第一篇:生源統(tǒng)計(jì)各字段詳細(xì)說(shuō)明
畢業(yè)生生源統(tǒng)計(jì)各字段詳細(xì)說(shuō)明
按教育部要求,今年畢業(yè)生生源統(tǒng)計(jì)共有28個(gè)字段,增加了城鄉(xiāng)生源、入學(xué)前檔案所在單位、檔案是否轉(zhuǎn)入學(xué)校、入學(xué)前戶口所在地派出所、戶口是否轉(zhuǎn)入學(xué)校5個(gè)字段,現(xiàn)將各字段填寫(xiě)詳細(xì)說(shuō)明如下:
1、學(xué)院、學(xué)號(hào)、姓名、身份證號(hào)、考生號(hào)、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)方式、學(xué)制、民族、政治面貌、出生日期、入學(xué)時(shí)間、畢業(yè)時(shí)間均從教務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出,不需做任何變動(dòng)。
2、生源所在地:生源統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),以畢業(yè)生入學(xué)前高考所屬市縣招辦送檔所在地為準(zhǔn),生源所在地即高考所在地,“專(zhuān)升本”畢業(yè)生的生源所在地是指考入專(zhuān)科前參加高考所在地。填寫(xiě)內(nèi)容為6位的全國(guó)行政區(qū)劃代碼,可從《行政區(qū)劃代碼表》中查詢(xún),如生源所在地為河南省鄭州市金水區(qū),填寫(xiě)“410105”。(各地市的高新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)在《行政區(qū)劃代碼表》無(wú)代碼的,按照市轄區(qū)填寫(xiě),如河南省鄭州市鄭東新區(qū),無(wú)對(duì)應(yīng)代碼,填寫(xiě)河南省鄭州市市轄區(qū)“410101”)
3、困難生類(lèi)別:按照畢業(yè)生實(shí)際情況,確定困難類(lèi)型,從《困難生類(lèi)別代碼表》中查詢(xún)對(duì)應(yīng)代碼,如非困難生,填寫(xiě)“0”。
4、城鄉(xiāng)生源:根據(jù)參加高考時(shí)戶口情況填寫(xiě)“城鎮(zhèn)”或“農(nóng)村”。
5、入學(xué)前檔案所在單位:填寫(xiě)高考時(shí)學(xué)籍檔案所在單位,一般為參加高考時(shí)所在高中,如“遂平縣第一高中”。
6、檔案是否轉(zhuǎn)入學(xué)校:如果學(xué)籍檔案已轉(zhuǎn)入黃淮學(xué)院,填寫(xiě)“是”,否則填寫(xiě)“否”。
7、入學(xué)前戶口所在地派出所:填寫(xiě)參加高考時(shí)戶口所在地派出所名稱(chēng),如“駐馬店市驛城區(qū)東高派出所”。
8、戶口是否轉(zhuǎn)入學(xué)校:根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě),如戶口轉(zhuǎn)入黃淮學(xué)院,填寫(xiě)“是”,否則填寫(xiě)“否”。
9、聯(lián)系方式:填寫(xiě)畢業(yè)生本人的手機(jī)號(hào)碼。
10、電子郵箱:填寫(xiě)畢業(yè)生常用的郵箱地址,建議使用QQ郵箱。
11、QQ:填寫(xiě)畢業(yè)生常用的QQ。
12、家庭電話:填寫(xiě)畢業(yè)生父母手機(jī)號(hào)。
13、家庭住址:填寫(xiě)畢業(yè)生家庭通訊地址,如“河南省鄭州市鄭東新區(qū)金水東路39號(hào)”。
14、家庭郵編:填寫(xiě)畢業(yè)生家庭通訊地址的郵政編碼,如“463000”。
注意:
1、若留降級(jí)、外校轉(zhuǎn)入、學(xué)籍信息變動(dòng)等情況的在電子表格上注明,并由畢業(yè)生本人提供當(dāng)年錄取審批表、教育廳批文等相關(guān)學(xué)籍變動(dòng)材料。
2、若數(shù)據(jù)中缺少的畢業(yè)生,請(qǐng)?jiān)合底孕刑砑印?/p>
3、若數(shù)據(jù)中有的畢業(yè)生退學(xué)、休學(xué),請(qǐng)?jiān)合底孕袆h除。
4、數(shù)據(jù)填寫(xiě)完畢后在11月14日前上交,如有不明事宜請(qǐng)撥打2853522咨詢(xún)。
第二篇:2013屆畢業(yè)生生源核查字段填寫(xiě)說(shuō)明
2013屆畢業(yè)生生源核查字段填寫(xiě)說(shuō)明
各班主任:
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)電子表格“標(biāo)注黃色”的18個(gè)字段,不能為空。其他字段若與實(shí)際情況不符,請(qǐng)將正確信息覆蓋并將字段“標(biāo)注紅色”。退學(xué)休學(xué)當(dāng)兵的學(xué)生請(qǐng)出具證明,并加蓋院系公章。
字段描述如下:
1、戶籍性質(zhì):分為農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)和居民戶三種,嚴(yán)格按照戶口上的戶籍性質(zhì)填寫(xiě)。
2、戶籍登記日期:請(qǐng)按照年月日格式填寫(xiě),式樣如下:****-**-**。嚴(yán)格按照戶口本
上的戶籍登記日期填寫(xiě)。
3、出生日期:請(qǐng)按照年月日格式填寫(xiě),式樣如下:****-**-**。
4、生源所在地代碼:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制
粘貼。
5、生源所在地:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制粘貼。
具體到縣區(qū)。
6、現(xiàn)家庭地址市區(qū)縣代碼:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直
接復(fù)制粘貼。
7、現(xiàn)家庭地址市區(qū)縣:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)
制粘貼。
8、現(xiàn)家庭地址鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處代碼:請(qǐng)參照Excel表格“鄉(xiāng)鎮(zhèn)代碼表”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制粘貼。
9、現(xiàn)家庭地址鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處描述:請(qǐng)參照Excel表格“鄉(xiāng)鎮(zhèn)代碼表”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制粘貼。
10、現(xiàn)家庭地址詳細(xì)(街道門(mén)牌號(hào)):填寫(xiě)實(shí)際住址門(mén)牌號(hào)即可。注意只需要填寫(xiě)門(mén)牌號(hào)
(例如:123號(hào))。
11、現(xiàn)戶籍所在地市區(qū)縣代碼:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可
直接復(fù)制粘貼。
12、現(xiàn)戶籍所在地市區(qū)縣:請(qǐng)參照Excel表格“行政區(qū)域代碼”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接
復(fù)制粘貼。
13、現(xiàn)戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處代碼:請(qǐng)參照Excel表格“鄉(xiāng)鎮(zhèn)代碼表”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制粘貼。
14、現(xiàn)戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處描述:請(qǐng)參照Excel表格“鄉(xiāng)鎮(zhèn)代碼表”中查詢(xún)填寫(xiě),也可直接復(fù)制粘貼。
15、現(xiàn)戶籍所在地詳細(xì)(街道門(mén)牌號(hào)):填寫(xiě)實(shí)際住址門(mén)牌號(hào)即可。注意只需要填寫(xiě)門(mén)牌
號(hào)(例如:123號(hào))。
填寫(xiě)中如有任何問(wèn)題:請(qǐng)致電2931995徐老師
招生就業(yè)指導(dǎo)中心
2012.10.15
第三篇:2013屆各院系畢業(yè)生生源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)說(shuō)明
各院系:
根據(jù)省就業(yè)指導(dǎo)中心要求,2013屆畢業(yè)生生源信息統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)開(kāi)始,現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)詳細(xì)步驟說(shuō)明如下:
1、2013屆各院系上報(bào)畢業(yè)生生源數(shù)據(jù)庫(kù)Excel總表中有5個(gè)分表分別為全格式樣表、畢業(yè)生簽字格式樣表、2013預(yù)畢業(yè)生數(shù)據(jù)、附表
1、各院系人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
2、全格式樣表需院系嚴(yán)格按要求將畢業(yè)生每項(xiàng)內(nèi)容填充進(jìn)去,部分信息可從2013預(yù)畢業(yè)生數(shù)據(jù)中獲取。2013預(yù)畢業(yè)生數(shù)據(jù)中可參考的項(xiàng)目有學(xué)號(hào)、姓名、性別、考生號(hào)、院系、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、出生日期、身份證號(hào)、政治面貌、民族、學(xué)歷、學(xué)制、畢業(yè)高中或家庭住址(為生源地信息參考),其他信息如生源所在地(一般指高考所在地)、手機(jī)號(hào)碼、個(gè)人郵箱、就業(yè)意向地區(qū)、意向單位性質(zhì)、意向單位行業(yè)、意向職位類(lèi)別、意向月薪、綜合表現(xiàn)、英語(yǔ)等級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)、普通話等級(jí)、獲獎(jiǎng)學(xué)金情況等需要根據(jù)畢業(yè)生實(shí)際情況填寫(xiě),上交全格式樣表只需交電子檔文件。統(tǒng)計(jì)信息請(qǐng)按照樣例格式填寫(xiě),否則就業(yè)系統(tǒng)將無(wú)法識(shí)別。請(qǐng)一定將各項(xiàng)內(nèi)容填寫(xiě)完整,以免臨近畢業(yè)時(shí)再次統(tǒng)計(jì),增加工作難度。
3、畢業(yè)生簽字格式樣表需院系按已完成的全格式樣表,將各項(xiàng)補(bǔ)充進(jìn)去,然后打印出來(lái),讓畢業(yè)生本人逐一核實(shí)簽名確認(rèn),最后上交簽字后的紙質(zhì)檔文件。請(qǐng)老師們一定要嚴(yán)格要求畢業(yè)生核實(shí)信息、親筆簽字確認(rèn)信息,歷年派遣工作中都有不少畢業(yè)生生源信息出錯(cuò),若學(xué)生沒(méi)有簽字確認(rèn),后續(xù)改派責(zé)任及費(fèi)用將由學(xué)校和各院系承擔(dān)。
4、生源所在地和就業(yè)意向地區(qū)兩項(xiàng)必須且只需落實(shí)到地級(jí)市,按照“湖北省黃石市”樣式填寫(xiě);
5、意向單位性質(zhì)、意向單位行業(yè)、意向職位類(lèi)別、意向月薪四項(xiàng)請(qǐng)按照附表1中對(duì)應(yīng)的分類(lèi)填寫(xiě)代碼,否則系統(tǒng)同樣無(wú)法識(shí)別,為了避免反復(fù)勞動(dòng),請(qǐng)一定按要求填寫(xiě);
6、表格中統(tǒng)計(jì)信息的人數(shù)應(yīng)為目前在校就讀的實(shí)際人數(shù),請(qǐng)按照具體情況填寫(xiě)各院系人數(shù)統(tǒng)計(jì),休學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍異動(dòng)特殊情況請(qǐng)單獨(dú)說(shuō)明,并在以后及時(shí)反饋?zhàn)钚聦W(xué)籍異動(dòng)情況,少量已轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生信息,轉(zhuǎn)入院系予以統(tǒng)計(jì),轉(zhuǎn)出院系不予重復(fù)統(tǒng)計(jì);
7、截至日期為9月19日(下周二)下班前,畢業(yè)生若已離校實(shí)習(xí)的專(zhuān)業(yè)可以推遲上交畢業(yè)生簽字格式樣表。
此項(xiàng)工作非常繁瑣,但是非常重要,涉及到畢業(yè)生后續(xù)離校、就業(yè)、派遣等一系列工作,請(qǐng)老師們一定按要求準(zhǔn)確、完整的統(tǒng)計(jì)此項(xiàng)工作。
第四篇:關(guān)于統(tǒng)計(jì)2012屆畢業(yè)生生源情況
關(guān)于統(tǒng)計(jì)2012屆畢業(yè)生生源情況的通知
各畢業(yè)班輔導(dǎo)員:
根據(jù)江蘇省教育廳學(xué)生處的要求,我院2012屆畢業(yè)生生源情況定于近期上報(bào)。為了確保畢業(yè)生信息完整、準(zhǔn)確,請(qǐng)各畢業(yè)班輔導(dǎo)員組織2012屆畢業(yè)生填寫(xiě)并核對(duì)《2012屆畢業(yè)生生源情況統(tǒng)計(jì)表》,要求如下:
1、核實(shí)生源地區(qū)時(shí),必須詳細(xì)核實(shí)到“**省**市**區(qū)(縣)”。
2、生源地區(qū)系畢業(yè)生高考所在城市,如果現(xiàn)家庭所在地與高考地不符(跨縣以上),需要變更生源的,應(yīng)出具現(xiàn)家庭所在地派出所證明及父母工作單位證明,請(qǐng)?jiān)凇白儎?dòng)備注欄”注明。
3、如入校后變更姓名,與高考時(shí)不符,需提供縣(區(qū))級(jí)以上公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)出具的戶籍證明,手寫(xiě)無(wú)效,并請(qǐng)?jiān)凇白儎?dòng)備注欄”注明。(必須是原件)
4、如有學(xué)籍變動(dòng)情況,如外校轉(zhuǎn)入、上一年級(jí)異動(dòng)等情況,請(qǐng)?jiān)凇白儎?dòng)備注欄”注明。
請(qǐng)各畢業(yè)班輔導(dǎo)員做好以下工作:
1、即日起請(qǐng)各畢業(yè)班輔導(dǎo)員將《2012屆畢業(yè)生生源情況統(tǒng)計(jì)表》原始電子稿按班級(jí)分類(lèi)打印后分發(fā)到各班,請(qǐng)每個(gè)學(xué)生核實(shí)簽字(不允許同學(xué)代簽)。
2、督促畢業(yè)生按要求準(zhǔn)確核實(shí)相關(guān)信息并提供相關(guān)證明,目前積欠學(xué)分已達(dá)到或超過(guò)15學(xué)分的,必須注明所欠學(xué)分。
3、請(qǐng)于9月26日下午4點(diǎn)前把第一次統(tǒng)計(jì)表紙質(zhì)及電子檔以輔導(dǎo)員為單位報(bào)送金審就業(yè)辦9035室。
4、9月26號(hào)發(fā)錄檢表及考生號(hào)給各位老師。
5、請(qǐng)于9月28日下午4點(diǎn)前將修改核實(shí)后的生源情況匯總統(tǒng)計(jì)表(紙質(zhì)及電子稿)、學(xué)生的相關(guān)證明材料、學(xué)生簽字清單以輔導(dǎo)員為單位報(bào)送金審就業(yè)辦(莫綜9035室)。
特此通知
金審學(xué)院就業(yè)辦2011年9月23日
第五篇:房產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)各崗位詳細(xì)說(shuō)明
銷(xiāo)售案場(chǎng)崗位說(shuō)明
一、案場(chǎng)經(jīng)理
直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位說(shuō)明:
→ 案前準(zhǔn)備期
⑴接手項(xiàng)目或進(jìn)駐案場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商對(duì)接所有銷(xiāo)售相關(guān)的資料: ⑵與銷(xiāo)售總經(jīng)理討論制定案場(chǎng)人員編制
⑶參與案場(chǎng)銷(xiāo)售人員的招聘
⑷ 制定售前培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司總部,由總部配合進(jìn)行案場(chǎng)培訓(xùn)及考核 ⑸ 編寫(xiě)銷(xiāo)講資料、答客問(wèn)、各類(lèi)統(tǒng)一說(shuō)辭
⑹ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、樣板房等各類(lèi)講解演練及考核
⑺ 參與討論項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策略并負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃、資金回籠計(jì)劃 ⑻ 參與討論售樓處布置并參與制定案場(chǎng)銷(xiāo)售帶看路線
⑼ 根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
⑽ 與銷(xiāo)售總經(jīng)理討論制定薪酬制度
⑾ 參與開(kāi)盤(pán)策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
⑿ 制定銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)控表
→ 項(xiàng)目銷(xiāo)售期
⑴ 負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布置銷(xiāo)售任務(wù)
⑵ 組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給公司,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略
⑷根據(jù)公司要求,做好持續(xù)的培訓(xùn)工作
⑸負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略的貫徹執(zhí)行
⑹組織召開(kāi)每日的例會(huì),檢查銷(xiāo)售員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題 ⑺負(fù)責(zé)銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo),規(guī)范銷(xiāo)售員銷(xiāo)售行為
⑻與公司其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作
⑼解決案場(chǎng)突發(fā)事件、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)問(wèn)題以及客戶投訴
⑽關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
⑾督導(dǎo)銷(xiāo)售人員客戶跟進(jìn)工作,及時(shí)開(kāi)展客戶分析
⑿按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
⒀配合業(yè)務(wù)部做好資金的按時(shí)回籠
→ 項(xiàng)目結(jié)案期
⑴做好客戶交付入住工作
⑵配合業(yè)務(wù)部做好資料的歸檔
⑶負(fù)責(zé)人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
二、、銷(xiāo)售助理(內(nèi)業(yè))
直接上級(jí):案場(chǎng)經(jīng)理
崗位說(shuō)明:
→ 案前準(zhǔn)備期
⑴根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售部具體人數(shù),合理申領(lǐng)銷(xiāo)售部建立所需物料
⑵建立本項(xiàng)目的各類(lèi)文件夾及檔案夾
⑶建立本項(xiàng)目各類(lèi)報(bào)表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
⑷建立銷(xiāo)售軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
⑸配合案場(chǎng)經(jīng)理收集項(xiàng)目的各類(lèi)重要文件并建立檔案
⑹熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品7
⑺本項(xiàng)目房屋銷(xiāo)售合同的管理
⑻其他開(kāi)案的準(zhǔn)備工作。
→項(xiàng)目銷(xiāo)售期
⑴完成項(xiàng)目各階段的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)并上報(bào)
⑵負(fù)責(zé)銷(xiāo)售軟件數(shù)據(jù)的登記和核對(duì),房屋銷(xiāo)售合同的報(bào)備與管理
⑶負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部物資的日常申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺(tái)帳 ⑷負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常后勤事務(wù)的管理
⑸負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部備用金的管理與登記
⑹配合案場(chǎng)經(jīng)理做好銷(xiāo)售部考勤的監(jiān)督
⑺與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表
⑻與業(yè)務(wù)部定期核對(duì)房屋銷(xiāo)售狀況、銷(xiāo)售臺(tái)賬及客戶合同審查等工作 ⑼日常各種計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等重要文件的歸檔
⑽完成案場(chǎng)經(jīng)理安排的其他行政內(nèi)業(yè)工作
→項(xiàng)目結(jié)案期
⑴案場(chǎng)所有物資的盤(pán)點(diǎn)與核對(duì)
⑵人員調(diào)離物資的交接
⑶業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
⑷客戶所欠余款的統(tǒng)計(jì)
三、銷(xiāo)售主管
直接上級(jí):案場(chǎng)經(jīng)理
崗位說(shuō)明:
→案前準(zhǔn)備期
⑴ 輔助案場(chǎng)經(jīng)理做好項(xiàng)目開(kāi)案前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
⑵ 配合案場(chǎng)經(jīng)理完成項(xiàng)目銷(xiāo)講資料
⑶ 熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)、熟悉本項(xiàng)目產(chǎn)品,并按要求配合案場(chǎng)經(jīng)理完成專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)熟練業(yè)務(wù)
⑷ 帶領(lǐng)本組銷(xiāo)售人員進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研,編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
⑸ 協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理執(zhí)行案場(chǎng)各項(xiàng)管理制度
→項(xiàng)目銷(xiāo)售期
⑴ 完成案場(chǎng)經(jīng)理下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其他工作任務(wù)
⑵ 對(duì)本組銷(xiāo)售人員日常工作進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行案場(chǎng)各項(xiàng)管理制度 ⑶ 每天收集來(lái)電、來(lái)訪登記表,并檢查填表質(zhì)量
⑷ 督促本組銷(xiāo)售人員做好客戶的定期回訪和跟進(jìn)工作
⑸ 配合案場(chǎng)經(jīng)理處理銷(xiāo)售人員相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題
⑹ 配合案場(chǎng)經(jīng)理做好房源控制,以利于房源有計(jì)劃的順利去化 ⑺ 定期安排銷(xiāo)售人員進(jìn)行市調(diào),匯總提供有利的市場(chǎng)信息
⑻ 負(fù)責(zé)每日小組會(huì)議的召開(kāi),落實(shí)銷(xiāo)售員工作進(jìn)展,及時(shí)向上匯報(bào) ⑼ 協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶投訴的接待和處理
⑽ 督促銷(xiāo)售人員催繳房屋余款
→ 項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 做好客戶入住工作
⑵督促銷(xiāo)售人員房屋余款的催繳
⑶配合業(yè)務(wù)資料的歸檔和移交
四、置業(yè)顧問(wèn)
直接上級(jí):案場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管
崗位說(shuō)明:
→案前準(zhǔn)備期
⑴參與培訓(xùn)并按要求達(dá)標(biāo)
⑵ 項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑶ 熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品 ⑷ 認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
⑸ 在案場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
⑹ 熟悉并遵守案場(chǎng)管理制度
⑺ 完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
→項(xiàng)目銷(xiāo)售期
⑴ 按照公司要求認(rèn)真接待客戶,及時(shí)規(guī)范個(gè)人銷(xiāo)售行為和工作態(tài)度 ⑵ 認(rèn)真做好來(lái)訪、來(lái)電登記工作
⑶ 按質(zhì)按量完成公司布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑷ 嚴(yán)格遵守管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
⑸ 對(duì)周邊市場(chǎng)及樓盤(pán)定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)⑷
⑹ 認(rèn)真參加培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
⑺ 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款,保證資金及時(shí)回籠
⑻ 及時(shí)跟進(jìn)客戶,做好客戶的定期回訪和成交客戶的維系工作 ⑼ 在能力范圍內(nèi)及時(shí)處理好客戶問(wèn)題
⑽ 完成案場(chǎng)經(jīng)理安排的其他銷(xiāo)售工作
→項(xiàng)目結(jié)案期
與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范做好結(jié)案的相關(guān)各項(xiàng)工作
房屋余款的催繳