化權(quán)重70%×當月績效工資=766.8×70%=537,當月該員工定性考核在7項目中有8分扣分共計得分92分,當月定性績效工資為定性權(quán)重30%×當月績效工資=767×92%×30%=212;月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資=537+212=749
第三篇:機關(guān)車隊管理考核辦法
機關(guān)車隊管理考核辦法
為使車隊管理工作規(guī)范化、制度化、精細化,提高車隊優(yōu)質(zhì)服務水平,搞好車隊的安全行車,保證公司領(lǐng)導和機關(guān)職能部門的工作用車,特制定本辦法。
車隊隊長及駕駛員工作職責、工作制度、工作標準:
一、工作職責
(一)車隊隊長是車隊工作管理的第一責任人,負責貫徹國 家有關(guān)車輛管理的法律法規(guī),落實總經(jīng)理辦公室接待處安排的各項工作。
(二)全面負責車隊日常的行政管理工作,牢固樹立“安全第 一”的行車理念,抓實駕駛員的安全和業(yè)務技能的培訓.(三)嚴格控制車隊的各項費用支出,在確保安全需要,合理 的原則下,精打細算,杜絕一切違規(guī)開支。
(四)負責召集隊委會,定期研究分析車隊的安全運行,車隊 的成本核算情況,向接待處匯報工作。
(五)嚴格執(zhí)行制定的《機關(guān)用車管理辦法》,做好行車記錄,統(tǒng)計和駕駛員考核工作,秉公辦事,不徇私情。
(六)團結(jié)車隊班子,帶好隊伍,以身作則,嚴格要求,關(guān)心 職工,在辦公室領(lǐng)導下,完成上級領(lǐng)導交給的各項工作任務。
(七)抓好車隊日常行政管理工作。
(八)熟知車隊駕駛員及車輛狀況,負責車隊日常車輛的調(diào)度。
(九)負責全隊職工的考勤,車輛的油耗,公里,臺次等統(tǒng)計,并上報。
(十)負責安排好車隊值班,加班人員,列表上報。
二、工作制度:
(一)嚴格執(zhí)行《集團公司機關(guān)用車管理辦法》,依據(jù)服務對 象的不同,派車做到及時,準確,無誤,并填寫派車單(包括出車時間,地點,任務)。
(二)堅持每天班前出車檢查制度,出車前要督促駕駛員進行 例檢和安檢工作,出現(xiàn)問題及時處理,杜絕帶病車輛出車,同時檢查車輛的內(nèi)外衛(wèi)生,衛(wèi)生不合格車輛不允許出庫(發(fā)動機有污垢,車內(nèi)有煙蒂,雜物,異味均視為不合格)。
(三)如遇特殊霧雪雨天氣,車隊長要提前半小時到隊,召開 班前會,合理安全的安排出車,確保行車安全。
(四)嚴格執(zhí)行集團公司制定的各項規(guī)章制度,嚴格考勤制 度,做到每月駕駛員百公里油耗材耗,公里補助,安全津貼統(tǒng)計復核工作,上墻公布,對無正當原因超出規(guī)定油耗的駕駛員提出處理意見。
(五)每月召開車隊的經(jīng)營活動分析會,分析成本超節(jié)原因,會同車隊會計提出節(jié)支降耗的的建議,杜絕一切違規(guī)開支確保2
車隊經(jīng)費指標的完成。
(六)按照內(nèi)容、時間、授課人“四落實”的原則,組織駕駛 員的安全學習和考試,每月一學,每季一考,車隊隊長是車隊安全管理的第一責任人。
(七)注重駕駛員職業(yè)道德的培養(yǎng),提高優(yōu)質(zhì)服務水平,每個 季度通過調(diào)查表的方式,請用車單位給駕駛員打分,做好用車單位的意見反饋,用車單位對駕駛員的評價應占駕駛員整體評價的50%。
(八)車隊建立駕駛員行為考核簿,對違規(guī)行為認真記錄,對整體評分低,安全行車欠缺的駕駛員,提出調(diào)換意見,報 接待處。
(九)做好車隊的辦公室,車庫,大院的衛(wèi)生保潔工作,各衛(wèi) 生區(qū)包干到人,標示上墻,定期檢查。
(十)做好車隊的防火防盜工作,合理配置消防器材,未經(jīng)允 許嚴禁其他單位在車隊停車。
熟悉掌握集團公司領(lǐng)導以及機關(guān)部室的用車規(guī)律,合理平衡各部門之間的用車。
(十一)掌握車隊每個車輛的技術(shù)狀況以及駕駛員的個人技 能,根據(jù)出車的遠近科學合理安排出車,對去市區(qū)同一方向的用車,盡可能并車,提高車輛使用率。
(十二)秉公辦事,不徇私情,認真做好車隊的考勤,加班、夜班與統(tǒng)計工作,做好駕駛員的每月車輛油耗公里補助統(tǒng)計工作,做到準確、無誤、上墻公布。
(十三)安排車隊的值班、加班人員,負責車隊門衛(wèi)的制度與監(jiān)督執(zhí)行。
(十四)協(xié)助隊長抓好駕駛員的安全知識,學習培訓和考試。
三、工作標準:
(一)認真履行工作職責,工作制度執(zhí)行到位。
(二)車隊未發(fā)生重大交通事故以及負全部責任、二次以 上事故。
(三)力爭做到車隊服務質(zhì)量零投訴。
(四)、年終考核駕駛員優(yōu)秀率90%以上。
(五)協(xié)助處長搞好工作,履行工作職責到位,執(zhí)行工作制度不打折扣。
(六)合理、科學、調(diào)度機關(guān)部門用車,力爭避免因用車發(fā)生投訴。
(七)所負責的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作零差錯。
駕駛員的工作職責,工作制度,工作標準:
一、工作職責:
(一)認真學習掌握《中華人民共和國道路交通法》,履 行《安全法》賦予駕駛員的職責和義務。
(二)自覺遵守集團公司制定的各項規(guī)章制度和車隊管 理制度,服從命令,聽從指揮。
(三)積極參加車隊組織的安全培訓和業(yè)務技能的學習和考試。并通過考核。牢固樹立“安全第一”的行車理念,搞好安全行車。
(四)講究職業(yè)道德,加強個人修養(yǎng),提高優(yōu)質(zhì)服務意 識,日常出車做到儀表端正,文明用語,禮貌待人,服務周到。
(五)熟知所駕車輛的性能。愛護保養(yǎng)好自己所駕駛的 車輛,做到定期清理。定期維護。定期保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
(六)駕駛員要保管好隨車的各種證件和駕駛員必備證 件,如發(fā)現(xiàn)丟失應及時掛失登報,所發(fā)生費用自理。
(七)增強團隊意識,駕駛員之間要相互和睦相處,杜 絕滋事生非,不團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、工作制度:
(一)出車前工作制度:
1、遵守車隊紀律,上班不遲到。
2、檢查駕車所必備的各種證件是否齊全以備途中檢查。
3、服從車隊派車命令,不允許討價還價,檢查派車 單對出車的時間,地點,任務,標注是否準確無誤。
4、對車輛衛(wèi)生進行檢查,確保車輛外觀整潔無浮 灰,車內(nèi)無煙蒂。無雜物,無異味。
5、對車輛進行安全性能的檢查,方向,剎車,輪胎 必檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。出車時必須做到儀表端正嚴禁穿奇裝異服,夏季不允許穿拖鞋及大褲頭,保持良好的精神狀態(tài)(特殊重要接待統(tǒng)一著裝)
(二)、途中工作制度:
1、明確出車任務后,提前10分鐘將車輛開到指定地點,不得延誤。
2、出車后不允許中途停車加油,未經(jīng)隨車領(lǐng)導同意中途不準停車帶人。
3、出車到達目的地后,駕駛員應聽從接待單位工作人員的安排,車輛停泊要規(guī)范,不得擅自動車,駕駛員一律不準到接待單位領(lǐng)導串門影響工作,保證領(lǐng)導隨叫隨走。
4、需要在接待單位就餐的,應服從接待單位工作人員的安排,嚴禁借工作之便,吃,拿,卡,要。要有良好的職業(yè)道德。
5、出車中使用文明用語“你好”。“請上車”?!罢埾萝嚒薄!安挥每蜌狻?,“再見”等。服務要熱忱。周到,不亢不卑。
6、在日常出車中,做到不參事不議事,并做好保密工作,不6
允許借領(lǐng)導名義到基層辦私事。
7、出車任務完成后,應及時歸隊,不早退,不出私車,車輛入庫后,應熄滅庫房電燈,鎖好庫門。三.其他工作制度:
1、同事之間,團結(jié)互助,絕對禁止在工作期間滋事打罵,惹事生非。
2、嚴禁在工作時間。值班時間飲酒。
3、嚴格遵守車隊值班制度,如有病有事應在事前向隊長匯報請假,值班期間接電話要及時,在鈴響三聲以內(nèi)。絕不允許中途脫崗,否則責任自負。
4、自覺參加車隊和車輛安全員組織的學習培訓和考試,并通過考核。
5、搞好車輛的日常維護與保養(yǎng),將車輛的百公里耗油量,材料消耗控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。三.工作標準:
1、內(nèi)安全行車,零事故。
2、服務質(zhì)量好,零投訴。
3、車輛保養(yǎng)完好,油耗,材耗控制在規(guī)定的范圍內(nèi)。
4、遵守工作職責到位,內(nèi)無違反工作制度扣分現(xiàn)象。
駕駛員八項禁令
一、嚴禁上班喝酒、酒后駕車;7
二、嚴禁上班遲到、早退、曠工;
三、嚴禁值班脫崗,出車不歸隊;
四、嚴禁不服從命令,滋事生非;
五、嚴禁吃、拿、卡、要,服務態(tài)度不端正;
六、嚴禁車況車容不整,衣冠不整;
七、嚴禁違反交通法規(guī),隊規(guī),不講職業(yè)道德;
八、嚴禁出私車。
駕駛員值班制度
一、負責完成車隊交辦的工作事宜;
二、負責接班后一切工作的處理,接聽電話及時。
三、對調(diào)度有關(guān)重大安全問題電話命令,應迅速向隊長和上級領(lǐng)導匯報。
四、負責樓內(nèi)樓梯口及值班室樓內(nèi)衛(wèi)生間的打掃;
五、負責交班簿的填寫和值班情況的反饋,辦好交接班手續(xù)。
六、負責大院內(nèi)的安全,發(fā)現(xiàn)情況及時處置或上報。
安全員工作職責、工作制度、事故處理程序、工作標準
(二)工作職責:
1、熟練掌握《中華人民共和國道路交通法》以及車輛保險,理賠,車輛入戶,車輛年審等相關(guān)的法律法規(guī),并能運用自如。
2、牢固樹立“安全第一、預防為主”的車隊安全管理理念,負責車隊駕駛員安全知識的學習培訓和考試。
3、負責車隊交通事故的現(xiàn)場處置以及事故的最終結(jié)案工作。
4、負責車隊同交警,車管,保險等業(yè)務部門的聯(lián)系,溝通,協(xié)調(diào)好同上述部門的聯(lián)系,確保工作信息暢通。
5、負責建立和完善車隊車輛車籍檔案,駕駛員的行車,安全,事故檔案,建冊歸檔。
(三)工作制度:
1、宣傳執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》,自覺遵守 集團公司以及總經(jīng)理辦公室制定的各項規(guī)章制度。
2、組織駕駛員每月一學,每季一考的安全培訓工作,做到時 間、地點、內(nèi)容、授講人“四落實”負責組織試題,準備考場,閱卷評分。
3、組織駕駛員開展技術(shù)練兵,技術(shù)比武,為參加集團公司的 技術(shù)比武,選拔人才。
4、熟悉掌握車隊每個駕駛員的基本情況,個人素質(zhì),合理安 排車輛年檢和駕駛員年審及體檢工作,做到安全、快捷、無誤。
5、遵守勞動紀律,上班準時到崗,不遲到不早退,有事請假,外出公事向負責人打招呼,不得擅自出車離崗。
6、搞好自身建設,講究職業(yè)道德,同志之間團結(jié)協(xié)作,牢固 樹立為企業(yè)和駕駛員服務的理念,秉公辦事,不徇私情,把握政策,合法有情,嚴禁在處理事故中吃、拿、卡、要。
7、定期檢查車隊、修理班、辦公室、車庫、車間、庫房、門衛(wèi)的消防器材,對過期的及時更換,將消防器材放置合理位置,定期組織演練使用滅火器。
(四)事故處理程序:
1、車隊發(fā)生交通事故,安全員獲得事故基本情況后,應在第 一時間向接待處領(lǐng)導匯報,重大事故同時向辦公室主任匯報。
2、按照領(lǐng)導指派迅速趕赴現(xiàn)場,依據(jù)《安全法》積極配合交 警處理現(xiàn)場。及時向保險公司通報情況,并迅速向單位領(lǐng)導反饋信息。
3、掌握現(xiàn)場第一手資料,事故現(xiàn)場的天氣,路面狀況,車輛 或行人位置,駕駛員的自身狀況以及應急措施,為下一步事故處理做好取證工作。
4、事故涉及第三者傷人,應妥善處理傷者,工作做到有禮有 節(jié),積極配合交警,協(xié)調(diào)安扶傷者,避免不必要的糾紛。
5、事故處理后期,涉及各方利益,安全員要把握全局,掌握 政策,維護企業(yè)利益,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,盡最大努力將企業(yè)損失降到最低。
6、事故處理做到一案一結(jié),一人一結(jié),嚴禁拖案拖結(jié),做到
保險理賠賬款來往清楚。
7、事故結(jié)案后,依據(jù)交通事故責任認定書,由安全負責人牽 頭召開事故分析會,總結(jié)吸取教訓,提出對駕駛員的初步處理意見,報接待處。
一、工作標準:
(一)、車隊駕駛員內(nèi)安全行車,無重大事故。
(二)、單位領(lǐng)導及駕駛員對事故處理工作給予肯定。
(三)、車隊駕駛員安全考試優(yōu)秀率達到90%以上。
人員考核:
1、每半年對駕駛員工作情況考核一次。
2、專車駕駛員車隊負責征求配置專車領(lǐng)導的意見,并填寫《機關(guān)車隊駕駛員顧客滿意度問詢表》(附件),作為駕駛員考核依據(jù)。
3、公務車駕駛員由車隊長將填寫好車牌和駕駛員姓名的《機關(guān)車隊駕駛員顧客滿意度問詢表》,傳遞到機關(guān)各部門填寫加蓋公章并回收后,作為駕駛員考核依據(jù)。
4、問詢表滿分100分,匯總分值≥90分者,作為優(yōu)秀工作者上報獎勵,匯總分值≤70分者,將人事關(guān)系退回公司人力資源部,不再繼續(xù)從事駕駛員崗位。
5、工作期間有飲酒行為者,將直接辭用駕駛員崗位。車輛安全管理:
1、駕駛員要做好所駕車輛的維修及常規(guī)保養(yǎng)的記錄,并形成電子檔案。
2、維修項目的申報,遵照公司車輛修理的相關(guān)管理辦法執(zhí)行,車隊長定期匯總各車常規(guī)保養(yǎng)性修理項目,經(jīng)總經(jīng)理辦公室審核后,報技術(shù)部審批同意后實施;突發(fā)性車輛故障,經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后,可先行維修,事后申報;大型綜合性修理項目經(jīng)總經(jīng)理辦公室專題報告,經(jīng)技術(shù)部核準,分管領(lǐng)導或總經(jīng)理批準后方可實施。
3、車輛常規(guī)保養(yǎng)性修理采取定點廠家修理的辦法,簽訂定點修理協(xié)議,以確保維修質(zhì)量,減少修理費用,提高修理追溯性。
4、車輛事故管理:
——車輛發(fā)生交通事故,駕駛員應第一時間向車隊 領(lǐng)導匯報,依12
據(jù)交通法規(guī)積極配合交警處理現(xiàn)場和取證工作。及時向保險公司通報情況,并向單位領(lǐng)導反饋信息。
——事故涉及傷人,應妥善處理傷者,工作做到有禮有節(jié),積極配合交警,協(xié)調(diào)安撫傷者,避免不必要的糾紛。
——事故處理做到一案一結(jié),一人一結(jié),做到保險理賠賬款來往清楚。盡最大努力將企業(yè)損失降到最低。
——事故結(jié)案后,依據(jù)交通事故責任認定書,車隊及時召開事故分析會,總結(jié)吸取教訓,提出對駕駛員的初步處理意見,按程序上報同意后對肇事駕駛員給與相應處理。費用管理:
1、燃油費用采取專車核定,充值使用,按照年初預算,油卡充值一月一充,確發(fā)生不足情況,駕駛員報車隊長后,按報告程序,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后予以及時補充。
2、路橋通過費據(jù)實有效,當月報銷,隔月不計。
3、每月1號車隊長制作當月費用匯總表,統(tǒng)計各車行駛公里數(shù)和燃油、路橋費用,核算百公里耗油,報辦公室作為票據(jù)審核的依據(jù),同時在車隊辦公室醒目位置張貼,接受群眾監(jiān)督。
4、車輛所發(fā)生的有關(guān)費用由駕駛員現(xiàn)行墊付,各類票據(jù)采取一月一報,維修費用由車隊長匯總報銷,數(shù)額較大時可臨時性采取半月一報,以提高報銷工作審核、審批效率。
5、每半年、全年車隊統(tǒng)計匯總各車輛行駛公里數(shù)及各項費用支出,13
并存檔留存,作為實績審核、考核依據(jù)。
第四篇:機關(guān)車隊管理制度與考核辦法
駕駛員與機動車輛安全管理規(guī)定
為認真貫徹落實黨中央、國務院對安全工作的指示精神,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》,結(jié)合車隊實際情況,制定本規(guī)定。
一、遵照“以人為本、安全第一”的原則,遵章守法,文明駕駛。
二、嚴格執(zhí)行“七不派、八不開”的規(guī)定,定期參加隊里組織的安全
例會和車輛的安全檢測。
(一)七不派:
1、不派身體狀況不佳、情緒低落的駕駛員出車;
2、不派未經(jīng)年檢合格的車輛;
3、不派安全部件性能不良的車輛;
4、不派與證照不符的車輛;
5、不派未經(jīng)回場檢查的車輛;
6、節(jié)假日不派無“節(jié)日通行證”的車輛;
7、夜間不派無路單的車輛。
(二)八不開:
1、不開超載、超員、超速車;
2、不開客貨混載車;
3、不開“帶病”車;
4、不開強超、強會、掙道搶行野蠻車;
5、不開證照不符車;
6、不開未經(jīng)批準的“人情車”;
7、身體疲勞、情緒不好不開車;
8、酒后不開車。
(三)安全例會和車輛安全檢測:每月二十五日召開全體司機安全例會,通報當月的安全事故,傳達上級指示精神;對車隊所有車輛的車容車貌、制動系、傳動系、轉(zhuǎn)向系等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保車輛安全行駛。
三、不準將車輛交給外單位人員或無駕駛證人員駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對司機處以200元罰款,發(fā)生交通事故的所有經(jīng)濟損失由司機個人承擔。
四、不準跑私車,一經(jīng)查實按《黑龍江省公車私用處罰辦法》進行處罰,對發(fā)生交通事故的所有經(jīng)濟損失由司機個人承擔。
五、出市的長途車輛必須及時到調(diào)度室開取長途路單;出省的車輛需向車隊領(lǐng)導報告,否則,按跑私車處理。
六、機動車必須按照規(guī)定停放在指定車庫內(nèi),對于違反規(guī)定停車造成車輛損壞的,維修費用由司機個人承擔;造成車輛丟失的,司機承擔全部經(jīng)濟損失的20%。
七、發(fā)生交通事故應立即通知車隊安全員及交警部門,同時向單位領(lǐng)導匯報。對于違章肇事的司機要嚴格按照“三不放過”的原則處理。即:事故原因分析不清不放過,事故責任者和司機沒有受到教育不放過,沒有防范措施不放過.-------------
為加強和規(guī)范機關(guān)車隊管理,進一步激發(fā)駕駛員的工作積極 性和創(chuàng)造性,增強服務意識和責任意識,確保安全文明行車,努力完成2008各項工作任務,特制定本辦法。
一、考核對象:車隊全體駕駛員
二、工作目標和任務:以打造“平安車隊”為目標,堅持服務宗旨,認真履行職責,保障各類公務用車需要,確保機關(guān)車隊全年行車無重特大安全責任事故,努力完成我縣黨政機關(guān)公務用車任務。
三、考核內(nèi)容及計分標準
(一)共性考核(30分)和附加考核:按照局2008年工作目標任務及考核實施辦法。
(二)個性考核內(nèi)容(70分)
1、全年無安全責任事故;
2、全年行車無違法違規(guī)記錄;
3、遵守工作紀律和車隊管理制度,完成全年用車任務;
4、車輛二費(修理費、燃油費)在車隊平均費率以內(nèi);
5、做好車輛的保養(yǎng)和維護,保持車況整潔良好;
6、遵守職業(yè)道德,文明行車,優(yōu)質(zhì)服務;
7、完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
(三)考核扣分
駕駛員在內(nèi)若發(fā)生以下情形的按次扣減相應分值:
1、發(fā)生交通事故經(jīng)濟損失在2萬元以上(含2萬元)負全責的扣20分,主責的扣15分,次責的扣10分;發(fā)生交通事故經(jīng)濟損失在1萬元以上2萬元以下負全責的扣15分,主責的扣10分,次責的扣5分;發(fā)生交通事故經(jīng)濟損失在1萬元以下負全責的扣10分,主責的扣5分,次責的扣2分。
2、違法行(停)車,按每罰款100元扣1分的比例計算。
3、不服從工作安排或不按規(guī)定時間執(zhí)行任務的扣2分。
4、車輛“二費”(修理費、燃油費)超過車隊同型車平均費率每1個百分點各扣1分。單一車型的車輛“二費”按照其它車型實際平均費率與理論耗油量比例的比例核算。
5、參與彩車、喜車等有損形象的活動的扣5分。
6、駕駛員私自用車、開車上下班的扣2分,被執(zhí)紀機關(guān)查實通報的扣5分。
7、因服務質(zhì)量等原因受到縣委、縣政府等單位通報批評或受到縣領(lǐng)導批評的扣5分,受到局領(lǐng)導批評的扣2分。
8、參與賭博等違法違紀活動的扣5分,被執(zhí)法執(zhí)紀機關(guān)查處的扣20分。
四、考核的組織實施
機關(guān)車隊駕駛員崗位目標考核工作在局考核領(lǐng)導小組指導下由機關(guān)服務中心組織實施??己瞬捎冒俜种?,采取平時動態(tài)考核與年終考核相結(jié)合,自我評定和中心評定相結(jié)合的方式進行。具體程序:(1)先由
第五篇:機關(guān)車隊駕駛員崗位目標責任制及考核辦法
機關(guān)車隊駕駛員崗位目標責任制及考核辦法
一、崗位目標責任制
(一)樹立全心全意為人民服務、為機關(guān)服務、為領(lǐng)導服務的思想,謙虛謹慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風正派,具有良好職業(yè)道德。
(二)每位駕駛員應“自重、自省、自警、自勵”,自覺維護領(lǐng)導及自身形象,不應有任何有損于機關(guān)形象的言行,嚴守機關(guān)保密條例,不道聽途說。
(三)嚴格遵守《道路交通安全。
外,此期間駕駛員及車輛由車管處統(tǒng)一安排使用。
(九)堅持定期檢查制度,做好出車前、歸隊后的檢查,做到車況不好不出車,安全系數(shù)不達到不出車。
(十)遵守勞動紀律,提前上班到崗,做好隨時出車準備,必須車等領(lǐng)導,不能領(lǐng)導等車。
二、考核辦法
(一)駕駛員采用百分制考核辦法,由車管處領(lǐng)導考核登記,并與年終崗位責任制獎金掛鉤,按比例獎罰。全年完成崗位目標責任制得分。
(二)凡有下列情況的予以加分:
⒈全年安全無事故,沒有發(fā)生因主觀原因造成人身或車輛損害的,加分。
⒉服從領(lǐng)導,工作積極主動,完成任務出色,自覺遵守各項規(guī)章制度,具有良好的機關(guān)工作人員形象,加分。
⒊有其它突出成績的酌情加分。
(三)凡有下列情況的予以扣分:
⒈發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責任扣分。
⒉不服從領(lǐng)導和調(diào)度,工作不負責任,不遵守各項規(guī)章制度,有損于機關(guān)工作人員形象,違法亂紀行為的,一次分。
⒊違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣分,罰款以上處罰的,一次扣分。
⒋服務態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實的,一次扣分。
⒌未經(jīng)批準,將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣分。
⒍未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機件損壞的,一次扣分。
⒎因主觀原因,影響出車任務的,每次扣分。
⒏無故不參加局或處組織的學習、會議的,每次扣分。