第一篇：與電商合作的模式

** 入駐模式介紹

對于 **平臺的供應商，其商品不僅可以得到穩(wěn)定的銷量，同時還可以享受到品牌策劃、市

場推廣、網絡渠道建設等一系列完備的服務。

目前，**平臺與入駐商合作有兩種模式，BTM 模式和 LBP 模式。

BTM 模式

一、概述

為合作伙伴在 *** 網上商城銷售商品、在 ***平臺發(fā)展分銷渠道，** 提供倉儲來管理所銷售

商品，并完成購物訂單配送和收款，定期與供應商結賬回款的模式。這種模式下，*** 對商品

有定價權，可以自己設置促銷，打折等在線銷售策略。

二、特點

1.供應商只需提供產品、公司資質、品牌授權。

2.推廣、銷售、分銷、倉儲、物流、售后、回款等 ** 全部托管，供應商更省心。

三、BTM 模式

入駐商提供：

1.企業(yè)資質

（營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證復印件）

2.產品授權

（品牌授權書、產品專利授權書等）

3.產品入庫

（發(fā)貨到 ** 倉庫）

** 提供：

1.品牌策劃

（1）市場調查與分析

（2）品牌定位、產品定位

（3）品牌市場調查報告與營銷策略

（4）品牌形象設計

（5）企業(yè)網站設計

2.品牌推廣

（1）企業(yè)網站推廣（在百度問答、百度百科、關鍵詞優(yōu)化等）

（2）品牌推廣

3.網店（商城）建設

（1）在淘寶開設網店（商城），樹立產品銷售形象

（2）在拍拍開設直營網店（商城）

（3）在卓越、京東商城等 B2C平臺開設直營網店

4.店鋪裝修與商品 E 化

（1）產品拍攝與美化

（2）產品文案撰寫

（3）數據包制作與上傳

5.網絡分銷

（1）品牌導入旗艦店招募分銷渠道網

（2）品牌導入 ** 淘寶商城分銷渠道網

（3）品牌導入 **平臺招募分銷渠道網

6.網絡零售

（1）

開展淘寶各種促銷活動（淘寶試用、聚劃算、天天特價等），使商品快速直接接觸消費者。

（2）在各大團購平臺，開展團購活動，增加產品銷量和曝光率，傳播品牌優(yōu)勢。

（3）特定時間段開展促銷活動。

（國家法定假日、店鋪升級、店慶周年日等）。

7.行銷策劃

（1）制定半年、年度銷售策略

（2）制定產品分銷招商策略

（3）制定分銷渠道建設策略

8.在線客服

（1）產品知識培訓

（2）產品銷售技巧培訓

（3）產品安裝使用等培訓

（4）客服標準用語等培訓

9.庫存管理

（1）為商品提供免費安全的倉儲

（2）進出庫嚴格檢查，為商品提供專業(yè)的倉儲管理服務

10.倉儲物流

（1）順豐、圓通、匯通、易郵寶等長期物流合作，保證物流渠道暢通、價格低廉。

（2）當天 17:00 前訂單，100% 保證當天發(fā)貨； 17:00 后訂單，保證隔天發(fā)貨?？旖莅l(fā)貨保證，服務更優(yōu)。

11.退換貨處理

（1）提供退換貨處理專項服務渠道，提高售后服務質量。

12.財務結算

（1）提供安全快捷回款模式。實銷實結或以 30 天為結算周期。

四、備注

1.供應商產品必須入庫，保障安全庫存，解除貨款風險。

2.回款方式：銷量超過安全庫存時，實銷實結；常規(guī)銷量，以 30 天為結算周期。

3.違約處理：若供應商在倉儲物流、退換貨方面有違約行為，依據《 ** 商品發(fā)貨管理協(xié)議》進 行違約處理。

LBP 模式

一、概述

為合作伙伴在 ** 網上商城銷售商品、在 **平臺發(fā)展分銷渠道，供應商繳納保證金后，可自

行提供倉儲來管理所銷售商品，并完成購物訂單配送。

二、特點

1.供應商需提供商品和品牌授權。

2.供應商可以不發(fā)貨到 ** 倉庫，但需繳納一定保證金。

3.供應商自行提供倉儲來管理所銷售商品，并完成購物訂單配送。

2.推廣、銷售、分銷、回款等由 ** 托管。

三、LBP 模式

入駐商提供：

1.企業(yè)資質

（營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證復印件）

2.產品授權

（品牌授權書、產品專利授權書等）

3.產品入庫

（發(fā)貨到 ** 倉庫）

4.倉儲物流

（供應商自己解決倉儲物流等）

5.退換貨處理（供應商提供售后服務，退換貨處理等）

6.繳納保證金（供應商需繳納保證金）

** 提供：

1.品牌策劃

（1）市場調查與分析

（2）品牌定位、產品定位

（3）品牌市場調查報告與營銷策略

（4）品牌形象設計

（5）企業(yè)網站設計

2.品牌推廣

（1）企業(yè)網站推廣（在百度問答、百度百科、關鍵詞優(yōu)化等）

（2）品牌推廣

3.網店（商城）建設

（1）在淘寶開設網店（商城），樹立產品銷售形象

（2）在拍拍開設直營網店（商城）

（3）在卓越、京東商城等 B2C平臺開設直營網店

4.店鋪裝修與商品 E 化

（1）產品拍攝與美化

（2）產品文案撰寫

（3）數據包制作與上傳

5.網絡分銷

（1）品牌導入旗艦店招募分銷渠道網

（2）品牌導入 ** 淘寶商城分銷渠道網

（3）品牌導入 **平臺招募分銷渠道網

6.網絡零售

（1）

開展淘寶各種促銷活動（淘寶試用、聚劃算、天天特價等），使商品快速直接接觸消費者。

（2）在各大團購平臺，開展團購活動，增加產品銷量和曝光率，傳播品牌優(yōu)勢。

（3）特定時間段開展促銷活動。

（國家法定假日、店鋪升級、店慶周年日等）。

7.行銷策劃

（1）制定半年、年度銷售策略

（2）制定產品分銷招商策略

（3）制定分銷渠道建設策略

8.在線客服

（1）產品知識培訓

（2）產品銷售技巧培訓

（3）產品安裝使用等培訓

（4）客服標準用語等培訓

9.財務結算

（1）提供安全快捷回款模式。實銷實結或以 30 天為結算周期。

四、備注

1.供應商產品可以不入庫，但供應商必須繳納保證金。

2.供應商自己解決倉儲物流、退換貨等。

3.回款方式：銷量超過安全庫存時，實銷實結；常規(guī)銷量，以30 天為結算周期。

4.違約處理：若供應商在倉儲物流、退換貨方面有違約行為，依據《 ** 商品發(fā)貨管理協(xié)議》進 行違約處理。

就沒有電子商務。社會信用體系不完善，將給在網上利用電子商務進行交易的傳統(tǒng)企業(yè)帶來 不可預料的風險。

信用風險一是指對方不履行金融義務而使企業(yè)發(fā)生損失； 二是指企業(yè)不能

及時地、準確地、按質按量地完成訂單，而失信于客戶，當消費者網上購買物品發(fā)現物非所 值或遲遲收不到訂貨，將會使對方交易者甚至網站的信譽預期大大降低，從而導致企業(yè)市場

占有率下降。對企業(yè)而言，信譽損失往往比金錢損失更加慘重。同時，由于電子商務涉及多 個交易主體，電子商務信用風險也可以轉化為參與各方的風險，如果交易前能確定出交易者 的信用，風險也就自然降低了。．競爭風險

所有的企業(yè)都希望在市場中取得競爭優(yōu)勢。但是，當一個企業(yè)采用電子商務作為取得

競爭優(yōu)勢的一個戰(zhàn)略時，可能會產生預想不到的不良結果。競爭風險產生的來源之一是許多 企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略是趕時髦，沒有認真分析消費者和市場的實際情況和需要，匆忙地上 電子商務項目。

改變了自己競爭的基礎，又沒有持續(xù)創(chuàng)新的觀念和持續(xù)的人、財、物實際投 入的能力。

其結果使自己在競爭的環(huán)境中創(chuàng)造了一個潛在的不利變化，使自己處于不利的競 爭邊緣。

競爭風險的第二個來源是實施電子商務戰(zhàn)略的傳統(tǒng)企業(yè)為了使其戰(zhàn)略能更好地得以實

施，經常對客戶或供應商提供有關培訓和工具，幫助其提高合作能力。然而，當有些競爭者 帶來了更好的機會時，客戶或供應商卻有可能轉向與后來的企業(yè)競爭者合作。其結果是前面

投入電子商務戰(zhàn)略的企業(yè)為他人做嫁衣，自己反而沒有獲得應有的回報。

競爭風險的第三個來源是新進入者所帶來的威脅。從競爭優(yōu)勢的觀點來看新進入者比

原有企業(yè)具有獨特優(yōu)勢。

老企業(yè)已經形成了一些守舊的公司文化和制度，容易拒絕變革現有 的產品線，并且害怕承擔創(chuàng)新市場的風險。新的市場進入者常常更容易看到機會，實施電子

商務戰(zhàn)略的行動也更快。

．法律政策風險

電子商務法律和政策方面的風險，主要起因于相關電子商務立法的滯后和全球化環(huán)境

下各國法律和制度的差異。立法的滯后嚴重制約電子商務的發(fā)展，在法律不健全的條件下，企業(yè)只能做到盡量不違背現行法律，但企業(yè)會擔心今后遇到法律沖突。另外，企業(yè)即使能夠

完全做到符合本國法律和制度，也難免會與他國法律發(fā)生沖突，各國法律和制度的差異使企 業(yè)陷于風險中。法律政策風險具體表現在以下三方面：

（1）

電子商務交易法律風險。

由于電子商務是在虛擬的網絡空間進行，電子商務交易

可以看作是無紙貿易，這樣就容易引發(fā)種種新的法律問題，如電子合同、電子簽名、電子商

務認證、電子數據證據、網上交易與支付、電子商務管轄權及在線爭議解決，等等。而規(guī)范

這些數字交易的法律體制尚不成熟，這就使得某些合同、簽名和承諾的合法性難以保證，這

就給企業(yè)帶來了新的風險。

（2）

隱私風險。電子商務時代，消費者的隱私受到前所未有的威脅。由于網絡可以聯

接到世界各地乃至每一個家庭，各種信息將呈開放或者無序狀態(tài)，并且直接涉及并威脅到每 個家庭和個人的信息（隱私）

。如何有效制止利用傳輸信息的信息網絡，公開或者侵犯他人 的隱私等，將是電子商務面臨的重要法律問題之一。

（3）

知識產權風險。在電子商務時代，知識產權風險主要表現為，電子商務時代信息 的新特性與知識產權具有的特征的強烈沖突。比如，知識產權最突出的特征之一就是它的 “專 有性”，而網絡上應受到知識產權保護的信息則是公開的、公用的，也很難受到權利人的控 制?！暗赜蛐浴笔侵R產權的又一特征，而網絡傳輸的特點則是“無國界性”。正因如此，電

子商務活動涉及的知識產權風險就應引起企業(yè)的重視。一般來講作為電子商務活動涉及的知

識產權問題包括：域名、網頁上各種各樣的文章、圖像、多媒體、數據庫、軟件及菜單設計

等元素都會牽涉到專利權、商標權、版權、著作權等知識產權問題，造成多種權利互相重疊 和沖突。

．災難性風險

災難性風險包括自然災難和人為制造的災難。自然災難包括火、洪水、颶風、地震、大風、電子風暴等。

人為制造的災難包括計算機病毒和硬件設備的人為破壞。計算機病毒是

一種常見的惡意攻擊性程序，它隱蔽性強，能破壞計算機的硬盤、程序，且有很強的傳染性。它對計算機的破壞力極大，有時甚至造成整個網絡的癱瘓。另一種情況是用假病毒恐嚇。這

類風險是利用人們對病毒信息的敏感性，謊說某處計算機上有病毒。雖然這種做法不會破壞 計算機系統(tǒng)，但常常需要花費很多的時間、人力等來檢測。

第三種情況是緩沖區(qū)中錯誤代碼 的溢出。據統(tǒng)計，通過緩沖區(qū)溢出進行的攻擊占所有系統(tǒng)攻擊總數的 80% 以上。這主要是

由于對用戶的訪問沒有仔細檢查其代碼程序。硬件設施的風險問題，主要有網絡設備和通訊

線路被他人破壞，或者網絡線路被他人搭線監(jiān)聽等。

企業(yè)的內部風險

．技術風險

技術風險指由于技術原因給企業(yè)帶來的運作風險。它包括以下兩種風險：

（1）

技術選擇風險。信息技術的迅速發(fā)展，可能使企業(yè)面臨技術選擇風險。如果企業(yè)

選擇了一種最后被技術變革所淘汰的技術方案，就有可能使企業(yè)處于技術陳舊、網絡過時的 競爭劣勢，這將導致數據處理速度過慢、技術漏洞較多、系統(tǒng)防范能力差，容易受到黑客攻

擊和病毒感染，甚至造成系統(tǒng)癱瘓，從而給企業(yè)帶來不可估量的損失。

（2）

數據存取風險。由于系統(tǒng)、數據或信息的存取不當而導致的風險。這種風險主要 來自于企業(yè)內部。

一是企業(yè)不合理的責任分工，未經授權的人員進入系統(tǒng)的數據庫修改、刪

除數據或企業(yè)重要數據的泄密； 二是企業(yè)工作人員操作失誤，收集錯誤的數據而帶來的風險。

電子商務出現的技術風險對企業(yè)的威脅主要有：中央系統(tǒng)安全性會被破壞；入侵者假

冒合法用戶改變用戶數據；接觸用戶訂單或生成虛假訂單；客戶商業(yè)秘密被其競爭者獲悉；

消費者提交訂單后不付款； 競爭者可檢索企業(yè)的產品狀況； 不誠實的競爭者以他人的名義來

訂購商品，從而了解有關商品的狀況和貨物的庫存狀況；獲取他人的機密數據等。

．

企業(yè)內部網絡安全的風險

據統(tǒng)計，對網絡系統(tǒng)的攻擊有 85% 是來自企業(yè)內部的黑客。這些黑客，可能是企業(yè)從 前的雇員，也可能是在職員工。

傳統(tǒng)企業(yè)內部網的風險主要有兩種：金融詐騙、盜取文件或

數據。金融詐騙是指更改企業(yè)計算機內財務方面的記錄，以騙得企業(yè)的錢財或為減免稅等。

這種風險的作案手段很多，有采用黑客程序的，更多的則是賄賂有關操作人員。盜取文件或

數據是一種很常見的黑客方式。

由于企業(yè)內部網將各個雇員的計算機同企業(yè)各種重要的數據 庫、服務器等連接起來，所以雇員進行越權訪問和復制機密數據或文件的機會就會大大增加。

．

管理風險

網上交易的管理風險是指由于交易流程管理、人員管理、交易技術管理的不完善所帶

來的風險，具體包括：

(1)交易流程管理風險。在網絡商品中介交易的過程中，客戶進入交易中心，買賣雙方

簽訂合同，交易中心不僅要監(jiān)督買方按時付款，還要監(jiān)督賣方按時提供符合合同要求的貨物。

在這些環(huán)節(jié)上，都存在著大量的管理問題，如果管理不善勢必造成巨大的潛在風險。

（2）

人員管理風險。

人員管理常常是網上交易安全管理上的最薄弱的環(huán)節(jié)，近年來我

國計算機犯罪大都呈現內部犯罪的趨勢，其原因主要是因工作人員職業(yè)道德修養(yǎng)不高，安全 教育和管理松懈所致。

一些競爭對手還利用企業(yè)招募新人的方式潛入該企業(yè)，或利用不正當 的方式收買企業(yè)網絡交易管理人員，竊取企業(yè)的用戶識別碼、密碼、傳遞方式以及相關的機 密文件資料。

（3）網絡交易技術管理的漏洞的交易風險。有些操作系統(tǒng)中的某些用戶是無口令的，如利用遠程登陸(Telnet)命令登陸這些無口令用戶，允許被信任用戶不需要口令就可以進入 系統(tǒng)，然后把自己升級為超級用戶。

．投資風險

企業(yè)采用電子商務這種新交易模式，所面臨的投資風險主要表現在以下幾方面：

（1）

電子商務相關的固定資產折舊快，淘汰率高。

隨著電子技術的飛速發(fā)展，作為電

子商務相關的固定資產的硬件設施如電腦、復印機、打印機和路由器等，技術和經濟壽命較

短，變現能力差，需要持續(xù)不斷的后續(xù)投資，加大了企業(yè)的運營成本，增加了企業(yè)的投資風 險。

（2）

電子商務無形資產投資比重大。由于網絡經濟的快速發(fā)展，新技術變革日新月異，使得傳統(tǒng)企業(yè)電子商務要獲得生存發(fā)展必須在信息和技術兩個方面跟上整個行業(yè)的發(fā)展，稍

微落后即遭淘汰，企業(yè)需要不斷的投入資金進行技術開發(fā)，這更增加了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商 務的投資風險性。

（3）

電子商務收益的增加是長期的、逐步的，企業(yè)在短期內很難收回投資。而且收益

只能在電子商務項目建成之后從其運作過程中所能節(jié)省的運營成本中體現出來，具有不可估

算性。這些都使得電子商務投資的回報難以確定，加大了傳統(tǒng)企業(yè)的投資風險。

．戰(zhàn)略風險

戰(zhàn)略是組織為了參與競爭而制定出的內容、廣泛的規(guī)則和方案，包括組織的目標以及

為實現這些目標所實施的計劃和政策。戰(zhàn)略意味著尋求創(chuàng)新，以求顯著改變現狀和塑造未來。戰(zhàn)略風險主要來自于錯誤的戰(zhàn)略導向，對某些供應商、購買方等的過分信任與依賴，不恰當 的公司文化，信息的缺乏等。其結果可能導致某些產品積壓，某些產品供不應求。傳統(tǒng)企業(yè)

往往存在以下幾種戰(zhàn)略風險：

（1）

企業(yè)對自身的優(yōu)勢及劣勢不能正確認識，會出現： 高估優(yōu)勢低估劣勢； 低估優(yōu)勢 高估劣勢；

（2）

企業(yè)對外界的機會和威脅缺乏全面掌握，將導致： 高估機會低估威脅； 低估機會 高估威脅。

當出現高估優(yōu)勢低估劣勢、高估機會低估威脅兩種情況時，企業(yè)會對交易過于看好，而采取激進的商務策略，往往導致冒險交易，使企業(yè)的交易風險較高，這種風險我們稱之為 激進戰(zhàn)略風險；

當出現低估優(yōu)勢高估劣勢、低估機會高估威脅兩種情況時，企業(yè)會對交易產

生悲觀預期，交易時過于保守，往往會錯失良機，不利于企業(yè)利潤增長，這種風險我們稱之

為滯后戰(zhàn)略風險。特別是在電子商務時代，戰(zhàn)略決策的失誤可能是瞬間發(fā)生，同時，網上交

易不像人為交易那樣靈活，決策失誤往往是不可逆轉的，這就加大了戰(zhàn)略風險。戰(zhàn)略是企業(yè) 交易的第一步，錯誤的戰(zhàn)略會使企業(yè)滿盤皆輸，因此，戰(zhàn)略風險的防范應放在傳統(tǒng)企業(yè)風險 防范的首位。

．企業(yè)流程再造風險

電子商務是一種基于 Internet 的商務活動過程。

傳統(tǒng)企業(yè)在采用電子商務模式或進行 e 化的進程中，勢必對組織內部以及組織之間的商務流程進行重新的設計和建立，以達到資源

及時準確地共享的目的，從而降低成本，提高效率和質量。可以這樣認為，電子商務流程再

造是傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務成功的關鍵因素之一。

如果把企業(yè)開展電子商務簡單地理解成用電子的手段來從事商務就顯得過于簡單。電

子商務不僅僅意味著通過網絡來采購和處理定單，還會涉及到企業(yè)更深層次的變革，即原有

業(yè)務流程的改變。

要達到通過減少中間環(huán)節(jié)、節(jié)約成本來取得收益的目的，電子商務必須實 現物流、資金流和信息流的高度統(tǒng)一和完善，傳統(tǒng)企業(yè)必須將原有以產品、生產和企業(yè)內部

營運為中心的企業(yè)產供銷內部業(yè)務流程，向以客戶為中心，一切為了滿足客戶要求的現代企 業(yè)內部業(yè)務流程轉變。

這一步對于傳統(tǒng)企業(yè)能否真正實現電子商務至關重要。它決定了企業(yè) 內部產品研發(fā)、設計、生產、采購和庫存管理、銷售和客戶關系等工作能否形成一條流通順 暢的企業(yè)內部業(yè)務流程鏈，決定了企業(yè)能否對客戶需求產生及時快速的反應，在最短時間內

調動企業(yè)各方面的力量滿足客戶的要求。但是這一步也是困難最多，充滿風險的一步。同時，由于對業(yè)務流程的改造會觸及某些個人、部門的自身利益，會遭到來自各方的抵制，而這種

抵制必然會影響到傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的進程和效果，有時甚至會使整個工作陷入癱瘓狀 態(tài)。

．人才風險

知識經濟時代，知識成為財富的主要來源。作為知識載體的人才已經成為企業(yè)關注的 焦點，人才的風險表現為全球范圍的人力資源政策競爭。加入ＷＴＯ后，傳統(tǒng)企業(yè)人力資源 管理薄弱日益嚴重，人力資源風險不可避免地成為企業(yè)風險的中心。首先，傳統(tǒng)企業(yè)不重視 企業(yè)家的培養(yǎng)和造就，對管理者缺乏有計劃地進行知識技能的更新、提高，嚴重的官本位思

想使企業(yè)不能知人善用，對電子商務缺乏必要的了解和足夠的重視，使得企業(yè)領導層缺乏具

有科技成果的科技實業(yè)家和復合型、高素質的知識型企業(yè)家。其次，缺乏高效率的人力資源 管理體制，員工不能獲得良好的培訓，這往往不能提高員工的技能和對企業(yè)的忠誠度。同時，落后的管理思想使員工不能夠公平競爭，人才能不能合理流動，優(yōu)秀人才大量流失。特別是

企業(yè)參與開發(fā)、管理電子商務的相關人員，是集網絡技術、企業(yè)管理知識于一身的復合型人 才，但是由于我國傳統(tǒng)企業(yè)內部人才激勵機制不健全，同類企業(yè)間人才流動率高，致使人力 資源成本比較高。

這種高人才流動率一方面使企業(yè)人員穩(wěn)定性降低，不利于電子商務技術的 推廣及應用，也就相應降低了系統(tǒng)的穩(wěn)定性；

另一方面造成企業(yè)內部的商業(yè)信息和技術秘密 的泄漏，有可能給企業(yè)帶來巨大的損失。

8.控制風險的對策

加強技術保證，確保電子商務信息的安全

針對電子商務依靠互聯網絡平臺來開展的網絡開放性的特點，特別是要針對互聯網體系 使用的是開放式的 TCP ／ IP 協(xié)議，給企業(yè)信息和數據安全帶來的極大威脅的安全隱患。對 如何保障企業(yè)的信息數據和重大商業(yè)機密，是確保開展電子商務的企業(yè)的重要技術保障和前 提條件，只有高度重視電子商務的信息安全，才能保證其運行安全，這就需要有強大的技術 安全保障措施，不但要制定完善的技術保障措施，更要嚴格執(zhí)行制度，才能確保電子商務信 息的安全。例如：

我們在企業(yè)內部網和互聯網之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒 的襲擊。

保護企業(yè)內部網中的機密商業(yè)信息數據。另外，利用現有的信息新技術將數字簽名

技術應用于電子商務的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，增強電子商務信息的安全保障措施是電子商務順利開展的重要技術保障。

健全內部控制制度

實行電子商務的商戶，在內部管理制度上應健全相應的規(guī)章制度，例如： 制定制度來規(guī)

范和約束員工的行為，根據其工作的重要程度，確定該系統(tǒng)的安全等級。制訂相應的機房出

入管理制度對于安全等級要求較高的系統(tǒng)，要實行分區(qū)控制，限制工作人員出入與己無關的 區(qū)域。

對操作規(guī)程要根據職責分離和多人負責的原則，各負其責，不能超越自己的管轄范圍；

制訂完備的系統(tǒng)維護制度，對系統(tǒng)進行維護時。應采取數據保護措施。如數據備份等。另外

制定人員激勵機制也很重要，應建立人員雇用和解聘制度。及時對工作人員進行評價，制定

獎懲制度，調動工作人員的工作責任感和積極性。

加強復合型人才的培養(yǎng)

實現電子商務環(huán)境是當今全球經濟一體化、信息化時代的一種發(fā)展趨勢，重視復合型人

才的培養(yǎng)是電子商務成功與否的決定因素。所謂電子商務的復合型人才是指要求電子商務管

理人員既要有計算機知識，還要有管理理論和商務、金融、法律等知識。對電子商務管理人

員進行培訓，通過學習現代電子網絡技術，將經濟、金融、法律、網絡有機地結合。對商務 交易、金融活動的網絡化、數字化有比較深刻的認識，加深對電子商務環(huán)境下的風險認識和 防范。從而提高員工適應電子商務的工作能力和創(chuàng)新能力，更好地開展電子商務這一新興的 貿易模式。

因此，網絡經濟下，企業(yè)的經濟活動將更加開放，企業(yè)面臨的外部環(huán)境將更加復雜多變，企業(yè)的生存環(huán)境無疑也變得更加惡劣。電子商務的出現，給正處于水深火熱的企業(yè)看到了黎 明的曙光。

因此企業(yè)要積極轉變觀念，進一步加大信息化建設力度，充分利用電子商務更好

地適應當前經濟環(huán)境并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在競爭中立于不敗之地。當然，在這一過程中，政府

也應積極營造企業(yè)發(fā)展電子商務的良好環(huán)境，不僅要加強政府的宏觀政策支持與指導，還需

要不斷完善相應的法律法規(guī)，使推動中小企業(yè)的電子商務發(fā)展走向更高的水平。

第二篇：淘寶京東電商合作模式匯總

電商合作模式（淘寶模式）

開通網銀——實名制——繳納金（1000元）——開通旺鋪、直通車

量尺寸——方案編輯

商城裝修——引入產品————產品上傳

產品拍照——處理照片

淘寶推廣

訂單處理——支付——咨詢客服————站點推廣

站外

物流發(fā)貨——CRM——數據分析——新品引入

CRM:客戶管理關系——保留老客戶，開發(fā)新客戶。

數據分析 1、3個核心數據：（咨詢量、訪問量、交易量）2、3個流程環(huán)節(jié)：（營銷策劃、商城運營、數據決策）

電子商務管理：目標客戶、推廣營銷、市場分析、市場定位、商務推廣、廣告、進度、知識管理、質量管理等等

京東合作模式

硬性條件：公司注冊資金50W以上，注冊時間在2年以內（不符合條件繳納保證金3W）

入住：保證金1W

入?。嘿M用平臺使用6K一年

傭金：按銷售額百分比東京提取8%

一級類：服裝、個人護膚、保證金1W

一級類：大家電、手機、汽車用品、食品飲料、保健品等：費用平臺使用6K一年。保證金1-5萬元 二級類：珠寶手飾、禮品、家居家裝、母嬰類型等費用平臺使用6K一年。保證金1-5萬元

天貓合作模式

品牌旗艦店：專賣店、帶有TM商標的10萬元，全部為R商標的為5萬元。

專營店：帶有TM商標的15萬元，全部為R商標的為10萬元。專賣類型旗艦店：保證金15萬元。

經營圖書音像：保證金收取方式旗艦店、專賣店5萬元。專營店10萬元；

服務類：如電話充值、網游及QQ、電子票務憑證保證金1萬元

醫(yī)療、醫(yī)療服務：保證金30萬元

服裝、電器旗艦店：保證金30萬元

汽車、及二手車：保證金10萬元

二級類：服飾、配飾：技術服務費：5% 技術服務年費3萬元；年費返還50%銷售額標準，18萬元；年費返還100%標準，60萬元；

一級類：女裝、男裝：技術服務費：5%技術服務年費6萬元；年費返還50%銷售額標準，36萬元；年費返還100%標準，120萬元；

二級類：零食、咖啡、蔬菜、水果、食用酒等：技術服務費：1%；技術服務年費3萬元；年費返還50%銷售額標準，18萬元；年費返還100%標準，60萬元；

第三篇：房地產電商模式

互聯網+大潮下房產電商的三種模式

互聯網思維在創(chuàng)造一個又一個商業(yè)傳奇的同時，也快速打破了行業(yè)舊秩序，沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)。在逐步滲透了商業(yè)貿易、娛樂電影、餐飲出行等行業(yè)之后，互聯網開始朝重資產型的行業(yè)進軍，這其中，就有房地產行業(yè)。

今年3月李克強總理提出“互聯網+”戰(zhàn)略，用互聯網改造房地產業(yè)已成不可逆轉的趨勢。尤其是房地產電商，紛紛在互聯網+的新思維下，鍛造各自的商業(yè)模式。

目前來看，房地產電商領域已經初步形成了3種類型模式：交易平臺型、中介自營型與互聯網信息平臺型。

1、交易平臺型房產電商模式

代表企業(yè)：吉屋、房多多、好屋中國等。

吉屋、房多多等交易平臺型房產電商的主要特點是：其一，都是新創(chuàng)的平臺，沒有傳統(tǒng)的包袱；其二，搭建平臺，聚集房產商、房產代理商、房屋中介、購房者，提供多維交易服務。

以吉屋為例，這個容易讓人跟愛屋吉屋混為一談的房產電商新軍，實際模式上跟愛屋吉屋大相徑庭。

成立于2011年的吉屋是房產領域“互聯網+”概念的領先實踐者?；谝苿踊ヂ摼W的房產交易平臺領導者，吉屋定位“做房產O2O行業(yè)的?天貓?”，主要為房地產開發(fā)商和新房代理商構建“互聯網+”的開放式房產交易平臺，并圍繞新房銷售提供互聯網金融服務。吉屋上的新房房源就像天貓上的商品來自合作的區(qū)域新房代理公司，銷售則通過平臺上的二手經紀人實現，吉屋的價值就是幫助傳統(tǒng)房產交易機構能夠更高效率低成本的賣房。吉屋運用移動互聯網的力量，成功創(chuàng)新了線上客源、線下渠道以及金融資源的連接模式，率先完成了真正意義上房產交易o2o閉環(huán)，讓購房更省更放心，讓房產交易更高效。目前，吉屋主要通過流量平臺“吉屋網”、交易平臺“吉屋惠”及金融平臺“房利通”等，為行業(yè)及終端用戶提供移動互聯網體驗的房產交易相關服務。

2、中介自營型電商模式者

代表企業(yè)：鏈家、愛屋吉屋、我愛我家、中原地產等。

相對而言比較多，在互聯網+的潮流下，傳統(tǒng)的二手房中介幾乎都紛紛觸網，不同只是介入程度的深淺。這其中主要代表是鏈家、愛屋吉屋、我愛我家、中原地產等。

鏈家作為老牌傳統(tǒng)房產中介，廣泛的線下門店及房產經紀人資源是其最大的優(yōu)勢。鏈家成立于2001年，目前已覆蓋全國17個城市和地區(qū)，設有3500多家門店，擁有5萬余名經紀人，平均每6分鐘幫助用戶成功完成一次交易服務。

在向互聯網轉型的方向上，鏈家也是轉身較快、且互聯網化比較深入的房產中介型電商。6月30日，鏈家地產正式更名為“鏈家”，宣布開啟全面互聯網化戰(zhàn)略。

愛屋吉屋作為中介型電商的另一個代表，其發(fā)展路數則跟鏈家不同。在每進入一個城市前，愛屋吉屋會先派出“地推”團隊收集該城市的房源基礎數據，包括小區(qū)、樓盤、房源編號等。接下來，愛屋吉屋后臺400中心會逐一撥電話，將收集來的房源進行核實，確保房源真實存在。沒有實體門店、免傭或超低的傭金，以及鋪天蓋地的廣告宣傳，這些完全不同于傳統(tǒng)房產中介的“超常規(guī)”做法，也讓愛屋吉屋迅速被消費者認同。而由于名字上十分相近，愛屋吉屋常常被人與吉屋混為一談。實際上，兩者區(qū)別還是很大的。

首先，吉屋目標是做全國最大的房產交易平臺，目前重點在新房業(yè)務?？梢赃@樣理解：吉屋在幫助傳統(tǒng)機構做互聯網轉型。而愛屋吉屋是一個自營中介，雖然去掉了門店，但搬到寫字樓上去了，僅據稱北京上海就已經有6000多號員工。愛屋吉屋的業(yè)務重點在租房，目前在嘗試二手房。

其次，從創(chuàng)始團隊來看，吉屋的團隊基因是互聯網基因，CEO潘國棟與董事長張德祥來自阿里和騰訊，而愛屋吉屋創(chuàng)始團隊則是出身原土豆和大黃蜂打車團隊。

3、第三種類型模式即互聯網信息平臺

代表企業(yè)：如搜房網、安居客、搜狐焦點、新浪樂居、58同城、趕集網等。

這類平臺主要是聚合各位房源信息，直接面向中介與終端用戶，在房地產發(fā)展的早期，比較受歡迎，所以也比較為大眾所知。

傳統(tǒng)房產中介企業(yè)賺的是購房戶和租戶的傭金，再將傭金的一部分投放到房產信息發(fā)布平臺，作為房產信息發(fā)布平臺，搜房、安居客等只是收取傳統(tǒng)中介的端口費。

而當互聯網房產中介異軍突起時，搜房、安居客們也不再僅僅滿足于收取端口費，而是開始進軍線下服務領域，真正涉足房產交易，直接面對客戶、提供服務。這樣一來，互聯網信息發(fā)布平臺與原先自己的客戶——傳統(tǒng)房產中介成了直接的競爭對手，矛盾也一發(fā)不可收拾，這里面比較有代表性的就是2014年搜房遭遇傳統(tǒng)房產中介集體抵制的事件。無論是搜房網開始進軍線下，還是安居客被58同城收購，互聯網信息發(fā)布平臺的模式受到的挑戰(zhàn)無疑是空前的，轉型勢在必行。

總結：三種模式哪個更好？需要時間驗證

吉屋將自己定位為房產O2O行業(yè)的“天貓”，相對應的，也有人將愛屋吉屋、鏈家比喻成房產電商中的“京東”。無論是交易平臺型，還是中介自營型，目前來看，還無法簡單判斷孰優(yōu)孰劣。包括互聯網信息平臺，在一段時間內，三種模式也將繼續(xù)并存。

只是看在這一場“互聯網+房地產”的房產電商大戰(zhàn)中，誰能將產品與體驗做得更好，能夠通過互聯網的模式更好地服務好房產商、代理商、房產中介與消費者，誰就能獲得最后的勝利。

第四篇：村級電商模式

江蘇蘇民電子商務連鎖有限公司

鎮(zhèn)村（社區(qū)）電子商務平臺建設方案（試行）

為加快我縣電子商務平臺建設，方便廣大城鄉(xiāng)居民購買生產、生活資料和銷售農副產品，更好地服務于鎮(zhèn)村經濟發(fā)展，通過網絡電子商務給農村和社區(qū)帶來實惠和便利，把所提供的系列惠民業(yè)務，帶給農村和社區(qū)的家家戶戶。現就鎮(zhèn)村電子商務的平臺建設，制定如下方案（供各級領導參考）：

一、鎮(zhèn)村電子商務平臺建設的意義

鎮(zhèn)村電子商務平臺建設，是貫徹落實中央1號文件和中央農村工作會議的重大舉措，是加快新農村建設的需要。通過互聯網幫助城鄉(xiāng)居民購買所需要的生活、生產資料，同時幫助農民出售自己生產的農產品，解決和服務城鄉(xiāng)“最后一公里”。

二、鎮(zhèn)村電子商務建設的目的

農村電子商務平臺配合密集的城鄉(xiāng)建設網點，以數字化、信息化的手段，通過集約的管理，市場化的運作，成體系的跨區(qū)域、跨行業(yè)聯合，構筑緊湊而有序的商業(yè)聯合體，降低農村商業(yè)成本，擴大農村商業(yè)領域，利用江蘇蘇民電子商務平臺，使城鄉(xiāng)居民成為最大的受益者，使當地政府成為經濟的增長點，使企業(yè)獲得新的贏利點。

三、鎮(zhèn)村電子商務的運營主體及職能

1、運營主體

由鎮(zhèn)級人民政府指定所屬實體公司和江蘇蘇民電子商務連鎖有限公司作為發(fā)起人，聯合縣供銷合作總社等涉農部門，注冊組建“寶應縣××電子商務連鎖有限公司，在縣商務局、科技局、農委、服務發(fā)展局等職能部門支持指導下，由鎮(zhèn)級電子商務公司指導開展本區(qū)域內的村級電子商務服務站的建設工作。其經營范圍：電子商務運營服務及信息咨詢；農、副、土、特產品的收購、委托加工、銷售；銷售城鄉(xiāng)居民所需的生活資料和生產資料；農業(yè)產前、產中、產后服務；農業(yè)技術的推廣和咨詢服務；辦理代購、代郵（匯）、代收、代繳業(yè)務。

2、工作職能

⑴鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蘇民電子商務公司職能

一、按總公司的要求做實體店的建設，即統(tǒng)一設計，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一標識，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一標準，二、積極配合區(qū)（縣）蘇民電子商務公司做好市場、產品、招商等信息收集，三、按照區(qū)（縣）公司的要求做好本鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）區(qū)域內的廣告宣傳，提高知名度，提升公司品牌，四、積極做好員工招聘培訓，五、認真做鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）區(qū)域內的村電子商務服務站的建設，迅速打開市場通道。⑵村級蘇民電子商務服務站的職能

一、按總公司的要求做實體店的建設，即統(tǒng)一設計，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一標識，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一標準，二、積極配合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）蘇民電子商務公司做好市場、產品、招商等信息收集，三、按照鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公司的要求做好本村區(qū)域內的廣告宣傳，提高知名度，提升公司品牌，四、認真做本村區(qū)域內的村電子商務服務站的建設，迅速打開市場通道。

四、鎮(zhèn)村電子商務運行經營模式：

1、以四位一體的經營模式為基礎。即：農民+基地+合作社+O2O電商（附圖片：蘇民電商模式）

按一村一品組建為農服務專業(yè)合作社，以土地、資金或農業(yè)機械、技術等方式入股，實行有機種植，提高農產品品質。并通過對農產品檢測，產品包裝注明“身份”。再通過建立的電子商務平臺銷售。（附圖片：聯動縣市的短半徑、零庫存農產品電商；）

實行農產品視頻電商，對農產品種植過程進行視頻管理。（附圖片：聯接線上線下的視頻電商平臺；）

五、鎮(zhèn)村電子商務建設標準

按照四個一、四個代、四統(tǒng)一為標準。

1、四個一：

一個經營主體、一套服務體系、一臺電腦、一臺視頻機；

一個經營主體是：選擇懂經營，會管理，善社交，想創(chuàng)業(yè)的能仁志士或回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學生，進行培訓，讓他們了解電子商務的營運模式，幫助他們確立經營主體，提供經營場所，幫助店面裝修，發(fā)貨出樣，開業(yè)運行。

一套服務體系是：通過物資供應，技術咨詢，新技術、新產品的推廣，有機農業(yè)試驗、示范，農產品的深度開發(fā)，各項便民工程的實施，對“三農”提供保姆式的便捷服務。（附圖片：基于農資服務的農村第六產業(yè)）

一臺電腦是：利用互聯網，幫助讓居民進行網上購物，進行農產品網上銷售。登錄我們電子商務平臺，輕松、便捷地實現網上交易。

一臺視頻機是：利用我自己的網絡平臺，進行免費農產品廣告推廣，創(chuàng)建自己的農產品品牌，同時進行新農村經濟發(fā)展趨勢，農技知識視頻輔導，病、蟲、草情的測報等方面的播放等。

2、四個代：

代購、代郵（匯）、代收、代繳；

代購是：幫助村民、居民進行網上購物，方便居民，節(jié)省時間。代郵（匯）是：包裹郵寄，幫助村民、居民辦理存取匯款。代收是：進行產銷對接，幫助農戶銷售農產品。

代繳是：為村民、居民代辦繳納水費、電費、電話費和手機話費充值。

3、四統(tǒng)一：

統(tǒng)一形象設計，統(tǒng)一商標標識，統(tǒng)一價格管理，統(tǒng)一流程標準。統(tǒng)一形象設計是：店面裝修、產品展架、員工著裝等方面，做到形象上的統(tǒng)一。（圖片：村級電子商務服務站形象圖）

統(tǒng)一商標標識是：所有農產品都統(tǒng)一用“蘇民”注冊商標，規(guī)范經營，創(chuàng)建地方著名品牌商標。

統(tǒng)一價格管理，實行價格誠信機制，讓居民放心消費。

統(tǒng)一流程標準是：明確經營范圍，細化流程，確定每項目經營與服務的標準，促使規(guī)格化運作。

六、鎮(zhèn)村電子商務建設目標

以農業(yè)增產、農民增收、農村增效為目標。即：發(fā)展生態(tài)產業(yè)，有機種植，帶動農戶、農民提高農、副、土、特產品的附加值。

1、戰(zhàn)略步驟：

采取先試點后推廣的建設方式，按計劃分步驟進行實施，探索電子商務的新路子，以點代面，推動電子商務的發(fā)展。力爭到2016年底基本建成全縣鎮(zhèn)村電子商務建設平臺。（附圖片：全縣電子商務地圖）

2、目標內容

⑴、實體店涵蓋生活資料、農業(yè)生產資料、農、副、土、特產品等的物資供應，“農村淘寶”網上購物的物資金服務。

⑵、利用互聯網和移動互聯網，搞好村級（社區(qū)）便民服務。

⑶、推進美麗鄉(xiāng)村、一村一品建設，推動農民大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，進行農產品深度開發(fā)，通過江蘇蘇民電子商務連鎖有限公司搭建全國農、副、土、特產品銷售平臺，實現產銷對接。（附圖片：城鄉(xiāng)“結對子”的眾籌式農產品電商）；

⑷、利用現代網絡工具，發(fā)布本地農、副、土、特產品的購銷信息，多

渠道營銷。

⑸、重點是：一尋求對農、副、土、特產品深度加工合作；二尋求農、副、土、特產品字精度包裝合作，延長農、副、土、特產品的保質期、保鮮期。

“路漫漫兮其修遠兮，吾將上下而求索”。多年來我們一直致力于把為農服務，引向深度和廣度，而電子商務是我們能到達成功彼岸的一葉扁舟。電子商務方便、快捷，更能讓當地的農產品走出去，實現農業(yè)增產，農民增收，農村增效。一村一品的特色經濟，一靠生產、包裝，二靠打開市場。努力以電子商務平臺為載體，一定能實現致富農民，造福一方。

第五篇：關于與電商平臺合作計劃書

關于與電商平臺合作計劃書（草案）

一．背景

小區(qū)快點是提供在線購買、1小時到家服務的社區(qū)O2O電子商務平臺，向用戶提供日常消費品的在線購買功能，同時提供安全、快速的線下配送服務。自營商品種類有糧油生鮮零食、煙酒飲料乳品、進口零食、護膚美妝洗護、居家清潔紙品、家居日用小家電。

我們公司目前存在的問題： 1.供大于求

怎么才能解決這個問題呢？我覺得目前應該多點開花，做多的合作項目，而不是只是局限于做會員制宅配服務（當然這個依然是我們的主體），那怎么樣才能做大平臺呢？我目前想法是利用做得比較好的電商平臺進行深度合作，利用對方的平臺以及客戶群推出我們的產品。

一．目的

盡可能的推出我們的產品，做大銷量 三，項目優(yōu)勢

1.一小時送達

2.免注冊下單

3.預約配送

4.自營服務：自建倉儲，自營配送。

5.客戶群大，在成都，廣州，長沙擁有上百萬客戶群

6.使用app購買生鮮蔬菜的，基本上年輕用戶居多，消費觀念對健康比較看重，對有機蔬菜的了解比較多。四．具體做法，步驟 1.聯系小區(qū)快點采購

已經聯系好了小區(qū)快點400客服，對方需要我們提供公司名稱，法人，聯系方式以及公司產品。（已提供）

聯系方式：郵箱，customercare@yiniu.com

客服電話：400-621-3777 2.登門拜訪

拜訪客戶，關于產品的介紹，農莊介紹以及銷售模式，配送模式 3.客戶參觀農莊 4.回訪定價

定價原則：原則上一份菜的重量不得高于500g，可以做250g半份蔬菜。定價的話由上層制定，在考慮生產成本的基礎上，價格不能過高。5.活動

最開始為打響產品知名度，可以加大活動力度 a.第二份半價

凡購買公司指定產品，第二份給予半價優(yōu)惠 b.參與小區(qū)快點app限時搶購 c.制定產品特價

可以把公司產量比較大的，放到app里做特價活動 d.支持一定數量的積分換購

前期公司為打響品牌，可以在app上做一定量的積分換購（就是消費者用消費積分免費換購正農的有機蔬菜 或者積分+錢購買），積分換購產品，一定要選用口感差異化與普通蔬菜比較明顯的蔬菜。