第一篇：醫(yī)院應(yīng)急管理制度之各科室間協(xié)調(diào)機制

第一章

基本要求和醫(yī)院服務(wù)

三、應(yīng)急管理

指標1.3.3.2 有院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門、各科室間的協(xié)調(diào)機制，有明確的協(xié)調(diào)部門和協(xié)調(diào)人。

各部門科室間的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制

為提高醫(yī)院保障公共衛(wèi)生安全和處置災(zāi)害及突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件所造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院安全和社會穩(wěn)定，特制定院內(nèi)、外各部門科室之間的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立縣中醫(yī)院突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由醫(yī)院院

長擔(dān)任，副組長由副院長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各職能部負責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)調(diào)、指揮、決策，組織醫(yī)療救護，協(xié)調(diào)搶救設(shè)備、藥

品、救護人員的調(diào)配，緊急情況下向上級有關(guān)部門匯報請求支援，負

責(zé)信息發(fā)布及秩序維護和后勤保障。根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急需要，配合市自然

災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)突發(fā)公共事件的緊急醫(yī)療救援任務(wù)和配

合突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)院務(wù)黨務(wù)部，由院務(wù)黨務(wù)部部長負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。全院各應(yīng)急專業(yè)組要以大局為重，無條件服從并圓滿完成指令性應(yīng)急任務(wù)。

2、專業(yè)分組及職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個專業(yè)組，分別負責(zé)以下

具體工作：

(1)協(xié)調(diào)督導(dǎo)組：分管機關(guān)副院長牽頭，由院務(wù)黨務(wù)部、辦公室、人事、黨辦、宣傳等部門負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：負責(zé)全院應(yīng)急人員的調(diào)配；對外協(xié)調(diào)、宣傳、信息發(fā)布及思想政治工作；各項規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況的檢查、督導(dǎo)。

（2）醫(yī)療合理組：分管醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)副院長牽頭，由醫(yī)務(wù)部、護理部、各臨床科室主任級護士長（含急診科）組成。

主要職責(zé)：負責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實施、轉(zhuǎn)診，對危重傷員進行及時有效的搶救及手術(shù)；負責(zé)全院參加應(yīng)急的醫(yī)護人員調(diào)配及醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，外派醫(yī)療隊等。

(3)感染管理及疫情信息組：分管院感、公共衛(wèi)生的副院長牽頭，由護理部、院感辦及公共衛(wèi)生科負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：負責(zé)疫情上報；全院公共場所、各科的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒，重點是發(fā)熱診區(qū)，急診科、放射科和檢驗科；加強員工保健及密切接觸者的管理。

(4)后勤保障組：分管總務(wù)、保衛(wèi)、藥械及工會的副院長牽頭，由供給保障部、總務(wù)科、保衛(wèi)科、藥械科、工會辦負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：供給保障部負責(zé)各種后勤物質(zhì)及防護用品的供應(yīng)，工作人員的飲食、休息及其它后勤保障工作；藥械科負責(zé)各種急救所需的醫(yī)療器械及急救藥品的供應(yīng)；工會辦負責(zé)各種捐獻物資的管理及一線工作人員的生活、慰問等；保衛(wèi)科負責(zé)院內(nèi)安全保衛(wèi)工作。在應(yīng)急工作的過程中保障醫(yī)院的工作秩序，保障工作人員及醫(yī)院的人身及財產(chǎn)安全。

第二篇：院內(nèi)外及各科室間的應(yīng)急協(xié)調(diào)制度

院內(nèi)外及各科室間的應(yīng)急協(xié)調(diào)制度 為提高醫(yī)院保障公共衛(wèi)生安全和處置災(zāi)害及突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件所造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院安全和社會穩(wěn)定，特制定院內(nèi)、外各部門之間的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：醫(yī)院在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由醫(yī)院院長擔(dān)任，副組長由副院長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各職能部門負責(zé)人但任。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)調(diào)、指揮、決策，組織醫(yī)療救護，協(xié)調(diào)搶救設(shè)備、藥品、救護人員的調(diào)配，緊急情況下向上級有關(guān)部門匯報請求支援，負責(zé)信息發(fā)布及秩序維護和后勤保障。根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急需要，配合市自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)突發(fā)公共事件的緊急醫(yī)療救援任務(wù)和配合突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由副院長負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。全院各應(yīng)急專業(yè)小組要以大局為重，無條件服從并圓滿完成指令性應(yīng)急

2、專業(yè)分組及職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個專業(yè)組，分別負責(zé)以下具體工作：

（1）協(xié)調(diào)督導(dǎo)小組：分管機關(guān)由院長牽頭，由院黨支部、辦公室、人事、宣傳部門負責(zé)人組成。

主要職能：負責(zé)全院應(yīng)急人員的調(diào)配；對外協(xié)調(diào)、宣傳、信息發(fā)布及思想政治工作；各項規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況的檢

查、督導(dǎo)。

（2）醫(yī)療護理服務(wù)：分管醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)副院長牽頭，由醫(yī)務(wù)部、護理部、各臨床科室主任及護士長（含急診科）組成。

主要職能：負責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實施、轉(zhuǎn)診，對危重傷員進行及時有效的搶救及手術(shù)；負責(zé)全院參加應(yīng)急的醫(yī)護人員調(diào)配及醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，外派醫(yī)療隊等。

（3）感染管理及疫情信息組：分管院感、公共衛(wèi)生的副院長牽頭，由護理部、院感辦及公共衛(wèi)生科負責(zé)人組成。

主要職能：負責(zé)疫情上報；全院公眾場所、各科的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及中末消毒，重點是發(fā)熱診區(qū)、急診科、放射科和檢驗科；加強員工保健及密切接觸者的管理。

（4）后勤保障工作：分管總務(wù)、保衛(wèi)、藥械及工會的副院長牽頭，由供給保障部、總務(wù)科、保衛(wèi)科、藥械科、工會負責(zé)人組成。

主要職能：供給保障部負責(zé)各種后勤物質(zhì)及防護用品的供應(yīng)，工作人員的飲食、休息及其它后勤保障工作；藥械科負責(zé)各種急救所需的醫(yī)療器械及急救藥品的供應(yīng)；工會辦負責(zé)各種捐獻物資的管理及一線工作人員的生活、慰問；保衛(wèi)科負責(zé)院內(nèi)安全保衛(wèi)工作。在應(yīng)急工作的過程中保障醫(yī)院的工作秩序，保障工作人員及醫(yī)院的人身及財產(chǎn)安全。

第三篇：1.3.3.2各科室協(xié)調(diào)機制

株洲市中醫(yī)傷科醫(yī)院信息科協(xié)調(diào)機制

醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門。它是在院黨委、院長領(lǐng)導(dǎo)下，行使行政管理職能，直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構(gòu)。為了各項計劃目標的實現(xiàn)，各職能科室之間必須密切配合，相互協(xié)調(diào)，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，及時排除各種障礙，理順各方面關(guān)系，促進醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。

一、協(xié)調(diào)工作的重要性協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī) 院管理過程中，由于管理體制不順，權(quán)責(zé)劃分不清，互相扯皮；職能部門不團結(jié)，各吹各的號，各唱各的調(diào)等等，導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突，理順各方面的關(guān)系，組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和計劃目標的實現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴 重影響。因此，建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機制十分重要。同時，一項工作按職責(zé)應(yīng)由兩個或以上部門來共同完成的；在工作運轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項目，而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時，要做到相互協(xié)調(diào)，密切配合，構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。

二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立醫(yī)院協(xié)調(diào) 機制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長；副院級領(lǐng)導(dǎo)任副組長；各職能科室的主要負責(zé)人任成員。

辦事機構(gòu)：院辦公室。

領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是：負責(zé)對職能科室之間內(nèi)部 工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，加強組織工作 和思想政治工作，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一 行動，同時加強監(jiān)督檢查，嚴格落實獎懲制度，盡最大努 力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。

三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容。在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系，分為內(nèi)部與外部兩大類：對醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能科室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部協(xié)調(diào)；醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中，主要協(xié)調(diào)好三個方面的關(guān)系：

第一，上下級之間的工作關(guān)系，包括職能科室與院級領(lǐng)導(dǎo)，臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門之間的工作關(guān)系；

第二、同級之間的關(guān)系，包括職能科室與各職能科室之間、外部業(yè)務(wù)往來的單 位和個人之間的工作關(guān)系；

第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中，協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜，主要有以下幾個方面：協(xié)調(diào)思想認識，協(xié)調(diào)奮斗目標，協(xié)調(diào)工作計劃，協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系，協(xié)調(diào)政策措施，協(xié)調(diào)責(zé)任獎懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了，才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計劃、決策的順利推行和組織 目標的最終實現(xiàn)。

四、協(xié)調(diào)的方式方法。醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責(zé)范圍，各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé)，做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中，各職能科室負責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào)，按照職能職責(zé)辦事，不得互相推諉或者拖而不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項事情需要多個職能部門負責(zé)時，或出現(xiàn)的新 任務(wù)新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時，為首的職能部門應(yīng)牽頭 與其它部門共同協(xié)辦，必要時由綜合職能部門的院辦公室 或黨委辦公室負責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中，重要的是建立起暢通的信息 溝通渠道，互通情況，加強聯(lián)系，遇到困難時應(yīng)及時地向 綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報情況。

五、嚴格落實獎懲。依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度，制定獎懲制度，互相扯皮，不認真履行崗位職責(zé)的，拒不接受新任務(wù)的職能部門和工作人員，經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改 的，取消該科室負責(zé)人的當(dāng)月管理津貼，科室所有人員的超

勞報酬獎當(dāng)月只發(fā) 50%，取消當(dāng)年的精神文明科室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟損失的，或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的，撤消該科室負責(zé)人的職務(wù)，當(dāng)事人調(diào)離機關(guān)工作崗位，扣罰該科室當(dāng)月的超勞報酬獎，取消當(dāng)年的精神文明科室的審報資格，扣罰該科室所有人員獎，取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的，按司法程序處理。

第四篇：醫(yī)院內(nèi)外各科室多部門協(xié)調(diào)機制

xxx醫(yī)院應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機制

為了貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《xxx醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》進一步加強院內(nèi)外衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)配合，加大聯(lián)防聯(lián)控力度，及時、有效地預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，建立以下協(xié)調(diào)機制。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xxx

副組長：xxx

秘書長：xxx

成員：xxx

各職能部門負責(zé)人及各科主任、護士長

辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)處

二、具體分工

1、應(yīng)急管理具體負責(zé)部門：醫(yī)務(wù)處

負責(zé)人：xxx2、院內(nèi)外協(xié)調(diào)：xxx負責(zé)，必要時院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助

3、院內(nèi)各部門、各科室間協(xié)調(diào)：

（1）醫(yī)療護理組：由醫(yī)務(wù)處、護理部部牽頭、各臨床科主任及護士長負責(zé)

（2）感染管理: 由醫(yī)務(wù)處、護理部、院感辦及疾控中心負責(zé)

人組成。

（3）后勤保障組：由后勤服務(wù)中心、藥學(xué)部、保衛(wèi)科、設(shè)

備科、工會負責(zé)人組成。

三、醫(yī)院協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：

1、負責(zé)迅速了解、收集和匯總各種災(zāi)情，向醫(yī)院救災(zāi)指揮

部及上級救災(zāi)指揮部報告并及時傳達、貫徹、落實上級救災(zāi)部門和醫(yī)院救災(zāi)指揮部的決策；

2、負責(zé)指揮協(xié)調(diào)及時向上級政府、組織報告災(zāi)情及救災(zāi)應(yīng)

急方案和救災(zāi)中發(fā)生的重大問題，并貫徹傳達上級主管部門的命令；

3、指導(dǎo)搶險救災(zāi)，協(xié)調(diào)解決各種災(zāi)害事件的應(yīng)急和救災(zāi)中

急需解決的問題，及時掌握災(zāi)情、震情、火情、險情、及其發(fā)展趨勢。

4、統(tǒng)一把震情、火情及各種災(zāi)情報道口徑；協(xié)調(diào)臨近區(qū)域的救災(zāi)工作和災(zāi)害預(yù)報應(yīng)急事項

5、組織有關(guān)會議、接待和協(xié)調(diào)工作，安排指揮部人員值班

及處理災(zāi)害信息咨詢等事宜。

四、協(xié)調(diào)的方式方法：

不得相互推諉或拖而不辦。當(dāng)出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項申請需要多個科室負責(zé)協(xié)調(diào)時，醫(yī)務(wù)處應(yīng)牽頭與其他科室共同協(xié)辦管理，必要時由醫(yī)務(wù)處負責(zé)各科之間的管理協(xié)調(diào)。在管理協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時，由協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在院內(nèi)、外和院內(nèi)各部門、各科室間的協(xié)調(diào)重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通信息，加強聯(lián)系，遇到困難時應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)處或協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導(dǎo)小組

通報情況。

第五篇：醫(yī)院各部門科室間的應(yīng)急協(xié)調(diào)制度

雙城市中醫(yī)醫(yī)院

院內(nèi)、外各部門、科室間的應(yīng)急協(xié)調(diào)制度

為提高醫(yī)院保障公共衛(wèi)生安全和處置災(zāi)害及突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件所造成的損害，保障公眾的生命財產(chǎn)安全，維護醫(yī)院安全和社會穩(wěn)定，特制定院內(nèi)、外各部門科室之間的應(yīng)急協(xié)調(diào)機制：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：醫(yī)院在雙城市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立 雙城市中醫(yī)醫(yī)院突發(fā)公共事件及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由醫(yī)院院長擔(dān)任，副組長由副院長擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各職能部門負責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)協(xié)調(diào)、指揮、決策，組織醫(yī)療救護，協(xié)調(diào)搶救設(shè)備、藥品、救護人員的調(diào)配，緊急情況下向上級有關(guān)部門匯報請求支援，負責(zé)信息發(fā)布及秩序維護和后勤保障。根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急需要，配合市自然災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)突發(fā)公共事件的緊急醫(yī)療救援任務(wù)和配合突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控工作。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急中醫(yī)專家組，由應(yīng)急中醫(yī)專家組負責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。全院共設(shè)4個應(yīng)急小分隊，各小分隊要以大局為重，無條件服從并圓滿完成指令性應(yīng)急任務(wù)。

2、專業(yè)分組及職責(zé)：

（1）協(xié)調(diào)督導(dǎo)組：業(yè)務(wù)院長楊勇牽頭，由辦公室、人事、黨辦、科教科等部門負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：負責(zé)全院應(yīng)急人員的調(diào)配；對外協(xié)調(diào)、宣傳、信息發(fā)布及思想政治工作；各項規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況的檢查、督導(dǎo)。

（2）醫(yī)療護理組：業(yè)務(wù)院長熊繼東牽頭，由醫(yī)務(wù)科、護理部、各臨床科室主任及護士長（含急診科）組成。

主要職責(zé)：負責(zé)意外傷亡事件搶救的組織實施、轉(zhuǎn)診，對危重傷

員進行及時有效的搶救及手術(shù)；負責(zé)全院參加應(yīng)急的醫(yī)護人員調(diào)配及醫(yī)療、護理質(zhì)量管理，外派醫(yī)療隊等。

（3）感染管理及疫情信息組：業(yè)務(wù)院長張振江牽頭，由護理部、院感科、防保科負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：負責(zé)疫情上報；全院公共場所、各科的常規(guī)消毒及發(fā)現(xiàn)傳染病后的特殊消毒及終末消毒，重點是發(fā)熱診區(qū)、急診科、放射科和檢驗科、手術(shù)室；加強員工保健及密切接觸者的管理。

（4）后勤保障組：行政院長牽頭，由總務(wù)科、保衛(wèi)科、藥劑科、器械科、工會辦負責(zé)人組成。

主要職責(zé)：供給保障部負責(zé)各種后勤物質(zhì)及防護用品的供應(yīng)，工作人員的飲食、休息及其它后勤保障工作；藥械科負責(zé)各種急救所需的醫(yī)療器械及急救藥品的供應(yīng)；工會辦負責(zé)各種捐獻物資的管理及一線工作人員的生活、慰問等；保衛(wèi)科負責(zé)院內(nèi)安全保衛(wèi)工作。在應(yīng)急工作的過程中保障醫(yī)院的工作秩序，保障工作人員及醫(yī)院的人身及財產(chǎn)安全。

雙城市中醫(yī)醫(yī)院