第一篇:福州網(wǎng)絡(luò)新聞事件推廣營(yíng)銷(xiāo)炒作策劃方案
許多精妙的新聞策劃是一種存乎一心的智慧,經(jīng)常通過(guò)類(lèi)似于“頓悟”、“偶得”、“靈光一閃”這樣“唯心”的方式獲得,根本無(wú)規(guī)律可尋。
就如米開(kāi)朗琪羅所說(shuō)藝術(shù)創(chuàng)作:“好的雕塑是被囚禁在大理石中,只有偉大的雕塑家才能將它釋放出來(lái)。”
那么為什么偉大的雕塑家能發(fā)現(xiàn)石頭中的雕塑,普通人卻不能?
羅曼·羅蘭對(duì)此作了回答:“生活中其實(shí)不缺乏美,缺乏的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”
對(duì)于相同的生活場(chǎng)景和高山流水,普通老百姓可能熟視無(wú)睹,但畫(huà)家就能把其中的“美”凝固在畫(huà)布上。
同樣,在社會(huì)生活中,并不缺乏符合新聞策劃要求的“新聞苗子”,關(guān)鍵是你要有一雙具有洞察力的眼睛,以及一顆善于分析的頭腦。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),新聞策劃就是通過(guò)你對(duì)社會(huì)的洞察力、思辨力和適度的想象力,把那些原本就存在的、能為你所用的“新聞點(diǎn)”找出來(lái),并根據(jù)你的目標(biāo)引導(dǎo)這一“新聞點(diǎn)”成為一個(gè)真正的新聞事件。
所以,找到恰當(dāng)?shù)摹靶侣匋c(diǎn)”是新聞策劃中最重要的能力。本章主要介紹的,就是如何尋找“新聞點(diǎn)”的一些基本規(guī)律。
新聞策劃從實(shí)施的角度來(lái)說(shuō),主要有以下7個(gè)步驟:
(一)市場(chǎng)分析
要做一個(gè)新聞策劃,必須先對(duì)策劃對(duì)象所在行業(yè)及相關(guān)情況有個(gè)深入的了解,比如行業(yè)的歷史,行業(yè)的現(xiàn)狀,行業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),相關(guān)的法律配套等。了解得越詳細(xì),掌握的信息越多,就越有可能從中挖掘出有價(jià)值的新聞點(diǎn)。
(二)確定宣傳目標(biāo)
對(duì)新聞策劃來(lái)說(shuō),主要需要確定的是宣傳的范圍和宣傳的目標(biāo)人群。
這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾麄髂繕?biāo)影響著后面新聞點(diǎn)的策劃、媒體的選擇和預(yù)算的編制等步驟。
比如宣傳范圍只是地域性的,那么就不一定非策劃出轟動(dòng)全國(guó)的新聞事件了,媒體也只需選擇地方性媒體就可以了,預(yù)算也會(huì)比做全國(guó)性宣傳低得多。
再比如宣傳是針對(duì)年輕白領(lǐng)的,那么策劃的新聞事件必須能吸引他們的關(guān)注,媒體也應(yīng)針對(duì)性地選擇白領(lǐng)媒體。
(三)策劃“新聞點(diǎn)”
這一步,需要策劃出能達(dá)到宣傳目標(biāo)的“新聞點(diǎn)”。
如何找到“新聞點(diǎn)”是本章的主要內(nèi)容,下面將會(huì)介紹尋找“新聞點(diǎn)”的基本模式和“借勢(shì)”、“造勢(shì)”兩大基本方法。
(四)選擇媒體
新聞策劃都是通過(guò)媒體的傳播來(lái)完成的,因此媒體的選擇非常重要。
一般根據(jù)產(chǎn)品的特性和宣傳目標(biāo)來(lái)選擇媒體,比如大眾產(chǎn)品,應(yīng)選擇大眾媒體;如果客戶(hù)目標(biāo)是女性,則應(yīng)選擇女性媒體;專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品,應(yīng)選擇專(zhuān)業(yè)化的媒體,像計(jì)算機(jī)產(chǎn)品,最好選擇計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)媒體和大眾媒體中的計(jì)算機(jī)版面;而市場(chǎng)在全國(guó)的,則應(yīng)選擇全國(guó)性媒體。
(五)編制預(yù)算
做一次宣傳,當(dāng)然要衡量投入產(chǎn)出比,對(duì)預(yù)算做到心中有數(shù)。
廣告投放通常采用兩種預(yù)算方法,1、銷(xiāo)售百分比法:以銷(xiāo)售額的某個(gè)百分比,比如3%,作為廣告宣傳費(fèi)用;
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法:以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致費(fèi)用來(lái)決定自己的廣告預(yù)算。
但新聞策劃和廣告投放在費(fèi)用上很不同,廣告費(fèi)用主要包括廣告制作和媒體投放的費(fèi)用,而新聞策劃則主要是新聞事件的實(shí)施費(fèi)用,優(yōu)秀的新聞策劃只需要少量的甚至不需要媒體費(fèi)用。
因此,新聞策劃費(fèi)用很難像廣告投放那樣在今年就可以計(jì)劃好明年的投放量。新聞策劃不同個(gè)案的實(shí)施費(fèi)用往往會(huì)根據(jù)具體的策劃而有所不同,因此應(yīng)采用“目標(biāo)任務(wù)法”來(lái)預(yù)算。
所謂“目標(biāo)任務(wù)法”,就是先確定一個(gè)新聞策劃的目標(biāo),然后估算出要達(dá)到這一目標(biāo)所需的費(fèi)用,包括新聞事件實(shí)施費(fèi)用和新聞發(fā)布費(fèi)用,這兩項(xiàng)費(fèi)用相加就是一次新聞策劃的總費(fèi)用。
(六)策劃的實(shí)施和控制
這是新聞策劃中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)樵倬畹牟邉?,也需要通過(guò)媒體進(jìn)行傳達(dá)。如果媒體不配合,新聞策劃是不可能獲得成功的。
還有,現(xiàn)在不少媒體已出現(xiàn)“排他性”傾向,就是一條新聞如果其他媒體(尤其是競(jìng)爭(zhēng)媒體)已經(jīng)刊播了,就不再采用。這為新聞策劃所需要達(dá)到的“大規(guī)模轟炸”效果制造了難度。
這一情況下,需要策劃人有很強(qiáng)的媒體運(yùn)作和控制能力。
在美國(guó),有一個(gè)與此相關(guān)的“守門(mén)人”概念。這一概念最早由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出,現(xiàn)已得到美國(guó)大眾傳播學(xué)者的普遍認(rèn)同。學(xué)者們認(rèn)為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過(guò)程中,起著過(guò)濾的作用。拿新聞來(lái)說(shuō),通訊社決定發(fā)布的新聞只占已發(fā)生的重要新聞的百分之一,而讀者最后從報(bào)紙上看到的新聞?dòng)种徽纪ㄓ嵣绨l(fā)布的新聞的百分之一、二。主管這種過(guò)濾工作的記者和編輯,就是大眾傳播媒介的守門(mén)人。企業(yè)發(fā)出的信息,只有順利通過(guò)守門(mén)人這一關(guān),才能經(jīng)媒介流向公眾。
因此如何通過(guò)媒體“守門(mén)人”這一關(guān),已經(jīng)成為許多企業(yè)的課題。
早在1997年,作為中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)公司的贏海威在內(nèi)部刊物《瀛海威人》上,刊載一篇題為《如何與媒體打交道》的短文:
“……與媒體記者打交道應(yīng)當(dāng)盡量了解各個(gè)媒體的特點(diǎn)、每個(gè)記者的脾氣稟性、他們的需求和特長(zhǎng)。報(bào)紙和雜志有區(qū)別,電臺(tái)與電視臺(tái)不同,大眾報(bào)刊與專(zhuān)業(yè)媒體又不同,專(zhuān)業(yè)媒體中信息類(lèi)與電腦類(lèi)又特點(diǎn)各異,中央級(jí)媒體與一般類(lèi)媒體更要有所側(cè)重。針對(duì)各種類(lèi)的記者也要有不同的策略,年輕與年長(zhǎng)、有版和無(wú)版、科技類(lèi)、文化類(lèi)、教育類(lèi)、社會(huì)新聞?lì)惖鹊榷家嗅槍?duì)性地打交道。善于寫(xiě)評(píng)論的與善于寫(xiě)長(zhǎng)篇報(bào)道的,在我們提供資料及公關(guān)活動(dòng)時(shí)要使其各盡其長(zhǎng),各得其所。同時(shí)在日常工作中要主動(dòng)結(jié)交—些記者朋友,記者中也有噱頭,記者朋友面可以寬泛,各種媒體都可以,但要選擇對(duì)公司最能發(fā)揮作用,愿意理解瀛海威思想和闡發(fā)思想的人……”
還有一家大公司在進(jìn)駐上海之后的第一件事,就是寫(xiě)出了一篇《上海媒體概述與公關(guān)策略》的調(diào)查報(bào)告,在對(duì)上海媒體的基本情況和主要媒體的特點(diǎn)作了詳細(xì)分析后,提出了進(jìn)行新聞策劃的“具體對(duì)策和機(jī)會(huì)”:“首先,大局上抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)。恰恰因?yàn)樯虾C襟w管的死,所以宣傳主管部門(mén)的權(quán)力非常大。抓住這個(gè)節(jié)點(diǎn),所有工作相應(yīng)會(huì)順利很多。平時(shí)注意和宣傳主管部門(mén)實(shí)力官員建立關(guān)系,多多交流,對(duì)于企業(yè)危機(jī)公關(guān)有決定意義。上海媒體領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)聽(tīng)話,只要主管部門(mén)打招呼,毫無(wú)折扣執(zhí)行。另外,企業(yè)大的宣傳活動(dòng),可以考慮請(qǐng)宣傳主管部門(mén)參與,事半功倍。其次,研究不同媒體特點(diǎn),分別對(duì)待。比如對(duì)于申江這樣的周報(bào),主要提供的就是產(chǎn)品特別是時(shí)尚產(chǎn)品類(lèi)信息。其他幾張周報(bào)和周刊,側(cè)重人物性的新聞。公關(guān)公司統(tǒng)一式新聞稿肯定是不行的。再次,研究公司新聞中的?上海因素?。發(fā)掘公司新聞中,與上海有關(guān)的,可能對(duì)上海造成影響的新聞要素?!?/p>
除了像贏海威和這家大公司倡導(dǎo)的“公關(guān)”模式外,現(xiàn)在還有一種更高明的“新聞?wù)T惑”辦法,就是不是企業(yè)去找媒體,而是想辦法讓媒體主動(dòng)來(lái)求企業(yè)。
比如有家企業(yè)急于放出一個(gè)對(duì)自己有利的消息,但企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人往往并不急于找某一個(gè)媒體,而是通過(guò)各種途徑傳播出蛛絲馬跡,使目標(biāo)媒體的目標(biāo)記者(一般是比較勤奮的知名記者)主動(dòng)找他,然后做出千分不高興、萬(wàn)分不情愿的樣子,遮遮掩掩、欲語(yǔ)還休,并在采訪中一再?gòu)?qiáng)調(diào)“這個(gè)事件太敏感,最好不要寫(xiě)”,“這句話可能會(huì)引起業(yè)內(nèi)震動(dòng),無(wú)論如何不要指明是我說(shuō)的”等等……
這樣做,反而更容易引起媒體的重視,取得更好的傳播效果。
(七)策劃效果衡量
對(duì)策劃效果進(jìn)行有效評(píng)估,有助于判斷整個(gè)策劃成功與否,也能對(duì)下一次策劃提供有價(jià)值的參考。
現(xiàn)在,廣告的效果評(píng)估方法已經(jīng)比較成熟,大學(xué)課堂上也出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的《廣告效果評(píng)估》課程。但由于新聞策劃至今還沒(méi)形成完整的理論體系,所以也還沒(méi)有一套完善的評(píng)估方法。
一般來(lái)說(shuō),新聞策劃的效果可以通過(guò)以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量:
a、刊登播出數(shù)量 在策劃實(shí)施后統(tǒng)計(jì)媒體刊登播出的新聞數(shù)量,看是否達(dá)到原先設(shè)定的目標(biāo)。
b、刊登播出質(zhì)量主要指篇幅、字?jǐn)?shù)、播出時(shí)間長(zhǎng)度、刊登的版面(是否頭版或其他重要版面)、播出的時(shí)間段(是否黃金時(shí)段、知名欄目)、企業(yè)和產(chǎn)品的名稱(chēng)是否出現(xiàn)、產(chǎn)品性能是否介紹等。
c、市場(chǎng)反應(yīng)包括兩個(gè)方面,一是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),只需對(duì)策劃實(shí)施前后實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況作出比較,就可以分析出策劃是否推動(dòng)了銷(xiāo)售。二是看企業(yè)或產(chǎn)品的知名度是否提高,這需要在策劃前后各做一次問(wèn)卷調(diào)查。
比如要了解某品牌的知名度可設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查表:
1、從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)
2、僅僅聽(tīng)說(shuō)過(guò)
3、知道一點(diǎn)點(diǎn)
4、知道相當(dāng)數(shù)量
5、非常熟悉。
如果策劃前大多數(shù)消費(fèi)者回答時(shí)1和2,而策劃實(shí)施后則主要回答3和4,說(shuō)明策劃取得了明顯的成效。
d、還可采用“比較法” 就是與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行比較,從而對(duì)新聞策劃的效果作出評(píng)估。
【案例】“大蒜新聞”,“金七子”未銷(xiāo)先熱
下面用我做過(guò)的一個(gè)小案例,來(lái)具體說(shuō)明新聞策劃的7個(gè)步驟。因?yàn)橹皇亲鲆粋€(gè)示范,所以其中分析、實(shí)施等內(nèi)容均作了簡(jiǎn)化。
“金七子”是浙江天益健康企業(yè)2001年開(kāi)發(fā)的一種以大蒜為原材料的保健品,原名“正元養(yǎng)生素”,毫無(wú)個(gè)性。在策劃過(guò)程中,建議改名為“金七子”,一是因?yàn)榇笏庥善甙杲M成,別名“七子”,二是因?yàn)榇笏庵械乃馑厮幱脙r(jià)值很高,有“蒜黃金”之稱(chēng),所以比較貼切。而且名字別致,容易記憶。
(1)市場(chǎng)分析
保健品是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,一般只有通過(guò)大資金砸廣告,才能打開(kāi)市場(chǎng),“腦白金”就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的成功案例。
但天益健康企業(yè)資金實(shí)力不足,根本沒(méi)有能力進(jìn)行大規(guī)模的廣告投入。另外在老百姓眼里,大蒜是低價(jià)格的農(nóng)產(chǎn)品,但“金七子”卻要70元一盒,定價(jià)太高,價(jià)格上不具有競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然“天益”也有其優(yōu)勢(shì),就是在國(guó)內(nèi)率先攻克了提取蒜素這一國(guó)家重大科技攻關(guān)項(xiàng)目,采用超臨界流體萃取的高新技術(shù),成功地從大蒜中提出了“蒜黃金”蒜素,科技含量較高。
(2)確定宣傳目標(biāo)
天益健康希望通過(guò)新聞策劃達(dá)到兩個(gè)目的:
1、使產(chǎn)品有一個(gè)讓人印象深刻的亮相;
2、盡量能突出產(chǎn)品的科技含量。此外由于受資金實(shí)力的限制,銷(xiāo)售市場(chǎng)先限定在杭州,盡量輻射天益健康總部所在地寧波。因此宣傳覆蓋范圍也以杭州為主,寧波為輔。
(3)策劃“新聞點(diǎn)”
保健品市場(chǎng)太過(guò)成熟,要想再策劃出新鮮的行業(yè)新聞已非常難,所以從一開(kāi)始我就把著眼點(diǎn)放在了“金七子”的原材料大蒜身上。
根據(jù)“借勢(shì)”的方法(下一章節(jié)將作介紹),想到近年來(lái)與大蒜有關(guān)的最重要新聞是2000年發(fā)生在中國(guó)與韓國(guó)之間的“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”,在轟動(dòng)一時(shí)的中韓大蒜糾紛中,中國(guó)受損失最大的是產(chǎn)蒜大省山東,而天益健康生產(chǎn)“金七子”的大蒜主要就是從山東進(jìn)的,這樣一來(lái),就把“金七子”與誰(shuí)都知道的“中韓大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”掛上了勾。
山東大蒜主要靠出口韓國(guó),因此中韓大蒜貿(mào)易糾紛發(fā)生后,山東蒜農(nóng)損失慘重,但可惜我開(kāi)始策劃的時(shí)候已是2001年,中韓大蒜糾紛已經(jīng)結(jié)束,因此不可能策劃“浙江企業(yè)支持山東蒜農(nóng),大手筆收購(gòu)大蒜1000噸”的事件。
這當(dāng)然難不倒我,隨后我把思路倒過(guò)來(lái),策劃出了“山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝”這一事件。也就是說(shuō)在安然度過(guò)“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”的危機(jī)后,山東蒼山縣的一群蒜農(nóng)在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自發(fā)地趕到杭州,感謝幫助他們克服危機(jī)的浙江企業(yè)。
這一事件必然引出天益健康因?yàn)橐愿呖萍际侄纬晒拇笏庵刑崛〕觥八恻S金”蒜素,所以需要從山東大量購(gòu)進(jìn)原材料生產(chǎn)“新一代保健品”“金七子”的故事。同時(shí)還站在國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的戰(zhàn)略高度,提出了一個(gè)新的觀點(diǎn):只有提高科技含量,加快農(nóng)產(chǎn)品的深加工開(kāi)發(fā),才能使中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上立于不敗之地。
既有生動(dòng)的故事,又有高屋建瓴的觀點(diǎn),這當(dāng)然是條不錯(cuò)的新聞。更重要的是,這一策劃不僅讓“金七子”亮了相,也巧妙地突出了科技含量,達(dá)到了宣傳要求。
在這一策劃中,天益健康在山東主要產(chǎn)蒜地蒼山縣大量收購(gòu)大蒜是事實(shí),幫助不少蒜農(nóng)度過(guò)了“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”的難關(guān)也是事實(shí),山東蒜農(nóng)對(duì)浙江企業(yè)充滿(mǎn)感謝也是事實(shí)。唯一所做的只是推動(dòng)了山東蒜農(nóng)的感謝之情,讓他們專(zhuān)門(mén)從山東過(guò)來(lái)“形式”了一下而已。
(4)選擇媒體
“金七子”是一種大眾保健品,一開(kāi)始的目標(biāo)市場(chǎng)又主要選在杭州,所以當(dāng)時(shí)選擇了在杭州的地方主流媒體,包括浙江電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)錢(qián)江都市頻道、浙江電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道、浙江電視臺(tái)教育科技頻道、杭州電視臺(tái)、杭州電視臺(tái)西湖明珠頻道、杭州電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道、浙江日?qǐng)?bào)、錢(qián)江晚報(bào)、今日早報(bào)、浙江青年報(bào)、浙江市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)、浙江文藝廣播電臺(tái)、杭州人民廣播電臺(tái)、西湖之聲廣播電臺(tái)等。
(5)編制預(yù)算
這次策劃最主要的投入是承擔(dān)10位左右的山東蒜農(nóng)在杭州吃、住、行、玩的費(fèi)用,加上租用賓館場(chǎng)地進(jìn)行新聞發(fā)布,總成本約為6萬(wàn)元。
(6)策劃的實(shí)施和控制
新聞發(fā)布會(huì)在2001年9月4日上午舉行,為烘托氣氛,現(xiàn)場(chǎng)擺滿(mǎn)了大蒜。對(duì)電視媒體來(lái)說(shuō),肯定需要山東方面的畫(huà)面,我原先希望能請(qǐng)蒼山當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)拍一點(diǎn)大蒜的種植、收獲、銷(xiāo)售等畫(huà)面,結(jié)果蒜農(nóng)們做不到,于是退而求其次,請(qǐng)他們拍了幾十張相關(guān)照片,勉強(qiáng)解決了電視記者對(duì)畫(huà)面的要求。
在接受山東蒜農(nóng)寫(xiě)滿(mǎn)感謝語(yǔ)的錦旗的同時(shí),“天益健康”還當(dāng)場(chǎng)簽下了明年在蒼山收購(gòu)1000噸大蒜的意向。因此“山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝”這一事件不僅具有很強(qiáng)的新聞性,還有很強(qiáng)的形式感,幾乎吸引了杭州所有的主流媒體前來(lái)捧場(chǎng),不過(guò)這次新聞發(fā)布卻發(fā)生了令人意想不到的意外,就是正雄心勃勃希望在杭州報(bào)業(yè)市場(chǎng)做出一翻成就的《浙江青年報(bào)》,由于記者已提前得到了我《山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝/浙江天益依靠科技點(diǎn)蒜成“金”》的新聞通稿,就率先在9月3日晚排版,9月4日上午以頭版頭條大版面的形式搶發(fā)了新聞。而且當(dāng)天下午2點(diǎn),新浪網(wǎng)也選登了這一新聞。
前面說(shuō)過(guò),競(jìng)爭(zhēng)媒體間有著很強(qiáng)的“新聞排他性”,浙江青年報(bào)的搶發(fā)行為,給其他紙質(zhì)媒體造成了很大的刊登壓力。好在經(jīng)過(guò)努力,最終新聞還是基本都發(fā)出了,所受影響不大。
(7)策劃效果衡量
從刊播數(shù)量來(lái)看,杭州的主流媒體基本都作了報(bào)道,另外像《人民日?qǐng)?bào)》等大報(bào)也進(jìn)行了關(guān)注,山東的《齊魯晚報(bào)》還以整版的篇幅轉(zhuǎn)載了這一報(bào)道。應(yīng)該說(shuō)完全達(dá)到了原先設(shè)定的目標(biāo)。
從刊登播出質(zhì)量來(lái)看,有頭版頭條,有整版報(bào)道,而且所有的報(bào)道都提到了產(chǎn)品名字和突出了科技含量,也達(dá)到了要求。
因?yàn)椤敖鹌咦印敝斑€沒(méi)有銷(xiāo)售,所以無(wú)法對(duì)策劃實(shí)施前后的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況作出比較。但與同期進(jìn)入杭州的保健品“美國(guó)諾特參”進(jìn)行對(duì)比,金七子一年投入的廣告不到20萬(wàn)(這對(duì)一個(gè)保健品來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不可思議的),但憑借入市時(shí)那次成功的新聞策劃,金七子一年之后還是牢牢地挺立在杭州市場(chǎng)上。而同期,諾特參的年廣告投入約為500萬(wàn),是金七子的25倍。但一年之后,諾特參卻仍然無(wú)法打開(kāi)杭州市場(chǎng),銷(xiāo)售情況不及金七子。
如果這樣的比較能夠成立,那么一次新聞策劃的效果確實(shí)是非常巨大的。
原載:《第四項(xiàng)修煉》 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的策略焦點(diǎn)
場(chǎng)變化的速度比營(yíng)銷(xiāo)更快。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式要適應(yīng)未來(lái),必須將營(yíng)銷(xiāo)解構(gòu),重新定義,然后加以延伸?!评铡た铺乩詹┦?/p>
營(yíng)銷(xiāo)并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門(mén)創(chuàng)造真正客戶(hù)價(jià)值的藝術(shù)?!评铡た铺乩詹┦?/p>
企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,前提是它能建立并持續(xù)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差異。它必須給客戶(hù)更高的價(jià)值或以更低的成本創(chuàng)造相同的價(jià)值?!~克爾·波特
營(yíng)銷(xiāo)就像在大海中沖浪,最大的特征是“變”?!?盧泰宏教授
盧泰宏教授所率領(lǐng)的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)研究中心團(tuán)隊(duì)一直在關(guān)注中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)本土化,試圖在快速變化的中國(guó)市場(chǎng)中總結(jié)出一些本土化創(chuàng)新的空間和規(guī)律。筆者有幸參加了盧教授在為中大EMBA講授的“中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的策略焦點(diǎn)”課程。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基礎(chǔ)有兩點(diǎn):(1)是中國(guó)市場(chǎng)的差異性,中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的特殊環(huán)境給我們企業(yè)提供了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。多數(shù)跨國(guó)公司的高層管理者在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)數(shù)年后都曾感嘆:“中國(guó)市場(chǎng)太大、太復(fù)雜、變化太快?!敝袊?guó)市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運(yùn)作在不斷轉(zhuǎn)型,由此中國(guó)市場(chǎng)稱(chēng)之為轉(zhuǎn)型市場(chǎng)。(2)是中國(guó)消費(fèi)者行為的差異性為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新也提供了另一個(gè)基礎(chǔ)。中國(guó)消費(fèi)者有著完全不同于西方消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。有些特殊因素影響中國(guó)消費(fèi)者的行為,如政府政策,房地產(chǎn)春天的來(lái)臨主要是因?yàn)閱挝桓@空叩娜∠淮送?,中?guó)的消費(fèi)環(huán)境在急速變化,如高速公路的迅速發(fā)展,給汽車(chē)市場(chǎng)提供了一個(gè)有利的環(huán)境。中國(guó)文化及價(jià)值觀,收入的快速上升,這些都構(gòu)成了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)不同于西方。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的兩條線
盧教授將中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新分成兩條線,一條就是跨國(guó)公司的中國(guó)適應(yīng)創(chuàng)新,這也就是我們?cè)凇缎袖N(xiāo)中國(guó)——2002中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告》中提到的轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)。轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)是從環(huán)境的角度,對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)差異性的一個(gè)概括,它強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的特殊性不僅來(lái)自于文化差異,更來(lái)自于制度環(huán)境的差異。所以我們會(huì)看到跨國(guó)公司在中國(guó)的一系列營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新行動(dòng),比如,聯(lián)合利華的LOGO變臉、安利新的商業(yè)模式、柯達(dá)重新分區(qū)、伊萊克斯調(diào)整中國(guó)通路、零售巨鱷沃爾瑪本土化變形等等??鐕?guó)公司適應(yīng)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略、促銷(xiāo)、運(yùn)作流程、降價(jià)、品牌本土化、產(chǎn)品、通路和商業(yè)模式等多個(gè)方面。另一條線就是中國(guó)本土公司的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,也就是我們提到的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。
本土公司中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
本土公司中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 目標(biāo)市場(chǎng)
2. 低成本
3. 通路
4. 中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者感覺(jué)
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和界定非常重要,我們很多國(guó)內(nèi)公司不知道自己的產(chǎn)品賣(mài)給了誰(shuí)、往往只要有人愿意代理自己的產(chǎn)品就馬上給簽協(xié)議。也不知道消費(fèi)者在哪里消費(fèi)我們的產(chǎn)品、他們?yōu)楹芜x擇我們的產(chǎn)品等。我們本土公司要想在跨國(guó)公司的品牌包圍中取勝,應(yīng)該選擇跨國(guó)公司勢(shì)力比較薄弱的地方(如三、四線城市),如娃哈哈、本土手機(jī)都是選擇了跨國(guó)公司沒(méi)有注意的目標(biāo)市場(chǎng)而獲得成功的典型例子。
低成本也是中國(guó)企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),眾多中國(guó)公司迫使外國(guó)公司在中國(guó)實(shí)施降價(jià)行動(dòng)。如柯達(dá)在樂(lè)凱的壓力下,導(dǎo)致柯達(dá)膠卷在中國(guó)的價(jià)格是全球最低的;索尼彩電在中國(guó)也不得不實(shí)施降價(jià)策略。還有一個(gè)例子就是溫州的打火機(jī),上世紀(jì)80年代,溫州人以其獨(dú)特的創(chuàng)新精神開(kāi)始了中國(guó)打火機(jī)生產(chǎn)的歷程。那時(shí),溫州打火機(jī)生產(chǎn)多以手工制造、仿國(guó)外產(chǎn)品為主。由于價(jià)格低廉,款式多樣,很快暢銷(xiāo)了中國(guó)、日本、韓國(guó)及歐美國(guó)家。大規(guī)模的生產(chǎn),低廉的價(jià)格,中國(guó)溫州的打火機(jī)生產(chǎn)吸引了世界各地的經(jīng)銷(xiāo)商。溫州打火機(jī)的出廠價(jià)還不到日本工人生產(chǎn)工資的一半。從而取代了上世紀(jì)60年代以來(lái),世界三大打火機(jī)生產(chǎn)基地:日本、韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣。成為世界打火機(jī)王國(guó),一些勉強(qiáng)維持下來(lái)的日、韓打火機(jī)廠商,也轉(zhuǎn)向溫州搞貼牌生產(chǎn),對(duì)外經(jīng)銷(xiāo)。溫州金屬外殼打火機(jī)達(dá)到年產(chǎn)銷(xiāo)約5億只,占中國(guó)市場(chǎng)95%份額,出口總量占全國(guó)的80%,占有世界金屬外殼打火機(jī)市場(chǎng)份額70%,可謂“風(fēng)光無(wú)限”。最近溫州打火機(jī)在歐盟的反傾銷(xiāo)案中獲勝,也證明了本土企業(yè)在制造成本上的優(yōu)勢(shì)。
通路也是本土企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)方向。中國(guó)有一句經(jīng)久不衰的話就是“強(qiáng)龍斗不過(guò)地頭蛇”,在營(yíng)銷(xiāo)中也會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。中國(guó)的通路可謂是世界上最復(fù)雜的通路,而中國(guó)本土公司就會(huì)比跨國(guó)公司更懂得中國(guó)的通路情況。在新疆伊寧公路旁的一個(gè)小零售店里,盧教授發(fā)現(xiàn)小店中的十幾瓶飲料中,沒(méi)有可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等跨國(guó)公司的產(chǎn)品,但娃哈哈的產(chǎn)品卻占了70%左右的數(shù)量。對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō),誰(shuí)占有了這種小零售店,誰(shuí)的銷(xiāo)量就會(huì)上去。娃哈哈的成功也就一點(diǎn)不奇怪了。
還有一點(diǎn)就是中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者的感覺(jué),這點(diǎn)很重要。中國(guó)的消費(fèi)者與西方的消費(fèi)者完全不同,西方的那些打動(dòng)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)手段可能在中國(guó)市場(chǎng)完全行不通。中國(guó)做市場(chǎng),還是需要企業(yè)家的感覺(jué),最典型的莫過(guò)于宗慶后,“娃哈哈從不相信外資市調(diào)公司的數(shù)據(jù),我做市場(chǎng)靠感覺(jué)”。在中國(guó)這個(gè)轉(zhuǎn)型市場(chǎng),直覺(jué)也許比理性更重要。也許只有我們本土企業(yè)家才能真正感覺(jué)到中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)意義。
目前的白酒企業(yè)基本上找到了消費(fèi)者的感覺(jué),企業(yè)老總都知道喝白酒在中國(guó)其實(shí)就是喝一種關(guān)系。面對(duì)不同的人,你喝酒的數(shù)量也會(huì)不一樣,白酒消費(fèi)需要一種氣氛。因此,眾多的白酒企業(yè)就把銷(xiāo)售的中心轉(zhuǎn)移到了酒樓,實(shí)施“買(mǎi)酒樓”(只有服務(wù)員推銷(xiāo)掉企業(yè)一瓶酒,企業(yè)就會(huì)給服務(wù)員一定的現(xiàn)金報(bào)酬)的終端攔截策略。但是,整個(gè)葡萄酒行業(yè)目前還沒(méi)有一家企業(yè)找到中國(guó)消費(fèi)者的感覺(jué),葡萄酒企業(yè)只是將法國(guó)人對(duì)葡萄酒的感覺(jué)照搬到中國(guó),所以我們會(huì)看到葡萄酒的包裝、價(jià)格、廣告等營(yíng)銷(xiāo)策略都有模仿法國(guó)之嫌。這樣對(duì)消費(fèi)者感覺(jué)把握不準(zhǔn),導(dǎo)致整個(gè)葡萄酒的市場(chǎng)一年消費(fèi)量還停留在24萬(wàn)噸左右,而白酒幾百萬(wàn)噸、啤酒幾千萬(wàn)噸。包括最近中國(guó)葡萄酒企業(yè)推出的莊園酒,也完全是模仿法國(guó)人的做法。其實(shí),法國(guó)人將葡萄酒當(dāng)作一種藝術(shù)品,所以莊園酒在法國(guó)有市場(chǎng)。但在中國(guó)卻未必這樣,莊園酒只能是集中在金字塔頂端的那部分消費(fèi)者,但在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)又有多大呢?
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略焦點(diǎn):通路、品牌和消費(fèi)者行為
盧教授接著談到通路、品牌和消費(fèi)者行為是我們企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的策略焦點(diǎn)。
1. 通路創(chuàng)新策略
通路是基礎(chǔ),盧教授談到通路創(chuàng)新的方向主要在如下幾個(gè)方面:決勝終端、通路模式、深度分銷(xiāo)、大賣(mài)場(chǎng)、非正式通路、以及特許等。
纓雪、李錦記等企業(yè)是靠決勝終端策略取勝,而康師傅等企業(yè)則是靠深度分銷(xiāo)獲得成功,麥當(dāng)勞、杉杉的特許經(jīng)營(yíng)也為企業(yè)立功不少。目前的大賣(mài)場(chǎng)、非正式通路等都是我們企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)新的地方。
2. 品牌的建立
品牌給消費(fèi)者的價(jià)值可以分為功能、象征和體驗(yàn)三個(gè)層面。功能價(jià)值是最基本的價(jià)值,象征價(jià)值現(xiàn)在變得越來(lái)越重要,比如女士的化妝品、男士的車(chē)都是象征價(jià)值多于功能價(jià)值。最近,體驗(yàn)價(jià)值在消費(fèi)者消費(fèi)的地位日益提升。整個(gè)旅游行業(yè)就是靠給消費(fèi)者提供體驗(yàn)來(lái)獲得生存。星巴克不做一分錢(qián)廣告,卻照樣在中國(guó)獲得成功,為什么?因?yàn)樾前涂嗽谥袊?guó)的目標(biāo)是為中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)提供一個(gè)風(fēng)格清新的時(shí)尚社交場(chǎng)所。星巴克希望給消費(fèi)者提供五種感覺(jué):咖啡豆的誘人香氣,咖啡濃厚味道,產(chǎn)品展示和吸引人的墻上裝飾品,當(dāng)代愜意的背景音樂(lè),桌椅的干凈感覺(jué)。所以星巴克總裁說(shuō)“星巴克不賣(mài)咖啡,而是賣(mài)體驗(yàn)”。正是這種用“終端傳播品牌”的策略獲得了廣大消費(fèi)者的青睞。
史密特在其著作《體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)》中將體驗(yàn)分為五種:感觀體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動(dòng)體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)。中國(guó)的企業(yè)在建立品牌方面也要時(shí)刻想著能給消費(fèi)者提供什么樣的體驗(yàn),給消費(fèi)者的感覺(jué)如何,只有這樣才能將自己的品牌與顧客建立良好的關(guān)系。
3. 中國(guó)消費(fèi)者行為的差異性
中國(guó)的消費(fèi)者有自己獨(dú)特的消費(fèi)行為,比如,2002年初,由于世界杯的舉辦,國(guó)內(nèi)很多人為足球狂;但是到了2002年末,由于姚明的出現(xiàn),中國(guó)又出現(xiàn)了籃球熱。2003年上半年“非典”的出現(xiàn),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)健康潮出現(xiàn)。
中國(guó)的市場(chǎng),我們一定要研究中國(guó)的消費(fèi)者,要研究中國(guó)人。比如中國(guó)人有以“根”為本的思想,中國(guó)人的面子觀念等都值得我們企業(yè)去把握。中國(guó)消費(fèi)者不同于西方的影響因素主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:西方消費(fèi)環(huán)境的變化主要是技術(shù),而中國(guó)有更多的是由于政策、文化等的影響;不同于西方的穩(wěn)態(tài),西方的年輕人和老年人對(duì)于婚姻的態(tài)度可能一樣,但中國(guó)絕對(duì)不一樣;不同生態(tài)培育不同的消費(fèi)世代;人口與家庭結(jié)構(gòu)的大變動(dòng),如中國(guó)“獨(dú)生代”的出現(xiàn)是中國(guó)計(jì)劃生育政策的產(chǎn)物,這必然導(dǎo)致這“獨(dú)生代”消費(fèi)能力很強(qiáng),家庭會(huì)更加寵愛(ài)這個(gè)孩子,滿(mǎn)足其消費(fèi)欲望。
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第二篇:福州網(wǎng)絡(luò)媒體事件推廣營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃書(shū)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體在一定意義上已逐漸趨于下風(fēng),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)10年來(lái)極速發(fā)展的產(chǎn)物,現(xiàn)今也被極度重視。作為未來(lái)軟廣的一種流行趨勢(shì)發(fā)展。
現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為了企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣的主戰(zhàn)場(chǎng)之一,這也在一定程度上促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)的飛速發(fā)展。萬(wàn)國(guó)來(lái)朝網(wǎng)絡(luò)傳媒的高管如是說(shuō),作為中國(guó)最早一批專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)傳播的公司之一,新萬(wàn)國(guó)來(lái)朝網(wǎng)絡(luò)傳媒也見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展歷程。在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)快速發(fā)展的幾年里,萬(wàn)國(guó)來(lái)朝網(wǎng)絡(luò)傳媒憑借超前的服務(wù)理念、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、專(zhuān)業(yè)高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)以及豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體資源,在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳媒領(lǐng)域異軍突起。萬(wàn)國(guó)來(lái)朝始終著眼于WEB2.0時(shí)代最領(lǐng)先的公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)模式,將網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、危機(jī)公關(guān)、輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、口碑營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)媒體推廣等概念有機(jī)整合,在滿(mǎn)足客戶(hù)真實(shí)公開(kāi)的需求的同時(shí),將品牌的影響力和強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。
在互聯(lián)網(wǎng)誕生的前期,網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)媒體上做宣傳的主要商業(yè)模式之一,但隨著互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)廣告的千人點(diǎn)擊比例持續(xù)下降,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告越來(lái)越依賴(lài)顯示數(shù)量來(lái)匯報(bào)效果,而不是點(diǎn)擊效果,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告的效益下降,令眾多品牌客戶(hù)投放猶豫。而相反,由于網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布后的評(píng)論,論壇發(fā)帖后的回帖,發(fā)布之后的監(jiān)控、引導(dǎo)、回應(yīng)的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)布本身,其中,要傳播給網(wǎng)民的信息量非常巨大,而這些信息都蘊(yùn)藏著巨大的廣告價(jià)值,企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)容化的營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo),而且非常有效,所以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)被越來(lái)越多的廣告主所看重,網(wǎng)絡(luò)傳媒公關(guān)公司也成為了企業(yè)競(jìng)相合作的對(duì)象。
如今,萬(wàn)國(guó)來(lái)朝網(wǎng)絡(luò)傳媒已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的營(yíng)銷(xiāo)媒體傳播機(jī)構(gòu)之一,難能可貴的是,萬(wàn)國(guó)來(lái)朝一直在發(fā)揮自己的行業(yè)影響力,提倡自我規(guī)范,用*的方式為企業(yè)服務(wù),杜絕一切網(wǎng)絡(luò)惡意傳播和營(yíng)銷(xiāo)行為,為業(yè)界樹(shù)立了良好的楷模形象。萬(wàn)國(guó)來(lái)朝將與您和您的企業(yè)攜手共進(jìn)美好的明天。
第三篇:事件炒作策劃方案怎么寫(xiě)?四步搞定
事件炒作策劃方案怎么寫(xiě)?四步搞定
“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”,在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中更是如此。事件炒作策劃方案制定目的就是為了獲得更好的公關(guān)傳播效果。那么具體的策劃方案應(yīng)該怎么寫(xiě)呢? 一份標(biāo)準(zhǔn)的事件炒作策劃書(shū)通常包括以下四個(gè)部分:
一、深度分析
分析是制定項(xiàng)目策劃案和實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。背景分析中可以包括以下幾方面:
1、哪個(gè)時(shí)間段是合適的炒作時(shí)機(jī)
2、哪個(gè)平臺(tái)是最佳的炒作平臺(tái)
3、我們的目標(biāo)受眾主要是那些人
4、新行業(yè)調(diào)查結(jié)果是什么
5、在此次炒作中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等等。
二、撰寫(xiě)策劃書(shū)
在分析完之后就要開(kāi)始撰寫(xiě)策劃書(shū)了。策劃書(shū)主要是從戰(zhàn)略角度對(duì)策劃方案進(jìn)行闡述,內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法和手段。通常情況下,包括以下幾部分:
1、整個(gè)事件炒作的契機(jī)和經(jīng)過(guò):要明確事件炒作的契機(jī),借勢(shì)炒作自己,還要在炒作之前安排好的炒作的步驟。
2、炒作的時(shí)間:安排事件炒作的過(guò)程中分為前期、中期以及后期,所以整個(gè)過(guò)程應(yīng)該緊湊地鏈接起來(lái),才能使炒作事件的影響力不斷升華。如杜蕾斯曾經(jīng)在北京下大雨的時(shí)候抓住下雨這個(gè)契機(jī)對(duì)其進(jìn)行炒作,使杜蕾斯在受眾心中留下了不可代替的地位。
3、最佳的炒作平臺(tái):選擇關(guān)注度高以及收錄好的平臺(tái)才能有效提高事件穿的效果。如今網(wǎng)絡(luò)上的各路紅人無(wú)不是利用其網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)自己進(jìn)行炒作,因此也在網(wǎng)絡(luò)上擁有了自己的一批粉絲。
4、傳播工具:明確計(jì)劃采用的傳播工具,包括傳統(tǒng)媒體和新興媒體,傳統(tǒng)和新媒體都各有自己的優(yōu)劣勢(shì),要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇傳播工具。
5、預(yù)期的效果和風(fēng)險(xiǎn):這是企業(yè)在事件炒作策劃中容易忽略的一部分。事件營(yíng)銷(xiāo)是把雙刃劍,用好了能讓企業(yè)起死回生,用得不好,則會(huì)讓企業(yè)跌進(jìn)“深淵”。所以我們?cè)谧鍪录醋鞯臅r(shí)候要預(yù)測(cè)事件中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以便做出應(yīng)對(duì)策略。例如曾經(jīng)的KFC在利用優(yōu)惠券為自己做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候沒(méi)有考慮到風(fēng)險(xiǎn)而讓自己炒作失敗虧損。
6、策劃炒作事件的軟文:在前期可以編輯相關(guān)的軟文發(fā)布在網(wǎng)上考察選擇的事件的能否引起人們的廣泛關(guān)注,如果能的話就進(jìn)行加大碼的炒作力度。例如樂(lè)客公關(guān)曾為某旅游基地做口碑營(yíng)銷(xiāo)時(shí)采用軟文營(yíng)銷(xiāo)配合新聞營(yíng)銷(xiāo)的模式進(jìn)行工作,利用軟文的“柔性”優(yōu)勢(shì)為其做正面推廣。
三、實(shí)施方案
事件炒作的策劃書(shū)的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對(duì)每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動(dòng)目標(biāo)。
至關(guān)重要的是,這部分要對(duì)每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評(píng)估,為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在事件炒作進(jìn)行過(guò)程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應(yīng)該隨時(shí)對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充。
四、效果評(píng)估
這是最關(guān)鍵的部分,也是容易被企業(yè)所忽視的一部分。在撰寫(xiě)策劃書(shū)部分已經(jīng)提到。效果評(píng)估即根據(jù)事先的預(yù)測(cè),對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這時(shí),我們的主要任務(wù)就是為下面的問(wèn)題提供答案:
1、本次的事件炒作是否達(dá)到預(yù)期的效果
2、在該事件炒作中承擔(dān)了哪些風(fēng)險(xiǎn)、哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?
3、受眾對(duì)事件炒得到的效果是否認(rèn)可?
事件炒作營(yíng)銷(xiāo)往往很難確花在上面的錢(qián)是否物有所值,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的傳播效果是最難以評(píng)估的。要想全面了解事件炒作的有效性,就要借助很多手段,包括炒作前后受眾態(tài)度的變化、媒體傳播內(nèi)容分析、調(diào)查、銷(xiāo)售數(shù)字、職員報(bào)告、以及其他來(lái)源的反饋信息。這些都可以成為評(píng)估公關(guān)項(xiàng)目有效性的手段。事件炒作正在被更多的營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)回?fù)]舞,它那獨(dú)具魅力的市場(chǎng)殺傷力為不少企業(yè)帶來(lái)新天地,但事件炒作不是隨隨便便說(shuō)炒作就炒作的,也是經(jīng)過(guò)了營(yíng)銷(xiāo)人深思熟慮而制定出的計(jì)劃,要想事件炒作達(dá)到預(yù)期效果就要學(xué)會(huì)撰寫(xiě)炒作策劃書(shū)。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)炒作策劃方案
一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養(yǎng)潛在客戶(hù)
二、方式:論壇發(fā)帖搶爆眼球,沸沸揚(yáng)揚(yáng)營(yíng)造聲勢(shì)
三、步驟:?jiǎn)ⅲòl(fā)起話題)——轉(zhuǎn)(有了轉(zhuǎn)機(jī))——懸(再生懸疑)
四:具體操作:
下面是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的一個(gè)網(wǎng)店的炒作話題,你可以參考一下:
當(dāng)然具體內(nèi)容您要根據(jù)自己的店鋪來(lái)設(shè)計(jì),我只是提供一個(gè)模板來(lái)跟您說(shuō)一下網(wǎng)店的推廣操作,希望您可以考慮。
1.至各大論壇發(fā)帖,爆料新聞,話題要奇!要簡(jiǎn)潔!要有互動(dòng)性!持續(xù)1周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆!
今年怪事特別多,我在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)東西就碰到一件!前天我在創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站訂購(gòu)了一個(gè)墨盒,支付了148元,結(jié)果你猜怎么著?昨天下午收到快遞,打開(kāi)一看竟是一款高檔金筆!我又到創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站查了一下,才發(fā)現(xiàn)他們除了賣(mài)墨盒,還賣(mài)筆,我想肯定是他們發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了。那款金筆網(wǎng)上標(biāo)價(jià)168元呢!大伙說(shuō)說(shuō)該咋辦?退貨,還是占個(gè)小便宜呢?
2.看到上邊的帖子,說(shuō)不準(zhǔn)就有人也想去占便宜呢!再發(fā)動(dòng)推手熱烈回應(yīng),建議在攜手網(wǎng)做個(gè)“評(píng)論任務(wù)”。與上面發(fā)帖同步進(jìn)行,一周左右。
【注意】不必在乎回復(fù)什么內(nèi)容,關(guān)鍵是要有回應(yīng),動(dòng)起來(lái)!
3.發(fā)帖人再做下文分解!要有個(gè)續(xù)集嘛!推手呼應(yīng)也要相應(yīng)跟進(jìn)啦。持續(xù)一周左右。
【參考文字】網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆!(續(xù))
我覺(jué)得不義之財(cái)不可取啊。給他們網(wǎng)站打電話,果然是他們發(fā)貨錯(cuò)了。不過(guò),沒(méi)想到,他們老總親自回電話給我,說(shuō)愿意將金筆送為紀(jì)念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,里面除了墨盒,還真的把那支金筆送來(lái)了呢!哈哈,我真是占了大便宜啦。o(∩_∩)o~
4.以網(wǎng)站名義做出回應(yīng),指出上述事情純屬烏有!讓人覺(jué)得又失望啦。要在同一個(gè)論壇發(fā)!
【參考文字】
我是創(chuàng)鴻文化用品有限公司網(wǎng)站工作人員,針對(duì)《網(wǎng)購(gòu)蹊蹺事,買(mǎi)墨盒收到金筆》一文所述事實(shí)我網(wǎng)站全不知情,我公司網(wǎng)站地址為:
對(duì)《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利!
創(chuàng)鴻文化用品有限公司
2011年7月10日
五、方案說(shuō)明:
就是一個(gè)雙簧!讓人既覺(jué)得可信,又覺(jué)得可疑!虛虛實(shí)實(shí),真真假假,只要沒(méi)有太大的負(fù)面影響,什么都可以做的!一定要發(fā)到人多的論壇上,別人識(shí)破了也沒(méi)關(guān)系啦。
第五篇:女裝品牌策劃及營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
女裝品牌策劃及營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
一、前言
╔═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╗ ║企│到│易│加│1│0│.│其│,│附│0│出│裝│為│達(dá)│口│業(yè)│鼎║ ║業(yè)│1│信│2│6│.│8│中│比│件│3│口│近│世│2│創(chuàng)│快│新║ ║服│1│息│6│1│2│2│,│上│累│年│國(guó)│1│界│0│匯│速│開(kāi)║ ║裝│月│中│.│.│4│億│梭│年│計(jì)│1│外│0│熬│%│都│成│放║ ║類(lèi)│份│間│6│8│%│美│織│同│出│-│市│0│頭│的│居│長(zhǎng)│二║ ║商│兒│統(tǒng)│2│億│;│圓│服│期│口│1│場(chǎng)│億│服│全│世│,│十║ ║品│,│計(jì)│%│美│針│,│裝│增│4│1│。│件│裝│世│界│加│多║ ║銷(xiāo)│全│,│。│圓│織│比│及│加│6│月│據(jù)│,│生│界│熬│盟│年║ ║售│國(guó)│2│另│,│服│上│附│2│9│份│海│其│產(chǎn)│服│頭│,│以║ ║總│重│0│據(jù)│比│裝│年│件│5│.│兒│關(guān)│中│大│裝│位│出│來(lái)║ ║數(shù)│點(diǎn)│0│中│上│及│同│出│.│3│服│統(tǒng)│5│國(guó)│市│,│口│,║ ║達(dá)│大│3│華│年│附│期│口│2│0│裝│計(jì)│0│,│場(chǎng)│占│數(shù)│神║ ║3│型│年│全│同│件│增│2│1│億│及│,│%│年│,│領(lǐng)│目│州║ ║5│零│截│國(guó)│期│出│加│0│%│美│衣│2│以│產(chǎn)│已│了│、│服║ ║8│售│至│貿(mào)│增│口│2│6│。│圓│著│0│上│服│成│高│出│裝║ ╚═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╝
╔═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╗ ║化│家│長(zhǎng)│源│品│多│爭(zhēng)│神│二│牌│數(shù)│插│ │ │ │萬(wàn)│3│.║ ║道│門(mén)│經(jīng)│整│牌│元│一│州│線│數(shù)│目│手│ │ │ │件│%│2║ ║路│口│驗(yàn)│合│面│化│天│的│品│目│已│W│隨│ │ │,│;│億║ ║,│擺│警│的│對(duì)│并│一│服│牌│正│達(dá)│T│著│ │ │比│各│元║ ║鼎│開(kāi)│示│實(shí)│著│存│天│裝│大│浮│5│O│服│ │ │上│種│,║ ║力│擂│我│際│一│的│地│品│規(guī)│現(xiàn)│0│,│裝│ │ │年│服│比║ ║大│臺(tái)│們│課│個(gè)│新│走│牌│模│爆│0│步│業(yè)│ │ │同│裝│上║ ║舉│一│,│題│怎│時(shí)│向│市│步│炸│0│入│的│ │ │期│共│年║ ║成│比│要│。│樣│期│猛│場(chǎng)│入│性│0│服│快│ │ │增│銷(xiāo)│同║ ║長(zhǎng)│凹│和│世│從│。│烈│步│神│的│多│裝│速│ │ │加│售│期║ ║企│凸│它│界│頭│海│、│入│州│增│家│行│成│ │ │8│1│增║ ║業(yè)│,│們│名│定│內(nèi)│國(guó)│了│,│加│,│業(yè)│長(zhǎng)│ │ │.│8│加║ ║在│走│在│牌│位│企│際│一│使│,│服│的│及│ │ │6│6│2║ ║本│專(zhuān)│自│的│和│業(yè)│化│個(gè)│患│國(guó)│裝│企│神│ │ │%│6│2║ ║土│業(yè)│己│成│資│和│和│競(jìng)│上│外│品│業(yè)│州│ │ │。│4│.║ ╚═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╝
╔═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╗ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │,│象│“│旨│企│中│的│中║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │使│及│絲│在│業(yè)│脫│民│的║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │之│提│麗│捉│成│穎│族│競(jìng)║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │取│高│雅│住│長(zhǎng)│而│品│爭(zhēng)║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │患│知│”│消│強(qiáng)│出│牌│優(yōu)║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │上│名│服│費(fèi)│大│,│以│勢(shì)║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │優(yōu)│度│裝│者│的│是│捉│,║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │良│,│新│的│惟│我│住│打║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │的│并│產(chǎn)│消│一│們│市│造║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │銷(xiāo)│共│品│費(fèi)│選│絕│場(chǎng)│神║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │售│同│成│生│擇│大│時(shí)│州║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │效│營(yíng)│立│理│。│多│機(jī)│服║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │果│銷(xiāo)│品│,│本│數(shù)│在│飾║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │。│計(jì)│牌│協(xié)│方│服│行│企║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │謀│形│助│案│飾│業(yè)│業(yè)║ ╚═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╝
2、女性服裝企業(yè)的格局與成長(zhǎng)近況分析
要對(duì)女性服裝市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)舉行過(guò)細(xì)地分析,就不克不及脫離對(duì)女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局、女性服裝業(yè)的成長(zhǎng)近況和女性品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)及女性品牌服裝的首要消費(fèi)者的分析,因?yàn)檫@些是“絲麗雅”服裝服飾企業(yè)能否保存并成長(zhǎng)強(qiáng)大、新產(chǎn)品能否成立品牌形象及提高知名度和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)謀能否取患上優(yōu)良的銷(xiāo)售效果的要害所在。
1)海內(nèi)女性服裝企業(yè)的格局分析
服裝行業(yè)是我國(guó)成長(zhǎng)比較快的行業(yè)之一,過(guò)去的二十年一直保持著較高的增加速率。今朝,我國(guó)服裝生產(chǎn)企業(yè)已有五萬(wàn)多家,總生產(chǎn)量活著界上位居熬頭,占領(lǐng)了高達(dá)20%的全世界服裝生產(chǎn)市場(chǎng),為我國(guó)出口創(chuàng)匯、處理完成參加工作等做出了凸起的貢獻(xiàn)。
在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,治高血壓偏方兒,神州女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的格局也發(fā)生了深刻的變化,今朝海內(nèi)大中型女性服裝生產(chǎn)企業(yè)可分為三類(lèi):一類(lèi)是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業(yè),這種企業(yè)主如果賺取加工用度,成立自有品牌較少,或者想始于自有知名品牌卻因物流情況、市場(chǎng)開(kāi)拓能力及組成一套供應(yīng)面料的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)水平等因素制約而不克不及實(shí)現(xiàn)。這種企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)情況是,海內(nèi)的低價(jià)人工資源優(yōu)勢(shì)在逐步削弱,加工用度在減低,利潤(rùn)愈來(lái)愈?。涣硪活?lèi)是已擁有海內(nèi)市場(chǎng)一線品牌的知名企業(yè),這種企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的成長(zhǎng),品牌與渠道配置裝備擺設(shè)較成熟,并安定占領(lǐng)了海內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售份額。這種企業(yè)存在的不懂的題目是,設(shè)計(jì)水平距國(guó)際水準(zhǔn)有較大的差距,品牌內(nèi)涵菲薄、渠道錯(cuò)亂增加管理成本,并因新興面料依賴(lài)進(jìn)口造成生產(chǎn)成本高企。同時(shí),因入關(guān)以來(lái)國(guó)外同檔次品牌的不斷涌入,且這些外來(lái)品牌在價(jià)位與品牌力度方面有著絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)國(guó)家進(jìn)口關(guān)稅在將來(lái)的幾年內(nèi)完全鋪開(kāi)后,何去何從就要看企業(yè)的成長(zhǎng)方向和鼎新力度了;海內(nèi)第三類(lèi)企業(yè)始于了海內(nèi)市場(chǎng)上大多的二類(lèi)品牌,因其規(guī)模和真格的力量與海內(nèi)大企業(yè)的差距,加上國(guó)外品牌在高端市場(chǎng)的壟斷和中端市場(chǎng)被海內(nèi)一線品牌和外來(lái)的中檔價(jià)位品牌占領(lǐng)的場(chǎng)合排場(chǎng),這種企業(yè)在缺乏推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的焦點(diǎn)因素的優(yōu)勢(shì)狀態(tài)下在殘剩市場(chǎng)艱巨的屠殺著。
海內(nèi)女性服裝生產(chǎn)企業(yè)的近況,同時(shí)也給了有物流情況、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和設(shè)計(jì)水平,能組成一套供應(yīng)面料的女性服裝生產(chǎn)企業(yè)巨大的成長(zhǎng)空間和強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。
2)女裝業(yè)的成長(zhǎng)近況
愛(ài)漂亮是女性的天性。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增加大大地增加了女性的消費(fèi)能力,這為女性服裝業(yè)的成長(zhǎng)帶來(lái)新的增漫空間。根據(jù)中華全國(guó)貿(mào)易信息中間的統(tǒng)計(jì),2003年1-11月,全國(guó)重點(diǎn)大型零售阛阓共銷(xiāo)售女裝5016萬(wàn)件,比上年同期增加8.5%,女裝銷(xiāo)售量占全數(shù)服裝銷(xiāo)量的27%,銷(xiāo)量所占的比重仍居各類(lèi)服裝品牌熬頭名。
從今朝海內(nèi)女裝業(yè)的成長(zhǎng)近況來(lái)看,大致有以下幾個(gè)獨(dú)特的地方:
(1)地區(qū)范圍特性凸起
神州女裝經(jīng)過(guò)多年景長(zhǎng),逐漸形成為了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大家數(shù),各派都依附自己的特色取患了不小的成績(jī),是以地區(qū)范圍特性十分明顯。好比杭州女裝,具備濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派因?yàn)猷徑郯牡貐^(qū),則時(shí)尚感較強(qiáng);漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的獨(dú)特的地方,而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬煽隙ㄊ菤夂蚝螅_(kāi)始進(jìn)軍方針都會(huì)。
(2)踴躍尋求個(gè)性成長(zhǎng)
現(xiàn)代消費(fèi)者著裝比較講求個(gè)性化,追求自我氣焰氣魄,而服裝當(dāng)之無(wú)愧地成為抒發(fā)神州女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為現(xiàn)今著裝的主流時(shí)尚。其中色彩、技倆最能抒發(fā)人的個(gè)性,是以對(duì)于女裝生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講,色彩搭配和技倆的個(gè)性化成為要害因素。女性消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性要求愈來(lái)愈高,女裝企業(yè)也熟悉到為了自身更好地成長(zhǎng),品牌女裝店項(xiàng)目,在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,就需要面向市場(chǎng)要求,更大限度地滿(mǎn)足差別年齡條理、差別經(jīng)濟(jì)地位、差別文化違景的消費(fèi)者的需要。這表白,神州女裝企業(yè)在行業(yè)的認(rèn)知上邁進(jìn)了一大步。
(3)跨越式實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
神州的服裝企業(yè)開(kāi)始熟悉到并不是只有具備肯定是真格的力量的大企業(yè)才可以實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略,中小企業(yè)只要取長(zhǎng)補(bǔ)短,找準(zhǔn)通路,照樣可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。在這一點(diǎn)兒上,浙江夏夢(mèng)牽手國(guó)際品牌意大利杰尼亞的項(xiàng)目,成為民營(yíng)企業(yè)先行一步走出國(guó)門(mén)的樂(lè)成案例,為神州女裝的成長(zhǎng)也供給了極具價(jià)值的參考。
(4)緊盯歐美市場(chǎng)
歐美是世界上最大的服裝進(jìn)口地區(qū),也是我國(guó)首要的出口市場(chǎng)之一。在歐美,無(wú)論是在沃爾瑪、卡瑪特、TARGET這樣的大型超市,還是遍布街頭的專(zhuān)業(yè)店和折扣店,都經(jīng)常能瞥見(jiàn)形形色色的神州女裝。即即是在號(hào)稱(chēng)“世界上最大的百貨商店”的梅西百貨,一些價(jià)格極其昂貴的女裝也示明著“神州制造”。神州企業(yè)以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服裝大舉殺進(jìn)歐美市場(chǎng),從MAGIC服裝服飾廣發(fā)閱覽會(huì)、CPD裁縫貿(mào)易展、紐約國(guó)際面料展、紐約國(guó)際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會(huì)來(lái)講,歐美對(duì)神州女裝的評(píng)價(jià)也是十分必定的。被稱(chēng)作“衣服區(qū)”的曼哈頓34-40街、5-8公路一帶,不單會(huì)集了大量服裝進(jìn)口商、成批出售商和零售商,還有一些服裝展示、交易和物流中間,中紡北美、江蘇舜天、紅豆集團(tuán)、江美等中資服裝企業(yè)也在這里成立了“根據(jù)地”。
(5)生產(chǎn)力比較優(yōu)勢(shì)具備持久性
我國(guó)生產(chǎn)力低價(jià)的比較優(yōu)勢(shì)在服裝行業(yè)獲患上充分發(fā)揮,是以服裝業(yè)是我國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)產(chǎn)之一。有關(guān)資料顯示,2000年我國(guó)紡織服裝業(yè)每一鐘頭工資為0.69美圓,名次世界第48位,分別至關(guān)于日本的1/37,高血壓的分級(jí),美國(guó)、西歐的1/20擺布,韓國(guó)的1/8;與其它成長(zhǎng)神州家比擬,生產(chǎn)力成本優(yōu)勢(shì)雖不明顯,但我國(guó)紡織工人的勞動(dòng)技術(shù)、勤奮程度和社團(tuán)規(guī)律性等綜合本質(zhì)則要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)他們。尤其我國(guó)中西部的生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)未被開(kāi)釋,女裝成批出售,隨著西部開(kāi)發(fā)的推進(jìn),我國(guó)生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì)將為服裝出口供給源源不斷的動(dòng)力。是以,至少在將來(lái)十幾年內(nèi),在平等競(jìng)爭(zhēng)的前提下,依附著低價(jià)的生產(chǎn)成本、熟練的勞動(dòng)技術(shù),我國(guó)女裝業(yè)具備至關(guān)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
縱覽神州女裝業(yè)近況,不難看出神州女裝的遠(yuǎn)景廣漠,成批出售,具備巨大的成長(zhǎng)空間。
三、女性品牌服裝的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)分析
(1)女性品牌服裝的市場(chǎng)分析
經(jīng)過(guò)多年的成長(zhǎng),我國(guó)女裝已基本滿(mǎn)足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我氣焰氣魄和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也愈來(lái)愈高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,品牌女裝加盟店,差別年齡條理、差別經(jīng)濟(jì)地位、差別文化違景的消費(fèi)者需要差別的服裝,女裝。今朝,我國(guó)老年、中年等各個(gè)年齡階段個(gè)性服裝都很短缺,很多消費(fèi)者往往買(mǎi)不到合適的衣服,就近幾年來(lái)的市場(chǎng)夾看,女裝市場(chǎng)占有率前十名的品牌首要以年青女性服裝為主,尺寸、顏色和技倆也不合適老中老年女性。
一樣,今朝我國(guó)服裝市場(chǎng)對(duì)中老年人來(lái)講,可選性不大。因?yàn)槔淆g服裝市場(chǎng)過(guò)度單調(diào),一些中老年人在市場(chǎng)上買(mǎi)不到合適的衣服,只好到裁縫店量身訂做,大大的延伸了購(gòu)衣時(shí)間。隨著新世紀(jì)的到來(lái),神州65歲以上的人口已達(dá)到9377萬(wàn)多,將進(jìn)服老齡社會(huì)形態(tài),品牌代辦別人代理,服裝企業(yè)必定要重視這一潛力巨大的市場(chǎng)。
(2)消費(fèi)趨勢(shì)分析
從最近幾年來(lái)女性品牌服裝風(fēng)行趨勢(shì)看,與美日 變型金剛 官方設(shè)計(jì)師們面對(duì)面(全文傳譯),消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、衣服化和品牌化改變。尤其對(duì)有肯定是經(jīng)濟(jì)根蒂根基和肯定是消費(fèi)品位的高管們來(lái)講,他們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如生業(yè)裝向休閑生業(yè)裝的改變)、時(shí)尚而又有肯定是知名度的品牌服裝。是以,一按時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷(xiāo)售將有所上升;另一種是中質(zhì)量不過(guò)關(guān)消費(fèi)開(kāi)始垂垂向中檔消費(fèi)改變。
此外,隨著服裝行業(yè)提倡“綠色”“環(huán)?!备裾{(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保衣服”也垂垂嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)褻服等來(lái)自負(fù)天然的高科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品,也是此后高消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
在氣焰氣魄上來(lái)講,此后女性服裝消費(fèi)在兼顧質(zhì)樸、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向天然、舒適、浪漫方向改變。質(zhì)地上,熱銷(xiāo)的服裝“純凈度”將會(huì)更高,純毛、純棉、純麻甚或純絲等會(huì)越發(fā)走俏。天然原料稍為加工后制成的服裝會(huì)大受消費(fèi)者的歡迎。
四、女性品牌服裝的消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)階級(jí)分析:
隨著群眾糊口步入小康型、城鄉(xiāng)住民對(duì)服裝的需求進(jìn)一步增加,消費(fèi)布局也發(fā)生了較大變化:形成為了三種差別社會(huì)形態(tài)條理的消費(fèi)群:
a)名牌服裝消費(fèi)群:
這個(gè)階級(jí)人員包孕外企工作人員、馳名演藝圈人士、個(gè)別經(jīng)營(yíng)者、農(nóng)民企業(yè)家、涉及外交的機(jī)構(gòu)高級(jí)人員、金融界人士等,約占總?cè)舜蔚?.61%,而消費(fèi)量即占到3%。
b)中檔服裝消費(fèi)層.這個(gè)條理主如果都會(huì)中的工薪層和農(nóng)村的有剩余戶(hù),約占都會(huì)人口的60%,農(nóng)村人口的20%;
c)質(zhì)量不過(guò)關(guān)服裝消費(fèi)層。
主如果城鎮(zhèn)中低收入者、失業(yè)人員以及農(nóng)村首要人口,約占城鎮(zhèn)人口的25%,在農(nóng)村約占60%。
(2)差別年齡消費(fèi)者分析
經(jīng)過(guò)多年的成長(zhǎng),我國(guó)女裝已基本滿(mǎn)足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對(duì)有個(gè)性,而現(xiàn)代消費(fèi)者著裝講究個(gè)性化,追求自我氣焰氣魄和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求也愈來(lái)愈高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,差別年齡條理、差別經(jīng)濟(jì)地位、差別文化違景的消費(fèi)者需要差別的服裝。首要有以下三種年齡條理的消費(fèi)者:
a)15歲----25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主如果學(xué)生和剛走上社會(huì)形態(tài)工作不長(zhǎng)的人,經(jīng)濟(jì)大都不自力或不完全自力。這群人對(duì)服裝的追求規(guī)范主如果在風(fēng)行和新穎性上,是喬裝最快的一群,他們對(duì)品牌有肯定是的認(rèn)知,但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
b)25歲----45歲的中小伙子女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,已工作或者工作多年,有肯定是的經(jīng)濟(jì)根蒂根基和文化素養(yǎng),夸大糊口的品質(zhì),注更糊口品位。他們以為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對(duì)其的要求比較高。這群人是品牌服裝的首要消費(fèi)群;
c)46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,在社會(huì)形態(tài)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位,經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者障礙的階段,對(duì)服裝的要求不高或者不克不及要求過(guò)高,不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。
(3)差別地區(qū)范圍消費(fèi)者分析
根據(jù)相關(guān)資料顯示,今朝,華北及華東地區(qū)的人均服裝消費(fèi)額分別為920元及790元,高于全國(guó)的521元均等水平。其中,BeiJing、上海和廣州的人均服裝消費(fèi)能力最高,上海的人均服裝消費(fèi)額更達(dá)到1,587元,BeiJing則達(dá)1,387元;城鎮(zhèn)住民家庭人均衣著類(lèi)支出占總支出約10%擺布,而農(nóng)村住民家庭人均衣著類(lèi)支出占總支出約6%擺布。
由以上分析可以患上出,地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中都會(huì)25歲至45歲的中小伙子高管女性歸屬品牌服裝的主力消費(fèi)群。
五、服裝市場(chǎng)總結(jié)
綜合上面
2、三、四節(jié)分析,我們患上出如次結(jié)論:
1)有物流情況、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和設(shè)計(jì)水平,能組成一套供應(yīng)面料的女性品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)具備巨大的成長(zhǎng)空間和強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭;
2)因?yàn)楹?nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的地區(qū)范圍色彩,尚無(wú)一個(gè)能在全國(guó)形陳規(guī)模和影響,因而,誰(shuí)能實(shí)時(shí)彌補(bǔ)此項(xiàng)品牌空白,誰(shuí)就能博患上海內(nèi)女性品牌服裝的全國(guó)并有條件與國(guó)外同類(lèi)服裝著名品牌一較凹凸;
3)因?yàn)榕b產(chǎn)品中各品牌開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)在少女裝上,中、老年女裝缺乏個(gè)性,市場(chǎng)空白很大。誰(shuí)能最大限度地滿(mǎn)足差別年齡條理、差別經(jīng)濟(jì)地位、差別文化違景的消費(fèi)者的需要,誰(shuí)就將獲患上最大的成長(zhǎng)空間并取患上最大的經(jīng)濟(jì)好處;
4)地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)大中都會(huì)25歲至45歲的中小伙子高管女性歸屬品牌服裝的主力消費(fèi)群;
5)位于高端的國(guó)際名牌的銷(xiāo)售將有所上升,同時(shí),中質(zhì)量不過(guò)關(guān)消費(fèi)開(kāi)始垂垂向中檔消費(fèi)改變;
6)來(lái)自負(fù)天然的“環(huán)保”高科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品是此后高消費(fèi)的一大趨勢(shì);
7)此后女性服裝消費(fèi)在兼顧質(zhì)樸、大方、實(shí)惠同時(shí),將向天然、舒適、浪漫方向改變。
6、海內(nèi)女裝市場(chǎng)品牌分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析)
神州女裝經(jīng)過(guò)多年景長(zhǎng),逐漸形成為了地區(qū)范圍特性光鮮的漢派、杭派、粵派、京派、海派等幾大家數(shù),各派都有自己的特色,好比杭州女裝,具備濃重的江南水鄉(xiāng)文化氣息;粵派因?yàn)猷徑郯牡貐^(qū),則時(shí)尚感較強(qiáng);漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的獨(dú)特的地方,而各地品牌在當(dāng)?shù)匦纬煽隙ㄊ菤夂蚝?,都不約而同開(kāi)始進(jìn)軍方針都會(huì)。但到今朝,各派系的品牌在市場(chǎng)占有率差距不大,尚無(wú)一個(gè)能在全國(guó)形陳規(guī)模和影響。
漢派女裝在二十世紀(jì)九十年月中期以色艷、款正、生業(yè)休閑裝的主流氣焰氣魄快速打響全國(guó),一時(shí)成為海內(nèi)女裝的主流時(shí)尚。但是,隨著南北女裝的雙雙崛起,漢派女裝垂垂失去其在海內(nèi)的領(lǐng)軍地位,現(xiàn)在海內(nèi)浩繁大都會(huì)阛阓都很難找到代表武漢女裝的品牌。
針對(duì)海內(nèi)女裝業(yè)這種派系割據(jù)的場(chǎng)合排場(chǎng),如果脫離品牌的派系,單就某個(gè)品牌舉行分析,無(wú)疑是不夠周全、不夠客不雅的。不論什么品牌患上以成長(zhǎng),都離不開(kāi)地區(qū)的行業(yè)大情況影響。因而,現(xiàn)就在女裝市場(chǎng)處于領(lǐng)軍地位的杭派、粵派、京派這三個(gè)派系的代表性品牌舉行分析,從而找到對(duì)“絲麗雅”舉行品牌運(yùn)作的可借鑒之處。
(一)杭派女裝
╔═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╤═╗ ║ │ │ │ │ │ │ │ │局│魄│具│風(fēng)│地│大│馬│、│羊│以║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │限│迥│備│行│輿│品│心│紅│、│江║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │,│異│江│、│優(yōu)│牌│境│袖│浪│南║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │走│的│南│時(shí)│勢(shì)│,│、│、│漫│平║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │向│杭│特│尚│以│依│眼│流│一│民║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │全│州│色│”│及│附│睛│金│身│、║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │國(guó)│女│的│為│企│著│伊│歲│、│永║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │。│裝│千│宗│業(yè)│杭│人│月│藍(lán)│遠(yuǎn)║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │品│姿│旨│自│州│為│、│色│的║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │牌│百│,│身│的│龍│女│傾│女║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │走│態(tài)│引│優(yōu)│文│頭│性│情│人║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │出│、│領(lǐng)│勢(shì)│化│的│日│、│、║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │地│氣│著│,│底│杭│記│薰│古║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │區(qū)│焰│一│以│蘊(yùn)│派│、│噴│木║ ║ │ │ │ │ │ │ │ │ │的│氣│批│“│和│十│羅│鼻│夕║ ╚═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╧═╝
1、杭派十大女裝品牌分析
(1)江南平民
品牌氣焰氣魄:浪漫、天然、富厚。
品牌文化:“崇尚天然,追求完美”的糊口體式格局。全情演繹與天然相融的理念。
設(shè)計(jì)定位:為“天然、康健、完美”的糊口體式格局或崇尚這種糊口體式格局的都市常識(shí)女性所專(zhuān)門(mén)打造的品牌。富厚的設(shè)計(jì)語(yǔ)言更是江南平民的一大特色,枝葉花草成為標(biāo)記性的扮飾紋樣。
消費(fèi)人群:年齡在20-35歲之間的都市年青常識(shí)女性。
色系定位:追求沉穩(wěn)雅致的環(huán)保色作為基本色系,配以風(fēng)行亮色作為粉飾。色彩雅致而不盲從風(fēng)行,但始末時(shí)尚。
面料選擇:利用純天然的棉、麻、絲、毛面料來(lái)演繹“回歸天然的設(shè)計(jì)主題。
品牌系列:有“JNBY”、“阿米巴梳”、“谷子、麥子”三大品牌。
其它飾品:以首要消費(fèi)整體的糊口樣態(tài)為依據(jù),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品包孕服裝、鞋類(lèi)、箱包、帽子、領(lǐng)巾等服飾品以及居藝用品。
營(yíng)銷(xiāo)體式格局:周全導(dǎo)入CIS形象識(shí)別體系,接納特許經(jīng)營(yíng)的體式格局,已在全國(guó)擁有三百多家加盟分店。
(2)永遠(yuǎn)的女人
品牌系列:“永遠(yuǎn)的女人”、“薇拉”。
(3)古木夕羊
品牌氣焰氣魄:前衛(wèi)中蘊(yùn)蓄保守,體現(xiàn)一種內(nèi)向的、印象的、敘述的、不新增多余扮飾的氣焰氣魄。
設(shè)計(jì)理念:融個(gè)性于情況之中,夸大的是暗喻,創(chuàng)造一種心魄與身板的感動(dòng)體驗(yàn)認(rèn)識(shí)。
品名出處:一個(gè)故事。很多年之前,在故鄉(xiāng),四個(gè)少年,喜歡聊天。有一個(gè)下午,服裝店,是炎天,更近黃昏的時(shí)辰,他們互相約定長(zhǎng)大以后,要記患上互相牽掛,因?yàn)閷?lái),不是可以容或看患上很清楚,那個(gè)約定叫做古、木、夕、羊,取自四個(gè)人的名兒。
營(yíng)銷(xiāo)體式格局:連鎖加盟、阛阓所作的專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜形式,已在全國(guó)成立二百多家專(zhuān)賣(mài)店(專(zhuān)柜)。
4)浪漫一身
品牌定位:具備稠密田園氣息的休閑女裝。
色系選擇:接近天然的啡色系列。
面料選擇:棉、麻、針織品
營(yíng)銷(xiāo)模式:是杭州女裝中最早提出學(xué)院派觀點(diǎn)及最早引入特許經(jīng)營(yíng)連鎖模式并獲患上潑天樂(lè)成的服裝品牌。年銷(xiāo)售額達(dá)6000多萬(wàn)元。1998年以來(lái)前后在美國(guó)、韓國(guó)、奧地利等設(shè)立分公司或辦事處。
品牌文化:蒿草與百合的清澀,和著一種植物的花的溫柔的感情,融入檀噴鼻木的神秘幽悠然的女子,踩著起升下降的音樂(lè),若即若離在歐風(fēng)漫溢的浪漫平生。
(5)藍(lán)色傾情
品牌定位:高品位、夸大個(gè)性的女裝品牌,點(diǎn)子,消費(fèi)人群:25---35歲年齡的高管女性,123。
設(shè)計(jì)氣焰氣魄:個(gè)性強(qiáng)、簡(jiǎn)潔雅致的生業(yè)類(lèi)淑女裝,簡(jiǎn)潔明快的線條,修身合體的版型,精細(xì)的手工體現(xiàn)二10月1日世紀(jì)時(shí)尚女性典雅的氣質(zhì),灑脫的器宇,運(yùn)籌帷幄的自信。
品牌布局:首要以單品系列組合搭配,有聯(lián)系關(guān)系的色系,構(gòu)成整季商品的持續(xù)性。
營(yíng)業(yè)狀況:“藍(lán)色傾情”品牌在全國(guó)各大阛阓設(shè)有50多個(gè)直接銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。而且特許經(jīng)售商遍布全國(guó)各地,已成立了一個(gè)完美銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
(6)薰噴鼻
品牌系列:主打品牌為“薰噴鼻”和“噴鼻粉格格二大注冊(cè)品牌。
消費(fèi)人群:20-35歲的都市生業(yè)女性,設(shè)計(jì)氣焰氣魄:講究天然、端莊、秀雅,同時(shí)又有一些?〉膠么Φ男菹斜浠嚀跫蛄返錳澹煨托蕹で謇觶缺硐至碩際兄耙蹬緣某墑旄校窒緣們辶榛釔謾?
面料色彩:的選擇以黑、灰、白系列為主,輔以淡紫、粉藍(lán)、粉紅和淺黃,充滿(mǎn)大天然的靈氣和活氣。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī):銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地,(7)紅袖
品牌定位:追求完美糊口女性的中高檔淑女裝
設(shè)計(jì)氣焰氣魄:“簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、浪漫”
品名出處:“紅袖”一詞源于白居易詩(shī)句“紅袖織綾夸柿蒂”,這是大詩(shī)人白居易在杭州當(dāng)太守時(shí)嘉贊杭州女性工人匠織出美麗柿蒂花圖案的綾。
品牌文化:結(jié)合新時(shí)代潮水,代辦別人代理,擔(dān)當(dāng)杭州傳統(tǒng)文化,“紅袖”的英文名稱(chēng)“HopeShow”恰是一種希望與展示,預(yù)示著紅袖品牌的美好將來(lái)。
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模:年產(chǎn)70余萬(wàn)件的現(xiàn)代女裝企業(yè),在全國(guó)各大中都會(huì)配置裝備擺設(shè)有200余家專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜,零售網(wǎng)絡(luò)遍布BeiJing、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連、青島、濟(jì)南、成都、貴陽(yáng)、昆明、武漢、南昌、福州、??诘却笾卸紩?huì)。
(8)流金歲月
品牌定位:集休閑、時(shí)尚于一體的公共休閑生業(yè)女裝品牌。
設(shè)計(jì)理念:以人為本,奠造消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師的雙向交融,品牌系列:主導(dǎo)產(chǎn)品為G-days牌休閑裝、配飾系列等服飾產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模:規(guī)?;卦S連鎖經(jīng)營(yíng)的體式格局在全國(guó)各大中都會(huì)擁有160余家連鎖專(zhuān)賣(mài)店。
2003年推出四大主題服飾:繽紛無(wú)窮、堅(jiān)持到盡頭、天蝎胡蝶、夢(mèng)幻傳說(shuō)。
(9)女性日記
品牌定位:氣焰氣魄清爽甜蜜的少女裝
營(yíng)銷(xiāo)模式:采納加盟的經(jīng)營(yíng)模式,全國(guó)連鎖專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜已逾百家。
(10)眼睛伊人
品牌出處:蒹葭蒼蒼,品牌女裝加盟,白露為霜。所說(shuō)的伊人,在水一方?!对?shī)經(jīng)》
品牌定位:詩(shī)意境,夸大詩(shī)意境的品牌帶給女人淑女般優(yōu)雅、優(yōu)美、婉約的風(fēng)味。
夏季新品:推出都市麗人、歐陸風(fēng)情和中性時(shí)尚三個(gè)系列共一百多套種品。都市麗人延襲了眼睛伊人原有的氣焰氣魄,恣意展示女性?xún)?yōu)美婉約的風(fēng)味;歐陸風(fēng)情則是充滿(mǎn)女人味和時(shí)尚感的波西米亞氣焰氣魄;中性時(shí)尚以簡(jiǎn)約明快的襯衫、連衣裙為主。
新品色系:推出了多種色系,有清爽時(shí)尚的米色,神秘的孔雀藍(lán),端莊典雅的墨綠、咖啡,經(jīng)典的黑白系列,而那些跳躍的、空靈的、深深淺淺的紅則盡展女性嬌媚善變的風(fēng)情
面料選擇:多以針織和棉布、雪紡壓縐、彈力棉等為主,配以精細(xì)的刺繡、印花、標(biāo)致的蕾絲花邊
營(yíng)業(yè)狀況:每一年均以200%的速率增加,2001歲歲產(chǎn)量為80萬(wàn)/件(套)?,F(xiàn)已在全都城會(huì)開(kāi)辟了350多家專(zhuān)賣(mài)店和高檔專(zhuān)廳專(zhuān)柜。
服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
(一)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基本狀況
1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2009年1月所發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截止到截至2008年底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.98億,較2007年增長(zhǎng)41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%,略高于全球平均水平(21.9 %)。繼2008年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過(guò)美國(guó),成為全球第一之后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現(xiàn)飛躍,趕上并超過(guò)了全球平均水平。調(diào)查報(bào)告顯示,(1)國(guó)居民的男女性別比為51.5:48.5。(2)上網(wǎng)的年齡結(jié)構(gòu)比例
10-19歲比例為:35.2%;與2007年相比,增長(zhǎng)速度最快。20-29歲比例為:31.5%; 30-39歲比例為:17.6%;
40-49歲比例為:9.6%;與2007年相比,增長(zhǎng)速度有所增快。(3)職業(yè)結(jié)構(gòu)
除了學(xué)生(比例為:33.2%)之外,黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作者(比例為:10.3%)、企業(yè)公司管理者(比例為:10.5%)、職員(比例為:15.0%)、個(gè)體戶(hù)(比例為:7.3%)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等文職人員占有較大比重。
在年齡分布上,不管是終端消費(fèi)者,還是經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)講,占了很大的比例。從職業(yè)角度分析,學(xué)生的的比例最大,非常適合終端消費(fèi)者。公司管理著、職員、特別是個(gè)體戶(hù)比較適合服裝行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面,目前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到7400萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率達(dá)到60%。比較國(guó)外的發(fā)展?fàn)顩r,韓國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例為60.6%,美國(guó)為71%。均高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率。除網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物外,網(wǎng)絡(luò)售物和旅行預(yù)訂也已經(jīng)初具規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)售物網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)達(dá)到1100萬(wàn)人,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅行預(yù)訂的網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1700萬(wàn)人。需要指出的是,這里的網(wǎng)絡(luò)售物不僅包括網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店,也包括在網(wǎng)上出售二手物品。與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5200萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率達(dá)到57.6%。有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
(二)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況
1、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展服裝企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對(duì)其他行業(yè)而言,處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近55%的服裝企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有近一半服裝企業(yè)還尚未意識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的服裝企業(yè)則更少,平均比例不到15%。在服裝企業(yè)網(wǎng)站的絕對(duì)數(shù)量上,浙江、廣東、上海、江蘇和北京分別占前五位,湖南次之。我國(guó)的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),其自動(dòng)化程度還比較低,這給服裝行業(yè)的信息化的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫(kù)存單位,并要管理無(wú)數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶(hù)標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營(yíng)管理中,精確的預(yù)測(cè)、材料采購(gòu)管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷(xiāo)管理顯得尤其重要。OEM是我國(guó)服裝行業(yè)的常見(jiàn)經(jīng)營(yíng)模式,也就是接訂單生產(chǎn)。按訂單準(zhǔn)時(shí)的交貨是OEM廠商成功的一個(gè)決定性因素。如果系統(tǒng)不能實(shí)時(shí)的查看每張訂單的執(zhí)行情況,并對(duì)此根據(jù)生產(chǎn)能力優(yōu)化排產(chǎn),就會(huì)造成交貨的不準(zhǔn)時(shí),以及銷(xiāo)售人員在無(wú)貨可供的情況下由于不了解生產(chǎn)狀況而答應(yīng)交貨的現(xiàn)象,就會(huì)喪失客戶(hù)滿(mǎn)意度,而最終造成客戶(hù)的流失。值得高興的是,服裝企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)去了解現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。在紡織服裝領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,服裝企業(yè)也已由原來(lái)的自行開(kāi)發(fā)或合作開(kāi)發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訉ふ揖W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商和購(gòu)置商品化軟件。從網(wǎng)站建設(shè)推廣到信息化應(yīng)用軟件定制,形成了系統(tǒng)的信息化應(yīng)用規(guī)劃體系。我國(guó)的服裝企業(yè)正準(zhǔn)備迎來(lái)信息化的春天。
2、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題服飾行業(yè)屬于緊跟時(shí)代步伐,流行影響力很大的行業(yè),迫切需要接受最新反饋信息,并將企業(yè)信息發(fā)布出去。而且時(shí)裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體,他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶(hù)。所以服裝企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路了。2007年,電子商務(wù)遭受寒冬,服裝行業(yè)卻由于以PPG為代表的“輕企業(yè)”的異軍突起一枝獨(dú)秀,成為矚目的焦點(diǎn)。然而,除開(kāi)部分明星企業(yè),服裝行業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)化狀況并不樂(lè)觀,在服裝企業(yè)網(wǎng)站中,很多網(wǎng)站沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),具體表現(xiàn)在:
(一)、未進(jìn)行優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞。
據(jù)官方調(diào)查分析:截至2008年底,中國(guó)搜索引擎用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到2.03億人,年增長(zhǎng)率達(dá)33.6%。報(bào)告還顯示,搜索引擎用戶(hù)的收入水平高于全國(guó)網(wǎng)民的整體水平,具有較高的商業(yè)價(jià)值。在用戶(hù)行為上,搜索用戶(hù)在第一次搜索失敗后平均會(huì)采用2種以上應(yīng)對(duì)措施。95%以上搜索用戶(hù)在搜索時(shí)都會(huì)有習(xí)慣使用的關(guān)鍵詞類(lèi)型。在建立網(wǎng)站時(shí),除了設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)、填充內(nèi)容外。沒(méi)有對(duì)服裝行業(yè)的關(guān)鍵詞選取,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品關(guān)鍵詞定位。沒(méi)有對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。導(dǎo)致流失了通過(guò)搜索引擎找產(chǎn)品、找廠家的客戶(hù)!
(二)、不進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù),信息更新。
調(diào)查顯示,長(zhǎng)時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問(wèn)題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長(zhǎng)年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問(wèn)題使瀏覽者無(wú)法通過(guò)這一平臺(tái)了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為在線留言、客戶(hù)咨詢(xún)等),一段時(shí)間下來(lái),已經(jīng)有潛在客戶(hù)在網(wǎng)站上留言咨詢(xún),可是有些網(wǎng)站要么長(zhǎng)時(shí)間無(wú)回復(fù),或者就回復(fù)簡(jiǎn)單的一句“謝謝你的留言,我會(huì)在第一時(shí)間給您回電”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對(duì)網(wǎng)站的滿(mǎn)意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。為了使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確,官方還調(diào)查了其它服裝企業(yè)以及服裝相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站共計(jì)400個(gè),都普遍存在這些問(wèn)題。
(三)、從不進(jìn)行網(wǎng)站改版
很多服裝企業(yè)還是兩年之前的網(wǎng)站樣式、版面。虛不知社會(huì)在變、互聯(lián)網(wǎng)在變、服裝行業(yè)也在變,而你的網(wǎng)站卻沒(méi)變。當(dāng)然不是要你一個(gè)月改一次版,改版的頻率是多長(zhǎng)。是根據(jù)行業(yè)特現(xiàn)場(chǎng)來(lái)定的。服裝行業(yè)面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)群體
網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題服裝企業(yè)網(wǎng)站往往突出服裝品牌,因此,這類(lèi)網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁(yè)版面的美觀,它的視覺(jué)效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季服裝相結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)將服裝的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來(lái),但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢(shì)變化之快,一個(gè)品牌每年往往會(huì)出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
(四)、不重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員
企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷(xiāo)售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒(méi)有和其它行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(B2B類(lèi))等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷(xiāo)售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面將范圍延伸至專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如行業(yè)門(mén)戶(hù)虎門(mén)服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)等,泛行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站阿里巴巴、商吉通等,通過(guò)這些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)尋求商業(yè)機(jī)會(huì)的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多服裝企業(yè)的人士說(shuō),公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人才,往往是電腦維護(hù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)了用戶(hù),使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺(tái)尋找經(jīng)銷(xiāo)商和合作伙伴,但是有部分用戶(hù)在注冊(cè)后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊(cè)的用戶(hù)名和密碼都不記得了。在上述問(wèn)題中,其實(shí)不僅是服裝企業(yè)網(wǎng)站存在的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的往往是會(huì)計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足、信心也不足,常常半途而止。
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