第一篇:有關(guān)性格的情景對(duì)話
猛:What kind of personality do you think you have?
你認(rèn)為你具有哪種性格?
超:I am very active and energetic.I approach things enthusiastically and I don’t like leaving them half done.我非常積極并充滿活力。我熱情高漲地對(duì)待事物,不喜歡半途而廢。
瑞:Do you think you are introverted or extroverted? 你認(rèn)為你是內(nèi)向型還是外向型?
虎:I am quite outgoing, I think.I enjoy mixing and doing things with other people.我認(rèn)為我非常外向。我喜歡加入人群并同他們共事。
超:What kind of people would you like to work with? 你喜歡同什么樣的人一起工作?
猛;People who are honest, dedicate to their work and have integrity.我喜歡和誠(chéng)實(shí)的、對(duì)工作投入、為人正直的人一起工作。
虎:What kind of people you find hard to work with? 你發(fā)現(xiàn)同哪種人很難在一起工作?
瑞::Slackers and those who violate working principles.那些逃避責(zé)任的人和總是不遵守工作原則的人。
第二篇:商務(wù)英語(yǔ)情景對(duì)話
新產(chǎn)品推薦
林先生:These are our new models.這些是我們的新產(chǎn)品.李小姐: What are their strong points?
有什么優(yōu)點(diǎn)? 林先生: There's a lot to be said for them.In the first place.they are more durable than any similar ones on the market.優(yōu)點(diǎn)很多.首先.它們比市場(chǎng)上任何類似產(chǎn)品更耐用.李小姐: Why does it take longer to wear out than the others?
為什么它比其他產(chǎn)品耐用呢? 林先生: The yarn is carefully selected for quality and woven very tightly in this fabric.這紗的質(zhì)量是經(jīng)過(guò)精心挑選的.而且質(zhì)地織得很緊密.李小姐: Can you leave these samples with us?
可以把樣品留下來(lái)嗎? 林先生: How long do you want to keep them?
你要留多久? 李小姐: About three days.大約三天.林先生: That's all right
好吧
In the telephone Daisy: Is Tom there?
Tom 在嗎? Gates: He’s not here right now.他現(xiàn)在不在這里
Daisy: Do you know when he will be back?
你知道他什么時(shí)候會(huì)回來(lái)嗎? Gates: He should be back in 20 minutes.他應(yīng)該二十分鐘內(nèi)會(huì)回來(lái)。
Daisy: Can I leave a message?
我可以留個(gè)話? Gates: Yes.Go ahead, please.可以, 請(qǐng)繼續(xù)。
Daisy: When he comes back, can you have him call me at(206)5551212?
他回來(lái)后, 能不能讓他打(206)5551212 這個(gè)號(hào)碼給我? Gates: Sure, if you can excuse me for just a second.Let me find a piece of paper to write it down.當(dāng)然, 如果你可以等我一下下, 讓我找張紙寫(xiě)下來(lái)。
Gates: Come again about number, please?
再說(shuō)一次號(hào)碼好嗎?
Daisy:(206)5551212
(206)5551212 Gates: Ok,i get the number
好了,我記下號(hào)碼了
Daisy: Thank you ,have a good day
謝謝,祝你愉快
快樂(lè)參觀
楊云: Peter, welcome to our factory.皮特,歡迎到我們工廠來(lái)。
皮特: I’ve been looking forward to visiting your factory.我一直都盼望著參觀貴廠。
楊云: You’ll know our products better after this visit.參觀后您會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品有更深的了解。
皮特: I hope so.Maybe we could start with the Designing Department.希望如此啊。也許我們可以先參觀一下設(shè)計(jì)部門(mén)。
楊云: No problem.Then we could look at the production line.沒(méi)有問(wèn)題。接下來(lái)我們可以看一下我們的生產(chǎn)線。
皮特: OK.May I take pictures which I will send to my colleagues?
好的。我想拍一些照片,發(fā)給我其他的同事,可以嗎?
楊云: Of course you can.當(dāng)然可以了啊。
皮特: You are so kind.Thank you very much.Hope we can work together.你太好。非常感謝。希望我們以后能合作。
楊云: My pleasure.I hope so.我很樂(lè)意效勞啊。我也希望能夠合作。
接機(jī)
露西: Hi, you must be Mary?
嗨.你一定是瑪麗? 瑪麗: Yes.It's a pleasure to meet you.How was your flight? Shall we go? I've got a car waiting outside to take us to your hotel.是的.很高興遇見(jiàn)你.旅程如何?我們可以走了嗎?外面已經(jīng)有輛小車等著接我們回旅館了.露西: That'd be great.The flight was ok.Thanks for taking the time to meet me here.太好了.旅程還可以.謝謝抽出時(shí)間來(lái)這里接我.瑪麗: No worries.Our company wants to make sure you have a pleasant trip.別擔(dān)心.我們公司希望確保您旅途愉快.露西: I really appreciate it.我真的表示感激.瑪麗: Everything has been organized for you.The accommodation, the transport and all the other little things you should need.一切都已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了.住宿.運(yùn)輸和您可能需要的其它小事.露西: Does the conference begin tomorrow?
會(huì)議明天開(kāi)始嗎? 瑪麗: Yes, there is a welcoming dinner tomorrow night.是的.明晚將有一個(gè)接風(fēng)宴.露西: That's great.It gives me some time to rest and see some of this city.真棒.那我就有時(shí)間休息一下并且參觀本市.瑪麗: It's already been arranged, I will take you on a city tour tomorrow morning.這也已經(jīng)安排好了.明天上午我會(huì)帶您游覽市容.
第三篇:雅思口語(yǔ)情景對(duì)話
環(huán)球雅思顧浩源老師為大家?guī)?lái)了一份雅思口語(yǔ)日常交流。希望能幫助到大家,同時(shí)也能讓大家仿佛身臨其境,置身在雅思口語(yǔ)對(duì)話情景之中。
在澳洲的第一個(gè)住所,位于該國(guó)的第五大城市阿德萊德的最西側(cè),一個(gè)靠海的叫Fulham的平均收入水平中等的區(qū)域。由于臨海,每一口呼吸都顯得格外清新,雖然我知道自己正身處全世界最適宜人類居住的國(guó)家和城市之一,理應(yīng)如此。阿德萊德的7月,正逢冬季的最低溫,每每夜幕降臨時(shí),房東老太太都會(huì)熱心得提醒我打開(kāi)暖氣。至今還懷念她那時(shí)候經(jīng)常會(huì)做的姜絲炒牛肉,很香,配一碗米飯,從頭到腳感覺(jué)都是暖暖的。后來(lái)我才知道,跟很多寄宿家庭相比,她算很貼心了。由于澳洲是一個(gè)常年緊缺淡水資源的國(guó)度,當(dāng)?shù)鼐用穸紩?huì)盡可能節(jié)約用水,例如,每天洗澡,都會(huì)控制在5-10分鐘,再比如,拖完地的水可以二次利用地澆灌自家的花園和庭院。因?yàn)槭嵌?,老太太希望我能每天臨睡前洗個(gè)舒服的熱水澡,完全不限制我的用水時(shí)間:”P(pán)lease feel free to have a warm shower whenever you want.Your parents must be worried about you if you get cold in Australia.”
一個(gè)周末的午后,她端著一杯加了奶的咖啡和幾塊自己烘烤的曲奇餅干,來(lái)到我的房間:”Would you like to try some coffee and cookies? I made the cookies this morning and see if you like them.And I also added some milk to the coffee.““Oh, thank you so much, Kathy.You have been really kind to me.”
(當(dāng)時(shí)我正在聽(tīng)歌)“No worries.So do you like music? By the way, who is singing? Amazing vocal?”
“He is American Born Chinese, and his name is Leehom Wang.The song’s name is Forever Love.”
“Oh, great to know that you like to listen to music.I could feel the melody of this song, which is peaceful.”
“Yeah, it’s a nice song, isn’t it? Kathy, the cookies taste delicious, and could you please teach me how to make them when you have some time?”
“Of course, you are always more than welcome, you know.What about the coffee?” “Great!Kathy, appreciated for your kindness, really!”
“Don’t be silly, help yourself here, please??”(未完待續(xù))
第四篇:情景對(duì)話學(xué)生卷
情景一:奶奶病了 她打電話向醫(yī)生求助
情景二:格林先生的錢(qián)包偷了,他沒(méi)錢(qián)只好走路回家。
情景三:五天前發(fā)生了一起車禍,馬克受傷被送進(jìn)了醫(yī)院。
情景四:昨天瑪麗和她姐姐在一家餐館吃午飯,她們點(diǎn)了漢堡包和兩杯牛奶。情景五:湯姆的生日即將到來(lái),他爸爸打算給他買(mǎi)個(gè)籃球。
情景六:琳達(dá)在杭州西湖度假,她喜歡劃船。
情景七:你們學(xué)校將于6月16日舉行運(yùn)動(dòng)會(huì),你將參加跳高比賽。
情景八:李磊在操場(chǎng)打籃球,他看見(jiàn)很多女生在打排球。
情景九:你們學(xué)校將組織去公園春游,你準(zhǔn)備了披薩和果汁。
情景十:Jane在臥室聽(tīng)CD,她媽媽在打掃廚房。
情景十一:露西被選為班長(zhǎng),因?yàn)樗龑?duì)人很友好。
情景十二:上周六,吉姆和父母去了公園,他玩了好多游戲。
情景十三:勞動(dòng)節(jié)那天天氣多云,我們班同學(xué)去公園澆樹(shù)。
情景十四:上周日,艾倫去爬山,回來(lái)的路上遇見(jiàn)了它的朋友亨利。情景十五:懷特夫婦坐汽車去巴黎,并在那里停留一周。
情景十六:今早貝蒂上學(xué)遲到了,因?yàn)樗淖孕熊嚢肼飞蠅牧恕?/p>
情景十七:比爾上周來(lái)到青島,他非常喜歡喝啤酒。
情景十八:去年圣誕節(jié),米莉和朋友們舉辦了一場(chǎng)晚會(huì),她們唱歌跳舞。情景十九:艾米不會(huì)騎自行車,所以每天都是媽媽送她上學(xué)。
情景二十:今早海倫把英語(yǔ)詞典忘在了家里,遇到不認(rèn)識(shí)的單詞只好問(wèn)老師。情景二十一:今早艾米丟了自行車的鑰匙,于是她爸爸開(kāi)車送她上學(xué)。
情景二十二:西蒙被推選為學(xué)生會(huì)新任主席,因?yàn)樗麡?lè)于助人并且有創(chuàng)造力。情景二十三:今早米莉上學(xué)遲到了,因?yàn)槁飞辖煌ê軗頂D。
情景二十四:懷特夫人的車撞在了樹(shù)上,她受傷被送進(jìn)了醫(yī)院。
情景二十五:史密斯夫婦坐火車去倫敦,并在那里停留三天。
情景二十六:蘇明在客廳聽(tīng)CD,她爸爸在修自行車。
情景二十七:格林夫人的小狗丟了,她打電話向警察求助。
情景二十八:蘇珊在香港迪斯尼樂(lè)園度假,她玩了好多游戲。
情景二十九:昨天你去市中心逛街,買(mǎi)了一本字典。
情景三十:上周日,湯姆和父母去了動(dòng)物園,他看見(jiàn)了老虎和獅子。
情景三十一:植樹(shù)節(jié)那天天氣晴朗,九年級(jí)二班去公園種了五十棵樹(shù)。
情景三十二:三天前發(fā)生了一起綁架案,嫌疑人是一個(gè)電腦程序員。
情景三十三:上周六,海倫和朋友們舉辦了一場(chǎng)生日聚會(huì),她們唱歌吃蛋糕,玩得很開(kāi)心。情景三十四:你們學(xué)校將于5月15日舉行運(yùn)動(dòng)會(huì),你將參加跑步比賽。
情景三十五:你們學(xué)校將組織去公園春游,你準(zhǔn)備了面包,牛奶和巧克力。
情景三十六:你喜歡看電影,每個(gè)月去看一次電影。
情景三十七:保羅的生日即將到來(lái),他媽媽打算給他買(mǎi)個(gè)足球。
情景三十八:3月11日日本發(fā)生地震,很多房屋倒塌。
情景三十九:格林夫婦上個(gè)月來(lái)到中國(guó),他們非常喜歡京劇。
情景四十:未來(lái),機(jī)器人將承擔(dān)家務(wù),人們會(huì)有更多時(shí)間旅游。
情景四十一:我們國(guó)家最重要的傳統(tǒng)節(jié)日是春節(jié),那時(shí)我們會(huì)走親訪友。
情景四十二:我家離學(xué)校大約五公里遠(yuǎn),所以我通常乘坐公共汽車去上學(xué)。
情景四十三:城市的空氣污染越來(lái)越嚴(yán)重,我們出行應(yīng)該經(jīng)常坐公交車。
情景四十四:我更喜歡旅游,旅游能讓我放松身心。
情景四十五:我喜歡聽(tīng)流行音樂(lè),周杰倫是我最喜歡的歌手。
情景四十六:我爸爸送我一臺(tái)ipad, 它很方便很有用。
情景四十七:我的電腦出故障了,我明天會(huì)請(qǐng)人修一下。
情景四十八:現(xiàn)在我的手表顯示時(shí)間是10點(diǎn)30分,火車10點(diǎn)45分開(kāi)。
情景四十九:今天是9月9日,明天是教師節(jié)。
情景五十: 我是三年級(jí)二班的學(xué)生,家住在學(xué)校附近的第九街。
情景五十一:去醫(yī)院應(yīng)該沿著街走,在第一個(gè)拐角處往左轉(zhuǎn)。從這里大約要走10分鐘。情景五十二:我們班有49個(gè)學(xué)生,其中男生有22個(gè)。
情景五十三:我一般早上六點(diǎn)起床,早飯吃面包、喝牛奶。
情景五十四:我喜歡閱讀,尤其是關(guān)于中國(guó)歷史的書(shū)籍。
情景五十五:美國(guó)的首都是華盛頓,最大的城市是紐約。
情景五十六:我最喜歡的季節(jié)是冬天,可以堆雪人。
情景五十七:我經(jīng)常飯后散步,它有利于健康。
情景五十八:你喜歡看電影,每個(gè)月看一次電影。
情景五十九:昨天你去市中心逛街,你買(mǎi)了一本字典。
情景六十:我最喜歡打籃球,經(jīng)常在星期六打籃球。
情景六十一:我喜歡學(xué)習(xí)生物,因?yàn)檠芯扛鞣N各樣的動(dòng)物很有趣。情景六十二:我家有3口人,爸爸、媽媽,還有我。
情景六十三:我星期天去買(mǎi)花,送給英語(yǔ)老師。
情景六十四:我想去海南旅游,那里的海灘很美麗。
情景六十五:這瓶牛奶變質(zhì)了,我上周六買(mǎi)的。
情景六十六: 輪到我打掃房間了,我要先去擦窗戶。
情景六十七: 我明天去圖書(shū)館借書(shū),我想借一本有關(guān)電腦的雜志。情景六十八: 我在學(xué)校門(mén)口,我和Lucy一塊兒去放風(fēng)箏。
情景六十九: 我暑假將去香港旅游,要在那里呆一周。
情景七十: 我今天必須完成家庭作業(yè),明天將要去北京旅游。
情景七十一:我昨天晚上看了《變形金剛》這部電影,覺(jué)得它很感人。情景七十二:我在南京工作,坐飛機(jī)到北京需兩個(gè)小時(shí)。
情景七十三:這臺(tái)新電腦是Tom的,價(jià)格是8000元。
情景七十四: 我來(lái)自中國(guó),中國(guó)有13億人口。
情景七十五: 我父親是老師,他教書(shū)20年了。
情景七十六:我想買(mǎi)一雙鞋,穿6碼的。
情景七十七:Tom 身體不舒服,他感冒了。
情景七十八:我在聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),明天有雪。
情景七十九:懷特先生已經(jīng)去過(guò)倫敦兩次了。下個(gè)月他還要再去一次。情景八十: 我正在校門(mén)外等我的物理老師
情景八十一:我媽媽五點(diǎn)下班,下班后在廚房為我們做飯。
情景八十二:他兒子去年到澳大利亞參觀了許多名勝。
第五篇:《酒店英語(yǔ)》情景對(duì)話
情景:
1.客人打電話到希爾頓酒店預(yù)訂房間。預(yù)訂員詳細(xì)詢問(wèn)客人對(duì)房型的偏好并記錄基本的預(yù)訂信息(如:入住的時(shí)間和天數(shù),人數(shù),姓名及聯(lián)系方式)。注意溝通技巧。
2.客人想要預(yù)訂一個(gè)豪華雙人間,但無(wú)法在入住當(dāng)天的18:00前趕到酒店,因此預(yù)訂員推薦擔(dān)保預(yù)訂,客人在預(yù)訂員的幫助下順利完成保證性預(yù)訂的手續(xù),確保房間一直被保留。
3.客人在預(yù)訂完房間后接受了預(yù)訂員推薦的接機(jī)服務(wù)。預(yù)訂員詳細(xì)告知此項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)情況,并記錄好客人的航班號(hào)以及準(zhǔn)確到達(dá)時(shí)間。
4.由于行程的變更,客人向酒店提出取消客房的預(yù)訂。預(yù)訂員詳細(xì)詢問(wèn)后做好記錄并表示希望下次有機(jī)會(huì)為其服務(wù)。
5.客人打電話到酒店進(jìn)行客房預(yù)訂的更改,將普通標(biāo)準(zhǔn)間升級(jí)為山景套房。預(yù)訂員詳細(xì)詢問(wèn)后做好更改記錄。
6.客人在抵店前致電酒店確認(rèn)所預(yù)訂的房間,確保能順利入住。
7.在酒店禮賓部工作的小王(receptionist)作為酒店代表去機(jī)場(chǎng)迎接客人并護(hù)送其回到酒店??腿私o小費(fèi),小王開(kāi)心地接受了。
8.客人抵達(dá)酒店,行李員立刻熱情為客人提供行李服務(wù),確認(rèn)行李的件數(shù)以及是否有貴重或易碎的物品并將行李送至房間。
9.禮賓員(bellman)在帶客人去房間的路上為客人介紹酒店的設(shè)施服務(wù)以及當(dāng)?shù)氐囊恍┑闹包c(diǎn)。
10.禮賓員(bellman)把客人送到房間,告知客人房卡使用時(shí)的注意事項(xiàng)并詳細(xì)介紹客房送餐服務(wù)。
11.客人來(lái)到酒店寄存處想要寄存一個(gè)手提袋。寄存處工作人員(Bellman of Cloakroom)細(xì)心檢查后發(fā)現(xiàn)一塊貴重手表并建議客人隨身攜帶,同時(shí)詳細(xì)告知其營(yíng)業(yè)時(shí)間并將取物牌交給客人。
12.客人想要搭車去三亞明珠廣場(chǎng)(Mingzhu Mall),禮賓員請(qǐng)客人在大廳(lobby)等候,并親自為客人叫出租車,還撐傘護(hù)送客人上車(當(dāng)時(shí)在下雨)
13.客人于明早7點(diǎn)前往位于三亞經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的一家工廠進(jìn)行參觀,計(jì)劃包車一天。禮賓員詳細(xì)詢問(wèn)信息,并告知客人包車的收費(fèi)情況。
14.客人想要去免稅店(duty-free shop),與酒店班車司機(jī)交談起來(lái)。大巴司機(jī)告訴客人酒店分別安排一輛大巴免費(fèi)接送住店客人到免稅店,15分鐘一班。
15.EMS快遞公司給住店客人沙利文先生送來(lái)一個(gè)包裹。禮賓員將包裹送到客房讓客人簽收??腿私o小費(fèi),禮賓員欣然接受并表示感謝。
16.客人于三天前在酒店預(yù)訂了商務(wù)套房,現(xiàn)在前臺(tái)進(jìn)行入住登記。接待員在詳細(xì)詢問(wèn)信息和檢查身份證明后,幫助客人填寫(xiě)入住登記表以及定金的支付。
17.沒(méi)有預(yù)訂的客人(walk-in guest)到酒店前臺(tái)入住登記。接待員詳細(xì)詢問(wèn)信息,客人想要一間帶陽(yáng)臺(tái)的豪華大床房,接待員核查空房間情況,查看客人身份證明后幫助其完成入住登記的手續(xù)。
18.客人想去離酒店最近的第一市場(chǎng)(The First Market)吃海鮮,感受三亞當(dāng)?shù)氐纳顨庀?。?wèn)詢處的職員為其指路并建議直接搭車前往。
19.住在三亞大東海銀泰酒店(Intime)的大衛(wèi)先生想去參觀在鹿回頭廣場(chǎng)(Deer Looking-back Square)舉辦的國(guó)際蘭花展(International Orchid Exhibition),于是來(lái)到酒店問(wèn)詢處咨詢。請(qǐng)?jiān)敿?xì)告訴客人如何乘車到達(dá)目的地。
20.客人第一次來(lái)三亞想去旅游景點(diǎn)游玩,于是來(lái)到酒店問(wèn)詢處咨詢,咨詢員為客人介紹三亞的著名旅游景點(diǎn)。
21.客人抵達(dá)酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)客房?jī)r(jià)格和旅行社提供的價(jià)格不符,請(qǐng)為他解釋現(xiàn)在是旺季,價(jià)格
有所調(diào)整。
22.客人要你為他輸入(打字)一份材料并打印3份,要求中午12點(diǎn)前送至房間。請(qǐng)為他辦理并收費(fèi),打印每份5元,費(fèi)用共計(jì)15元。
22.客人要預(yù)定10月22日上午飛往濟(jì)南的班機(jī),要求靠窗戶的座位,經(jīng)濟(jì)艙。請(qǐng)為他辦理并收費(fèi),機(jī)票7折后總價(jià)格1640元,包含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
23.客人要預(yù)定10月22日飛往北京的直達(dá)航班,要求靠通道的座位,經(jīng)濟(jì)艙。請(qǐng)為他辦理并收費(fèi),機(jī)票6.5折后總價(jià)格1340元,包含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。
24.客人要你為他發(fā)一份傳真到三亞學(xué)院國(guó)際旅游學(xué)院,但是很不巧機(jī)器出故障。
25.來(lái)自聯(lián)想公司(Legend Holdings Limited)的王先生打算在希爾頓酒店(Hilton Hotel)預(yù)訂一間能容納150人的會(huì)議廳,用于舉辦一次公司年會(huì),時(shí)間定于12月30日。請(qǐng)為其辦理并收費(fèi)。
26.騰訊公司(Tencent Holdings Limited)計(jì)劃于9月30日晚七點(diǎn)在三亞美高梅度假酒店(MGM Grand Sanya)舉辦一次雞尾酒會(huì),請(qǐng)為其提供一個(gè)容納100人的宴會(huì)廳并收費(fèi)。27.1104房的吳女士準(zhǔn)備洗澡卻發(fā)現(xiàn)浴室沒(méi)有熱水,向服務(wù)臺(tái)投訴。請(qǐng)向客人解釋熱水器出故障,工程師正在搶修,并給客人提供一張到溫泉洗浴中心洗澡的招待券。
28.剛?cè)胱?14房的李女士向服務(wù)臺(tái)投訴房間地板沒(méi)有清理干凈,房間內(nèi)有難聞的味道。請(qǐng)立刻派客房服務(wù)員去清理,并為此道歉。
29.815房的陳先生投訴隔壁房間在玩牌,大聲喧嘩,使他無(wú)法休息。請(qǐng)為他換至房?jī)?nèi)設(shè)置一樣的818房,并為他辦理客房變更手續(xù)。
30.516房的王女士外出后回房發(fā)現(xiàn)放在椅子上的手表不見(jiàn)了,請(qǐng)派一名服務(wù)員過(guò)去幫忙尋找并上報(bào)此事給經(jīng)理。
31.515房的趙女士投訴中央空調(diào)失靈,請(qǐng)解釋可能出現(xiàn)故障并立即派一名工程師過(guò)去檢查維修。
32.905房的楊先生投訴衣服送洗回來(lái)有污漬,為了表示歉意,向客人提供兩個(gè)選擇:(1)衣服重洗;(2)送早餐券??腿诉x擇早餐券。
33.早上王女士到服務(wù)臺(tái)辦理退房手續(xù),請(qǐng)為她結(jié)算賬單并解釋干洗衣服的收費(fèi)項(xiàng)目。
34.美國(guó)的麥克先生要將現(xiàn)金1,000美元兌換成人民幣(1美元=6.2778人民幣元),請(qǐng)為他辦理貨幣兌換服務(wù)并開(kāi)收據(jù)。
35.黃女士辦理退房手續(xù),打算使用信用卡支付卻因機(jī)器出現(xiàn)故障而使用現(xiàn)金。請(qǐng)辦理并給客人找零錢(qián)和開(kāi)收據(jù)。