第一篇:康寶萊馬克休斯語錄要點(diǎn)
篇一:馬克語錄-激勵(lì)自我
馬克語錄
你必須用來自心底的愛來對待和影響他人。
——馬克休斯
你的成功,你一生的高度,取決于你的想象力和敬業(yè)成都
——馬克休斯
●●
想要成功,必先端正態(tài)度,財(cái)富隨之而來。必先樹立信念,財(cái)富隨之而來。
——馬克休斯
●
你的成功取決于你每天為了實(shí)現(xiàn)夢想而采取的行動(dòng),而不是短期內(nèi)獲得的蠅頭小利。
——馬克休斯
●
我們在康寶萊所奉行的誠信不僅在當(dāng)下給予我們回報(bào),更會(huì)在將來帶給我們福祉。
——馬克休斯
●
是不是所有人都能在康寶萊獲得成功?
是的!只要你愿意來采取行動(dòng),付出努力。
——馬克休斯
●
每天做最好的自己。第二天比第一天做得好。第三天比第二天做得更好。每天都有新的進(jìn)步。
——馬克休斯
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始終如一,幾十年如一日。
——馬克休斯
●
人們需要你的激勵(lì)。
——馬克休斯
●
從一開始就要保持積極的心態(tài)。
——馬克休斯●
你使康寶萊成為一個(gè)親密無間的大家庭。——馬克休斯
●
我會(huì)陪伴你一直走下去
——馬克休斯
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相信自己的市場,相信我們做得到。
——馬克休斯
●
我們的未來一片光明。
——馬克休斯 ● 篇二:康寶萊朋友必讀!趙經(jīng)理,你不想做世界領(lǐng)袖嗎?
趙經(jīng)理,有段時(shí)間沒和你見面了,團(tuán)隊(duì)又壯大了吧?這封信我花了一星期時(shí)間才最終寫完,真是認(rèn)真至極。我們在康寶萊共同奮斗了一年時(shí)間,你的努力、善于傾聽、耐心、忍辱負(fù)重、三省其身的特質(zhì)深深影響了我,不管你相不相信,這些東西確實(shí)完全帶到了我的工作和事業(yè)中來了!
我之所以這么認(rèn)真地寫給你同你分享,其實(shí)目的只是想告訴你,因?yàn)槭袌鍪遣粩嘧兓l(fā)展的,直銷作為市場營銷的一種手段,其手段、方法、盈利模式也在發(fā)生深刻的變化!趙經(jīng)理你對行業(yè)內(nèi)發(fā)生的大事、新鮮事了解的越多,對自己越有幫助,能更好的把自己當(dāng)前的事業(yè)做好!
我以下要分析的都是和我們切身利益密切相關(guān)的要素,我希望趙經(jīng)理你能真正重視,看看現(xiàn)在的市場都深刻地發(fā)生了什么變化!也看我是不是頭腦發(fā)熱亂說胡話!
一、直銷業(yè)的運(yùn)作方法和商業(yè)盈利模式在發(fā)生深刻變化!
直銷最佳定義:“以面對面的方式,直接將產(chǎn)品及服務(wù)銷售給消費(fèi)者,銷售地點(diǎn)通常是在消費(fèi)者或他人家中、工作場所,或其它有別于永久性零售商店的地點(diǎn)?!睆闹变N的定義可以看出,傳統(tǒng)直銷是以銷售為導(dǎo)向的,只有銷售出產(chǎn)品才能掙到錢!傳統(tǒng)直銷運(yùn)作方法主要是通過口碑和人際網(wǎng)形式來傳播、發(fā)展壯大!這種模式可以說是直銷的經(jīng)典運(yùn)作模式,已經(jīng)成功運(yùn)作了幾十年,是目前主要運(yùn)作模式。但我們可曾想過,現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,當(dāng)傳統(tǒng)直銷運(yùn)作方式和電子商務(wù)緊密結(jié)合,會(huì)帶來怎樣深刻變革?
我們可以設(shè)想這樣的場景:當(dāng)我們訂購康寶萊產(chǎn)品無須再跑到公司店鋪現(xiàn)金或刷卡購買,拎或扛著產(chǎn)品走街串巷,而是直接從康寶萊網(wǎng)站上、或掏出手機(jī)下訂單訂購并在線支付,無論客戶在哪個(gè)角落,公司都能通過物流把產(chǎn)品送貨到指定地址,;當(dāng)我們辦理團(tuán)隊(duì)伙伴加入時(shí),無須在公司工作時(shí)間排隊(duì)等候并填寫各種表單表格,而是直接在線隨時(shí)隨地辦理加入;當(dāng)我們零售產(chǎn)品、拓展市場時(shí),除了邀約朋友參加活動(dòng),就算朋友無法參加,我們還能隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)視頻同步直播展示公司重大活動(dòng)和產(chǎn)品性能;當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)遍及各個(gè)地方,只要使
用財(cái)智寶手機(jī)提前預(yù)訂機(jī)票和酒店或充話費(fèi),就
有折扣有返利還全算自己業(yè)績;當(dāng)我們不能及時(shí)
參加公司重大會(huì)議,我們可以通過手機(jī)在線視頻
觀看公司活動(dòng)盛況,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)提高;當(dāng)公司
有各種重大促銷政策、活動(dòng)和公告,我們都能通
過手機(jī)第一時(shí)間看到,那對我們的市場開發(fā)該有
多大的推動(dòng)和指導(dǎo)作用;當(dāng)不久將來,我們無須排隊(duì)就可在手機(jī)上繳納水電燃?xì)獾雀鞣N家庭費(fèi)用;當(dāng)我們無須去超市、商場甚至無須上網(wǎng),只要打開手機(jī)就能購買各種品牌商品,而這些商品全有折扣返利還折合業(yè)績?? 總之,我上面描述的這些場景除了最后一兩條還未完全實(shí)現(xiàn),其他的全部變成現(xiàn)實(shí)了,這是何等的強(qiáng)大和超前!隨著系統(tǒng)的升級和完善,它還將越來越強(qiáng)大!中國首家3g移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的推出,是戰(zhàn)略高度、務(wù)實(shí)精神、強(qiáng)大整合力的幾種體現(xiàn):沒有戰(zhàn)略高度,就不可能推出如此超前的移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目;沒有務(wù)實(shí)精神,就不可能使移動(dòng)電子商務(wù)迅速進(jìn)入實(shí)用運(yùn)營階段;沒有強(qiáng)大整合力,就不可能聯(lián)合國際國內(nèi)多家大型聯(lián)惠商家推出這么多的服務(wù)內(nèi)容,由此看出,這種整合力同樣有政府力量在推動(dòng)!
此舉不
光超越了國內(nèi)所有直銷公司,完全顛覆了傳統(tǒng)的直銷運(yùn)營與盈利模式:未來市場競爭就是終端之爭,如果每部手機(jī)就是個(gè)銷售與消費(fèi)終端,這種終端是哪種模式能與之比擬?財(cái)智寶終端已經(jīng)實(shí)現(xiàn)賣自己的產(chǎn)品能掙大錢,消費(fèi)別人的產(chǎn)品也能掙錢!把本來不可能掙到的錢都掙了,本系統(tǒng)還超越了其他電子商務(wù)類公司,完全解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站售前引導(dǎo)不足、缺乏售后服務(wù)的兩大弊?。▊鹘y(tǒng)網(wǎng)商關(guān)注的是關(guān)鍵字及在搜索引擎上的排名,只要排名上去不管什么貨都賣得出去,傳統(tǒng)網(wǎng)商更談不上售后服務(wù)?。?。公司還打造了強(qiáng)大的在線電子商務(wù)平臺,在線銷售管理、訂貨、報(bào)單、查詢等功能一應(yīng)俱全。無線移動(dòng)電子商務(wù)和在線電子商務(wù)的完美結(jié)合,將在近幾年的推廣普及中爆炸式發(fā)展,引領(lǐng)未來數(shù)年電子商務(wù)潮流!本系統(tǒng)已經(jīng)完全超越、顛覆了傳統(tǒng)盈利模式和能力,成為最具核心競爭力的獨(dú)特優(yōu)勢!我們完全可以看到不久將來人手一部財(cái)智寶手機(jī),每部手機(jī)都是一個(gè)移動(dòng)商城,真正實(shí)現(xiàn)隨心所欲消費(fèi)、隨時(shí)隨地銷售拓展、分分秒秒都在打造無限延伸的網(wǎng)絡(luò)管道!三生的這一巨大核心優(yōu)勢,是其他公司一時(shí)無法效仿和具備的,因此三生的贏更是贏在商業(yè)模式上。
財(cái)智寶介紹/retype/zoom/10478532f111f18582d05a06?pn=4&x=0&y=0&raww=433&rawh=288&o=png_6_0_0_114_911_325_216_892.979_1262.879&type=pic&aimh=288&md5sum=8d6b18133b7e979adafa7dbe68a0de52&sign=02d633773b&zoom=&png=25927-191736&jpg=0-0“ target=”_blank">點(diǎn)此查看 國家大力扶持的源頭!
著名中醫(yī)學(xué)家、北京中醫(yī)藥大學(xué)教授王琦表示,國家對民族中醫(yī)藥的支持,從沒有像今天這樣重視!這表明了中國政府對發(fā)展民族中醫(yī)藥事業(yè)及中華養(yǎng)生文化的重視。事實(shí)也正是如此!
民族直銷,國家大力扶持,通過我們兩家公司加入程序就能看出政策傾向。在康寶萊辦加入時(shí)要填寫各種各樣的表格,還要提交各種資料進(jìn)行備案,而在民族直銷企業(yè),辦理加入僅僅需要身份證號和銀行賬號;在培訓(xùn)會(huì)場,公司和領(lǐng)導(dǎo)人不斷告誡我們這不能說那不能說,講完制度必須撕掉,還經(jīng)常檢查筆記本看有沒有違禁內(nèi)容!在民族直銷企業(yè)的會(huì)場,公司和領(lǐng)導(dǎo)卻從沒強(qiáng)調(diào)過這必須這樣說那個(gè)必須那樣說!去年9月份在北京發(fā)生的媒體**,僅僅一篇文章就讓康寶萊整個(gè)華北市場幾乎陷于癱瘓,而三生2010年的企業(yè)年會(huì)花2300萬發(fā)豪車發(fā)房的新聞卻滿天飛,讓無數(shù)人知道了三生的魅力和強(qiáng)勢崛起!民族直銷企業(yè)極不可能出現(xiàn)像康寶萊那樣的媒體輿論**,都是自己人,哪有自己人打自己人臉的道理?2011年年初開始,康寶萊所有的營養(yǎng)俱樂部都不讓張貼對比照片,也不許打出減肥、調(diào)理等字樣,這讓我感觸頗多:走在同一條街上,無數(shù)的美容美體店都大打減肥、美容美體的招牌,可作為世界減肥及營養(yǎng)先驅(qū)的康寶萊,卻不能提及這些字眼,實(shí)在讓人唏噓不已!民族直銷企業(yè)的發(fā)展有國家政策支持,由此可見一斑!
國家對三生的政策支持顯而易見:由中組委委托專家組特別編寫的《國家公務(wù)員健康指南》(本人有此書)一書引用了三生御坊堂“清毒?和調(diào)?養(yǎng)正”健康三步法,專家組將之作為國家公務(wù)員保健指導(dǎo)思想。書
篇三:標(biāo)題:馬克·休斯成功秘訣
標(biāo)題:馬克·休斯成功秘訣
康寶萊公司創(chuàng)始人馬克·休斯的15項(xiàng)成功秘訣
第一項(xiàng):你要成功必須要有幫助別人成功的激情。
例如:改變客戶體重、生計(jì)等。
第二項(xiàng):勇于面對困難態(tài)度,堅(jiān)持到底。
第三項(xiàng):康寶萊事業(yè)是個(gè)數(shù)字游戲,我有196位直銷商,18年來只有10位 總裁出現(xiàn)而已。
第四項(xiàng):利用會(huì)議→聰明的人利用會(huì)議。
第五項(xiàng):利用訓(xùn)練→零售、推薦、辦會(huì)議、三方通話、成功訓(xùn)練學(xué)校、組 織訓(xùn)練。
第六項(xiàng):懂得復(fù)制→copy成功的人,copy給下一代一定要簡單。第七項(xiàng):展現(xiàn)您的承諾。
第八項(xiàng):找所有的人為你做所有的事,你要耐心輔導(dǎo)為你做事的人。第九項(xiàng):當(dāng)你受到欺侮時(shí),不要讓別人騎到你頭上。第十項(xiàng):不斷練習(xí)才會(huì)讓自己更完美。
第十一:懂得設(shè)定目標(biāo)。
第十二:如何留住你的直銷商,你必須言出必行。
第十三:你要招募比你還要優(yōu)秀的人。
第十四:管理財(cái)務(wù)→不要把財(cái)產(chǎn)放在必須讓別人控制的地方。10%財(cái)產(chǎn)購 買前5名績優(yōu)股票。10%投資在康寶萊。
第十五:20年來堅(jiān)持自己的夢想,將康寶萊帶到全世界每個(gè)角落。篇四:康寶萊市場營銷策劃方案
參賽隊(duì)所在學(xué)校: 湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
小 組 成 員: 劉佳、宋琴、鐘青秀、聯(lián) 系
提 交
話: 間:聶城、胡倩、陳躍招、柳玲(指導(dǎo)老師):*** 2013年 12 月 19 日 電時(shí)
目 錄
1任務(wù)概要..........................................................1 2營銷外部環(huán)境分析..................................................1 2.1宏觀環(huán)境分析.........................................................................................................................1 2.2保健品行業(yè)環(huán)境分析..........................................................................................................3 3 營銷內(nèi)部環(huán)境分析.................................................6 3.1企業(yè)營銷現(xiàn)狀.........................................................................................................................6 3.2內(nèi)部資源分析.......................................................................................................................10 4 戰(zhàn)略策劃........................................................13 4.1戰(zhàn)略方向及目標(biāo)..................................................................................................................13 4.2市場細(xì)分................................................................................................錯(cuò)誤!未定義書簽。
4.3目標(biāo)市場選擇.......................................................................................................................15 4.4市場定位................................................................................................................................16 5整合營銷思想指導(dǎo)下的4p組合策劃..................................18 5.1產(chǎn)品策略................................................................................................................................18 5.2價(jià)格策劃................................................................................................................................22 5.3 渠道策劃...............................................................................................................................22 5.4促銷策略................................................................................................................................23 6近期宣傳推廣方案及廣告詞設(shè)計(jì)....................................24 7 方案實(shí)施分階段目標(biāo)及年度營銷預(yù)算................................29 7.1方案實(shí)施步驟及階段目標(biāo)...............................................................................................29 7.2年度營銷預(yù)算.......................................................................................................................29 附錄..............................................................31 “康寶萊”市場營銷策劃方案 1任務(wù)概要
2營銷外部環(huán)境分析
企業(yè)的市場營銷活動(dòng),是在一定的環(huán)境條件下進(jìn)行的,并處于動(dòng)態(tài)的變化之中,市場營銷環(huán)境是企業(yè)市場營銷工作的約束條件。因此,對環(huán)境的研究既是企業(yè)營銷活動(dòng)的最基本課題,也是企業(yè)制定、調(diào)整營銷策略的科學(xué)依據(jù),而且研究表明,環(huán)境分析與企業(yè)利潤正相關(guān)。因此,本策劃活動(dòng)首先進(jìn)行市場調(diào)查與分析,研究和分析宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境等外部環(huán)境因素,研究這些因素給保健品行業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與威脅。
2.1宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境包括那些不直接影響企業(yè)短期行為,但對其長期決策有影響的一般社會(huì)環(huán)境變量。本策劃方案主要從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境等方面進(jìn)行分析。(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。2013年面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境,我國實(shí)施了積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好:雖然經(jīng)濟(jì)增速有所放緩,但仍保持相對穩(wěn)健的步伐;居民消費(fèi)持續(xù)增長;伴隨著全面小康社會(huì)的建設(shè),中國經(jīng)濟(jì)增長的速度超越了世界上所有國家,但中國消費(fèi)者平均用于保健食品方面的花費(fèi),只占其總支出的0.07%,而歐美國家消費(fèi)者平均用于保健食品方面的花費(fèi),占其總支出的25%,這意味著中國保健食品市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(2)社會(huì)環(huán)境。隨著我國教育水平和人口整體素質(zhì)不斷地提高,消費(fèi)選擇趨于理性化,鑒別和比較能力也在逐步提高。通過公共媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,成為企業(yè)營銷的一個(gè)主要手段。媒體的滲透越來越廣泛,但作用有弱化的趨勢。隨著人們生活水平不斷提高,健康成為現(xiàn)代社會(huì)的一大消費(fèi)觀念,人們在購買保健品方面的支出不斷增加,社會(huì)對保健產(chǎn)品的需求越來越大,尤其是對綠色天然保健品將成為消費(fèi)的一個(gè)重要的增長點(diǎn)。
(3)科技環(huán)境。
所有從事保健品生產(chǎn)的企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要 1 重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,科技含量高的產(chǎn)品成為主流。2003年康寶萊公司捐助設(shè)立了馬克?休斯細(xì)胞及分子營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室將首次可以采用現(xiàn)代細(xì)胞及分子技術(shù)。而康寶萊的細(xì)胞營養(yǎng)技術(shù)是通過飽含有完整且均衡營養(yǎng)素的產(chǎn)品促使人體細(xì)胞得到全面均衡的營養(yǎng),從而使人體更健康。
電子信息技術(shù)的發(fā)展,也使電子商務(wù)成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務(wù)的有利武器,搞銷售網(wǎng)站,拓寬銷售面,豐富產(chǎn)品種類。單單做電視購物的試用型銷售,所涉及的消費(fèi)者群體畢竟有限。通過投入設(shè)備和資金,開設(shè)購物網(wǎng)站的形式來發(fā)展更多的消費(fèi)人群,同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)技術(shù)進(jìn)一步的宣傳產(chǎn)品,以及讓消費(fèi)者先試后買,買什么都滿意的先進(jìn)銷售理念。
(4)文化環(huán)境。人們的生活方式影響了保健品的總需求量和需求結(jié)構(gòu),因此,保健品生產(chǎn)企業(yè)要及時(shí)認(rèn)識到人們生活方式的變化及其規(guī)律,并主動(dòng)迎合這一變化。在西方國家,消費(fèi)者比較易于接受瓶瓶罐罐的保健品,而對于傳統(tǒng)文化濃郁的中國,中醫(yī)藥的理念根深蒂固,中國的消費(fèi)者注重養(yǎng)生,樂于通過中藥熬煮的方式來調(diào)理身體,中國的消費(fèi)者比較難以接受保健品的這些瓶瓶罐罐,因此康寶萊需要在這一方面轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念。
(5)法律環(huán)境。在對膳食補(bǔ)充劑功效的宣傳和說明方面,國外的法律法規(guī)非常嚴(yán)格,同時(shí)國內(nèi)對保健品的管理也日趨規(guī)范。在這樣的條件下,如何推廣保健產(chǎn)品,是一個(gè)不容忽視的課題。由于人們對食品安全的關(guān)注、市場競爭的激烈以及與國際接軌的需要,保健品企業(yè)面臨一個(gè)不斷健全的法制環(huán)境。目前食品企業(yè)除了要遵守一般企業(yè)的通用法律,如《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《不正當(dāng)競爭法》,《廣告法》,《商標(biāo)法》等以外,還必須遵守《食品衛(wèi)生法》和保健品行業(yè)規(guī)范;這些法律及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與制定既是對保健品企業(yè)的強(qiáng)制性要求,給忽視產(chǎn)品質(zhì)量的保健品生產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)也為注重綠色環(huán)保、重視產(chǎn)品質(zhì)量的中小企業(yè)的發(fā)展提供了很多機(jī)會(huì),也必將促進(jìn)整個(gè)保健品行業(yè)更規(guī)范有序發(fā)展。
(6)人口環(huán)境。第六次人口普查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)人口學(xué)者分析計(jì)算,已經(jīng)勾勒出一幅令人擔(dān)憂的人口圖景:中國60歲老人占總?cè)丝诒壤呀?jīng)達(dá)到13.26%,并且還在迅速增加;而0~14歲的少兒占總?cè)丝诒壤杆傧陆?,五年下?.29個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到16.6%的新低。這意味著中國人口已經(jīng)出現(xiàn)老齡化與少子化并存的結(jié)構(gòu)特征。未來中國將面臨嚴(yán)峻的養(yǎng)老困局。其實(shí)從2011年初,國家計(jì)生部門就在研究允許夫妻一方是獨(dú)生子女的家庭(簡稱“單獨(dú)”)生二胎問題,今年十八屆三中全會(huì)的召開,計(jì)生部門正在進(jìn)行適度放寬獨(dú)生子女準(zhǔn)生的“門檻”。同時(shí),我國各地對此也有相關(guān)的二胎政策。
老年人由于生理方面的原因,對于保健需求尤為突出,其中健忘、失眠、高血壓、高血脂、骨質(zhì)疏松 等疾病比較常見。隨著“老齡化”社會(huì)的到來,也隨著 2 篇五:康寶萊營銷策劃
班 級 d營銷122 策劃完成日期 2015年11月26日
本策劃方案適用于鹽城亭湖地區(qū),時(shí)間段為2015年12月1日至2015年12月31日
目錄
一、活動(dòng)目的...........................................................1
二、活動(dòng)主題...........................................................1
三、活動(dòng)時(shí)間...........................................................1
四、活動(dòng)對象...........................................................1
五、活動(dòng)地點(diǎn)...........................................................1
六、企業(yè)背景分析.......................................................1
七、營銷環(huán)境分析.......................................................2
八、康寶萊所處行業(yè)結(jié)構(gòu)分析.............................................4
(一)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭強(qiáng)度..........................................4
(二)潛在進(jìn)入者威脅................................................5
(三)原材料的種植、采購............................................5
(四)購買者的忠誠度................................................5
(五)替代產(chǎn)品的威脅................................................5
九、市場機(jī)會(huì)與問題分析.................................................6
(一)市場機(jī)會(huì)......................................................6
1、亞健康人群逐步擴(kuò)大...........................................6
2、肥胖問題日趨嚴(yán)重.............................................6
(二)問題..........................................................7
1、知名度不高..................................................7
2、人們不愿意在保健品方面投入過多資金..........................9
3、同行業(yè)競爭十分激烈.........................................10
十、策劃方案.......................................................10
(一)活動(dòng)主題.....................................................10
(二)活動(dòng)時(shí)間.....................................................10
(三)活動(dòng)地點(diǎn).....................................................10
(四)活動(dòng)內(nèi)容.....................................................10
(五)活動(dòng)步驟.....................................................11
(六)延伸活動(dòng).....................................................11
1、圣誕禮物康寶萊..............................................11
2、美好的一天,由康寶萊開始!..................................12
3、直銷更優(yōu)惠!................................................12
4、當(dāng)康寶萊遇上星巴克?!......................................12
十一、廣告宣傳........................................................12
十三、策劃進(jìn)度表......................................................16
十四、費(fèi)用預(yù)算........................................................17
十五、方案調(diào)整........................................................18
(一)防止系統(tǒng)崩潰.................................................18
(二)合作對象的調(diào)整...............................................18
(三)時(shí)刻注意學(xué)員安全.............................................18
十六、總結(jié)............................................................19
十七、附件...........................................................20 鹽城康寶萊市場調(diào)查問卷..........................................20 營銷策劃實(shí)習(xí)流程.................................................28
一、活動(dòng)目的
目前鹽城市場上的保健產(chǎn)品多如牛毛,想要成為鹽城市場上人人皆知的品牌,還需要不斷進(jìn)行品牌的建設(shè)與市場的拓寬,介于圣誕節(jié)馬上來臨,我們決定為鹽城亭湖區(qū)康寶萊公司寫一份市場營銷策劃,通過這次活動(dòng)使康寶萊公司在鹽城亭湖區(qū)增加知名度,增強(qiáng)消費(fèi)者對康寶萊的興趣與了解。
二、活動(dòng)主題:健康享“瘦”
三、活動(dòng)時(shí)間:2015.12.1-2015.12.31
四、活動(dòng)對象
本次活動(dòng)對象為鹽城亭湖區(qū)因?yàn)榉逝只蝻嬍巢唤】堤幱趤喗】禒顩r的人群。通過康寶萊奶昔攝入多種維生素改善身體亞健康狀況,進(jìn)而幫助調(diào)整體型,達(dá)到健康的狀態(tài),其宗旨是飲食+運(yùn)動(dòng)結(jié)合的方式為消費(fèi)者培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,從根本上改變亞健康狀態(tài)。我們以鹽城亭湖區(qū)為活動(dòng)地點(diǎn),由于生活習(xí)慣不良導(dǎo)致亞健康渴望通過健康方便的飲食來調(diào)整現(xiàn)有狀態(tài)的人均是康寶萊奶昔的銷售對象。亞健康作為一種都市病,極大多數(shù)情況下是由于良好的生活條件導(dǎo)致不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的,這就決定了一大部分人有足夠的購買力,在保健品市場這一塊有巨大的潛在購買力與前景。
五、活動(dòng)地點(diǎn):鹽城亭湖區(qū)悅達(dá)泰和健身房、鹽城星巴克咖啡館、鹽城寶龍廣場
六、企業(yè)背景分析
康寶萊是一家全球領(lǐng)先的營養(yǎng)和體重管理公司,它已在全球90多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分公司,產(chǎn)品銷往世界各地??祵毴R公司成立于1980年,是紐約證券交易所上市公司,2011年零售額達(dá)54億美元,全球雇員超過7,400名,贊助了超過250位世界級的運(yùn)動(dòng)員、運(yùn)動(dòng)隊(duì)和賽事。康寶萊為全職或兼職的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)立直銷事業(yè)的機(jī)會(huì),他們有望靠此獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。康寶萊是中國和全球銷量第一的營養(yǎng)代餐品牌??祵毴R代餐產(chǎn)品在中國的市場占有率高達(dá)91%,并已連續(xù)7年市場份額保持在80%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他品牌??祵毴R代餐產(chǎn)品在全球市場的份額也逐年上升,從2014年的32.7%上升到2015年的34.9%;另外,康寶萊體重管理類產(chǎn)品的市場占有率在2015年也穩(wěn)步上升,在全球市場達(dá)到了22.3%,中國市場份額為14.4%??祵毴R為全球三
大社會(huì)發(fā)展趨勢——肥胖、人口老齡化、以及不飽和就業(yè)提供潛在的解決方案。
盡管如此,據(jù)我們調(diào)查可知,康寶萊在鹽城市的銷售狀況不盡如人意,知名度也不及其他幾個(gè)知名保健品牌,使用人數(shù)上也呈下降趨勢。
七、營銷環(huán)境分析
(一)鹽城經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1983年建市以來,經(jīng)過30多年的發(fā)展,鹽城市國民經(jīng)濟(jì)取得了長足的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量不斷增加,2014年全市現(xiàn)價(jià)人均gdp已達(dá)53115元,居全省第10位,與1983年相比,名義增長了117.3倍,實(shí)際增長也達(dá)到了34.3倍。按照2014年人民幣對美元平均匯率6.22:1計(jì)算,鹽城市人均gdp已達(dá)8539美元,與人均1萬美元還有1461美元的差距,預(yù)計(jì)鹽城市人均gdp可望在2016年突破1萬美元。隨著人均gdp的不斷增長,鹽城人民在衣食住行上也比以前花費(fèi)更多。然而,在保健品上的花費(fèi)卻并沒有什么大幅增長,可見人們雖然已具備一定的養(yǎng)生觀念,但實(shí)際在這方面的付出卻并不多。從而我們可以得知,鹽城保健品行業(yè)有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)鹽城社會(huì)環(huán)境
隨著我國教育水平和人口整體素質(zhì)不斷地提高,消費(fèi)選擇趨于理性化,鑒別和比較能力也在逐步提高。通過公共媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,成為企業(yè)營銷的一個(gè)主要手段。媒體的滲透越來越廣泛,但作用有弱化的趨勢。隨著人們生活水平不斷提高,健康成為現(xiàn)代社會(huì)的一大消費(fèi)觀念,人們在購買保健品方面的支出必將不斷增加,社會(huì)對保健產(chǎn)品的需求也會(huì)越來越大,鹽城人民也是如此,尤其是他們對綠色天然保健品的需求將成為消費(fèi)的一個(gè)重要的增長點(diǎn)。
(三)科技環(huán)境
所有從事保健品生產(chǎn)的企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,科技含量高的產(chǎn)品成為主流。2003年康寶萊公司捐助設(shè)立了馬克?休斯細(xì)胞及分子營養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室將首次可以采用現(xiàn)代細(xì)胞及分子技術(shù)。而康寶萊的細(xì)胞營養(yǎng)技術(shù)是通過飽含有完整且均衡營養(yǎng)素的產(chǎn)品促使人體細(xì)胞得到全面均衡的營養(yǎng),從而使人體更健康。
(四)文化環(huán)境
人們的生活方式影響了保健品的總需求量和需求結(jié)構(gòu),因此,保健品生產(chǎn)企業(yè)要及時(shí)認(rèn)識到人們生活方式的變化及其規(guī)律,并主動(dòng)迎合這一變化。在西方國家,消費(fèi)者比較易于接受瓶瓶罐罐的保健品,而對于傳統(tǒng)文化濃郁的中國,中醫(yī)藥的理念根深蒂固,中國的消費(fèi)者注重養(yǎng)生,樂于通過中藥熬煮的方式來調(diào)理身體,中國的消費(fèi)者比較難以接受保健品的這些瓶瓶罐罐,因此康寶萊需要在這一方面轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀
念。
(五)法律環(huán)境
在對膳食補(bǔ)充劑功效的宣傳和說明方面,國外的法律法規(guī)非常嚴(yán)格,同時(shí)國內(nèi)對保健品的管理也日趨規(guī)范。在這樣的條件下,如何推廣保健產(chǎn)品,是一個(gè)不容忽視的課題。由于人們對食品安全的關(guān)注、市場競爭的激烈以及與國際接軌的需要,保健品企業(yè)面臨一個(gè)不斷健全的法制環(huán)境。目前食品企業(yè)除了要遵守一般企業(yè)的通用法律,如《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《不正當(dāng)競爭法》,《廣告法》,《商標(biāo)法》等以外,還必須遵守《食品衛(wèi)生法》和保健品行業(yè)規(guī)范;這些法律及標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與制定既是對保健品企業(yè)的強(qiáng)制性要求,給忽視產(chǎn)品質(zhì)量的保健品生產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)也為注重綠色環(huán)保、重視產(chǎn)品質(zhì)量的中小企業(yè)的發(fā)展提供了很多機(jī)會(huì),也必將促進(jìn)整個(gè)保健品行業(yè)更規(guī)范有序發(fā)展。
(六)鹽城人口環(huán)境
第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示:2010年11月1日零時(shí)鹽城戶籍人口(含戶口待定人口)為8203728人,其中,鹽城年齡分布比例如下:0~14歲人口占14.35%;15~64歲人口占73.68%;65歲及以上人口為占11.97%。其實(shí)從2011年初,國家計(jì)生部門就在研究允許夫妻一方是獨(dú)生子女的家庭生二胎問題,2015年,“準(zhǔn)生二胎”政策已經(jīng)全面落實(shí)。
老年人需要強(qiáng)身健體,相比而言,我們處于一個(gè)壓力山大的社會(huì),生活上的壓力、家庭的壓力、工作的壓力使我們踹不過氣來,身體多多少少處于亞健康狀態(tài),如何讓身體處于健康水平,是我們要解決的問題。
第二篇:馬克語錄-激勵(lì)自我
馬克語錄
你必須用來自心底的愛來對待和影響他人。
——馬克休斯
你的成功,你一生的高度,取決于你的想象力和敬業(yè)成都
——馬克休斯
●●
想要成功,必先端正態(tài)度,財(cái)富隨之而來。必先樹立信念,財(cái)富隨之而來。
——馬克休斯
●
你的成功取決于你每天為了實(shí)現(xiàn)夢想而采取的行動(dòng),而不是短期內(nèi)獲得的蠅頭小利。
——馬克休斯
●
我們在康寶萊所奉行的誠信不僅在當(dāng)下給予我們回報(bào),更會(huì)在將來帶給我們福祉。
——馬克休斯
●
是不是所有人都能在康寶萊獲得成功?
是的!只要你愿意來采取行動(dòng),付出努力。
——馬克休斯
●
每天做最好的自己。第二天比第一天做得好。第三天比第二天做得更好。每天都有新的進(jìn)步。
——馬克休斯
●
始終如一,幾十年如一日。
——馬克休斯
●
人們需要你的激勵(lì)。
——馬克休斯
●
從一開始就要保持積極的心態(tài)。
——馬克休斯●
你使康寶萊成為一個(gè)親密無間的大家庭。
——馬克休斯
●
我會(huì)陪伴你一直走下去
——馬克休斯
●
相信自己的市場,相信我們做得到。
——馬克休斯
●
我們的未來一片光明。
——馬克休斯 ●
第三篇:普羅米休斯電子白板培訓(xùn)心得
普羅米休斯電子白板培訓(xùn)心得
昆山開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)朱國明
隨著教育信息化地飛速發(fā)展,新技術(shù)不斷地涌現(xiàn),“一種具有高科技性能的‘黑板’‘粉筆’‘黑板擦’出現(xiàn)了——交互式電子白板,因其具有便捷的功能,交互性強(qiáng)等特點(diǎn),必將顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)模式,成為信息技術(shù)推進(jìn)新課程改革的一種有效方法,成為教師開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的有力武器!我校自2008年底引進(jìn)電子白板(普羅米修斯)至今,先后組織了多次培訓(xùn)。作為校主管部門的教技室也身先士卒參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研討。遺憾的是,到目前為止還沒有完整的電子白板培訓(xùn)教材,普通教師們要在很短的時(shí)間內(nèi)掌握這么技術(shù),的確是有難度。為了更好的讓普通教師能很快地掌握電子白板的使用,我們整理了普羅米修斯電子白板培訓(xùn)筆記,供老師們參考。
一、學(xué)習(xí)的幾個(gè)要點(diǎn):
1、校準(zhǔn):筆放在白板右上角那個(gè)“火炬”處,靠近但不接觸,當(dāng)聽到白板一聲輕響,即進(jìn)入調(diào)整屏幕模式
2、靠近但不接觸的要領(lǐng):用手撐著白板,筆靠近屏幕,移動(dòng)的時(shí)候放松手臂,讓手在屏幕上移動(dòng),無需考慮手中的筆,注意力在手掌而不是筆,這樣會(huì)省力些。
3、所有的“限制”只有在“非設(shè)計(jì)模式”中才有效
4、設(shè)計(jì)模式下,所有“不可見”的對象均可見
5、橡皮擦只對上層內(nèi)容起作用
★體會(huì):開始制作課件時(shí),先確認(rèn)下是在設(shè)計(jì)模式下還是在非設(shè)計(jì)模式下;在制作透明漸變時(shí)如果對象成透明,在“非設(shè)計(jì)模式”是不可見的,如果要找到這個(gè)對象再次編輯的時(shí)候,需要切換到“設(shè)計(jì)模式”
二、學(xué)習(xí)中的幾個(gè)范例
范例一:透視鏡效果
1、從資料中導(dǎo)入一圖片(對象1)到設(shè)計(jì)區(qū)
2、再導(dǎo)入一圖片(可自己繪制,對象2)到設(shè)計(jì)區(qū),蓋住對象
13、對象1設(shè)置為底層,對象2設(shè)置頂層
4、用繪圖工具中的“正圓”畫出“透視鏡鏡面”
5、用“橡皮擦”擦去“透視鏡”鏡面中心色塊
6、用鼠標(biāo)右鍵單擊“正圓”,選擇“編輯”—“前置”
7、單擊“正圓”,按住Shift鍵,同時(shí)選中正圓和正圓中間的色塊(橡皮擦擦出的那塊),組合即可完成8、也可以繪制透視鏡手柄,和前一個(gè)群組進(jìn)行組合★體會(huì):該范例主要就是利用橡皮擦的特性:擦出上層對象,顯示下層對象而設(shè)計(jì)的,一是對象間的組合,二是讓正圓“前置”于橡皮擦擦去的那個(gè)色塊!范例二:對象移動(dòng)限制對象“垂直”“水平”移動(dòng)
畫出圖形(導(dǎo)入圖形也可),雙擊圖形---屬性(控制面板上打√的那個(gè))---選擇“限制器”----在可以移動(dòng)后面選擇“水平”或“垂直”—確定限制對象在固定范圍內(nèi)垂直或水平移動(dòng)
中間的圓用上面的方法設(shè)置,重點(diǎn)是畫出圓兩旁的線,并同時(shí)選中這2根線,組合成一體,雙擊對象,選擇“屬性”,在“可以組合”前打鉤。選后“外觀”,去掉“可見”前的勾,即可。
★體會(huì):如要再對那隱藏的豎線進(jìn)行調(diào)整,需切換到“設(shè)計(jì)模式”按路徑移動(dòng)
圓形用以上的方法繪制、設(shè)置。繪制好路徑。進(jìn)入圓的屬性設(shè)置面板,在限制器中選擇“路徑”,在下面選擇對象中選擇那條路徑。確定退出后,把正圓移動(dòng)到
★體會(huì):為了使移動(dòng)更加逼真,可把圓的下段緊貼在路徑上,這里涉及到對象的屬性問題:單純用鋼筆繪制的圓是沒有相關(guān)設(shè)置的,我們可以用照相機(jī)工具把圓拍下來,使其成為一圖形,雙擊進(jìn)入屬性后就可以選擇不同的“旋轉(zhuǎn)點(diǎn)”,這里要選“其他位置”,即可手工指定圓的位置了!這個(gè)操作還可利用在圖形的定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)上!
范例三 單擊對象(按鈕、圖片),在同一區(qū)域內(nèi)顯示不同內(nèi)容
體會(huì):此操作主要是通過一個(gè)對象的屬性設(shè)置,來實(shí)現(xiàn)對另一個(gè)對象的控制,如“前置”“透明”等
這里我們來用對象一(按鈕),來控制另一個(gè)對象(圖片,文字等)
★建議:另一個(gè)對象組合好后用照相機(jī)拍下,成為圖片后,操作可以簡化很多!雙擊“對象一”,進(jìn)入“屬性”,選擇“操作”,選擇“對象”,在下面的列表中選擇“前置”,單擊“設(shè)置”,選擇要控制的對象即可。
★說明:此操作目的是單擊“對象一”,使另一個(gè)對象前置于其他對象!★注意:被控制的對象要在同一層內(nèi)!
范例四 圖片一漸變至另一圖片
★說明:其實(shí)是兩張圖片重疊,通過按鈕控制上面一張逐漸“透明增強(qiáng)”,下面一張“透明減弱”
導(dǎo)入2張圖片,先不用重疊,右鍵單擊圖片,設(shè)置層的次序。制作兩個(gè)按鈕,可用箭頭,一上一下!注意這里的按鈕也請采用圖片,繪制的圖形是沒有“操作”選項(xiàng)的!繪制圖形變成圖片的方法我們?nèi)耘f可以采用照相機(jī)!雙擊“上”的按鈕,進(jìn)入屬性設(shè)置,選取“操作”—“對象”,選取“透明度較強(qiáng)”,單擊“設(shè)置”,選擇要放在上面的那張圖片,參數(shù)中輸入:30 50等等。確定。雙擊“下”的按鈕,一樣設(shè)置,只是要選擇“透明度較弱”。移動(dòng)2張圖片,重疊擺放。效果有了!
范例五 容器的使用
漢字拼音
開發(fā)kaifa
本范例中,我們的目的是把“開發(fā)”這個(gè)詞放在“漢字”下面的方框中,“kaifa”這個(gè)拼音放在“拼音”的方框中。要實(shí)現(xiàn)這樣的效果:如果把kaifa這個(gè)拼音放到漢字下面那個(gè)框,“kaifa”就自動(dòng)返回,出現(xiàn)出錯(cuò)提示。具體操作如下: 先說明一下,這里的兩個(gè)“方框”就是容器,也要是圖片,繪制好方框后,用照相機(jī)拍成圖片即可。雙擊漢字下的方框,在“容器”中選取“可以包涵”,在后面選取“特殊對象”(特殊對象指的是只有一個(gè)對象),單擊“包涵”按鈕,選擇“開發(fā)”這個(gè)漢字。同理,拼音的容器也如此設(shè)置,只是“包涵”里要選擇“kaifa”這個(gè)拼音。剩下我們來做如果放錯(cuò)位置自動(dòng)返回。雙擊“開發(fā)”,選取“容器”,在“如果不保護(hù)就返回”前打鉤即可?!発aifa”也如此設(shè)置!
此筆記是根據(jù)普羅米休斯白板培訓(xùn)工程師針對我校教師開展培訓(xùn)時(shí)的幾個(gè)范例,加以總結(jié)后結(jié)合自己制作中的一些心得整理而成!水平有限,筆記有不當(dāng)之處,請多加批評指正!
第四篇:公共管理導(dǎo)論_人大出版社_休斯
New Public Management : Contemporary Western trend of the new public administration
From the start of the 1970s, the West has dominated the field of public administration nearly a century.and was regarded to be effective, even the best traditional or mainstream public administration, subjected to a new external environment increasingly tough challenges, and the almost routine, rigid-tier system can not meet the increasingly rapid changes in information and knowledge-intensive society and economic life, build on its two major
theoretical basis--Goodnow Wilson and the political-administrative theory and the two-layer management Huibaike no theory Law answered and solved the government faces an increasingly serious problems and difficulties : the
financial crisis, the social welfare policy unsustainable, government agencies increasingly bloated, inefficient, the public lost confidence in the government's ability, “government failure” theory has begun to dominate.正是在這樣的歷史背景下,一種新的公共行政理論、管理模式——新公共管理(NewPublic Management)在80年代的英美兩國應(yīng)運(yùn)而生,并迅速擴(kuò)展到西方各國。It is in this historical backdrop, a new public administration theory, Management--New Public Management(NewPublic Management)in the 1980s, the Anglo-American two crops, and the rapid expansion of the Western countries.與以往傳統(tǒng)的公共行政框架內(nèi)進(jìn)行的變革不同,新公共管理不是對現(xiàn)存行政管理體制和方式進(jìn)行某種程度的局部調(diào)整,或僅僅是為了降低行政管理的成本,減少行政費(fèi)用開支,更重要的是,它是對傳統(tǒng)的公共行政模式的一種全面清算和否定。And the number of traditional public administration within the framework of the changes, Public management is not new to the existing administrative structure and ways of some degree of partial adjustment or simply to lower administrative costs and reduce administrative expenses, but more importantly, It is the traditional model of public administration of a comprehensive settlement and denied.一、新公共管理的理論基礎(chǔ)1, the new public management theory
如果說傳統(tǒng)的公共行政以威爾遜、古德諾的政治—行政二分論和韋伯的科層制論為其理論支撐點(diǎn)的話,新公共管理則以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和私營企業(yè)管理理論和方法作為自己的理論基礎(chǔ)。If the traditional public administration to Wilson.Goodnow political-administrative theory and the two-Weber-tier system on the support of their theory, new public while management of modern economics and private enterprise management theory and methods as its theoretical basis.首先,新
公共管理從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中獲得諸多理論依據(jù),如從“理性人”(人的理性都是為自己的利益,都希望以最小的付出獲得最大利益)的假定中獲得績效管理的依據(jù);從公共選擇和交易成本理論中獲得政府應(yīng)以市場或顧客為導(dǎo)向,提高服務(wù)效率、質(zhì)量和有效性的依據(jù);從成本—效益分析中獲得對政府績效目標(biāo)進(jìn)行界定、測量和評估的依據(jù)等等。First, the new public management from modern economics has many theoretical basis, From the “rational”(the rational is for their own interests.want to pay the smallest gain maximum benefits)of the premise is the basis for performance management;from the public choice theory and transaction cost which the government should be market-oriented or
customers, improve the efficiency of services, the quality and effectiveness of the basis;from the cost-effectiveness analysis was to define the performance goals, Measurement and evaluation, and so on the basis.其次,新公共管理又從私營管理方法中汲取營養(yǎng)。Secondly, the new public management from the private management methods to absorb nutrients.新公共行政管理認(rèn)為,私營部門許多管理方式和手段都可為公共部門所借用。The new public
administration that many private sector management methods and means available to the public sector borrowing.如私營部門的組織形式能靈活地適應(yīng)環(huán)境,而不是韋伯所說的僵化的科層制;對產(chǎn)出和結(jié)果的高度重視(對私營部門來說,產(chǎn)出就意味著利潤,而在高度競爭的市場環(huán)境中,要獲取利潤就必須給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)盡可能地降低成本),而不是只管投入,不重產(chǎn)出;人事管理上實(shí)現(xiàn)靈活的合同雇傭制和績效工資制,而不是一經(jīng)錄用,永久任職,等等。Such as the private sector, the organizational form of flexibility in
adapting to the environment, and not Weber said the rigid hierarchy;outputs and outcomes of the high degree of importance(for the private sector, output means profits in a highly competitive market environment, we must make profits to provide customers with high-quality service, Meanwhile, as far as possible to reduce costs), rather than just input and output weight;personnel management to achieve a flexible system of employment contracts and
performance pay system, rather than by hiring a permanent office, and so on.總之,新公共管理認(rèn)為,那些已經(jīng)和正在為私營部門所成功地運(yùn)用著的管理方法,如績效管理、目標(biāo)管理、組織發(fā)展、人力資源開發(fā)等并非為私營部門所獨(dú)有,它們完全可以運(yùn)用到公有部門的管理中。In short, the new public management, and is already by the private sector to successfully used management methods, If performance management, goal management, organizational development, human resources development is not unique to the private sector.They can be used in public sector management.二、新公共行政管理的基本特征Second, the new public administration of the basic features
新公共管理是個(gè)非常松散的概念,它既指一種試圖取代傳統(tǒng)公共行政學(xué)的管理理論,又指一種新的公共行政模式,還指在當(dāng)代西方公共行政領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行的改革運(yùn)動(dòng)。New Public Management is a very loose concept, it refers to an attempt to replace the traditional public administration management theory, Also referred to a new model of public administration, also refers to the
contemporary Western ongoing public administration reform movement.其名稱在西方各國也不盡相同,如在英國叫“管理主義”,在美國則稱為“企業(yè)家的政府”或“新公共管理”,在其他一些國家又稱為“市場導(dǎo)向型公共行政”等等,但它們都具有大體相同的特征。Its name in western countries is not necessarily the same as in the United Kingdom called “management”, in the United States known as the “entrepreneurial government” or “new public management” In some other countries, also known as the “market-oriented public administration,” and so on, but they have broadly similar features.首先,新公共管理改變了傳統(tǒng)公共模式下的政府與社會(huì)之間的關(guān)系,重新對政府職能及其與社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行定位:即政府不再是高高在上、“自我服務(wù)”的官僚機(jī)構(gòu),政府公務(wù)人員應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的“企業(yè)經(jīng)理和管理人員”,社會(huì)公眾則是提供政府稅收的“納稅人”和享受政府服務(wù)作為回報(bào)的“顧客”或“客戶”,政府服務(wù)應(yīng)以顧客為導(dǎo)向,應(yīng)增強(qiáng)對社會(huì)公眾需要的響應(yīng)力。First, the new public management to change the traditional model of public government and the relationship between society, reopened to the functions of the government and with the community relations position : that the government is no longer superior, “self-service” bureaucracy, government officials should be responsible
“corporate managers and managers” the public is to provide the government's tax revenue “taxpayers” and access to government services in return for the “clients” or “customers” government services should be customer-oriented and should enhance the public's need to respond to force.近年來,英、德、荷蘭等國政府采取的簡化服務(wù)手續(xù)、制訂并公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、在某一級行政區(qū)域和某些部門或行業(yè)開辦“一站商店”服務(wù)等,就是在這種新的政府—社會(huì)關(guān)系模式下所施行的一些具體措施。In recent years, Britain, Germany, the Netherlands and other government services to simplify the procedures and to develop and publish service standards, in a regional and an administrative certain sectors or industries offer “one-stop shop” service.It is in this new
government-community relations model as applied by some of the specific measures.其次,與傳統(tǒng)公共行政只計(jì)投入,不計(jì)產(chǎn)出不同,新公共管理更加重視政府活動(dòng)的產(chǎn)出和結(jié)果,即重視提供公共服務(wù)的效率和質(zhì)量,由此而重視賦予“一線經(jīng)理和管理人員”(即中低級文官)以職、權(quán)、責(zé),如在計(jì)劃和預(yù)算上,重視組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和長期計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)對預(yù)算的“總量”控制,給一線經(jīng)理在資源配置、人員
安排等方面的充分的自主權(quán),以適應(yīng)變化不定的外部環(huán)境和公眾不斷變化的需求。Secondly, with the traditional public administration, only the input, output or not, New Public Management pay more attention to the activities of the outputs and outcomes that provide public services to the efficiency and quality, thus entrusted to the “first-line managers and managers”(that is, low-level civil service)to the post of powers, responsibilities and If the plan and budget, the attention to the organization's strategic goals and long-term plans, the
emphasis is on the Budget for its “total” control, to the frontline managers in the allocation of resources and personnel arrangements, and so on the full autonomy to adapt to the fluctuating external environment and the ever changing needs.[NextPage][NextPage]
第三,與上一點(diǎn)緊密相聯(lián),新公共管理反對傳統(tǒng)公共行政重遵守既定法律法規(guī),輕績效測定和評估的做法,主張放松嚴(yán)格的行政規(guī)制(即主要通過法規(guī)、制度控制),而實(shí)現(xiàn)嚴(yán)明的績效目標(biāo)控制,即確定組織、個(gè)人的具體目標(biāo),并根據(jù)績效示標(biāo)(performance indicator)對目標(biāo)完成情況進(jìn)行測量和評估,由此而產(chǎn)生了所謂的三E,即經(jīng)濟(jì)(economy)、效率(efficency)和效果(effect)等三大變量。Third, and closely related, 1:00, the new public management oppose traditional public administration re-compliance with established laws and regulations, Light performance measurement and assessment practices, advocating the relaxation of the strict regulatory system(that is, through legislation, system control), achieve strict control of the performance goals, which was to determine organizations, individuals of specific goals, under the performance indicator(performance indicator)on the target for completion of the measurement and assessment, as a result, the so-called three E, in which the economy(economy), efficiency(efficency)and the effect(effect), and other three variables.第四,與傳統(tǒng)公共行政排斥私營部門管理方式不同,新公共管理強(qiáng)調(diào)政府廣泛采用私營部門成功的管理方法和手段(如成本—效益分析、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理等)和競爭機(jī)制,取消公共服務(wù)供給的壟斷性,如“政府業(yè)務(wù)合同出租”、“競爭性招標(biāo)”等,新公共管理認(rèn)為,政府的主要職能固然是向社會(huì)提供服務(wù),但這并不意味著所有公共服務(wù)都應(yīng)由政府直接提供。Fourth, public administration and the traditional exclusion of private sector management methods differ, New Public Management emphasizes the wide adoption of successful private sector management methods and means(such as cost-benefit analysis total quality management, management by objectives)and the mechanism of competition, the abolition of the supply of public services monopoly, If
“government contracts for rent” and “competitive bidding”, the new public
management, The main function of government is to serve the community, But this does not mean that all public services should be provided directly by the government.政府應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)的不同,采取相應(yīng)的供給方式。According to the government services and the different nature of the corresponding supply mode.如圖所示:As shown :
市場狀況/憲法職責(zé)模式Market status / mode of constitutional duties
附圖Map1、此項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)是由憲法明文規(guī)定的屬政府職責(zé)范圍之內(nèi),同時(shí)也沒有其他競爭者,如國防,應(yīng)由政府承擔(dān)。1, the service activities by the Constitution provides that the government is within the scope of duties, while no other competitor, If defense, should be borne by the government.2、雖屬憲法規(guī)定的政府職責(zé),但同時(shí)有其他競爭者的存在,即其他非政府部門也在從事此項(xiàng)活動(dòng),如醫(yī)院,在這種情況下,政府并非一定要親自提供此項(xiàng)服務(wù),而大可通過招標(biāo)、合同出租等形式,將其出租給其他公營或私營部門,政府只要對其績效目標(biāo)進(jìn)行測定和評估,并提供相應(yīng)的報(bào)酬,便不失為一種提高服務(wù)質(zhì)量和效率的有效途徑。2, although the Constitution stipulates the functions of government, but there are other competitors exist, in other words, the
non-governmental sector are engaged in this activity, such as hospitals, in this case, The government is not obliged to provide such a service in person, and goes through the tender, the contract leasing, and other forms, will be rented to other public or private sector, government, as long as its performance targets and measured assessment, and provide corresponding remuneration, it is nevertheless a good quality of service and efficient and effective way.這也就是《重塑政府》一書的作者奧斯本和蓋布勒所說的政府應(yīng)該“掌舵而不是劃槳”。This is the “reinventing government”, the author of a Osborne and Gaebler said the government should “steer and not the paddling.”
3、憲法沒有規(guī)定是政府的職責(zé),而又存在著市場競爭者,如影視業(yè),這時(shí)政府就完全可以不從事此項(xiàng)活動(dòng),而完全由私營部門承擔(dān)。3, the Constitution does not provide is the duty of the government, the market and the existence of competitors, such as film and video industry, Then the government can not engage in this activity, and completely by the private sector.4、憲法既沒有規(guī)定是政府的職責(zé),同時(shí)又沒有或缺乏從事此項(xiàng)活動(dòng)的競爭者,如高等院校,這時(shí)政府就應(yīng)積極培育市場,鼓勵(lì)人們參與此項(xiàng)活動(dòng),以提高此項(xiàng)服務(wù)的效率、質(zhì)量和有效性。4, which is not provided for the constitution is the duty of the government, but also the absence or lack of this activity in the competitors As institutions of higher learning, then the government should
actively develop the market and encourage people to participate in activities to enhance the service efficiency, quality and effectiveness.需要說明的是,上述只是典型的四種公共服務(wù)類型,在現(xiàn)實(shí)中,It is important to point out, these are just typical four types of public services, in reality,
第五篇:市軍休工作要點(diǎn)
根據(jù)省民政廳、市委市政府及市民政局對今年民政工作的部署和要求,我市軍休工作的指導(dǎo)思想是“高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持用和諧理論指導(dǎo)和諧實(shí)踐,以落實(shí)軍隊(duì)離退休干部‘兩個(gè)待遇’為重點(diǎn),進(jìn)一步完善軍休安置政策體系,穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)管理體制改革,加快軍休干部住房制度改革,深化‘雙和諧’創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)軍休文
化建設(shè),促進(jìn)軍休安置管理工作持續(xù)健康發(fā)展”。
一、認(rèn)真落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”
為確保軍休干部穩(wěn)定,切實(shí)解決軍休人員的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為軍休人員辦好事辦實(shí)事。做好軍休干部、無經(jīng)濟(jì)收入家屬遺屬醫(yī)療報(bào)銷及無經(jīng)濟(jì)收入家屬遺屬參加居民醫(yī)保報(bào)銷工作。
二、搞好軍休干部的接收安置工作
依據(jù)民政部下發(fā)的《軍隊(duì)離退休干部移交安置辦法》和《傷病殘軍人退役(來源:好范文 http://004km.cn/)安置規(guī)定》,根據(jù)省民政廳下達(dá)的安置計(jì)劃,認(rèn)真完成上級下達(dá)我市的141名軍隊(duì)離退休干部和7名無軍籍職工的安置任務(wù)。重點(diǎn)是落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于傷病殘軍人退役安置的批示精神,要嚴(yán)格落實(shí)政策,加強(qiáng)與部隊(duì)的溝通,工作程序上要規(guī)范化制度化,做到部隊(duì)、軍休人員及監(jiān)護(hù)人、地方安置部門三見面,簽定協(xié)議,善始善終,不留后遺癥。確保軍休干部安置特別是傷病殘軍人退役安置工作順利進(jìn)行。
三、穩(wěn)妥推進(jìn)軍隊(duì)離退休干部住房改革
軍休干部房改工作是唯一一次,也是最后一次,工作要不等不靠,穩(wěn)妥推進(jìn),爭取盡快把軍休干部房改待遇落到實(shí)處,在政策允許范圍內(nèi)把房改工作中遇到的矛盾和問題解決在基層。各軍干所要認(rèn)真研究政策,依據(jù)政策做好軍休干部的解釋工作,完成房改信息的錄入和上報(bào)工作,對暫無法錄入系統(tǒng)的,要書面上報(bào)具體情況,做好房改資料立卷歸檔和總結(jié)工作,保證通過我們的工作我市的軍休干部全部都享受房改待遇,不漏一人。
四、加強(qiáng)軍休服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)
要依據(jù)中組部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)移交地方政府安置管理的軍隊(duì)離休退休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)的意見》(組通字〔〕16號)文件精神,在市委組織部的統(tǒng)一安排下建立健全軍休干部服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的黨組織,充分發(fā)揮服務(wù)管理機(jī)構(gòu)黨組織政治核心作用,確保軍休服務(wù)管理穩(wěn)定健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
五、加強(qiáng)軍休經(jīng)費(fèi)管理
一是全面落實(shí)《軍隊(duì)移交政府離退休人員安置經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》(〔〕52號),依法辦事。二是按照職能職責(zé)去管理使用經(jīng)費(fèi)。三是該地方配套的經(jīng)費(fèi)必須落實(shí)到位,避免擠占挪用軍休經(jīng)費(fèi)的違規(guī)行為發(fā)生。四是必須做到軍休人員和工作人員經(jīng)費(fèi)分別建賬,服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建房經(jīng)費(fèi)、車輛、房地產(chǎn)底子清楚。
六、繼續(xù)深入開展雙和諧軍休創(chuàng)建活動(dòng)
組織軍休干部廣泛開展以弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),豐富軍休干部精神文化生活;加強(qiáng)軍休信息宣傳報(bào)道工作,著力提升軍休文化品位;進(jìn)一步加強(qiáng)和改善服務(wù)管理工作,著力改善所容所貌,配套完善服務(wù)設(shè)備設(shè)施,促進(jìn)軍干所全面建設(shè),為軍休干部營造安度晚年的優(yōu)美環(huán)境,使他們老有所為,老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所樂。
七、積極開展行風(fēng)評議活動(dòng)
落實(shí)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)明紀(jì)律,健全監(jiān)督機(jī)制。全市各服務(wù)管理機(jī)構(gòu)要于今年6月、11月繼續(xù)進(jìn)行行風(fēng)評議,對評議中反映出的問題要及時(shí)研究,認(rèn)真整改。