第一篇：處罰制度在企業(yè)管理中的作用

處罰制度在企業(yè)管理中的** 處罰制度在任何一個(gè)企業(yè)、集體管理制度中都能找到，他是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一，是確立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石，是企業(yè)管理中的精髓組成部分。所謂處罰制度就是對(duì)個(gè)體的違背組織目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰，以使這種行為不再發(fā)生，使個(gè)體積極性朝正確的目標(biāo)方向轉(zhuǎn)移，具體表現(xiàn)為紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)處罰、降級(jí)、降薪、淘汰等。我們公司、礦、基層單位在處罰制度方面手段比較多，如何最大程度的發(fā)揮處罰制度的效能，同時(shí)做到處罰有度，達(dá)到管理的最優(yōu)化，這是我們管理的目的。

首先，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到處罰制度是控制員工行為的一條隱性止步線，他就像道德與法律的界線一樣，逾越了道德的界線必然受到法律的懲處，處罰制度也是如此，企業(yè)一般都設(shè)有日常的行為準(zhǔn)則、管理制度等，超出了這個(gè)準(zhǔn)則、制度必然受到一定的制裁。當(dāng)然，處罰的措施和手段大部分存在于企業(yè)的相應(yīng)管理制度中。比如我廠制定的《綜合管理制度》，他可是說是集團(tuán)公司實(shí)施負(fù)激勵(lì)的一種典范！負(fù)激勵(lì)作為一條止步線，在員工行為的引導(dǎo)和控制方面，起著不可或缺的**，同時(shí)，他對(duì)員工也產(chǎn)生著潛移默化的影響，讓員工自覺或不自覺地接受這種負(fù)激勵(lì)制度的約束，無形之中給企業(yè)的管理行為帶來一種持續(xù)良性循環(huán)效應(yīng)。比如，在我廠《綜合管理制度》中規(guī)定上班遲到、早退一次罰款20元、曠工一次罰款50元、睡崗一次罰款20元等等，所有的員工都知道不能遲到、早退，曠工，否則會(huì)被處罰，正常情況下，員工自然而然地養(yǎng)成了按時(shí)上班的習(xí)慣，分廠其實(shí)只應(yīng)用了簡(jiǎn)單的幾條負(fù)激勵(lì)的約束機(jī)制，就管住了整個(gè)分廠的勞動(dòng)紀(jì)律，可見，這條隱性止步線多么重要。

其次，負(fù)激勵(lì)可以起到以儆效尤的**，以上談到負(fù)激勵(lì)制度通常是約束員工行為的界線，但并不意味著所有員工都會(huì)遵守約定的法則，正如，并不是有了法律所有的公民都會(huì)守法一樣，總有些員工會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤，不然，這些法律制度和企業(yè)負(fù)激勵(lì)制度就沒有存在的必要，也就意味著，當(dāng)一些員工逾越這些約束時(shí)產(chǎn)生的后果將得到相應(yīng)的處罰，而這種處罰的性質(zhì)是強(qiáng)制性的、威脅性的、起震懾**的，往往可以起到殺一儆百的**，真正使員工在心理上接受對(duì)企業(yè)管理行為的敬意，從而提高對(duì)自我行為的管理。如果一旦有人觸犯了這條紅線，就馬上給予處罰，并予全廠通告，就會(huì)使員工意識(shí)到，這種負(fù)激勵(lì)的手段不是擺設(shè)，而是很好地維護(hù)了企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律。

再次，我們還應(yīng)看到負(fù)激勵(lì)對(duì)員工心理的影響，其實(shí)負(fù)激勵(lì)的心理影響是巨大的，并帶有雙重性，從物質(zhì)的角度看，本來正常情況下能得到的錢，因?yàn)樽约河|犯了紅線，錢沒拿到反而還被處罰，損失是雙倍的！從精神的角度看，尤其是對(duì)中層以上管理干部而言，如果一次較重的處罰，就會(huì)讓他擔(dān)心員工對(duì)他認(rèn)識(shí)的改變，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他信任的降低，對(duì)他的心理影響不是能以金錢來衡量的，心理波動(dòng)可想而知。

最后，我們必須認(rèn)識(shí)到負(fù)激勵(lì)的正效應(yīng)，簡(jiǎn)單地從字面上理解，人們往往會(huì)想到負(fù)激勵(lì)起到的是負(fù)效應(yīng)，恰恰相反，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理中就是要通過負(fù)激勵(lì)起到正效應(yīng)。上述談到的止步線也好、以儆效尤也好，所有的負(fù)激勵(lì)措施或手段都是為規(guī)范員工行為、為企業(yè)管理行為服務(wù)的。從上述案例的分析中得出，一次處罰可能對(duì)當(dāng)事人來說是負(fù)面的、消極的，但應(yīng)看到，如果沒有這些負(fù)激勵(lì)措施，對(duì)員工的錯(cuò)誤行為放任自流，那么一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)將會(huì)如何，可想而知！其實(shí)這種負(fù)激勵(lì)的效果，雖然對(duì)某些人來講是負(fù)面的，但他使大多數(shù)人都遵守了分廠或公司游戲規(guī)則，其正面效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于負(fù)面效應(yīng)；而且對(duì)于當(dāng)事人來說，其負(fù)效應(yīng)也只是一時(shí)的，一旦他認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的所在并加以改正，最終的結(jié)果還是正面的。

第二、在執(zhí)行負(fù)激勵(lì)制度時(shí)，不能產(chǎn)生偏差

也就是說，我們?cè)趫?zhí)行負(fù)激勵(lì)時(shí)，不能形成罪不及諸侯的做法，我們的管理者要以身作則。這一點(diǎn)，我廠《綜合管理制度》就做得很好，不管什么情況，只要出現(xiàn)問題，該罰的一定要罰，而且對(duì)于相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者必須實(shí)行連帶，比如員工睡崗，調(diào)度要連帶，又比如出現(xiàn)重大工藝事故，責(zé)任車間主任和副主任要連帶，同時(shí)，在執(zhí)行負(fù)激勵(lì)時(shí)，使用條款要準(zhǔn)確、適當(dāng)，不能人情執(zhí)法，他不同于正激勵(lì)，正激烈一般偏向于錦上添花，多一點(diǎn)少一點(diǎn)，員工不太會(huì)計(jì)較，但負(fù)激勵(lì)不同，一旦產(chǎn)生偏差，員工就會(huì)斤斤計(jì)較，會(huì)導(dǎo)致分廠或公司管理者的權(quán)威受損，甚至導(dǎo)致各種管理制度形同虛設(shè)。在執(zhí)行負(fù)激勵(lì)制度時(shí)，更不能因人而異，不能因特殊關(guān)系，而免于處罰，或處罰較輕，那么，員工的抱怨心里會(huì)增加，員工的離心力會(huì)增強(qiáng)，而所有制度也會(huì)流于形式，各項(xiàng)管理也必將陷入混亂的狀態(tài)。我們?cè)诜擅媲爸v究人人平等，同樣，我們?cè)谪?fù)激勵(lì)面前也要做到人人平等，才能確保組織的負(fù)激勵(lì)制度貫徹執(zhí)行下去。

第三、正確把握負(fù)激勵(lì)的力度和尺度

負(fù)激勵(lì)是把雙刃劍，運(yùn)用得好，則會(huì)給組織的發(fā)展帶來良性循環(huán)，運(yùn)用不當(dāng)，則會(huì)對(duì)組織造成嚴(yán)重的傷害，負(fù)激勵(lì)措施過重，則會(huì)給員工造成工作不安定感，造成員工與上司關(guān)系緊張，同事間關(guān)系復(fù)雜，有時(shí)甚至?xí)茐钠髽I(yè)的凝聚力。過重的負(fù)激勵(lì)措施還容易挫傷員工的感情，使員工整天處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)，不敢越雷池一步；抹殺員工創(chuàng)新能力和積極性；降低員工的歸屬感，導(dǎo)致員工離職率高，破壞組織的穩(wěn)定性！而負(fù)激勵(lì)措施如果太輕，那么負(fù)激勵(lì)制度和措施就形同虛設(shè)，員工就不會(huì)把它當(dāng)回事，不痛不癢的處罰，既起不到震懾**，又達(dá)不到預(yù)期目的，反而滋長(zhǎng)了員工蔑視權(quán)威、不服從管理的土壤和氣氛。因此，在負(fù)激勵(lì)的設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮員工的薪酬水平、生存環(huán)境和生活條件，在負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用時(shí)，一定要注意把握一個(gè)方法和一個(gè)度，對(duì)于不同等級(jí)的員工群體，要區(qū)別使用度激勵(lì)措施。在《三國(guó)演義》中諸葛亮對(duì)待張飛可以說是恩威并重，時(shí)常加以貶懲，其結(jié)果使張飛煥發(fā)出了超常的能量。如何揮舞好手中的大棒，管理好員工，培養(yǎng)出組織需要或適合組織發(fā)展的人才，他對(duì)管理者行為的考驗(yàn)！

第四、注重物質(zhì)負(fù)激勵(lì)與精神負(fù)激勵(lì)的相結(jié)合

在我們實(shí)施負(fù)激勵(lì)措施中，要注重物質(zhì)負(fù)激勵(lì)和精神負(fù)激勵(lì)的結(jié)合，其物質(zhì)負(fù)激勵(lì)包括如經(jīng)濟(jì)處罰、降級(jí)、降薪等，精神負(fù)激勵(lì)包括如批評(píng)、警告、降職等。我們必須把兩者結(jié)合起來，他們都是負(fù)激勵(lì)不可或缺的組成部分，相輔相成，缺一不可。

第二篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

公司管理專業(yè)韓文晶

摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中，得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞： 企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。所以，一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須建設(shè)企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)管理，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化?？梢姡髽I(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對(duì)其重要性做具體分析。

1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展

在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是政府的附庸，企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，政府逐漸推出了企業(yè)管理，同時(shí)形成了一種新的管理理論，那就是企業(yè)文化。目前，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：

1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。當(dāng)前，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，還包括企業(yè)形象，企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌，一個(gè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。

企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.2有利于人力資源隊(duì)伍的建設(shè)

一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀念，使員工自覺遵守道德規(guī)范，形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，其經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)

都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤(rùn)高低，實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價(jià)值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂園，在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下，員工會(huì)同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo)，使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下，就會(huì)形成一支良好的人力資源隊(duì)伍，他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛崗敬業(yè)，他們同時(shí)具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感，主動(dòng)積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，自主創(chuàng)新，共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。

1.3有利于形成人本文化

現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)“以人為本”，作為現(xiàn)代企業(yè)，其企業(yè)管理，在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過提高對(duì)員工個(gè)人方面的重視程度，可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動(dòng)地工作，提升其自主創(chuàng)新能力。

企業(yè)文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發(fā)展，使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個(gè)員工，關(guān)心他們生活中的方方面面，從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情，員工會(huì)以更加努力的工作行為和實(shí)際的績(jī)效產(chǎn)出來回報(bào)企業(yè)。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力，同時(shí)也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境，使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。

以我國(guó)的“海爾”集團(tuán)為例，其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時(shí)，根據(jù)本國(guó)國(guó)情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國(guó)企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化，通過企業(yè)形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外，走出了國(guó)門，邁向了世界市場(chǎng)。

1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)新來為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種不斷更新不斷變化的條件下，企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化，在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新，才能得以健康的生存和更好地發(fā)展，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。

而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成，員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲規(guī)則，只能引起員工的不滿情緒，無法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作，因此，需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新意識(shí)的形成離不開企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使其主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)文化、緊跟科技前沿，從而進(jìn)行自主創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行

通過以上分析，可知企業(yè)文化的人本管理思想，強(qiáng)調(diào)了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”，即企業(yè)的價(jià)值觀、信念與宗旨、社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神與群體意識(shí)。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念，樹立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。

2.1目標(biāo)相同

企業(yè)管理為的是企業(yè)長(zhǎng)期的生存與持久的發(fā)展，為的是提升企業(yè)的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同，企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的，企業(yè)文化只是通過另一種手段方法，來達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。

2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行

企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下，指導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想，使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感，從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動(dòng)地參與到工作當(dāng)中，很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。

2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向

企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路，企業(yè)要發(fā)展，觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向，就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，服務(wù)企業(yè)對(duì)國(guó)家、社會(huì)和員工的責(zé)任。

例如，日本在戰(zhàn)后的短短20年，從一個(gè)管理落后的國(guó)家，一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國(guó)民族文化傳統(tǒng)，又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法，并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式，突出展示了以人為企業(yè)核心的理念，重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè)，倡導(dǎo)共存、共榮、共識(shí)的群體意識(shí)。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長(zhǎng)盛不衰、世界著名的大企業(yè)。

3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過企業(yè)管理而實(shí)現(xiàn)的，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)必然要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善經(jīng)營(yíng)管理，而文化作為影響人類及整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的巨大力量，必然對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國(guó)著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為，在一定的社會(huì)生產(chǎn)條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對(duì)管理對(duì)象的諸要素及其運(yùn)動(dòng)過程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的，這就是管理。企業(yè)管理是用計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等方式，按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而開展的實(shí)踐活動(dòng)。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。

目前，企業(yè)及員工的世界觀和價(jià)值觀等，都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變而有所變化，企業(yè)管理功能受市場(chǎng)和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期的發(fā)展，必須及時(shí)了解企業(yè)管理中存在的問題，并給與這些矛盾及時(shí)的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規(guī)定會(huì)失效或者效果不顯著，這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的，可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。

企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體，企業(yè)管理的主要管理對(duì)象即為員工，因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以，企業(yè)必須做好管理工作，而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通，可以激勵(lì)員工努力工作，只有員工充分發(fā)揮其主體作用，具有強(qiáng)烈的工作熱情，才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法，而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ)，是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障，是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)離不開企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣，可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果，產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它決定了企業(yè)管理的方向，同時(shí)也決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期地生存并持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充，企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化，并以之為管理理論和指導(dǎo)思想，才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用，使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為己任，才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 王樹貴.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；當(dāng)代經(jīng)理人。2006年第21期

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第三篇：淺談內(nèi)部控制制度在石化企業(yè)管理中的作用

淺談內(nèi)部控制制度在石化企業(yè)管理中的作用.txt不相信永遠(yuǎn),不擁有期待,不需要諾言當(dāng)你不能再擁有的時(shí)候，唯一可以做的，就是令自己不要忘記。王子之所以能口奐酉星目垂美人是因?yàn)橥踝佑眯牧?我能口奐酉星什么

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石油天然氣學(xué)報(bào)(江漢石油學(xué)院學(xué)報(bào))Journal of Oil and Gas 2005年8月第27卷第4期 Aug.2005 V01.27 No.4 Technology(J.J PI)淺談內(nèi)部控制制度在石化企業(yè)管理中的作用

湯漫山

(江漢油田分公司采油工藝研究院,湖北潛江4331 23)[摘要]內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代石化企業(yè)管理的重要手段,是石化企業(yè)健康發(fā)展的基本保證.通過介紹內(nèi)部 控制制度在石化企業(yè)中的運(yùn)作情況,闡明了該制度在石化企業(yè)管理中4個(gè)方面的重要作用,即:保證石 化企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);保護(hù)石化企業(yè)資產(chǎn)安全完整;確保經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性;規(guī)范石化企 業(yè)經(jīng)營(yíng)行為.[關(guān)鍵詞]內(nèi)部控制制度;石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;作用 [中圖分類號(hào)]TE-92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1000—9752(2005)04—0533一02 內(nèi)部控制制度是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是現(xiàn)代石化企業(yè)管理的重要手段'1..內(nèi)部控制是 指石化企業(yè)管理層通過制定有效的監(jiān)控措施,規(guī)范管理行為,控制投資,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)等管理過程

中可能發(fā)生的內(nèi),外部風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)整體目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn).一套完整的內(nèi)部制度體系和完善的內(nèi)部控

制制度,是約束,規(guī)范石化企業(yè)管理行為的準(zhǔn)則,是減少或降低風(fēng)險(xiǎn)的重大措施,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展 的基本保證.內(nèi)部控制制度在石化企業(yè)的有效執(zhí)行,所凸現(xiàn)的作用包括: 1保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)

石化企業(yè)內(nèi)部控制制度是保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn)所采取的管理措施,其根本目的是為了進(jìn)一

步完善現(xiàn)代石化企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,提高效益.立足點(diǎn)是 通過內(nèi)部控制保證其經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)o.一是通過健全的管理體系,建立人 力,物力,財(cái)力,信息等資源控制系統(tǒng)和采購(gòu),供應(yīng),生產(chǎn),銷售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)的全過程進(jìn)行自始至終的控制;二是通過明確的管理權(quán)限,使企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針通過管理授權(quán)落實(shí) 到企業(yè)的各個(gè)層面,各個(gè)環(huán)節(jié),直至全體員工;三是通過統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),使員工全面了解內(nèi)部控 制制度,知道其責(zé)任所在,并及時(shí)取得和交換在執(zhí)行,管理和控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中所需的信息.中國(guó)石 化股份有限公司實(shí)施《內(nèi)部控制手冊(cè)》就是為了規(guī)范管理,滿足國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)對(duì)公司的監(jiān)管要求,保 證資產(chǎn)安全及財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí),可靠.該《內(nèi)部控制手冊(cè)》從投資,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù),監(jiān)督檢查等方 面,建立了統(tǒng)一的內(nèi)部控制原則,業(yè)務(wù)流程控制體系及內(nèi)部權(quán)限規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范和完善了公司內(nèi)部控 制制度,并作為建立,執(zhí)行,評(píng)價(jià)及驗(yàn)證內(nèi)部控制的依據(jù).由于內(nèi)部控制滲透到油氣,化工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和 資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)空間和時(shí)間范圍,這種全過程,全方位的控制措施的觸角縱向到底,橫向到邊,只 要企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)管理的環(huán)節(jié),內(nèi)部控制就有相應(yīng)的措施,經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)得以正確履行,為經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的效率和效果,財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性,相關(guān)法規(guī)的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了合理保證的過程,防 止和降低了企業(yè)管理實(shí)施過程中的“無形損耗”,有效地貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針,順利地實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略, 最終使石化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn).2保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整性

面對(duì)石化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的It益復(fù)雜化,國(guó)內(nèi)外企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷提 高,內(nèi)部控制制度的建立確保了石化企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)的安全,完整,經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況的真實(shí),可靠, 有效防止了資產(chǎn)的流失.[收稿日期]2005—06一lO.[作者簡(jiǎn)介]湯漫山(1959一),女,1986年畢業(yè)于江漢石油學(xué)院.經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)從事經(jīng)濟(jì)管理工作.o中國(guó)石油化工股份有限公司.內(nèi)部控制手冊(cè),2004.萬方數(shù)據(jù)

石油天然氣學(xué)報(bào)(江漢石油學(xué)院學(xué)報(bào))2005年8月

為了保證資產(chǎn)的安全,石化企業(yè)建立嚴(yán)格的內(nèi)部制衡機(jī)制作為內(nèi)部控制制度的重點(diǎn),其核心是會(huì)計(jì) 控制,按照《會(huì)計(jì)法》對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的要求,內(nèi)部控制制度使部門與部門,員工與員工以及各崗 位之問所建立的互相驗(yàn)證,互相制約的內(nèi)部牽制得以實(shí)現(xiàn),單獨(dú)一個(gè)人或一個(gè)部門對(duì)任何一項(xiàng)或多項(xiàng)經(jīng) 濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)沒有完全的處理權(quán),必須經(jīng)過不相容的其他部門或人員的驗(yàn)證,核對(duì)和制約,同時(shí)對(duì)要害崗 位定期輪換.通過對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的控制達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用,在資金控制上,通過對(duì)企業(yè)資金的籌 集,調(diào)度,使用,分配等實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)權(quán)限控制,防止資金的越權(quán)循環(huán)和體外循環(huán).在成本費(fèi)用控制

上,通過對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)成本費(fèi)用支出按照會(huì)計(jì)制度實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管,防止出現(xiàn)虛列,多列,不列或少列

費(fèi)用,成本等舞弊行為.在權(quán)限監(jiān)控上,通過對(duì)企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)操作者的權(quán)力實(shí)行分級(jí)授 權(quán),防止權(quán)力的越權(quán)使用和非程序化濫用,造成企業(yè)權(quán)益侵蝕,收入流失等經(jīng)濟(jì)損失.3保證經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性

制訂構(gòu)造有效運(yùn)作的石化企業(yè)內(nèi)部控制制度,確保會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性,對(duì)于建立

現(xiàn)代石化企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,并保證資本市場(chǎng)的有 效運(yùn)行有著非常重要的意義.是企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既要隨時(shí) 掌握本企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息,全面了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,更要通過精讀財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,及時(shí)掌握

企業(yè)家底,同時(shí)向投資者承諾財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性.它將成為左右企業(yè)決策的重要信息和資料,為企業(yè)經(jīng)

營(yíng)成果的真實(shí)性提供保證,而真實(shí)可靠的信息資料,必須依靠健全的內(nèi)部控制制度來保證.前幾年美國(guó) “安然事件”等一系列會(huì)計(jì)造假丑聞及我國(guó)的“銀廣廈”等會(huì)計(jì)造假事件,給世界和國(guó)人帶來的震撼是 巨大的,在國(guó)內(nèi)法律法規(guī)上除了《會(huì)計(jì)法》所要求的,“各單位應(yīng)當(dāng)建立,健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制

度”外,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司的監(jiān)管包括:“上市公司董事長(zhǎng)談話制度實(shí)施辦法”,“上市公司治理準(zhǔn)

則”等等.這足以說明會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)性何等重要,它事關(guān)上市公司的形象和信譽(yù),事 關(guān)企業(yè)的生存和發(fā)展.內(nèi)部控制制度的實(shí)施,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯(cuò)弊及不法行為,有利于保證資 產(chǎn)安全和完整,保證財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)和可靠.4規(guī)范石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為

保證石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)范及廉潔性,單靠企業(yè)管理者道德水準(zhǔn)和覺悟水平的自我約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的,管理者的行為規(guī)范必須靠程序控制來實(shí)現(xiàn).通過內(nèi)部控制制度的監(jiān)督和控制,使石化企業(yè)包括管 理者在內(nèi)的每一位員工既是內(nèi)部控制的主體,又是內(nèi)部控制的客體;既要對(duì)其負(fù)責(zé)的作業(yè)實(shí)施控制,又 要受到其他人員或制度的監(jiān)督與制約,使權(quán)有所屬,責(zé)有所歸,保證了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的健 康運(yùn)行和信息反饋的通暢,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部控制的有效執(zhí)行.當(dāng)然,內(nèi)部控制本身也有局限性,其中主要是單位負(fù)責(zé)人控制的隨意性或相互串通,將導(dǎo)致內(nèi)部控 制形同虛設(shè)或只對(duì)下不對(duì)上的情況,因此,提高單位負(fù)責(zé)人自覺執(zhí)行內(nèi)部控制的意識(shí)顯得尤為重要.《會(huì)計(jì)法》明確規(guī)定,單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的會(huì)計(jì)工作和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性,完整性負(fù)責(zé).換言之,單 位負(fù)責(zé)人負(fù)有執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》的法律責(zé)任,因此,單位負(fù)責(zé)人要對(duì)其內(nèi)部控制制度的有效性,對(duì)可能存 在的舞弊行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任.另外,石化企業(yè)的資本支出,貨幣資金,采購(gòu),銷售等重要部門經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)的廉潔性也是非常重要的,應(yīng)對(duì)管理者的行為進(jìn)行規(guī)范,以保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廉潔性.內(nèi)部控制把石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和管理行為納入透明管理的運(yùn)行軌道,通過實(shí)行授權(quán)管理,明確 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),職能部門及各層面的權(quán)限標(biāo)準(zhǔn),用權(quán)利制衡來削弱和防止暗箱操作,確保了內(nèi)部控制制度在 執(zhí)行中的有效性,從而保證了石化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的規(guī)范及廉潔性.[參考文獻(xiàn)] [1]潘經(jīng)民.在實(shí)踐中不斷完善石化企業(yè)內(nèi)部控制制度口].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2001,(4): [編輯] 蘇開科

萬方數(shù)據(jù)

第四篇：試論內(nèi)部控制制度在企業(yè)管理中的作用

試論內(nèi)部控制制度在企業(yè)管理中的作用

內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)賴以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)的大浪里生存和發(fā)展，就必須建立強(qiáng)有力的內(nèi)部控制制度，來保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照一定的正常秩序進(jìn)行，從而提高企業(yè)的整體效益。因此，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制在現(xiàn)代企業(yè)中起著越來越重要的作用。

一、內(nèi)部控制制度的概念

內(nèi)部控制是指由企業(yè)的決策治理機(jī)構(gòu)、管理層和全體員工共同 實(shí)施、旨在合理保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本目標(biāo)的一系列控制活動(dòng)。其目的是保證企業(yè)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)可靠，保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全完整，遵守國(guó)家法律和法規(guī)的要求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效果，健全的內(nèi)部控制制度對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)具有深遠(yuǎn)意義。

二、建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度的必要性

（一）建立健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)的法定義務(wù)。

建立健全內(nèi)部控制制度其目的就是要求企業(yè)自覺地把企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)行為約束在國(guó)家法律法規(guī)所允許的范圍內(nèi)，從而保證企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息合法、合規(guī)和真實(shí)、完整。

（二）建立健全內(nèi)部控制制度是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的需要 一般而言一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善，經(jīng)濟(jì)效益下滑，在部分原因 都是因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)內(nèi)部控制制度或是內(nèi)部控制制度不完善。建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度可以規(guī)范會(huì)計(jì)人員的行為，對(duì)保證企業(yè)會(huì)計(jì)工作的 1

正常運(yùn)行和提高經(jīng)營(yíng)管理水平具有重要作用。

（三）建立健全內(nèi)部控制制度是規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序，提高會(huì)計(jì)

信息質(zhì)量的客觀要求

健全的內(nèi)部控制制度可以保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全，保證會(huì)計(jì)記錄的可靠躍居第一，及時(shí)為決策管理層提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息。

三、企業(yè)內(nèi)部控制的內(nèi)容

（一）控制環(huán)境。是影響、制約企業(yè)內(nèi)部控制制度建立與

執(zhí)行的各種內(nèi)部因素的總稱，包括治理結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)分配、企業(yè)文化、人力資源政策、反舞弊機(jī)制等內(nèi)容，控制環(huán)境是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。

（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是分析和辯認(rèn)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)可能

發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，包括實(shí)現(xiàn)績(jī)效和獲利目標(biāo)、保障資產(chǎn)的安全、保證對(duì)外報(bào)

送的財(cái)務(wù)報(bào)告等信息的真實(shí)可靠、遵循國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)等所面臨的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。它是作為設(shè)計(jì)和運(yùn)行內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的一部分，使錯(cuò)誤和

不法行為的發(fā)生降低到最低水平。

（三）控制活動(dòng)。控制活動(dòng)主要是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序。

(四)信息與溝通。主要包括所有員工從最高管理層完整、準(zhǔn)確

地獲取承擔(dān)控制責(zé)任的信息；與上級(jí)部門溝通重要信息；與顧客、供

應(yīng)商、政府主管部門和股東等進(jìn)行有效的溝通等。這里的信息主要包

括采購(gòu)資料、銷售交易資料、內(nèi)部營(yíng)業(yè)活動(dòng)資料等信息。

（五）監(jiān)督檢察。是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制制度的健全性、合理性和有

效性進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，以確定內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)是否按照既定的目標(biāo)運(yùn)

行，以及對(duì)特定情況下發(fā)生的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

四、內(nèi)部控制制度在企業(yè)管理中的作用

（一）健全的內(nèi)部控制制度，可以明確企業(yè)各部門的職責(zé)權(quán)限和分工。

健全的內(nèi)部控制制度使企業(yè)可以根據(jù)其整體目標(biāo)和任務(wù)。按照 科學(xué)、精簡(jiǎn)、高效的原則，合理設(shè)置企業(yè)的職能部門和工作崗位，明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、便于考核和相互制約的工作機(jī)制。從而做到各職能部門之間權(quán)責(zé)分明，有利于相互制約。從而防止各職能部門之間出現(xiàn)超越行使本部門權(quán)力的情況發(fā)生。

（二）健全的內(nèi)部控制制度，可以根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置工作崗位明確人員的職責(zé)權(quán)限。

健全的內(nèi)部控制制度可以使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員在自己的 權(quán)力范圍內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)?？梢允垢黝惾藛T做到職權(quán)明確、程序規(guī)范、責(zé)任清楚，避免因職責(zé)不清相互扯皮、推諉甚至越權(quán)行事造成的管理失控，而健全的內(nèi)部控制制度可以加強(qiáng)企業(yè)管理，明確人員之間的職權(quán)，使企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的責(zé)權(quán)，在機(jī)制上、制度上達(dá)到規(guī)范行為、控制風(fēng)險(xiǎn)、防范舞弊、糾正差錯(cuò)的效果。

（三）健全的內(nèi)部控制制度，可以規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

健全的內(nèi)部控制制度使各部門各級(jí)工作人員的權(quán)責(zé)和分工明 確，可以杜絕內(nèi)部控制制度不健全的情況下出現(xiàn)的責(zé)任不清、分工不

明確導(dǎo)致的越權(quán)行事，以及在發(fā)生問題后的扯皮推托現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范的管理，可以保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全完整，遵守國(guó)家法律和法規(guī)的要求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和效果，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)，保障企業(yè)有序、健康地發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）健全的內(nèi)部控制制度可以規(guī)范本企業(yè)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。健全的內(nèi)部控制制度要求企業(yè)按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度制定適合本企業(yè)的會(huì)計(jì)制度，明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告以及相關(guān)信息披露的處理程序，建立、完善會(huì)計(jì)檔案保管和會(huì)計(jì)工作交接方法，實(shí)行會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，確保企業(yè)各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

保證會(huì)計(jì)資料的質(zhì)量，促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)符合法律、國(guó)家 統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度以及內(nèi)部規(guī)章的要求，切實(shí)保證本單位會(huì)計(jì)工作正常有序地進(jìn)行，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理水平。

（五）健全的內(nèi)部控制制度，可以加強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用與控制。

內(nèi)部控制制度健全的企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng) 用程度，建立與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息化控制流程，提高業(yè)務(wù)處理效率，減少和消除人為操縱因素。

（六）健全的內(nèi)部控制制度，可以使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。

健全的內(nèi)部控制制度使企業(yè)的各項(xiàng)工作、各職能部門、以及工

作人員都能在制度的約束下，各司其職，各盡其責(zé)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作都能夠規(guī)范、有序地進(jìn)行，從而使企業(yè)可以規(guī)避內(nèi)部控制制度不健全下的許多風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

總之，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，內(nèi)部控制制度在企業(yè)中 的作用與地位也日趨重要，健全的內(nèi)部控制制度在企業(yè)的各個(gè)方面都發(fā)揮著重要的作用。因此企業(yè)應(yīng)該在符合法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，合理體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍與特點(diǎn)等方面的具體要求，建立涵蓋企業(yè)決策層、管理層和全體員工的隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的調(diào)整、管理要求的提高相適應(yīng)的全面的企業(yè)內(nèi)部控制制度。

第五篇：績(jī)效考核在企業(yè)管理中的主要作用

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績(jī)效考核在企業(yè)管理中的主要作用

績(jī)效考核作為人力資源管理中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，在企業(yè)的發(fā)展與成功中發(fā)揮著不可替代的促進(jìn)作用。一方面激勵(lì)員工提高生產(chǎn)工作的積極性，另一方面促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的其他環(huán)節(jié)更加合理有序進(jìn)行。

沒有有效的績(jī)效考核，就沒有科學(xué)的人力資源管理。先將績(jī)效考核在人力資源管理中的主要作用列舉如下?？?jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的主要依據(jù)

對(duì)員工的培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可或缺的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。合理有效的培訓(xùn)在為企業(yè)增添合格的人才的同時(shí)，也幫助企業(yè)極大的節(jié)約人力資源管理成本。

企業(yè)通過合理有效的績(jī)效考核清晰地了解員工在職業(yè)道德、工作能力、勤奮程度、工作業(yè)績(jī)等方面存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果分析，對(duì)員工開展有計(jì)劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性的培訓(xùn)，避免培訓(xùn)中不必要的浪費(fèi)，保證培訓(xùn)工作收到事半功倍的效果，從而節(jié)約企業(yè)的人力和物力資源，降低成本，提高效益。

績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行薪酬激勵(lì)的有效手段

薪酬關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益，薪酬的管理關(guān)系到企業(yè)充分利用人力資源的程度。企業(yè)通常依據(jù)績(jī)效考核確定員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

合理有效的績(jī)效考核能夠使企業(yè)根據(jù)員工的表現(xiàn)實(shí)行獎(jiǎng)賞和懲罰，有利于調(diào)動(dòng)工作認(rèn)真努力的員工的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)使不認(rèn)真努力的員工認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)和不足，從而克服缺點(diǎn)、改正不足。全體員工認(rèn)真努力為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效提高。

績(jī)效考核是決定企業(yè)員工調(diào)配和職務(wù)升遷的依據(jù)

員工的調(diào)配和職務(wù)升遷是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中遇到的棘手而又必須要解決好的問題，關(guān)系到企業(yè)人才資源的穩(wěn)定和企業(yè)整體氛圍的和諧?？?jī)效考核能夠幫助企業(yè)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，了解員工的使用情況，進(jìn)行有效的崗位分析，調(diào)查人崗匹配程度，從而實(shí)現(xiàn)員工的合理配置，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。

績(jī)效考核是企業(yè)開發(fā)人力資源的依據(jù)

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員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)?cè)诳?jī)效考核中得到有效體現(xiàn)，從而為企業(yè)開發(fā)人力資源提供重要的依據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，對(duì)綜合素質(zhì)較高的員工進(jìn)行重用，通過崗位提升和換崗培訓(xùn)等方式，給他們更大的發(fā)展空間；而對(duì)綜合素質(zhì)較低的員工進(jìn)行警示，通過降級(jí)、崗位調(diào)整、辭退等方式，使他們端正工作態(tài)度、提升工作業(yè)績(jī)。在此過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理有效開發(fā)利用。績(jī)效考核是企業(yè)提高管理效率的重要途徑和方法

經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在其他各項(xiàng)條件都日趨相同的情況下，人是最為重要的可變因素，決定著企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝。

因此，對(duì)員工的有效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵，而績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的根本。

成功的績(jī)效考核有利于企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理，從而提高管理效率，是企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

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