第一篇:超有創(chuàng)意的微信公眾號(hào),絕對眼前一亮,值得玩哦
微信完了很久,一些隱藏的功能被挖掘出來了,比如長按相機(jī)可以發(fā)文字,長按文字可以復(fù)制黏貼等,但這些都不是秘密了,更好玩的來了。
終極推薦第一檔,thanksu-cn,這個(gè)公眾賬號(hào),雖然是公司產(chǎn)品服務(wù)的賬號(hào),但是開發(fā)了一個(gè)特好玩的“微路上”游戲模式,模擬“我愛記歌詞、開門大吉、找茬、腦筋急轉(zhuǎn)彎”等熱門電視、網(wǎng)絡(luò)游戲,非常有挑戰(zhàn)性哦,一個(gè)很熟悉熟悉的歌曲就是想不起來名字,那感覺...終極推進(jìn)第二檔,xiaoirobot,小i機(jī)器人,微信版的百度知道,想查乘車路線,哪有好吃的好玩的,歷史人物等等,應(yīng)有盡有,還能充當(dāng)家電管家呢,自己慢慢去研究吧...終極推薦第三檔,vdache,微打車,曾幾何時(shí)站在路邊沒有出租車的經(jīng)歷讓人印象太深刻了,為打車來營救你了,只要你發(fā)送打車信息,等著來電話吧,最近得出租車就在面前啦...終極推薦第四檔,微信號(hào):zuichaoxi,角色扮演互動(dòng)游戲,用戶通過回復(fù)不同的章節(jié)進(jìn)入不同的游戲環(huán)節(jié)。如同一個(gè)尋寶的旅程,賬號(hào)會(huì)一步步引導(dǎo)你探索新的奇遇。對于有著極強(qiáng)好奇心的用戶,如果想消磨一下時(shí)間,不妨感受一下,但情節(jié)比較老套。
終極推薦第五檔,微信號(hào):xxwqnmb,該賬號(hào)由微博上著名的“我的前任是個(gè)極品”運(yùn)營,但是在微信上,他們把吐槽的范圍大大延伸,從室友到同事再到老板,全部列入吐槽名單。該賬號(hào)每天晚上八點(diǎn)左右都會(huì)挑選一條遭遇最凄慘、情緒最飽滿的語音,群發(fā)給收聽它的聽眾。如果你是一個(gè)“重口味”愛好者,相信它會(huì)比較適合你。
終極推薦第六檔,微信號(hào):appsolution,在手機(jī)上接收信息,最實(shí)用的莫過于發(fā)現(xiàn)幾款靠譜的好應(yīng)用,appsolution就是定位于此的微信賬號(hào)。它會(huì)每隔幾天向聽眾推薦一款最好玩的新鮮應(yīng)用。即使這些應(yīng)用不適合你,也可借此了解最前沿的移動(dòng)應(yīng)用趨勢。當(dāng)厭煩了那些主流產(chǎn)品的資訊,這里的一切顯得耳目一新。
終極推薦第七檔,微信號(hào):innteam “微信開房,只需3步”,這是訂酒店的開篇詞。到底哪三步?首先,利用微信“發(fā)送位置”功能發(fā)出自己的方位。然后,該賬號(hào)會(huì)回復(fù)離你位置最近的三家酒店信息。最后,直接點(diǎn)擊酒店信息里的電話號(hào)碼即可預(yù)訂酒店。這一切都在微信應(yīng)用里完成,非??旖莺唵巍H绱擞喎?,你想到了嗎?
終極推薦第八檔,微信號(hào):tmall01,如果說評(píng)選微信營銷最經(jīng)典案例,那非“天貓”莫屬。該賬號(hào)營造出一個(gè)個(gè)宇宙星球的新奇概念,這里住著喵星人、五折先生和各種未知生物,當(dāng)然,對于來這個(gè)星球旅游的朋友,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱,這可相當(dāng)有難度。
終極推薦第九檔,微信號(hào):youlovedurex,“當(dāng)秒射先生遇見太白精星,會(huì)發(fā)生什么故事?怎么又和六小齡童扯上關(guān)系了?馬上關(guān)注杜蕾斯微信,并回復(fù)‘我要持久’開啟神秘的第一章,一起玩?zhèn)€穿越游戲吧。”聽到這樣介紹,相信你已經(jīng)要躍躍欲試了。在微信上,它會(huì)自稱“杜杜”,如果你運(yùn)氣好,說不定還能和她(他)聊聊天、講講笑話。
終極推薦第十檔,微信號(hào):Mavis-Fan,明星公眾賬號(hào)在微信里比較常見,但如果你想看到內(nèi)容有趣、豐富,又不像廣告的,那不妨關(guān)注一下范曉萱。她的賬號(hào),信息發(fā)送頻率不高,但在上面你可以看到她和百分百樂隊(duì)奉送的“微信之歌”視頻。偶爾,你還可以點(diǎn)歌,她會(huì)在微信里清唱給你聽。這是真的哦,她真的會(huì)唱。
第二篇:微信公眾號(hào)
1、要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。
2、針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。
4、見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個(gè)賬號(hào),用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。
5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。
6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。
7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。
8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。
9.微信營銷要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費(fèi),經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨(dú)立的見解,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo),服務(wù)顧客為導(dǎo)向。
10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
自2012年8月18日開通微信公眾平臺(tái)以來,各大品牌積極搶注,但微信貌似還沒有為公眾賬號(hào)營銷做好充足的準(zhǔn)備,賬號(hào)只能通過各種宣傳二維碼方式來被動(dòng)等待關(guān)注,相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動(dòng)方式來綁定微信粉絲:
1、線下微信簽到有禮
對于公眾賬號(hào)來說,不能登錄手機(jī)微信,享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利,只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲,我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出,靜靜的等待著被關(guān)注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)的形式來吸引粉絲,但可以通過線下活動(dòng)簽到來增加粉絲。
適用于:展會(huì)、會(huì)議、影院、咖啡館的聚眾地點(diǎn)。
2、微生活會(huì)員卡
微信的微生活會(huì)員卡是針對地標(biāo)購物中心的營銷方式,通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會(huì)員卡,可享受商家的優(yōu)惠,獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權(quán)優(yōu)惠政策。
適用于:餐飲、商場、超市、百貨等。
3、自定義回復(fù)有心機(jī)
公眾平臺(tái)后臺(tái)可設(shè)置的自定義條目上線是200條,如果是單純的設(shè)置你好、地點(diǎn)、簡介等關(guān)鍵詞就太平庸了,反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎(chǔ)上就要?jiǎng)右幌履X筋,繼續(xù)挖坑,例如:首先設(shè)置關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容:“很高興關(guān)注我們XXXX,請回復(fù)數(shù)字1了解我們,輸入2了解優(yōu)惠,輸入3了解禮品,輸入4了解地點(diǎn)??”,以此類推,這樣引起新粉絲進(jìn)行互動(dòng),當(dāng)粉絲輸入數(shù)字后,還可以設(shè)置下一條內(nèi)容,一步一步讓自定義回復(fù)更有趣味性。
4、陪聊
細(xì)心的公眾賬號(hào)維護(hù)專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,可以主動(dòng)與微信粉絲發(fā)起會(huì)話進(jìn)行交互溝通,但粉絲越多,陪聊的人工成本越大,需要根據(jù)自身的經(jīng)營范圍而考慮是否采取這種方式。
5.微社區(qū)互動(dòng)
微社區(qū)是基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),是微信公眾號(hào)運(yùn)營者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶無法直接交流、互動(dòng)的難題,把公眾賬號(hào)“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺(tái)之間的“多對多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn),讓互動(dòng)更便捷、更暢快。
微社區(qū)首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺(tái),基于話題和共同興趣,結(jié)合發(fā)帖和回復(fù),促使用戶從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息創(chuàng)造者,在公眾賬號(hào)與用戶,用戶與用戶之間的互動(dòng)中共同完成內(nèi)容制造和傳播。
第三篇:個(gè)人微信公眾號(hào)有什么用
個(gè)人微信公眾號(hào)有什么用
微信個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的區(qū)別,以及公眾號(hào)的用法 相信很多剛使用微信或少使用微信的朋友們都不了解微信個(gè)人號(hào)與公眾號(hào)的區(qū)別在哪里,記得樓主剛開始接觸時(shí)也分不清兩者的概念,當(dāng)時(shí)還傻傻地在一個(gè)群上問了句:“微信公眾號(hào)是名人的微信嗎?”,引起了一陣哄笑。為了讓大家不重蹈樓主的錯(cuò)誤,樓主特地整理了兩者的區(qū)別與大家交流下。微信個(gè)人號(hào)簡單來說就是你們現(xiàn)在手機(jī)使用的那個(gè),主要是用來與身邊的朋友進(jìn)行交流,分享文章、了解各自生活動(dòng)態(tài)的。
微信公眾號(hào)確切來說是一個(gè)對外的媒體窗口。它是集微博,博客,手機(jī)應(yīng)用,手機(jī)網(wǎng)站于一體的一個(gè)窗口。相信大家有看到過一些微信公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)查詢公交,查詢天氣,小黃雞,查詢快遞,甚至可以實(shí)現(xiàn)在線團(tuán)購,在線訂餐,酒店預(yù)訂這些高級(jí)功能。
下面我將從幾個(gè)方面來給大家說下它們的區(qū)別: 一.用途 個(gè)人號(hào): 微信個(gè)人號(hào)的基本用途是用來與朋友交互聯(lián)系的,是從手機(jī)版QQ發(fā)展而來,取代了手機(jī)的短信,跑得是手機(jī)的流量。個(gè)人號(hào)的好友主要來自于手機(jī)通訊錄以及微信號(hào)所綁定QQ號(hào),個(gè)人號(hào)說到底就是個(gè)人聯(lián)系好友的賬號(hào)身份。公眾號(hào): 公眾號(hào)是一類企業(yè)或者個(gè)人用來對外進(jìn)行交互的窗口,類似于微博,博客,網(wǎng)站一類,主要是與關(guān)注者進(jìn)行圖文傳播,交互。對于企業(yè)來說,公眾號(hào)是新一代的營銷平臺(tái),客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它能夠?qū)崟r(shí)地對客戶的關(guān)系進(jìn)行管理,培養(yǎng)客戶。因此網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的“微營銷”一詞,微信公眾號(hào)就是其中典型的“微營銷”平臺(tái)。二.申請條件 個(gè)人號(hào)
個(gè)人號(hào)主要的申請條件來自于:QQ號(hào)碼,個(gè)人手機(jī)號(hào)。申請的數(shù)量無限制,主要你有足夠的QQ號(hào)和手機(jī)號(hào) 公眾號(hào): 公眾號(hào)申請必須通過瀏覽器在公眾號(hào)申請,申請的用途類型主要有:個(gè)人,機(jī)構(gòu)。
每個(gè)個(gè)人只能申請兩個(gè)公眾號(hào),即每張身份證只能注冊每個(gè)賬號(hào),需要注意的是:一旦申請通過,公眾號(hào)的名稱,微信號(hào)是不可變更的,所以各位如果想要申請個(gè)公眾號(hào)嘗嘗鮮的,要注意你們注冊的名稱,一旦審核通過了是無法修改的,而每個(gè)人目前只能申請兩個(gè)。
至于機(jī)構(gòu)用途類型的申請條件比較復(fù)雜,需要機(jī)構(gòu)的執(zhí)照,機(jī)構(gòu)法人身份證明,授權(quán)運(yùn)營資料等,具體的可以在申請的時(shí)候看到。三.功能 1.個(gè)人號(hào): ●朋友圈:用戶可以通過朋友圈發(fā)表文字和圖片,同時(shí)可通過其他軟件將文章或者音樂分享 到朋友圈。用戶可以對好友新發(fā)的照片進(jìn)行“評(píng)論”或“贊”,用戶只能看相同好友的 評(píng)論或贊。
●語音提醒:用戶可以通過語音告訴Ta提醒打電話或是查看郵件。
●通訊錄安全助手:開啟后可上傳手機(jī)通訊錄至服務(wù)器,也可將之前上傳的通訊錄下載至手 機(jī)。
●QQ郵箱提醒:開啟后可接收來自QQ郵件的郵件,收到郵件后可直接回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。
●私信助手:開啟后可接收來自QQ微博的私信,收到私信后可直接回復(fù)。
●漂流瓶:通過扔瓶子和撈瓶子來匿名交友。
●查看附近的人:微信將會(huì)根據(jù)您的地理位置找到在用戶附近同樣開啟本功能的人。(LBS 功能)●語音記事本:可以進(jìn)行語音速記,還支持視頻、圖片、文字記事。
●微信搖一搖:是微信推出的一個(gè)隨機(jī)交友應(yīng)用,通過搖手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕模擬搖一搖,可以 配到同一時(shí)段觸發(fā)該功能的微信用戶,從而增加用戶間的互動(dòng)和微信粘度?!袢喊l(fā)助手:通過群發(fā)助手把消息發(fā)給多個(gè)人?!裎⒉╅喿x:可以通過微信來瀏覽騰訊微博內(nèi)容。
●流量查詢:微信自身帶有流量統(tǒng)計(jì)的功能,可以在設(shè)置里隨時(shí)查看微信的流量動(dòng)態(tài)。
●游戲中心:可以進(jìn)入微信玩游戲(還可以和好友比高分)例如“飛機(jī)大戰(zhàn)”。
●微信公眾平臺(tái):通過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前有200萬公眾賬號(hào),例如生活百科money-ink 微信在IPhone、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry等手機(jī)平臺(tái) 上都可以使用,并提供有多種語言界面。
●賬號(hào)保護(hù):微信與手機(jī)號(hào)進(jìn)行綁定,該綁定過程需要四步:1.在“我”的欄目里進(jìn)入“個(gè)人信 息”,點(diǎn)擊“我的帳號(hào)”;2.在“手機(jī)號(hào)”一欄輸入手機(jī)號(hào)碼;3.系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送六位驗(yàn)證 碼到手機(jī),成功輸入六位驗(yàn)證碼后即可完成綁定;.讓“帳號(hào)保護(hù)”一欄顯示“已啟用 ”,即表示微信已啟動(dòng)了全新的帳號(hào)保護(hù)機(jī)制。2.公眾號(hào): 公眾號(hào)的類型有兩種,訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。由于這兩者之間有其相同的地方也有不同之處,下面樓主我就從他們的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)出發(fā)來介紹這兩者的特點(diǎn)。2.1不同點(diǎn): 2.1.1訂閱號(hào):顧名思義,訂閱號(hào)主要是分享傳播類似于刊物的圖文,你能夠通過訂閱號(hào)向你的關(guān)注者發(fā)送一條圖文,圖文的內(nèi)容自定,對于企業(yè)來說,圖文的內(nèi)容可以是折扣信息,新產(chǎn)品廣告,促銷活動(dòng),如果有條件的企業(yè)或者個(gè)人能對接上一些第三方接口平臺(tái),那可以實(shí)現(xiàn)的花樣就非常多了。主流的圖文內(nèi)容主要分兩類,一類是與分享為主,類似于笑話,正能量知識(shí),人際交往技巧,網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)等等。樓主我自身開的一個(gè)公眾號(hào)就是這個(gè)類型,公眾號(hào)名稱是:【成功者的語言】 主要是分享:網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),人際交往技巧,口語表達(dá)技巧,大智慧內(nèi)容,最新商業(yè)新聞資訊,同時(shí)還設(shè)了一個(gè)案例分享,頭腦風(fēng)暴的互動(dòng)模塊,樓主我還對接第三方接口,可以實(shí)現(xiàn)天氣查詢,快遞查詢,公交查詢等等等,供大家在里面一齊學(xué)習(xí),分享,交流。有興趣的好友可以關(guān)注下,有問題也可以進(jìn)去里面問我。
第二類的圖文內(nèi)容主要以營銷為主。這類圖文的內(nèi)容主要是一些新產(chǎn)品的介紹,折扣活動(dòng)信息,簡單地來說就是廣告,主要是企業(yè)、商家或是一些自媒體會(huì)發(fā)這種。
然而訂閱號(hào)最大的不同點(diǎn)在于你可以每天向關(guān)注者發(fā)送一條多圖文,這是區(qū)別于服務(wù)號(hào),這個(gè)功能無論是對于企業(yè)或者個(gè)人來說都是非常需要的。這樣可以讓你的公眾號(hào)每天都富有活力,加強(qiáng)與關(guān)注者的聯(lián)系。2.1.2服務(wù)號(hào):服務(wù)號(hào)就是服務(wù),TS對服務(wù)號(hào)提供了更多的功能。比如可以自定義菜單,相信很多人都看過一些公眾號(hào)里面一進(jìn)去就有菜單,它取代了手動(dòng)輸入文字的便捷性。但是服務(wù)號(hào)的更強(qiáng)大功能在于開放的接口。服務(wù)號(hào)開放了獲取用戶地理位置,獲取用戶微信信息,與用戶進(jìn)行客戶對話,生成二維碼參數(shù)等等。
以獲取用戶地理位置為例,如果你的實(shí)力夠強(qiáng)大的話,可以通過這個(gè)接口獲取用戶現(xiàn)處的地理位置,然后按其需求想他推送附近的商家信息,就想百度地圖一樣。當(dāng)你能做到這一步同時(shí)又擁有大量粉絲,有多少商家愿意送錢給你幫他打廣告,想想都有點(diǎn)小激動(dòng)啊。
對于另外開放的接口樓主我就不一一說了。服務(wù)號(hào)有其強(qiáng)大的功能,但是也有不好的一點(diǎn)就是服務(wù)號(hào)只能夠每個(gè)月向關(guān)注者發(fā)送一條多圖文,同時(shí)申請服務(wù)號(hào)必須是一個(gè)機(jī)構(gòu),需要有機(jī)構(gòu)證明文件,而且需要向T S交每年300元。這里介紹兩個(gè)服務(wù)號(hào)的公眾號(hào)助大家理解。南方航空 廣州齊云 2.2共同點(diǎn)
雖然兩種類型的公眾號(hào)看上去有很大的差異,但是其實(shí)兩者之間也有同樣的部分。如:接受事件推送。這個(gè)功能很強(qiáng)大,絕大部分的互動(dòng)環(huán)節(jié)都是基于這個(gè)功能。
至于如何理解事件推送,舉個(gè)例子:你向某個(gè)公眾號(hào)發(fā)送‘’網(wǎng)絡(luò)營銷‘’ 關(guān)鍵字,而該公眾號(hào)有這類的圖文并且其關(guān)鍵字設(shè)置為“網(wǎng)絡(luò)營銷”,那么它就會(huì)向你推送這篇多圖文。基于這個(gè)原理,可以實(shí)現(xiàn)很多互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)活動(dòng),天氣查詢,公交查詢等等。
因此曾有專家預(yù)言,微信公眾平臺(tái)未來將對市場上50%的手機(jī)應(yīng)用造成沖擊。2.3第三方接口平臺(tái)
說到這里相信很多人都有點(diǎn)混了,什么是第三方接口平臺(tái)。簡單地理解,微信公眾號(hào)對外公開了一些接口,有實(shí)力的開發(fā)者可以通過這些接口開發(fā)出一些功能,如現(xiàn)在市場上的在線團(tuán)購,酒店預(yù)訂,訂餐,公交查詢,小黃雞,電子會(huì)員卡等等,都是通過微信的接口實(shí)現(xiàn)出來的,而能夠提供這些功能的系統(tǒng)或者軟件就叫做第三方接口平臺(tái)。
訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都能夠接入第三方接口平臺(tái),對于懂微營銷的人來說,接入第三方平臺(tái)才是微信公眾號(hào)的真正價(jià)值所在。四.公眾號(hào)能夠做什么
介紹到這里相信很多人都很想知道公眾號(hào)能夠做什么,對于公眾號(hào)的應(yīng)用不是一言兩語能夠說得清的,如今市場在不斷的變化,很多人已經(jīng)能夠?qū)⒐娞?hào)玩出很多花樣。在這里我就簡單地說些公眾號(hào)能夠干嘛。
公益分享:有很多興趣愛好者會(huì)建這些類型的公眾號(hào),并在上面分享一些知識(shí)與大家交流,類似于網(wǎng)絡(luò)上的論壇,如分享一些正能量文章,一些冷笑話,大家可以互相交流學(xué)習(xí),討論。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng):什么是客戶關(guān)系管理?簡單地說就是管理跟客戶的關(guān)系,如何保住原有的客戶,如果提高客戶對該公司品牌或產(chǎn)品的依賴性,如何發(fā)展新客戶。微信公眾號(hào)對于一些企業(yè)或者商家來說是非常適合的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。微商城:這個(gè)類似于手機(jī)淘寶,但是相比起手機(jī)淘寶,每個(gè)擁有微信公眾號(hào)的人都可以建立自己的微商城,而且更具有靈活性。你想想,你每天花在微信的時(shí)間長點(diǎn)還是花在淘寶的時(shí)間長點(diǎn)。更何況微信還有6億的用戶,想想又再次小激動(dòng)了。
在線預(yù)訂:微信公眾號(hào)現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)在線預(yù)訂餐廳,訂餐,訂酒店,機(jī)票,電影票等等。最近網(wǎng)絡(luò)上新出的一個(gè)名詞叫:“O2O”,在線預(yù)訂就是O2O模式中的一個(gè)延伸行業(yè)。試想一下,當(dāng)你在坐車的時(shí)候,通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)餐廳的訂座,點(diǎn)餐,付款,設(shè)置到達(dá)消費(fèi)時(shí)間。而當(dāng)你到達(dá)該餐廳時(shí)就可以直接享用美食,吃完就走。無需把時(shí)間花在排隊(duì)等座,等上菜,等付款這些環(huán)節(jié)。也許你覺得這個(gè)很夢幻,但我可以告訴你,市場上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,麥當(dāng)勞就是一個(gè)很好的例子。自媒體:當(dāng)你有了微信公眾號(hào)之后,其實(shí)你就相當(dāng)于一個(gè)自媒體。自媒體的概念是區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體平臺(tái),如電視媒體,網(wǎng)站媒體等等。你同樣可以建立一個(gè)自媒體來發(fā)展粉絲,等到粉絲到達(dá)一定的程度了,那么你就成了一個(gè)媒體,至于接下來怎么做我相信不用我說的那么明白啦,哈哈。機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息化:舉個(gè)例子,現(xiàn)在有的高校利用微信公眾號(hào)的接口開發(fā)出一系列功能,可以實(shí)現(xiàn)查電費(fèi)水費(fèi),查成績,查課程信息,甚至有的還實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)名功能,相信對于愛逃課的大學(xué)生來說,他們要買多一部手機(jī)了。
關(guān)于微信公眾號(hào)的用途其實(shí)樓主我在這里介紹的只是冰山一角,市場總是在不斷變化,相信過不了一兩年,對于微信公眾號(hào)的用法會(huì)是另一番天地。由于篇幅有限,樓主只能暫時(shí)介紹到這里,在下一個(gè)階段,我將從營銷的角度,向大家交流分享下公眾號(hào)的具體用法。
第四篇:微信公眾號(hào)心得體會(huì)
微信火得不行,如果你沒有微信,會(huì)被當(dāng)成外星人。
我們的微信幾經(jīng)認(rèn)證,最終終于認(rèn)證成功了。也已經(jīng)運(yùn)營了一段時(shí)間,對微信公眾賬號(hào),還是可以分享點(diǎn)東西的。
南昌的微信朋友,不知什么情況,貌似特別少。就拿我們財(cái)大的很多朋友來說,居然一大堆不怎么玩微信,或者對微信的玩法非常陌生。這個(gè)情況,真的有點(diǎn)out啊。
現(xiàn)在微信經(jīng)常聽說,某某外賣訂餐月收入過10萬啦,某某大媽微信賣水果月入20萬啦,哪些微信的傳說,總能傳出來。還有那幾個(gè)經(jīng)典的案例,什么招商銀行漂流瓶啦,小杜杜啦,還有深圳的什么海岸城啦。
額,傳說都在風(fēng)里飄,真的那么回事嗎?咋么我玩了一個(gè)多月的微信都木有見傳奇啊??纯词裁磿r(shí)候,請個(gè)微信實(shí)戰(zhàn)師過來,搞個(gè)沙龍活動(dòng),想窺個(gè)究竟,難道還有什么微信神器?
之前也搞了個(gè)微信自動(dòng)營銷軟件,類似自動(dòng)打招呼啦,虛擬LBS啦,漂流瓶啦,……一大堆自動(dòng)功能啊,不但沒給增用戶,還被封了號(hào)。
歡迎大家來討論如何玩微信公眾賬號(hào)。
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希望能給傳統(tǒng)老板、高管、社會(huì)化營銷人運(yùn)營微營銷一些啟發(fā),歡迎評(píng)價(jià)分享。轉(zhuǎn)載時(shí)請注明出處與原文作者(深圳微力科技有限公司:落地轉(zhuǎn)化郭輝雄),保留原始鏈接。
第五篇:微信公眾號(hào)論文
從微信公眾號(hào)看傳統(tǒng)媒體的新發(fā)展
——以《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)為例
摘 要
作為“微傳播模式”的后起之秀,微信憑借著免費(fèi)的社交體驗(yàn)以及便捷的信息傳輸贏得了大眾的青睞。其中,作為附加模塊的微信公眾平臺(tái)提供了與特定群體進(jìn)行全方位溝通的渠道,很快成為傳統(tǒng)媒體改革新聞傳播新模式的試驗(yàn)場。微信公眾號(hào)作為媒體、企業(yè)和公眾人物在微信平臺(tái)推送內(nèi)容,建立關(guān)系的一個(gè)渠道,已經(jīng)成為獨(dú)立于微信本身的一支“公眾力量”。傳統(tǒng)媒體紛紛借助微信平臺(tái)開通公眾賬號(hào),利用微信多媒體兼容的傳播優(yōu)勢向受眾提供服務(wù)。然而,微信公眾賬號(hào)的實(shí)際運(yùn)營也存在一些問題。本文將以《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)為例,具體研究其在微信公眾平臺(tái)下的傳播特點(diǎn)及存在的問題,從而進(jìn)一步總結(jié)傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)下的發(fā)展?fàn)顩r,并從中發(fā)現(xiàn)問題,給予解決問題的建議。
關(guān)鍵詞:微信公眾號(hào);傳統(tǒng)媒體;新發(fā)展;揚(yáng)子晚報(bào)
Seeing the New Development of Traditional Media from WeChat
Public Number
—— Taking Yangtze’s WeChat Public Number as an Example
Abstract
As an up-rising star of “ micro propagation mode”, WeChat has acquired the public’s favour, depending on its free experience of social contact and convenient information transmission.Thereinto, the WeChat public platform as an additional module provides a way to carrying out omnibearing communication with certain crowds.Traditional media soon take it as the testing ground to reform the mode of news transmission.WeChat public number as a way for the media, enterprises and individual persons to spread content and establish relationship has become a “public power” which is independent of WeChat.Traditional media register public number with the help of WeChat in succession and provide service for the public through the compatible advantage of WeChat multimedia.However, there are some problems in the actual operation.This thesis takes the WeChat public number of Yangzte as an example and researchs its dissemination characteristics and existing problems.Furthermore, the thesis concludes the development of traditional media on the WeChat public platform and find out the problem and provide some suggestions to
solve these problems.Keywords: WeChat public number;traditional media;new development Yangtze
目錄
一、引言
微信是騰訊公司在2011年推出的一款聊天軟件。它以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為陣地,為客戶提供免費(fèi)的即時(shí)通訊服務(wù)。在新媒體不斷興起,受眾選擇多樣化的今天,微信憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢在短短三年內(nèi)積累了數(shù)億的用戶。微信成為后起之秀的原因主要在于它實(shí)現(xiàn)了通信、社交、平臺(tái)化的三者結(jié)合。而在通信方面,微信支持文字、語音、圖片及視頻等傳播內(nèi)容,為廣大用戶提供了一個(gè)全方位的通信平臺(tái),給人新鮮感。2012年,騰訊公司又推出了微信公眾平臺(tái),這是微信的一個(gè)附加功能,任何組織或個(gè)人都可以免費(fèi)申請注冊微信公眾賬號(hào)。之后便可以通過后臺(tái)編輯文字、圖像、語音、視頻信息,并發(fā)送給該賬號(hào)的訂閱用戶,每天可發(fā)一次,每次可發(fā)多條獨(dú)立內(nèi)容。自微信公眾號(hào)推出后,受到了廣大歡迎,成為企業(yè)、媒體、公共機(jī)構(gòu)、明星名人、個(gè)人用戶等的又一重要的運(yùn)營平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體紛紛開通微信公眾賬號(hào),利用微信多媒體兼容的傳播優(yōu)勢向受眾提供服務(wù)。目前為止,已有近百家紙媒認(rèn)證了微信公眾號(hào),著力打造各具特色的微信公眾平臺(tái),借助微信發(fā)展自身品牌。微信公眾平臺(tái)在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)、推送、接收以及反饋環(huán)節(jié)帶來了新的發(fā)展優(yōu)勢。一時(shí)間,大多數(shù)人認(rèn)為微信公眾號(hào)的使用或許可以挽救傳統(tǒng)媒體日益衰落的趨勢。然而,微信公眾賬號(hào)在實(shí)際的運(yùn)營中也存在一些問題,其運(yùn)行效果并非那般理想。
《揚(yáng)子晚報(bào)》作為中國發(fā)行量較大的晚報(bào)之一,率先試水微信公眾號(hào)?!稉P(yáng)子晚報(bào)》借助微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營可謂是成功的,微信彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體與大眾互動(dòng)不足,以及在突發(fā)事件中信息發(fā)布的時(shí)效性等方面的不足。然而在具體的運(yùn)營傳播中也存在了一些問題。本論文就以《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)為例子,分析其在微信平臺(tái)下的傳播特點(diǎn)及存在的問題,從而進(jìn)一步闡明傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)下的發(fā)展?fàn)顩r。對微信公眾號(hào)做一個(gè)有益的探索,這對將來傳統(tǒng)媒體的良好發(fā)展也是有積極意義的。
該論文分為六個(gè)部分。第一部是前言;第二部分介紹微信公共平臺(tái)的產(chǎn)生及特點(diǎn);第三部以《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)為例,分析其信息傳播模式及具備的優(yōu)勢;第四部分描述傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)下的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題;第五部分提出傳統(tǒng)媒體微信公眾平臺(tái)發(fā)展的策略探究;第六部分是總結(jié)。
二、微信公眾平臺(tái)的產(chǎn)生及特點(diǎn)
微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通信為核心的提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送文字、圖片、語音和視屏等內(nèi)容。微信憑借著免費(fèi)的社交體驗(yàn)以及便捷的信息傳輸上線一年后便擁有2億多的用戶數(shù)量,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的奇跡。2012年,騰訊公司又推出微信公眾平臺(tái),微信公眾平臺(tái)是在微信基礎(chǔ)上新增的一個(gè)功能模塊,通過這一平臺(tái),每個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼打造自己的微信公眾號(hào),并在該平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特點(diǎn)群體的全方位溝通、互動(dòng)。目前微信公眾平臺(tái)可以綁定私人賬號(hào)進(jìn)行信息群發(fā),主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù),主要分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)兩種。其中訂閱號(hào)是媒體及個(gè)人向受眾推送信息并與受眾進(jìn)行溝通互動(dòng)的有效平臺(tái)。利用微信公眾賬號(hào)傳統(tǒng)媒體可以隨時(shí)發(fā)布新聞信息,大大增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體信息發(fā)布的時(shí)效性。因此,廣播、電視、報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體紛紛借助微信平臺(tái)開通公眾號(hào),利用微信特有的傳播優(yōu)勢向廣大受眾提供信息內(nèi)容服務(wù)。
微信公眾平臺(tái)相比其他推廣渠道有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.熟人網(wǎng)絡(luò),小眾傳播,傳播有效性更高。微信不同于其他類似社交平臺(tái)在于其建立的好友圈均是已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人,建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò)。其信任度和到達(dá)率是傳統(tǒng)媒介無法達(dá)到的,因此平臺(tái)能夠獲得更加真實(shí)的客戶群;2.可以隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù),信息和服務(wù)能夠到達(dá)的時(shí)間更長。手機(jī)是用戶可以隨時(shí)攜帶的工具,借助移動(dòng)端的優(yōu)勢,微信天然的社交等優(yōu)勢,會(huì)給商家的營銷帶來很大的方便;3.營銷和服務(wù)的定位更準(zhǔn)確。通過微信公眾平臺(tái)可對用戶進(jìn)行分組,并通過“超級(jí)二維碼”可獲知用戶群體的屬性,從而讓營銷和服務(wù)更具個(gè)性化。4.媒體內(nèi)容豐富,便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通過手機(jī)終端可以隨時(shí)隨地得瀏覽資訊信息,而微信在這方面可謂做到了極致;5.一對多傳播,信息高達(dá)到率。微信公眾平臺(tái)的傳播方式是一對多的傳播,直接將信息推送到手機(jī),因此達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。
三、《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)的傳播模式及優(yōu)勢
《揚(yáng)子晚報(bào)》作為中國發(fā)行量最大的晚報(bào)之一,也是首批開通微信公眾號(hào),借微信之力提高影響力的紙媒之一。自《揚(yáng)子晚報(bào)》開通官方微信公眾號(hào)以來,如今的訂閱用戶已達(dá)到近10萬,創(chuàng)造話題300多個(gè),超過了一些權(quán)威媒體??v觀《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾號(hào)運(yùn)營的成功,我們可以發(fā)現(xiàn)微信彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體與受眾互動(dòng)不足的缺點(diǎn),在增強(qiáng)用戶體驗(yàn),爭取信息發(fā)布的實(shí)效性等發(fā)面有著巨大的優(yōu)勢。當(dāng)然,在實(shí)際的運(yùn)營中也存在著一些不足,需要著力去解決以獲得更好的發(fā)展。
3.1 《揚(yáng)子晚報(bào)》借力微信公眾號(hào)的模式
《揚(yáng)子晚報(bào)》采用優(yōu)質(zhì)資源+關(guān)鍵詞+導(dǎo)航式的推送模式建立用戶服務(wù)平臺(tái)。優(yōu)質(zhì)資源推送是指在日常精選新聞的基礎(chǔ)之上,早晚分別在推送若干條圖文消息,主要涉及近期的熱點(diǎn)事件或熱點(diǎn)話題。而關(guān)鍵詞推送是指根據(jù)客戶的不同需求,將推送的信息進(jìn)行分門別類,這些消息涉及日常生活的方方面面,例如:天氣、新聞、吃喝、旅游等等。用戶可根據(jù)自己的需求,在微信對話框內(nèi)回復(fù)相應(yīng)的文字,《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾平臺(tái)就會(huì)及時(shí)為用戶推送相關(guān)信息。此外,導(dǎo)航式推送是指利用微信公眾平臺(tái)根究信息推送的媒介來進(jìn)行分類,將關(guān)鍵詞推送中的信息類別用導(dǎo)航框的形式進(jìn)行劃分,讀者可以自行點(diǎn)擊想要閱讀的欄目?!稉P(yáng)子晚報(bào)》微信公眾平臺(tái)共設(shè)計(jì)了3個(gè)導(dǎo)航模塊;微閱讀、微聲帶和微互動(dòng)。
3.2 《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢 微信公眾平臺(tái)的開通使得微信同時(shí)具備了社交、媒介、媒體的功能屬性。《揚(yáng)子晚報(bào)》將這三種功能屬性發(fā)揮得及其充分?!稉P(yáng)子晚報(bào)》的訂閱用戶可以直接通過文字、圖片、語音等形式給微信管理團(tuán)隊(duì)發(fā)送信息,既可以提供新聞情報(bào)也可以提出意見或建議。微信管理團(tuán)隊(duì)則會(huì)及時(shí)處理,將結(jié)果反饋給用戶。此外,《揚(yáng)子晚報(bào)》所采用的線下活動(dòng)和線上互動(dòng)結(jié)合的方式為那些有交友愿望的微信用戶提供了溝通與交流的機(jī)會(huì)。
《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾平臺(tái)采用二級(jí)閱讀界面。對于推送的信息,第一級(jí)先呈現(xiàn)信息的標(biāo)題和圖片及文字導(dǎo)讀,用戶可以根據(jù)標(biāo)題閱讀那些信息。第二級(jí)閱讀界面則呈現(xiàn)全文和圖片等信息。與其他一些媒體的三級(jí)閱讀界面相比,這一形式更好地提升用戶閱讀的便捷性和自主性。
《揚(yáng)子晚報(bào)》推送的每條新聞信息都配有與之相配的圖片,同時(shí)也注重語音推送。這種語音推送所帶來的交流感和親切感是文字難以企及的。再加上其微信團(tuán)隊(duì)及其注重與用戶的溝通交流,及時(shí)把相關(guān)信息反饋給用戶,《揚(yáng)子晚報(bào)》微信公眾平臺(tái)很好地提升了用戶體驗(yàn),也維護(hù)了與用戶的情感。
四、傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)下的新發(fā)展及存在的問題
微信公眾平臺(tái)具有信息發(fā)布快捷、信息推送精準(zhǔn)有效等特點(diǎn),因此眾多傳統(tǒng)媒體紛紛開通公眾賬號(hào)來擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以應(yīng)對新媒體興起對其的巨大沖擊。傳統(tǒng)媒體在其公眾平臺(tái)上定時(shí)推送新聞及生活服務(wù)信息并積極與粉絲交流互動(dòng),有效擴(kuò)大了傳統(tǒng)媒體的覆蓋面。傳統(tǒng)媒體在微信平臺(tái)上得到了更好的延伸和發(fā)展。微信公眾平臺(tái)也使得傳統(tǒng)媒體在信息的生產(chǎn)、推送、接受和反饋環(huán)節(jié)有所變革。當(dāng)然,傳統(tǒng)媒體在利用微信公眾號(hào)營銷時(shí)也存在著許多的不足和局限,這些也是值得我們注意的,以便去及時(shí)的改進(jìn)提高。4.1 微信公眾平臺(tái)為傳統(tǒng)媒體帶來的變化發(fā)展
首先,在微信公眾平臺(tái)下傳統(tǒng)媒體的信息生產(chǎn)有了很大的變化,加深了與用戶的協(xié)作。信息來源、采訪和編輯方式都與以往有很大的不同。傳統(tǒng)媒體的信息來源線索大多是通過電話而來的,而微信公眾平臺(tái)為媒體提供了大范圍采集信息的渠道。微信反饋及時(shí)、經(jīng)濟(jì),而且形式也豐富。傳統(tǒng)媒體的編輯分工多有重合,同時(shí)各類媒體間未能很好的相互溝通,缺乏專業(yè)的新媒體編輯平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)則提供了用戶分組管理的功能,使得微信編輯可以立刻與記者取得聯(lián)系,記者也可以立即上傳文字、圖片或視頻報(bào)道。微信信息編輯的成本大大降低而效率卻是大為提高了。
微信公眾平臺(tái)也是傳統(tǒng)媒體推送的信息更為細(xì)分化、精準(zhǔn)化。微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)可以獲取訂閱用戶的相關(guān)信息,并提供強(qiáng)大的用戶分組功能,可以按地域、需求、喜好等不同指標(biāo)分組。然后有選擇性地將信息推送給細(xì)分化的用戶,能夠避免用戶信息的過載,實(shí)現(xiàn)了更加精準(zhǔn)化的推送。
微信公眾平臺(tái)使得信息的接受更具自主化,是用戶真正把握主動(dòng)權(quán)。微信公眾號(hào)的受眾對于微信消息具有自主選擇選,受眾可以選擇關(guān)注或不關(guān)注某一媒體的公眾號(hào),還可以自主選擇特定時(shí)間閱讀特定的消息內(nèi)容。如果某一時(shí)間用戶不想再接受某媒體的消息,可以在微信上選擇不接受消息或者取消對該媒體的關(guān)注。
通過微信公眾平臺(tái),用戶對傳統(tǒng)媒體的反饋?zhàn)兊酶臃奖憧旖?。以往,?bào)紙、電視等媒體要想獲得受眾的反饋評(píng)價(jià)就需要投入大量的人力物力。而在微信平臺(tái)上開放評(píng)價(jià)反饋功能,或者在推送信息后直接獲取用戶的反饋留言,將使媒體對內(nèi)容與受眾需求的契合有更加清晰的認(rèn)識(shí),以便及時(shí)改進(jìn)。此外,用戶的反饋也突破了傳統(tǒng)方式,實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、聲音、甚至視頻等各種方式。4.2 傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)上發(fā)展的不足
盡管目前許多傳統(tǒng)媒體都認(rèn)識(shí)到了微信媒介的重要作用,已采用微信公眾平臺(tái)的媒體也得到了新的發(fā)展和提升。傳統(tǒng)媒體的微信公眾號(hào)處于快速發(fā)展階段,但是在實(shí)際的運(yùn)營中也存在著諸多的不足,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.推送信息受數(shù)量的局限。傳統(tǒng)媒體每日推送的數(shù)量較少,難以滿足對新聞信息有更多需求的用戶。如果以每天最多推送3次,每次5條信息來計(jì)算,受眾每天接收到的信息只有15條,這對一些綜合類媒體而言,提供的信息量小于其需求量,難以滿足受眾對信息的需求,進(jìn)一步導(dǎo)致受眾喪失對所訂閱的公眾號(hào)的期待和興趣。
2.同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重。隨著各類媒體紛紛開通公眾號(hào),每天有限的新聞信息被各類媒體不斷的轉(zhuǎn)載,加上一些媒體公眾號(hào)在選題上沒有跳出選題重要性、顯著性等要素的羈絆,造成許多公眾號(hào)推送的信息如出一轍,毫無新意可言。同時(shí),傳播形式也同質(zhì)化。微信平臺(tái)即時(shí)語音消息等特色并沒有被更多重視,單一的組合圖文專題并不能體現(xiàn)微信公眾平臺(tái)的獨(dú)特媒體功能優(yōu)勢,也很難維持用戶的好奇心。各媒體公眾號(hào)間選題及傳播形式的同質(zhì)化將不利于傳統(tǒng)媒體借助微信發(fā)展的環(huán)境。
3.缺乏對核心數(shù)據(jù)的分析。當(dāng)前版本的微信公眾平臺(tái)功能設(shè)計(jì)并不十分完善,對每日微信訂閱用戶的增減只用一條簡單的曲線表示。此外,每條信息被點(diǎn)擊的情況、哪些人做了二次轉(zhuǎn)發(fā)、信息有沒有形成爆發(fā)點(diǎn)等這些值得關(guān)注的數(shù)據(jù),公眾賬號(hào)后臺(tái)尚無法獲取。微信公眾平臺(tái)對用戶的分析也僅僅局限于性別、語言、地方等屬性,而缺少對于用戶的愛好需求等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這就無法對訂閱用戶的行為進(jìn)行全面的分析。
4.推廣力度不足。相對于商業(yè)類的公眾賬號(hào),目前傳統(tǒng)媒體公眾號(hào)似乎缺乏有力的推廣力度。例如“央視新聞”目前主要依靠粉絲沙龍、語音對話等以訂戶興趣為基礎(chǔ)的手段。這就意味著媒體公眾號(hào)很難觸及媒體興趣意外的用戶,當(dāng)用戶量相對飽和,訂閱戶興趣發(fā)展改變,就會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長。
五、傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)發(fā)展的策略探究
目前,傳統(tǒng)媒體微信公眾號(hào)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,存在著諸多的不足之處。隨著微信受眾量的日益增加,媒體微信號(hào)的影響力也進(jìn)一步提高。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該抓住機(jī)遇,重視對微信公眾平臺(tái)的開發(fā)利用,改進(jìn)不足,促進(jìn)自身的發(fā)展升級(jí)。在日益激烈的媒體競爭,針對媒體微信平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀及所遇問題,在此筆者對借力微信公眾平臺(tái)的傳統(tǒng)媒體的發(fā)展策略做了探究,希望對其發(fā)展有所幫助。筆者的建議主要有以及幾點(diǎn):
1.用多媒體信息代替單一的圖文信息模式。目前微信公眾平臺(tái)推送的信息主要還是以單一的圖文信息為主,很少有媒體會(huì)利用微信多媒體融合的信息進(jìn)行推送。因此媒體公眾號(hào)要積極拓展單一的信息推送模式,豐富信息推送形式。單一的圖文信息并沒有充分發(fā)揮微信多種信息兼容的特點(diǎn),應(yīng)該將文字、圖片、語音、視頻等集于一體,從而使微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體低成本的“集成服務(wù)”。各主流媒體可通過微信公眾號(hào)集成各種信息資源,對某一新聞進(jìn)行集成報(bào)道。
2.建立新媒體的新型思維。傳統(tǒng)媒體在微信公眾平臺(tái)上推送信息時(shí)要充分考慮新媒體的特點(diǎn),不能簡單的改改標(biāo)題、加張圖片或是配個(gè)背景。要意識(shí)到在微信的傳播中,信息價(jià)值的側(cè)重點(diǎn)發(fā)生了一些變化,訂閱戶由關(guān)注信息本身轉(zhuǎn)移到關(guān)注信息與人的關(guān)系上。傳統(tǒng)媒體的信息價(jià)值理論認(rèn)為重要性等因素比趣味性、接近性等因素在構(gòu)成信息價(jià)值時(shí)的作用更大。然而在微信傳播中,用戶更加關(guān)注信息與自己的關(guān)系。3.將推送給受眾的信息精細(xì)化。現(xiàn)代大眾對信息日益挑剔,這就需要媒體微信平臺(tái)對受眾市場進(jìn)行細(xì)分,且按照受眾的不同信息需求向其推送精細(xì)化的信息。同時(shí)還可開發(fā)私人訂制功能,根據(jù)用戶需求推送其感興趣的內(nèi)容。面對海量的信息,精細(xì)化的信息推送可以過濾掉很多無用的信息,提高信息推送的準(zhǔn)確性。在未來的發(fā)展中,傳統(tǒng)媒體微信公眾平臺(tái)可以根據(jù)不同用戶需求開發(fā)私人訂制功能,向用戶推送專屬自己的信息。
4.變定時(shí)推送為即時(shí)發(fā)布。在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,時(shí)間就是信息的生命,稍微慢一會(huì),新聞就會(huì)變成無用的舊聞。而在目前的媒體微信公眾號(hào)的發(fā)展中,傳統(tǒng)媒體并未利用好微信信息發(fā)布時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)勢來及時(shí)傳遞信息,傳統(tǒng)媒體微信平臺(tái)以定時(shí)推送為主要模式的舉措使得信息時(shí)效性未得到明顯提高。在未來的發(fā)展中,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)媒體便捷的信息發(fā)布渠道及時(shí)推送自己的解讀,改變傳統(tǒng)紙媒時(shí)效性弱的不足。及時(shí)推送信息可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)紙媒在報(bào)道重大事件和突發(fā)事件時(shí)效性差的缺點(diǎn),有利于增加之美的影響力。
六、總結(jié)
通過以上探討,我們可以知道微信公眾平臺(tái)的產(chǎn)生為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的舊格局,帶來了整個(gè)行業(yè)的大變革。但是,要真正經(jīng)營好建立微信公眾平臺(tái),借住微信特有的傳播特點(diǎn)改進(jìn)傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)并非易事。傳統(tǒng)媒體借微信公眾平臺(tái)是一條機(jī)遇與挑戰(zhàn)融合的曲折之路,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并給予改進(jìn)提高,只有這樣才能獲得更好的發(fā)展機(jī)遇和前景。
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致 謝
大學(xué)生活一晃而過,回首走過的歲月,心中倍感充實(shí),當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時(shí)候,有一種如釋重負(fù)的感覺,感慨良多。
首先我想表達(dá)我對我導(dǎo)師XXX老師最真摯的感謝。他在忙碌的教學(xué)工作中擠出時(shí)間來審查、修改我的論文,在論文的寫作過程中鼓勵(lì)我,耐心指導(dǎo)我,提供了很多幫助。本論文從選題到完成,每一步都是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的,傾注了導(dǎo)師大量的心血。還有教過我的所有老師們,他們嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教、一絲不茍的作風(fēng)一直是我學(xué)習(xí)、工作中的榜樣。
此外,還要感謝陪伴在我身邊的同學(xué)、朋友。感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見,在我遇到困難時(shí)總陪伴在我身邊,幫助我解決各種問題。有了他們的支持、鼓勵(lì)和幫助,我才能充實(shí)的度過了四年的學(xué)習(xí)生活。
最后要感謝我的家人,感謝他們一直以來對我的支持和鼓勵(lì)。在未來的日子里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)以及工作,不辜負(fù)家人對我的期望。