第一篇:信用卡PK
四大國有商業(yè)銀行:
建設(shè)銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷三次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手續(xù)費僅0.5%;
4、掛失手續(xù)費50元;
5、有直接針對有車族信用卡,只要有1.4排量以上的車均能輕松辦卡。
缺點:積分所能換的禮品少且差
中國銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手續(xù)費僅1%;
4、掛失手續(xù)費僅40元
缺點:換禮品所需積分高,禮品種類少
工商銀行:
優(yōu)點:
1、運通卡每年刷5次或消費5000元免當年年費,或以2000積分兌換人民幣普卡一年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費免費;
3、溢繳款領(lǐng)回免手續(xù)費;
4、掛失僅需20元;
5、網(wǎng)點多
缺點:
1、短信服務(wù)費2元/月;
2、兌換禮品所需積分高,禮品種類少
農(nóng)業(yè)銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手續(xù)費用僅1%;
4、掛失手續(xù)費僅50元;
5、網(wǎng)點較多
缺點:
1、信用卡種類少;
2、辦卡手續(xù)相對煩瑣;
3、積分可兌換禮品少
招商銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷六次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、掛失手續(xù)費60元;
4、積分禮品較好
缺點:
1、取現(xiàn)手續(xù)費高需3%;
2、網(wǎng)點較少
中信銀行:
優(yōu)點:
1、發(fā)卡后一個月內(nèi)刷一次免首年年費,刷卡五次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、送意外保險一份
缺點:
1、取現(xiàn)手續(xù)費高需3%;
2、網(wǎng)點少;
3、掛失手續(xù)費高需80元;
4、禮品多但所需積分較高
興業(yè)銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次或消費3000免次年年費;
2、掛失需50元
缺點:
1、短信服務(wù)費3元/月;
2、取現(xiàn)手續(xù)費高需3%;
3、網(wǎng)點少
交通銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,Y-POWER卡刷三次免次年年費,其他卡刷六次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手續(xù)費僅需1%;
4、掛失需50元;
5、網(wǎng)點較其他非國有商業(yè)銀行多;
6、積分能兌換的禮品較多
缺點:暫時還沒看出來,但用交行信用卡的同事給的總體評價是一般
廣發(fā)銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷六次免次年年費;
2、溢繳款領(lǐng)回免手續(xù)費;
3、補制對帳單僅需3元;
4、送保險一份;
5、辦卡有優(yōu)惠
缺點:
1、短信服務(wù)費需3元;
2、掛失手續(xù)費高需85元;
3、網(wǎng)點少
浦發(fā)銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、免短信服務(wù)費;
3、免掛失手續(xù)費;
4、免溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費
缺點:
1、次年年費根據(jù)刷卡記錄和還款記錄決定是否豁免;
2、損卡換卡手續(xù)費高需80元;
3、取現(xiàn)手續(xù)費高需3%;
4、網(wǎng)點少
深圳發(fā)展銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費1%;
3、掛失手續(xù)費50元;
4、補制對帳單手續(xù)費僅需2元
缺點:
1、只能用積分換取次年年費,部分信用卡首年刷12次才能換次年年費;
2、網(wǎng)點少
民生銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、免取現(xiàn)手續(xù)費;
3、免溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費;
4、送航空意外險并提供優(yōu)惠汽車現(xiàn)場緊急求援服務(wù)
缺點:
1、大部分信用卡需刷8次才能免次年年費,部分需交160元工本費;
2、短信服務(wù)費3元;
3、掛失手續(xù)費需80元;
4、網(wǎng)點少
光大銀行:
優(yōu)點:
1、部分卡免首年年費,刷三次免次年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費1%;
3、免短信服務(wù)費;
4、掛失需50元
缺點:
1、部分卡僅免首年年費,部分卡需繳首年年費;
2、網(wǎng)點少
第二篇:信用卡還款六大方式PK
信用卡還款六大方式PK 來源:代辦收入證明 http://
刷完信用卡就要想辦法還款,目前可行的還款方式多種多樣,歸納一下主要有工資卡自動還款、柜臺信匯還款、網(wǎng)上跨行還款、他行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還款、拉卡拉支付還款以及柜臺現(xiàn)金還款等。
工資卡自動還款
便利性:極佳
費用:無
適用范圍:較窄
舉個例子,如果某人通過北京銀行領(lǐng)取工資,又同時持有北京銀行的信用卡,那么完全可以辦理一個信用卡自動還款協(xié)議,那么每次到了最后還款日,銀行就會自動從工資卡里面扣除欠款,這樣不僅不用去銀行排隊,而且還免除了因為少還而繳納大筆利息的可能。同時,由于工資卡每月都會有工資到賬,所以也免除了在借記卡中準備現(xiàn)金的麻煩。惟一的缺點是只有領(lǐng)工資的銀行信用卡可以采用這種還款方式。
柜臺信匯還款
便利性:尚可
費用:無
適用范圍:尚可
除了自動還款之外,也有幾家銀行達成了互助協(xié)議,如民生銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行等幾家銀行可以通過其他銀行柜臺信匯還款,當日申請次日到賬。也就是說,如果你持有深圳發(fā)展銀行的信用卡,而深發(fā)行排隊人過多,那么你就可以到附近的民生銀行等其他銀行看看,以便避免排大隊的煩惱。
網(wǎng)上跨行還款
便利性:較佳
費用:無
適用范圍:較寬
此外,銀聯(lián)在線支付和快錢網(wǎng)站、支付寶等第三方支付平臺也支持跨行還款,但并非所有銀行的借記卡和信用卡都支持。例如你持有興業(yè)銀行的信用卡和招商銀行的借記卡,那么你就可以通過銀聯(lián)網(wǎng)站用招商銀行的錢還給興業(yè)銀行。值得一提的是,興業(yè)銀行等少數(shù)信用卡跨行還款實時到賬,確實非常方便。其他銀行大約需要一到兩個工作日,最長的需要三個工作日。也就是說,如果你準備使用網(wǎng)上跨行還款,應(yīng)該早做安排。他行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還款
便利性:極佳
費用:轉(zhuǎn)賬費用
適用范圍:全部
有些時候網(wǎng)上跨行還款也有問題,例如一不小心到了最后還款日,或者自己持有的信用卡剛好不支持網(wǎng)上跨行還款,自己又不想去銀行網(wǎng)點排隊,這時候他行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬還款就有了用武之地,一般收款行只要寫某某銀行信用卡中心或者總行營業(yè)部都能準確到賬。例如招行網(wǎng)銀、廣發(fā)網(wǎng)銀都比較便宜,轉(zhuǎn)賬費用為每筆2元、1元,興業(yè)銀行同城轉(zhuǎn)賬免費,更值得推薦。需要特別注意的是,工行、建行等部分銀行的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬并不是按筆收費,而是按金額收費。工行網(wǎng)銀跨行還款要收取1%的手續(xù)費,例如某人還款5000元,使用招行網(wǎng)銀手續(xù)費2元;使用工行網(wǎng)銀手續(xù)費50元。所以,持卡人在還款前一定要看一下手續(xù)費標準,否則可能會大呼后悔。
拉卡拉支付還款
便利性:較佳
費用:無
適用范圍:較寬
近期有不少商場超市出現(xiàn)了一個叫拉卡拉的東西,其功能與網(wǎng)上跨行還款差不多,最大的優(yōu)點是無須開通網(wǎng)上支付功能即可使用,安全性較網(wǎng)上跨行還款更好,缺點是不能在電腦前
完成,但對于很多年紀偏大的持卡人則相當有用,也是一種很好的還款辦法。
柜臺現(xiàn)金還款
便利性:較差
費用:無
適用范圍:全部
去銀行還款,恐怕是最直接的辦法,雖然這要付出較高的人力成本,但是卻也不失為一種有效的還款途徑,與柜臺現(xiàn)金還款類似的還有ATM機存款還款,但持卡人一定要先搞清楚ATM機是否支持信用卡還款。曾有持卡人在華夏銀行ATM機還款時發(fā)現(xiàn)其ATM機并不支持信用卡還款。
最后還要說一點的是,萬一過了最后還款日,持卡人還沒有及時還上款,千萬不要不當回事,一定要盡快聯(lián)系發(fā)卡行,說明還款的困難,例如因為跨行轉(zhuǎn)賬時間的原因等,并提出寬限,一般來說,銀行都會給予理解并不會計收利息。如果你不及時聯(lián)系銀行,不僅會在下期賬單看到滯納金和利息,而且還有上“黑名單”的危險。工商銀行似乎沒有一點兒寬限的時間,因為其免息期是最長的,可達56天,遠比其他銀行的50天要長。所以,工商銀行的欠款最好提前歸還。
第三篇:全幣種信用卡大PK上中下篇
全幣種信用卡 大全 出國 海淘 留學(xué)必備神器!
全幣種卡時代來臨!留學(xué)旅行必備新神器?。ㄉ掀?/p>
出國還帶雙幣卡你就out了!全幣種時代已經(jīng)悄悄來臨。各大行免匯兌手續(xù)費大戰(zhàn)如火如荼(不知道匯兌手續(xù)費?請翻閱五點一刻“境外刷卡消費掃盲—手續(xù)費篇”),殺手锏紛紛亮相。在這個硝煙彌漫的戰(zhàn)場,像農(nóng)行悠游世界這種匯兌手續(xù)費只免到15年12月31日的,卡面奇丑,莫名其妙的歐元入賬的鄉(xiāng)村非主流信用卡注定是要負分滾粗的,更別提廣發(fā)留學(xué)生卡這種匯兌手續(xù)費只免到13年12月31日的摳門銀行了。
那么在建行全球支付信用卡,中行全幣種EMV卡,工行環(huán)球旅行卡,招行全幣種國際卡這些名副其實的全幣種卡里,誰能傲視群雄呢?51管家專業(yè)測評來揭秘。
哪張卡最方便?
建行、中行、招行 > 工行
建行、中行、招行:所有外幣交易都以人民幣入賬。
按照賬單金額正常歸還人民幣,很方便,超方便的,有木有?
工行:支持10種外幣入賬,如果消費的外幣是10種以外,換成美元入賬。
那么如何還款呢?其實也很方便。
方法1:還人民幣至信用卡,然后打客服熱線直接換成所消費的外幣。
方法2:將工行儲蓄卡和信用卡綁定還款,并開通自動購匯功能。
當然還有柜臺換外幣再還款的低級方法,小伙伴們放棄和大媽一起擠柜臺吧。
注:工行支持的10種外幣美元、歐元、港幣、英鎊、日元、新加坡元、加拿大元、澳大利亞元、瑞士法郎和新西蘭元。以上外幣交易均指通過Visa或Mastercard渠道的消費。通過銀聯(lián)渠道的消費統(tǒng)統(tǒng)人民幣,全部人民幣,永遠人民幣。
建、中、招行從便捷性來看略勝一籌,懶人最愛。
出國帶什么卡最省錢?全幣種卡大PK(中篇)
出國還帶雙幣卡你就out了!全幣種時代已經(jīng)悄悄來臨。各大行免匯兌手續(xù)費大戰(zhàn)如火如荼(不知道匯兌手續(xù)費?請翻閱五點一刻“境外刷卡消費掃盲—手續(xù)費篇”),殺手锏紛紛亮相。建行全球支付信用卡,中行全幣種EMV卡,工行環(huán)球旅行卡,招行全幣種國際卡大PK。今天51管家為大家揭秘出國刷什么卡最省錢!出國刷哪張卡最省錢?
建行 > 工行 > 中行 > 招行
招行:所有外幣交易以人民幣入賬過程中,免匯兌手續(xù)費。
BUT!招行的入賬過程是:所有交易的貨幣(除美元)→換成美元→換成人民幣入賬。
你以為你省了匯兌手續(xù)費,卻省不了多次購匯產(chǎn)生的匯率損失。更甩節(jié)操的是,這是張很純的visa卡,木有銀聯(lián)。官方不建議國內(nèi)使用,國內(nèi)招行收單的pos機,會自動屏蔽該卡的交易。至于國內(nèi)其他有visa線路的pos機是否支持該卡消費,是否有匯率損失,還有待卡友們親測。
中行:所有外幣交易以人民幣入賬過程中,免匯兌手續(xù)費。
中行的入賬過程也是:所有交易的貨幣(除美元)→換成美元→換成人民幣入賬。
雖然也有匯率損失,但中行匯率比其他行優(yōu)惠。雖然也是visa單標卡,在國內(nèi)可通過中行pos機或者有visa標示的機器刷卡。工行:消費所支持的10種外幣時,直接入賬,不產(chǎn)生匯兌手續(xù)費,也沒有匯率損失。10種以外的貨幣消費時,換成美元入賬,這時是有匯兌手續(xù)費并且不免費的。
雖然不是十全十美,10種貨幣足夠應(yīng)付大部分旅游國家。
給力的建行:所有外幣交易以人民幣入賬過程中,免匯兌手續(xù)費。
給力在哪?當你消費的是建行自營的17種購匯幣種,自動購匯成人民幣入賬。減少了匯率損失。如果是17種以外的幣種,也是外幣→換成美元→換成人民幣入賬,有少許匯率損失。
注:建行17種外幣美元、歐元、日元、港幣、英鎊、瑞郎、澳元、加元、新加坡元、瑞典克朗、挪威克朗、丹麥克朗、韓元、新西蘭元、澳門元、南非蘭特、俄羅斯盧布。
綜合便捷性和實惠度,建行遙遙領(lǐng)先。
出國不忘薅羊毛!全幣種卡大PK?。ㄏ缕?/p>
出國還帶雙幣卡你就out了!全幣種時代已經(jīng)悄悄來臨。各大行免匯兌手續(xù)費大戰(zhàn)如火如荼(不知道匯兌手續(xù)費?請翻閱五點一刻“境外刷卡消費掃盲—手續(xù)費篇”),殺手锏紛紛亮相。誰的倚天一出,無人爭鋒?
殺手锏大pk
黯淡的建行:通過Visa或Mastercard渠道的交易,雙倍積分。享受Visa和Mastercard提供的全球商旅服務(wù),可惜并無亮點。刷卡購機票或支付旅費(含機票),獲得航空意外險、航班及行李延誤險。
弱爆了的招行:無條件終身免年費。刷卡購機票贈送旅行不便險、航空意外險。
打安全牌的中行:EMV芯片卡在安全性上秒殺傳統(tǒng)的磁條卡。境外刷卡風(fēng)險與日俱增,攜帶這張集安全、免匯兌手續(xù)費,人民幣入賬一身的EMV芯片卡無疑是個不會錯的選擇。除此之外,針對高端客戶的白金卡境外消費雙倍積分,境外免稅店類商戶消費,單筆滿200美元返還5%。在外幣支付領(lǐng)域有絕對優(yōu)勢的中行戰(zhàn)略清晰,布局合理,雖不完美,也算靠譜了。
令小伙伴驚呆的工行:工行這次聯(lián)合mastercard推出的環(huán)球商旅服務(wù)是史上最NB的,十家知名航空公司優(yōu)惠、十余家全球精選酒店住宿和餐飲特惠、十余家旅行機構(gòu)旅游線路特惠、十余家留學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)特惠、全球170余國優(yōu)惠租車服務(wù)、全球40余國便利退稅服務(wù)、全球70余國救援服務(wù),所有商旅類能提供的服務(wù)都全了。
如果這些都不算什么,那么最震驚的來了,全球頂級奢侈品牌消費返利2%,愛馬仕!路易威登!香奈兒!卡地亞.......全部九八折!高端大氣上檔次,低調(diào)奢華有內(nèi)涵有木有?超級羊毛怎么薅?請繼續(xù)關(guān)注5點1刻。
實惠的建行、安全的中行,屌爆的工行可以說各有優(yōu)劣,倒是廣告鋪天蓋地的招行相形見絀。廣告做的好,不如療效好,要辦什么卡?關(guān)鍵看實力。你選好你的多幣種卡了嗎?
第四篇:各大銀行信用卡手續(xù)費及積分情況大PK
各大銀行信用卡手續(xù)費及積分情況大 PK
不得不感嘆卡時代給我們帶來的便利,信用卡的積分給我們帶來了越多越多 的驚喜,各大銀行的積分情況如何呢?卡越來越多,頻繁的使用,有個很惱人的 問題,就是丟失了后除了驚慌怕別人盜取了你的金額,還得第一時間向銀行“承 認錯誤”并得為自己的粗心大意“買單”那就是得付一筆你不情愿的銀行卡掛 失手續(xù)費!各大的銀行的掛失費用如何收取,服務(wù)如何也是我們很關(guān)心的問題,現(xiàn)在我們也對各大銀行的積分情況和掛失費用服務(wù)等多方面情況做一個優(yōu)點和 缺點的 PK: 建設(shè)銀行: 建設(shè)銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,刷三次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手 續(xù)費僅 0.5%;
4、掛失手續(xù)費 50 元;
5、有直接針對有車族信用卡,只要有 1.4 排量以上的車均能輕松辦卡。缺點:積分所能換的禮品少且差 中國銀行: 中國銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手 續(xù)費僅 1%;
4、掛失手續(xù)費僅 40 元 缺點:換禮品所需積分高,禮品種類少 工商銀行: 工商銀行: 優(yōu)點:
1、運通卡每年刷 5 次或消費 5000 元免當年年費,或以 2000 積分兌 換人民幣普卡一年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費免費;
3、溢繳款領(lǐng)回免手續(xù)費;
4、掛 失僅需 20 元;
5、網(wǎng)點多 缺點:
1、短信服務(wù)費 2 元/月;
2、兌換禮品所需積分高,禮品種類少 農(nóng)業(yè)銀行: 農(nóng)業(yè)銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手 續(xù)費用僅 1%;
4、掛失手續(xù)費僅 50 元;
5、網(wǎng)點較多 缺點:
1、信用卡種類少;
2、辦卡手續(xù)相對繁瑣;
3、積分可兌換禮品少 招商銀行: 招商銀行:
優(yōu)點:
1、免首年年費,刷六次免次年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、掛失手 續(xù)費 60 元;
4、積分禮品較好 缺點:
1、取現(xiàn)手續(xù)費高需 3%;
2、網(wǎng)點較少 中信銀行: 中信銀行: 優(yōu)點:
1、發(fā)卡后一個月內(nèi)刷一次免首年年費,刷卡五次免次年年費;
2、短 信服務(wù)免費;
3、送意外保險一份 缺點:
1、取現(xiàn)手續(xù)費高需 3%;
2、網(wǎng)點少;
3、掛失手續(xù)費高需 80 元;
4、禮品多但所需積分較高 興業(yè)銀行: 興業(yè)銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,刷五次或消費 3000 免次年年費;
2、掛失需 50 元 缺點:
1、短信服務(wù)費 3 元/月;
2、取現(xiàn)手續(xù)費高需 3%;
3、網(wǎng)點少 交通銀行: 交通銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,Y-POWER 卡刷三次免次年年費,其他卡刷六次免次 年年費;
2、短信服務(wù)免費;
3、取現(xiàn)手續(xù)費僅需 1%;
4、掛失需 50 元;
5、網(wǎng)點 較其他非國有商業(yè)銀行多;
6、積分能兌換的禮品較多 缺點:暫時還沒看出來,但用交行信用卡的同事給的總體評價是
一般 廣發(fā)銀行: 廣發(fā)銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費,刷六次免次年年費;
2、溢繳款領(lǐng)回免手續(xù)費;
3、補制對帳單僅需 3 元;
4、送保險一份;
5、辦卡有優(yōu)惠 缺點:
1、短信服務(wù)費需 3 元;
2、掛失手續(xù)費高需 85 元;
3、網(wǎng)點少 浦發(fā)銀行: 浦發(fā)銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、免短信服務(wù)費;
3、免掛失手續(xù)費;
4、免溢繳款 領(lǐng)回手續(xù)費 缺點:
1、次年年費根據(jù)刷卡記錄和還款記錄決定是否豁免;
2、損卡換卡手 續(xù)費高需 80 元;
3、取現(xiàn)手續(xù)費高需 3%;
4、網(wǎng)點少 深圳發(fā)展銀行: 深圳發(fā)展銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費 1%;
3、掛失手續(xù)費 50 元;
4、補制 對帳單手續(xù)費僅需 2 元
缺點:
1、只能用積分換取次年年費,部分信用卡首年刷 12 次才能換次年年 費;
2、網(wǎng)點少 民生銀行: 民生銀行: 優(yōu)點:
1、免首年年費;
2、免取現(xiàn)手續(xù)費;
3、免溢繳款領(lǐng)回手續(xù)費;
4、送 航空意外險并提供優(yōu)惠汽車現(xiàn)場緊急求援服務(wù) 缺點:
1、大部分信用卡需刷 8 次才能免次年年費,部分需交 160 元工本費;
2、短信服務(wù)費 3 元;
3、掛失手續(xù)費需 80 元;
4、網(wǎng)點少 光大銀行: 光大銀行: 優(yōu)點:
1、部分卡免首年年費,刷三次免次年年費;
2、取現(xiàn)手續(xù)費 1%;
3、免短信服務(wù)費;
4、掛失需 50 元 缺點:
1、部分卡僅免首年年費,部分卡需繳首年年費;
2、網(wǎng)點少 以上僅供大家參考,每家銀行都有對其本行信用卡的規(guī)章制度,用卡的時候 要了解用卡人的權(quán)力和義務(wù)!在如今信息飛速發(fā)展的社會,用卡也是一種學(xué)問,只有了解它,才不會被他困擾,才能辦好卡,用好卡。
第五篇:信用卡
相信大家都知道,我們明年的考核標準將會發(fā)生改變,從以前的發(fā)卡量到以后的活卡量,我們H組作為這次轉(zhuǎn)型,重慶辦事組的首個小組,已經(jīng)從本月正式開始了,這既是機遇也是挑戰(zhàn),機遇是我們的工資收入會翻倍,挑戰(zhàn)就是我們組的活卡率比較低。這樣大的轉(zhuǎn)換,需要我們從根本上做出轉(zhuǎn)變,不管是活卡還是辦卡的方式都需要進行換變,我個人認為想要提高個人的活卡率最重要的兩方面就是客戶的轉(zhuǎn)介紹和客戶的主動辦卡。
相信大家出去辦卡的時候都有過這樣的經(jīng)歷,當一個客戶正在猶豫是否辦理一張交行信用卡的時候,如果這使他的一個同事說交行信用卡還可以,那么這個客戶是肯定會辦理一張的。有時我在想為什么客戶朋友的一句話能夠抵得上我們的十句話,是我在介紹市場活動的時候沒有介紹清楚嗎?是我的形象讓客戶不相信我嗎?其實不然,那到底是為什么呢?這就是轉(zhuǎn)介紹的力量,我也敢肯定這個客戶的卡辦下來之后他一定會用這張卡的。
在這突如其來的轉(zhuǎn)變面前,我們?nèi)绾卧谀鼙3置刻炷茏龅某黾耐瑫r,又能提高客戶的活卡率,這是我們?nèi)M都在不斷探索的問題,各有各的意見和方法,而我的辦卡就是建立QQ群。我每天晚上回來就在進件系統(tǒng)里面把我昨天辦的客戶資料調(diào)出來,把他們的姓名和QQ還有聯(lián)系電話記錄下來(大多數(shù)客戶留的電子郵箱都是QQ郵箱),晚上回到家中把這些客戶加為QQ好友,再把這些客戶拉到一個群里面,每天晚上都會給客戶發(fā)一些最近的市場活動相關(guān)的消息,和客戶聊聊天,幫助客戶解決一下在用卡中所遇到的問題,順便向客戶說句身邊有朋友或同事要辦信用卡的給我介紹。我現(xiàn)在每天基本上都可以接到三到四個客戶打電話來主動辦卡。
建立QQ群有以下幾大特點:
1.長期:每個人不可能經(jīng)常換QQ,現(xiàn)在人的習(xí)慣只要他上網(wǎng)就會上QQ,只要他上QQ就可以看到我在QQ群里面發(fā)出的最新市場活動。
2.有效:在QQ群里面發(fā)出一條信息,所有客戶都能看到,不用每個都去做詳細的解釋,并且我們有最新的市場活動都可以第一時間傳達給客戶。
3.有一種強勢廣告效應(yīng):只要客戶沒有屏蔽QQ群的消息,我發(fā)出的每一條信息,只要他一上線都會看到。
以前我總是認為每個客戶都是一次性的,其實不然,維護好一個老客戶,可以幫我們帶來幾個甚至更多的新客戶,并且這些通過客戶轉(zhuǎn)介紹的客戶開卡率都是極高的,所以我們必須徹底轉(zhuǎn)變思想,在開發(fā)新客戶的同時,做好客戶的回訪的維護工作,兩手同時抓。
但僅靠QQ是不夠的,我們還要向陳莉同志學(xué)習(xí),通過短信方式做好客戶的維護工作。不管通過什么方式維護老客戶,總之一句話:用心經(jīng)營每一位客戶,從粗狂的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變到以客戶為中心,做好我們的服務(wù)工作,提高客戶的首刷,提高自己的收入。
謝謝