第一篇：能上QQ、不能上網(wǎng)打開網(wǎng)頁問題的解決方法.

能上 QQ、不能上網(wǎng)打開網(wǎng)頁問題的解決方法

在諸多電腦論壇中,常見到不少筒子問:我的電腦能上 QQ ,網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)該是正常的,可為什么 不能上網(wǎng)呢。本人就此問題,并結(jié)合本人的實(shí)踐,總結(jié)歸納如下:

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開 IE 時(shí),在 IE 界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程,(進(jìn)入方法,把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上,按右鍵 — 任務(wù)管理器 — 進(jìn)程看 看 CPU 的占用率如何,如果是 100%, 可以肯定,是感染了病毒, 這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡直就 是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了 CPU 資源。找到后,最好把名稱記錄下來,然后 點(diǎn)擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除,還要進(jìn)入注冊表里,(方法:開始 — 運(yùn)行,輸入 regedit 在注冊表對話框里,點(diǎn)編輯 — 查找,輸入那個(gè)程序名,找到后,點(diǎn)鼠 標(biāo)右鍵刪除,然后再進(jìn)行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒,殺毒軟件無能為力時(shí),唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

有些筒子, 出于某些方面考慮, 在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板--Internet 選項(xiàng) — 連接 — 局域網(wǎng)設(shè)置 — 為 LAN 使用代理服務(wù)器 , 設(shè)置代理服務(wù)器是不影響 QQ 聯(lián)網(wǎng)的, 因?yàn)?QQ 用的是 4000端口,而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是 80或 8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么 QQ 能 上,而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定,有時(shí)侯能上,有時(shí)候不能上。如果 有這樣設(shè)置的,請把代理取消就可以了。

三、DNS 服務(wù)器解釋出錯(cuò)

所謂 DNS ,即域名服務(wù)器(Domain Name Server , 它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的 IP 地址, 如深圳之窗(004km.cn/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE 損壞

以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的內(nèi)核損壞,雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù),亦無法彌補(bǔ),那么重裝 IE 就 是最好的方法了。

如果是 98或 2K 系統(tǒng), IE 的版本若是 5.0,建議升級到 6.0。

98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了 6.0, 那么在控制面板里點(diǎn)擊添加 /刪除程序, 將會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)對 話框,選擇默認(rèn)的修復(fù),重新啟動(dòng)即可。

如果是 2K+IE6.0或 XP(自帶的 IE 就是 6.0的的系統(tǒng),重新 IE 有點(diǎn)麻煩,有兩種方法:

1、打開注冊表,展開

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383},將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0即可;

2、放入 XP 安裝光盤,在開始 — 運(yùn)行里輸入 “rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”

注:重裝 IE 并不一定就能解決問題,僅是一個(gè)處理問題的思路而已。

第二篇：能上QQ不能打開網(wǎng)頁解決方案

對于一些只能上QQ卻打不開網(wǎng)頁的原因總結(jié)本人搜集的一些原因及解決辦法： 希望大家都可以自己解決這個(gè)問題了

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，（方法：開始—運(yùn)行，輸入 regedit）在注冊表對話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器（控制面板--Internet選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為LAN使用代理服務(wù)器），設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò)

所謂DNS，即域名服務(wù)器（Domain Name Server）,它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的IP地址。如果DNS服務(wù)器出錯(cuò)，則無法進(jìn)行域名解釋，自然不能上網(wǎng)了。

如果是這種情況，有時(shí)候是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接入商即ISP的問題，可打電話咨詢ISP；有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務(wù)連接。

這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置路由器?；蛘呤蔷W(wǎng)卡無法自動(dòng)搜尋到DNS的服務(wù)器地址，可以嘗試用指定的DNS服務(wù)器地址。在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。不同的ISP有不同的 DNS地址，如南昌電信常用的是202.101.224.69(主用)202.101.224.68（備用）。

更新網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個(gè)思路。

四、系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動(dòng)

這種現(xiàn)象頗為常見，由于：

1、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機(jī)頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關(guān)機(jī)造成系統(tǒng)文件丟失；

2、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的沖突或與IE的沖突。自從INTEL推出超線程CPU后，有一個(gè)突出的問題是XP SP1下的IE6與超線程產(chǎn)生沖突；

3、病毒的侵?jǐn)_ 導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞或丟失。

如果是第一種情況，可嘗試修復(fù)系統(tǒng)，2K或XP系統(tǒng)下，放入原安裝光盤（注意：一定要原安裝光盤），在開始—運(yùn)行里輸入sfc /scanow，按回車。

如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載，2K或XP的系統(tǒng)可以在機(jī)器啟動(dòng)后，長按F8，進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是XP系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。

如果是XP的系統(tǒng)因超線程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超線程，或升級到SP2。（當(dāng)然，XP如何升級SP2涉及到很多知識(shí)及要注意的問題，在此限于篇幅不再詳述）。這種情況下，QQ里自帶的TT瀏覽器一般能正常瀏覽，可改用一試。

如果是第三種情況，則要對系統(tǒng)盤進(jìn)行全面的查殺病毒。

還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始—運(yùn)行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll（注意這個(gè)命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。

五、IE損壞

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù)，亦無法彌補(bǔ)，那么重裝IE就是最好的方法了。將IE升級至最新版本

如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統(tǒng)，重新安裝IE有點(diǎn)麻煩，方法：

打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；

情況一：上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天。

1、瀏覽器“連接”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤

解決辦法：正確設(shè)置上網(wǎng)類型。如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的，請正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號；如果不是，請不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個(gè)選項(xiàng)。

2、DNS服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)誤

解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址；如果ISP提供商分配的是動(dòng)態(tài)的IP地址，那么無須填寫DNS服務(wù)器地址；還有一個(gè)可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯(cuò)不能正確地進(jìn)行域名→IP地址之間的轉(zhuǎn)換，這個(gè)時(shí)候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址，即可瀏覽網(wǎng)頁。

3、防火墻設(shè)置錯(cuò)誤

解決辦法：如果防火墻設(shè)置不當(dāng)，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障。我們可以修改防火墻設(shè)置。對于不了解的朋友直接選默認(rèn)級別，選“中”就可以了。

情況二：ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法

首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)，南昌的DNS地址一般為202.101.224.69或者202.101.224.68

如果能PING通,可以看到類似以下的信息:

命令 ING 202.101.224.69

Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=14ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=27ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=20ms TTL=250 Reply from 202.101.224.69: bytes=32 time=17ms TTL=250 如果不能PING通,會(huì)有以下信息:

Pinging 202.101.224.69with 32 bytes of data: time out time out time out time out

1.有多臺(tái)電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個(gè)網(wǎng)卡直接和 ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟件后?？词欠衲苷g覽，如果能，故障就是用戶端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線路是否正常。

2.只有一臺(tái)電腦的朋友，可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件，例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題。

3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置，例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動(dòng)檢測設(shè)置”，記住這個(gè)選項(xiàng)千萬不要選取。如果是 IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項(xiàng)－》連接－》局域網(wǎng)設(shè)置，就可以看到該選項(xiàng)，如果該選項(xiàng)前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。

4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置，特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確，南昌的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為： 202.101.224.69，輔助DNS可以設(shè)置為：202.101.224.68，特別要說明的是，撥號軟件不同，設(shè)置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置，有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置，有些在撥號軟件（例如 ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置。這3個(gè)地方都要?jiǎng)?wù)必設(shè)置正確。

5.用WINDOWS的朋友，如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤，可以準(zhǔn)備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤，然后先刪除撥號軟件，再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議，并打開MODEM電源，重新安裝撥號軟件，經(jīng)過測試，如果設(shè)置正確無誤，重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題。

6.更換一個(gè)瀏覽器軟件試試是否可以上網(wǎng)，如果可以則是你當(dāng)前所用瀏覽器出現(xiàn)問題

7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺(tái)電腦裝了兩個(gè)網(wǎng)卡，試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突（WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常）

8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能，而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的?？梢赃@樣解決：

①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的，或者將網(wǎng)上的啟動(dòng)程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中，可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序，如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo)，或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動(dòng)系統(tǒng)。

②如果網(wǎng)卡不是集成的，則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序，禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī)，然后在開機(jī)之后，當(dāng)出現(xiàn) “Press Shift-F10 Configure……”時(shí)，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進(jìn)入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable，然后按F4鍵保存退出。

情況三：共享上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁

用Windows XP系統(tǒng)的機(jī)器做代理服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他電腦無法瀏覽網(wǎng)頁，但是有數(shù)據(jù)流，還可以使用QQ等軟件，網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)機(jī)器也可以互訪。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò)配置向?qū)е性O(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī)通過本機(jī)上網(wǎng)”（通過a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)），在共享屬性中設(shè)置為“共享到網(wǎng)絡(luò)中的b連接（”即第2張，為b網(wǎng)卡）?？蛻魴C(jī)設(shè)置為“通過網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦上網(wǎng)”，操作系統(tǒng)有Windows 98/2000/XP，通過交換機(jī)連接。代理服務(wù)器接交換機(jī)的了個(gè)指示燈工作正常（a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接），但客戶機(jī)上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開網(wǎng)頁時(shí)，可以在狀態(tài)欄看到“正在打開*****網(wǎng)頁”但很長時(shí)間都看不到網(wǎng)頁，最后顯示“網(wǎng)頁無法顯示”的提示。

解決措施：可能是你的網(wǎng)線連接和DNS設(shè)置存在問題：

①做一條級聯(lián)線，將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動(dòng)。②設(shè)置其他客戶機(jī)的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網(wǎng)掩碼設(shè)置為 255.255.255.0，設(shè)置每臺(tái)客戶機(jī)的網(wǎng)關(guān)地址為192.168.0.1，設(shè)置DNS為你的ISP的DNS地址。

同時(shí)，也可以考慮一下代理服務(wù)器、網(wǎng)卡之間是否存在著沖突，調(diào)換一下PCI插槽、移除暫時(shí)不需要的外設(shè)等也對問題的解決有一定幫助。

常見的ADSL斷流現(xiàn)象

網(wǎng)頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網(wǎng)的人會(huì)遇到的麻煩?？墒钱?dāng)仔細(xì)檢查ADSL MODEM的狀態(tài)時(shí)，又會(huì)發(fā)現(xiàn)撥號登錄已經(jīng)成功。那么問題究竟出在哪里？

1.線路不穩(wěn)定

如果住所離電信局太遠(yuǎn)（5公里以上）可以向電信部門申報(bào)。確保線路連接正確（不同的話音分離器的連接方2.檢查您的網(wǎng)卡，如果是ISA網(wǎng)卡最好能換成PCI的，并且選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡，太便宜的網(wǎng)卡可能是造成問題的罪魁禍?zhǔn)住?0M或 10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡都可。另外，雙網(wǎng)卡引起沖突同樣值得關(guān)注，這時(shí)，應(yīng)當(dāng)拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡，只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試，如果故障恢復(fù)正常，檢查兩塊網(wǎng)卡有沒有沖突。

2.ADSL Modem或者網(wǎng)卡設(shè)置有誤

最常見的是設(shè)置錯(cuò)了ADSL Modem的IP地址，或是錯(cuò)誤設(shè)置了DNS服務(wù)器。因?yàn)閷τ贏DSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設(shè)定IP地址的，自動(dòng)分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設(shè)置。另外如果設(shè)定DNS一定要設(shè)置正確，如果操作系統(tǒng)是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢問當(dāng)?shù)仉娦挪块T。

另外，TCP/IP設(shè)置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁的情況，例如沒有更改過設(shè)置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現(xiàn)瀏覽不正常了，就可以試著刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP 協(xié)議。

3.ADSL Modem同步異常

檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現(xiàn)了問題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒有問題，要保證分離器與ADSL Modem的連線不應(yīng)該過長，太長的話同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。

4.撥號軟件互擾

ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種，現(xiàn)在個(gè)人用戶的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議）虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過多方在不同操作系統(tǒng)的測試，如果使用的操作系統(tǒng)是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現(xiàn)象較少，穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當(dāng)你用一個(gè)PPPOE撥號軟件有問題時(shí)，不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號軟件，請務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件，以免造成沖突。

5.其他軟件沖突

卸載有可能引起斷流的軟件，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)某些軟件例如QQ 2000b等，偶然會(huì)造成上網(wǎng)斷流，具體什么條件下會(huì)引發(fā)，尚要進(jìn)一步測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現(xiàn)斷流問題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網(wǎng)的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的 OICQ，然后再上網(wǎng)試試。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)打開某些軟件就有斷流現(xiàn)象，關(guān)閉該軟件就一切正常時(shí)，卸載該軟件試試。

6.病毒攻擊和防火墻軟件設(shè)置不當(dāng)

雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會(huì)有發(fā)生斷流現(xiàn)象。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡(luò)防火墻，它們都可以實(shí)時(shí)監(jiān)控你的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的通訊情況，并警告提示莫名的網(wǎng)絡(luò)訪問方式，有效降低受攻擊的危險(xiǎn)性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發(fā)生斷流現(xiàn)象時(shí)就應(yīng)該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，停止運(yùn)行這類軟件后，再上網(wǎng)測試，看速度是否恢復(fù)正常。

總之，無法瀏覽網(wǎng)頁是上網(wǎng)最常見的故障之一，其具體原因比較復(fù)雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬后系統(tǒng)，先簡單后復(fù)雜，折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個(gè)主要步驟：

第一步：排除偶然的、不可預(yù)見性故障

不管三七二十一，先冷啟動(dòng)電腦及調(diào)制解調(diào)器，排除可能存在的偶發(fā)性、不可預(yù)見性故障，例如軟件沖突、內(nèi)存混亂、ADSL Modem自動(dòng)斷線、IP調(diào)整中的自動(dòng)斷線、設(shè)備休眠等問題。仍不行再打聽別人或別的電腦能否正常瀏覽網(wǎng)頁，判斷是共性問題還是個(gè)性問題。如果是共性問題，對因特網(wǎng)就只能由ISP解決，對局域網(wǎng)則要檢查服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)線路。如果是個(gè)性問題，就可以把視線集中到本網(wǎng)絡(luò)及本機(jī)上來。

第二步：初步確定故障范圍

用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping 本機(jī)循環(huán)地址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運(yùn)行正常，若顯示Request timed out(超時(shí))，則必須重裝該協(xié)議。二是ping本機(jī)IP地址。使用ipconfig命令（9x系統(tǒng)應(yīng)該輸入winipcfg)查看本機(jī)IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡、Modem有問題。三是ping同網(wǎng)段電腦地址。若不通表明本段網(wǎng)絡(luò)有問題。若網(wǎng)絡(luò)中有網(wǎng)關(guān)、路由器，則要分別 ping其與本網(wǎng)段和其他網(wǎng)段相連端口的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器地址，若不通則與網(wǎng)管或ISP聯(lián)系解決。

若上述地址都能ping通，則可確定是操作系統(tǒng)和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現(xiàn)超時(shí)錯(cuò)誤(亦需考慮服務(wù)器可能設(shè)置為禁止ping的情況)，表明網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，易丟包，例如局域網(wǎng)中有廣播風(fēng)暴就可能產(chǎn)生時(shí)斷時(shí)續(xù)，這一般是網(wǎng)絡(luò)連接、配置錯(cuò)誤、或用戶過多造成的。第三步：排除可能存在的“軟”問題

一是檢查網(wǎng)絡(luò)配置。檢查TCP/IP協(xié)議的設(shè)置情況、網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的參數(shù)設(shè)置，重點(diǎn)是IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS地址是否正確，若有誤則恢復(fù)到正常時(shí)的設(shè)置。檢查協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)適配器是否過多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協(xié)議(視網(wǎng)絡(luò)情況定)。若通過代理服務(wù)器上網(wǎng)，則檢查瀏覽器中“代理服務(wù)器”設(shè)置是否正確。檢查是否錯(cuò)誤設(shè)置了撥號適配器的IP地址，由于傳統(tǒng)撥號上風(fēng)的IP地址是自動(dòng)分配，在電腦配置了網(wǎng)卡時(shí)有可能將本該設(shè)置在網(wǎng)卡上的固定IP地址錯(cuò)誤設(shè)置在撥號適配器上，導(dǎo)致無法撥號上網(wǎng)。檢查撥號上網(wǎng)相關(guān)設(shè)置是否符合ISP要求，例如有的地區(qū)撥號上網(wǎng)號碼、用戶名及密碼調(diào)整了，改為16300，16900等。

二是檢查網(wǎng)卡、Modem等設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否有問題，如果在設(shè)備管理器中發(fā)現(xiàn)有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅(qū)動(dòng)程序。

三是檢查系統(tǒng)是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。

第四步：排除可能存在的“硬”問題

一是檢查網(wǎng)卡、各種調(diào)制解調(diào)器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過熱而出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的情況，例如可通過 Modem指示燈、網(wǎng)卡指示燈觀察其是否工作正常（對照說明書等資料觀察）。用替換法(換設(shè)備或?qū)⒋嗽O(shè)備移到其他電腦上試驗(yàn))檢查是否網(wǎng)卡、Modem品質(zhì)或者兼容性不好。

第三篇：只能上QQ不能打開網(wǎng)頁的幾個(gè)原因及解決方法

主要就是網(wǎng)頁病毒； IE設(shè)置；系統(tǒng)這三個(gè)問題～

QQ、游戲都能上的，但就是網(wǎng)頁打不開，其實(shí)這是DNS出錯(cuò)，你可以在網(wǎng)上鄰居的“屬性”點(diǎn)開，選擇本地連接的“屬性”點(diǎn)開后，再選擇Interndt協(xié)議（TCP/IP）項(xiàng)點(diǎn)“屬性”把你的DNS首選項(xiàng)改為你局域網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)。另外備用的寫上你上的寬帶網(wǎng)的DNS，如果你不知道可以打電話給服務(wù)熱線問問就知道了，最后就是兩個(gè)“確定”就OK了。

當(dāng)然最常見的就是病毒或都IE插件及瀏覽器截持，這可參見方法十來解決！

其他的方法有：

方法一：重新注冊以下DLL文件。你在桌面上點(diǎn)“開始”、“運(yùn)行”：

regsvr32 Shdocvw.dll 回車（以下都一樣輸好命令后回車）

regsvr32 Shell32.dll（注意這個(gè)命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 Urlmon.dll

（第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令。）

方法二：COMCTL32.DLL文件產(chǎn)生的問題。

在升級IE或windows時(shí)這個(gè)文件可能被替換了，也許新版本的COMCTL32.DLL文件有BUG。

找一張windows安裝光盤，搜索它，找到一個(gè)名為COMCTL32.DL_的文件，把它拷貝出來，用winrar提取 這個(gè)文件為COMCTL32.DLL文件，并覆蓋現(xiàn)有文件。

方法三：用方法一重新注冊regsvr32 Oleaut32.dll時(shí)出錯(cuò)或重新注冊后也無效。

在windows光盤里提取Oleaut32.dll文件，在MDAC_IE5.CAB文件包里，也是用winrar提取并覆蓋現(xiàn)有。

方法四：DCOM屬性設(shè)置錯(cuò)誤。

詳細(xì)參見：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;Q274696 1。點(diǎn)擊“開始”。

2。輸入“Dcomcnfg”。

3。彈出的提示框選“是”。

4。點(diǎn)“默認(rèn)安全機(jī)制”標(biāo)簽。

5。在“默認(rèn)訪問權(quán)限”欄點(diǎn)“編輯默認(rèn)值”。

6?？纯础懊Q”下面的欄里有沒有“SYSTEM”和“Interactive”項(xiàng)，如果沒有，則添加。

7。點(diǎn)擊OK，點(diǎn)擊OK 其它整理資料：

一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題

這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動(dòng)指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS聯(lián)網(wǎng)方式下，及使用代理服務(wù)器上網(wǎng)的。仔細(xì)檢查計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

二、DNS服務(wù)器的問題

當(dāng)無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那么應(yīng)該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時(shí)獲取DNS出錯(cuò)或DNS服務(wù)器本身問題，這時(shí)你可以手動(dòng)指定DNS服務(wù)（地址可以是你當(dāng)?shù)豂SP提供的DNS服務(wù)器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務(wù)器地址。）在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進(jìn)行，（控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務(wù)器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時(shí)候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與ISP的DNS服務(wù)連接，這種情況的話，可把路由器關(guān)一會(huì)再開，或者重新設(shè)置路由器。

還有一種可能，是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行訪問，則不再通過DNS服務(wù)器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進(jìn)行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問?？梢栽凇斑\(yùn)行”中執(zhí)行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

三、IE瀏覽器本身的問題

當(dāng)IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時(shí)，自然會(huì)影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會(huì)導(dǎo)致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時(shí)可以嘗試用“黃山IE修復(fù)專家”來修復(fù)（建議到安全模式下修復(fù)），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE）

四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題

如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，如安全等級過高、不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表、錯(cuò)誤的防火墻策略等，可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復(fù)正常。

五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)的問題

IE無法瀏覽，有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（特別是TCP/IP協(xié)議）或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)損壞導(dǎo)致，可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

六、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改，也會(huì)導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法當(dāng)然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。

七、系統(tǒng)文件的問題

當(dāng)與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時(shí)，會(huì)影響到IE正常的使用，這時(shí)可使用SFC命令修復(fù)一下，WIN98系統(tǒng)可在“運(yùn)行”中執(zhí)行SFC，然后執(zhí)行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運(yùn)行”中執(zhí)行sfc /scannow嘗試修復(fù)。

其中當(dāng)只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁，而可以上時(shí)，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議，所以不能像98那樣簡單卸載后重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協(xié)議，使其恢復(fù)到初次安裝時(shí)的狀態(tài)。具體操作如下：

點(diǎn)擊“開始 運(yùn)行”，在運(yùn)行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:resetlog.txt”命令后會(huì)回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件，該參數(shù)選項(xiàng)必須指定，這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。

小提示：netsh命令是一個(gè)基于命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows 系統(tǒng)，此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可）。

第二個(gè)解決方法是修復(fù)以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復(fù)文件,當(dāng)用sfc /scannow無法修復(fù)時(shí)，可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個(gè)問題的修復(fù)工具WinSockFix，可以在網(wǎng)上搜索下載。

八、殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控問題

這倒不是經(jīng)常見，但有時(shí)的確跟實(shí)時(shí)監(jiān)控有關(guān)，因?yàn)楝F(xiàn)在殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控都添加了對網(wǎng)頁內(nèi)容的監(jiān)控。舉一個(gè)實(shí)例：KV2005就會(huì)在個(gè)別的機(jī)子上會(huì)導(dǎo)致IE無法瀏覽網(wǎng)頁（不少朋友遇到過），其具體表現(xiàn)是只要打開網(wǎng)頁監(jiān)控，一開機(jī)上網(wǎng)大約20來分鐘后，IE就會(huì)無法瀏覽網(wǎng)頁了，這時(shí)如果把KV2005的網(wǎng)頁監(jiān)控關(guān)掉，就一切恢復(fù)正常；經(jīng)過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每臺(tái)機(jī)子都會(huì)出現(xiàn)這種問題，畢竟每臺(tái)機(jī)子的系統(tǒng)有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現(xiàn)IE無法瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，也要注意檢查一下殺毒軟件。

九、Application Management服務(wù)的問題

出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況，重新啟動(dòng)后就好了。不過就算重新啟動(dòng)，開7到8個(gè)網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了，只能上QQ。有時(shí)電信往往會(huì)讓你禁用Application Management服務(wù)，就能解決了。具體原因不明。

十、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入里，（方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。下載360安全衛(wèi)士進(jìn)行IE清理及惡評軟件的清除。把多余的IE插件也清除掉（比如“一搜工具欄”“百度搜霸”“Google工具欄“等等）

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

十一、無法打開二級鏈接

還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：

在開始—運(yùn)行里輸入：

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll（注意這個(gè)命令，先不用輸）

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意：每輸入一條，按回車。第二個(gè)命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動(dòng)windows，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個(gè)命令

第四篇：win8qq可以上網(wǎng)網(wǎng)頁不能打開如何處理

win8qq可以上網(wǎng)網(wǎng)頁不能打開如何處理

有時(shí)候在win8系統(tǒng)中上網(wǎng)的時(shí)候，莫名其妙遇到網(wǎng)頁不行但是qq可以上網(wǎng)的問題，怎么解決這個(gè)問題?下面 小編給大家講解一下關(guān)于win8qq可以上網(wǎng)網(wǎng)頁不行的解決方法，希望大家喜歡!

win8qq可以上網(wǎng)網(wǎng)頁不行的解決方法

當(dāng)我們遇到這個(gè)問題之后可以先選擇輔助的軟件試一試。例如360有網(wǎng)絡(luò)修復(fù)LSP 或者網(wǎng)絡(luò)加載出廠設(shè)置。如果還是不行請按到我下面的方法做。

首先呢我們win+R打開運(yùn)行輸入cmd(win8和win10 是win+x 選擇命令提示符(管理員模式)即可)

到了這一步 我們輸入netsh winsock reset 按回車即可

當(dāng)我們按完回車的時(shí)候機(jī)會(huì)提示你讓你重啟 這時(shí)候我們就選擇重啟即可!

注意命令之間有空格

win8qq可以上網(wǎng)網(wǎng)頁不行相關(guān)文章：

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第五篇：QQ能上,網(wǎng)頁打不開的原因

一、感染了病毒所致

這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。

找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，（方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊表對話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時(shí)，唯一的方法就是手動(dòng)刪除。

二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)

有些筒子，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器（控制面板--Internet選項(xiàng)—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為LAN使用代理服務(wù)器），設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因?yàn)镼Q用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。這就是很多的筒子們不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時(shí)侯能上，有時(shí)候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請把代理取消就可以了。

三、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò)

所謂DNS，即域名服務(wù)器（Domain Name Server）,它把域名轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的IP地址，如深圳之窗（004km.cn/download/msn...us/mcrepair.exe

五、IE損壞

以上方法若果都不奏效，有可能是IE的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復(fù)，亦無法彌補(bǔ)，那么重裝IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系統(tǒng)，IE的版本若是5.0，建議升級到6.0。98的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了6.0，那么在控制面板里點(diǎn)擊添加/刪除程序，將會(huì)彈出一個(gè)修復(fù)對話框，選擇默認(rèn)的修復(fù)，重新啟動(dòng)即可。

如果是2K+IE6.0或XP（自帶的IE就是6.0的）的系統(tǒng)，重新IE有點(diǎn)麻煩，有兩種方法：

1、打開注冊表，展開HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，將IsInstalled的DWORD的值改為0即可；

2、放入XP安裝光盤，在開始—運(yùn)行里輸入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”