第一篇:社交禮儀在大學(xué)生人際交往中的作用
社交禮儀在大學(xué)生人際交往中的作用
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,社交禮儀逐漸成為大學(xué)生求職以及與人交往的重點(diǎn)。而且在我國(guó)精神文明的建設(shè)過(guò)程中,社交禮儀也是其中的重要內(nèi)容之一。本文對(duì)社交禮儀與人際交往的關(guān)系進(jìn)行闡述,進(jìn)而分析社交禮儀在大學(xué)生人際交往中的作用。
關(guān)鍵詞:社交禮儀;大學(xué)生;人際交往;作用
在現(xiàn)代社會(huì)中,社交禮儀與人們?nèi)粘I畹穆?lián)系愈發(fā)密切,逐漸成為精神文明中的內(nèi)容。大學(xué)校園如同一個(gè)小型社會(huì)。因此,大學(xué)生在人際交往中運(yùn)用社交禮儀尤為重要。
一、社交禮儀與人際交往的聯(lián)系
1.社交禮儀具有蓬勃的生命力
第一,社交禮儀產(chǎn)生的直接原因是社會(huì)文明的進(jìn)步,同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展的必然要求,其中反映的是人在交際當(dāng)中最基本的心理需求,包括知識(shí)信息在交流中的需求,尋求理解和友誼的需求,以及自身形象塑造的需求。第二,在社會(huì)交往中講究的是禮貌,進(jìn)而在交往中建立良好的關(guān)系,得到友誼、忠誠(chéng)、合作等關(guān)系,并讓個(gè)人得到群體的接納,在關(guān)心與幫助別人的同時(shí),個(gè)人也會(huì)得到別人的幫助與關(guān)心。第三,尊重需要,通過(guò)對(duì)社交禮儀的運(yùn)用,在一定程度上實(shí)現(xiàn)自身人格、才華、成就等方面的提升。在此過(guò)程中,個(gè)人會(huì)產(chǎn)生自豪感,自身價(jià)值得到展現(xiàn)。
2.社交禮儀是借助人際交往而展現(xiàn)出來(lái)的在不同的交往關(guān)系中需要不同的社交禮儀。良好的社交禮儀規(guī)范在一定程度上能確保各種形式下的社交活動(dòng)順利開(kāi)展,在這個(gè)過(guò)程中人會(huì)不斷對(duì)自身禮儀缺失的部分進(jìn)行補(bǔ)充。只有在人際交往中,社交禮儀中的道德規(guī)范與行?楣娣恫拍懿歡媳輝擻貌⒏鐨攏?進(jìn)而形成和諧、良好、積極的交往關(guān)系與氛圍,使人在交往中得到升華。
二、社交禮儀在大學(xué)生人際交往中的作用
1.形象塑造功能
當(dāng)今社會(huì)逐漸邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,其中的顯著特征是信息的交流與傳遞。交往是通過(guò)信息雙向的交流傳遞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與人的互動(dòng)。在社交禮儀中,首先傳遞出去的是以個(gè)體的外在形象為主的外在信息。人際交往當(dāng)中要遵守的禮節(jié)包括:見(jiàn)面問(wèn)候、介紹、致意、告別等。在人際交往當(dāng)中,穿著打扮、行為舉止都是給人的第一印象,同時(shí)別人也在利用這一機(jī)會(huì)“讀你”。在社交場(chǎng)合中,人的一言一行都是在自己給人的第一印象基礎(chǔ)之上進(jìn)行“涂畫(huà)”,進(jìn)行補(bǔ)充。例如:在社交場(chǎng)合中,最應(yīng)該注意的是自己的服裝禮儀是否遵守TPO的準(zhǔn)則。在當(dāng)代大學(xué)生的觀念中,衣著講究個(gè)性化,其在一定程度上帶給別人的第一影響有可能產(chǎn)生偏差。因此,大學(xué)生在人際交往中最應(yīng)該注重社交禮儀中的外在形象,并在與人交談的過(guò)程中注意運(yùn)用形式富有美感的語(yǔ)言,表達(dá)盡可能做到優(yōu)雅、婉轉(zhuǎn),在帶給別人良好印象的同時(shí),也得到別人的尊重與好感。
2.感情聯(lián)絡(luò)功能
感情是人際交往中最好的黏合劑。在社交當(dāng)中,大多數(shù)禮儀的含義并非表面看上去那么簡(jiǎn)單,通常具有更深層次的含義,這樣做最主要的目的是借表象掩飾或表達(dá)更深的情誼。在人際交往中,人往往會(huì)從他人對(duì)自己的禮遇判定對(duì)方對(duì)自己的第一印象,進(jìn)而產(chǎn)生一定的情緒。在人際交往中,通過(guò)社交禮儀而產(chǎn)生的情緒在類(lèi)別上大致分為兩種。第一,感情共鳴,指雙方在交流過(guò)程中對(duì)相同的信息產(chǎn)生同樣的情緒體驗(yàn),在接下來(lái)的交往中對(duì)方的情感走向符合自己的心理趨勢(shì),這時(shí)彼此之間存在的禮儀是相互尊重的。第二,感情排斥,指在交往過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象完全與共鳴時(shí)的狀態(tài)相反。如果大學(xué)生在這種狀態(tài)下,展現(xiàn)出的是衣冠不整、精神低迷、傲慢無(wú)禮等行為,可能出現(xiàn)感情排斥現(xiàn)象,導(dǎo)致對(duì)方拒絕進(jìn)行交往。因此,大學(xué)生在人際交往中一定要注重社交禮儀,展現(xiàn)自身良好的禮儀修養(yǎng),并在與人交往中做到以禮相交。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,社交禮儀與人們的日常生活息息相關(guān)。在大學(xué)生的人際交往當(dāng)中,經(jīng)驗(yàn)及行為上的缺失容易對(duì)大學(xué)生的社交禮儀產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。對(duì)此,大學(xué)生在日常的生活學(xué)習(xí)中要始終遵循社交禮儀,在不斷的積累中增強(qiáng)自身對(duì)社交禮儀的掌握,最終提升自身帶給別人的第一印象。
參考文獻(xiàn):
[1]王真真.大學(xué)生社交禮儀的重要性與內(nèi)容[J].四川烹飪高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2009(6):71-74.[2]張?jiān)?大學(xué)生的禮儀態(tài)度對(duì)其社交行為的影響[J].人間,2016(10):196.
第二篇:社交禮儀在人際交往中的作用
社交禮儀在人際交往中的作用
現(xiàn)代社會(huì),社交禮儀與人們的生活息息相關(guān),與人類(lèi)文明、社會(huì)進(jìn)步緊密相連。從某種意義上說(shuō),講究社交禮儀是精神文明的內(nèi)容之一。要成為社會(huì)文明人必須注重社交禮儀。
一、社交禮儀與人際交往之間的關(guān)系所謂社交禮儀是指在一定社會(huì)交往場(chǎng)合人們的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。具體來(lái)說(shuō),就是指交往的雙方或多方借助語(yǔ)言、儀表、儀容、儀態(tài)、表情、舉止動(dòng)作等形式,向交往對(duì)方表示重視、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交際形象?!岸Y”是在一定社會(huì)形態(tài)下的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范,即人們通常所說(shuō)的禮貌;“儀”是社會(huì)人際交往的外觀形象和行為規(guī)范。恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以表現(xiàn)自己誠(chéng)懇善意,平和文明的素養(yǎng),從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。
(一)社交禮儀具有蓬勃的生命力
首先,社交禮儀產(chǎn)生的直接動(dòng)力是社會(huì)文明進(jìn)步的必然,是交際主體的社會(huì)需要交際作為人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,反映出人類(lèi)共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識(shí)和信息的需要;尋求理解和友誼的需要;塑造自身形象的需要。其次,社會(huì)交往的需要使人們通過(guò)講究社交禮儀,使人與同事、同伴保持良好的和諧關(guān)系,得到友誼、忠誠(chéng)、合作等,并使個(gè)人被群體所接納,能關(guān)心和幫助別人,同時(shí)得到別人的關(guān)心和幫助。再次,尊重的需要,使人通過(guò)講究社交禮儀,使個(gè)人的人格、能力、才華、業(yè)績(jī)、成就、形象得到社會(huì)的承認(rèn)、欣賞,進(jìn)而逐步擁有一定的社會(huì)地位和聲譽(yù)。并由此產(chǎn)生自信心和威望感,讓人體驗(yàn)到自身存在的價(jià)值。
(二)社交禮儀是借助人際交往而表現(xiàn)出來(lái)的在現(xiàn)實(shí)生活中,各種關(guān)系的交往需要以社交禮儀去規(guī)范其言行。良好的禮儀規(guī)范可以確保各類(lèi)交往活動(dòng)。的順利進(jìn)行,并豐富社交禮儀的內(nèi)容。社交禮儀離不開(kāi)社會(huì)生活,它是為人際交往服務(wù)的。只有通過(guò)人際交往,社交禮儀中的道德規(guī)范及行為規(guī)范才得以施用。人們只有在人際交往中,講禮儀、懂禮貌、知禮節(jié)才能在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上,得到別人對(duì)你的尊重和友好;才能在人際間形成和諧、良好、積極向上的人際關(guān)系氛圍。從而使人類(lèi)文明得到發(fā)揚(yáng)和升華。
二、社交禮儀在人際交往中的功能
(一)形象塑造的功能
信息交流、傳遞是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征。交往過(guò)程是信息雙向交流傳遞的互動(dòng)過(guò)程。社交禮儀首先傳遞交往中個(gè)體自身形象的外在信息。交際伊始,見(jiàn)面問(wèn)候、行禮、介紹、致意、言歡、告別等都有諸多禮儀。你的穿著打扮,說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度,寫(xiě)信的言辭,宴會(huì)的禮節(jié),交往場(chǎng)合的舉止所傳遞出有關(guān)你的各種信息,無(wú)不影響你給別人留下的印象,這也是別人在“讀你”。在社交場(chǎng)合中,人們的一塞一笑、一言一行都在給自己的形象添畫(huà)各種線條、涂抹多種色彩。比如在社交場(chǎng)合,首先要注意自己的服飾禮儀,遵守TPO的原則,即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時(shí)間、場(chǎng)合、身份、職業(yè)等相一致。工作時(shí)著上班裝,節(jié)假日穿休閑裝,出席宴會(huì)、觀看演出等配社交裝。再比如在工作及社交場(chǎng)合和別人談話(huà)時(shí),應(yīng)注意言辭的禮貌性:使語(yǔ)言文明、有修養(yǎng);措辭的修辭性;盡可能使語(yǔ)言文雅、婉轉(zhuǎn),講究語(yǔ)言藝術(shù)。從而能很快得到別人的尊重和好感,給人以紳士、淑女的印象。
(二)感情聯(lián)絡(luò)的功能
感情是維系人們相互關(guān)系的粘合劑。在社會(huì)交往中大多數(shù)場(chǎng)合施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表達(dá)情意。交往中,人們常常有意無(wú)意地由他人對(duì)自己的禮遇來(lái)分析和判定這其中折射出的對(duì)方的感情意向,產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。交往中,由社交禮儀產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)主要表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴。當(dāng)交往雙方對(duì)所交流的信息有相同的情緒體驗(yàn),交往對(duì)象感情符合自己的心理趨向,彼此之間感到雙方是互相尊重的,就產(chǎn)生了感情共鳴。在交往最初的印象中,如果一方或雙方都注意自己儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語(yǔ)文明、就會(huì)產(chǎn)身良好的“人際氣候”。使交往雙方互相吸引,導(dǎo)致良好和諧的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。二是感情排斥。與感情共鳴狀態(tài)的表現(xiàn)相反,如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無(wú)禮、都可能導(dǎo)致感情排斥。被對(duì)方視為驕傲自負(fù)、缺乏教養(yǎng)、從而對(duì)你產(chǎn)生反感,形成排斥,拒絕與之交往。所以我們應(yīng)該懂得美德是精神上的一種寶藏,但使之生輝的則是良好的儀禮修養(yǎng)。正所謂“文雅客來(lái)勤,’i以禮相交,久而敬之。
(三)行為的調(diào)節(jié)功能
首先,行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對(duì)交際者個(gè)人的印象整飾上。所謂印象整飾是指
人與人交往中圍繞自己為在交際對(duì)象心目中形成期望以達(dá)到有意識(shí)地控制別人對(duì)自己形成形象的過(guò)程。為此人們常借助社交禮儀的施行來(lái)調(diào)整自己的行為,以達(dá)到印象整飾的目的。其次,行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對(duì)人際關(guān)系的調(diào)整、潤(rùn)滑和整合上。社交禮儀作為一種交往的手段,可以使人們的交往得以順恰融暢地進(jìn)行。這正像同家人的交往給人帶來(lái)天倫之樂(lè),同友人的交往給人帶來(lái)深切的情誼,同戀人的交往給人帶來(lái)甜蜜愛(ài)情,孤獨(dú)時(shí)的交往給人帶來(lái)安慰,優(yōu)愁時(shí)的交往給人帶來(lái)歡樂(lè)一樣。交往使人的苦悶憂(yōu)愁得以合理的宣泄、排解,從而達(dá)到心理平衡。當(dāng)然這種調(diào)節(jié)是以尊重對(duì)方為前提的。人們?cè)诮煌鶗r(shí)互相敬重,按禮儀規(guī)范去做,才能緩解或避免某些不必要的情感對(duì)立與障礙,建立良好的人際關(guān)系。再次,行為調(diào)節(jié)還體現(xiàn)在通過(guò)社交化禮儀創(chuàng)造一些交際活動(dòng)所需要的氣氛,繼而影響人們的行為。比如,在涉外交往中,可以通過(guò)恰如其分的禮儀,布置精彩場(chǎng)面邀請(qǐng)客人到會(huì),安排迎送禮儀,營(yíng)造莊嚴(yán)、正式、隆重、熱烈、友好的交際氣氛,以利于交往的順利進(jìn)行。又比如,在商貿(mào)談判中可以通過(guò)恰如其分的禮儀,確定談判時(shí)間地點(diǎn),安排座次順序、得體的布局、開(kāi)局以營(yíng)造誠(chéng)摯、友好、合作、輕松、認(rèn)真的談判氣氛以利于談判的順利發(fā)展。
三、社交禮儀在人際交往中的作用
(一)社交禮儀是道德的示范和文明的標(biāo)志
禮儀是道德的一種示范,它代表著社會(huì)道德觀念和文明程度。在文明社會(huì),人與人之間的交往都以禮儀作規(guī)則,禮儀滲透人們的社會(huì)生活,指導(dǎo)人們的交往行為。比如在家庭成員之間,少敬長(zhǎng)、長(zhǎng)愛(ài)幼、夫妻相敬,這是禮儀的道德觀念所形成的天倫之樂(lè)。在公共社交場(chǎng)合,待人以禮、與人為善、時(shí)時(shí)事事不忘禮節(jié)。用社交禮儀調(diào)整社會(huì)生活、和諧人與人之間的關(guān)系。這反映了社交禮儀在生活中是一種善良的道德,用以培養(yǎng)人們的善惡標(biāo)準(zhǔn)和美的心靈。不論在何種社會(huì),注重社交禮儀都是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志,是維護(hù)人們尊嚴(yán)和社會(huì)道德面貌的規(guī)范。保持舉止得體、談吐優(yōu)雅的狀態(tài),使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強(qiáng)化,從而有益于保持人際交往關(guān)系的純潔性,有助于人類(lèi)文明的進(jìn)步。
(二)社交禮儀是行為的準(zhǔn)則
社交禮儀是人們社會(huì)交往中行為的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是通過(guò)評(píng)價(jià)、勸說(shuō)、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣。倡導(dǎo)人們用禮儀規(guī)范的要求去協(xié)調(diào)人與人
之間的關(guān)系,維護(hù)社會(huì)的正常生活。中國(guó)古代,人們?cè)诮煌芯褪种匾暥Y儀,強(qiáng)調(diào)禮儀的約束行為。如“來(lái)而不往非禮也”。古人強(qiáng)調(diào)人們交往中禮儀行為要適中,不過(guò)分,不過(guò)度,雅而不俗,淡而不膩。所謂“君子之交淡如水”。掌握適度分寸,認(rèn)為這才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范,進(jìn)而影響到整個(gè)社會(huì)習(xí)俗。為此,我們應(yīng)盡可能熟悉的掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種各樣符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對(duì)象心目中保持良好的形象,底得盡可能完美的社交信譽(yù)。
(三)社交禮儀是交往的樞紐
社交禮儀是從際交往的潤(rùn)滑劑,是溝通和發(fā)展的必要條件。社會(huì)交際是人們相互接觸,加深了解,溝通意見(jiàn)的一種最普通最常見(jiàn)的行為方式。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個(gè)見(jiàn)面禮儀是握手問(wèn)好,面帶溫和微笑,彼此從眼神傳遞流露出誠(chéng)意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。正是通過(guò)社交禮儀這一樞紐,達(dá)成促進(jìn)情感交流,改善和保持良好的人際關(guān)系的目的。社交禮儀還是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,是推動(dòng)和促進(jìn)人際關(guān)系順利發(fā)展的助燃劑。有禮儀才會(huì)贏得人的尊重,才會(huì)溝通相互間的感情,才會(huì)謀求交友的愿望。社會(huì)交往中,“禮多人不怪”,朋友之間不能失卻禮儀;家庭關(guān)系中,“禮多人融洽,”夫妻長(zhǎng)幼之間不能忽視禮儀;工作聯(lián)系中,“禮盡人舒暢”,同事上下級(jí)之間不能沒(méi)有禮儀;人際關(guān)系失調(diào)時(shí),社交禮儀恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,有時(shí)甚至是一句帶禮貌的話(huà)語(yǔ),往往可以緩和彼此之間的關(guān)系,縮短人與人之間的距離,融化相互間的矛盾,釋解敵對(duì)情緒,從而使人際間的關(guān)系得以改善。這正是禮儀的力量所在。
社交禮儀是一定社會(huì)關(guān)系中人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中為律己敬人而約定俗成共同認(rèn)可的行為規(guī)范、處事準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)。社交禮儀是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的體現(xiàn),是尊敬他人的表現(xiàn)形式和行為技巧,是一個(gè)人立身處事的根本、塑造形象的良方、贏得人脈的法寶和競(jìng)爭(zhēng)取勝的利器。因此,規(guī)范社交禮儀文書(shū)的主要元素,提升社交禮儀的質(zhì)量,有助于我們?cè)跇?gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐中,努力探索和建設(shè)有中國(guó)特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式,使人與人之間、人與社會(huì)之間建立起一種良好、和諧的利益關(guān)系,從而促進(jìn)人的自由發(fā)展、人的創(chuàng)造力的全面發(fā)揮,提升社會(huì)各階層的認(rèn)同感和凝聚力,直觀地體現(xiàn)社會(huì)的文化精神和當(dāng)代中國(guó)社交禮儀文化的特質(zhì)。
社交禮儀在人際交往中的作用
文 秘 四 班范 宣 靜2010072058
第三篇:論社交禮儀的作用及在人際交往中的重要性
論社交禮儀的作用及在人際交往中的重要性
摘要:禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。
關(guān)鍵詞:社交禮儀 重要性 作用
一、社交禮儀的重要性
我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱(chēng),幾千年光輝燦爛的文化培養(yǎng)了中華民族高尚的道德,也形成了一整套完善的禮儀。隨著社會(huì)發(fā)展,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運(yùn)用社交禮儀,是一個(gè)人成功的重要因素。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?,F(xiàn)代人,不能不學(xué)社交禮儀。現(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育。于是,現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
(一)社交禮儀在人際交往中的重要性
1、良好的社交禮儀有益于信息交流
交流信息也叫信息資源共享。我們?cè)谏钪行枰@取大量信息以供生計(jì)參考,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所獲取來(lái)的。良好的社交禮儀有助于人與人、組織與組織之間的溝通,有利于信息資源的交流共享。
2、良好的社交禮儀有益于增進(jìn)感情
良好的社交禮儀可以使我們?cè)谏缃簧贤度氲臅r(shí)間帶來(lái)感情上的收獲。
3、良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過(guò)程中,記得要學(xué)會(huì)跟進(jìn)關(guān)系,避免忘記。日近日密,日疏日遠(yuǎn)。
(二)社交禮儀在當(dāng)今社會(huì)中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的需要
對(duì)外開(kāi)放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會(huì)主義大家庭中,我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人,要爭(zhēng)做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的社交禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀的作用
(一)社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點(diǎn)旺人氣
生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人,辦事容易命順達(dá)。這就是說(shuō)你要會(huì)恰當(dāng)?shù)?利用社交能力調(diào)試人際關(guān)系,這樣才能達(dá)到期望的目的和結(jié)果。在各種不同的社會(huì)條件下,追求和諧親密的人際關(guān)系,是人類(lèi)的共同本性。不論社會(huì)條件如何,人們都是需要交往的。只有通過(guò)交往去建立和諧親密的人際關(guān)系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動(dòng)的經(jīng)?;?、人際關(guān)系的契約化,促使人們必須不斷地面對(duì)陌生的交往對(duì)象和環(huán)境。社會(huì)交往的過(guò)程,就是交往雙方互相認(rèn)識(shí)、互相體驗(yàn)、行為趨同的過(guò)程。只有通過(guò)交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過(guò)社會(huì)交往,我們才能夠理解他人的需要、動(dòng)機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過(guò)交往,他人才能夠認(rèn)識(shí)、理解、體驗(yàn)和把握自己。因此,我們完全有必要通過(guò)自己良好的社交能力來(lái)建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”,讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。學(xué)會(huì)社交,利用社交,就能從對(duì)方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財(cái)富,良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財(cái)富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會(huì)交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的唯一途徑。只有通過(guò)社會(huì)交往,人們才能推銷(xiāo)自己的感情,同時(shí)贏得別人的友愛(ài)。
5、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機(jī)會(huì)
任何社交都不是盲目的,人們總會(huì)在社交的過(guò)程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。
(二)社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的作用
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠,是中國(guó)古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書(shū)達(dá)禮,待人以禮,應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育具有跨時(shí)代、跨世紀(jì)的特殊意義。因?yàn)?,社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需,而且也是社會(huì)文明進(jìn)步的強(qiáng)烈要求。
1、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)、寂寞、空虛和夸獎(jiǎng)等。這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康,而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時(shí),社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)的大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好的社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)于大學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化,提高社會(huì)心理承受力。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育,讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范,不僅滿(mǎn)足大學(xué)生走向社會(huì)的需要,更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化;而且,還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力,提高他們的社會(huì)心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。禮儀是一種社會(huì)規(guī)范,是調(diào)整社會(huì)生活成員在社會(huì)中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社交禮儀是一門(mén)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識(shí),讓他們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為,真正做到“誠(chéng)于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
4、社交禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
社交禮儀教育更能直接地教會(huì)大學(xué)生如何與人相處,如何做文明人。作為大學(xué)生的必修課有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實(shí)處。
5、社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀的根本目標(biāo)是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺(jué)遵循社會(huì)主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式,提高人們的文明意識(shí),養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧與有序,努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
學(xué)社交禮儀 談心得感受
作為有著五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今,中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書(shū)達(dá)理,以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō),更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂得禮儀、講禮儀的人,絕不會(huì)只在某一個(gè)或者某幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范,這是因?yàn)椋切└行缘摹⒂钟行┏淌交募?xì)節(jié),早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。所以,無(wú)論何時(shí)何地,他們都會(huì)以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?/p>
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),大家都來(lái)學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次,學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)的需要,文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì),人人重視禮儀,遵守社會(huì)公德,注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則,社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以,我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。
記得上第一節(jié)社交禮儀課就給了我一個(gè)驚喜:我學(xué)會(huì)了怎樣正確的鼓掌,這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、舉止,到交談、舞會(huì)、餐飲,聚會(huì)、送花、送禮物,出國(guó)旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫(xiě)自薦信??經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝田老師這學(xué)期的辛勤栽培。通過(guò)社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究??讓他人感到舒適,感到被尊重。
禮儀涉及到各個(gè)方面:社交禮儀、商務(wù)禮儀、餐飲禮儀、生活禮儀、出國(guó)旅行禮儀等。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),禮儀分為有形禮儀和無(wú)形禮儀。有形禮儀是指我們平時(shí)的穿戴等別人從外表就可以看得出來(lái)的,而無(wú)形禮儀主要指一個(gè)人的禮貌用語(yǔ)。禮儀,對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話(huà),所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。
于是,我知道了,禮儀是舒心的、愉悅的、溫暖的,禮儀不僅是一套高貴的華服,還是一件暖心的貼身衣服!
第四篇:人際交往與社交禮儀
班級(jí):自動(dòng)化1201姓名:張凱學(xué)號(hào):12110402020
讀《駱駝祥子》有感
老舍是我國(guó)著名的小說(shuō)家、文學(xué)家、戲劇家,但我認(rèn)為,他更是一個(gè)思想家。他筆下的人物讓眾多讀者們記憶深刻,也給予了人們無(wú)盡的思考與啟示。我印象最深刻的,是那個(gè)從最初充滿(mǎn)希望到最后墮落的人——祥子。
祥子是社會(huì)中很普通的一個(gè)人,所以由他身上反映出的感悟是最真實(shí)貼切的。老舍先生選用的角色不得不說(shuō)堪稱(chēng)一絕,總是能將整個(gè)事物的精妙在細(xì)微之處體現(xiàn)出來(lái),祥子就是一個(gè)活生生的例子,這讓我很是敬佩??赐暾緯?shū)后,細(xì)細(xì)的回想與品位之中好的情節(jié)與句子,一些感想也浮現(xiàn)在腦海:封建社會(huì)給人帶來(lái)的是無(wú)盡的危害,它妨礙了人們的思想與行動(dòng),所以導(dǎo)致了社會(huì)的落后,加大了貧與富的差距,更使人們喪失了原有的本性。所以,我很慶幸自己出生在這個(gè)開(kāi)放的年代。最初那個(gè)有奮斗目標(biāo)且敢于奮斗的祥子是我所尊敬的,但由于社會(huì)風(fēng)氣和其他外界原因,在不知不覺(jué)中慢慢的墮落。祥子曾是封建社會(huì)中的”叛逆分子“,而他最初就像在,而”叛逆“失敗的原因除了外界原因,還有自身原因。祥子有毅力這無(wú)需置疑,但他卻沒(méi)有足夠的毅力來(lái)追求他的目標(biāo),曾經(jīng)堅(jiān)定地信念也在一件又一件事物中所搖動(dòng)。到最后,祥子已經(jīng)沒(méi)有了動(dòng)力,沒(méi)有了目標(biāo),沒(méi)有了信念。我不禁為祥子感到可惜,不過(guò)這也是大多數(shù)人的經(jīng)歷,從最初的堅(jiān)定不移再到搖擺不定,最后是完全放棄?,F(xiàn)在想一想,如果祥子有“咬定青山不放松”的意志力,結(jié)局很大可能就不一樣了
祥子的形象在腦海里留下很深的印記,或許若干年后,再次回味時(shí)又會(huì)有不一樣的感覺(jué)。有時(shí),堅(jiān)持到底會(huì)讓事情的結(jié)果變得不一樣。不得不說(shuō),《駱駝祥子》給我的啟發(fā)會(huì)讓我醫(yī)生一生受益。
第五篇:大學(xué)生人際交往中的禮儀
大學(xué)生人際交往中的禮儀
一、大學(xué)生為什么要學(xué)習(xí)禮儀
禮儀是形象,形象的價(jià)值每時(shí)每刻傳遞你的信息,決定你的第一印象長(zhǎng)久影響繼續(xù)交往,影響自身情緒。形象就是通過(guò)外表來(lái)表明自己是多么愉悅和自信!
判斷一個(gè)人需要多長(zhǎng)時(shí)間?7秒足矣!說(shuō)明個(gè)人形象的重要性,不僅僅是衣著打扮!更要靠吸引力,親和力,可信度,幽默感,進(jìn)取心。
禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系。修養(yǎng)是禮儀的內(nèi)在本質(zhì)與靈魂。禮儀是修養(yǎng)的外在表現(xiàn)?!墩撜Z(yǔ).雍也》“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子?!?/p>
社交禮儀的基本規(guī)則:尊重他人,自律自重,寬宏大量,適度為宜。社交禮儀基本慣例,女士?jī)?yōu)先,尊重隱私。(“五不問(wèn)”)社交中“不”的慣例:不問(wèn)年齡,不問(wèn)婚否,不問(wèn)經(jīng)歷,不問(wèn)收入,不問(wèn)健康,不過(guò)分開(kāi)玩笑,不亂起綽號(hào),不當(dāng)面糾正,不隨便發(fā)怒,不言而無(wú)信,不惡語(yǔ)傷人,不熱情過(guò)度,不妨礙他人。
二、大學(xué)生要注意的個(gè)人禮儀
1、儀容禮儀
女士禮儀:發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,如是短發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度不宜超過(guò)肩部,如果是長(zhǎng)發(fā),應(yīng)將其挽束或盤(pán)起,不宜任意披散,要用發(fā)夾夾好,不要用華麗的頭花裝飾品;化妝清淡自然,切忌濃妝艷抹,當(dāng)眾化妝、補(bǔ)妝;指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔,涂指甲油時(shí)不著深色,不當(dāng)眾修剪指甲。腿與腳不暴露,裙子長(zhǎng)度適宜,著膚色絲襪,無(wú)破洞(備用襪)鞋子光亮、清潔。
男士禮儀:短發(fā)為宜,簡(jiǎn)約大方,清潔整齊,不要太新潮,頭發(fā)前不覆額、側(cè)不掩耳、后不及領(lǐng);短指甲,保持清潔;注意個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)汗味、異味;每天刮胡須,不蓄胡須,鼻毛不外現(xiàn),飯后潔牙,杜絕口臭,并確信沒(méi)有東西塞在牙縫里;白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡。
2、著裝禮儀
著裝要講究TOP原則、整體性原則、個(gè)體性原則以及整潔性原則。“TOP”實(shí)際上是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它TOP原則,整體性原則,個(gè)體性原則,整潔性原則 們分別代表時(shí)間(Time)、場(chǎng)合(Occasion)和地點(diǎn)(Place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
正確的著裝,能起到修飾形體、容貌等作用,形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成,包括人的形體、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩、質(zhì)地、工藝及著裝環(huán)境等。
著裝的個(gè)性化原則,主要指依個(gè)人的性格、年齡、身材、愛(ài)好、職業(yè)等要素著裝,力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征。選擇服裝因人而異,著重點(diǎn)在于展示所長(zhǎng),遮掩所短,顯現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。
在任何情況下,服飾都應(yīng)該是整潔的。衣服不能沾有污漬,不能有綻線的地方,更不能有破洞,扣子等配件應(yīng)齊全。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。
著裝切忌過(guò)分雜亂,過(guò)分鮮艷,過(guò)分短小,過(guò)分緊身,過(guò)分暴露,過(guò)分透視。佩戴禮儀飾物規(guī)則 規(guī)則之一與服裝相協(xié)調(diào);規(guī)則之二與形體相貌相協(xié)調(diào);規(guī)則之三首飾之間協(xié)調(diào);規(guī)則之四與環(huán)境協(xié)調(diào)。
3、舉止禮儀
恰當(dāng)?shù)难凵?,微笑的表情,?guī)范的站姿,優(yōu)雅的坐姿,正確的步姿,美觀的蹲姿
4、用餐禮儀
就一張餐臺(tái)的具體座位來(lái)說(shuō),目前中餐通行的規(guī)范是:主人座于上方的正中,主賓在其右,副主賓居其左,其他與宴者依次按從右至左、從上向下排列
喝酒的禮儀:敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前要充分考慮好敬酒的順序,分清主次。即使與不熟悉的人在一起喝酒,也要打聽(tīng)一下身份或是留意別人如何稱(chēng)呼,避免叫錯(cuò)人名或稱(chēng)呼而出現(xiàn)尷尬或傷感情的局面。
干杯時(shí),提議者應(yīng)起身站立,右手端起酒杯,或用右手拿起酒杯后,以左手托扶其杯底,面含微笑,真誠(chéng)地面對(duì)別人。即便你滴酒不沾,也要起身,將杯口在唇上碰一碰,以示尊敬。飲酒要適度,不管是主人還是客人,都不要勉強(qiáng)別人喝酒,尤其是不要?jiǎng)衽院茸砭啤E栽陲嬀频臅r(shí)候,特別注意不要因?yàn)樽约旱木屏看螅Я孙L(fēng)度。
迷筷,不能拿著筷子猶豫不決夾哪些菜;架筷,用完筷子要放在筷架上,不能放在碗碟上;探筷,不能用筷子在碗盤(pán)里翻找;滴筷,不能在夾湯汁多的菜肴時(shí)用筷子拉抖掉湯汁;插筷,不要把筷子豎插放在食物上面;敲筷,不能用筷子敲打碗的邊緣;塞筷,不能夾著多種菜肴一次性塞進(jìn)口中;空筷,不能夾起了食物,不吃又放回去;舔筷,不能用舌頭去舔筷子;指筷,不能一邊說(shuō)話(huà),一邊像指揮棒似的舞著筷子,或指著別人。
5、交談禮儀
私人距離(親密距離):小于0.5米;常規(guī)距離(交際距離):0.5 — 1.5米;禮儀距離(尊重距離):1.5 —3.5米;公共距離(面對(duì)大眾):3.5米以上;表情認(rèn)真。在傾聽(tīng)時(shí),要目視對(duì)方,全神貫注。
三、大學(xué)生要注意的辦公禮儀
辦公禮儀:辦公禮儀是大學(xué)生在進(jìn)出辦公室時(shí)必須遵循的禮儀規(guī)范。它能反映出一個(gè)單位的整體形象。對(duì)大學(xué)生的要求是著裝得體、裝飾簡(jiǎn)約,談吐優(yōu)雅、精力旺盛,舉止文明、環(huán)境整潔。
開(kāi)會(huì)禮儀:會(huì)議組織者注意事項(xiàng): 發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的;
擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫(xiě)明開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容; 安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小,要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定;開(kāi)會(huì)的時(shí)間宜緊湊。有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,應(yīng)視為開(kāi)會(huì)禮儀中十分重要的一條;迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議,對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作;主席臺(tái)座次安排。會(huì)議守時(shí)準(zhǔn)時(shí),不遲到不早退;開(kāi)會(huì)時(shí)保持安靜,不隨意走動(dòng),遵守會(huì)議秩序,中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳,不影響他人;發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意;會(huì)議中途注意控制手的小動(dòng)作,不要用筆敲擊桌子、筆記本,不要玩弄鑰匙串、掏耳朵、剪指甲等等與會(huì)議無(wú)關(guān)的行為;將電話(huà)關(guān)機(jī)或調(diào)到靜音狀態(tài)。
電話(huà)禮儀:(1)考慮時(shí)機(jī);(2)準(zhǔn)備提綱;(3)簡(jiǎn)明扼要;(4)微笑;(5)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!我是XX單位XX,請(qǐng)問(wèn)……(6)拿起電話(huà)前要認(rèn)真思考你的目的,以免接通后,前言不搭后語(yǔ)或啰嗦;(7)語(yǔ)言親切、精煉、清晰、語(yǔ)速適當(dāng),勿大聲喊叫;(8)打電話(huà)前準(zhǔn)備1張白紙記錄對(duì)方內(nèi)容,或?qū)懞米约阂f(shuō)的。
電話(huà)鈴一響,拿起電話(huà)機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等(2)電話(huà)交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話(huà)作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。(3)應(yīng)備有電話(huà)記錄本,重要的電話(huà)應(yīng)做記錄。(4)電話(huà)內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話(huà)再以“再見(jiàn)”為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話(huà)筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
接待禮儀:握手時(shí),雙方距離1米為宜;握手的次序是:上級(jí)在先,長(zhǎng)輩在先,女士在先,主人在先。
握手禮儀:兩人相距約一步,雙腿立正上身稍前側(cè),從身體的側(cè)下方伸出右手,四指并攏拇指張開(kāi),兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時(shí)注視對(duì)方,微笑致意或簡(jiǎn)單地用言語(yǔ)致意、寒暄。
面門(mén)為上。采用“相對(duì)式”就座時(shí),通常以面對(duì)房門(mén)的座位為上座,應(yīng)讓之于來(lái)賓;以背對(duì)房門(mén)的座位為下座,宜由主人自己在此就座。
四、大學(xué)生的公共禮儀
校園文明公約
1、維護(hù)國(guó)家和集體利益,遵守外事紀(jì)律。愛(ài)國(guó)愛(ài)校,不參與任何違反四項(xiàng)基本原則、危害社會(huì)秩序的活動(dòng),在涉外活動(dòng)中不做有損國(guó)格人格、影響學(xué)校聲譽(yù)的事。
2、維護(hù)公共秩序,遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧,不尋釁滋事、打架斗毆,不賭博、酗酒,排隊(duì)遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、注重個(gè)人修養(yǎng),講究以禮待人。衣著整潔得體,儀表端莊,不穿背心、褲衩、拖鞋進(jìn)出公共場(chǎng)所;誠(chéng)實(shí)守信,說(shuō)話(huà)和氣文明,不講粗話(huà)、臟話(huà);男女交往,舉止得體,自尊自愛(ài),不做有礙觀瞻之事;禮讓老幼病殘,禮讓女士,樂(lè)于助人。
4、勤儉節(jié)約,熱愛(ài)勞動(dòng)。節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi);積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和勤工助學(xué)活動(dòng),不參與校內(nèi)經(jīng)商活動(dòng)。
5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行逼迫同學(xué)做不情愿的事,不對(duì)著別人打噴嚏,不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動(dòng),尊重各民族宗教習(xí)俗。
6、維護(hù)教學(xué)秩序,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按時(shí)上課,不遲到、不曠課、不早退,認(rèn)真聽(tīng)講勤動(dòng)腦,主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,考試不作弊。
7、自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔,不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物,不亂倒垃圾,不亂貼亂掛,不亂刻亂畫(huà),不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
8、愛(ài)惜公共設(shè)施和校園環(huán)境。不損壞公用設(shè)施,不攀花折木,不踐踏草坪,不污損教室、寢室用品,不貪占小便宜。
9、遵守宿舍管理制度,提倡健康娛樂(lè),抵制封建迷信活動(dòng)。按時(shí)熄燈就寢,不喧嘩、打鬧,不影響他人的正常學(xué)習(xí)和休息。
10、不觀看、傳播反動(dòng)、淫穢書(shū)刊、音像制品,拒絕黃、賭、毒,積極參加有益的校園文體活動(dòng)。
校園十大不文明現(xiàn)象
偷竊他人財(cái)物(62.5%)。
隨地吐痰、亂扔垃圾,缺乏環(huán)保意識(shí)(62.3%)。
在會(huì)場(chǎng)、自習(xí)教室和圖書(shū)館內(nèi)手機(jī)不設(shè)為振動(dòng)或頻繁接聽(tīng)手機(jī)、發(fā)消息,擾亂他人(62.1%)。
語(yǔ)言不文明,出口成臟(59.6%)。
用完洗手間后不沖洗(56.3%)。
毀壞公共設(shè)施,浪費(fèi)水、電、糧食(53.2%)。
在校園公共場(chǎng)所,情侶過(guò)分親密(486.%)。
觀看和傳播黃色書(shū)刊或音像制品(46.8%)。
在宿舍打牌、唱歌、看碟時(shí)過(guò)分喧嘩,影響他人正常休息(45.9%)。
酗酒、吸煙(44.7%)。
禮儀的實(shí)現(xiàn)要靠良好儀態(tài)的養(yǎng)成和訓(xùn)練:內(nèi)在修養(yǎng)的提高,良好情趣的提升,從小事做起,長(zhǎng)期堅(jiān)持禮儀是生活態(tài)度,禮儀是尊重。愿同學(xué)們成為有風(fēng)度、有品位、有修養(yǎng)、有魅力的現(xiàn)代人!