第一篇：5醫(yī)院物價公示查詢制度

醫(yī)院物價公示查詢制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院價格信息公示工作的管理，廣泛接受群眾監(jiān)督，提高價格信息透明度，規(guī)范價格行為，特作如下規(guī)定。

一、醫(yī)院在顯著位置，通過公示牌、價目表，住院費(fèi)用清單等方式實行藥品及醫(yī)療項目價格公示，并嚴(yán)格按照價格公示的項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，任何人不得隨意多收、少收或亂收。

二、公示內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)項目編碼、項目名稱、項目內(nèi)容計價單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，醫(yī)療服務(wù)價格變動時，及時變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。

三、完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，只有物價管理科可以進(jìn)入醫(yī)院收費(fèi)項目維護(hù)系統(tǒng)，對醫(yī)療收費(fèi)項目進(jìn)行增加、減少或變動，其他任何科室和個人不得進(jìn)入該系統(tǒng)進(jìn)行任何操作。

四、對醫(yī)院實行的單病種限價收費(fèi)項目及價格在相關(guān)科室的顯著位置進(jìn)行公示，并通過媒體向社會進(jìn)行廣泛的宣傳和承諾。

五、在收款窗口設(shè)立收費(fèi)顯示系統(tǒng)，門診病人交費(fèi)的同時，可直接看到自己的交費(fèi)情況；在院病人可通過住院費(fèi)用一日清單查詢費(fèi)用情況。

六、醫(yī)院設(shè)立意見箱、舉報電話，接受患者、家屬及社會各界的監(jiān)督。醫(yī)院舉報電話：

第二篇：醫(yī)療收費(fèi)價格公示查詢制度

醫(yī)療收費(fèi)價格公示制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院價格信息公示工作的管理，廣泛接受群眾監(jiān)督，提高價格信息透明度，規(guī)范價格行為，特作如下規(guī)定。

一、醫(yī)院在顯著位置，通過公示牌、價目表，住院費(fèi)用清單等方式實行藥品及醫(yī)療項目價格公示，并嚴(yán)格按照價格公示的項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，任何人不得隨意多收、少收或亂收。

二、公示內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)項目編碼、項目名稱、項目內(nèi)容計價單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，醫(yī)療服務(wù)價格變動時，及時變更相應(yīng)的公示內(nèi)容。

三、完善醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，只有物價管理科可以進(jìn)入醫(yī)院收費(fèi)項目維護(hù)系統(tǒng)，對醫(yī)療收費(fèi)項目進(jìn)行增加、減少或變動，其他任何科室和個人不得進(jìn)入該系統(tǒng)進(jìn)行任何操作。

四、對醫(yī)院實行的單病種限價收費(fèi)項目及價格在相關(guān)科室的顯著位置進(jìn)行公示，并通過媒體向社會進(jìn)行廣泛的宣傳和承諾。

五、在收款窗口設(shè)立收費(fèi)顯示系統(tǒng)，門診病人交費(fèi)的同時，可直接看到自己的交費(fèi)情況；在院病人可通過住院費(fèi)用一日清單查詢費(fèi)用情況。

六、醫(yī)院設(shè)立意見箱、舉報電話，接受患者、家屬及社會各界的監(jiān)督。醫(yī)院舉報電話：6895159

第三篇：醫(yī)院信息公示制度

醫(yī)院信息公示制度

1.醫(yī)院信息公示是醫(yī)院的責(zé)任，醫(yī)院公示的信息做到真實、可靠，嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。

2.醫(yī)院信息公示工作由院長辦公室負(fù)責(zé)管理，設(shè)置醫(yī)院發(fā)言人，定期或不定期發(fā)布醫(yī)院重要信息。

3.利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息，如醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)績效等。

4.向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等，公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

5.醫(yī)療服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息，做到由專人負(fù)責(zé)和定期更新。

第四篇：醫(yī)院信息公示制度

醫(yī)院信息公示制度

1．醫(yī)院信息公示是醫(yī)院的責(zé)任，醫(yī)院公示的信息應(yīng)當(dāng)做到真實、可靠，嚴(yán)禁發(fā)布虛假信息。

2．醫(yī)院信息公示工作由院長辦公室負(fù)責(zé)管理，設(shè)置醫(yī)院發(fā)言人，定期或不定期發(fā)布醫(yī)院重要信息。

3．利用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息，如醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)績效等。

4．醫(yī)院要在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等向社會公開收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

5．醫(yī)院要指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息公示工作，做到定期更新。

第五篇：物價制度

藥品價格管理制度

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院藥品價格行為，根據(jù)根據(jù)藥品價格管理的相關(guān)政策，制定本制度。

一、凡在本醫(yī)院銷售的藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行國家及省市價格主管部門制定的藥品政策，因病施治，合理用藥、切實維護(hù)患者的合法利益。

二、對購進(jìn)藥品，要區(qū)別掛網(wǎng)藥品及單獨(dú)定價藥品，嚴(yán)格分類核實，執(zhí)行相應(yīng)價格。

三、對通過醫(yī)院藥事管理委員會購入的新藥，必須要求供應(yīng)商提供該種藥品的藥品價格公示表的價格。

四、對集中招標(biāo)、掛網(wǎng)、備案采購的藥品，按照湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購交易監(jiān)督管理平臺確定的招標(biāo)。掛網(wǎng)、備案藥品最高臨時零售價執(zhí)行。

五、對國家、省市相關(guān)物價部門調(diào)整的藥品價格，按照《湖南省藥品價格》及相關(guān)法定調(diào)價依據(jù)，接到通知后，藥庫及時對庫存藥品進(jìn)行盤點，更新藥品價格，并將調(diào)價品種、數(shù)量制表匯總上報。

六、為了增加藥品價格的透明度，除了病區(qū)打印每日清單外，門診和住院部相應(yīng)位置都應(yīng)對藥品價格實行張榜公示。

七、醫(yī)生開具處方時應(yīng)以藥品通用名書寫，且字跡清晰，劃價時應(yīng)按價格主管部門規(guī)定的藥品價格準(zhǔn)確劃價。

八、所有進(jìn)入本院各藥房銷售的藥品，其名稱、產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、價格都應(yīng)在電子顯示屏顯示。

九、藥品價格管理實行部門負(fù)責(zé)制，藥品價格出現(xiàn)差錯，視情況

給予有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人批評和經(jīng)濟(jì)處罰。

十、實行專人專線負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品價格胡協(xié)調(diào)處理。

十一、本制度自公布之日起執(zhí)行。

內(nèi)部價格管理制度

為更好的貫徹落實國家物價政策，根據(jù)上級主管部門的通知精神，結(jié)合本院的實際情況，制定我院價格管理制度，做到有章可循、嚴(yán)格管理。

一、成立物價管理機(jī)構(gòu)，設(shè)兼職物價員

（一）為更好的規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，完善物價管理檢查制度，成立醫(yī)療物價管理小組：由院長任組長，分管醫(yī)療收費(fèi)的副院長任副組長，下設(shè)兼職物價管理員。物價管理小組有定期的“例會”制度。

（二）物價管理小組工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)年內(nèi)部收費(fèi)項目的調(diào)整、審查、擬定標(biāo)準(zhǔn)、報主管部門審批。

2、定期組織對全院收費(fèi)情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，做好統(tǒng)計分析，對存在的問題及時研究解決辦法。

3、負(fù)責(zé)接待群眾在醫(yī)療收費(fèi)方面的咨詢，對群眾提出的意見或投訴進(jìn)行調(diào)查處理，并及時做好解釋和答復(fù)工作，對存在的問題指出整改措施，督促整改。

4、嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)，制止和更改不合理收費(fèi)項目，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

5、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本院物價工作情況，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

二、醫(yī)療收費(fèi)管理制度

（一）嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療價格服務(wù)》中規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得擅自增加項目、分解項目、立名目和提高

標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

（二）明確分工，強(qiáng)化管理。

1、藥品、衛(wèi)生用品由財產(chǎn)會計按物價規(guī)定的差價率定價，嚴(yán)格按醫(yī)藥招標(biāo)中心規(guī)定的價格進(jìn)行定價，不得亂定價。

2、各門診、科室的檢查、治療、手術(shù)等可收取材料費(fèi)的項目必須按物價部門的規(guī)定執(zhí)行，杜絕虛增使用數(shù)量的現(xiàn)象。病人使用“除外內(nèi)容”中列明的需另外收費(fèi)的醫(yī)用耗材，要先征得病人或家屬的同意。

3、開展新醫(yī)療服務(wù)項目時，要寫報告報批，待物價管理小組論證審核后，報市物價局和市衛(wèi)生局審批。

4、在各門診和住院設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)項目價格公示欄，方便群眾查詢醫(yī)療收費(fèi)。

三、醫(yī)療價格公示制度

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家的物價政策規(guī)定（1.價格法；2.湖南省非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格）.（二）在各門診和住院部設(shè)立醫(yī)療收費(fèi)項目價格公示欄，方便群眾查詢醫(yī)療收費(fèi)。

（三）按照省統(tǒng)一規(guī)定的格式向住院病人提供醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單，根據(jù)我院實際，分科室印刷門診繳費(fèi)清單讓群眾明明白白消費(fèi)。

（四）公布醫(yī)院咨詢、投訴電話號碼，隨時接受群眾對于價格方面的咨詢和來院查閱。

四、醫(yī)療收費(fèi)投訴管理制度

（一）院辦公室負(fù)責(zé)接待群眾的來電、來信和來訪投訴，在院內(nèi)顯著位置設(shè)立醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴箱，并對外公布投訴電話號碼。

（二）院辦公室接到群眾關(guān)于醫(yī)療收費(fèi)的投訴后，詳細(xì)記錄有關(guān)資料，填寫好投訴表格，盡快聯(lián)系分管院長協(xié)同處理。

（三）財務(wù)科收到投訴案例后，指定有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查處理，準(zhǔn)確收集相關(guān)資料，核對收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生次數(shù)等。提供全面準(zhǔn)確的資料。

（四）如投訴個案為違規(guī)多收費(fèi)，要盡快將多收款退還給病人，向病人賠禮道歉，并立即進(jìn)行整改，盡量讓病人滿意。

（五）建立獎罰制度。對因多收、亂收費(fèi)而受到投訴的醫(yī)生，一經(jīng)核實，要追究醫(yī)生的責(zé)任，按情節(jié)輕重扣發(fā)崗位獎金。對嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格、積極做好醫(yī)患溝通工作的醫(yī)護(hù)人員，給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎勵。

五、住院病人醫(yī)藥費(fèi)用復(fù)核制度

（一）住院病人醫(yī)藥費(fèi)用用嚴(yán)格按照政府制定的醫(yī)療收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（二）住院病人接受的一切檢查、治療或手術(shù)所耗用的一切衛(wèi)生材料必須以下醫(yī)囑、護(hù)理記錄、檢測報告為依據(jù)，按記錄收費(fèi)。

（三）住院病人每日可收到前一日的醫(yī)藥費(fèi)用明細(xì)單，如果病人要求復(fù)核日清單的醫(yī)療費(fèi)用，由收費(fèi)員和主診一聲負(fù)責(zé)復(fù)核，解釋和處理。

以上規(guī)定自通知下發(fā)之日起執(zhí)行。

價格公示和費(fèi)用查詢制度

根據(jù)湖南省物價局、省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖南省醫(yī)療服務(wù)項目價

格類別考核實施辦法》的通知精神，結(jié)合衡陽市物價部門的有關(guān)規(guī)定，實施醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)價格“陽光工程”，全面實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格公示、門診及住院費(fèi)用結(jié)算清單等制度，自覺接受社會監(jiān)督，為病人提供費(fèi)用查詢服務(wù)。我院針對此情況，為加大物價透明度，特制定病人費(fèi)用查詢制度，具體如下：

一、做好醫(yī)療服務(wù)價格及藥品公示。在醫(yī)院門、急診大廳、出院結(jié)算處級門診主要檢查、治療科室等場所放置由物價檢查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一監(jiān)制的醫(yī)療服務(wù)藥品價格公示冊，在病區(qū)由醫(yī)療服務(wù)價格及藥品價格公示。公示主要醫(yī)療收費(fèi)項目和藥品價格，服務(wù)內(nèi)容與相應(yīng)科室對應(yīng)。在門、急診、醫(yī)技等主要醫(yī)療場所將主要醫(yī)療服務(wù)價格及藥品價格不定期進(jìn)行滾動，并經(jīng)常維護(hù)，確保電腦正常運(yùn)行。

二、針對調(diào)價及時更換內(nèi)容

三、在醫(yī)院門診大廳和住院部大廳電腦顯示屏及查詢窗口，與醫(yī)院內(nèi)信息系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng)，方便病人查詢醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格。

四、住院費(fèi)用清單。每日由病區(qū)向住院病人提供醫(yī)藥費(fèi)用匯總清單，住院病人對費(fèi)用有疑問時，病區(qū)護(hù)士應(yīng)及時向病人或家屬解釋清楚。出院時提供明細(xì)清單。

五、門診病人提供配藥明細(xì)單、門診病人對費(fèi)用有疑問，可在窗口上查詢，對有疑問的病人，門診導(dǎo)診臺應(yīng)給予說明解釋，投訴箱涉及醫(yī)療費(fèi)的投訴，接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

六、凡門診及住院病人對醫(yī)療費(fèi)用有疑問，可向相應(yīng)部門咨詢，不能解答的問題可醫(yī)院財務(wù)、藥劑部門查詢，做到有問必答、有錯必

糾，實事求是的處理病人的費(fèi)用投訴，并做好病人的查詢機(jī)投訴記錄。

以上規(guī)定自通知下發(fā)之日起執(zhí)行。

醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)測報告制度

醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本收費(fèi)項目，包括門診、住院等都在監(jiān)測范圍之內(nèi)。即將建立的監(jiān)測報告制度要求對這些項目按月進(jìn)行監(jiān)測，每季度按要求報送。具體的監(jiān)測內(nèi)容包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)每月平均門診診療人次費(fèi)用、住院病人床日醫(yī)藥費(fèi)用、每一出院病人住院醫(yī)藥總費(fèi)用。

省物價局制定的“醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)測單病種目錄”中單胎順產(chǎn)接生、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤、小兒支氣管肺炎四個病種，每個病種費(fèi)用統(tǒng)計需20份病歷以上，并另附病人姓名、病歷號備查。在填報這個目錄時，醫(yī)藥費(fèi)用為患者（非醫(yī)保病人）住院期間所發(fā)生的床位、治療、手術(shù)、藥品、檢查、化驗等所有費(fèi)用。每季度初15個工作日內(nèi)上報物價局主管部門。

以上規(guī)定自通知下發(fā)之日起執(zhí)行。

關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理的通知

各科室：

為規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行湖南省物價局、湖南省衛(wèi)生廳下發(fā)的《湖南省醫(yī)療服務(wù)價格》標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)補(bǔ)充文件精神，現(xiàn)就加強(qiáng)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的管理做進(jìn)一步規(guī)范：

1、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及價格管理中心由財務(wù)科主管，電腦收費(fèi)

系統(tǒng)有信息中心統(tǒng)一管理。任何科室或個人未按規(guī)定程序履行申報手續(xù)，不得調(diào)整醫(yī)院電腦收費(fèi)系統(tǒng)現(xiàn)有的收費(fèi)項目或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行湖南省物價局、湖南省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁自立項目收費(fèi);嚴(yán)禁分解、重復(fù)或提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；嚴(yán)禁只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)；嚴(yán)禁醫(yī)療活動無醫(yī)囑而有收費(fèi)。不準(zhǔn)套用?？瓶墒召M(fèi)的耗材，做到專科專用，專項專用。

3、對于新增（包括價格調(diào)整）可收費(fèi)的一次性特殊醫(yī)用耗材和衛(wèi)生材料的管理。按照國家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，對可收費(fèi)的一次性特殊醫(yī)用消耗品和衛(wèi)生材料，首先由科室提出申請（含所對應(yīng)的項目編碼、材料名稱、購貨發(fā)票及入庫單的復(fù)印件），設(shè)備科負(fù)責(zé)人在購貨發(fā)票的復(fù)印件上簽字，由財務(wù)科負(fù)責(zé)審核并簽字最后錄入電腦才可以收費(fèi)。

4、各科室需要開展新的醫(yī)療項目，或需要對現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)項目增加新的內(nèi)容時，應(yīng)先寫出可行性論證報告，并列出醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和需用到的醫(yī)用耗材和藥品，由財務(wù)科按有關(guān)規(guī)定核實收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并核算成本后方可進(jìn)行收費(fèi)。

5、加大對違規(guī)收費(fèi)的處罰力度。以科室為單位建立物價小組，各科的科主任、護(hù)士長為物價管理員，對本科室的收費(fèi)行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。院內(nèi)接到的有關(guān)物價投訴，經(jīng)調(diào)查情況屬實的按違規(guī)收取費(fèi)金額的雙倍扣除科室獎金。情節(jié)嚴(yán)重給醫(yī)院造成不良影響者，酌情扣發(fā)科主任及護(hù)士長的職務(wù)津貼或獎金，并報醫(yī)院給予行政處分。

以上規(guī)定自通知下發(fā)之日起執(zhí)行。

醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度

為進(jìn)一步健全完善住院費(fèi)用“一日清單”制、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用查詢制，提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項目的透明度，尊重患者知情權(quán)和選擇權(quán)，讓患者明明白白看病，特制定如下規(guī)定：

一、各臨床科室根據(jù)不同患者、不同病種，列出所需藥品、醫(yī)用材料、檢查與治療等費(fèi)用于科室備存，要求本科醫(yī)務(wù)人員熟知，并在工作中應(yīng)用，同時為病人查詢提供服務(wù)。

二、醫(yī)務(wù)人員在接診、查房時、實施服務(wù)前，均應(yīng)與患者進(jìn)行病情及費(fèi)用溝通，對患者選擇用藥的品種、價格、檢查、治療等費(fèi)用給予耐心細(xì)致地說明與指導(dǎo)，使患者對醫(yī)療服務(wù)能給予最大的理解與支持，在醫(yī)患的共同配合下，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化。

三、醫(yī)生查房時，要結(jié)合病情需要告知患者當(dāng)天所需的用藥、一般檢查或特殊檢查、治療等項目應(yīng)用原則及其具體價格、并征得同意，必要時請患者或家屬簽定知情同意書。

四、護(hù)士查房時，根據(jù)醫(yī)囑要告知患者當(dāng)天需要做的護(hù)理、治療及需要的醫(yī)用材料等品種與價格、必要時請患者或家屬簽定知情同意書。

五、各病區(qū)每日須及時向患者提供醫(yī)療費(fèi)用清單，提供的清單內(nèi)容及其價格患者事前應(yīng)知曉。

六、若因病人欠費(fèi)不能提供每日醫(yī)療費(fèi)用清單，由醫(yī)護(hù)人員向患方提供文字交流，爭取患方簽字理解。

七、各臨床科室根據(jù)本科病種及醫(yī)療需求者的醫(yī)療要求、用藥、檢查、治療費(fèi)用的“一日清單制”。

以上規(guī)定自通知下發(fā)之日起執(zhí)行。

關(guān)于成立醫(yī)院醫(yī)療價格公共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

各科室：

根據(jù)衡陽市物價局、衡陽市衛(wèi)生局衡價服【2009】140號文件精神，為建立健全醫(yī)院醫(yī)療價格公共服務(wù)體系，做好醫(yī)院醫(yī)療價格監(jiān)管、醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)測、醫(yī)院內(nèi)部價格管理、暢通投訴渠道以及為病人提供醫(yī)療價格查詢、服務(wù)等工作，醫(yī)院決定成立醫(yī)療價格公共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組

長： 副組長： 成員：

醫(yī)療價格公共服務(wù)站職責(zé)

1、在省市物價主管部門及醫(yī)院醫(yī)療價格公共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，切實做好省市物價主管部門下達(dá)的各項工作。

2、宣傳國家物價政策，做好本醫(yī)院物價公示工作。

3、做好醫(yī)院醫(yī)療價格監(jiān)管工作，公開投訴電話，暢通投訴渠道。

4、按省市物價部門的要求做好本醫(yī)院藥品和醫(yī)用材料價格的公示，并為病人提供醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生材料、藥品等價格的查詢服務(wù)。

5、受理患者的醫(yī)療價格投訴。

物價員工作職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行國家政策、法律、法規(guī)。

二、忠于職守，依法履責(zé)。

三、負(fù)責(zé)建立單位內(nèi)部價格臺賬、單位定、調(diào)價、價格管理報告等制度。

四、對本單位價費(fèi)公示或服務(wù)區(qū)域明碼標(biāo)價情況進(jìn)行經(jīng)常性巡查，督促遵守國家價格政策。

五、對本單位存在的不合法價格行為有權(quán)依法制止，并協(xié)助價格主管部門的監(jiān)督工作。

六、負(fù)責(zé)本單位與價格部門或有關(guān)的聯(lián)絡(luò)，及時反映群眾和本單位對價格管理工作中的意見和要求，提出完善市場價格監(jiān)管的建議。