第一篇:2016最新阿里巴巴店鋪推廣方案
阿里巴巴店鋪推廣方案
目錄
一、店鋪現(xiàn)狀分析
二、前期店鋪準(zhǔn)備 a)加入淘貨源 ? 入駐條件 ? 入駐優(yōu)勢(shì) ? 聲明及保證 b)參加專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng) ? 入駐條件 ? 注意事項(xiàng)
三、推廣方式 ? 硬推廣 ? 軟推廣 ? 刷單 ? 買(mǎi)家保障
法定節(jié)假日優(yōu)惠促銷(xiāo) ? 會(huì)員機(jī)制 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù) ? 報(bào)名官方活動(dòng)
四、運(yùn)營(yíng)周期 ? 計(jì)劃 ? 目標(biāo) ? 任務(wù) ? 策略 a)第一階段 b)第二階段 c)第三階段 d)第四階段
一.店鋪現(xiàn)狀分析
不論獨(dú)立網(wǎng)站優(yōu)化、阿里店鋪優(yōu)化、還是淘寶優(yōu)化、抑或是軟件結(jié)構(gòu)優(yōu)化,最終就是圍繞“用戶體驗(yàn)”。咱們這個(gè)是在阿里巴巴中國(guó)站開(kāi)設(shè)的阿里店鋪。阿里店鋪排名優(yōu)化大多是在細(xì)節(jié)上,也可以說(shuō)就是在產(chǎn)品本身上做優(yōu)化。因?yàn)閷?duì)于店鋪程序代碼上咱們肯定是變動(dòng)不了的。那么就可以從兩點(diǎn)來(lái)做改善:一是店鋪本身,二是產(chǎn)品自身。為什么做變動(dòng)呢?一:圍繞用戶體驗(yàn) 二:阿里搜索規(guī)則(它肯定也是存在一個(gè)抓取程序,抓取店鋪內(nèi)容,索引計(jì)算、排名展示這些過(guò)程,當(dāng)然排名規(guī)則是包括很多的因素)。下面就是該店鋪目前存在的原因,以及對(duì)店鋪產(chǎn)生的影響: a)店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)不合理——目前公司店鋪首頁(yè),基本上都是產(chǎn)品展示,這樣的做法是不合
理的,首頁(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的布局,引導(dǎo)瀏覽者,使瀏覽者對(duì)該店鋪產(chǎn)生信任感。b)標(biāo)題書(shū)寫(xiě)不符合規(guī)范——產(chǎn)品標(biāo)題無(wú)優(yōu)化、類(lèi)目錯(cuò)亂、屬性不完整
c)產(chǎn)品首圖過(guò)于單調(diào)——產(chǎn)品首圖設(shè)計(jì),每個(gè)系列產(chǎn)品一種小風(fēng)格,整體一個(gè)大風(fēng)格。d)詳情頁(yè)過(guò)于粗糙——目前公司產(chǎn)品詳情頁(yè),除了產(chǎn)品實(shí)拍和簡(jiǎn)單的購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明就無(wú)其他說(shuō)
明了。產(chǎn)品詳情頁(yè)應(yīng)該包含:產(chǎn)品特點(diǎn)介紹,功效介紹,細(xì)節(jié)區(qū)分介紹,實(shí)拍,公司展示等多方面介紹產(chǎn)品。
e)信息無(wú)人管理——后臺(tái)信息追蹤,是阿里巴巴是否能達(dá)成交易的至關(guān)重要環(huán)節(jié),需專(zhuān)人 管理。
二.前期店鋪準(zhǔn)備:
1、加入淘貨源,讓淘寶賣(mài)家直接找到我們的產(chǎn)品;具體入駐資格如下:
入駐條件
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申請(qǐng)入駐“淘貨源”頻道應(yīng)符合以下全部條件:
1)須為阿里巴巴中國(guó)站的誠(chéng)信通會(huì)員;
2)您的主營(yíng)行業(yè)須為:服裝、運(yùn)動(dòng)戶外、日用百貨、美妝日化、家裝家紡、數(shù)碼家電、食品、童裝母嬰;
3)您必須加入買(mǎi)家保障服務(wù);
4)您需要已經(jīng)開(kāi)通48或者72小時(shí)發(fā)貨;
5)其他阿里巴巴認(rèn)為須符合的條件。
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商家應(yīng)根據(jù)阿里巴巴的要求提交必要的證明其資質(zhì)的文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證等證照及其他資料,如商家無(wú)法
提供阿里巴巴要求的資質(zhì)證明文件,阿里巴巴有權(quán)拒絕商家的入駐申請(qǐng)。
入駐商家可獲得的權(quán)益
1、“淘貨源”專(zhuān)屬標(biāo)識(shí)——入駐淘貨源后特殊的標(biāo)識(shí),讓您在眾多的同行中脫穎而出。
a.專(zhuān)屬會(huì)員名片標(biāo)識(shí);
b.專(zhuān)屬旺旺聊天窗口標(biāo)識(shí);
2、海量曝光——更精準(zhǔn)的淘系賣(mài)家流量,享受更多商品與旺鋪曝光機(jī)會(huì)。
a.精準(zhǔn)服務(wù)900萬(wàn)淘寶賣(mài)家;
b.入駐淘貨源的商戶有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在淘貨源首頁(yè)及其附屬頁(yè)面;
3、最新活動(dòng)——為商家提供各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)支持。
a.加入平臺(tái)推廣計(jì)劃;
b.每月大型聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
c.店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)支持。
聲明及保證
1、保證符合加入“淘貨源”的全部條件,并保證其具有完全的權(quán)利向阿里巴巴披露驗(yàn)證所需的事宜及相關(guān)信息,未違反他對(duì)他人的保密義務(wù)或其他義務(wù)。
2、承諾擁有合法的權(quán)利和資格加工、生產(chǎn)、銷(xiāo)售其產(chǎn)品,不存在產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵或權(quán)利瑕疵,并符合法律規(guī)定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),如因其行為或所銷(xiāo)售產(chǎn)品造成任何第三方的人身、財(cái)產(chǎn)等方面損失或引起任何索賠、訴訟、其應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并使阿里巴巴及其關(guān)聯(lián)公司免責(zé)。
3、應(yīng)按照其承諾的交期與品質(zhì)進(jìn)行生產(chǎn)與發(fā)貨,并應(yīng)嚴(yán)格按買(mǎi)家保障要求履行服務(wù)承諾。
4、商家不得從事任何可能對(duì)阿里巴巴或“淘貨源” 造成負(fù)責(zé)影響的欺詐、違法或不道德的行為,包括但不限于詆毀他人或阿里巴巴,并應(yīng)切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶和其他參與者的合法權(quán)益,不應(yīng)參與、策劃任何有損市場(chǎng)公平與交易秩序的活動(dòng)。
5、與“淘貨源”相關(guān)的頁(yè)面設(shè)計(jì)、展示方案、軟件著作權(quán)等均屬阿里巴巴所有,商家不得擅自使用、模仿或許可他人使用、模仿。
6、商家保證嚴(yán)格遵守前述聲明和保證,如有違反,阿里巴巴有權(quán)取消其加入“淘貨源“的資格并公開(kāi)其相關(guān)違規(guī)行為,同時(shí)阿里巴巴有權(quán)依照商家接受的阿里巴巴的各類(lèi)協(xié)議、規(guī)則對(duì)商家在阿里巴巴中國(guó)站開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行處理并對(duì)商家進(jìn)行處罰;如對(duì)阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)公司造成損害,則將足額賠償阿里巴巴及其他關(guān)聯(lián)公司因此受到的損失(包括但不限于合理律師費(fèi)等)。
2、參加專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)的基本要求: 必須加入買(mǎi)家保障
對(duì)報(bào)名產(chǎn)品有一定的要求,如過(guò)去銷(xiāo)售數(shù)量,買(mǎi)家數(shù)等 交易勛章必須為3A,達(dá)到3A等級(jí)要求:近30天累計(jì)銷(xiāo)售總額≥2萬(wàn)元。近30天買(mǎi)家數(shù)≥20個(gè);近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外)
注:加入買(mǎi)家保障,有很多便利,但也有一定的約束,主要體現(xiàn)如下:必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)三個(gè)規(guī)定;
如果運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)破損,需向買(mǎi)家補(bǔ)寄產(chǎn)品,運(yùn)費(fèi)由廠家承擔(dān);初期可以在價(jià)格上做一定的調(diào)整,來(lái)確保產(chǎn)品本身的利潤(rùn),后期有一定的快遞量后,再做調(diào)整,目的是避過(guò)破損風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的利潤(rùn)損失。15天包換或7天退換貨;
通過(guò)各種推廣手段,增加店鋪展現(xiàn)量,滿足“淘貨源”、“專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)”入駐條件。
1、硬推廣(付費(fèi)推廣):優(yōu)點(diǎn)效益高,見(jiàn)效快;缺點(diǎn)費(fèi)用高(廣告費(fèi)用由廠家承擔(dān))
A、站內(nèi)推廣:采用競(jìng)價(jià)排名,使產(chǎn)品排在首頁(yè),增加曝光量和銷(xiāo)售量。主要為網(wǎng)銷(xiāo)寶營(yíng)銷(xiāo),按點(diǎn)擊付款。
B、站外推廣:委托形式讓產(chǎn)品展示在某個(gè)網(wǎng)站廣告位上,形式多樣化的推廣。
2、軟推廣:主要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)以免費(fèi)的方式推廣,主要有論壇、社區(qū)、微博等。優(yōu)點(diǎn)效益低下,見(jiàn)效慢,無(wú)需費(fèi)用,效益有一定的持續(xù)性。
3、通過(guò)刷單等推廣手段,促進(jìn)店鋪發(fā)展,使店鋪達(dá)到滿
足“淘貨源”條件即可進(jìn)駐,使產(chǎn)品有更多的展現(xiàn)空間和成交機(jī)會(huì)。
4、加入買(mǎi)家保障,押金3000元
可以利用部分時(shí)間做一些免費(fèi)的推廣,雖然效益不高,但有一定的長(zhǎng)久性和增加品牌的知名度,也是為后期做一定的鋪墊。
5、逢法定節(jié)假日,對(duì)部分商品進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo),其形式為包郵、折扣、直接性的優(yōu)惠,滿制定金額就減速掉一定的費(fèi)用等形式,吸引新買(mǎi)家進(jìn)店促成成交,留住老買(mǎi)家。
6、制定會(huì)員機(jī)制,按買(mǎi)有一段的進(jìn)貨總金額進(jìn)行評(píng)定,分等級(jí)進(jìn)行優(yōu)惠。
7、對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足買(mǎi)家需求,留住買(mǎi)家。
主要任務(wù):對(duì)近期的推廣進(jìn)行效果跟蹤和評(píng)估,對(duì)不適宜推廣路徑,及時(shí)修改,避免資源浪費(fèi);對(duì)效果滿意的路徑作一定評(píng)價(jià),對(duì)以后的推廣力度和方式做好鋪墊??蛻舻姆e累 一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程,只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)。
8、在滿足條件的情況下,報(bào)名部分官方活動(dòng),提高成交量。
四、運(yùn)營(yíng)周期
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施年度目標(biāo):
目標(biāo):提高公司知名度,打響網(wǎng)站品牌,提交網(wǎng)站流量,培養(yǎng)客戶的體黏性。
策略:阿里網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:阿里巴巴網(wǎng)站平臺(tái)完善其(1個(gè)月): 5-15天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化及頁(yè)面美化;
10-20天的信息搜集,每天保持商品或行業(yè)的完整信息妹入,保證店鋪初期內(nèi)容及信息量。
目的:保證平臺(tái)的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月)
這個(gè)階段是店鋪運(yùn)營(yíng)初期或是內(nèi)容的完善期,店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和平臺(tái)功能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的平臺(tái)風(fēng)格、提高本公司阿里巴巴店鋪的流量,關(guān)注轉(zhuǎn)化率。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(6個(gè)月)
由于前期的宣傳和推廣,為店鋪的帶來(lái)了一定的流量提升,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在店鋪會(huì)員商家的拓展和店鋪用戶的轉(zhuǎn)換上,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外店鋪的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:促銷(xiāo)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣,開(kāi)始嘗試網(wǎng)絡(luò)的多渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高店鋪訪問(wèn)商家的數(shù)量及質(zhì)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月)
建立店鋪品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做店鋪和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)店鋪進(jìn)行的分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓,進(jìn)一步完善店鋪,同時(shí)繼續(xù)拓展平臺(tái)外網(wǎng)絡(luò)渠道。目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
第二篇:店鋪推廣方案
店鋪推廣方案
一、目前店鋪的主要問(wèn)題:店鋪沒(méi)有流量、沒(méi)有成交,在同行業(yè)產(chǎn)品中,沒(méi)有體現(xiàn)出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。店鋪一直這樣做下去,會(huì)在電商的潮流中慢慢被淹沒(méi)下去。
二、店鋪接下來(lái)如何去引流
(一):提升店鋪產(chǎn)品的豐富度
現(xiàn)狀:店鋪是9個(gè)系列分類(lèi),總共23條產(chǎn)品信息。產(chǎn)品的覆蓋率以及豐富度是比較低的。提升:通過(guò)產(chǎn)品的款式、功能、屬性、材質(zhì)、風(fēng)格等不同詞,來(lái)做商品區(qū)分從而獲得不同的流量。提升:
首贊:通過(guò)增加產(chǎn)品信息的數(shù)量,增加關(guān)鍵詞覆蓋率,提升整體搜索的概率。
全年上新發(fā)布150款精品5星級(jí)的優(yōu)質(zhì)信息,并且添加優(yōu)化代碼,同樣標(biāo)題客戶搜索有限靠前。來(lái)提升店鋪的整體搜索覆蓋率。
(二):充分保障線上一定的活躍度 包括:店鋪的裝修、產(chǎn)品的新鮮度、旺旺。
現(xiàn)狀:
1、裝修方面沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)在的主推產(chǎn)品,以及公司工廠實(shí)力沒(méi)有完全體現(xiàn)出來(lái)。
2、信息長(zhǎng)時(shí)間未更新:首頁(yè)海報(bào)產(chǎn)品均未鏈接到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,確沒(méi)有及時(shí)更新做調(diào)整。
3、對(duì)于供應(yīng)產(chǎn)品,第2頁(yè)發(fā)布的產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有展現(xiàn)和曝光率的應(yīng)該及時(shí)做調(diào)整,否則影響店鋪的整體權(quán)重。提升:
1、店鋪的裝修設(shè)計(jì):商家要根據(jù)不同的推廣階段、主推款產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、以及阿里大促等來(lái)變換店鋪的裝修風(fēng)格,給客戶動(dòng)態(tài)的感覺(jué),并且多次改進(jìn)能提升詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化率。
2、產(chǎn)品的新鮮度:要每天進(jìn)行信息重發(fā)更新,沒(méi)半個(gè)月、1個(gè)月發(fā)布新信息。這個(gè)要根據(jù)生意參謀后臺(tái)數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品,長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有展現(xiàn)曝光的產(chǎn)品,要進(jìn)行下架,分析原因,重新發(fā)布,定期做產(chǎn)品檢測(cè),提升產(chǎn)品的信息質(zhì)量。
3、旺旺:這個(gè)需要客戶您這邊配合,每天在線至少8個(gè)小時(shí)??蛻粲性?xún)盤(pán)及時(shí)回復(fù)。后期店長(zhǎng)會(huì)編輯文案,群發(fā)給旺旺好友,老客戶,潛在意向客戶,做客戶的維護(hù)工作。
(三)、店鋪的起步階段,流量要從小到大,這樣做的重要目的是提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化率。包括:成交轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。
店鋪目前交易量最高的產(chǎn)品:
標(biāo)題:自動(dòng)斷電多功能蒸蛋器 雙層煮蛋器 不銹鋼煮蛋機(jī)一件代發(fā)家電禮品 關(guān)鍵詞提取: 蒸蛋器、雙層蒸蛋器、不銹鋼煮蛋機(jī)、自動(dòng)斷電多功能蒸蛋器
這樣的詞基本是客戶習(xí)慣性的搜索詞,流量展現(xiàn)量很大,但是排名 前期比較靠后,因?yàn)橥挟a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力很大,首頁(yè)都是銷(xiāo)售額很高的產(chǎn)品排名。剛開(kāi)始做大的詞會(huì)導(dǎo)致點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和成交轉(zhuǎn)化率都很低,一個(gè)產(chǎn)品會(huì)很難做起來(lái)。這也是很多新店鋪操作設(shè)置關(guān)鍵詞的一個(gè)誤區(qū)。更是很多網(wǎng)銷(xiāo)寶設(shè)置,燒錢(qián)沒(méi)有效果的誤區(qū)。
提升:
具體操作建議:
1、選詞:先從長(zhǎng)尾詞做起,再去做大詞。例如:雙層不銹鋼蒸蛋器、不銹鋼自動(dòng)斷電蒸蛋器等,這樣的詞相對(duì)于蒸蛋器、小家電等不是幾倍的關(guān)系了,可以有非常大的排名優(yōu)勢(shì)。雖然整體展現(xiàn)量很少,但是這樣的詞更精準(zhǔn),而且點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率很高,對(duì)于新店鋪整體的轉(zhuǎn)化率,提升是非??焖俚?,并且能大大增加整店權(quán)重的。當(dāng)一個(gè)長(zhǎng)尾詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都做上去,這個(gè)產(chǎn)品的 核心關(guān)鍵詞排名也會(huì)提升。然后在去做雙層蒸蛋器,再去做 蒸蛋器、再去做小家電。要循序漸進(jìn)、一步步的操作,店鋪流量會(huì)更加穩(wěn)定提升。
2、關(guān)鍵詞優(yōu)化提升:
1、分析您單品生意參謀指數(shù)分析近1周熱搜以及轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,定期更換維護(hù)!2)通過(guò)首頁(yè)推薦以及搜索結(jié)果頁(yè)推薦屬性關(guān)鍵詞來(lái)分析買(mǎi)家引導(dǎo)詞來(lái)編輯 3)通過(guò)阿里指數(shù)分析行業(yè)以及同行關(guān)鍵詞來(lái)定期維護(hù)跟換!
成交轉(zhuǎn)化率提升:
1、店鋪的裝修要體現(xiàn)出工廠的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、詳情頁(yè):產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹以及物流信息、售后保障等讓客戶全面了解產(chǎn)品,增加下單率。
3、起批量,目前銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品,起批量100臺(tái)太大了,這樣容易讓很多小訂單客戶直接被拒絕。
起批量:首贊端通過(guò)買(mǎi)家瀏覽頁(yè)面眼球分析,買(mǎi)家第一眼是圖片跟價(jià)格,幫您設(shè)置3檔價(jià)格,買(mǎi)家搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵詞第一眼看到的是第三檔價(jià)格,用價(jià)格來(lái)吸引點(diǎn)擊。根據(jù)買(mǎi)家訂單習(xí)慣,來(lái)抓住高、中、低客單價(jià)的訂單,來(lái)抓住所有流量。
4、好評(píng):針對(duì)合作客戶,提升溝通的效率和服務(wù)質(zhì)量,并且做跟蹤,以及好評(píng)。客戶端需配合:好評(píng)下次購(gòu)買(mǎi)折扣這樣大大提升了好評(píng)!也給新客戶轉(zhuǎn)化老客戶做好鋪墊。
5、收藏:增加單品收藏人氣,在打造爆款和參加火拼等活動(dòng)時(shí)可以?xún)?yōu)先通過(guò)。
(四)、老客戶維護(hù),粉絲維護(hù)
當(dāng)您店鋪有了一定的數(shù)據(jù)流量,留存在線上,包括您的整體交易數(shù)據(jù)等,這樣就能在搜索個(gè)性化來(lái)獲得更多的一些流量和曝光。
1、定期給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券、促銷(xiāo)活動(dòng)、優(yōu)惠信息等,來(lái)盤(pán)活客戶,提升客戶的忠誠(chéng)度。
2、品牌塑造通過(guò)文案通過(guò)穩(wěn)定的排名以及活動(dòng)來(lái)推送。
(五)服務(wù)質(zhì)量的提升
提升服務(wù)質(zhì)量,提升客服旺旺溝通技巧,以及售前售后服務(wù),來(lái)提升客戶的體驗(yàn)度,情感維系。
以上是店鋪引流前期的重要影響因素和關(guān)注點(diǎn),在合作后我們會(huì)一步步來(lái)操作實(shí)施。
三、首贊接手店鋪后的運(yùn)營(yíng)框架:
我們的服務(wù)運(yùn)作一家店分為4個(gè)階段:基礎(chǔ)期 成長(zhǎng)期 爆發(fā)期 穩(wěn)定期
基礎(chǔ)期:1,店鋪裝修設(shè)計(jì),需要您這邊提供產(chǎn)品圖片,根據(jù)店鋪的定位,買(mǎi)家的瀏覽興趣文案,設(shè)計(jì)周期(5-7天).全年可以設(shè)計(jì)4次裝修。
2,店鋪旺鋪得分100分,如果分?jǐn)?shù)沒(méi)到會(huì)影響店鋪權(quán)重!買(mǎi)家采購(gòu)商搜索沒(méi)有排名(1天)
3,店鋪滯銷(xiāo)產(chǎn)品下架,如果店鋪90天之內(nèi)流量低,零銷(xiāo)量,我們進(jìn)行重新調(diào)整SKU,重新上架(1天)
4,優(yōu)化店鋪目前產(chǎn)品問(wèn)題,類(lèi)目錯(cuò)亂,屬性,標(biāo)題等問(wèn)題(2天)
5,優(yōu)化零曝光產(chǎn)品,圖像等問(wèn)題產(chǎn)品(1天)
6,上架寶貝產(chǎn)品,如果是主推爆款產(chǎn)品,需做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)!根據(jù)客戶的產(chǎn)品銷(xiāo)售定位需要客戶提供資料,如果定位是大買(mǎi)家客戶需提供工廠實(shí)力,如果定位是分銷(xiāo)客戶需提供產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)?。?天2款精品根據(jù)店長(zhǎng)的安排)
7,加入金牌供應(yīng)商,得到櫥窗展位,曝光率更高(7天)成長(zhǎng)期:1 根據(jù)當(dāng)下熱門(mén)關(guān)鍵詞來(lái)優(yōu)化確定類(lèi)目屬性標(biāo)題 爆發(fā)期:1 穩(wěn)定排名
通過(guò)活動(dòng)來(lái)刺激新老客戶下單:類(lèi)目活動(dòng):拿樣 產(chǎn)業(yè)帶 淘貨源 淘工廠等 大促活動(dòng): 火拼 321 94 1118 1218等
3提升轉(zhuǎn)化率做店鋪的優(yōu)惠券,以及限時(shí)促銷(xiāo) 穩(wěn)定期:1 不斷向老客戶推送新品,以及優(yōu)惠券 2 品牌塑造通過(guò)文案通過(guò)穩(wěn)定的排名以及活動(dòng)來(lái)推送
3,品牌塑造,阿里接下來(lái)的方向:品質(zhì)化
無(wú)線化
個(gè)性化,加入阿里巴巴阿品牌能得到阿里巴巴小二單方面扶持!
4,無(wú)線化,幫客戶進(jìn)行手機(jī)建站,并發(fā)布優(yōu)質(zhì)寶貝信息,因?yàn)槭謾C(jī)的屏幕比較小,只放精品!
5,個(gè)性化:a、店鋪營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化,拍下減,滿就送,優(yōu)惠券!B、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)主圖創(chuàng)意,店鋪設(shè)計(jì)吸引有主題!c、包裝個(gè)性化,給客戶贈(zèng)送小禮品有助于返單率!
以上就是一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)框架,從店鋪的基礎(chǔ)信息診斷優(yōu)化,到店鋪流量提升,增加曝光率,以及打造爆款提升客單價(jià),來(lái)提升店鋪整體的銷(xiāo)售額。
四、客戶需配合
1、旺旺在線每天至少8小時(shí),及時(shí)接待客戶詢(xún)盤(pán)咨詢(xún)
2、提供產(chǎn)品的原圖,以及產(chǎn)品資料,公司介紹資料
3、配合運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)推廣計(jì)劃,操作方案。并且跟店長(zhǎng)專(zhuān)人對(duì)接,保持溝通,店長(zhǎng)聯(lián)系可以確保聯(lián)系到人。
五、服務(wù)優(yōu)勢(shì)
服務(wù)優(yōu)勢(shì):我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是5對(duì)一操作模式,店長(zhǎng) 助理 文案 推廣 設(shè)計(jì),合作后店長(zhǎng)會(huì)直接跟客戶對(duì)接,每天都會(huì)實(shí)時(shí)反饋今日工作,明日安排,每月都會(huì)有月目標(biāo)月操作方案,配合方案!您來(lái)監(jiān)督
優(yōu)勢(shì):1 我們做的更精更專(zhuān)我們只做誠(chéng)信通一個(gè)項(xiàng)目 2我們是阿里入駐服務(wù)商,效果品質(zhì)受到阿里監(jiān)控
您好、上面是我針對(duì)店長(zhǎng)對(duì)于店鋪的分析,以及運(yùn)營(yíng)思路整理出來(lái)的。因?yàn)橐膊辉趺醋龇桨福赡茏龅貌皇呛軐?zhuān)業(yè),希望您見(jiàn)諒。我們是正規(guī)的入住服務(wù)商,操作和售后服務(wù)都是受阿里巴巴保障,您可以放心的。
您看后,如果對(duì)我們認(rèn)可,對(duì)我個(gè)人認(rèn)可,可以嘗試合作起來(lái),后期操作看我們的,一定不會(huì)辜負(fù)您的期望。大家一起共同努力。
第三篇:淘寶店鋪推廣方案
淘寶商城推廣促銷(xiāo)方案
現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客“淘寶客”
指幫助淘寶賣(mài)家推廣商品獲取傭金賺錢(qián)的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買(mǎi)家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣(mài)家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。
2、直通車(chē)
這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購(gòu)買(mǎi)需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)也能為店鋪其他商品帶來(lái)流量。最好是有能薄利多銷(xiāo)的商品,使用這種推廣。
3、VIP卡(在銷(xiāo)售商品設(shè)置中設(shè)置)
淘寶賣(mài)家可以自由設(shè)置是否支持VIP卡優(yōu)惠,傭有不同等級(jí)的VIP卡買(mǎi)家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買(mǎi)商品的次數(shù)。我們要給客戶使用VIP卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
基于旺鋪,給賣(mài)家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以給賣(mài)家更多的流量。讓賣(mài)家的店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)推廣到買(mǎi)家尋找店鋪的購(gòu)物路徑當(dāng)中,縮減買(mǎi)家購(gòu)物途徑的購(gòu)物成本。使用收費(fèi):8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中說(shuō)明,但這樣就不能能過(guò)這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)流量。建議使用!
5、抵價(jià)券
由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券,又稱(chēng)淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱(chēng)抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買(mǎi)家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣(mài)家承擔(dān)。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來(lái)流量,建議使用!
6、限時(shí)打折(單品促銷(xiāo)很重要)
是淘寶提供給賣(mài)家的一種店鋪促銷(xiāo)工具,訂購(gòu)了此工具的賣(mài)家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)?;顒?dòng)期間,買(mǎi)家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來(lái)流量,可找性?xún)r(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
7、參加快樂(lè)淘寶賣(mài)家
通過(guò)活動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”,填寫(xiě)寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審核,商品通過(guò)后,打上“快樂(lè)淘寶” 標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來(lái)流量,但商品要足夠好,不一定能通過(guò)審核。
做好淘寶店鋪五個(gè)一定:做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷(xiāo),一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長(zhǎng)期的推廣計(jì)劃,一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。
一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城:箱包100左右、小家電100-500、衣服 100左右、男仕配飾幾百上千,總成本價(jià)7萬(wàn)左右??赡苜?gòu)買(mǎi)人群男占80%以上,女占20%以下。淘寶小店:飾品百元左右,還有很多幾十元的女性用品,總成本價(jià)2.5萬(wàn)左右。100%女性購(gòu)買(mǎi)。
二、進(jìn)行淘寶比價(jià),看在成本價(jià)上能加幾成分品種列出如下:
三、店內(nèi)促銷(xiāo)方法淘寶商城,淘寶小店。使用淘寶工具:
1、VIP卡
2、滿就送(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
3、抵價(jià)券
4、限時(shí)打折
5、參加快樂(lè)淘寶使用傳統(tǒng)方法:
1)送積分
2)送禮品,但要求前幾位購(gòu)買(mǎi)者(分上午,下午,晚上三個(gè)時(shí)間段前幾位購(gòu)買(mǎi)者)。
3)搭配套餐,找一些能搭配銷(xiāo)售的商品。
4)注意上架時(shí)間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開(kāi)日期上架。
四、店外推廣方法,應(yīng)用淘寶的營(yíng)銷(xiāo)工具淘寶商城,淘寶小店。
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問(wèn)我們的店鋪),并注意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說(shuō)明有多少傭金和們有那些促銷(xiāo)活動(dòng),客戶容易下單)。
2、直通車(chē)推廣
五、做兩手準(zhǔn)備,擴(kuò)大推廣面淘寶商城,淘寶小店。見(jiàn)另外一篇《網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣(長(zhǎng)短各一篇)和郵件(QQ)群發(fā)。
六、完善店面設(shè)計(jì)和商品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字和描述
1、修改店面banner區(qū)
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽(yù)說(shuō)明(創(chuàng)維信譽(yù),通過(guò)創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務(wù)承諾(如實(shí)描述,7天退換,全部廠家進(jìn)貨)。并添加促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
3、商品圖片,應(yīng)凸出寫(xiě)明商品特性,和價(jià)格優(yōu)勢(shì),參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計(jì)。
4、標(biāo)題,例:低價(jià)熱賣(mài) 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠紋 收腹 效果好
5、關(guān)鍵字(單品賣(mài)點(diǎn))
6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫(xiě)的。
七、長(zhǎng)期推廣計(jì)劃將不斷的對(duì)各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問(wèn)題形成文檔記錄和統(tǒng)計(jì)記錄。
八、長(zhǎng)期的產(chǎn)品計(jì)劃我覺(jué)得應(yīng)該有個(gè)主題,并逐漸形成一個(gè)商品表,然后按商品表采購(gòu)商品豐富網(wǎng)店。
九、特色寶貝提升信譽(yù)什么是特色寶貝?簡(jiǎn)而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)家因?yàn)閯e無(wú)選擇,所以多半會(huì)到你的店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西?,F(xiàn)在淘寶上的店鋪實(shí)在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒(méi)有,其實(shí)只要你的店鋪在某些細(xì)節(jié)上做得好點(diǎn),那么,這是很可能贏得買(mǎi)家的歡心。好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章,寫(xiě)上店鋪Logo什么的,這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式,同時(shí)能夠宣傳自己的店鋪,一舉兩得不過(guò)如此而已。當(dāng)然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買(mǎi)這種寶貝的人便只好到這里來(lái)。當(dāng)然,要壟斷有版權(quán)的寶貝實(shí)在是太難,對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)幾乎是不可能的。其實(shí),還有一種特色寶貝是別人還沒(méi)有意識(shí)到的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應(yīng)有盡有,還有什么沒(méi)有呢?其實(shí),這并不是絕對(duì)沒(méi)有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進(jìn)而通過(guò)幾個(gè)軟文故事來(lái)宣傳,相信會(huì)有不少的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。不過(guò),即便是那樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷(xiāo)量,如果不能完全銷(xiāo)售出去,那豈不是要虧本。那么,有沒(méi)有不虧本的買(mǎi)賣(mài)。其實(shí),這是有的,這便是代理,只是說(shuō)到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買(mǎi)家到你的店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)你代理的寶貝,除非你和買(mǎi)家是親戚朋友關(guān)系。說(shuō)上這么多,難道真的沒(méi)有不虧本的特色寶貝么?其實(shí)還是有的,這里與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān),現(xiàn)在網(wǎng)上有專(zhuān)職秒殺、專(zhuān)職砍價(jià)之類(lèi)的服務(wù),這類(lèi)服務(wù)是多數(shù)店家做不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢(qián)。而且這類(lèi)服務(wù)每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類(lèi)特色服務(wù)很容易贏得買(mǎi)家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣可以。只是專(zhuān)職秒殺、專(zhuān)職砍價(jià)實(shí)在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒(méi)有別的可能。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù),好比去指定的QQ空間留言,去指定的貼吧頂貼,這類(lèi)服務(wù)已經(jīng)有很多人做,不過(guò)這種不要多少成本的服務(wù)是可以考慮成為店鋪特色服務(wù)的。說(shuō)到這里,你可以做出店鋪特色服務(wù)出來(lái),好比情侶空間留言之類(lèi),當(dāng)然,這個(gè)服務(wù)現(xiàn)在賺錢(qián)的可能性并不是很大。
第四篇:淘寶店鋪推廣方案
淘寶商城推廣促銷(xiāo)方案
現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客“淘寶客” 指幫助淘寶賣(mài)家推廣商品獲取傭金賺錢(qián)的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買(mǎi)家通過(guò)您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣(mài) 家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金
2、直通車(chē) 這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大,通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高,可 能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建 議有廣泛購(gòu)買(mǎi)需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng),因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)也能為 最好是有能薄利多銷(xiāo)的商品,店鋪其他商品帶來(lái)流量。最好是有能薄利多銷(xiāo)的商品,使用這種推廣。最好是有能薄利多銷(xiāo)的商品 使用這種推廣。
3、VIP 卡(在銷(xiāo)售商品設(shè)置中設(shè)置)淘寶賣(mài)家可以自由設(shè)置是否支持 VIP 卡優(yōu)惠,傭有不同等級(jí)的 VIP 卡買(mǎi)家代 表了他們?cè)?1 個(gè)月內(nèi)在淘寶上買(mǎi)商品的次數(shù)。我們要給客戶使用 VIP 卡后一 定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率??勺约涸O(shè)定折扣比率??勺约涸O(shè)定折扣比率
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))基于旺鋪,給賣(mài)家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以給賣(mài)家更 多的流量。讓賣(mài)家的店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪 促銷(xiāo)活動(dòng)推廣到買(mǎi)家尋找店鋪的購(gòu)物路徑當(dāng)中,縮減買(mǎi)家購(gòu)物途徑的購(gòu)物成 本。使用收費(fèi):8 元/月,24 元/季,48 元/半年,96 元/年。可不用工具,直 可不用工具,可不用工具 接在商品描述中說(shuō)明,但這樣就不能能過(guò)這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)流量。建議使用!接在商品描述中說(shuō)明,但這樣就不能能過(guò)這個(gè)平臺(tái)帶來(lái)流量。建議使用!
5、抵價(jià)券 由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券,又稱(chēng)淘寶折扣券,以下簡(jiǎn)稱(chēng)抵價(jià)券。獲得 抵價(jià)券的買(mǎi)家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣(mài)家承擔(dān)。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來(lái) 買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來(lái) 流量,建議使用!流量,建議使用!
6、限時(shí)打折(單品促銷(xiāo)很重要)是淘寶提供給賣(mài)家的一種店鋪促銷(xiāo)工具,訂購(gòu)了此工具的賣(mài)家可以在自己店
鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)?;顒?dòng)期 間,買(mǎi)家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在 買(mǎi)家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折” 買(mǎi)家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù) 打折中的商品。打折中的商品。能給店鋪帶來(lái)流量,可找性?xún)r(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。
7、參加快樂(lè)淘寶賣(mài)家 通過(guò)活
動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”,填寫(xiě)寶貝爆料,提交后,小二進(jìn)行資質(zhì)審 核,商品通過(guò)后,打上“快樂(lè)淘寶” 標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來(lái)流量,但商品要足 夠好,不一定能通過(guò)審核。做好淘寶店鋪五個(gè)一定:做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷(xiāo),一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷(xiāo),一定要做好店外推廣 一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長(zhǎng)期的 一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述(要誘人、要清晰)一定要做好長(zhǎng)期的,推廣計(jì)劃,一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。推廣計(jì)劃,一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。
一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城:箱包 100 左右、小家電 100-500、衣服 100 左 右、男仕配飾幾百上千,總成本價(jià) 7 萬(wàn)左右??赡苜?gòu)買(mǎi)人群男占 80%以上,女占 20%以下。淘寶小店:飾品百元左右,還有很多幾十元的女性用品,總 成本價(jià) 2.5 萬(wàn)左右。100%女性購(gòu)買(mǎi)。
二、進(jìn)行淘寶比價(jià),看在成本價(jià)上能加幾成分品種列出如下:
三、店內(nèi)促銷(xiāo)方法淘寶商城,淘寶小店。使用淘寶工具:
1、VIP 卡
2、滿就送(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費(fèi))
3、抵價(jià)券
4、限時(shí)打折
5、參加快樂(lè)淘寶使用傳統(tǒng)方法: 1)送積分 2)送禮品,但要求前幾位購(gòu)買(mǎi)者(分上午,下午,晚上三個(gè)時(shí)間段前 幾位購(gòu)買(mǎi)者)。3)搭配套餐,找一些能搭配銷(xiāo)售的商品。4)注意上架時(shí)間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方 式,分開(kāi)日期上架。
四、店外推廣方法,應(yīng)用淘寶的營(yíng)銷(xiāo)工具淘寶商城,淘寶小店。
1、做淘客推廣(原因是按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,
這樣不用擔(dān)心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問(wèn)我們的店鋪),并注 意發(fā)文章告訴淘客們,去做推廣了(應(yīng)說(shuō)明有多少傭金和們有那些促銷(xiāo)活動(dòng),客戶容易下單)。
2、直通車(chē)推廣
五、做兩手準(zhǔn)備,擴(kuò)大推廣面淘寶商城,淘寶小店。見(jiàn)另外一篇《網(wǎng)站 的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣 先做軟文推廣(長(zhǎng)短各一篇)和郵件(QQ)群發(fā) 郵件(先做軟文推廣 郵件 QQ)群發(fā)。
六、完善店面設(shè)計(jì)和商品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字和描述
1、修改店面 banner 區(qū)
2、修改店面廣告區(qū),添加信譽(yù)說(shuō)明(創(chuàng)維信譽(yù),通過(guò)創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈 接?)和服務(wù)承諾(如實(shí)描述,7 天退換,全部廠家進(jìn)貨)。并添加促銷(xiāo)活動(dòng) 信息。
3、商品圖片,應(yīng)凸出寫(xiě)明商品特性,和價(jià)格優(yōu)勢(shì),參考淘客主題推 參考淘客主題推 廣中的圖片設(shè)計(jì)。廣中的圖片設(shè)計(jì)。
4、標(biāo)題,例:低價(jià)熱賣(mài) 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠 紋 收腹 效果好
5、關(guān)鍵字(單品賣(mài)點(diǎn) 單品賣(mài)點(diǎn))單品賣(mài)點(diǎn) 6
6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何 參考淘寶的幫助是如何 寫(xiě)的。寫(xiě)的。
七、長(zhǎng)期推廣計(jì)劃將不斷的對(duì)各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的 問(wèn)題形成文檔記錄和統(tǒng)計(jì)記錄。
八、長(zhǎng)期的產(chǎn)品計(jì)劃我覺(jué)得應(yīng)該有個(gè)主題,并逐漸形成一個(gè)商品表,然 后按商品表采購(gòu)商品豐富網(wǎng)店。
九、特色寶貝提升信譽(yù)什么是特色寶貝?簡(jiǎn)而言之可以是店鋪特有的寶 貝。這樣近乎壟斷的買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)家因?yàn)閯e無(wú)選擇,所以多半會(huì)到你的店鋪來(lái)購(gòu) 買(mǎi)東西?,F(xiàn)在淘寶上的店鋪實(shí)在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒(méi)有,其實(shí)只要你的店鋪在某些細(xì)節(jié)上做得好點(diǎn),那么,這是很可能贏得買(mǎi)家的歡心。好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章,好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章,寫(xiě)上店鋪 Logo 什么的,這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式,同時(shí)能夠宣傳自 什么的,這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式,己的店鋪,一舉兩得不過(guò)如此而已 己的店鋪,一舉兩得不過(guò)如此而已。當(dāng)然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,
好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買(mǎi)這種 寶貝的人便只好到這里來(lái)。當(dāng)然,要壟斷有版權(quán)的寶貝實(shí)在是太難,對(duì)于新 手賣(mài)家來(lái)說(shuō)幾乎是不可能的。其實(shí),還有一種特色寶貝是別人還沒(méi)有意識(shí)到 的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應(yīng)有盡有,還有什么沒(méi)有呢?其實(shí),這并 不是絕對(duì)沒(méi)有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進(jìn)而通過(guò)幾個(gè)軟文故事來(lái)宣傳 軟文故事來(lái)宣傳,相信會(huì)有不少的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。不過(guò),即便是那 軟文故事來(lái)宣傳 樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷(xiāo)量,如果不能完全銷(xiāo)售出去,那豈不是 要虧本。那么,有沒(méi)有不虧本的買(mǎi)賣(mài)。其實(shí),這是有的,這便是代理,只是 說(shuō)到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買(mǎi) 家到你的店鋪來(lái)購(gòu)買(mǎi)你代理的寶貝,除非你和買(mǎi)家是親戚朋友關(guān)系。說(shuō)上這 么多,難道真的沒(méi)有不虧本的特色寶貝么?其實(shí)還是有的,這里與網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 相關(guān),現(xiàn)在網(wǎng)上有專(zhuān)職秒殺、專(zhuān)職砍價(jià)之類(lèi)的服務(wù),這類(lèi)服務(wù)是多數(shù)店家做 不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢(qián)。而且這類(lèi)服 務(wù)每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類(lèi)特色服 務(wù)很容易贏得買(mǎi)家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣 可以。只是專(zhuān)職秒殺、專(zhuān)職砍價(jià)實(shí)在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒(méi) 網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù),好比去指定的 QQ 空間留言,去
有別的可能?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù) 指定的貼吧頂貼,這類(lèi)服務(wù)已經(jīng)有很多人做,不過(guò)這種不要多少成本的服務(wù) 是可以考慮成為店鋪特色服務(wù)的。說(shuō)到這里,你可以做出店鋪特色服務(wù)出來(lái),好比情侶空間留言之類(lèi),當(dāng)然,這個(gè)服務(wù)現(xiàn)在賺錢(qián)的可能性并不是很大。
第五篇:免費(fèi)推廣淘寶店鋪推廣方案
30種免費(fèi)推廣淘寶店鋪推廣方案
淘寶店鋪如何推廣 淘寶店鋪推廣方案
如何推廣淘寶店鋪 淘寶店鋪如何推廣 淘寶店鋪推廣方案
我這收集了有30種免費(fèi)推廣的辦法
都是網(wǎng)上比較多人使用并推薦的希望能幫到各位
第1計(jì):導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)推廣
淘寶上的店鋪,可以免費(fèi)在“告啦gao.la網(wǎng)”(http://)認(rèn)領(lǐng)店鋪,也就是說(shuō)可以申請(qǐng)審核提交店鋪給“告啦gao.la網(wǎng)”,讓他們收錄在網(wǎng)站上,一旦收錄后就可以發(fā)布一些店鋪打折促銷(xiāo)的信息,以便吸引更多的買(mǎi)家來(lái)看這個(gè)信息,以至于關(guān)注你的店鋪,這久主要借助了他們網(wǎng)站流量大的這個(gè)好處。每天都能帶來(lái)不少的流量。用好了一定會(huì)有好的效果的哦。不過(guò)這個(gè)方法好像有點(diǎn)門(mén)檻,要求賣(mài)家信譽(yù)度要在兩鉆以上,所以現(xiàn)在即便是沒(méi)有兩鉆的也可以了解一下。其實(shí)這樣也好,因?yàn)楦咭蟮膶?dǎo)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)是比較可靠的,那樣對(duì)我們的店鋪來(lái)說(shuō)也是比較有利的。為何將此方式放在首位,是因?yàn)楸救擞X(jué)得相對(duì)有效。
第2計(jì):社區(qū)發(fā)帖回帖
這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~)呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
第3計(jì):友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
第4計(jì):寶貝上架時(shí)間
應(yīng)該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
第5計(jì):合理設(shè)置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
第6計(jì):用好櫥窗推薦
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?!一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
第7計(jì):利用好評(píng)價(jià)管理
評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢(qián)又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話,嘿嘿,效果非常好哦!
第8計(jì):利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!
第9計(jì):用好寶貝描述模板
現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話,很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的!
第10計(jì):登錄各大搜索引擎
此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!
第11計(jì):加入旺旺群
加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經(jīng)常在群里說(shuō)話露臉,大家對(duì)你熟悉了,自然偶爾也會(huì)到你店里去看看,想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦!不過(guò)加群也要有選擇性的加,有些群就像個(gè)死群,從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話,那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告,那樣就很容易引起別人反感的。
第12計(jì):群發(fā)信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告,比較惹人反感。所以建議大家還是要適度,千萬(wàn)要把握好,不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。
第13計(jì):利用旺旺狀態(tài)信息
你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎?趕緊改改吧,把它改成“上新貨了!”或者“特價(jià)促銷(xiāo),8折優(yōu)惠了!”或者“滿50包郵了!”等等一系列的促銷(xiāo)信息或者廣告信息,這樣買(mǎi)家才能更容易的看到你的最新?tīng)顟B(tài),如果夠誘人的話,自然就到你的店里來(lái)咯!
第14計(jì):郵件廣告
利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況,或者寫(xiě)些關(guān)心的話,隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息,寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿!
第15計(jì):組織親友幫你宣傳
長(zhǎng)這么大了,認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧?從小學(xué)到初中,再到高中大學(xué),同學(xué)也不少吧?那么動(dòng)員起來(lái)吧,叫他們也幫我們宣傳一下哦!說(shuō)不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買(mǎi)家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng),不好好利用不是浪費(fèi)嗎?
第16計(jì):加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦!而且加入商盟以后,買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障,畢竟是有組織的人了 呵呵!
第17計(jì):個(gè)人空間管理
個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦!不要只裝修店面,不裝修空間哦。有注意過(guò)你的空間有多少人訪問(wèn)嗎?當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門(mén)口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門(mén)口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買(mǎi)家呢?當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告哦,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來(lái)了一遍還想來(lái)第二遍的樣子,那樣就更完美了。
第18計(jì):賺銀幣搶廣告位
社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬(wàn),能在這里做廣告,效果可不是一般的好!不過(guò)搶廣告位也不容易,搶的人太多不說(shuō),還要好多銀幣呢,新手賺銀幣不容易,想寫(xiě)精華貼吧,不知道寫(xiě)啥。想回答問(wèn)題賺銀幣吧,好像那些問(wèn)題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來(lái)賺取銀幣。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),為了能上社區(qū)的廣告,辛苦點(diǎn)也值得!不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香?
第19計(jì):關(guān)注求購(gòu)信息
經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看,有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購(gòu)的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷(xiāo)一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
第20計(jì):多搞促銷(xiāo)活動(dòng)
五一節(jié)快到啦,買(mǎi)家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦,看看我們的店里有特價(jià)的嗎?如果沒(méi)有,慘啦,肯定沒(méi)人光顧,趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧~,錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,信譽(yù)上去了嘛,而且薄利多銷(xiāo),人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦,平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。
第21計(jì):敢用一元拍
一元拍確實(shí)讓新賣(mài)家們又愛(ài)又恨呀,愛(ài)的是能吸引人氣,恨的是經(jīng)常虧的血本無(wú)歸。。不過(guò)公認(rèn)的一元拍能為我們帶來(lái)不少好處,所以要敢用一元拍哦,拍之前多學(xué)學(xué)經(jīng)驗(yàn),看看人家是怎么拍的,自己學(xué)著店就不至于虧的太多了。
第22計(jì):參加群拍賣(mài)
群拍賣(mài)跟一元拍效果差不多,不過(guò)見(jiàn)效快,幾分鐘就能看到拍賣(mài)結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣(mài),店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買(mǎi)家,雖然拍賣(mài)的東西只有一個(gè),卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯!
第23計(jì):發(fā)紅包,抵價(jià)卷,送小禮物
此計(jì)研究不深,但據(jù)說(shuō)效果也很好哦,有空研究一下~,在此僅提出此計(jì),讓大家知道有這么一個(gè)不錯(cuò)的方法哦。
第24計(jì):建立會(huì)員折扣制度
想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧,把買(mǎi)家設(shè)置為會(huì)員,以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦 哈哈!
第25計(jì):訪問(wèn)老顧客
想讓買(mǎi)家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子,一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意才能持之以恒。
第26計(jì):超級(jí)買(mǎi)家秀
嘿嘿,當(dāng)買(mǎi)家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買(mǎi)家聯(lián)系,看他們對(duì)貨物滿意不滿意,如果不滿意,則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng),保持我們良好的信譽(yù)度;如果買(mǎi)家對(duì)我們的寶貝很滿意,那我們就可以請(qǐng)買(mǎi)家們幫我們做宣傳咯,把買(mǎi)到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買(mǎi)家秀專(zhuān)區(qū)去秀出來(lái),讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳啊,我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買(mǎi)家寫(xiě)出來(lái)的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)方法效果好,而且不用花錢(qián),值得一試!
第27計(jì):建立詳細(xì)的客戶資料
當(dāng)我們的買(mǎi)家越來(lái)越多的時(shí)候,是不是覺(jué)得很難記住這么多買(mǎi)家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家給我們發(fā)信息來(lái)了,卻想不起他是誰(shuí)呢?注意了,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買(mǎi)了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立完善的客戶資料咯,不僅要記下買(mǎi)的是什么東西,還要寫(xiě)下什么時(shí)候買(mǎi)的,買(mǎi)了以后感覺(jué)如何,滿意不滿意,有哪些對(duì)方下次需要注意的。。等等這些信息,都要記錄下來(lái),等下次這個(gè)買(mǎi)家再來(lái)的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~ 這樣一來(lái),老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦!
第28計(jì):尋找同行賣(mài)家的顧客
這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看,跟買(mǎi)過(guò)他東西的買(mǎi)家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。
第29計(jì):到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
第30計(jì):散發(fā)名片或宣傳單
現(xiàn)在印宣傳單也便宜,一張幾分錢(qián),印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā),比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品,面對(duì)的客戶不一樣,所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。