第一篇：職業(yè)道德試題2

合同管理師職業(yè)道德輔導(dǎo)二

一、單選題

1職業(yè)化是職業(yè)人在現(xiàn)代職場(chǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì)和工作要求，其核心是 A對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)才能的重視

B職業(yè)化技能的培訓(xùn)

C職業(yè)化行為規(guī)范的遵守 D職業(yè)道德的培養(yǎng)和內(nèi)化 A 2按照既定的行為規(guī)范開(kāi)展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的 A職業(yè)化素養(yǎng) B職業(yè)化技能 C職業(yè)化行為規(guī)范 D職業(yè)道德 c 3下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f(shuō)法不正確的是

A按照職業(yè)道德的準(zhǔn)則行動(dòng)，是德才兼?zhèn)涞囊粋€(gè)基本尺度 B德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當(dāng)對(duì)職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度 C德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽I(yè)和素質(zhì)兩個(gè)主要方面 D德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用 D 4個(gè)人要取得事業(yè)成功，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，關(guān)鍵是 A運(yùn)氣好

B人際關(guān)系好

C掌握一門(mén)實(shí)用技術(shù) D德才兼?zhèn)?/p>

D 5關(guān)于跳槽現(xiàn)象，正確的看法是

A擇業(yè)自由是人的基本權(quán)利，應(yīng)該鼓勵(lì)跳槽

B跳槽對(duì)每個(gè)人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響，應(yīng)慎重 C跳槽有利而無(wú)弊，能夠開(kāi)闊從業(yè)者的視野，增長(zhǎng)才干

D跳槽完全是個(gè)人的事，國(guó)家企業(yè)無(wú)權(quán)干涉

B 6企業(yè)在確定聘任人員時(shí)，為了避免以后的風(fēng)險(xiǎn)，一般堅(jiān)持的原則是 A員工的才能第一位 B員工的學(xué)歷第一位 C員工的社會(huì)背景第一位 D有才無(wú)德者要慎用 D 7尊重、尊崇自己的職業(yè)和崗位，以恭敬和負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，做到工作專心，嚴(yán)肅認(rèn)真，精益求精，盡職盡責(zé)，有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感。以上描述的職業(yè)道德規(guī)范是 A敬業(yè) B誠(chéng)信 C奉獻(xiàn) D公道 A 8IBM公司會(huì)認(rèn)真調(diào)查每個(gè)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷，如果發(fā)展有頻繁“跳槽”的人來(lái)應(yīng)聘，他們就格外關(guān)注。通過(guò)各種途徑了解其頻繁“跳槽”的原因，并根據(jù)其言談舉止推測(cè)其是否還會(huì)見(jiàn)異思遷。該材料說(shuō)明，當(dāng)前企業(yè)在選擇員工時(shí)非常重視員工的 A協(xié)作能力 B創(chuàng)新能力

C敬業(yè)精神 D適應(yīng)能力 C 9《中國(guó)商報(bào)》曾報(bào)道，烏魯木齊掛面廠在日本印制塑料包裝袋。由于有關(guān)人員在審查設(shè)計(jì)圖紙時(shí)粗心大意，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)烏魯木齊的“烏”字錯(cuò)為“鳥(niǎo)”字，結(jié)果從日本運(yùn)回國(guó)內(nèi)的包裝袋上“烏魯木齊”全部錯(cuò)為“鳥(niǎo)魯木齊”。僅因?yàn)橐弧包c(diǎn)”之差，16萬(wàn)元白白扔掉了。該案例充分說(shuō)明了從業(yè)人員在日常職業(yè)活動(dòng)中應(yīng) A強(qiáng)化責(zé)任意識(shí) B堅(jiān)守工作崗位 C誠(chéng)實(shí)守信

D勤奮學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能 A 10世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)：第一條，一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利，有沒(méi)有權(quán)利在這個(gè)世界上生存，看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德規(guī)范要求的 A誠(chéng)實(shí)守信 B辦事公道 C愛(ài)崗敬業(yè) D奉獻(xiàn)社會(huì) C 11我國(guó)的職業(yè)種類已經(jīng)達(dá)到一千八百多種，這是（）的緣故。A政府計(jì)劃

B專業(yè)研究

C社會(huì)分工 D市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) C 12職業(yè)道德可以引導(dǎo)勞動(dòng)者正確認(rèn)識(shí)和處理國(guó)家、集體、個(gè)人的（）關(guān)系。A矛盾

B職業(yè) C利益 D工作 C 13道德可以劃分社會(huì)公德、（）、家庭美德三個(gè)部分 A行業(yè)道德 B工作道德 C職業(yè)道德 D公民道德 C 14我國(guó)的《公民道德建設(shè)綱要》明確，社會(huì)主義道德的核心要堅(jiān)持以（）為核心。A集體主義 B共產(chǎn)主義 C為人民服務(wù) D社會(huì)效益 C 15人們對(duì)未來(lái)的工作部門(mén)、工作種類、職責(zé)業(yè)務(wù)的想象、向往和希望稱為 A職業(yè)文化 B職業(yè)素養(yǎng) C職業(yè)理想 D職業(yè)道德 C 16（）是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要規(guī)范，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和基本精神，是對(duì)人們職業(yè)工作態(tài)度的一種最普遍、最重要的要求。A誠(chéng)實(shí)守信 B愛(ài)崗敬業(yè) C服務(wù)群眾 D奉獻(xiàn)社會(huì) B 17腐敗是一種違法違紀(jì)現(xiàn)象，其存在和發(fā)展的重要根源是 A社會(huì)風(fēng)氣低下 B職業(yè)道德淪喪 C職業(yè)觀念不強(qiáng) D個(gè)人道德缺失 B 18關(guān)于道德，準(zhǔn)確的說(shuō)法是 A道德就是做好人好事

B做事符合他人利益就是有道德

C道德是處理人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范 D道德因人、因時(shí)而異，沒(méi)有確定的標(biāo)準(zhǔn) C 19與法律相比，道德 A產(chǎn)生的時(shí)間晚 B適用范圍更廣

C內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) D評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定

B 20道德具有以下特點(diǎn) A自覺(jué)性 B強(qiáng)制性 C滯后性 D以上都有 A 21道德是隨著（）不斷變化的 A社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系 B生產(chǎn)力 C生產(chǎn)關(guān)系 D上層建筑 A 22職業(yè)道德具有促進(jìn)職業(yè)活動(dòng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的效用，是指 A規(guī)范功能 B整合功能 C激勵(lì)功能 D導(dǎo)向功能 A 23社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是 A集體主義 B愛(ài)國(guó)主義 C為人民服務(wù) D奉獻(xiàn)社會(huì) C 24新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容是 A職業(yè)動(dòng)作 B職業(yè)化 C職業(yè)動(dòng)作 D職業(yè)化行為 B 25職業(yè)化包括三個(gè)層面的內(nèi)容，其核心層是 A職業(yè)化素養(yǎng) B職業(yè)語(yǔ)言 C職業(yè)化技能 D職業(yè)動(dòng)作 A 26職業(yè)資格認(rèn)證屬于 A職業(yè)化技能 B職業(yè)化素養(yǎng) C職業(yè)行為規(guī)范 D職業(yè)動(dòng)作 A 27職業(yè)活動(dòng)的靈魂是 A敬業(yè) B紀(jì)律 C節(jié)約 D奉獻(xiàn) A 28敬業(yè)的特征是 A主動(dòng) B進(jìn)取 C自覺(jué)

D不計(jì)個(gè)人得失 A 29下列哪個(gè)是敬業(yè)的要求 A開(kāi)拓創(chuàng)新 B堅(jiān)持原則 C不計(jì)個(gè)人得失 D團(tuán)隊(duì)精神 A 30遵守職業(yè)紀(jì)律，要求從業(yè)人員 A履行崗位責(zé)任

B執(zhí)行操作規(guī)程

C可以不遵守自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度

D積極打理上下級(jí)關(guān)系 B 31下列關(guān)于職業(yè)紀(jì)律說(shuō)法，正確的是

A職業(yè)紀(jì)律是人們?cè)谔囟ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)必須共同遵守的行為準(zhǔn)則 B職業(yè)紀(jì)律是社會(huì)上各類人群必須共同遵守的行為準(zhǔn)則

C職業(yè)紀(jì)律是在校學(xué)生必須共同遵守的行為準(zhǔn)則 D以上都對(duì) A 32職業(yè)紀(jì)律包括 A制度 B理由 C行為 D懲罰 A 33職業(yè)道德的底線是 A職業(yè)紀(jì)律 B職業(yè)語(yǔ)言 C職業(yè)化素養(yǎng) D職業(yè)化技能 A 34紀(jì)律具有 A自覺(jué)性 B強(qiáng)制性 C滯后性 D以上都有 B 35山西省某煤礦發(fā)生特大瓦斯爆炸經(jīng)調(diào)查分析認(rèn)定，爆炸的直接原因是井下礦工吸煙。上述事故說(shuō)明

A偶然事故在所難免 B責(zé)任不重要

C職業(yè)道德不重要，關(guān)鍵是提高職業(yè)技能

D違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為損人害己

D 36“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項(xiàng)準(zhǔn)則？ A忠誠(chéng)

B誠(chéng)信 C敬業(yè)

D追求卓越 D 37在無(wú)人監(jiān)督的情況下，仍能堅(jiān)持道德觀念去做事的行為被稱之為 A審慎

B勤奮 C自立 D慎獨(dú) D 38以下關(guān)于“愛(ài)崗”與“敬業(yè)”之間關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是 A雖然“愛(ài)崗”與“敬業(yè)”并非截然對(duì)立，卻是難以融合的 B“敬業(yè)”存在心中，不必體現(xiàn)在“愛(ài)崗”上 C“愛(ài)崗”與“敬業(yè)”在職場(chǎng)生活中是辯證統(tǒng)一的 D“愛(ài)崗”不一定要“敬業(yè)”，因?yàn)椤熬礃I(yè)”是精神需求

C 39關(guān)于嚴(yán)守法律法規(guī)，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是 A只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂

B金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束

C法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D嚴(yán)守法紀(jì)與職業(yè)道德要求在一定意義上具有一致性 D 40職業(yè)紀(jì)律是最明確的職業(yè)規(guī)范，它以什么方式規(guī)定了職業(yè)活動(dòng)中對(duì)從業(yè)人員的基本要求 A行政命令 B辦法 C道德規(guī)范 D習(xí)俗

A

二、多選題

1下列反映職業(yè)道德具體功能的是 A整合功能 B導(dǎo)向功能 C規(guī)范功能

D協(xié)調(diào)功能

ABC 2職業(yè)道德的特征 A鮮明的行業(yè)性 B利益相關(guān)性 C表現(xiàn)形式的多樣性

D應(yīng)用效果上的不確定性

ABC 3下列選項(xiàng)中，反映中國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華的內(nèi)容是 A公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感 B恪盡職守的敬業(yè)精神 C自強(qiáng)不息的拼搏精神 D誠(chéng)實(shí)守信的基本要求 ABCD 4職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”它包含著的內(nèi)容有 A職業(yè)化素養(yǎng) B職業(yè)化行為規(guī)范 C職業(yè)化技能 D職業(yè)理想

ABC 5下列關(guān)于自主與協(xié)作之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是 A協(xié)作工作與自主工作存在發(fā)生沖突的可能性

B自主與協(xié)作發(fā)生沖突時(shí)，從業(yè)人員要堅(jiān)持自主，維護(hù)自身工作的利益 C自主與協(xié)作是職業(yè)道德的要求，兩者的統(tǒng)一是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)

D堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神意味著當(dāng)自主與協(xié)作發(fā)生沖突時(shí)，放棄自主，配合團(tuán)隊(duì) BD 6職業(yè)化行為規(guī)范是職業(yè)化在行為標(biāo)準(zhǔn)方面的體現(xiàn)，它包括的內(nèi)容有 A職業(yè)思想

B職業(yè)語(yǔ)言 C職業(yè)動(dòng)作 D職業(yè)理想 ABC 7關(guān)于職業(yè)化的職業(yè)觀的要求，下列選項(xiàng)中內(nèi)容理解正確的有

A尊重自己所從事的職業(yè)并愿意付出，是現(xiàn)代職業(yè)觀念的基本價(jià)值尺度 B樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，要求從業(yè)人員承擔(dān)責(zé)任

C即使職業(yè)并不讓人滿意，也要嚴(yán)格按照職業(yè)化的要求開(kāi)展工作

D從業(yè)者要滿足“在其位謀其政”的原則，在工作職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)到底 ABCD 8對(duì)職業(yè)道德準(zhǔn)則“追求卓越”的理解，下列選項(xiàng)中內(nèi)容正確的有 A從業(yè)者要積極進(jìn)取，追求更高的個(gè)人職業(yè)境界和職業(yè)成就

B要求從業(yè)者用心用力做好自己的事情，在工作時(shí)間內(nèi)專注于履行職責(zé)

C從業(yè)者在工作中要追求盡善盡美，努力改進(jìn)，達(dá)到超乎預(yù)期的好效果

D要求從業(yè)者在工作過(guò)程中勇于承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn)

AC 9下列選項(xiàng)中，關(guān)于職業(yè)化管理的理解，正確的有

A職業(yè)化管理是使從業(yè)者在職業(yè)道德上符合要求，在文化上符合企業(yè)規(guī)范

B職業(yè)化管理包括方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化

C職業(yè)化管理是使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作狀態(tài)規(guī)范化、制度化

D自我職業(yè)化和職業(yè)化管理是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的兩個(gè)方面 ABCD 10職業(yè)化管理是一種建立在職業(yè)道德和職業(yè)精神基礎(chǔ)上的法治，這個(gè)法制化的管理制度包括

A戰(zhàn)略管理和決策管理 B職業(yè)文化

C科學(xué)的生產(chǎn)流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

D評(píng)價(jià)體系和糾錯(cuò)系統(tǒng) ABCD 11下列說(shuō)法中，與敬業(yè)精神無(wú)關(guān)的是 A不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)

B李素麗堅(jiān)持“四心”服務(wù)原則：禮貌待客要熱心，照顧乘客要細(xì)心，幫助乘客要誠(chéng)心，熱情服務(wù)要恒心

C如果你懂得量入為出，那你就可以致富了

D誠(chéng)實(shí)的人必須對(duì)自己守信，他的最后靠山就是真誠(chéng)

CD 12下列說(shuō)法中，體現(xiàn)我國(guó)古代樸素的敬業(yè)思想的有

A佛家認(rèn)為，人世間農(nóng)、林、工、商等各業(yè)，維系、資養(yǎng)人的生命，因而人們要回報(bào)社會(huì)，要耐苦耐勞地從事各種辛苦職業(yè)

B在我國(guó)古代農(nóng)民要敬土地爺，木匠要敬魯班爺，戲班要敬梨園神等

C儒家學(xué)說(shuō)要求人們各安其位、各司其職，根據(jù)每個(gè)人社會(huì)定位，自覺(jué)履行職業(yè)要求 D孔子一生勤勉著述育人，“發(fā)憤忘食，樂(lè)以忘憂，不知老之將至” ABCD 13為什么說(shuō)敬業(yè)是從業(yè)人員取得事業(yè)成功的保證？ A敬業(yè)意味著工作和生活的樂(lè)趣

B敬業(yè)是人生的關(guān)鍵，是人生制勝的法寶

C強(qiáng)烈的敬業(yè)精神是從業(yè)人員做好工作的前提

D敬業(yè)精神會(huì)使一個(gè)人贏得他人的信任，從而獲得更多的成功機(jī)會(huì)

ABCD 14為什么說(shuō)敬業(yè)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本？ A敬業(yè)可以提高員工的工作績(jī)效

B敬業(yè)是企業(yè)的重要無(wú)形資產(chǎn)，是其競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分

C敬業(yè)可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高

D敬業(yè)可以提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平ABCD 15在日常生活中，踐行敬業(yè)精神要求從業(yè)者必須 A公私分明

B堅(jiān)守工作崗位

C提高職業(yè)技能 D強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

BCD 16下列人物言論和事跡中包含敬業(yè)精神的有 A常香玉說(shuō)：“戲比天大，就是下刀子也要去！

B王順友，一名普通的鄉(xiāng)郵員。20年來(lái)在雪域高原的送郵行程達(dá)26萬(wàn)公里，從沒(méi)延誤過(guò)一期郵班，丟失過(guò)一份郵件 C許振超是一名普通的工人，他說(shuō)：“一個(gè)人可以沒(méi)有文憑，可以不進(jìn)大學(xué)，卻不能沒(méi)有知識(shí)。人要活出質(zhì)量，就要孜孜不倦地學(xué)習(xí)，這樣才不枉寶貴的一生?！?/p>

D著名體育解說(shuō)員宋世雄因?yàn)楣ぷ髦袔捉V迷的投入，不時(shí)鬧出一些笑話。他自嘲說(shuō)自己“有時(shí)候像個(gè)傻子”。ABCD 17下列選項(xiàng)關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的正確表述是

A每個(gè)從業(yè)人員開(kāi)始工作前，就應(yīng)該明確職業(yè)紀(jì)律

B從業(yè)人員只要在工作過(guò)程中明白職業(yè)紀(jì)律就行

C從業(yè)人員違反職業(yè)紀(jì)律造成損失，要追究其責(zé)任

D職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)內(nèi)部的規(guī)定，與國(guó)家法律無(wú)關(guān) AC 18職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是 A社會(huì)性 B強(qiáng)制性 C變動(dòng)性

D普遍適用性 ABCD 19職業(yè)紀(jì)律的內(nèi)容有 A誠(chéng)實(shí)守信 B崗位責(zé)任 C操作規(guī)范 D規(guī)章制度 BCD 20下列關(guān)于從業(yè)人員遵守職業(yè)紀(jì)律的正確說(shuō)法是 A職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)活動(dòng)正常進(jìn)行的基本保證 B職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)和個(gè)人的前途 C職業(yè)紀(jì)律有助于員工工作能力的提高 D職業(yè)紀(jì)律是員工得到尊重和肯定的基礎(chǔ) ABCD

三、判斷題

1職業(yè)道德包括職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)作風(fēng)等方面的內(nèi)容，但是不包括職業(yè)紀(jì)律。B 2職業(yè)道德可以幫助企業(yè)進(jìn)步，是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。B 3即使在美國(guó)、日本、德國(guó)等社會(huì)制度與我國(guó)不同的國(guó)家，仍然有愛(ài)崗敬業(yè)的員工。A 4企業(yè)的規(guī)章制度不都是合理的，所以，合理的規(guī)定要執(zhí)行，自己認(rèn)為不合理的規(guī)定，可以不執(zhí)行。B 5市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社會(huì)各行業(yè)的職業(yè)道德水平越高。A 6天道酬勤，踏踏實(shí)實(shí)做事的人，一定會(huì)有長(zhǎng)久的回報(bào)。A 7物質(zhì)的滿足有限，精神的滿足無(wú)限。A 8職業(yè)禮儀培訓(xùn)不應(yīng)該屬于道德培訓(xùn)的內(nèi)容。B 9職業(yè)化中包含德才兼?zhèn)?。A 10職業(yè)化的目標(biāo)與追求卓越的價(jià)值觀是一致的。A

第二篇：職業(yè)道德試題

職業(yè)道德試題

一、單選：(1分×5=5分)1.在“員工四品理論”中，道德境界低但很有能力的員工被稱為“（）”.A.精品 B.半成品 C.廢品 D.毒品 2.在“冰山理論”中，隱性素質(zhì)占員工全部職業(yè)化素質(zhì)的（）.A.三分之二 B.五分之四 C.六分之五 D.八分之七

3.提出“要制定有關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)，培育銀行業(yè)從業(yè)人員良好的職業(yè)操守”的領(lǐng)導(dǎo)人是（）.A.胡錦濤 B.溫家寶 C.習(xí)近平D.李克強(qiáng)

4.員工如果能夠受到良好的職業(yè)道德素質(zhì)素養(yǎng)教育，那么他就能發(fā)揮出其能力的().A.50％～60％ B.60％～70％ C.70％～80％ D.80％～90％ 5.屬于員工職業(yè)素質(zhì)中“顯性素質(zhì)”的是（）.A.職業(yè)道德B.職業(yè)態(tài)度C.職業(yè)意識(shí)D.職業(yè)能力

二、多選：(2分×5=10分)1.根據(jù)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的規(guī)定，銀行從業(yè)人員應(yīng)做到（）.A．客戶至上，誠(chéng)實(shí)守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B．熱心公益，奉獻(xiàn)愛(ài)心，公私分明，勤儉節(jié)約 C．遵守有關(guān)法律法規(guī)和本機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定 D．自覺(jué)抵制欺詐、商業(yè)賄賂和內(nèi)幕交易

2.目前銀行員工職業(yè)道德問(wèn)題的主要表現(xiàn)有（）.A.無(wú)視規(guī)章制度 B.以感情代替制度和原則 C.憑經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣做法辦理業(yè)務(wù) D.監(jiān)督檢查不認(rèn)真

3.銀行從業(yè)人員所提供的服務(wù)可分為（）等類型.A.漠不關(guān)心型 B.按部就班型 C.熱情友好型 D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)型 4.下列選項(xiàng)中，屬于銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德的內(nèi)容有（）.A．愛(ài)國(guó)愛(ài)行，積極奉獻(xiàn) B．著眼整體，顧全大局 C．勤勉盡職，傾心敬業(yè) D．知法守法，依法行事

5.銀行從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德自我超越的路徑有（）.A.制度監(jiān)督 B.學(xué)習(xí)提升 C.見(jiàn)賢思齊 D.克察省治

三、判斷（2分×5=10分）：

1.辦理授信、資信調(diào)查等業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員，在涉及親屬或利害關(guān)系人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提出回避。（）

2.銀行從業(yè)人員不從事與本機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)。（）

3.銀行從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕信息買賣有相關(guān)關(guān)系的上市公司股票。（）4.銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范中的“誠(chéng)實(shí)信用”主要是指包括對(duì)客戶誠(chéng)信。（）

5.銀行從業(yè)人員在社會(huì)交往和商業(yè)活動(dòng)中不得給予客戶任何形式的利益。（）

四．簡(jiǎn)答題：(10分)

1.何為銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德？加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)有何意義？

五、論述題（15分）

談?wù)勀銓⑷绾螌⒐ぷ髦刑岣咦陨淼穆殬I(yè)道德素養(yǎng)。

參考答案：

一、單選：(1分×5=5分)1.D 2.D 3.A 4.D 5.D

二、多選：(2分×5=10分)1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.BCD

三、判斷（2分×5=10分）： 1.正確 2.正確 3.正確 4.錯(cuò)誤 5.錯(cuò)誤

四．簡(jiǎn)答題：(10分)銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德是指在銀行職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)銀行職業(yè)特征的、調(diào)整銀行職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

加強(qiáng)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的意義：

1、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是提高員工素質(zhì)、促進(jìn)銀行發(fā)展的關(guān)鍵所在。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)能夠增強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的有效性。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是個(gè)體實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要保證。

五、論述題（15分）

職業(yè)道德建設(shè)主要是由一種他律，是“應(yīng)該如何，不應(yīng)該如何”的外部要求可以轉(zhuǎn)化為人的內(nèi)部自覺(jué)－職業(yè)道德，自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格要求和規(guī)范自己的行為，以形成一種習(xí)慣。

第一，學(xué)習(xí)提升。學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)；努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)；

第二，見(jiàn)賢思齊。向道德高尚的人看齊，學(xué)習(xí)他們的可貴品行 第三，省察克治。反思，對(duì)照良知自我反省，并及時(shí)改正不善的念頭和言行。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

第三篇：職業(yè)道德試題

一、職業(yè)道德知識(shí)部分（共48題）答題指導(dǎo)：

? 該部分均為選擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)，其中每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確。? 請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。? 錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。

1、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是（Ａ、Ｂ、Ｃ）Ａ、樹(shù)立職業(yè)理想 Ｂ、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 Ｃ、提高職業(yè)技能 Ｄ、抓住擇業(yè)機(jī)遇

2、堅(jiān)持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅(jiān)持真理 B、自我犧牲 C、舍己為人 D、光明磊落

3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，員工之間團(tuán)結(jié)互助的要求包括（B、C、D）A、講究合作，避免競(jìng)爭(zhēng) B、平等交流，平等對(duì)話

C、既合作，又競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一 D、互相學(xué)習(xí)，共同提高

4、關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是（A、B、C）A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則 B、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn) C、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本

D、奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足

5、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（A、B、C）A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力 B、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段 C、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素

D、是個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件

6、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（A、B）A、明確的規(guī)定性 B、一定的強(qiáng)制性 C、一定的彈性

D、一定的自我約束性

7、無(wú)論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開(kāi)一定的（A、C、D）的約束 A、崗位責(zé)任 B、家庭美德 C、規(guī)章制度 D、職業(yè)道德

8、關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說(shuō)法是（C、D）

A、消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜的 B、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 C、勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展

9、下列說(shuō)法中，符合：語(yǔ)言規(guī)范“具體要求的是（B、D）A、多說(shuō)俏皮話

B、用尊稱，不用忌語(yǔ)

C、語(yǔ)速要快，節(jié)省客人時(shí)間

D、不亂幽默，以免客人誤解

10、職業(yè)道德主要通過(guò)（A、B、C）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工 C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)

D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)

11、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作 B、誠(chéng)實(shí)守信 C、勤勞節(jié)儉 D、愛(ài)崗敬業(yè)

12、黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點(diǎn)。

A、無(wú)私奉獻(xiàn) B、愛(ài)崗敬業(yè) C、誠(chéng)實(shí)守信 D、遵紀(jì)守法

13、下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的關(guān)系的說(shuō)法中正確是（D）A、依法治國(guó)比以德治國(guó)更為重要 B、以德治國(guó)比依法治國(guó)更為重要 C、德治是目的，法治是手段

D、以德治國(guó)與依法治國(guó)是相輔相成，相互促進(jìn)

14、辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到（C）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏 B、奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、犧牲自我，助人為樂(lè)，鄰里和睦，正大光明

15、關(guān)于勤勞節(jié)儉的說(shuō)法，你認(rèn)為正的是（C）A、阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉 C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力

D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無(wú)關(guān)

16、以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是（B）A、誠(chéng)實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾 B、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則 C、是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定 D、誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則

17、要做到遵紀(jì)守法，對(duì)每個(gè)職工來(lái)說(shuō)，必須做到（D）A、有法可依 B、反對(duì)“管“、“卡”、“壓” C、反對(duì)自由主義

D、努力學(xué)法，知法、守法、用法

18、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是（C）A、創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立 B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主 C、創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂

D、創(chuàng)新不需要引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)

19、創(chuàng)新對(duì)企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（B、C、D）A、對(duì)個(gè)人發(fā)展無(wú)關(guān)緊要

B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力 C、是企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段 D、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素

20、下面關(guān)于“文明禮貌”的說(shuō)法正確的是：（A、C、）A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范

B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒(méi)有關(guān)系 C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容

D、只在自己的工作崗位上講，其它場(chǎng)合不用講

21、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（A、B、D、E、）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的 B、個(gè)體形象是整體形象的一部分

C、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒(méi)有關(guān)系 D、沒(méi)有個(gè)體形象就沒(méi)有整體形象 E、整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)

22、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是：（A、B、D、）A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì) B、信用經(jīng)濟(jì)

C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 D、法制經(jīng)濟(jì)

23、下列關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（B）（A）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛(ài)崗敬業(yè)已不合時(shí)宜

（B）即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛(ài)一行、專一行”（C）要做到愛(ài)崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)（D）在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛(ài)崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

24、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（BC）。

（Ａ）感情熱烈（Ｂ）表情從容（Ｃ）行為適度（Ｄ）表情肅穆

25、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（C）。

（Ａ）個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)（Ｂ）個(gè)人意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神（Ｃ）自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神（Ｄ）自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開(kāi)放意識(shí)

26、關(guān)于辦事公道的說(shuō)法，你認(rèn)為不正確的是（ABD）。（Ａ）辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板（Ｂ）辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異

（Ｃ）一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道

（Ｄ）任何人在處理涉及他朋友的問(wèn)題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道

27、在下列選項(xiàng)中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。

（Ａ）根據(jù)員工工齡分配工作（Ｂ）根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)（Ｃ）師徒之間要平等尊重（Ｄ）取消員工之間的一切差別

28、在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須（ABD）。（Ａ）按原則辦事（Ｂ）不循私情

（Ｃ）堅(jiān)持按勞分配（Ｄ）不懼權(quán)勢(shì)，不計(jì)個(gè)人得失

29、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（ACD）。（Ａ）愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神

（Ｂ）現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值（Ｃ）愛(ài)崗敬業(yè)要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)觀念

（Ｄ）發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) 30、以下哪種情況屬不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)？（ACD）（Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒偽劣產(chǎn)品（Ｄ）盜版

31、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到（ABD）。（Ａ）樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)

（Ｂ）重視服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)（Ｃ）保守企業(yè)一切秘密

（Ｄ）妥善處理顧客對(duì)企業(yè)的投訴

32、下列哪一項(xiàng)沒(méi)有違反誠(chéng)實(shí)守信的要求？（A）（Ａ）保守企業(yè)秘密

（Ｂ）派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Ｃ）根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾（Ｄ）凡有利于企業(yè)利益的行為

33、職業(yè)道德的價(jià)值在于（ABCD）。（Ａ）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

（Ｂ）可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益（Ｃ）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（Ｄ）有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，創(chuàng)造著名品牌

34、現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說(shuō)明這些從業(yè)人員缺乏（B）。

（Ａ）工作技能（Ｂ）強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感（Ｃ）光明磊落的態(tài)度（Ｄ）堅(jiān)持真理的品質(zhì)

35、以下說(shuō)法正確的是（BC）。

（Ａ）辦事公道是對(duì)廠長(zhǎng)、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大（Ｂ）誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)（Ｃ）誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

（Ｄ）在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，信守承諾者往往失敗

36、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來(lái)，節(jié)儉的重要價(jià)值在于（ACD）

（Ａ）節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶（Ｂ）節(jié)儉是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)（Ｃ）節(jié)儉是持家之本（Ｄ）節(jié)儉是維持人類生存的必需

37、某商場(chǎng)有一顧客在買東西時(shí)，態(tài)度非常蠻橫，語(yǔ)言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營(yíng)業(yè)員應(yīng)該如何處理？（A）

（Ａ）堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（Ｂ）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

（Ｃ）對(duì)顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育（Ｄ）不再理睬顧客

38、文明職工的基本要求是（AB）。P82（Ａ）模范遵守國(guó)家法律和各項(xiàng)紀(jì)律

（Ｂ）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精（Ｃ）顧客是上帝，對(duì)顧客應(yīng)唯命是從

（Ｄ）對(duì)態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

39、職業(yè)道德活動(dòng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。

（A）著裝華貴（B）鞋襪搭配合理（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個(gè)性 40、下列說(shuō)法中，符合“語(yǔ)言規(guī)范”具體要求是（BD）

（A）多說(shuō)俏皮話（B）用尊稱，不用忌語(yǔ)（C）語(yǔ)速要快節(jié)省客人時(shí)間（D）不亂幽默，以免客人誤解

41、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是（ABC）。

（A）樹(shù)立職業(yè)理想（B）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任（C）提高職業(yè)技能（D）抓住擇業(yè)機(jī)遇

42、企業(yè)文化的功能有（ABCD）。P31（A）激勵(lì)功能（B）自律功能（C）導(dǎo)向功能（D）整合功能

43、下列說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的有（ABCD）。P207-208（A）崗位責(zé)任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)

（B）操作規(guī)則是職業(yè)活動(dòng)具體而詳細(xì)的次序和動(dòng)作要求（C）規(guī)章制度是職業(yè)活動(dòng)中最基本的要求

（D）職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求

44、辦事公道對(duì)企業(yè)活動(dòng)的意義是（ABD）。P150（A）企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件（B）抵制不正之風(fēng)的客觀要求（C）企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容（D）企業(yè)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證

45、以下關(guān)于“節(jié)儉”的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是（D）。P178（A）節(jié)儉是美德，但不利于拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

（B）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的需要，不適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)（C）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來(lái)實(shí)現(xiàn)

（D）節(jié)儉不僅具有道德價(jià)值，也具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值

46、要做到平等尊重，需要處理好（ABCD）之間的關(guān)系。P241-242（A）上下級(jí)（B）同事

（C）師徒（D）從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象

47、下列說(shuō)法中，不符合從業(yè)人員開(kāi)拓創(chuàng)新要求的是（B）。P264-269（A）堅(jiān)定的信心和頑強(qiáng)的意志（B）先天生理因素（C）思維訓(xùn)練（D）標(biāo)新立異

48、文明生產(chǎn)的具體要求包括（ABCD）。P83（A）語(yǔ)言文雅、行為端正、精神振奮、技術(shù)熟練（B）相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相支持、共同提高（C）崗位明確、紀(jì)律嚴(yán)明、操作嚴(yán)格、現(xiàn)場(chǎng)安全（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

二、個(gè)人情況表述部分（共128題）? 該部分均為選擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)。

? 請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己實(shí)際情況選擇其中的一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

? 所有答案沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤之分，建議考生按自己的實(shí)際情況回答。如果考生未按自己的實(shí)際情況回答，可能會(huì)影響考生的考試成績(jī)。

1、當(dāng)你寫(xiě)完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（A）A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)誤才上交

B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交

C、先讓下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交 D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定

2、在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（B）A、順其自然

B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請(qǐng)同事幫忙

D、換個(gè)工作

3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

4、你認(rèn)同以下哪一種說(shuō)法？（D）

A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值 B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 C、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾

5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說(shuō)法？（D）

A、損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn) B、損害了公司的的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽(yù)，但是一種誠(chéng)信行為 D、雖然損害了公司的的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)

7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)？（B）A、主要是競(jìng)爭(zhēng)

B、有合作，也有競(jìng)爭(zhēng) C、競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要 D、合作多于競(jìng)爭(zhēng)

8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng)，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你通常會(huì)采取哪一種做法？(B)A、為了完成工作，不能喝也喝

Ｂ、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝

D、雖然自己酒量不行，但可以通過(guò)展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重

9、其他人喜歡與你在一起嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)比較困難的工作時(shí)，你會(huì)選擇哪一種做法？（B）A、先接受，能否完成再說(shuō)

B、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，再想盡辦法去完成 C、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明難度，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手 D、接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度

11、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（A）A、說(shuō)服經(jīng)理改變決定

B、盡管不情愿，還是努力完成任務(wù) C、采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃 D、堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行

13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠(chéng)（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

14、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說(shuō)，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（A）

A、寧可被開(kāi)除，也不做假帳 B、向有關(guān)部門(mén)反映

C、做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù) D、明確提出辭職

15、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動(dòng)中，購(gòu)買方代表向你索要回扣，你會(huì)采取哪一種做法？（C）

A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦

B、為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系，可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格 D、考慮用小禮品替代回扣

17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會(huì)采取哪一種做法（C）

A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員

C、將這顆螺丁交給車間主任，并請(qǐng)其查證是否是漏裝的 D、當(dāng)作可回收廢品處理

18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（A）A、從不 B、較少

C、較多

D、總是

19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（AD）A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為 B、給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性

C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無(wú)可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德

20、對(duì)以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（A）A、從不在乎別人說(shuō)什么話 B、很在意別人的話

C、在乎或不在乎，要看說(shuō)話的人是誰(shuí) D、在意別人的話，做好自己的事

21、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（D）A、以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工

B、員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待 D、尊重每個(gè)人的人格

23、某國(guó)有企業(yè)陷入困境，而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買專用轎車，對(duì)此，作為企業(yè)的員工，你會(huì)采取哪一種做法（B）

A、通過(guò)職代會(huì)，質(zhì)詢或罷免廠長(zhǎng)

B、給廠長(zhǎng)寫(xiě)信，力陳這樣做的厲害關(guān)系 C、向上級(jí)主管部門(mén)反映 D、對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)

24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

25、你認(rèn)可以下哪些說(shuō)法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢(qián)也不去揀 C、水龍頭滴水，馬上關(guān)緊 D、打印紙用完正面再用反面

26、你能第一次就將事情做成功嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

27、員工小張一貫準(zhǔn)時(shí)上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認(rèn)可以下哪些做法？（B）A、小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解 B、應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定，處理小張 C、給予小張口頭批評(píng) D、偶然一次，應(yīng)該諒解

28、你樂(lè)于服從指示嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

29、你認(rèn)同以下哪一種觀點(diǎn)？（D）A、知識(shí)最重要 B、人際關(guān)系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要

30、日常工作中，你比較注重什么？（D）A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體 B、提高自己的社會(huì)效能力

C、廣泛建立對(duì)自己有利的社會(huì)資源

D、提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力

31、作為一名職工，我可以將自己描述為：可靠（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

32、某公司沒(méi)有專門(mén)的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會(huì)采取哪一種做法（A）

A、上班后，看有沒(méi)有人做衛(wèi)生，如果沒(méi)人做，就自己做 B、不管別人做不做，自己都做

C、如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?D、等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做

33、作為一名職工，我可以將自己描述為：熱情（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

34、假如你是某公司的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時(shí)，你通常會(huì)采取哪一推銷方法？（D）A、為了推銷成功，不主動(dòng)說(shuō)明產(chǎn)品存在的不足之處，客戶問(wèn)到時(shí)再說(shuō) B、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的狀況 C、實(shí)事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

D、與其他同類產(chǎn)品相比較，實(shí)事求是地說(shuō)明本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

35、你致力于做好工作嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多

D、總是

36、單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會(huì)采取哪一種做法（B）A、無(wú)論工作是否需要，都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店 B、只要能完成工作，盡是選擇價(jià)格低的飯店 C、只要能完成工作，住什么樣的飯店無(wú)所謂

D、住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇

37、作為一名職工，我可以將自己描述為：疏忽（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長(zhǎng)期拖欠A廠的錢(qián)要回，你認(rèn)可下列哪些說(shuō)法？（D）A、以惡制惡的正義之舉 B、違反道德的行為

C、特殊情境下的正確選擇，因?yàn)槿舨徊捎梅浅Ｊ侄?，就不能要回欠?D、目的正當(dāng)，但手段欠妥

39、你不喜歡某同事，其主要原因之一是因?yàn)樗ㄋˋ）A、喜歡在背地談?wù)搫e人 B、喜歡在背地里談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo) C、對(duì)別人好，對(duì)我卻很疏遠(yuǎn) D、不喜歡和我交談

40、以下說(shuō)法中你認(rèn)同哪一觀點(diǎn)？（C）

A、按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事就是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn)

B、敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn) C、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠(chéng)于企業(yè)的表現(xiàn) D、忠誠(chéng)于企業(yè)就要大膽地批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)

41、你持以下哪一種觀點(diǎn)，上班對(duì)你來(lái)說(shuō)是（A）（A）一件愉快的事

（B）談不上快樂(lè)，也談不上很煩惱（C）為了生活，不得已而為之（D）非常痛苦的事情

42、作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)禮（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動(dòng)性（D）

（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

44、小王是你所在單位的好朋友，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時(shí)間干了私活，你通常會(huì)采取哪一種處理方法？（B）

（A）反正與自己的利益無(wú)關(guān)，就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)

（B）提醒他注意，如果他不改正，再向領(lǐng)導(dǎo)反映（C）直接向領(lǐng)導(dǎo)反映這一有損單位利益的行為（D）提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默

45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

46、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

47、作為一名職工，我可以將自已描述為：冷淡（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

48、作為一名職工，我可以將自己的描述為：契而不舍（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

49、你有禮貌嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

50、如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門(mén)去，你會(huì)采取哪一種做法？（B）

（A）立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位

（B）請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C）立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作。（D）想方設(shè)法保留原工作

51、如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作，你最常用的一種做法是（B）。（A）按照有關(guān)要求，利用工作時(shí)間，按時(shí)完成

（B）為了把這項(xiàng)工作做得更完美，不惜花費(fèi)自己的業(yè)余時(shí)間，并按時(shí)完成（C）等領(lǐng)導(dǎo)催問(wèn)工作進(jìn)展時(shí)，再趕緊去做，并按時(shí)完成

（D）為了把這項(xiàng)工作做得更完美，寧可多花費(fèi)時(shí)間，晚一些完成

52、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從命令（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

53、對(duì)單位制定的規(guī)章制度，你通常采取哪一種做法？（D）（A）有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B）有折不扣地遵守

（C）自己認(rèn)為合理的就遵守

（D）自覺(jué)遵守，并對(duì)不合理的地方提出自己的意見(jiàn)

54、作為一名職工，我可以將自己描述為：專注（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

55、作為一名職工，我可以將自己描述為：有效率（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

56、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

57、作為一名職工，我可以將自己描述為：被動(dòng)（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

58、你留意周圍發(fā)生的事嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

59、你同他人合作愉快嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

60、你是否渴望成功？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

61、你浪費(fèi)時(shí)間嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

62、作為一名職工，我可以將自己描述為：適應(yīng)力（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

63、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細(xì)（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

64、作為一名職工，我可以將自己描述為：桀驁不馴（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

65、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（A）（A）一分鐘也不提前到崗

（B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時(shí)，（D）老是加班

66、同事小王有下列特點(diǎn)，你最不喜歡哪一點(diǎn)？（C）（A）上班前打扮得很細(xì)致（B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌（D）業(yè)余時(shí)間都花在娛樂(lè)上 67、你是個(gè)快樂(lè)的人嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

68、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（B）（A）領(lǐng)導(dǎo)信任我

（B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實(shí)（D）工作靈活

69、作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)責(zé)任感（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

70、對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)，你持以下哪一種態(tài)度？（A）（A）愿意與之接觸（B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無(wú)所謂

（D）看是什么樣的人，再?zèng)Q定是否與之接觸

71、如果單位領(lǐng)導(dǎo)待人很苛刻，你會(huì)采取哪一種做法？（B）（A）離開(kāi)該單位（B）不在意此事

（C）向他（她）提出抗議（D）對(duì)他（她）提出批評(píng)

72、作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

73、作為一名職工，我可以將自己描術(shù)為：守時(shí)（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

74、當(dāng)你不同意某規(guī)定時(shí)你也服從它嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

75、作為一名職工，我可以將自己描述為：友好（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

76、作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

77、你有讓他人失望嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

78、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A）從不（B）較少

（C）較多（D）總是

79、作為一名職工，我可以將自己描述為：無(wú)禮（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

80、作為一名職工，我可以將自己描述為：實(shí)干（D）

（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

81、作為一名職工，我可以將自己描述為：不正直（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

82、作為一名職工，我可以將自己描述為：足智多謀（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

83、作為一名職工，我可以將自己描述為：上進(jìn)（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

84、作為一名職工，我可以將自己描述為：堅(jiān)持不懈（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

85、你發(fā)現(xiàn)一個(gè)同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個(gè)困難的能力。在這種情況下，你通常會(huì)采取哪一種做法？（B）

（A）不主動(dòng)去幫助，等他來(lái)找自己以后再提供幫助（B）在完成自己的工作以后，主動(dòng)去幫助他（C）放下自己正在做的工作，主動(dòng)去幫助他（D）讓他在一旁看著，自己替他去解決問(wèn)題

86、作為一名職工，我可以將自己描述為：自立（D）(A)從不(B)較少(C)較多(D)總是

87、作為一名職工，我可以將自己描述為：可信（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

88、作為一名職工，我可以將自己描述為：自私（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

89、你做的比要求的更多嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

90、對(duì)你來(lái)講找出解決問(wèn)題的辦法困難嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

91、當(dāng)你說(shuō)要做某事時(shí)，你做了嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

92、作為一名職工，我可以將自己描述為：保守（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

93、你會(huì)因?yàn)樽陨砟芰Σ患岸鴽](méi)有完成答應(yīng)他人的事嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

94、作為一名職工，我可以將自己描述為：雄心勃勃（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

95、你想方設(shè)法幫助他人嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

96、作為一名職工，我可以將自己描述為：有耐心（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

97、作為一名職工，我可以將自己描述為：合作（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

98、你說(shuō)真話嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

99、作為一名職工，我可以將自己描述為：服從規(guī)定（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

100、時(shí)下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（AD）（A）給回扣是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

（B）給回扣是能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性

（C）給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無(wú)可非議的（D）給回扣違反了職業(yè)道德

101.公司計(jì)劃新開(kāi)一個(gè)經(jīng)營(yíng)部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺(jué)得自己有能力擔(dān)當(dāng)這一職位，你會(huì)采取哪

一種行動(dòng)？（A）

（Ａ）找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的意愿及理由，希望領(lǐng)導(dǎo)任命自己（Ｂ）向領(lǐng)導(dǎo)建議，按一定的制度和程序，公開(kāi)選拔（Ｃ）利用與同事的友好關(guān)系，讓同事們聯(lián)名舉薦（Ｄ）靜觀其變，坐等領(lǐng)導(dǎo)確定

102、你認(rèn)可以下哪一種做法？（A）

（Ａ）友誼比金錢(qián)重要（Ｂ）金錢(qián)比友誼重要（Ｃ）友誼與金錢(qián)同等重要（Ｄ）友誼與金錢(qián)有矛盾

103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能采取哪種方式？（A）（Ａ）訴諸法律手段

（Ｂ）動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系督促該廠還款

（Ｃ）坐在該廠廠長(zhǎng)辦公室內(nèi)，不給錢(qián)堅(jiān)決不走（Ｄ）通過(guò)輿論手段

104、關(guān)于穩(wěn)重和敢闖的關(guān)系，你認(rèn)可哪一種觀點(diǎn)？（C）

（Ａ）穩(wěn)重比敢闖可?。ǎ拢┯酗L(fēng)險(xiǎn)的敢闖比四平八穩(wěn)好（Ｃ）穩(wěn)重與敢闖各有千秋（Ｄ）敢闖第一，穩(wěn)重第二

105、單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者評(píng)選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會(huì)選擇哪一種？（C）

（Ａ）認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件，棄權(quán)（Ｂ）認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票（Ｃ）把票投給自己認(rèn)為最符合條件的人員（Ｄ）誰(shuí)為人好，就投誰(shuí)的票

106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠(yuǎn)起來(lái)，并在一定程度上影響了工作上的合作。對(duì)這件事，下列解決矛盾的方案中，你會(huì)采取哪一種？（D）

（Ａ）請(qǐng)你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾（Ｂ）把矛盾告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決（Ｃ）等他主動(dòng)來(lái)找自己解決矛盾（Ｄ）自己主動(dòng)找他，化解矛盾

107、在工作中，你認(rèn)同以下哪一種人？（C）

（Ａ）提前完成工作的人（Ｂ）按時(shí)完成工作任務(wù)的人

（Ｃ）保質(zhì)保量完成任務(wù)的人（Ｄ）盡快完成任務(wù)，多留一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)的人 108、你的同事在工作中取得突出成績(jī)時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（D）（Ａ）認(rèn)為他運(yùn)氣好

（Ｂ）各有專長(zhǎng)，繼續(xù)做好自己的工作（Ｃ）認(rèn)為他太聰明了，自己可望而不可及（Ｄ）虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)

109、小劉以假文憑應(yīng)聘到某公司上班，很快就成為技術(shù)骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)小劉的真實(shí)情況后，你將對(duì)小劉采取哪一種做法？（A）（Ａ）解聘（Ｂ）通報(bào)批評(píng)

（Ｃ）降職使用（Ｄ）委婉批評(píng)，繼續(xù)留用

110、上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議，突然接到公司傳達(dá)室的電話，告知你的一位同學(xué)找你有事。這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有５年未見(jiàn)面了。這時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（D）

（Ａ）立即離開(kāi)會(huì)議室，去見(jiàn)朋友

（Ｂ）向會(huì)議主持人說(shuō)明情況，得到許可后再去見(jiàn)朋友（Ｃ）讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面（Ｄ）請(qǐng)其他同事幫你接待朋友，自己堅(jiān)持參加會(huì)議 111、作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（A）

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

112、Ａ廠業(yè)務(wù)員小李從Ｂ廠購(gòu)進(jìn)一批原材料，Ｂ廠為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與小李繼續(xù)合作。你認(rèn)為小李會(huì)采取哪一種做法？（A）

（Ａ）堅(jiān)決不收，希望Ｂ廠理解

（Ｂ）推辭不掉的話，可以先收下，回廠說(shuō)明情況，并上交（Ｃ）為了維護(hù)雙方友好的業(yè)務(wù)關(guān)系，象征性地收一點(diǎn)（Ｄ）收下錢(qián)后直接將錢(qián)捐獻(xiàn)給希望工程

113、在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（A）（Ａ）顧客的需求（Ｂ）交易最終能否成功（Ｃ）引導(dǎo)顧客的思路或觀念（Ｄ）視情況而定

114、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹(jǐn)慎（D）。（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

115、假設(shè)你所在公司正在進(jìn)行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動(dòng)。對(duì)這項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認(rèn)可的有（A）

（Ａ）為了使自己的建議更具合理性，花費(fèi)業(yè)余時(shí)間來(lái)思考和論證（Ｂ）把自己的建議草案拿出來(lái)，請(qǐng)同事們討論后反復(fù)修改（Ｃ）提出自己的建議，但不想花費(fèi)太多的時(shí)間（Ｄ）自己想不出什么好的建議，不參與這個(gè)活動(dòng) 116、你同他人合作愉快嗎？（D）

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

117、當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（B）（Ａ）先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決（Ｂ）向顧客說(shuō)明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解（Ｃ）向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)（Ｄ）說(shuō)明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司 118、作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（D）。

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

119、賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（D）

（Ａ）是合適的（Ｂ）欠妥當(dāng)

（Ｃ）可以理解（Ｄ）應(yīng)該受到批評(píng)

120、假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時(shí)還未給單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認(rèn)為最好的一種處理辦法是（C）。

（Ａ）不向任何人提起這件事

（Ｂ）不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補(bǔ)過(guò)失（Ｃ）告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的過(guò)失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任（Ｄ）告訴自己最好的朋友，請(qǐng)他幫自己想一個(gè)最好的辦法

121、假設(shè)你是某私營(yíng)公司的一位新員工，你所具備的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會(huì)采取哪一種做法？（C）

（Ａ）直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達(dá)到你的要求后繼續(xù)努力工作

（Ｂ）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動(dòng)合同，承擔(dān)相應(yīng)的解約責(zé)任（Ｃ）不過(guò)分在乎眼下的個(gè)人利益，相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情

（Ｄ）如果不能實(shí)現(xiàn)加薪的要求，在勞動(dòng)合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒(méi)有必要做得更多 122、當(dāng)你的一個(gè)同事做了一件詆毀你工作業(yè)績(jī)的事情之后，你會(huì)選擇哪一種方法來(lái)應(yīng)付？（D）（Ａ）采取同樣的方式回敬他（Ｂ）斷絕與他的來(lái)往

（Ｃ）表面上繼續(xù)保持和他的來(lái)往，但對(duì)他持有戒心，不再信任他（Ｄ）就當(dāng)這件事沒(méi)發(fā)生，與他保持和過(guò)去一樣的關(guān)系

123、如果你是公司售后服務(wù)人員，對(duì)客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對(duì)客戶又很重要的服務(wù)要求，你將采取哪一種應(yīng)對(duì)方法？（C）

（Ａ）因?yàn)椴环瞎镜囊?guī)定，對(duì)客戶的要求不滿足（Ｂ）向客戶說(shuō)明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因

（Ｃ）先向客戶做解釋，再向公司提出改進(jìn)有關(guān)規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求（Ｄ）為了讓客戶滿意，在公司沒(méi)有統(tǒng)一的情況下，先行擴(kuò)展公司規(guī)定的服務(wù)范圍 124、作為一名職工，我可以將自己描述為：投入（D）（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是 125、以下表述中你認(rèn)同哪一種？（C）（Ａ）特定情況下，可以進(jìn)行鋪張性浪費(fèi)（Ｂ）無(wú)論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉（Ｃ）追求消費(fèi)是合理的

（Ｄ）由于享樂(lè)是人性的要求，因此，應(yīng)提倡享樂(lè)

126、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（C）（A）慢條斯理（B）快言快語(yǔ)（C）語(yǔ)氣親切（D）語(yǔ)氣輕柔 127、其他人喜歡與你在一起嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

128、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中拿了回扣，你會(huì)怎樣做？（B）

（A）幫他隱瞞過(guò)去，規(guī)勸他下次不要再犯

（B）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門(mén)說(shuō)明情況，由主管部門(mén)來(lái)處理（C）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部門(mén)說(shuō)明情況，由主管部門(mén)來(lái)處理。

三、簡(jiǎn)答題

1、職業(yè)道德的特征？ 1）、一是范圍上的有限性 2）、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性 3）、三是形式上的多樣性

2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？ 1）、二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同 2）、二者的依靠力量不同 3）、二者的作用的范圍不同

3、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的正面影響有哪些？ 1）、它激勵(lì)人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念。2）、它激勵(lì)人們積極進(jìn)取，從而增強(qiáng)了人們的競(jìng)爭(zhēng)道德觀念。3）、它要求人們義利并重，從而增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念。4）、它要求人們不斷更新知識(shí)、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，這就增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響是什么？ 1）、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制，容易誘發(fā)利己主義。2）、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)分強(qiáng)調(diào)金錢(qián)價(jià)值，容易誘發(fā)拜金主義。3）、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價(jià)值，追求享樂(lè)主義。

8、企業(yè)文化的功能主要是什么 1）、自律功能 2）、導(dǎo)向功能 3）、整合功能 4）、激勵(lì)功能

9、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？ 1）、職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 2）、職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

10、職工應(yīng)具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提高？ 1）、掌握扎實(shí)的職業(yè)技能和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提 2）、認(rèn)真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的直接表現(xiàn)

3）、忠于企業(yè)，維護(hù)企業(yè)形象力爭(zhēng)為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部精神動(dòng)力

4）、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的紀(jì)律和保證 5）、奉獻(xiàn)社會(huì)，讓顧客滿意，是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的外部精神動(dòng)力

11、文明禮貌的具體要求？ 1）、儀表端莊 2）、語(yǔ)言規(guī)范 3）、舉止得體 4）、待人熱情

12、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求？ 1）、樹(shù)立職業(yè)理想 2）、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 3）、提高職業(yè)技能

13、舉止得體的具體要求是什么？ 1）、態(tài)度恭敬 2）、表情從容 3）、行為適度 4）、形象莊重

14、待人熱情的要求是什么？ 1）、微笑迎客 2）、親切友好 3）、主動(dòng)熱情

15、職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系什么？ 1）、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的 2）、個(gè)體形象是整體形象的一部分 3）、整體形象要靠個(gè)體形象來(lái)維護(hù)

16、樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)和形象的三個(gè)要素是：（A、B、D、）1）、產(chǎn)品質(zhì)量 2）、服務(wù)質(zhì)量 3）、信守承諾

17、怎樣做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人？ 1）、要能夠正確對(duì)待利益問(wèn)題。2）、要開(kāi)闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格。3）、要樹(shù)立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)。

18、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求是什么？ 1）、忠誠(chéng)所屬企業(yè) 2）、維護(hù)企業(yè)信譽(yù) 3）、保守企業(yè)秘密

19、辦事公道的含義是指什么？ 1）、我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上。2）、對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。20、辦事公道的具體要求什么？ 1）、堅(jiān)持真理 2）、公私分明 3）、公平公正 4）、光明磊落

22遵紀(jì)守法的具體要求？ 1）學(xué)法、知法、守法、用法 2）遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范

21、職業(yè)紀(jì)律的特點(diǎn)什么？ 1）、職業(yè)紀(jì)律具有明確的規(guī)定性 2）、職業(yè)紀(jì)律具有一定的強(qiáng)制性

23、團(tuán)結(jié)互助的基本要求是什么？ 1）、平等尊重 2）、顧全大局 3）、互相學(xué)習(xí)4）、加強(qiáng)協(xié)作

24、如何開(kāi)拓創(chuàng)新? 1)、開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維 A、強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí) B、確立科學(xué)思維

2)、開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志 A、堅(jiān)定信心，不斷進(jìn)取 B、堅(jiān)定意志，頑強(qiáng)奮斗

25、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些？

1)、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提

2)、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣著手 3)、學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵(lì)自己

4)、不斷地同舊思想、舊意識(shí)以及社會(huì)上的不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)

26、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些？

1)、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識(shí)

2)、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng) 3)、經(jīng)常進(jìn)行自我反思，增強(qiáng)自律性 4)、提高精神境界，努力做到“慎獨(dú)”

27、從道德的結(jié)構(gòu)來(lái)看，人的道德素質(zhì)包括哪些內(nèi)容？ 1）、道德認(rèn)識(shí) 2）、道德情感 3）、道德意志 4）、道德行為

第四篇：職業(yè)道德試題

職業(yè)道德試題

第一章

道德與職業(yè)道德

1、（B）是衡量一個(gè)公民精神文明水平高低的重量標(biāo)尺。A、職業(yè)道德B、公民道德C、是否守法D、網(wǎng)絡(luò)道德

2、公民道德建設(shè)的核心是（A）A、為人民服務(wù)B、社會(huì)主義榮辱觀C、集體主義D、奉獻(xiàn)精神

3、（D）被稱為“中華人民之魂”。A、集體主義B、為人民服務(wù)C、五愛(ài)D、愛(ài)國(guó)主義

4、家庭美德的主要規(guī)范不包括（C）A、尊老愛(ài)幼B、夫妻和睦C、五愛(ài)D、鄰里團(tuán)結(jié)

5、職業(yè)道德的形成期是在（D）A、資本主義社會(huì)B、封建社會(huì)C、原始社會(huì)D、奴隸社會(huì)

6、道德是為（B）服務(wù)的。A、人民B、產(chǎn)生它的經(jīng)濟(jì)關(guān)系C、發(fā)展生產(chǎn)力D、改革開(kāi)放

7、在階級(jí)社會(huì)里，道德（C）。A、沒(méi)有階級(jí)性B、是一切人的行為C、具有階級(jí)性D、統(tǒng)治者的行為規(guī)范

8、樹(shù)立（A）的勞動(dòng)態(tài)度，是新的社會(huì)主義職業(yè)態(tài)度的最基本要求。

A、主人翁B、遵紀(jì)守法C、愛(ài)崗敬業(yè)D、誠(chéng)實(shí)守信

9、公民道德建設(shè)的原則是（A）。

A、集體主義B、為人民服務(wù)C、五愛(ài)D、共產(chǎn)主義

10、公民道德建設(shè)的基本要求是（c）

A、集體主義B、為人民服務(wù)C、五愛(ài)D、共產(chǎn)主義

二、多項(xiàng)選擇題

1、當(dāng)今社會(huì)，遵守道德需要處理的幾種關(guān)系是（ABC）A、人與自然的關(guān)系

B、個(gè)人與他人的關(guān)系 C、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系 D、個(gè)人與集體的關(guān)系

2、道德的社會(huì)價(jià)值正式通過(guò)道德功德能加以實(shí)現(xiàn)的。道德具有的功能有（ABC）。

A、認(rèn)識(shí)功能

B、調(diào)節(jié)功能C、服務(wù)功能D、實(shí)踐功能

3、下列屬于社會(huì)主義公民道德基本規(guī)范的是（ABD）A、愛(ài)國(guó)守法 B、明禮誠(chéng)信C、愛(ài)崗敬業(yè)D、勤儉自強(qiáng)

4、社會(huì)公德規(guī)范的主要內(nèi)容是（ABC）

A、文明禮貌 B、助人為樂(lè)C、愛(ài)護(hù)公物 D、鄰里團(tuán)結(jié)

5、網(wǎng)絡(luò)道德的特征是（ABD）

A、自主性

B、群體性

C、開(kāi)放性

D、多元性

6、下列屬于社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的是（BCD）A、以熱愛(ài)學(xué)習(xí)為榮，以不學(xué)無(wú)術(shù)為恥 B、以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥 C、以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥 D、以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥

7、下面對(duì)“誠(chéng)信”理解錯(cuò)誤的有：誠(chéng)信是（CD）A、社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容 B、在公共交往中最起碼的道德行為規(guī)范 C、對(duì)任何人的要求都要滿足 D、君子協(xié)議，不需要契約

8、對(duì)于公民來(lái)說(shuō)，要做到自強(qiáng)，應(yīng)該（AB）

A、磨練自己的意志 B、學(xué)好本領(lǐng)，不斷提高自己的素質(zhì) C、搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系D、廣交朋友，拓寬自己的人脈

9、下列屬于奉獻(xiàn)特點(diǎn)的是（BCD）

A、只有在職場(chǎng)才要講奉獻(xiàn)B、奉獻(xiàn)精神應(yīng)自始至終體現(xiàn)在職業(yè)生涯中C、奉獻(xiàn)是無(wú)私的不講報(bào)酬付出D、奉獻(xiàn)并不是不要個(gè)人的正當(dāng)利益，不要個(gè)人的幸福

10、家庭美德的主要規(guī)范包括（ABC）

A尊老愛(ài)幼 B、男女平等 C、夫妻和睦 D、追求時(shí)尚

三、判斷題

1、道德一經(jīng)形成，就具有一定的穩(wěn)定性。道德規(guī)范不會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。（ⅹ）

2、社會(huì)主義榮辱觀是社會(huì)主義公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容。（ˇ）

3、家庭美德包括關(guān)于家庭的道德觀念、道德規(guī)范和道德品質(zhì)。（ˇ）

4、道德作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的反映。（ˇ）

5、道德是人類社會(huì)生活中特有的，由經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的，并以法律為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)現(xiàn)象。（ⅹ）

6、道德是人類社會(huì)特有的現(xiàn)象。（ⅴ）

7、在階級(jí)社會(huì)里，道德也是統(tǒng)治者約束人們行為，維持其統(tǒng)治的工具。（ⅴ）

8、道德具有階級(jí)性，不同的階級(jí)社會(huì)有不同的社會(huì)道德規(guī)范，因?yàn)槲覀兘⑸鐣?huì)主義道德體系，全盤(pán)否定封建道德規(guī)范。（ⅹ）

9、社會(huì)公德規(guī)范的主要內(nèi)容是文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法。（ⅴ）

10、道德是依靠社會(huì)輿論、內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣和教育力量來(lái)調(diào)節(jié)的。（ⅴ）

第二章

職業(yè)與職業(yè)道德

一、單項(xiàng)選擇題

1、（D）是社會(huì)分工的結(jié)果，同時(shí)也是人類社會(huì)生產(chǎn)和生活進(jìn)步的標(biāo)志。

A、專業(yè)

B、科技

C、階級(jí)

D、職業(yè)

2、（B）對(duì)調(diào)整職業(yè)關(guān)系和職業(yè)行為起到重要規(guī)范作用，也是社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。A、網(wǎng)絡(luò)道德 B、職業(yè)道德 C、公民道德 D、職業(yè)榮譽(yù)

3、不同職業(yè)都有自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，技能技巧是指職業(yè)的（C技術(shù)性）

4(A.職業(yè))是從業(yè)人員的謀生手段，同時(shí)也是從業(yè)人員謀求發(fā)展實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造自身價(jià)值的途徑。

5、中共十六大報(bào)告指出：推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，形成以（A、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)）為先導(dǎo)，基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)為支撐，服務(wù)業(yè)全面發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

6、（B、良好的職業(yè)道德）是做好本職工作的保證，也是立足于職場(chǎng)的基礎(chǔ)。

7、第二產(chǎn)業(yè)是指對(duì)原材料進(jìn)行加工的物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)，下列不是第二產(chǎn)業(yè)的是（C超市）

8、第三產(chǎn)業(yè)是指為社會(huì)公眾提供社會(huì)性服務(wù)的非物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)，下列不是第三產(chǎn)業(yè)的是（A、交通運(yùn)輸）

9、職業(yè)的本質(zhì)是社會(huì)職能專業(yè)化與人的角色（B、社會(huì)化）的有機(jī)統(tǒng)一。

10、（A、產(chǎn)業(yè)）是國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本類型。

二、多項(xiàng)選擇題

1、從業(yè)人員能否做好本職工作取決于（ABCD）A、是否熱愛(ài)所從事的崗位B、是否有克服一切困難的堅(jiān)強(qiáng)意志C、是否有良好的職業(yè)道德行為D、是否有服務(wù)于他人和社會(huì)的信念

2、職業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（ABC）A、專業(yè)化B、智能化C、綜合化

3、較高職業(yè)道德修養(yǎng)是增強(qiáng)個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效保證，其表現(xiàn)在（BD）B、職業(yè)道德有助于個(gè)人樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀D、用人單位傾向于錄用職業(yè)道德修養(yǎng)較高的人

4、隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，你認(rèn)為下列（ABD）A、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)B、老年醫(yī)療保健品業(yè)D、旅游休閑及相關(guān)產(chǎn)業(yè) 5、20世紀(jì)中葉以來(lái)，職業(yè)發(fā)展的變化主要表現(xiàn)在（ABC）A、職業(yè)種類不斷增加和更新B、職業(yè)內(nèi)容不斷改變 C、職業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整

6、職業(yè)的特征包括:A、專業(yè)性B、多樣性C、技術(shù)性 D、時(shí)代性

7、原始社會(huì)后期，人類進(jìn)行了三次社會(huì)大分工，是指： A、畜牧業(yè)和農(nóng)業(yè)B、手工業(yè)和農(nóng)業(yè)C、商人階層的出現(xiàn)

8、根據(jù)“人格——職業(yè)”類型匹配理論劃分的人格類型有（BCD）B、研究型C、藝術(shù)型D、企業(yè)型

9、下列關(guān)于職業(yè)表述正確的有（ABCD）A、職業(yè)是從業(yè)人員謀生的手段B、職業(yè)是社會(huì)分工的產(chǎn)物C、職業(yè)是從業(yè)人員謀求發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑D、職業(yè)演化是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過(guò)程。

10、古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。這個(gè)“道”的含義是（AC）

A、遵守市場(chǎng)規(guī)則和職業(yè)道德C、符合職業(yè)道德和職業(yè)準(zhǔn)則的要求

三、判斷題

1、職業(yè)是人類社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。（√）

2、世界各國(guó)國(guó)情不同，但其劃分職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)相同。（×）

3、每種職業(yè)都意味著享有一定的社會(huì)權(quán)力，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。（√）

4、職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)自身的一種必要的生存與發(fā)展條件。（√）

5、人的精神狀態(tài)、職業(yè)道德水平的高低，對(duì)生產(chǎn)力水平的提高是無(wú)關(guān)緊要的。（×）

6、職業(yè)道德是隨著不同職業(yè)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。（√）

7、各行各業(yè)都有自己的職業(yè)道德。（√）

8、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)活動(dòng)體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。（√）

9、原始社會(huì)初期，生產(chǎn)力水平很低卻產(chǎn)生了職業(yè)。（×）

10、社會(huì)主義社會(huì)各種職業(yè)從本質(zhì)上講是平等的。（√）第三章 職業(yè)素養(yǎng)

一、單選題

1、（職業(yè)素養(yǎng)）是職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

2、隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，對(duì)從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)不斷提出新的要求、新的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了職業(yè)素養(yǎng)的（發(fā)展性）特征。

3、社會(huì)主義職業(yè)精神的本質(zhì)是（為人民服務(wù)）。

4、（職業(yè)尊嚴(yán)）是從業(yè)者對(duì)自己的特定職業(yè)社會(huì)價(jià)值的自我確認(rèn)以及由此產(chǎn)生的自尊情感和心理。

5、從業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、意向以及對(duì)職業(yè)所持的主要觀點(diǎn)是指（職業(yè)意識(shí)）

6、汽車駕駛員要掌握駕駛技術(shù)，了解汽車機(jī)械構(gòu)造，并具有排除一般故障的能力，屬于職業(yè)素養(yǎng)的（專業(yè)性）特征。

7、從業(yè)者不僅僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要有理想、信念、自控能力等綜合素質(zhì)。體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的（整體性）特征。

8、“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平”，體現(xiàn)的是（責(zé)任意識(shí)）。

9、從業(yè)者在職業(yè)場(chǎng)合由外在的整體形象以及由內(nèi)向外表現(xiàn)出來(lái)的言談舉止、禮貌禮儀傳遞出來(lái)的信息而形成的印象，被稱為（職業(yè)形象意識(shí)）。

10、人們根據(jù)社會(huì)和個(gè)體生活發(fā)展的需要，引起創(chuàng)造前所未有的事物或觀念的動(dòng)機(jī)，并在創(chuàng)造活動(dòng)中表現(xiàn)出的意向、愿望和設(shè)想，被稱為（創(chuàng)新意識(shí)）。

二、多項(xiàng)選擇題

1、從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)主要包括（ABCD）A、職業(yè)意識(shí) B、職業(yè)精神C、職業(yè)道德D、職業(yè)技能

2、職業(yè)意識(shí)的形成，主要受（BD）兩方面因素的影響。B、家庭因素 D、社會(huì)因素

3、下列屬于職業(yè)意識(shí)具體體現(xiàn)的有（ABCD）A、職業(yè)形象意識(shí)B、責(zé)任意識(shí)C、創(chuàng)新意識(shí)D、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

4、職業(yè)精神的核心內(nèi)容體現(xiàn)在（ABCD）A、敬業(yè)B、勤業(yè) C、創(chuàng)業(yè)D、立業(yè)

5、職業(yè)技能的特點(diǎn)是（ABCD）A、時(shí)代性B、專業(yè)性 C、層次性D、綜合性

6、（BCD）有助于樹(shù)立職業(yè)尊嚴(yán)。B、樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀C、從業(yè)者正當(dāng)利益的滿足D、努力做好本職工作

7、提高職業(yè)素養(yǎng)的意義是（ACD）A有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C、有利于從業(yè)者迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。D、有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展

8、培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該（BCD）B、樹(shù)立職業(yè)意識(shí)，明確職業(yè)目標(biāo)C、終生學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐技能與社會(huì)能力的培養(yǎng)D、把握工作重點(diǎn)，根據(jù)崗位職責(zé)打造核心素養(yǎng)

9、職業(yè)能力分為（社會(huì)能力、專業(yè)能力、方法能力）

10、社會(huì)主義職業(yè)精神的特征是（ACD）A、它是社會(huì)主義精神體系的重要組成部分C、它的形成和發(fā)展具有“灌輸性”D、它的本質(zhì)是為人民服務(wù)

三、判斷題

1、職業(yè)素養(yǎng)是純屬實(shí)踐層面的技能素養(yǎng)。（×）

2、良好的職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是從業(yè)人員進(jìn)入職場(chǎng)的“金鑰匙”。（√）

3、在職業(yè)素養(yǎng)的諸要素中，基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能屬于隱性素養(yǎng)。（×）

4、從業(yè)者的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德等職業(yè)素養(yǎng)屬于顯性素養(yǎng)。（×）

5、社會(huì)主義職業(yè)精神是社會(huì)主義精神體系的重要組成部分，其本質(zhì)是為人民服務(wù)。（√）

6、在某種意義上，企事業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良都直接與從業(yè)者高尚的職業(yè)道德相聯(lián)系。（√）

7、職業(yè)技能是從業(yè)者履行職業(yè)責(zé)任的前提，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要手段。（√）

8、一個(gè)人事業(yè)能否成功，其最終的決定因素不是職業(yè)道德品質(zhì)的好壞，而是職業(yè)技能的高低。（×）

9、職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。（√）

10、我國(guó)相關(guān)部門(mén)界定的從業(yè)者的八項(xiàng)核心能力項(xiàng)目是與人交流能力、數(shù)字應(yīng)用能力、信息處理能力、與人合作能力、解決問(wèn)題能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和外語(yǔ)應(yīng)用能力。（√）

第四章

社會(huì)主義職業(yè)道德

一、單項(xiàng)選擇題ⅹ

1、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（為人民服務(wù)）。

2、社會(huì)主義職業(yè)道德以（五愛(ài)）為基本要求。

3、不同的行業(yè)對(duì)于職業(yè)道德規(guī)范有自己的特色，說(shuō)明職業(yè)道德具有（行業(yè)性）。

4、個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)優(yōu)先滿足和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的欲望和要求，其核心是（把個(gè)人價(jià)值看到高于一切）。

5、下列屬于社會(huì)主義職業(yè)道德基本要求是（社會(huì)主義社會(huì)）。

6、在社會(huì)主義初級(jí)階段，人們從事職業(yè)活動(dòng)的目的是（三者兼之）。

7、社會(huì)主義職業(yè)道德是以（社會(huì)主義公有制）為基礎(chǔ)建立起來(lái)的。

8、社會(huì)主義職業(yè)道德以（以上都對(duì)）為指導(dǎo)。

9、馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！边@段話表明社會(huì)主義道德的基本原則是（集體主義）。10下列屬于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有（以上都對(duì)）。

二、多項(xiàng)選擇題

1、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問(wèn)題的決議》規(guī)定了各行各業(yè)都應(yīng)共同遵守的職業(yè)道德的基本規(guī)范，下列表述正確的是（ACD）A、愛(ài)崗敬業(yè)C、服務(wù)群眾 D、奉獻(xiàn)社會(huì)

2、社會(huì)主義核心價(jià)值體系統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)道德建設(shè)體現(xiàn)在（ABCD）A、它引領(lǐng)了職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)和方向 B、它確立了職業(yè)道德建設(shè)的共同理想 C、它保持了職業(yè)道德建設(shè)的時(shí)代特點(diǎn) D、它強(qiáng)化了從業(yè)者的職業(yè)行為規(guī)范

3、人的價(jià)值包括（BD）B、個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)D、社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重和滿足

4、社會(huì)主義人道主義的主義內(nèi)容是（AD）A、尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)D、要關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，關(guān)心廣大人民群眾的物質(zhì)和文化的需要

5、社會(huì)主義職業(yè)道德的作用是（ABCD）A、有利于新型人際關(guān)系的和諧融洽B、有利于調(diào)節(jié)黨、政、群的關(guān)系 C、推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)D、提高全社會(huì)的道德素質(zhì)

6、十八大報(bào)告指出，要把我黨建設(shè)成（ACD）的馬克思主義執(zhí)政黨。A、學(xué)習(xí)型 C、服務(wù)型 D、創(chuàng)新型

7、社會(huì)主義核心價(jià)值觀從（ABC）三個(gè)層面概括了24個(gè)字。A、國(guó)家 B、社會(huì) C、公民個(gè)人

8、加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的重要意義表現(xiàn)在（AC）A、優(yōu)化社會(huì)主義生產(chǎn)主義 C、推進(jìn)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義的物質(zhì)文明建設(shè)

9、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括（ABCD）A、馬克思主義指導(dǎo)思想 B、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想C、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神D、社會(huì)主義榮辱觀

10、在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的新時(shí)期，“人民”這一范疇包括（ABCD）A、工人階級(jí) B、農(nóng)民階級(jí)C、知識(shí)分子 D、一切堅(jiān)決擁護(hù)四項(xiàng)基本原則的社會(huì)主義公民

三、判斷題

1、為人民服務(wù)是不帶功利性的，是無(wú)償行為。（ⅹ）

2、為人民服務(wù)是社會(huì)主義道德要求的最根本的出發(fā)點(diǎn)和核心。（Ⅴ）

3、集體主義是社會(huì)主義道德的基本原則，也是職業(yè)道德的基本原則。（ⅴ）

4、沒(méi)有社會(huì)集體的存在，個(gè)人也可以發(fā)展。（ⅹ）

5、集體主義是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)需要。（ⅴ）

6、人的本性是自私的。（ⅹ）

7、社會(huì)主義人道主義同資本主義人道主義沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。（ⅹ）

8、個(gè)人主義是資產(chǎn)階級(jí)道德觀的核心，它與集體主義根本對(duì)立。（ⅴ）

9、集體主義是無(wú)產(chǎn)階級(jí)最基本的道德價(jià)值品質(zhì)；個(gè)人主義是資產(chǎn)階級(jí)道德觀的核心。（ⅴ）

10、集體利益高于個(gè)人利益是集體主義原則的根本出發(fā)點(diǎn)和歸縮點(diǎn)。（ⅴ）

第五章 社會(huì)主義職業(yè)道德的主義規(guī)范

一、單項(xiàng)選擇題

1、敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn)，愛(ài)崗是敬業(yè)的（基礎(chǔ)）

2、朱熹指出的“專心致志，以是其業(yè)”說(shuō)的是（敬業(yè)精神）

3、服務(wù)群眾要以（人民群眾）的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

4、社會(huì)主義職業(yè)道德五項(xiàng)要求的最高境界是（奉獻(xiàn)精神）

5、服務(wù)群眾的落腳點(diǎn)是（方便群眾）

6、（集體主義原則）是調(diào)整個(gè)人利益和整體關(guān)系時(shí)所應(yīng)遵循的根本指導(dǎo)原則

7、一個(gè)國(guó)家的（職業(yè)道德）水準(zhǔn)是這個(gè)國(guó)家文明制度的現(xiàn)實(shí)反映

8、“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”屬于（職業(yè)道德）的基本規(guī)范

9、職業(yè)道德規(guī)范是社會(huì)主義職業(yè)道德在（從業(yè)人員）身上的具體體現(xiàn)

10、“干一行愛(ài)一行，愛(ài)一行鉆一行”；精益求精，盡職盡責(zé)體現(xiàn)的職業(yè)道德是（愛(ài)崗敬業(yè)）

二、多項(xiàng)選擇題

1、愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)從業(yè)人員的作用是（AD）A、愛(ài)崗敬業(yè)是反映從業(yè)人員道德素質(zhì)的一面鏡子D、愛(ài)崗敬業(yè)是影響從業(yè)人員成長(zhǎng)、成功的重要因素

2、愛(ài)崗敬業(yè)就是要求人們做到（BCD）B、勤業(yè)C、樂(lè)業(yè) D、精業(yè)

3、如何做到愛(ài)崗敬業(yè)（ABCD）A、處理好現(xiàn)實(shí)生活與理想期望的平衡關(guān)系 B、把握好現(xiàn)實(shí)生活與實(shí)現(xiàn)理想的內(nèi)在聯(lián)系C、從事任何工作都需要樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神D、要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系

4、從業(yè)人員如何才能做到誠(chéng)實(shí)守信（abcd）a、實(shí)事求是、不講假話B、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng) C、重質(zhì)量、重服務(wù)、重信譽(yù)D、提高技能創(chuàng)造名牌產(chǎn)品

5、下列關(guān)于倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的重要性的表述有（ABCD）A、誠(chéng)實(shí)守信是一切職業(yè)道德的“立足點(diǎn)” B、誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則 C、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)行業(yè)樹(shù)立形象的根本 D、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)健康發(fā)展的重要保障

6、奉獻(xiàn)社會(huì)精神對(duì)于糾正社會(huì)不良傾向的作用是（BCD）B、發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神有助于抑制極端利己主義和享樂(lè)主義的蔓延

C、發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神有助于彌補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)力不能及之處 D、發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神有助于營(yíng)造互助友愛(ài)、安定和諧的社會(huì)風(fēng)氣

7、下列表述屬于辦事公道的基本要求的有（ABCD）A、熱愛(ài)真理，追求正義 B、廉潔奉公，不謀私利 C、照章辦事，平等待人 D、要有較高的識(shí)別能力

8、服務(wù)群眾的基本要求體現(xiàn)在（ABCD）A、心懷群眾，尊重群眾 B、真心對(duì)待群眾 C、樹(shù)立服務(wù)群眾的觀念 D、勇挑服務(wù)群眾的重?fù)?dān)

9、奉獻(xiàn)社會(huì)的基本要求體現(xiàn)在（ABCD）A、需要充足的知識(shí)才學(xué)和科學(xué)技能 B、正確認(rèn)識(shí)奉獻(xiàn)與索取的相融性

C、正確處理好奉獻(xiàn)社會(huì)與吃苦耐勞的關(guān)系 D、應(yīng)將崇高的信念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)

10、奉獻(xiàn)和獲得二者之間可呈現(xiàn)（ABC）種情況 A、奉獻(xiàn)小于獲得，人類將無(wú)法生存 B、奉獻(xiàn)等于獲得，人類將無(wú)法發(fā)展 C、奉獻(xiàn)大于獲得，人類獲得進(jìn)一步發(fā)展

三、判斷題

1、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)就要干一行，愛(ài)一行，終身只能從事某個(gè)職業(yè)。（ⅹ）

2、愛(ài)崗敬業(yè)是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步的重要精神財(cái)富，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。（ⅴ）

3、誠(chéng)實(shí)守信就是指真實(shí)無(wú)欺，遵守承諾和契約的品德及行為。（ⅴ）

4、守信是誠(chéng)實(shí)品格必然導(dǎo)致的行為，也是誠(chéng)實(shí)與否的判定依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。（ⅴ）

5、堅(jiān)持辦事公道，就是要遵守一定的工作原則，任何人在工作原則面前都應(yīng)該平等。（ⅴ）

6、辦事是否公道，與品德有關(guān)，與認(rèn)識(shí)能力無(wú)關(guān)。（ⅹ）

7、服務(wù)群眾，這只是對(duì)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的要求。（ⅹ）

8、奉獻(xiàn)社會(huì)意味著犧牲個(gè)人的正當(dāng)利益，不要個(gè)人的幸福，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。（ⅹ）

9、集體主義、無(wú)私奉獻(xiàn)已過(guò)時(shí)了，無(wú)私奉獻(xiàn)是瘋子，為人民服務(wù)是傻子。（ⅹ）

10、奉獻(xiàn)社會(huì)是個(gè)人獲得物質(zhì)生活條件和提升精神層次的重要方式。（Ⅴ）

第六章 行業(yè)職業(yè)道德列舉

一、單項(xiàng)選擇題

1、公務(wù)員的天職是（忠于國(guó)家）

2、公務(wù)員的基本品質(zhì)是（公正廉潔）

3、公務(wù)員的根本宗旨是（服務(wù)人民）

4、公務(wù)員的立身之本是（恪盡職守）

5、下列不屬于財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德內(nèi)容的（救死扶傷）

6、下列不屬于醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德內(nèi)容的有（教書(shū)育人）

7、下列不屬于醫(yī)務(wù)工作者的表述的（堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向）

8、下列表述不屬于新聞工作者職業(yè)基本原則的是（堅(jiān)持教育活動(dòng)）

9、下列屬于財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德內(nèi)容的是（熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度）

10、財(cái)務(wù)人員的基本工作是（負(fù)責(zé)單位所有經(jīng)費(fèi)的收支核算）

二、多項(xiàng)選擇題

1、公務(wù)員職業(yè)道德的特點(diǎn)（AB）A、政治性 B、強(qiáng)制性

2、公務(wù)員職業(yè)道德的特殊功能包括（ABC）A、有助于社會(huì)主義精神文明建設(shè) B、有助于社會(huì)主義民主政治的發(fā)展 C、有助于社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建

3、下列屬于教師職業(yè)道德內(nèi)容的有（abc）A、關(guān)愛(ài)學(xué)生 b、教書(shū)育人 c、愛(ài)崗敬業(yè)

4、下列屬于醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德內(nèi)容的有（ABD）A、救死扶傷 B、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 D、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度

5、新聞工作者職業(yè)道德的缺失表現(xiàn)在（ABCD）

A、貪圖享樂(lè) B、報(bào)道是真C、收受禮金 D、有償新聞

6、屬于新聞工作者職業(yè)道德修養(yǎng)的基本途徑有（ABC）A、開(kāi)展教育活動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)水平B、加強(qiáng)自律意識(shí)，提高道德自覺(jué)C、健全監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)行有效約束

7、下列屬于公務(wù)員工作紀(jì)律的有（ABCD）

A、不得玩忽職守，貽誤工作B、不得拒絕執(zhí)行上級(jí)依法做出的決定和命令C、不得壓制批評(píng)，打擊報(bào)復(fù)D、不得弄虛作假，誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾認(rèn)真學(xué)習(xí)基本知識(shí)

8、公務(wù)員職業(yè)道德修養(yǎng)的基本途徑（ABCD）A、樹(shù)立堅(jiān)定理想信念 B、謙虛謹(jǐn)慎，知行統(tǒng)一 C、見(jiàn)賢思齊，省察克制 D、正確處理人際關(guān)系

9、公務(wù)員要恪盡職守，必須（ABCD）A、增強(qiáng)職業(yè)使命感和責(zé)任意識(shí)

B、弘揚(yáng)職業(yè)精神，勇于創(chuàng)造，敢于擔(dān)當(dāng)，顧全大局 C、發(fā)揚(yáng)職業(yè)作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，勤于任事，艱苦奮斗 D、驗(yàn)收?qǐng)?zhí)業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)言慎行

10、下列屬于財(cái)務(wù)人員自身修養(yǎng)的“八慎”功有：慎獨(dú)、慎微、慎言、慎友

三、判斷題

1、公務(wù)員的職業(yè)是承擔(dān)社會(huì)公共責(zé)任、以實(shí)現(xiàn)和捍衛(wèi)公共利益為己任的公仆，因此對(duì)公務(wù)員的道德要求比一般從業(yè)人員更加嚴(yán)格。（ⅴ）

2、醫(yī)德和醫(yī)風(fēng)是否端正，直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象生命和健康的質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。（ⅴ）

3、教師良好的道德人格是與生具來(lái)的。（ⅹ）

4、公務(wù)員作為國(guó)家工作人員也享有特定的權(quán)利和履行特定的義務(wù)。（ⅴ）

5、財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)不僅僅關(guān)系企業(yè)的存亡，也關(guān)系社會(huì)的發(fā)展。（ⅴ）

6、財(cái)務(wù)工作就是單純的記賬、算賬、報(bào)賬工作。（ⅹ）

7、社會(huì)風(fēng)氣的改善，依靠全社會(huì)各個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的共同努力。（ⅴ）

8、中國(guó)的進(jìn)步，不能脫離新聞的繁榮，不能沒(méi)有記者擔(dān)當(dāng)。（ⅴ）

9、新聞自由不受來(lái)自任何公共或私人集團(tuán)的侵蝕與破壞。（ⅴ）

10、新聞工作是一項(xiàng)光榮、神圣的工作。（ⅴ）

第五篇：職業(yè)道德試題

職業(yè)道德試題

1．下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德范疇的是(D)。

A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、員工的技術(shù)水平D、人們的內(nèi)心信念

2．職業(yè)道德是一種( )的約束機(jī)制。

A、強(qiáng)制性B、非強(qiáng)制性C、隨意性D、自發(fā)性

3．在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德具有(C)的社會(huì)功能。

A、鼓勵(lì)人們自由選擇職業(yè)B、遏制牟利最大化

C、促進(jìn)人們的行為規(guī)范化D、最大限度地克服人們受利益驅(qū)動(dòng)

4.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德最終將對(duì)企業(yè)起到()的作用。

A、決策科學(xué)化B、提高競(jìng)爭(zhēng)力C、決定經(jīng)濟(jì)效益D、決定前途于命運(yùn)

5.為了促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的()功能。

A、娛樂(lè)B、主導(dǎo)C、決策D、自律

6.職業(yè)道德通過(guò)()，起著增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。

A、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系B、增加職工福利C、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間D、調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系

7.正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系的選項(xiàng)是()。

A、沒(méi)有職業(yè)道德的人不會(huì)獲得成功B、要取得事業(yè)的成功，前提條件是要有職業(yè)道德

C、事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德D、職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件

8.在商業(yè)活動(dòng)中，不符合待人熱情要求的是()。

A、嚴(yán)肅待客，表情冷漠 B、主動(dòng)服務(wù)，細(xì)致周到C、微笑大方，不厭其煩 D、親切友好，賓至如歸

9.愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求是()。

A、看效益決定是否愛(ài)崗B、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念C、提高職業(yè)技能D、增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識(shí)

10.職工對(duì)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該做到的是()。

A、忠誠(chéng)所屬企業(yè)，無(wú)論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位

B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

C、保守企業(yè)任何秘密，不對(duì)外談?wù)撈髽I(yè)之事

D、完成本職工作即可，謀劃企業(yè)發(fā)展由有見(jiàn)識(shí)的人來(lái)做

11.紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有（）的特點(diǎn).A、明確的規(guī)定性B、高度的強(qiáng)制性C、普通性D、自愿性

12.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到()。

A、追求真理，堅(jiān)持原則 B、奉獻(xiàn)社會(huì)，助人為樂(lè)C、公私分開(kāi)，實(shí)事求是 D、有求必應(yīng)，服務(wù)熱情

13.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，不正確的選項(xiàng)是()。

A、企業(yè)可提倡勤勞，但不宜提倡節(jié)儉B、“一分鐘應(yīng)看成是八分鐘”

C、1996年亞洲金融危機(jī)是“飽暖思淫欲”的結(jié)果D、“節(jié)省一塊錢(qián)，就等于凈賺一塊錢(qián)”

14.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要求員工遵紀(jì)守法是()。

A、約束人的體現(xiàn)B、由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決定的C、人為的規(guī)定D、追求利益的體現(xiàn)

15.在企業(yè)的活動(dòng)中，()不符合平等尊重的要求。

A、根據(jù)員工技術(shù)專長(zhǎng)進(jìn)行分工B、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的年齡采取不同的服務(wù)措施

C、師徒之間要平等和互相尊重D、取消員工之間的一切差別

16.通常接待工作中，符合平等尊重要求的是根據(jù)服務(wù)對(duì)象的（B）決定給予對(duì)方不同的服務(wù)方式。A、膚色B、年齡C、國(guó)籍D、地位

17.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)文化功能的是()。

A、整合功能B、技術(shù)培訓(xùn)功能C、科學(xué)研究功能D、社交功能

18.下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德作用的是(A)。

A、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 B、增強(qiáng)企業(yè)的離心力C、決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 D、增強(qiáng)企業(yè)員工的獨(dú)立性

19.（）是企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)在要求。

A、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)B、增強(qiáng)職工福利C、注重經(jīng)濟(jì)效益D、開(kāi)展員工培訓(xùn)

20.下列說(shuō)法中，不符合語(yǔ)言規(guī)范具體要求的是()。

A、語(yǔ)感自然.不呆板B、用尊稱.不用忌語(yǔ)C、語(yǔ)速適中.不快不慢 D、多使用幽默語(yǔ)言，調(diào)節(jié)氣氛

21.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不符合愛(ài)崗敬業(yè)要求的是（D）的觀念

A、樹(shù)立職業(yè)理想B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、干一行愛(ài)一行D、多轉(zhuǎn)行多愛(ài)鍛煉

22.堅(jiān)持辦事公道，要努力做到()。

A、公私分開(kāi)B、有求必應(yīng)C、公正公平D、公開(kāi)辦事

23.企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不符合平等尊重要求的是()。

A、真誠(chéng)相待.一視同仁B、互相借鑒.取長(zhǎng)補(bǔ)短C、長(zhǎng)幼有序.尊卑有別D、男女平等.友愛(ài)親善

24.關(guān)于創(chuàng)新的正確論述是()。

A、不墨守成規(guī)，但也不可標(biāo)新立異B、企業(yè)經(jīng)不起折騰，大膽地闖早晚兒會(huì)出問(wèn)題

C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力D、創(chuàng)新需要靈感，但不需要情感

25.道德是（）。

（A）從業(yè)人員的特定行為規(guī)范（B）企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求

（C）從業(yè)人員的自我約束（D）職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求

26.道德與法律的關(guān)系，正確的是（）。

（A）在內(nèi)容上沒(méi)有交叉（B）在最終目的上沒(méi)有一致性

（C）在實(shí)踐上是相互支撐的（D）在適用范圍上完全一致

27.所謂“應(yīng)該”的意思是（）。

（A）基于社會(huì)利益，按照公認(rèn)的價(jià)值取向行事

（B）考慮自己的利益要求，按照自己的想法行事

（C）根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整

（D）從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的28.“技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句話的意思是（）。

（A）除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇

（B）不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力

（C）一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列

（D）科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性

29.企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（）。

（A）規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致，但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性

（B）規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序

（C）在規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人

（D）企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象

30.企業(yè)形象理解正確的是（）。

（A）形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程

（B）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)

（C）企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任

（D）企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象

31.職員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（）。

（A）如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理，可以直拒絕

（B）對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭

（C）尊重上司的隱私，不在背地議論上司

（D）對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身權(quán)益

32.常用職業(yè)用語(yǔ)的是（）

（A）“不知道”（B）“不合適，可以退貨”（C）“不買，別問(wèn)”（D）“不是告訴你了嗎”

33.銷售領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（）

（A）在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜（B）撿到顧客物品，送交有關(guān)部門(mén)處理

（C）沒(méi)有顧客時(shí)，讀書(shū)看報(bào)（D）目視前方，以迎接顧客的到來(lái)

34.符合辦事公道要求的有（）

（A）堅(jiān)持真理，一切照書(shū)本要求去做（B）不管當(dāng)事人是誰(shuí)，出了問(wèn)題，就要各打五十大板

（C）分清公私界限，不把公私相混淆（D）說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人

35.關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有（）

（A）在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤勞而不是節(jié)儉

（B）勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面

（C）勤勞與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)一，相輔相成的關(guān)系

（D）勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變

36.加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要（）

（A）尊從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和睦相處

（B）強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角的意識(shí)

（C）講求合作，崇尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利

（D）做好本職工作，不給同事找麻煩

37.創(chuàng)新的作用在于（）

（A）創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量（B）創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本

（C）創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力（D）創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng)

38.加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（）

（A）學(xué)習(xí)職業(yè)道規(guī)范（B）自我約束（C）以先進(jìn)典型為標(biāo)尺（D）慎獨(dú)

39.如果你有這樣一個(gè)同事：他工作較突出，知識(shí)豐富，但人品較差。你會(huì)（）

（A）杜絕和他來(lái)往（B）除非不得已，否則不和他往來(lái)

（C）和他正常來(lái)往（D）多與他交往，提高自己

40.假如你有一個(gè)多年未見(jiàn)的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你見(jiàn)面，但你工作十分忙碌，沒(méi)時(shí)間陪伴他。你會(huì)（）

（A）直接說(shuō)明情況，表達(dá)兼意（B）去和同學(xué)見(jiàn)一面，打個(gè)招呼就走

（C）去和同學(xué)見(jiàn)一面，適當(dāng)待一會(huì)兒（D）立即去陪伴同學(xué)

41.如果你是某商場(chǎng)的電器銷售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)侯，你會(huì)（）

（A）戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)（B）看報(bào)，瀏覽新聞（C）按要求在指定地點(diǎn)（D）想想下班后的事情

42.你一般上班時(shí)的心情是（）

（A）興奮的（B）平靜的（C）低沉的（D）壓抑的43.你正在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)（）

（A）由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求（B）服從命令，馬上返回

（C）想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可繼續(xù)以度假的辦法

（D）向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能夠付多少加班費(fèi)

44.在和年輕的同事聊天時(shí)，你會(huì)（）

（A）因?yàn)榇蠖鄶?shù)需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們（B）一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)

（C）既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)（D）多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步

45.你認(rèn)為你的朋友中，他們（）

（A）全都是對(duì)你很了解（）多數(shù)對(duì)你很了解（C）少數(shù)對(duì)你了解（D）幾乎沒(méi)有人了解你

46.你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)（）

（A）完全按照上司的思路開(kāi)展工作（B）對(duì)上司的工作思路略做修改

（C）按照自己對(duì)工作的理解開(kāi)展工作（D）多與上司溝通，以打開(kāi)工作新局面

47.在所在單位，你認(rèn)為自己屬于（）的人

（A）能夠很快和他人熟悉并交上朋友

（B）不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

（C）除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

（D）只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

48.關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有（）

（A）職業(yè)選擇屬于個(gè)人的事情，他人不得干預(yù)

（B）職業(yè)選擇有利于促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置

（C）職業(yè)選擇有利于培養(yǎng)人的自主，自立精神

（D）倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無(wú)異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦”

49.所謂企業(yè)信譽(yù)，正確理解有（）

（A）企業(yè)信譽(yù)是樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵（B）良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

（C）企業(yè)信譽(yù)是短時(shí)間通過(guò)大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來(lái)的社會(huì)信任心理

（D）企業(yè)信譽(yù)與產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)

50.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，不正確的選項(xiàng)是（）

A、勤勞節(jié)儉能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展B、勤勞是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的，而節(jié)儉則不宜提倡

C、勤勞和節(jié)儉符合可持續(xù)發(fā)展的要求D、節(jié)儉是維持人類生存的必需

51.在職業(yè)交往活動(dòng)中，符合儀表端莊具體要求是（）。

A、著裝華貴B、適當(dāng)化妝或戴飾品C、飾品俏麗D、發(fā)型要突出個(gè)性

52.對(duì)待職業(yè)和崗位，（）并不是愛(ài)崗敬業(yè)所要求的是。

A、樹(shù)立職業(yè)理想 B、干一行愛(ài)一行專一行 C、遵守企業(yè)的規(guī)章制度 D、一職定終身，不改行

53.（）是企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)在要求。

A、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)B、增加職工福利C、注重經(jīng)濟(jì)效益D、開(kāi)展員工培訓(xùn)

54.下列（）不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

A、以集體主義精神為指導(dǎo) B、搞好企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作 C、互幫互學(xué)D、互惠互利，平均分配

55.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中形成的（）。

A、行為規(guī)范B、操作程序C、勞動(dòng)技能D、思維習(xí)慣

56.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要求員工遵紀(jì)守法是（）。

A、約束人的體現(xiàn)B、由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決定C、人為的規(guī)定D、追求利益的體現(xiàn)

57.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，促進(jìn)員工之間平等尊重的措施是（）。

A、互利互惠，加強(qiáng)協(xié)作 B、加強(qiáng)交流，平等對(duì)話C、只要合作，不要競(jìng)爭(zhēng) D、人心叵則，謹(jǐn)慎行事

58.企業(yè)創(chuàng)新要求員工努力做到（）。

A、不能墨守成規(guī)，但也不能標(biāo)新立異B、大膽地破除現(xiàn)有的結(jié)論，自創(chuàng)理論體系

C、大膽地試大膽地闖，敢于提出新問(wèn)題D、激發(fā)人的靈感，遏制沖動(dòng)和情感

59.道德是指人們行為應(yīng)遵循追求的原則和標(biāo)準(zhǔn)，是（）一種特殊的行為規(guī)范。

A、改變生存環(huán)境 B、處理人們之間各種關(guān)系C、提高思想覺(jué)悟 D、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

60.在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，下列選項(xiàng)中的（）不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)。

A、激勵(lì)作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法

61.下列（）是忠于職守的具體表現(xiàn)是。

A、對(duì)客人的合理要求要盡一切辦法滿足B、對(duì)客人的疑問(wèn)告訴客人到咨詢處去詢問(wèn)

C、不把工作當(dāng)回事D、對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不會(huì)就不干，只要不離崗就可以

62.下列（）不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

A、以集體主義精神為指導(dǎo) B、搞好企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作 C、互幫互學(xué)D、互惠互利，平均分配

63.職業(yè)道德對(duì)企業(yè)起到（）的作用

A、增強(qiáng)員工獨(dú)立意識(shí) B、模糊企業(yè)上級(jí)與員工關(guān)系C、使員規(guī)規(guī)矩做事情 D、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

64.職業(yè)道德是人的事業(yè)成功的（）。

A、重要保證B、最終結(jié)果C、決定條件D、顯著標(biāo)志

二、判斷題

()65.服務(wù)也需要?jiǎng)?chuàng)新。

()66.職業(yè)道德具有自愿性的特點(diǎn)。

()67.向企業(yè)員工灌輸?shù)穆殬I(yè)道德太多了，容易使員工產(chǎn)生謹(jǐn)小慎微的觀念。

()68.職業(yè)道德活動(dòng)中做到表情冷漠、嚴(yán)肅待客是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。

()69.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)該樹(shù)立多轉(zhuǎn)行多學(xué)知識(shí)多長(zhǎng)本領(lǐng)的擇業(yè)觀念。

()70.在職業(yè)活動(dòng)中一貫地誠(chéng)實(shí)守信會(huì)損害企業(yè)的利益

()71.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到助人為樂(lè)，有求必應(yīng)。

()72.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勤勞是需要的，而節(jié)儉則不宜提倡。

()73.在日常接待工作中，對(duì)待不同服務(wù)對(duì)象，采取一視同仁的服務(wù)態(tài)度。

()74.職業(yè)紀(jì)律中包括群眾紀(jì)律。

()75.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們，在長(zhǎng)期職業(yè)活動(dòng)中形成的操作技能。

()76.企業(yè)文化的功能包括娛樂(lè)功能。

()77.勤勞節(jié)儉雖然有利于節(jié)省資源，但不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

()78.事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德。

()79.創(chuàng)新既不能墨守成規(guī)，也不能標(biāo)新立異。

()80.愛(ài)崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的內(nèi)在要求，指的是員工要熱愛(ài)自己喜歡的工作崗位。

()81.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，克服利益導(dǎo)向是職業(yè)道德社會(huì)功能的表現(xiàn)。

()82.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的要求。