第一篇：淘寶店鋪百度空間推廣策劃方案[本站推薦]

淘寶店肆百度空間推廣策劃案 更多推廣策劃案，請(qǐng)登錄進(jìn)行學(xué)習(xí)和下載。

熊貓事情室 一．營(yíng)銷闡發(fā)

1.百度是不收錄淘寶店肆的產(chǎn)物的連接的，在百度空間上打造淘寶展示商城，到達(dá)收錄的目的。

2.因?yàn)榘俣瓤臻g互動(dòng)性強(qiáng)，有定向性的客戶能通過相關(guān)文章的瀏覽，來杳看產(chǎn)物的資料，到達(dá)免費(fèi)宣傳的效果。

3.百度空間宣傳效果好，低本錢，高流量的。

二 二.推廣內(nèi)容 推廣淘寶店肆的寶貝。

目的：增加店肆 IP 瀏覽量提高寶貝在淘寶排名系統(tǒng)上的權(quán)重，提高銷量。

三．推廣形式 — 百度空間推廣 1.前期準(zhǔn)備：把所需要的圖片生存到電腦上，注冊(cè)一個(gè)百度賬號(hào)

2.點(diǎn)擊百度空間的裝扮

3.彈出的模塊中，選擇以下四個(gè)模塊

4.打造“關(guān)于我”模塊。在空間上的“關(guān)于我”旁邊有個(gè)編輯進(jìn)入

上傳圖片，圖片加上鏈接，效果如下：

5.“自界說模塊”的另類利用。

將自界說名稱改寫，添加上推廣的寶貝的鏈接及描述 效果如下：

6.打造“照片秀”模塊 點(diǎn)擊照片秀編輯：

效果如下：

就會(huì)在空間上循環(huán)播放你的產(chǎn)物，一目了然，效果不錯(cuò)。

7.“友情鏈接”推廣 類似要領(lǐng)編輯

效果如下

8.“文章”釀成寶貝展示區(qū)域

效果如下：

每個(gè)寶貝都添加店肆寶貝鏈接。放于首頁(yè)展示。寫關(guān)于店肆熱銷產(chǎn)物的情況，也可以寫一些圍繞寶貝的軟文。

放上店肆產(chǎn)物的產(chǎn)物圖片和超鏈接。

9.創(chuàng)建摯友“水軍”

大量的重復(fù)操縱加摯友。無論加摯友是否樂成，一般只要頭像夠吸引人，對(duì)方都市點(diǎn)擊空間看下的。比如，賣毛絨玩偶，主要客戶是女士，頭像就用一個(gè)帥哥頭像，這樣就更能吸引潛在客戶。

四、后期跟蹤 1、為了更快到達(dá)高權(quán)重目的購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)辦事。

淘寶網(wǎng)搜索百度空間營(yíng)銷辦事，購(gòu)買瀏覽量及購(gòu)買僵尸摯友量，增加展示的權(quán)重。

2、百度知道答復(fù)網(wǎng)購(gòu)問題，并且添加上百度空間的鏈接，這樣可以躲過百度知道對(duì)鏈接的封閉，從而到達(dá)很好的告白效果。

五、效果評(píng)估及預(yù)算

附件：

網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研（略）

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第二篇：淘寶店鋪推廣策劃方案

淘寶店鋪推廣策劃方案

根據(jù)您的實(shí)際情況,在商品價(jià)格占有優(yōu)勢(shì)的情況下，營(yíng)銷原因?qū)е抡麄€(gè)銷售不暢的具體的原因如下：

一、網(wǎng)店的知名度不夠高。

解決方案：只有網(wǎng)店的瀏覽量增加、固定消費(fèi)群體累積，網(wǎng)店?duì)I銷才能逐漸好轉(zhuǎn)。具體的解決方案就是宣傳、推廣。

? 利用一切可能的方法幫助宣傳。

方法一：雖然不能利用搜索引擎來推廣自己的網(wǎng)店，但是我們可以利用我們身邊的網(wǎng)絡(luò)通訊工具，例如：QQ購(gòu)物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息，及時(shí)的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動(dòng)。

方法二：在聊天室、BBS上發(fā)出邀請(qǐng)、通過QQ群發(fā)郵件來達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。很多人上網(wǎng)的一個(gè)主要目的就是交流，想交到更多的朋友，交友當(dāng)然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以適時(shí)地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請(qǐng)，請(qǐng)他們?cè)L問您的店鋪，并謙虛地請(qǐng)他們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議，同時(shí)您在與他們聊天之際，可以把您店鋪特色的內(nèi)容大

肆宣傳一番，以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意，這樣一傳二、二傳四，客戶就慢慢的增加了。

要訣：交流第一，掌握好度。切不可完全變成廣告，否則適得其反。論壇里用好頭像，簽名。頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè)，宣傳自己的品牌，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接。發(fā)貼要求質(zhì)量第一：發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少，發(fā)的地方多少，而帖子的質(zhì)量特別重要，為什么呢?因?yàn)榘l(fā)的多，但總體流量不多，我們發(fā)貼，關(guān)鍵是為了讓更多人看，變相的宣傳自己的店鋪。

方法三：在新聞組上發(fā)布您的店鋪

參加過網(wǎng)絡(luò)新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關(guān)的新聞組討論區(qū)中見到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦，”、“某某某店鋪?zhàn)钚律唐飞鲜辛耍鎏砹嗽S多特色的商品”、“歡迎各位網(wǎng)友常到某某某店鋪?zhàn)隹停刃畔?，這其實(shí)就是這些網(wǎng)站或店鋪的站(店)主們?cè)谕ㄟ^新聞組來宣傳自己的主頁(yè)。新聞組中的其他成員一旦看到上述信息后，如果覺得有需要就會(huì)去訪問您的網(wǎng)站或店鋪。

要決：一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū)，也就是說如果您的店鋪是以電腦為主題的，那就不能將帖子送到娛樂類討論組中，否則將引起其他成員的反感;二是充分利用好主題行的作用，把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡(jiǎn)意賅的詞語(yǔ)表達(dá)出來，以增強(qiáng)帖子的可讀性。雖然通過新聞組來發(fā)布信息能

起到一定的宣傳效果，但由于新聞組訪問人數(shù)有限，因此這種宣傳方式的效果也不太明顯。

方法四：在免費(fèi)的搜索引擎上使用專門注冊(cè)工具提交店鋪

說明：目前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個(gè)了，如果一個(gè)一個(gè)地向它們申請(qǐng)將自己的店鋪的加入進(jìn)去，而每次又都在做類似的事情，相信您一定會(huì)失去耐心的，因?yàn)檫@樣可能需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間;這時(shí)您可以使用專門的注冊(cè)軟件，它只需幾分鐘的時(shí)間就能自動(dòng)在搜索引擎的相關(guān)目錄下和主題下注冊(cè)。這方面的軟件很多，大多都是免費(fèi)的，您可以去網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“搜索引擎登錄工具”搜索下。

要決1：要選擇一個(gè)好的登錄工具。自己去搜索下，然后注意篩選下。

要決2：可以選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信息發(fā)布到各大商業(yè)平臺(tái)、門戶網(wǎng)站。由于工作量比較大，所以，仍然要借助軟件來發(fā)布，有很多免費(fèi)的，大家自己去搜索。搜索技巧：技巧關(guān)鍵詞：網(wǎng)站推廣+軟件

方法五：郵件廣告模式宣傳

說明：如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址，您可以考慮利用電子郵件來通知他們來訪問。利用這種方法來宣傳主頁(yè)的關(guān)鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址，您擁有的電子郵件數(shù)量越多，就意味著您的主頁(yè)蘊(yùn)藏著越大的訪問量。您也可以利用郵件搜集工具，只要您輸入關(guān)鍵字，就可以搜索您想要的郵件，然后您可以利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的情況發(fā)到這些郵箱。

要決：

1、標(biāo)題建議：吸引人、簡(jiǎn)單明了。不要欺騙人

2、內(nèi)容建議：采用HTML格式比較好，另外排版一定要清晰。

方法六：信息登錄工具宣傳

說明：專門有登陸買賣信息的商務(wù)工具，可以在幾分鐘內(nèi)把您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上，而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。

要決：店鋪信息描述不能太長(zhǎng)，但一定要吸引人，一定要留下店鋪的網(wǎng)址，電話，QQ等聯(lián)系方式。

方法七：虛張聲勢(shì)法

說明：除了上面的宣傳方法，您還可以在您的店鋪中放上計(jì)數(shù)器，通過排行榜來吸引訪客;您可以動(dòng)員您周圍的親朋好友一起行動(dòng)起來，利用大家的智慧和力量幫助您進(jìn)行宣傳;在日常生活中，您可以印制一些名片，在名片中放上您店鋪的地址，在與人交往時(shí)可以通過名片來宣傳您的站點(diǎn)。

要決：其實(shí)方法很多，關(guān)鍵自己要用心，用心去做事，您才能取得更好的效果。

方法八：口碑相傳宣傳宣傳店鋪

說明：您必須用欣服務(wù)顧客，爭(zhēng)取回頭客，而他們是您最好的口碑相傳的資源。

要決：

1、服務(wù)好每個(gè)顧客，和顧客建立朋友關(guān)系，能從顧客角度出發(fā)考慮問題。

2、商店名字不能太長(zhǎng)，不能有不名符號(hào)：這點(diǎn)很重要，有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號(hào)，雖然一定程度上能吸引眼球，但是，我們要知道，別人替我們宣傳的時(shí)候，是宣傳店鋪名字的，“#####店鋪很好啊，下次你去看看，我就是在那買的，”這是人們的習(xí)慣用語(yǔ)，而別人說名字的時(shí)候只會(huì)說店鋪名字的能識(shí)別的漢字，不會(huì)說沒有實(shí)際意義的符號(hào)。

3、店鋪的主營(yíng)關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確，方便如果口碑相傳中沒有記住您的店鋪名字，還能通過搜索方式找到您。

4、您的用戶名最好能用漢字，而且好記，和你主題相關(guān)。?、實(shí)行規(guī)范化管理可以使我們的網(wǎng)店更紅火。

網(wǎng)店內(nèi)部整改及人員職責(zé)分工明細(xì)化，建立起一套完善的管理機(jī)制與操作流程，只有內(nèi)部工作做好了，才有長(zhǎng)足的發(fā)展。具體點(diǎn)來講，就是先刷信譽(yù)，目前店鋪的信譽(yù)只有42點(diǎn)，雖然沒有信譽(yù)還是能多少帶來點(diǎn)銷售量，但據(jù)我多年運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)來看，信譽(yù)越高，還是越能取得消費(fèi)者的信任。我說的刷信譽(yù)是指按商品原價(jià)所做的實(shí)物交易，否則容易被淘寶查封。這一點(diǎn)需發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部人員及通過互刷平臺(tái)來做，刷到一個(gè)鉆，所需時(shí)間至少要一個(gè)月左右;再來就是對(duì)店鋪進(jìn)行整改，控制好商品的上下架時(shí)間，合理設(shè)置商品名稱，以及用好櫥

窗推薦，利用評(píng)價(jià)及店鋪留言對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行宣傳。店鋪的分類還不夠明確，應(yīng)該更細(xì)分化。廣告也不夠吸引人，必須策劃更多的促銷方式，以吸引消費(fèi)者的目光，帶來再多的人流量，店鋪本身要是沒有亮點(diǎn)，也很難留住消費(fèi)者。把人流引來了，唯有留住這些人流，其在店鋪所停留的時(shí)間越長(zhǎng)，促成銷售的機(jī)率也越大;還有就是商品的詳細(xì)頁(yè)需要再提供一些諸如產(chǎn)品授權(quán)書或貨品來源渠道，如何保證是正品之類的圖片或文字，畢竟賣的是國(guó)際品牌，就存在是否是正品這一消費(fèi)者很關(guān)心的問題，如何讓消費(fèi)者相信公司賣的是正品，從而放心購(gòu)買，這就需要在商品詳細(xì)頁(yè)及店鋪首頁(yè)體現(xiàn)更多的保障措施與說明。

? 總結(jié)：通過以上推廣以及發(fā)動(dòng)自身的管理，您的網(wǎng)店的訪問量和銷售量會(huì)持續(xù)慢慢發(fā)展起來的，只有做好內(nèi)部的工作，還有持續(xù)性的推廣，才有可能使銷售量穩(wěn)步提升，最終越做越大。? 附：

《營(yíng)銷策劃》

概述

營(yíng)銷策劃（Marketing Plan）

營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析，并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)劃。

概念解讀

營(yíng)銷策劃，首先要確定營(yíng)銷概念，其次是在營(yíng)銷理念基礎(chǔ)上的策劃

營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。

營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營(yíng)銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況，對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。

營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤(rùn)。營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。

營(yíng)銷策劃主要內(nèi)容

營(yíng)銷策劃公司是指專門從事市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)，運(yùn)用專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)通過“智慧和創(chuàng)意”，以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)公司，屬于商業(yè)性服務(wù)公司。

1.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。2.產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣。3.一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業(yè)績(jī)提升。7.樣板市場(chǎng)打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設(shè)。10.直營(yíng)體系建設(shè)。11.價(jià)格體系建設(shè)。12.招商策劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場(chǎng)定位。16.營(yíng)銷診斷等。

優(yōu)秀營(yíng)銷策劃人才標(biāo)準(zhǔn)

給新人的三個(gè)意見

1、如果滿足于平庸就不要做策劃。為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、締造傳奇品牌是營(yíng)銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人的目標(biāo)應(yīng)該是以營(yíng)銷戰(zhàn)略的精準(zhǔn)實(shí)效為前提，以產(chǎn)品及營(yíng)銷模式的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)品牌和傳播的創(chuàng)新！打造天生的明星，做到先勝而后戰(zhàn)。

2、優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人很誠(chéng)實(shí)、很負(fù)責(zé)、很OPEN，尊重每個(gè)人的天賦與才能，崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。

3、在學(xué)會(huì)做事之前先學(xué)會(huì)做人，優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠(chéng)實(shí)、勇敢的人；

優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人有事業(yè)心，不滿足于平庸，對(duì)目標(biāo)的追求有著堅(jiān)定不移的信念；

在做大事之前先學(xué)會(huì)做小事，保持OPEN的心態(tài)；

一專多能，與時(shí)俱進(jìn)，拒絕“半桶水”的自我封閉。

營(yíng)銷策劃人員的基本要求

一名合格的營(yíng)銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求：

1、營(yíng)銷策劃人員需要掌握綜合知識(shí)和技能，包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。

2、營(yíng)銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的問題能做出準(zhǔn)確的判斷。

3、營(yíng)銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)和規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)。

4、營(yíng)銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力，能用綜合的知識(shí)去解決復(fù)雜的問題。

5、營(yíng)銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分，才能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和興趣把工作做到極致。

營(yíng)銷策劃的三個(gè)發(fā)展階段

一、產(chǎn)品策劃階段

顧客需要物美價(jià)廉的商品，所以企業(yè)主要營(yíng)銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品，而不注重顧客的需求和愿望，并忽略了分銷、促銷等方面的營(yíng)銷工作，從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷。

二、促銷策劃階段

大眾化時(shí)代，商品更加豐富，企業(yè)在營(yíng)銷策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷自己的產(chǎn)品，因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員，并制訂激勵(lì)體制鼓勵(lì)銷售人員多賣產(chǎn)品，并同時(shí)運(yùn)用廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)來刺激消費(fèi)者需求，不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿意程度。

三、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃階段

經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，消費(fèi)者需求發(fā)上轉(zhuǎn)變，大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可，因此企業(yè)營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征，并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià)、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費(fèi)者的需求和欲望。

系統(tǒng)營(yíng)銷策劃跟傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃的區(qū)別

傳統(tǒng)營(yíng)銷是在推銷觀念基礎(chǔ)上的升級(jí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段的創(chuàng)新和品牌概念的傳播，在一段時(shí)期，中國(guó)很多企業(yè)確實(shí)通過傳統(tǒng)營(yíng)銷手段取得很輝煌的成績(jī)，但消費(fèi)者需求一旦發(fā)生改變，企業(yè)就會(huì)陷入困惑和不歸之路。

系統(tǒng)營(yíng)銷策劃是建立在以消費(fèi)者需求基礎(chǔ)上的營(yíng)銷系統(tǒng)工作，要求營(yíng)銷工作更完善和精準(zhǔn)，包含市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個(gè)部分，能有效解決企業(yè)在營(yíng)銷中的問題、提高企業(yè)營(yíng)銷管理能力、建設(shè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三大優(yōu)勢(shì)。

系統(tǒng)營(yíng)銷策劃是以消費(fèi)者需求和欲望為核心，充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，用更全面、更立體、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷策劃模式解決企業(yè)營(yíng)銷根本問題，讓企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

營(yíng)銷策劃就是玩好各個(gè)“P”資源，找到最適合的人群，利用最合適的價(jià)格，鋪貨最適合的渠道，運(yùn)用最適合的推廣手法與促銷手段，各個(gè)“P”資源最適配于企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境才是最成功的營(yíng)銷策劃。正如我一直堅(jiān)持的“只做最和諧的顛覆”。

營(yíng)銷策劃剖析

營(yíng)銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營(yíng)銷活動(dòng)與理性行為，營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，達(dá)到理想目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營(yíng)銷方案的理性思維活動(dòng)。這是為實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用的活動(dòng)，是營(yíng)銷管理全過程的重要組成部分。

關(guān)于營(yíng)銷：營(yíng)：指經(jīng)營(yíng)，銷：指銷售。學(xué)營(yíng)銷、談營(yíng)銷、做營(yíng)銷者甚眾，但銷售高手并不多，既懂銷售又懂經(jīng)營(yíng)者更不多。營(yíng)銷是一個(gè)融合了諸多元素的系統(tǒng)工程。

關(guān)于策劃：策：是指計(jì)策、謀略； 劃：是指計(jì)劃、安排；連起來就是：有計(jì)劃的實(shí)施謀略。通常需組織者因時(shí)、因地制宜，集天時(shí)、地利、人和，整合各種資源而

進(jìn)行的一種安排周密的活動(dòng)。好的策劃，能環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng)。策劃可大可小，時(shí)間可長(zhǎng)可短。

營(yíng)銷策劃的前提條件

一、設(shè)立企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，即企業(yè)欲達(dá)到的理想目標(biāo)。

二、要研究企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷狀況。

營(yíng)銷策劃須遵循的原則

八大原則是戰(zhàn)略性、信息性、系統(tǒng)性、時(shí)節(jié)性、權(quán)變、可操作性、創(chuàng)新性和效益性原則。

營(yíng)銷策劃必須以全面信息為依據(jù)。它要求通過建立廣泛的信息網(wǎng)絡(luò)，盡可能全面地收集同決策與策劃有關(guān)的各種資料，以增加決策與策劃的準(zhǔn)確性，而減少其盲目性和風(fēng)險(xiǎn)度。

營(yíng)銷策劃必須以科學(xué)技術(shù)為手段。它要求不僅要充分運(yùn)用同營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種學(xué)科的原理與方法，而且應(yīng)盡可能利用電子計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代高科技手段來輔助營(yíng)銷的決策與策劃，以充分提高其效率和準(zhǔn)確性。

營(yíng)銷策劃必須以專家咨詢?yōu)楣歉?。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營(yíng)銷策劃，或者是委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷策劃，從而使經(jīng)營(yíng)者能集智廣益，能對(duì)各種不同的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行評(píng)估和選擇，以保證營(yíng)銷策劃質(zhì)量的最優(yōu)化。營(yíng)銷策劃的組織

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物，管理復(fù)雜、顯效低。

意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

營(yíng)銷策劃的方法

營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃，而營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)的市場(chǎng)開拓活動(dòng)，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程。因此，凡是涉及市場(chǎng)開拓的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是營(yíng)銷策劃的內(nèi)

容。

1、點(diǎn)子方法

什么是點(diǎn)子？從現(xiàn)代營(yíng)銷角度來說，點(diǎn)子是指有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷策劃人員經(jīng)過深思熟慮，為營(yíng)銷方案的具體實(shí)施所想出的主意與方法。

2、創(chuàng)意方法

創(chuàng)意是指在市場(chǎng)調(diào)研前提下，以市場(chǎng)策略為依據(jù)，經(jīng)過獨(dú)特的心智訓(xùn)練后，有意識(shí)地運(yùn)用新的方法組合舊的要素的過程。

3、謀略方法

謀略是關(guān)于某項(xiàng)事物、事情的決策和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施方案。營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟

營(yíng)銷策劃包括六個(gè)步驟：情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。

①情景分析：企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量（經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù)）和局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析（優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改，修改后成為TOWS分析（威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths），原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi)，而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性，誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì)。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。

②目標(biāo)：對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì)，企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序，然后由此出發(fā)，定義目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。

③戰(zhàn)略：任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑，戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來完成目標(biāo)。

④戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié)，包括4P和各部門人員的時(shí)間表和任務(wù)。

⑤預(yù)算：企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。

⑥控制：企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后，企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則

概述

所有的技術(shù)、渠道都只是實(shí)施手段，唯有獨(dú)到的創(chuàng)意、細(xì)致的分析、精準(zhǔn)的定位、出色的策劃，才是策劃服務(wù)中的精髓，也是真正對(duì)客戶具有至關(guān)重要意義的環(huán)節(jié)。堅(jiān)決摒棄華而不實(shí)的推廣方式，以及只有數(shù)據(jù)沒有實(shí)際效果的單純技術(shù)手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張“創(chuàng)意獨(dú)到、軟性營(yíng)銷、特色炒作、共鳴性傳播”，以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行巧妙滲透，并同時(shí)注重廣度宣傳與深度滲透。

1.系統(tǒng)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

2.創(chuàng)新性原則

網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

3.操作性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

4.經(jīng)濟(jì)性原則

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施，改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益，或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。

延伸閱讀：策劃分類

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2、事件炒作

3、話題制造

4、危機(jī)公關(guān)

二、傳統(tǒng)營(yíng)銷策劃

1、新產(chǎn)品上市： 市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、招商策劃、市場(chǎng)啟動(dòng)；

2、營(yíng)銷策劃： 營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣；

3、廣告策劃：平面廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告創(chuàng)意策劃、影視廣告拍攝制作；

4、企業(yè)策劃： 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣；

5、終端建設(shè)： 終端手冊(cè)策劃編制、終端促銷人員培訓(xùn)、終端形象設(shè)計(jì)、銷售終端維護(hù)；

6、品牌提升： 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進(jìn)策略；

7、銷量提升： 產(chǎn)品不同周期銷量提升、市場(chǎng)診斷，新產(chǎn)品銷量提升、市場(chǎng)診斷；

8、產(chǎn)品代理、銷售： 新產(chǎn)品區(qū)域銷售、全國(guó)總代理，新產(chǎn)品合作開發(fā)。

第三篇：淘寶店鋪推廣方案

淘寶商城推廣促銷方案

現(xiàn)階段可用的淘寶工具：

1、淘寶客“淘寶客”

指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。

2、直通車

這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大，通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高，可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù)，但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購(gòu)買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng)，因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転榈赇伷渌唐穾砹髁?。最好是有能薄利多銷的商品，使用這種推廣。

3、VIP卡（在銷售商品設(shè)置中設(shè)置）

淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持VIP卡優(yōu)惠，傭有不同等級(jí)的VIP卡買家代表了他們?cè)?個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用VIP卡后一定的折扣，可自己設(shè)定折扣比率。

4、滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費(fèi)）

基于旺鋪，給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷平臺(tái)，通過這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣，將便宜，優(yōu)惠的店鋪促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購(gòu)物路徑當(dāng)中，縮減買家購(gòu)物途徑的購(gòu)物成本。使用收費(fèi)：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年?？刹挥霉ぞ?，直接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用！

5、抵價(jià)券

由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券，又稱淘寶折扣券，以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠，相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購(gòu)買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來流量，建議使用！

6、限時(shí)打折（單品促銷很重要）

是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購(gòu)了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng)?；顒?dòng)期間，買家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在打折中的商品。能給店鋪帶來流量，可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。

7、參加快樂淘寶賣家

通過活動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”，填寫寶貝爆料，提交后，小二進(jìn)行資質(zhì)審核，商品通過后，打上“快樂淘寶” 標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量，但商品要足夠好，不一定能通過審核。

做好淘寶店鋪五個(gè)一定：做好一定要做好店外推廣，一定要做好店內(nèi)促銷，一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述（要誘人、要清晰），一定要做好長(zhǎng)期的推廣計(jì)劃，一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。

一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城：箱包100左右、小家電100-500、衣服 100左右、男仕配飾幾百上千，總成本價(jià)7萬左右。可能購(gòu)買人群男占80%以上，女占20%以下。淘寶小店：飾品百元左右，還有很多幾十元的女性用品，總成本價(jià)2.5萬左右。100%女性購(gòu)買。

二、進(jìn)行淘寶比價(jià)，看在成本價(jià)上能加幾成分品種列出如下：

三、店內(nèi)促銷方法淘寶商城，淘寶小店。使用淘寶工具：

1、VIP卡

2、滿就送（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費(fèi)）

3、抵價(jià)券

4、限時(shí)打折

5、參加快樂淘寶使用傳統(tǒng)方法：

1）送積分

2）送禮品，但要求前幾位購(gòu)買者(分上午，下午，晚上三個(gè)時(shí)間段前幾位購(gòu)買者)。

3）搭配套餐，找一些能搭配銷售的商品。

4）注意上架時(shí)間，不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式，分開日期上架。

四、店外推廣方法，應(yīng)用淘寶的營(yíng)銷工具淘寶商城，淘寶小店。

1、做淘客推廣（原因是按成交付傭金，我們賺到了再付些傭金給淘客，這樣不用擔(dān)心推廣成本，而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪），并注意發(fā)文章告訴淘客們，去做推廣了（應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動(dòng)，客戶容易下單）。

2、直通車推廣

五、做兩手準(zhǔn)備，擴(kuò)大推廣面淘寶商城，淘寶小店。見另外一篇《網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣（長(zhǎng)短各一篇）和郵件（QQ）群發(fā)。

六、完善店面設(shè)計(jì)和商品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字和描述

1、修改店面banner區(qū)

2、修改店面廣告區(qū)，添加信譽(yù)說明（創(chuàng)維信譽(yù)，通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接？）和服務(wù)承諾（如實(shí)描述，7天退換，全部廠家進(jìn)貨）。并添加促銷活動(dòng)信息。

3、商品圖片，應(yīng)凸出寫明商品特性，和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計(jì)。

4、標(biāo)題，例：低價(jià)熱賣 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠紋 收腹 效果好

5、關(guān)鍵字（單品賣點(diǎn)）

6、描述，要段落層次分明，標(biāo)題要加粗，可參考淘寶的幫助是如何寫的。

七、長(zhǎng)期推廣計(jì)劃將不斷的對(duì)各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問題形成文檔記錄和統(tǒng)計(jì)記錄。

八、長(zhǎng)期的產(chǎn)品計(jì)劃我覺得應(yīng)該有個(gè)主題，并逐漸形成一個(gè)商品表，然后按商品表采購(gòu)商品豐富網(wǎng)店。

九、特色寶貝提升信譽(yù)什么是特色寶貝？簡(jiǎn)而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買賣，買家因?yàn)閯e無選擇，所以多半會(huì)到你的店鋪來購(gòu)買東西?，F(xiàn)在淘寶上的店鋪實(shí)在是太多，所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有，其實(shí)只要你的店鋪在某些細(xì)節(jié)上做得好點(diǎn)，那么，這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章，寫上店鋪Logo什么的，這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式，同時(shí)能夠宣傳自己的店鋪，一舉兩得不過如此而已。當(dāng)然，特色寶貝還可以包括壟斷寶貝，好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售，別的店鋪都不能出售，于是乎要買這種寶貝的人便只好到這里來。當(dāng)然，要壟斷有版權(quán)的寶貝實(shí)在是太難，對(duì)于新手賣家來說幾乎是不可能的。其實(shí)，還有一種特色寶貝是別人還沒有意識(shí)到的寶貝，現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應(yīng)有盡有，還有什么沒有呢？其實(shí)，這并不是絕對(duì)沒有的，好比情侶間的禮物，你可以輕松制作出別出心裁的禮物，進(jìn)而通過幾個(gè)軟文故事來宣傳，相信會(huì)有不少的人來購(gòu)買。不過，即便是那樣，創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量，如果不能完全銷售出去，那豈不是要虧本。那么，有沒有不虧本的買賣。其實(shí)，這是有的，這便是代理，只是說到代理，那么肯定不能作為特色寶貝，代理的人那么多，你怎么可能讓買家到你的店鋪來購(gòu)買你代理的寶貝，除非你和買家是親戚朋友關(guān)系。說上這么多，難道真的沒有不虧本的特色寶貝么？其實(shí)還是有的，這里與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)，現(xiàn)在網(wǎng)上有專職秒殺、專職砍價(jià)之類的服務(wù)，這類服務(wù)是多數(shù)店家做不到的，所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的，所以依然能夠快速賺錢。而且這類服務(wù)每多少的成本，用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌，所以這類特色服務(wù)很容易贏得買家的歡心，從而大賺特賺。如果你有這方面的能力，你同樣可以。只是專職秒殺、專職砍價(jià)實(shí)在不是一般人能夠做到的，那么，還有沒有別的可能?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù)，好比去指定的QQ空間留言，去指定的貼吧頂貼，這類服務(wù)已經(jīng)有很多人做，不過這種不要多少成本的服務(wù)是可以考慮成為店鋪特色服務(wù)的。說到這里，你可以做出店鋪特色服務(wù)出來，好比情侶空間留言之類，當(dāng)然，這個(gè)服務(wù)現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。

第四篇：淘寶店鋪推廣方案

淘寶商城推廣促銷方案
現(xiàn)階段可用的淘寶工具：

1、淘寶客“淘寶客” 指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接，讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款，就能賺取由賣 家支付的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金。我們要付成交后的傭金

2、直通車 這是一種按點(diǎn)擊率收費(fèi)的推廣方法。風(fēng)險(xiǎn)較大，通常一次點(diǎn)擊費(fèi)用越高，可 能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù)，但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點(diǎn)擊次數(shù)也可能更高。建 議有廣泛購(gòu)買需求的、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的商品參與這種活動(dòng)，因?yàn)橹蓖ㄜ囈材転?最好是有能薄利多銷的商品，店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品，使用這種推廣。最好是有能薄利多銷的商品 使用這種推廣。

3、VIP 卡（在銷售商品設(shè)置中設(shè)置）淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持 VIP 卡優(yōu)惠，傭有不同等級(jí)的 VIP 卡買家代 表了他們?cè)?1 個(gè)月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。我們要給客戶使用 VIP 卡后一 定的折扣，可自己設(shè)定折扣比率?？勺约涸O(shè)定折扣比率。可自己設(shè)定折扣比率

4、滿就送：（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費(fèi)）基于旺鋪，給賣家提供一個(gè)店鋪營(yíng)銷平臺(tái)，通過這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)可以給賣家更 多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動(dòng)可以面向全網(wǎng)推廣，將便宜，優(yōu)惠的店鋪 促銷活動(dòng)推廣到買家尋找店鋪的購(gòu)物路徑當(dāng)中，縮減買家購(gòu)物途徑的購(gòu)物成 本。使用收費(fèi)：8 元/月，24 元/季，48 元/半年，96 元/年?？刹挥霉ぞ撸?可不用工具，可不用工具 接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用！接在商品描述中說明，但這樣就不能能過這個(gè)平臺(tái)帶來流量。建議使用！

5、抵價(jià)券 由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購(gòu)物優(yōu)惠券，又稱淘寶折扣券，以下簡(jiǎn)稱抵價(jià)券。獲得 抵價(jià)券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價(jià)券能享受一定的購(gòu)物優(yōu)惠，相應(yīng)的優(yōu)惠費(fèi)用、成本均由賣家承擔(dān)。買家購(gòu)買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來 買家購(gòu)買時(shí)才用的抵價(jià)券同時(shí)能帶來 流量，建議使用！流量，建議使用！

6、限時(shí)打折（單品促銷很重要）是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具，訂購(gòu)了此工具的賣家可以在自己店

鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時(shí)間內(nèi)以低于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行促銷活動(dòng)?；顒?dòng)期 間，買家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折”這個(gè)篩選條件找到所有正在 買家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù)“限時(shí)打折” 買家可以在商品搜索頁(yè)面根據(jù) 打折中的商品。打折中的商品。能給店鋪帶來流量，可找性價(jià)比高的商品參與限時(shí)打折。

7、參加快樂淘寶賣家 通過活

動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊“我要報(bào)名”，填寫寶貝爆料，提交后，小二進(jìn)行資質(zhì)審 核，商品通過后，打上“快樂淘寶” 標(biāo)記。免費(fèi)又能帶來流量，但商品要足 夠好，不一定能通過審核。做好淘寶店鋪五個(gè)一定：做好一定要做好店外推廣，一定要做好店內(nèi)促銷，一定要做好店外推廣，一定要做好店內(nèi)促銷，一定要做好店外推廣 一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述（要誘人、要清晰），一定要做好長(zhǎng)期的 一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述（要誘人、要清晰）一定要做好長(zhǎng)期的，推廣計(jì)劃，一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。推廣計(jì)劃，一定要做好長(zhǎng)期的產(chǎn)品。

一、現(xiàn)有商品概況淘寶商城：箱包 100 左右、小家電 100-500、衣服 100 左 右、男仕配飾幾百上千，總成本價(jià) 7 萬左右。可能購(gòu)買人群男占 80%以上，女占 20%以下。淘寶小店：飾品百元左右，還有很多幾十元的女性用品，總 成本價(jià) 2.5 萬左右。100%女性購(gòu)買。

二、進(jìn)行淘寶比價(jià)，看在成本價(jià)上能加幾成分品種列出如下：

三、店內(nèi)促銷方法淘寶商城，淘寶小店。使用淘寶工具：

1、VIP 卡

2、滿就送（滿就減，滿就送禮，滿就送積分，滿就免郵費(fèi)）

3、抵價(jià)券

4、限時(shí)打折

5、參加快樂淘寶使用傳統(tǒng)方法： 1）送積分 2）送禮品，但要求前幾位購(gòu)買者(分上午，下午，晚上三個(gè)時(shí)間段前 幾位購(gòu)買者)。3）搭配套餐，找一些能搭配銷售的商品。4）注意上架時(shí)間，不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方 式，分開日期上架。

四、店外推廣方法，應(yīng)用淘寶的營(yíng)銷工具淘寶商城，淘寶小店。

1、做淘客推廣（原因是按成交付傭金，我們賺到了再付些傭金給淘客，

這樣不用擔(dān)心推廣成本，而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪），并注 意發(fā)文章告訴淘客們，去做推廣了（應(yīng)說明有多少傭金和們有那些促銷活動(dòng)，客戶容易下單）。

2、直通車推廣

五、做兩手準(zhǔn)備，擴(kuò)大推廣面淘寶商城，淘寶小店。見另外一篇《網(wǎng)站 的優(yōu)化和推廣》現(xiàn)階段先做軟文推廣 先做軟文推廣（長(zhǎng)短各一篇）和郵件（QQ）群發(fā) 郵件（先做軟文推廣 郵件 QQ）群發(fā)。

六、完善店面設(shè)計(jì)和商品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字和描述

1、修改店面 banner 區(qū)

2、修改店面廣告區(qū)，添加信譽(yù)說明（創(chuàng)維信譽(yù)，通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈 接？）和服務(wù)承諾（如實(shí)描述，7 天退換，全部廠家進(jìn)貨）。并添加促銷活動(dòng) 信息。

3、商品圖片，應(yīng)凸出寫明商品特性，和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，參考淘客主題推 參考淘客主題推 廣中的圖片設(shè)計(jì)。廣中的圖片設(shè)計(jì)。

4、標(biāo)題，例：低價(jià)熱賣 正品 第二代 倍佳美 美腹霜 去疤痕 妊娠 紋 收腹 效果好

5、關(guān)鍵字（單品賣點(diǎn) 單品賣點(diǎn)）單品賣點(diǎn) 6

6、描述，要段落層次分明，標(biāo)題要加粗，可參考淘寶的幫助是如何 參考淘寶的幫助是如何 寫的。寫的。

七、長(zhǎng)期推廣計(jì)劃將不斷的對(duì)各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的 問題形成文檔記錄和統(tǒng)計(jì)記錄。

八、長(zhǎng)期的產(chǎn)品計(jì)劃我覺得應(yīng)該有個(gè)主題，并逐漸形成一個(gè)商品表，然 后按商品表采購(gòu)商品豐富網(wǎng)店。

九、特色寶貝提升信譽(yù)什么是特色寶貝？簡(jiǎn)而言之可以是店鋪特有的寶 貝。這樣近乎壟斷的買賣，買家因?yàn)閯e無選擇，所以多半會(huì)到你的店鋪來購(gòu) 買東西?，F(xiàn)在淘寶上的店鋪實(shí)在是太多，所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有，其實(shí)只要你的店鋪在某些細(xì)節(jié)上做得好點(diǎn)，那么，這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章，好比快遞的時(shí)候可以在包裝上做點(diǎn)文章，寫上店鋪 Logo 什么的，這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式，同時(shí)能夠宣傳自 什么的，這樣獨(dú)具特色的包裝顯得很正式，己的店鋪，一舉兩得不過如此而已 己的店鋪，一舉兩得不過如此而已。當(dāng)然，特色寶貝還可以包括壟斷寶貝，

好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售，別的店鋪都不能出售，于是乎要買這種 寶貝的人便只好到這里來。當(dāng)然，要壟斷有版權(quán)的寶貝實(shí)在是太難，對(duì)于新 手賣家來說幾乎是不可能的。其實(shí)，還有一種特色寶貝是別人還沒有意識(shí)到 的寶貝，現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應(yīng)有盡有，還有什么沒有呢？其實(shí)，這并 不是絕對(duì)沒有的，好比情侶間的禮物，你可以輕松制作出別出心裁的禮物，進(jìn)而通過幾個(gè)軟文故事來宣傳 軟文故事來宣傳，相信會(huì)有不少的人來購(gòu)買。不過，即便是那 軟文故事來宣傳 樣，創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量，如果不能完全銷售出去，那豈不是 要虧本。那么，有沒有不虧本的買賣。其實(shí)，這是有的，這便是代理，只是 說到代理，那么肯定不能作為特色寶貝，代理的人那么多，你怎么可能讓買 家到你的店鋪來購(gòu)買你代理的寶貝，除非你和買家是親戚朋友關(guān)系。說上這 么多，難道真的沒有不虧本的特色寶貝么？其實(shí)還是有的，這里與網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 相關(guān)，現(xiàn)在網(wǎng)上有專職秒殺、專職砍價(jià)之類的服務(wù)，這類服務(wù)是多數(shù)店家做 不到的，所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的，所以依然能夠快速賺錢。而且這類服 務(wù)每多少的成本，用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌，所以這類特色服 務(wù)很容易贏得買家的歡心，從而大賺特賺。如果你有這方面的能力，你同樣 可以。只是專職秒殺、專職砍價(jià)實(shí)在不是一般人能夠做到的，那么，還有沒 網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù)，好比去指定的 QQ 空間留言，去

有別的可能?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工服務(wù) 指定的貼吧頂貼，這類服務(wù)已經(jīng)有很多人做，不過這種不要多少成本的服務(wù) 是可以考慮成為店鋪特色服務(wù)的。說到這里，你可以做出店鋪特色服務(wù)出來，好比情侶空間留言之類，當(dāng)然，這個(gè)服務(wù)現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。

第五篇：淘寶店鋪策劃方案

淘寶店鋪策劃方案

前言

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來顯示自身的個(gè)性

一、市場(chǎng)分析

1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析

近幾年中國(guó)服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經(jīng)營(yíng)者品牌經(jīng)營(yíng)的理念越來越強(qiáng)?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大，淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新，人無我有，人有我優(yōu)，標(biāo)新立異，彰顯個(gè)性，突出特色。

2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體分析

網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體，并且都是些中低端的消費(fèi)群體，她們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。

二、網(wǎng)店介紹

本店主要經(jīng)營(yíng)服裝以女性作為主要的銷售對(duì)象，選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情。

本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶的需求，用戶的滿意。服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

三、市場(chǎng)定位

1、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。

2.產(chǎn)品策略

衣服對(duì)于每個(gè)人來說是不可獲缺的物品，每個(gè)人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時(shí)尚的、有喜歡簡(jiǎn)約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費(fèi)群體定位，所以我們的商品也因定位于價(jià)廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會(huì)認(rèn)同你，才會(huì)接受你。

3、價(jià)格定位

價(jià)格是消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客，給顧客一種物美價(jià)廉的印象。

4、促銷策略

①網(wǎng)上折價(jià)促銷

②網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

③積分促銷

④季節(jié)折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。

⑤數(shù)量折扣：指按購(gòu)買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣，購(gòu)買數(shù)量愈多，折扣愈大。

四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡(jiǎn)單生活。

2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個(gè)階段：確定貨源，開發(fā)客戶； 第二個(gè)階段：實(shí)體店開張；淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)； 第三個(gè)階段：宣傳推廣；第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)； 第五個(gè)階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站； 第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)； 終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)

五、網(wǎng)店?duì)I銷推廣

成長(zhǎng)期的產(chǎn)品，其性能基本穩(wěn)定，大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉，銷售量快速增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。針對(duì)成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率，使得獲取最大利潤(rùn)的時(shí)間得以延長(zhǎng)。成長(zhǎng)期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷策略的核心是盡可能地延長(zhǎng)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，要突出一個(gè)“穩(wěn)”字?？刹扇∫韵虏呗裕?/p>

①進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，比如增加新的功能，提高質(zhì)量，改變款式，跟進(jìn)服務(wù)等，可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費(fèi)者，增大銷售額。

②尋求新的細(xì)分市場(chǎng)。通過細(xì)分市場(chǎng)，找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間，根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)，同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道，以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。

③在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)從而采取購(gòu)買行動(dòng)。

六、風(fēng)險(xiǎn)分析

1、資源風(fēng)險(xiǎn)我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的，集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體；其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品（衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語(yǔ)言，褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品，本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷，專門為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商，建立良好的供求關(guān)系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位，同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。

2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn) 1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。2）在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進(jìn)行退換。3）進(jìn)貨人員工作失誤。4）采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，超出預(yù)算。5）運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）

3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來確定，通過市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷手段，促銷活動(dòng)；商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。

4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施

1、周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。

2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以，你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

3、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)” 9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì)員可換取好禮，貼心的會(huì)員生日禮等。

七、售前及售后服務(wù)

1、售前服務(wù)：顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。

2、售后服務(wù)：退換貨承諾（1）服裝自售出之日起 7 日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，（2）服裝退換時(shí)，商品價(jià)格上調(diào)時(shí)，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià)，價(jià)格下調(diào)時(shí)，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。下列情況免費(fèi)修理不退換1、服裝開線，免費(fèi)修理。2、服裝起皺，免費(fèi)熨燙；3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費(fèi)修理。